岗位职业素养三字经(精选7篇)
学院:外国语学院姓名: 徐玲玲学号: 114150326 在当今这个社会,职业素养对每个人都很重要。一个拥有良好职业素养的人,才能做好他本职内的工作,才能做一名优秀的职业人。就像一名在校优秀的大学生,到了社会工作,如果没有良好的职业素养,即使在学校多优秀,也会被淘汰。因为学校和社会对优秀的判断标准很不一样,甚至可以说社会的标准更为严格,其中很重要的一项就是对员工职业素养的要求。由于职业素养的重要性,我们老师给我们做了几个讲座,从这几个讲座中,让我知道了职业素养可以在很多方面得到体现,也让我了解了职业素养的在我们的生活中是多么的重要。
1、商务礼仪和组织安排
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,所以我们前两次涉外岗位职业素养讲座,老师就给我们讲了商务礼仪和组织安排在我们工作中的作用。我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪和商务组织安排的重要性,拓宽了知识面。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片,索取名片一是要能取过来。在商务礼仪中,给人留下的第一印象是非常重要的,因为永远没有第二次建立第一印象的可能。要建立良好的第一印象,除了谈吐举止之外,服饰和化妆也是非常重要的。女士化妆要和服饰相配,不能化浓妆,上班要穿套装,不能穿的太随便,头发要盘起来等。男士西装颜色要注意,还要注意西装的长度,领带的打法等。商务交往,在各个方面都体现着一个人的职业素养。好的商务礼仪,不但能提高自身的个人修养,还能提升企业形象,给企业带来经济效益。
除了商务礼仪之外,在商务组织安排上也体现着职业素养。在接待客人,安排会议的时候,首先重要的就是安排接待的时间地点人物等,还有最重要的一点是座位的排序。比如宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。但是这些主陪的位置是按普通宴席安排的,如果场景特殊的话,那就应该视情况而定了。试想一下,如果安排人员连这些东西都不懂的话,怎么给客人留下好的印象,怎么提升一个企业的形象呢。所以,在组织安排上,一个人的职业素养,也是非常重要的。
2、责任心
在我们的工作生活中,我认为最重要的还是员工的责任心,责任心不仅体现个人的职业素养,还体现了道德品质。没有责任心不仅使自己工作难有进展、处处被动,还会让人打心眼里看不起你。比如说客人打来电话咨询有关问题,而我们因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因为问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使客人对公司的满意度大大降低,甚至会起到负面影响,影响到其它方面的工作,影响到整个公司的名誉;相反,如果客人寻问的只是关于业务方面的简单问题,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些需注意的事项与关键点,可想而知,客人就会很满意我们的回答,然后公司的形象就提升了。由此,让我明白了,无论我们处在怎样的一个工作环境下,无论我们是学生还是上班族,拥有一份责任心都很重要。
3、心态
在我们的职业和学习生活中,心态也起到了至关重要的作用,一个良好的心态,也无不体现着一个人良好的职业素养。我看到过这样一个故事:一位企业老板给另外一位公司经理发了一封电子邀请函,连发几次都被退回。公司经理问自己的秘书是怎么回事。秘书没去调查原因,只是猜测地说,可能是邮箱满了的原因。可一周过去了,经理仍然没有收到企业的邀请函。经理又问秘书,秘书的回答竟然还是邮箱满了!公司因此失去了与该企业筹备已久的合作项目。经理一气之下,辞退了秘书。这个故事让我明白了,心态的重要性。一份好的心态会是促使你成功的关键,也是体现你良好职业素养的关键。如果这个秘书能去调查一下,那么结果或许就不会是这样了。
给:给教师的心灵洒满爱的阳光。古人云:“感人心者,莫先乎于情”。情感是沟通思想的纽带,对中老年教师而言,他们需要更多的理解和关爱。只有更多地关注中老年教师的情感需求,将爱的阳光洒满他们的心灵,才能让他们走出职业倦怠的“阴霾”。一是生活上无微不至关怀。他们的家庭遇到困难,及时为他们分忧;他们的亲属生老病死、婚丧嫁娶,学校及时或看望,或祝福,或吊唁,一句嘘寒问暖的问候,一番语重心长的交谈,都会让他们切身感受到大家庭的温馨。二是制度上有情操作。在制定制度时应充分征求中老年教师的意见,既体现制度本身“对事不对人”的“刚性”,又要体现“制度无情人有情”的“人性”。比如,《考勤制度》《教科研奖惩制度》《常规教学监控制度》等,对中老年教师可适当放宽,降低门槛。站在中老年教师的角度关注他们的内心世界,反而会激发他们的内驱力。三是评价上推行“两个标准”。评价中老年教师工作的优劣,不能采取“一把尺子量到底”的做法。应该说,他们更看重的是名分,更渴望领导的认可,同事的称道。应该长他们的志气,而不应灭他们的威风;应该挖掘他们的闪光点,而不应求全责备地找缺点。
引:引导教师实现职业理想。中老年教师是一块“璞玉”,关键在雕琢、引导。一是引导他们转变观念。一方面,转变“人老不中用”的思想,让他们充分认识到“姜还是老的辣”,只要坚定信念,一定会老有所为。另一方面,要引导他们转变教育观念,要让他们明白,现代教师仅停留在“一桶水”或“一缸水”的层面是不够的,需要“四季常清的活水”。在学习方式上可采取领学、解读、讨论、交流等较活泼的形式,以增强学习的趣味性。通过学习,老教师会自觉锤炼教学基本功。只要正确引导,完全可以转变老教师的教育观念。二是引导他们作表率。中老年教师虽有不足之处,但亦有许多值得青年教师学习和效仿的地方。学校要不失时机地“放大”中老年教师身上的好品质、好作风、好精神,及时总结、归纳,作为青年教师学习的“旗帜”和“标杆”。“标杆效应”会促使中老年教师严于律己,精益求精,永葆教育工作激情。三是引导他们尽其才。中老年教师经过多年教育教学的积累,一般都有自己的“两刷子”,学校要尽可能发挥他们的才能。有的管理班级有方,可让他们畅谈班级管理经验;有的培养青年教师有术,可让他们当青年教师的“师傅”;有的组织课外文体活动有“绝招”,可让他们担任课外辅导员;有的做思想工作有心得,可让他们做心理咨询教师等。
推:推动教师“不需扬鞭自奋蹄”。毋庸置疑,一部分中老年教师主观上有“船到码头车到岸”的“活”思想和“不求有功,但求无过”的“撞钟”心理。因此,必须借助外力推动他们走出“职业倦怠”。一是青年教师带动助推。青年教师具有思维敏捷、接受新事物快、工作积极性高等特点,由青年教师带动中老年教师钻研教材、研究教法、探讨课改、搞教育科研等,并制定与之相匹配的评价体系,既能达到共同提高的目的,又可敦促中老年教师“不坠青云之志”。二是绩效激励助推。学校可充分利用绩效工资这一经济杠杆的“撬动”作用,合理拉开差距,提高基本工作量之外的奖励分权重,激励中老年教师既在经济上得“实惠”,又可为学校多做贡献。三是荣誉激励助推。部分农村学校为培养青年教师成长,促进其快速成才,将大多数荣誉授予青年教师。殊不知,中老年教师对精神层面的东西更为倚重。学校倘若能在评先评优方面顾及中老年教师的心理需求,他们一定同样会像“拼命三郎”一样投身于学校改革与发展的“洪流”。
职业规划,对大学生而言,就是在自我认知的基础上,根据自己的专业特长和知识结构,结合社会环境与市场环境,对将来要从事的职业以及要达到的职业目标所做的方向性的方案。通过职业规划教育,激发学生职业生涯规划的自主意识,树立正确的就业观,促使学生理性地规划自身未来的发展。大一新生从入学开始,就应寻找适合自身发展职业所需知识、技能、兴趣、爱好,给自己尽早进行明确定位,最终实现个体与职业的匹配,体现个体价值的最大化。通过对自己职业规划,大学生尽早确定自己的职业目标,把握自己的职业定位,保持平稳和正常的心态,按照自己的目标和理想有条不紊、循序渐进地努力。职业规划的训练有助于全面提高大学生的综合素质,避免学习的盲目性和被动性,产生学习、实践的动力。职业规划为各专业实现其人才培养目标,达到未来工作岗位素质要求起支撑作用,能引导学生正确的就业观念,帮助学生熟悉国家就业政策,掌握求职技巧,在学习过程中自觉提高就业能力和生涯管理能力,有效促进大学生求职择业与自主创业,正确地实现自己的人生价值和社会价值;既强调职业在人生发展中的重要地位,又关注学生的全面发展和终身发展。从人力资源的角度出发,企业用人单位非常看重新进员工的职业规划是否透明,是否与公司的发展一致。而我认为大学生的职业规划中“职业素养”是最重要的内容。
深圳大学职业顾问王晓娟老师在《企业如何选拔应届毕业生》课堂上阐述:企业在选拔应届毕业生时,不一定选择最优秀的,但一定是选择最适合的;不一定是选择成绩最好的,但一定是选择最有培养的;不一定是选择最会说话的,但一定选择最认真做的;不一定是选择能力最强的,但一定是选择性价比最高的。目前,企业用人单位由过去单纯追求高学历、高智商的固有模式转向追求企业所需的合适人才的灵活模式,所谓合适人才就是企业所需要的尽可能不需要投入的并能够为企业创造最大利润的人才。但是由于目前大多数高校所培养的人才与社会所需要的人才之间没有 1
形成较好的对接,造成了企业找不到自己所需要的人才,而大学生也找不到自己能够就业的岗位。大学生要想获得更多、更好的就业机会,需要迅速适应学校环境向社会环境的转变。大学生个人职业素养水平在很大程度上决定着自己是否能够被自己认可和被他人认可,直接影响到今后职业生涯的发展,甚至对家庭和社会也有重要影响。王晓娟老师在《企业如何选拔应届毕业生》课堂上还详细讲解了企业选拔毕业生的基本要求,核心是认同企业的文化,围绕着这个核心,还应具备有诚信、责任心、激情、创新、学习能力、培养潜质、沟通能力和团队合作这八大要求。因我也曾在宝钢集团广东韶关钢铁有限公司工作了十多年,对王晓娟老师的这个观点深有体会。现实工作中,都是很琐碎、很无聊、很细小的事,甚至是日复一日不断重复的,这就需要有强大的现实主义精神支撑的,需要大学生毕业生具备良好的职业素养,良好的职业习惯。俞洪敏在谈大学生职业规划时,他说:伟大与平凡人的不同之处是一个平凡人每天过着琐碎的生活,他把琐碎堆砌出来,还是一堆琐碎的生命,所谓伟大的人,是把一堆琐碎的事情通过一个伟大的目标每天积累起来,最后变成一个伟大的事业。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为,职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。
爱岗敬业是一种态度,是一种精神,更是一种境界。大多数人都希望企业或者单位能够给与自己一定的发展空间和展示平台,最大限度地发挥自己的聪明才智,最大限度的实现自己的人生价值,任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生价值,而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。德国著名作家歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,扎扎实实的去工作,从而赢得领导和同
事们的尊重,从而取得岗位上的竞争优势。企业为我们提供了生存、工作和学习的土壤,我们应为它的安宁、和谐、和发展尽微薄之力。养成“工作中无小事”的工作习惯。“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这句看似简单的话蕴涵了一定的哲理。据统计,我们日常从事的工作90%是一些重复性、事务性、琐碎性的简单工作。但没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。工作中无小事,每一件事不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出你的热情和努力,尽职尽责地去完成,养成“工作中无小事”的习惯。一个企业好比一台大机器,其中的任何一个环节哪怕是一个小小的螺丝钉出了问题,都会影响整台机器的运转。如果一个从业人员不能尽职尽责,忠于职守,就会影响一个集体甚至整个企业的工作进程。首先,必须明白提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求员工终身只能“干一行,爱一行”,它不排斥人的全面发展。要求员工通过本职活动,在一定程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为多面手。我们不能把爱岗敬业片面理解为绝对地、终身地只能从事某个职业,而是选定一行就应爱一行,通过适当的员工自学与组织帮学,提高员工素质,使员工成为一专多能的人才,从而为合理的人才流动提供渠道。其次,“爱岗敬业、热爱本职”要求员工必须在目前的岗位上“干一行,爱一行”。目前,在我国市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,这种就业方式的好处,就是能使更多的人从事自己所能做和感兴趣的工作,用人单位在这种条件下也能挑选到所需要的合适人选。随着形势的发展,仍然可以从多个方面、多个层次实现双向选择,将具有“干一行,爱一行”的爱岗敬业精神的人吸收进队伍,将表现差、不敬业的人“送”出门外,真正营造优胜劣汰的工作机制。
合作的态度,首先是团结,不是互相指责,不是互相推诿。出了问题时,是大家共同想办法去进行解决;不是先推卸责任,洗清自己。团队中有没有短板,肯定有,作为团队的其他成员,就要提供必要的帮助。每一个工作的边界部分,都是需要合作完成的,出了问题,谁都跑不了。合作的态度,第二是谈判,如果你不是一个可以谈判的人,那么你就是不受欢迎的人,和团队的其他人格格不入。非黑即白,这不是一个成熟的心态。可以谈判,说白了,就是可以商量,接受变化。任何需求,任何开发,任何实施,都是可以谈判的。当然不是没有底线,没有原则的。要倾听其他人的想法,接受那些可以接受的;抱定“死硬”的想法,是没有办法合作的,起码是不愉快的。合作的态度,第三是大局,以结果为导向。不是各人完成自己那一块儿,就算齐活儿。大家在做自己那一部分时,要考虑别人的工作是否方便。可能你按照预想的完成了,别人为了配合你会花费几倍的工作,才能完成整个工作。要争取让其他人工作起来也顺手。为了自己的利益,不顾其他人的工作,是要不得的。要有大局观,大家好,才是真的好。
【内容摘要】
近年来,职业院校学生的数量逐年持续增加,就业竞争日趋激烈,而职业院校学生的职业素养不容乐观,社会对职业院校学生的职业素养要求也越来越高,职业院校学生要想获得更多的就业机会,需要迅速适应学校环境向社会领域的转变,需要在学校期间提升自己的职业素养。因此,研究职业院校学生的职业素养现状与提升就显得尤为重要。
一、研究概况
(一)问题的提出
有关职业院校学生“就业难”这个问题的探讨数不胜数,古人曾以“立业成家”作为人一生当中的两件大事,可以看到,职业的成败直接决定着人生的成败。在现代社会,职业的成功与否与是否具有良好的职业素养有着密切的关系。然而随着近年来职业院校学生的数量逐年增加,就业竞争日趋激烈,职业院校学生要想获得更多的就业机会,需要迅速适应学校环境向职业领域的转变。这种转变的成功与否取决于他们是否具备社会所认可的职业素养。同时需要认识到,这种素养的具备绝不是朝夕可获的,因此,职校学生职业素养的提升就显得尤为重要。这些素养从意识层面包括秩序意识、合作意识和尊重意识,从能力方面包括实践能力、创新能力等。通过系统的研究,促进大家从“校园人”向“职业人”的转变。
(二)研究目标
本课题的研究以现代职业教育理论和国家职业教育政策为指导,以现代社会对劳动者职业素养的要求为依据,以培养德技兼备的高素质技术型人才为目标,根据中职教育的实际和学生的身心特点,通过整合教育资源,丰富教育内容,拓展教育形式,优化教育实践,完善教育评价等活动,探索提升中职学生职业素养的多种途径和方法,构建一套切实可行,又高效能的提升学生职业素养的课程体系与管理模式。
(三)研究思路与方法
1.课题研究思路
通过开展对区域经济发展特点、企业对人才素养的要求等的调查研究,充分认识提升劳动者职业素养的重要性和战略意义。以培养德技兼备的高素质、高技能型人才为目标,坚持以人为本,结合本校实际和中职学生的发展需要,通过六项子课题分类研究,探索提升中职学生职业素养的教育途径和方法,以形成科学性与可操作性都较强的基于学生职业素养提升的中职育人模式。
2.课题研究原则
理论与实践相结合原则;客观性原则;主体性原则;创新性原则。3.课题研究方法
(1)调查研究法。通过多种形式的调查,了解企业中人才素养的现状和对人才素养的期待,了解当前中职学生职业素养的现状和培养方式,为课题研究提供科学依据。
(2)行动研究法。通过开展具体的活动,做到在行动中研究。
(3)个案研究法。以学校各专业为例,把研究点分解到相关班级、学生和相关企业。(4)经验总结法。选择具有代表性的案例或成功实例进行系统分析,使研究成果上升为系统、科学的经验和理论。
二、研究内容
(一)学生管理与德育工作模式研究
该模式侧重于通过德育活动来提升学生的职业素养。寓德育于各学科课堂教学之中,寓德育于规范的常规训练之中,寓德育于各项实践活动之中。通过课堂教学(职业指导、职业道德教育等)、常规训练(3Q7S管理活动、道德实践周活动等)、社会实践活动(社会调查、参观访问、志愿者活动等),培养学生的职业思想意识、职业道德素质和职业行为习惯。
(二)学生职业素养课程体系的构建,及课堂教学模式研究
根据提升学生职业素养的要求,以及学生的实际情况,研究、落实必须开设的系列课程,如《人文素质系列模块》《职业生涯规划》《沟通与表达》《中职生应知应会知识》《礼仪与人生》《艺术欣赏与美育》《健康与养生》《军旅、草原、校园歌曲演唱》等,并能在教学内容(有
用、乐学)、教学方式(项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学)、教学环境(创设功能复合齐全、校园文化和企业文化紧密结合的教学环境)、课时比例(调整文化课和专业课、专业理论课与专业实训课的比例)、教材应用(开发补充性、更新性和延伸性的教辅资料,研发适应新兴产业、新职业和新岗位的校本教材)、教学手段(构建网络学习的平台,创设生产服务模拟场景)等方面进行改革与创新,切实提高学生的专业技能。
(三)校园文化训导模式研究
该模式侧重于通过校园文化的潜移默化作用来提升学生的职业素养。需要营造一种特质校园文化,一个深厚的学校文化符号,有着丰富而深刻的内涵,包含着积极向上、阳光健康、热爱生活、敬重生命的生活理念,不计回报、生机勃勃、团结协作、开拓创新的工作态度,不畏艰苦、勇于探索、奋斗搏击、果决刚毅的思想精神。通过精神文化、制度文化、环境文化和行为文化等的建设,营造职业教育和创业创新的文化氛围,培养学生开阔的心胸,吃苦耐劳和奋发进取的精神,崇敬生命和敢学、敢做的健康情怀。
(四)心理健康教育推广模式研究
该模式侧重于通过心理健康教育活动培养学生良好的个性心理品质来提升学生的职业素养。学校心理健康教育的根本目的是提高学生的整体心理素质,维护和增进学生的心理健康水平。它兼有矫治、预防和发展的功能,但预防和发展重于矫治。通过探索心理健康教育的多种途径与方法,培养学生健康阳光、乐观向上的心理品质。
(五)以综合考评为导向的学分评价模式研究
该模式侧重于通过评价考核的导向作用来提升学生的职业素养。对学生的综合考评包括学业学分和德育学分的考评,这是融教育内容、教育途径、教育载体于一体,以学分的形式对学生的品德和行为、知识和技能进行考核的综合评价体系,考评内容体现了学生要努力的方向,考评结果反映了学生的达成状况。通过考评,全面了解和衡量学生的思想表现及其发展水平,职业素养和行为规范达标程度,知识水平和技能状况,促进学生职业思想品质和职业知识技能全面提升。
三、研究的主要结论
(一)职业素养和能力提升是职业教育的最高命题
1.职业素养教育是职业教育的最基本要求
职业教育是以就业为导向,为生产、建设、管理、服务一线培养数以千万计的高素质劳动者和应用型专门人才。在市场经济环境下,职业素养和职业能力越来越被用人单位注重。以前那种一辈子就指望某个专业或一种职业吃饭的观念已经不合时宜了。中职院校必须将职业素质教育和职业技能训练一样重视,全面提高中职生的职业素养,为学生参与社会竞争奠定良好的基础。就目前的现状而言,不少中职生存在着集体主义思恕淡薄,责任心差,缺乏合作精神,怕苦、怕累,学习懒惰,纪律松弛,挥霍浪费等不良品质。这些学生的职业素养肯定也会受到影响,最终会被社会所淘汰。目前对中职生的职业素养培养还是一个薄弱环节,一些中职生对加强职业素质教育不以为然,不能够认真对待职业技能训练时严格要求,职业素养表现令人堪忧。大众对中职教育的热情,主要是对学生就业期望比较高。如果学生毕业时很难就业,家长的教育投资得不到回报,人们对中职教育的不满势必会增加,这必然不利于中职教育的发展。
2.职业素养教育是职校生就业和创业的深层次需要
就业是民生之本,扩大就业是我国当前和今后长时期重大而艰巨的任务。家长和学生对找到一份理想的工作赋予了很高的期望。通过学习来改变自身命运和家庭的经济状况是中职生最重要的人生诉求之一。中职生是一个特殊的社会群体,他们面临着由学生向职业人的转变,校园往往是他们走向社会的最后训练基地。虽然各行业都有各自的行为准则,但各个行业对求职者基本职业素养的要求是一致的。
因此,要教育学生在学习过程中把优秀的职业道德品质和高尚的职业理想结合起来。通过教育,培养中职生树立敬业精神并且养成奉献意识,使中职生深刻感受到自己的责任感和伎命感。从个人发展的角度来看,只有具备了良好的职业素养,才能较快地适应各个职业的要求,进而成长为符合要求的专业人才,为自己进一步的发展提供一个稳固的平台。
(二)现状和问题分析和解决思路
1、职业院校学生职业素养现状与问题(1)职业意识淡薄,职业道德水平也有待提高
职业意识是作为职业人所具有的意识,如工作积极认真,有责任感,具有基本的职业道德。
职业意识既影响个人的就业和择业方向,又影响整个社会的就业状况,它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。职业意识是职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总和。有调查表明,目前大量高校学生对自己将要从事的行业知之甚少,不知道目标公司的选才要求和用人标准,还有相当一部分学生从未考虑过自己的职业发展。有些学生入职之后不能很快适应公司环境,组织忠诚度较差,频繁出现跳槽现象。职业院校学生求职过程还存在缺乏诚信的问题,如:夸学校习成绩、伪造各类证书、编造工作经验等。这些问题反映出职业院校学生职业意识比较淡薄、职业价值观模糊、与社会需求脱节的现状,职业道德水平也有待提高。
(2)职业观念不强
从《职业》杂志等相关的调查来看,有52%的职校生从没有考虑过要找的行业是什么样子;对目标单位的选才要求和用人标准回答“不清楚”的人占23.9%,回答“还行吧,大概能想象”的人占33.9%;同时,有51.4%的人对“你清楚考虑过自己以后的职业发展吗?”感到茫然。这些问题反映出职业院校学生职业观念不强,大部分学生在学校还是为顺利毕业拿到文凭而努力,与社会需求脱节。
(3)职业心理素质较差
很多职业院校学生对自己了解不够,不能够很好地给自己定位。有时自视过高,当不能达到既定目标时,就认为自己没用,产生自卑心理。有时又定位太低,目标很轻松就达到了,这使他们又产生了自负心理。工作中遇到问题和挫折是很正常的,但部分职业院校学生不能很好地正视和处理这些问题,抗挫折能力较差,无法承受所遇到的挫折,有些学生甚至会因此走向极端。种种现象,折射出职业院校学生不成熟的心理素质,它与用人单位所需求的员工心理素质相去甚远,已经成为职业院校学生就业方面亟待解决的一个问题。
2、职业院校学生职业素养现状与问题原因分析(1)学生自我效能感低对自己的未来感到迷茫
如今,在学校里面,大多数同学失败时会认为是自己不具备取得好成绩的能力,这就会降低自我效能感。由于一次的失败可能导致同学失去继续做某件事情的信心,长期下去大家产生很强的挫败感,以至于有的人在一新事情的之前就会打起退堂鼓。正是这种自我效能感的低下,不少同学产生了对学习的厌恶感,也对自己的未来感到了迷茫。如果这种情况持续到社会上必然会影响就业。
(2)对自己专业的就业方向不了解、职业观差
第一,在学校里,学生职业观存在诸多偏差,包括强调个人职业价值,忽视社会责任,很多同学都是为了以后能找到更多的钱儿忽略了自己的价值和对社会的贡献。第二,就业缺乏自
主性,存在依赖心理,有些学生不善于推销自己,把求职当作学校、老师、家长的事,坐等工作自己找上门来,大都期望一毕业父母和亲戚就帮自己找到一份稳定的工作。第三,职业认识模糊,对自身专业缺乏认知,大多数同学不知道本专业毕业后的就业方向,对以后的就业不明确,同时职业规划不足,缺乏职业发展目标。
(3)学校对学生的职业素养培养不到位
学校缺乏个性化就业辅导,就业指导机构的作用有待增强。应该提出从强化理想信念教育、引导就业观念更新、加强就业指导、普及职业规划教育等方面纠正职业院校学生职业观偏差,更好地引导职业院校学生职业发展。
3、职业院校学生职业素养提升的具体路径
职业素养是职业院校学生职业素质的内在表现,职业素养更多的体现了职业院校学生的品质特点,属于职业院校学生求职的“软件”条件。可以从以下几个方面着手:
(1)树立科学的职业观和职业理想
一个人进入职业生涯,实现职业生涯的成功,是要通过职业这一平台来实现的。在学校职业准备阶段,职业院校学生确立什么样的职业观,树立什么样的职业理想,才能为职业生涯发展打下良好的基础,为今后的健康幸福的做好铺垫呢?现实中,有些人一生荣耀,可问其是否幸福,有的人答案是否定的;有的人虽然没有显赫地位,但是他们热爱自己的工作,热爱生活,生活得非常快乐,这与他们的职业观与职业理想密切相关。
职业理想有其目标价值,具有超前性和导向性的特点, 对人们能够产生吸引、激励作用。由于当前国际国内形势的种种变化,有些职业院校学生对前途感到困惑、空虚。所以,在学校时代只有树立科学的职业理想价值观,才能把职业院校学生的思想引到积极、健康的方向,激发他们的精神动力,塑造健全的个体人格。
(2)重视职业道德的培养
职业道德是指在一定的职业活动中所应该遵循的、具有自身职业特征的道德准则。职业道德是一种高度社会化的社会角色道德,既有各个职业所共同具有的一般要求,又具有鲜明的职业特征,每一个职业院校学生都应恪守“高度的责任感、对工作敬业、遵守职业规范、诚实守信”的职业道德准则。
(3)培养良好的职业心理素质
职业心理素质培养是帮助职业院校学生解决在未来择业过程中所面临的各种具体的心理问题,如:职业角色意识、抗挫折能力、健全人格、交往能力、成功心理的培养等,这些素质会直接影响到学生个人的职业发展。培养职业院校学生职业心理素质是一个全方位、全过程的系统
工程。大部分学生都不同层度的有一些自卑心理,这也给他们带来了一些不好的影响。因此,培养良好的职业心理素质对学生来说特别重要。当然,良好的职业心理素质也是与个人的能力高低分不开的。
四、主要的研究成果
(一)研究专著
1.杜俊.中职生职业素养及能力提升系列教材,2014.(二)校本教材
1.杨美英.职业素质课程体系的建立,2015 2.丁惠炯.飞扬青春 璀璨华章 —— 包头机械工业职业学校“文学社”作品集,2014.(三)研究论文
1.杜俊.中职生职业素养和能力提升教学模式改革.2014.2.杨美英.中职生职业素养和能力调查报告.2013.3.杨丽仙.职校生英语能力培养模式的重构—— 在提升职业素养和能力语境下的英语教学探求[J].语文学刊,2015(5).4.杨丽仙.职业素养和能力提升视阈下的职校英语课堂教学法探析[J].语文学刊,2015(6).5.戈天宝.职业院校数学教学改革刍议 —— 基于高素质技能型人才的培养视角[J].课程教育研究,2014(12)
6.李霞.职业院校“室内设计专业”实践性教学相关问题分析[J].语文学刊,2013(2).7.李霞.职业院校“室内设计”专业教学改革刍议 —— 在技能型人才培养目标变革视域下[J].语文学刊,2013(3).8.王拎峰.中职语文教学德育渗透之路径探析[J].语文学刊,2014(4).9.韩文章.语文教学在职业素质培养中的作用 —— 技能型人才人文素质视阈下的“语文”学科建设[D].内蒙古科技大学,2013.10.刘雪松.谈中职幼师专业声乐基本训练模式[J].语文学刊,2013(3).(四)研究报告
1.杨美英.中职生职业素养与能力提升研究报告.2014.五、参考文献
(一)著作
1.[捷]夸美纽斯.大教学论[M].傅任敢,译.北京:教育科学出版社,1999.5(2010.2重印).2.顾明远.教育大辞典[M].上海:上海教育出版社,1998.3.冯振生.职业教育理论研究与实践[M].北京:海洋出版社,1998 5.张大均.教育心理学[M].北京:人民教育出版社,1999
6.刘启娴.世纪之交的国际职业教育[M].北京:高等教育出版社,1999 7.姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.8.刘启娴.世纪之交国际职业教育[M].北京:高等教育出版社,1999 9.傅道春.教师的成长与发展[M]北京:教育科学出版社,2001 10.教育部国际合作与交流司组编.世界62个国家教育概况[M].北京:首都师范大学出版社,2001.11.教育部国际合作与交流司组编.国外高等教育调研报告[M].北京:首都师范大学出版社,2001
12.石伟平.比较职业技术教育[M].上海:华东师范大学出版社,2001
13.教育部高等教育司.职业教育高专教育改革与建设[M].北京:高等教育出版社,2002 14.冯晋祥.中外职业教育技术教育比较[M].北京:高等教育出版社,2002 15.永州职业技术学校编辑.全国职业教育高专产学研结合经验交流会资料汇编(内部资料).2002 16.严忠实.后现代主义文化(当代理论导引)[M].上海:商务印书馆
17.曾绍元.高校教师队伍建设实践与研究[M].北京:中国人民大学出版社,2004 18.刘合群.职业教育学[M].广州:广东高等教育出版社,2004.19.单中惠.现代教育的探索琳威与实用主义教育思想[M].北京:人民教育出版社,2007 20.刘春生,徐长发.职业教育学[M].北京:教育科学出版社,2002 21.李向东,卢双盈.职业教育学新编[M].北京:高等教育出版社,2005 22.张家祥,钱景舫.职业技术教育学[M].上海:华东师范大学出版社,2001 23.李蔺田.中国职业技术教育史[M].北京:高等教育出版社,1994 24.刘桂林.中国近代职业教育思想研究[M].北京:高等教育出版社,1997 25.王前新.职业教育技术院校发展战略研究[M].武汉:华中科技大学出版社,2005
26.刘兰明.职业教育技术教育办学特色研究[M].武汉:华中科技大学出版社,2004 27.吴岩.职业教育技术教育产学研结合操作指南[M].北京:高等教育出版社,2004 28.邓泽民,陈社合.职业教育课程设计[M].北京:中国铁道出版社,2006.29.赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京:科学出版社,2003.30.姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京:清华大学出版社,2007.31.欧阳河.职业教育基本问题研究[M].北京:教育科学出版社,2006.(二)论文
1.未来50年中国教育与人力资源开发构想.中国教育报,2003.2.23 2.李大伟;张雪梅;;建立职业素质评价体系,搭建中职德育新舞台[A];中国职教学会德育教育工作委员会德育教学研究会2010年年会论文集[C];2010.3.温景文.德国职业教育体系的考察与分析[J].辽宁职业教育学报,2002(1).4.丁惠炯.基于人力资本视角的高技能人才管理政策选择[J].中等职业教育(理论版),2011(8):40—42.
5.丁惠炯.魅力发掘与兴趣培养 —— 职业教育文言文教学改革视域下的策略研究[J].语文学刊,2012(2):154-155.
6.丁惠炯.职业院校“校报”在语文能力培养中的作用探析 —— 以“大语文”能力为研究视角[J].语文学刊,2013(2):68-69.7.丁惠炯.复合型人才需求语境下职校“校报”记者培养诸问题[J].语文学刊,2013(4):89-90.
1、仪容规范
头发(梳理整齐)、面部(保持清洁)、手部(清洁,指甲修剪整齐,男士不留长指甲,女士不涂鲜艳指甲油)
2、举止规范
站立(两臂自然下垂,两手张开,手指落在腿侧裤缝处,在特殊的场合两手可以握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面,两腿绷直,腿间距与肩同宽,脚尖向外微分)、就座(女士就坐的时候应该两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或出现不雅,两手平放在腿间,不要托腮,玩弄任何物品或有其他小动作。)、手势、行走(步伐适中,女性多用小步,切忌大步流星,严禁奔跑,也不可脚擦着地板走)
3、表情规范——通过PPT学习
微笑、眼神(注视礼:阿拉伯人在跟尊长或宾朋谈话时,两眼要直直的注视着对方,以示尊重)注视时间、注视位置
4、个人卫生规范
5、服饰要求
着装职场六忌;(1.过分杂乱。比如有的同学穿了一身很高档的套装和套裙,一看就是职业装,你总觉得她不够味。为什么呢?凤凰头、扫帚脚,穿很高档的套裙,却光脚丫子穿双露脚趾的凉鞋,不合适
2、忌讳过分鲜艳。
3、暴露,不暴露胸部、不暴露肩部、不暴露腰部,不暴露背部,不暴露脚趾,不暴露脚跟,六不露
4、过分的透明
5、过分短小
6、过分紧身
着装的TPO原则;(TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
佩戴饰物的原则
西装的穿着要求(西装需要熨烫平整,要扣好钮扣,要不卷不挽,袜子的颜色应比西服深。一忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。二忌衬衫放在西裤外。三忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙。四忌领带颜色刺目。五忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处。六忌不扣衬衫扣就佩戴领带。七忌西服上衣袖子过长,它应比衬衫袖短1厘米。八忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊,两只侧面的口袋只能够放纸巾、钥匙包或者碎银包。其后侧的两只口袋,则大都不放任何东西。九忌西服配运动鞋。十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。)
服饰与形体
6、化妆礼仪(1、要因时、因地制宜。化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”, 就要注意不同的时间和场合。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚, 口红过艳, 是不合工作礼仪的,但在正式场合, 最好还是适当化些淡妆, 尤其是参加一些外事活动, 因为在国外,正式场合不化妆, 会被认为是对对方的不尊重, 是不礼貌的行为。
2、不能当众化妆或补妆。公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。上班前或参加活动前就要化好妆, 其间需要补妆要到洗手间或化妆间进行, 不能在大庭广众之下当场表演。)
第二章 交际礼仪
1、交际礼仪的基本要求
遵时守约是最基本的要求
尊重对方,一视同仁
不卑不亢,和谐适度
自我约束,容忍他人
全面周全,系统整体
尊重习俗与风俗禁忌(如伊斯兰教徒不吃猪肉,印度教徒不吃牛肉;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;保加利亚、尼泊尔等一些国家摇头表示称赞,点头表示不同意,等等。)
2、邀请与应邀礼节
3、见面礼节
握手礼仪、鞠躬礼仪(握手礼:初次见面不应该握全手,仅握手指部位;握手时伸出右手,上身直立微向前倾,目光平视对方,点头致意;握手力度要适中,力度太轻显得没有诚意,力度太大显得鲁莽;握手时间一般在三秒钟左右,握一两下即可。鞠躬礼:行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。)
拥抱礼仪、致意礼仪
5、介绍的礼仪
6、宴请及参加宴会
7、馈赠礼节
8、给客户奉茶的礼仪
9、陪客人搭乘电梯的礼仪
10、使用名片的礼仪(1.首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
2、除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片。
3、递交名片要用双手或右手,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句“请多多关照。”
4、接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,使对方感觉到你对他的重视。5交换名片时如果名片用完,可用于净的纸代替,在上面写下个人资料
第三章 语言礼仪
1.谈话礼仪、招呼礼仪(谈话时,用柔和的目光注视对对方,面带微笑,并有点头表示理解客户的主题或内容;站立或坐姿时,要保持正确的站姿或坐姿,切忌双手叉腰插入裤袋,或双手交叉胸前或摆弄其他物品;他人讲话时,不可整理衣物、拨弄头发、摸脸、挖耳朵等;严禁大声说话或手舞足蹈;在客人说话时,不得经常看手表,三人交谈的时候,要使用三个人都听得懂的语言;不得模仿他人的语言、语调、手势及表情;讲话时,请、您、谢谢、对不起、不客气要常使用,不准使用带侮辱性和蔑视性的言语)
2.电话礼仪、演讲礼仪(所有电话,必须在三声之内接听;通话时,手旁必须备好纸和笔,记录下对方的重点,对方讲完简单的复述一遍;通话时,如果中途需要与别人交谈,要说对不起,请对方稍候;对客人提出过火的要求时,应耐心解释,不可发火或指责客人,也不可不理睬客户,任何时候都应该不失风度,妥善冷静的处理;做到五声:迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声,禁用四语:蔑视语、烦躁语、口头语和否定语。)
3.谈话的忌讳
4.与不同部门人员沟通原则
第四章 个人素质
1.客户第一
尊重客户,随时随地维护公司的形象;
微笑面对投诉和受到的委屈
主动承担责任
2.团队合作
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持;
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;
善于利用团队的力量解决问题和困难;
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则;
有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
3.诚实守信
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;
表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳;
不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导; 对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”;
勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正;
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止;
4.工作敬业
今天的事不推到明天
遵循必要的工作流程
持续学习,自我完善,以结果为导向;
根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事;
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果;
5.拥抱变化
——迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨;
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合;
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事; 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路;
创造变化,并带来绩效突破性地提高;
6.注重沟通
与上司建立良好的人际关系;
与同事建立良好人际关系;
与顾客建立良好的人际关系;
7.遵守时间
节省别人的时间
在大学学习期间,经常会听到老师教育我们,在大学是要学会学习,学会如何做人。学会学习指的是探索出适合自己的学习方法,不再是高中阶段的为考试而学习;学会如何做人就是在学习、社交、工作中懂得怎样待人接物,并如何去面对以后可能会发生的各种情况。当前的高校学生道德素质水平低,严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。就当前高校中大学生本身的素质来看,大学生普遍存在自私、偏执、爱与理解的单向化等现象,缺乏健康的人格取向,缺乏同情心和责任感等等。“加之目前高等学校中普遍存在重知识、轻素质,重分数、轻能力的现象,对学生的人格教育不甚关心,以致造成高分数、低素质的怪现象”。尤其是随着独生子女大军逐渐成为高校的组成部分,大学生中自私、奢靡之风有蔓延之势。同时随着市场经济的发展,大学生甚至在尚未踏入职场,择业观就已带有浓重的功利色彩。
这对这一现状,我们大学生迫切需要开展素质教育。学习职业素养提升与就业指导课程就很好地指引我们学会如何去做人。职业素养是人们从事某种职业所具备的知识、素质和技能。它包含专业知识、职业技能、职业习惯、职业道德、职业意识和职业态度等多个方面。学习职业素养提升与就业指导课程可以为我们解决一些问题,如我想从事的职业要求哪些素质?我怎样才能获得这些素质?我如何向企业展示这些素质?我能否适应这个职位并发展自己?还有我们从中可以提升自身的能力,如职业道德与服务意识培养,领导力与团队精神培养,人际交往与沟通能力培养,职业心理调控与压力管理,时间管理与计划实施等。在现阶段,对于我们大三学生来说,我们除了如何选择自己的就业方向外,我们也很关注如何去求职,并在求职过程中注意些什么。在这个课程中,我们了解到求职之前我们必须要知道的一些认识,雇主用人理念,素质模型构建,雇主招聘流程等。首先对于雇主用人理念,我们自己可能最关心的是薪酬跟发展空间,但对于企业来说,他们更关注个人能力与工作经验。那么要想博得企业的录用,我们就要提升个人能力与增加工作经验。第二是素质模型构建,企业哪个单位需要招聘人才,他们会做出一个素质模型,考虑该职位需要怎样的人才称职,那么我们就要针对这些模型做出调整。第三就是雇主招聘流程,每个企业招聘人员都可能有他的方式,我们就必须了解他们的流程,做好充分准备,应对企业会做出的考验。本课程也在细节方面给我们做出介绍,如何制作求职材料作为自我营销的工具,包括求职信,推荐信,简历等,还有针对职业道德,团队合作,礼仪多方面全方位地包装自己。在这个课程当中我得益良多,面对将要到来的求职考验,自己明确了解到该如何去做,该怎样调整自己。
职业意识是对职业活动的认识、评价、情感和态度等等心理成分的综合,由于职业学校的学生实际上处于职业准备阶段,他们实际上具有学生和职业者的双重身份。而学生对将来要从事的职业的认识难免偏颇,在升入职校之前,对所选专业未必有较全面的了解,存在一定的盲目性。所以,树立自我的职业意识就显得格外重要。正确认识所选专业的性质,工作的内容及特点,学习方法以及应注意的问题等等。使自己有充分的思想准备,有明确的职业动机,这样在学习过程中,才能很快进入角色,步入正轨。而且在日常的学习生活中,不断强化这种意识,使其渗透到自己心灵深处,从而形成一种潜意识,贯穿到自己的行为中去。
二、重视职业习惯养成教育
有了正确的职业意识,并不等于有了良好的职业习惯。所以在日常生活中,应注意培养自己的职业习惯,如我是工程技术专业,对自己的穿着、发型都要严格要求。在语言和行为举止方面,一定要谈吐文明,举止礼貌;在培养自我的劳动意识和卫生习惯方面,逐步养成习惯。总之,一定要把职业素养渗透到每一件事物中去,并且贯穿始终,才能培养起自我的职业习惯。
三、重视发挥集体作用
在职业素质中,合作能力,即善于协调关系,协同他人工作,富有集体荣誉感和团队精神等因素都是在集体中形成的,在与人交往中养成的。因此在班级集体活动中应重视发挥集体优势,培养自己的集体荣誉感,培养互助合作的能力。
四、重视职业实践活动
重视实践活动是职业教育的特点之一,在校内学习期间的实践活动应把握实践性原则,创设和模拟工作环境,在专业老师的指导下,运用理论知识,解决实际问题,培养职业能力。在实践中不断学习,不断总结,不断完善自我。校内实习训练对自己的一.选择与决策,人生存的基本技能
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻„„的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
由这个案例,你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策,从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽,还有网络工程师业技能培训课程的选读,等等。总之,笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。
二.影响职业选择的三大因素
调查结果显示:近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。
作为部分高校的就业指导专家团讲师,笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座,内容包括:(1)发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要,即自己想从事什么职业;了解自己的气质与个性特点,分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业能力及其倾向,看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。(2)认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界,认清职业社会发展的趋势,了解相关职业的特性及其对就业者的要求。(3)寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上,协助大学生客观地给自己定位,明确恰当的就业期望;在充分获取信息的基础上,选择既能满足自己需要、适合自己个性特征,又能促进自己潜能发挥的职业。
三.促进职业适应与自我塑造
除了选择、决策外,另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道如何使事物变得更好,说明你是有才能的人。显然,要想获得职业上的成功,首先是学会适应职业环境,就像大自然中的千年动物,能够随着自然环境的变化而调整、改变自己,避免成为“娇贵”的恐龙!
一般而言,踏入职场的最初3年,是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场游戏规则,接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导,承受对新生活想象和实际情况有落差的现实,克服某些方面比别人差的不安,等等。而案例中的“我”,因为没有明确的职业生涯发展目标与心理准备,当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时,便表现出逃避、退缩、回归的行为特征。因此,她四年多来几乎是在“原地踏步”,没有为下一个或下下个职业发展阶段积累经验,如:成为独立的职业人,在公司内找到自己作为某一方面专家、管理人员的定位。
随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外,因择业者的才能、素质水平存在着差异,以及求职预期与现实社会的矛盾,择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此,笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位,提高自己在职业社会中的生存与发展能力。
党在整个社会主义初级阶段奋斗的宏伟目标,即建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家。
大学毕业生必须培养自己的职业习惯:
首先,要守时。信守时间是职业人的基本常识,如果迟到而不以为意,势必会耽误大事。
其次,要忠诚。忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。当我们选择了一个组织作为事业的起点,我们在这个组织一天,就要努力工作,为组织创造价值。而忠诚并不是从一而终,而是指在组织就职期间,要对组织保持忠诚。
第三,要尊重别人。在公司里要尊重他人的生活方式和个人隐私。在人际交往中,一些敏感话题是不能涉及的,如个人隐私、同事之间的关系、薪资收入等。
第四,要负责。如果你希望得到信任,那么就应该先做一个负责的人。一个成熟的职业
人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。“干一行专一行”,既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得“没兴趣”,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
第五,还要培养积极的心态:1.学会称赞他人。每个人都希望得到他人的欣赏。大多
数人会因为某方面受到赞美而更加努力。2.学会微笑。微笑是一种令人愉悦的表情,可帮助你建立良好的人际关系。
第六,要遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入业后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。
第七,职业专家、心理咨询专家韩三奇认为,大学生进入职场,要做好职业定位。做职业定位时,首先要考虑自己的性格特点,性格特点与职业特点不能冲突太大,比如擅长跟物打交道的人,就先不要做那些频繁与陌生人沟通的工作。
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