跨境电商发展历程

跨境电商发展历程（通用8篇）

跨境电商发展历程 篇1

概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。

1、跨境电商1.0阶段（1999～2003）

跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。

在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。

在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。

2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）

2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。

相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。

在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。

3、跨境电商3.0阶段（2013～）

2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。

首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。

在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。

跨境电商行业可以快速发展到3.0阶段，主要得益于以下几个方面： 首先，得益于中央及各地政府的高度重视。在中央及各地政府大力推动的同时，跨境电商行业的规范和优惠政策也相继出台。如《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》（海关总署2014年第56号）、《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技[2013]894号）、《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技[2012]226号）《关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见》（发改高技[2011]463号）等多项与跨境电商相关政策的出台，在规范跨境电商行业市场的同时，也让跨境电商企业开展跨境电商业务得到了保障。

其次，在海外市场，B2B在线采购已占据半壁江山。有相关数据指出，在美国，B2B在线交易额达5590亿美元，是B2C交易额的2.5倍。在采购商方面，59%采购商以在线采购为主，27%采购商月平均在线采购5000美元，50%供货商努力让买家从线下转移到线上，提升利润和竞争力。

第三，移动电商的快速发展也成就了跨境电商3.0阶段的快速到来。2013年，智能手机用户占全球人口22%，首次超过PC比例，智能手机达14亿台。同时，另据公开的统计数据，今年圣诞购物季使用移动端进行购物的用户占比达50%。在美国比价网站PriceGrabber调查中显示，今年感恩节购物季，40%的消费者会在进商场前进行网上比价，50%的消费者表在商场会使用智能手机进行网上比价。

跨境电商发展历程 篇2

新年伊始,国务院常务会议决定,将先行试点的中国(杭州)跨境电子商务综合试验区初步探索出的相关政策体系和管理制度向更大范围推广。按照合理布局、注重特色和可操作性的原则,在东中西部选择一批基础条件较好、进出口和电子商务规模较大的城市,新设跨境电子商务综合试验区(以下简称跨境电商综试区)。

目前,不少城市已经开启了跨境电商综试区的申报工作。中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示,复制推广跨境电商综试区, 对出口电商而言,试点城市增加带来的是传统外贸企业线上化的规模化发展,有利于出口电商企业借助政府搭建的完善服务体系更好的实现自身进一步发展。

政府为诚信企业开道

1月8日,商务部部长助理张骥表示,跨境电商综试区是创新的高地,这种创新集中在体制机制上。目前跨境电商重点要发展B2B,这符合我国外贸稳增长、调结构的需要,有利于降低监管成本、提高通关效率。

谈及跨境电商综试区的试点情况,张骥表示,我国已经成为全球货物贸易第一大国和出口第一大国。我国由大国向强国迈进的时候,更多考虑质的提升,为国民福利的增加来考量,此时需要结构性的变化和质量的提升。这是一个环境的创造,制度的创新。

跨境电商作为一个新生事物,应运而生,走在前面。现有的管理制度和政策体系与其不匹配。走在前面有两种情况:一是跨境电子商务去适应现在的管理制度和政策体系;二是互动,让制度来适应跨境电商。现在各政府部门按照国务院的要求,支持新生事物大发展,而且我们已经看到它的生命力,完全可以为我国经济、外贸做更大的贡献,也会为就业、增收做很多贡献。现在是以新的一种理念、一种体制机制来适应这种新的业态发展。所以并不是一开始给予它某一个方面的优惠政策,而是一个系统的制度安排。

对于下一步的试点工作,张骥认为,杭州已经探索出来的经验说明需要坚持四个原则:第一是跨境电商综试区是创新的高地,不是政策的洼地。这种创新集中在体制机制上,在制度创新方面。所以这种试验的关键是要探索一套适应跨境电子商务发展的管理制度,能够保证效率和公平,要为诚信守法的企业开绿灯,但不能给违法乱纪的企业以可乘之机。

第二是在发展中规范、规范中发展,发展是主要的。跨境电子商务是商业模式的创新,现行的管理制度和政策与之有许多不匹配的地方,因此对跨境电子商务要有一种包容的心态,不能求全责备,不能管得太死,要允许它试错。试错以后,在看清楚之后要纠偏,要鼓励它发展,在发展当中逐步规范。

第三是要坚持先行先试、循序渐进。这次国务院决定在一批城市进行试点也是出于这个考虑。既要突破重点,又要大胆探索,特别是在跨境电子交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设方面都要先行先试,同时对跨境电商综试区试点成果的评估要实事求是,循序渐进,动态的做调整,成熟的推广,有序推进跨境电子商务综试区的建设发展,为全国的经济发展助力。

第四是坚持综合改革、协同发展,加强部门协作和相关政策的衔接,推动监管与服务、线上与线下、政府与市场的有机结合。这个综合的改革是集成创新,要覆盖关、检、税、汇、商、物、融等跨境电子商务相关的全过程一体化的发展,来形成适应跨境电商发展的监管服务模式和制度体系。通过杭州的综试区的试点,我们改革现有试点的方向更加明确、重点更加突出。

“杭州经验”值得借鉴

数据显示,截至2015年10月份,杭州综试区纳入海关统计的跨境电商规模已经超过17亿美元。商务部专家表示,当前对“杭州经验”的推广恰逢其时。杭州的阿里巴巴集团打响了跨境电商头炮,全国许多地方政府对跨境电商都非常支持,已有包括郑州、天津、深圳、广州等多个城市开始争相申报跨境电商综试区。

目前,河南省已向国务院申请设立郑州跨境电商综试区。计划引进国内外电商企业在综合试区设立区域性、功能性总部,加强与腾讯、京东、阿里巴巴等企业的合作,并重点支持世界工厂网、企汇网、中钢网等本土企业发展。

张骥认为,杭州跨境电子商务综试区试点探索虽然只有6个多月时间,但取得的经验是很宝贵的。其探索建立的“六大体系两大平台”非常好,具体是:

——信息共享体系。它将实现企业、金融机构、监管部门信息的互联互通,解决了企业无法通过一次申报实现各部门的信息共享问题。部门和企业都能够共享信息,同时还解决了企业过去多次申报的问题。

——金融服务体系。鼓励金融机构第三方支付机构、第三方电商平台、外贸综合服务企业之间规范的开展合作,为具有真实交易背景的跨境电子商务交易提供在线的支付结算、在线融资、在线保险等一站式的金融服务,缓解了中小微企业融资难、融资贵的问题。

——智能物流体系。通过云计算、物联网、大数据等技术和现有的物流公共的信息平台,构建物流智能信息系统、仓储网络系统和运营服务系统等,实现了物流供应链全过程的可验可测可控,解决了跨境电商物流成本高、效率低的问题。

——电子商务信用体系。建立跨境电商信用数据库和信用评级、信用监管、信用负面清单系统,记录和积累跨境电商企业、平台企业、物流企业以及其他的综合服务企业的基础数据,实现对电商信用的分类监管、 部门共享和有序公开,着力解决跨境电商商品的假冒伪劣和商家不诚信的问题。

——统计监测体系。建立跨境电子商务大数据中心和跨境电子商务统计监测体系,完善跨境电子商务统计方法,为政府监管和企业经营提供决策咨询服务,着力解决跨境电商无法获取准确可靠的统计数据的问题。

——风险防控体系。建立风险信息的采集、评估分析、预警处置机制,有效防控综合试验区非真实贸易洗钱的经济风险,数据存储、支付交易、网络安全方面的技术风险,以及产品安全,主体信用的交易风险,以有利于确保国家安全、网络安全、交易安全、产品质量安全。

——线上“单一窗口”平台和线下综合园区平台。其中线上“单一窗口”平台坚持一点接入的原则,与海关、检验检疫、税务、外汇管理、商务、工商、邮政等政府部门进行数据交换和互联互通,在实现政府管理部门之间信息互换、监管互认、执法互助的同时,为跨境电子商务企业提供物流、金融等全套供应链方面的服务。线下综合园区平台主要采取一区多园的布局方式,有效承接线上“单一窗口”平台的功能,优化配套服务,打造完整的产业链和生态圈。这是可复制可推广经验的核心,但是值得复制推广的还是“六体系两平台”这个系统的制度安排。

渝监管模式值得推广

近年来,作为全国跨境电子商务试点城市的重庆,将“传统贸易思维”转换成“电商思维”,根据电子商务“小批量、多批次、时效强”的特点,探索出一套既保证发货时效,又确保质量安全的监管模式。

“‘合格假定’理念是跨境电商监管模式的核心。”重庆出入境检验检疫局局长施宗伟说,以前对传统贸易执行的是“不合格假定”,即假定产品是不合格的,每批产品必须接受多项周期长、费用高的检测。而“合格假定”是假定商品是合格的,在风险可控的前提下,让电商商品能顺利进入保税区,且验放速度更快。在“合格假定”理念的指导下,跨境电商的准入门槛得以放宽。

施宗伟表示,在传统贸易的监管中,企业的前置手续比较复杂,比如企业必须在境外注册,获得原产地证书和由交易证明,与境外厂家签订总代理等。“跨境电商企业多是中小企业,很难达到如此高的门槛,现在我们只要求企业在境外注册。”同时,与传统贸易不同,跨境电商企业提供的第三方检测报告均予以采信。以奶粉为例,总共50多个检测项目,以前做一份检测报告要3个月左右,费用高达2万多元,且每批产品都必须做一份检测报告。“现在电商企业提供的国内外权威机构的检测报告均予以采信。”

不仅如此,不同于传统贸易每批产品都要进行全项目检测,电商商品的检测频率和费用均大幅降低。据专家介绍,电商商品首次进入保税区时必须做全项目检测,而此后入区的同款产品,只需对其个别关键指标进行检测。

重庆市某跨境电商负责人李经理表示,得益于监管模式的创新,现在发货周期与两年前相比大大缩短,过去发货到消费者收货最慢要15～20天,如今只需要2～5天。“消费者感受到跨境电商的便利后,我们的业务也越来越好。”

现实中,重庆市将“一般贸易思维”转变成“电商思维”,并不意味着放松监管,而是将严格的监管转移到事中事后,建立严格的风险监控机制和质量追溯机制,让电商产品既“进得来、放得快”又“管得住、可追溯”,至今未发生一起质量安全事故,让消费者放心享受跨境电商带来的便利。据介绍,跨境电商企业必须签署诚信承诺书,并进行备案。如要经营食品、化妆品等“高风险清单”内的商品,还需通过经营资质、风险管控、应急处理等六个方面的能力验证。另外,电商产品入保税区前也要备案,重庆市还专门出台了跨境电子商务商品负面清单,负面清单内的产品不得备案入区。与此同时,严格的质量追溯和风险监控,是跨境电商质量安全更有力的保障。

创新的监管模式营造出良好的投资环境,吸引了蜜芽宝贝、万国优品、淘宝等大型电商企业陆续落户重庆,带动重庆市跨境电商实现井喷式发展。2015年前三季度,重庆市跨境电商进口货值达3.9亿元,是2014年全年的6倍多。

政府力推跨境电商

2015年是我国跨境电商蓬勃发展的一年。在传统外贸整体低迷、增长不足的情况下,跨境购销却呈现出“井喷式增长”的态势。数据表明,2 0 1 5年1至1 1月,我国进出口为35655.3亿美元,同比下降8.5%,总体看全年外贸负增长几成定局,远低于2015年年初官方所设定的6%的增长目标。据海关总署称,2016年年初我国出口压力仍然较大。

然而2015年以来,我国跨境电子商务出口增速超过30%,市场采购贸易增幅超过70%,带动了大量中小微企业出口,成为新的外贸增长点。在此情况下,李克强在2016年召开的首次国务院常务会议上推出以新设试验区支持跨境电商的措施,释放出用新模式提振外贸增长、抵挡寒冬的清晰信号。考虑到中小企业是电商的“主力”,加大力度扶持跨境电商还有利于中小企业降低成本,推动民间创业、创新,增加就业。

实际上,此次开年首单政策红利,我国已在前期做了一系列铺垫。2015年李克强就提出“优进优出”的外贸发展战略,为外贸升级发展“破了题”。跨境电商试验区通过深化放、管、服改革,促进新业态、新模式成长,有效地实现了“优进优出”。更重要的是,跨境电商主要业务量在于出口端,对出口贸易增长有显著贡献,同时,这一领域的创业创新带动了整个服务业链条的发展,创造了大量就业岗位。为此,中央将跨境电商视为新常态下带动产业升级、打造对外贸易新增长点的重要抓手,陆续制定了一系列支持政策,指导跨境电商健康快速发展;有关部门、各级地方政府纷纷出台配套措施,细化中央支持政策,跨境电商步入政策红利释放期。

总体看,一方面,跨境电子商务因发展时间尚短,还有大量的问题需要解决,比如物流、通关、检验检疫、电子支付、外汇收结、退税等。即便杭州的先行试点,目前仍有许多体系和联动尚未完全实现,有待在试点中进一步探索解决。另一方面,伴随国家新政策的不断出台和实施,跨境电商领域或将迎来一次大洗牌,推动整个产业向规模化、标准化、集群化的方向发展,跨境电商生态系统构建成型,未来极有可能成为我国外贸发展最亮眼的增长极。

我国东部沿海地区是全国外贸进出口的重点地区,也是跨境电商发展势头最被看好的区域,出口压力大不是坏事,反而能够带来外贸经济业态的巨大变革,有助我国外贸突破逆境,展示“互联网+外贸”的实力。

跨境电商物流发展情况分析 篇3

1 跨境电商物流及其特点

多边化、呈网状结构。传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易，或者通过多个双边贸易实现的多边贸易，呈线状结构，贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流由传统的双边逐步向多边的方向演进，呈现出网状结构，从而重构世界经济新秩序。

直接化、效率高。在传统贸易方式下，国际贸易流程以买方准备一份购物清单到登记应收款帐户冲帐， 需要经历 20多个环节，而电子商务方式下却只需要几个环节就可完成，通过电商平台，可以实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，进出口环节少、时间短、成本低、效率高。

小批量、高频度。跨境电子商务通过电子商务交易与服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，由于是单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，大多为小批量，甚至是单件，因此相对于传统贸易而言，中国跨境电子商务交易数额小，次数多。

2 跨境电商物流主要形式

2.1 国际邮政小包

国际邮政小包是指一般以私人包裹方式出境，利用邮政网络运输实现商品的进出口。据不完全统计，有超过 70%的中国跨境电商出口业务通过邮政系统投递。由于邮政小包一般为国营，有国家税收补贴，因此在清关方面和价格上有明显优势，但物流速度较慢，丢包率高且在商品体积和重量上有一定的局限性，所以目前国际邮政小包的优势受到很大挑战。

2.2 国际快递

国际快递主要是指依托 UPS、Fedex、DHL、TNT 这四个国际巨头物流运营商进行配送。国际快递具有服务质量高、送货快捷、丢包率低的优点，但同时国际快递收费相对较高，卖家一般只在发急件时使用，且会向客户收取运费。国际快递模式的便利之处就是其可以带来高效的物流速度。一般情况下，商品可以在48小时之内从卖家到达消费者的手中。但是，这种国际快递一般只在发达国家才能得到应用。并且，这种快递模式的代价非常之高，在除少数的发达国家之外是很难得到应用的。

2.3 海外建仓

海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。其中，整个流程包括国际物流、仓储管理和本地物流配送三个环节。由于这样能够解决物流时间、物流成本、海关清算、退换货等问题，受到了跨境电商企业的推崇。海外仓的方式用传统的外贸方式运货到仓，可以降低物流成本，发货快，可提供退换货，能大大提高海外客户的购买信心，但是这对企业在供应链管理、库存管控等方面提出了更高的要求。

3 跨境电商物流存在问题

3.1 成本较高

跨境电子商务的消费体验很大程度上取决于跨境物流成本的高低。无论是跨境物流网络建设所需成本还是跨境商品的税费、跨境快递费用等都是制约跨境电子商务发展的因素。而且，由于买卖双方的交易属于跨境交易，因此遇到产品质量问题需要退换货也会形成二次物流的时间成本和金钱成本。还有海外仓储服务模式包括的仓储费用、配送费用、通关费用等一系列成本也加重了跨境交易的负担。

3.2 海关障碍

跨境物流需要通过出口国海关和进口国海关，跨境电商卖家为了降低成本忽视监管制度，故意报低商品价值或者没有商品认证凭据，在跨境物流扣货查验处理结果中，出现种种问题。例如“没收”、“退件”给卖家造成经济损失，“补充文件资料再放行”导致配送时间延长继而引起买家投诉或者退换货等都不利于跨境电子商务的发展。

3.3 汇率风险

跨境贸易涉及到汇率兑换的问题。当一国货币贬值或升值时，税率就会发生变化， 从而间接导致跨境电商利润的缩减。以卢布为例，自 2013年起，卢布对美元和人民币的汇率下降，货币持续贬值。中国跨境电商在网上交易时用卢布结算，回款却是人民币， 因为卢布的持续贬值，导致从事对俄业务的中国跨境电商利润下滑。

3.4 退换货物流难以实现

中国跨境电商物流环涉及面广，整个物流链条的各节点都会产生退换货物流，退换货也是困扰跨境电商的一大难题。电子商务的自身特点导致退换货比例高，物流周期长、货品质量问题、货品的丢失、海关和商检的风险、配送地址的错误等一系列问题，都导致了退换货物流的产生。但由于涉及跨境通关和物流，退换货很难有一个顺畅的通道返回国内，各种相关成本的增加，甚至出现由退换货导致的费用严重超出货品的价值，这是中国跨境电商接受的，从而出现难以实现退换货的现象。

4 跨境电商物流选择建议

当前跨境电商各种物流模式各有利弊，因此跨境电商在选择合适的物流模式时要结合物品的种类、进出口国家的关税政策、顾客对购买商品的要求、运输的安全等多方面进行综合考虑，以达到降低物流成本的目的。跨境电商物流的成本问题严重制约了跨境电商的发展，合理选择跨境物流模式以扩大运输商品的种类，降低跨境运输成本。选择何种跨境物流模式必须结合贸易国经济税收政策、区域本土文化、国际市场计费标准和依据、商品性质、消费者对商品的时效性要求等等。例如在“双11”期间，境外的部分商家为应对购物旺季提前将一些“爆品”运送至保税仓库。如巴西、俄罗斯等市场，跨境电商消费者主要购买单价低、重量小的轻工、纺织、体育等杂项商品，对物流时效性要求低，中国商家可选邮政小包。巴西税收政策以及海关监管政策都非常严格，选择邮政小包也很方便。对于时间要求高的客户可以选择国际快递，这样效率高、客户体验好，缺点就是费用非常高。如果跨境电商业务规模大可以选择建立海外仓或利用物流公司、跨境电商平台的海外仓进行货物预先存储，这样可以保证发货及时、便于退换货，提高客户体验和经营效果。

作者单位

嘉兴职业技术学院

跨境电商发展历程 篇4

在全球电子商务高速发展的时代，保税区由于其所具有的境外商品保税功能，获得了重大的发展机遇。2012年12月20日，海关总署在郑州召开了跨境贸易电子商务服务试点工作启动部署会，上海、重庆、杭州、宁波、郑州这5个试点城市成为承建单位。截止2014年11月，又有广州、深圳、苏州、青岛、长沙、哈尔滨、牡丹江、银川、西安、烟台、平潭等11地获得跨境贸易电子商务试点城市资格。下面先看看宁波、上海、郑州三个保税区的跨境电商发展模式：

（1）宁波。“宁波模式”采用典型的B2C业务模式，在区域内实现了消费者网上选购、下单、付款，商家保税区发货。2014年4月，专门经营海外商品的天猫国际与宁波保税区跨境贸易（进口业务）电子商务服务平台“保税通”开展战略合作，天猫国际的海外商品可以选择“保税通”作为入境渠道。目前，宁波保税区实现备案的商品4200余条，销售额的增长从最初的两个月100万逐渐攀升到一周突破1000万。2014年11月11日，通过天猫国际平台，全国共有40余万名消费者体验了“宁波版海淘”，宁波保税区销售货值破亿。

宁波地区跨境电商的成功，与江浙地区深厚的商业基础密不可分。一是宁波所在的浙江省一直以来就是商业贸易发达区域，产品丰富，流通便利，全球第一大电商企业阿里巴巴的总部就在浙江杭州，使得阿里巴巴在浙江地区创新电商贸易业务有着独特的总部优势；二是依托于宁波港的海运和梅山保税港区的保税功能，宁波在进口海外商品上有着重要的成本优势和便利性，商品经过海关、检疫等部门监管，并加贴溯源防伪二维码，一次可以完成；三是江浙地区已经形成了发达的国内物流体系，商品能快速送达，同时延伸覆盖全国大部分地区，具有一定的区位优势；四是宁波保税区与天猫国际合作，实现其电商平台“跨境购”与天猫国际用户同步，有利于促使消费者通过天猫国际直接选择宁波保税区选购海外商品。

（2）上海。在上海自贸区的大环境下，上海地区发展跨境电商也可谓是得天独厚。2013年12月28日，上海自贸试验区跨境电子商务试点平台正式启动，平台包括了“跨境通”导购门户网站以及报关报检、个人行邮税网上征缴、跨境外汇支付等系统，还包括位于自贸试验区内约5000平方米的跨境贸易电子商务物流中心。2014年8月，美国大型电商企业亚马逊落户上海自贸区，设立了国际贸易总部。除此之外，上海的松江区、嘉定区、普陀区也相继成为在上海地区自贸区外获准开展跨境电商业务的区域。

上海与宁波地理上接近，商贸文化发达，也具有港口、保税区以及发达的物流体系等方面的优势来实施跨境电商。但上海自贸区使得上海还拥有独特的跨境金融和外汇结算便利的优势，因此，相比于宁波经营跨境电商的多是中小型企业，上海自贸区更容易吸引类似亚马逊这样的国际电商企业进驻，开展范围更为广泛的全球性跨境电商业务，形成以大型跨境电商企业为主要经营主体的“上海模式”。目前，上海的跨境电商业务模式以B2C为主，主要是为综合类电商平台提供跨境商品仓储。大型电商企业如亚马逊、1号店、聚爱妈咪等均已入驻上海自贸区。

（3）郑州。2014年3月郑州的跨境贸易电子商务平台“E贸易”也开始了上线启动。郑州的跨境电商主要依托于新郑综合保税区，以航空物流为主，辅以铁路和公路运输。业务模式为B2C为主，辅以O2O模式，与国内其他地区发展跨境电商形成差异竞争优势。在B2C模式下，消费者在京东、聚美优品等国内知名的综合类电商平台上购物，所选择的海外商品已经事先存储在了郑州保税区的仓库中，再通过国内快递发货。在O2O模式下，消费者直接在保税区的体验馆中选择商品，通过保税区的平台下单购物，自行选择送货上门或者展区自行提货的配送方式。2014年10月，河南保税物流中心的展馆总面积已达4万多平米，展出超过30万件商品，为郑州保税区开展跨境电商业务提供了有利的补充。

“郑州模式”下的跨境电商发展在于其充分发挥自身的区位优势，铁路大动脉在此交汇，公路运输业发达，不仅可以解决由于距离远，东部地区的电商业务对于中西部地区难以全面覆盖的问题，有利于我国的中西部地区居民也更多地享受电子商务时代的便利；也可以促进中西部地区贸易发展，便于中西部地区的商品向国内外推广销售，符合国家促进中西部地区经济发展，建设“新丝绸之路经济带”的国家战略。在未来可期的一段时间内，将有更多的西部城市依靠郑州保税区的交通优势，形成横穿中西部地区的大型跨境电商业务网络。

从以上案例中可以看出，保税区发展跨境贸易电子商务，进口便利、平台完善、销售通畅三个方面缺一不可。进口便利，即应当有大型港口或国际航空港，保证境外商品能顺利运输抵达；有保税仓库，保证商品顺利接受海关监管并实施检疫和仓储。平台完善包括两个方面：硬件设施上，有保税商品展馆、商品分拣中心等场所，具备进行办公的水、电、网络、场地等条件；软件设施上，有跨境贸易电子商务第三方平台、实现数据交换与信息共享的“电子商务通关服务平台”以及实现电子监管执法的“电子商务通关管理平台”。销售通畅上，一是无论通过网络电商平台还是保税区展销，应当覆盖足够的消费群体购买跨境商品，二是有安全的支付平台协助收付款，三是交通便利和有发达的物流企业协助收发货。

跨境电商发展历程 篇5

一、有利因素

（一）政府着力推动林业产业的发展

2016年11月，国务院出台了《完善集体林权制度的意见》，要进一步稳定集体林地承包关系，放活生产经营自主权，引导集体林适度规模经营，完善扶持政策和社会化服务体系，推动林业产业的发展。政府鼓励工商资本与农户开展股份合作经营，推进农村一二三产业融合发展，推进集体林业多种经营。还要加大金融支持力度，建立健全林权抵质押贷款制度，鼓励银行业金融机构积极推进林权抵押贷款业务，适度提高林权抵押率，推广“林权抵押+林权收储+森林保险”贷款模式和“企业申请、部门推荐、银行审批”运行机制，探索开展林业经营收益权和公益林补偿收益权市场化质押担保贷款。加大开发性、政策性贷款支持力度，完善林业贷款贴息政策。鼓励和引导市场主体对林权抵押贷款进行担保，并对出险的抵押林权进行收储。各地可采取资本金注入、林权收储担保费用补助、风险补偿等措施支持开展林权收储工作。完善森林保险制度，建立健全森林保险费率调整机制，进一步完善大灾风险分散机制，扩大森林保险覆盖面，创新差别化的商品林保险产品。研究探索森林保险无赔款优待政策。

（二）林业碳汇产业正在发展当中

林业碳汇产业在发展当中，国内碳汇造林试点取得积极进展，清洁发展机制（CDM）碳汇造林活动稳步推进，全国林业碳汇计量监测体系及技术标准体系正逐步建立，林业碳汇产权、碳交易制度建设等正在破题。政府鼓励林业碳汇项目产生的减排量参与温室气体自愿减排交易，促进碳汇进入碳交易市场。随着建立全国碳交易市场的努力，中国将很快形成全世界最大的碳交易市场，林业碳汇产业发展前景更为广阔。

（三）森林旅游等第三产业是林业转型发展的新方向近年来，我国森林旅游与林业休闲服务业逐步兴起，目前全国已建立3,234个森林公园、2,729个自然保护区、916个湿地公园，森林旅游人数呈几何级数增长。2015年，全国林业第三产业产值达9,262亿元，其中林业旅游与休闲服务产值达6,759亿元。此外，由数据统计得出，国内林业近五年的第一产业比重逐步降低；第二产业比重保持稳定，工业化进程稳步发展；第三产业比重快速提高。加上随着政府对森林资源的保护力度逐渐加大，伐木的管制越来越多，传统林业产品的利润空间也会越来越低，由此可以看出，林业的第三产业是未来发展的新方向。

二、不利因素

（一）森林资源总量不足，林业产业基础支撑能力仍然较弱 中国是全球最大的木材进口国和第二大木材消耗国、木材安全形势严峻复杂，全社会对木材刚性需求越来越大，到2020年将达到7亿立方米。因此，随着生态产品需求增长、天然林全面停止商业性采伐以及环境意识增强，未来森林资源供需矛盾可能不断加深，成为制约我国林业产业发展的主要瓶颈之一。

（二）林业集约化程度较低，产品以低端为主

目前我国的林业第一产业生产主要以家庭分散经营为主，专业化、规模化、集约化和机械化程度较低。第二产业初加工产品比重过大，趋同化严重，附加值较低。第三产业主要以传统生产要素投入为主，科技资本和市场化机制还未形成，因此，我国的林业发展仍处于初级阶段，林业相关产品仍然属于低端化产品，产业结构依然有待优化。

（三）劳动力成本逐年上涨

林业作为典型的劳动密集型产业，随着劳动力成本逐年上涨，产品的利润空间正在逐渐被压缩，加上受国内经济增速放缓和经济结构调整的影响，下游低端市场需求不旺，尤其是普通类木材行业。因此，林业产业转变发展方式、提高生产率、向产业链高端转型升级迫在眉睫。

中投顾问对2017-2021年中国林业总产值预测

2015年，我国林业总产值为5.94万亿元，同比增长9.86%；2016年为6.40万亿元，同比增长7.74%。综合以上因素，我们预计，2017年我国林业总产值将达到7.0万亿元，未来五年（2017-2021）年均复合增长率约为10.94%，2021年总产值将达到10.5万亿元。

图表 中投顾问对2017-2021年中国林业总产值预测

15.012.09.06.03.00.02017E2018E2019E2020E2021E7.07.58.210.59.2林业总产值（万亿元）

数据来源：中投顾问产业研究中心

中投顾问对2017-2021年中国全部林业投资完成额预测

2014年，我国全部林业投资完成额为4,325.51亿元，同比增长14.36%；2015年为4,290.14亿元，同比减少0.82%。

综合以上因素，我们预计，2017年我国全部林业投资完成额将达到5,724亿元，未来五年（2017-2021）年均复合增长率约为4.54%，2021年投资完成额将达到6,836亿元。图表 中投顾问对2017-2021年中国全部林业投资完成额预测

10,0008,0006,0004,0002,00002017E2018E2019E2020E2021E5,7245,8396,2176,4446,836全部林业投资完成额（亿元）

跨境电商发展历程 篇6

谈到跨境出口平台，上过跨境电商培训班的伙伴可能也知道。做跨境电商的人大部分人都能脱口而出有速卖通、亚马逊和eBay、wish，当然是非常重要的跨境电商平台，但不仅仅只有这几个跨境电商平台。每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群，或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说，在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。另外，对于某些特定的产品和品牌来说，选定目标市场进行深根细作也是重要的电商策略。那么利用当地重要的有针对性的电商平台也是自然而然的事情。海猫跨境小编从网络综合各知识内容，总结出以下十五个跨境电商新兴平台。

一、Souq

中东版的亚马逊电商网站Souq.com。拥有600万用户，并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况，Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如，Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且，Souq还推出了自己品牌的平板电脑。据了解，Souq.com,Cobone.com和Sukar.com是中东三个当地最大的电子商务网站。

据了解，阿联酋民众热衷于上网和玩手机，其互联网渗透率和手机持有率都达到了70%以上。不仅阿联酋，沙特、卡塔尔等海湾富国的民众也热衷于上网购物。预期整个中东地区的网购规模将在未来两三年里迅猛增长。阿联酋10个人中就约有5个人通过互联网购买商品和服务。预期，阿联酋电子商务市场规模在2018年将达到100亿美元。

二、Lazada(来赞达)

号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。今年4月获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品，衣服，用具，书籍，化妆品等，市场范围涵盖印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，泰国和越南。该公司提供免费送货，14天内免费退换货，以及灵活的付款方式。新加坡，马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。

到2020年，东南亚的电子商务市场规模将达到204亿美元。东南亚经济持续高速增长培养了大量中产阶级和巨大消费需求。东南亚是目前继美，欧盟，中国之后又一个最有活力最有潜力的消费市场。这让各国大电商垂涎三尺，欲得之而后快。因此，东南亚是目前各大电商争夺的主战场。

三、Newegg(新蛋)

美国新蛋网于2001年成立，总部位于美国南加州的洛杉矶。新蛋网是美国领先的电脑，消费电子，通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品，但现在已经扩大到全品类，品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品，运动用品和办公用品。特别值得注意的是，大部分的消费者是男性，但女性消费者也在快速增长。

四、Rakuten.com(乐天)

创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场，乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com，在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.com Shopping)。乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。

“打败亚马逊”是日本乐天的创始人三木谷浩史的宏远志向，由于在日本国内市场渗透已达到饱和，想在日本本土吸引更多的消费者已经变得艰难，走向国际化是乐天实现这一目标的必然选择。近些年来，乐天海外市场动作频频，其从物流、支付、渠道、投资等全方位布局，势力范围遍及亚洲，欧洲和美洲。因此对跨境电商和品牌商来说，乐天是一个不可忽视的在线大卖场。

五、Bestbuy(百思买)

百思买在线下实体店的失利让它于2011年进军网络市场。聚集了100多个卖家。每年有达10亿访问量。与其它电商平台不同的是，只有被邀请的卖家才可以入住平台并且产品可以出现在百思买门店销售。但产品仅局限于消费类电子产品。

六、Tesco

英国最大的食品和日用杂货零售商。其电商网站成立于2012年，聚集50多个卖家，4300万俱乐部卡会员，每月400万访问量。正在把线下庞大的客户群转移到线上。竞争对手包括亚马逊，eBay和乐天Play.com。产品包括如家居和园艺，婴儿用品，运动休闲，服装和珠宝等。只对被邀请的卖家开放。

英国是欧洲最大的电子商务市场，Top10名欧洲电子零售商其中四个就在英国。同时英国是世界上最大的跨境电商出口国之一。2013年英国在线零售910亿英镑(约合1487.8亿美元)，同比增长16%。2014年英国在线零售将增长17%，达1070亿英镑(约合1749.8亿美元)。

七、乐天Play.com

成立于1998年，是英国最大的在线娱乐零售商之一。聚集超过3000卖家和1500万客户群。最初卖游戏和媒体产品，但是现在发展到多品类。它是唯一允许零售商定制自己的店面电商平台，使其迅速成为仅次于亚马逊和eBay英国的第三大在线市场。

八、La Redoute(香格里拉福)

成立于2010年，是法国领先的在线零售商，欧洲第三大电子商务市场。聚集超过1,000个销售商和1000万客户。范围覆盖26个国家。香格里拉福主要针对年龄在26到35岁范围内的妇女。其产品种类包括男装和女装，内衣，鞋子和饰品，家具，工艺等等。但不卖二手产品。

九、MercadoLivre(魅卡多网)

巴西本土最大的C2C平台，相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数，消费趋势，付款习惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西，阿根廷，智利，哥伦比亚，哥斯达黎加，厄瓜多尔，墨西哥，巴拿马，秘鲁，多米尼加，巴拉圭，委内瑞拉和葡萄牙)。除电子交易平台之外，还有南美洲最大的类似于支付宝的支付平台。导致墨西哥和阿根廷等国没有本地化网站。最初，它只是一个拍卖网站，但在今天，主要还是网络销售平台。考虑到迅速提高的互联网普及率，MercardoLivre能为卖家提供一个巨大潜力的南美市场机遇。

十、Trade Me

是新西兰最大的网上交易市场，拥有超过310万会员。每月14亿网页展示。新的和二手货的商店品类包括婴儿用品，书籍，服装，电脑和家庭生活用品。最初是二手货拍卖市场，是早期ebay翻版，但现在也和新ebay一样，销售新产品。

十一、Ozon

它是俄罗斯最大的电商平台，目前占据20%俄罗斯电商市场份额。未来十年目标更是获取80%俄罗斯电商市场份额。众所周知，国内淘宝早期充满了很多机遇，很多淘品牌脱颖而出。如今的Ozon，就像当年的淘宝一样，不知道有多少中国卖家已经进驻次平台?俄罗斯比较重要的本土电商平台还有Lamoda，Wildberries，KupiVIP(所有时尚)，Ulmart和Svyaznoy(消费类电子产品)。

十二、Otto(奥托集团)

来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商，在全球综合B2C排名中，仅次于亚马逊排在第二位，同时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种。出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广，基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌，性价比非常高。

据了解，服装是目前为止最重要的品类，女人网络消费258亿欧元(男性225亿)，是网络收入主要来源。这可能是和家庭采购有关。网上购物者53.4%是女性。德国三分之二在线零售是通过第三方平台ebay和亚马逊，来自独立网站很少。其次是多渠道零售商。服装(116亿)，书籍(53亿)和电子产品(40亿)是最热门的三大品类。上述391亿欧元不包括数字产品。数字产品(如机票及活动门票)在线零售总额106亿欧元，增长9.3%。德国是世界上网络销售最普及的国家。虽然中国网络消费者数目庞大，但只占总人口19%。而德国高达61%!，超过美国60%。电子商务和数字广告在该国重要性无庸置疑。

十三、Jumia

是非洲大国尼日利亚最大的电子商务零售公司，目标是打造本土的“亚马逊”，出售电子产品、服装、冰箱等各类商品。拥有人口约为1.6亿的尼日利亚，电子商务网站却寥寥无几，实体超市和商场数量也极其有限，这为电子商务公司提供了巨大的潜在市场。尼日利亚互联网用户已经达到了4000多万，且增长迅猛。同时，尼日利亚的网购需求正在提高。近几年来，尼日利亚涌现出了各类电子商务网站，包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。以Jumia、Konga和Dealdey等为主的电商竞争格局正在形成，“非洲版携程”Hotels.ng也正在迅速抢占在线旅游市场。

十四、Gmarket

Gmarket是韩国最大的综合购物网站，在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一，主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。2010年5月7日ebay公司宣布，将于韩国电子商务公司Gmarket组建合资公司，ebay出资1000万美元。合资公司将帮助Gmarket开拓日本与新加坡市场。

十五、Sears(西尔斯)

西尔斯是美国第三大批量商家零售商，互联网零售商500强排名第八。聚集超过10,000卖家和多达1.1亿个产品。它提供自营，大卖家和广告联盟多种营销模式。品类包括电子产品，家居用品，户外生活，工具，健身，玩具等。最流行的品类是草坪和园艺(lawn and garden)。

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中小企业发展跨境电商战略研究 篇7

全球经济一体化为中小企业带来了许多的机遇, 同时也使中小企业面临巨大的挑战, 特别是在全球经济持续疲软的大环境下,中小企业的发展更需要不断的创新和改革。 跨境电商为国内企业营造了更加方便、快捷的经营环境,促进了中小企业的发展,结合小企业发展中的一些问题及自身条件特点,深入研究中小企业发展跨境电商的战略、模式,是提高中小企业发展的有效策略,也是我国中小企业与国际接轨的必经路径。

1中小企业开展跨境电商的挑战与机遇

受中小企业自身条件制约, 其在经济市场中的发展始终处在略势地位,即使在国家出台了一些列的扶植政策的情况下,中小企业的发展受自身条件影响、 市场环境影响、 人才战略影响等,仍然存在很多的制约,影响了中小企业的持续、稳定发展和壮大。 当前,中小企业开展跨境电商是一种大胆的创新和尝试, 对激活中小企业活力极为重要。 第一,跨境电商依托互联网进行商品的交易等,交易过程更为透明、便捷,节省了一定的采购成本、营销成本等,使交易的双方沟通更为及时、快捷,避免了商品的囤积、滞销。 第二,在全球经济疲软的状况下,跨境电商的发展一直呈增长趋势,在交易过程中,企业可以通过互联网更准确的获得信息,挖掘客户需求,提升服务质量,为企业赢得更好的发展机遇。 第三,跨境电商的发展简化了对外贸易流程,使企业之间的商务往来畅通,提高了交易处理的效率,此外,计算机的应用是交易信息模式化、 规范化, 避免了很多人为可能造成的错误,提高了企业的经营效率。 第四,我国为中小企业发展跨境电商创造了良好的环境,积极支持中小企业的发展,一方面,在政策上大力扶持,促进中小企业开展跨境电商。 另一方面,我国的法律环境不断的完善和健全, 为跨境电商的发展提供了必要的法律保护。 此外,第三方支付平台的发展,使跨国企业间的商务来往更加安全、可靠,促进了对外贸易的发展。 第五,跨境电商拓宽了中小企业的市场,使其营销领域得到了很大的拓展,庞大的市场使中小企业获得更多机遇,促进了中小企业的发展,同时互联网的开放性使企业拥有了更好的互动平台、宣传平台等,提升了企业形象,使企业发展突破了时间、空间的限制。 总之,全球经济一体化形式下,中小企业开展跨境电商有利于挖掘企业潜能、 提高企业经营效率,使企业获得更多的发展机遇。

2中小企业开展跨境电商的现状与问题

2.1中小企业开展跨境电商的现状

规模小、资金缺乏、融资困难、技术落后等,这些都是中小企业发展中的普遍现象,受其影响,当前中小企业开展跨境电商的状态差强人意。 第一,中小企业高层管理者对于开展跨境电商的认识不足、支持不够,受商业大环境影响,很多的企业经营者习惯与传统的商务模式,对于缺少直观性的电子商务充满了疑虑, 在企业开展跨境电商中缺少积极性和创新性, 使电子商务的优势难以充分发挥。 第二,受我国经济发展不平衡影响,跨境电商的发展也存在的明显的地区差异,经济发达、物流配送先进地区的电子商务发展就较为迅速。 第三,跨境电商发展所需的综合型人才匮乏,影响了中小企业跨境电商的发展。 第四,中小企业在发展中缺少长期规划,企业自身的优势难以发挥,企业的特色不突出,跨境电商的灵活、快捷等优势难以实现。 另一方面,我国的中小企业逐渐的认可电子商务的形式, 跨境电商被更多的企业接受和肯定, 当前已成为我国中小企业进行队伍贸易的首选渠道,只是中小企业的电子商务意识、电子商务能力还有所欠缺, 加之物流、法治、法规等的支持不足,中小企业开展跨境电商仍然任重道远。

2.2中小企业开展跨境电商的问题

挖掘和分析中小企业开展跨境电商中的问题, 是有针对性的解决问题、促进发展的根本,当前我国中小企业开展跨境电商的主要问题集中在以下几点:第一,对于中小企业开展跨境贸易的海关通关尺度难以把握, 政策过于宽松会影响海关的控制力度,使国家利益受损;过于严谨又会影响到产业的发展,阻碍了中小企业开展跨境电商。 第二,当前中小企业开展跨境电商的物流成本较高,综合型人才缺乏,在一定程度上影响了中小企业跨境电商的发展。 一方面,这些问题导致了中小企业的跨境商务水平不高,影响了中小企业发展跨境电商;另一方面,这些问题致使中小企业的网站、网店建设水平不高,其经营技术、经营方式落后。 第三,中小企业发展跨境电商的品牌意识不足,盈利空间狭小,长期目标不明,导致企业的信用缺失,增加了商务交易风险,使跨境商务纠纷增加,影响了中小企业的跨境商务发展,亦不利于中小企业的跨境电商发展。 第四,受中小企业自身条件制约,其在经营中对于成本、风险的考量过重,加之缺少先进技术, 在市场竞争中一些优势难以发挥, 需要政府更大的政策引导和政策支持,引领企业科学、准确定位,促进企业的跨境电商发展, 确保我国中小企业长期、稳定的发展。

3中小企业开展跨境电商的战略思考

3.1政策支持战略思考

在政策上,我国是极为支持中小企业的跨境电商发展的,目前所要做的是进一步加大政府的支持力度,从物流、第三方支付等方面将政策支持规划到细微处、落实到最佳状态。 此外,规划中小企业的长期发展战略,大力发展示范和试点城市建设,引导企业树立品牌形象,增强本国企业的国际声望,促进跨境贸易的发展。

3.2人才战略思考

人才战略首先,要思考人才培养的针对性,企业和学校要做到真正的无缝对接,尽可能为学校提供人才培训机会,有规划的储备企业所需的各类人才。 其次,重视人才的全面发展,制定切实、可行的人才培养计划,增强人才对各个国家语言、文化、习俗等等的了解,培养跨境电商所需的综合型人才,以满足企业跨境电商发展的需求。 再次, 为人才提供良好的进步环境和进步空间,通过各种手段调动人才学习、进步的积极性,使其在企业中发挥更大作用。

3.3企业长期发展战略思考

影响中小企业长期发展的重要问题之一就是企业品牌的确立及发展, 直接导致的后果就是企业的国际知名度低、 信用低等,国际市场对企业商品质量充满了怀疑。 从企业的长期发展考虑,首先,要重视企业品牌的创立,突破传统市场的约束,建设和发展企业的品牌形象,以企业品牌文化建设促进企业的发展。 其次,重视企业发展定位,把握好企业发展的正确方向,避免企业发展中走弯路、走错路。 再次,重视企业跨境电商的发展,从思想、行动上给予企业电商发展以积极的支持,在人才、技术、资金等方面做细致的考虑和规划。

3.4企业发展跨境电商的创新策略思考

中小企业的发展要突出自身优势,走适合自己的特色道路, 充分的发挥中小企业小、灵、快的优势。 第一,在思想上要积极创新,重视企业商务发展的创新和完善,例如,利用第三方位商品做担保,提高企业信誉度,确保企业商品质量,使企业在国际市场赢得更好的口碑。 第二,在经营模式上要有创新意识,敢于接受新事物,挑战新市场,明确企业定位,树立企业品牌形象。 第三,在人才战略上要具有创新思想,广泛吸纳新型人才,重视人才的储备和培养;关注已有员工的事业规划,利用不同途径提高所用员工的综合素质和能力,使其为企业的发展更好的做贡献。 第四,在企业发展上要有创新性,坚持走适合企业长远、稳定发展的特色道路,将企业自身的优势充分的发挥出来。 第五,注重企业服务品质的提升, 以优质的服务为企业赢得更多的发展机遇。

4结语

中小企业在对外贸易中具有小、灵、快的特点,在中小企业跨境电商发展中,要将中小企业的优势充分的发挥出来,做到小而专、灵而信、快且特,最大化的提高中小企业在国际市场中的竞争优势,使其在更为广阔的市场中具有长期的、稳定的发展实力,使其为我国经济的发展做出更大贡献。

参考文献

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[2]李迟.跨境电商问题、对策与发展趋势研究[J].浙江工商职业技术学院学报,2015(2):25-28.

[3]林敏捷,钱瑛.基于双边市场跨境电商平台用户接受影响因素研究[J].中国市场,2015(23):82-84.

跨境电商发展历程 篇8

关键词：跨境电商；问题；对策；发展趋势

中图分类号： G424.22 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）24-78-2

0 引言

信息技术的不断革新推动了全新数字化环境的建立，信息化的管理系统整合了产品信息、资金流信息以及物流信息等，将经济交易各个环节中分散的信息统一到一个平台上，转变了国际贸易交易方法，突破了传统交易的时间与空间限制，实现了跨境电商的高速发展。但同时我们也应该看到其存在的诸多问题，例如物流配套设施不完善、缺乏健全的网上跨境支付系统、单一的业务推广和获取流量方式等，严重影响了跨境电商水平的提升。因此，加强对跨境电商存在的问题及发展趋势研究，具有积极的意义。

1 跨境电商的基本内涵

跨境电商是指国际间的贸易双方通过电商平台订购货物、支付结算，并进行跨境物流配送来完成整个交易的国际贸易活动。B2B、B2C是目前主要的跨境电商模式，B2B指的是各个企业通过电商平台发布供需信息，商品的交易与支付是在线下进行；B2C模式指的是各个企业直接与终端消费者之间的电子商务，线上完成整个交易环节，比如支付，同时物流运输方式采用的是国际快件、空运等，以快递公司或邮政企业为报关主体。本文主要分析的是B2C模式下的跨境电商问题、对策及发展趋势。

2 B2C模式下跨境电商存在的问题

从目前来看跨境电商的发展潜力巨大，但处于发展初期的跨境电商还不具备完善的配套设施与体制，在发展的过程中存在以下问题：

2.1 缺乏完善的物流渠道及通关过程

跨境电商采用海运周期较长且通关程序繁杂，所以未配置海外仓的跨境电商运输货物都会选择国际快件或空运形式，在此过程中存在如下问题：一是国际快件费用昂贵，物流渠道不完善的企业缺失了产品价格优势；二是偏低的物流配送速度，购买方无法在预期的时间内获得订购的货物，导致整个购物体验偏差；三是物流服务质量有待提高，这里所说的物流服务质量主要是指货物的损坏，其发生概率偏高，甚至发生货物丢失问题，对卖家的销售业绩产生了严重的影响。此外，灰色通关即不经过正常的海关申报流程入境的货物缺少合法身份，其安全风险偏高，同时也不符合我国的法律法规。还有就是跨境贸易纠纷，由于货物入境需要办理烦琐的海关检查手续和缴纳额外的费用，这也成为了卖家和消费者的经济负担，进而引发纠纷。还有就是海关没有批准货物的申报，导致货物无法入境，消费者也就无法获取订购的货物。

2.2 缺乏健全的网上跨境支付系统

各项贸易完成的核心内容技术支付的安全与否，直接关系到企业的经济效益。由于外汇监管、税收等配套制度的不完善，造成我国的跨境电商缺乏健全的网上支付系统。另外，由于跨境电商支付涉及不同国家间的货币形式，必须严格要求结售汇；主要进行网上交易的跨境电商对外汇管理工作有着极高的要求，增加了外汇收支复杂程度；在线交易的跨境电商，缺少相关进出口票据，给税收监管带来了新的挑战。

2.3 单一的业务推广和获取流量方式

跨境电商经过不断的发展逐步形成了以境内外第三方电子商务平台为主或构建自己独立的电子商务平台的贸易方式。企业在开展跨境电商初期，最佳的路径是选择第三方平台进行交易，充分利用现有平台，减少人力、物力、财力的投入。若企业是实力雄厚或发展到一定阶段，可以构建自己的电子商务网站。但不管哪种方式整体表现出来的问题就是业务推广和获取流量方式较为单一，无法满足多样化的需求。

3 跨境电商发展的有效措施

3.1 建立本地化物流运营

本地化的物流运营指的是将海外仓库物流设立在当地，以实现降低货物运输成本的目标。市场成熟后，建立本地化物流运营可以提高物流运输效率，增加贸易数量，进而提升企业的利润。同时便于本地消费者形成良好的购物体验，有利于推广和优化市场。我国的跨境电商企业多为刚成立的不成熟企业或是中小型企业，不具备建立本地仓库配送中心的资金实力，还需要积极拓宽融资渠道，争取政府方面的支持，现有部分第三方物流配送包干或第三方海外仓外包服务，企业要结合实际情况，灵活运用各种办法，节约成本，提高用户体验满意度。

3.2 合理利用跨境支付结算系统

安全支付问题是跨境电商交易成功首先要解决的关键问题，其关系着企业的经济效益。大部分跨境电商采用的收款通道是人民币结算，是主要面向独立的B2C网站跨境电商通道。此通道具有如下优势：一是降低了结汇成本，正常的人民币结算通道，节省了时间成本；二是便捷的对接流程，各项交易的具体细节都能够在网站后台看到，透明度较高；三是能够灵活调整结算时间；四是风险预控系统较为完善，降低了风险带来的损失。此外，现阶段第三方跨境结算系统还有PAYPAL、国际支付宝等，这些系统相对较为成熟。同时，跨境电商交易的成功还必须有完善的外汇管理等配套制度，实时监管境外收单、结售汇等业务，外汇管理局应强化业务统计、检测、管理，实时关注其变化；制定完善的应急预案，加强风险预控，做到及时发现有效解决，提高网上跨境支付交易的外汇管理水平。

3.3 积极探索多元化引流的方法

经济的飞速发展使得多样化的跨境电商平台层出不穷，例如国内的阿里巴巴速卖通；国际上的亚马逊等，通过电商平台提高企业和产品的知名度，进而增加货流量。同时，网络技术的发展推动了各种网络推广手段的广泛应用，为企业创造了更多的流量，增加了目标客户；国外各种社交平台的灵活使用，也实现了企业的品牌推广及网络营销目标。

4 跨境电商的发展趋势

4.1 采购规模扩大

跨境电商正将从信息提供服务模式过渡到全流程的在线交易方式，形成主流阵势。企业需要正确认识此趋势，并将其提升到企业战略高度，运用互联网的思维，与全球采购商实现线上对接。Accenture的研究报告显示，更多的企业和个人用户将大部分的采购预算放在网上，在线采购成为一种主要的采购方式，用户通过线上采购可以获得更全面的产品信息、更快捷的反馈、更优惠的价格以及足不出户、全球送货的便利服务。

4.2 订单呈现碎片化

继金融危机、欧债危机后订单逐渐呈现碎片化，结合市场实际情况，究其原因有：一是国际市场个性化的需求，消费者追求的消费品开始朝着新颖、个性及独特方向发展，所以跨境电商要满足直面终端消费者多样化、高效率的要求；二是市场多变对库存的要求越来越高，高库存无疑增加了经营风险；高库存的海外仓会增加仓储成本，同时还要避免销量突增时的断货风险，所以凸显出了库存管理与订单预期的重要性。

4.3 社交化

当前，FACEBOOK、TWIT-TER等社交网络的发展，使得跨境电商进入到网络精准营销、多元化网络营销手段相结合的发展阶段，卖家与消费者之间的互动平台增多，所以未来电商不会独立于社交，甚至可能变成社交的下游环节。跨境电商社交化的影响主要有：一是社交具有群聚效应，通过各类社交平台，人们搭建起各种不同沟通、互动、分享圈子，未来的电商应用，群聚效应可基于此无限扩散，人际传递的口碑效应会收到前所未有的效果；二是社交化的跨境电商，通过引导或触发，可能产生随性购物；三是社交可挖掘购物的深层次需求，在个性化时代，社交增强了互动沟通，可以帮助解读出用户更多背后的潜在需求。

4.4 移动化

跨境电商受智能终端设备移动浪潮的影响，突破了时间与空间的限制，实现了随时随地地沟通和交流，极大地提高了沟通效率，多样化的电商平台和社交应用层逐步形成了新型的购物方式。据调查数据显示，采购端的移动电商大潮正在倒逼企业及早开发移动电商战略。

参 考 文 献

[1] 关怀庆.我国跨境电商的发展现状趋势及对策研究[J].中国商论，2016（01）：50-52.

[2] 郑宇，喻晓艳.我国跨境电商发展存在的问题及对策[J].技术与市场，2016（05）：372-373.

[3] 康莹.跨境电商现状分析及趋势探讨[J].现代经济信息，2015（14）：335.

[4] 杨楚欣.中小企业发展跨境电商战略研究[J].中国管理信息化，2015（21）：153-155.