如何写企划案（精选8篇）
第一篇 企划与企划案
企业到底是什么？
现代企业的功能，已经从传统的人事、行销、生产、财务、研究发展等五项，再增加了一项企划。目前已经是一个企划的时代了。
定义与要素
“企划”一词大约在1965年左右自日本引进，至今已经25年了。起初的20年，并未受企业界的重视。近5年来，由于消费大众的欲望愈望来愈复杂化与多样化，消费心理瞬息万变，造成企业面临前所未有的冲击。不但同业间的竞争愈演愈烈，而且稍不留神，企业可能就遭淘汰了。客观的条件逼得企业日益倚重企划，甚至已普遍产生“没有企划，就没有企业”的共识了。
（一）企划的定义
其实一言以蔽之，激发创意，有效地运用手中有限的资源，选定可行的方案，达成预定用手中有限的资源，选定可行的方案，达成预定目标或解决某一难题，那就是企划了。
（二）企划的要素
人类构思的过程大概是这样的：运用各种不同的思考方法产生构想，好的构想就成为创意，而有目标的、可能实现的创意（或是用创意来做工），就变成企划了。由此可知，企划有别于构想与创意，它应包括下列三个要素：
1、必须有崭新的创意；企划的内容必须新颖、奇特，令人拍案叫绝，使人产生新鲜、有趣的感觉。
2、必须是助记词向的创意；再好的创意，若缺乏一定的方向，势必与目标脱节，就不能成为企划了。
3、必须有实现的可能；在现有人力、财力、物力的限制之下，有实现的可能，才是企划。否则再好的创意均属空谈。
企业与计划
企划与计划常被人混为一谈，其实两者差异很大，企划近似英文strategy 加 plan，而计划则是英文的plan。有关企划的计划的不同，请参看下页的表一。
举一个实例来说明。同样是出版社的编辑，假如他做下例的工作；出书的方向、选书、开发作家群、决定版本开数、封面的设计、书籍的订价等，那是“企划”。假如他做下列的工作；下标题、校对、与印刷厂联系等，那是“计划”。
企 划 计 划 必须有创意 不须创意
无中生有，天马行空 范围一定，按部就班 掌握原则与方向 处理程序与细节 What to do （做些什么）How to do （怎么去做）
活的，变化多端 死的，一成不变 开创性 保守性 挑战性大 挑战性小
须长期专业训练 只须短期训练
一个“企划编辑”必须掌握原则，决定出版些什么书（原则与方向）。在出书的方向确定之后，至于每本书要怎么完成（程序与细节），就交给“计划编辑”去处理了。
企划案与企划部
把企划用文字（或文字加图案）完整地书写出来，就成为企划案（或称企划书）了。企划案的种类
从企划的定义可知，企划案包罗万象，大到国家大事、小到个人生涯，都是其范畴，因此种类繁多，不胜枚举。然而单就企业的观点而言，最常见的企划案，大约是下列的十种；
1、一般企划案
2、行销企划案
3、新产品开发企划案
4、广告企划案
5、员工训练企划案
6、公共关系企划案
7、销售促进企划案
8、投资可行性企划案]
9、经营企划
10、企业长期发展企划案
许多人误解企划案就是指行销企划案而言，从上面的说明可知，企划案包含的范围甚广，行销企划案只不过是其中的一种罢了。
上述常见的十种企划案，其中一至六的企划案格式，在第三篇中有详细地说明。
企划部门的职掌
近年来，台湾企业纷纷设立企划部门。有些企业的企划部的权责很大，等于是经营者的最高智囊团，有些企业的企划部权责很小，只负责广告业务，甚至只做一些资料统计与剪贴的工作。
企划部门是企业的幕僚单位，它最主要的工作，应该是协调各部门，建立共识，拟定各种不同的企划案，发挥企业整体作战力，以达成各阶段的目标。
一般而言，企划部门的职掌可区分为企业策略规划与一般性企划两大类。
（一）企业策略远见划
这是属于较长期的占略性企划工作，包括；企业长期发展企划、投资可行性企划、管理制度的规划、企业形象的建立等等。
（二）一般性企划
这是属于较短期的战术性企划工作，包括：经营企划、行销企划、新产品开发企划、广告企划、员工训练、公共关系企划、销售促进企划等等。第二篇 拟定企划案的步骤
具备了什么是“企划”的概念后，本篇进一步提供如何落实企幕后七个步骤；
（1）界定问题——将问题界定得明确、浅显而重要。
（2）搜集现成资料——从书报、企业资历料、政府出版物等获得。（3）市场调查——直接向消费者、同业处调查。（4）把资料整理成情报——将死资料他析为活情报。（5）产生创意——有创意的点子是企划要必备的要素。
（6）选择可行的方案——并得到高阶主管的信任与支持，和其他部门的全力配合。（7）实施与检讨——将概念文字化，实施并检讨评估。
步骤
1、界定问题
拟订企划案的第一个步骤就是界定问题。
界定问题的第一个方法是专注于重要的问题。 界定问题的第二个方法是细分问题。 界定问题的第三个方法是改变原来的问题。 界定问题的第四个方法是运用“为什么”的技巧。
步骤
2、搜集现成资料
拟订企划案的第二个步骤就搜集资料。五种资料来源
（一）书籍与报章杂志
（二）现成的企业内部资料
1、营业部门的客户资料
2、制造部门的生产资料
3、其他部门的资料
（三）政府机构出版的有关统计资料
步骤
3、市场调查
当所搜集的现成资料不足，无法满足需求时，就得依赖市场调查，以获得所需之资料。
市场调查资料，顾各思义，就是直接向消费者、经销商、竞争同业、原料供应厂商等调查得来的资料。最常用的市场调查方法有两种，一种是询问法，另一种是见察法。询问法
所谓询问法，就是以发问的方式，向被访问者问问题而获得资料的方法。通常者得先拟妥问卷后再进行访问。
（一）人员访问法
利用受过训练的访员，向抽样的被子访者访问，用面对面一问一答方式获得资料。
（二）电话访问法
先抽好样本，再用电话访问获得资料。
（三）信函访问法
拟妥问卷寄给样本户，请被访者按题逐一回答后寄回。
观察法
所谓观察法，就是用肉眼、仪器或两者兼用，去查看事实，并记录下来，以获得资料的方法。
三种访问法的优缺点
优 点 缺 点 人 员 访 问
法
1、见面三分，被访者较会合作。
2、可适当鼓励被访者回忆与发言。
3、若问题不清楚，可当面解释清楚。
4、可问较深入的问题。
1、单位成本较高。
2、若访问员主观太强，容易造成偏差。
3、若被者不在，结果容易偏差。电 话 访 问
法
1、搜集资料速度最快。
2、单位成本较低。
3、只要问题简要，受访率高。
1、限于电话普及之地区。
2、不易访问较深入的问题。
3、无法用眼睛查核对方之回答。信 函 访 问
法
1、受访者无压迫感，可从容回答。
2、不必填姓名，易获诚实回答。
3、不会遇到被访者不在的情况。
1、样本名单取得不易。
2、回信时间无法控制。
3、回收率偏低10%至20%之间，代表性不高。
4、回信者常是极端者，代表性多质疑。询 问
法
1、消费者的行为、态度、动机、意见均可获知。
2、主动的访问，搜集资料迅速。
3、搜集资料的成本较观察法低廉。
1、因为访员与问卷之偏差而影响资料之正确性。
2、必须仰赖受访问者的充分合作，受制于人。观 察
法
1、搜集之资料比较正确。
2、不受访员与问卷偏差之影响。
1、无法用观察得知消费者的态度动机与意见。
2、被动的观察，旷日废时。
3、搜集资料之成本高昂。
步骤
4、把资料整理成情报
拟订企划案的第四个步骤就是把搜集得来年资料整理成为情报。
整理现成资料
现成资料可运用分析与综合的方法来整理。
何谓分析与综合呢？分析是“同中求异”，就是把别人看起来相同的事物说成不同或不相关；综合是“异中求同”，就是把别人看起来不同的事物说成相同或相关。
整理市场调查资料
由于访员的疏失，市场调查所回收的阅卷中，很可能有错误，因此在整理分析之前，必须先审核以剔除问卷中的错误资料。接着，再进行划记工作，然后再列表进行分析。步骤
5、产生创意
————把握腾飞的机会
日期：2010 年 12 月 19 日星期日
目录：
引言—————————————————————————
关键字————————————————————————
策划的对象及目标———————————————————
Groupon 模式分析———————————————————团购市场现状及简析——————————————————网络团购实施——————————————————————1、项目人员构成 2、推广策略 补充说明————————————————————————总结——————————————————————————参考资料————————————————————————
【引言】：
中国网购市场 随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。据悉，CNNIC 采用电话调查方式，对 19 个经济发达城市进行调查，4 个直辖市为北京、上海、重庆和天津，15 个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。报告显示，在被调查的 19 个城市中，上半年网络购物金额达到了 162 亿元。从性别比例看，男性网购总金额为 84 亿元，女性网购金额略低于男性，达到 78 亿元。其中，学生半年网购总金额已达 31 亿，是非学生半年网购总金额的近1/4。有报告称2010 年中国网购市场规模将达到 4640 亿元，届时网上销售额将占到社会商品零售总额的 3%以上。
中国团购市场 团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。
据了解，目前网络团购的主力军是年龄 25 岁到 35 岁的年轻群体，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。网友们一起消费、集体维权！同时团购网的公司提供网络监督，确保参与厂商资质，监督产品质量和售后服务。
团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流的消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。业内人士表示，网络团购改变了传统消费的游戏规则。团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。根据团购的人数和订购产品的数量，消费者一般能得到从 5％到 40％不等的优惠幅度
【 关键字】
：网购、团购、流量、Groupon 模式、推广、【 策划的对象及目标】
：
构建自己的 团购主网，配合淘宝商城等平台作为辅助。
目标：个月实现收支平衡。年内成为厦门地区团购门户网站，福建地区知名网站，完成注册用户 50万。完成福建省内主要城市的布点。年内成为全国团购知名网站，完成注册用户 500 万。
Groupon 的商业模式 Groupon 的商业模式的核心为以下四点：、社区化电子商务 社区化购物实际上就是用户在社区网络中，根据朋友的信息进行购物，也就是说听从大家的意见和想法，这样用户才能够选择非常适合自己的商品。、本地化经营 目前像美团，拉手网等比较知名的团购网站，都在采用本地化经营。根本原因在于：
1、在服务行业取得的折扣系数能满足网站的需求，而服务行业本身受本地化的制约。
2、实体商品的快递费用 3、精品超值及稀缺化策略 这是目前国内主流团购网站吸引用户的主要方式。通过超低折扣，限量购买的方式，让用户得到一种错过了就没有了的体验感，从而在短时间内形成购买。、近乎病毒式的互动传播 病毒营销概念：病毒营销是一种信息传播战略，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。病毒营销并非真的以传播病毒的方式开展营销活动，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
这种商业模式的主要优点在于 超强的吸引力，爆发性的用户增长速度。
目前使用这种商业模式的国内主要团购网站：
【美团，搜狐爱家团，聚美优品，嘀嗒团，团宝网 YOKA 优享团，粉皮儿网，36 团，好特会，可购可乐 V1 团，第一团购网，团酷团，虾网 Tooogooo 酷团 Like 团团，乐购，喜团，美丽说 VC 团】
【团购市场现状及简析】
厦门主要团购网站：
【零点团购 厦团网 厦门E团网 厦门0592团 厦门76团 拉手网厦门站 团宝网 通通团厦门站 筑福团365团购 圈外团 百客团厦门站 猎团网 厦门J团网 E 起团购网 犀牛秒杀团 赛客团 趣团 一起买 第一团购网 美婚团 雅团网 一丝团厦门 沙茶团 】
网络团购到目前为止，仍然可以算是个新生事物。但是因为其发展的模式决定了其必然以一种超乎常人想象的爆炸式增长。Groupon 模式的低门槛，也导致小到个人，大到全球型的门户网站，都能参与到这个市场中来。但是带来的问题也显而易见：同质化竞争。
目前国内主要的团购网站包括拉手，美团等都采用 Groupon 模式，而在厦门
已有的团购网中，有一半以上在使用这种模式经营。
同样的模式，大家都在做同样的事情，寻找优质低价商品和吸引更多的用户。
这就演变成一种资源的竞争，商户资源和用户资源，特别是用户资源的争夺。我昨天看了拉手网厦门站和美团网。美团现在还没有进驻厦门，但是他们都已经在主网上面挂出 0 费用抽取高额奖品的广告，这就是很明显的一个信号。
或者我们仔细研究下这个模式，会发现这样一个特点，似乎这种模式的公司，永远没办法垄断一个地区的团购市场，什么原因呢？我每天只卖一件商品啊。市场上每天需求的商品量有多少？甚至说永远没办法在一个地区形成市场规模。按照这个角度来思考，那么似乎单单厦门，容纳 500 个或者 1000 个这样的公司都大家都有饭吃，因为大家每天都只卖一件商品啊。那结果是不是这样子呢？
其实不然。换个角度思考，你每天卖的那件超低价商品只卖出去一件，结果会是什么样？答案不言而喻。到最后还是回归到会员数，流量上来。
也就是用户的争夺。
【 网络团购实施】
考 团购主网的运作可以参考 Groupon 的商业模式。、项目人员构成 商品部— 寻找低价优质，有吸引力的商品 运营部— 活动策划（推广和单品推荐广告的负责在内）
美工部— 图片处理 客服部— 负责在线答疑 物流部 售后服务部 技术部：主站维护 人事，财务、推广策略 网站内部解决方 案：
第一通过主网站实现开心等等一系列网站的一键式登录。
第二个我们可以建立很好的邀请机制，就是朋友邀请朋友的机制。
第三个就是当我的用户，我的会员看到我们某一款非常好的商品的时候，可以通过即时的分享，分享给它的朋友群和好友，这个是网站内部的解决方案。
除此以外，SEO 优化也是一个非常重要的手段。
站外推广
第一会员营销 第二线下活动 第三好产品，好服务带来的口碑营销。
以网站收藏，友情链接，商家合作伙伴等方式进行补充。
【 补充说明】
1、淘宝商城上面有个这样的公式：
销售额＝客单价× UV ×店铺转化率，（客单价是客户平均单次购买的价格，UV=流量，店铺转化率=成交单数/UV）
其实从这个公式中我们不难看出，一家网店的运营基本上就是围绕这个公式的。作为一个专业的团购网站，这个公式在这里依然适用，所不同的是我们所需要做的工作更加深入，涉及到的面更广。
通过推广来提高 UV
通过商品展示和描述，来提高店铺转化率
通过高超的定价策略，来提高客单价。
2、“零点”的秒杀价做得比较有特色，很有吸引力。可以参考，设想开辟“相约星期二”专栏，引用房地产企业开盘的模式，每周开次来聚集人气。具体的实施是否具有可行性还需要探讨。
3、随着同类团购网的逐渐增多，消费者的行为习惯也在发生变化。特别是团购导航网站的出现，消费者上去后可以看到各家团购网提供的折扣价。如何增强客户体验，牢牢的把握住用户不流失是个必须作为重点来思考的问题。那么我们作为动漫企业，独特的网站构思或许能吸引更多的人气。
4、竞争演变到最后，究其根本会变成人的竞争。储备和挖掘优秀的商务人才，必不可少。
【总结】
网络团购作为一种新商业模式，他的爆炸式发展是一种必然。虽然短短的半年时间，全国已经涌现近千家的同类公司，但是市场空缺依 然庞大。现在进入市场，机会巨大。只要能把握好方向，培养和储备一批专业化的人才，吸引住更多的优质用户，必然会在这波电子商务改革的浪潮中实现质的飞跃，迈上新的台阶。
【参考资料】：
【团购网站 Groupon 一年营收 10 亿：探究背后模式】
【Groupon】
【病毒营销——一种超广告的营销方式】
【中国网购市场调研】
【浅析淘宝网的发展现状和未来发展模式】
【中国网购十年：从萌动到出芽】
【2010 年中国网购市场调查报告】
企业文化
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市场双赢规划
（）公司本着“以人为本、精益求精”为经营管理理念，以“共同经营、共同发展、共同赢利”为宗旨。公司具备一批高素质的技术人才，优秀的品牌市场定位、优质的品牌形象推广、丰厚的品牌代理利润，一定会为客户赢得广阔的发展空间！
“五千年中医传统治疗.国医国粹弘扬祖业”是“（„„）”公司的经营理念.让我们携手共同实现梦想、展望未来、创造这项美好事业,并因此而丰富我们多彩的人生!健康养生产业：
（一）集研发，生产，销售，服务，教育、品牌输出,连锁管理为一体。现经营自创祖业品牌。
会议承包产业：
（二）培训会：为美容院、化妆品公司及其他相关行业提供专业知识（中医养生、五行经络、芳香精油、营养学、手诊 面诊、舌诊脉诊等）、销售（销售技巧、销售口才等）、店务管理、心态调整、潜能开发等终端会：为美容院、养生馆、产后修复中心提供专业养生版、明星娱乐版、风水开运版、亲子教育版、夫妻关系版等各类型终端会招商会：签约承接策划各化妆品公司招商会，提供客户邀约培训、场地联系、物料宣传、招商课程、娱乐节目等全程服务。
投资管理顾问产业：
（三）主要是为大中型美容企业和美容养生连锁机构进行投资分析，企业经营管理咨询，发展战略规划设计，经营管理辅导，营销策划，广告策划，明星经纪，传媒公关，招商策划，会议策划，门店装潢设计，礼品销售，五行风水，运程诊断等多元化的智慧服务.产品说明草稿
高保养护肤系列
极品玫瑰补水套装（980元）极品百搭小套装（299元）清洁 玫瑰保湿洁肤乳 60g 醒肤 活肤量子美容液 30ml 爽肤 玫瑰保湿调理液 120ml 防晒 幻彩滋养BB霜 30ml 刮痧 玫瑰复方油30ml 冰膜 极品补水精华膜100g 按摩 玫瑰保湿按摩霜100g 导入 玫瑰保湿精华素30ml 面膜 玫瑰花瓣补水膜100g 面霜 玫瑰速效补水霜 30g
疗程功效：治疗者3天一次，调理者5天一周一次，保养者7天一次，舒敏修复套装（980元）舒敏修复小套装299元
清洁 舒敏洁面冰晶60g 精华 舒敏速效修护原液30ml 爽肤 舒敏柔肤调理水120ml 面霜 退红修护霜30g 刮痧 洋甘菊复方油30ml 冰膜 舒敏修护冰晶 60g 按摩 舒敏修护冰晶 100g 精华 舒敏速效修护原液30ml 面膜 舒敏修护再生膜100g 面霜 舒敏保湿凝露 30g
控油清爽套装（980元）祛痘无敌小套装399 清洁 控油洁肤药皂30g 祛痘霜20g 洗痘水30ml 祛疤祛印霜30g 祛痘粉30g 爽肤 控油清爽平衡水120ml 祛痘胶囊1盒（10板*10粒）磨砂 细肤柔滑磨砂膏30g 刮痧 茶树复方油30ml 按摩 控油清爽按摩冰晶100g 精华 控油细肤精华30ml 面膜 控油通透绿茶膜100g 面霜 控油清爽保湿凝露30g
活肤塑形套装1680元 活肤塑形小套装 299元
清洁 活肤水润洁面乳60g 清洁 洁肤药皂20g 爽肤 活肤量子美容液 120ml 冰膜 极品补水精华膜100g 刮痧 玫瑰复方油30ml 防晒
幻彩滋养BB霜 30ml 按摩 玫瑰保湿按摩霜100g 精华 活肤祛皱精华素30ml 面膜 活肤塑型收紧面膜100g 面霜 活肤收紧精华霜30g
极品女人美白滋养套装（1380元）极品女人小套装 299元 清洁 幻彩美白保湿洁肤乳 60g 清洁 洁肤药皂20g 醒肤 活肤量子美容液 120ml 冰膜 极品补水精华膜100g 爽肤 幻彩美白保湿调理液 120ml 面霜 玫瑰速效补水霜 30g
刮痧 玫瑰复方油30ml 按摩 玫瑰保湿按摩霜100g 温灸 温灸艾草 12条（温灸棒一只）导入 幻彩美白精华素30ml 面膜
幻彩美白蚕丝膜 12片 面霜
幻彩美白滋养霜 30g 防晒
幻彩滋养BB霜 30ml
玉兰滋养手护套装 590元 清洁 洁肤药皂30g 磨砂 细肤柔滑磨砂膏100g 手膜 玫瑰花瓣补水膜100g 手霜 玉兰滋养手霜100g
提纲：
一、项目介绍
二、店面的选址
三、店面的装潢
四、选货及进货的渠道
五、人力规划
六、投资金额分析，每月费用分析
七、营销策略
八、总结
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。
我的项目是做服装行业，开个女式服装店。在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货
少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
2、进货渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析，每月费用分析 1，房租：5000/月，付三压一，20000元 2，装修费5000 3，第一次衣服货款20000元 4，其他费用1000元
5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内 6，余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
三，长期发展营销策略
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
（1）初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2）增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息 ② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）
（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）
这些招牌通常能抓住女人的心。（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间
八，总结
如何开一家饰品店
一般说来，饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间．也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6---12 块之间．如此巨大的利润当然是决大多数小本投资者的首选．但是究竟怎样做好一个饰品店，现在让我们来看看其具体操作：
做专业：近年来市场需求越来越大，做饰品生意的人就越来越多了，市场竞争也就更激烈了。不过，饰品的市场空间还很大，因为潮流不断在变，只是要求从业人员做得更专业而已．
选址：考虑到饰品店的顾客中有一大部分是学生，所以一般来说选择大学城里面或者大学高中学校附近等年轻人多特别是时尚潮流人士多的地方，当然繁华的商业街也可以，但一般说风险大，来本人不推荐．
装修：装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流，本身而言饰品就是一种流行潮流，在装修时一定要注意格调，规范、显眼，强化品牌的情感性、时代性，让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内．3万针对精品店而言．（1—2 万大概在20—40平米左右．）当然也不可一概而论，具体装修费用根据各地消费水平．需要的东西为：货架售价在480元为全钢架构，分四层高为2米，宽为1.6米，当然这个价格是最高的．柜台，射灯等必须品．
进货：进货一定要根据当地的人文、风俗习惯来选择；价位一定要根据你周围的消费群体的年龄段，城市的消费水平，收入情况；服务一定要到位，这是现代经商的根本。
货类要全：第一次进货一般品种多点比较好，当然进货2-3 万才能把货物铺齐．包括彩妆系列、头饰、手饰等饰品系列、钥匙链、卡通布偶、陶瓷娃娃等礼品系列。货物要高、低档次都要有，以满足不同消费者的需求。货物想要有特色最好去少数民族地区进货，藏饰、傣饰都是很流行的。现在的人注重的是个性。以下是货物类型：
银饰品 ：项链和项坠，手镯 手链 脚链 戒指 指环 挂件 佩饰 胸针 耳饰 其他银饰品
天然水晶： 黄水晶 紫黄晶 紫水晶 粉晶 白水晶 幽灵 异像 钛晶 发晶 烟晶 混合水晶饰品 水晶原矿 晶洞 玛瑙聚宝盆 石榴石 橄榄石 碧玺 月光石/日光石 捷克陨石/黑陨石 海蓝宝/TOPAZ 孔雀石 绿松石/白松石 玛瑙 黑曜石 欧泊/蛋白石 玉髓 虎睛石/鹰眼石/木变石 红纹石/青金石 舒俱来/紫龙晶 萤石 其他水晶饰品
翡翠饰品： 天然翡翠 人工改良翡翠
天然玉石：手镯 手链 脚链 戒指 指环 挂件 佩饰 胸针 耳饰 其他天然玉石饰品
琉璃饰品：项链 项坠 手镯 手链 脚链 戒指 指环 挂件 佩饰 胸针 耳饰 其他琉璃饰品
钻石饰品： 项链 项坠 手镯 手链 脚链 戒指 指环 胸针 耳饰 其他钻石饰品
珍珠 琥珀 珊瑚类饰品： 天然养殖海水珠 天然养殖淡水珠 天然琥珀 天然珊瑚 其他珍珠/琥珀/珊瑚类饰品
宝石类饰品： 天然宝石裸石 项链 项坠 手镯 手链 脚链 戒指 指环 挂件 佩饰 胸针 耳饰 其他宝石类饰品
男士饰品：戒指 耳环 吊坠 项链 手链
仿真饰品：项链 项坠 手镯 手链 脚链 戒指 指环 头饰 腰饰 胸针 耳饰 其他仿真饰品
黄金 铂金饰品：项链 项坠 手镯 手链 脚链 戒指 指环 挂件 佩饰 胸针 耳饰 其他黄金 铂金饰品
藏饰 其他民族饰品：项链 项坠 手镯 手链 脚链 戒指 指环 挂件 佩饰 头饰 腰饰 耳饰 其他藏银饰品 其他民族饰品
流行饰品： 项链 项坠 手镯 手链 脚链 手机饰品/包包挂件 戒指 指环 挂件 佩饰 DIY饰品 胸针 耳饰 对戒 吊缀 手机挂件 星座饰品 情侣玩具 绒布娃娃 情侣礼品 套装 手套 手表 伞 围巾 包包 对杯 餐具 香水 MP3 音乐盒
上面的种类仅供朋友们进货时候参考，如果说采购的数量不大，考虑到运费、时间的问题最好是就近原则，或者可以联系几家一起来义乌进货，或者前几次到义乌进货，以后跟这些厂家形成合作关系，用电话进行沟通，可以省下一大笔路费，但必须注意，如果进货量小厂家不容易合作久，电子商务网上批发也是个流行趋势，批发网已经整合了资源，少量多品种进货，方便快捷，交易时要考虑资金安全，产品质量。
合伙经营一定要明确权限：两人以上合伙，开店前在钱权问题上必须谈清楚，事先谈得越清楚，朋友才能做得越久，否则就等着为很小事情翻脸吵架吧。千万不要以为这是小事情，听谁都一样，绝对不一样的，搞个类似股份公司的章程，权限设立完善一点，就可以把问题减到无形。另外和朋友合伙嘛，作好凡事自己让一步的准备，不是好朋友不会一起合作，何必斤斤计较，做大了大家发财。
要不要加盟：很多人不知道自己该不该加盟开店，实际上加与不加都有利弊。选择加盟开店的好处，总部会免费提供会员卡、POP形象牌，宣传喷绘等材料、年销售额到15万元至20万元还能得到一定返点；弊端是，要交1万元至1．5万元的加盟费，此外还有数千元的保证金。当然如果自己有眼光及销售经验，好的进货渠道，不必加盟也能顺利开起店来，利润不会低。
采取多种经营方法营销：①体验行销法：请顾客对要饰品进行搭配，并评选最佳搭配奖项，在潜意识中加深对店铺及其服务的印象，从而迅速扩大品牌及服务项目的公众知名度。②俱乐部会员制：以招募俱乐部会员的形式发展客户，且能锁定相对固定的客户群。③会员互惠活动：回报老会员，吸纳更多新会员，新老客户可同时享受相应的优惠，创造新顾客源源不断的奇迹。④循环服务系统：为客户做好售后服务，并能提供增值服务，赢得广泛的社会支持，而赢得商业信誉就是赢得财富的开始。⑤组织经营法：可利用良好的地缘关系和各种优势资源，主动出击，扩大影响，创造成功的辉煌。⑥联合经营法：可以和附近的咖啡馆、电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营，比如买一种规定的饰品将可能获得一张电影票或2小时网卡等。
主题：5.1乐翻天，礼品欢乐送
时间：5.1-5.7
二 活动目的1、突出5.1的喜庆气氛；
2、突出商场的专业性，有效塑造品牌形象；
3、做到活动大气、雅俗共赏；
4、突出本次活动的特性、规模，有力地影响周边市场而完美的展现新光天
地的企业文化内涵；
5、本次活动由四大部分来推动：
一、商品企划活动；
二、特别企划活动；
三、卖场氛围布置，整个过程围绕一个“礼”字来进行。
6、本次活动以“时尚天地5.1乐翻天” 为主题，分段、分时的步骤进行。
7、通过此次活动推广,卖场布置.在5.1节期间提升本商场的品牌口碑和人
流量。
三5.1活动促销项目
1.不断完善公司CIS系统
2.定期巡店，维护公司VI系统，维护公司形象，发现问题及时解决；不定期市调，学习友店长处，以发展本公司。
3.巩固会员顾客，增进回头客，加强会员相关活动。
4.发展会员联盟商家，提高公司在本地区的知名度，提升公司影响力（商家参考：娱乐场所如酒吧KTV/体育健身俱乐部等、数码影视城、连锁酒店或本地酒店、餐饮行业、通信行业如移动/电信/联通等、美发机构、婚纱摄影机构等）
5.定期或不定期根据节日、档期、销售情况等做相关促销活动
6.定期组织场外活动（采购与厂商协商厂商商品场外特卖、季节商品场外特卖、厂商场外专场联场促销露天演出、公司自筹活动如周年庆晚会/节日晚会/才艺大比拼/喝啤酒大赛/健身运动会/吃西瓜比赛/包饺子汤圆大赛/六一书画赛/T台SHOW/K歌赛等），提高店来客数凝聚力及公司影响力。
7.想方设法循序渐进进行品牌推广，把公司做强、做大（如网络渠道、可行的广告资源等）
一、活动目的：
为了丰富学生学习生活，培养学生交易能力、交往能力、表达能力，激发学生对积分的热情，形成重视积分价值的良好环境，进而提高学生学习兴趣，特定期举办此活动。
二、时间：
地点：大厅
三、活动主要流程：
拍卖流程主要分为两大部分，拍卖时间为40分钟。
第—部分
公共拍卖，以学校的商品为主要交易物，由一名老师以拍卖师地身份进行有秩序地拍卖。在此过程学生中，可根据自己手中的点卡出价。出价最高者，将获得我们的商品。以此类推，拍卖时间为40分钟。
第二部分
自由交易时间，各班同学回自己教室，让学生以“商人”和“顾客”的身份，进行自由交易，只要买家与卖家双方同意，便可进行交易。本环节20——30分钟。教师工作安排具体如下：
四、具体工作安排：
1、提前做好场地布置，准备好相关物料。
横幅 文字“顶尖教育积分拍卖会”
2、拍卖师：童胜勤
3、维持拍卖会现场秩序：由各班任课老师负责
4、摄影师：金老师
合肥地区医疗机构市场
简析与策划
◆ 合肥地区医疗机构简析
◆ 合肥地区各民营医院及其营销简析
◆ 合肥民营医院发展趋势预测
◆ 合肥地区各媒体分析
◆ XX医院简略分析
◆ 医院内部规划
◆ 营销战略简述
◆ 案场举例
◆ 合肥地区医疗机构简析
上世纪末至本世纪初，安徽地区医疗机构出现重大变革，国营大型医院在政府政策的宏观调控下出现转轨。有的医院因自身的医疗设施落后、技术水平相对较差、资金不足等因素难以维系，逐渐走向衰亡。而在淘汰中获胜的医院也在这一变革中大受重创，其承受能力随着就医患者及各种疾病的治疗需求而趋于饱和，出现了很多就诊患者投诉医院收费过高、医疗设施（如病房、医疗器械、就诊的人性化空间等）混乱、护理人员服务态度差等诸多问题。与此同时，民营医疗机构开始进驻安徽，从最初的承包医院科室到现在的建立专科医院，掀起了安徽医疗机构的格局转变：
1、安徽本土的实力医院。此类医院以安医附院、中医附院、105医院和刚成立的第一人民医院集团等为代表，占据了安徽地区整个医疗领域的半壁江山，而且其地位难以动摇，消费者对此类医院的信任度非常高。从调查中显示：消费者纷纷认为，此类医院的技术先进、是公家医院、可信度较高，同时也是医保定点单位，属就医首选之地。
2、科室承包医院。此类医院以包河医院、当代医院等为代表，属于在夹缝中生存者，医院将部分科室承包而分得一块利益。承包者大多为福建、江浙一带的人，他们采用最简单的方式来经营，可信度较底，难以保障患者的利益。
3、民营医院。从2003年开始，民营医院在安徽地区雨后春笋般的出现，并逐渐呈现前所未有的发展势头，它的很多优点是本土医院难以丕及的，其市场占有比例迅速飚升。但是，因为个别因素给其影响也是很巨大的，其发展要在共同的职业道德范围内进行，前景将是一片光明的。
三分天下格局：
安徽本土的实力医院：52%
科室承包医院：10%
民营医院：38%（此数字为问卷调查统计）
◆ 合肥地区各民营医院及其营销简析
合肥地区在近二年的时间内，民营医院的建立速度之快、影响力巨增。以友好医院、中山医院为代表的这些机构，用其特有的营销模式在整个医疗市场中遨游。
1、友好医院
① 目前在合肥广大市民的心目中已经占据了一定的影响，有先入为主的特征。
② 友好医院的各种诊疗设备在同行业中基本处于领先地位，给治疗注入前提条件。
③ 友好医院医师的技术水平相对较好，给专业治疗给予优质条件。
④ 友好医院在营销上大打广告效应，几乎囊括了电视、报纸、路牌的多种宣传媒体，走的是广告营销之路。在宣传上注重其硬件条件的诉说，同时加以医师的具体介绍，得到其预期目的。
2、中山医院
① 中山医院后来居上，从其成立至今，地位逐步上升，树起民营医院的又一面大旗。
② 中山医院也注重广告宣传的作用，但在宣传上更多的是加以感性诉求，如：意外怀孕、前列腺疾病等给
广告注入了人的理性因素，从而达到目的。
③ 中山医院的另一方面是打出医院的服务特征，让就诊患者能从心理上感受到中山医院的与众不同，从而对中山医院产生信任与依赖感。
3、现代女子医院
① 现代女子医院于2004年成立，是合肥第一家专业的女子医院。将目标人群定位于女性，给其竞争市场达到充分的体现，利用女性的爱美形象给医院产生良好形象。
② 在营销上，女子医院侧重于事件营销，时时关注女性社会问题的发展，以此达到女性朋友的充分认可。同时将这种关注达到的效果及时通过媒体传播给广大的目标人群，让其产生心理认同感。
③ 同时，医院在服务上也一改往日的呆板式，而逐渐向人的亲情化方向发展，并在具体的实施过程中已达到很好的效果。
4、红房子医院和丽人女子医院
① 二者都和现代女子医院一样，将自己的目标人群定于女性，从而给整个市场的竞争带来更大的艰难，将仅有的一片地方分给更多的人。
② 二者除了广告中诉求的现代设备与技术，更关注自己内在的发展，出发点大多倾向于患者的角度，给其更好的服务与治疗。
③ 丽人女子医院还未开业，却在合肥地区掀起了一点小小的波澜，从其空姐式的服务到医生的技术要求，再到医院对员工情商关注都是其营销中的有力出击。
5、其他医院
如：华夏泌尿专科医院、东方医院等，大部分都在自身提高的同时更多的将营销方式给予广告支持，通过电视、报纸、路牌等形式宣传自己的实力。
从众多的医院发展来看：先进的设备、优秀的医师、专业的治疗、人性化的服务是其发展的首要条件，同时加上各种社会关注，从而产生经济效益。
（此分析通过医院广告调查所得）
◆ 合肥民营医院发展趋势预测
从目前医院发展和政府的各种文件来看，民营医院顺应社会发展的广泛要求，给广大患者能够带来方便、快速等高效的诊疗服务等等，其市场前景可观，但要其在规范市场范围内进行，否则其前进将举步为艰；随着民营医院的广泛出现，更专业化的诊疗将是患者的首选，患者逐渐对各类专科医院给予更高的要求，同时专业治疗能够让患者达到治疗的理想效果；目前在各种诊疗水平相当的条件下，患者更多考虑的是诊疗费用和诊疗服务，因此，合理收费和良好的服务将会带来更多的效益。
走势图（根据目前现状预测）
◆ 合肥地区各媒体分析
电视媒体：
优点：
1、集视觉和听觉于一体，视觉冲击力强。
2、穿透力强，到达率高。只要观众打开电视，欣赏自己喜欢的节目，广告就会随之而来，所以说电视带有强制性。
3、受众面可控性强，不同的频道有不同的覆盖面积。
4、效率强大，宣传广告一播出，立即可得到广告反应。
缺点：
1、信息量小，瞬间即逝，电视广告一般为15秒、30秒，所以信息含量是极其有限。
2、受收视影响大，电视广告不像印刷品广告，千篇一律，受到不同收视环境的影响。
3、费用昂贵，电视广告片本身的制作成本高，周期长，播放费用高。
报纸广告：
优势：
1、报纸覆盖面宽、传递迅速，日发行量几十万份。
2、版面灵活、文字简洁，图文并茂，给人印象深。
3、容易反映广告主的意图。
4、费用低廉，易保存，便于日后查找。
劣势：
1、报纸因印象原因，纸张及质量都不及其它印刷品。
2、消费者跨度大，由其是专业性报纸，报纸广告对象明显。
《新安晚报》
发行范围集中在合肥及周围地区，报纸覆盖面积广泛，读者相对稳定，内容丰富，平均每期阅读到达率高，在合肥地区仅次于《合肥晚报》。
《新安晚报》日发行量50万份，发行范围集中在合肥及周围地区，报纸覆盖面积广泛，读者相对稳定，内容丰富，平均每期阅读到达率高，在合肥地区仅次于《合肥晚报》，《新安晚报》的重读读者人群比例达到75.30%。本报的吸引力强，各层面信息均衡，93.3%的读者在读完《新安晚报》后会传给家人或朋友阅读；
新安晚报读者年龄构成：20~49岁的读者年龄段分布比较高，达到读者总数的63.9%，高于全省这一年龄段的平均水平；20~49岁的读者正处于精力最旺盛时期，思维开阔，消费力强；
《安徽市场报》
本报由安徽省发展计划委员会主办的一张面向全国公开发行的综合性都市早报，在全省都市类早报中发行量最大、影响力最强、覆盖面最广，在全省政府16个地市均设有记者站而且在全省七地八厂同步印刷，天天出报，每日24版。《安徽市场报》16个发行点，在合肥、蚌埠、宿州、阜阳、铜陵、滁州、马鞍山重点覆盖，投递早，95%以上的读者为城市居民，文化程度和收入水平较高，有较强的购买能力。《安徽商报》
《安徽商报》是由安徽日报报业集团主办的综合类都市早报。2000年元旦创刊，经过3年的发展，安徽商报现已实现在合肥及直辖市高密度覆盖，成为发行量最大、覆盖面最广的都市早报。主要覆盖合肥、淮南、阜阳、马鞍山、芜湖、宣城、铜陵、安庆。日发行量达到20万份，影响力大。商报读者职业分布：国家公务员、机关、事业单位人员；国有、集体企业管理人员达到全体读者的58.4%，大专以上学历54%，读者年龄在30~49岁之间占41.3%，收入水平1500~1999元之间占27.5%。
《合肥晚报》
读者年龄集中在25-54岁之间，这部分读者比较成熟，而且有一定的购买能力。《合肥晚报》读者关注较高的广告类别是：医药保健品、家用家电、通讯、汽车、服装、旅游信息。读者群中比例最大的是全职人员，占到64.9%，并高于居民总体水平，全职人员有稳定的收入来源，是信息传达理想的诉求对象，是企业最应把握的消费群。日发行量35万份，集中在合肥，市场基础良好，是合肥地区的领导性报纸。◆ XX医院简略分析
★ 特点分析
● 合肥第一家专业治疗糖尿病和内分泌疾病的专科医院；
● 引用先进的医学治疗仪器，医院设施齐全；
● 有著名的医学专家坐诊，具有权威性、实效性；
● 真正的平价医院，治疗费全城最低，药费严格按照国家颁布医药收费标准；
● 全力打造“XX”理念；
● 高素质的诊疗和服务队伍。
……
★ 定位分析
● 目标人群
1、糖尿病患者。
2、内分泌疾病患者。
● 空白市场的深层次挖掘
目前在合肥乃至整个安徽地区，治疗糖尿病和内分泌疾病的方法仅仅在传统的诊疗道路上停滞不前，还没有哪个机构专门从事这方面的研究与开发，医院也只是采取最基本最保守的治疗（如对糖尿病只是采取降
血糖的方法）方法，在治疗上没有大的突破，患者纷纷选择去外地专科医院就诊。XX医院开辟这一领域的先河，对糖尿病和内分泌疾病专科治疗，利用先进的技术和设备促使患者的疾病治愈，从而达到带动整个医疗行业的专业化发展的目标。
● 对此类疾病的细分告知
1、糖尿病疾病：（如：什么是糖尿病？怎样治疗？怎样预防？糖尿病人的生活怎样？糖尿病人的身体遗传基因等等？）
2、内分泌疾病：（如：什么是内分泌疾病？怎样治疗？怎样预防？内分泌疾病人的生活怎样？内分泌疾病有哪些？内分泌疾病人的身体遗传基因等等？）
★ 机会与威胁
● 机会点
1、利用自身专业治疗的优势抓住整个市场的份额；
2、广大糖尿病、内分泌疾病患者对治疗的强烈需求；
3、药品市场的杂乱和难以信任，缺乏规范化控制与管理；
4、本土医院缺乏足够的诊疗技术和资金投入；
5、诊疗技术的权威认可；
……
● 威胁点
1、本土实力医院对糖尿病和内分泌疾病的治疗；
2、药品市场中对糖尿病和内分泌疾病治疗药物的广泛出现；
3、民营医院本身固有的缺点。
4、诊疗技术对疾病发展的迅速适应；
◆医院内部规划
目前，各企业内部会非常注重自身的文化建设、重视员工的培训学习，以最佳的状态投入到自己的实际工作中去。
医院是一个特殊机构，需要以自身的魅力去吸引广大的患者。医院设施、医疗设备、医疗技术的先进远远不能满足其更好的需求，其内部的建设是不容错过的。
● 明确医院文化的独特含义，制定其实现目标
1、医院文化的含义。
是医院内部员工共同遵守的价值观、信念和行为方式。在XX医院，我们在“服务患者、实现自我”的经营理念指导下，树立医院核心竞争的价值观、规范自己的行为，创造和谐共处的良好工作环境。
2、医院文化的基本框架。
①、目标
医院以“技术领先、服务制胜”为目标，以人为本、通力协作、持续发展。
②、短期发展目标
通过医院环境规划、领导会议、员工礼仪、培训生活、患者意见反馈建设的实施，结合医院前期发展的具体实际，创造出良好的医院环境，得到患者对医院的认可。
③、经营理念
服务患者、实现自我（市场为先，患者为上，技术为魂，以人为本。）
④、核心价值观
开拓医疗机构市场的领导品牌。倡导诚信、敬业、奉献的职业道德，共建正气、朝气、和气的行业文明。
● 环境规划
医院的环境是病人及其亲属到来后感受的第一印象，直接关系到病人是否选择在此治疗的计划，对医院的形象有着不可或却的作用，因此它是各种建设的最首要要求。具体如：
1、医院内病房的各种设施趋于家庭化摆设；
2、重视医院内部的绿化建设；
3、医院各部位的整洁和清洁，包括病房、诊疗区、员工办公室等；
4、医院内病人的活动空间；
● 领导艺术
领导是整个医院的核心力量，直接关系到医院在行业中的地位，直接关系到员工在工作上的积极性和主动性，是整个医院发展中最具影响力的因素。因此，其领导的能力及艺术被提到重要的议程，作为医院前进的另一支柱。
好的领导是工作得心应手而轻松自在，员工发自内心的敬佩、支持，客户（医院的患者）尊重而信任等等。
1、领导要定期的与其他部门举行会议讨论，分析其得失；
2、部门领导要注重员工的工作进展，给予关怀；
3、领导要时时关注医院内病人的具体情况，对特别的要给予精神上或物质上的支持，与病人打在一片。
4、对部门工作要通力协作，体现团队精神等等。
● 员工礼仪
员工礼仪是整个社会对企业的一致要求，其作用在无形中体现在利益的得失上，同时好的礼仪能够带来很多意想不到的收获。
1、医院的导医小姐要礼貌待人，做到搀、帮、扶等；
2、医生诊疗时要有职业道德，举止得体、语气舒缓怡人等；体现医生的风格；
3、病房内护士要关心病人的痛苦，体现真正的白衣天使精神。
4、……
● 培训
培训是企业发展的最有效动力，医院也同样如此，培训能够让员工产生更好的职业规划和归属感。建立适合医院发展的培训课程。
医院的整体形象要在具体的小时中体现其人性化的关怀，对病人亲、对员工爱，让员工和病人认定自己实实在在受到优厚待遇，这样才会有更好的发展前景，◆营销战略简述
目前市场中的产品、企业等都在变法戏式的改变自己的营销策略，以此达到自己的市场占有份额，但是其营销策略在千变万化中不离其宗，只是变个形式执行老一套的方案。就其发展前景来看，用别人实施过的方法并不可怕，可怕的是不能够根据自己的实际情况、不能够适应需要而盲目的抄袭、跟进，致使自己永远处于被动挨打的局面。
针对目前社会发展的广泛趋势，消费者对事物的看法与态度，以及自身发展的前景，拟对营销提出：●事件营销
医院切身关注所经营项目的政策发展变化，适时地提出与其发展变化相对应的事件，从而达到自己的营销目的。如：
5、挖掘出国家卫生部关于此类疾病的新政策，策划事件，产生社会新闻效应；
6、倡议全体公民对此类疾病的深切关注，产生人的情感效应而思想倾向本医院；
7、与省、市及地区合作举办此类疾病座谈；
8、举办专家研究讨论会；
9、……
●造势营销
此营销能够在短时间内产生广泛的轰动效应，迅速提高医院的知名度，从而取得患者的信任。如：
1、成立糖尿病人俱乐部；
2、内分泌患者文化节；
3、从医院就诊的糖尿病人中海选出年龄最小的为其免费治疗；
4、冠名某一关注健康的赛事；
5、……
●服务营销
各行各业的社会发展突飞猛进，产品、企业等在知识化、技能化时代里所用的技术含量等相形见绰，其功能更是大相近庭。因而其营销的走向趋于服务化，用服务营销。
1、打造“XX”理念；
2、感受“空姐”式服务；
3、用行动体现“医者父母心”；
4、医院里“家”的布置；
5、医院内各种具体文化建设；
6、……
●十六字营销方针：
根据合肥的市场背景及本院的资源，阶段性营销方针是：报媒引导、科普传播、专科切入、服务至上。其核心是用少量的报媒在空中用软性文章进行渗透，保持形象和品牌，在地面用专业书籍《糖尿病报》和《内分泌周刊》，进行目标人群的派发，并通过讲座等方式来传播科普知识，启动时与专科有效结合，同时扩展服务阵地，利用它可以提高可信度，形成良性循环，越来越好。
1、电访与家访，温馨的问候。
每次接诊或可能会就诊的患者都有要根据居住区域分类。编入患者库档中，定时的电话回访，问询治疗后的进程及用药指导，对于病情较重者和治疗效果不明显者，由医护人员上门指导，讲明道理，消除负面影响，从而让消费者对医院有认同感，产生良好的口碑传播。
2、定时的检查与保健
各病房里购置血糖仪、听诊器、血压计等辅肋性医疗设备。每周设定特定时间为患者统一免费测血糖，并提供基本检查。根据康复的不同进程来做不同的康复指导，患者库的分类一定要很明细，不可次序倒转。
3、康复培训与健身
当某一区域内疾病病患者达到一定人数时，可由我们的医生从医院走出去。到社区中心，举行为各种疾病康复培训班，手把手教患者饮食注意事项，并解答咨询，并教他们练习健身操，参加医院的各种活动。
4、实质的优惠：
当就诊患者诊疗费用达到一定大的数量时，可出台各种政策，如免去挂号费、诊疗费、住院费优惠、药费按疗程赠送的措施。并由医院统一制定VIP会员卡、阳光理疗卡，仅限本人使用，卡号是终身固定，假如能推荐一个患者并产生治疗后自己会享受何种优惠等，总之根据现实制定出能刺激患者就诊欲望的政策。◆案场举例
★开业庆典
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