康师傅饮品心得体会(共6篇)
最初到保险公司的时候身边好多朋友都劝我别去,说我的性格不适合干保险,我就不服劲,总觉得以前的保险业务员之所以讨人厌就是因为总是死缠烂打,专业知识讲不出多少,就会坐在人家家里不走,逼的一部分人一边买保险,一边骂保险。我做的话坚决不会这样 ,一切随缘,和身边的朋友说到了就可以了,有需要的时候肯定会想到我的,而且我一定要学的彻底,不能连蒙带骗,我是这样想的也是这样做的。
但自从做了保险以后发现给有的朋友打电话的时候,人家抵触情绪很重,我不知道是因为烦我还是烦保险,我先声明,我没有想死缠烂打的想法,更没有想觉得是朋友就应该照顾我的意思,只是仅仅的觉得是朋友就会在第一时间有这个需求的时候找到我才打这个电话或者才通知的。但很伤心的是有的人因为我做了保险就连带我这个人也拒绝了,其实也算不上伤心,只是觉得也值得,起码知道这样的人不值得成为朋友。因为我个人觉得朋友的意义就是只要称得上是朋友,不管我做什么工作,即使你不能给与帮助,那也别看不起我,当然前提是我没做违法乱纪的工作。如果因为我做了保险工作就由此看不起我了,那还真就对不起了,你不配做我的朋友,更不配以后得到我的关心,这样的朋友有没有就无所谓了。我交朋友的原则就是只要觉得谈得来,相处的好都能成为朋友,不管贫穷与否、工作好坏、城市还是农村、高干还是无业,只要真诚相待,其他都是狗屁。也许说的有点偏激,但就是真实的想法,我只希望我的朋友能给我支持和鼓励,只要你把我当成朋友,而不是因为有我这样做保险的朋友觉得丢脸。
我很感谢我的家人一直给我的支持,尤其是我的弟弟,比老公还要支持。我弟弟知道我去做保险的第一句话就是:姐,你去做吧,保险现在很好的,现在保险意识都很强,不会很难做。现在不管是车、企业还有个人都需要保险,我支持你。那眼泪哗哗的,哈哈,一句话胜过任何任何任何......
关键词:康师傅,竞争优势,品牌,渠道
康师傅饮品控股有限公司是隶属于顶新国际集团旗下的外商独资企业, 公司秉承集团“培育一流人才、生产一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续经营”的企业使命、坚持“诚信、务实、创新“的经营理念及“勤、廉、能”的用人标准, 以严格的品质管理体系, 为广大消费者提供“康师傅”品牌系列饮料。“康师傅”饮料以其在中国饮料行业中的明显优势及其鲜明特色, 在市场上独树一帜, “康师傅”品牌深入人心。高品质原料, 世界先进的生产设备与工艺, 良好的企业文化理念是其立足于市场的重要支柱。
一、康师傅饮品的现状
(一) 康师傅饮品的品牌形象
追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化, 追求个性;强调产品质量, 推出多元化产品;信奉“通路”为赢, 实行“通路精耕”的渠道策略;确保茶饮料的霸主地位, 引导该市场潮流。
(二) 康师傅饮品的竞争策略
1. 产品多元化策略
康师傅在切入后之所以能将对手迅速甩开, 关键在于能够在竞争产品的基础上进一步完善产品, 跟随时代的进步, 不断开发出能够满足消费需求的新产品。康师傅历来讲求人无我有, 人有我精的产品理念。
2. 低价策略
低价策略, 扩大市场。全面降低成本, 成为低价市场的领导者
3. 促销策略
“再来一瓶”是康师傅的一个三年计划, 通过较高的中奖率吸引消费者。而且“再来一瓶”对于新产品上市以及处理滞销产品都可以带来一定的效益。除此之外, 康师傅经常在卖场进行促销活动, 集标兑换礼品是康师傅最常见的促销方式。
4. 宣传策略
“轰炸式”的广告策略, 采取的是利用报纸、杂志、电视、电脑、车体、条幅等媒体的全方位传播。我们必须认识到与品牌打造关系最为直接的是品牌的传播和形象塑造, 康师傅在打造品牌的道路上, 尤为重要的一点就是长久以来一直依托于强势媒体, 特别是保持着央视的投放。面对众多产品广告, 康师傅是投放范围最广的。
5. 深度分销的渠道策略
康师傅在通路上的特点之一是渠道下移, 其销售网略已经深入到乡镇底层, 这是康师傅与竞争对手争夺市场的一个巨大优势。康师傅渠道策略一般分为两种形式:第一种是直营, 它是指一些大的连锁超市或者其他量贩式企业直接给公司打款, 公司直接给其发货;不经过其他中间商。另一种是经销, 这个是指公司先给各地的经销商发货使其产生一定的库存, 然后由业务员去各个店主家进行补货, 下订单, 经销商按单送货消化库存。
6. 高效的整合营销
高效的整合营销又叫做一体化营销, 主张把一切活动 (采购、生产、外联、公关、产品开发等) , 不管是企业经营的战略策略还是具体的实施操作, 都要进行一元化的整合重组, 是企业在各个环节上达到高度协调一致, 紧密配合, 共同进行组合化营销。
二、康师傅饮品竞争的现有优势
(一) 品牌优势
2000年康师傅茶饮料迅速走红, 成为中国包装茶饮料市场的领导品牌。尤其是康师傅冰红茶, 自2000年上市以来, 始终保持者迅速投入, 康师傅一直致力于品牌经营。不断地提升和丰富品牌经营的内涵, 是康师傅制胜的法宝。多年以来, 康师傅一直保持着其青春、奔放、活力的产品形象。由于其强大的品牌力带动现金流的畅通, 同样是康师傅引以为傲的竞争力。
(二) 价格优势
对比其他的竞争品牌, 得出康师傅饮料的收益与市场占有率的变化, 康师傅饮品在市场是主导者, 在原材料上涨的今年, 几乎是没有涨价。这也是平时公司在生产销售过程中不断总结不断进行科学化的生产, 最大限度地压缩生产销售成本才使产品从价格上在商超及其他渠道里得以走稳致使竞品只能跟着蹒跚而行
(三) 广告优势
康师傅一直注重产品宣传, 让广告先深入人心, 经常组织在一些活力四射的高等学府搞文艺活动或竞赛节目。但其更多的宣传来源于媒体广告, 而且康师傅饮品都是巨星代言, 邀请明星做其产品代言一直是很多企业在提升品牌形象及内涵, 获取消费者认知的同时令产品深入人心的一重要手段。例如冰力十足的张惠妹、自然健康的杨澜、绿色好心情的苏有朋等等。在品牌内涵上依托其10余年的生产经验和世界先进的生产设备, 及时顺应市场需求进行产品开发, 加大行销力度, 并通过建立与消费者的良好互动关系确立了“茶饮料”老大的位置。
(四) 通路精耕优势
通路的精耕细作指全面覆盖。康师傅把全国划分为1500多个小区域, 每个区域都有业务员负责。康师傅要求每个业务员每天要拜访30家零售店, 了解她们的销售情况及需求, 搜集她们对于产品的意见和建议。
渠道精耕的实施要点是:第一, 压缩层级;第二, 分区管理;第三, 突出服务。良好的客情关系对于双方合作十分重要, “通路精耕”的实施使康师傅更加贴近市场, 营销网络更趋紧密和稳定。因此, 康师傅只要有新产品上市, 就可以保证在最短的时间内铺满全国各地的大街小巷。
三、康师傅饮品竞争中存在的问题
(一) 渠道危机
由于各地运输费用、管理以及城市之间的消费水平不同, 所以产生了不同的进价, 经销商为了谋取更大的利润, 经常会出现窜货现象, 影响了公司的正常管理。而且由于地方性原因和消费者的消费习惯不同, 对于不同包装产品有着不一样的偏好。而公司为了统一管理, 会经常改变产品的包装。例如:大包装适应北方人得生活习惯, 不适合南方, 所以公司取消大包装另立中包装, 而中包装不被北方认可, 影响销售。
(二) 品牌危机
“再来一瓶”是康师傅的促销方式, 但是任何事物都是有两面性的。它给公司带来效益的同时, 也给公司带来一定的负面影响。例如:消费者“兑奖”难, 由于奖盖给终端客户带来效益比较小, 所以不愿意兑换;而且厂家利用奖盖处理临期品, 不予兑换本品, 同样引起消费者不满, 经常产生抱怨和客诉, 影响了品牌形象。还有就是销售过程中漏气的、摔坏的、内部有杂质的等所谓的不良品的效应但是影响很微小。至于2008年的水源门事件至今有一定影响。
(三) 业绩“大跃进”
康师傅连续几年业绩领先, 尤其在北方市场, 更是独占鳌头, 个别地区市场总占有率达70%以上。公司为了抢占更多市场, 占领更多的市场份额。今年的任务量较前年同期增长120%个百分点, 业务为了拿到基本奖金, 不分节假日加班加点的给终端客户压货。造成终端客户库存积压严重、业务员身心疲惫。
(四) 管理“独裁
一直以来, 康师傅以执行到位、善打硬仗而出名, 做销售的就该有自己的营销方式, 只有找到自己的方法才有助于长期发展, 而康师傅尤其强调员工的执行力, 力求员工必须按照上级的指示按部就班的执行, 禁锢了业务的思想、缺乏创新精神。而且在领导眼中没有过程只看结果导致离职率偏高。
四、提高康师傅饮品竞争优势的策略
(一) 加强渠道管理
对于经销商“窜货”这种现象, 公司应抛出个人感情以及此经销商给公司带来的效益, 对其进行严惩;对于管理经销商处理原则性方面的事情时, 态度保持非常强硬。面对不同的消费群体对于不同规格的包装有着不同的偏好, 我们应该让这些产品并存。
(二) 坚固企业形象
好的企业形象所带来的利益品牌决定形象, 形象决定产品的生命力。所以我们一定要注意细节兼顾企业形象。对于“再来一瓶”我们应该因消费者不同而选择不同的兑换产品, 多设立兑奖处, 方便消费者。对于生产方面, 我们应严把质量关, 切实关心消费者健康, 替消费者考虑问题。
(三) 了解市场需求
由于康师傅在各地区的强势程度不同, 我们应该深入了解市场需求, 对于已经饱和的市场要维护与加强管理, 持续保持现在占有率;对于还有空间的市场, 因地区情况不同采取不同的方式, 增加市场占有率。
(四) 增强民主意识
对于不同业务有着自己独到的管理方式, 公司不应该对于“执行力”看得过于重要, 强迫执行。对于公司给予的优惠政策, 由于片区不同应该灵活运用而不是整体划一。
总结
18号过来,下午培训,第二日早上去办健康证,下午继续培训。本来话20号晚上开始上班咖,点知当日停电,一直到22号晚先开始上班。一入去车间我就后悔去啦,因为入边好吵,连讲话咖欲望都没。
我被安排到供应部前段,一个完全系做搬运工咖工作咖地方,12个钟不停咖体力活,第二晚之后脚都抽筋啦。我想讲,就算系人地专业咖搬运工一日咖工时应该都没12个钟甘长咖吧!工资都唔会咁少。第四日,威哥可怜我,过来陪我去吃饭。申请佐调岗,班长当晚就帮我调佐去过酸菜,将酸菜包过金属探测器,但系事实上我地只系将酸菜从哩个板过到另一个板上,跟金属探测器一滴关系都没。之后再被调去门禁后又调回来了。
这次调到投碗到岗位了,之后就一直没调过岗了。直到有一天晚上,我的杯子打破了,晚上口渴得厉害,就拿了碗面到碗盛水喝,一会儿就作呕发热急性肠胃炎。工厂里面没有医生,也不能离岗,只有一些感冒药和保济丸。凌晨4点吃了点保济丸,一点用都没。撑了一个晚上之后,下班给班长打电话说不舒服,想请病假不行哦,现在缺人,一个人都不能缺的心中愤懑,回宿舍休息了几个小时之后烧是退了,但是还是闹肚子,晚上也没打算去上班,再过两天就辞职了。
1、工作环境差,噪音太大
里面到机器运行噪音很大,用平常到音量说话根本没办法听清楚。不是说噪音超过多少分贝就必须佩戴耳罩么?
2、卫生把关不严
食品生产车间规定了上厕所需更换鞋子,康师傅到厕所鞋形同虚设,根本没人会换。更衣室在四楼,车间入口在二楼,厕所在车间入口处。所以每次上厕所时不用脱工衣,鞋子原则上是要换到,但是没人遵循。
3、管理方面
车间内严禁偷面吃!但是里面的每一阶层员工都吃面。大家都是偷偷地吃。
好不容易迎来了大学里的第一个暑假,不过想想爸爸妈妈的坚信,也觉 得自己应该锻炼一下自己,所以决定找一份兼职不过找兼职的过程并不顺 利,刚开始找了好多家餐馆,酒店,超市什么的,都是只要长期工,不要 我们这种短期暑假工!原因无非就是两天:一来是我们这种临时工不好管 理,而且培训什么的成本太高!二来是认为我们大学生吃不了苦,做不了 了几天就叫累!刚开始心情确实挺沮丧,不过后来还是去了去年暑假上班的康师傅饮料促销,还好去年那的主管对我印象很好,一听我说明情况, 二话没说就让我明天上班!
其实所谓的促销就是在随州市的各大超市门口搭上促销台,摆上从超市 里提出来的康师傅饮料,然后为公司的各种优惠做促销,吸引消费者购买, 让更多的人了解和购买康师傅系列饮料!这样的差事看起来挺简单但是, 做起来远远不只那么简单!第一天的工作是让我跟一个新来的人搭档,因 为我去年做过这种工作,所以各方面的流程了解的比较清楚,这时候已经 算的上是老手了,所以就负责教会新人怎么做!
总得来说第一天是个辛苦的一天,加上天气炎热,我都差不多想打退堂 鼓了,但是想想一直为我操劳的爸妈,我咬咬牙坚持了下来!
大家早上好!
回想自己刚来公司的时候,由一个什么都不懂的岗位操作员,成长为今天我也可以当师傅了。在这个平凡的工作岗位上,作为师傅,自己也可以分享在工作中的经验和知识了,我感到很荣幸,在此,我对把我培养成为师傅的师傅们表示感谢。
第一次当师傅,我是有欠缺的,工作的耐心和承受能力还是不合格的,在自我提高上,我还要更加努力,因为我不仅是师傅,我还是一名徒弟,在协助主任工作安排协调和其他各项工作上,还要保持一定的主动性和积极性。
第一次当师傅,我也是有压力的,自己的岗位操作技能还需要不断的提高,还要不断的学习更多的技能知识,通过这次师傅带徒弟的活动,我也受益匪浅,从思想上、行动上、认识上对我也是提高,只有自身技术硬气,才能把带徒弟的工作做好。
是公司培养我成为一名合格的岗位操作员,培养我成为师傅,是对我工作的鼓励也是鞭策,提高岗位技能操作,不急不躁的处理工作中出现的问题,提高职业素养是我今后工作的努力方向。
我叫XX,现就职于XXXXX。自从我公司开展“导师带徒”活动以来,一批批的新学员从中受益,在较短的时间内,业务水平得到了较大的提高,从而快速适应了自己的工作岗位。我作为他们当中的一位老师,既感到压力和责任的重大,又感到非常的荣幸和自豪!
XXXX年XXX月,我被项目部领导任命为新分配学员XXX的导师,从一年来“导师带徒”的效果来看,该学员已经能够在自己的工作岗位上独当一面,得到甲方、监理和项目部同事的肯定。下面我就“导师带徒”中的一些心得和感受做下简要总结:
在XXXXXXXX工地,我担任项目的XXX,XXXX工程场地狭小、四周有居民、交通繁忙、协调困难、施工干扰大、不确定因素多,质量要求高,安全控制难等困难,但技术人员紧张。XX届新生到项目部报道之后,项目部随即举行了隆重的“导师带徒”签字仪式,在合同签字以后,我就暗下决心,一定要尽全力把徒弟带好,指导好,处处尽到师傅的职责,切实起到传、帮、带的作用。力争早日把徒弟培养成为项目的技术骨干,使其早日为企业发展的贡献力量。
我认为,作为师傅,开始要做的,就是帮助徒弟调整心态,摆正位置,尽快的适应工作环境,只有心态端正了,才能脚踏实地的工作。新学员一方面刚刚走出校门,跨入社会,思想比较活跃,做事有冲劲;另一方面,面对艰苦的工地施工环境,很多人都感到不适应,心里有落差,工作不积极,甚至出现抵触情绪,这些都是正常和可以理解的。针对这些情况,我项目部积极组织大家举行新生接待仪式,让新学员充分感受到项目部的重视和温暖,为他们迅速融入项目集体,更好的投入到项目工作中打下了良好的基础。在平时的生活当中,因为大家中午都吃、住在一起,夜间有值班,我把值班时间和小张放在一天,这为师徒之间的交流、谈心提供了便利条件,我和徒弟之间经常聊生活、谈时事。在交流过程中,主动了解徒弟的需求,及时帮助解决徒弟的困难。经常在下班和闲暇时间,拉上徒弟和项目部员工打乒乓球,通过这些活动,丰富了大家的业余生活,也拉近了师徒之间的关系,一方面,增强了项目部的凝聚力,另一方面,新学员的心态摆正了,工作积极性自然被充分调动起来。
在平时的工作当中,作为师傅,首先是要帮助徒弟把基础夯实,俗话说,基础不牢,地动山摇;只有先打下坚实的基础,才能在今后的工作中有更大的发展。而对于技术施工来说,在熟悉公司的企业文化和施工管理制度的同时,看懂图纸和方案是最基本的,我每周都和徒弟抽出一定的时间,大家一起看图纸、翻规范和工艺标准,遇到问题,及时解决。工作中对徒弟坚持高标准、严要求,建筑工程都是百年大计,马虎不得,遇到问题,该是什么,就是什么,只有这样,才能保证工程的质量和安全;同时,在解决问题的过程中,也培养了徒弟求真务实的工作作风。
其次,我认为,对于刚毕业的大学生来说,缺少的并不是专业的理论知识,小张就是理论知识比较扎实,进入角色较快的一位学员,他们主要缺少的是实际生产中的施工经验。怎样在工作当中让徒弟做到理论联系实际,充实理论知识的同时积累施工经验,确保理论和实际施工不脱节,是带徒活动中的重点。对于这一点,不是简单的三两句话就能教会的,只能是在现场施工过程中注意积累,慢慢总结。在刚开始的一段时间,我坚持每天带徒弟到工地现场布置施工任务,告诉他们那些能做,那些不能做,下班之前开碰头会,汇总任务完成情况,分析那些完成的好,那些完成的不好或者是没有完成,找出原因,提出改进方法和措施。
再次,树立模范带头作用,当好徒弟们的榜样。榜样的力量是无穷的,如果做师傅的自己做不到,自然也就无法要求徒弟做得更好。我始终觉得,“导师带徒”活动对徒弟来说,是一种帮助,是一次难得的迅速提高能力的机会;而对于师傅,更是一种鞭策,一种奋发向上的动力。正是因为带着徒弟,做师傅的有了压力,才会以更加严格的标准要求自己,在鼓励、培养徒弟的同时,也激发了自己的学习兴趣和进取精神,进一步丰富了自己的专业知识,提高了自身的专业素质。所以说,师徒之间的教学过程也是我们师徒之间互相激励、共同进步的一个过程。
另外,在工作当中我还时刻注意培养徒弟的责任感和工作主动性,以每个人的个性和优势安排工作。我相信,每一个新学员来到项目时,都是充满理想的,都是想做事的,想在一线基层有所建树的。作为师傅,就应当起到正确的引导作用,当好领路人,积极培养徒弟热爱本职工作,俗话说,热爱是最好的老师。只有热爱工作的人,才能在工作中体现出责任感和主动性。一般来说,徒弟的思维都比较活跃,想法不墨守成规,不容易被条条框框所束缚,有时候,徒弟有了独到的见解和想法,做师傅就要及时给予肯定和鼓励,只要是有道理的,有利于现场施工生产的,就要积极采纳,实行。这样以来,徒弟的信心足了,遇到问题,在自己力所能及的范围内,敢于做主,工作的积极性和责任感都有了很大的提高,也确保了现场的施工效率和工程质量。
经过一段时间的学习和相处,我和小张之间结下了深厚的感情,工作能力都得到了相应的加强,工作中配合默契,有效地提高了工作效率。正所谓一分付出,一分收获,小张现在能够在自己的岗位上顺利展开工作,独当一面,为项目建设起到自己应有的作用。一想到这些,我的心里就充满了欣慰和喜悦!
我相信,在公司领导的带领和大家的努力之下,“导师带徒”活动作为公司培养人才,满足竞争发展的一项重要举措,一定会再创佳绩,更上一层楼。在这里,我也预祝各位即将踏上工作岗位的新同事在新一轮的“导师带徒”活动中充分实现自我价值,为公司的前进和发展谱写更加辉煌、灿烂的篇章!
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