行政部职能(精选7篇)
一丶协助公司领导处理公司日常行政事务;
二丶负责组织编定并建立本公司文档管理制度、收发文制度、会议制度以及上述制度实施后的日常管理工作;
三丶负责公司各类会议、会务庆典活动的策划、组织、协调及后勤保障工作;
四丶负责公司综合治理日常管理工作;
五丶负责公司车辆和交通安全管理工作;
六丶负责公司办公用品的采购、保管、领用工作;
七丶负责公司礼品的采购、保管、领用工作;
八丶负责公司统计的组织管理工作;
对绩效管理的解读
绩效管理是指管理者和被管理者围绕被管理者的岗位职责应如何正确履行所涉及的相关目标、标准、行为、调整、考评范畴达成共识和保障效果的过程。绩效管理至少应包含:
1.就目标及如何达到目标需要达成共识。这里有两个要素不能忽略, 一是岗位目标等绩效内容的预设, 二是与被管理者之间持续地有效沟通。
2.绩效管理是一种过程导向的方法。通过绩效管理, 管理者可运用各种有效的手段来掌控职能人员的行为过程, 使他们不偏离或最大限度地指向目标。
行政职能部门绩效管理的新理念
所谓新理念就是要转换思维方式, 从而调整或改变长期以来行政职能部门做事导向方式。这种导向方式有三个方面的特征:一是时间导向的特征, 即在规定的、固定的时间框架内做事。由于考勤成为绩效考核的主要内容, 因此可能会出现“不迟到、不早退、不干活”的现象。二是职责导向的特征, 即在规定的、机械的职责框架内做事。由于不出事成为绩效考核的主要内容, 因此可能会出现“此事与我无关”的现象。三是领导导向的特征, 即按照领导的指派做事。由于服从安排成为绩效考核的主要内容, 因此可能会出现“没有对错, 只有大小”的现象。
行政职能部门绩效管理的新理念要求行政职能部门一切活动的宗旨必须以实现组织目标为核心。这些理念至少应包括两个方面的内容:
1.服务为本的理念。服务为本的理念包含三个维度:一是为什么要服务。行政职能部门的工作定位为服务, 是因其在一个组织部门结构和业务流程中的位置和作用所决定的。一般来讲, 任何一个组织都有其主要的业务, 直接提供产品和服务的工作构成了这个组织的一条主要流程或价值链。而行政职能部门则是从治理结构、政策规则等角度为这条价值链提供指导、支持、保障和协调, 实际上就是提供服务。简单说, 行政职能部门的工作就是尽力保障组织价值链的流程合理、运行顺畅, 这是“服务为本”理念的重要内容。二是为谁服务。行政职能部门要落实“服务为本”的理念, 就要明确自己的“顾客”是谁。行政职能部门服务的“顾客”大致包括三个层面:组织层面———表现为组织实体及代表组织意志的领导集体;部门层面———尤其是直线部门;个体层面———涉及从领导个体到人员个体。三是如何为这些“顾客”服务。其所遵循的原则应是服务于组织发展目标, 不能脱离组织主营业务的过程实际, 了解不同“顾客”的不同需求, 满足“顾客需求”。以此原则为前提, 如何高效率、高质量地为“顾客”服务就要把握五个要素:倾听“顾客”呼声, 如建立畅通的沟通渠道;回应顾客诉求, 如前瞻性地了解“顾客”需求并主动提出应对策略;提供“顾客”选择, 如在服务方式上给予“顾客”充分的选择权;鼓励“顾客”参与, 如部门目标或计划的制定可吸收“顾客”一起参加;实现“顾客”评价, 如服务绩效的优劣主要由“顾客”作出评价。
2.结果为本的理念。“结果导向”理念的基本含义是关注组织目标的实现, 着眼于行政职能工作的实际效果。之所以要强调“结果导向”, 针对的是在传统行政职能部门管理实践中“规则导向”的倾向。“规则导向”及其所伴随的过程为本取向的控制机制, 一直以来被认为是行政职能部门的主要手段。实际上, 这种现象背后的理论依据就是“规则” (正式文件) , 而规则的存在有利于保证组织活动的客观性和工作人员行为的“事本主义”倾向, 即非人格化。由此可见, “规则导向”往往意味着人们以严密、机械、古板的方式来应对目益丰富多变的实际情境。当然特别需要指出的是, 规则是有积极作用的, 因为行政职能部门担心程序胜于担心结果。结果有时难以预测, 而程序往往是立竿见影的。当规则变得比结果更重要时, 行政职能部门的绩效便会发生扭曲, 评估行政职能部门及其工作的绩效主要标准不是看他们的行为对组织目标的贡献, 而是看他们能否严格遵守规则。反之, 行政职能部门有时也会用“这是规定”之类的托辞来消极应对“顾客”的需求。解决这个问题的根本途径就是确立“结果为本”的理念, 而不是单纯采取完善规则的方法。也就是说, 在横向关系上, 制定新的规则来解释、匹配或纠正其它规则;在纵向关系上, 下级会制定更细的规则来贯彻上级的规则。规则过多过细的结果之一就是低效、浪费和消极服从。因此, 以“结果为本”取代“过程为本”, 并结合“服务为本”的理念, 就可促使行政职能部门关注使命和组织目标的实现, 就会形成积极、灵活和具有创造性的工作方式的氛围, 就可强调行政职能部门应着眼于自身行为的实际效果。
行政职能部门绩效评价指标体系的设计
绩效评价是绩效管理成功与否的生命, 它本身也是一项复杂的系统, 涉及评价指标体系的设计、评价主体的选择、评价程序的确定和具体的评价过程操作等环节, 但其核心部分和环节应是评价指标体系。因为在整个绩效评价体系中, 指标体系无疑起着纲领性作用。设计行政职能部门绩效评价指标应遵循以下原则:
1.服从组织目标的原则。我们常常说要“做正确的事”, 对行政职能部门来讲, “正确的事”就是与组织目标匹配的事, 就是能促进组织目标实现的事。在实施目标管理中, 组织中各部门都有相应的经分解后的目标, 行政职能部门除了一部分自身的直接目标外, 如何通过为其它部门服务以帮助他们完成部门目标, 实际上也是在为组织目标作贡献。在设计绩效评价指标中应充分反映这一思想。
2.有用性原则。评价指标所体现的内涵必须是具有针对性的, 是对服务对象有用的, 是可以帮助他们增值的, 而不仅仅是追求形式上的东西;评价指标所体现的内涵必须是切实可行的, 要力求规范、通俗易懂、便于获得、便于测算, 能量化的量化, 不能量化的细化, 还可根据具体情况进行指标的转化。
3.透明度原则。在设计绩效评价指标中要做到人人知晓、人人明白, 在执行过程中没有随意性, 为绩效评价收集的数据、事件等要真实可靠。其实要真正履行透明度原则, 最好是在设计绩效评价指标过程中, 让当事人参与。
4.动态性原则。设计绩效评价指标应善于进行纵横比较。纵向比较, 就是既要考虑客观背景, 也要考虑组织现状, 主要应体现阶段性和进步性;横向比较, 就是考虑行政职能部门与其它直线部门的差异性。动态性原则还包括了根据实际情况适时适度修正评价指标的意思。
关键词:交通;职能转变;问题;对策
引言
按照党的十八大加快行政管理体制改革的要求,我国新一轮行政管理体制改革正在全面推行。目前,国务院机构改革组建了新的交通运输部,地方政府机构改革也提出了整合优化交通运输组织结构的任务。交通行政管理体制改革要坚持以职能转变为核心,加快推进政企、政资、政事、政府与市场中介组织分开,切实加强宏观管理,更加注重公共服务,着力改进职能手段,进一步理顺职能关系,优化职能结构,全面、正确、高效地履行好行业管理的政府职能。
1交通行政职能转变动因
1.1 是适应国家新一轮行政体制改革的必然要求
党的十八大提出要加快行政管理体制改革,"加大机构整合力度,探索实行职能有机统一的大部门体制。"十一届全国人大一次会议通过了《国务院机构改革方案》,组建了新的交通运输部。为此,研究和指导交通行政管理体制改革将会作为交通管理部门学习实践活动的重要任务,因此,交通行政职能转变是适应国家政策的新要求。
1.2 是完善交通市场体制的客观需要
实行交通行政管理要求交通行政管理部门必须忠实地贯彻执行国家法律、法规和政策,依法履行交通管理职责,加快建立和完善统一、规范、竞争、有序的交通市场体系,适应完善社会主义市场经济体制的需要。同时,交通行政部门还应从交通行政主体总是积极、主动、及时和实效的效能特点出发,加快职能转变,改革管理方式,注重运用法律手段、行政手段管理交通事务,发挥市场在资源配置中的基础性作用,大力发展交通生产力和繁荣交通经济,不断满足经济社会发展和人民群众生活水平普遍提高对交通的多样化需求。
1.3 是提高交通行政水平的根本途径
交通管理部门承担着繁重的交通行业管理职责,要依法履行法律赋予的各项职责。当前交通改革发展处于关键阶段,市场化进程逐步加快,改革触及深层次矛盾,体制创新进入攻坚阶段,人民群众民主法制意识不断增强,对政府依法履行职能、提高行政能力提出了新的要求。而现在至关重要的是提高交通行政部门自身的行政管理水平,最重要的就是转变交通行政职能,唯有交通行政职能适应市场和社会的需求,才能得到人们的認可,才能提高行政水平。
2我国交通行政职能转变的现状及存在的问题
2.1当前我国交通行政职能转变的现状
改革开放以来,我国交通运输取得了举世瞩目的发展成就。总体来看,瓶颈制约大为缓解,但总体能力仍显不足;各种运输方式竞相发展,但相互之间缺乏衔接和协调;综合运输初具规模,但结构性矛盾很突出;运输服务大为改善,但服务品质尚有差距;行业市场逐步扩展,但市场发育参差不齐,政、事、企不分的现象还不同程度存在。
我国交通运输业的发展阶段特征:一是仍处于大建设大发展阶段,基础设施建设任务很重;二是逐步向现代交通运输业转型的阶段,需要加快完善综合运输体系,促进行业科学发展。总的来看,面临"量"增长和"质"提高的双重压力。为此,改革必须有利于促进交通基础设施的建设发展;必须有利于促进交通运输由分散到集中的行政管理;必须有利于交通运输走可持续发展之路;必须为充分发挥市场机制作用扫除体制障碍。
2.2我国当前交通行政职能转变存在的问题
近年来,我国的交通行政管理职能转变相对落后,交通行政管理体制虽然经过多次改革,但在体制、机制和方式上都存在着很多问题,与发展社会主义市场经济的要求还不适应。
一是政府职能设置不合理、职能界定不清晰。目前,中心城市交通行政主管部门一方面承担了过多的建设、经营管理等具体事务,行使了很多本应由行业协会或社会自行管理的职责,而另一方面,市场监管和公共服务等重要的政府职能则未能有效行使。此外,交通行政主管部门和专业管理机构之间职能分配不明确,职能界定不清晰,影响了交通主管部门的宏观决策等职能的发挥[1]。
二是管理层次过多,行政效率较低。许多中心城市的交通行政管理体制仍属计划经济体制模式的延续,管理部门众多,分工过细,机构重复,导致效率低下,人浮于事,以及人、财、物等资源的浪费,并在一定程度上割裂了交通行政管理体系各组成部分之间的内在联系。
三是各行政单位利益分配不合理。一些交通行政管理部门、机构及其工作人员的经费和收入来源多元化,造成不同单位之间分配的不合理,甚至存在"收费养人、养人收费"的怪现象,在单位利益乃至个人利益的相互攀比中,处理好利益关系成了前提,依法办事则被排到了后面。在这种状态下,也就不可避免地造成违法行政,甚至滋生腐败。
诸如此类的现象就是由于旧体制的制约作用带来的问题。显然,交通行政体制问题不解决,交通行政职能转变不合理,上述现象还会继续困扰我们,还会继续阻碍推进交通依法行政的步伐[2]。
3交通行政职能转变对策
3.1要进一步明确职能定位,切实提升行业管理能力
按照国家行政管理体制改革的方向,根据建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府的要求,结合行业发展现状和发展任务,进一步强化部机关社会管理、公共服务的职能,增强宏观管理、统筹协调、决策监督职责,将制定并组织监督实施产业政策、战略规划、政策法规、行业管理规范与标准作为履行职责的重点,突出行业特点,着力转变不适应、不符合科学发展的思想观念、管理理念和工作作风[3]。
3.2 正确界定决策、执行、监督的职能关系
推进决策、执行、监督职能的适度分离。凡涉及法规政策、标准规范、发展规划等抽象行政行为的决策职能,应由交通运输主管部门集中行使;凡涉及直接从事公共服务和行政执法等具体行政行为的执行职能,原则上由交通运输主管部门设立专业管理机构分类行使;凡涉及对行业行政主体及其公务人员实施监察督导的职能,原则上由专门的监督机构(如审计监察机构)独立行使。各级交通运输主管部门要高度重视在行业内部建立健全决策、执行、监督既相制约又相协调的权力运行机制。
3.3 改进权能手段,创新管理方式
一是切实减少和规范行政审批,要继续清理行业内行政许可项目和非行政许可审批项目,确需保留的,要减少环节、简化程序、提高透明度,建立健全联动审查机制。二是加强许可大厅、执法队伍、信访受诉和政务咨询机构等"窗口"机构的规范化建设和监督管理,健全办事程序,公开办事依据,落实便民措施,转变工作作风,提高文明服务水平。三是进一步加强电子政务建设,构建行业统一的电子政务平台,不断创新管理手段。
4结语
综上所述,交通行政职能转变是一项相当复杂的工程。我们在交通运输方面的改革和现代化建设的新形势下,面对着交通行政职能转变所存在的种种问题和困境,应当始终围绕中央政策的要求,通过不断的探索和研究,本着以人为本,提高效率,科学发展的服务理念,尽力的实现交通行政职能发生跨越式的转变和发展。
参考文献:
[1] 李作敏等. 深化中心城市交通行政管理体制改革研究.交通部科学研究院 2008 12
[2] 依法行政与交通行政管理职能转变. 2009
[3] 徐祖远. 深化交通行政管理体制改革促进政府行政职能转变.中国水运.2009 (1)
2004年9月,十六届四中全会将“构建社会主义和谐社会”作为提高党的执政能力的重要组成部分。
从此,和谐社会的原则成为我国政策制定的主脉络,无论是“中部崛起”还是“建设社会主义新农村”等重大政策决定,无不贯穿这一原则。2005年,医疗改革的成败问题一度引起社会各界的激烈争论,如何解决社会保障问题、如何提供更好的公共服务等,也都成为政府职能转变面临的切实问题。
近期,北京大学中国经济研究中心举行“中国经济展望论坛”主题研讨会,就和谐社会的政府职能等问题,邀请全国人大常委会副委员长、九三学社主席韩启德、北京大学中国经济研究中心教授汪丁丁、中国人民银行行长助理易纲、中央汇金控股公司总经理谢平、社会保障基金会副理事长高西庆、人民大学劳动学院副院长郑功成、清华大学中国世界研究中心主任李稻葵、国务院发展研究中心金融所所长夏斌、国家民政部救灾司司长王振耀、中国社会科学院研究员刘小玄、北京大学中国经济研究中心教授宋国青、SAP中国副总裁栗树和等嘉宾进行了深入讨论,会议由北京大学中国经济研究中心主任林毅夫主持。作为“中国经济展望论坛”主办方之一,会后本报又邀请相关嘉宾参与,对论坛进行了重新整理。是为“21世纪北京论坛”第73期。
缓解看病贵、看病难
《21世纪》:2005年,关于医疗卫生改革的成败争论引起各界的关注和参与,诸位对医疗改革有何建设性意见?如何解决看病贵、看病难问题?
韩启德:医疗卫生事业关系到我国发展的大局,关系到人民群众的切身利益,看病贵、看病难这个问题已经成为社会的一个热点。这一年多来,我经过调查研究,形成了关于改进我国现有医疗卫生的一些想法:
第一,解决看病贵、看病难是个世界性的难题。我们国家大,人口多,资金少,基础差,又处在转型时期,因此解决看病贵、看病难这个问题需要一个长期的过程。所以,不适宜把老百姓的期望值提得太高。我建议,现在不要提“解决看病贵、看病难”,还是提“逐步缓解看病贵、看病难”好一点,以免到时候实现不了引起更大的意见。
第二,要保持政策的连续性,要强调继续贯彻1997年的《中共中央、国务院关于卫生改革和发展的决定》;1998年的《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,以及2000年八部委颁布的《关于城镇医疗卫生体制改革指导意见的精神》。新的《改革措施》要注意和这些文件相衔接,现在碰到的问题在这些文件里面已经提到,而且方向基本也都是正确的,改革从1990年代就开始了,只是没有找到好的突破口。
城镇职工医疗保险制度、医疗卫生体制和药品生产流通体制这三方面的改革是相互影响、相互牵连的,必须统筹兼顾、同步展开,如果其中一个方面或一个方面的某个环节的改革单头突进的话,受其他方面的牵制,改革是不会成功的。医疗卫生改革就难在这个地方。
第三,在农村合作医疗试点推广工作当中,一定要鼓励创新,根据不同地方的实际情况,由农民群众自己决定,采取合理的筹款、支付机制和管理模式。不同的地方,由于原来医疗基础情况不同,采用不同的方式来进行推广要好一点。另外,既然合作医疗是农民群众自己的互助形式,所以还是要强调农民在合作医疗上的自治,让他们自己来管理。同时要看到,新兴农村合作医疗并不是农村卫生工作的全部,根本的还是要花大力气来改善农村医疗服务的基础条件,建立与完善专门的农村卫生工作者培养和培训体系,对贫困人群实施医疗救助,以及完善农村药物供应系统等等。
第四,政府在城市医疗卫生体系当中的首要任务是制订科学的区域卫生发展规划,合理分配医疗资源,当前的重点应该是大力发展社区卫生服务。而社区卫生服务能不能得到迅速的健康发展的关键是准确定位:一是要使社区医疗逐渐成为基本医疗保险的守门人;二是社区医疗要把防病和健康教育作为重要任务,由此形成与其它医疗机构不同的分工,这样才能得到发展。目前,可以把所有的城市一级医院和部分二级医院转换为社区卫生服务机构,并且规定三级医院在技术、人员等方面扶助社区卫生服务的任务。
第五,必须坚定不移地实施广覆盖、低水平的医保政策,要尽一切力量迅速将基本医疗保险覆盖面扩大到大多数的城镇居民里面。与此同时,要完善制度和具体的标准,把医保坚决控制在基本医疗保障的水平上。
第六,要着力改革医药生产和流通体制,切实采取措施,降低药价,当前可以重点采取下列五条措施:
一、规定主要药品,特别是医保目录药品的参考价格和最高售价,严格限制价格主管部门的单独定价项目,利用国际公约降低进口药品的销售价格。
二、严格新药审批制度,坚决拒批仅仅改头换面的冒牌新药,要建立新药审批的外部监督机制。
三、减少药品流通环节,引进现代物流概念,推行药品集中配送。
四、医院的药品收支要单独列支,完全公开透明。
五、完善有关法制,严厉打击行贿受贿、医生开方提成等不法行为。
第七,卫生事业是实行一定福利政策的社会公益事业,必须遏制当前公立医院的过度收费行为。当前我国卫生总费用中有三分之二发生在医院,控制医院费用的过快增长,就等于控制住了医疗费用增长的一个闸口。同时,也可以推动医院管理体制和机制改革,这能为医保改革和医药改革创造好的条件。所以我建议,要对公立医院实行医疗费用的总量控制、结构调整,按病种收费的政策。
第八,要真正贯彻预防为主的方针,政府要保证公共卫生服务的成本补偿,改变重城市、轻农村,重硬件、轻软件,重高层、轻基层的状况。现在要迫切解决的是基层的三大问题,一是基层编制,二是人员素质的提高,三是日常运转经费。
第九,要完善医疗救助体系,继续增加经费投入,并且确定医疗救助的标准、程序、付费机制。
第十,建议成立国务院卫生工作委员会,以及相应的卫生工作办公室,以领导与协调各有关政府部门的工作,各级政府要建立卫生工作的问责制度。当前希望政府进一步确定我国医疗卫生事业改革的总体方针和思路,中长期目标实施的步骤,以及在近期内采取的措施,尽快把这些告诉干部、群众,并且加强宣传工作,以避免以讹传讹、人心浮动和社会不安。
栗树和:关于中国的医疗卫生改革,我是从另外一个角度来看的。
第一个问题,是关于体制的改革,这个在我看来很简单,就像交通一样,有钱的人坐出租车,没钱的人坐公车。
第二个问题是信息的问题。
一、医疗卫生的信息问题是最大的。由于信息没有集成,我们的资源浪费非常严重。事实上,很多医院可以共享统一的图书资源、统一的实验室、统一的人事资源管理等等,甚至是跨地区的资源品牌也可以实现,但这需要高级的信息系统。
二是信息的不对称。医生知道的病人不知道,医生写的字根本认不得,如果整个中国医院卫生系统的信息不对称问题不解决,道德风险的问题就解决不了。
第三个是生活方式和营养的问题。世界卫生组织有这么一个结论,就是各国人民的健康和寿命,60%以上的因素是取决于个人的生活方式,而不是取决于医疗卫生条件,医疗卫生条件的贡献仅仅是8%。
汪丁丁:首先,市场机制在公共卫生、基础教育、环境与资源三大领域的运行,比在其他领域里的运行更容易失灵。这三大领域的体制安排是所谓关乎“国计民生”的大事情,所以,我们应当从宪法的层面讨论诸如社会保障和公共卫生体制方面的制度安排。其次,中国社会的每一类具体问题都比经济学和通常“公共卫生经济学”描述的要复杂得多。例如,现在遇到了普遍的“食品安全”问题,其严重程度堪称是一场“生存危机”,它是中国社会转型期严重的制度失范和道德失范的后果,它的无限制的蔓延,最终总会迫使每一个人回到“自给自足”的原始经济状态中。在公共卫生领域之外,我们在基础教育和环境资源领域里也见到类似的生存危机。这样的现象,在稳态社会里很难见到。所以,世界卫生组织发布的一般性的统计数据也难以涵盖这样的现象。第三,在公共卫生方面,我们有一项术语,叫做“流行病学转移”(epidemeological transition)。我们知道,随着人均收入水平的上升,会发生所谓“人口学转移”——即特定人口的毛出生率和毛死亡率都从非常高的水平下降到比较低的水平,但是毛出生率的下降滞后于毛死亡率的下降,于是有所谓“人口爆炸”现象。在公共卫生方面,随着人均收入水平的上升,人口的流行病学特征也发生改变,例如,伴随毛死亡率的下降,最主要的死亡原因从白喉、天花、疟疾、肺痨等贫困性疾病逐渐转移到心血管疾病、泌尿系统疾病、癌症和基因缺陷等“高龄疾病”和“个性化疾病”。疾病的社会经济学特征从“贫困类型”向着“富裕类型”的转移,被称为“流行病学转移”。中国社会处处表现出它的转型期复杂性,在流行病学转移过程中,中国同时兼有贫困类型和富裕类型。这就要求我们在讨论公共卫生制度安排时,要强调“兼顾”,更需要防止“偏激”。所谓“和谐社会”,其实质就是兼顾。但是,我们怎样引入一套能够兼顾各方面利益的制度安排呢?这就回到上述的第一项陈述:必须建立更广泛的对话机制,并且主要是在“立宪”层面上的对话机制。所谓“立宪”对话,就是全体社会成员关于每一个人在社会转型期的基本权利达成某种共识的过程。
王振耀:我曾参与医疗救助制度的具体制定,我想提醒大家三个方面的问题。第一个是改革开放发展的大成本,即环境污染,现在大江、大河都受到了污染,全球温度也在升高。
第二是发展的差距。现在是重城市轻农村,轻到什么地步呢?去年我们把全国的孤儿排查了一遍,城乡共57.3万,农村的20多万孤儿没有得到制度性救助,只发放一点救灾款,这是因为在制度安排上存在缺陷。
第三是,有很多企业在拖欠农民工工资。一个拖欠农民工工资的企业,怎么样推动企业创新、技术创新?
社会保障困局待解
《21世纪》:除了医疗,在公共服务领域,社保也面临困境,从资金缺口的解决到下一步的改革推进都值得深入探讨,诸位如何分析?
高西庆:应重视完善全国性的、储备性的社会保障制度。去年下半年至今,各个层面对于社会保障问题的关注程度都在不断增加,尤其城镇企业职工社会保障机制、农村社会保障机制等方面。这非常好,但在过去的半年多,全国的社会保障机制的被关注程度大大降低了,而这一机制与国家城镇企业社会保障、农村社会保障没有直接的联系。从十六大到十六届三中全会所通过的各个文件中,每一次都反复强调要用国有资产作为筹集资金,来充实和完善社会保障机制。中国在社会保障储备这方面还是比较领先的。发达国家虽然也有这样的机制,但绝大部分都是过去三五年建立起来的。现在对全国社会保障储备基金的关注不够。如果按照现有的发展速度,社保基金需要相当漫长的时间才能满足人口老龄化而导致的养老金缺口需求。
解决全民性的社保问题需要跳出部门之间的利益。建立社会保障所需要的资金数量巨大,根据不同机构的估算缺口从2万亿到10万亿不等。上届政府决定用国有资产来补这一缺口,但是到今天基本上一分钱还没划过来,这是因为部门之间的争议。从根本上讲,把这个问题放在部门之间争论本身就是错误的,这不是部门之间可以解决的问题,这是一个全民的问题,是整个国家可持续发展的问题,需要放在一个更高层次解决。
应认识到解决全国性社保问题的迫切性。不管用什么方式,社保资金的缺口是实际存在的,必须解决。
从实际数字来讲,截止到2005年12月底,我国城镇社会保障机制覆盖1.73亿人,其中有4400万人是退休职工,也就是3个在职职工养一个退休职工。从全国整体的数字来看,大概是五六个人养一个人。但这一比例很快就会提高,可能很快就是一两个人养一个人,到那个时候应该怎么解决?要负担这个包袱的,可能就是在座的各位或者是你们子孙。这是一个很大的问题,如果不解决的话,所有的人都会自食恶果。
我们政府的各个部门都在非常努力地处置分配公共资源,而对于公共服务考虑得不够。刚才讲的医疗也是非常重要的。医疗是当期的、直观的,养老当期也在发生,但是人还比较少。我们现在的这种解决问题的方式,其实是在使矛盾后移。很多人认为经济发展这么快,到时候拿钱补上就可以了。问题是你拿的钱是哪儿的钱?我们空账运行的钱是在1997年“部分积累制”的机制形成以后所积累起来的,1.73亿人都把工资里的11个百分点放进去,现在积累到八九千亿了,但这笔钱已经发给退休人员了。
上届政府在后期已经开始注意到这个问题了,要想办法弥补上。第一个试点在辽宁。辽宁11个百分点中由企业负担的三个百分点被抹掉了,就变成只由个人负担的8%了,但全国其他省市还是11%。过了一年多,宣布辽宁试点成功,开始扩展到吉林、黑龙江,不但将企业负担的三个百分点抹掉,而个人负担的比例也降到了5%。前几天又出了文件,扩大到八个省、市、自治区,进一步将个人负担的比例降到3%,争取在2007年提到4%。这种积累规模怎么能够呢?
因此现在争议很大。劳动社会保障部说,中国替代率太高,达90%多,肯定难以为继。可是另一面,实际工厂退休职工,说我们的替代率太低了,从来没有到过60%,根据我们一些部门的计算,现在大概是50%左右。为什么会有这么大的差距?原因在于实际收入和工资单上的收入不一样,这种情况下从11个百分点降到3个百分点,现在一共十一个省降下来,我们的部分积累能够在整个机制里面起到的劳动保障作用和意义就可想而知了。
政府是一个负责的政府,是一个希望能够实现经济社会和谐、可持续发展的政府,所以一定要尽快地把解决这些问题提到议事日程上来。缓和社会两极分化最有效的两个杠杆是财税和社保,用别的方式调节会非常困难。
易纲:对高西庆讲的养老保险和社会保障的观点我完全同意,现在国家必须在高层次做一个决策。
我提供两个思路,第一个思路是要区分中央政府和地方政府的责任。中央政府应该保障全国基本养老保险的最低标准,大约是20%替代率,相当于每人每月200元人民币,这实际上是向穷省倾斜。假定说一个月200块钱,这200块钱在贵州要比在上海管用得多。地方政府如连此下限都不能保障,中央政府必须保障这个下限。在此基础上如何提高则主要是地方(省级)政府的责任。
第二个思路就是关于名义账户,实际上它具有全积累的优点,同时可以解决中国出现的问题。从中国的人口情况和高储蓄率来看,目前定价100%全积累有可能遭到各种各样的阻力。实现全积累社保(即做实个人帐户)需要一个过程,应该有一个全积累比例的参数,刚开始的时候全积累的参数会很低,但是5年后,这一参数会提高,到2025年老年高峰到来的时候,全积累的比率会比较大,到那时中国社会的储蓄率会比较低。这样使得社保中全积累所占比率同中国人口结构、储蓄率和社会其他方面相配套。
郑功成:仅从经济因素来讨论社会保障问题是不完整的。任何国家的社会保障制度的建设与发展都是不同社会阶层和不同利益集团的博弈与政治选择过程。而在我国,长期以来关注经济因素比关注社会因素要多得多;对社会方面的问题关注不够,在政策选择方面就可能失之偏颇。
我始终认为,社会保障的核心价值追求是“公平、正义、共享”,这六个字也是构建和谐社会的内在要求与核心价值追求。离开了社会保障,社会公平就难以维护,分配正义、社会正义也很难得到保证,更无法真正实现共享发展成果的目标。如救济低收入阶层的社会保障底线得不到保证,各种福利事业总是发展滞后,弱势群体就不可能参与分享发展成果。对一个国家而言,要实现健康、文明与可持续的发展,社会保障制度就不可替代。
我们国家社会保障现阶段存在的主要问题是保障不足,责任不清,法制滞后,现行制度的有效性不高,但又再经不起拖泥带水的反复折腾了,因此,需要迅速决断,尽快发展。唯有如此,当前存在的诸多社会问题才能得到缓解乃至解决,整个社会才能真正跨入我们所期待的健康、文明、协调、持续发展之路。
我还想特别强调的是,必须改变只注意到福利水平高对经济发展的影响与问题,还应当要看到社会保障对经济发展的推动作用;不能总是以经济发展落后来作为不搞社会保障的理由,这一理由并不充分。我们必须高度重视社会保障制度不健全和福利太低对经济社会健康、文明、持续发展的重大负面影响。还应当充分评估社会保障支出对经济发展的重大贡献。如财政部门一年拿160亿出来救济低收入阶层,并不等于单纯的支出,而是马上会变成160亿的消费,消费又直接拉动着生产,生产发展则创造新的就业岗位,进而增加国民的收入,等等,这才是真正的良性发展。
政府职能应转向公共服务
《21世纪》:随着我国经济的迅速崛起,中央财政资金充裕,政府职能的转变也提上日程,该如何推进这种转变并实现和谐社会的构想?
易纲:中国经济在过去超过四分之一世纪的时间里,在全世界表现最好。同时,我们的经济也有一些值得警惕的特点:经济波动幅度比较大;经济周期的高峰和低谷与行政力量密切相关,并且要用行政的力量加以调控;经济的效率低下,资源浪费严重;对环境的破坏非常大;教育卫生等社会事业的滞后等。上述缺点和政府的职能是密切相关的,所以今天我要重点强调政府职能的转变。
1978年党的十一届三中全会提出全党工作的重点应转移到经济建设上来。当时95%以上的生产资料和几乎所有经济组织都掌握在各级政府手中,以经济建设为中心,要求各级政府直接抓好生产、流通、交换、消费等各个经济工作环节。这是完全正确的。
我要强调的是,今天提的以经济建设为中心,和1978年提的以经济建设为中心,在内涵上有很大的不同。经过27年的改革开放,中国的经济发生了非常深刻的变化:首先,1978年绝大部分经济总量掌握在国有和集体经济手里,而现在国有经济才占1/3。其次,分配关系那时候基本上是大锅饭、平均主义,现在是按劳分配为主体,各种分配方式并存,各种生产要素按贡献参与分配。第三,就业的责任也不一样了:1978年党和国家担负了所有成员的工作和社会责任,而目前我们就业的大部分都是由非公经济提供的。最后,价格机制不一样:当时是国家控制价格,现在是市场控制资源为主。现在以经济建设为中心,就是要求政府提供一个良好的法制环境,搞好公共服务和社会管理。
在市场经济下,是千千万万的家庭和企业为发展负责,他们是经济发展的最终动力。27年的改革开放,中国在从计划经济向市场经济过渡,在思想上我们一定要在“为谁生产,谁来配置资源”上转过这个弯来,这点完成得并不是很好。观察各级政府的行为,你会发现有分管经济的副书记,有分管经济的行政市长,然后党政都在以经济建设为中心;更有许多同志把以经济建设为中心理解为光抓项目,抓经济建设,尤其是抓工业项目(因为工业项目有税收),最后中国的制造业发展得很快,而社会和卫生成了短腿。
新的形势下,政府职能主要不是招商引资或寻找项目,而是提供社会产品和提供公共服务。政府掌握着土地的批租权、税收权、卫生检查、公检法、卫生治安等等。相对政府这些公权而言,企业和家庭的产权在一定意义上说是相当脆弱的。所以在新的形势下,一定要把政府的职能转移到为经济的可持续发展提供良好的法制环境上,地方政府的职能应当从直接抓经济项目转移到执法、监管、社会管理和提供公共服务上来。
最近成都和杭州在打擂台,竞争哪是最适合人类居住的地方。我觉得如果政府不是比GDP,而是比这个,那么他们的政府职能真正调过来了:如果这个地方是最适合人类居住的,那么它一定是自然环境好、基础设施好、社会治安好、教育质量好、公共秩序好、文化氛围好、公共服务好,所有这些,都是政府职能的应有之义。
谢平:从经济学角度理解,如果“和谐社会”是可操作的,那就必须要有明确的定义和明确的指标体系可以衡量和比较。指标体系当中哪些是可计量的,哪些是不可计量的,哪些是地区指标,哪些是全国性指标,都要有可操作性的指引。只有把“和谐社会”真正变成一个可操作的东西,它才不会仅仅保留在书面上和文件当中。
第二,达到和谐社会的主要方式是市场而非政府。我认为市场机制、市场手段在一般均衡的框架下是能够达到和谐社会的主要手段,只有少部分是需要政府给予提供产品或者提供服务的;不能因为要建立和谐社会,就加大很多政府的功能。达到我们期望中和谐状况的国家,大部分也是市场经济比较发达的,所以坚持市场经济这个主要途径,应该非常明确。
第三,主要的经济政策还是要理顺市场机制。政府主要还是起理顺市场机制、保护产权的作用,然后才是提供必要的服务。
李稻葵:我认为在转型时期政府建设和谐社会的职能可能有三件事情。
第一件事情是理顺市场机制。很多部门、很多地方是双轨制的,有一部分产品实际上不是公共产品;而转轨时期政府的职能就是要理顺市场机制,让市场更好地发挥作用。尤其是在卫生领域,由于信息的不对称市场很难建立,政府就应该尽最大的努力借鉴国外的经验,把信息不对称问题逐步减少,逐步建立市场并为高端的人口服务。
第二件事情,要提供更多更高质量的公共产品。以医疗卫生为例,很多三级医院可以转换成社区医院,这种方式提供公共医疗产品,可以更好地宣传预防疾病和预防传染病。这种传统的公共产品提供方式,我们的政府投入肯定应该加大;而某种程度上讲社会保障体制也是这类公共产品。
第三大功能尤其重要,那就是意识形态上的建设。社会和谐不和谐,很大程度上讲是主观的一个评价:社会上的人满意不满意这个主观评价,和社会公平不公平、社会发展水平并没有百分之百的硬性联系。比如印度的人均生活水平比我们低30%以上,文盲人口占40%,贫困人口30%,不平等情况比中国严重得多,但印度社会总的来说是非常和谐的。他们的犯罪率在世界60多个国家中倒数第一、谋杀率处于中位,远远低于相应发展水平的国家。
夏斌:关于公共服务问题,核心是政府要加快转变职能。我侧重从资金角度谈一些自己的观点。
第一,现在解决社保问题、解决卫生体系问题、解决教育问题,不光有社会层面上的意义,还有经济上的必要性。即扩大内需,增加中国经济持久高速增长的动力,必须帮助广大百姓卸下不敢即期消费的后顾之忧包袱,必须解决看病难、上学难、下岗后无保障等基本的民生问题。因此政府要加快转换职能。省长、市长要解决当地的社会安全、稳定问题,更要专注解决就业等民生问题。中央政府除了一些国家战略、军事、国防的事,不应该太专注于具体的建设项目,特别是地方政府要把精力、财力转向关注民生问题。
第二,我们现在外汇储备已达8000多亿美元,和1980年代几十亿外汇储备相比,财政收入3万多亿元,总体经济实力明显提高,这是千载难逢的机会,不能轻易放过。
第三,就是决策部门要进一步解放思想、转变观念。上面提到的外汇资源和国有资产存量的调整资源,能不能让福于民、藏富于民?能不能把政府手中的资金划转于社保、医疗、教育的缺口?我认为,只要坚持共产党的宗旨,许多经济问题是不难解决的。
第四,政府要进一步扩大公共服务支出,就需要重新认识财政赤字。国际标准认为财政赤字不能超过GDP的3%,否则会有危机。我认为适度的财政赤字,有利于刺激内需,也有利于减轻汇率压力。美国有效地利用了赤字政策是一个可供参考的例子。必须看到,现在我们谈财政赤字和1980年代谈财政赤字不一样。当时财政、央行是穿“连裆裤”,财政赤字即向央行透支,财政赤字即货币发行,引起高通货膨胀。现《中央银行法》公布后,财政赤字发债券融资,是向社会融资,无非是货币供应存量中的一部分不用于企业需求,而是转为政府需求而已。相同的赤字,不同的机制。当然我反对用财政搞一般的项目建设,应该重点解决公共服务的问题。也反对不讲时机,不讲经济周期特点利用赤字政策,应该密切配合经济周期的变化和财政收入状况,择机而行。
刘小玄:把我们的改革粗略分类的话,可以大致分为两类,一个是市场化的改革,还有一个是公共领域的改革。市场化的改革比较成功,当市场已经达到了一种竞争状态时,可以有一个相互制约的机制,在这种情况下,企业的利益最大化可以通过市场制约机制来达到社会福利最大化的目标。
但是公共领域方面的改革是不成功的。公共领域是提供公共品、公共服务的,公共部门的目标不是企业利益最大化,而是社会福利最大化。在提供公共服务的过程中,应该有一个机制的相互制约,否则就会偏离社会福利最大化目标的轨道。在目前的机制下,公共服务部门往往是以实现自身部门利益最大化为目标,而又没有一种制约公共部门自身利益扩张的有效机制,结果,这就必然造成对弱势群体利益的侵犯,因为后者无法对前者形成某种制约力。
要有一个制度设计使提供公共产品服务的部门的自我利益目标能够被约束,这需要进行科学的指标体系的系统设计。在科学的制度设计基础上,对于公共产品和服务部门进行必要的考核、问责与制约。在目前的条件下,建立在较广泛民意基础上的人民代表大会的系统可以成为一种执行监督和制约的机构。
还有就是市场的边界如何划分的问题。哪一块应当是公共领域,哪一块应当是市场?在医疗、教育、环境保护等领域的划分特别难。划分这个边界大体上有一些原则,就是要把握好一些必要的底线。社会保障就是一个底线,老百姓基本生活、基本医疗等最低的社会保障需要公共部门来提供。另外一个底线就是要符合帕累托改进原则的标准。任何改革都应当比原先状况有所改善,不至使一些人情况变得比原先更糟,至少保持在原先的水平。
宏观经济政策要纳入法制化轨道
《21世纪》:宏观调控成为近两年我国经济工作的重中之重,下一步该如何更好地实现调控目标从而为整体改革的稳定性提供保障?
易纲:我简要概括一下改善宏观经济政策的必要性。中国改革开放的过程,是市场配置资源比例不断提高的过程,也是以行政权力为依托配置资源比例不断下降的过程。全中国人民从市场配置资源和改革开放中得到实惠,但是一旦遇到关键问题,我们总是不相信市场调节资源的能力。
市场配置资源比例不断提高的过程,同时也是对市场配置资源的合理性的认识不断深化的过程。这种认识从1984年开始,从农村到城市,从生活资料到生产资料,从消费领域到生产领域,从流通环节到生产环节,步步推进。从更深的层次看,这是从对交易的保护深入到了对各类产权的保护。这个认识是一点一点深化的,往前走的每一步都非常不容易。当然,国家要保留适当的宏观调控权,这点是没有争议的。
“宏观调控”是一个具有中国特色的概念,针对市场经济而言,成熟的市场经济则更多用的是“宏观经济政策”——主要指货币政策和财政政策;但是在中国,货币政策和财政政策之外还包括国家计划和必要的行政手段。经济学家对政府干预经济从来持谨慎态度,从亚当·斯密“看不见的手”,到古典经济学,到新古典经济学,许多学派对政府调控经济都持怀疑态度。凯恩斯的经济学为政府的宏观经济政策找到了合理的解释:从凯恩斯的角度来看,短期内价格是有黏性的,所以政府要干预。经济学还从外部性和公共产品的存在不能够达到最优来解释政府干预的必要性。但是科斯定理仍然认为,只要产权界定清楚,通过自由交易也能达到最优。
宏观经济政策首要的特点是总量性。货币政策是一个总量政策,通过利率、汇率、货币供给影响总量来影响总需求。财政政策通过税收、赤字、盈余来影响总量,也产生一些结构性的影响。我们总量的目标就是要充分就业、物价稳定和国际收支平衡等。
结构调整的具体内容非常丰富。大比例的结构调整,比如消费和投资、内需和外需等等,宏观调控是可以发挥作用的;涉及到产业和行业的结构调整,那就要谨慎;如果是对企业或者投资项目的投资调整,那就要更加小心。制定企业准入标准、环保标准、质量标准,严格执法,对违法的企业和项目严格依法处置,这些是市场监管的功能,并不属于宏观调控范围。
结构调整的代表作就是产业政策,然而多数研究者认为,以政府选择产业或者给予企业优惠政策为特征的产业政策总体来讲是弊大于利的,因为它有悖于公平竞争的原则,而且政府很难选择什么是对的。当然,政府支持基础研究,通过国防支持民族工业、产业的发展,这些政策都是对的,但是并不属于宏观调控的范畴。我所说的经济结构调整,主要应该通过市场的力量来进行,而体制性的障碍主要应通过改革来解决。
其次,宏观经济政策应当着眼于短期。长期情况下宏观经济的政府干预必要性和合理性就消失了,应当相信市场有长期自我调节的能力。
宏观经济政策要纳入法制化的轨道。中国经济的高成长性和高波动性相伴随的主要原因是由于产权制度不完善和在此基础上的行政干预。要解决这种高波动、高浪费的增长模式,必须要推动产权制度的改革,转变政府的职能并改善宏观经济政策。有中国特色的社会主义市场经济有中国自己的规律,但也符合一般规律。从以上分析来看,宏观经济政策应更注重总量问题和短期问题。体制的问题要靠改革来解决,结构调整的问题应该主要由市场机制完成;好的宏观经济政策有利于结构调整的优化,而不是试图用行政手段直接解决结构的问题。以上这些争论和分歧可以归结到一句话,“你是不是相信市场经济?你相信到什么程度?”
宋国青:易纲刚才讲到的宏观调控里边发挥市场功能,从过去几年的情况看,这块虽然有很多问题,实践结果还是不错的。宏观调控是有一点滞后,但拖后两三个月,也能够在有限的手段里面把宏观调控做得很好,应该说没有什么太大问题。从去年的情况看,在宏观调控方面放开市场调节应该不存在什么问题。
负责公司人员入职与离职相关手续的办理,包括:考勤管理、社保、公积金的增减;负责人员招聘工作;负责出差人员车票的购买。
2、事务工作:
负责去拿水电费、电话费等的发票:负责油卡充值;负责接待一些外来人员。
3、物品管理:
负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。
4、安全保卫:
负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班;负责安全台账的制作。
5、证照年检:
负责办理公司营业执照年检、组织代码证等一些证件的年检。
6、会议、活动组织:
负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
7、环境卫生:
负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
关键词:基层体育,行政管理,体制改革,职能转变
1. 基层体育管理机制
基层体育管理体制指的是区、县级以下的体育管理的权限划分、机构设计、运行机制等, 制度、体系的总称。我国基层体育管理的系统是一个比较完整的管理系统, 其管理主体和客体是互相统一的。我国最基本的基层一级政府组织是乡镇与街道。
2. 基层体育的行政管理职能变革的目的
随着改革开放的实施, 我国体育已经愈来愈朝着市场化、社会化、产业化方向看齐, 这使得原有的体育行政管理方法与当今时代的要求不符。表现为:第一, 体育行政管理部门的工作重心不能很好的与大环境下的体育发展趋势相符;第二, 体育事业的政府职能做法无法和其需求相适应;第三, 体育事业的发展不能很好的和地方性的体育立法相适应;第四, 体育事业的目标和竞技体育的人才培养不适合;第五, 体育产业进步不能和体育市场的规范化相适应。所以, 应该实施有效的行政体制改革, 缓解上述矛盾。
3. 基层体育的行政管理职能变革的基本原则
基层体育的行政管理职能变革的基本原则, 其重要性不用说, 是极其重要的。首先, 应该和国际的通用惯例相一致;其次, 应该和体育的发展规律一致;最后, 应该和我国基本国情一致。这三者一个都不能少, 这样才可以从根本上确保基层体育行政职能的定位, 保证其合理、准确性。有限政府原则, 要求政府合理处理和市场之间的关系, 树立正确的观念, 使政府、社会、市场三者之间有一个合理的分工, 下放权力与责任。平等性原则, 这一原则的处理好坏, 直接联系到我国的体育事业是否能够持续、健康发展。透明性原则, 其目的是为了鼓励基层体育行政部门办公要公开、公正、透明。法治原则, 其作为现代文明的标志和体现, 核心内涵是避免以公谋私, 防止滥用权力[1]。
4. 基层体育的行政管理职能变革的内容
4.1 重心转变。基层体育行政管理的职能重心应该转变, 把注意力放在创造市场环境与体育事务领域上。
4.2 关系转变。管理职能与职责的划分, 是政府实现基层体育行政管理职能变革的关键。当下, 应该管、办分离, 理顺关系, 明确目标, 改善内部问题。
4.3 方式转变。由行政手段转为经济手段, 构造起具有社会化性质的体育组织。目前的我国, 在构造体育组织方面尽管有了很大突破, 但仍不是很完善。
5. 职能变革所达到的目标及成果
5.1所达目标。通过改革, 应该实现职能的分离, 加强体育工作管理, 推进体育事业的全面进步、发展;应该上传下达, 贯彻方针政策;应该有服务体育事业的思想意识和决心。5.1.1增强基层体育工作意识, 坚持走社会化道路, 建立新机制。5.1.2增强研究、调查的能力, 对体育经济、活动进行广泛调查, 并制定相关政策, 积极开发市场、产业, 加强自我发展的能力。5.1.3增强竞技体育的工作, 搞好规划、运动项目的布局与设置, 大力培养优秀人才, 严格选拔, 加强竞技体育的水平。5.1.4把政、事分开, 将技术性、服务性的相关工作交给相关单位去承担。
5.2 获得成果。从体育工作方面来看, 体育局建成了许多体育设施, 培养了很多优秀人才, 也举办了很多次大型的体育活动;从竞技体育的工作方面来看, 在保持体育优势的同时, 也不忘开辟新型的优势项目。重点发展射击、篮球、田径、足球、举重等项目, 形成规模宏大、结构合理、质量优秀的体育训练的模式;从体育产业的建设方面来看, 体育局以本体产业为开发重点, 承办了许多贸易、文化、旅游方面的活动。这使得人民的精神生活更加丰富, 也间接拉动了我国经济内需。
6. 职能变革过程中遇到的问题及解决对策
6.1 加强市场的管理力。体育局的行政管理职能要把握好度, 既不能够太严厉, 制约发展, 又不能够太慈祥, 放任其胡来。目前的市场机制非常不健全, 行政管理部门应该制定强劲的政策去约束市场, 使市场发展不偏离方向。
6.2 加强对竞赛具体工作的管理。竞赛的策划、筹备、组织工作是一项非常细致、繁琐的工作, 旧的管理观念是无法使行政部门过多投入的, 这必然会使资源的分配不合理。但是比赛承办权移交给下属机构, 能够获得很多的比赛收入。所以, 在确保竞赛的组织工作达到完善的前提条件下, 处于下级的下属机构, 能够极有积极性, 去完成工作。体育局可以调控竞赛的组织, 发挥真正的管理职能, 在今后, 发挥事业单位、群众组织重要性, 降低行政管理机关部门的具体操作, 发展体育事业[2]。
结束语
综上所述, 优秀的基层体育行政管理工作作为基层体育事业长久发展的有力保证, 是值得相关领域专家、领导重视的。随着我国经济的不断发展、体育事业不断的进步, 在此大背景下, 基层体育行政管理部门的职能发生的变化是有目共睹的。而如何去建立一个完善的、系统的基层体育行政管理的相关体制, 符合体育事业产业化、市场化、社会化方向, 是当前我国面临的一个新的课题。
参考文献
[1]张振华, 周静.基层体育行政管理部门职能转变的思索[J].甘肃科技纵横, 2006, 04:91.
【摘 要】 本文以职业教育系统中的行政办公室职能分析为对象,从日常工作职责、教学资源维护与使用管理和信息收集与宣传等方面对职能化的具体工作内容进行探讨。强调行政办公室工作的职责,保障工作内容和工作方式与教育发展趋势的一致性,为教学和研究提供服务和保障。
【关键词】 职业教育;办公室;职能化
行政办公室的管理在工作内容方面具有极强的复杂性,具体工作通常会涉及到内部的众多部门,在办公室行政工作中,只有有效结合众多部门、多方面的力量才能保证日常工作的顺利开展。在职业教育系统,行政办公室职能化不仅包含行政职能,同时在为教学和研究服务等方面有着重要的含义。
在职业技术学校中,作为教育的基本场所,主要的功能是教学和研究,在教育系统,服务是行政的主要工作,支持教学和研究的日常开展是行政办公室的主要工作目标。在职能化范畴内,制定学校(院)的管理制度、服务教学一线、维护学院正常工作开展等方面具有重要职责。本文以办公室具体工作内容为基础,对职业教育行政办公室职能化要求的工作职能、教学设施管理、安全管理、信息采集与宣传管理等方面进行分析,探讨主要工作内容和方式,努力完善行政办公室职业化管理的职责认知,提高办公室工作效率,保障工作的顺利开展。
一、行政办公室工作职能
日常工作中,认真学习贯彻党的教育方针和政策,树立管理育人、服务育人。具体工作职能主要包含文案制订、会议组织、教学资源管理、职工后勤保障等诸多内容。
做好公文收发和上传下达工作。认真做好各类公文起草工作,按照上级有关文件要求,起草工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、交流材料、合同、通知等公文;做好文印、收发文件、信函、传真、报刊分送等工作。
全面、周密做好会议会务工作,确保各类会议圆满成功的召开。组织安排学院领导班子党政联席会议和全院职工会议,督促、检查各部门执行会议决议。
在日常工作中,通过建立健全制度对职工的劳资,劳动纪律考核,岗位津贴及各种补贴分配和发放工作进行保障。处理接待群众来信和来访,及时将来访内容归类报送相关部门处理,不断完善工作内容,改进工作方式,提高工作效率。
抓好水电供应、清洁卫生等后勤保障工作。全院办公设备的日常维护保养工作及办公用品的使用和发放工作。
二、教学设施管理
教学设施管理涉及教室、教室内的公用资源、计算机多媒体教室及其配套资源和教具等教学过程中要用到的设施。在具体管理过程中,建立使用标准流程,通过制度涵盖所涉及的注意事项。
日常管理中必须注意教学设施的存放使用环境。例如,禁止在多媒体教室内进食、吸烟、随地吐痰等;及时采取措施保持教学设施的干净整洁;教学用品要各归其位,不能随意乱放;日常管理中要注意教学设施的防晒、防水、防潮等问题;行政办公室办负责教学设施的日常维护、维修与管理;定期检查桌椅、门窗、照明、电源、多媒体设备等是否完好。
使用教学设施应在教学计划内,获得批准后进行使用,教室使用必须保证教学内计划。在不影响正常教学的前提下,校内单位或个人可以借用教室,建立健全的教室借用制度和流程。例如,借用方需填写《教室使用申请表》并签署《教室使用告知书》。在保障教学计划内活动之外,教室由行政办公室统一调配管理,未经批准,任何单位和个人不得擅自更改教室用途,不得擅自使用教室。
教学设施的安全保障管理涉及使用安全、日常安全维护、消防安全和软件硬件安全维护等工作。在使用过程中禁止与教学活动无关的人员进入机房。日常应定期检查机房供电、用电设施,若发现故障必须停止使用并及时联系专业人员进行排查处理,不得随意乱拉乱接电线,用电器材应选用安全有保证的。
三、信息收集与宣传管理
行政办公室具有协调各部门之间配合工作的职能,为了促进各部门之间对各自工作内容的互相了解,进一步做好学院宣传工作,行政办公室应紧紧围绕学院的中心工作,积极收集各项工作信息,充分发挥信息宣传的重要作用,推进学院信息收集和宣传工作管理的科学化、规范化。
宣传稿件的主要内容坚持围绕学院建设、改革发展等重要工作与活动信息。以学生思想政治教育、素质拓展工程、学风校风建设等为基础。以教育教学改革、师资队伍建设、人才培养模式深化、课程建设、实训基地建设、校企合作、科研成果等内容为重点。针对学生最为关心的招生、就业工作信息开展专题报道。以学院及学校网站、各类正式出版刊物作为载体,宣传内容围绕各部门主要工作信息和院系之间交流的信息。
办公室根据信息收集和宣传状况,制定宣传工作方案,明确工作分工,统筹推进宣传信息工作。制定相关的考评与奖励制度,对工作成绩突出的科室和个人进行奖励。在信息采集和宣传工作过程中充分调动各部门职工的参与积极性。
职业教育学校行政办公室在日常工作中应强化具体工作的职责,以职责为己任,在教学资源管理、信息收集与宣传和日常事务中充分体现服务于上下级各部门的服务性;高效协调不同部门之间的协同工作,有效地应对工作内容的综合性和复杂性;及时准确地收集各方面的意见和建议信息,加强信息报道的全面性和时效性,保障行政办公室工作内容和工作方式与教育系统发展趋势的一致性。
【参考文献】
[1]孙晓巍.行政办公室工作问题分析及解决方案 [J].赤子(上中旬).2015(12).
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[4]莫文娟.高职院校办公室管理创新与方法探讨[J].东方企业文化,2014,17:154
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