银行专员个人简历
2021年银行专员个人优秀简历模板篇一
个人信息
性别:女
婚姻状况:未
身高:165
户口所在地
现在所在地吉林
出生年月:1988-09-22
技能专长
自我评价性格开朗,诚实,踏实,勤奋进取,时间观念强,热爱团队。喜欢读书、写作,篮球等。期望能为自己的工作全力以赴,实现人生价值。
求职意向:银行专员
工作经验:一年以内
工作性质:全职
工资要求:1500以上
求职地点:
到岗时间:随时
教育或培训经历:
2021年银行专员个人优秀简历模板篇二
个人信息
性别:男
年龄:27岁
婚姻状况:未婚
学历:本科
工作年限:2年
政治面貌:共青团员
现居城市:广州
籍贯:广州
联系电话:
E-mail:
求职意向
工作类型:全职
期望薪资:3000-5000元
工作地点:广州市
求职行业:金融保险、证券、期货
求职职位:其他经营管理
工作经历
2013-03-2014-03中国邮政储蓄银行广州花都支行零售客户经理
工作描述:1、每月可较好地完成100万元余额任务,2013年春节新增余额600万元。2、完成每月100万元理财、30万元保险、10万基金产品销售任务。3、通过对周边社区、商圈进行市场外拓,邮储银行POS机月均30台、代发工资月均2户。
2012-12-2013-03中国邮政储蓄银行花都区__路支行大堂经理
工作描述:在网点引导与分流客户,做好日常客户维护工作;协助支行长进行市场开拓,新客户开发、存量客户资产升级。
2012-09-2012-12中国邮政储蓄银行花都区__路支行柜员
工作描述:负责客户的柜面业务操作、查询、储蓄、开户、电子银行
教育经历
2008-09-2012-06东北财经大学金融学本科
专业描述:货币银行学金融机构管理国际金融公司金融风险管理期货及衍生品投资学计量经济学商务沟通管理学统计学。
语言水平
英语良好
获得证书
2013-08银行从业资格证书
2013-01基金销售从业资格证书
2013-01保险代理从业资格证书
2010-09大学英语六级
2011-09计算机二级
喜欢与人打交道,性格外向,乐于团队合作,抗压能力强。对金融行业,尤其是小企业融资有浓厚的兴趣。
2021年银行专员个人优秀简历模板篇三
个人信息
性别:女
民族:汉族
政治面貌:党员
出生日期:1986年8月
户口:哈尔滨
婚姻状况:未婚
学历:本科
技术职称:中级
毕业院校:哈尔滨商业大学
毕业时间:2008年07月
所学专业:财政学
外语水平:英语(CET-4)
电脑水平:熟练
工作年限:1年
联系电话:
E-mail:
求职意向
工作类型:全部
单位性质:不限
期望行业:银行、专业服务、咨询、财会、法律、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
期望职位:部门助理/秘书/文员、会计、出纳、银行专员/出纳员
工作地点:杭州市、西湖区
期望月薪:面议
教育经历
2004年9月至2008年7月哈尔滨商业大学财政学
工作经验
2005年8月在大庆石化总厂财务部实习
2005年12月在大庆炼油厂财务部实习
2006年8月在大庆商业银行实习
2008年8月在大庆江海证券公司做客户经理
2008年10月在大庆百花园商店做会计
专业技能
国家计算机二级VFP,熟练使用Word,E_cel,Powerpoint等OFFICE系列软件,能熟练并及时完成日常办公文档的编辑工作。熟练掌握财务知识。持有会计上岗证,助理理财规划师证,中级纳税筹划师证。
毕业自我鉴定
为人真诚,谦逊,自信,有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,希望通过不断的学习来不断完善自我,超越自我。善于与人沟通,有团队合作精神,对工作认真负责,有创新意识,追求完美。性格开朗,对自己充满信心做事踏实,勤奋好学,工作稳健、认真、细心、忠于职守,保密意识强,能够严格遵守财务制度,积极主动完成本职工作,接受挑战,具有团队精神。
2021年银行专员个人优秀简历模板篇四
个人信息
出生日期:19__-01-02籍贯:重庆市
目前城市:重庆市工作年限:三年以上
联系电话:
E-mail:
应聘方向
求职行业:金融/投资/证券,银行,保险
应聘职位:投资/基金项目经理,投资/理财顾问,客户主管/专员,保险内勤,保险客户服务/续期管理
求职地点:北京市薪资要求:面议
工作经历
20__/09—现在___公司
所属行业:银行
信用卡中心销售代表
主要职责:
1、负责银行信用卡新客户的开发工作。
2、担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务。
3、负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作。
4、善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
20__/05—20__/06光大银行
所属行业:银行
私人部大堂经理
主要职责:
1、在光大银行__支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同。
2、在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评。
3、每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解。
4、参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
20__/07—20__/05生命人寿保险股份有限公司
所属行业:金融/投资/证券
银代部渠道/分销专员
主要职责:
1、熟悉和了解银行代理保险的各种。
2、负责在光大银行销售保险产品。
3、在保险公司工作的这段时间里,接受了多种培训,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。
教育培训
20__/09—20__/07_____
职业技能
外语:英语:一般
证书:20__/07保险代理人资格证书
心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
2021年银行专员个人优秀简历模板篇五
基本信息
姓名:
手机:
邮箱:
性别:男
年龄:24
学历:本科
求职目标
银行大堂经理
教育背景
2012。09-2016。07___大学经济学(本科)
工作经历
2012-04至今____信息科技有限公司产品经理
1、团队管理,电商产品管理,电子商务策划项目管理。
2、网站需求分析,产品设计,产品跟踪,及后续产品优化工作。
3、与研发、营销、客服配合,展开产品开发、销售、售后工作。
4、产品应用市场调研和分析。
据了解, 浦发银行网上银行理财版功能全面, 除提供账户查询、一键式资产负债查询等基础账户管理功能外, 还提供银行理财产品购买、第三方存管资金转账、黄金交易、基金投资、外汇宝交易等全方位的投资理财类服务, 进一步满足客户多方面的投资理财需求。
考虑到客户对操作系统及浏览器的使用习惯及偏好日益多元化, 浦发银行此次特别对网上银行理财版和动态密码版进行了兼容性优化, 使其支持苹果、Safari等多个浏览器, 确保客户在多种软硬件环境下皆可正常享受网银服务。
在资金安全方面, 浦发银行网上银行理财版以资金闭环流动为前提, 在确保客户资金安全的基础上, 为客户提供更加全面的账户管理和投资理财服务。
客户需求特征分析
我们对一家省级商业银行近期公开披露的客户数据做深入分析,以探求银行个人客户的总体特征。
客户资产负债分析
该行个人客户约为956万人,其中有资产客户为622万人,占比65%。有资产客户的分布特征见图1?图3。
大众客户是资产客户的主体 在有资产客户中,大众客户548万人,占88%;大众富裕客户56万人,占9%;富裕客户18万人,占3%。
富裕客户是资产规模中的主要客户 有资产客户的金融资产总量为1700亿元,大众客户、大众富裕客户以及富裕客户的金融资产总量占比分别为16%、38%和46%,其中富裕客户的资产约占总体资产的一半。
大众客户是资产业务贡献的主体客户 有资产客户的负债规模为1318亿元,大众客户、大众富裕客户以及富裕客户的负债余额占比分别为90%、7%和3%,其中大众客户成为个人资产业务贡献的主体客户。
客户年龄结构分析
中青年期客户数量最多 有资产客户中,青年期客户(18~35岁)238万人,占38%;中年期客户(35~55岁)242万人,占39%。
中年期客户金融资产规模最大 有资产客户中,中年期客户的金融资产规模最高,几乎占到50%,成为资产规模贡献的中坚力量;老年客户(55岁以上)金融资产规模占比33%,处于第二位;尽管青年期客户数量巨大,但对金融资产的贡献仅为16%。
中青年期客户负债规模最高 中青年期客户负债总量最大,累计达到96%。
中青年与中老年分别是活期存款和定期存款的主要贡献者 各年龄分段客户中,随着客户年龄的增长,活期存款覆盖度逐渐降低,定期存款覆盖度逐渐增加。中青年期(25~45岁)客户是低成本活期存款贡献的主力;中老年期(45~65岁)客户是定期存款的主力。
中青年期客户是借记卡的主要消费者 随着个人客户年龄的增长,借记卡的覆盖度和活动率逐渐降低,但平均单笔消费金额逐渐提高。在全年的借记卡消费中,累计交易额为116亿元。其中,中青年期消费交易额最高,累计占80%。
中青年期客户是信用卡的主要客户 中青年期客户在持卡人数、发卡量、贷款余额以及产品覆盖度等方面贡献显著。
客户产品持有情况分析
大众客户将成为低成本存款的贡献主力 在有资产客户中,存款客户580万人,产品覆盖度93%,提升空间较大,并呈现随客户分层级别提升,产品覆盖度逐渐提高的特点。存款客户中,活期存款客户538万人,占存款客户总体的92%,定期存款客户108万人,占存款客户总体的18%。存款余额中,活期余额350亿元,占比28%;定期存款余额886亿元,占比72%。
富裕客户已成为稳定存款的贡献主体 各分层客户中,大众客户和富裕客户对活期存款余额的贡献最大,分别是35%和33%;大众富裕客户和富裕客户对定期存款的贡献度较大,分别是39%和46%。
借记卡持有情况 借记卡持有客户520万人,占有资产客户的84%。大众富裕客户持有率最低,仅为72%。
信用卡持有情况 在有资产客户中,信用卡持卡客户100万人,累计发卡量128万张,活动卡量44万张,活动率为34%,贷款时点余额15.32亿元,产品覆盖率16%。
大众客户在信用卡持卡人数、发卡量、消费金额及贷款余额等方面均为贡献主体客户,分别为84%、84%、72%和81%;其次为大众富裕客户,但随着客户等级逐渐提升,产品覆盖度以及卡活动率呈现逐渐提升趋势。
投资理财产品分析 投资理财产品是指银行理财、基金、国债、保险理财、证券第三方存款以及贵金属等。资产余额最高的是银行理财产品,为240亿元,占比52%;其次是基金78亿元,占比17%;再次是证券第三方存款72亿元,占比16%。
投资理财产品占客户金融资产的比例为27%,证券保证金存款及基金的产品覆盖度最高,银行投资理财的余额规模最大。
投资理财客户116万人,其中,大众客户人员最多,富裕客户投资理财类资产规模最大。随着客户级别提升,客户投资理财产品覆盖度提升显著,客户投资理财类资产在其金融资产总量中占比提升显著。
在各年龄段客户中,投资理财持有人数差异并不显著。青年期、中青年期、中年期和中老年期客户对投资理财类产品余额贡献最大,累计占比近80%,但产品覆盖度与投资理财占比数据说明,青少年期和青年期客户群的投资理财需求尚处于开发阶段,需要培育其投资理财理念。
大众客户是第三方存款的主体客户,但对保证金余额贡献最高的则是富裕客户。大众富裕客户是基金的主要客户群体,累计占比超过85%,但大众富裕客户和富裕客户对资产余额的贡献最大,累计占比超过85%。大众富裕客户和富裕客户在银行理财产品持有人数与持有份额均占绝对优势,富裕客户、高端客户中持有银行理财产品远远高于其他产品。大众客户和大众富裕客户是贵金属产品的主体客户,但大众富裕客户和富裕客户对贵金属资产余额的贡献最大。
客户营销模式分析
根据以上数据,可以通过两种方式制定有效的个人客户营销模式。
根据客户需求,提供优势产品组合
下表列出了不同理财产品在不同客户中的比例,从中可以看出不同客户对理财产品安全性、保值性和增值性的要求不同。大众客户对理财产品的安全性及保值性要求最高;大众富裕客户和富裕客户对理财产品的增值性及保值性要求比较高;高端客户对理财产品的增值性要求也比较高。
商业银行可以根据不同分层的客户采用以下营销模式。
nlc202309041011
大众客户 大众客户是证券第三方存款的主体客户,这部分客户自主决断力较强、交易倾向高、风险承受能力较强,固定收益类的银行理财、保险类的保险理财,以及交易型的贵金属账户更容易获得这部分客户的认可。通过互补性功能产品的有效组合,实现其资产规模升级是这部分客户的重要目标。
大众富裕客户和富裕客户 这部分客户是基金和银行理财产品的主体客户。基金作为银行代理业务,产品市场同质化程度较高,银行专业的投资顾问服务是发展基金客户的重要营销模式。建议首先持续推进投资者教育,树立正确的资产配置理念。其次针对不同客户建立差异化的营销策略和方法,通过低风险策略或产品赢得风险厌恶型客户,通过合理的资产配置赢得长期投资客户,通过提供咨询服务赢得短期交易型客户。再次,优化客户关系管理系统,加强在客户资产收益追踪、产品业绩评价等方面的功能,为营销人员提供技术支持。最后,创新基金交易和操作功能,在客户分类的基础上制定差异化的赎回资金到账速度。
银行理财产品的投资起点相对较高,在期限结构、收益水平方面具有优势,是大众富裕客户和富裕客户最喜爱的投资工具。银行理财产品是存款利率市场化的发展雏形,因此要处理好存款与银行理财产品的关系,从存款互补性角度以及增量客户角度发展银行理财产品客户,通过丰富理财产品的期限结构、收益率挂钩标的、结构化产品种类等方面扩大客户群体。
高端客户 这部分客户的资产规模较大,观念比较超前,接受新生事物较快,是非常规的其他理财产品的拥有主体。目前受限于分业经营的制约,银行现有的理财产品对这部分客户的吸引力不大,但仍然是非常有潜力的目标客户。
根据客户生命周期,采取差异化营销模式
青年期 青年期客户主要呈现如下特点:一是正处于个人生命周期中资金缺口较大的时期,表现为个人贷款与信用卡的需求量大;二是对电子渠道结算、理财、还款等交易依赖性高;三是对银行标准化服务的功能性与便捷性要求高,主要由于其金融资产规模有限,并非银行提供差别化服务的主体;四是对金融产品与服务的个性化要求高,注重新颖与特色,注重品牌效应。
关于发展青年期客户建议尝试如下营销模式:一是通过个人贷款与信用卡业务带动投资理财产品的发展,加强客户、产品等信息的共享;二是通过便捷的支付结算网络、功能强大的电子交易平台以及覆盖广泛的消费增值体系吸引新增客户的加盟,稳定吸揽低成本存款的客户基础;三是通过引导其参与投资门槛低的产品,逐渐培养其理财意识、使其合理规划收入及支出,在成长期培养其忠诚度;四是通过公共媒体展示对该部分客户的服务定位,重塑其作为银行服务重要客群的归属感。
中年期 中年期客户主要呈现如下特点:一是作为银行同业重点争夺的对象,多头开户的现象显著,忠诚度相对较低,人均服务成本投入相对较高;二是对产品价格的敏感性高,银行综合金融服务提供能力构成其选择的主要因素;三是处于生命周期的财富积累阶段,成为中高端客户构成主体,因此对专属性与差异化要求较高;四是客户资产规模逐渐超过负债规模,用于投资理财的资金较为充裕且风险承受能力较强,对收益率的预期也较高。
关于发展中年期客户建议尝试如下营销模式:一是通过提高客户产品持有种类,尤其是信用卡、基金、银行理财、贵金属等黏性较大的产品,提高客户忠诚度;二是通过持续提供金融与非金融类增值服务,关系型营销与专业化营销并重,提升全方位的服务水平;三是通过参与客户个人理财规划的制定,有效控制其资金流,力争成为其“财务管家”或“财务医生”;四是通过公共媒体打造个人理财专属服务形象,加强品牌渗透。
老年期 老年期客户主要呈现如下特点:一是处于生命周期的财富支出阶段,风险承受能力较低,对资金保值要求高,安全性资产占金融资产的比例最高;二是客户资产规模大幅超过负债规模,用于投资理财的资金比例最高,但资产规模呈逐渐下降趋势;三是习惯使用银行柜面渠道、存折等传统结算方式,信用卡、借记卡的覆盖率最低,交易类投资理财产品占比较低,固定收益类投资理财产品以及定期存款比例较高。
关于发展老年期客户建议尝试如下营销模式:一是以保值、保障等功能型理财产品作为切入点,满足其基本的抵御通胀型理财需求;二是通过非金融服务固化与客户的关系,提高其定期存款的稳定性。
作者系天津市理财业协会常务理事
姓名:林美凤性别:女婚姻状况:未婚出生年月:1979年6月
学历:本科专业:英语联系电话:(0)***
E-MAIL:求职意向: 外贸业务员 工作经验:
2006.5-至今:泉州金太阳电子科技有限公司--太阳能灯饰出口制造商
岗位:海外客服部经理
工作职责:领导部门成员全力协助美国销售团队开拓海外市场并达成销售目标,参与分析客户营销模式/终端市场情况和制定销售计划,直接服务于世界顶级零售商或当地知名超市,如:沃尔玛(美国,加拿大,巴西),家乐福(法国,意大利,波兰等),百安居(英国),CASTORAMA(法国,波兰),CANADIA TIRE CORP.,TRUEVALUE等。
统筹安排如下工作:
1.依据不同要求准备各类样品(销售样,生产样,确认样,测试样等),沃尔玛采购会议布置,参与与海外采购商LINE REVIEW,FINALIZATION等各类谈判会议,订单运作细节确认,跟踪订单生产进度/验货/出货情况;
2.负责外藉销售团队与工厂各部门之间的沟通,翻译测试技术报告,供应商操作手册
3.负责与世界顶级采购商(沃尔玛,家乐福,TRUEVALUE等)的中国采购办沟通协调
4.负责与第三方认证公司联系关于产品的ROHS,CE,IP44等各类测试及验厂安排
5.部门员工管理,培训,激励等日常工作
2005.12-2006.4 福州联泓交通器材有限公司---台资汽车座椅生产制造商
岗位:翻译员
工作职责:负责与国外供应商沟通、商务书信翻译,会议及工厂现场口译、材料标准试验方法、技术图纸、品质手册、商业协议等技术文件笔译。
2003.6-2005.11 香港骏宏制衣公司 福州代表处----运动服装出口公司
岗位:单证/船务操作员
工作职责:审核信用证,与货代公司联系排船订舱事宜,安排并跟进工厂货物进仓、及时向客户提供船务信息,制作报关/结汇单据(T/T,D/P,L/C)
2000.11-2003.5 福州计通信息技术有限公司---联想电脑福建地区分销商
岗位:店面销售
工作职责:联想电脑及其它IT产品的零售业务,为客户提供专业的导购服务、定期回访客户,跟踪客服质量、销售报表及其它日常工作。个人优势:
1.两年与外藉(美国/德国/泰国)销售团队共事经历,有较强英语口语/商务书信及电子类技术文件笔译能力,熟悉欧美顶级零售商的订单出口操作要求及其营销模式
2.四年外贸行业工作经验,精通接单,寄样,ROHS/CE认证,生产工艺/流程,出货,船务,单证(报关/结汇)等全套流程,具备丰富的外贸/物流/国际结算知识
3.了解沃尔玛,家乐福,百安居等世界顶级采购商的验厂标准,如:SA8000,QMS,GSV等
4.熟练应用各类办公软件及常用B2B网络平台,持有全国计算机等级考试二级证书 教育背景:
2003.9-2005.10 福建省师范大学(英语 本科)
2001.9-2003.10 福建省师范大学外国语学院(英语 大专)
1996.9-2000.7福建省工业学校(计算机及其应用 中专)性格特征:
较强的敬业精神及责任感,富有团队精神,学习力/适应力较强 个人爱好:
基本信息
真实姓名: 陆飞
性别: 男
年龄: 25 岁
身高: 170CM
婚姻状况: 未婚
户籍所在: 贵州省贵阳市花溪区
最高学历: 大专
工作经验: 1年以下
联系地址: 贵州省贵阳市花溪区
求职意向
最近工作过的职位: 会计
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 2000~3000元/月
期望从事的岗位: 行政专员/助理,会计
期望从事的行业: 金融(投资/证券
技能特长
技能特长: 有较强的学习和沟通能力。
教育经历
贵州轻工职业技术学院 (大专)
起止年月: 201x年9月至201x年7月
学校名称: 贵州轻工职业技术学院
专业名称: 1
获得学历: 大专
工作经历
贵州星博酒店管理有限公司 - 会计
起止日期: 201x年7月至201x年6月
企业名称: 贵州星博酒店管理有限公司
从事职位: 会计
业绩表现:
企业介绍:
深圳市银雁金融配套服务有限公司贵阳分公司 - 补录员
起止日期: 201x年7月至201x年7月
企业名称: 深圳市银雁金融配套服务有限公司贵阳分公司
从事职位: 补录员
联系方式
姓 名: yjbys 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-河源 年 龄: xx
现所在地: 广东-深圳 身 高: xxxcm
希望地区: 广东-深圳、广东-河源
希望岗位: 行政/人事类
物流/采购类
公司文职类
寻求职位:
待遇要求: 3000元/月 可面议 要求提供住宿
最快到岗: 随时到岗
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 广州工商职业技术学院 物业管理 大专
20xx-09 ~ 20xx-07 龙川县田家炳中学 地理 高中
工作经验至今3年8月工作经验,曾在3家公司工作
***公司名称 (20xx-01 ~ 20xx-11)
公司性质: 民营企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位: 人事专员 岗位类别: 人力资源专员
工作描述: 本人熟悉人力资源管理六大模块,有丰富的行政人事管理经验,对深圳市关于劳动关系相关法规及办事流程熟悉,在职期间,主要负责制定公司年度招聘计划,并根据人员编制招聘及审核录用员工,对一线员工薪资进行审核,熟悉HR系统,员工入职离职手续办理,员工考勤水电核算,社保工伤办理(曾独立申报工伤住院及死亡案件)、居住证办理、港澳通办理、就业登记、协助部门专员办理深圳市招调工作,员工档案保管及合同签订管理,处理员工纠纷等日常人力资源工作,在职期间,通过自已专业的知识及良好的组织、协调能力,出色地完成了各项工作,得到了上级领导的一致好评
***公司名称 (20xx-10 ~ 20xx-12)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 行政人事兼统计采购 岗位类别: 采购专员/助理
工作描述: 主要负责人事招聘、绩效考核、社保工伤办理、居住证办理、就业登记、人员调配等日常人力资源管理工作,协助品控部门编制部门ISO文件,兼管总务宿舍饭堂清洁的一切事务。因组织、协调能力强,在公司入职三个月后,因综合能力强,工作表现出色,兼任了采购、财务基本工作。对采购流程、性价比采购运用熟练,在职期间,懂得在工作中找方法,通过自身的努力和相关同事的配合,制定出了一系列行之有效的管理方法和制度,为公司节约了很多生产、用人成本。本人对工作认真细心认真,踏实肯干,能出色地完成上级交代的工作,有良好的心理素质及应变能力,曾多次迅速有效地处理了多起突发事件,避免了公司的损失;我是一个追求务实、求真,不断完善自我的人,在工作之余,我一直在自学各方面知识来充实自己。
离职原因: 工作地点较偏僻,出行不是很方便
***公司名称 (20xx-03 ~ 20xx-09)
公司性质: 外资企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 岗位类别: 人事专员
工作描述: 主要负责招聘工作、新进员工入职手续和离职人员离职手续的办理,每月绩效考核、工资核算、办公用品采购及管理、社保、工伤、居住证的办理等,有较好的`心理素质,能独立处理突发事件。
离职原因: 希望更多挑战自己
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:
技能专长: 物业管理员中级证
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: 高等院校英语B级 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 期望从事人事、采购、统计、会计、物业管理等方面工作
其他要求:
自身情况
随着中国商业银行信用贷款的发展, 以及对每一位受贷者信用情况了解的迫切需求和现代通讯技术及计算机网络技术的出现, 中国征信系统正在逐步发展完善。中国人民银行经过几年的努力, 建设的全国统一的企业和个人信用信息基础数据库已经取得了初步成效。2005年8月底完成率与全国所有商业银行和部分有条件的农村信用社的联网运行。经过一年的试运行, 于2006年1月正式运行。截至2011年底, 个人征信系统收录自然人数约8亿人, 全年累计查询次数为2.4亿次;全国共为1.4亿农户建立了信用档案, 评定了9300万信用农户, 8100万农户获得贷款, 余额达1.5万亿元;20多个省 (市) 100多个地 (县) 开展了中小企业和农村信用体系试验区建设。
但是个人信用数据库主要是商业银行的客户信用信息数据库, 尚未建立起全社会统一的个人征信体系。同时也应看到我国的征信体系尚不健全, 信用中介服务市场化程度很低, 消费者个人信用信息数据的采集共享制度还未建立, 国家信用管理体系包括立法、执法及对信用行业的管理、监督和对失信行为的法律规范、约束和惩罚机制还存在很多不足。
2我国个人征信系统问题分析
2.1 征信法律体系不完善, 法规建设滞后
迄今为止, 我国尚未出台一部全国性的有关征信的法律法规。一方面, 信息采集缺乏统一规范和标准:个人征信数据库中, 个人信息采集上缺乏统一的规范和标准。另一方面内部自查制度尚未完全建立, 查询档案资料管理不够健全, 查询登记簿未建立或登记不准确, 一些银行虽然在制度中明确了要对个人信用信息基础数据库查询和管理情况进行检查, 但在实际工作中, 基本没有对此项工作开展过专项检查, 或检查了未向中国人民银行报告检查结果。而且目前我国也没有建立个人财产申报制度和个人基本账户制度。
2.2 信用数据的分割与封闭, 制约个人征信业的发展
各部门基于安全和部门利益等方面的考虑, 主观上造成了信息分割的局面。银行信贷征信数据信息的采集涉及面广, 它主要来自于银行、企业、工商、税务、公安、财政等部门, 但由于银行信贷征信建设的社会性没有很好的体现, 各职能部门各自为政, 使得信用数据的征集、取得较困难。此情况也导致了信用信息比较分散, 征信数据也容易流失。而在信息分散的情况下, 信用中介机构若想获得全面真实的个人信用信息, 就必须首先实现各部门间的协调。而商业银行的盈利机制以及对信息不对称的依赖, 使得银行在现实中进行信贷决策时尽可能多的获得信息, 却不大重视与其他银行共享信用信息, 这就易导致信息共享中的“搭便车”现象长期持续。
2.3 信息不对称导致逆向选择和道德风险
没有完善的个人信用记录, 没有完善的个人征信体系, 加上借款人提供的资料有时缺乏真实性, 对银行而言就会出现信息的不对称。而信息不对称又极易产生“逆向选择”和“道德风险”, 即那些寻找消费信贷最积极、最可能得到贷款的借款者, 往往资信状况不太好, 导致银行对信贷客户做出错误的选择, 这为“逆向选择”;从银行角度看, 借款人得到贷款后, 可能从事风险非常大而银行又不宜介入的活动, 从而改变之前与银行方面商定的借款用途, 这为“道德风险”。这种信息不对称严重制约银行个人业务的发展。
3完善个人征信系统的建议
3.1 加快完善征信法律法规, 加强征信监管
进一步加快征信立法进程, 健全约束机制, 规范征信业务管理和操作行为, 以制度促进、规范征信行业的自律。尽快规范征信市场, 建立健全征信立法。要尽快出台一部关于征信的全国性的法律法规, 并完善其中的一些法规细则。同时应完善民事法律中对于个人隐私的保护, 应加快出台关于信息披露的法律法规, 以保证合法的采集和使用信用信息;要加快落实对央行信贷征信监管权的授权;统一征信业的技术标准, 并建立部门间和区域间的共享机制, 逐步形成征信市场的规模效益。建立重点人群个人信用档案, 强化对失信行为的惩戒力度。
3.2 实现信用数据的共享机制
我国实现信息共享的基础和前提是征信标准化。目前就我国而言, 共享机制应结合我国信用环境的客观实际, 应选择一条政府主导市场化运作的复合机制。应继续对我国信贷市场进行结构调整, 为信用信息的共享创造良好的基础。而在信贷市场结构失衡、商业银行竞争激烈的情况下, 最重要的是要给予提供信息的机构以足够的报酬, 以加强商业银行在信息共享方面的主动性, 使其了解到将自己获取的信息与他行共享的好处。而对于目前各商业银行提供的信息的数量、质量差别较大的情况下, 最直接有效的方法就是对提供有效信用信息的银行给予合理的经济补偿。
3.3 积极改善信息不对称的状况
通过制定和完善一些相关的法律法规, 来完善个人信用信息体系, 赋予消费者维护自身公平正义更多的法律武器;还可以从诉讼手段上给予消费者更多的保障手段。首先应加快金融立法, 并根据巴塞尔等国际银行业的监管法律, 以加强对银行操作风险和市场纪律的约束和监管, 明确法律责任, 防范道德风险。
4结束语
我国应建立健全与个人征信相关的法律法规, 以为征信制度建设创造一个良好的法律环境。一个完善的征信机构应当按照市场为主政府为辅的原则, 联合各征信机构, 使不同地域间、区域间的征信业务互相渗透, 并逐步建立起全国性的征信机构和征信网络。加强个人征信活动方面的规范, 比如征信范围、程序、原则、记录情况、信息披露、法律责任和个人隐私保护等。个人信用征信工作与我们每个人息息相关, 所以需要全民的支持与参与。同时要加强信用知识的普及, 加强全社会的道德教育, 特别应注重对个人信用的培育。为把我国培育成诚信型社会而努力。
摘要:我国个人征信系统于2006年1月正式运行, 征信系统已初具规模, 个人征信业也得到了一定的发展。但我们也应看到在许多方面还存在不足, 例如个人征信法律法规不健全;信用数据的封闭与分割, 掌握个人信用信息的部门各自为政, 没有实行信用信息的共享机制;银行对个人信息不对称等方面。针对这些不足提出了一些建议和对策, 通过研究这些来达到对我国个人征信系统做进一步的了解和认识, 并建议加快个人征信系统发展的步伐, 以降低我们在日常生活和工作中的信用成本。
关键词:征信体系,逆向选择,诚信意识
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摘 要 本文首先对我国银行个人理财市场进行了比较分析,在此基础上对完善和发展我国银行个人理财市场提出了一些看法和建议。
关键词 个人理财市场 理财产品 服务理念 经营模式
一、我国银行个人理财市场的比较
对我国银行个人理财市场的比较分析,主要从以下几个方面着手:
1.理财产品方面的差异性
我国银行个人理财的产品与国外相比,存在着较大的差异。我国银行个人理财业务主要以产品为中心,目前还处在资产、负债以及中间业务的划分阶段;而国外个人理财业务则主要是以客户为中心,以开发多元化的投资产品和私人服务产品为主,并根据客户的个人需求设计具有个性化的服务产品。
2.服务理念的差异性
我国银行在个人理财业务上仍然还是以银行自身的角度为出发点来进行个人理财产品的设计,在服务理念上还缺乏面向客户的管理理念。我国银行还没有真正的实现为客户量身定制理财计划的理财服务和理财目标,从目前我国大多数银行个人理财的产品走向来看,其理财产品主要集中在人民币以及外汇的理财产品上,产品结构较为单一。
3.银行个人理财的经营模式的差异性
银行理财经营模式的不同造成了我国银行个人理财水平与国外银行个人理财水平存在差异。目前,我国银行在投资业务方面的经营都是在交叉业务方面开展代售债券、基金以及保险业务等,在为客户提供全方位的理财服务和理财产品方面能力还有所欠缺;而国外的银行一般都是集经营商业银行业务和经营投资银行业务以及保险等其它金融业务与一身的全能性业务,它们能够充分的利用各类业务资源和人才优势为客户提供全面的产品与服务,显示出更高的专业化水平和服务水平。
4.个人理财服务品牌重视的程度的差异性
目前,我国银行在个人理财产品的品牌建设方面的观念比较还单薄,国内银行对理财品牌的管理与维护水平都还比较低,理财产品在客户中的认知度不够高,客户对产品的信任度不够,影响了整个理财业务的进一步推广。虽然近几年来,我国银行受到国外银行营销战略的影响,国内商业银行开始重视理财品牌的创立和维护,但是与国外银行相比还是存在一定的差距。
二、我国银行发展个人理财市场的对策
自96年中信实业银行在我国最早挂出“私人理财中心”以来,我国的银行个人理财市场得到了持续的扩大和发展,而且也取得了很大的成绩。尽管我国的银行个人理财服务在不断的进步和完善,但是我们也必须清楚的看到我国银行的个人理财市场与国外相比还存在着较大的差异。我国的银行个人理财市场正处于发展和壮大的阶段,各种问题和矛盾较为突出,银行要想在激烈的竞争中博得市场,就必须善于发现问题,有效的解决问题。
1.对我国银行的个人理财市场做进一步的细分
市场复杂、客户种类多样、客户需求分散等,均是我国银行个人理财业务的基本特征。因此,我国的银行必须进一步强化个人理财市场的细分,找准突破口,为顾客提供有针对性的、个性化的服务;学习国外银行发展个人理财业务的经验,找到适合自身发展的经营管理模式;重视产品的创新,重视个人理财服务品牌的保护,从整体上完善我国银行个人理财的市场。
2.不断丰富我国银行个人理财业务的产品
由于我国银行长期以来受政策和监管层面的约束较多,导致我国银行个理财人业务的产品不够丰富,不能及时满足客户的需求,这个方面的约束主要来自于针对理财产品的投资约束和对金融混业经营方面的约束等。因此,我国银行必须摆脱政策和监管的束缚,加大对个人理财业务的投入;另外,我国银行个人理财业务的某些产品的同质性问题也比较突出,很多银行为了争取市场,盲目的推出了很多理财产品,名目繁多,这些产品事实上不过是把个人业务、同业业务以及国际业务等服务进行了综合,而真正具有创新的,能够吸引个人业务的产品却没有增加。我国的银行在争取市场的同时,必须清楚的认识到创新的重要性,重视银行品牌的自我保护,加强与其他金融机构联合推出新产品,以此来促进业务和市场的发展。
3.提高我国银行个人理财从业人员的素质,转变服务理念
从我国银行个人理财市场的扩张手段分析来看,很多银行都建立了豪华的理财中心,在硬件设施上充分满足了市场扩张的需要,但是从银行的产品质量、服务水平以及专业能力等软件设施分析来看,却还存在着较多的问题。因此,我国银行必须加大在理财方面的专业人才和大客户经理的投入和招聘,广泛的吸引人才,注重理财产品的创新和研发,提高银行理财产品的创新能力;另外,我国银行还要培养出一批专业的个人理财业务人员,提高他们的整体素质和业务技能,让他们达到真正意义上的理财业务标准,;树立以客户为中心的服务理念,提高他们的服务意识,促进我国银行个人理财业务市场的发展。
三、结束语
我国银行在开发个人理财业务市场的过程中,必须充分的认识到与国外银行在发展个人理财业务上的差异,借鉴国外的经验,根据我国经济发展的实际情况,找出一套适合自身发展的路子,提高服务质量,增强业务销售能力,加强对个人理财业务的监管,從整体上提高我国银行发展个人理财业务的市场占有率和市场竞争力。
参考文献:
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[4]刘健.国外个人理财业务的经验借鉴及启示.湖南科技学院学报,2008(01).
yjbys
性 别:女
婚姻状况:
民 族: 汉
户 籍:
年 龄:
现所在地:
身 高:
希望地区:
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-审计专员/助理-税务专员/助理-财务顾问
教育经历
2008-9 ~ -6 韶关学院 经济学 本科
2006-09 ~ -07 广东金融学院 会计系财务管理 本科
-09 ~ 2006-07 惠州市第三中学 政治 高中
技能专长
专业职称: 全国计算机一级
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:
技能专长: 熟练Word 、Excel 、PowerPoint及打印等办公软件、金蝶软件等
语言能力
普通话: 流利
粤语: 流利
英语水平: CET-4、TOEFL
求职意向
发展方向: 会计助理 —会计 —CEO
发展方向: 通过一两年的磨炼掌握业务流程 熟悉精通操作 在此基础上发展管理能力 提高筹划水平
其他要求: 适当的自由和发展的空间 尊重自我价值的实现
自我评价: 本人是韶关学院大四学生,专业财务会计。英语四级、取得会计的相关证件、全国计算机一级。本人工作认真负责,细心有耐心,接受能力强,好学上进,会计科目成绩良好。 阅读
兴趣爱好:看书 听音乐 逛街 聊天
相关证书
会计从业资格证 -10-13
助理会计师证 2010-10-11
大学英语四级 2010-11-02
姓名:
性别:男
出生年月:1987年1月
身高:178cm
籍贯:温州市
居住地:温州市
民族:汉
政治面貌:团员
求职类型:应届毕业生
毕业院校:浙江财经学院
专业:经济学
移动电话:
家庭电话:
E_Mail:w
☆ 教育经历
.9――.7在浙江省瑞安市第五中学就读2005.9――.6在浙江财经学院经济学专业就读
☆ 实践经历
在浙江财经学院就读期间,积极参加学校活动,担任学习学校红十字会干事及办公室助理,
商务专员个人简历
,
.7――2007.9在浙江大学盘石信息技术有限公司实习
2007.9――2009.1在杭州欧翰投资管理公司实习
☆ 技能水平
计算机二级水平,英语四级成绩448分
☆ 求职意向
我与丈夫结婚十多年,家庭收入全部由他掌握,在银行也是以他的名字开户存款,经过多年积攒,银行存款已有数万元。不久前,我丈夫起诉要求离婚,他在向法院提交的财产清单中称家庭存款仅有数千元,他显然隐瞒了数万元存款。对丈夫想独占存款的行为我非常气愤,并向法院提出异议,法官要求我举证,于是我带着街道出具的证明我们夫妻关系的证明以及自己的身份证、结婚证,到银行要求查询丈夫的存款账户,不料银行竟说以我丈夫的名义所开的个人存款账户属我丈夫的个人隐私,拒绝我的查询要求。请问这种说法对吗?我该怎么办?
读者:李小兰
李小兰读者:
个人隐私,又称私人生活秘密。隐私权是指私人生活安宁不受他人非法干扰,私人信息秘密不受他人非法搜集、刺探和公开等的权利。隐私权受法律保护,具有不可侵犯性,包括夫妻一方也不得侵犯另一方的隐私权。根据国务院《储蓄管理条例》第32条、《个人存款账户实名制规定》第8条,金融机构及其工作人员对储户的储蓄状况和个人存款账户的情况负有保密责任。金融机构不代任何单位和个人查询、冻洁或者划拨储蓄存款,不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况,并有权拒绝任何单位或个人查询、冻洁或者扣划个人在金融机构的款项;但是法律另有规定的除外。可见,个人的储蓄存款情况和个人存款账户等是涉及个人隐私的材料,银行拒绝你的查询要求是正确的。根据《民事诉讼法》第64条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第17条规定,涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料,当事人及其诉讼代理人可以申请人民法院调查收集证据。因此,你可以向人民法院提交书面申请,请求人民法院对以你丈夫名字所开的个人存款账户情况进行调查。
个人金融业务是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。
个人银行业务主要包括以下内容:1.个人负债业务, 包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。2.个人贷款业务, 是指银行为个人提供的短期和长期借款业务。主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等等。3.个人支付结算业务, 主要指银行依托活期存款帐户, 利用结算工具, 为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务, 实现客户的货币资金转移和清算。4.代理业务指银行利用自己的营业网点、结算网络等资源, 为客户提供各种代理、分销或理财服务, 包括:代扣代缴居民日常生活所支付的各种费用、代理企事业单位为其职工发放工资等代收代付业务。5.电子银行业务, 指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务, 包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、ATM、POS等。6.个人投资理财业务, 是指银行对特定客户提供的量身订做的、更为合理有效地管理其资产负债和其他金融事务等更深层次金融服务。包括合理安排开支、合理投资、购买保险等私人财务问题。
二、我国商业银行间个人金融业务发展的现状
我国商业银行提供的业务品种相对单一、层次较低, 个人客户没有真正享受到方便、快捷、安全、高效的全方位金融服务。具体体现在以下三个方面:
1、提供的金融业务品种广度窄。
在个人金融业务品种方面, 国内商业银行的业务品种单一集中, 业务覆盖范围狭窄。现有的业务品种广度窄限制了广泛地吸收社会闲置资金, 同时由于没有设立存款单流通市场, 大规模发展大额可转让定期存单业务及推出多种形式定期存单, 变被动吸收大额存款为主动推销存单吸收存款等个人存款业务也就无从谈起。而在个人贷款业务方面则以住房、汽车等小额贷款品种为主, 其中也只有提供的个人住房贷款总规模比较大, 而其他贷款则由于市场外部环境及风险等因素, 一直未得到充分的开展。而个人中间业务主要以代收代付、转账结算、国债认购等为主, 业务手续复杂, 条件过于严格。有些业务本身开展时间不长, 其功能和技术操作性有待进一步完善。
2、金融业务品种深度不够。
在业务品种的深度方面:国内个人金融业务有所发展, 但业务品种缺少细分化、差异性和个性化的服务特色, 市场化程度不高。近两年, 由于我国商业银行间更深层次的竞争, 引起他们不断改进自己的服务品种和方式, 因此在某一领域中产品富有特色成了他们追求的目标。如目前农业银行在个人信贷业务方面, 招商银行在网上银行业务方面, 光大银行在教育领域所开展的业务都相当有特色。虽然个人金融业务有所发展创新, 但具体品种相互模仿较多, 缺乏明显的差异化和个性化特色。
3、金融产品结构不尽合理且规模有限。
在产品的规模、结构方面:国内银行现有的个人金融业务产品结构不尽合理、规模有限。例如, 在各项中间业务产品中, 成本高、收益低的劳动密集型中间业务如代收代付所占比例很大, 而知识密集型中间业务, 如咨询、资产评估、资产管理等所占比例很低。
三、个人金融业务需要改进和完善
1、品种的创新工作。
在金融市场的改革中, 金融机构应设计和推出适应社会经济变革的金融产品, 将科技创新与金融创新、国内创新与国外创新结合起来, 使新品种层出不穷、形式多样。国际金融市场高新技术和网络技术的运用、高智商人才的进入、高度精炼的衍生产品的开发, 已使全球金融市场的性质和运作特性发生了天翻地覆的变化。金融经济与真实经济的关系也发生了重大变化, 金融的重要作用日显突出。因此, 我们要及时把握这些变化趋势, 加快金融创新。只有如此, 我国金融市场才能进一步成熟, 投资者才能更趋理性化, 金融机构也才能健康发展, 从而为国民经济的繁荣做出贡献。
2、技术的创新工作。
随着科技的进步, 特别是计算机和网络技术的发展, 电子化服务水平的高低已成为个人金融业务竞争力的决定性因素。必须有计划、有步骤地加大对个人金融业务的科技投入和项目开发力度, 使个人金融业务电子化服务水平接近国际先进水平。
完善电话银行服务系统。电话银行服务系统是个人金融业务的重要工具。要对我行已开通的电话银行中心进行不断完善, 使之不仅能提供人工受理咨询、投诉和自动语音服务, 而且能支持多种业务交易, 使之成为个人金融产品的一个重要宣传推介、交易处理、产品分销、客户管理和售后服务的重要渠道。
加大自助服务系统建设。自助服务系统是直接提供交易服务的工具。完善自助服务系统可以弥补由于裁减网点所带来的负面效应。
3、服务的创新工作。
服务环境是展示银行形象的一个窗口, 环境要舒适、整洁、大方、美观、庄重。要按照银行的统一标式进行装修, 还要考虑各种绿化、摆设及光线等, 使客户身临其境, 心情舒畅。同时要加大对员工的服务技能和业务技能的培训工作, 使客户到银行办理业务时有一种宾至如归的感受。
摘要:我国金融改革开放以来, 商业银行蓬勃发展, 机构迅速增多, 市场化程度不断提高, 竞争日益加剧, 个人金融业务的重要性不断显现。随着中国经济的持续发展和城乡居民财富的积累, 个人金融业务也呈现快速发展态势。银行向居民提供转账汇款、信用卡服务、住房贷款、汽车贷款、助学贷款、基金投资、保险购买等丰富多样的服务。对商业银行而言, 个人金融业务具有违约率较低、对资本占用较少、收益高等优点, 是商业银行重要的收入来源。国外发达地区商业银行个人服务占比超过32%。大力发展个人金融业务, 已经成为商业银行间新的利润增长点。
关键词:商业银行,个人金融业务
参考文献
[1]、李秀野商业银行个人理财业务发展的问题与对策, 《时代经济论坛》2008年第6期
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