xx年度新员工工作总结(精选8篇)
XX年酒店优秀员工年度总结怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
XX年酒店优秀员工年度总结
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一年来的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农民手捧收获着的粮食,心里充满无限欣喜之情;归纳自己一年来的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壮志和诸多计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,但效果不甚理想,也不得不让人遗憾。好在日子还在延续,我们还有将来,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
20XX年是竞争激烈、困难重重的一年,在部门领导的正确引领和细心指导下,我们克服了部门的相关人事变革、人员流失、迎亚运各种检查、H1N1甲型流感等等因素,能使各项工作都能够按计划的顺利展开,确保了客房收入的稳定。结合部门领导的方针和纲领“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对本人过去一年在房务中心领班岗位的工作总结汇报如下:
一:如实贯彻领导的要求,加强自身充实和学习。通过各种实践不断提升自身素质并运用到平时的工作中。客源多样化对于酒店员工要求也日益提高。加强自己学习英语的强度,通过平日处理一些小投诉来累积经验,并在部门网群及时听取领导建议、和同事交流心得。
二:作为服务中心,起到一个服务中心枢纽作用,协调和辅助各班组的工作,并及时迅速的给予部门领导信息的反馈。及时、迅速、正确的传达各种信息是我们的宗旨。
三:遵章守纪,务实求新,尊敬领导团结同事。工作中兢兢业业,决不弄虚作假、私舞弊,认真贯彻领导的指引纲领。抛弃个人私欲,一切以大厦利益、部门利益为首要。
另外,在疏理投诉中发现一些问题并在此提出:一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于房务中心保管,以防不便之需。二是房间有一些酒店介绍没有及时更新,比如说《服务指南》上面介绍酒店上网还是需要收费的。应及时检查并确保客人可以在房间里面浏览到准确的信息。三是各班组之间熟悉程度较疏,建议领导可以在年后组织大范围的跨班组相互交流活动。让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。促进部门“利益一体、思想统一、效率第一。”
20XX年亚运会在广州举行,我们任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,需要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店、部门领导的指示,号召班组员工团结拼搏、务实创新、勤奋不懈,明年工作更上一层楼。
XX年酒店优秀员工年度总结
作为**酒店中餐厅的一名普通员工,我很荣幸能够站在竞选“半年度优秀员工”的平台上。在此要感谢香茗酒店为我提供这个平台,让我充分发挥自己的能力;其次要感谢酒店领导,感谢你们给予我的关怀与栽培;再次要感谢我的同事,感谢你们对我的帮助与支持。
我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的酒店服务行业。初来香茗,对这个行业很陌生,但是,在上级领导的关心和同事的帮助下让我进步很大,使我逐步成长为一名合格的服务人员。我以我自己能做一名专业的服务人员而骄傲,虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微。因为宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足、找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。
我的另一部分工作是最基本的餐饮文职类工作,特点是很杂顶及零碎的东西。我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,稍有不慎,直接关系到客户的切身利益,也将会给酒店造成无法挽回的损失。从中我认为让我学会最重要的一点就是让我知道如何统筹安排时间,合理规划工作进度,以及沟通协调的能力。其间从事的通讯员一职,不仅培养了我的能力,而且也锻炼了我的意志与韧劲。
(一) 公司简介
常州益祥电动车有限公司 (以下简称益祥公司) , 隶属于台湾亚达集团, 于2000年在常州百丈工业园投资设厂, 总投资1000万美元, 拥有成套的进口生产设备、装配流水线、整车试验机, 车间规模及成套台湾旭东生产及检测设备, 至今在业内仍属佼佼者, 年生产能力为6万辆, 产品注册商标为“发现者”。除了精准优异的生产设备外, 台资企业制造生产的管理经验及教育训练更是益祥这些年来立足常州放眼国际的坚强基石。目前, 公司有200多名员工, 年销售额3000多万元。如今, 公司正处于发展期, 根据公司发展需要, 今年公司拟引进60位新员工。因此对于益祥公司来说, 必须顺应新时代新员工培训的发展趋势, 利用自身的优势, 采取有效的措施改进新员工培训, 建立科学完善的新员工培训体系, 才能更好地提高公司整体效益, 在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。
(二) 企业组织结构
公司实行总裁负责制, 总裁之下设置采购部, 研发部, 生产部, 销售部, 人力资源部, 财务部, 综合办公室7个部门。
(三) 新员工构成情况
公司今年引进新员工60人, 从文化程度构成来看, 研究生学历5人, 占8.3%, 本科生学历15人, 占25%了, 大专生40人, 占67.7%;从岗位构成来看, 一线操作人员45人, 占75%, 基层管理人员9人, 占15%, 中层管理人员6人, 占10%。目前, 该公司的人力资源部虽然已经成立了培训部, 对新员工的综合素质、业务能力、服务意识进行培训和引导。但是新员工的培训已经不仅仅是一些入职前的教育和专业知识的传授, 而是要引导新员工融入企业文化, 建设学习型组织与企业共同成长, 这就需要一套完整的培训方案。
二、益祥公司新员工培训方案
(一) 培训目的
概括来说, 新员工培训的必要性体现在以下三点:
第一, 帮助新员工适应工作环境, 尽快进行成功的角色转变;
第二, 塑造良好的公司形象, 使新员工尽快地融入企业文化中;
第三, 加强新员工对企业的认同感与归属感, 降低员工离职率。
(二) 培训目标
第一, 年度培训平均满意度在80%以上;
第二, 新员工年度平均培训时数达到36学时以上;
第三, 至少开发出针对中层管理人员的特定培训课程3门;
第四, 不断完善培训体系和运营体系, 保证培训工作高效运转;
第五, 推进年度培训计划的实施, 通用性课程完成率在90%以上, 部门专业培训课程完成率在80%以上。
(三) 培训原则
第一, 根据益祥企业近期、中期、远期目标, 使培训具有连续性和系统性;
第二, 设置具体实用的培训主题, 如质量管理培训、专业技术培训等。每个培训都有具体的要求和适应范围, 具有普遍的适用性;
第三, 培训课程内容和难度分层次, 具有一定的针对性, 适用于不同层次的员工。其中尤其重要的是, 在实行全面培训的基础上, 一定要区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容。
(四) 培训需求分析
一般来说, 新员工由于其身份的特殊性, 一般面临以下问题:第一, 是否被群体接纳;第二, 工作环境如何;第三, 现实与期望的矛盾, 对于工资、福利、假期等是否能得到保障。而所有的这些问题, 都要通过切实有效的入职培训来解决。
在单向的说教式培训中, 员工只能被动地接受, 而无法主动探索问题的答案, 这就需要加强企业人力资源部人员、新员工所在部门主管、老员工等与新员工的沟通, 因此本公司通过简易的调查问卷的方式收集了解新员工的培训需求。
(五) 培训内容
培训部门根据需要从组织要求、工作任务要求, 个人要求三个方面进行细致的问卷调查分析研究, 保证培训方案制定充分考虑企业经营管理的实际情况、工作岗位的要求以及参加者的个人基本情况、知识、技能等业务水平和他们对培训的认识想法等因素。通过对各要素进行全面系统的鉴别与分析, 培训内容安排如下:
1. 所有的员工都需要进行入职培训。
该部分内容相对标准化, 部门或岗位的差异不大, 一般由人力资源部门承担和组织, 所需时间也通常比较短暂且固定, 而且规模较大, 一般可集中采取团体性的课程, 成本低效率高。培训所要准备的课程资料主要有《员工手册》, 主要内容包括企业概况, 入职须知, 员工守则, 员工福利, 财务制度, 安全知识, 沟通渠道, 实地参观, 介绍交流, 实地培训等;主要是总经理或者人事部门负责人集中讲解, 最终的培训效果测试可以采用考试的方式;
2.80%的一线操作员工希望参加《生产生产工艺与岗位作业指导书》的培训, 56%的新员工希望参加《设备维护与异常修理》的培训。
因此本企业将采用具体的可以在车间的现场示范法及个别指导法, 根据培训通用的“四步法”:“告诉你如何做” (Tell you) 、“示范做一遍” (Showyou) 、跟我做 (Followme) 、“检查纠正” (Check y ou) ;这样通过多种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动, 使培训者提高信息接受的敏感度和积极状态;然后可以采用当场作业的形式检测培训效果;
3. 根据培训需求基层管理人员需要基本管理工作。
日常管理能力, 以及一些从业资格上岗证, 所以对该部分新员工主要是采用外部聘请培训的方式进行培训, 可以通过外部培训机构对其安排系统科学的培训课程, 主要包括《人力资源管理师》《中级会计职称》等内容的学习, 时间主要安排在周末, 然后最终的考核可以根据其是否顺利拿到结业证书为准。
4. 中层管理者的培训主要是企业竞争的战略。
企业创新管理, 所以该部分新员工的培训采取的最优方式是脱产学习, 这样针对性比较强, 而且员工也能安心学习, 效果比较好, 但是花费比较大, 而且培训结束后对于工作也会有短暂生疏, 所以也要慎重考虑;对于中层管理人员培训评估, 培训效果并不能立即体现, 必须观察其培训后的业绩水平。
(六) 培训时间
新员工的入职培训应该在入职后的一段时间, 原则上肯定不能超过1个月, 入职培训越早进行越好, 否则时间长了, 新员工对公司的印象就会不知不觉间形成了, 尤其是如果有什么负面的印象, 在通过培训来改变就比较难了。所以要在短时间内让让企业所录用的新员工快速进入角色、融入企业, 从“局外人”转变成为“企业人”, 这就需要及时且持续的培训。
(七) 培训经费预算
培训预算一般包括直接成本跟间接成本, 主要包括培训场地的租借费用, 视听设备的租借费用, 培训项目购买费用, 咨询专家费用, 培训组织者及辅助员工的工资及福利, 受训者的工资及福利, 差旅费、茶水点心费、餐费等项目, 益祥公司根据员工培训需求与员工问卷调查确定培训方法后, 作出主要的预算。
(八) 培训方案汇总表
根据以上的培训目标、原则、内容、时间及经费预算设计出具体的培训方案表。
(九) 培训评估
一个完整的培训效果评估包括对学习过程和运用过程的评估, 划分为四个层次:反应层次 (reaction) 、学习层次 (learning) 、行为层次 (behavior) 、结果层次 (results) 。而目前很多企业对培训的评估只停留在一、二层面, 就是考试加课程评估表。许多企业认为行为层面和结果层面的评估操作劳师动众, 不但费时、费力、费钱, 而且培训的成本效益量化难度很大。但实际上培训评估是一个完整的培训流程的最后环节, 它既是对整个培训活动成效的评价与总结, 同时评估结果又是以后培训活动的重要输入, 为下一个培训活动确定培训需求提供了重要信息。从企业目标与培训目标来看, 它比培训过程本身有着更重要的意义。
因此益祥公司培训部门也专门设置了培训评估这一环节, 通过在不同阶段评估现状与目标之间距离的比较, 有效地促使被评对象不断逼进预定目标, 不断提高培训质量, 并为下一阶段的培训计划的制定提供依据, 更好及时了解培训中的不足与成果。
三、结束语
培训是企业发展的助推器, 也是激励员工、发展员工的一把利器培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用, 而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度及工作效率, 益祥公司根据实际情况建立了一套较为完整的培训体系, 将培训与员工职业生涯规划结合起来, 进而推动企业的可持续发展, 从而达到企业与员工双赢的效果。
摘要:新员工入职培训, 又称职前教育, 对新员工来说, 入职培训的过程是一个从企业的局外人转变为企业人的过程;对企业来说是一个吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新的人力资源的过程。良好的入职培训, 可以让新员工了解公司的企业文化, 熟悉基本的规章制度和行为规范, 快速融入新的工作环境, 可以早日实现组织目标。本文针对新员工这一特殊群体的入职培训方案进行研究, 从培训需求分析入手, 进一步确定了培训目的、目标、时间、方式跟内容, 以及培训后期的评估, 以这样完整的过程对常州益祥电动车有限公司新员工进行培训, 以期使其尽快适应新的工作环境, 为实现组织目标服务。
关键词:益祥公司,新员工,培训方案
参考文献
[1]赵述松.自动自发:新员工培训的策略[J].理论纵横, 2001, (6) , P33.
[2]黄渊明.目标先行, 赢在起点——如何做好新员工培训[J].HR MANAGER, 2006, (4) .
[3]周希奇.员工培训应有哪些内容[J].培训广角, 2006, (12) , P57.
一、当前我国棉花工作面临的新形势
在刚刚过去的2013棉花年度,也就是从2013年9月至2014年8月,国内棉花生产总体稳定,但受国际国内经济形势影响,纺织增速下滑,棉花需求减少,产需间缺口有所缩小;国际棉花供大于求,价格下跌,内外棉价差仍在较高水平;保障棉农收益、稳定纺织发展的压力加大。针对这种情况,一年来各有关部门、单位和地方各级人民政府共同努力,运用多种手段引导市场预期,维护了棉花市场平稳运行。一是落实临时收储政策。国家及时启动临时收储,按20400元/吨的价格累计收储棉花658万吨(其中新疆地区428万吨),占当年棉花总产量的九成以上,有效保护了棉农利益。二是做好储备棉投放。通过合理安排投放价格、把握投放数量、节奏和质量结构,弥补了需求缺口,保障了纺织用棉需要。三是合理安排棉花进口。满足了两头在外纺织出口和配棉需要,稳定了纺织生产和出口。据统计,今年前8个月全国纱产量2495万吨,同比增长8.6%;纺织出口1934亿美元,同比增长5.7%。国内市场棉价与储备棉投放价格大体相当,棉花市场保持了基本稳定。
2014年度(2014年9月至2015年8月)棉花市场面临新的形势,主要体现在两个方面:
一是启动棉花目标价格改革试点,棉花市场运行环境发生重大变化。2011年,国家建立了棉花临时收储制度。临时收储政策实施以来,对保护棉农利益、稳定棉花生产发挥了重要作用。但近年来,随着国际市场棉价持续走低,面临着内外棉价差较高、市场机制作用弱化、国家收储数量和库存急剧增加、纺织出口竞争力减弱等问题。党的十八届三中全会决定中明确了“完善农产品价格形成机制,注重发挥市场形成价格作用”的原则,今年的中央1号文件也要求“坚持市场定价原则,探索推进农产品价格形成机制与政府补贴脱钩的改革,逐步建立农产品目标价格制度”。为此,根据中央统一部署,今年启动新疆棉花目标价格改革试点,同时取消临时收储政策,新棉价格将由市场形成。开展棉花目标价格试点改革是新形势下完善农产品价格政策的重大举措,对保护农民利益、更好地发挥市场机制作用、激发市场活力、促进产业协调健康发展都具有重要意义,也将为其他农产品提供可复制、可推广的经验。国务院领导同志高度重视棉花目标价格改革工作,多次赴新疆调研、召开会议协调并做出重要指示;各有关部门和新疆自治区政府、新疆生产建设兵团通过大量扎实有效的工作,确保了试点工作有条不紊开展。社会各界对这项政策也高度关注,通过多种渠道提出了大量意见建议。目前,新疆自治区和兵团已向社会公布了棉花目标价格改革试点工作具体实施方案,试点工作正在有序落实之中。
二是国内棉花需求将有所恢复,当年产需供求关系发生了重大变化。预计新年度棉花产量下降,纺织用棉需求则企稳回升。生产方面,据中国棉花协会调查,预计今年全国植棉面积6340万亩,比上年下降9.4%,产量在650万吨左右,比上年减少50万吨。其中,长江流域和黄淮海流域受棉花生产成本上升、种棉比较效益下降以及取消临时收储政策等影响,面积下降较多;新疆由于实行目标价格改革试点政策,植棉面积保持了基本稳定。需求方面,新年度棉花价格由市场形成后,预计内外棉价差将缩小,这将有利于遏制化纤替代和减少棉纱进口,棉花需求也将有所恢复。预计新年度棉花需求量在850万吨左右,比上年度增加约50万吨。据此测算,新年度国内棉花产需缺口约为200万吨,比上年度增加100万吨左右,总体看,国内纺织业对国产棉花的有效需求是客观存在的。
当前国际经济形势复杂多变,我纺织行业对外依存度较高,影响国内棉花市场稳定运行的不确定性因素较多。启动棉花目标价格改革试点后,国内国际棉花市场的联动性增强。新年度国际市场棉花仍然供大于求,价格处于较低水平,对国内棉价有一定压力。在当前国际市场持续低迷的情况下,市场主体对新年度棉花价格走势预期不稳。在这种情况下,我们要深刻理解和认真贯彻落实党的十八届三中全会决定和中央1号文件关于市场形成价格和更好发挥政府作用的精神,按照统筹兼顾的原则,多措并举,树立信心,稳定预期。要看到,新年度国内棉花当年产需是有缺口的,而储备投放和进口安排是可控的,保持国内棉花市场平稳运行具备有利条件。只要我们妥善处理好新棉销售、储备投放和进口安排之间的关系,保护农民利益与提高纺织竞争力之间的关系,市场形成价格与政府调控之间的关系,可以引导市场棉价在合理区间运行,保持国内棉花供求总量平衡和市场基本稳定。
二、2014年度需要做好的几项工作
今年是棉花目标价格改革试点的第一年,市场环境变化较大,棉花购销工作任务重、难度大。做好新年度棉花工作,既要积极稳妥地推进改革,实现新老机制平稳过渡,又要正确处理政府和市场的关系,引导稳定市场预期,保持市场平稳运行。
(一)认真落实改革措施,探索新的棉花购销体制
一是新疆自治区人民政府和生产建设兵团要将棉花目标价格改革试点工作作为一项政治任务来抓,加强统筹协调,按照国家批复试点工作实施方案,精心组织,认真落实,确保改革取得成功。要理顺补贴发放流程、提高资金核发效率,确保补贴资金及时拨付到棉花实际种植者手中;要鼓励探索多种可行有效的补贴方式,为目标价格改革试点积累更全面的经验;要建立改革试点工作会商协调和信息报送机制,及时向国务院有关部门报送改革试点工作进展情况和存在的问题,方案实施中的重大问题要及时向国务院报告。二是内地主产棉区人民政府要针对中央财政定额补贴事项尽快制定具体实施方案,严格按照有关规定的要求,切实将补贴资金及时、足额落实到位,确保种棉农民得到政策实惠。三是适应新形势要求探索建立市场化棉花购销体制。实行目标价格改革试点和取消临时收储政策后,无论是新疆还是内地,棉花流通真正意义上回归了市场,因此要充分发挥市场机制的作用,使棉花收购加工企业普遍成为真正自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体。进一步完善棉花市场体系建设,健全棉花现货、期货市场交易规则,形成统一开放、竞争有序的市场流通体制。要以市场为导向,培育棉花合作组织,积极推进产业化经营。继续发挥供销社扎根农村、联系棉农、点多面广的传统优势,加快推进供销社系统棉花企业市场化改革步伐,积极发展跨地区、跨所有制、贸工农一体化的棉花企业集团。
(二)加大政策宣传力度,引导和稳定市场预期
新年度棉花政策变化较大,棉花市场较往年也更为复杂,需要各有关方面进一步加大宣传力度。新疆自治区和兵团要创新宣传方式,让棉花目标价格改革相关政策家喻户晓,可制作宣传提纲和宣传手册,通过网络、电视、广播、报纸等媒体将政策内容传递给各市场主体,并通过多种方式发放到田间地头,让种棉农民直接获取相关信息,合理引导企业和棉农的购销行为。内地主产棉区要将国家取消棉花临时收储和给予一定补贴的相关政策向农民宣传到位,给棉农以正确的心理预期。棉花协会和棉纺织行业协会等行业组织要加强信息服务和经营引导工作,及时发布棉花供求和价格信息,指导企业提高经营水平,增强抵御市场风险能力。国家已经明确的宏观调控政策要及时向社会公布。
(三)探索新体制下的政府职能定位,认真做好监管和服务工作
棉花购销市场化以后,要处理好政府和市场的关系,防止出现政府干预过多和监管不到位等问题。有关部门和地方要做好以下几个方面工作:一是加强棉花收购环节监管。要依法严厉打击无证无照经营行为和市场恶意炒作行为,维护棉花市场秩序;要加强对籽棉跨区域流通的监管,避免疆外籽棉流入疆内、新疆自治区地方籽棉流入兵团等套取补贴资金的违法行为。二是加强棉花购销合同和加工行为管理。要强化棉花加工企业的信用意识,探索建立诚信档案制度,培育诚实守信的棉花加工市场主体。同时,要加强对棉花加工企业资质的监管,严格按照有关规定查处无加工资质的加工行为。三是协调金融机构做好棉花收购资金供应。发挥农业发展银行作为政策性银行的作用,在控制好市场风险的前提下,统筹考虑各地棉花产量、贷款企业加工能力和借贷风险承受能力,合理确定贷款门槛,科学安排信贷计划。同时,鼓励商业银行等其他金融机构积极开展棉花收购相关信贷业务。要督促棉花收购企业及时足额兑付棉农收购款,避免出现拖欠行为。四是加强棉花质量监督。要依法加强质量检查,重点是强化收购加工环节的质量监督管理,打击棉花掺杂使假等质量违法行为;要引导棉农和加工企业分等分级收购加工,抓好排除异性纤维工作,确保棉花收购和加工质量。五是加强对棉花期货市场的监管。有关部门要进一步完善棉花期货交易规则,优化上市品种结构,切实发挥期货市场“发现价格、套期保值”的功能作用,在引导涉棉企业积极参与棉花期货交易的同时,严厉打击利用期货市场过度投机炒作行为。六是供销合作社引导中棉集团等大型棉花企业发挥示范带头和引导市场的作用,利用加工点多面广、仓储资金实力强、市场信誉良好的优势,合理确定开秤收购价格,带头挂牌收购籽棉,切实承担起社会责任。
(四)积极发展现代物流,努力降低流通成本
发展棉花现代物流是降低棉花流通成本、提高我国棉花竞争力的重要途径。棉花质量检验体制改革后,实现了对棉包的统一编码和机械化装卸,同时铁路、高速公路网也已具规模,这为发展棉花现代物流创造了条件。目前,有关部门根据继续深化棉花质检体制改革、适应发展现代物流业的需要,正在抓紧研究全国棉花现代物流发展规划。新疆自治区政府为配合目标价格改革的实施,已明确要求新年度棉花加工企业加工的皮棉全部存入经自治区有关部门认定资格的专业监管仓库,并采取在库公证检验,这也为棉花流通实现信息化管理、发展网上交易创造了重要条件。纤检机构要通过在库重量检验、逐包取样并仪器化公证检验等措施,提高公检数据的时效性和公信力,建立起可查询、可追溯的棉花公检数据库。全国棉花交易市场要适应发展棉花现代物流的需要,加强自身体系建设和与棉花公检数据库的衔接,建立起统一开放、节约高效的棉花市场交易平台,组织新疆棉花收购加工企业,将加工检验后的皮棉按照自愿的原则通过交易市场公开销售,在此基础上建立起新疆棉花加工、销售、库存、质量信息管理系统,为国家宏观调控提供决策依据。
(五)加强农业科技推广,进一步提高棉花单产水平
在新疆实行棉花目标价格改革试点、全面取消临时收储政策后,黄河、长江流域棉花种植的比较效益将进一步下降,棉花种植面积可能继续调减。要加强棉田田间工程建设,加快推广优良品种和先进适用技术,提高棉花单产水平和品质,增加单位面积效益,增强市场竞争力。黄河、长江流域要大力推广棉花轻简化栽培,降低棉花种植劳动强度,促进节本增效。
(六)加快转型升级,巩固提升纺织竞争力
要引导纺织企业抓住棉花市场化改革的机遇,加快转变发展方式,通过结构调整和产业升级淘汰落后产能,提高产品技术含量和附加值;要支持纺织企业做大做强,鼓励企业间开展战略合作和兼并重组,引导优势企业“走出去”,拓展国际发展空间;要进一步调整纺织区域结构,发挥不同区域的比较优势,支持和引导纺织产业有序转移,促成东中西部协调发展的区域布局,提升我国纺织工业整体竞争力。
(七)做好市场引导和调控,为促进新棉购销营造市场环境
棉花市场化改革后,国家要针对当前棉花产销形势和推进改革的需要,进一步加强和改进宏观调控,做好棉花总量平衡工作,引导市场平稳运行,拟采取以下措施:一是暂停储备棉投放。为了给新棉销售留出空间,新年度开始后已暂停了储备棉投放,以引导企业积极收购加工销售新棉。明年3月份棉花收购加工基本结束以后,在市场出现供不应求且价格出现一定幅度上涨的情况下,视新棉销售进度,国家按照不打压市场的原则再投放部分储备棉,满足市场需要。二是妥善安排棉花进口。明年将根据国内棉花供需形势做好棉花进口相关工作,除发放加入世贸组织承诺的89.4万吨关税配额外,原则上不增加发放进口配额,并引导国内纺织企业多使用国产棉。三是加强新疆棉调运。请中国铁路总公司加强与新疆自治区政府的协调配合,增加棉花出疆运力,满足新棉销售和移库需要;各类市场主体可充分利用铁路、公路出疆棉花移库补贴政策,自行组织棉花调运出疆。四是引导支持大型棉花收购加工企业等市场主体积极入市收购,避免出现农民“卖棉难”。■
考核实施方案
为全面、客观、公正地评价XX年度员工的履职表现和工作业绩情况,提高员工自身素质,改进工作作风,根据现制定XX年度员工考核工作方案如下:
一、考核工作的有关原则
1、客观公正原则;
2、注重实绩原则;
3、群众公认原则。
二、考核工作的组织领导
1、支行成立由XX同志为组长,XXX、XXX和XXX同志为副组长的考核领导小组,全面负责考核工作的组织领导,考核领导小组负责审核考核实施方案,审议考核工作中的重大问题,审议考核结果。考核领导小组下设考核办公室,考核办公室设在支行综合部,负责年度考核的组织、协调、综合等工作,包括组织制定考核实施方案,组织实施考核工作,汇总考核结果,初步审议考核中的重大问题,受理对考核结果的申诉,向考核领导小组与行党总支汇报考核工作有关情况等。
三、考核工作的有关要求
1、考核人员范围。XXX年度考核人员范围为截止XXX年末的在岗员工(包括劳动合同制、劳务派遣制用工),具体以人力资源系统数据为准,其中XX年度接收的应届高校毕业生不参加本次年度考核,按初期或见习期的相关规定执行;XXX年度下半年定向招录劳务派遣人员,不参加本次年
度考核。
2、考核内容。结合我行改革和发展实际,主要从“德、能、勤、绩、廉”五个方面考核。
(1)“德” 考核政治立场、思想品质和道德品行。主要看是否坚决拥护党的政治路线和思想路线,贯彻执行党的方针政策;是否具有较强政治意识、责任意识、大局意识;是否树立成熟的经营理念和依法合规经营意识。
(2)“能” 考核业务、技术、管理水平,是履行现有岗位职责的能力。主要看能否“始终代表中国先进社会生产力的发展要求”;是否具有积极进取意识、坚韧不拔斗志、善于突破旧观念、开辟新思路;是否具有正确理解、高效贯彻上级行战略方针政策的执行能力。
(3)“勤” 考核工作态度和事业心、责任感。主要看对待工作是否踏踏实实、任劳任怨、兢兢业业;是否充分发挥主观能动性、积极性;是否努力提高自身素质,创造性的开展工作,是否“勤而有效,勤而有绩”。
(4)“绩” 考核工作成绩,即对我行改革和发展做出的贡献,是思想品德、知识才干和执行能力的综合反映。一看年度综合经营计划和KPI指标完成情况;二看是否正确处理和平衡业务发展与风险防范、全局利益与局部利益、短期效益与可持续发展的关系;三看是否坚持以人为本,不断提高素质,加强创新能力和学习能力。
(5)“廉” 考核坚持原则、廉洁自律、廉洁从政情况。主要是看能否发扬艰苦奋斗精神,保持清正廉洁作风;是否敢于坚持原则,为人处事做到公正、公平、公开。
3、考核指标设置。考核总分为100分。其中,德”10分,“能” 20分,“勤” 20分,“绩” 40分,“廉” 10分。行领导占30%,中层占30%,一般员工占40%。
4、考核档次设置。中层干部和一般员工按其综合考核得分由高到低分别排序。员工年度考核结果共分为五个档次:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。优秀档次比例不超过被考核人员总数的15%,良好档次比例不超过被考核人员总数的30%。其中原短期合同制与劳务员工优秀、良好档次比例,应至少达到各单位所有被考核原短期合同制与劳务员工15%、30%。员工具备下列情形之一的,不得评为称职及以上档次:
(1)累计病假90天及以上的;
(2)累计事假30天及以上的;
(3)无故旷工的;
(4)组织认定的其他不得评为称职及以上档次的情形。
四、考核工作安排
1、员工年度考核工作在XXX年12月底前完成。
2、年度考核结束后,综合部负责考核结果反馈,同时做好《员工年度考核登记表》填写收集、员工档案、人力资源信息系统的维护工作。
五、严肃纪律
在年度考核中,要严肃纪律,严格掌握考核标准,严格遵循有关程序,确保考核工作顺利实施。全体员工要以严肃
一、学习情况
当今社会,学习已经成为决定一个人生存发展的至关重要因素。知识爆炸,科技日新。有人说,在农耕时代,读几年的书,可以管用一辈子;到了工业经济时代,读十几年的书才能够用一辈子;到了经济信息化时代,只有终身学习,才能够用一辈子。学习是个人成长进步的基础,学习能力直接关系到工作能力的高低。
一年来,一是注重自身思想政治学习。勤于思考,认真学习了部分《##语录》,结合实际工作,积极梳理知识、理念、思路、方法等,促使自己树立正确的人生观和价值观。二是注重业务学习。在日常工作中实事求是,不断提高自己,发现问题及时解决处理,不留疑问;多渠道收集资料,分析总结,积累经验;另外有针对性地学习了部分保密政策法规、单位规章制度及《云南省水文条例》。三是注重向各层面人员交往学习。深刻树立“两人行,必有我师”的观念,坚持用时代发展的要求审视自己,加强完善自己,永不自满、永不懈怠,不断以新的认识、新的思路、新的追求开创自己的未来。
二、工作情况
工作中历来树立“责任胜于能力”的思想,端正工作态度,立足自身本职工作,尽心尽力做好一点一滴。今年是“十一五”规划最后一年,又恰遇开展总支换届选举、申报文明单位及全省水文系统第三届“水文杯”职工运动会等,工作任务较重,且时间紧凑。面对困难,我积极调整心态,迎难而上,不浮躁、不放弃,坚持以高度负责的态度扎扎实实做好各项工作,加班加点毫无怨言。今年主要完成了以下几个方面的工作:
(一)截止20xx年x月x日,全年累计起草、校对或印发各类正式文件56份,上呈下达各类来文477份,上报各类总结材料18份,撰写会议纪要29份,制作宣传栏2期,发表宣传报道24篇。
(二)配合开展文明单位申报工作,按要求报送各类申报材料,并制作精神文明台账8本。
(三)配合做好分局水文工作会议、大理州政府宣传贯彻《云南省水文条例》座谈会等会务工作。
(四)按要求做好各项保密工作。
三、生活情况
生活确实是问题叠着问题,抱怨、暴躁、烦恼、逃避、麻痹、搁置等,终究解决不了问题的根本。马云说得好,“今天很残酷,明天也很残酷,但后天很美好。而大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳……”或许是要经过那些残酷,才能成长。今年主要是戒了烟,感觉良好;另外基本上坚持平均每星期至少游泳和健身一次,尽量抽时间锻炼身体。
四、存在的不足及今后打算
能够成为员工的优秀员工,要经过各种总结完善自己,才能得到上司的认可,由小编为大家搜集的XX年度优秀员工自我评价范文,我们一起来看看吧
【XX年度优秀员工自我评价范文一】
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。现就本年度重要工作鉴定以下:
一、样板制作
样板制作数量为793台比去年增长了%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数%的主要因素。
样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争XX年度做好以下之:
1、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。2、15月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化。
4、加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
【XX年度优秀员工自我评价范文二】
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车xxxx多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业.【XX年度优秀员工自我评价范文三】
转眼20xx年已经到了尾声,人力部自成立到现今也将近一年半时间了,回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,很荣幸本人参与了人力部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。未来总是充满着挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新的一年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
自XX年以来,人力部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力部的建设极为关心,这对于人力部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年xx总监任职以来,对人力部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、为人力规划工作提借准确的信息。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力状况;填制和分析各类人事统计报表。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来,人力部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
关键词:新生代 中年员工 思想工作 特点 思路 措施
0 引言
随着近几年来石油销售企业改革力度加大,开始着力推行全员营销、精细化管理,员工忧患意识与参与意识增强,他们关心企业的建设与发展,在自己的工作岗位上追求上进,勇于创新,能够通过网络、报刊、政务公开等途径了解全局的重要事件。总体上看,对企业发展表现出了关心。但同时,随着市场经济的发展,尤其是在富足生活环境成长起来新生代,目前正处在自我意识不断增强的时期,造成了他们对企业的主人翁意识与责任感不强,仅仅把工作当成一个谋生的工具,以满足生活的需要,从而忽视了个人价值的体现和职业道路的发展。而中年员工虽然专业技术、人脉资源及职业稳定性都较高,但面临着工作、家庭的双重压力(如家属下岗、子女上学、父母多病等等),工作积极性受到较大影响,内在潜力不能很好到发挥。这些都给企业的经营和管理带来了新的课题和挑战,需要我们思考如何通过加强员工思想工作来营造良好的工作氛围,提升企业软实力。
1 员工思想产生的根源及课题研究的意义
1.1 新生代员工思想产生的根源
一是时代与出身不同,对社会主义的感情不深。新生代在和平的环境里长大,对党和社会主义的感情在某些方面不如老员工那样深厚;在主人翁责任感、吃苦耐劳和组织纪律性方面也大都不如老员工。二是经济生活条件好,不求节俭和奋斗。新生代不但不用养家,有时还向父母要钱物,对物质文化生活的要求越来越多,同时随着生活条件的改善,讲用讲穿,攀比享乐的思想意识有所抬头。三是心理缺乏弹性。在现实管理中,新生代员工通常是心理素质较差,经不起批评。批评他们,通常会有两种后果:一种是情绪低落,没有工作热情,工作绩效反而更差;另一种是直接辞职。无论是消极怠工还是离职,都会增加企业的管理成本,而批评却是管理的基本工具之一,这种结果往往令企业比较尴尬。四是漠视职场文化。尊重领导、尊重权威是职场中的一种传统文化和规则。然而,某些新生代员工却对这些文化不以为然。
1.2 中年员工思想产生的根源
一是人到中年的心理压力。中年人已走过人生大半的路程,上有老,下有小,负担最重,都希望事业上能有所进步,盼望能再上一个新台阶。但是年近不惑,学习新事物接受慢,精力体力明显下降,越来越不适应倒班作业、跑动式服务,这些让人到中年的员工常有不安全感。二是来自企业的心理压力。对中年员工而言,逐年递增的各项销售指标,经常性的加油站管理综合检查考核,各种新系统应用,安全生产工作警钟长鸣,这些给他们带来很大的心理压力。他们安于现状不愿意企业推行竞争上岗,盼望有个稳定的工作环境。他们反对仅以理论考试成绩作为竞争的唯一标准,担心理论考试考不过刚参加工作的年轻人。三是特别关注自己的切身利益。中年员工对工薪待遇、奖励福利、职务晋升等实际问题,在个人意愿与客观现实难以吻合的情况下,思想往往波动较大,其满意度与敬业度都处在一个相对较低的水平。
1.3 新生代与中年员工的异同
“90后”没有“50后”那种把国家前途与自己命运紧密相连的责任感,没有“60后”那种与艰苦环境抗争的坚忍,也没有“70后”的自省意识。而“80后”又表现其特殊的一面。严格的讲“80后”又较明显的区分为“85前”和“85后”,因为“85前”的思想特点和行为方式受家庭教育及成长经历的影响更具有类似“70后”特别是“70尾”,而“85后”则又体现出了既类似“90后”,又有明显区别的特殊表现。“90后”与“80后”在思想观念上的独立性和批判性,在行为取向上的选择性和差异性,在价值取向的多元化和实用性倒有几分相象。
通过开展新时期员工思想工作的研究,能够解决员工思想上的问题。从其理论意义上讲,能够提高领导干部的理论水平、思想觉悟,以自己的一言一行影响和带动员工立足岗位,努力工作;能够对基层工作中出现的新情况、新问题,及时摸清规律、探索新路子、探索新经验,力争有新的发现、新的突破。从现实意义上讲,企业无论开展哪项工作都离不开思想工作,随着员工的价值观念、思维方式、生活方式发生越来越大的变化,员工的思想越来越活跃,传统的封闭式的教育形式已经不能适应新的形势,所以深入到员工中去,加强员工的思想工作,切实为员工解决存在的生活、经济等具体问题,使他们卸下思想包袱,调动他们工作的积极性和主动性,才能更好地贯彻执行企业的生产经营决策,促进企业的健康、快速的发展。
2 新生代和中年员工的新特点
2.1 新生代的新特点
新生代的价值观和个性受到中西方文化的共同冲击影响,更为复杂和多元。这一代人多为独生子女,他们的成长正好是中国开始进行改革开放的时期,对企业和商业社会有了较早的认识,互联网快速普及特别是如今进入移动互联时代让这一代接触到了大量的来自于不同社会的文化和知识。新生代员工表现出强烈的“个体化”倾向。他们的基本特质是:注重追求个人兴趣目标和价值实现,维护自我权利,淡化权威和权力,厌恶规则约束自我意识强;而另外一方面是更为灵活、判逆、张扬的开放心态。
一是很多新生代员工将自身与企业的关系看作纯粹的雇佣关系;他们注重的是工作是否能帮助自我成长,是否能够实现自我价值。他们不愿只作执行者,反感制度约束,有些新生代员工会认为是束缚了自己的才华发挥,这也是离职率较高的原因之一。
二是新生代员工注重自我目标的实现,不愿意为了企业目标牺牲自身利益。传统的价值观倡导员工以组织目标为核心,“为了大我、牺牲小我”、“我与企业共生存”,这已经不再符合新生代员工的需求。
三是员工个体的需求和个性,更在乎自己的得失。他们已经具有一定的民主思想,追求平等、反感管理者高高在上、对权威也敢于挑战,对于命令式的领导方式接受度不高。
四是文化水平较高,兴趣广泛,勤于思考探索。而现在新生代员工,大都是大中专以上文化水平。由于文化水平较高,他们对新事物的接受能力较强,表现为求知欲望高,思想敏锐活跃,精力充沛好动,兴趣广泛勤于思考,善于钻研,勇于探索,对改革开放和市场经济具有强烈的要求和满腔热情等等。
2.2 中年员工的新特点
随着年龄的增长,个人体能心理的变化,中年员工面临的来自工作和家庭的压力越来越大,中年危机问题在中年员工这个群体上表现的尤为明显。他们的基本特质是:中年员工身心完全成熟、工作能力和责任心较强,实践经验丰富。同时,也存在学历层次普遍不高、知识结构老化、职业倦怠问题突出的缺点。
一是有成熟和稳定的人格。相比较新生代中年员工处理问题的能力更强、更灵活。他们工作经验丰富,多年的工作为他们积累了宝贵的工作经验和人际关系,综合素质较好。他们大多具有较强的拼博奋斗精神,勤奋认真,在工作中表现出强烈的责任心、敬业精神。他们是企业宝贵的无形财富。
二是学历层次普遍不高、知识结构老化。且不说第一学历为本科的少之又少,单单从继续教育学历来看,学历层次也普遍不高。企业新制度、新系统的不断出台,对于员工的工作能力和知识要求越来越高,大部分中年员工明显感到自己的知识和技能逐渐跟不上快速发展的时代节奏,对工作上出现的一些新问题表现出心有余而力不足的状态。
三是职业倦怠问题突出。“三十而立,五十知天命”。一般人认为人到中年,年富力强,理应达到工作效率的巅峰,实际上他们肩挑工作和家庭两副重担,是疲惫、焦虑、倦怠的一群。大多中年员工正面临这样一种困境:工作越干越多,工作的乐趣却越来越少。尤其是一线员工,在一个岗位上日复一日、年复一年,重复着平淡乏味的工作,逐渐累积了职业倦怠情绪,表现为对工作和职业没有激情,对客户没有热情,工作效率不高,工作成就感低。
3 员工思想工作的新思路
近年来,在中国石油全员营销、减员增效的背景下,员工对各种事物的感受和反应都是最敏感的,他们的参与意识与忧患意识与日俱增。因此要根据员工的特点,把准他们的思想脉搏,积极探索新时期员工思想工作的新思路,以此改进传统的思想工作的方式和方法。
3.1 充分认识思想工作的重要性
思想工作是解决思想问题和意识形态的工具。加强企业员工思想工作是确保各项生产任务和管理工作的安全,使企业沿着稳定、高效的轨道良性发展。因此,必须提高员工对思想工作的认识程度,充分认识到思想工作的重要性和必要性,提高管理的效率和水平, 使思想工作成为企业发展坚实的思想基础。
3.2 运用员工喜欢的接受信息的方式,进行沟通
在这个信息爆炸的时代,员工获取信息和资料的途径众多,接受的信息和资料非常充裕。在工作上新生代员工非常强调互动,他们非常渴望与管理层进行更多的沟通和交流,他们喜欢的沟通方式已经不再是一对一的沟通,他们喜欢通过网络即时通讯工具、电话、座谈会等新兴的沟通方式。中年员工接受新鲜事物的能力逐渐减弱,他们还是比较喜欢传统的开会、培训。因此,企业管理者在员工沟通时,就要从他们获取信息最主要的工具开始,切入的话题也应该从员工最感兴趣的话题开始,在沟通过程中,变“我讲你听”为“互动交流”,变“单纯说教”为“寓教于乐”, 变“少数人做”为“人人参与”,让大家在最直接的体验和最广泛的参与中得到锻炼和考验,进一步拉近情感和心理距离。
3.3 加强石油传统教育,勇于树立“身边”榜样
面对员工的信仰危机,企业既不能对一味“追星”听之任之,又不能树立“高大全”的榜样使他们“望而却步”,而是要以榜样的力量引导人。要进一步弘扬、宣传普及中国石油大庆精神、铁人精神,培养员工爱国、爱企的热情,引导他们关注社会民生、石油事业,引导他们树立建功立业的信心,不断增强他们的使命感和做石油企业员工的光荣感,将个人进步与企业发展紧密结合起来。同时还要对他们“身边”不同类型的榜样进行大力宣传,使广大员工认识到自己与榜样的差距,并且认识到这种差距是可以通过自身一点一滴的努力予以弥补的,从而实现从行为方式到思想观念的渐进式改变。
3.4 尊重新生代员工个性发展,消除逆反心理
对于新生代员工,过去命令式的管理针对性不强、缺乏说服力;方法单调、缺乏吸引力;教育情感差、缺乏凝聚力;教育者形象差、缺乏感召力,这种管理方法用在新生代员工身上只会适得其反。对此,企业管理者必须认真分析、对症下药,有的放矢地抑制和消除新生代的逆返心理,要充分尊重其自主、个性,充分发挥他们的能动性和自觉性,加强针对他们职业生涯规划(后备人才梯队建设)的引导,帮助他们树立正确的成长成才观念,在保证实现基本培养目标和促进自我全面发展的前提下,提倡各尽其能。同时,在教育过程中强化责任意识,引导新生代员工对自己负责、对家庭负责、对社会负责,以实现个人价值与社会价值的统一。
3.5 开展丰富多彩的文化活动,保障员工的基本权益
企业在持续快速发展,员工的工作强度和工作压力都比以前有很大的增加,丰富多彩的文体活动和适当休息,是排解压力的好途径。因此,在抓经营指标的同时,企业更应多开展丰富多彩的文化活动,调节员工情绪,缓解心理压力。同时要时时刻刻把员工的冷暖安危放在心上,建立和完善帮困救助长效机制,通过实施人文关怀,及时帮助员工解决遇到的实际困难。更重要的是,应严格执行年休假、疗养假等各项制度,鼓励员工外出旅游,让员工通过一段时间的放松和休整,增强信心,调整心态,以更好的精神面貌投入到工作中。
4 做好员工思想工作的措施
“思想工作说到底是做人的工作,必须以人为本”。“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”因此,突破口要“以人为本”,研究人的本质需要、心理、行为等,并按其特点和规律做好工作。只有把以人为本作为思想工作的出发点和落脚点,才能实现思想工作的目标和任务。
案例一:充分发挥沟通的作用,营造企业内部共同的价值观。
现实中,大多数员工本意上都想按领导的意图把事办好,但是往往事与愿违,执行指令迟缓、拖延,甚至有与领导的旨意背道而驰的现象。原因就是员工的思想方法与领导的思想方法存在着认知误区。工作中禁止员工往塑料桶里加油,禁止携带手机、打手机,他们有的不明白、不理解,是因为我们只注重他们不折不扣地执行而没注重将原理说清楚,没让他们真正意识到危险性。同样,一个制度下发后,落实不到位,实际上是企业的宣贯不到位,是员工对制度制定的参与不够。目前我们企业已经形成了这样一套规矩,就是方案和制度制定前充分发扬民主,制定后充分做好宣贯。出台的所有制度和下发的红头文件,都经过科室和主管领导的审核,上班子会集体讨论。签发前,通过召开员工大会,宣传方案的重要意义,及时收集和反馈员工的呼声以修订方案;当方案制订后,又通过召开专题讨论会等形式充实完善方案。实际上,决策出台的全过程,也就是宣传工作发挥积极作用的过程。广泛而有针对性的宣传工作,既统一了员工认识,减少了阻力,又让基层员工充分参与和发表意见,提高了认知,确保了顺利通过和落实。通过这种方式,制定和执行了《薪酬二次分配制度》、《员工后备人才晋升制度》、《零售三级考核制度》、《加油站优化倒班定编定员方案》等,员工对制度的接受度和执行力明显提高。
案例二:采用各种体验、参与的方式让员工得到锻炼。
在加强石油传统文化,培育企业文化方面,多以活动的形式感染渗透,比如组织学雷锋活动、到烈士陵园宣誓重温入党誓词等活动,从新生代员工积极参与的热情和表现中,感受到了企业文化对他们的感染,这比任何口头说教都来得生动;在加强基层基础工作方面,组织部分站经理参观南京城东加油站,并打造三座样板站组织各片区油站经理参观、谈体会的方式,推进了标准化建设工作、定置化管理和标准化档案管理等,效果比原来单纯的文字制度和一遍遍的口头强调明显管用;对于重点工作、重要管理要求,在利用各种大会小会、培训班反复讲解、强调的基础上,还经常通过选取各方面的典型发言、做经验介绍、现场演示、召开现场会等形式,让员工们自己分析、自己讲,加深他们的体验,提高了基层对制度的理解和执行。
案例三:言传不如身教,树立员工“身边”的榜样。
面对如今员工的信仰危机,大力宣传不同类型的榜样,使广大员工意识到自己与榜样的差距,同时看到这种差距是可以通过自身一点一滴的努力予以弥补的,实现从行为方式到思想观念的渐进式改变。通过培养和选树邵从海式加油站经理任锋、李燕,在媒体上刊登了丁红岩等一批优秀加油站经理和先进的事迹,通过网络投票、学报读报等方式扩大影响力。选树起来的先进和加油站经理往往能够通过自身的示范来影响和改变员工的很多习惯,比如百花站经理任锋看到大家打扫厕所不自觉、标准不高,于是就主动提出自己承包男厕所,而女厕所由大伙轮流打扫,并对比点评,这样一段时间下来,大家的习惯得到了很好的改变。同时还利用站经理大会的机会,把闫静芝的先进事迹念给大家听,不仅新生代为之感动,就连中年员工也为之动容,他们纷纷表示很受鼓舞,要向闫静芝学习。在每次经营分析、劳动竞赛、客户开发总结表彰会上,安排先进新生代员工进行典型发言,对于建立其他新生代的自信心和推动其销售能力起到了很好的效果,可见榜样的力量是非常大的。
案例四:选择合适的载体,锻炼队伍的执行力。
队伍执行力的打造,除了言传和身教外,还要借助些恰当的载体。比如油品接卸流程,虽然企业下发了流程步骤,可总有一些员工存在操作不完整、不规范的现象。于是,选择借助推行“水溶法”加强质量验收环节管控的机会,进一步强化接卸油规范操作的执行。通过现场演示操作培训和效果,让大家对整个接卸油的操作有了更深的认识,在体验式的培训中真正体会到了做好各个环节操作的重要性以及粗心大意、不负责任,不认真执行的可怕后果。经过一段时间,加油站特别是担当前庭主管的新生代员工对接卸油的操作重视程度明显提高,在站的经理均一改以往交给前庭主管操作,变成自己自觉完成或全程监督,把学习效果转化成执行的动力,水溶法的操作也得以全面落实。所以,推行水溶法的意义已经不限于其本身,而是通过规定动作的执行,起到锻炼队伍令行禁止和检验队伍执行力强弱的作用。
案例五:建立长效机制,突出企业对员工的关爱之情。
①为员工排忧解难,是最有力的思想工作。一是借助会议、座谈的机会给机关干部和片区油站经理灌输思想,让他们关注员工的工作和生活,及时把问题反馈上来,不藏着不掖着。对于反馈上来的问题,实行首接负责制,及时给予解决,让员工感觉到有诉求就有回音,并且还纳入机关科室考核,进行督办。二是鼓励机关干部多参与基层的会议和座谈,并在会上,让新生代员工多发言、敢发言,营造一种“有话敢倾诉,有想法敢说,有意见敢提,有问题敢讲”的氛围,彼此建立的真诚会让新生代员工对企业产生一种归属感,增强凝聚力。三是制定机关员工定点帮扶机制,由机关员工自行选择公司范围内运营加油站作为结对帮扶对象,并结合帮扶站2014年度加油站绩效合同级加油站实际经营情况,开展帮扶工作,切实帮助加油站解决经营管理中的困难,提高加油站竞争力,这一举措受到了基层员工的热烈欢迎。
②将“夏送清凉、冬送温暖”以及扶贫帮困固化为长期制度,建立了互助互济会,为员工解决了实际困难,浓厚了企业的温馨氛围,2009年以来走访员工150余人次,共计发放困难职工补助金*万元。2012年7月31日,**加油站经理陈某某被确诊为胆汁性肝硬化,8月7日,公司领导得知这一情况,马上向全体员工发出了“病魔无情 中油有爱”的捐助倡议,在全公司范围内开展了一次爱心募捐。活动中,公司领导模范带头,广大干部职工积极响应,纷纷伸出援助之手慷慨解囊,短短的两天时间,就有400多名干部职工献出了自己的爱心,为陈某某捐款近*万元。经过多方努力,8月16日,公司第二批捐助款*元也送到了陈某某的手上,让困境中的员工感受到了企业的温暖和关怀。
③关心帮助解决青年员工婚恋问题。“男大当婚,女大当嫁”。成家和立业是青年人的两项基本需求。为此,公司从2013年起连续两年联手南通当地大型企业,为未婚青年男女举办联谊会,活动不仅为适龄单身青年搭建一个良好的交友、交流平台,帮助青年员工解决好婚姻恋爱问题。同时这也让青年员工感受到了企业的关爱,增强企业凝聚力,使他们以更加饱满的激情投入工作和学习中去。
5 小结
良好的国民素质是国家富强、民族振兴的先决条件。同样,一个企业的发展壮大同样需要一支务实创新、团结奋进的员工队伍。因此,我们要在企业发展中始终坚持抓住思想工作和企业文化建设的不断创新。在强化政治教育、加强正确引导的同时,既要充分尊重新生代的主体地位,调动他们的主动性、积极性和创造性,将新生代的潜力最大限度地发挥出来,又要把准中年员工的思想脉搏,延长中年员工职业生涯,充分激活、挖掘、提升中年员工队伍潜能,使大家在职业道德、社会公德、家庭美德方面不断完善。在大力加强企业文化建设的同时,还要充分发挥文化的引领作用,把员工的思想引导到与企业同生存、共发展的意识上来,最终在企业实现社会价值的过程中员工同步实现自我价值,使其真正成为石油销售企业发展的强大助推器。
参考文献:
[1]殷敏丹.如何创新国企青年思想工作[J].东方企业文化,2011(34).
[2]陆士桢.关于“80至90后”及其教育引导[J].中国青年政治学院学报,2009(2).
[3]田万润.谈国有企业青年思想工作的改进与创新[J].石油化工管理干部学院学报,2005(2).
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。下面是XX年新员工试用期转正工作总结,欢迎阅读参考。XX年新员工试用期转正工作总结
我叫XX,毕业于XXX学院,自20XX年7月入职,在这近四个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!XX年新员工试用期转正工作总结
我于XX年8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信 数据库 软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!XX年新员工试用期转正工作总结
xx年x月x日,我通过面试,来到中冶赛迪上海工程技术有限公司工作,不觉已经工作两个月了,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉造价行业的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2.积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然造价的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
【xx年度新员工工作总结】推荐阅读:
新员工的年度总结06-03
新员工年度总结怎么写07-18
XX年新教师年度个人总结07-17
年度工作总结员工09-13
员工年度评估个人总结06-20
电厂员工年度个人总结11-01
电工员工年度考核个人总结07-15
酒店员工年度个人工作总结06-24
仓库员工个人年度工作总结07-10
电信行业员工年度工作总结09-10