家居商场营运方案

家居商场营运方案（精选5篇）

家居商场营运方案 篇1

目录

一． 市场的定位： 二． 市场的策略： 三． 市场的更名：

四． 市场的开发、运作计划： 五． 招商的策略: 六． 三方共赢策略： 七． 市场服务的区域： 八． 市场的规划： 九． 市场的营销策略： 十． 市场的经营管理： 十一． 打造策略联盟： 十二． 市场的广告策略： 十三． 市场的管理机构： 十四． 租赁模式及租金政策： 十五． 商场的装修改造：

十六． 广告促销活动的费用测算： 十七． 招商推介会的费用测算： 十八． 合作共赢的方式：

一． 市场的定位：

1.商户的定位：家具品牌工厂的直营批发中心及黄淮区域运营总部-----品牌家具·工厂批发基地 2.产品的定位：产品处于低、中、两个档次。

3.销售的定位：批零兼顾，以批发的“理由”带动零售。4.消费者定位：城市里年轻的中产阶级，企业主、白领、公务员，地域范围与临沂经济影响区域相符

二．市场的策略：

与现有家具城“错位”经营，打造“差异化”“特色化”和“规模化”经营。

1.打造山东最大的“红木一条街” 2.打造山东最大的“办公酒店馆” 3.打造山东最大的“川派馆” 4.打造山东最大的“集成家居体验馆”

三．市场的更名：我们经过对临沂市场长期的调研，走访了家具厂家、家具经销商、市民消费者和一些出租车司机等，得到的结论：汇海隆的名字印象评价较为负面，市场二次启动过程中沿用原名会有非常大的负面作用！由此我们建议更名，拟命名为“临沂国际家具城”。

四．市场的开发、运作计划：

1.现阶段全力启动一期2-7栋的策划、招商和运营工作。

2.一期市场的成功开业、健康运营是后续二期、三期市场的策略定位、市场招商等各项工作开展的坚实基础。

3.二期成功开业后，继续启动三期的市场招商工作，利用规模效应一、二、三期携手运作、定位错落有致、共同打造山东第二个北园路家具商圈！

4.在一二三期各商场独立核算的状态下，整体宣传费用按面积分摊。

五．招商的策略：商户的选择对市场未来的运营和发展至关重要。

市场经营成功的外在因素是“定位、地段、周边环境、商圈、广告促销”；内在因素是“商户的经营能力”。它是建立在商户的“实力、经验、产品、经营成本等基础之上的。

所以我们打破现有的“中间商”经营方式，全面面向家具工厂招商。

1.面向临沂等产业集聚地区推广与招商为主导；

2.面向临沂的家具经销商的推广与招商为补充；

临沂的实木家具 河北胜芳的玻璃家具 潍坊周村的布艺沙发 济南软床系列 四川板式家具 浙江安吉转椅办公 浙江玉环欧式家具 江苏蠡口全系列家具 江西南康的实木床品

浙江东阳红木家具等。

3.招商的手段：前期主要针对有代表性的大客户和品牌客户进行招商，以大带小，以品牌带动一般商户进驻的策略。

A 利用媒体招商：先声夺人，制作高炮广告、公交车广告、电视广告、广播广告等大幅宣传我们的特色和优势。制造新闻报道事件，以招商会或大客户签约等方式，邀请当地领导参加和当地媒体报道。

B 生产基地招商：成立专门的招商组针对以上的家具制造基地，进行目标性招商，在生产基地开招商推介会，同时利用行业协会组织有意向企业来临沂考察。

C争取协会出面以“包馆”的方式扎堆入驻。

D本地商户招商：尽可能收集到临沂所有家具商户的资料，采取直接拜访和电话洽谈的方式招商。降低商户的进驻门槛：租金政策的优惠，批发大厅店铺面积规划在120-150㎡左右，降低入驻业户资金投入 ；租金采用季付来支持业户经营；

E挖掘行业外的投资人，家具市场的“营业员”来当老板，为其提供与厂家对接的机会。

F 引入临沂“炒店铺”的方式，制造火爆招商的局面。

六．三方共赢策略：

家具工厂 家具商场 消费者 三方共赢

打造一个展示平台，让家具厂家实现“前店后厂”和“前店后库”，去掉中间环节，让消费者买到一个“批发价”的商品，再由“批发价”

来吸引更多的消费者购买，又解决家具工厂对“走量”需求。家具工厂要“走量”，消费者要“实惠”，最终会实现共赢！

七．市场服务的区域：

1.第一步：产品要“依托临沂，服务山东”为理念，比如说：红木一条街将打造成山东最大的，汇集各大门派。

2.第二步：扩大宣传和影响区域，打造“黄淮地区”的营销总部，形成与临沂批发市场媲美的市场覆盖。

八． 市场的规划：

市场统一规划，功能分区，品类分布合理。软体馆、沙发馆，板式馆、实木馆、红木馆、四川馆等。具体经营分区：见附表

九．市场的营销策略：

1.产品策略：A 产品招商原则：领先的，对位的产品

B产品招商方向：以临沂乃至山东的本土产品为主，以外来产品为特色化经营，达到“人无我有，人有我廉”的模式。

C产品档次定位：中档及以下产品，以满足最为广

大的消费者，追求物美价廉的消费需求。

D产品品种定位：民用家具

卧房家具 客厅 餐厅

公用家具

办公 酒店 户外 学生

装饰家具

地毯 饰品 字画 礼品

E产品价格定位：获利品种----满足中档偏上消费者

集客品种----满足大众消费者

F产品的风格：中式 欧式 美式 现代板式等 2.产品价格策略：

让利消费者，与商户结成“利益共同体”，低价迅速占领市场。3.产品品牌策略：A一线品牌整个市场占20%，二线品牌占30%，其

余为三线品牌。

B打全局牌，要求商户用标准化、规范化的售前、售中、售后服务来树立“汇海隆”的口碑宣传。

C与品牌家具共同宣传，实施互利共赢。4.渠道制胜策略：A 与厂家联手培育高水平的下线经销商

B 择机与有实力的建材批发市场合作

C 积极开展“九县”批发拓展工作

D 积极开展小区推广工作

E 开展与家装公司的合作

F 积极开展团购工作

K 组建家装设计师沙龙

5.市场的细分：一级重点市场：

兰山区

罗庄区

新区

二级重点市场：

九县

三级重点市场：

鲁南地区

苏北地区 6.市场推广策略：A 重点抓好“形象广告”工作

B

重点做好卖场前移工作

C 重点做好小区推广工作

D 重点做好家装公司合作

E 重点做好宣传图册、宣传单页、宣传光盘等销售

工具的制作和使用。

7.服务策略：商场的售前、售中、售后服务，实施标准化、规范化、统一化。

十．市场的经营管理：市场日常管理引入和学习红星美凯龙管理

模式，实施规范化，标准化的策略

1.人才为本的人员管理：

A 招聘优秀的营业员是实现销售目标关键所在。

B 制定管理规范，实施约束机制。

C 统一加强团队培训，提高团队的整体作战能力。

2.商品管理：

A实施同种产品的量化管理，本着商户都赚钱的原则。

B 遏制仿制、假冒、劣质的产品的进入。

3.后勤管理：做好入驻商户的服务工作，为商户经营保驾护

航。

十一。打造策略联盟：根据市场调研分析，家具的购买有60%来自新购房的消费者、30%来自新婚、10%来自更新。所以我们

要与我们行业的上游企业结成策略联盟。

1.引进本地或区域政府的商业优惠政策和条件

2.引进工商等职能部门或各地商会与本市场建

立商业关系、沟通渠道和商业联合模式。3.与地产商结成策略联盟相互宣传

2.与婚庆用品商结成策略联盟相互宣传

3.实施摄影棚策略联盟，大美临沂、人文之美，美在汇海隆。

4.引入银行门店，并结为联盟

5.择机与临沂的其它批发市场结为联盟相互宣

传

6.引入物流联盟

运营加入与家具互动的相关行业，形成“策略联盟”，会为市场带来持久的活力和潜在客户。

十二。市场的广告策略：

1.形象广告：

1.购买10台依维柯形象车

2.市区高炮广告5块，郊县广告10块

3.经过“汇海隆”的三条公交车广告40个

4.临沂交通台广告一年

5.各县城进城路墙面广告100块

2.促销广告：

A 招商大会广告

B 开业促销广告 C 重大节假日促销广告 D 常年的DM宣传广告

通过有效的形象广告宣传和定期的促销活动的开展，提高汇海隆的品牌知名度和市场的占有率，从而达到“让消费者得到实惠，让商户良性经营”的长远营销策略，才是商场持续健康发展的唯一保障。

十三。市场的管理组织机构：

市场管理下设5个部门：

企划部

2人 负责市场的宣传与推广 招商部

8人 负责市场的招商与调整 运营部

2人 负责市场的运营与管理 后勤部

20人 负责市场的后勤保障工作 财务部

2人

负责财务工作

保持高水平的运营水准，更好的服务于商户和客户。

十四。租赁模式及租金政策：

0 1

1.市场的商铺采取租赁式经营的模式，商户承租后自主经营产品，在出租方的统一管理下实现产品销售，租方只收取租金、物业费等，租赁期限一年。

2.租金实行分区制，由于前期市场运作了三年，现已处于瘫痪状态，现存商户21家已经不交租金了，有考虑到市场二次启动难度很大，需要一定的市场培育期，期间商户经营风险很大，出于吸引商户入驻、降低经营成本的考虑，租金必然不会很高。

3.一层：A区 30元

二层： A区 20元

B区 26元

B区 16元

C区 24元

C区 12元

4.租金优惠政策：

对入住的商户交三个月租金，用六个月的优惠政策。

5．租金收入：按照现有的租金价格，平均租金为21元／平方米，2-7栋总面积约7．6万。

合计：21元*7．6万*12月=1915．2万元。十五。商场的装修改造： 1.外立面形象改造：

2.内部结构改造： 3.修缮改造：

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附：按设计图纸出预算 十六。广告促销活动费用测算：

形象广告：

1.购买10台依维柯形象车

120万

2.市区高炮广告5块 郊县高炮10块 200万

3.经过“汇海隆”的三条公交车广告40个

40万

4.临沂交通台广告一年

30万

5.公关媒体费用：20万

6.县城墙体广告：30万

总计：440万

促销广告：

1.招商会

5万

2.开业庆典

60万 3.节假日促销

50万 4.广告单，广告小礼品

20万

总计：135万

总合计：575万

十七。招商推介会的费用测算：

针对蠡口，胜芳等九个专业生产基地，开招商会预计费用

共计：20万

十八。合作共赢的方式：

临沂国际家具城二次启动时间表

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拟以12月28日为开业日

07月15日------08月15日 准备期：

文案整理、宣传片、招商手册、人员组建，设备到位、媒体摸底 08月15日------10月15日 招商开始：

媒体投放、施工开始、招商谈判、现场接待、出访各地、10月15日------11月15日 集中签约期：

招商会开幕，商户陆续定位，签约工作收尾 11月15日------12月28日 开业前筹备期：

签约商户入场装修、筹备开业活动。12月28日

盛大开业！！

如何做好商场的营运主管 篇2

主管是公司最基层的管理者，直接面对现场的一线员工，在整个公司的运营过程中有着承上启下的作用。在企业的正常运作中，领导做对的事情，主管把事情做对，员工愉快的做事，即领导做决策，主管去执行，员工具体去操作。企业运营状态和效率如何，关键在于营运主管如何领会领导的决策，并且按照工作的要求正确的引导员工，带头认真地执行。如果说企业决策层是一幢房子的大梁，那么主管就是隐没在房体里面，看不见的立柱。如果立柱不能承重，即使是大厦也会坍塌。所以对营运主管的工作必须有重要的认识，只有对工作的正确认识才会有正确的态度，有了正确的态度才会有正确的做法。如何做好营运主管，有以下几点看法：

一、个人素质具备两个条件：德、学

德，即品德，这是一名优秀主管必备的第一条件，一个品德高尚的人才能义无反顾的肩负起企业的重担、领导的信任和员工的支持。学是学问，不是学历。评价学问高低看行为，看结果。学问的增长一靠学，二靠问，学得多，问得多，学问就会增多，能力就会增强，工作就会做好。作为主管，不学、不问，工作最多停留在原来水平上，学如逆水行舟，不进则退。一个合格的主管要“活到老、学到老”，要关掉电视、扔掉晚报，拿起书本，每天读书研修一小时，三年就可以成为本行业的专家。

二、经营工作具备一定的能力

1、过硬的业务能力。作为营运主管，肩负了一线具体的工作和事务，必须对自己区域的各项业务知识了然于心，有了过硬的业务能力和素质才能让员工心悦诚服，让领导信任有加，从而赢得顾客、供应商的尊重和支持。主管的业务能力主要体现在：计划、组织、用人、指导、控制。

计划能力是营运主管的首要能力。一个不善于做计划，但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工；但是不会做计划，对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于：主管需要对区域的工作、领导所布置的任务进行分析和计划，通过洞察力、想象力和果断力，通过明确的目标、方向和结果，使员工注意力集中，精诚团结，保持旺盛的斗志，来创造光辉的前景。

组织能力是衡量营运主管工作效能高低的重要指标。工作缺乏组织性，过于追求速度和时效，急于求成，没有辅以科学合理的方法，没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上，分不清工作的轻重缓急，迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中，只见树木不见森林，结果都会造成工作效率的低下。

用人之道，乃事业取胜之根本。首先要用好人，管理好员工，给他们创造一种好的环境，让他们舒心、安心地在这里工作。其次是会用人，善于发掘员工的潜能，发挥每个人的能动性，集思广益干工作。指导即主管指挥领导工作的能力。指挥是主管在后面，员工在前面，是言教，用嘴讲，需要鼓励、激励、支持；领导是主管在前面，做给员工看，是身教。作主管首先是身教，让员工服你，然后再言教。

指导工作需要主管与员工之间充分的沟通，并学会三大作法：作之亲、作之师、作之友。做主管要象亲人一样关心、爱护、帮助员工；还要象老师一样，告诉员工做人、做事的道理，更要象朋友一样，推心置腹，与员工交心，成为员工的知心朋友。

控制能力是考核营运主管对工作和人员管理掌控性的手段。工作做得好不好，看成果，通过现场记录、信息反馈、比较分析，有效控制员工的行为动作，只有控制了管理的过程才能控制品质、结果和绩效。

2、亲和力。亲和力不是简单指与同事在一起说说笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。为了让“手下”干事痛快，而且心悦诚服地服“管教”，必须具有以下几种“心”：尊重的心：尊重自己区域的每个员工。尽管在工作中，每个员工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个人，才能营造融洽的氛围。关心的心：营运主管直接接触地就是一线员工，对于他们的“心声”最为了解，关心才能显示出自己的爱心。体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们、帮助他们，同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。

3、团队建设能力：一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。很多主管有扎实的业务技能，但缺乏管理意识和管理“软”技能的职业训练，通常只发挥了“业务能手”的作用，也就是“球星”出身，没有发挥“教练”的作用，没能带出一个出色的团队！结果常常出现“夹心饼”、两头受

气、工作无头绪、忙而无功的工作局面。要建设一个优秀的团队必须要做到：充满激情：用激情感染每一位员工，激发他们的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。善于激励：只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，主管要学会布局——强与弱的配搭，活跃与循规蹈矩的组合„„他们有的比你年轻，有的比你资深年长；有的很平凡朴实，有的才识过人；有的处处顺从，有的却心高气傲„作为主管必须要把他们结合成为一个和谐的整体，在管理中创造业绩。

4、领导力：作为一名营运主管，你的业务能力和努力程度是无可置疑的，但面对管理工作，如果整天陷于下属的纪律问题、沟通问题、完成任务的压力，就很难带领团队达成较好的绩效。身为主管不要做事必躬亲的“报时者”，而要做所谓的“钟表制造者”。一个好的主管一定要有卓越的领导力，才能高效的运作好一切事物。

三、做好营运主管必须具备三种精神

敬业精神，有积极的心态，热爱事业。把工作当作事业的人，越工作越有兴趣，把工作当作负担的人，没工作就感到累。好的主管，只问我为公司做什么，不问公司为我做什么。没有一位员工愿意在那种“得过且过”的主管领导下做事。

创新精神，永不满足，力争上游。

合作精神，主管是团结一群平凡的人，完成不平凡的事业。不少主管个人能力很强，但却不善于与他人分工协作，常常以自我为中心，以小团体的利益为中心。即使在不得不和别人或别的部门进行交流

时，也往往存在着各种沟通的障碍，结果影响了整体的企业绩效。当工作过程中出现问题时，将责任推诿于他人，却很少检讨自己，缺乏承担的勇气。

四、现场管理工作中遵循三种原则

在我们的现场管理中一直存在以下两种现象：管理严格，但过于急躁，方法简单粗暴，有时还会将自己意愿强加于人，使员工产生抵触心理，并出现消极怠工的现象，导致人际关系处理不当。一味的温情管理，不习惯培训和授权员工，害怕得罪人，如同好好先生，认为很多事务与其花时间教员工还不如自己亲自去做，造成员工对主管不够尊重，布置工作任务时经常出现讨价还价的现象，从而使团队疏于管理，缺乏凝聚力。面对这样的两种管理结果，作为主管必须遵循以下三种原则：

有情的领导：主管应当考虑到员工的心理、自尊和情绪，要关心、尊重、激励、培育员工，这可以称为领导艺术。因为人与人不尽相同，人的需求也不一样，所以要因人而异，对症下药。这种领导艺术是柔性的，以人为本的。

无情的管理：作为主管，面对企业交付的工作任务时，就应该严格按照企业的标准、要求，一丝不苟的完成，相同岗位的所有人都要按照同一个标准去要求，不能因人而异，为了符合绩效标准，管理就必须严格，甚至是残酷、无情的，这称为管理科学。管理科学是刚性，是有一定的规范和标准的，是对事不对人的。

绝情的制度：有情的领导、无情的管理，都要建立在制度管理这

中国家居卖场营运管理模式 篇3

市场营销为导向的服务与管理模式

一、运营管理模型

立足前端 决胜终端

立足前端就是立足商场和各品牌专卖店，为客户提供优雅、舒适的购物环境，琳瑯满目的品牌商品，微笑热情的礼仪服务，诚信豁达的引导消费，从而达到引起客户的购买欲望，形成交易的目的。决胜终端就是通过保质保量的按时交货，优质礼仪的送装服务完成交易。决胜终端实质上就是决胜客户的满意度，检验我们的诚信度。在正常情况下，客户的满意度是在终端最后形成的。

决胜终端者赢天下，好的产品、好的品牌如果没有诚信和好的服务就会影响到产品品牌的自身价值，产生不好的口碑，自然会减少回头客，影响销售，减少利润。相反，诚信好，服务好，即使经营的不是一线、二线品牌，同样可以决胜终端，赢得客户的信赖和最佳满意度。二、十项管理支撑体系 消防安全管理；商场环境管理； 物业设施管理；商户装修管理； 品牌结构管理；商户销售管理； 售后服务管理；行为规范管理； 营销活动管理；绩效考核管理。附其中之一《销售管理》以供参考 销售管理（400分）

1、专卖店内严禁销售未申报、登录的产品以及“雷同产品”。如违反，对专卖店负责人罚款200元，扣（50分）。

2、因产品问题或服务不周引起顾客批评、投诉，一个月内接到顾客投诉一次，经查证属实，对当事人罚款50元，扣（50分），并责成专卖店负责人限时解决顾客投诉问题。一个月内接到顾客投诉两次及以上，经查证属实，对当事人罚款100元，一票否决，并责成专卖店负责人限时解决顾客投诉问题。

3、售后服务中能够正确处理顾客投诉，如果发现未处理好，造成媒体曝光，损害XX家居形象，对专卖店负责人罚款2000元，一票否决，并责成专卖店负责人限时解决顾客投诉问题。

4、同城市各连锁经营专卖店内销售的同品牌、同款式、同型号的商品价格必须统一。如违反，对专卖店负责人罚款100元，扣30分。

5、《商品订货合同》、《缴款单》、《反馈表》等填写规范、真实、完整、清晰。如违反，对当事人罚款10元，扣（20分）。

6、应遵守商场制定的退换货制度，如不执行或故意拖延退换货事宜，有意刁难顾客及不服从主管部门裁决，对专卖店负责人罚款1000元，一票否决。

7、专卖店内严禁销售“三无”产品、“假冒伪劣”产品。如违反，对专卖店负责人罚款2000元，一票否决。

8、摆放商场统一制定的商品标价签，摆放规范，做到明码标价、一物一签；标价签内容真实准确。无私自涂改现象。如违反，对专卖店负责人罚款200元，一票否决。

9、经营过程中严禁场外交易或私自收银、开虚假单证。如违反，对专卖店负责人罚款2000元，一票否决。

10、销售商品不乱打折扣、不违规操作。如违反，对专卖店负责人罚款2000元，一票否决。

11、在销售过程中，应如实向顾客介绍商品，不贬低、诋毁其他专卖店产品。无不正当竞争现象，如违反，对专卖店负责人罚款500元，一票否决。

三、商务主管（督导）日常管理工作细则与工作流程

1.8：30工作人员到岗，在员工通道迎接导购员。（工作人员可轮流，但不能少于两人）

2.督促导购员IC卡打考勤。3.早餐不准带入场内。

4.非商场商户、导购销售人员不准进入场内。5.电动车、自行车停放指定位置。8:45～8:55（商场所有工作人员到岗）1.工作人员自查仪表仪态，整理好工装。2.准备晨会内容。3.文件夹准备。4.检查并开启对讲机。8:55～9:00 1.开启晨会现场照明。（责任到人）

2.督促导购员进入晨会现场（播音员晨会播音流程）3.检查导购员仪容仪表。

4.迟到的导购员，上午九点停止进场，九点三十分商场营业时间到时放行。（略）

四、家居连锁商场总经理岗位职责

1、市场调研（定期对区域同类建材家居市场进行调研，调研内容包括建筑结构、经营面积、购物环境、品牌定位、品牌规划、品牌结构、品牌布局、品牌名称、品牌数量、品牌同质，人气指数、营销方式、宣传资料、租金价位及收取方式等）

2、商场铺位营销（确认商场的品牌定位、品牌规划、品牌布局、品牌结构和品牌分类区域，并制定各楼层区域铺位品牌分布平面图；每月对场内未营销的空铺位和招商情况进行分析，主动寻求新的意向商户入场经营，确保商场出租率指标的完成。做到评估在前，过程监控，及时补缺）

3、协助商户营销

4、商场场租收取

5、商场日常运营管理

6、专卖店销售管理（略）

五、统计分析

（一）月度合同单销售额统计

（二）合同单销售额同比与环比

（三）合同单平均金额同比与环比

（四）专卖店按平方米销售额和类别平方米销售额进行排序

（五）顾客购买力方向与比例分析（略）

消费文化为导向的专卖店文化模式

一、家居流通企业文化的特点

商品流通企业与生产制造企业相比，其企业文化具有如下两个方面的特点： 1．商品流通企业文化以营销行为文化为中心

文化以人为载体，一个企业的文化特点必然内化到每一个员工的内心深处，并通过他们的行为表现出来，包括语言、动作、表情、礼节等。这是企业文化在员工身上的外化，称为行为文化。商品流通企业以营销活动为中心，而且营销活动直接形成了企业的服务产品，因此通过营销活动表现出来的营销行为文化处于重要地位，是企业文化的中心。

首先，顾客需要优秀的营销行为文化。顾客到商店，既需要商品，也需要服务，而且优质服务会促进顾客购买商品。生产企业主要以产品显示它的竞争实力，流通企业主要是通过服务来吸引顾客。流通企业“服务第一”、“用户至上”、“用户就是上帝”等经营理念都要通过具体的营销行为才能实现。热情的态度、规范的操作、文明的商业用语、相互尊重的礼节等都是顾客所需要的，这些会给顾客留下深刻的印象，是形成流通企业竞争力的重要方面。

其次，营销行为文化是商品流通企业文化传播的窗口。企业文化所形成的企业特色，提高了企业的知名度和竞争实力，但这是建立在用户认可的基础上的。所以企业文化需要传播，只有传播才能提高企业的知名度和竞争力。人的任何社会行为都具有文化含义，是一种文化符号。商品流通企业营销人员的营销行为是本企业价值观念、企业精神和制度体系等文化内容的体现。这是由于企业文化具有导向、约束、激励等功能，在这些功能的作用下，使得企业员工的营销行为必然表现出本企业的文化特色，用户和顾客就是根据他们的行为感知并认可企业的文化特色，从而实现了企业文化的传播。

二、消费文化

消费文化是由消费者的价值观、信念、需求、放心、欣赏、处事方式等组成的其特有的文化形象。

微笑热情，礼仪服务，引导消费，诚信客户。打造五优放心购物商场，使每一位到家居卖场的消费者对所购的家居商品：

例如：品牌放心、品质放心、价格放心、售后放心、承诺放心。就是满足消费者需求的一种消费文化的体现。

三、专卖店文化

专卖店文化是一个行业文化。是在专卖实践中形成的具有时代特征、反映专卖特色、体现行业特点的价值观念体系。

专卖店文化是在特定的市场经济条件下，专卖群体所形成的一种包含精神心理文化、营销管理文化、语言行为文化、卖场装饰文化和样品文化等在内的多层面结构体系。专卖店文化不仅仅是一个概念，它是一种承传、一种精神、一种活力、一种风貌；更是以专卖店服务理念为核心的总和。在新的市场竞争中，对得胜而言，加强专卖店的文化建设，对满足消费需求，提升商户效益，增强企业实力，实现战略发展有着极其重要的作用和深远的意义。

专卖店文化包含的内容：

1、提升导购销售人员的礼仪形象、行为规范、服务意识、营销技巧、与 顾客沟通能力及商品知识；

2、提升商户伙伴的品牌意识、服务意识、管理意识；

3、提升专卖店的品牌文化、产品文化、营销氛围；

专卖店文化的基本内容，对提升专卖店效益将起到积极的推动作用。

四、商场与专卖店文化的承接

1、大力宣传家本家居卖场是放心购物商场

2、设计放心购物专卖店，强化导购销售人员素质

3、“微笑从我做起，形象从我做起，服务从我做起 ”行动计划实施

4、邀请卖场商户做评委，参与商场管理

5、开展“比服务，比销售”劳动竞赛（略）

五、家居消费文化与马斯洛的需要层次论 1.生理上的需要。2.安全上的需要。3.感情上的需要 4.尊重的需要。5.自我实现的需要。

◆如何将马斯洛的需要层次论延伸到家居消费文化：

1.家居商品的使用需要；

（在引导消费的基础上刺激消费）2.环保与安全的需要；

（在放心消费的基础上刺激消费）3.与顾客感情沟通的需要；

（感情沟通的过程就是引导消费的过程）4.顾客受尊重的需要；

（购物环境、商品销售、售后服务）5.拥有一个美好的家的需要；（满足顾客个性需求，引导顾客自我实现）

提升商户效益为导向的品牌营销模式

一、家居一体化营销模式

以商户效益提升为中心，实行三点一线营销模式。即以商场、商家、商机为三点一线，重点是寻求有价值的商机，为消费者提供更多的购买理由。

实行家居服务一体化模式。从五个方位系列化、层次化的展开，即：“家居汇”家居实景展示平台；（房地产）；“家居汇”家居设计服务平台；（独立设计机构）；“家居汇”家装风格体验平台（家装企业）；“家居汇”家居商品信息发布平台；“家居汇”与媒体合作推广平台；一体化服务消费者；简称“五位一体”家居服务一体化模式。

二、“家居汇”全套方案操作执行细则（略）

三、家居卖场品牌推广

1、媒体选择

2、常规促销手段

四、品牌营销主要岗位职责

（一）、商场营销经理岗位职责

1、严格执行集团制定的经营管理绩效考核目标，并逐项落实到位。

2、以商户效益提升为中心，根据各商场的定位，确定品牌营销模式、理念、思路、方法。并根据区域市场的现状与特点，制定、月度营销工作计划和阶段性的宣传推广营销方案。

3、根据、月度营销工作计划和阶段性的宣传推广营销方案，编制总预算，并严格按照集团批复的总预算方案执行。

4、对引进的品牌实行准入制。统一评估审定后，根据各商场的定位和各楼层区域铺位品牌分布平面图，实行对号入座。

5、严格实行品牌经营专卖店制，对商户合作伙伴所经营的品牌据实登录（含主营品牌与兼营品牌），防止“假冒伪劣”、“三无产品”、未申报批准经营的产品混入场内。

6、负责落实各商场、月度销售额的盈亏平衡点指标。（根据各商场的计租面积、所属专卖店每平方米的平均运营成本、商品销售的平均系数而制定。）

7、每月５日召开一次各商场营销态势分析会，根据各商场品牌营销员（主管）提供的月度《商场营销分析报告》中的数据与上月制定的铺位营销指标、月度销售额指标进行对比分

析，如未完成指标，找出原因，确定改进措施，确保商场出租率和销售额指标的完成。

（二）策划经理岗位职责

1、负责按照市场营销部制定的品牌营销模式、理念、思路、方法进行全方位的工作拓展。以商户效益提升为中心，根据各商场区域市场状况，制定、月度工作计划和阶段性营销策划推广方案。

2、根据、月度工作计划和阶段性的营销策划推广方案，编制总预算，并严格按照集团批复的总预算方案执行。

3、负责按照批复的营销策划推广方案与相关媒体部门进行对接，并做好促销活动的组织落实工作。

4、负责收集当地区域市场的内部调研、外部调研、媒体调研信息；对本月商场的市场营销情况和促销活动效果进行评估。按照规定的格式版本，在每月5日呈交月度《市场营销分析报告》予集团领导和各部总经理。

5、负责对已投入的所有媒体广告进行监测，按照规定的格式版本，每月5日呈交《关于媒体投放的监测报告和效果评估》予集团领导，签字确认后存档。

满足消费需求为导向的招商与品牌管理模式

一、招商计划书

（一）招商原则

招商的目的是为了吸引知名厂家、商家到家居广场投资经

商，出租经营场所的使用权。因此招商要根据市场需求和广场规划定位来确定，具体说应考虑以下5个因素：

1、自身的经营项目规划定位；（广场区域分布与平方米）

2、引进厂家、商家的目标定位；（品牌招商计划）

3、所在城市和区域的购买力分析；（房地产和家装消费调研）

4、广场品牌推广方案，运营模式，招商政策制定；

5、开业日期的确定；

（二）经营项目规划定位

1、经营项目区域规划 1）家具商品区域规划 2）建材商品区域规划； 3）家电商品区域规划；

2、配套设施区域规划

1）商场设置多功能厅若干，提供厂家、商家品牌推广或会议使用； 2）商场设置多家银行，以方便厂家、商家；

3）商场设置餐厅，咖啡馆，健身中心等，集休闲、娱乐为一体

（三）招商准备工作

1、招商宣传画册；

2、招商人员招聘；

3、招商人员培训；

4、招商计划书；（略）

（四）招商工作正式开展前的策略思考：

1、家居服务一体化经营理念与区域市场现状的融入性；

2、招商计划实施的时机把握；

3、为广场发展的远景造势，将有利于招商开展

4、可能面临的招商问题：（略）

（五）招商组织与方式

（六）招商谈判的特点

（七）招商谈判的原则

二、招商与品牌管理岗位职责说明

1、定期对区域同类家居市场进行调研，原则上每月两次基本调研，每年两次重点调研（即：一年两届广东家具展销会前），调研内容包括建筑结构、经营面积、购物环境、品牌定位、品牌结构、品牌规划、品牌布局、品牌数量、品牌同质、人气指数、营销方式、宣传资料、租金价位及收取方式等，并撰写《月度市场调研分析报告》，每月2日呈交商场总经理和市场营销部。

2、根据市场调研情况协助商场总经理确认商场的品牌定位、品牌规划、品牌布局、品牌结构和品牌分类区域，并制定各楼层区域铺位品牌分布平面图。

3、对引进的品牌实行准入制。根据商场的定位和各楼层区域铺位品牌分布平面图，协助商场总经理进行招商。按照各楼层区域铺位品牌分布平面图，实行对号入座。（略）

三、招商政策与招商指南

（一）介绍商场的品牌规划与布局

（二）铺位租金标准及公摊系数（略）

四、如何为经销商提供投资经商的理由

1、企业简介与荣誉，行业地位介绍；

2、推广主题与商场愿景；

3、商场所处城市、区域环境介绍

4、商场定位；

五、合理的品牌结构是满足消费需求，提升商户效益的保障

（一）品牌经营概况分析方法：

（二）主营品牌结构现状分析方法：

（三）兼营品牌结构现状分析方法：

（四）主营品牌结构调整方法：（原则：巩固、调整、更新、提升）

家居商场可行性报告 篇4

一、家具、家居、家装市场现状

目前家居、具、装市场属于利润较大行业（订单行业），平均利润额在30%-50%之间。少数高档品牌利润额可达100%以至更高。

目前哈市家居、具（家装）拥有近300个品牌，500余家销售商、店、公司。（目前已掌握其中近70%-75%的资源）其中近45%的品牌集中于红旗家具城、百利家具城、新吉家具城、海城市场、百安居等9-10家相对专业化市场内。另近35%的品牌则分布于曼哈顿、东方家园等6-7家非专业化市场内。近20%的品牌选择了门市店或样品间进行经营。

同时哈尔滨近年的家居、具、装商圈格局也发生了巨大变化。2004年起从哈尔滨香坊区到动力区，从南岗区到道外。有多处家具和装饰材料商铺的开发和招商，已经让许多家具经销商处于两难境地，不进驻害怕丢失市场份额，进驻又很难承受过多的租赁费用。哈尔滨市家具道里区商圈的优势现已经不存在。而哈尔滨南岗区的房地产开发商投资家具、装饰材料的经销格局，呈现出明显的家具为主导，相关家居、装材料为附属的多业态、多种类，相配套的态势。道外区的红旗家具装饰材料城和道外区的以黎华家具装饰材料城为租赁企业，正通过对外扩张来力保已有的经营优势和格局。例如，2004年红旗家具城在动力区乐松广场，出资兴办1.7万平方米的乐松精品家居广场。

对我方冲击最大的还有围绕在红博世纪广场的信恒家居3.2万平方米的卖场、东方家园近3万平方米的卖场和其所拥有的近三十个家具品牌，以及先锋路的拥有品牌五十余个的百利家居广场！同时对我方产生部分影响的还有位于开发区高档社区的3万平方米星河国际家具城、优盛宏成家具城和南岗区海城街的海城装饰材料市场等。

二、周边家具商场租金及费用情况

1、东方家园

F1东方家园代销商品；F2租金90—180元/ m²月；F3家纺1户110元/ m²月，家饰120元/ m²月；国税、地税和工商不超过6元/ m²月；保证金：200 m²以上2万元，200平以下1—1.5万元。

2、红旗家具城

F1—五金类120—150元/m²月（含三税）；F2—F3民用家具120—160元/ m²月（含三税）；F4办公家具80元/ m²月（含三税）；质保金5000—10000元（五金类5000元、家具10000元）。

3、百利家居

F1家具100—130元/ m²月；F2家具140—150元/ m²月；F3家具130—140元/ m²月；F4家具100—130元/ m²月；家饰130—180元/ m²月。租金一月一交,保证金为一个月的租金,免一年的税金。

4、名流家具

负一层办公类98元/ m²月（含三税）、F1 家具130元/ m²月、F2 家具120元/ m²月、F3 家具75元/ m²月、合计83户、保证金80元/ m²。

5、新吉家具 负一层：办公家具80元/ m²月、F1民用家具120-180元/ m²月、F2民用家具110元/ m²月、国税10元/ m²月、工商5元/ m²月。

6、曼哈顿负一层、四层家具

租金70—180元/ m²月、国税30元/ m²月、地税20元/ m²月、工商80—120元/ m²月。

三、现对我方自主招商或自营做如下分析

我方合作定位应在面积、环境方面突出舒适、安逸等硬件优势！配合以品牌、诚信、服务等软件优势及合理的租金或扣点价位。给哈市各家居、家具、家装厂、商一个全新的经营环境。

（一）、我方自主招商 A、优势：

1、我方的诚信形象已在哈市消费者中得到广泛认可。

2、强大的广告宣传及雄厚的经济实力。

3、超前的经济运营思维。

4、shoppingmall多业态的销售拉力。众多主力店纷纷进驻，如：家乐福、国美电器、香港华夏大地院线公司、屈臣氏、麦当劳、肯德基等，多业态组合会强力拉动家具的销售。

5、红博商贸集团的品牌效应在东北地区以及深圳、广州等城市已深入人心,从而使红博更具品牌号召力。B、劣势：

1、周边专业家具、家装市场的竞争与抵制，迫使消费分流。

2、哈市家具、家装市场现趋于饱和。

3、传统的家具市场已深入人心，给消费者造成消费的固有模式。对于红博家具商场的认可进程减慢。

4、对于家具行业的生疏，导致对商家的管理、服务不到位。C、初步建议：

1、宣传方面：招商前期的宣传口径要切合实际，后期跟进及时有效。

2、管理方面：凸现以人为本，经营为重的原则。借鉴哈市其他运营好的家具市场的管理经验，并融入我方的管理优势，形成优势互补，从而实现科学、规范的管理。

3、服务方面：例如可参照现红旗家具城，以商场的名义给已消费的顾客提供免费配送业务，以此来解决商家的后顾之忧。

4、租金方面：租金价位要一致（可参照上述哈市其他商家收费标准），好的品牌及大厂、商可适当在其它方面给予优惠（如优惠期、广告位、库房等）。

5、招商方面尽量引进20%哈市没有的品牌，以新品牌来冲击哈市家具市场现有的品牌（因为目前哈市各家具商场经营的品牌多数重复），给哈市消费者带来全新的消费选择，以此吸引消费者。但要考虑外来品牌的适应性。

（二）、我方投资分析：

商场方面：（家居连锁企业租用房地产商的通用费用）以下数据借鉴深圳好百年家居、广东金海马家居的费用比例综合：现二期家居商场可出租的建筑面积为50000m²，如果通用利用率按60%计算，因此使用面积为30000 m²。我方费用支出(按每天每米计算)：

装修费：深圳好百年家居的实际装修分摊费用为750元/ m²，广东金海马家居的实际装修分摊费用为680元/ m²，综合为装修费用715元/ m²，因此二期家居商场的公建装修费为：715元/ m²*20000 m²=1430万元。

经过调研得知家具没有进货折扣，均为厂家直接定价。家具的加价空间根据产品的档次有所不同，一般来说产品的档次越高，加价越大。但大的厂家对加价也有所控制，并设监督人员对价格进行检查，发现违规，厂家处罚。一般来说，厂家允许的加价为 进货价格 * 0.5—1.3（系数）。经销商根据此比例进行加价，但无论是打再低的折扣，经销商也会保证30%-50%的利润。注：极个别的高档品牌甚至能达到80%-100%以至200%。

（三）、具体实施方案：

我方前期共掌握家具品牌资源近230个，并已形成明细储备。根据二期家居城的面积及设计要求，估算使用面积为30000平米。要求入住品牌100户左右。

1、从八月十五日起开始全面联络、约请已掌握的品牌资源，并划分重点。预计此项工作十至十五天完成。

2、力争八月末完成全部招商准备工作，明确品牌入驻意向及数量。

3、于九月十日前对所有有意向的品牌进行深层次的考察（包括经营面积，产地，价位，利润空间，销售情况等）形成明细汇总上报。

4、对二期家居城进行全面规划（包括经营面积、动线、品牌功能区分布、公共设施的位置分布等），形成初步的位置规划图。

5、参考哈市各大家具市场的租金及相关费用的收费标准，结合我方的实际情况，拟定收费标准，上报。

家居、具、装调研分析报告

地板：

地板主要分为实木地板、竹地板、实木多层地板、强化复合地板等几类。产地主要为广东，上海，北京，苏州等地。实木地板为传统的木质地板，优点是保持了原木天然的纹理，外观华贵，脚感好。但缺点是容易受外界影响变形，不宜打理，价格较贵。竹地板也是传统地板之一，优点是外观美观，竹子内在的特性不宜起拱变形。缺点是不宜打理，表面强度低，隔凉性差，价格较贵。实木多层地板，强化复合地板为新型地板，也是目前市场上的主流。优点是耐磨性能好，不宜起拱变形，易于打理，外观新颖。缺点是脚感稍差，传统观念认为不够高档。目前市场上的地板价格从几十元到五百余元/m²不等，主流价位在100—260元之间。（实木多层、实木地板-规格 宽度90-125mm 长度910-1210mm。复合地板-规格1218mm×123mm×12mm）知名厂家的产品主流价位多在200元左右，多为实木粉碎后压模成型。并负责免费铺装。市价50元以下的地板多为小工厂产品，质量难以保障，多为刨花、纤维物等杂物粉碎压模后成型。目前地板市场产品良莠不齐，小加工点产品以次充好，假冒伪劣现象较普遍。瓷砖：

目前，市面上的陶瓷瓷砖产品按使用的材料和制作工艺主要有分为以下几类：

马赛克 主要分为玻璃马赛克（原材料为玻璃）和陶瓷马赛克两种。主要用于装饰墙面。

釉面砖 这种瓷砖是由瓷砖底胚和表面一层釉面构成，即在陶瓷土胚上施釉经过高温高压烧制而成，瓷砖的釉面主要是起增加陶瓷美观的作用。

釉面砖按照使用地点分为地面砖和墙砖。根据其光洁度度分为哑光釉面砖和亮光釉面砖。目前，地面材料用哑光的釉面砖的比较多。玻化砖（或称抛光砖）是使用土胚（或土胚加入一些矿石粉末）经过高温高压一次性烧成，其表面和底胚所使用的原料基本上完全一样（特殊工艺的玻化砖除外，如玻化砖中的新品填釉系列）。

玻化砖属于全瓷的陶瓷产品。其耐磨性和抗折强度都很高，吸水率底（玻化砖的吸水率小于1‰）。玻化砖主要用于地面材料，以前，玻化砖作为墙面材料主要用于高档宾馆酒店、办公场所，但现在，随着生活水平和消费者消费水平的提高，家中使用玻化砖为厨卫墙面材料的家庭也越来越多。

2）按瓷砖的吸水率分为主要以下三种：

陶质：指陶瓷的吸水率≥6%的陶瓷产品，主要用于墙面装饰。半陶半瓷：指陶瓷的吸水率≥3%而<6%的陶瓷产品。

全瓷：指陶瓷的吸水率<3%的陶瓷产品，可以广泛的墙地面装饰。3）按使用场合不同可以分为以下几种： 内墙砖：使用于室内墙面的陶瓷材料； 地 砖：用于地面的陶瓷产品；

外墙砖：用于建筑外墙面以及阳台的陶瓷材料；

广场砖：用于户外大型广场以及人行道等场合的陶瓷产品。当然，这种分类方式也不是完全的，如玻化砖可以作为地砖，也可以用于内墙，甚至于外墙，但是釉面内墙砖是不适合用于地面，主要是耐磨性较差。目前哈市的瓷砖销售主要集中在道外太古街一带，哈市市场上瓷砖主要产地为广东，其他如唐山等地，哈市不生产瓷砖。其价位从几元到几十元/片不等。规格分为30X30cm，30X60cm，60x60cm, 60x90cm,80x80cm等。流行在市场上的知名品牌如诺贝尔、大将军、马可波罗、金意陶等等。另购买瓷砖，商家负责免费铺装。卫浴：

主要是指洗手间内的卫生洁具用品。包括浴房、浴柜、浴缸、龙头、花洒、手盆、蹲便器、座便器、小便器、妇洗器等等。浴缸：目前按照材料分为铸铁、钢板搪瓷、压克力三种。规格从1米到1.9米，多种尺寸，从方形到圆形各种款式，从普通到按摩多种功能。价位集中在2000元—12000元。

浴柜、浴房：多为按延长米计算价格，材质不同价格相差很大。主要差别在型材和喷洒装置上。功能从普通洗浴到按摩功能。价位集中在3000—10000元。厂商负责免费安装。涂料：料的分类以其主要成膜物质为基础，将涂料划分为几类。按某些特定的性能来分，建筑涂料通常分为：

1、按涂料的形态分类

固态涂料，即粉末涂料 液态涂料：溶剂型涂料、水溶性涂料、水乳型涂料

2、按涂料的光泽分类 高光型或有光型涂料、丝光型或半定型涂料、无光型或亚光型涂料

3、按涂刷部位分类 内墙涂料、外墙涂料、地坪涂料、屋顶涂料、顶棚涂料等

4、按涂料涂层状态分类平涂涂料、砂壁状涂料、含石英砂的装饰涂料、仿石涂料等

5、按涂料的特殊性能分类筑涂料、防腐涂料、汽车涂料、防露涂料、防锈涂料、防水涂料、保湿涂料、弹性涂料等我们接触到的应用最为广泛的是内墙装饰材料。内墙涂料优点是施工简单、有多种色调、较适合民用。并宜在其上点缀各种装饰品，装饰效果简洁大方。

居室内墙常用涂料可分为四大类：

一类是低档水溶性涂料，是聚乙烯醇溶解在水中，再在其中加入颜料等其他助剂而成。为改进其性能和降低成本采取了多种途径，品牌很多。目前常见的涂料，均具有价格适中、无毒、无臭、施工方便等优点。但大部分中档品牌由于其成膜物是水溶性的，所以用湿布擦洗后总要留下些痕迹，耐久性也不好，易泛黄变色。但其价格便宜，施工也十分方便，目前消耗量仍最大，多为中低档居室或临时居室室内墙装饰选用。

第二类是乳胶漆，它是一种以水为介质，以丙烯酸酯类、苯乙烯-丙烯酸酯共聚物、醋酸乙烯酯类聚合物的水溶液为成膜物质，加入多种辅助成分制成，其成膜物是不溶于水的，涂膜的耐水性和耐侯性比第一类大大提高，湿擦洗后不留痕迹。并有平光、高光等不同功能。

第三类是目前十分风行的多彩、多功能性涂料，该涂料的成膜物质是硝基纤维素，以水包油形式分散在水箱中，一次喷涂可以形成多种颜色花纹并具备耐磨、修补墙体等更加全面的使用效果。第四类仿瓷涂料，其装饰效果细腻、光洁、淡雅，价格不高，只是施工工艺繁杂，耐湿擦性差，民用较少。

购买一定数量以上，厂商负责免费喷、涂。家具：按家具的材料分，可分为：六类

1、实木家具：用材多为秋木、榆木、橡木、水曲柳、红木等，有的实木家具也采用实木切片在家具表面覆贴。

2、板式家具：用材多为中密度，高密度等板材，款式时尚新颖多样。

3、金属家具：由不锈钢、铸铁、铜等金属材料制造的家具。市场上此类家具较少。

4、藤和竹家具：用料天然，清新环保、怀旧。

5、软体家具：充气家具、布艺家具、皮家具等。

6、塑料家具：塑料家具物美价廉，色泽丰富，款式多样，无论是使用、携带还是贮存起来都很轻便，在青年中被广泛地使用。按家具的结构分，可分为：六类

1、折叠式家具：可放可收，易于携带，不占地方，对小空间尤其合适。

2、框架式家具：指那些一次定型，不可拆分的家具，目前已不是很常见。

3、板块式家具：如在国外已流行多年拆装式家具即构件家具，可由消费者自己像搭积木一样的自由组合。

4、支架家具：支架家具分支架(金属或木制)和柜橱、搁板等部分。它可支撑在地面上或悬挂在墙上。这种传统家具是单件的，由于风格各异不易形成统一和谐的格调，因而产生了色彩、线脚、装饰相同或相似的配套家具。

5、组合家具：是由若干个标准零件或家具单元组合而成的，例如组合沙发与组合柜，此外还有标准柜橱桌椅等组成的组合体。

6、插接式家具：它是由骨架和板材所组成的。骨架由各种规格的钢管和塑料管制成，连接管材的是特制的插接件。板材为各种人造板、木板和玻璃等。骨架和板材在连接处都钻孔，并以专用连接件进行连接。

按家具的功能分，可分为： 两类

1、办公家具：近些年，随着S0ll0一族的出现，越来越多的人在家里办公，因此，办公家具并不只是在办公室里才使用，越来越多的家庭需要购买家庭办公家具，它与正式的办公家具比起来，有着多功能、款式亲切、小巧灵活等特点。

2、家用家具：泛指家庭各区域，如厨房家具、客厅家具、卫生间家具、小孩房家具等，我们在这本书中就是要按各区域来介绍家具。

从家庭装修的角度分，可分为：两类

1、入墙式家具：入墙式家具，通常又称为“固定家具”。在家庭装修中，凡是由工人现场制作、安装后不能移动的家具，都是固定家具。与户主自己购买的家具相比，固定家具能够真正实现“量身定做”。这些家具都是设计师根据装修的整体风格进行设计的，功能上充分考虑到户主的使用，尺寸上与住宅“严丝合缝”。由于是单独设计、制作，因此固定家具在款式上能够充分体现户主的个性和喜好。

2、可移动家具：从家具市场直接购买的家具，可随意改变放置位置。适合喜欢改变，喜欢新鲜的消费者。

购买家具厂商均负责免费送货，安、组装。

调研人:周振中谷志新王旭

家居商场营运方案 篇5

港龙建材家居卖场十年华丽蝶变

提起港龙建材市场，昆山市民都知道它是昆山最大的建材市场，但装修简陋、品牌参差不齐的现状，已经不能满足当代人的家装要求。为了更好的满足家居梦想者的个性化需求，港龙控股集团斥资15亿元在原有市场鼎立打造的昆太地区最大的集购物、休闲、体验于一体的单体建材馆即将于12月盛大开幕。 天时·魅力新高点 消费新地标

根据昆山城市总体规划，未来周市功能区是昆山大城市建设的重要商业区，也是昆山城市经济发展的重要承载区，而建设昆山商贸城则是推动产业转型升级，完善昆山大城市功能，提升北部城市中心商业价值的重要载体。

港龙控股集团，凭借十多年来对建材家居行业的深入了解，以及近年来家居行业发展趋势的分析，在港龙老建材市场10年运营积淀的基础上，斥资15亿元，打造8万㎡昆太地区最大规模的单体建材馆。 地利·立足大昆山 聚焦大商贸

据悉，将于12月盛装开幕的港龙喜临门建材家居广场Ⅰ期建材馆位于339省道与青阳路交汇处，雄踞 昆山商贸城中心区域。周边交通便利，北临汽车北站，104，12，52，51路公交车在此停靠。商场拥有大型停车位1000多个，免费班车数十部。商场内部，硬件设施配套齐全，拥有数十部电扶梯和观光电梯，以及4层超大空间。经营业态涵盖陶瓷、卫浴、地板、石材、五金、灯具、厨柜、吊顶、楼梯、木门、窗帘布艺等，后期并将导入家装饰品、成套家具、家电卖场。据了解，港龙喜临门建材家居广场，将在品牌、环境、风格、服务等方面全方位升级，专注于高端、精品路线。

 人和·一站式购物畅享五星级卖场