局20XX年依法行政工作计划范文

局20XX年依法行政工作计划范文（精选7篇）

局20XX年依法行政工作计划范文 篇1

一、20xx年工作总结

(一)城市管理工作。一是抓好中心城区市容环境提升。加大对占道经营、店外摆放、违规广告等城市乱象的整治力度，突出抓好主次干道、商场、校园、公园、便民市场周边等重点区域整治，做好窗博会、全市观摩点评等重大活动市容环境秩序保障，先后取缔占道经营、店外摆放、流动摊点等6000余处次，清理拆除违规广告牌357块，清理橱窗贴字、乱贴乱画小广告3000余条，市容环境明显改善。二是城区露天烧烤餐饮治理取得显著成效。按照“进店烤、进店排、进店吃”的管理目标，采取夜间巡查整治、部门联合执法等方式，取缔露天烧烤餐饮92处，城区烧烤餐饮实现了进店经营，达到“三进”管理标准。三是渣土运输处置秩序进一步规范。围绕建筑垃圾产生、收运、处置等重点环节，加强建筑工地和运输车辆日常监管，严查渣土违规运输行为，查处带泥上路、泄露遗撒等渣土运输扬尘污染案件5起。加大对夜间施工行为的查处力度，开展中、高考和重大节假日施工噪音专项整治行动，责令改正夜间施工行为30余起。四是完成城市违法建设治理任务。牵头推进城市违法建设两年治理行动，拆除新增违法建设1215处、建筑面积57.6万平方米，累计处置存量违法建设166处、建筑面积16.7万平方米，总体处置进度达100%，全面完成治理任务目标，考核位次位居全市前列。

(二)矿产资源整治工作。一是抓好集中整治。3月12日至4月30日，开展春季矿产资源综合整治活动，全县27处非法洗砂点全部拆除清理。9月10日，结合扫黑除恶专项斗争，全县启动矿产资源集中整治行动，共排查矿产资源开采、加工点206处，整顿关停石料加工点72处，封存石料6.3万吨。配合公安机关依法打击矿产资源领域违法犯罪行为，对11人采取刑事强制措施。二是严厉打击私采盗挖。坚持24小时执法巡查，始终保持高压态势，全年立案查处非法采矿案件118起，取缔非法盗采点62处，扣押挖掘机、装载机等机械109台次，行政罚款180余万元。三是开展联合执法。与交警、交通部门开展夜间联合执法行动30余次，严查砂石外运、运砂石车辆进城区、超载超限、集体闯关等违法行为，查扣违规砂石运输车200余辆，收到良好效果。与属地镇街、国土、环保等单位，联合拆除九山呈子河、临朐沂源交界处非法洗砂、加工点4处。四认真处理信访投诉案件。全年处理省环保督查热线23个，潍坊政务服务热线720个，接待群众上访10余次，案件处结率达100%。

(三)城乡环卫管理工作。一是提升城区环卫作业质量。严格落实“机扫+洒水+冲洗+人工”的道路保洁模式，实施“两扫两洒”制度，大力开展环卫精细化作业，城区保洁率达到100%，主次干道机械化清扫率达95.4%，洒水率达67.4%，冲洗率达26%。扎实推进第三批“深度保洁示范路”创建，民主南路、兴隆东路力争年底前通过省住建厅达标验收。二是加强城区环卫设施管理。按标准合理设置垃圾桶，每周固定刷洗桶体2次，定时喷洒除臭剂。对20座管属公共卫生间落实定岗定人、巡查管理、设施维护等措施，实行规范化管理，全日制保洁。生活垃圾焚烧发电项目规范运行，全年处理生活垃圾17.6万吨，并网发电4676万千瓦，无害化处理率达100%。三是巩固提升城乡环卫一体化水平。深入开展农村环境卫生集中整治，集中清理农村“三大堆”，对全县940个村庄逐村达标验收，镇村环境卫生面貌明显改善。组织开展灾后环境卫生集中清理行动，出动机械设备500台次，人员7000多人次，清理垃圾、淤泥8000余吨。扎实推进城乡环卫一体化“标准化管理示范村”创建，全县104个村通过达标验收。在全省上半年城乡环卫一体化群众满意的电话调查中，我县综合得分9.12分，名次位列全省第64名，潍坊市第5名。

(四)国土执法工作。一是完成20xx卫片违法用地整改。会同县国土局，对镇街20xx年土地卫片进行督导整改，拆除复耕违法用地112宗，面积260.2亩(耕地163.3亩)，全县20xx违法用地剩余159宗，面积548.2亩(耕地165亩)，耕地违法比例降至10%以下，达到上级整改要求。二是加强违法用地管理工作。会同县国土局制定《临朐县违法违规用地考核实施细则》，将违法用地纳入镇街科学发展考核扣分事项，对镇街违法用地情况实行一月一考核、一月一通报。三是加大违法用地查处力度。对新发生的违法用地，会同辖区镇街督促自行整改，全年立案查处违法用地案件221宗，拆除违法用地42宗，收缴罚款1095.3万元。加快推进20xx省、市级卫片违法用地整改工作，拆除复耕违法用地50宗，面积94.5亩(耕地55.4亩)，全县违法违规占地现象得到有效遏制。

(五)农业执法工作。坚持重拳出击、严查重处，严厉打击农业领域制售假冒、伪劣、过期农资、使用禁限用农药兽药、无证生产经营农资等违法行为，先后开展了春季农资打假、种子肥料、生鲜乳、农机、饲料兽药等专项巡查活动，巡查农药、化肥、种子经营门店206家次，生鲜乳收购站25家次，农机合作社22家次，饲料、兽药生产企业51家次，共办理农业行政处罚案件25起，罚款31.55万元。

(六)水利执法工作。组织河湖专项执法检查18次，巡查弥河、丹河、石河、冶源水库、丹河水库等河道和水工程287公里，清理河道垃圾、杂物16处，立案查处非法打井案件4起，销售水产品违法行为1起。扎实推进“河长制”重点工作任务，强力开展“清河行动”，清理丹河河道养猪场、养鱼池6处，封堵排污口2处。严厉打击非法捕鱼行为，开展弥河非法捕鱼专项整治行动，收缴非法作业渔船3条，保护了水源生态和野生渔业资源。

二、20xx年工作打算

(一)提升城市精细化管理水平。以潍坊市城市管理“7+9”标准化评价为导向，大力开展“城市管理提升年”活动，全面提升城市精细化管理水平。加大对占道经营、店外摆放、违规广告、乱贴乱画等城市乱象的整治力度，持续巩固创卫工作成果，着力提升中心城区市容环境。按照“三进”管理标准，以整治店外经营和油烟污染为重点，继续开展露天烧烤餐饮专项整治，巩固“进店烤、进店排、进店吃”的管理成果。严管严控违法建设，制定出台《临朐县违法建设治理长效机制工作方案》，落实相关部门和镇街监管责任，建立齐抓共管工作机制，强化日常联防联控，确保新增违法建设“零增长”。

(二)加强城乡环境卫生管理。城区环卫方面：严格落实“机扫+洒水+冲洗+人工”的道路保洁模式，狠抓环卫精细化作业，提高城区道路保洁质量。开展“深度保洁示范路”创建活动，打造2条深度保洁示范路，实现典型带动，促进保洁水平整体提升。在城区商场、学校、医院等人口密集区域建设大型垃圾收集设施，提高垃圾处置能力。制定《城区环境卫生保洁招标实施方案》，组织实施城区环卫保洁新一轮招标。镇村环卫方面：深入开展农村环境卫生集中整治，解决农村“三大堆”反弹问题。扎实开展城乡环卫一体化“标准化管理示范村”创建，确保30%以上的村达到创建标准。全面做好省级满意度电话调查和市级明察暗访迎检考评，力争考核位次保持全市前列、全省前30名。

(三)深入推进矿产资源集中整治。加强日常执法监管，实行24小时巡查制度，严厉打击矿产资源私采乱挖、非法加工等违法行为，努力将违法行为消灭在萌芽状态。结合全县扫黑除恶专项斗争，配合公安机关依法打击矿产资源领域违法犯罪行为，实行案件、线索移交制度，加大典型案件查处力度，持续保持高压打击态势。加强与公安、交通等部门联合执法，严查砂石运输车进城区、超载超限、无牌无证、集体“闯关”等违法行为。

(四)加大违法占地整治力度。会同县国土局，扎实做好20xx土地卫片整改工作，确保违法占用耕地下比例达到10%以下，不被上级约谈、通报、问责。根据《违法违规用地考核实施细则》，加强违法用地督查考核，督促镇街及时整改违法用地，减少违法用地行为发生。加大执法力度，对新发生的违法用地及时立案查处，有效遏制违法违规占地现象。

(五)推进农业领域执法工作。开展20xx年农资打假、禁限用农兽药专项整治，严厉打击非法生产、经营、使用假劣农资和禁限用农兽药等行为。加强执法巡查，狠抓案件查处，检查农兽药、肥料、饲料、种子、等生产经营和使用单位、农机合作社及生鲜乳收购站300家次以上，全力保障全县农资、农兽药有效供应和质量安全。

局20XX年依法行政工作计划范文 篇2

篇一：20xx年xx区人社工作总结

20xx年以来，xx区人力资源和社会保障局按照省、市人社工作部署安排，坚持以人民为中心的发展思想，以人社事业高质量发展为目标，紧密结合解放思想大讨论活动，更大力度提升就业质量、完善社会保障、加快人才引育、规范人事管理、维护和谐稳定，在圆满完成各项重点目标任务的基础上，创出了新的特色亮点。

1、就业创业服务更加精准。制定实施1+5就业创业工作意见，完成5类就业困难群体的就业援助实施方案制定。打造xx常态化招聘平台，举办春风行动、就业援助月、周周职场、固定日招聘等各类招聘洽谈会81场次，赴青海省循化县举办了乐业xx、携手致富主题招聘会，成功举办全区首场退役士兵专场招聘会。浓厚创业氛围，开办xx创业大讲堂xx期，举办各类创业活动77场次;新建创业型街道6个、创业型社区34个;2个创业项目入选中国创翼创新创业国赛。落实优惠政策，发放两项补贴8798万元、稳岗补贴3304.8万元、一次性开业、租金等创业补贴104.67万元、创业担保贷款907万元。今年1-9月，全区城镇新增就业24700人，城镇登记失业率2.13%，援助就业困难人员再就业4011人;扶持自主创业3035人，创业带动就业11613人;零就业家庭至少一人就业覆盖率100%。

2、社会保障服务持续优化。大力开展社保政策法规的宣传教育，加强与市监、税务、社保等部门的沟通协调，不断扩大社会保险覆盖面，截止9月底，全区企业职工基本养老保险净增缴费人数12112人，全民参保登记率100%。认真做好走访慰问、帮困救助、健康体检等工作，春节期间全区共走访特困企业退休人员、企业退休军转干部、机关退休干部等15844多人，发放慰问金649万余元;夏季高温走访3154人，发放慰问金50万元;组织退休人员帮困互助续(参)保21.7万余人;组织企业退休人员健康体检10万人。

3、人才引育力度不断加大。加快引育双高人才，全年引进人才10893人，新增高层次人才261人、海外留学归国人才59人。认真组织开展人才项目的摸排、选拔和推介，无锡市第三医院通过国家级科研博士后站评审;入选江苏省有突出贡献中青年专家1人;入选省333人才培养第三层次3人;入选无锡市突出贡献中青年专家1人;获评无锡市乡土人才大师工作室1家、无锡市优秀乡土人才3人。落实高校联盟人才创新项目，与西安电子科技大学等6家高校就业负责人建立网络联系，定期在高校网更新人才需求信息，达到人才与企业需求同步。与江南大学加强合作，落实《共促大学生创新创业合作》相关项目，组织企业赴江南大学专场人才招聘和牵线企业与学校进行产学研、建立大学生实训基地方面的对接;积极为企业和高校搭建沟通桥梁，全年组织400多家企业赴北京等8地高校开展人才交流活动。

4、人事管理工作日趋规范。顺利完成全区2130名公务员(含参公事业、机关工勤)和7490名事业单位工作人员的考核工作。规范招录程序，指导卫生系统招录普通专技人才52名、高端紧缺人才17名，指导教育系统公开招录教师207名。按照上级要求，圆满完成全区20名公务员(含参公)招录工作，高质量完成41名营级以下军转干部安置工作。扎实做好工资福利日常工作，截止至10月底完成全区7326名事业单位在职人员的绩效奖金审核和2667名机关工作人员年终一次性奖金审核发放;完成机关事业单位工作人员工资正常晋升审核审批9257人、机关事业单位退休审核审批283人、机关事业单位死亡抚恤金审核审批xx8人、一次性退休补贴审核审批1026人。核定新进人员工资315人，审核审批职务职级并行人员工资变动57人。

5、维权维稳效能逐步提升。加大监察执法力度，全年书面审查用人单位5595户，日常巡查企业704家，下发劳动保障监察建议书87份。密切关注、及时处理群体性突发案件，全年配合、协调处理群体性事件20余起。认真开展人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项检查活动，排查职介机构30余家，处罚非法使用童工企业2家，处理农民工欠薪案件1xx起。提升仲裁调解水平，全年仲裁院受理案件662件，其中立案处理690件，结案率100%。有序推进基层调解中心建设,16个街道基础设施建设已全部完成。指导辖区重点企业成立企业劳动人事争议调解委员会，充分发挥基层调解组织的重要作用。积极推进和谐劳动关系创建活动，规模以上企业劳动合同签订率达99.8%，已建工会企业集体合同签订率达98.6%。

篇二：凝心聚力实干担当全力推进我县人社工作再上新台阶

今年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实县委县政府和市局的工作部署，牢固树立和贯彻落实五大发展理念，适应经济发展新常态，坚持民生为本、人才优先的工作主线，按照新要求，运用新思维，全局干部职工不忘初心、凝心聚力、主动作为、扎实苦干，就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等各项工作有序推进，实现了超额完成全年各项指标的目标任务，全县人社工作健康、快速、和谐发展。

一、20xx年工作回顾

20xx年，是贯彻党的十九大精神的开局之年，是决胜全面建成小康社会的攻坚之年，是实施十三五规划承上启下的关键之年，做好全年人社工作意义重大。

为认真落实总体要求，全面实现20xx年工作目标，今年来，我们重点抓好了七个方面的工作：

(一)坚持创新工作思路，确保全县就业形势稳定。

就业是民生之本，是稳定之基，是发展之要，必须想方设法促就业，千方百计抓就业，不断增强人民群众的获得感和幸福感。完成新增城镇就业5489人，完成目标任5425人的101.xx%;失业人员再就业30xx人，完成目标任务3000人的100.6%，其中困难人员再就业1123人，完成目标任务990人的113.4%;创业带动城乡就业4662人，完成目标任务数4100人的113.7.35%，其中创业带动城镇就业2332人，完成目标任务数2050人的113.7%;新增农村劳动力转移就业4406人，完成目标任务4300的102.4%，其中新增农村贫困劳动力转移就业1139人，完成目标任务880人的129.4%;新增创业担保贷款5173万元，完成目标任务2700万元的xx1.5%;城镇登记失业率控制在3.8%;贫困家庭两后生技能培训已经培训了100人，完成目标任务100人的100%;失业保险参保总人数1.9万人，完成目标任务1.9万人的100%，收取失业保险基金399.xx万元，完成目标任务xx5万元的204.7%;各项主要指标均实现完成或超额完成任务。

(二)切实关注民生实事，社会保障事业进展顺利。

坚持群众利益至上、民生改善优先，按照广覆盖、保基本、多层次、可持续原则，以扩大城乡社会保障覆盖范围、提高经办服务水平为重点，不断提高社会保障整体水平。全年基金征缴目标任务为2.3095亿元，实际完成基金征缴6.52xx亿元，完成比例为282.4%。

一是企业养老保险。

依法扩面、征缴，实现应保尽保、应收尽收。全县企业参保单位461个，在职参保人数34400人，截止至今年12月份，共缴纳养老保险金4.8206亿元，超额完成目标任务。二是机关事业养老保险。全县机关事业参保单位178个，参保人数21057人，其中在职14153人，退休6904人。全年征缴养老金22053万元，全年征缴职业年金9443万元，全年共清理历年欠缴690万元，全部实现应收尽收。全年已累计发放退休费28630.59万元，确保了全县所有退休人员的退休费及时足额发放。三是城乡居民养老保险。城乡居民社会养老保险参保409913人，社会保险收入2708万元。截止11月底享受待遇人数11xx89人,发放养老金13601万元，按时足额发放率均为100%。四是职工医疗生育保险。全县有330家企事业单位34012人参加城职工医疗生育保险，新增扩面857人。基金目标任务6670万，全年征缴10300万，完成任务的154.4%。城镇职工住院8200人，医疗总支出9020万元，当年结余1070万元，累计结余10551万元。五是城乡居民医疗保险。全县城乡居民医保参保人数为652051人，参保率为96%，参保人数创历年最高。基金收入为4.368亿元，其中个缴基金收入1.173亿元，中央、省级财政配套补助3.xx5亿元，共计补偿受益503806人次，受益面达77%;共计支付基金4.272亿元，基金使用率达98%。六是工伤保险。参保人数61603人，基金收入3605万元，完成目标任务1580的231%。七是失业保险。参保人数1.9万人，基金收入399.xx万元，完成目标任务xx5万元的204.7%。

(三)加强人才队伍建设，人事制度改革平稳推进。

切实加大人才工作投入力度，深化人事制度改革，加快推进公务员、专业技术人才、技能型人才等各类人才队伍建设，为县域经济社会发展做好人才保障和智力支撑。一是认真做好全县公务员考录初审、复审等工作。根据全县人员需求与编制空缺，严格专业设置，申报了11个职位75名(乡镇45名)公务员或参公人员的招录计划，并按照市局的要求，严谨、顺利地完成了网上报名，现场资格审查和招录工作。二是抓好全县事业单位工作人员招聘工作。进一步完善和规范公开招聘制度，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，按照德才兼备的用人标准和岗位所需的专业、技能、资格条件，采取面向社会公开招聘的方式择优聘用。1月11日，我县教育系统招聘200个职位(乡镇128个职位)，并于1月28日，组织了面试考试。8月2日，教育系统招聘130个职位(因为有些学科没有达到开考比例，最后实际录取106人);12月28日，教育系统第三次招聘200个职位(县职业中专4个职位，乡村教师xx6名)、卫计系统招聘60个职位，并准备与20xx年1月9日举行笔试。三是扎实推进三支一扶计划。高度重视三支一扶工作，将三支一扶计划作为强化基层人才队伍，促进经济发展的一项重要工作来抓，坚持管理与服务相结合、培养与选拨并重的原则。今年，我县招募三支一扶高校毕业生4人，其中支教1人、支医2人、扶贫1人。20xx年期满的三支一扶人员均已按政策按要求按时安置到位，20xx年新招募的高校三支一扶毕业生于9月1日安排到岗。四是进一步落实巴陵人才工程任务，加快推进人才强市战略。今年4月26日我中心积极协助县委组织部和人社局组织协调7家县属企业，3家县属事业单位赴长沙市开展四海揽才行动，并成功签约48人。下半年12月1日再次组织协调12家县属企事业单位赴长沙市开展四海揽才行动，并成功签约52人。五是稳妥做好全县公务员和事业编制人员津补贴调整工作。我局今年办理全县机关事业单位工作人员考核合格晋升工资级别(薪级、档次)增资审批13490人次;办理晋升职务职级、职称晋升、事业单位岗位设置工资审批529人次;办理退伍安置、事业单位公开招聘人员工资审批310人次;办理人事调配等调动人员的条件认定、工资套改等调动工资审批109人次;办理机关事业单位符合退休条件人员退休审批348人次;办理机关事业单位死亡工作人员的相关抚恤审批224人次;办理其它工资福利审批310人次。六是做好人事档案整理工作。截止12月底，我局的档案托管单位有165家(指具备独立法人资格，并独立核算的单位)，档案数量9512份，接收流动人员档案166份，办理转档手续62件。上半年正值每年的调资时期，我局接收机关、事业单位送我中心管理档案的考核、工资审批表、学籍、合同书等归档资料近xx000余份，全部归档。下半年赶上复原军人登记普查和机关事业养老保险所退休审批核查，查阅档案3000多人次。

(四)构建和谐劳动关系，维护劳动者合法权益。

坚持把依法行政理念贯穿于人社工作始终，进一步规范行政行为，不断提高人社工作的透明度，增强人社工作的规范性。一是强化重大劳动保障案件查处力度。按照省市人社部门要求，开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动、开展拖欠农民工工资问题专项整治行动，共计检查职业中介机构15家、用工单位110家，对2017年典型的欠薪案件进行回头看，集中解决2017年春节前尚未解决的欠薪陈案，确保工资发放到位。拟定了《20xx工资集体协商春季要约行动》、《2017劳动保障监察书面审查》相关文件及实施方案，于上半年对全县各用工企业开展相关检查。全年，共计为2617位农民工讨回欠薪金额1437万元。二是加强劳动人事争议仲裁调解工作。全年劳动人事争议仲裁院结案56起，涉案金额802万。其中，为农民工仲裁维权案件38起，维权金额295万元，有力地维护了农民工的权益。三是积极配合上级完成惠民服务热线。截止11月底，我局共处理12345服务热线工单xx50多件、市长信箱32件，县长信箱13件。月登记评价均为A级，2件典型案例受到表彰，并在县门户网进行公示。四是工伤认定依法进行。全年办理工伤案件931起，工伤保险各项待遇支出2701万元，其中上解调剂金255万。

(五)聚力行业扶贫攻坚，加快构建小康之家。

今年1月份，我县代表xx省接受了国家扶贫工作检查，作为行业扶贫责任单位，我们从上到下众志成城，用满腔热情和责任担当履职尽责，全面夯实基础信息，全面兑现行业政策，迎国检顺利通过。

1、健康扶贫。在完成小康指标任务方面：通过坚持政府的主导作用和全县上下各部门的共同努力，我县圆满地完成了上级下达的小康指标参保率95%的筹资目标任务。20xx年全县城乡居民医保参保人数为652051人，参保率为101.76%。

在落实健康扶贫待遇方面：一是争取政府资助，确保落实贫困人口参保待遇。20xx享受政府资助参保的特殊对象共有50488人，资助金额594万元。其中，政府全额资助参保的特困供养人员、一二级残疾人员、社会保障兜底的建档立卡贫困人口共15556名，资助金额为280万元;按照人平90元标准参保资助三四级残疾人员、非社会保障兜底建档立卡贫困人口34932人，资助金额314万元。通过政府资助，确保全县3xx56名贫困人口参保率达到了100%。二是实施精准录入，确保贫困人口身份信息一致。为不遗漏一名贫困人口，确保贫困人口的健康扶贫待遇落实到位，根据扶贫办提供的花名册，我们多次组织信息人员加班加点对医保信息系统里的贫困人员进行逐人比对，并详细录入每一位人员的身份信息，把基础信息工作做扎实。三是实行即付即补，确保落实贫困人口补助待遇。按照即付即补原则，我们着力完善了贫困人口县域内住院一站式结算，实行联动报销，切实提高了农村贫困人口的受益水平，确保了贫困人口在县域内住院综合保障后实际报销比例达到90%。在城乡居民医保基本医疗保险和大病保险保障这块，我们分别执行了贫困人口住院基本医疗费用报销比例提高10%和大病保险补偿起付线降低50%的报销政策。在基本医疗费用报销比例提高10%方面，全年共计补助10106人次，补助金额达365万元;在大病保险补偿起付线降低50%方面，20xx贫困人口大病保险起付线仅为6500元，其二次补偿461万元。同时，我们今年已追补2017贫困患者大病保险共计691人次达到401.59万元，完成了去年的贫困人口大病保险追补任务。

2、就业扶贫。一是主要指标完成情况：新增贫困劳动力转移就业1139人，完成任务数880人的129.4%;两后生技能培训了100人，完成任务数100人的100%;对300名贫困劳动力进行了技能培训。二是主要工作情况：首先，在信息核实上采取新办法。针对建档立卡贫困劳动力底子不清，数据不全的问题,今年我们采取支部成员包乡镇的办法，把15个乡镇(管理处)分到每一个就业局副局长头上，并作为基础信息的第一责任人，负责督促乡镇把基础信息采取齐全，按月定期更新信息。我局农村股每月抽取200名采取定期不定期抽查方式通报系统信息真实情况。其次，在政策执行上提出新要求。在行业扶贫的政策执行上突出优先原则，在绝对保障就业行业扶贫资金的前提下开展工作，如在保障外出务工建档立卡贫困劳动力车费补贴上，在对贫困劳动力的培训上，都优先考虑，确保完成任务数，保障资金使用量。再次，在就业职介上有新成绩。成功举办了三场招聘会，分别是在县城举办的岳阳县20xx年春风行动大型招聘会、边远乡镇公田镇扶持专场招聘会和步仙镇扶持专场招聘会。明确了5个就业扶贫基地，帮助解决了112名贫困劳动就业。四是在就业培训上有新举措。明确培训以实用为原则，突出为县域经济发展服务，为县域企业服务，为就业人员服务，集中资源做大培强一些县域特色产业，将有限的培训资金用到实处见到成效。在人员的选择上严把关，在培训的课程设置上重实用，在培训的效果上见成效，把培训办成民心工程。

(六)着力抓好党建工作，全面提升干职素质

1、切实加强党的制度建设。局党组对党建工作高度重视，先后制定完善了党组会议规则、民主生活会制度、三会一课制度、党务公开制度等，党建工作实现了有章可循，照章管理。

2、严格落实民主集中制原则。按照《党章》要求，坚持重大问题集体协商制度，在干部考核、调动、任免、奖惩和评先评优等方面，充分发挥民主研究决定问题，积极调动党员干部参与重大决策的积极性、主动性，增强民主团结氛围，切实保障了党员的主体地位和民主权利。

3、坚持三会一课制度。按期召开支部委员会、党员大会，传达贯彻上级决策和会议精神，研究部署工作安排。局领导分别以学习十九大精神、推进群众路线教育实践活动、维护党的政治纪律为题作辅导党课，各党支部书记给所在支部党员上辅导党课。截止目前，共上党课8堂。

4、做好发展党员工作。制定了《20xx年发展党员指导计划》，指导各支部做好发展党员工作。各支部按照坚持标准、保障质量、改善机构、慎重发展的方针，本着积极慎重发展的原则，严格发展党员程序、审查发展对象，实行票决制、公示制。

5、抓好党组织、党员承诺活动。年初，各党支部、每名党员结合工作或自身实际制定了具体承诺事项，党组对各党支部，党支部对党员承诺事项进行一一考核，确保了承诺事项落到实处。

6、加强督促检查。今年8月，局党组对各党支部工作开展情况进行了检查，通报了检查结果。针对存在的问题，各党支部制定了整改提高晋位升级工作方案，提出了具体的整改措施，明确了责任人和整改期限，确保整改提高工作取得实效。

(七)积极开展五比五创，争创省市先进单位

1、内强素质，外优服务。根据全市人社系统五比五创主题活动的通知，我们及时研究学习，根据工作实际成立了以局长钟玖生为组长的主题活动领导小组，并制订了切实可行的工作方案。通过抓学习，明宗旨，聚共识;抓业务，培技能，优素质;抓服务，促便民，赢口碑。

2、内优流程，外树形象。对照市局五比五创主题活动的要求，我们通过自身查找问题，向服务对象征询意见等方式找工作中存在的不足，逐一改正。我们今年规范了所有业务机构的办事流程，印刷了10000份便民服务业务手册，已发放到老百姓的手中，方便了群众办事，树立了单位良好形象。

回顾20xx年工作，我们取得了可喜的成绩，特别是城乡居民医保筹资工作，参保人数创新高，超过65万人，比历史最高参保人数多3万余人。但也存在一些困难和问题，如社保扩面难度大、维权任务依然繁重等，我们将在20xx年的工作中认真落实，逐一解决。

二、20xx年工作思路

20xx年，我局将全面深入学习贯彻党的十九大精神，坚持民生为本、人才优先工作主线，着力提高就业质量、加强社保体系建设、优化人才生态环境、打造人社品质服务、强化作风建设，服务发展、保障民生、创新理念、务实作为，推进我县人社事业再上新台阶。

(一)着力落实党建工作，全面提升干职素质。

全面深入学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想的理论为指导，用党的创新理论武装头脑，推进两学一做和五比五创学习教育常态化制度化。围绕推动全县中心工作和人社重点工作，开展主题党日活动，进一步提升人社系统党员干部服务意识。以创建基层服务型党组织为抓手，紧紧围绕党建工作责任制、党员队伍建设、党风廉政建设等方面，切实改进机关作风，扎实抓好党建工作。借五比五创主题教育东风，进一步加强经办机构窗口建设，增加经办机构窗口的数量，提升服务质量，提高办事效率，增强群众满意度。

(二)全面落实各项政策，确保就业形势稳定。

以稳定就业为核心，做细做实困难人员就业任务。扎实做好城镇失业人员再就业人数、就业困难人员就业等基础性工作。对关键性指标任务进行再梳理再分配，把任务分解到月，落实到人。积极开发就业岗位;加强失地农民就业扶持，引导富余劳动力就近就地转移就业;加大职业培训力度;积极扩大失业保险参保范围;实现零就业家庭动态清零。

(三)加强人才队伍建设，助推后备力量发展。

一是开展公务员培训和专业技术人员继续教育培训，做好中小学教师专业技术职务水平能力测试工作。二是积极做好事业单位人员聘用工作和事业单位工作人员考核工作，根据最新的岗位设置和人员聘用情况，组织开展相应的竞聘上岗工作，并稳步推进事业单位工作人员公开招聘政审、体检、录用等后期工作，确保各个环节有序开展。三是根据我县产业发展的实际情况，大力推进各类高层次人才的引进和使用工作。四是按照县政府统一部署，配合财政部门做好其他事业单位绩效工资审批兑现工作。

(四)深入开展执法维权，构建和谐劳动关系。

一是注重多渠道开展劳动保障法律法规的宣传，切实增强用人单位和劳动者的法律意识。二是强化为民服务意识，在案件调查处理程序中，推进自行和解调处机制，把劳资矛盾降到最低点;三是根据劳动保障的重点，联合相关部门，继续开展书面年审、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况、打击非法用工、农民工工资支付专项检查等专项执法监察，促进依法用工、规范用工良好局面的形成。四是加强劳动人事争议案件的调处工作，正确处理和积极化解企业改制带来的各类矛盾纠纷和问题。

篇三：xxx镇20xx上半年人社重点工作总结和下半年工作安排

今年1---6月份以来,我镇人力资源和社会保障工作在镇党委、政府领导下，在县人力资源和社会保障局的指导和支持下。认真贯彻落实年初镇政府与县政府签订的责任状的要求。半年来，目标明确，狠抓落实，取得了一定成绩。下面我就工作开展情况简要总结如下：

一、劳动保障法律法规贯彻实施情况

自去年末培训回来后，我们深入各用工单位，结合《劳动合同法》、《就业促进法》的颁布实施进行了广泛宣传。增强了用人单位积极主动与农民工签订劳动合同意识，同时也增强了农民工自身就业必签劳动合同依法维权的意识。进一步规范了各用人单位招用工名册、劳动合同签订、工资支付等台帐建设。及时纠正了部分企业用工合同缺签、漏签等违法行为。截至目前，全镇已签订劳动合同80份。下一步工作重点将向一些零星用工的个体工商户延伸，力争全覆盖。

二、1—6月重点工作开展和任务完成情况

1、就业再就业工作，我镇新增就业岗位数达到28个，实际完成目标任务的47%，下岗失业人员再就业人数实际完成16人，占任务的52%。贫困劳动者再就业人数，已完成9个，占县政府下达的目标任务的150%。期末城镇实有就业总人数为1xx5人，城镇登记失业率为3.4%，计划数为4.2%以内。转移农村劳动力440人，占任务数的61%。

2、城乡居保工作，今年自春节开始启动城乡居保续保缴费工作，截止五月底，我镇城乡居保完成缴费人数为10881人。占县下达我镇任务数10688的101.8%。

协助县局完成我镇5682人城乡居保待遇领取人员资格认证工作。

3、退休职工资格认证工作，按照县局统一安排，针对居住在我镇范围内的退休职工以及遗属补助人员和其他享受基本生活保障费人员进行集中资格认证。截止本月底，已完成企业退休职工和遗属补助人员以及享受基本生活保障费人员认证101人，特殊认证3人。

4、就业扶贫工作，年初县下达我镇就业扶贫任务69人，目前已完成69人。针对各村未脱贫劳动者越来越少的状况。安排各村认真摸底在家符合条件人员共有51人集中到吴岗村部搞了一期高效农作物种植培训班。邀请县农委、县技校专家到场上课。为这些贫困户家庭带去一技之长。为本户顺利脱贫提供了技能支撑。

三、下半年工作安排

1、在全镇范围内针对建档立卡贫困户再开展一次技能培训;

2、在蓝新服装公司为企业新录用人员搞一期岗前技能提升培训;

3、完成公益性岗位安置任务。

篇四：xx区人社局20xx年上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年上半年，xx区人社局在区委区政府的正确领导和市人社局的有力指导下，以促进民生幸福、服务创新驱动为根本任务，统筹推进稳增长、惠民生、防风险、促改革各项工作，为实现xx区1358发展思路积极做出贡献。

一、主要工作情况

(一)坚持就业优先，就业形势保持稳定

20xx年我区就业工作目标任务为：全区新增就业人数17,631人以上;城镇登记失业人员实现就业人数11,546人以上，其中：就业困难人员实现就业人数5,885人以上，城镇登记失业人员就业率达70%以上;农村劳动力新增转移就业2,500人以上。

20xx年上半年，全区新增就业人员10,251人，其中：本区城镇人员4,962人，本区农村劳动力947人，外来劳动力4,342人;全区城镇登记失业人员10,952人，其中：4050登记失业人员5,477人。帮扶5017名城镇登记失业人员实现就业，其中：帮扶4050登记失业人员实现就业2,927人，城镇登记失业人员就业率45.81%;农村劳动力新增转移

就业人数957人。举办零距离就业招聘会14场，提供就业岗位3,922个。为共55,623人次办理就业登记，为10,952人办理失业登记。实现就业登记全流程网上办理，全区就业登记网办率96.34%。

1.加强制度和服务平台建设。通过建立健全就业目标责任制考核机制，把就业工作任务层层分解到镇街，确保就业工作落实到位;构建三级服务平台，打造区级指导、镇街实施、村居宣传的工作模式;建立镇街就业服务中心工作人员微信群和QQ群，加强沟通、协调;搭建校企平台，促进校企在岗位输出对接、定向就业培训等方面深入合作，为企业培养输送人才。服务平台、交流平台、校企平台这三大平台形成了我区就业创业工作主框架，夯实促进就业基础。

局20XX年依法行政工作计划范文 篇3

2021年是“十四五”规划的开局之年，全区政务服务工作的总体要求是：全面落实“放管服”改革要求，紧紧围绕区“争先奋进年”工作主题，以“挺进十四五

政务争先锋”为服务理念，坚持问题导向、目标导向、结果导向，着力打造便捷高效的政务环境，全力打响“XX易办”服务品牌，以优异成绩庆祝建党100周年。

一、营商环境建设实现新突破

1、发挥牵头协调作用。根据省市要求，制定我区2021年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点及打造一流营商环境工作方案。积极发挥专班牵头单位的抓总作用，加强部门间的协调配合，围绕“打造一流营商环境”目标任务，有针对性地协调解决重点难点问题，指导督促专班成员单位落实改革措施、挖掘特色亮点工作，为省市区高质量考核和各级营商环境评价工作夯实基础。

2、提升企业开办和注销水平。打造“升级版”企业开办专区，提升银行代办人员业务能力和水平，提高0.5个工作日完成企业开办比例。进一步放宽新兴行业企业名称登记限制，放宽小微企业、个体工商户登记经营场所限制，试行“一照多址”。探索实施企业注销、税务注销、社保注销、海关注销“一站式”注销服务，推进企业注销便利化。做好《中华人民共和国商事主体登记管理条例》出台后的业务衔接与培训工作，确保商事主体登记工作的顺利衔接。

3、推进工程建设项目审批制度改革。全面落实工程建设项目审批改革各项任务，并全部纳入工改平台“一网运行”。鼓励XX高新区、XX产业园优先采用“标准地”供地模式，加快推出一批经济指标高、科技含量高、产出效益高的精品项目。探索建立“标准地+承诺制”制度体系，形成可复制、可推广的经验，在全区逐步扩面施行。专题优化管网线性建设工程施工手续，探索建立一站审批、集中缴费、一窗受理、联合勘查的集成服务新模式。

4、深化“证照分离”改革。着力推进“照后减证”和简化审批，在XX高新区、XX产业园试点的基础上，2021 年底前在全区范围实现“证照分离”改革全覆盖，对所有涉企经营许可事项实行分类改革。推行告知承诺制，明确事项告知承诺制的事项范围、适用对象、工作流程和监管措施。加强审批与监管的衔接，强化事中事后监管，做到“放管结合、放管并重、宽进严管”。

5、加强诚信体系建设。推进工程建设项目信用承诺预审制，拓展政务服务信用承诺范围。加强交易主体诚信体系建设，实现公共资源交易信用承诺全覆盖、失信惩戒全联合。推进“信易批”创新应用，探索将信用信息查询功能嵌入审批流程，让信用好的办事对象享受“容缺受理”、绿色通道和全程代办。

6、提高重大项目服务力度。落实市“重大项目攻坚突破年”活动要求，开展“重大项目审批惠企行动”，主动服务区级以上重大项目和重点工程审批报批等工作，对重点项目实行集中会审、联合会办、并行审批，完善绿色通道、量身订制、容缺预审、帮办代办等机制，推动重点项目早立项、早动工、早建成。

二、政务便民服务体现新成效

7、提升“一网通办”服务能力。充分利用法人库、电子证照和申报材料库，加大证照数据共享力度，推进政务服务事项“一证通办”“一照通办”。按照“不见面审批”要求，加快对接市级网上支付接口，拓展电子证照应用场景，提高电子证照比率。推进“互联网+监管”系统应用，加大各部门监管事项覆盖。加快系统改造，优化“秒批秒办”，探索政务服务事项“掌上办”，定制一批流程简单的高频事项实现移动端办理。推进分中心和基层政务服务大厅“好差评”系统对接，实现全区“好差评”的统一。

8、扩大“一件事”套餐办服务范围。在现有60个“一件事”套餐办基础上，将企业群众办件频率高、关联度大的事项纳入“一件事”改革范畴，不断丰富“一件事”套餐办服务场景。2021年重点推进“开旅馆一件事、结婚（离婚）一件事、初次就业一件事、不动产交易登记一件事”等。在湟里镇、礼嘉镇、嘉泽镇先行试点的基础上，向全区所有镇、街道全面推广“一件事”套餐办，并逐步实现线下专窗和线上专栏的同步办理。

9、提升政务热线工作成效。完善群众意见建议跟踪督办机制，开设专门举报电话，受理在政风行风建设方面问题的投诉，并就问题整改情况及时在《XX日报》、《XX新闻》中作出反馈，督促各部门、板块加强政风行风建设、推动政府职能转变、优化经济发展环境，不断扩大“政风热线”和“问政面对面”的部门影响力和社会公信力。

三、三级政务体系构建新格局

10、推进政务服务标准化建设。按照最小颗粒度原则，在区镇两级开展事项基础信息要素标准化、办事指南标准化、业务口径标准化工作，督促各镇（街道）根据实际情况对材料清单、流程图进行动态调整，实现同一事项无差别受理、同标准办理。完善基层“一窗通办”工作机制，指导各镇（街道）、村（社区）设置综合受理窗口。

11、加强政务大厅标准化精细化管理。严格遵守践行省政务办“十要十严禁”要求，倡导文明用语、微笑服务、一次告知，推行政务服务“好差评”和第三方满意度测评，促进政务服务管理水平的跃升。优化《政务大厅窗口服务工作规范》，加强以领导督查、日常巡查和明察暗访为主体的多元监督体系，严格执行季度考评、警示曝光制度，保持作风纪律常抓不懈的主动态势。扎实做好新冠肺炎疫情防控工作，推动政务服务大厅便民、规范、高效、有序运行。

12、推进政务分中心一体化管理。优化调整部门进驻方式，探索将“进一门”从收件环节扩展到全流程。指导进驻部门设置综合窗口，实现“一窗通办”。加强与各部门及分中心联动管理，将“一窗受理”、一次性告知等政务服务标准化管理覆盖到各分中心。

13、深化区镇两级“一窗通办”。进一步规范区镇两级政务服务大厅管理，结合企业和群众办事频率、办事习惯等不断优化调整窗口设置，在区政务服务中心及镇为民服务中心设置综合窗口，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式。

14、提升基层政务服务能力。加强对基层审批人员的指导培训，多途径、多渠道提升业务能力。紧扣“审批服务一窗口”目标，加快平台建设和数据共享，提升基层审批服务效率。拓宽与建行合作的广度和深度，推动政务自助服务实现镇和街道的全覆盖，增加“24小时”自助服务区数量。健全镇（街道）、村（社区）两级联动的便民服务网络，推进村级便民服务点和网上服务站点全覆盖。

四、公共资源交易展示新作为

15、提升交易平台功能。持续推进“互联网+工程招投标”深度融合，加快工程招投标电子化平台建设，加速推进交通、水利类项目招投标电子化进程，不见面开标率达90%以上。完善政府采购电子化交易系统，加快网上投标功能测试上线，实现与市级平台同步，全程电子化交易达50%以上。全面推行农村产权线上交易，实现全区镇级线上交易全覆盖。完善镇级限额平台建设，提高镇级工程招投标电子化率，部署手机移动CA，探索保证金线上收退。

16、优化交易服务举措。积极与银行等机构沟通协调，适时推出“交易贷”服务，搭建招投标领域金融服务平台，解决中小微企业融资难、融资慢、融资贵问题。在工程招投标领域探索政校企合作新模式，进一步拓展服务内涵，同时为招投标行业培育更多应用型、专业型人才。探索实施投标保证金差别化缴纳，优化保证金收退管理。设立工程建设项目招投标专窗，为建设单位和中标单位提供“一站式”服务。

17、加大交易监管力度。进一步发挥公管办的牵头协调作用，加强与主管部门的协同，加快招投标、政府采购优化营商环境相关政策落实，探索构建“联合联动监管”机制。进一步推进省“e路阳光”交易系统应用，加强规模标准以上项目监督。探索招标代理等中介服务机构的提醒、约谈、公示制度，加强评审专家评标规范性管理考核工作。实施对乡镇限额以下项目的重点环节、敏感节点的监管及督查意见反馈，实现网上举报投诉受理、处理。

五、政务服务队伍展现新形象

18、发挥党建引领作用。开展庆祝建党100周年系列活动，组织党员接受红色教育，传承和发扬党的优良传统，进一步深化党员理想信念。深化“最美党旗红”党建品牌内涵，将党建品牌的核心内容与“放管服”改革工作深度融合，实现党建和业务工作互促共进。积极参与“五星联建创五优”活动，争创“堡垒之星”。以支部换届选举为契机，选好、配优党务干部，把思想品德好、业务能力强、对党建工作热心的同志选派充实到支委班子中。

19、打造高素质干部队伍。制定培训计划，优化课程形式，开展多种形式的学习培训，推动干部职工增强素质、促进融合、提高能力。扎实开展普法教育，提高全体人员依法行政水平。开展“审批大讲堂”“一窗小课堂”“XX小课堂”，及时总结交流先进的工作方法、工作经验。打造一支政治过硬、业务过硬、作风过硬、廉政过硬、绩效过硬的干部队伍。

20、营造创先争优氛围。开展“先锋我争当”活动，创建党员先锋岗，公示党员服务理念，展示党员风采。继续开展“四重四亮”，教育引导党员坚守初心使命，勇于担当作为，充分发挥先锋模范作用。每季度开展“星标准、心服务”评选，培树作风优良、业务过硬的典型集体和个人。

局20XX年依法行政工作计划范文 篇4

撰写人：___________

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期：___________

xx年上半年工信局依法治区工作总结

一、加强领导，明确目标、任务。

我局局长充分发挥总揽全局，协调各领导干部核心作用，加强对依法治区工作的领导。今年xx月，我局全体干部学习《市区xx年依法治区工作要点》，进一步明确了我局依法治区的指导思想、工作目标、主要任务和工作要求。

二、深入扎实地开展法治宣传教育。

法治宣传教育是一项长期而又艰巨的战略任务，是依法治区的基础工作。为进一步加大法制信息宣传工作，根据年初区法制办制定印发的《xx年政府法制信息宣传工作要点》，我局参加了全区各项集中宣传活动。在集中宣传活动期间，组织全局党员干部广泛宣传学习了《纲要》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《仲裁法》等法律法规和各部门相关的规章、规定，特别是我区贯彻《纲要》、建设法治诚信服务型政府所取得的成果。

此外，一是从年初开始，我局积极走访辖区内个工业企业，并向我区工业企业宣传《新安全生产法》，要求各企业认真组织工作人员学习《新安全生产法》，让工作人员要学法用法。二是xx月xx日我局联合卫生、司法、计生、环保、妇联、科协、团区委等共10个单位在镇农贸市场中心举办了全区科技活动月启动仪式暨科技大集市活动。期间,向老百姓发放了《百姓常用法律知识问答》等书籍资料，加强了我区居民的法律意识。

三、突出重点，推进依法行政和公正司法

（一）建设廉洁勤政、高效务实的政府机关。

我局认真履行宪法和法律赋予的职责，全面推进依法行政。一是召开会议，安排部署。根据实际情况，我局及时调整和充实依法行政工作领导小组，由符明雄局长任领导小组组长，云青、王燕两位副局长任副组长，其他干部任组员。明确局长为依法行政工作第一责任人。二是坚持局务会议学法制度。今年，我局通过召开局务会议组织学习了《知识产权法》、《信息公开保密审查制度》等有关内容。三是健全制度，保障工作顺利开展。为推进依法行政工作，完善了行政处罚投诉处理办法、行政处罚责任追究办法等制度，确保工作的有序开展。

（二）完善制度建设，确保公正司法。

一是完善了重大行政决策听取意见制度，推行行政决策听取意见制度，建立重要行政决策的合法性论证制度。

作出重要行政决策前交由法制机构进行合法性论证，未经合法性论证的，不得作出决策，坚持重要行政决策集体决定制度，建立重要行政决策实施情况的反馈和评价制度，实施行政决策责任追究制度。政府重大具体行政行为法制审核率达100%。二是加强政府规范性文件审查、审核。我局规范性文件均由法制机构进行合法性审查。

范文仅供参考

城管局收费办20xx工作总结 篇5

20xx我处收费办紧紧围绕工作目标，从加强政治思想学习、树立岗位形象、遵守工作纪律、强化征收力度几个方面着手开展收费工作;通过各小组成员的共同努力，基本完成了既定的各项工作任务，现就我处收费工作情况总结如下：

一、工作开展情况

1、领导重视。生活垃圾处理费征收工作得到局党组的高度重视，每周例会必强调该工作的重要性。建立健全收费管理机制，配齐配强收费管理骨干，调整充实收费小组人员，做的分片包干，目标任务明确到人，奖惩兑现、奖惩分明的管理机制。经常性组织召开收费人员会议，把垃圾处理费工作纳入全处工作的中心工作，定期考核督查各收费小组的目标任务完成情况。

2、自查情况。积极参加政治、业务学习，使我们在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费组迈进。众所周知收费工作难度大，门难进、脸难看、话难听、人难缠;但收费组成员坚持做到：微笑面对，礼貌待人，耐心讲解。今天收不到，明天再去，明天收不到还有后天……直到收到为止;这期间我们看到过无数“黑脸”，听到无数冷言冷语，吃过无数闭门羹;然而，没有出现一例收费员和工作对象主动争吵的现象，收费组员以对工作的满腔热忱和极大的忍耐度既完成了既定的征收任务，又树立了环卫工作人员的良好形象。

3、票据使用。在收费工作中，我处严格按照物价部门核实的项目、范围和标准收费，并统一使用财政部门指定的《xx省政府非税收入专用收据》，所有收费收入全部缴入xx区政府非税收入汇缴结算户。无任何隐瞒、截留、坐支和将垃圾处理费直接缴入本处支出账户以及公款私存等现象，严格执行票据入、出库登记及核销制度，做到领用记录齐全，实际票据数量与《财政票据购领证》相符，票据各栏填写内容完整真实、盖章齐全，财政票据不互相串用，坚决杜绝转借、转让、代开财政票据现象;加强票据管理，严防票据丢失，同时做好备案登记。

4、征收情况。20xx年我处共征收垃圾处理费xx万元，其中市政务中心代收建筑垃圾处理费xx万元，市自来水公司代收居民生活垃圾处理费xx万元，其他单位和商业门点垃圾处理费xx万元。

二、下步工作计划

局20XX年依法行政工作计划范文 篇6

XX工作完成情况的汇报

各位领导：

年初以来，我区城市建设管理工作，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、政协的监督下，继续贯彻“人民城市人民建、建好城市为人民”的方针，我们改变经营城市理念，把由过去单纯管理城市转化为经营城市，将城市建设管理工作做为促进区域经济发展的头等大事来抓，以推动城市建设发展为出发点，提高行政管理水平、办公效率和办事透明度，××建设环保行政执法局XX工作汇报。在任务重、时间紧、资金不到位等诸多困难情况下，如期地完成了年初确定的工作目标、承诺事项的各项任务，进一步增强了城市整体功能，促进了全区经济和社会发展。回顾XX年我局主要做了以下几项工作:

一、工作完成情况

1、工程建设

①政府广场建设工程，该工程总面积25000平方米，完成周边步道板1750平方米，安装音乐喷泉一个，完成花岗岩火烧板面层6350平方米，完成健身器材场地彩砖800平方米，平整绿地10000平方米，安装广场灯7盏。

②国税分局办公楼建设工程，该工程总面积2300平方米，目前进入验收备案阶段，年底正式投入使用。

③北疆农贸市场改造、住宅小区建设，北疆农贸市场和住宅小区建设工程区政府已经向市政府提交了安居工程建设的申请，因市政府未批复，此项工程尚未落实。

④榆树屯镇春雨广场建设，该工程已经进入竣工备案阶段，目前，需要完善的项目有小区供热、供水、供电及污水排放处理事项，预计年末之前可投入使用。

⑤文化小区二期工程建设，该工程经过近两年的开发建设，已经完成4#楼的主体工程建设，1#楼主体已经完成90%，因投资额大，回笼资金受限，投资方资金不到位，该工程于今年十月末暂停施工，目前该公司已派人驻在工地负责解答购房者提出的问题。待资金筹集到位后，预计可在XX年四月份继续施工。

⑥铁南街中段改造工程，铁南商服2#楼由齐市中北房地产开发公司来我区建设，建筑面积3700平方米，二层，工程总造价370万元，目前该工程已完成，已经投入使用。

⑦榆树屯明德小学教学楼工程。该工程由台商投资40万元，在我区榆树屯兴建，工程建筑面积999.98平方米，目前该工程已通过质量验收，学生已入户使用。

2、道路改造工程

铁南街南段改造工程，按照区政府的工作安排，我局积极组织技术人员对铁南街道路及排水工程进行测量、设计及工程预算，现准备工作已全部完成，道路工程款已到位30万元，还差30万元未到位。建伟路西段道路改造工程，该工程资金正在协调运作之中，目前，以上工程已列入XX年道路工程建设计划。同时，年初对全区翻浆路段进行及时处理，清除翻浆基础，进行重新回填，维修翻浆路1500平方米。

3、组建12319建设指挥热线

建设指挥热线是一条便民的服务热线，担负着全区范围内的供水、排水、供热、市政、市容、环卫、城市交通、园林绿化、风景名胜、物业管理、房屋安全监督、房屋产权、动迁安置等各方面出现问题的协调、妥善处理和解决。按照国家和省、市的要求，我局将在近期全面启动12319建设热线，建设指挥热线开通后，将会减轻政府工作压力，将人民群众反映的问题及时解决在基层。我局筹措资金，购置了微机、办公桌椅等设施，落实了人员和专用热线电话，并对全体工作人员进行了业务培训，使各岗位人员熟练掌握工作程序，达到了标准化、规范化。建设热线本着上为政府分忧，下为百姓解愁，于8月26日进入试运行阶段，截止目前受理市民投诉86件，办结81件，办结率为94.1%。并创12319热线快讯》，发行3期，工作汇报《××建设环保行政执法局XX工作汇报》。

4、城乡基础设施建设与管理工作

①在市容环境卫生方面。我们按照高效能管理的工作要求，对城市经营秩序、环境卫生进行了专项整治，使市容环境管理取得了显著的成效。截止到目前，共清除垃圾污物52619吨，清掏厕所38座，对90余个破损的垃圾桶，进行了修补。并对摆放在街路两侧的垃圾桶进行了全部洗刷。按照消除乱贴乱画的要求，清除广告150余处，清理各类占道经营1000余处。随着城管工作的不断深入，城市管理工作由城乡结合部向各乡镇延伸，城管队员先后在水师、榆树屯、三间房镇开展了镇容镇貌整治工作。

②市政基础设施又有新进展。完成区府路、兴盛路、建委路等雨水口的清掏工作。为丰富全区人民的文化生活，元旦春节期间在资金非常紧张的情况下，路灯所工作人员对全区路灯进行了一次全面的维修工作。维修高杆灯两座，40盏水晶灯，以及高压钠灯、高压汞灯等共计2600余盏。近期又对三处游园中老年人活动场地的路灯进行亮度加强改造，方便了群众业余生活，深受市民的好评。今年六月份，雨季来临之前我局积极筹措资金，完成了居民历年来反映强烈的地质街、沿江街排水建设工程，铺设水泥管线60米，解决了居民排水难的问题。恢复新荣路、民安路、民顺路、永平胡同、喇叭胡同及北疆市场西侧路灯56盏，并对全区道路进行了维护。共2页,当前第1页12

③绿化建设。为进一步美化、绿化城区环境，今年市政府下达我区植树任务为4万株，我局积极组织区机关、事业单位、各中学等在腾家岗、环湖绿地、嫩江南堤等处植杨、柳树共4万株，较好地完成了市政府下达的工作任务。苗圃育苗，市下达我区育苗任务18.5万株，实际完成20万株，超额完成计划8%。温室育苗10万株；烈士陵园植树500株；栽花种草1741平方米。长兴街改造树种1822株，并对长兴街、区府路等六条街路补植2510株。齐昂公路(北出城口)栽植丁香树1500株。古树名木保护工作，我区古榆树是我市最多的地区，有57株已做红牌标记，8株做蓝牌标记。这些古树在XX年建档，我区园林处今年对这些建档古做定期检查，发现问题及时上报处理，做到保护措施得利。

④房地产工作方面。房产工作是一项和千家万户紧密相连的工作，一年来，从产权产籍管理、动迁交易、物业管理、测绘认证、房改的深入项项工作都有新突破，注重服务工作，拓展服务内容。一年来，办理房屋交易313户40100平方米，村镇换证1276户，初始登记及变更登记1680户，并对文化委、立新委部分地段进行拆迁，总户数70户，总面积5134平方米。年底前完成全区所有城区和村镇房屋图形数据库，做到以图管房，达到产权登记图形化管理模式。

⑤村镇建设又有新进展。一年来，村镇住房共建290户，面积23200平方米，节能房达到80%以上。植行道树、果树409470株，特别是水师营满族镇在树种的选择和植物的配置上，又有了新的尝试。

栽植了云杉、垂榆、丁香、桃红等观赏性较强的树种，改变了以往以杨、柳为主的单一结构。全区村镇共清运垃圾、污物750吨，治理侵蚀沟42条，拆除垃圾站51个，取缔未经批准的街路两侧摊床21个，使镇容镇貌有了明显改观。

⑥建筑工程管理工作。我局组织召开了全区所有工地项目经理、工长、安全员监理单位参加的工作会议，传达了省、市有关安全方面的会议精神，并对二十五中工地、春雨广场工地等检查二十余次。对施工现场无标牌、物料堆放杂乱、塔吊证照不全提出了整改意见。把安全隐患消灭在萌芽中，工地都能达到安全生产管理要求。全年建筑施工安全指数为零。并对各工程项目严格审批程序，规范业主招标行为，全年共办理招标审批手续5项，其中公开招标1项，邀请招标4项，做到工程应招标率、应监理率、公开率均达100%。今年我局严格审批程序，杜绝违章建筑发生。同时，对XX年六个违章建筑积极协调市局补办手续。

⑦人防工程建设工作不断完善。今年义务工费收缴采取了全办人员人人肩上扛指标、人人有目标单位、人人有责任区，在全办人员的共同努力下，完成市办下达的各项目标，收缴人防结建费4万元。

5、狠抓“冬管”工作。为全面贯彻区“冬管”工作会议精神，确保“冬管”工作有一个良好的开端，发挥专业队伍在秋冬季环境卫生整治工作中的的主导作用，我区先后招开了三次领导小组会议，就目前存在的问题和下步整改措施做了专题研究和周密部署，使全系统职工树立起完成“冬管”任务的责任感和使命感。

二、存在的主要问题

虽然在今年城乡建设中，我们加大了工作力度，城市综合能力有了较好明显的提高，市容市貌大为改观，但仍然存在一定问题：一是城市建设的资金缺口大、城市建设的投入少则几十万元，多则几百万元，上千万元，市政、环卫、园林等处各种设施尤其是车辆老化严重，已严重影响正常做业，区内居民对公厕、冰包等问题反映比较强烈，但我区每年在城市建设上的投入很少，远远满足不了城市日异发展的需要，因此资金困难制约了我区城市建设的发展。二是城市管理需要进一步加强。城市建设与管理的关系是三分建、七分管，随着城市建设的美化、亮化，城市管理的任务越来越重。一方面我们的专业队伍管理水平需要提高，管理的模式缺乏科技含量，城管车辆设备等急需更新。另一方面，管理需要领导重视和各部门的协调配合。我区目前存在执法难度大，个别部门不配合，群众不理解现象，暴力抗法事件时有发生。另外，根据市城管局意见，各区要逐步建立城管局，达到建管分开，以加大城市管理力度，在这一方面有待于进一步加强。三是建筑市场管理有待于进一步加强，我区建筑市场几年来违章建筑比较多，有些单位和外来投资者以招商优惠政策为由，不履行建筑审批手续，产生遗留问题，使建筑市场管理难度加大，如目前全区大多数楼房存在无产权证照问题。

各位领导，区建设环保行政执法局有信心在区委、区政府的领导下，在区人大、政协的监督与支持下，能够顺利推进年初确定的各项工作进程，为区城乡建设发展，进一步增强城市整体功能做出应有的贡献。

局20XX年依法行政工作计划范文 篇7

今年来，我院以科学发展观为指导，在县委、县政府的正确领导和上级卫生行政主管部门的高度重视下，始终坚持公立医院的办院方向，通过规范化的管理，以医疗水平的不断提升和质量的持续改进作为医院工作的核心，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务，充分展示了医院在全县医疗、急救领域的主导地位，充分体现了医院在新技术开展方面的引领作用，创造了良好的社会和经济效益，职工认可度和群众满意度明显提升。现总结如下：

2013主要业务工作量完成情况

今年1—12月，门、急诊人次******人次，较去年增加*****人次。其中收治住院病人*****人次，病床使用率***%。今年全院开展手术****台次，较去年增加****余台次，其中住院部开展****台次，门诊手术****台次。今年，住院患者平均住院日较去年减少0.**天，住院患者费用药占比较去年下降0.**个百分点。

2013年主要工作情况

一、“三好一满意”活动狠抓落实

1、落实“服务好”

⑴加强预约诊疗。为提高患者有效就诊率和门诊预约率，今年我院加强了预约诊疗工作。通过**县人民医院网站让广大患者了解诊疗科室特色和就诊时间等，设臵了网上预约、电话预约、咨询台提前预约等多样化的预约形式，使其通过预约缩短挂号排队等候时间，方便患者就医和咨询。全年预约服务人次数占门诊总人次数的30%以上。

⑵整建专家专科门诊。召开专家门诊整建座谈会，增强高年资、高职称医生对于专家门诊工作完善的认识，将工作落实到科，细化到人。成立心血管内科、消化内科、呼吸内科、微创外科、颈肩腰腿痛专科、中医治未病、心理咨询等相关专家门诊，周一至周日确定坐诊时间及人员，建立电子滚动显示屏公示详情，真正实现了专科专病、专病专治，体现了“以人为本”的服务理念。

⑶24小时入出院病历的完善。强调病案病历加强对24小时入出院患者管理的重要性，成立以信息科、医务科牵头的监督工作小组，对于24小时入出院患者的病历归档情况做到一日一汇报。

⑷优质护理。调整优质护理工作领导小组，强化管理，召开全院护理安全管理讲座，及时总结护理不良事件发生的原因，对于如何从规范、质量、沟通交流等方面来加强优质护理工作提出要求。坚持“病人第一、服务第一、质量第一”的护理理念，以“一切以病人为中心，用仁心、仁术为患者提供个体化最佳护理”为宗旨，争创全人护理、全程护理、全新护理的“三全”护理品牌。请常德市第一人民医院进行“优质护理”专项工作帮扶指导，护士长和专科护士不定期到该院进行实地考察和学习，促进“优质护理”目标的实现。护理部不定期组织全院护理人员进行职业素质和技能培训。目前，全院已经开展优质护理的病区有*个，占所有病区的**%。

⑸信息化建设工程。医疗系统信息化建设现已走 上正轨。HIS系统已上线运行并由市卫生局验收；LIS系统已上线运行；EMR目前在试运行过程中；“一卡通”的项目已与我县农业银行签订了合作协议，院内使用的条码机等设施也已安装运行，打单机、发卡机、诊疗卡、接口等终端设备在筹备购臵中，该项目有望在近期开通上线运行。**县人民医院网站运行正常，让广大患者更加及时、全面了解医院人才、技术、设备等方面的情况。

2、注重“质量好”

⑴加强临床医生知识培训。为进一步提高我院医生临床应急能力，坚持医疗服务质量持续改进，我院今年强化了临床医生知识培训。成立临床医生知识培训考核领导小组，通过对“三基”知识、提高应急能力为主题的知识培训、适宜技术的推广等几个方面进行理论或实践的培训。全年进行各种授课共计**余次，医务科、办公室联动对课件和笔记情况实行定期定员检查，不定期抽查。按照临床医生基础知识考核小组的部署，各科室根据专科情况进行了小讲课。根据医务科、办公室的相关统计情况，基本做到堂堂有课件，人人有笔记，科科有汇报。结合“二甲”医院复审达标，医院以医生、护士、医技、行管后勤等为单位组织严格的对口专业摸底考试，每周至少进行一次小考，包括季度考试和不定期抽查考核，全年医院组织考试达***余次，参与人次数达*****，业余学习在医院蔚然成风。

⑵新进医护人员岗前培训。为加强新进医护人员职业素养，规避医疗风险，创造良好医患、护患关系，新进医护人员一律进行岗前培训。包括服务礼仪、医护安全、医疗核心制度、专业知识等方面内容，高职称、高年资人员精心备课，细致讲授。结合培训内容进行考试考核，做到了不走过场，不搞形式，择优上岗。

⑶健全医疗质量管理控制体系。结合年初签订的医疗安全责任状，根据院、科、个人三级医疗质量管理控制体系的要求，落实临床工作中应具备的精细、扎实、沉稳的工作机制，使医疗安全隐患杜绝于未然。今年，我院无重大医疗事故及纠纷发生。

⑷强化医疗核心制度的落实。各职能科室工作的开展以临床为重心，医务科、质控科、护理部、办公室等不定期下科室督导检查工作，交接班、急危重症患者病历病案讨论、术前讨论、三级查房等各项相关制度严格管理。今年，我院顺利通过了“孕产妇急救中心”复审达标。

⑸拓展服务平台，惠及人民群众。我院一直坚持努力争取国内一流医院的支持，争取上级医院的指导。今年*月，我院应邀参加国家医疗队总结大会，在巡回义诊和帮扶的***多家基层医院中，我院作为唯一参会代表并在会上发言。会后，我院主要负责人还接受了新华社记者专访。*月，我院与大学附属第一医院签订长期帮扶协议，加强对我院的业务指导，开展远程培训、会诊，优先安排我院进修人员和接收我院转诊患者。*月，我院被确定为 大学中山眼科中心定点指导医院。为使白内障患者复明手术项目顺利开展，中山眼科中心免费为我院培训相关医师*名，护士*名，目前，白内障复明手术的开展在我院已进入准备阶段，大学眼科中心将定期派知名专家来我院开展白内障手术，为减轻患者负担，我院将实行全额免费。定期邀请 医院、二医院教授和专家进行授课和手术示教，今年全年累计进行业务指导***余人次，会诊和进行手术示教***余人次，提升医务人员水平，使患者以

低廉的价格享受优质的医疗服务。

⑹成立“志愿者”团队，规范“担架队”管理。医院团委组织成立“志愿者”分队，业余时间为行动不便的患者修剪指甲、提供住院日常生活所需。监督“担架队”免费转运服务，杜绝“索、拿、要”现象。

3、强抓“医德好”

全年召开医德医风整治专题会议**余次，深入组织学习《关于办理商业贿赂刑事案件使用法律若干问题的意见》等相关文件精神，落实医德考评制度，将医德医风考评结果与医务人员岗位聘用、绩效工资、评先评优等直接挂钩。

⑴加强抗菌药物临床应用专项管理。今年共进行抗菌药物临床应用与管理培训**余次，召开党委会、院长办公会、二层骨干会议等**余次，全年组织全院医师进行抗菌药物临床使用与管理专题会议**次以上。对于抗菌药物使用超标的情况医院予以坚决整治，根据每月的统计情况，医院都责成药事管理委员会进行严格督导，抗菌药物使用强度和使用率均超标的个人和科室由院长进行诫勉谈话，仅使用率超标的由医院纪检书记和人事部门进行诫勉谈话，抗菌药物使用率和强度靠前的个人由科室主任进行诫勉谈话。全年进行诫勉谈话共计**余次，暂停了一名医生的抗菌药物使用权。经专项整治效果显著，我院抗菌药物使用强度控制在**左右，使用率控制在**%左右，基本达到国家卫生主管部门制定的统一标准。年底，医院进行评优评先，对于抗菌药物使用和管理不规范的个人和科室实行一票否决。

⑵落实临床路径管理工作。定期统计入路径患者住院费用，审核出路径原因，通过医院HIS系统形成自动化的报警模式。医院全年进入临床路径患者数目***例，入径率达**%，变异率为**%，出入径均进行严格管理，达到上级部门要求。

⑶规范转诊行为，除医疗人才、设备等条件因素制约外，严厉查处违规转诊的行为。每周周一、周三、周五定期召开外治外转会议，对于确需要外治外转的患者实行严格审定，医务科进行治疗效果跟踪评议。

⑷加强纸质病历质量管理，严格落实《病历书写基本规范》，质控科做到了奖罚并重。将病历质量检查和抗菌药物使用规范管理有机结合，对于联用和特殊使用情况严格审核、控制，不规范的使用情况核定了处罚制度。

4、通过“三好”实现“群众满意”

每月发放问卷调查表，半月召开一次病房病陪人座谈会，每季度召开一次大型的医院病陪人座谈会，设立科室监督岗和“三好一满意”评议箱，今年召开医德医风院外监督员座谈会*次。经综合评定，全年出院患者回访率达到**%以上，较去年提升**个百分点；群众满意度达到**%以上，较去年提升*个百分点。医疗投诉和纠纷均大幅下降。

通过狠抓落实“三好一满意”活动，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠，以评促改，不断加强和深化医德医风建设，医院信誉度、群众满意度均显著提升。年底，常德市纪委对我院内部廉政防控工作进行了专项检查，综合评分98分，居全市前列。

二、加强规范管理，体现民主集中

我院坚持推进民主管理，重大设备购臵、基建项目、经管方案、药品管理等各类事务均实行集中审批制度。重大决策均通过了医院内部多方调研、论证，全院职工参 与讨论，职代会审议通过，班子集体决策，最终报请上级批准。今年，我院共召开职工代表大会*次，二层骨干会议**次，全院职工大会*次，全院职工讨论**余次，关于医院内部决策问题广泛征求并听取了多方意见。关于医院发展问题，医院多次召开党委会、院长办公会及中层骨干会议，并以科室为单位对于该项工作进行了广泛认真的讨论，后提请职代会审议通过，全院上下形成高度共识，主张医院扩建搬迁，具体项目规划已报请县委、县政府审议。坚持民主集中的规范化管理是“管理建院”办院方向始终不变的根本，我院力求落到实处。今年*月，我院被中华医学会中国医院管理协会确定为理事单位。

三、坚持思想教育，提升综合素质

我院注重对职工思想道德等方面素质的教育和培养，以此提升整体综合素质。全年进行素质教育授课和思想恳谈交流共计**余次。上半年，医院主要负责人作题为《适者生存》的讲话，通过对“适者生存”话题的探讨促进职工工作和生活方面的学习和进步。从适应自然、适应社会、适应工作、适应生活等几个方面阐述“适者生存”的必然性，以辩证唯物主义的理论提炼实际工作和生活的精髓，使职工人格魅力不断升华，医院事业蒸蒸日上。通过授课、交流、讨论等，多形式、多举措让全院职工深入体会廉洁对于医疗服务行业的重要性，使A级廉政防控工作在医院真正落到实处。

四、推进文化建设，强化团队意识

高度重视文化建设，不断培育、发掘、丰富医院文化内涵。通过思想文化的引领、行为文化的规范、制度文化的约束、物质文化的展现，大大增强医院职工的凝聚力、向心力，以此塑造医院形象，提升医院品位，彰显医院实力。

五月份，由医院工会、团委、护理部牵头组织了“医院是个大家庭，我是家中的一员”主题演讲赛，体现全院职工爱国、爱院、爱家的仁爱之心，崇德、敬业、求精的仁心之术；*月*日医院团委开展共青团联谊活动，院领导高度肯定和赞扬共青团工作对于医院整体发展所作的贡献；值“5〃12”国际护士节101周年之际，医院组织座谈、合影、聚餐等相关活动以隆重纪念。通过这些活动的开展，使医院“家”文化的内涵深入人心，职工凝聚力、向心力得到了极致体现，进一步强化了全院职工的“主人翁”意识，牢固树立“以人为本”的服务理念，促进医院业务发展。

依照县委、县政府的统一部署，全院开展“认真学习、宣传、贯彻十八大精神”主题活动，此次活动组织收听收看报告*次，召开大会*次，分党支部讨论*次，全院收集支部讨论记录*份，职工个人心得体会***余篇。

五、组织培训演练，提高应急能力

急诊急救工作是实现医院救死扶伤使命的第一线，是社会保障体系的重要内容，工作能力尤为重要。我院一直以来注重通过多个角度、多种形式的学习、培训、演练加速医生应急能力的提升。公卫突发事件主管副院长丁建华牵头组织的“霍乱”疫情处理实战模拟演练、儿科梅德明副主任医师所作的《手足口病的防治与处理》专题讲课、大内科副主任周德再副主任医师所作的临床应急能力知识讲座、ICU主任陈劲副主任医

师所作的《心肺脑复苏》专题讲课……全年医院组织类似讲座和培训**余次，全院临床医生参与率达到**%以上，促进了应急能力的提升，更好地配合临床工作。培训和演练促使全院医务人员在学习中不断积累实战经验，在应急能力和适宜技术方面的进步日趋明显。

六、县委、县政府及上级卫生行政主管部门工作积极配合

今年是县委、县政府大力推进法治廉洁建设的一年，也是迎接“全国卫生县城”复检、实现“全国文明县城”创建目标的一年。为贯彻上级会议、文件精神，我院不仅在职工个人思想、行为方面加强教育，而且形成了以院党委、院长办公会为领导，各个职能、临床科室协作联动的“创文”机制。对于县委、县政府及上级卫生行政主管部门布臵的检查任务，我院均能做到积极配合、有的放矢。在“创文”和“国卫”复检工作中，划分卫生工作责任区，进行“搬家”式卫生大扫除，医院组织进行了多次督导检查并提出了整改措施和意见，确保了医院在该项检查中不丢分。本次创建“全国文明县城”及“国卫”复检过程中，检查组莅临我院，高度赞扬了医院环境卫生和戒烟劝导工作，肯定了健康教育、传染病的登记管理和上报等方面工作。县委承办的“县长杯”、“湘水杯”乒乓球赛，我院均派出医护工作小分队实施现场紧急救治工作；配合县委、政府、县卫生局做好了“创中医药工作先进县”相关工作；县委、县政府举办的“庆祝党的十八大胜利召开”主题红歌赛，我院作为卫生系统的主力军，在比赛中取得了第*名的不菲成绩。

七、其他方面相关工作

1、继续完善信息化建设，LIS（医院一卡通）系统筹办中；

2、综治办、保卫科协同对院内消防安全进行多次检查，增加了监控探头和中央控制点的数目，关于存在的隐患提出了整改措施；

3、顺利通过了“孕产妇急救中心”达标；

4、全国“二甲”医院复审工作积极迎检；

5、“志愿服务在医院”活动展开，落实医院相关方面管理；

6、病案统计科做好病历收集、整理、保管等方面工作配合临床工作。

2014年工作总体思路：

1、始终坚持党的卫生方针、政策，坚持公立医院的办院方向，严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。

2、重视医疗核心制度的落实，最大程度防范医疗纠纷。

3、强抓医疗安全，构建和谐医患关系，坚持服务理念的提升；坚持“以人为本”的服务理念，以最大程度惠及患者。

4、加强人才培养和学科建设，突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。

5、加强领导班子廉政建设和干部队伍作风建设，坚持民主管理、依法行政，做好A级廉政风险防控工作。

6、进一步做好经营管理，最大限度的控制成本支出。

7、继续做好各类公共卫生突发事件的防控工作，提高应急处臵能力。

2013年，是全面贯彻落实十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的一年，是提升医院形象，强化内涵建设、推动医院发展的开拓年。同时也是机遇与挑战并存，风险和困难较多的一年。因此，我们全院干部职工一定要同心同德、同舟共济、群策群力、迎难而上，坚定发展信心、激发昂扬斗志，增添发展举措，再创发展辉煌！

2013年医院发展的指导思想是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，团结和带领全院干部职工激情干事、攻坚克难、凝心聚力、高位求进，科学发展 再谱新篇，奋力推进医院发展新跨越。围绕指导思想，新的一年，我们将全力做好以下工作：