2022年初中工作计划

2022年初中工作计划（推荐11篇）

2022年初中工作计划 篇1

在新课标理论的指导下，以学校教导处工作计划为指导，加强课堂教学，参考、推行杜郎口中学的课堂教学模式，更加高效地完成本学科教学目标。积极参加教科研活动，加强集体备课，努力使教学水平，业务能力有更大的提高。同时，通过传授与学生生活密切联系的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学会地理”，走向“会学地理”。

二、教学任务

1、初二：本学期新授好义务教育课程标准实验教材(湘教版)——《中国地理》(八年级上、下册)。

2、初一：新授好义务教育课程标准实验教材七年级上册地理(湘教版)

三、学生情况分析

总体上讲，初二学生经过初一一年的学习，地理学习积极性比较高，课堂讨论较激烈，具备一定的学习自觉性，求知欲较高。课堂气氛好，学生思维灵活;当然，部分学生学习缺乏兴趣，目的不明确，成绩不理想。

四、教材分析

1、八年级地理上册(湘教版)教材内容是中国地理为主，分为中国的疆域、中国的自然环境、中国的自然资源和中国的区域差异四大部分。八年级地理上册表现出对各种能力的培养，教材更多篇幅的图片和活动的训练。我国地域辽阔，资源丰富，但存在巨大的地域差异，这就需要在教学上处理好整体与差异的关系。

例如：我国的疆域面积居世界第三，但东西和南北都跨度很大，带来了冬季气候上的南北差异也带来了东西的时间差异。

例如：我国地形以山地为主，但地形复杂多样。自然环境存在南北气温的差异、东西降水的差异。自然环境的差异带来了各区经济、文化等方面的不同。因此北方地区的能源与工业，南方地区的商业与农业，西北地区矿产资源与畜牧业，青藏地区的高寒景观各具特色形成了四大地区差异。

又例如：我国自然资源丰富，许多资源的总量都居世界前列。由于人口众多，经济发展东西差距较大，许多重要的资源分布不均，在利用的过程中出现极大的浪费。以可持续发展的战略，如何因地制宜地开发可更新能源，保护好现有的能源是我们在这一章节不可忽略的主题思想。

2022年初中工作计划 篇2

中国广核集团新闻发言人黄晓飞10月9日表示,我国首个具有自主知识产权的三代核电技术方案“华龙一号”,计划在通过英国通用设计审查(GDA)后,于2022年左右落地英国。英国政府在9月份已明确在HPC项目最终投资协议签署之后,正式受理华龙技术在英国的通用设计审查。

GDA是外国核电技术进入英国市场的必经“门槛”,审查过程素以严苛著称,“华龙一号”作为全球第6个申请GDA的堆型,计划用5年(60个月)完成审查。

2022年初中工作计划 篇3

书包

这个是每人必备必需品，书包可以说是学生的代表性物品，开学前一定要准备一个合适又漂亮的书包，小伙伴们的书籍、文具可都离不开它!

文具盒

初中生需用用到的文具比较多，水性笔、铅笔、橡皮擦、修正液、尺、圆规什么的，随手放到书包太乱还会弄脏书包，一个合适的文具盒能让小伙伴们更加方便又整洁的存放文具。

字典

初中正是识字最多的时期，很多新汉字或英文会出现在小伙伴们的知识区域，所以中华字典和英文字典是必不可少的。

日常用品

初中住宿的比较少，不过还是需要准备些必需品，例如水杯、雨伞、衣服，如果是住宿生东西更多，牙膏牙刷肥皂等等洗护用品、指甲钳、镜子梳子、睡衣、拖鞋、饭盒、衣架、洗衣粉等等...

初中各科学习经验

语文，我们需要准备好“初中必读课外书”，像《汤姆森亚历险记》。一本现代汉语词典，作文指导什么的。

数学，圆规、三角板一套，至于计算器的话，应该用不到，所以可以不用考虑。草稿本一定得有。

英语，一般可以买一个小的磁带播放机，因为需要播放磁带来锻炼我们的听力。英汉词典我觉得没有必要，其实手机上的有道词典更好用吧。

地理，地球仪就不必买了，买张世界地图吧。

生物，这个没什么需要准备的，顶多买几张卡片，什么细胞结构图之类。

历史，先背遍朝代歌吧。

政治，你需要的是锻炼你的记忆力。

体育，因为初三需要进行考试，所以可能用到有排球、跳绳。

初一新生注意事项

小学与中学的管理方式不同，最好让初中新生在新学期到来前明白：老师不是不重视自己，而是我们已经长大了不需要老师像小学时那样呵护;同学不是故意冷落，自己更应主动地融入新集体，结交新朋友。

开学前应让新生心里适当提前紧张起来，就可缩短这个过渡的过程。家长应做好协助工作，开学这两天家长和孩子不妨多谈谈学习的话题，谈谈新学校的环境、想象一下老师上课的情况、考试紧张的状态。

初中新生开学要注意什么

1、衣着。首先在衣着方面，初一新生已经不再是小学生了，所以在穿着上应该选择一些大方、合体、简洁的衣物，不要选择花花绿绿的;学校也会重点检查大家的头发是否染色等，所以对于女生来说，不要化妆戴首饰等。

2、在学习生活方面，初一学生所要接触的课程与小学课程区别是非常大的，尤其对于数学来说，大家会觉得难了一个层次。而在与同学相处的部分，到了新的学校，周围的大部分同学都是新的人，所以大家互相都不知道对方的过去是怎样的，所以对于初一学生来说，你可以改掉之前的缺点，以全新的形象展现在大家面前，甚至是以后升入了高中也应该是这样。

2022年初中工作计划 篇4

当我握着你的手的时候

我发现我已经不再害怕你了

你如今一下子变的亲切

但是你和我都并不惊讶

老师，我就是十多年前的那个学生

笨笨的，傻傻的

经常被你用戒尺训示的孩子

我害怕你从第一次挨打开始

老师，你肯定记得我是你的学生

否则你不会这么热情的拥抱我

也是啊，也是啊

这是个让你操碎心的学生

这样的学生，还有几个呢

老师，我这样叫你我很高兴

虽然离开学校太久太久

你不是我唯一的老师

你是我记忆中唯一想要道歉的老师

老师，我有件事情错了

我撒谎让你打错了别人

我撒谎让我避免了挨打

从那次懦弱之后我再不敢懦弱了

是你和那个同伴给了力量

老师，我错了

今天我遇到了你

我要告诉你我错了

你依然美丽

而我已经有了胡子

老师，我错了

我知道了教科书是苍白的

而你和我的同伴是鲜红的

我知道你会原谅我的

就如你从来没有记住过我的很多错别字一样

老师，我错了

今天，我遇到了您

我写下这些对您的告白

来悼念我死去的小学

来悼念我死去的同伴

来祝贺今天我们相遇了

您依然美丽

2022年初中工作计划 篇5

尊敬的XX总，XX总，同志们：

大家上午好!

今天，我们召开XX公司2022年工作会暨党风廉政建设和反腐败会议，主要目的是全面贯彻落实集团公司、XX公司2022年工作会议、党风廉政建设和反腐败会议精神，分解落实各项工作目标和任务，进一步动员大家把思想和行动统一到集团公司的部署和要求上来，全力以赴抓好落实，确保完成全年任务目标，促进集团公司、XX公司“十四五”规划新阶段各项工作取得积极成效。

本次会议议程主要有五项，一是XX作工作报告；二是XX作党风廉政建设和反腐败工作报告；三是XX部和XX部发言；四是签订责任书；五是会议总结。

今天，在公司全体在职职工参加会议。

下面，进行会议第一项内容：请XX作工作报告，大家欢迎。

XX总作报告…………………………………………

同志们，刚才，XX总的讲话充分肯定了大家过去一年工作取得的成绩，站在全局的角度分析了公司

“十四五”时期和2022年面临的主要形势，并确定了公司2022年工作思路和工作目标，并部署了XX等十个方面的重点工作任务。

X总的讲话是2022年XX工作的重要指导意见，是做好2022年工作的行动指南和总纲。各部门要在工作中不折不扣抓好贯彻落实。

下面，进行会议第二项内容：请XX作党风廉政建设和反腐败工作报告，大家欢迎。

XX总作报告……………………………………………………

同志们，刚才XX总从三个方面对XX公司党风廉政建设和反腐败进行了总结经验、分析形势、布置工作。请各位党员抓好落实！

下面，进行会议第三项内容：部门发言。首先请XX部发言，XX部做准备；

XX部发言…………………………

下面请XX部发言；

XX部发言…………………………………

下面，进行会议第四项内容：签订责任书；

首先，请XX与XX签订责任书。

………………………………

下面，请XX部与XX总签订责任书。

………………………………

下面，请XX部与XX总签订责任书。

………………………………

下面，请XX部与XX总签订责任书。

………………………………

下面，请公司中层以上干部签订廉洁自律承诺书。

………………………………

下面进行第五项议程：由我代表公司作会议总结。

………………………………

2022年初中工作计划 篇6

1 我国申办2022年冬奥会的SWOT分析

1.1 北京-张家口申办冬奥会的优势

1.1.1 国家重视, 政府支持

北京、张家口联合申办2022年冬奥会成为了两会的热议话题, 两会代表及委员纷纷对我国申办2022年冬奥会给予了大力支持, 一致认为申办2022年冬奥会意义重大。全国政协委员、原北京市副市长刘敬民提交了《发展冬季体育运动, 大力支持北京和张家口联合申办2022年第24届冬季奥运会》的提案。河北省体育局副局长杨静之在会中也表示非常赞同举办冬奥会。申办城市领导人的做法充分表明了政府对申办2022年冬奥会的重视。

1.1.2 经济雄厚, 财政支持

改革开放促使我国的经济发生了翻天覆地的变化, 成为了经济大国引起了世界的关注。2012年中国GDP总量为519322亿元已经超过日本, 成为世界第二大经济体。2013年中国GDP总量达到588019亿元, 约为日本GDP总量的两倍。2104年我国的GDP总量达到636463亿元仅次于美国, 并且与美国的差距越来越小。北京作为我国主要的政治和经济中心, 经济实力远远达到了举办奥运会的水平。

1.1.3 场馆设施完备

北京的场馆设施:北京的国家体育馆、五棵松体育馆和人工体育馆都具备制冷设施, 完全能够满足花样滑冰、冰壶和冰球等七个冰上项目开展的条件。张家口的场馆设施:目前张家口已建成万龙、云顶等国际雪场, 建成高、中、初级雪道82条, 各类索道24条, 总输送人流量每小时4万人, 完全能够满足2022年冬奥会的需要。

1.1.4 城际之间交通便利, 道路通畅

由于我国申办2022年冬奥会是两个城市联合举办, 保证两地之间的交通便捷成为了申办能否成功的关键。通往北京至张家口, 有京津高速、京藏高速和110国道相连, 交通非常便捷、通畅。为了缩短两地间的用时, 2015年京张铁路开工建设, 全线长约174公里。铁路建成后, 北京到张家口只需四十多分钟, 张家口也进入“首都一小时经济圈”。

1.1.5 配套设施齐全

北京是我国政治、经济、文化中心, 也是我国最繁华的城市之一。完全具有接待冬奥会运动员和观众的能力, 目前北京五星级酒店就有33家, 四星级酒店一百多家, 三星级酒店普遍存在。

目前张家口崇礼县有五星级酒店1家, 四星级酒店3家, 三星级酒店7家, 大规模饭店20多家, 农家旅馆100多家, 可同时接待万人以上住宿、就餐。近几年宾馆、酒店等服务设施也将迎来建设高峰。两个城市的联合举办, 为冬奥会申办成6功奠定了基础。

1.1.6 具有成功举办奥运会的经验

2008年8月8日, 在“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念下, 中国北京国家体育馆成功举办了“一届真正的、无与伦比的奥运会” (国际奥委会主席罗格语) 。[3]前奥委会主席萨马兰奇称北京奥运会是“历史上最好的一届奥运会”。[4]北京奥运会无论在比赛场馆、开、闭幕式、安保、志愿者服务、奥运村以及媒体宣传都得到了世界人民的肯定和认可。让世界运动员和观众参与了一场正真的体育盛宴。这也为我国申办2022年冬奥会的成功增添了一定得砝码。

1.1.7 扎实的群众基础

我国申办2022年冬奥会得到北京和张家口人民的大力支持, 2014年对我国32个城市2500人进行了抽样调查, 调查结果显示, 中国人民对北京和张家口申办2022年冬奥会支持率高达94.8%。其中两大申办城市支持率稍有不同, 北京的支持率为91.8%, 张家口的支持率高达96.3%。[5]如此高的支持率明我国申办冬奥会民心所向, 也是我国申办2022年冬奥会成功的重要基础。

1.2 北京-张家口申办冬奥会的劣势

1.2.1 空气质量差, 雾霾天气严重

北京申办2022年冬奥会各项工作已经相对完善, 但是还存在美中不足。北京人口众多, 城市发展迅速, 工业基地密集, 雾霾天气频繁发生, 实在令人担忧。雾霾严重的时候, 能见度不足五米, 这使的北京市经常陷入雾霾天气的困境。这种环境不符合“绿色奥运”的理念, 是我国能否成功申办2022年冬奥会的关键因素。

1.2.2 我国冰雪项目竞技运动水平不高

我国冰雪项目历史悠久, 但竞技水平不高, 需要整体提升。我国男女自由式滑雪、花样滑冰、男子短道速滑和轮滑等冰雪项目与体育强国存在较大的差距, 也是我国冰雪运动中的劣势项目。2014年索契冬奥会, 我国最有实力的男女自由式滑雪却与金牌失之交臂, 其他冰雪项目成绩更是不尽人意。冰雪项目竞技水平偏低是我国申办2022年冬奥会成功的制约因素。

面对冰雪项目上的成绩劣势, 我国应该考虑建设专项训练计划。学习欧洲冰雪强国训练体系, 引进优秀教练进行训练指导, 根据实际情况进行目标训练。想法设法提高我国冰雪项目的成绩, 为冬奥会的成功举办奠定成绩基础。

1.2.3 我国冰雪项目发展不平衡

由于我国地理面积较大, 地理位置比较特殊, 南北气候差距较大。北方空气寒冷, 冰雪天气常见。南方高温多雨, 冰雪天气较少。南方人基本上不会冰雪项目, 而北方人以冰雪运动为主要运动项目。冰雪项目的发展不平衡在我国南北方表现明显。

为了促进冰雪运动平衡发展, 满足广大群众的需求。国家提出了“北冰南扩”的发展策略, 由于自然条件的制约, 政府应在经济方面给与一定的支持, 在较为发达的城市 (如上海, 苏州等) 建立了大型的冰雪运动场地, 以供冰雪运动爱好者参与, 达到冰雪项目的平衡发展。

1.3 北京-张家口申办冬奥会的机会

2014年3月14日, 国家奥委会公布了2022年冬奥会申办城市:中国的北京-张家口、波兰的克拉科夫、挪威的奥斯陆、哈沙克斯坦的阿里木图和乌克兰的利沃夫。由于索契冬奥会成本已经达到500亿美元, 面对巨大的资金压力, 波兰、挪威和乌克兰陆续退出申办。2014年10月只有中国和哈萨克斯坦申办2022年冬奥会。申办城市由五个减到两个, 这对我国申奥成功提供了更大的机会, 减小了竞争的压力。

1.4 北京-张家口申办冬奥会的威胁

1.4.1 哈萨克斯坦滑雪设施完善, 环境优美

哈萨克斯坦是一个冰雪城市, 曾在2011年举办过亚洲冬季运动会, 冬季项目场馆设施齐全。对于举办冬奥会具有完备的场馆设施, 十分符合冬奥会举办的标准。同时也依靠具有6座国际标准的滑雪场, 成功申办了2017年世界大学生运动会。在滑雪设施上, 对中国申奥成功具有一定的威胁。

哈萨克斯坦的的阿拉木图是现在唯一一个与中国北京竞争举办2022年冬奥会的城市。阿拉木图被誉为全球绿化最美的城市, 具有独特的地理位置, 环境适宜, 最宜居住的花园城市。与北京的雾霾天气相比, 阿拉木图具有明显的环境优势。

1.4.2 奥委会不成文的规定

北京申办冬奥会面临国际奥委会不成文的规定的威胁。规定明确指出:同一大洲不能连续举办两届奥运会。[6]韩国、日本和我国同属于一个大洲, 由于2018年冬奥会将在韩国的平昌举行, 2020年夏季奥运会将在日本东京举行, 这就意味着连续两届奥运会均在亚洲举行。如果我国能够成功申办2022年冬奥会, 那将会彻底打破国际奥委会的惯例, 将连续三届的奥运会交给亚洲举办, 这对我国申办2022年冬奥会的成功非常不利, 也是我国申办2022年冬奥会的又一个威胁因素。

2 宣传策略

2.1 开通官网, 网络宣传, 扩大影响

21世纪是一个网络信息时代, 网络平台能够使世界人民快速认识中国, 迅速了解北京-张家口。在官网中, 通过对北京-张家口的地理位置, 人文气息, 文化传统等多个方面进行宣传, 让国内民众和国际友人更加深入的了解这两所城市。为我国成功申办2022年冬奥会奠定人气基础。

官网的开通一方面可以宣传北京-张家口, 增长人气。另一方面还可以通过此网站发布申奥过程中的动态信息, 可以有效地帮助民众及时地了解申奥情况。

2.2 开展专题活动, 现场宣传

网络宣传有助于城市人民及时有效地了解申奥动态, 但是对于农村和偏远地区的人民来说, 网络宣传得不到预期的效果。当地政府或者体育协会应通过开展专题讲座的形式, 大力宣传冬奥会知识和举办奥运会对城市发展的意义, 并动员年轻人积极参加申办冬奥会的活动中。专题宣讲过程中可以以提问, 互动, 互问互答的形式, 提高国民的奥运知识以及对申办冬奥会的热情, 为申奥成功增砖添瓦。

3 结论与建议

1.我国申办2022年冬奥会受到国家重视, 政府支持, 申办经费得到了保障, 此外还具有扎实的群众基础, 完备的场馆设施, 便利的城际交通, 齐全的配套设施, 悠久的文化传统和丰富的赛事经验等优势, 为申奥成功奠定了坚定的基础。

2.我国申办2022年冬奥会存在美中不足, 北京的雾霾天气严重, 冰雪项目竞技运动水平不高和发展不平衡等不足对我国申奥成功具有一定的影响。

3.波兰、挪威和乌克兰的陆续退出, 增加了我国申奥成功的机会。哈萨克斯坦优美的环境, 完善的滑雪设施和奥委会不成文的规定对我国申奥成功构成了一定的威胁。

4.面对自身不足和国外威胁, 我国在申奥期间主要采用官网和专题宣讲两大宣传策略进行宣传, 从而达到提升国际影响力的效果, 为申奥成功做铺垫。

参考文献

[1]苏本磊.索契冬奥会主要竞争国竞技实力分析[J].体育文化导刊, 2014, (10) :102-105.

[2]廖莉.我国申办冬奥会的优劣势[J].体育文化导刊, 2015, (1) :9-12.

[3]赵晶.冰雪情, 申奥梦—中国北京申办2022年冬奥会前瞻[J].北京体育大学学报, 2014, 37 (7) :8-11.

[4]苏和.北京申办第24届冬奥会的可行性分析[J].黑龙江体育科技, 2014, 27 (4) :273.

[5]王诚民.申办冬奥会对我国冰雪运动发展的影响[J].体育文化导刊, 2014, (11) :53-56.

[6]杨柏芳.冬季奥运会与城市发展的历史演进[J].体育文化导刊, 2014, (8) :173-176.

[7]朱志强.冬季奥林匹克运动及其发展趋势[J].上海体育学院学报, 2010, 31 (4) :75-78.

2022年学校工作计划 篇7

新的一学期，丁庄学校的工作总目标是：以“立德树人，提升质量”，以“规范管理，精细管理”为总要求，牢牢把握教学质量作为学校发展的生命线，全面提高教育质量和管理水平，以“三成教育”为阵地，牢固树立安全意识，确保证师生安全，完成上级布置的各项任务，千方百计摆脱教学质量落后的局面，落实好各项规章制度，力争本学期末我校教学质量达到全镇中游水平，并向第一梯队发起冲刺。

具体工作措施如下：

一、明确教学质量目标，增强责任意识，全面提升教育教学成绩。

本学期一开学，我校将继续和各位任课教师签订教学质量承诺书、跟全体学生签订目标承诺书，然后粘贴在校园和班级内，时刻鞭策各位老师千方百计抓教学，让学生想方设法提成绩。时刻提醒大家，心中牢记质量目标，每个班级突显一种你追我赶的状态，牢记新的教学质量目标，提升目标意识，不断完善自己的教学方法，想法设法提高学生的学习兴趣，做好培优补差工作和“四清”工作。根据上学期考试成绩，适当调整相关任课教师所教的年级和科目，把精干力量优先安排到四五年级，适时邀请全镇优秀班主任教师来我校传经送宝，分享优秀的班级管理经验，邀请教学质量突出课堂教学水平一流的教师来我校送课，为我校班级管理和教学质量的提升注入新鲜血液，努力使我校摆脱教学质量落后的局面，每次考试后都要召开质量分析会，查找各学科教学成绩存在的问题和不足，及时改正。争取期末考试时，跳出全镇后四名，强化目标责任意识，力争期末考试时，步入全镇前六名。

二、狠抓教学常规，让好的工作态度促进教学质量的提升。

学校坚持每周一小结，每月一大结，及时把坚持结果公示。要求全体师生每天心中有目标，严把课堂教学质量关，坚持每位教师都能用“四引”教学模式上课，教师及时备好课，下课做好培优补差工作，作业、练习册及时批改，做好单元测试及试卷分析，及时查找遗漏和不足。重点察看教案、作业、听课记录、培优补差、“四清”开展情况等，发现问题，限期整改，检查结果计入教师量化考评。本学期学校要加强过程督导，提高执行力。具体要求是：凡布置的工作，一定要检查；凡检查的工作，一定要量化；凡量化的工作，一定要排队；凡排队的工作，一定要公示；凡公示的工作，一定要奖惩。

三、以教促研，以研兴教，抓好教研促进质量提升。

按照中心校的统一要求，相应年级任课教师，积极参与所在集体备课组的工作中去。按时参加集体备课活动，积极准备相关材料，认真完成备课组长分配的任务，围绕“以课载研，以研代训”的教研工作思路，每周三按时开展校内听评课活动，并做好记录，选派优秀教师参加片区教研和中心校大教研，聚焦高效课堂，推进“四引”教学模式的实施，努力做到高效课堂人人达标、人人过关。

四、以“三成”教育为阵地，抓好学生管理，让好的管理模式促进学生健康成长。

德育是学校工作的基础。“百育德为先”，“立德树人、文化育人、全面发展”是丁庄学校的基本德育理念。近年来，我校坚持“德育立校，文化兴校”的德育工作思路，以培养学生良好品德修养和良好习惯养成为核心，坚持开展“三成教育”。

本学期，我校将继续开展多种形式的学生评价模式，通过养成教育、社团活动、日行一善、第二课堂、少先队活动等活动的开展，让学生养成良好的行为习惯和学习习惯，让学生在一个宽松祥和的环境里安心学习，健康成长。

五、常抓教师管理，让教师起到引领示范作用

建设一支优秀的教师队伍，是保证学校可持续发展的基本前提。加强教师队伍建设。加强师德教育，担当“两个责任”，践行“三严三实”，继续开展“为师不为、为师乱为”专项整治，增强队伍战斗力。促进教师专业成长，提高教师队伍整体素质。

一要强化价值引领。加强教师职业理想和职业道德教育，建立以岗位职责要求为基础，大力宣传道德模范、优秀教师的典型事迹，树立教师表率。严格师德考核奖惩，将师德表现作为教师绩效考核、晋升和聘用的首要内容。坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生、搞有偿家教、等违规违法行为。二要强化培训培养。提高师德修养，提升业务水平，引导每一位教师修炼教师形象、精炼教师生活、锤炼教师专业，成为师德高尚、热爱教育、富有爱心、善待学生、充满智慧的教师。三要继续完善绩效考核机制。高度重视教师绩效考评方案的完善，坚持“以人为本，师德为先；突出效能，倾斜一线；拉开差距，兼顾公平”的原则，广泛征求意见，充分尊重教师的主体地位，把教师的切身利益放在第一位，坚持阳光公开，激发全体教师争先创优。

六、安全重于泰山，安全工作教育师生时刻牢记心间

通过各种形式的安全教育活动，在广大师生中树立起安全观念，明确责任，强化安全管理意识，增强安全防范意识和能力，及时消除事故隐患，防止各类事故的发生。每学期开学后及时跟全体师生签订安全责任承诺书，每周召开安全主题班会，让安全时刻牢记心间，落实好上级有关文件精神及有关安全法律法规、制度，进一步加强学校的各方面安全工作，深入进行安全教育及检查，做到防患于未然。

七、疫情防控

1、制定方案，精心准备。认真学习上级有关文件精神，制订应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作方案并认真落实。

2、加强宣传，及时预防。积极开展多种形式的健康宣教，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，提高广大学生、教职员工对疫情防控的正确认识和自我防护能力。

3、建立制度，完善措施。复学后，每日对在校师生开展晨检，仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等症状。一旦发现异常症状的学生或教职工，要立即按有关规定，上报、隔离。

4、建立“零报告”制度。

建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。

丁庄学校

2022年妇联工作计划 篇8

二、做好联系选民、接待选民工作

我固定联系选民4人，我与选区选民保持了紧密的挂钩关系，经常登门入户，及时了解和掌握他们的意见和反映，获取第一手资料。我紧密结合工作实际，将联系选民工作融于其中，每进一户，都得着重询问生产、生活情况，了解群众关注的热点、难点问题，关心群众的困难、疾苦，及时向镇党委、政府提出建议。

三、在工作上作为乡妇联的下一级基层单位，能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发展，为此我多次组织妇女开展培训。几年来，共举办养殖、种植、普法培训11次，大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机，大力宣传妇女先进典型，召开座谈会。同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。我总结出服务群众的女经济人;带领群众共同致富的女能手;还有好媳妇、好婆婆、十佳文明户,这些典型极大地促进了当地的文明新风.维权和儿少工作都得到有效开展。

2022年初中工作计划 篇9

__年6月份，随着公司组织构架的调整，供应部又增加了办公用品、辅助材料等物资采购工作。供应部全体员工在原有工作的基础上，再接再厉，强化采购管理，采取有效措施，严格控制采购成本，为公司节省了开支。(1)、“阳光采购策略”：公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受相关部门监督。(2)、围绕控制成本、采购性价比最优的原则开展工作：继续围绕“控制成本、采购性价比最优”的工作目标，采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部分工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。(3)、加强对购买物品价格信息的管理：每一次采购票据都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立供应部信息台帐，以备随时查阅、对比。(4)、提高员工的业务素质和责任感：供应部特别注重对员工业务素质和责任感的培训，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料负责到底，保证了对材料有效的追踪。

物流公司通过与相关部门的通力合作，克服种种艰难险阻，完成了本年度的货运任务，保证了煤化公司的正常运转。

在供应部、销售部、物流公司全体员工的共同努力下，圆满完成全年供销任务。全年共计采购煤炭万吨;销售焦炭万吨，煤焦油万吨，粗苯万吨，硫酸铵吨;回收货款约亿元;物流公司完成万吨货物运输任务，确保了生产的正常运行。

三、生产方面：及时调整生产工艺，加大技术改造，圆满完成生产任务

针对焦化市场的严峻形势，生产部门始终坚持“保安全，提质量，抓技改，降成本，增效益”的原则，根据供销市场情况随时调整生产计划，根据各个部门每天的报表数据进行分析，下发整改通知及时调整工艺指标、工艺参数，保证产品产量、质量，对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为及时进行制止，全年生产工艺系统运行平稳，各项工作有序开展,全年共生产焦炭约万吨，焦油7万吨，粗苯约万吨，硫铵约万吨，煤气约亿立方米，发电量约万千瓦时，圆满完成了全年的各项生产任务。

设备与生产都是生产部门的基础，工作中我们紧紧围绕“人员、设备、管理”三个工作重点切实开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度：所谓有制度不执行等于零，有号召不响应等于一句空话。为把各项工作落到实处，由巡检办定期不定期去各部门、各车间进行检查、督促、落实，收到了良好的效果。二是加强设备巡检，使设备处于完好状态：为保证设备的正常运转，设备管理部每月26日-28日组织一次相关部门人员参加的设备大检查，巡检办根据整改时限，及时跟踪各单位整改情况，对查出问题逐项逐条核对落实，对未整改又无原因说明的，根据设备管理制度给予相应处罚，保证设备在最佳状态下安全运行。三是强化设备的维护与检修，保证备用设备达到备用状态：公司正常的检维修工作由五冶、梅隆公司承担，为随时掌握设备检维修信息，由各车间每周出具一次五冶、梅隆检修信息反馈和一周维修信息单，设备部会根据每周信息反馈情况每月对其进行考核并与经济责任制挂钩，从而保证了维修质量，真正做到“紧急问题不过夜、重大问题不过周”，缩短了检维修时间。每次设备大检查都还将“备用设备”列为重点检查项目，从而使备用设备达到正常备用状态，为保证生产正常进行做好了保障。四是加强技术改造：为使设备充分发挥其效能，我们需要不断地用新技术、新工艺对设备进行技术改造和更新。为此我们实施“请进来、走出去”的战略，对难度较大的技改项目，或请有关专家到我方现场进行探讨论证，或派员工到同行业、兄弟单位进行学习，取长补短，学习先进经验，结我公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。全年共进行各类技术改造项，直接经济效益近千万元，

四、安全方面：加大安全教育培训，安全标准化运行顺利

安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司发展的基础，更是工作的难点之所在，每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果，为了克服各种不利因素对我们安全工作造成的影响，在公司领导的高度重视和大力引导下，我们在继承传统的安全管理经验的同时，积极学习和探索先进的安全管理办法，结合实际对安全工作进行加强和创新，安全工作整体上是平稳的，安全生产的势头总体上是好的。

1、安全检查：__共检查各类隐患和问题项，平均整改率为%，隐患比较突出的以安全设施维护保养巡检不到位、设备跑冒滴漏等;检查公司违纪人员人次，主要表现在睡岗、劳保用品穿戴、厂区内吸烟等;岗位操作规程、安全规程及公司相关制度文件等检查人次，平均合格率为%;特殊操作程序进行检查次，班组安全活动开展情况次，参加各车间应急演练次;全厂危险作业监护次;组织综合性检查次，季节性检查次，重大风险源检查次。与调度中心共同对外供煤气进行检测次，发现问题，及时协调帮助解决，遏制了重大事故隐患的发生。

2、安全教育培训：(1)、规范日常安全教育：为规范日常安全教育，我们着重从规范培训内容、改进培训方式、扩大培训对象范围、合理调整培训时间几个方面着手，使员工的安全观念从“要我安全”转变为“我要安全”，进一步大大提高了职工的安全意识。(2)、严抓外协监护审核：针对七月份发生的两起重大事故，我们进行了深刻的反省，重新修订了《外来施工队安全管理制度》、《安全作业管理制度》等，有效的规范了对外来施工队的管理并做好作业票办理与书面安全告知工作。保证外协单位施工安全。(3)外聘专业讲师：5月，聘请安全评价中心老师，对最新的法律法规、国内外先进的安全管理方法和管理经验、事故案例剖析、特种作业技术标准等内容进行了讲解，管理人员接受到最新的安全信息，提高了安全管理水平，特种作业人员了解最新的行业规范标准，提高了业务水平。参加培训的30名安全管理人员，23名特种作业人员全部考试合格。(4)、为增强员工的安全意识，各分厂、部门组织了“安全在我心”的演讲比赛，参赛选手用朴实的语言说安全、道安全、宣传安全，具有很强的感染力和教育意义，使员工受益匪浅。

服务行业2022年工作计划 篇10

1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

将对22年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

22年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心，22将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

6、调整培训方向，创建学习型团队

22年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程，提升管理水平

22年的部门培训主要课程设置构想是：把22年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。22工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

篇二

一、职责与职权

1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。

8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

9、完成经理交办的其他工作。

二、任职条件

1、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。

3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序，能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。

5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能，6、组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。

7、旅游大专毕业或具有同等学历，有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

8、身体健康，精力充沛，仪表端庄、气质大方。

三、工作内容

1、注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不合格的督促其改正。

2、餐前的准备工作

(1)了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的生活习惯和要求。

(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

(3)开餐前集合全体部属，交代当天的订餐情况，客人要求及特别注意事项。

(4)检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一，门窗灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。

3、开餐期间的工作

(1)客人进餐期间，领班要站在一定的位置，细心观察，指挥值台员为客人服务。

(2)对重要的宴会和客人，领班要亲自接待和服务。

(3)对客人之间，客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入客人之间的矛盾与争吵，自己处理不了的要及时报告经理处理。

(4)客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐，防止漏单。

(5)开餐过程中，注意对部属进行考核，对服务好的或者差的，效率高或低等均要记录，在餐后进行奖励或批评。

4、收市后的工作

(1)收餐具：收餐后，督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具，集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。

(2)布台：收好餐具，换上干净的台布，按摆台规格摆台，恢复餐厅完好状态。

(3)清洁餐厅：做好上述工作后，搞好餐厅卫生，保持餐厅的洁净美观。

(4)部属做完上述工作后，要进行全面检查，检查合格后通知员工下班。

(5)将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题，重要宴会和客人进餐情况，客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。

四、权力

1、有调配所属员工工作的权力。

2、对所辖范围员工，有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。

篇三

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都“爱店如爱家“，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。

加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象，20年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。

篇四

一、营业部的工作任务：

餐饮服务是组成酒店必不可少的部分，营业部门是酒店的重要创收部门。在酒店各部门中，营业部员工集中，业务环节繁多，技术水平要求高，牵涉到知识面广;因此，加强营业部管理，对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作，满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。

二、营业部开业筹备的任务与要求：

营业部开业前的准备工作，主要是建立部门运转系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

具体包括：

(一)确定营业部的管辖区域及责任范围：

营业部经理一般要提前2个月到岗。

到岗后，首先要通过实地察看，熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况，确定营业部的管辖区域及营业部的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，营业部管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。

按专业化的分工要求，酒店的清洁工作归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，以书面的形式加以确定。

营业部管理范围较大，为综合利用所有设施，发挥的效能，员工餐厅由营业部统一管理。

(二)确定营业部各区域主要功能及布局：

根据酒店总体建筑布置和市场定位，对餐饮区域要进行详细的功能定位;在进行区域分布时，要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路、服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间。

(三)设计营业部组织结构：

要科学、合理地设计组织机构，营业部经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(四)制定物品采购清单：

酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是营业部，在制定营业部部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：

1、酒店的建筑特点：

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系;例如，楼层通常需配置工作车，某些清洁设备的配置数量、收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等等。

2、行业标准：

最低产品标准是营业部经理们制定采购清单的主要依据。

3、酒店的设计标准及目标市场定位：

餐饮管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的标准，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

4、行业发展趋势：

餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识不能过于传统和保守;例如，餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。

5、其它情况：在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐饮上座率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。

篇五

(一)班前准备工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。

2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

3、员工午餐，小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语

班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。

撤筷套，问茶水(同时介绍茶叶品种)，递菜单。

为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋

必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。

(3)不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自选。

(6)确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜，操作无误

首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令)，坚持做到A，上菜报名B，摆放到位C，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意平衡，防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务

(1)适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。

(2)观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记住“一句好话使人笑，一句闲话使人跳”的奥理，在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单后做到礼貌：“谢谢”。

(5)顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。

(三)班末收拾

1、及时按操作程序收台：(布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等)小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火灾隐患”，做到安全防范。

篇六

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当当秉承客人永远是对的宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

六、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。

具体职责：

1、负责清洁卫生工作，以满足宾客对就餐环境的需求。

2、负责开餐准备工作，按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。

3、礼貌待客，按标准程序为宾客提供就餐服务。

4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作，负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、熟悉各种服务方式，密切注视客人的各种需求，尽量使客人满意。

6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。

7、遵守宾馆的各项规章制度。

8、完成上级布置的其他各项工作。

任职条件：

1、工作认真负责，服务主动热情礼貌。有较强的事业心和责任感。

2、掌握餐厅服务的基本知识，了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。

3、有熟练的餐饮服务操作技能，具有B级外语会话能力。

4、具有高中文化程度或同等学历。

5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。

6、身体健康，精力充沛，仪表端庄、气质大方。

篇七

一、指导思想：

20xx年是xxxx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标：

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点，完成20xx年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时，为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保20xx年公司按现代企业模式运作，规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作：

(一)以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总6年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

(三)以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准：

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

(四)以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的公司服务理念，不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案，并组织演练。

总之，20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作，给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

篇八

一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质

餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的.分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。

同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。

二、多方面提高酒店经济效益

进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。

三、加强员工思想教育

利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。

四、继续做好“节能降耗”工作

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。

如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。

六、继续做好部门内部的质检工作

每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。

七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面

20xx年下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

篇九

1、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。

自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；

查退房后拔掉取电卡；

房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。

我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。

对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：

①容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

②房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

③各个岗位的服务规范需要进一步加强。

④设施设备维保计划未落实到位。

⑤交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

篇

十一、指导思想

贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动本科室护士的工作积极性，按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。

二、工作目标

1、患者的满意度提高：开展优质护理服务后，患者的满意度明显提高，20xx年患者满意度平均98。02分。护士的主动服务意识更强，态度更亲切。改革了排班模式，更符合急诊病人的需要，不同年资的护士搭配上班，提高了工作的安全度。

2、急诊抢救成功率提高：通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质，不断提升科室护士的急诊急救技术水平，争取20xx年抢救成功率较20xx年有所提升。

三、具体工作内容

（一）打造专科护理技术

按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训，不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。培训在内容包括：基础护理操作和急诊分诊、如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护，心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。通过培训急诊专科护士来提升护士专科技术水平，并以点带面带动全科护士急救技能水平的提升。以更专科的技术、更规范的操作和更畅通的流程为急危重症病人提供优质护理服务。

（二）优化创新急诊服务流程

1、更新服务理念，改善服务态度：良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供服务的关键。

（1）转变服务观念，强化急诊服务理念。转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，提升护理人员的职业道德水平，强化“敏锐观察力、精湛技术、高度责任心、永恒爱心为急诊护士必备素质”的护理理念；

鼓励护士勤于换位思考，对病人家属做到“四不”（不冷漠家属、不和家属发生争执、不拒绝家属合理要求、不对家属说“不知道、不清楚”）。努力做到让病人满意、让病人家属满意。

（2）规范服务要求，促进有效沟通。根据急诊病人的需求，进行服务方面的规范化培训，促进护患间的有效沟通，提高护理服务水平。具体包括：①恰当使用礼貌用语。在工作中要经常使用“好字开头，请字当先，谢谢配合”等服务用语。②操作前后主动沟通。提倡护士操作前要有“耐心解释声”，操作中有“温和问候声”，操作失误有“真诚道歉声”。并学会用眼神、微笑等身体语言去用心为病人服务。从服务的细节之处彰显优质护理的品质，加强自我的主动服务意识，让病人满意，社会满意，政府满意，最终让自己满意。

2、改进和优化流程，体现细节护理，彰显护理特色

（1）改进工作流程。结合急诊科工作特点，改进工作流程：

①在排班本上注明岗位：如主班、护理班、分诊班、治疗班等，使各班各岗职责明确，以更好地优化执行各个岗位的工作流程。②增加查对环节，防止护理差错，如腕带识别的应用，抢救时执行口头医嘱的双人核对和正确执行等，以确保护理安全。

（2）合理的人力资源的调配和弹性排班的实施。结合急诊科护理工作的特点和病人的需求，合理弹性排班，保证急诊抢救和输液治疗工作的安全有序运行：

①制定和实施急诊科紧急人力资源调配方案和日常紧急人力资源调配记录，通过相关的培训和实时的紧急调配以应对急诊科紧急突发事件的救护和处理；

②根据输液室的工作高峰时间段，利用各种班次的合理搭配，满足门急诊输液患者的治疗能及时完成。③各班次人员做到高、低年资合理搭配，职责分工明确，高年资护士对低年资护士的工作进行指导，确保护理安全。

（3）从细节着手，制定和实施相关便民服务措施，将优质护理真正做到人性化，体现人文关怀。

①建立“学生输液绿色通道”，切实帮助因紧张的学习任务而无法正常实施门诊治疗的学生们提供一个24小时输液服务时间；

②延长输液大厅的使用时间，根据急诊输液量情况合理安排输液室的人员和开放时间，以满足患者需要为第一条件为门急诊输液患者创造安全、及时、温馨的服务，充分满足输液病人的时效性需要；

③免费提供一次性水杯、开水；

协助无陪客急诊输液患者交费、取药、入厕等；

④建立健康宣教栏、报栏等为患者提供一个在治疗时间内的健康宣教和消遣的途径；

综上几点以提升急诊输液患者的满意度。

3、利用信息便捷性，提高急诊反应速度，开展信息网络化、整体无缝隙链接的救治模式。充分利用院“120”急救网络、交警联动办公，在获得危重患者信息如批量患者、心跳呼吸骤停等各种急危重症患者时立即启动急救绿色通道，根据患者病情紧急和数量及时上报和调配科室人力资源等，使危重患者在第一时间内给予抢救、治疗、检查、住院等，真正体现“绿色通道”对患者的生命安全第一保障的优势。

2022年小学教研工作计划 篇11

完善教研工作方案，确立长远的教研工作目标：

全面贯彻省、市、区教研工作的相关精神，把落实有效教学作为教研工作的导向，明确五个校本研学的基本方向：

1.小问题、真现象、实研究是思想;

2.教师是主体;

3.课堂是主阵地;

4.行动研究是校本研学的主要方式;

5.促进每个学生的发展和教师专业化成长是根本目标。

在校本教研工作中作好“一、二、三、四”工程：

(一)完善校本教研工作考核管理制度

校本研学与教师的日常教学工作紧密结合，要求人人参与校本研学，教研室定研学方案，管理上力求作到“三定一包”：确定学校统一的研学时间;人人定研学计划;研学定专人负责，分管校长承包教研工作的实施，督促教研工作的良性循环。

常规教研活动：语文教研每周四上午第三、四节课，数学、英语、综合教研时间周四下午五、六节课，音体美周四上午第一二节时间，有计划、有主题、有中心发言人，全员参加。

分管校长：

语文：李 数学：王 综合：齐

音体：王 美术：韩

工作中要充分调动教师参与教研工作的积极性，严格执行《教师教科研绩效考核方案》，重视过程管理，凝聚学科团队，形成教研组、学科组、学校教研室的三级管理体系。

(二)处理好教研工作的两对关系

校本研学和教师专业成长的关系

教师要实现专业成长，必须改变自己习以为常的思维方式和行为方式。促使他们将日常思维或经验思维转换为一种反思性的思维方式。

1.校本研学提供给教师一面“镜子”，及时发现教育教学中的问题。

2.校本研学提供给教师一个“靶子”，及时确立自我的发展规划。

3.校本研学提供给教师一双“慧眼”，学会观察和思考。

4.校本研学提供给教师一架“梯子”，及时打造专业成长的共同体。

校本研学与教学常规管理的关系

常规工作是学校教育教学工作的主线，在实现教学管理的常态化、规范化、科学化、精细化。我们把教学常规工作与教研工作有效地结合，备、讲、批、辅、查五项常规工作成为校本研学的内容和主题，统领教师日常教育教学工作，让日常工作从烦琐走向系列。从根本上改变教师的工作意识和工作状态。

(三)凸显教研工作的三个特征：“近、实、活”

1.校本研学要接近教师和学生的最近发展区

在选择研学内容时，做到问题要找得小，现象要找得真;让教研工作少一些盲目性，多一些针对性;少一些形式化，多一些扎实性;少一些花架子，多一些实效性。

2.校本研学要注重实效

校本研学不是做给人看的，也不是说给人听的，必须扎实地深入开展。课堂教学是教研工作的主阵地，离开课堂教学的教研工作必将是空中楼阁，只有课堂教学才是教研工作最肥沃的土壤。

3.校本研学形式“活泼”

工作中，我们力求使校本研学形式多样，不拘一格。研学形式有：以年级为单位;以学科为单位;以教研组为单位;在开展周期上，有以月为周期，以周为周期，以学期为周期，以学年为周期等;

同时以教研室牵头组织丰富的研学活动。如，教师研学档案展览;教师征文;教师热点问题沙龙等。只有不断创新的研学形式才能让教研工作永远焕发生机与活力。

(三)提升教师校本研学能力的“四个发展阶段”——学习、实践、反思、再创造

1.学习，成为教师教研工作的一种习惯

随着新一轮课程改革的实施，要求教师有广博的文化知识，高雅的气质修养，丰富的人生实践，精湛的教学艺术。倡导教师要树立“终身学习”的思想意识，做学习型、科研型、智慧型的教师，让学习成为教师职业生活的一种习惯，营造学习型的“书香校园”。

个人研修，自主学习： 这是教研工作的重要环节，我们开展学习“四个一”工程：每人每天学习1小时;每人每月进行学习反思;每人每学期进行学术总结一次;每人每年读一本好书。认真做好个人学习笔记。

专家引领，外出学习：实现“一人学习，多人受益”的学习效果。

坚持做到“三个一”：每学期至少请一次外面的专家来学校做辅导讲座一次;每学期至少由本校的专家和学科带头人做讲座一次;每学期至少为每位教师创造一次外出学习、考察、听课的机会。

外出学习、考察、听课的教师，完成学习任务后要及时写出学习汇报材料，利用研讨时间和同伴进行交流，用专题讲座、经验交流等形式进行宣传交流。

注重教研工作过程中过程性方法的积累和总结，定期召开经验交流会，形成教研工作的程序化。以此为载体促进教师专业水平的快速提高。

2.实践，成为教师校本教研的沃土

效果检验动机，这个环节既是促进教师进行自我检验的平台，又是教师进行自我诊断的平台，本学年，我们继续以“课堂教学”为载体，开展一系列的课堂教学研讨活动：

同课异构，聚焦常态课堂，

继续把研修的目光重新放回到最朴实的常态课堂，号召全体教师以常态课堂为研修主体，开展同教研组的“同课异构”研修活动，要求人人参与讲课，人人参与评课，人人进行反思。要求把“三步导学”的教学模式运用到自己日常的课堂教学中，力求带动学校常态课堂的扎实、有效。

师徒结队，促进共同成长

本着让青年教师在自己原有的水平基础上向“更高、更新”的目标发展，学校各级学科带头人、教学能手要在自身发展基础上实现再提高的宗旨。我们将继续在学校骨干教师与新入岗教龄不足3年的青年教师中开展 师徒结对的“青蓝工程”活动，举行庄严的拜师仪式，签定师徒协议。

教研组结对，搭建交流载体

根据我校现阶段的年龄结构特点，为了更好地促进我们老、中、青三代教师的交流与合作，给每位教师都提供一个交流与合作的平台;同时也为了更好地落实新课程标准，努力提升我们每一个课堂四十分的质量和效益;避免过去课堂教学以竞赛方式呈现的片面性。以“教研组结队子”为主要形式的课堂教学研究。做到每周每个教研组有人上研究课;每周研修时间有现成的课例作为研究内容。

青年教师赛讲，促进教师成长

以“优质课赛讲”形式进行课堂教学研究，为研讨提供现实的载体，为青年教师的成长搭建良好的平台。青年教师在竞争的同时看到自己成长的足迹，促使一批批优秀的青年教师脱颖而出，快速成长。

专项研讨，展现实践的整体优势

每学期寻找一个最现实的学生学习领域的一个具体环节进行专项研讨和突破。这种研修方式便于专题性的研究和突破，使每位教师在参与教学和参与听课的过程中对主题性的内容有纵向的把握、模式实践，便于各种专项内容教学模式的建立。人员参与全面，原则上保证每组每周有参与研究课讲授的教师，每位教师保证参与听课活动，教研活动中保证把本周讲的课进行及时的评析与反思。参与人员的“三保证”把活动真正落在实处。

同课跟进，让一节课的研究从点走向面

所谓“同课跟进”教学研讨就是由同年级的一位教师先上，然后进行研究改进，由同组教师继续上同一课。在不断的研究调整中优化教学方法和手段。达到对教材的充分把握的一种教研活动方式。本次活动，旨在全面展开课堂教学改革，创新实践“三步导学”课堂教学模式创建有效的课堂，整体提升课堂教学效益。

3.反思，成为教师重新认识自我的摇篮

反思是教师以自己的职业活动为思考对象，对自己在职业中所做出的行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程，是教师专业发展和自我成长的核心因素。

教师的自我诊断，在反思中成长：

这是教师参加教研工作的基础，鼓励教师通过自我诊断发现自身的不足与长处，发现自身与别人的区别和联系，在自我诊断的基础上积极地进行问题思辩，教后记，教学日记、教学反思和教学随笔等都是教师自我诊断和问题思辩的有效途径。

同伴交流启迪，在反思中进步：

这是教研工作的关键。充分为教师提供交流的机会，教研组、学科组、青年教师组织等这些都是交流的很好平台，坚持作到“三个一”：每学期至少进行一次大型的教学交流活动;每月至少有一次同学科间的交流活动;每周至少有一次集体的备、说、讲、评活动。

领导参与交流，在反思中共享：

学期初，学校制订“集中业务学习”计划，搭建学校领导、骨干教师讲座平台，通过集中学习，建立起领导与教师之间交流共享的平台，保证教学最前沿动态和情势能最早地在老师们之间传播和达成共识。

4.再创造，成为教师教研工作的结晶

实现再创造，做最好的自己，是我们教研工作的宗旨。我们学校在教研工作常规模式的基础上，实现教研工作的再创造。

创造性地实践“三步导学”教学模式

在“三步导学”教学模式的落实过程中，我们将引导广大教师围绕学习、实践、反思的三个步骤的小循环，组织教学学习领会三步导学教学模式;以课堂教学为载体实践三步导学教学模式;每个人都反思自己实践模式的体会与收获。在这样三个步骤的循环之后，我们利用教研活动时间，分学科进行研修，以三步导学教学模式为核心，研讨适合本学科的具体操作模式，让三步导学模式与自己的课堂教学恰当地融合在一起，模式并非一成不变，我们鼓励教师带着对模式的真实体会由“会用模式”到“创造性地使用模式”自然过渡。

二、联片教研，学校发展的新契机

开展“联片校本研学”活动是促进学校与学校之间的交流与合作，为学校的校本研学工作开创新的模式。为创新实践“结网互动，优势拉动，整体推动”的联片研学新模式，我们“-学区”：-小学、顺城街小学、郭家堡小学、振兴小学、修文中心校各校领导多次切磋，提出了以三心：“精心、匠心、诚心”为活动宗旨的校本研学新思路。

精心准备，将该项活动列入年度工作计划，有计划、有步骤地开展这项活动，变表面交流为深层互动。组织各兄弟学校的资深教学专家和各级教学能手主动参加该项活动，同时也通过选拔把一些有研究价值的研究课作为活动的平台;匠心设计，每次的课堂教学要以观摩课、示范课、研究课的形式呈现;活动以骨干教师现场展示教育活动为主，并开展说课、评课活动，同时对教师的教育活动进行评价分析。执教教师要做到精心选材、翻阅资料、和同事们商讨教学细节。以现实的课堂教学作为活动的载体;诚心交流，按照“促进友谊、促进发展、共同进步、共同提高”的工作思路，实现 “三用三练”，即用先进教学理念、练吃苦耐劳精神;用成熟教学经验、练朴素教学方法;用课堂教学技巧、练课外实用技能。把教师与教师、学校与学校之间的交流推向新的高度。

随着活动的深入展开，逐步组建学校群体互动发展联盟，充分发挥各兄弟学校教育资源的骨干、示范、辐射、带动效应，引领优质教育资源的共享，为各兄弟学校综合实力的提升提供发展动力、发展空间，发展平台。促进各兄弟学校互动发展、和谐发展。

我们展开这样的交流互动：教育教学先进理念互通;教育教学优质资源共享;学校联盟教师队伍互访;校本研学模式拉网联动。

我们力求实现：学区学校管理同探索。学区学校定期互派中层领导相互学习、交流，交流对方学校的管理;学区学校教师队伍同发展。学区学校互派骨干教师到对方学校学习研讨，通过专题讲座、观摩课、参加听课评课、集体备课等形式相互学习;学区学校文化同繁荣。学区学校由于学校历史积淀的不同，形成了不同的学校文化。学区学校应在精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、评价文化等方面相互学习和借鉴，促进学校特色发展。

三、网络教研，学校发展的新沃土

网络教研是一种全新的研学模式，它能更大限度地发挥教师参与教研的积极性，同时打破时间和空间的限制，是一种更加有效的教研工作方式。明确网络教研目标：提高我校教研信息化水平，探索数字化教研新路，拓宽校本研学途径、创新校本研学形式。逐步建立开放、动态的网络教研平台，为教师参与教研提供更为便捷的方式，加强教师之间的交流，促进教师教学教研水平的提高。

1.规范个人博客：每一学期每人必须上传5件以上的教学资源，包括教学论文、教学设计、教研组内成员应积极参加学科在线研讨活动。结合主题活动，发表相关评论。叙事、优质课例等，每周至少更新一篇。

2.实践三人行网站建设：班级管理中进行“班级网络的建设”，将班级管理由平面转向立体，鼓励家长参与学校管理评价，建立更加立体化的交流平台。

3.鼓励教师进行网上冲浪和头脑风暴，多登陆、查阅、学习相关的教学资源信息网络，广泛收集、交流各方面优质的教学资源。