房地产公司办公室岗位职责（共13篇）
总体工作职责
1、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
2、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定及领导批示的落实和督办工作的事项进行催办、查办和落实。
3、负责公司各类文件、简报起草、核稿与印发；管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
4、负责公司工作计划与部署、会议交流、领导讲话及总结等材料的准备工作。
5、负责公司文件、函电等的收集、整理、拟办、送批和传阅。
6、负责公司各部门、月度工作计划的收集、审核、整理与上报工作。
7、负责公司各类档案收集、管理工作。
8、负责公司印信的使用和管理工作。
9、负责公司信息资料的收集、报送和管理工作。
10、负责公司行政、后勤规章制度的制订和监督执行。
11、负责公司的资质、工商年检、工商变更等手续的办理。
12、负责公司法律事务工作。
13、负责公司对外重大投资有关材料的起草、审核与管理工作。
14、负责办公用品和其他物品的采购、保管与发放工作。
15、负责公司固定资产、办公设施与设备的管理。
16、负责公司行政费用的审核管理。
17、负责公司邮件的寄发和报刊订阅工作。
18、负责通讯工具管理及总机话务的管理。
19、负责公司接待管理工作。
20、负责公司办公区域环境卫生、绿化、防火、防盗及安全管理。
21、负责制订和完善公司人力资源规划及人员编制管理制度，并组织实施。
22、负责制订和完善人员招录管理制度、员工内部流动管理制度、员工晋升与管理干部内部选拔管理制度、员工日常评估管理制度等，并指导、监督实施。
23、负责制订和完善绩效考核制度，并指导、监督各部门实施相应的绩效考核制度。
24、负责制订和完善培训管理制度，并监督执行。
25、负责完善薪酬体系，对公司员工实施薪资定级管理。
26、负责公司员工录用、转正、劳动合同签订、内部调动及离职等手续的办理。
27、按照总经理意图，负责组织草拟公司工作计划、报告、总结、决议、发布通知、通告，负责审核后以公司名义发出。
28、准备总经理会议议题，根据会议决议编发会议纪要，并督促有关部门贯彻执行。
29、完成总经理交办的其他有关行政方面的工作。
人员设置安排
一、档案管理员
1、负责公司公章、介绍信的保管和使用。
2、严格执行公司保密制度，负责各类文件、人事档案、营业执照、各类证书的管理。
3、负责公司各类合同协议、请示报告、工作计划、会议纪要、重要传真等综合档案的管理。
4、部门经理交办的其他工作。
二、文秘
1、严格执行公司《专职秘书工作管理制度》。
2、负责公司来访客人的迎送、接待、访客、引导工作。
3、负责检查公司办公环境的安静、整洁、卫生程度，及时与公司值班人员或保洁人员联系。
4、负责拟定各项接待活动的工作计划，协调相关部门。
5、根据需要落实住宿和就餐，提供相关所需资料或礼品。
6、负责会议接待工作和会务安排工作。
7、负责接待任务中的费用预决算。
8、做好外来邮件、报刊的收取、分发和安排公司邮件的登记寄送。
9、负责公司各类会议、活动的通知及宣传工作。
10、负责公司报刊杂志的订阅及收发工作。
11、部门经理交办的其他工作。
12、协助部门领导做好公司各类会议和活动的安排，负责有关秘书工作。
13、负责起草公司各类文件、通知、简报，草拟公司月度、季度、总结、计划、会议交流、领导发言稿等材料。
14、负责公司中层领导会议、专题会议的记录。
15、负责公司的保密管理工作。
16、负责各类信息的采集汇编。
17、负责公司打印、传真等办公设备的保管、维修和使用。
18、负责总机设备的日常维护工作。
19、协助对公司通讯工具的管理和内部通讯录的编制。20、负责电子邮件收发及公司各类信息收集。
21、负责公司来访客人的预约登记。
22、负责保管各种打印文件和资料的原稿和正稿。
23、做好打印文件和资料的登记工作。
24、负责日常办公用品的保管、发放、登记工作，并定期盘点及时申报购买短缺物品。
25、负责公司及各部门文件的打印工作。
26、负责公司文件资料的打字、复印和传真工作。
27、负责公司传真收发管理和复印管理，做好登记。
28、做好文印费用的月度、统计工作。
29、负责公司固定资产实物台帐的记录工作。
30、负责公司办公用品等物品的日常管理工作，包括办公用品、药品、福利品、礼品等。
31、负责固定资产办公用品等物品的入库验收、登记、保管和配发手续。
32、做好物品进出库登记及费用的月度、统计报表工作。
33、完成上级领导交办的其他工作。
三、事务处
1、负责总经理驾驶员及其他公务外出驾驶员工作。
2、负责公司车辆的车况保养及车容整洁工作，做到脏车不过夜。
3、负责总经理车辆的汽油费、过路过桥费、停车费等费用的报销。
4、负责处理和维修车辆的小故障，以保持车辆的完好率。
5、负责公司日常采购工作。
6、负责公司办公区域的消防、安全和保卫工作，监督、检查卫生工作。
7、负责检查记录饮水机、空调、电话机、电器等办公设备运行情况。
8、完成公司领导交办的其它工作。
四、驾驶员
1、服从领导调度指派，严格遵守交通法规，做到“三检，四勤，五不开”。
2、负责车辆的保养、检查，提高车辆完好率。
3、负责保养、检查及正确使用车上灭火器。
4、负责保管使用车辆的一切工具及各种证件。
5、严格遵守驾驶操作规程，根据不同的道路和气候条件，合理掌握车连，确保行车安全。
6、负责车辆安全检查，定期交纳办理各种交通养路费等费用。
7、了解车辆机械性能，能够进行简单的小修项目。
8、完成运输任务后，负责清洁车辆和安全停放车辆，无公司总办领导同意不能私借车辆。
9、热情服务，廉洁自律。
10、协助做好其他后勤服务工作。
11、自觉做到对领导在车内的谈话内容严格保密。
12、认真完成领导交办的其他工作。
五、文书档案管理员
1、在公司领导和部门领导的指导下，树立正确的档案管理意识、2、明确档案管理的范围及工作流程，严格按照公司有关制度执行。
3、配合有关部门做好资料的建档、入档工作。
4、做好档案的保管、调阅与利用工作。发挥档案的价值。
5、做好档案的分级管理与保密工作。
能力素质是一个组织为了实现其战略目标，获得成功，而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。值得一提的是，当谈到能力素质时，应该从组织需求的角度出发，来看其对个体提出的能力素质方面的要求。这些能力素质要求是一个组织成功的必备条件，也是一个组织最为重视的能力素质表现。
能力素质模型是将能力素质(职业素养、能力和知识)按内容、按角色或是按岗位有机地组合在一起，职业素养、能力和知识中的每项内容都会有相关的行为描述，通过这些可观察、可衡量的行为描述来体现员工对于该项职业素养、能力和知识的掌握程度。能力素质模型可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如员工招聘、员工发展、工作调配、绩效评估以及员工晋升等。
能力素质模型是企业核心竞争力的具体表现。推行能力素质模型可以规范员工在职业素养、能力和知识等方面的行为表现，实现企业对员工的职责要求，确保员工的职业生涯和个人发展计划与企业的整体发展目标、客户需求保持高度的一致性，推动战略目标的实现，从而赢得竞争优势。
本文将能力素质模型的构建的一般流程如下：一是资料回顾。包括素质开发的方法、素质模型构建流程、国内外相关的素质研究、公司基本情况和岗位情况。二是开发素质。根据文献提取素质条目，并对其进行行为定义;BEI访谈;对素质条目进行修正;编制素质量表。三是问卷调研。利用素质量表对公司人力资源管理绩优者进行调研。四是建立模型。提取关键素质;模型的建立和确认。
在流程中，BEI访谈是建立能力素质模型的关键。通过BEI访谈，利用文献中提取的素质条目，能够获取从事某一工作保证产出高绩效的各项素质要求，进而构建能力素质模型的框架，并最终建立能力素质模型。
接下来，本文以深圳某家房地产公司的人力资源管理岗位能力素质模型的构建为例，以加深对能力素质模型构建流程的认识。
二、能力素质模型构建的一般流程
（一）资料回顾
在资料回顾阶段，主要对以往素质和素质模型的开发情况、国内外学术期刊与咨询机构对人力资源管理岗位的素质模型的研究、以及公司自身的状况进行了梳理。通过文献回顾，关键提取与人力资源管理从业有关的素质条目及其定义;对英文的资料进行翻译和整理，并注意原文的应用背景。最后则是对公司的全貌进行了审视，尤其了解了公司的人力资源管理岗位的等级、运作流程与工作内容，为第二阶段素质的开发打下了坚实的基础。
(二) 开发素质
1、BEI访谈
首先采用行为事件访谈法(BEI)对素质条目进行调查。通过实施行为事件访谈，可以了解人力资源管理者工作中成功和不成功的事例，把握人力资源管理者的工作过程，提炼素质的关键因素。行为事件访谈还可以获取关于人力资源管理者工作状态的第一手资料，对于该岗位的工作过程有更具体更详细的了解和认知：通过与人力资源管理绩优者的深度沟通还可以从不同的层面了解导致他们成功的各种要素，找到确保人力资源管理者胜任工作的成功要素。
通过行为访谈报告提炼素质条目后，运用主题分析(SubjectAnalysis)的思路，通过素质编码记分的方法，即根据前人研究的素质要素，对行为事件访谈所形成的记录进行内容分析，记录各项素质要素在报告中出现的频次如下：
关系建立能力20次;沟通力/影响力16次;人力资源管理专业能力14次;构建愿景和凝聚力12次;人员配置和保留10次;持续学习能力7次;合作能力7次;指导和咨询能力6次;对压力、不确定和变革的承受能力5次;项目管理能力5次;创造性及其管理4次;服务能力4次;法务管理能力4次;战略思维3次;质量管理能力3次;绩效管理技能3次;员工发展能力3次;总计126次。
2、素质要素的精练与确认
在BEI访谈和文献资料的基础上，精练出一套公司的人力资源从业者素质集，包含20种素质要素及其定义。
关系建立的能力：与人为善，赢取信任，能与他人建立积极的关系，并使他人感觉到他们所做的事情是重要的。
持续学习的能力：好问好学，主动探询提高自身和他人绩效的办法，持久的提升和优化自身知识结构。
承受压力的能力：乐观面对困难和压力，并能灵活地采用不同的方法来应对不断变化的岗位和任务要求。
战略思考的能力：掌握各类业务知识，能识别组织业务关键环节，有大局观，一致地提供有利于组织战略实现的服务。
创新管理的能力：经常能够产生创造性的观点，并努力在企业中实施这些想法，过程中能够监控以确保有利于组织能力提升。
沟通影响的能力：有较强人际敏感度，拥有良好的沟通技巧和影响力，能够创造一个自由交换信息和秉持双赢观点的组织气氛。
项目管理的能力：对人力资源专业方面的计划、项目、服务创新等活动的规划、组织和推动能力。
质量管理的能力：注重结果也注重过程，对所提供的服务和管理流程进行不断改进。
快速响应的能力：灵活多变，善于处理突发事件，对员工、上级或企业外部利益相关者的需求给予迅速的回应，以提升他们的满意度为己任。
计划管理的能力：能够坚持制定、实施与修正计划，对目标有很强的敏感性，善于向上级反馈。
法务管理的能力：了解并传播各项人事法律法规和政策条例，保障公司和员工的利益。
指导咨询的能力：为员工和团队发展提供各种资源和指导，并能够给予人力资源专业的建议。
配置保留的能力：时刻提醒自己是组织的“眼睛”，采取各种措施和渠道为组织挑选和保留合适的人才。
构建愿景的能力：参与制定和落实组织战略，形成愿景并着力推广宣传，增强员工凝聚力。
整合资源的能力：充分利用组织内外部资源，特别能够向上争取资源，建立各种伙伴关系，提供最优的人力资源服务。
文化宣传的能力：深刻认识企业文化，积极开展企业文化的建设和落地，常利用合适的场合宣传和灌输企业文化的精髓。
专业服务的能力：提供各种人力资源产品或服务，为组织目标实现提供人力资源管理技术支持。
包容理解的能力：能够接受各类思想和观点，理性思考，不受个人偏见左右，推动组织多元化员工队伍建设，平衡劳资关系。
专业前瞻的能力：能够学习和理解先进的人力资源管理理念和工具，并拥有鉴别能力来判断是否适用于现有的组织工作。
奉献投入的能力：清晰了解本职工作的性质，甘为人梯，满足于帮助他人实现个体价值。
3、设计与开发量表
在20个素质要素确定的基础上，开发出人力资源从业者素质重要性调查量表。这是一套5点Likert量表，1代表非常不重要，5代表非常重要，测量的是受测人对于“该素质对人力资源从业者工作重要性”的看法。
（三）问卷调研
利用素质量表对公司人力资源管理绩优者进行调研，在问卷回收工作完成之后，对问卷进行了初步的处理和归类，并在此基础上使用EXCEL和SPSS11.0工具对问卷反馈的信息进行了分析，为下一步的构建模型奠定基础。。
（四）建立模型
1、确立权重提取关键10项素质
从选择的四组群体对20项素质的重要性排序可以看出，不同的群体对每个素质要素的认知和理解是不相同的。如果整合四方意见，形成一个统一的排序之后，其实就是包容了“人力资源管理供给”与“人力资源管理需求”的完善模型。从这个思路出发，决定对四个群体的权重做一定的设定，并按照加权平均的方法得出20个素质要素的均值并以此排序。
按照重要性评分公式(重要性评分=人力资源管理一般从业人员评分*70%*40%+人力资源管理经理人员评分*70%*60%+非人力资源管理一般从业人员评分*30%*45%+非人力资源管理经理人员评分*30%*55%)，计算出每个素质条目的最终评分。本着简约实用的原则，选取前10位的要素进入人力资源管理岗位的能力素质模型的框架中来，前10位要素的评分如下：
沟通影响的能力：4.82;关系建立的能力：4.51;配置保留的能力：4.48;战略思考的能力：4.36;快速响应的能力：4.34;包容理解的能力：4.31;专业前瞻的能力：4.29;持续学习的能力：4.25;承受压力的能力：4.23;整合资源的能力：4.22。
2、对10项关键要素进行因子分析
因子分析是从众多的原始变量中构造少数几个具有代表意义的因子变量，其潜在的假设是：原有变量之间有较强的相关性。因此，首先将对10个要素变量进行因子分析可行性的分析。通过检验后，采用主成分模型来确定因子变量，提取了4个因子，计算关键素质要素变量的共同度。
下面需要对提取出的4个因子进行定义和讨论。
第一个因子包含3项素质：快速响应，配置保留和整合资源。它们意味着整合组织的各种资源，从而快速的对各职能部门的要求做出响应，进而将有利组织能力提升的个体保留在组织的内部———它们都代表了为组织服务的一种能力。因此将该因子命名为“组织服务能力”。
第二个因子包含3项素质：关系建立，承受压力，包容理解。这3项要素指明了一种人际的能力，不仅仅要善于处理与各种利益群体的关系并建立信任，还需要定住压力坚持组织利益原则，并以包容和理解的心态去看待每一件事———因此命名该因子为“人际敏锐能力”。
第三个因子包含2项素质：持续学习与战略思考。这是一种人力资源管理专业的思考能力，不仅仅要时刻提升自己的知识结构，并且要从战略的角度考虑来配置各种资源为组织服务。把它命名为“专业思维能力”。
按照因子载荷，第四个因子包含沟通影响和专业前瞻两项素质。但很明显它们之间没有太多的相似点。再根据之前对因子分析效度的KMO分析，知道有必要在此对该因子进行重新的整合。专业前瞻是一种专业思维能力，因此归入第三因子。于是将沟通影响独立作为第四因子。由于人力资源管理应该是组织文化与氛围的建设和传达者，还应该是变革的推动和倡导者，但在其他素质要素或因子中并没有体现出来，沟通影响的能力可以作为组织文化宣传和组织变革开展的一种强有力的保障。故从模型整体优化考虑命名该因子为“传达倡导能力”。
引导语：公司里面，不同的岗位所负责的也不同，那么房地产办公室主任有哪些职责呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！
房地产办公室主任岗位职责
1、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。
2、根据计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。
3、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。
4、负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。
5、主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。
6、负责公司的人事、行政管理、工资编制标准和财产管理工作；
7、行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；
8、负责公司印章及信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。
9、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。
房地产办公室主任岗位职责
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；
2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
5、负责员工工资的管理工作；
6、负责正式员工劳动合同的签订；
7、负责保存员工相关个人档案资料；
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利。
9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作。
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况。
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理。
3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出。
4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度。
5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定。
房地产办公室主任岗位职责
1、负责领导办公室工作范围内的一切工作并完成计划。
2、负责拟订、审核公司的有关对外的一切文件。
3、负责组织检查公司计划、制度、职责的落实情况。
4、负责人力资源发展计划的拟订和检查、名额编制、控制及执行。
5、人员的任免、考勤、奖惩、差假、迁调、退休、工资、保险等事项的办理。
6、员工教育与培训计划的拟订和实施。
7、员工工作安全、福利、保险、退休等办法的拟订和实施。
8、有关法律事务的接洽与办理。
9、员工违反公司规程与失职的调查及处理。
10、在分管副总经理的领导下开展工作，完成领导临时安排的工作。
11、负责公司的接待工作。
房地产办公室主任职责四
本职：掌握公司主要工作的进展情况，负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理,统筹管理公司行政后勤服务工作，统筹负责公司的档案文书管理，负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项，负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护、及保持
掌握公司主要工作的进展情况，负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理：参加行政领导会议，参与公司重大事项的调研工作，拟定调研报告，及时掌握公司主要工作的进展情况;制订本部门、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度，检查本部门工作的执行情况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。
3、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
5、完成上级交办的其它各项工作
部门月度及计划的完成情况、费用控制情况、下属行为管理
部门合作满意度()、员工满意度、后勤支持投诉率
尊敬的公司各位领导：首先感谢董事长、X总、X总以及新沂苏阳房地产公司的各位同事，能够让我融入到这个充满激情、充满活力的大家庭中。感谢你们给予我这么一个平台，来展示自己、发挥自己、表现自己。在这个平台上，我将发挥自己的潜力和水平，努力工作、认真工作、踏实工作；工作中更要寻求超越自我的过程，来服务于公司。
一、总结：
1回顾2010年所做的工作：
转眼之间，我在办公室工作近三个月了，这是一段短暂而愉快的时间，在办公室这个舞台上，我得到了成长，回首过去的一年，我对办公室的工作已经有了更深的了解，少了些青涩多了些成熟，还有面对生活和工作的自信和从容。新的一年开始了，我有必要对过去的一年进行总结，发扬优点克服缺点，为了更好完成工作做下坚实基础；
2010年办公室工作情况总结：
1.建立并健全各项规章制度
2.有条理的组织安排各类会议，编写会议纪要。
3.按照档案管理制度，进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。
4.认真做好来访接待工作
5.积极做好公司环境清洁等后勤工作
2工作体会：
能够主动认识的自己工作中的不足之处，同时也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，多做事，从高标准来严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为苏阳争光，更加努力地为苏阳做出自己应有的贡献。
3存在问题：
在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作，在部门经理的培养下，我已经能够起草一些通知文件及会议纪要虽然有时用词不够准确，语义表达不够明确，但是由领导修改一次，我就会进步一次，这使我在这个岗位上不断进步不断提高。
通过近三个月的学习和工作，学会很多专业知识和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，在这近一年中也有些事做的不是很好,细节上考虑的不是很全面,这也给我在以后的做事中学到了经验，在以后的工作中我会多方面考虑，弥补不足。
一、计划：
1新年工作思路
提高自身的各项业务水平，争取做得更好。
2工作目标
努力学习、认真工作，为苏阳房地产贡献自己的力量。
3工作措施
1.多请教领导，努力的提高自身的业务水平；
一
不同级别秘书的工作能力要求
大型企业的秘书大致可以分为三个级别。不同级别的秘书，其工作能力的要求也不同。
1.初级秘书
对于刚入职的秘书，要求多学习与工作相关的知识，熟悉工作流程，能够独立完成本职工作，并且努力提高工作质量和效率。这个层级的秘书，工作大多是被动完成，创新和创造能力体现得不明显。
2.中高级秘书
具备了一定的工作能力，掌握基本的工作方法后，可以向更高的级别努力。中高级秘书要求能解决一些较为复杂的问题，比如协调各部门共同完成任务等。
3.高层领导助理
这类秘书，要求不仅能游刃有余地协助领导处理日常工作，还要能在大量的待处理工作中准确判断出哪些工作最重要，需要首先处理;哪些工作较复杂，需要想办法处理;哪些工作应该分流到其他部门处理。
高层领导助理还要能预见工作中的风险，并将可能会产生的风险恰当地提出来，帮助领导规避风险。对于企业未来的发展趋势等，也要有一定的识别和预见能力，从而有意识地提前作规划和调整自己的助理工作。
二
不同级别秘书的工作职责
(一)普通秘书的职责
初、中、高级普通秘书的职责，主要有日常行政事务处理、文书拟制与文档管理、信息处理、会务支持等。
1.日常行政事务处理
日常行政事务处理包括领导的日程和行程安排，事务协调，某些人事工作如新员工接待、组织培训、考勤统计等，以及办公用品管理、办公环境管理、员工活动组织等。
2.文书拟制与文档管理
文书拟制指协助领导起草文件、讲话材料等，需要秘书对近期的工作重点、领导的工作风格等有较为准确的把握。文档管理主要是遵从公司工作的流程和规则，对已发布的电子版或纸质版文档以及过程性的文档进行管理，包括文档的分类、整理及存放，查、借阅登记，保密与销毁等。
3.信息处理
秘书处于一个组织的信息中枢位置，信息处理几乎贯穿于秘书工作的全过程。秘书的信息处理工作主要有四个方面，即，信息的获取与整理、信息的传递与跟踪、信息库的建立与维护、信息的安全与保密。
4.会务支持
秘书的会务支持工作，包括会前准备、会中协助、会后收尾和总结。
会前准备包括准备会议所需的资料、设备，发放会议通知，协助制作和印制会议资料等。会中协助包括保障各种设备顺畅使用，跟进会议议程，做好会议记录，处理临时事务等。会后收尾和总结包括会后清理场地，整理会议纪要，跟踪遗留问题，总结会议成果等。
(二)高层领导助理的职责
高层领导助理不仅要协助领导处理日常行政事务，还要投入更多精力维护领导周边的工作关系、跟进领导的重点工作、做好会议筹备工作等。
1.协助领导处理日常行政事务
在协助领导处理日常行政事务方面，高层领导助理不仅要高质量地完成工作，而且要确保资源的最优分配并进行有效预判。比如，普通秘书只要把领导决定参加的会议、出差计划等写进日程中并提醒领导即可;而高层领导助理就要能够预判哪些会议领导会参加，哪些会议需要委托他人参加。又如处理公文，普通秘书一般只是将待签字的文件交给领导，做好回复意见的传递和公文送签过程的记录;而高层领导助理接到需要领导处理的文件时，就要先找相关人员了解情况，并作适当整理，以供领导决策时参考。
2.维护领导周边的工作关系
高层领导助理应发挥善于沟通、角色相对中立的优势，在得到领导授权的情况下，适当地帮助领导维护好与客户以及公司各级人员的关系。维护这些关系要做得自然、合理、合法。
3.跟进领导的重点工作
业务永远是领导关注的重点，如果秘书能在业务管理方面有所贡献，将大大提升秘书的价值。总的来看，高层领导助理在业务管理上的价值可以体现在三个方面。
第一，重点工作的系统化跟踪。如果没有其他人员协助领导管理业务，秘书不妨试着依据项目管理理念帮助领导跟踪重点工作，但要注意方式方法，不能过于僵化、教条。
第二，关注他人容易遗漏的细节。秘书作为一个“局外人”和“中间人”，要观察业务管理过程中容易被遗漏的细节，并且通过适当的方式提出来，必要时采取措施进行协调解决。比如，当大家都在关心项目进度时，秘书还要关注成员的情绪、团队气氛的变化，并及时向领导汇报，通过组织活动来舒缓成员的紧张情绪，以此帮助团队成员高效地工作。
第三，利用“中间人”角色优势，对于一些棘手的、陷入僵局的工作起到催化剂作用，促使目标达成。比如，领导对项目进展情况不满意，员工又不敢直接与领导沟通，这时秘书可以发挥“中间人”作用，了解领导为什么不满意，希望怎么做，并及时将信息反馈给员工，以推动项目顺利进行。
4.做好会议筹备工作
高层领导助理不仅要保障会议成功召开，还要努力提高会议效率，包括节省会议时间和会议准备过程中的人力、物力成本，跟踪会议遗留问题是否得到有效落实等。
(三)秘书管理者的职责
在一些大型企业，如果秘书人员较多，会设置专门的秘书管理岗位，对秘书人员进行统一的管理。秘书管理者属于公司的管理层，比一般的秘书级别高，发展前景好。秘书管理者的职责主要有以下三个方面。
1.管理秘书业务，使秘书工作不断为组织创造更大价值
(1)引导秘书了解企业或部门的业务目标，及其对秘书工作的要求，制定秘书的绩效管理目标。
(2)通过绩效管理，促使秘书团队为企业或部门完成业务目标提供服务支撑，同时优化秘书的分工和工作流程，从而提高企业或部门的工作质量和效率。
(3)通过秘书团队的项目式运作，为各个部门的日常会议等公共工作提供优质、低成本的服务支撑。
(4)在秘书团队与相关部门之间建立顺畅的沟通渠道，寻求高效的合作方式，以促进业务目标的达成。
2.管理秘书团队，负责秘书团队的能力建设和日常运营
(1)适时优化秘书组织，使秘书组织适应企业和部门的运营管理需要。
(2)加强秘书能力培养工作，为企业和部门的业务发展提供高质量的秘书人才。
(3)传承企业文化，不断激发秘书团队潜能，建设高绩效的秘书队伍。
3.关注公司的整体发展，与时俱进
一、深入认清高校办公室工作职能
高校办公室是高校综合办事机构。主要负责高校教务和考务工作的相关综合内容, 并保证教师正常教学及参与教研和科研工作的完成, 还涉及与各学校部门及各学院间的综合协调、督查督办、公文处理、组织会议和接待学生信访处理、信息调研、档案管理、年鉴汇编、对外联络、组织重要活动、综合管理服务等工作。工作人员具体职责包括综合协调全校各部门工作;安排教学各环节中出现的教务及考务内容;督促落实学校的重大决策、重要工作安排和领导交办事项;负责学校公文处理, 及时签收、登记、交办、督办。做好保密工作和档案管理;组织起草全校性重要材料, 参与制定学校中长期发展规划和全局性改革方案。审核各部门以学校名义拟定的各类文稿, 印发各类公文;负责学校信息调研工作, 及时编写、上报信息宣传稿件, 编撰教育年鉴;深入开展调查研究, 为学校决策提供参谋服务;组织安排全校性重要会议、活动和工作。负责学校公务接待和校内外的联络工作;管理和使用学校印章, 处理接待来信、来访;完成学校领导交办的其他工作等。工作内容琐碎并繁杂, 需要办公室人员具备充分的耐心和处理综合性事务的能力。
二、提升教学工作执行力
所谓高校教学工作执行力, 是指贯彻教学工作中心意图, 完成预定教学及管理目标的操作能力。执行力相对个人而言就是办公室人员的综合办事能力, 相对教学单位及团队而言就是教学整体的质量完成和发展力。好的执行力可以保证个人按时按质按量完成自己的工作任务, 保证教学团队在预定的时间内完成整体的战略教学目标。再好的制度和计划, 没有好的执行力, 也没有竞争力, 也会失去意义。
提升办公室工作执行力有许多行之有效的途径:加强沟通是前提, 有好的理解力和沟通力, 才会有好的执行力;善于协调是手段, 要组织协调好各项内部及外部资源;坚定的决心是基石, 要具备迎难而上, 处理复杂事务的信心和决心;听取反馈是保障, 这样才能及时发现执行过程中出现的错误和偏差, 总结经验不断改进;完善的责任是关键, 落实责任并通过行之有效的策略进行考核, 才不会使执行力成为无用功。
高校办公室的执行力保证着高校是否能切实贯彻制定好的战略目标, 解决实际问题, 能否按照自身教学和治学的理念, 科学地组织和调配学校及各部门各种力量, 推进教学改革与教学和科研发展。办公室人员应保证科学顺畅的办公流程, 按时承办并呈报各项工作任务, 使各项工作形成一个完整的链条, 利用科学的用人和管理制度, 责任明确化, 工作高效化, 保证各项制度的执行和各类工作的运行。
三、提升高校办公室人员工作效率
高校办公室是一个综合性的机构和部门, 发挥的是服务性作用。高校办公室主要负责保障和管理日常教学流程, 协调学校各部门及各教学单位间的合作, 进行教学单位与其他教辅部门和教学实践单位的事务联系, 起到承前启后的作用。其工作效率的高低直接决定教学活动能否顺畅进行, 为了实现较高的办公室工作效率, 必须不断探索实现高效运行的途径和办法, 提升办公室工作人员的工作效率。
高校办公室的工作涉及多项教务、考务及教辅工作, 并维持着学院正常运行的各项日常事务, 保证着教师教学和科研工作的正常开展, 比较复杂和琐碎, 但是地位相当重要, 是整个教学管理工作中不可缺少的一部分。其工作效率的高低直接决定教学的顺畅与否。只有保证高质量、高效率的工作状态才能体现出良好的教学风貌。
提升高校办公室人员工作效率, 首先要对各项工作做好计划。办公效率在很大程度上取决于工作计划的制定。所谓计划, 也就是对自己接下来进行的工作做到心中有数, 高校办公室的工作要分清主次, 主要保证重要的教学环节顺利进行, 保证重要的教学活动和科研活动开展, 了解在什么时间具体做什么事情, 防止手忙脚乱现象的发生。具体工作内容可能发生诸多变化, 只有提前做好预测, 才能应对一些临时发生的、极为被动的情况, 收到意想不到的效果。
另外, 高校办公室工作人员必须要具有全局思想, 能够顾全大局, 要从教学管理的全局出发, 合理进行工作的计划和安排, 分清主次。只有站在全局的高度, 才能较好地实现协调, 促进各教学部门间、领导与教师间、教师与学生间的意见交流。
总的说来, 高校办公室工作人员要想实现工作效率的提升, 必须认清自身工作性质和职责, 正确处理各项工作之间的关系, 进行科学性部署, 做到办事缜密周到, 尽量避免错误, 减少矛盾的发生。要发挥理性思维的作用, 要有持之以恒的精神, 对于工作要有始有终。提升工作的执行力, 将事情处理得井井有条, 用科学的方法提高办事效率。培养自身的综合素养和管理能力, 保持积极心态和认真严谨的态度, 保障各项教学管理活动的正常高效运行。
摘要：本文从分析高校办公室工作职能、提升办公执行力、提升高校办公室工作效率3个方面, 就加强高校办公室工作人员办公能力加以论述。
关键词：职能,执行力,效率
参考文献
[1]张建军, 蔡宇青.高校办公室工作人员素质浅析[J].科技创新导报, 2013 (01) .
[2]江莉莉.浅谈新时期如何提高高校系办公室秘书的工作效率[J].科技信息 (学术研究) , 2008 (29) .
公司行政办公室受常务副总领导，行政部职员直接向办公室主任报告工作，办公室主任再向常务副总汇报。
一、部门职责
1、部门协调：各职能部门的关系协调
2、建章立制：建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理。
3、资料管理：负责公司资料、信息等管理，以及宣传报道工作，沟通内外联系和上下联系。
4、会议管理：公司会议组织，记录及记录归档工作。
5、印章管理：公司印章管理。
6、证照管理：公司证照管理
7、办入、离职手续：员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理。
8、档案管理：公司各类档案的管理、归档、保管、借阅等。
9、考勤管理：员工考勤、出勤统计、报表、分析等
10、车辆管理：公司各类车辆的使用管理及年检工作。
11、实物资产管理：公司实物资产的统计及管理。
12、文件控制：
（1）发文制度及行文程序的拟定和实施。
（2）公司文件发放。
（3）文件与资料登记、编号、发行、保管、维护等。
（4）过期文件的处理。
（5）文件汇编。
（6）文件与资料的有效控制。
13、公司公共关系维护和改善工作：
（1）内部公共关系的建立和维护。
（2）外部公共关系的建立和维护，包括与政府部门、同行、社区、新闻媒体等公共关系。
14、行政检查：对公司内各部门的行政管理工作进行定期与不定期检查与考核。
15、费用预算：行政开支预算的编制。
16、成本控制：行政开支成本控制。
17、其他职责：与行政部工作相关的职责范围和工作内容。
二、职责范围
1、负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况和反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调各部门的工作；对各项工作和计划进行督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助常务副总日常工作，负责总经理及常务副总日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、计算机、手提计算机的管理和使用。
10、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。
11、负责行政后勤管理制度制定、检查、监督、控制和执行。
12、负责组织编制年、季、月度行政后勤工作计划，本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织行政工作计划的实施和检查。
13、负责员工生活费用管理和核算工作，建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标进行审核。
14、负责做好公司经营用水、用电管理工作，认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电气设备和线路的保养维修，加强用水、用电费用核算，及时交纳水、电费。
15、负责员工就餐的卫生管理工作，定期询问公司员工对就餐质量的要求，确保员工就餐安全。
16、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生，保护公司财产安全，确保生产、工作的顺利进行。
17、负责建立和完善安全责任制，建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实。
18、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
19、完成总经理及常务副总交办的其他任务。
1．1．1办公室主任岗位职责
1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。
2、做好内部沟通工作，全面掌握公司的整体工作动态，准确理解领导的工作思路，及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位，做到承上启下、确保政令通畅。
3、当好领导的参谋，为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。
4、合理安排领导的各项工作议程，对重大事宜提前为领导做好提示。
5、抓好机关日常行政管理，督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班，保证大楼安全稳定。
7、在公司的领导下，积极主动地组织好本部门的工作，服从命令，听从指挥，能够站在整体和全局的高度考虑问题。
8、全面负责采购(后勤供应)工作，确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作，做到货采源头、货比三家，廉洁、节约控制各类材料的发送请领?，做好每月盘点工作，确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。
9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作，并确保在上级有关部门的检查中达标。
10、全面组织好各种文件的收发工作，及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员，并按有关规定归档。
11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作，确保基础设施安全、可用、唯一标识，建立详细档案，做到帐实相符。
12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作，要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署，月月有检查，把安全工作放到首位，狠抓制度的健全与落实，确保公司的安全稳定，确保公司机动车辆调配合理，杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。
13、组织做好公司食堂的管理工作，确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。
14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作，当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。
1．1．2办公室主任任职标准
1、有很强的执行能力，能够保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。
2、吃苦耐劳、甘于奉献，能够经常加班加点。
3、精打细算，据有管家意识。
4、性格豁达开朗，能够较好地与人沟通。具有较强的文字综合能力和语言表达能力。
5、具有较强的管理能力，能够迅速组建一个强有力的团队，保障任务得到认真执行。
6、工作认真，敢于承担责任。为人热情，服务周到、细致。
7、具有较强的协调能力，能够妥善地处理上下级的关系。
8、严守机密、作风正派。
1．2．1办公室副主任岗位职责
1、全面负责办公室的政务性工作，领会领导意图，听从领导指挥，不折不扣地执行领导的工作命令，及时将领导的各项政令传达落实到位，确保上传下达，准确无误。
2、掌握公司整体运营情况，负责每月8日前将各职能部门各类报表统计归类上报总经理，并确保上报材料中的数据准确无误，为领导决策提供准确的依据。
3、负责做好各种文字材料的撰写和修改工作，并协助各部门对保上级单位的材料进行文字和数据上的把关，经总经理批准后上报上级部门。
4、及时收集公司的运营情况，编写信息和简报，并发送相关部门，并保证每项安排有回音，每项工作落实有反馈。
5、做好领导的每天工作日程和时间安排并给予必要的工作提示，当好领导的参谋和助手。
6、负责做好文件收发、文件立档、文件管理等事务性工作，做到专人专项，确保在公司及上级相关部门的检查中达标。
7、负责做好公务接待、会务组织等其他工作，确保不出现偏差。
8、全面负责对公司各部室、中心、物业项目以及经济租赁房管理中心每月的监察考核工作，及时发现、查找工作中的漏洞，真正做到奖惩分明、不徇私情、认真负责、一丝不苟，确保将此项工作落到实处。
9、协助做好评审工作（包括管理评审、与产品有关要求的评审、内部审核）。
9、能够在领导做出质量管理体系策划决策前，尽量把存在的矛盾和问题解决，协调好各部门之间的关系，为领导最后拍板定案做好必要的准备工作。避免各部门之间扯皮、推诿，以便利于全面提高工作效率。
1．2．2办公室副主任任职标准
1、有很强的执行能力，能够保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。
2、吃苦耐劳、甘于奉献，能够经常加班加点。
3、精打细算，据有管家意识。
4、性格豁达开朗，能够较好地与人沟通。具有较强的文字综合能力和语言表达能力。
5、具有较强的管理能力，能够迅速组建一个强有力的团队，保障任务得到认真执行。
6、工作认真，敢于承担责任。为人热情，服务周到、细致。
7、具有较强的协调能力，能够妥善地处理上下级的关系。
8、严守机密、作风正派。
1．3．1办公室工作人员岗位职责
1、在办公室主任的领导下全面负责文件收发及各类文字材料的草拟和整理工作，坚持每周出两期信息，每月出两期简报。(责任人?)
2、所作文字材料应确保内容准确、语言畅通, 质量高，符合新形势的需要具有时代感，必须确保各类材料出稿后无科学性语言错误和文字错误。
3、文件收发、传阅及时准确，做到收文及时传递到位，发文无遗漏、无差错；按要求搞好各项统计工作，统计报表必须报总经理审阅后方可上报。
4、及时传达领导班子的各种通知精神；协调安排好机关日常行政值班、节假日值班。
5、按总公司和有关部门的要求做好各类档案和各种产权证件的管理工作，档案和各种产权证件的整理符合规范标准，做到借阅有手续、有签字，无残缺和丢失现象。
6、按要求定期对固定资产进行盘点，固定资产的管理做到帐实相符。
7、负责电费、电话费、煤气费、水费、垃圾清运费、门前三包费、门前代扫费、派水设施管理费的收缴。
8、负责公司安排的各类人员的招聘工作，及时输送合格的外聘人员，确保外聘职工及时输送到位，杜绝各用工部门缺岗事件的发生。(责任人？)
9、做好临时录用人员的登记与建档工作，做到基础资料健全，对各物业项目外聘人员的录用和辞退了如指掌，并随时为领导提供准确的数据材料。
10、办理各种证件的年检并做到及时无遗漏，无因年检不及时和遗漏而造成的各种损失。
11、积极配合领导班子和有关部门做好临时性工作，做到不拖拉、不推诿、不扯皮，工作中要具有应变能力，适应形势的变化。
1．3．2办公室工作人员任职标准
1、执行能力强，保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。
2、吃苦耐劳、甘于奉献，能够经常加班加点。
3、厉行节约。
4、沟通能力强。
5、具有较强的文字综合能力和语言表达能力。
6、工作认真，敢于承担责任。为人热情，服务周到、细致。
7、具有较强的协调能力，能够协调各部门的关系。
完成时间:2012年
设计师:冯建耀
这是设计师为自己量身打造的一个办公空间。黑灰色的主色调营造出了强烈的时尚感, 巨大的玻璃窗将维多利亚港的美丽海景引入室内。当然, 最引人注目的还是入口处倒立的巴黎铁塔雕塑, 不落俗套而又让人印象深刻
天致国际有限公司办公室于2012年完成。虽然大厦外表其貌不扬, 但作为室内设计的ERIC, 总有办法让人大开眼界。ERIC选择此处作为办公室, 除了地方宽敞, 主要是因为这儿可以眺望壮观的维多利亚港的海景。
设计师希望带给别人舒适自在的感觉, 办公室内以黑灰色作主调, 营造时尚感。办公室为了符合大厦外观, ERIC刻意将天花设计成碳灰色, 营造RAW的感觉。利用清玻璃作为间格, 将室外的光线以及海景引入工作室内。为了不让接待处失去焦点, ERIC突发其想, 何不设计一个瞩目的雕塑让大家叹为观止, 所以构思了倒立姿态的巴黎铁塔。刚步出电梯, 铁塔雕塑便气势磅礴地呈现在眼前。
除了办公室, 这儿还腾出了空间作为意大利家私陈列室, 铺上各式各样的墙纸, 如同家中的客饭厅, 让客户感受到家私配搭出来的效果。而且, 为了让员工可以在累时小休一下, 特意把茶水间设计在可以望得见海景的地方。有时他们可以在这儿闲聊几句或休息一下, 身心舒泰。
2、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。
3、严格执行客户服务规范，为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。
4、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。
5、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访，妥善处理业主(客服)投诉，虚心接受批评和建议，不断改进工作。
6、负责小区内各业主档案的管理。
7、负责制定本部门的规章制度、条例上报管理处经理同意后进行实施，并检查落实情况。
8、负责制定本部门的培训计划，加强本部门员工的业务培训，不断提高员工的业务水平。
9、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划，批准后根据实际情况组织开展。
10、负责本部门员工的排班、考勤、考核以及汇总工作。
11、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。
12、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。
(二)协助中心主任开展各项日常工作，主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。
(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。
(四)负责协调各部门的动态管理工作，对各审批事项和服务事项提出初步意见，报中心主任批准后，做好工作落实的组织监督。
(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作，负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;
(六)负责组织分管部门的各项工作检查。
多元统计分析处理的是多变量问题。在实际问题中, 变量之间可能存在一定的相关性, 因此, 多变量中可能存在信息的重叠。因子分析就是一种降维、简化数据的技术。它通过研究众多变量之间的内部依赖关系, 并用少数几个“抽象”的变量来表示其基本的数据结构。这几个抽象的变量被称作“因子”, 能反映原来众多变量的主要信息。因子分析是一种通过显在变量测评潜在变量, 通过具体指标测评抽象因子的统计分析方法。
因子分析的数学模型可简单表示为:Z=AF+CU, 其中A称为因子载荷矩阵, Z为
m×1 m×p p×1 m×m m×1
可能存在相关关系的变量, F代表独立的公共因子, CU为特殊因子。上式需要满足几个基本假设条件:
(1) P≦m.
(2) COV (F, U) =0, 即F与U不相关。
(3) E (F) =0 COV (F) = (1…1) p×p=Ip, 即F1, …, Fp不相关, 且方差皆为1, 均值皆为0。
(4) E (U) =0 COV (U) =Im, 即U1, …Um不相关, 且都是标准化的变量, 假定Z1, …Zm也是标准化的, 但并不相互独立。
二、房地产公司财务指标因子模型构建
1. 样本选取。
本文选取2007年深, 沪两市证券交易所30家房地产公司的9个主要财务指标数据进行分析。
2. 将数据降维, 确定主因子。
进行因子分析, 根据因子分析所得到的9个公因子总方差中, 选取三个主要因子来反映原始数据的信息, 累积贡献率达到87.7%
3. 建立因子载荷矩阵。
为了更好的对所选公共因子赋予更好的经济解释, 对提取的三个主变量建立因子载荷矩阵, 使其更具代表性。对原始因子载荷进行方差极大正交旋转, 使因子载荷系数的取值更接近0和1。结果如下表所示:
三、方案结果分析
从上表给出旋转后的因子载荷阵可以看出, 经过旋转后的载荷系数已经明显的两极分化了。第一个公共因子在指标营业利润率 (X3) 、净利润率 (X4) 、速动比率 (X7) 、成本费用利润率 (X8) 、营业收入利润率 (X9) 上有较大载荷, 说明这五个指标有较强的相关性, 可以归为一类, 从财务指标类型来看这五个指标属于公司成长能力指标, 因此命名为“成长因子”;第二个公共因子在指标销售毛利率 (X2) 、流动比率 (X6) 上有较大载荷, 命名为“变现因子”;第三个公共因子在指标每股收益 (X1) 、净资产收益率 (X5) 上有较大载荷, 命名为“获利因子”。通过因子分值系数矩阵, 根据表中的因子得分系数和原始变量的标准化值就可以计算各因子的得分。本文因子得分表达式可以写成:
四、结论
一、行政管理工作
1、负责建立和完善公司各项规章制度，向公司领导汇总、反馈公司经济运行、企业管理、职工思想动态等综合信息，为领导决策和指导工作提供可靠依据；
2、根据总经理的意图，负责公司领导及部门之间的沟通协调工作；
3、负责公司政令督办工作，对公司政策、会议决议或总经理指示等政令执行情况定期、及时进行督促检查；
4、负责起草公司工作计划、总结、通知、报告、领导重要讲话及其他综合性文件；
5、负责建立规范化的公文处理程序，负责公文的拟稿、审核、收发和归档工作，指导公司各部门的公文处理工作有序开展；
6、负责公司公章、法人章、领导名章和介绍信的管理及使用；
7、负责公司营业执照、机构代码证等资质文件的年检和管理，确保其有效性；
8、负责公司公务用车的调配、维修和管理；
9、负责公司电话通信业务；
10、负责办公用品、劳保用品的采购、保管和领用工作，信函件收发工作；
11、协助公司经营层做好与上级机关、政府监管部门、社会机构等公共事务关系的外联管理工作。
二、人力资源管理工作
1、负责公司劳动用工、人事合同管理、薪酬制度的制定与管理、劳动定额管理等，办理各项社会保险等工作；
2、负责制定符合公司需求的人员配置计划，负责员工招聘、解聘、岗位调配的管理工作；
3、合理进行人事调配，修改和完善人力资源政策和制度；
4、负责拟定员工培训计划以及公司各部门与员工的考评工作。
三、接待与项目管理工作：负责公司日常接待工作，做好各类会议、项目实施等活动的筹备和组织实施工作。
四、完成领导交办的其他工作。
篇二：公司办公室工作职责 《公司办公室工作职责》：
一、负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
六、下列各项管理制度的建议、推行与修订：
1、生产管理、质量管理、设备管理制度。
2、技术管理、开发管理制度。
3、物资管理制度。
4、会计帐务、成本管理制度。
5、人事、总务管理制度。
6、其化有关管理制度。
7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。
9、公司培训计划的汇总与推行。
10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。
11、各部间有关事项的协调。
12、材料编号、成品编号的设（修）订。
13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。
15、预算编制协助建立及管理。
16、专案性成本及产品利益分析。
17、新产品的成本预估及售价拟订。
七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。
八、完成领导交办的其他工作。
篇三：公司办公室工作职责与岗位设置 公司办公室工作职责与岗位设置（草稿）
一、办公室工作职责
1、积极协助总经理和分管副总，做好公司办公、行政规章制度的建立、健全与完善，督查规章制度的执行情况。
2、做好公司级会议的组织、准备和记录整理工作，督办会议内容和领导决议，编写、发放公司会议纪要。
3、负责外来公文的分类、登记、传递、催办工作，负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。
4、协助公司相关领导，做好公司对外相关部门的工作衔接等。
5、配合主要领导，做好公司各部室的工作协调，使上情下达，下情上明，推动公司的整体工作高效运转。
6、公司档案的保管与使用。
7、负责公司报刊的征订、发放工作，邮件的收发。
8、负责公司文印室管理工作。
9、公司办公用品采购的报批计划及调配使用。
10、公司餐厅、浴室、门卫的管理工作。
11、负责公司办公区域的保洁工作。
12、配合公司领导及其他部室，做好公司对外业务的接待与招待工作。
13、负责公司企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造工作。
14、负责公司党建、工会工作。
15、归口管理公司对外宣传的文字及资料准备工作。
16、负责公司总经理办公室、会议室的保洁服务及大小会议室使用管理工作。
17、负责公司网站、内部电话、网络、oa系统归口管理工作。
18、公司总经理及分管领导赋予的其他工作职能。
二、岗位设置及人员编制
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三、岗位说明
1、办公室主任岗位说明书
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2、行政助理岗位说明书
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3、网络管理专员岗位说明书
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4、办公室文员岗位说明书
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5、企业文化专员岗位说明书
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篇四：公司办公室主任岗位职责 办公室主任岗位职责
1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公 司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。
3、做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素 质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。
4、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负 责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。
6、负责公司接待工作。按照总经理安排，做好接待工作中每个环节的
7、直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度
8、收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集
各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。
9、印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议，并
做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现 5 具体工作。问题及时向领导汇报。
10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为
公
司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。
11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。
12、编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措
施；制定本部门的工作计划。
13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作;严格保守公司商业秘密。
14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。
17、完成领导交办的其它工作。1516 篇五：中小企业办公室岗位职责 办公室岗位职责
一、办公室工作内容
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各
部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；
3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费
用预算，并严格控制行政费用的支出；
4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；
5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；
6、负责公司文件的管理工作；
7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
8、非司机的安全教育工作；
9、负责公司外围环境卫生的管理；
10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；
11、负责员工食堂工作的管理；
12、负责对外的接待及票务、住宿等工作；
13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和
日常的办公会议；
14、负责公司大事纪工作；
15、负责员工信访的接待工作；
16、负责相关对外的联系工作；
17.、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发
年检工作。
二、办公室主任工作职责
（一）完成公司领导交办的各项工作；
（二）负责公司的财产管理工作；
（三）督促检查各部门执行公司规章制度情况；
（四）行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；
（五）公司印章、介绍信及文件档案的管理；
（六）公司的所有后勤保障，即：车辆安排、安保、食堂、接待、票务、办公用品购置等。
三、办公室总务文员工作职责
(一)协助办公室主任完成以下工作：
1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。
2、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。
3、公司的保安工作，确保公司财产安全。
4、营业执照的年检，财务年检的联系。
5、完成主任交办的其它事务。
（二）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；
（三）负责报刊、信件的发放、转送工作；
（四）保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；
（五）负责考勤登记工作；
（六）登记公司员工外出内容；
（七）布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；
（八）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。
四、制单员
(一)发货单的制作。
(二)负责填报公司行政管理费预算审批表。(三)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(四)负责管理员工食堂帐物及日常工作。
五、厨房工作人员制度
（一）保持仪容整洁及个人卫生。
（二）不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品，做到生、熟分开。
（三）厨房内用具定期消毒，厨房餐厅内卫生坚持每日清扫和每周大扫除一次。
（四）工作时间内不串岗。
（五）餐厅工作人员每年定期检查身体，并执健康证上岗。
（六）购买物品要帐、物分明，物品妥善保管，厉行节约。
（七）制定餐厅菜谱，经常征求大家的意见，改进餐厅工作。
篇六：公司办公室工作职责 办公室工作职责
一、制定建全公司的管理网络体系。
二、制定公司各部门、各岗位的工作细则。
三、负责公司文件的收发传阅，公司相关信息的上传下达。
四、负责公司人力资源、社会保险、文件、档案的管理工作。
五、制定修改公司的规章制度、奖惩措施，经研究批准后及时下发到各部门并存档。
六、不定期对各部门职工的上下班、纪律、环境卫生、作休、工作情况、员工面貌进行抽查，严格执行公司的奖惩措施。
七、组织实施公司的各项会议、学习活动、文体活动并协调好各部门间的工作。
八、加强各部门间的交流沟通，了解职工的工作生活情况。
九、负责对公司员工的管理、调配、使用。
十、作好公司的物资采购工作、领用工作；作好业务活动的招待工作和后勤服务工作。
十一、工作严谨自律、忠于本职工作，公平、公开、公正的执行公司的各项规章制度和奖惩细
则，并对各部门的工作进行检查、考核、评比、总结、通报。
十二、作好公司安排的其它工作。
财务部工作职责
一、主要职能
财务管理，投融资管理，会计核算、分析、监督。
二、具体职责
1、建立健全公司财务管理制度，落实岗位责任制,切实完成各项会计业务工作;
2、执行公司有关财务工作的决定, 按月、季、向总经理和董事会提交财务分析报告，为公司经营决策提供参考和依据；
3、加强经济核算，控制和降低公司的经营成本,审核监督资金的运用及经营效益，提高投资效益和经营效益；
4、负责公司财务预算及决算编制、会计档案、票证管理工作；
5、负责公司固定资产审核、决算、建账、建卡和办理资产调拨工作；
6、负责公司机关的行政费用开支和借支的支付，以及银行借、还款工作;
7、定期或不定期地组织会计人员对下属企业进行财务检查,监督下属企业执行财经纪律和规章制度情况;
8、编制各种会计报表，主持公司的财产清查工作;配合会计（审计）师事务所搞好年报审计工作；
9、参与公司重大投、融资项目及经济合同的可行性研究;
10、协助企业发展部做好工商执照、组织代码证、经营许可证等的办理、变更、年检等工作；
11、加强与其它相关职能部门的沟通和协作；
12、公司领导交办的其他工作。
后勤部工作职责
一、认真贯彻，落实党和国家的有关方针政策法令，提高管理水平。
二、根据上级指示精神结合我院实际，制定总务科管理规章制度和学 期工作计划，并负责组织实施，检查落实执行情况。
三、负责公司的采购的登记、造册、调配、管理、制定物品申领制度。
四、负责公司内卫生保洁工作，创建洁净优美的工作环境。
五、负责公司绿化管理工作，美化公司。
六、负责公司内的水、电、木、泥维修工作，保障公司营运正常运行。
七、健全本部门管理检查制度，落实管理人员的工作职责。加强学习，提高工作人员的思想、业务素质，不断提高服务水平。
八、完成后勤部领导交办的工作。
工程部工作职责
1、代表公司指挥部全面负责厂区建设工程质量，负责组织工程施工、现场管理、工程竣工验收、预决算。
2、协助对工程招投标、施工队伍资格、合同文本进行预审。
3、按程序对施工现场就他方提出的有关报告作出处理意见，并上报、审批后及时落实。
4、定期对工程的进度、质量、投资及工程有关情况向指挥部汇报。
5、负责工程报建。
6、负责工程技术资料的管理，及进将相关资料收集、整理、归、档。
7、完成领导交办的其它工作。
篇七：综合办公室主任职责 综合办公室主任职责
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、负责汇总公司综合性资料，草拟公司工作总结、工
作计划和其它综合性文稿，以及其他以公司名义发文文稿审核工作；
3、及时收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情
况，编写公司大事记；
4、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，并检查督促会议决议的贯彻实施；
5、负责公司行政文书的处理，以及行政文书档案的管理工作。
6、负责公司文件收发及归档工作；
7、负责组织公司各项管理标准规章制度的拟定、修改、汇总。
8、负责组织全公司员工大会工作。开展总结评比和表彰活
动及公司各项活动；
9、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务
工作；
10、负责做好公司的宣传报道工作；
11、负责员工食堂管理工作。每天验收食堂管理员采购的物品，定期询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的质量。
12、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安
综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；
13、负责公司宿舍管理，对新进员工进行住宿安排。
14、负责公司的除工商、税务以外的外联工作；
15、编制汇总人力资源需求和培训计划；负责收集人力资源信息；每月按时上报人力资源月报表。
16、负责公司人员的招聘及员工入、离职手续的办理。
17、负责公司管理人员每日考勤及请、核销假工作。
18、负责内务人员值班安排及月度统计。
19、负责公司办公用品的采购及管理。20、完成公司领导临时交办的其他工作；
篇八：公司办公室主任的岗位职责都包括哪些 公司办公室主任的岗位职责都包括哪些
办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持站内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明，高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，站内后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。
本人自投身高速公路事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典，借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
收费 工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识
公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。
腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策 而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
篇九：公司办公室岗位职责 公司办公室职责
1、协助修订公司各项管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行。
2、负责搞好办公室的卫生，包括：地面、窗台、办公桌等。每天都要打扫，树立一个良好的工作环境。
3、负责门店加盟申报材料的制作，现有门店变更材料的制作，由办公室主任负责审核。
4、负责公司资质的准备工作，以便加盟店办理相关事宜时索取方便。
5、负责会务安排(包括上级领导安排的连锁门店的会议)，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
6、负责建立健全员工的人事档案。做好门店材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
7、负责公司印鉴、公文的保管。
8、负责员工的考勤记录，每日分析、汇总，月底上报公司领导和财务。
9、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。
10、责组织企业文化建设，开展集体活动等工作。
11、表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。办理员工签入调离的手续。
12、责办理普胜医药公司和启康百姓医药连锁的工商营
业执照、药品经营许可证、组织结构代码证、医疗器械经营许可证等证照年审及相关事宜。
13、负责公司办公设备和办公用品的采购、保管和领用。
14、负责固定资产盘点、整理、存档。办公室主任岗位职责
1、按照办公室的职能，负责主持办公室的全面工作。
2、负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。
3、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位责任的执行，努力提高工作水平和工作效率。
4、组织安排公司会议议程，并做好会议记录，同时负责检查会议的执行情况。
5、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。
6、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
8、负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。
9、注意了解公司日常运营中的情况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策提供参考。
10、负责门店加盟前期谈判事宜以及后期看址、验收和与相关部门沟通、协调等工作。
11、负责公司的车辆调配、年审、维修、保养、油耗等管理工作。办公室内勤岗位职责
1、协助办公室主任做好办公室环境卫生的清洁、以及日常工作。
2、做好全公司各类行政、办公文件，信函、报告等材料的收发、打印、复印等工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。
3、协助办公室主任认真搞好对外联络工作，热情接待加盟店及外单位来访人员，搞好服务保障工作，维护和树立网教中心的良好形象。
4、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关有关部门的通知事项。
5、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查、不出错。
6、负责公司人事档案及统计等各项工作。
7、做好办公用品的申报、购置、保修等管理工作，保管登记和按规定发放公司办公用品及劳保用品。
8、完成领导交办的其他工作，并将完成情况及时回报。库房安全监督管理制度
1．全面监督检查库房安全仓储（特殊药品管理、安全用电、防火、防盗、防爆、中毒）。检查安全仓储规章制度和安全生产责任制的落实情况。2．监督检查库房药品的安全管理措施和操作规范落实情况、入库和出库复核记录和定期硬件设备的检测情况。
3．监督检查库房的整体环境、库容库貌、科室布局和清洁卫生。
4．每月至少两次监督检查所有药品各项仓储指标、重点品种的管理，安排仓库管理员对全员库房人员的药品仓储知识培训情况，并通报检查结果。
5．每月至少一次库存盘点，库存有出入的按照相应的制度进行监督和处理，对硬件设备的清洗消毒、存放及药品运送的执行情况进行监督。仓库管理员岗位职责
1、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库药品及固定资产的帐、物两者一致，仓库区域划分明确，药品分类标识清楚，仓储记录连续、字迹清晰；
2、做好仓库药品的进销存管理，严格按照流程要求收发药品，并及时跟踪药品的发送，协助负责采购的人员对库存药品的数量、质量的控制和监督；
3、负责与采购员密切配合，做好采购和配送的调度工作，切实履行药品储备和配送的物流职能，并及时向采购部反馈药品的短缺或过量采购等异常情况；
4、对药品管理的有序性、安全性、完整性、有效性以及部分药品的冷藏等负责，对部品药品实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向采购部门负责人报告药品存货质量情况及呆滞积压药品的分布，按要求定期填制提交呆滞报废药品的处理申请表。
5、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。
6、做好库房的安全仓储工作（特殊药品管理、安全用电、防火、防盗、防爆、中毒）。
7、负责仓库的全面工作，积极配合公司总部领导现场检查指导工作。部门经理职责
1、负责执行和监督《库房安全监督管理制度》的实施。
2、负责公司所有电脑硬件设备和网络设施的维护、和维修，负责保证公司所有软件正常使用。
3、负责挂靠公司的开发票资质审核事宜，并且保证资质的真实性和准确性，签字并报送财务部门。
4、负责药品购进方和销售方的资质审核和收集。保证资质的真实性、完整性、准确性。
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