采购总监心得体会(精选5篇)
采购总监:刘雅楠 学号:201131504052 经过ERP沙盘模拟实验,我对企业的运营情况有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西。在经营的4年过程中,各个公司都有得有失,我们起点公司的成员各尽其能,通力合作,圆满完成本次实训。现在作为采购总监就ERP沙盘模拟实训做一下总结。
我们起点公司分设CEO、采购总监、财务总监、销售总监生产总监等职位。企业大致的运行流程是:新规划会议、登记销售订单、制定新计划、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职,采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员,它的主要职责是统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成,还要调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数,以免在运行过程中出现原材料短缺的情况,然而引起生产的中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。而且作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。这个职位既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能,只有在大家的团结协作下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
在我看来:作为一名采购人员其职责是把好原材料这一关。因为知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。
在这实验中,最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,要购买多少量。在此实验中涉及采购这方面的细节有很多,可想而知当采购总监这个职务一定要非常细心。此外,在企业经营中生产线新建时,采购总监还要根据建设期周期来预定原料。由于我们起点公司的生产线有手工线,半自动线和全自动线之分,这三种生产线有不同的生产周期,这时就得慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了,若是少订了原材料,就会延误生产,严重的话会使我们无法按时提交订单。
经过四年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不能盲目竞争。以下几点,是我在实验中担任采购总监这个角色时的心得:
1.团队协作的重要性。采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,ERP也是如此。市场总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,这些都是环环相扣的,除了营销,CEO也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。
2.要准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能盲目拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流动造成困难。
3.根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足,又要避免原材料库存过多,做到零库存,避免的过多占用资金。
一、实行财务总监的理论依据
实行财务总监委派制的主要理论依据是委托代理论[1]。在公司制这种组织形式中, 所有权与经营权是分离的。对公司拥有所有权的股东 (即委托人) 委托经营者 (即代理人) 具体经营企业, 行使企业的日常经营控制权, 由此形成股东和经营者之间的委托代理关系和契约关系。由于信息不对称、契约的不完备等市场不完全性的存在[2], 委托人无法事前完全观察到代理人的行为, 只能通过事后行动的结果来评价代理人的业绩。
目前, 实行财务总监委派制的一般做法是, 委派财务总监的人事关系属于委派单位, 其业绩考评和薪酬发放由委派单位负责, 往往实行轮岗制, 因此, 从理论上说, 委派的财务总监利益上基本独立于派驻单位。委派财务总监的监控对派驻单位来讲属于外部监控。
在财务总监的定位上, 实践中有下列情况:一些企业的委派财务总监等同于原来的财务经理 (相当于企业的中层干部, 有些直接由原来的财务经理衍生而来) , 具体负责企业的财务运作;也有些企业的财务总监相当于总经理助理, 下面另设有财务经理, 上面有负责财务的副总经理;有些大型企业, 财务总监相当于副总经理, 主管公司财务方面的业务;但也有些公司的财务总监就只是技术职务 (与总工程师职位类似) , 主要负责一些财务法规及财务处理的技术方面的事情, 财务的日常运作由财务经理负责, 另外还设有主管财务的副总经理。
二、实行财务总监委派制的作用
1.加强了对派驻单位的财务控制, 降低了财务风险, 提高了会计信息的真实性。一方面, 委派的财务总监直接参与企业的财务运作, 参与经营决策, 可以加强财务的事前和事中控制;另一方面, 委派财务总监的利益与派驻单位基本脱钩, 增强了财务总监监控的独立性, 遇到经营者违背委派人利益的决策, 财务总监敢于抵制, 既使当场阻止不了, 也能及时向委派人报告, 以防范风险。委派财务总监的独立性, 也可以防止经营单位会计上的舞弊行为, 提高会计信息的真实性。
2.提高了经营单位的财务管理水平。一方面, 委派的财务总监一般由委派人从优秀的财务人员中选拔, 他们往往熟悉财务管理前沿知识, 熟悉财经法规, 熟悉资本运营的方法, 熟悉相关的财经法规, 组织协调能力强, 有很多人曾经在被委派的单位上从事过财务管理工作, 还有些在会计师事务所从事过注册会计师的工作, 业务能力比较强。另一方面, 委派单位也定期不定期地对委派的财务总监进行培训, 进一步增强了他们的工作能力。因此, 委派的财务总监往往能对经营单位的内部控制制度、财务评价体系、税务管理、风险预警、投资项目评价、融资成本、财务人员的考核和培训等提出合理的意见, 从而提高企业的财务管理水平, 进而提高经营效益。
三、存在的问题
1.职责与定位不匹配。目前委派单位规定的财务总监的职责基本上是借鉴国外公司法人治理结构中有关财务总监的职责, 往往包括负责对外公布财务信息, 负责投资决策、筹资决策, 负责公司财务政策的制定和经营效率的分析。具体包括财务预算、资金管理、税收管理、资本运作、内部核算、财务分析、财务报告、成本管理、财务风险控制和内部审计等。按照这一职责, 财务总监的定位应该是公司的副总经理, 主管公司的财务工作。但是, 有很多集团公司, 尤其是国有企业内部, 委派的财务总监的定位是财务经理, 属于公司中层干部, 有一些定位为总经理助理。目前很多公司的重要决策是董事会做出的, 总经理和副总经理往往是董事会成员, 但后两种情况定位的财务总监就不一定是, 对委派财务总监职责的履行形成了制约, 影响了委派财务总监对派驻单位的监控。对于把财务总监定位为技术职位的, 由于派驻单位的财务活动可以不通过委派财务总监, 而是直接由财务经理通过主管财务的副总经理处理, 委派财务总监对派驻单位的监控就更难了。
2.权利缺乏保障, 委派财务总监容易被派驻公司架空。委派财务总监是代表所有者利益的, 与派驻公司经营者利益客观上存在着冲突, 有些派驻单位的经营者便千方百计架空委派财务总监, 避开监控。目前, 有些委派单位没有细化委派财务总监制度, 对委派财务总监的权利规定得比较粗放, 是条文化的, 没有具体化, 操作时有漏洞, 容易使委派财务总监被架空。因此, 派驻单位有些重要会议 (有时牵涉到财务状况的分析) 不通知财务总监参加, 有些重要合同不通过财务总监会签, 有些内部审计的处理不通过财务总监等, 导致财务总监不能真正发挥对经营单位的监控作用。另一方面, 当董事会做出的决策与财务目标有冲突时, 即使财务总监是董事会的成员, 但由于财务总监只有一票, 也起不到否决作用。更重要的是, 目前对委派财务总监的权利保障机制不完善, 委派财务总监及委派单位不能及时发现派驻单位的上述架空行为, 从而削弱了委派财务总监的监控效果。
3.对委派财务总监缺乏有效的监督和激励, 委派财务总监往往与派驻单位合谋, 损害委派所有者的利益。委派单位与委派财务总监也形成委托代理关系, 委派财务总监作为自然人, 其目标也是追求自身效用的最大化, 与委派单位的目标同样存在冲突, 因此也同样存在委派单位对其如何监督和激励的问题。从目前来看, 委派财务总监的监督和激励, 往往由委派单位的财务部负责。由于委派财务总监的日常工作地点是派驻单位, 委派单位难以对其工作状况进行直接监督, 往往委托派驻单位的相关部门实行, 这就容易导致委派财务总监与派驻单位“串通合谋”, 委派财务总监为了防止派驻单位对其不利的评价, 往往对派驻单位的一些不符合委派单位利益的决策认同甚至出谋划策, 派驻单位也往往以各种形式的利益 (如过节费、年终奖) 拉拢委派财务总监, 从而削弱了对派驻单位的监控。为了解决这一问题, 目前委派单位往往对委派财务总监实行轮岗制。
4.对委派财务总监的业绩评价和激励措施缺乏科学依据。对委派财务总监的采取何种方式考核以及对他的业绩如何量化都比较困难。委派财务总监代表的是委派单位的利益, 他工作的主要目的是对派驻单位进行财务监控, 因此他的工作业绩与派驻单位的经营业绩不挂钩, 难以进行量化。另一方面, 委派财务总监日常的工作场所是派驻单位, 只有派驻单位才知道他工作的具体情况, 委派单位的考核人员并不完全清楚具体情况。如果考核时完全抛开派驻单位, 势必会导致委派财务总监的偷懒行为, 但如果由派驻单位考核的话, 势必会促使委派财务总监与派驻单位合谋, 损害委派人的利益。
四、对策
(一) 定位与职责对应
委派财务总监要实现委派人的目的, 应定为派驻单位的副总经理, 主管财务工作, 并且是董事会成员。派驻单位不再设重叠的职位, 比如总会计师。
(二) 进一步明晰权利, 尽可能具体化, 并制度化
对委派财务总监职责的要明晰, 尽可能具体化, 并制度化。比如, 在有关的经济决策方面, 要明确规定哪些必须有委派财务总监的签字;在会议方面, 必须明确哪些会议必需有财务总监参加, 并在会议纪要上签名;在合同方面, 规定哪些合同必须有委派财务总监的签名;在董事会通过的决策中, 哪些必须有委派财务总监的书面认可, 否则就不能通过;在财务的日常运作中, 规定具体的审批权限。如此等等。
(三) 建立权利保障机制
在明晰权利的基础上, 必须建立保障机制, 确保委派财务总监能行使自己的权利, 能及时发现派驻单位的架空行为。
1. 完善法人治理结构。
通过股东明晰股东大会、董事会、监事会、经理人的职权, 促使经营者在权限范围内办事, 这是确保委派财务总监的监控的前提
2. 健全内部控制制度。
通过严密的内部控制制度, 规范派驻单位的处理流程, 保证派驻单位流程的制度化。通过各个部门、各个岗位的相互牵制, 确保委派财务总监是否执行权利的监控。
3. 加强内部审计工作。
派驻单位的内部审计应日常化, 每月定期进行, 平时加强抽审。内部审计工作应由委派财务总监负责, 以及时发现派驻单位经营过程中是否存在超越委派财务总监权限的事项。另一方面, 委派单位也应加强对派驻单位的审计工作。
4. 利用外部审计。外部审计单位聘请应由委派财务总监或委派单位负责, 以增加客观性。
(四) 利用灵活的考核方式, 制定合理的考核办法, 运用宽口径的激励措施
1. 在考核方式上, 鉴于委派财务总监工作的特殊性, 考核
方应该是委派单位, 但还是要结合派驻方的反馈情况, 具体方式可以灵活, 比如运用由委派方主持的匿名的调查问卷, 结合内审反馈的情况等考核委派财务总监的工作情况。
2. 考核办法尽可能合理, 不断完善。
对委派财务总监的考核, 应结合德、勤和业绩表现来综合考核。应禁止委派财务总监接受派驻单位任何形式的报酬。对于工作的态度和工作的业绩, 应侧重财务方面的成果, 比如任职后, 对派驻单位的财务制度建设方面的贡献、财务决策的效益、税务管理方面的成果、资金管理的效益、财务人员的培训次数及效果等。考核办法尽可能细化, 具有可操作性, 并且不断完善。
3. 物质激励与精神激励相结合, 不断完善轮岗制。
鉴于委派财务总监工作的特殊性, 对委派财务总监的激励应包括物质激励和精神激励。对其物质方面的激励应高于企业的同级别职位。比如, 有些派驻单位明文规定, 委派财务总监的工资及奖金在原来的基础上增加一定的额度。在精神激励方面, 包括委派单位对委派财务总监的工作的信任、认可和颁发荣誉证书, 将其落到实处, 可以在轮岗时有所体现, 比如选择轮岗的单位及年限。对于轮岗制, 委派单位应尽量人性化, 尽量给委派的财务总监提供生活上的便利及与家人团聚的便利。
摘要:委派财务总监的独立性, 也可以防止经营单位会计上的舞弊行为, 提高会计信息的真实性。根据工作实践, 从实践来看, 确实取得了显著的成效, 但也存在不少问题。分析了财务总监委派制的理论依据和实践中的具体作法, 并针对实施过程中存在的问题提出对策。
关键词:委派,财务总监,问题,对策
参考文献
[1]应俏.企业集团财务总监委派制浅议[J].广东财会, 2009, (5) .
[关键词] 药品采购;集中配送
[中图分类号] R954 [文献标识码] C [文章编号] 1673—9701(2012)27—0126—01
The practice and experience of implementing the centralized distribution model in the hospital drug procurement
LIU Xueli
The Drugs Devices Division,Puyang City Oil Field General Hospital in Henan Province, Puyang 457001, China
[Abstract] Drug procurement model is more concerned by hospital and the whole society. The sunshine operation of how to achieve a drug purchase have been exploring by medical workers. A idea was explored to implement centralized distribution of drug procurement in our hospital. The practice has proved that the centralized distribution of drug procurement ensured drugs supply and the quality. The experience was worthy of promotion.
[Key words] Drug procurement;Centralized distribution
药品是医院物资管理的重要组成部分,是临床治疗有效性的重要保障。药品采购是药品管理中一项重要而又复杂的工作,如何实现药品采购的阳光操作是医院药学工作者一直在探索的课题。2008年起,我院在药品采购中实施集中配送,由经营规模较大、配送能力较强、国家GSP论证达标合格的一家公司完成所有药品的集中配送工作。几年实践结果证明,集中配送保障了药品供应,保证了药品质量,经验值得推广。
1 传统的药品采购配送模式
1.1 集中招标,多头配送
历史上,医院的药品配送经历了计划经济条件下的定点供应模式,市场环境中的医院自行组织的招投标模式。2010年后,根据国家规定[1],实行政府主导下的集中招标模式,政府出面组织药品集中招标,医院按中标结果采购中标药品。不管是哪种模式,其核心配送方式未发生变化,变化的只是药品的价格或生产企业,医院依然要和几十家医药公司或生产企业发生业务联系,医院的采购模式依然是集中招标,多头配送。
1.2 多头配送,管理难度加大
以往,我院有药品配送商五十余家,如此庞大的业务群体给管理上带来诸多挑战,不同配送商经营规模、实力、仓储条件、质检设备等不尽相同,业务人员的素质水平也参差不齐,服务水平差别很大,给医院的药品经营秩序、经营管理带来相当大的隐患。
1.3 多头配送,计划分散,合同分散
医院要和五十余家医药商业有业务往来,在药品购销的不同环节,如计划、配送、发票入库、财务挂帐等做着大量重复性工作,要建立五十余家公司档案,签定五十余套合同手续等,浪费了人力、物力,工作效率不高,医院药品供应也容易产生波动。
1.4 多头配送,质量难以保证
不同供货商的进货渠道不同,有的从生产企业直接进货,有的从商业公司调货,无法从源头保证药品质量。药品又是一种特殊的商品,它的运输、储存等都有特殊的条件限制,有的药品需要冷链运输[2],有专门的运输工具,储运条件达不到要求,药品质量难以保证,给临床治疗留下安全隐患。
1.5 多头配送,药品供应率无法保证
不同公司经营实力有限,很多公司因为没有基本库存保证,药品配送断档率较高,给医院正常的药品供应带来相当大的负面影响。
2 集中配送模式下的药品管理
2.1 集中招标,集中配送
由一家公司完成医院所有用药的集中、统一配送工作。医院药品采购目录依据省集中招标采购中标结果确定,中标结果公布后,医院及时传递给配送公司,配送方在充分尊重医院习惯用药的基础上,认真对中标结果分析归类,列出可配送品种范围。在此基础上,充分与医院药事管理部门协商、沟通,最后确定医院配送药品目录,避免了医院操作带来的外部环境干扰。
2.2 合同管理
医院在很短的时间内就与配送公司签定了购销合同,标明了配送目录、价格、数量、生产企业、汇款时限等内容,省时省力,而且效率很高。
2.3 计划管理
日常工作中,根据药品库存及药品消耗情况,医院每个月制定采购计划,并根据库存情况在计划中标注送货时间,如有的品种库存少,就标注急用,要求尽快送到,有的品种库存较大,可标注分批次送到等。这样,给配送方传达了非常明确的用药信息,一目了然,便于配送方组织货源及送药。
2.4 采购管理
计划确定后,由配送方自行组织货源,医院也无权干涉,切断了医院药品管理者与生产企业之间联系的链条,阻断了药品采购者与生产企业之间的利益纠葛,杜绝了长期存在于医药行业之间的不正之风,实现了药品采购的阳光操作。
2.5 质量管理
由于配送方是经过考察、论证的有一定规模的、达标合格的药品经营企业,质检设施完备、人员齐全,工作流程符合要求,有较为完善的储运设施和质量验收程序。另外,集中配送业务量大,配送方更加珍惜配送资格,质量责任感会更强,对药品质量的要求会更为严格,减轻了医院承担的压力。集中配送以来,医院尚未出现一起因药品质量问题引发的医疗纠纷。
2.6 库存管理
配送方根据医院的用药需求给医院设立基本库存量,保证医院基本用药,凡出现药品过期、失效等,配送方无条件给予调换,有效避免医院的损失。
3 展望
药品采购集中配送曾在社会引起不小的争议。有人认为,集中配送造成了市场的垄断,势必会出现药品断档、积压、药品质量问题等现象。我院的实践表明,只要操作得当、管理得法、配合到位,集中配送是保证药品供应、确保药品质量、规范采购行为的行之有效的管理办法。
实施集中配送,有利于药学人员职能的转变,药学人员能从繁琐的药品供销业务中解脱出来,从事药学技术工作,减少了人力、物力的支出,有利于医院药品管理由管理阶段转向药学服务阶段,符合《医疗机构药事管理规定》[3]的要求。
药品采购集中配送毕竟是新生事物,并非尽善尽美,尚有许多不足之处,还需我们在工作中继续完善和补充。总之,作为一种行之有效的药品管理模式的变革还是值得推广应用的。
[参考文献]
[1] 卫生部. 关于印发医疗机构药品集中采购工作规范的通知[S].2010,7.
[2] 国家食品药品监督管理局. 药品经营质量管理规范(修订草案)[S].2011,08,01
[3] 卫生部. 医疗机构药事管理规定[S]. 2011,3.
我加入xx到已经快xxx了。在这个xxx中,我感受到xx企业的良好氛围,快速成长的高效率。在吴总的领导下,采购部门的工作效率还是比较高的,我从中也学习到不少的经验,受益匪浅。
成功的采购管理也像玉石一样,难免会有一些细微的瑕疵。我就做个挑刺者,提提对我们xx企业的采购工作的建议,不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议:
一、降低采购成本管理
一般来说,一个产品的60%的成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒的主题,在日资企业和台资企业的采购管理上,这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润,另一边不断减少采购成本,从采购中获取更多的净利润。从采购的角度来,我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法,可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。
第一点:价格审查管理在价格审查方面,首先是要书面规定采购相关的人员的职责和权限:①采购员对所采购的物料价格进行日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案;②新的物料开发的价格由采购员安采购流程操作;③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核,采购总监进行复核和批准。④制定的订单审批权限,如供应科长可批准5000元以下,5000至50000元由采购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外!
其次就是书面规定审查流程:①询价:每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价,生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价,定做的物料和独家供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表,审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。②比价:对每一家供应商的报价,采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料的确认,在审批时这这些资料附上呈报。③议价:对较符合的供应商进行价格谈判,小订单采购由采购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判,供应科长对价格进行审核后,采购总监进行复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。
第二点:采购降价管理:所谓“重奖之下必有勇夫”,采购降价管理工作也是这样的,要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。①奖励办法:按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计:奖金计算公式=降价差额×奖励%。如9月的2个订单采购物料的单价为10.2元/PCS,通过谈判或找到新供应商降价为10元/PCS,9月份下单采购了10000PCS,如果奖励是降价的5%,那么9月份的奖金额=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。②惩罚考核:采购员如在一个月内没有一次降价,处罚100元/月,连续两个月没有一次降价,扣除当年资金50%,三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。
特注:生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性,价格审查难度大,最好实行定点采购,防止可能出现的“混水摸鱼”。
另外,我们充分运用降价采购成本的十分常用手法:①VA分析法;②VE工程;③改变谈判方法;④目标成本法;⑤早期供应商参与;⑥杠杆采购;⑦联合采购;⑧为便利采购而设计;⑨价格与成本分析;⑩物料标准化。
第三点:采购网络化管理我们可以在xx公司网站上建立采购中心网页,要把采购的物料特别是批量及大宗采购物料公布在网站上,让更多优秀的供应商参与竞争,这样采购更公开透明,可以大大降低降采购成本!这一点现在国内很多集团公司都在实行,效果很好。
二、供应商管理
在供应商管理方面,我认为还可以从以下二点进行发掘潜能,能够进一步从管理供应商中得到更安全稳定的物料来源,培养出更优秀的供应商。
第一点:供应链危机管理在防止供应链中断的危机管理方面,我们xx企业确实有待于加强,我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应,基本上处于发展阶段。根据以往的经验,在防止供应链中断的危机管理方面,我总结了以下7种办法:
①我们定期了解供应商的生产状况:了解我们xx供应商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应该不时地询问供应商所使用技术情况以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的,或这些技术在生产时是否得到运用;询问其财会系统以便掌握其经营状况。通过这种方法来及时掌握他们的生产状况。
②我们实时监控供应商运送环节:其实出现供应链中断的迹象也许能够从供应商的运送环节中发现。这些迹象包括:不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、所提供原料质量发生变化等。这些细节问题很容易被忽视,如长此积累而最终导致事故发生时,补救也往往为时已晚。
③我们在事故发生之前做好应急预案:我们最好能成立一个专门负责监督管理供应商的人员,配备一名接受过专门训练和了解供应商的人,来处理与供应商之间的各种纠纷。
④我们掌握供应链上各环节的操作权:若我们的某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时,我们要注意掌握该加工业务的主动权。这样的话,一旦出现其合作伙伴没有能力或拒绝进行该项加工业务时,我们就能及时与之中断合同,转而另寻合作伙伴。
⑤我们与供应商签订一份有保障的订单或合同:在签定订单或其他相关合同时,应该向曾有处理供应链纠纷经验的法务人员进行咨询,以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话,尽管合同内容全面、详细,但当纠纷发生时仍不能有效地保护我们企业的正当权益。
⑥我们事先预备好诉讼文书:我们应该就供应链上所有环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话,当与供应商出现不可调和的矛盾时就能及时向法院提交诉讼书,从而及时解决问题,确保供应链早日恢复正常。⑦我们判断是否需要建立安全库存储备:若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情,通常都会中断供应链运转。在这种情况下,可以通过设立安全库存储备来避免供应链中断,使用预先备好的原材料,维持生产继续进行。具体办法是通过协商建立一个双赢的方案,若公司所需要的原材料不能用别的来替代或不容易从市场上获取,在这种情况下,公司应该派专员进驻供应商所在地,其最终目的在于确保我们的生产能够顺利进行,即使遇到供应链中断也不会遭受损失。
总之,做好防范是极其重要的。另外,拥有一支在处理供应商突发事件方面有着丰富经验的专业团队也是维护我们供应链正常运转的一个关键因素。
第二点:供应商开发管理在开发供应商管理这一方面,我们xx由于公司比较大,有一定的品牌推动效益,所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上,表示很不错。
开发更多优秀的供应商,可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率,保证物料的质量。在开发供应商方面,我们必须制定的供应商开发程序,首先从制度上规范与明细作业程序,编制供应商开发计划书,规定开发进程、开发要求和开发考核项目,说明开发供应商对采购工作和企业的必要性和战略性,从思想上统一采购人员的行为准则。
在开发和选择供应商的过程中,我们可以学习日资和台资企业的十大原则:①系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。②简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。③稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。④灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。⑤门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。⑥半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。⑦供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。⑧供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。⑨学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。⑩全面了解原则:供应商的生产状况、商业信誉和交货能力你了解的有多深,直接决定与供应商共作的深度与广度。
我们要对开发的供应商进行考核,建立合格供应商名单和档案,对供应商进行分A、B、C级管理。
对内在以后公司条件成熟的情况下,建议引进ERP系统管理。
三、采购物料管理
对于我们公司的日常采购管理,我认为还可以从下四点挖取管理的潜力:
第一点:采购计划管理
目前在这方面,我们公司还是比较薄弱,有待于加强。目前我们公司还缺少采购计划,采购部门没有自主权,只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业,减少库存量,但是我们采购部门的采购作业将会很盲目,很被动,把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来,缺少发挥主观能动性的空间,既不能实行“集中采购”,也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期,发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!
我个人认为要按下面的步骤着手:①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心;②塞尔公司、英峰公司和BBQ事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库,由仓库汇总后交到采购中心;③xx采购中心根据汇总的资料进行分析规划,并根据实际的《采购申请单》选择采购时间和采购方式。
第二点:采购周期管理
关于采购周期,我司目前是按习惯操作,有很大的随意性,还没有一个成文的采购周期方面的文件规定,这一点有待加强。编制规范细致的《采购周期表》,优点多多:①不仅可以规范日常采购作业,还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性采购;②加强采购物料的准时率的管理,给供应商套上准时交货的紧箍咒;③还可以提高车间的生产的生产效率,减少扯皮现象;④更可以为前方的销售人员提供坚强的后援支持,满足客户及时交货的要求,从而提高销售量,以此提高企业信誉和品牌影响力,创造更多的利润!
我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。
第三点:安全库存管理
目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开始做了,仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过BBQ事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差,老是会出现这样的现象:急着向采购人员要东西,采购人员采购办不到,BBQ的人:吵,采购到的东西又不用了,采购人员看到心情不舒服:吵。
我们下一步要做的是:进一步加强安全库存管理,摸索一个适合我们公司的安全库存量,这个特别需要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的全力配合。做好规范准确的安全库存,给我们企业将带来的好处也是很明显的:①提高生产效率,防止车间停工断料造成浪费;②对供应商突发不能交货具有很好的应急能力;③保证客户及时交货的要求;④减少资金呆滞仓库,提高资金利用率,从而可以进行更多的投资,获得更多的利润!
按照我们xx的企业习惯动作模式,要实现以上建议需要比较长时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我相信经过大家的共同努力肯定是会实现的。到那时,xx的采购将会更多规范,更能降低采购成本,为我们xx企业创造更多的净利润!
在今后的工作中,还需要领导费心多多指导,我会铭记在心,用实际行动报答领导对我的培养与信任。
我相信:选择了xx,就是选择了成功!在推动企业走向更加成功的同时也实现自己的人生价值。
采购总监工作总结2
就这段时间的采购情况,还是相比较有所进步的,我们采购部门一直在公司的担当着重要角色,不仅仅是支配所有部门,还有我们内部的一个管理模式,作为部门的管理人员很多时候需要具备多项的技能,在完成一件事情的时候不能够骄傲,其实我们采购部的工作是很多的,我们的每一天要做的事情加起来肯定是关系到整个公司的运作,这几个月来我们一直在我更好的工作方式努力,我们部门团结友爱,我一直都在提倡着部门人员之间一定要有着这么一颗荣辱心,经过这么一段时间的工作我也总结一番。
一、内部管理
做好一件事情的前提,做好采购的工作的前提就是管理好内部,内部的一个工作模式,还有运作方式每天都在影响着公司,很多时候都是不注重内部的管理,就容易出问题,我们部门对于内部的哦管理很重视,我们的内部的一个机制也很完善,明确分配工每一个人的工作,对于每一个对都要保证他们有事情做,我们部门每一个人都是精英,大家做的事情都很关系到公司的利益。
部门有严格的奖惩制度,首先在我们的采购不部门没有谁会主动的去触犯规矩,我们部门一直都是在这么一个好的环境下不断的努力,打造更加优秀的自己,一个部门在做好做大之前,每一个人都需要把自己的工作看的很重,给自己压力,没有压力是骗人的,这几个月下来就部门的内部情况我一直很强调每时每刻都要保持下去。
二、工作情况
每天面对各种采购工作,采购工作是直接关系到了公司利益,这是一个前提,不能够去做对工作不利的事情,也不能够利用自己的工作去贪便宜,这几个月的工作情况还是很好的,我们一直贯彻公司的制度,每个人都在很努力的工作,时刻关注公司的各种需求,做好定期采购工作,每一个人必须按照公司的要求去做采购工作,这几个月来大家都在良好的运作着,不是每一个人都在进步,但是每一个人都在努力,从这段时间的情况就能欧看出来,部门的工作还是有序的在进行着。
工作的时候会遇到一些自己不能下决定的事情,我们部门是严格的规定在自己不确定的时候,不能够盲目的去采购,这是一个前提,做好的的前提就是做好自己,自己自觉上报工作,由部门领导安排这是最好的方法。
三、不足之处
这段时间的一个工作情况有好的,有不好的,内部的一个命令的传达不是很快,这也是由于部分人员的懒散导致的,由于这样的懒散在工作中也能够导致供应不及时的情况,接下来我们部门也会更加重视的。
采购总监工作总结3
刚开始接触ERP,就从学长们那里了解到这门课比较有意思,然后又听老师说我们还有一个为期两周的ERP沙盘模拟,这让我对这门课更有了极大的兴趣。一直期待着沙盘模拟对抗早点到来,快到期末的是后,他终于来了。在模拟之前,我们分为8个人一个小组,并且分好了各自担任的职位,由于我一向比较勤快,办事认真,所以我被大家选为采购总监,我们组为的D组,CEO由我们班长邓紫钟同学担任,我将于各位成员共同努力,争取为我们组拿一个好名次。也希望自己能在这几天当中学到自己想学的知识。
刚开始做这个沙盘模拟时,一切都是那么的陌生但又充满着乐趣,模拟一共分六年进行,因为第一次接触的原因,学长带领我们经营了初始年,通过一年的认真经营以及学长的耐心指导,这一次我们对这个模拟的整体概念,对抗规则,经营业务以及一些需要注意的问题有了大致的了解,这对于我们后面的团队合作、经营运作、战略的制定是非常重要的,为我们以后的对抗打下了一个坚实的基础。
所谓ERP模拟对抗赛就是,每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事6的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况,并按经营状况的好坏评出参赛团队的名次。通过比赛,我们都会树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程。
在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO:一名企业决策者,销售总监:产品销售者,生产总监:生产管理者,财务总监:负责公司资金的运转,采购总监:负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,
他们发挥的作用息息相关,环环相扣,一个都不能少,就像一台汽车一样,少了哪个零件都不能正常工作。我是我们组的采购总监,在我看来,采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1,P2原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;P3,P4原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。 在整个模拟对抗中,最令我头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,起初第一年只生产P1产品还可以搞清楚,但是随着市场的扩大,生产线的完备我们开始转向复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产,我们的生产线有手工,半自动,自动,柔性之分,柔性转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是其他三种生产线都需要周期,这时就得慎重慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。在试验中给我印象最深的是在计算的过程中,因为害怕计算失误而导致生产线停工或订单无法交货,需要非常小心的计算,算了一次又一次,有时候还需要其他人的协助,即使是这样,我在第3年的风时候还是出现了计算错误,由于没有计算好下一年的产能,导致我们在投广告中出现了失误,紧接着就是拿订单错误,到年底产品大量库存,资金链一度断链,在此,我要做出检讨,向我的队友们真挚的道歉,不过我们是一个团队,我相信我的队友一定会原谅我的。
在短短的几天里,我觉得最令人激动的莫过于是在投广告方面的事了。这简直就是一场没有硝烟的战争啊!其实我说这话一点也不过,每次课间的时候你就会看到有一伙人聚在一块,低着头,小声的商量着什么,没错,那就是大家在商量着自己组在本的广告投放地区以及广告投放量,大家为了这件事可谓是绞尽脑汁啊,不仅要结合自己的产品研发,市场开拓,资格认证,资金
状况,也就是自己公司的长远发展战略,更要根据上一末其他公司的经营情况来预测他们的广告投放来合理,高效的投放自己的广告。所以,广告的投放也是十分重要的,因此,一到放单、选单的时候,别提有多么激动紧张了。
在整个六年的对抗比赛中,因为我们没有经验,在开始的没有做好公司全6年的总战略,总是处于被动中,走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营,从而影响整个盘局。第一年就因对市场分析不透,对竞争对手分析不到位,而没有准确的投入相应广告费,最终导致我们投了大量广告,只拿到少量的产品订单,造成生产过量,库存过多。 到第二年的时候,我们吸取课前面的教训,也总结了经验,情况有所好转,当到第三年,我们似乎对对抗已经信心十足,因为我们第三、四年做了区域市场和国内市场的老大。但是好景不长啊,从第四年开始,由于我们开发了全部市场,又新投产了一条全自动生产线,还有研发P4产品,我们已经开始但资金周转不灵,权益不够贷款,唯有靠贴现维持经营,仅仅贴现,我记得我们每年最少都要支付十多个灰币,尤其第五年的时候,我们贴现的风数量竟然接近三十,每年年末总结的时候,大家都特别心疼,但是没有办法,前期没有明确的计划,已经没有办法挽救,到最后,由于实在没有经济来源,我们只得卖掉大厂房,靠支付租金来维持企业的正常运转。然而,在这一段时期里,其他企业发展较为迅速,他们抓住了企业发展的黄金时期,逐渐壮大自己的经济实力,扭亏为盈,把我们的市场老大地位一步步吃掉,而我们只能眼睁睁的看着。唉,是不是我们前期太骄傲了呢?最后,我们组的成绩也不出所料,处于下游位置,在整个八组之中排到第六。结果出来以后,组里的几个女生感到特别沮丧,不过我觉得我们努力了,也知道了自己的不足之处,如果还有这样的一次机会的话,我相信我们绝对不会像这次一样没有任何的战略意识,我相信我们会做的更好,同时在这里也说一句,我们组里的没个人都是好样的!
纵观整个过程,我们遇到了很多困难,尤其让人哭笑不得的是我们的报表老是平不了,前两年还好,由于业务少,报表也比较简单,没有出现什么
问题,但是随着年份的增加,问题也渐渐出现,有一年怎么也平不了,即使把学长叫来帮助也没能解决,没办法,最后只能从现金里边扣除。其实我们每一步都按着流程,认真的做了,但还是出现了问题,可见要成功的做成一件事是多么困难。还有就是大家协调不好,老是出现越位、错位、缺位,大家想法很多,但是都没有集体商讨,以至于一些特别有建设性的意见没有被采纳,没能为企业的发展做出帮助。再就是大家没有实际的经营企业经验,所以就会出现许多比较幼稚的想法,也不了解商场如战场,在一些环节中不果断,错失了企业发展壮大的机会。
短短的几天模拟对抗就这样过去了,虽然我们D组的成绩不太理想,不过我们还是很享受整个比赛过程的,与此同时,自己也有很多感受。
首先,我觉得团结就是力量。刚刚开始试验的时候虽然都分配好了每个人的角色和具体任务,但是因为是刚刚开始的缘故,每个人都充满了激情与好奇。导致有时本不是自己的任务自己做了,而本该是自己做的事儿自己却忘记做了,是大家协调不好,老是出现越位、错位、缺位,大家想法很多,但是都没有集体商讨,以至于一些特别有建设性的意见没有被采纳,没能为企业的发展做出帮助从而使整个局面有点混乱。但是后来认识到这个问题后在大家集体的努力下对其进行了调整与改正,自己都首先做好了自己应尽的义务,与此同时还尽量让各项任务有机的结合起来,使整个流程更顺利的走下去。我们是一个团队,我们必须发挥我们每个人的才能,让每个人都投入进来,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。
还有就是我们得从一开始就要有长期战略的意识 。原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,离我们这个对抗游戏很遥远,但是并不是这样,我们就是一个活生生的例子,前面也说过,我们因为这个是吃尽苦头呀。我现在觉得战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多,也不能走一步看一步,兵来将挡水来土掩,必须要有战略意识。
最后一个就是要有一颗不怕失败的心。虽然其他组都沉浸在胜利的喜悦中,但我认为我们的风收获也很大,不管我们在这六年中犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,我们都会从中吸取经验,总结教训,失败了不可怕,大不了多费点时间,重新再来,我们D组甚至在大家完成后的两三个小时里,再重新运作一年。 通过本次ERP沙盘模拟对抗赛,我对企业资源计划有了一个系统的认识和了解,体验到了一个制造型企业从生产链到销售链的完整流程以及各部门的职能,我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。更让我意识到企业实际运营过程中各个部门和人员之间相互配合的重要性。留给我深刻印象的是,企业管理者做好自己的本职工作,协调好部门之间、员工之间的沟通工作,对实际工作具有重要引导作用。大家都是第一次接触ERP沙盘,有很多地方都没有估算好。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。
说实话,这个模拟就这样结束了心里还是会有一中总觉得没完的感觉,我认为ERP模拟实验对我们将来的工作有很大的影响, 让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,我们必须先学好专业理论知识,这是我们走向社会的基础,同时我们也要注重实践,实践是检验真理的唯一标准,我们只有把理论知识用到实践中才有意义。
最后要感谢学校提供给我们这样一个机会,让我们能在即将步入社会之时初步了解到一些基本的管理知识。最重要的是感谢带我们的学长,是他认真负责的讲解以及不厌其烦的帮助,才让我们顺利的经营完六年。总之这次模拟让我收获颇丰!
采购总监工作总结4
首先,及时的将审核完毕的采购申请单整理打印出来,在牛总监核对以及划归供货商完毕之后,及时的下推采购申请单,生成采购订单;其次,在采购订单审核完毕以后,及时核对物料规格型号并联系供应商尽快备货发货;再次,接收货物后,认真验收货物及核对其价格,并将清单和货物运往各区块库房;最后,协助完成入库、退换货以及采购物资报表等相关工作。
作为一名新员工,我深知采购工作的重要性以及及时性,尽管我做好了各种准备,也在工作中出现了一些错误和问题,主要表现在以下几方面:
一、由于对物料的规格型号的认知不清楚以及经验的不住,导致需要和材料员核对物料信息数次以后才能明确,从而降低了采购工作的效率。
二、不够细心。主要表现在对物料的了解程度不够以及信息核对不清而导致的退货、换货问题。
三、对供货商的不了解而导致的不能及时通知供货商备货发货的问题。
四、工作经验不足以及相关知识欠缺的问题。
五、同事间配合存在不足的问题。
为了能够更好的完成今后的采购工作,在今后的工作中,我需要做好以下几方面: 第一,加强对相关知识的学习,提高自身素养,虚心请教老同事,提高工作效率。 第二,善于思考和反省,创新工作方法。
第三,严肃工作态度,做到认真谨慎。
第四,处理好同事间的关系,培养良好的团队合作意识。
第五,积极沟通领导和同事,以便顺利完成工作任务。
这三个月的工作,让我学到了很多宝贵的东西,也意识到自己的不足和缺陷。古语有云:天下难事必作于易,天下大事必作于细。终不为大,成其大;轻诺寡信,必多难。因此,在今后的工作中,我会针对自身存在的问题,改善工作方法和态度,团结合作,认真学习,积累经验和教训,恪守职业道德以及公司的规章制度,将采购工作顺利完成,以期能够为公司的发展尽到绵薄之力。
再次感谢!望安!
采购总监工作总结5
成功的采购管理也像玉石一样,难免会有一些细微的瑕疵。我就做个挑刺者,提提对我们xx企业的采购工作的建议,不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议:
一、降低采购成本管理
一般来说,一个产品的60%的成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒的主题,在日资企业和台资企业的采购管理上,这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润,另一边不断减少采购成本,从采购中获取更多的净利润。从采购的角度来,我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法,可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。
第一点:价格审查管理
在价格审查方面,首先是要书面规定采购相关的人员的`职责和权限:①采购员对所采购的物料价格进行日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案;②新的物料开发的价格由采购员安采购流程操作;③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核,采购总监进行复核和批准。④制定的订单审批权限,如供应科长可批准5000元以下,5000至50000元由采购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。
其次就是书面规定审查流程:
①询价:每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价,生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价,定做的物料和独家供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表,审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。
②比价:对每一家供应商的报价,采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料的确认,在审批时这这些资料附上呈报。
③议价:对较符合的供应商进行价格谈判,小订单采购由采购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判,供应科长对价格进行审核后,采购总监进行复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。
第二点:采购降价管理
所谓“重奖之下必有勇夫”,采购降价管理工作也是这样的,要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。①奖励办法:按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计:奖金计算公式=降价差额×奖励%。如9月的2个订单采购物料的单价为10.2元/pcs,通过谈判或找到新供应商降价为10元/pcs,9月份下单采购了10000pcs,如果奖励是降价的5%,那么9月份的奖金额=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。②惩罚考核:采购员如在一个月内没有一次降价,处罚100元/月,连续两个月没有一次降价,扣除当年资金50%,三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。特注:生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性,价格审查难度大,最好实行定点采购,防止可能出现的“混水摸鱼”。
另外,我们充分运用降价采购成本的十分常用手法:① va分析法;② ve工程;③改变谈判方法;④目标成本法;⑤早期供应商参与;⑥杠杆采购;⑦联合采购;⑧为便利采购而设计;⑨价格与成本分析;⑩物料标准化。
第三点:采购网络化管理
我们可以在xx公司网站上建立采购中心网页,要把采购的物料特别是批量及大宗采购物料公布在网站上,让更多优秀的供应商参与竞争,这样采购更公开透明,可以大大降低降采购成本!这一点现在国内很多集团公司都在实行,效果很好。
二、供应商管理
在供应商管理方面,我认为还可以从以下二点进行发掘潜能,能够进一步从管理供应商中得到更安全稳定的物料来源,培养出更优秀的供应商。
第一点:供应链危机管理
在防止供应链中断的危机管理方面,我们xx企业确实有待于加强,我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应,基本上处于发展阶段。根据以往的经验,在防止供应链中断的危机管理方面,我总结了下7种办法:
①我们定期了解供应商的生产状况:了解我们xx供应商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应该不时地询问供应商所使用技术情况以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的,或这些技术在生产时是否得到运用;询问其财会系统以便掌握其经营状况。通过这种方法来及时掌握他们的生产状况。
②我们实时监控供应商运送环节:其实出现供应链中断的迹象也许能够从供应商的运送环节中发现。这些迹象包括:不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、所提供原料质量发生变化等。这些细节问题很容易被忽视,如长此积累而最终导致事故发生时,补救也往往为时已晚。
③我们在事故发生之前做好应急预案:我们最好能成立一个专门负责监督管理供应商的人员,配备一名接受过专门训练和了解供应商的人,来处理与供应商之间的各种纠纷。
④我们掌握供应链上各环节的操作权:若我们的某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时,我们要注意掌握该加工业务的主动权。这样的话,一旦出现其合作伙伴没有能力或拒绝进行该项加工业务时,我们就能及时与之中断合同,转而另寻合作伙伴。
⑤我们与供应商签订一份有保障的订单或合同:在签定订单或其他相关合同时,应该向曾有处理供应链纠纷经验的法务人员进行咨询,以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话,尽管合同内容全面、详细,但当纠纷发生时仍不能有效地保护我们企业的正当权益。
⑥我们事先预备好诉讼文书:我们应该就供应链上所有环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话,当与供应商出现不可调和的矛盾时就能及时向法院提交诉讼书,从而及时解决问题,确保供应链早日恢复正常。
⑦我们判断是否需要建立安全库存储备:若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情,通常都会中断供应链运转。在这种情况下,可以通过设立安全库存储备来避免供应链中断,使用预先备好的原材料,维持生产继续进行。具体办法是通过协商建立一个双赢的方案,若公司所需要的原材料不能用别的来替代或不容易从市场上获取,在这种情况下,公司应该派专员进驻供应商所在地,其最终目的在于确保我们的生产能够顺利进行,即使遇到供应链中断也不会遭受损失。
总之,做好防范是极其重要的。另外,拥有一支在处理供应商突发事件方面有着丰富经验的专业团队也是维护我们供应链正常运转的一个关键因素。
第二点:供应商开发管理
在开发供应商管理这一方面,我们xx由于公司比较大,有一定的品牌推动效益,所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上,表示很不错。
开发更多优秀的供应商,可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率,保证物料的质量。在开发供应商方面,我们必须制定的供应商开发程序,首先从制度上规范与明细作业程序,编制供应商开发计划书,规定开发进程、开发要求和开发考核项目,说明开发供应商对采购工作和企业的必要性和战略性,从思想上统一采购人员的行为准则。在开发和选择供应商的过程中,我们可以学习日资和台资企业的十大原则:
①系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。
②简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。
③稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。
④灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。
⑤门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。
⑥半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。
⑦供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。
⑧供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。
⑨学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。
⑩全面了解原则:供应商的生产状况、商业信誉和交货能力你了解的有多深,直接决定与供应商共作的深度与广度。
我们要对开发的供应商进行考核,建立合格供应商名单和档案,对供应商进行分a、b、c级管理。对内在以后公司条件成熟的情况下,建议引进erp系统管理。
三、采购物料管理
对于我们公司的日常采购管理,我认为还可以从下四点挖取管理的潜力:
第一点:采购计划管理
目前在这方面,我们公司还是比较薄弱,有待于加强。目前我们公司还缺少采购计划,采购部门没有自主权,只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业,减少库存量,但是我们采购部门的采购作业将会很盲目,很被动,把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来,缺少发挥主观能动性的空间,既不能实行“集中采购”,也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期,发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!
我个人认为要按下面的步骤着手:
①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心。
②公司、合公司和事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库,由仓库汇总后交到采购中心。
③xx采购中心根据汇总的资料进行分析规划,并根据实际的《采购申请单》选择采购时间和采购方式。
第二点:采购周期管理
关于采购周期,我司目前是按习惯操作,有很大的随意性,还没有一个成文的采购周期方面的文件规定,这一点有待加强。编制规范细致的《采购周期表》,优点多多:
①不仅可以规范日常采购作业,还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性采购
②加强采购物料的准时率的管理,给供应商套上准时交货的紧箍咒
③还可以提高车间的生产的生产效率,减少扯皮现象
④更可以为前方的销售人员提供坚强的后援支持,满足客户及时交货的要求,从而提高销售量,以此提高企业信誉和品牌影响力,创造更多的利润!
我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。
第三点:安全库存管理
目前我们公司和合作公司安全库存方面的已经开始做了,仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差,老是会出现这样的现象:急着向采购人员要东西,采购人员采购办不到。我们下一步要做的是:进一步加强安全库存管理,摸索一个适合我们公司的安全库存量,这个特别需要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的全力配合。做好规范准确的安全库存,给我们企业将带来的好处也是很明显的。
①提高生产效率,防止车间停工断料造成浪费。
②对供应商突发不能交货具有很好的应急能力。
③保证客户及时交货的要求。
④减少资金呆滞仓库,提高资金利用率,从而可以进行更多的投资,获得更多的利润!
按照我们xx的企业习惯动作模式,要实现以上建议需要比较长时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我相信经过大家的共同努力肯定是会实现的。到那时,xx的采购将会更多规范,更能降低采购成本,为我们xx企业创造更多的净利润!在今后的工作中,还需要领导费心多多指导,我会铭记在心,用实际行动报答领导对我的培养与信任。
我相信:选择了xx公司,就是选择了成功!在推动企业走向更加成功的同时也实现自己的人生价值。
采购总监工作总结6
时间总是在悄无声息中流逝,20xx年已画上一个圆满句号。真的很感谢时代给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在总监和总经理的指导下,做事不在像以前那么稚嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
一转眼发现我已经来公司快一年了,在任职采购主管其间,对工作中表现的不足,在这里希望各位同事能多多的指点与协助。
采购:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于采购工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!
一、在20xx年采购主管工作总结:
1、工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足门店要求,协助销售工作。
2、与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟催到位,保证门店正常销售。
3、以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。
4、由于资金周转问题,尽力与厂商协调实销实结或月结。
5、下单跟单正确率达80%。
二、不足方面
商品结构未大方面调整优化,也由于各种原因导致门店商品不够丰满,到货率未达到100%
三、纪律方面、思想方面
1、本人严格遵守公司规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假;
2、通过阅读下载大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;
20xx年工作计划:
采购主管方面:
1、采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;
2、考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。
3、按照要求保质保量地组织好商品采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;
4、对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);
5、依门店商品订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购商品按时、按量、保质到时达我司物流,协调销售的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。
6、与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;
7、加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,送货时间准确;做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神;
总结:
虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
采购总监工作总结7
我加入xx到已经快xxx了。在这个xxx中,我感受到xx企业的良好氛围,快速成长的高效率。在吴总的领导下,采购部门的工作效率还是比较高的,我从中也学习到不少的经验,受益匪浅。
成功的采购管理也像玉石一样,难免会有一些细微的瑕疵。我就做个挑刺者,提提对我们xx企业的采购工作的建议,不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议:
一、降低采购成本管理
一般来说,一个产品的60%的成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒的主题,在 日资企业和 台资企业 的采购管理上,这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润,另一边不断减少采购成本,从采购中获取更多的 净利润 。从采购的角度来,我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法,可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。
第一点: 价格审查管理 在价格审查方面, 首先 是要书面规定采购相关的人员的职责和权限:
①采购员对所采购的物料价格进行日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案;
②新的物料开发的价格由采购员安采购流程操作;
③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核,采购总监进行复核和批准。
④制定的订单审批权限,如供应科长可批准5000元以下,5000至50000元由采购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外!
其次 就是书面规定审查流程:
①询价:每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价,生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价,定做的物料和独家供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表,审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。
②比价:对每一家供应商的报价,采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料的确认,在审批时这这些资料附上呈报。③议价:对较符合的供应商进行价格谈判,小订单采购由采购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判,供应科长对价格进行审核后,采购总监进行复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。
第二点: 采购降价管理 :所谓“重奖之下必有勇夫”,采购降价管理工作也是这样的,要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。①奖励办法:按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计:奖金计算公式=降价差额×奖励%。如9月的2个订单采购物料的单价为10。2元/pcs,通过谈判或找到新供应商降价为10元/pcs,9月份下单采购了10000pcs,如果奖励是降价的5%,那么9月份的奖金额=(10。2—10 ) ×5%×10000=100元。
(注:从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。②惩罚考核:采购员如在一个月内没有一次降价,处罚100元/月,连续两个月没有一次降价,扣除当年资金50%,三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。
特注:生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性,价格审查难度大,最好实行定点采购,防止可能出现的“混水摸鱼”。
另外,我们充分运用降价采购成本的十分常用手法:① va 分析法;② ve 工程;③改变 谈判 方法;④ 目标成本法 ;⑤ 早期供应商参与 ;⑥杠杆采购;⑦ 联合采购;⑧为 便利采购而设计 ;⑨ 价格与成本分析 ;⑩物料 标准化。
采购总监工作总结8
时间总是在悄无声息中流逝,XX上半年即将结束。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
回顾XX上半年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!
一、在XX年采购助理工作总结:
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%,但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);
三、纪律方面、思想方面
1.本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假;
2.积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势
采购总监助理上半年工作总结(二)
我是采购部总监助理,在XX年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:
一、采购制度建设
1.组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;
2.负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;
3.根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1.参与供应商的谈判与合同的签订;
2.指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;
3.抽查供应商档案的建立和完善工作;
4.参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1.处理本部门内部日常行政事务;
2.负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;
3.负责本部门人员培训、调配和工作安排等;
4.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;
5.主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:
采购制度建设工作:
根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在乌市的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。
采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。
在XX年8月份和10月份,茅台酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。
部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。
去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;
管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。
今年的努力方向:
不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;
坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;
电子元器件是电子产品的重要组成部分, 尤其在工业应用方面, 可以说是产品性能指标的决定因素。电子元器件的品种规格多到上千万种, 对于电子产品质量的影响显而易见。电子产品的质量取决于设计, 也取决于加工生产。设计决定了一款产品的性能指标, 而产品是否能稳定工作, 达到设计要求, 电子元器件的质量起着关键性作用。北京康拓科技有限公司是研发生产工业控制计算机和工业控制系统采集板卡的一家企业。20多年来, 公司产品从STD总线工控机, IPC总线的采集卡, PXI总线的测控模块等广泛用于工业控制、电力电站控制、铁路列车信号控制、航天卫星、飞船的地面测控等多个国家重点行业的测控系统中。在这些重点项目中, 产品工作可靠性的重要是不言而喻的。
产品的可靠性很大程度上取决于电子元器件的可靠性。怎样才能保证电子元器件的质量呢?北京康拓科技有限公司提供给市场的主要元器件大致分为以下几种:数字集成电路、二、三极管、阻容元件、接插件、液晶屏、光纤通讯模块、电源模块, 等等。由国内外数10家不同的厂家生产的各种类型的元器件, 不仅种类众多, 而且型号规格繁杂, 但必须要保证原器件的质量不出问题, 保证产品在不同用户的不同的系统中, 稳定长期的运行。为此, 采购工作应从以下3个方面着手。
1. 严格论证产品方案、慎选器件型号, 确保适应主流
目前国际上生产数字集成电路的国家与地区主要有美国、韩国、日本、台湾等, 知名厂商有德州仪器、MAXIM、ADI、国家半导体、现代、三星等几家大型企业, 此外还有一些生产专业器件的, 像生产可编程逻辑器件的LAATICE、ALTETR、SELLINCE等等。这些公司规模大、产品多, 销售网络遍布全球, 其产品应用于全世界各个领域。另外, 这些厂家大都采用代理制的销售方式, 由各个区域的代理商, 负责区域内的销售, 包括售后的服务、技术支持等, 形成一个相对完善的销售网络, 一旦出现问题, 追溯相对容易。这些主流厂家的产品是国内厂家研发的首选目标。我国在集成电路研发制造方面存在很大差距, 除了有少数国外品牌的封装厂设在内地外, 几乎没有自己的品牌, 国外品牌占据着国内市场绝大部分的份额。
目前代表最高水平的阻容元件是日本生产的产品。日本三洋、春田、太诱、RUBYCON等公司历史悠久, 产品品种质量都属上乘, 在国际上享有很高的声誉, 此外还有美国的钽电容厂商AVX、KEMET等。国内虽然也有很多公司生产这些器件, 但由于产品良莠不齐, 鱼龙混杂, 加之市场竞争激烈, 价格战打得风生水起, 比较容易出问题。
接插件比较著名的有德国HARTING、ERNI、美国的TYCO、MOLEX等公司, 这些公司的产品型号众多, 规格繁杂, 拥有大批的优秀设计队伍, 有精良的加工设备, 模具精巧, 用料考究, 产品日趋小型化, 能广泛地应用于手机、笔记本电脑等。德国公司传统的针孔连接器、接线端子等产品依靠德国精密机械制造深厚的功底、考究的材料, 在传统的电力、铁路、通讯、航空航天、军工等行业依旧占据着市场的主要份额。国内除了少数与上述公司合资的企业之外, 相当数量的台资企业也在生产类似产品, 但从产品质量要差很多, 无论规模、产量、还是生产模具, 用料、产品质量都不处于同等水平。这在实际使用中能反映出来, 产品工作曾多次不正常, 乃至丢数据或死机, 这些都是接插件接触不良造成的。
针对上述情况, 在产品的设计之初, 选型定型时, 选用哪个原器件生产厂家, 是一件相当重要的事。选择大品牌的厂家, 选择市场通行的主流产品, 从质量上可以有一个相对可靠的保证;由于出货量大, 成本也可以相对降低, 在产品的调试运行过程中, 可减少很多不确定因素, 有利于系统的稳定运行。
2. 牢牢把控元器件采购进货渠道
对大型企业来说, 一通常设有专门的部门对采购的元器件进行相关可靠性检测, 通过物理手段, 检测元器件是否符合出厂标准。采样抽检可以早期发现问题, 及时采取应对措施, 降低产品发生质量问题的几率。这种检测对于提升产品质量是非常重要的, 再好的产品也都有可能出现指标超标或临界等情况。此外, 产品在仓储、运输过程中有时也会发生受潮、磕碰等意外, 使器件质量出现问题。
但对大多数中小企业来说, 往往不具备上述这种能力, 没有物理手段去检测元器件。器件采购入库前, 仅仅对外观做一下检查, 看看包装是否破损, 型号规格、批号是否有误, 数量是否符合。这种外观检查只能解决物流过程中发生的问题, 而发现器件本身的质量问题才能避免造成损失。曾经有这样的事发生:某CPLD可编程器件在用户工作的现场丢失了数据, 经分析判断, 怀疑器件本身出了的问题。后经器件原厂剖片检查, 系器件受潮所致, 至于在哪个环节器件受潮无法确定, 最后厂家把发生问题的器件给予了调换。这件事从一个侧面证明, 器件采购渠道是不可忽视的。如果该器件从非正规渠道购买, 就无法追溯到厂家;小贸易商通常在解决不了问题的情况下能推就推, 能躲就躲, 给解决问题带来难度, 给使用单位造成不必要的损失。
进货渠道指的是通过何种中间商来采购元器件。对于一般的企业来说, 如果能够从原厂家直接进货最好。但由于采购数量、价格、信息掌握等方面的原因, 很多单位无法直接给厂家下单, 而需要从各种中间商手种采购所需器件。当今的电子市场, 良莠混杂, 不良商家混杂其中, 市场中充斥着各种假货、次品。如何掌握产品渠道信息, 了解各个生产厂家的销售方式, 寻找厂家授权的正规代理或分销商, 是采购人员必须做好的功课。选对选准采购渠道, 就能减少产品质量出现问题的几率。
3. 认真审查供货商资质, 择优选取
很多单位都实施了ISO14000质量保证体系的认证, 其核心内容就是通过建立质量保证体系使工作过程规范化。通过每一个环节的文字化, 让工作过程有规可循, 有据可查, 提高可追溯性, 建立完善的工作环境, 减少过程的随意性, 避免人为的干扰, 使产品在生产过程中保持各个环节的稳定, 以保证产品质量的稳定性和一致性。
在质量保证体系的建立过程中, 对于元器件采购环节的要求, 除了在各个节点要有相应的措施, 完整的文字记录之外, 在对供货商的选定方面, 强调其资质必须具有有效性、完整性、合法性。同时, 其所提供的产品必须经过相关的认证。当前我国的经济已经与国际接轨, 很多国际通行的认证, 在国内也必须执行。国内的各种认证制度和机构也比较完善, 这对提高我国工业生产的水平, 保证企业的产品质量, 起到了很好的保证作用。
供货商的资质包括:营业执照、税务登记证、产品代理授权证书、供货质量保证协议、产品的检测证书、生产许可证、生产厂家的质量保证体系认证证书、特殊产品的行业认定证书, 等等。对于批量采购的元器件来说, 保证其是所选用厂家的合格产品, 保证器件流通渠道的正规合法, 这些都是保证原器件质量的重要步骤。由于利益的驱使, 有很多不良商家为了攫取更多的利润, 不惜以次充好, 以假乱真, 采用各种不光彩的做法欺骗用户。在电子元器件行业, 最常见的就是打磨芯片, 用便宜芯片冒充价格高的芯片, 用拆机的旧芯片冒充新的芯片, 用筛选出差的芯片冒充好的芯片, 等等。在没有物理检测手段的情况下, 要想发现这种假货是有一定难度的。很多单位, 直到产品发生问题, 返回检查时, 才发现买到了假货, 此刻已经造成了一系列的麻烦, 如后续的拆卸修理不仅费工费时, 有时还要赔偿因此给用户带来的损失。因此, 保证供货渠道正规有效, 保证供货商是厂家授权的代理或分销商, 是保证产品正规可靠的重要一环, 而供货商所提供的资质文件是否全面完善也能反映出其供货能力。
综上所述, 在所采购原器件的质量控制过程中, 采购人员要根据现有条件保证手段的可操作性和有效性。通过可操作的一些手段, 用认真细致的工作态度来克服硬件不足带来的各种困扰, 确保采购器件的质量。
摘要:随着近年来半导体技术的突飞猛进, 作为电子产品重要组成部分的电子元器件, 其质量是产品性能指标的决定因素。文章介绍了在采购中如何控制电子元器件的质量。
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