汽车销售岗位心得报告

汽车销售岗位心得报告（共8篇）

汽车销售岗位心得报告 篇1

2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;

3、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写;

4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;

5、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字;

6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;

7、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;

8、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;

9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情;

汽车销售岗位心得报告 篇2

一、 创新调研途径，挖掘“岗位能力点”

调查研究企业岗位能力的要求，是对接企业岗位能力的教材开发的第一步，也是整个教材开发的基础。在调研前期，项目组大量采用问卷法和文献法，在对调查结果进行统计分析时，发现数据分析结果与预测数据偏差较大。分析发现主要问题在于：①采用“推送”问卷的调查方式，很难从问卷对象挖掘有效的信息。②文献资料分析过程中，吸收了过于陈旧的、与行业企业发展阶段不相符的信息。同时，不同的开发理念，相互之间可以有效借鉴的内容不多。

根据上述情况，项目组决定改变调研途径，采用访谈法和档案分析法重新展开调研，并收集相关资料。

1.访谈法

采用访谈法，通过面对面的直接对话交流，不仅避免了“答非所问”“表述不清”的问题，而且实现了获取信息从“推送”到“拉取”的转变，避免了访谈者按问卷设计者的“限制”回答问题的局限性。同时，项目组创新地把客户与企业人事主管、维修组长共同作为访谈对象组，集中一起进行访谈，可以更加全面地挖掘企业和客户对岗位能力的真实需求。

访谈法的操作要点是：①制订访谈计划，明确访谈的内容与目标，并提前与对象（单位）预约，提高访谈的效率。②设计开放性的问题，例如：你认为汽车空调维修岗位需要哪些方面的能力或要求？③要及时澄清误解或分歧，并如实记录相关内容，避免分析材料时产生歧义。④给访谈对象更多的发言时间。

2.技术与运营管理档案分析法

项目组改变以前查找论文、专著资料的方式获取企业典型工作任务。通过调查车辆维修技术手册、企业备件出入库管理记录、业务维修记录等来统计、分析汽车空调维修的真实业务数据（如图2所示），并通过 ABC分类法（Activity Based Classification），分析各类业务的频率，把业务量频率最多的能力点设定为岗位核心能力。

技术与运营管理档案分析法的操作要点是：①争取企业的支持，为企业保密，以获取企业的数据。②在把业务名称或涉及管理档案记录转换成对应的关键任务或能力要求时，要注意转换信息的完整性。

经过对上述资料档案进行归纳、分析、整理，得到图1所示的能力集合。

二、 分析岗位能力，构建“岗位能力树”

要形成完整的岗位能力体系，需要进一步对调查原始数据进行适当分解、整合、归类、排序。在实际处理过程中，项目组主要采用了头脑风暴法和专家访谈法来构建“岗位能力树”。主要过程如下：

1. 分类

把图1所示的岗位能力点进行分类，项目组采用了传统的三类法，并把每个能力点分成不同的颜色，以便后续处理：

（1）职业素养方面的能力（绿色）

（2）专业基础能力（蓝色）

（3）专业核心能力（黄色）

同时，也可以采用其它不同的分类。例如图1所示，根据访谈对象的不同，把对岗位能力的要求进行标记（如图1中倾斜字体代表客户提出的岗位能力要求）。

2. 分解与整合

由于对不同类型的访谈对象获取的能力需要表述有重复、相似或有歧义，就要进行数据加工处理。主要方法有：

（1）对表述相近或重复的，需要进行合并或删减。例如：客户表述的对岗位能力要求“技术好”和企业技术骨干表述的“能够解决复杂故障”的能力，可以整合成“疑难故障排除”能力。

（2）对存在歧义或不能认定为“岗位能力”的关键字要进行删除。如图1中标注了删除线的能力点。

（3）对表述涵义较广的，要进行适当分解。如图1中的“会做空调保养”。

3. 排序编号

经过对图1进行分类整合后，形成较为完整的岗位能力点集合，然后，根据不同的分类和层级关系进行排序并且编号，最后形成如图3所示的“岗位能力树”。

三、 分析工作情境，结出“岗位知识果”

“岗位能力树”经过优化之后，基本上已经完成了岗位能力体系的构建。此时，通过分析任务情境，归纳总结每个能力点所需要的知识内容，把能力体系与知识体系相结合，让“能力之树”“开花结果”，如图4所示。

同时，完成对知识体系的补充、分类、归档，以便处理好各能力点对知识支撑的交叉使用或提前储备的要求。

四、 工学领域转换，开发“学习任务树”

此步骤的目标是为了完成职业领域和学习领域的转换，通过设计学习情境，把企业典型工作任务转换成学校的学习任务，完成工学结合，形成一体化教材。如图5所示。

经过上述几个步骤，基于企业岗位能力的教材框架已经基本搭建好，最后根据教学一体化的要求，进一步完善和设计教学情景，全面覆盖“岗位能力-知识树”的内容，明确各单元学习目标与学时等，形成学习任务目录（项目或章节），补充教学多媒体资源，最后形成教材文档。

对接企业岗位能力的教材开发关键点是以企业岗位能力为核心，以企业典型工作任务为主线，以教学项目为载体，实施工学结合的一体化教学。本文采用树状图的结构来引导教材开发，从岗位能力点生根发芽，长成能力树，结出知识果，转换成学习任务树，步骤明确，条理清晰，可操作性强。

销售岗位的实习报告 篇3

销售岗位的实习报告

篇1

前言

XX年3月底开头在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增加了自己各方面的学问及技能。让自己真正熟悉到.实践工作状况。

一、实习目的通过这段时间的实习,让自己熟悉.,接触熟悉网络销售的详细工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟识了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟悉。

2.通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。

3.通过毕业实习，培育了自己观看问题、分析问题和解决问题的力量，为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。

4.通过毕业实习，培育了自己理论和实践相结合的力量，培育实事求是的工作作风，踏踏实实的工作看法，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，把握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历，把握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备。

二、实习时间

XX年3月底至今

三、实习地点

广州市白云大道元下田工业区821号

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经沟通面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、进展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多沟通，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照看我，常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟识产品了，所以就独立开展工作，主要还是关心公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开头做得不是很快，但终于能够完成每天的任务。

销售岗位的实习报告

篇2

完阴如箭，岁月如歌，转瞬间，我们便迎来了新的一年.回顾过去，我们有六月高考期间的那份甘苦，更有九月时迈入高校校门时的那份欣喜若狂，算起来，可真谓是甘甜尽有.虽然岁月总是不饶人，但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间，主动地充当时间的仆人，所以在这段消逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的完辉痕迹……

面对寒假，我们身担重任，需主动响应学院的号召及思想，主动地投身到.实践中去。当我背着沉重的包袱回家时，总是有两种思想在挣扎着，一是回家帮忙的饿意愿，二是投入.，感受.实践的那份甘甜。

几经徘徊，有一种力气在鼓动着自己坚决地作出了决择，选择回家帮忙的路……缘由很简洁，那便是留给我们最初的感动，家人的劳碌，父母的付出。的确，他们的那份付出是无私的，宏大的.从而在更深层次而言，作为一名中华儿女，我们更要留住那份拳拳的赤子之心，并将之宏扬，由于他们是我们中国的文化精髓的一部分，对我们而言，那样做更是一份深沉的责任.在此家里也是搞服装生意的，在帮忙之余能够学习的地方也是较多的，正所谓：”小生活，大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来，牢牢地记住，滴水之恩，涌拳相报的道理。

一份感恩的情，一颗学习的心，让我投入到家里面这门小经营当中，这次虽然不是真正意义上的.实践，但我在这次实践中收获的是一段欢乐而又难忘的时间，我不仅从母亲，顾客身上学习到了许多东西，更重要的是，我在这短短的时间里，体会到通往.之路的几点：

第一点

真诚

您可以伪装你的面孔，但绝不行以忽视真诚的力气.从商有从商的原则，对待客人我们即要真诚，更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑，一瞥眼神，都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善，择善而从；敬人者，人恒敬之：爱人者，人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上猎取对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。

凡事总要用进展的眼完看问题，金碑银碑，不如顾客的口碑，更不如有口皆碑.顾客对我们的许可，那才称得上是一笔巨大的，无以比拧的巨大的精神财宝。

其次点

沟通

沟通可以使许多事情变得顺当；沟通可以使关系更加和谐，因此，我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁，让我们能够更加清楚的知道，顾客究竟需要什么，又或者在言语中，我们可以推论出什么衣服才更加适合他，让他们能够买到称心如意的货物，从而另我们的商品交易能够更加顺当的进行.其实，沟通不仅在商业上能够另我们获利，但对于我这为同学而言，这更是一次难得的学习机会，另我的口才与沟通力量有了一次质的飞跃，真可谓是实现了一次”双赢”

第三点

.与耐烦

.与耐烦，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花.的确，每一个顾客的思想，喜好都是不一样的，面对各种各样的衣服，便会不由自主的挑剔起来，这便会令你既是烦躁担心又是一份无奈，面对如此烦琐的活儿，我们是否可以坚持下去，靠的便是那份来自心灵最深处的.。

面对那样的工作，务必会让人感到身心的疲乏，但感觉是欢乐的，由于我已经把它当成了一次学习的机会，而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会，所以心里很是满意，我明白，其实不管在哪个行业，.与耐烦都是不行以缺少的，.让我们对工作布满热忱，布满动力，情愿为共同的目标而奋斗。

耐烦则让我们细致地对待工作，力求做好每个详情，精益求精..与耐烦互补足进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能作到更好。

第四点

主动

事故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也，四周所接触到的人，只要他们有值得我们学习的地方，我们便要虚心仔细的向他们学习，正所谓：”事事洞明皆学问，人情练达既文章.”当我们可以选择的时候，肯定谨记把主动权把握在自己手中，或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点，但作为工人或是顾客的他们，有时候至少回字阅历上要比我们多得多，自然也就有他们的可取之处。

所以当我们用该的主动去请缨，能为自己赢得更多的机会，只要是勤问，勤学，勤做，就会有意想不到的收获.在此期间，自己接触其他人，和他们的沟通机会也增多了，而正由于这样，我在工作中也渐渐变得英勇，虽然开头也会有所顾顾忌，怕主动请缨会招来不必要的乱子，更怕那种另类的眼神会围围着自己打转，但事实告知我应当对自己有信念，应当有士气去尝试，即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有熬炼机会，谈何积累和成长?而这一切，只能靠自己去争取，等待只能让你在缄默中灭亡。只有主动，才能为自己制造良机。

第五点

讲究条理

条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性，但在工作上，我们除了要具备良好的规律思维外，更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如，当我们记帐簿时，由于生意比较火暴，交易的人数又相对较多，假如记帐时不留意讲究条理的话，不仅不能精准的的记录相应的销售状况，而且将会导致日后翻查工作的不便.因此，条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作，假如不讲究条理，肯定会让你的工作手忙脚乱，效率低下。

其实，其他工作也是一样，讲究条理能让你事半功倍，记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过，事情在有紧急性和重要性之分时，假如按条理分清主次，在逐一处理，那么你会觉得工作是那么轻松，养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中更加收益匪浅。

后记

在这一段时间的实践生活中，凡事多观看，多留意.工作让我学会许多，懂得了许多，虽然时间不长，但是他将为我以后的人生产生主动的作用，也将是我以后永久的回忆。

销售岗位的实习报告

篇3

随着时间的推移，不知不觉，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里毕竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入.了，对于自己将来在.扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代.是一个开放性的.,是一个布满挑战的.,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没的人才是无处可用的.要融入.，首先要了解.，盼望能多学习一些东西对自己将来走进

.有所关心。

想通了这点，觉得是时候用实践来改善自己对.的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力量，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验.生活，也了解.的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了武汉佳奇电脑公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是不错的.选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力量不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力量范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。

虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点紧急可怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件学问，但对于电脑的硬件学问同样是布满爱好的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧急的感觉，心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开头，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有详情要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。

培训之后，正式开头接触销售了，开头几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息连续记忆。到了第四天，最终有人客上门了，是一个同学配电脑上学，我们就给他介绍了一款性价比比较适合同学用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，最终做好了自己的第一单销售，心里也有点满意感，究竟是开头，要沉住气。之后工作慢慢上手，对产品的功能等也不那么生疏了，同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求有多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，看法要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，详情都是必需要留意的，详情打算成败，这是一句老话了，但至今仍旧适合。

几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、仔细完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月改善、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：

1、培育细致而敏锐的观看力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，由于作为短时间实习的人员，师傅不行能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过观看来自己学习、自我完善。

汽车销售岗位心得报告 篇4

2009年3月21日至4月27日期间，本人在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。现将实习情况报告如下：

一、公司基本情况

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨！总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海、澳门、中山之进口卷材，国产片材产品代理商。

二、实习过程

1、本人通过面试，顺利得到在该公司实习的机会，刚开始主要先了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。后来主要负责操作公司的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，包括：

（1）LOGO（使用PS及CDR等工具）

（2）宣传语：LG地板展示现代时尚美感，享受您的每一步！

（3）BANNER广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

„„„„此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：27335437177、帮助公司将其商铺进行推广，主要是：将商铺地址添加到各搜索引擎中，为了节省资金，就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名；请求互换链接，跟其他的公司商铺进行互换链接；在公司的博客中，发表相关的文章，比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章，并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接；定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等；在相关的论坛发布帖子，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后，商铺的点击增加了不少，客户的询问量也越来越多。

8、通过旺旺与客户进行沟通，及时处理客户的反馈意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍而已，当然，如果客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，这时，由于自己的经验不足，所以

刚开始还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得满意。

„„„„此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：2733543717

三、实习心得

经过这段时间的实习工作，收获不少，具体有：

1.目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

2.经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团

队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。

„„„„此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：2733543717

4.在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。

5.在这过程中，确实提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。

四、实习总结

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1．通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

„„„„此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：27335437175、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法；

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素质。

销售实践心得报告 篇5

时间荏苒，犹如白驹过隙，短暂又漫长的实习生活接近尾声了。回望过去，我为能有机会在这样一家公司实习感到无比的荣幸。这次的实习经历不仅让我学到了很多实际的知识和技能，还让我深刻地认识到了销售工作的魅力和艰辛。

我所在的公司是本地一家知名的电子产品销售公司，规模庞大，业务广泛。在此实习期间，我主要参与了公司的销售工作，包括客户接待、产品介绍、订单跟进等环节。

最初进入公司时，我对销售工作的理解仅仅停留在口才表达和产品介绍的层面上。然而，在实习过程中，我逐渐明白了销售工作的精髓——它不仅需要良好的口才，更需要扎实的产品知识、细致的观察力和灵活的应变能力。在处理客户的反馈和问题时，需要用真诚去打动客户，让客户感受到公司的专业和关怀。

在实习期间，我有幸遇到了一位非常优秀的销售顾问，他的一言一行让我深刻地体会到了销售工作的魅力。他总是能敏锐地捕捉到客户的需求，并给予恰当的解决方案。他的成功，不仅仅是因为他卓越的产品知识和口才，更是因为他真诚的服务态度和坚韧的职业精神。

通过这次实习，我深刻地认识到了销售工作的艰辛和不易。销售工作需要面对各种各样的客户，需要承受业绩的压力，需要付出大量的时间和精力。但是，我也看到了销售工作的乐趣和成就感。当看到自己的努力换来了客户的满意，当看到自己的业绩推动了公司的成长，那种满足感和自豪感让我更加坚定了从事销售工作的决心。

总的来说，这次实习经历让我学到了很多宝贵的经验。我明白了，销售工作不仅仅是销售产品，更是销售服务和情感。只有真正理解了这一点，才能在销售工作中做到得心应手。这次实习也让我明白了一个重要的道理，那就是所有的成功都是建立在良好的人际关系基础之上的。只有用心去学习，努力提高自己，才能得到更好的回报。

这次实习也让我对未来的职业规划有了更明确的方向和更大的信心。我将继续努力提升自己的销售技能，并且致力于为客户提供优质的服务。销售工作不仅让我收获了知识和技能，更让我学会了如何与人沟通，如何处理人际关系，这将是我人生中一笔宝贵的财富。

汽车销售顾问岗位职责 篇6

在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:

1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范；

2、每天晨练，晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划；

3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务；消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言：如“您好，山东万宝汽车比亚迪4S店”；

4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的精神形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；

6、每天及时回访客户，维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养；

7、建立好A卡、B卡；及时认真填写工作记录表日报，并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；

8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；

9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；

汽车销售顾问岗位说明书 篇7

2、熟悉各车型的报价组成;

3、具有汽车专业理论，熟悉汽车构造;

4、熟悉一条龙服务规则;

5、了解相应的政策、法规、制度;

6、了解顾客的心理，善于与顾客沟通。

汽车销售顾问关键技能

专业能力

销售经验汽车专业理论office办公

个人能力

真诚自信心交际能力

汽车销售顾问升职空间

汽车销售顾问 → 销售主管/p>

汽车销售顾问薪情概况

应届毕业生￥3200.00

1年经验￥3200.00

2年经验￥3700.00

3年经验￥5000.00

汽车销售顾问工作内容

1、为客户介绍商品车性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

2、通过提供优秀的顾客服务，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象;

3、了解车辆的性能和利益，熟悉车型的信息;

4、通过主动热情规范的销售服务，寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系;

5、按要求办理新车销售的各项手续;

汽车销售员岗位职责 篇8

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型（参数、性能特点）。

13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。