Meh-vg_b会议技巧(精选4篇)
。在工作场所难免会结交一些朋友,但是在开会时,就要避免被这些社交关系影 响。在会议开始及结束时,难免需要一些社交来润滑,但是必须清楚地知道适可而止。在会 议中,太多的社交反而会使得不属于团体的成员感到厌恶,更使得会议缺乏效率。人总需要 一些工作之外的人际关系,如果你发现你大部分的人际关系都需要透过会议建立,那你可能 需要做些改变。9.会议最好的模式是民主,而非专制。不要试图影响与会者,做出与你想要的结论,更不要 只凭你的职衔或权力来领导他人。好的领导者应该使用说服,而不是强迫的方式。另外,领 导者应该要了解会议的意义,如果你想要宣告自己的一项政策,只要将它发布在相关媒体上 即可,不需要召集大家,控制整个议程,却又不给大家讨论的空间。10.建立清楚的议程,并在会议前让大家传阅。在开会前必须清楚这次会议的目的、本质和 架构。整理成清楚的议程,并在会议前让大家传阅。这样才能让与会人员有充分时间准备相 关的资料。11.当例行会议的目的已经不存在时,停止继续开会。如果你已经无法清楚陈述某些例行会 议的存在原因时,那就是该停止这些会议的时候。定期检视会议的存在的目的,才能避免官
僚情况的出现。当然,要废除这些会议时,先想想这些会议当初存在的理由,如果是为了设 定公司未来的目标,就应该继续存在。让会议简单、目的清楚,以及互相尊重,你将会发现开会并不那么可怕。Time management , you have to control the meeting time and to give a direction to the details of the meeting.Clear meeting schedule,you have to know the puropse of the meeting and the expected results of the meeting.Purpose, process.在日常工作会议上,会议主持人无疑应是会议进程的动力和向导,那些颇为成功的主持人必 须掌握因势利导处理难题的艺术。这些难题有:解决争端、控制感情、传递信息。为此,主 持人要唱好以下三部曲:
一、使会议进入程序 会议开头至关重要,想把握成功的机会,要遵守如下规则:
1、be on time for the meeting,准时开会:不要为某个人或某几个人未到而廷误开会时间,因为假如那样,下回其余的人便都会迟到。准时开会是主持人的责任和魄力之所在,如果你 还没有做过改进会风的事,那么准时开会就是一大改革,准时开会是准时闭会的必备条件。2, point out the purpose of the meeting directly and clearly 直截了当地宣布会议的目的:通 常,会议文件或通知在会前已经到了与会者手中。即使这样,你仍有必要再强调一下会议目 的。口头说明有助于为与会者明确地限定讨论的问题,而且能够消
消除在会议开始时人们思绪 的混乱状态,集中大家的注意力。
3、要讲得快、积极、有信心的话: 你得开场白要表明会议定能成功; 指出议题的重要性; 指出达成的决议将对人们产生的影响;充分估量会议价值,给与会者设一个目标。不要讲吞 吞吐吐、圆滑消极,被动式模棱两可的话。
4、潜心用词,妙趣横生:直接而有活力的开场白能影响会议的气氛和节奏,能给你的思 想穿上明快、动人的服装。
5、要简洁:开场白要限制在一分钟左右。你的任务不是表现自己,而是讲清问题、强调 问题的迫切性,督促与会者开动脑筋。讲长话会磨纯“会锋“,分散注意力,引偏目标。
二、推进会议 主持人应起指挥员或向导的作用。当与会者怒火迸发时,他是个消防员、裁判员,可以 行使限制权;他也是个采购员,容纳百家之言,善于鉴别有价值的意见,并使之完善。总之,他既象法官,又象调解员。因此,他应掌握以下原则:
1、be fair and just 公正无私 公正无私:面对面交流意见时,免不了会带些情绪。气氛紧张热烈的 会议总比死水一潭好得多。你若采取中立态度,这样的会议也不难驾驭。你可以分类筛选各 种意见,但不能以个人好恶偏袒任何一方。你应引导讨论,而不是强制讨论。
2、to prevent some embarrasing situations coming out, such as everyone keep silence and not make any words, then you have to apply humor to ask qusetions or make explanation, you have to guide the meeting on the right schedule.防止冷场: 会上一阵沉默突然降临,每个人都在等待别 人讲话,如此难堪的情景令人室息,紧张,也是导致纷争和混乱的因素。这时,主持人要立 即做些评说,提问或解释,防止冷场。
3、控制激情迸发:很多时候,人的感情大于理智,而激情的迸发往往会导致人的失态和 人与人之间的冲突,而带着情绪去争执,只能增加隔阂,失去解决问题的机会。因此,会议 主持人要注意观察个别成员的情绪变化,以便及时“灭火”,把话头从“爆炸点”引开,用幽默
调节会议气氛,并指出双方都有可能是正确的,只是站的角度不同,所看到的事物就不一样。紧张气氛一解除,再引导大家现实地对待有争论的问题,就容易解决了。
4、充分通报信息:会上,人们有一种要急于解决问题的倾向,这当然好,可这又往往导 致操之过急的现象。结论的产生,必须经过对信息的充分研讨,所以主持人首先让与会者摆 出全部事实,才可讨论产生明智有效的行动方案,切莫本末倒置。
5、让人人开口:召开会议的目的是广集群议,要尽可能让与会者特别是那些沉默不语的 人讲话,鼓励过分谦恭的人
表态,同时注意别让不善言辞的人“晒台”,要引导与会者交流全 部信息,讲出所有的真心话,这样做能减少会后议论。诸如:“这个计划不通”、“那方案听 起来好,但与我们单位的情况不对号”…¼这些话不能中肯、不重要,可惜是在错误的时间,错误的地点讲的。杜绝会后议论,就意味着节约时间,避免重复开会,从这一点来说,主持 人也应当让人参与讨论并表态。谁爱会后议论,你就盯住他,让他讲话。
6、杜绝“小会”:会上的私下议论,只会引起纷争和相互不信任。主持人一定要杜绝“小 会”,保证与会者一次只听一个人讲话。若是个别人私下说个没完,你就把全体与会者的注 意力转向他们。你这样说:“老周和老王好象谈出些‘眉目’了,你们向大伙说说好吗?”众目 睽睽之下,小会只好收场。
7、承认分歧:认为众多的建议会互相自然吻合,那真是太天真了。不同的建议之间必 然含有分歧点。分歧的讨论或争论是产生成熟见解的基础。会议上的争论,是有控制的争论,这是好事。主持人不要隐藏或无视分歧,要承认它,把它亮到桌面上去,这样才有可能理智 地对待它。对那些闪烁其词的人你这样问:“对这一问题,你的态度是什么?”再问:“你的 根据是什么?”再进一步“你说该怎么办?”。
8、不调强分歧调强合作:与会者大都有自己的态度和观点,这很自然。他们甚至知道 有人持反对态度,这也没有什么关系。主持人要领导与会者共同合作,要讲明解决问题需要 与会者共同的智慧和决策,会场不是发泄个人恩怨的地方,也不是进行生死搏斗的战场,谁 也不应当一意孤行。应当把个人当作决策机构中的普通一员,主持人应利用各种机会指出集 体智慧大于个人智慧,方案的产生离不开合作。
9、防止偏航:由提出问题到解决问题,需要一步步地引导。很多毫无结果的会议就是 由于缺少这种引导造成的,主持人应对此负责。
10、澄清混乱模糊的信息:要保证发言人的话能够被听众充分理解。人们通常会误解: 认为讲话人向听众传递的信息,既直接又充分不会产生误会。这种想法不对。怎样澄清会被 误解的问题呢?以下五种方法供借鉴:(1)在易误解的问题上,向发言人提问:“我提个问 题,这项产品的市场销售潜力怎样?老刘,谈谈你的估计。”(2)为了充分了解某一建议,你得就一些细节提问:“没有提到广告费用,这会影响计划吗?”(3)澄清词的内容,证听 众理解无误:“请打断一下,你说这个想法很重要,你的意思是说整个方案缺它不可吗?”(4)请别人代为解释:“老赵,就这一
问题你是否给补充一下?”(5)概括或重复发言人的 话,使内容明确:“你是说我们不应在国家级杂志上登广告吗?”
11、幽默能解除内心紧张:坚持自己的观点是人们的习惯。当你为自己的想法争辨的时 候,很难做到有错则改,承认对方是正确的。在会上,让一个人体面迅速地转变立场是困难 的。有时,即使想转变,也怕难为情。主持人应对此保持敏感,给对方一个既可转变立场又 不见得难堪的机会,用幽默解除紧张气氛,幽默可以使那些顾面子的人找到台阶下。
12、经常进行简短概括:简短概括如同在比赛场上翻动计分牌,能让与会者或受到会议 的节奏。同时也有助于澄清分歧点,引起与会者注意。主持人的简短概括应限制在半分钟内。及时地概括、评论是占一些时间,但不会影响会议进程,相反,通过简短概括,你为与会者 树立了一个珍惜时间的榜样。你在直接推动讨论向制定正确的解决方案挺进。
13、恪守时间:很多会议往往无端地浪费时间。你若扭转这一趋势,则会受到广泛的支
持,主持人恪守时间,与会者就愿意会前认真准备,会上积极主动,单刀直入地表达看法。避免因迂回而浪费时间。主持人要保持按时散会,保证先宣布的时限不予变动,一有拖时间 的危险,你就发出警告。
三、结束会议 结束会议前要制定或引出决议,在这个时刻,若没有主持人的有力领导,往往功亏一篑。在闭会阶段,要充分发挥主持人的权威。要向与会者报告已得出的结论,尚存的分歧和会后 要采取的行动。请记住以下三个要点:
1、通报取得的成果:简明地列出达成的协议,把它向与会者公开。
2、指出分歧:不能指望会议会在全体与会者意见一致的情况下结束。要用明确的语言 指出分歧,估价它的影响并说明是多数人还是少数人的意见。
3、明确今后的行动方法:指出哪些事情会后就得落实,负责人是谁,感谢与会者的帮助。把会议决定的事项印成文件,发给与会者和与此有关的人。
人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何 已经突破了传统的模式 实现对人力资源的有效管理和配置,实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业 HR 工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,HR 各大模块体系的完善和工作的展开显得尤 为重要!为重要!
[编辑本段、人力资源规划 编辑本段]
1、编辑本段
-HR 工作的航标兼导航
仪
航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确 保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定 HR 工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的 分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目 标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统 计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的 船只的航标的导航仪,人力资源规划在 HR 工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!
[编辑本段 编辑本段] 编辑本段
2、招聘与配置、
-“引”和“用”的结合艺术 引 和 用 的结合艺术
人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找 到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能 算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定 -招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分 析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道 去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配 置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根 据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被 视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有 效的配置才能保证招聘意义的实现。
[编辑本段、培训与开发 编辑本段]
召开会议的目的是交流思想、沟通信息、开发创意、联络感情、扩大交往, 因此, 搞好会议的现场服务意义重大。会议现场服务主要包括以下环节。
一、会场服务工作
会场现场服务工作是保证会议顺利进行并取得圆满成功的重要环节, 一般包括以下几个方面。
1. 报到与签到
报到是指与会者在到达会议所在地时办理的登记注册手续。报到工作的内容主要是:设置报到处和路标、查验有效证件、登记与会人员的个人信息、接收和发放材料、预收费用、安排住宿。
会议签到就是为了及时、准确地统计到会人数, 以便于安排会务工作。有些会议只有达到一定人数才能召开, 否则会议通过的决议无效。因此会议签到是一项重要的会前工作。
常见的签到方式有:簿式签到、卡片签到、会议工作人员代为签到、座次表签到法、计算机签到。签到工作要认真准备、有序组织、及时统计。
2. 发放会议文件
会议中所需的文件、资料、会议用品等, 会议工作人员应及时、准确地分发到每位与会者手中, 发放方式主要有三种:第一种方式是报到时发放, 第二种方式是直接送到与会者的客房中, 第三种方式是在会场的座位上摆放。对于保密程度较高且要回收的文件, 应做好发放与回收的统计工作。为适应绿色、环保、低碳生活, 会议资料可事前通过电子邮件的方式寄送到与会者手中而不必再发放纸质资料, 或在会场设立文件资料下载专区供会议代表下载相关资料与信息。
3. 邀请列席会议代表
为了使会场听众席的整体效果圆满, 在确定参会代表人数后应迅速汇总会场听众席的缺席数量, 并尽快与相关高校联系, 寻找适合本次会议的研究生作会议列席代表, 既为相关高校提供交流学习的机会, 又使会场气氛隆重。
4. 会场布置
不同性质的会议, 要求有不同的会场设计原则与形式。进行会场设计时注意会场色调的协调, 与会议的类型和主题相适应。会场布置通用的原则是:党的代表会议要求朴素大方;人民代表大会要求庄严隆重;庆祝大会、表彰大会要求喜庆热烈;追悼会要求庄重肃穆;座谈会要求和谐融洽;纪念性会议要求隆重典雅;日常工作会议要求简单实用等。会场布置的形式主要有:礼堂式、圆桌式、椭圆式、论坛式等。要根据会议的主题精心布置好主席台、听众席及新闻媒体工作区, 并做好会场茶歇期间生活用品的供应。
5. 引导代表入座
为能让与会者尽快入场就座, 保持井然有序、安静详和的会场氛围, 会场工作人员应该提供必要的引路、引座服务。这些引导服务在主观上给与会者营造了受尊重、受照顾的良好心理感觉;其客观效果是能较快地把与会者带到相应的座位上去, 这样既方便与会者, 又维持了会场秩序, 保证了会议效果。对于一些大型会议, 为减轻会务工作人员的负担, 可以将座次表印刷在参会手册中。
开幕式结束后下午的分组会议的安排, 应充分统计好实到人数情况, 对不能参会的代表应将现场的桌牌及会议用桌取消, 让会场整体布置效果尽量完美。
6. 安排会议发言
安排大会发言, 要考虑如下几个方面的问题:
(1) 注意地区的平衡。在一天的会议中, 要能听到不同地区的与会人员的发言, 使与会者能更快地了解全面的情况。
(2) 注意高层领导与基层领导的平衡。高层领导的发言, 可能内容全面, 政治性、理论性较强;而基层领导或做具体工作的与会者的发言, 可能内容更具体, 材料更丰富与生动。把这两种与会者的发言适当地穿插安排, 可使会议发言生动活泼, 效果更好。
7. 组织分组讨论
一般的大型会议是先开集体会议, 再进行分组讨论, 最后又进行集体大会。进行分组讨论的编组方法可以按地区进行编组或按专业进行编组, 每组应有会议召集人和会议记录员, 会务工作人员应及时到各讨论小组中了解讨论情况, 发现好的方法与建议, 用简报的形式进行及时的交流。
8. 做好会议记录
会议记录是当场把会议的情况如发言人姓名、会上的报告内容、讨论的问题、与会者的发言、通过的决议等如实地记录下来的书面材料。
(1) 会议记录的要求:准确、真实、清楚、完整。记录人员应当有高度的责任心、严肃认真的态度, 忠实地记录发言人的原意, 重要的意思应记原话, 不得任意取舍增删。会议的主要情况, 发言的主要内容和意见, 必须记录完整, 不要遗漏。
(2) 会议记录的内容。一方面是记录会议的基本情况, 另一方面是记录主持人的发言、会议的报告或传达、与会者讨论发言、会议的决议等。记录的方式可采用摘要和详细两种形式。
(3) 会议记录使用的工具。采用会议记录本进行手工记录或用电脑进行录入的速记方式, 必要时配备录音与录像设备。
完成每次会议的记录工作后应及时以简报的形式将会议的有关精神及时反馈给相关人员。
二、会议生活服务工作
搞好会议生活服务工作, 能提升会议组织机构的实力和展示会议承办城市的文化。会议生活服务主要包括以下几项工作:
1. 会议住宿服务
会议住宿安排是会议管理工作的一个重要组成部分, 工作质量直接影响与会者对会议的评价。住宿的选择要考虑住房、饮食、卫生、娱乐与会议设施的条件能否达到会议的要求。参会代表住房安排, 按与会人员的职务、性别、年龄、爱好等进行综合考虑、统筹安排。
2. 会议餐饮服务
会议期间的工作用餐不仅是享用美食的场所, 而且还是重要沟通与交流的场所, 良好的餐饮服务会让与会者留下深刻印象。因此, 应合理安排就餐时间、地点、餐标、形式, 并及时收集餐后意见以便改进, 就餐过程中应考虑到少数民族的饮食习惯。
3. 医疗卫生服务
会议的医疗卫生服务是会议顺利进行的重要保障之一, 应建立各项医疗卫生制度。在各种大中型会议中都必须配备专职或兼职医生, 并与会议中心最近的急救中心建立联系, 以及时解决会场中的突发性急病。
4. 交通保障工作
会议交通保障工作的主要内容是建立用车制度, 根据会议的整体安排制订详细的用车计划并及时调度以满足会议需求, 同时要做好宾客的迎接与迎送服务工作。
5. 通信保障工作
会议通信保障工作的基本要求是迅速、准确、稳定、保密。会务工作人员事先要和电信部门联系、商洽, 建立和利用纵横交错的通信联系网络, 保证会议使用的电话、传真、电子邮件、数据通信电路等畅通无阻, 同时也要注意会议信息与通信的保密工作。
6. 会议安全保卫工作
确定会议是否需要开展安全保卫工作, 要根据会议的性质、规模、内容、参会人员的级别来确定。一旦确定需要安全保卫工作, 应及时制订周密的安全保卫工作方案。
7. 组织参观考察
召开大中型会议期间, 安排与会者参观、考察也是会务工作中的一项必不可少的内容。参观和考察活动是为了强化大会的主题, 因此选点工作十分重要, 考察点确定后应与其负责人商谈好参观时间、方式、考察路线、项目等。会务组应统计好参观考察的人数, 然后将人员进行编组并安排上固定的车辆, 每车安排一名会务人员进行统一的调度、指挥、协调, 以保证与会者能愉快参观, 安全归来。
8. 组织集体摄影
集体摄影是大中型会议会务工作的内容之一。会务主管应根据有关领导的意图和会议的性质确定摄影的规模和参加的范围, 在摄影的过程中应安排好前排就座的领导人的座次和指挥调度好参会者的到达位置。完成摄影工作后应尽快冲洗照片发放给参会者。
9. 通信录的编印
编印会议通信录便于与会者查找同事、老友、结识同行业的新朋友, 也便于以后的联系和交往。通信录的内容主要有姓名、性别、单位、联系地址、邮编、电话、手机号码、电子邮箱等项。通信录需要记载的内容, 会务人员可以事先请与会者在发会议回执时一并发给会议筹备组;也可以在与会者报到时请他们提供。会务组收集齐与会者的通信方式后安排制作通信录, 并及时发放到位。
参考文献
[1]胡伟, 等.会议管理[M].大连:东北财经大学出版社, 2009.
[2]腾宝红.会务主管日常管理工作技能与范本[M].北京:人民邮电出版社, 2008.
AMT观点回顾
经营分析体系就等于是企业的神经传递系统,这个系统必须中心明确,层次分明,脉络清晰,运行快捷。整个体系必须联动才能发挥效力,不能指导一切信息都一股脑交给中枢。另外,账房先生似的分析体系已经不能适应这个时代的需求,只有完善的信息系统才能成为负载重担的骨架。
来自企业的声音
说完了经营分析,接下来就要谈谈高层会议管理这个模块了。会议是经营分析最终满地的关键,再说了,高层要是所有时间耗在不知所谓的会议上,也谈不上还有什么时间去分析了。
会议熬成一锅粥
您熟悉这样的“开会顺口溜”吗?
开会再开会,不开怎么会,本来有点会,开了变不会。
有事要开会,没事也开会,好事人家追,出事大家推。
上班没干啥,一直忙开会,大会接小会,神经快崩溃。
每周部门会,季度开大会,下班不能止,还要开晚会。
有人忙协调,有人打嗑睡,有人瞎附和,有人紧锁眉。
发言缺准备,听来活受罪,扯东又拉两,全凭一张嘴。
台上说什么,只听不领会,手机不时响,怎还不散会。
您是否也曾有过这样的经历,当您试图与一个与您有业务往来的客户取得联系,可是每次电话打过去,对方不是没人接,就是将手机挂掉,或者是由助理略有不耐烦地接过电话说:“我们经理,在开会呢!”。
您是否听人倒过这样的苦水:
刚从外地回来,立刻被会议包围起来,从早上到晚上要参加4—5个会议。
公司里重要事情都需要领导决策。奇怪的是,重要的事情往往会出现时间冲突,负责安排总裁会议的同事,往往不知所措,只好见缝插针。在一个高层人数较多的会议,塞进去很多议题。结果一会讨论战略、长远发展的事,一会讨论物流、销售额等迫在眉睫的事。高层领导在几种事情上轮番讨论,思维来回切换。会议决策效率并不是很高。
经理天天在开会,几乎没有时间用来思考和行动。包括自己牵头的会议、只需要出席的会议、战略会议、经营管理会议……,经理觉得自己分身乏术。
会议已经很多了,但是临时的会议需求比较大,非例会管理无序。
无论遇到上面这些问题是您的客户还是朋友,恐怕您有必要友情地提醒一句:“贵公司的会议管理体系可能出了一些问题”。
代价不菲的会议
开会一年花多少钱?可能很多人会说,这还不容易算吗?不就是场地费+差旅费+食宿费+文件制作费。
看上去没错,但这实际只是会议的直接成本。广东省某集团企业的计算结果让老总惊呼:“我们开会一年花3个亿”。上面说的直接成本能算出3个亿?
且慢,会议真正的代价,也是耗费最多的资源,其实是时间,还没有计算进去呢。
会议占据了企业活动绝大部份的精华时间,根据美国3M网络会议(Net Meeting)管理顾问公司对4000位白领上班族的调查,美国上班族每周平均参加十个会议,约占每周工作时间一到一天半,而经理人每周则有一半以上的时间在开会。调查也反映,57%的上班族在开会前心情紧张,并认为,平均一半的会议时间是浪费掉的。
“这些浪费掉的时间,假如变成你的假期有多好!”3M网络会议公司负责人贝格曼说。
日产汽车靠着有效率的会议革命,省下了60亿日元成本。
日本的丰田汽车也开始在会议室的海报上大大地提醒,会议成本=人数×时间×薪资单价。丰田的人事部计算,年收入1000万日元的员工一小时薪资单价是5000日元,把愈多愈资深的员工聚集开会愈久,公司要付的代价就愈高。
美商宏智人力资源顾问公司(DDI)甚至计算会议的投资报酬率。宏智事业发展处处长彭智彬精算,假如会议的成本花五个主管半个工作日的时间,这些加总起来的成本和这个会议决策创造出来的效益相比,就是会议报酬率。譬如,会议决议让产品上市快了一个月,增加了一个月的营业额,就是这个会议的效益。开了一个没有任何决议的会议,效益就是零。“假如会议效益小于会议成本,或者都是零效益,开会有何意义?”彭智彬问。
中高层成了“会议动物”
图2—3是某企业高层的工作时间分布图,可以看到,会议占据了高层85%的工作时间。彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中认为:时间是管理者最稀有的资源。而现在,这一最稀有的资源经常就是在无休止的会议中流失了。
对于企业高层来说,经常感觉会议缠身,总是会抱怨“每次会议都是别人占用我的时间,以至于我根本没时间思考企业的未来战略”。
中层管理者也常常感觉大小会议怎一个“乱”字了得。老板临时性的会得先开,但已经确定的经营性重大会议又不能改期,因此疲于奔命。
AMT在给一家企业做咨询项目的过程中,这家企业的高层不停地抱怨会议太多。上午被这个部门拉去,下午又被另一个部门拉去,参加会议时又感觉这些会议明明就该是部门经理主持部门内部人员参加就可以解决问题的。太多的会议让高层根本没时间去各地考察市场,了解运营状况。
而这家企业的中层呢,又抱怨经常被高层拉去参加和自己关系不大的会议,整个会议过程中压根没有发言的计划。而高层到自己所在的部门来参加会议又总是把话题不知不觉扯到别的问题上,导致会议时间难以控制。
问题高层和中层全都变成了会议动物,而且谁也没能从随意的会议体系中收益,企业到底需要怎样的会议体系呢?
打造和谐会议体系
在AMT咨询工作中,我们曾有这样一个客户。公司总裁在创业初期抓住市场机遇,实现了企业的快速成长;当企业增长到10个亿的规模时,已经在全国建立了30多个分支机构,一支500多人的营销队伍。这样的“战士型”企业,在广大的地域分散作战,要求管理简化、指令清晰、步调统一、反应迅速、集中精力奋勇作战。
可是企业的管理方式,却没有从过去规模比较小的状态下调整过来,喜欢诸侯、大将,随时“听宣上奏”;老总在总部的时候,习惯随时要求高管来开会,谈谈营销问题、生产问题、质量问题……会议通常只留出1小时的准备时间,有些分公司经理在外地出差的,即便有3—4小时车程,也中止工作往总部赶。而在外地实在没有办法回来的,则赶往当地分公司,参加视频会议。
这样的会议,事前并无规划,议题和思路都在总裁一个人的脑袋里。参加会议的人往往会打乱自己的计划、对会议的议题又没有时间思考,往往会议都结束了,还是摸不着头脑。
一个企业如果总是采取紧急会议的形式,时间一长,什么事都不紧急了。这家公司的高管向我倒苦水,“下班以后开会,一谈就是5、6个小时,开会搞到深夜是经常事”。这样下来,人困马乏,白天还哪里有精力工作?后来,我们与这家企业一起,在第一阶段,按照各个管理领域,重新梳理了四类会议(如图2—4):
高层月度管理会议
新产品开发项目管理会议
营销管理会议
营销和运作协调会
我们明确了每一类会议的目标、时间、固定的议题,图2—5是营销管理会议的样本。
从全年来看,管理议题是可以固定:销售与生产的协调每个月讨论一次;销售人员提成制度,每半年集中讨论一次;人员晋级和提升每年讨论一次;以前总裁心急火燎的插手一个个具体事情,是因为他看着问题没有人解决,着急啊。现在,在总裁的内心里,就知道什么事情在什么时间解决是最适当的,当前各个业务相比,哪条线最紧急。
在这样的会议框架之下,设立一个灵活机动的议题,“识别营销管理机遇并解决重点问题”,那么每次会议上都可以增加当前最重要的议题。比如“本季竞争对手推出新产品,严重影响到我们的A产品,下月及下季的竞争手段”。
明确每一类会议的参加者。让与会者提前做好准备,熟悉材料,准备预案。避免到了会议上才了解情况。有明确的输入和输出,给参加会议的“各路神仙”一个思考的框架,避免会议开到最后,议而不决。
从全年来看,还需要形成一个有固定节拍的会议安排(如图2—6)。建立会议地图有这样几个好处:管理者从全局的角度来优化议题,明确重要的问题必须在某个时间来决策;有些议题不用讨论,甚至有些会议根本不用开。
管理者可以提前思考某些议题,提高决策的效率。比如营销策略的调整可能半年一次,但管理者的思考是随时随地的,当这个半年度会议到来之前,管理者会加快自己的思考节奏,然后在会议上拿出一些相对成熟的想法。
可以使管理者的时间安排更有计划性和规律性。整个企业的思考和决策,也随之形成有规律的振动。
1 机器设备检查好, 心中有底不慌乱, 会议新闻要拍好, 黄金十分钟要抓好
对摄像记者而言, 最重要的就是要有扎实严谨的工作作风, 这是做好会议新闻拍摄的关键。我们记者接到采访任务后, 一定要把机器设备检查一遍, 看看摄像机内的电池够用不, 录像磁带 (或内存卡) 还有长可录时间, 采访时需不需要带话筒线和三脚架。只有把这些都考虑好检查一遍了, 才能在采访时, 才能做到心中有数, 遇到问题才能及时解决。
在县级电视台的新闻采访报道中各类会议报道居多, 而会议新闻的拍摄, 是我们最常见的报道, 会议新闻要拍摄好, 往往抓住会议刚开始的前十分钟。因为, 会议刚开始的前十分时间里, 一个是参会人员到的比较齐, 另一个就是参会人员注意力比较集中精神比较饱满, 这时拍出的画面才有神采。所以我们记者一定要抓住这个有利时机把该拍摄的镜头画面都给拍摄好。
2"静态画面为王道, 长了短了都不好, 变焦前后定五秒, “来回”推拉最糟糕
在拍摄会议新闻时, 要大量拍摄定镜头, 这要求记者站被拍摄对象前面, 用摄像机对着被拍摄目标进行拍摄, 这样拍出来的静止画面才能平稳。每个静止镜头时间也不能拍的太长和太短, 长则无“生气”, 短则“零散细碎”后期不好剪辑。会议新闻报道, 拍摄领导特写镜头一般7~8s, 下面听会人员镜头5s即可, 参会人员镜头可成组拍摄。在拍摄主席台上领导特写时, 镜头要与拍摄人物眼睛水平, 拍摄下面参会人员时可以适当俯视10~15度角, 这样拍摄出来的画面才有立体层次感。另外, 会议新闻不要经常使用变焦镜头, 只有特别想要突出现对象时才用变焦镜头, 如“两会”报道期间可以突出人大、政协会徽, 可以从大景推到会徽上或从会徽上拉开, 突出“两会”的庄重。此外, 使用变焦镜头一定要先固定拍摄5s后, 再慢慢平稳的推近或拉伸镜头进行变焦, 想要表达的画面出现在镜头中后, 再固定焦距拍摄5s。这样拍出来的变焦画面就会很平稳、流程。
3 移动拍摄尽量少, 镜头乱晃不能瞧, 九十度角上身转, 两脚不动镜头摇
记者在拍摄时, 尽可能避免边走边拍摄。我们说到了摇镜头包含水平摇镜头和上下摇镜头, 拍摄摇镜头时也要避免来回摇动镜头。拍摄每一摇镜头时, 都应在其前、后应固定拍摄5s, 这就是我们说到要有起幅和落幅, 这样拍摄出来的作品看起来比较稳定、自然。拍摄摇镜头时, 尽量要用三脚架, 这样的拍摄的画面稳定。如果受场地限制不能使用三脚架时, 用手托稳摄像机, 两脚分开站好, 手臂肩膀托稳摄像机, 利用腰部力量平稳、匀速转动90°左右, 这样才能保证拍摄出来的画面流畅自然。
4"顺光拍摄影像好, 逆光补偿效果好, 手动调白色平衡, 光圈调焦出特效
拍摄会议新闻时, 尽可能顺光拍摄镜头, 即被拍摄对象面向光源。这样被拍对象受光均匀, 拍摄出来的画面效果好。如果是受场地坐位或其它因素所限, 必须采用逆光拍摄, 如参会有人坐在窗户下面, 背后是窗户, 出现拍摄逆光时。可以使用摄像机上的逆光补偿键, 这样拍摄的画面虽然会显得苍白, 但是被拍摄者就会出现面部发黑现象。还有就是要学会使用“白平衡”功能键。目前的专业摄像机都具有自动白平衡功能, 在正常情况下都可以满足拍摄需求。但是在光线特别暗, 还光线特别强以及某种特殊的光线条件下, 自动白平衡效果就达不到理想状态, 就需要我们手动设置白平衡了, 用手动设置白平衡拍摄出来的画面才不会出现偏色。
5 画面构图调整好, 背景不要乱糟糟, 静止镜头最重要, 简单纪实又可靠
拍摄会议新闻时, 除了给领导拍摄特写时, 一般情况下不要把被摄主体放在画面的正中央, 特别是侧面拍摄成排参会人员时, 要注意画面构图, 拍摄对象要居中, 上边不要切顶, 两边要有留白, 为了突出拍摄主体, 这样拍摄出来的画面才会显得整齐美观。在拍摄会场人员时, 我们拍摄前排人员时, 还要注意他们身后的与会人员是否坐的端正。要拍摄好的画面, 镜头的“平”和“稳”最重要。只要条件允许尽可能使用三脚架进行拍摄, 这样拍摄出的画面才会既平又稳。如果画面抖动不定, 使用再多的特效、技法都是徒劳。
6 远近中景相结合, 画面多变效果好, 成组镜头多拍摄, 后期制作好剪辑
会议新闻拍摄时还要注意特写、近景、中景、和大景相结合。一般拍摄时, 可先站在会场后面拍摄一个带有会标的全场大景10~15s, 就可以到主席台前拍摄出席会议的领导;然后, 拍摄下面参会人员镜头, 可以在一个镜头里面三个人、或四个人, 连续拍摄几个类似镜头, 形成成组镜头, 在后期剪辑制作新闻时看上去视觉比较有美感。领导讲话时, 可以从正面、左右侧面40°角三个方位, 拍摄讲话时特写10~15s, 这样后期制作时就好剪辑需要的镜头了。同时还可以拍摄几个中景以及与会人员中听会、记笔记比较认真的抓拍几个特写。这样远近中景相结合, 新闻画面才不会显得单调乏味。
电视会议新闻拍摄技巧有很多, 这里面有很深的学问, 但是众多的电视新闻从业者在长期的理论研讨和实践应用中, 电视会议新闻摄像已经有了一定的规律性和技巧性, 每个从事电视新闻的摄像记者都应该掌握这些摄像技术与技巧, 并能在工作活学活用, 通过工作实践不断的吸取教训, 总结经验, 加强学习, 提升技能, 不断提高电视会议新闻报道的效率和质量, 给广大观众呈现出优美的画面。
摘要:会议新闻向来都是地方电视台、特别是县级电视台新闻节目的重要组成部分。对于电视摄像工作者而言, 拍好会议新闻, 不仅是一门必修课, 更是其摄像基本功的重要体现。笔者从艺术和技术的角度来把握电视新闻会场画面的拍摄, 来探讨电视会议新闻的拍摄技巧和需要注意事项。
关键词:电视新闻,会场,画面,拍摄技巧
参考文献
[1]郭艳民.电视新闻摄影理论及应用[M].中国广播电视出版社, 2005.
[2]胡立德.新闻摄像[M].杭州:浙江大学出版社, 2006:401-411.
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