助理电子商务师练习题（精选5篇）
现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。
所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公 共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。
消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动 全过程的起点。
所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。
2、关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？(1分)C
便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。
交换功能包括购买和销售两方面。
相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意 义。
物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。
3、市场营销组合又称4Ps组合，由（）等四个基本策略构成。(1分)C
产品策略、经营策略、投资策略、促销策略
产品策略、优化策略、交易策略、促销策略
产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略
产品策略、交换策略、博弈策略、促销策略
4、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)A
跨时空、个性化、高效性
滞后性、多媒体、整合性
超前性、经济性、强制性
成本高、交互式、技术性
5、下列关于网络营销的内容正确的是(1分)
网上市场调查、网络营销策略制定、网上产品和服务策略
网络营销运营与管理、网上经营者行为分析、网络促销策略
网上招聘、网上消费者行为分析、网络布线
网上价格营销策略、网上渠道策略、网上防伪认证
6、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)C A、消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。B、市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。
C、所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。
D、现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
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7、顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括：(1分)A A、浏览成本
B、生产成本 C、配送成本 D、网络化建设成本
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8、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)C A、滞后性、多媒体、跨时空 B、高效性、经济性、强制性
C、交互式、成长性、超前性
D、成本高、个性化、技术性
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9、网络营销比传统营销的优势包括：(1分)A、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
B、网络营销比传统市场营销更安全
C、网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理
D、采用网络营销，建立和维护企业站点需要投资，所以成本会有所增加，但是比传统营销效果更佳。
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10、下列关于网络营销的内容正确的是(1分)A A、网上渠道策略、网络营销运营与管理、网上价格营销策略
B、网上消费者行为分析、网上市场调查、网上防伪认证 C、网上产品和服务策略、网上经营者行为分析、网络促销策略 D、网上招聘、网络营销策略制定、网络布线
11、市场营销全过程的本质则是（）。(1分)B A．商业运作过程
B．商品交换过程
C．管理过程 D．企业经营行为
12、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。(1分)C A．决策功能、物流功能、推销功能、示向功能 B．调查功能、促销功能、便利功能、导向功能
C．交换功能、便利功能、物流功能、示向功能
D．交换功能、融资功能、定价功能、示向功能
13、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。(1分)A A．解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
B．解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C．解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 D．解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
14、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（C）。(1分)A．一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术
B．一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理
C．一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合
D．一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境
15、市场营销的根本任务是（）。(1分)D A．解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。
B．解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。
C．解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。
D．解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。
16、企业的市场营销是（B）。(1分)A．企业的产品销售
B．微观市场营销
C．宏观市场营销 D．企业的产品推销
17、市场营销组合不包括：(1分)C A．产品策略 B．价格策略
C．经销策略
D．渠道策略
18、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)A A．顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。
C．网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。
D．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。
19、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)C A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。
C．与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。
D．与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。20、网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。(1分)D A．以产品为焦点 B．以技术为焦点 C．以人才为焦点
D．以顾客为焦点
21、网络营销的主要内容不包括（B）。(1分)A．网上市场调查
B．网上CA认证
C．网上产品和服务策略 D．网上消费者行为分析
22、网络营销的主要内容不包括（D）。(1分)A．网上促销与网络广告 B．网上消费者行为分析 C．网络营销管理与控制
D．网页设计与制作
23、关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？(1分)D A．网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B．网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C．网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。
D．网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛
24、关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？(1分)B A．网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。B．网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。
C．实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势.D．实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。
25、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)A A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。
B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。C．与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。D．与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。
26、关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？(1分)B A．通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求
B．网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。
C．网络营销有助于企业降低成本费用
D．网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
27、网络营销比传统营销的优势包括：(1分)A A．可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求。
B．虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的 C．可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系 D．可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销
28、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？(1分)A A．利用网络营销可以减少市场壁垒。
B．利用网络营销可以降低促销成本。C．利用网络营销可以降低企业的采购成本。D．利用网络营销可以降低运作成本。
29、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？(1分)B A．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。
B．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。30、关于产品策略，下列哪个表述是错误的？(1分)B A．产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。B．产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。
C．产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。
D．产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。
31、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？(1分)D A．互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。B．互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。C．网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。
D．便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。
32、关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）（2分）AB A．以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
B．网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合，C．以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。D．以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。
33、关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？(1分)B A．对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。
B．成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。
C．网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。
D．对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为通过网络交易太贵，就会作出别的选择。
34、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？(1分)A A．传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。
B．传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C．网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式 D．网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务
35、制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。(1分)对
A.对
B.错
36、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于：(1分)D A.宣传企业形象，树立品牌 B.密切与消费者之间的感情沟通 C.宣传产品的特点
D.唤起消费者的购买欲望
37、网络促销的特点包括：(1分)D A.网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场 B.网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的 C.网络促销与传统促销的过程是完全不同的
D.网络促销是在虚拟市场上进行的
38、网络营销的主要内容不包括（）。(1分)D A.网上促销与网络广告 B.网上消费者行为分析 C.网络营销管理与控制
D.网页设计与制作
39、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？(1分)A A.利用网络营销可以减少市场壁垒。
B.利用网络营销可以降低促销成本。
C.利用网络营销可以降低企业的采购成本。D.利用网络营销可以降低运作成本。
40、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。(1分)A A.解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
B.解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C.解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 D.解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
41、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)C A.与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。B.与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。
C.与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。
D.与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。
42、市场营销组合不包括：(1分)A A.价值策略
B.渠道策略 C.产品策略 D.促销策略
43、网络广告中的CPI是指(1分)C A.其它三个都不对 B.网络广告每一千个链接数的费用
C.网络广告每一千个印象数的费用
D.网络广告每一千个点击数的费用
44、网络广告的特点包括(2分)ACD A.互动性强
B.难于调整
C.传播范围广泛，且不受时间限制 D.制作简单，成本低廉
45、网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。(1分)对
A．对 B．错
46、网络促销主要分为（）两种形式。(1分)D A．网络直接促销和网络间接促销 B．网络广告促销和网络渠道促销 C．网络主动促销和网络被动促销
D．网络广告促销和网络站点促销
47、关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的？(1分)A A．目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策。
B．让网站受到人们注意最直接的方法，就是在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站。
C．使用网上推广手段，能有效吸引目标客户到你的网站上来。
D．如果你在本地拥有户外广告，那么应充分利用这一资源，将网站地址也加入其中。
48、网络促销的特点包括：(2分)ACD A．网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在，性能，功效及特征等信息的。
B．网络促销是指通过增加企业的销售网点并加强它们之间的密切配合来促 进产品销售。
C．互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业都推向了一个世界市场
D．网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。
49、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)C A．网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。B．网络营销以顾客为导向，比传统市场营销的任何一种方式都更能体现顾客的“中心地位”
C．顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。
D．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。
50、网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。(1分)D A．以产品为焦点 B．以人才为焦点 C．以技术为焦点
D．以顾客为焦点
51、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？(1分)B A．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
B．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。
D．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。
52、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？(1分)B A．网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式
B．传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。
C．传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。
D．网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务
53、关于市场营销的功能，下列哪个表述是错误的？ 1分 理论 C A、物流功能的发挥是实现交换功能的必要条件。
B、便利功能是实现交换功能的重要保障
C、相对于市场营销的其它功能来说，决策功能对企业往往更具有战略意义。
D、相对于市场营销的其它功能来说，示向功能对企业往往更具有战略意义。
54、关于网络营销的跨时空特点，下列哪个表述是错误的？ 1分 理论 D
A、网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换
B、网络营销使得企业能有更多时间和更大的空间进行营销
C、网络营销可以每周7×24小时随时随地的提供全球性营销服务
D、网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换
55、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？ 1分 理论
A A、以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。
B、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。
C、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
D、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合，56、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？ 1分 理论 C
A、互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。
B、网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。
C、便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。
D、互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。
57、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是（）的定义。1分 理论 B
A、网络营销
B、市场营销
C、促销
D、推销
58、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？ 1分 理论 D A、网络时代，企业主导的促销策略向顾客导向的沟通策略转换。
B、网络营销的核心问题是顾客的沟通(Communication)。
C、传统的营销沟通模式，信息传递是单向的、不全面的、而且受时间和空间的限制。
D、网络沟通模式中企业作为信息发送者是主动方，顾客则作为受众是被动方。
59、关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？(1分)A
A.邮件列表的分类清晰
B.简化信息发布 C.加入方便
D.信息发布有针对性
60、以下哪些说法是正确的？（ABC）
A、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。
B、不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）是不同的，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，它可以粗略地分为四个等级。C、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。
D、检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。
61、网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？(1分)D A、第三方平台 B、分类目录 C、关键字广告
D、全文检索搜索引擎
62、下列哪个不是网络市场调研应遵循的原则？(1分)A A、尽量提高样本分布不均衡的影响
B、认真设计在线调查表 C、公布保护个人信息声明 D、尽量减少无效问卷
63、网络市场调研的特点有哪些？(2分)ABCD A、可检验性和可控制性 B、交互性和充分性 C、及时性和共享性 D、便捷性和低费用
64、一般匿名FTP使用（）作为用户名登录，密码可以随意输入，通常使用用户的E-mail地址。(1分)P59
A、Anonymous B、Administrator C、Everyone D、Anyone------------------65、下列哪个不是文件下载工具？(1分)A、Thunder B、Netants C、Netware D、Flashget
66、网络商务信息是指（A）。(1分)A．通过计算机网络传递的商务信息
B．关于网络商务的信息 C．关于网络的商务信息
D．通过网络传递的所有数据
67、关于信息的说法最完整准确的是(1分)D A．广义地讲，信息是信号的模型或其符号的集合 B．信息就是新闻消息
C．信息是指一般的行情消息
D．信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义
68、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（C）。1分理论
A、它们的内容不同
B、它们的作用不同
C、它们的传递途径不同
D、它们的来源不同
69、目前通常以（A）为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。1分 理论
A、其本身所具有的总体价格水平
B、其信息量大小
C、其被访问量的多少
D、其独特性
70、网络营销离不开信息，信息都是有时效性的，其价值与时间的关系是（C）1分 理论
A、不确定
B、无关
C、反比
D、正比
71、搜索引擎，他们基本上都是由除了（C）之外的三个部分组成的。1分理论
A、信息查询系统
B、信息管理系统
C、信息检测系统
D、信息检索系统
72、关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ 1分理论
A、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。
B、信息加工处理是一个信息再创造的过程。
C、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
D、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，73、网络商务信息的说法中最准确的是(1分)P170 A A．网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息
B．网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息 C．网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息
D．网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息
74、以下哪个不是网络商务信息的特点？(1分)A A．收益大
B．便于存储 C．时效性强 D．准确性高
75、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（C）(1分)A．便于存储 B．方便性
C．时效性强
D．准确性高
76、关于电子商务信息的传递的说法正确的是(1分)D A．电子商务信息都是比较滞后的
B．由于电子商务信息传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了” C．无论怎么样，网络信息都是最快、最准确的
D．由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性
77、（B）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。(1分)A．标准收费信息
B．优质优价信息 C．低收费信息 D．免费信息
78、（B）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。(1分)A.标准收费信息
B．免费信息
C．优质优价信息 D．低收费信息
79、（D）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。(1分)A．免费信息 B．低收费信息 C．优质优价信息
D．标准收费信息
80、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(1分)C A．经济 B．适度
C．按时
D．准确
81、关于网络信息收集的说法中正确的是(1分)C A．网络信息的收集没有任何中间环节
B．网络信息的收集，无法保证信息的准确性
C．网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
D．网络信息的收集是全免费的
82、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？(1分)B A．信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
B．信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。
C．信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。D．通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。
83、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的(1分)D A．发布机构 B．信息主题 C．文件名称
D．确切网址
84、网络商务信息的整理步骤是（）。(1分)C A．明确信息来源--初步筛选--信息分类--浏览信息，添加文件名 B．浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选
C．明确信息来源--浏览信息，添加文件名--信息分类--初步筛选
D．明确信息来源--信息分类--初步筛选--浏览信息，添加文件名
85、以下哪一个提高检索水平的具体做法哪些是不现实的？(1分)C A．充分利用索引检索引擎 B．明确检索目标
C．不断更新硬件配置
D．使用布尔操作符、引号、通配符改善检索过程
86、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？(1分)B A．目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。
B．目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。
C．目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。D．目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，87、关于关键字检索，下列哪种说法是不正确的？(1分)C A．用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。
B．关键字检索是搜索引擎向用户提供一个待查询的关键字、词组、句子的查询输入框界面
C．通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以扩展，以防检索范围过大，返回信息过多。
D．关键字是否能完整地表达用户的检索要求是至关重要的
88、表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（）逻辑符连接。(1分)D A.NOT B.OR C.NEAR D.AND
89、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(1分)A A.NOR B.AND C.NOT D.OR
90、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(1分)D A．+ B．| C．-D．/
91、关于新闻组的特点，下列哪个说法是不正确的？(1分)A A．访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件不能同时进行，相对增加了上网费用。
B．用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章，除非用户指定，否则不会重复下载。
C．理论上，用户可以一次将新闻组服务器上的所有新闻组的全部标题和文章下载至本地硬盘，信息量非常大，而且所下载文章的时间跨度大。
D．切断网络连接后，用户可以在本地阅读、回复文章，这些离线操作无须支付上网费用。
92、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？(1分)B A．尽量减少无效问卷
B．增加人员实地调研的次数
C．认真设计在线调查表
D．吸引尽可能多的人参与调查
93、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？(1分)B A．市场需求研究
B．上网心理因素研究
C．竞争对手研究
D．用户及消费者购买行为的研究
94、网上市场调研的营销因素研究包括：(2分)ACD
P71 A．产品的研究
B．资本运作研究
C．促销策略的研究 D．分销渠道的研究
95、常用的商情分析工具不包括：(1分)C A．回归分析 B．时间序列分析
C．心理分析
D．聚类分析
96、关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？(2分)ABC A．问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。
B．参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。
C．网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
D．在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。
97、下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？(1分)D A．您认为啤酒适合在正规场合还是非正规场合喝？
B．您认为将250毫升的啤酒6个一组专门包装在一起出售这种主意如何？ C．你认为职业资格认证最重要吗？
D．这种酱油是润口还是很辛辣？
助理电子商务师考试中容易出错的理论题
1、关于市场营销组合中的产品策略，下列哪个表述是错误的？（）6-4 A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策 B.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要
C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计，以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动
D.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择
【答案】D 解析：答案D中的定价是在价格策略考虑的
2、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的（）6-58# A.通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。
B.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。
C.网络营销无法避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
D.互联网所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。【答案】C 解析：网络营销的特点有整合性，整合性就是用于统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
3、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说产品的成长期，促销活动的内容应该侧重于（）6-121# A.宣传企业形象，树立品牌
B.唤起消费者的购买欲望
C.宣传产品的特点
D.密切与消费者之间的感情互动 【答案】B 解析：产品生命周期分为产品的初期阶段(也称为投入期)，成长阶段，成熟阶段，衰退阶段。这在第六章视频教程里有讲到。
4、论坛签名营销就是在论坛上发布能产生相当关注度的热帖，通过征集网友签名达到营销目的的方法（1分）6-194 【答案】×
签名营销是指在网络论坛中，每个用户的基本资料里有一个“签名”栏，可以输入自己企业的个人联系方式，用处在于借助他人的热贴回复，转贴，同事自己的签名爆光的次数增多。
5、下面哪些属于中层包装使用的材科（2分）8-84 A.报纸 B.气泡膜
C.PE自封袋
D.珍珠棉、海绵
【答案】ABD
按照物流系统的性质，可分为地区物流、国内物流和国际物流（1分）8-88 【答案】×
6、以下哪些说法是错误的？(2分)A.适度是收集网络商务信息的基本要求之一。
B.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的准确性。
C.优质优价信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。
D.网络商务信息数量庞大，虽然网络系统提供了许多检索方法，但信息存储起来难度相当大，而且不易查找。【答案】BC
7、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为四类。其中，便利功能不包括(1分)A.风险承担
B.产品标准化和分级
C.寻找市场
D.资金融通 【答案】C
8、下列（）属于公共采购平台。(2分)A.中国政府采购网
B.广东省医药采购服务平台
C.其他三个选项都不是
2014年深圳积分入户培训电子商务师可加70分
职业资格名称：助理电子商务师（三级）
考试组织单位：深圳市技能鉴定中心报考，广东省统一组织安排考试，属于省考。
工种优势：
没有学历，入户积分加70分；和大专学历累计加80分；2014年入户最佳工种！证书稳定，近十年均可作为入户工种。
学习内容及难度：
授课通俗易懂，深入浅出，既学习与时俱进、实用的网络营销、网络交易、包装物流等网店经营相关知识和操作方法，又可以取得国家级高级职业资格证，继而成为深户！
通过率达98%，按教学安排学习练习均可通过考试。学不会免费再学。
师资均为专业人才，且具有丰富教学经验的老师。在这里，每个学员均可享受VIP教学服务。
学习形式：基础电子商务知识和技术应用讲解、在全真考试系统中进行考试模拟训练
考试形式：机考，分理论（90分钟）和实操（120分钟），理论为选择题，实操为操作题。
课时量：
15个课时，周一、周三、周五 晚上7点~9点半（1课时）周日 10：00~17：00（2课时）一个教学班持续三周报考条件（可以处理）：
有高中毕业证，24周岁以上，并开具相关在职证明。
报考及考试时间安排：
考试结束后一个月出成绩，出成绩后可用作入户积分，出成绩一个月后出证书。
提交两寸黑白照2张和准考证。
第一批：2014年3月报考，2014年4月19日考试
第二批：2014年5月报考，2014年6月28日考试
第三批：2014年11月报考，2014年12月13日考试
第四批：2014年12月报考，2015年1月3日考试
中心开设： 民治成人高考，网络教育、电脑、平面设计、模具、会计、外教英语、日语、韩语、英语、自考、招调工、资格证书等培训项目。
地址：宝安民治沙元埔大厦二楼（民治地铁D出口 或 沙元埔公交站台）
电话：0755-66607197QQ：964300349
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电话：0755-27746919QQ：863398072
单选题
1、CA认证中心一般须承担的义务不包括： 答案
A 信息披露与通知义务
B 安全义务
C 担保义务
D 保密义务
答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P122~P124
CA中心——承担的义务：
信息披露与通知义务;安全义务;保密义务;其他义务，如举证义务等。
2、网上商店的单证是： 答案
A 增值税发票的网络版
B 网上商店合法经营的凭证
C 商家与用户之间交易的凭证
D 商家给消费者的在网上购物的收据
答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P36
所谓网上单证，就是在电子交易中使用的表格和单证。
3、调查问卷的一般格式一定要有： 答案
A 问候语
B 卷首说明
C 调查发起者免责声明
D 被调查对象签名
答案：B 参考课件《3 网络营销》P132
调研问卷的一般格式
卷首说明：包括称呼、调研目的、填写者受益情况、主办单位、感谢语、隐私保护说明等;
调研内容：问卷的主体，一般不超过20个问题;
结束语：一般再次向填写者表示感谢或致意。此外，注明公司的标志性信息，借此机会进行宣传。
4、当代职业道德的核心理念是 答案
A 全局意识
B 时间意识
C 创新意识
D 服务意识
答案：D 参考《职业道德复习资料 -.txt》
5、正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是。 答案
A 避免关键字的`重复
B 不断的寻找关键字
C 使用更长的关键字
D 对关键字重新组合
答案：A
6、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同。 答案
A CA认证中心
B 多媒体网页
C 数字电文
D 二进制代码
答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P35
电子合同，是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
7、所谓脚本语言，就是一种介于()语言、C++语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言 答案
A ASP
B PHP
C HTML
D ASP.net
答案：C 参考课件《1 计算机网络知识》P20
脚本语言是一种介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言。
8、在internet中，可信站点的安全级别是 答案
A 高级
B 中级
C 低级
D 自定义
答案：C
9、关于CA认证中心的说法错误的是 答案
A CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥
B CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书
C 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书
D 作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任
答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P120
CA机构作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任，它负责产生、分配并管理所有参与电子交易的个体所需的数字证书，因此是安全电子交易的核心环节，CA运行的好坏直接影响到电子商务发展的成败。
10、根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是( ) 答案
A 第一级免费信息
B 第二级低收费信息
C 第三级标准收费信息
D 第四级优质信息
答案：A
11、网络商情信息发布的体系不包括( ) 答案
A 供求信息平台
B 网络营销社区
C 在线黄页服务
D 以上全错
答案：D
12、在JavaScript中定义了如下4个变量，请问哪个变量是合法的变量( ) 答案
A sqrt
B 123java
C value1
D value-2
答案：C
sqrt：JavaScript保留的关键字，开根算术的方法名;
123java：变量名不允许以数字开头;
value-2：不允许出现-、!、.、?等特殊符号。
13、企业某种物资的订购批量3000个，平均提前时间为10天，平均每日正常需用量为50个，预计日最大耗用量为80个，则该物资的订购点量是( )个 答案
A 300
B 500
C 800
D 950
答案：C
订购点量=订购时间*平均每日正常耗用量+安全库存
安全库存=(预计日最大耗用量 -- 每天正常耗用量)*订购提前期日数
=(80 -- 50)*10 =300
订购点量=10*50 + 300 = 800
14、以下说法错误的是( ) 答案
A GIF格式的图像采用无损压缩算法进行图像压缩
B 只有GIF图像才能使用透明色
C GIF格式支持动画
D GIF格式的图像最多可以支持256种颜色
答案：B
15、下列选项中( )不属于表单域 答案
A 单选按钮
B 对话框
C 复选框
D 下拉列表框
答案：B
16、ODBC是指 答案
A 客户机服务器之间的接口标准
B 数据库查询语言标准
C 数据库应用开发工具标准
D 数据安全标准
答案：C
开放数据库互连(Open Database Connectivity，ODBC)是微软公司开放服务结构(WOSA，Windows Open Services Architecture)中有关数据库的一个组成部分，它建立了一组规范，并提供了一组对数据库访问的标准API(应用程序编程接口)。
17、关于匿名FTP服务器的说法正确的是 答案
A 匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件
B 匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一
C 匿名FTP用户登录FTP服务器时可以不提供口令
D 以上都对
答案：D 参考课件《网络部分-3-因特网.ppt》P44
匿名FTP服务的实质是：提供服务的机构在它的FTP服务器上建立一个公开账户(一般为anonymous)，并赋予该账户访问公共目录的权限，以便提供免费服务;
如果要访问提供匿名服务的FTP服务器，一般不需输入用户名与密码。如果需要，可以使用“anonymous”作为用户名，可以不提供口令;
大多数FTP服务都是匿名服务;
为了保证FTP服务器的安全，几乎所有匿名FTP服务器都只允许用户下载文件，而不允许用户上载文件。
18、建立BBS论坛必须具有的是 答案
A 发帖权限
B 板块管理员权限
C ICP备案
D 公网IP地址
答案：D
19、下列关于邮件群发的说法错误的是 答案
A 被群发的邮件不一定必须先经过接收方的许可才能送抵
B 邮件群发系统支持Web与E-mail客户端
C 邮件群发系统必须依靠具有邮件合并功能的软件才能实现
D 邮件群发使得互联网充满了垃圾邮件
答案：C
20、网络商务信息的价值与其时效性的关系是 答案
A 成正比例
B 成反比例
C 马太效应
D 帕金森定律
8.1物流知识
1运输、保管不是电子商务物流的基本职能。(1分)A错B对
2物流的基本职能活动不包括流通加工。(1分)A错B对
3在商品经济的条件下，商流是物流的前提，而物流是商流的继续和完成。(1分)
A对B错
4物流反应快速化是电子商物流的特征。(1分)A对B错
5物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。(1分)A对B错6物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。(1分)A对B错 7关于电子商务物流与传统物流的差别，下述错误的是(1分)
A物流配送的全球化B物流信息化
C物流服务的个性化D实现零库存生产
8电子商务物流与传统物流相比，下述错误的是(1分)
A实现零库存生产B物流配送的全球化
C物流配送的合理化D物流信息化
9关于现代物流发展的趋势，下述错误的是(1分)
A现代物流系统化趋势
B物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势
C仓储、运输的机械化趋势D现代化物流的信息化趋势
10关于现代物流发展的趋势，下述论述不正确的是(1分)
A物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势
B物流与商流、信息流系统化趋势
C仓储、运输的现代化与综合体系化趋势
D现代物流系统化趋势
11现代物流发展趋势，其中不正确的是(1分)
A物流与商流、信息流一体化趋势
B现代物流系统化趋势
C仓储、运输专业化趋势
D现代化物流的信息化趋势
12下述不属于电子商务物流特征的是(1分)
A物流服务系列化B物流经营现代化
C物流组织网络化D物流功能集成化
13电子商务物流的特征包括有(1分)
A物流功能集成化B物流作业系统化
C物流功能系列化D物流服务快速化
14关于物流，下述错误的是(1分)
A通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差
B物流的价值主要是创造时间价值和场地价值，有时也创造一定加工价值 C物流是物品从接收地向发送地的实体流动过程
D物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求
15关于电子商务物流特征，下述正确的是(1分)
A物流功能系列化B物流服务快速化
C物流作业系统化D物流手段现代化
16物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是(1分)
A信息流既制约着商流但不制约着物流
B信息流既制约着物流但不制约着商流
C没有信息流，商流和物流就不能顺利进行
D没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行
17物流、商流和信息流之间的关系，下述错误的是(1分)
A三流之间相辅相成，紧密联系，互相促进
B商流既制约着信息流又制约着物流
C信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动
18下列论述正确的是(1分)
A企业内、外部之间的物流运作实行供应链管理，可以显著提高物流的效率，但无法降低物流成本 B实现零库存生产是指生产企业无需原材料仓库
C企业内、外部之间的物流运作实行供应链管理，可以显著提高物流的效率，降低物流成本
D物流信息化是指全部商品都可以转换成信息流加以传输
19下述属于电子商务物流特征的是(1分)
A物流目标现代化B物流信息快速化
C物流经营市场化D物流组织系列化
20下述不属于电子商务物流特征的是（）P267
A物流功能集成化B物流作业规范化
C物流组织网络化D物流运输机构化
21物流的基本功能不包括(1分)
A流通加工和包装B装卸和搬运
C运输和保管D采购和批发
22物流的的基本功能包括有（）(1分)
A生产、运输B采购、保管C包装、批发D运输、保管
23电子商务物流与传统物流有显著不同，表现之一是（）P267
A 物流配送的集成化B物流信息自动化
C物流配送的区域化D实现零库存生产
24关于电子商务物流的重要性，下述错误的是（）P268
A物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
B电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件
C物流配送效率是用户评价电子商务满意程度的重要指标
D EC物流问题的解决是EC实现的根本保证
电子商务物流系统由物流作业__系统和___物流信息___________系统组成。(1分)
25物流配送对电子商务可起到的作用，下列正确的是(1分)
A提高产品的质量B分散电子商务中的商流、信息流和资金流
C提高电子商务的效率和效益D缩小电子商务的市场范围
26物流配送对电子商务可起到的作用，下列错误的是(1分)
A提高产品的质量
B扩大电子商务的市场范围
C提高电子商务的效率和效益
D集成电子商务中的商流、信息流和资金流
27配送中心的配送流程包括有1出货2订货与接货3配货4订单处理
正确的顺序是(1分)A 1－2－3－4B 4－2－3－1C 4－3－2－1D 4－1－2－
328关于配送中心的功能的论述，下列不正确的是(1分)
A配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内，在客户配送要求的指导下，将货物按照一定的模式分装并配搭起来
B商品信息的功能是指配送中心将货物进行数字化
C商品周转的功能是指配送中心必须及时将原料生产厂家的产品运送到加工厂家的手中，必须将各种成品运送到中间商的手中
D商品加工的功能是指配送中心在配送的过程中，有时要根据客户的要求对其所要求的货物进行一定的加工
29关于配送中心的功能的论述，下列不正确的是(1分)
A配送中心商品周转的功能是指配送中心需要足够的资金周转
B 商品信息功能是指配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，车载通信系统，通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统
C配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内，在客户配送要求的指导下，将货物按照一定的模式分装并配搭起来
D商品存储的功能是指配送中心必须配有现代化的仓储来储存大量的货物以达到多个客户的要求 30下列不属于电子商务物流配送的特点的是(1分)
A集成化B智能化C信息化D柔性化
31下述不是电子商务物流配送的特点的是(1分)
A自动化B智能化C机械化D网络化
32下列属于电子商务物流配送的特点的是(1分)
A数字化B社会化C集成化D智能化
33下述不属于物流配送中心类型的是(1分)
A专业配送中心B社区服务中心C区域配送中心D销售配送中心
34下列不属于物流配送方案设计的原则的是(1分)
A自动化原则B短路化原则C适用性原则D网络化原则
35配送中心的功能不包括(1分)
A商品存储的功能B商品加工的功能C商品信息的功能D商品设计的功能
36关于配送中心的功能，下述错误的是(1分)
A商品存储的功能B商品生产的功能C商品有效分类的功能D商品加工的功能
37下述关于配送中心的论述，正确的是(1分)
A配送中心即是传统的商品批发商，B配送中心是从供应者手中将货物直接送到需求者手中
C配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施
D配送中心是从供应者手中接受货物，按照需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施
38配送中心的功能，不包括下列(1分)
A商品信息的功能B商品周转的功能
C商品加工的功能D商品定价的功能
39物流配送对电子商务可起到的作用，下列正确的是()P27
1A提高电子商务的产品的质量
B扩大电子商务的信息范围
C集成电子商务商家和用户
D．提高电子商务的效率和效益
40物流配送对电子商务可起到的作用，下列错误的是()
A提高电子商务的效率和效益
B扩大电子商务的市场范围
C集成电子商务中的商流、信息流和资金流
D提高产品的质量
41物流配送方案设计方法有三种，正确的是()P276
A流程法、图表法、仿真法
B模型法、流程法、测量法
C模型法、测量法、集成法
D模型法、流程法、仿真法
42下列不属于物流配送方案设计的原则的是()P27
5A适用性原则B最小费用原则
C最大配送量的原则D最大量加工原则
43配送中心基本流程中不包括(1分)A配货B订单处理C订货与接货D加工 44下列不属于物流配送方案设计的原则的是(1分)
A最少客户原则B短路化原则C就近原则D网络化原则
45关于电子商务物流配送的特点，下述正确的是__________
A电子商务物流配送的柔性化是物流作业的文明操作，保证不损坏货物
B电子商务物流配送的自动化是指物流作业的机械化
C电子商务物流配送的网络化是指不同地域的物流公司应加强联系
D电子商务物流配送的信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等
电子商务物流配送的特点包括网络化、_____信息化_________、_____自动化_________、___智能化_________、___柔性化___________
供应配送中心是指(1分)P27
2A以城市范围为配送范围的配送中心
B专门为某个或某些用户(例如联营商店、联合公司)组织供应的配送中心
C以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心
一、单项选择题：下列每题只有一个正确答案，请在备选答案中选出。1．在以下条件成交的合同中，不属于装运合同的是（）A．FOB上海 B．FAS天津 C．DES厦门
2．根据《2000年贸易术语解释的国际通则》的规定，不能适用于“门到门”或“站到站”运输方式的贸易术语是（）A．FOB B．FCA C．CIP D.CPT 3．某公司与国外一家公司以EXW条件成交了一笔买卖，在这种情况下，其交货地点是在（）
A、出口国港口 B.进口国港口 C．出口商工厂
4．根据《INCOTERMS 2000》C组中包括（）种贸易术语。A．2 B.3 C.4 D．5 5.代表边境交货的贸易术语是()A.FAS B.DAF C．CPT D．DEQ 6．一般情况下，在以FOB贸易术语成交的合同中，货物的价格构成是（）A 货物成本 B．货物成本十运费 C．货物成本十保险费 D．货物成本十运费十保险费
7．下列表示船方负担装货费的是（）A Free In and out B． Free In C．Free out D．Gross Term 8．在国际租船市场上，船方按航次出租船舶时，关于装卸费的负担有4种不同的规定，其中有一种规定的英文是FIO，全称是Free In and out，FIO的意思是（）A．船方不负担装卸费 B.船方不负担装货资
C.船方不负担卸货费 D．船方负担装卸费
9．在一般情况下，按CFR贸易术语成交的合同中，不应计入货物价格的是（）A 货物成本 B.运费 C.保险费 D．各项出口税费
10．在使用下列何种贸易术语进行交易时，卖方及时向买方发出“已装船通知”至关重要，因为它将直接影响买卖双方对运输途中的风险承担。（）A.CIP B.DES C.FCA D.CFR 11．根据INCOTERMS的解释，以 CIF汉堡成交，卖方对货物所承担的风险界限（风险责任）是（）
A．货物在装运港装部越过船舷以前 B．货物在装运港卸下卖方车辆以前 C．货物在目的港卸货越过船舷以前 D．货物在目的港装上买方车辆以前
12．按CIF贸易术语成交，买方应承担的主要责任是（）A．只承担货物超过船舷之后的风险 B．只负责接受卖方提供的有关单据
C．承担货物越过船舷之后的一切风险；接受卖方提供的各种合格单据，并按合同支付货款相关风险和费用，领取进口许可证并办理收货和进口手续 D．只需要负责办理进口手续
13．根据《INCOTERMS 2000》，买方负责出口报关的贸易术语是（）A．EXW B．FOB C．CIF D．FAS 14．我公司以CIF条件与国外客户达成一笔出口交易，我公司应负责替国外客户投保；按照《INCOTERMS 2000》的规定应投保（）A、一切险加战争险 B、一切险
C、保险人承担责任范围最小的险别，不应包括战争险
二、判断题
1．在出口贸易中，我们要尽量选择我方责任、费用和风险较少的贸易语（）
2．采用EXW（工厂交货）贸易术语成交时，卖方在自己工厂把货物交给买方，但仍须负责货物安全至装运港装船时超过船舷（即风险责任划分界限在装运港船舷。（）
3．在EXW条件下卖方所承担的责任是最小的，则DDU条件下卖方所承担的责任是最大的。（）
4．采用FOB条件时，通常由买方负责租船订舱，也有由卖方代办租船订舱的情况，按一般惯例，只要卖方已尽最大努力，因客观原因而租不到船或订不到舱位，买方不得为此向卖方提出索赔或撤消合同。（）
5． 按 FOB Stowed条件时，表示卖方不需负担装货费和理舱费。如租船合同中又规定船方不负担装货费时，则由买方负担这些费用。（）
6．外贸公司A对外成交一批货物，外商要求A公司办理租船事宜。由于A公司长期从事对外贸易，有丰富的装卸经验与良好的装卸设备，决定自行负责装卸费。因此，A公司与船方签订租船合同时应采用“FIO”规定。（）
7．按FOB条件成交的双方，风险与费用的划分点均在装运港船舷。
8．某公司以 CFR贸易术语出口一批货物，由于船只在运输途中搁浅，使部分货物遭受损失，我方可不理。（）
9．把CIF称作“到岸价”，理所当然它包括成本、运费和保险费。（）10．我方按FOB伦敦从英国购买一批机器产品，即交货地点为伦敦。（）
11．以CIF 条件成交，卖方在装船后至交单这段时间内，如果货物发生灭失或损坏，应由卖方负责。（）
12．按CIF术语成交的合同，货物的运输和保险都由卖方一手操纵，卖方应及时落实货源，安排船舶申报出口。装船发运和办理投保手续，按时履行在装运港交货的义务，并负担到目的港之前的风险。（）
三、简答题
1． 为什么CIF是一种典型的象征性交货? 2． 简述CIF、CFR、FOB的异同点。
四、案例分析
1、“某CIF合同规定，卖方必须将货物于X年X月X日之前送达目的港，是否合理？”如果是FOB、CFR呢？
2、中国A公司与美国B公司签定出口合同一份，贸易术语CFR NEWYORK，A公司按合同规定在2003年5月20日将货物运至码头装船，在运输过程中车辆遇险翻覆，货物受损，A公司电告B公司事故，由于CFR系买方投保，A提出按保险惯例，承包范围为仓至仓，所以要求B公司向保险公司索赔，A可以得到赔偿吗？ 第一章 答案
一、单项选择题
1．（C）2．（A）3．（C）4．（C）5.(B)6．(A)7．（C）8．（A）9．（C）10．（D）11．（A）12．（C）13．（A）14．（C）
二、判断题
1．（×）2．（×）3．（×）4．（√）5．（×）6．（√）7．（×）8．（√）9．（×）10．（√）11．（×）12．（×）
三、简答
1、CIF是一种典型的象征性交货：卖方凭单交货，买方凭单付款。
2、相同点：（1）.使用于内河及海洋运输（2）．交货在装运港（3）．风险和费用转移界限:船舷（4）．卖方办理出口手续，买方办理进口手续。（5）．均属于装运合同
不同点：价格构成不同，卖方所承担的责任与费用不同
四、案例分析
1、不合理，CIF、CFR、FOB是象征性交货。
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