社区工作理论与实践

社区工作理论与实践（共8篇）

社区工作理论与实践 篇1

一、简答题1、2、3、4、5、6、7、8、9、社区教育构建的策略。P319—322 社区教育的模式有哪些？P316—318 简述社区服务的原则。P103—104 简述社区服务的特征。P90 简述社区服务的发展目标。P102 简述社区管理体制的构建原则。P65—67 简述社区的基本特征。P2—3 简述社区的构成要素。P4—5 简述社区的功能。P910、简述创建文明社区的主要任务是什么？P217—21911、社区教育的定义及政策措施。P312、P32212、简述社区管理体制的基本框架。P6813、人民调解的定义及实行人民调解制度的目的。P12714、党员社会化管理的方法有哪些？P56—5715、社区党建的主要内容有哪些方面？P42—45

二、论述题1、2、3、社会治安综合治理的必要性。P185—192 如何创建绿色社区。P300—302 社区卫生服务所面临的问题和对策。P262—267

社区工作理论与实践 篇2

1社会交换理论简介

社会交换理论 ( social exchange theory) 兴起于20世纪50年代后期,它是用经济学、社会学和心理学理论从微观角度研究人类行为( Homans,1958) ,主要代表人物有乔治·霍曼斯、彼得·布劳、艾默森等。交换的隐含条件是双方通过交换各自特有的资源,从而达到互利的目的,其核心是自我利益 和互相依 赖 ( Lawler & Thye,1999)[2]。即社会交换类似商品交换,其目的是获取最大利润。只有在交换过程中,保持收益、投入与交换方基本持平,才能心理平衡; 反之,则容易产生抱怨等消极情绪,减少投入或中断交往。而交换的前提便是资源,艾默森认为,资源是 “一行为者所拥有的、使其能够奖赏( 或惩罚) 另一特定行为者的能力、财物或其他属性”[3],交换资源的价值完全取决于交换双方的需要程度。而社区和高等中医院校的沟通与合作,在某种程度上也是一种资源交换的过程,因此,本文尝试从社会交换理论的视角来审视这一问题。

2社会交换理论视角下建立高等院校社区卫生服务共同体的可能性分析

所谓共同体,即彼此形成的统筹规划、协调发展、相互沟通、相互融合、资源共享、共同繁荣的关系。而遵循社会交换理论,建立共同体的可能性,归根结底就是分析两者是否拥有基本对等的可供交换的资源[3]。

2.1中医药进社区是大势所趋,但困难重重

伴随着老龄化社会的到来和人类疾病谱的改变,中医药进社区,对于充分发挥中医药的优势,为社区居民提供方便、 优质、价廉、可及性的基本卫生服务,具有积极而又深远的意义。将中医药理念融入于社区健康服务的六大功能中,在饮食治疗、养生保健、运动治疗、防未病等方面为居民提供廉价有效的健康服务,能真正促进国民体质的提高[4]。

近年来中医药进社区已经取得了初步成效,部分中医药适宜技术得到了运用。但由于有关部门对中医药进社区的认识高度不够; 中医全科人才培养机制欠缺; 基层中医药人才结构不合理; 人民群众的普遍接受度和需求满足度不高; 现有社区医疗机构的中医药服务项目不多、中成药选择 过少、中草药优 惠政策不 足等[5],限制了中医药在社区的发展,也给全民健康促进工程带来了不小的障碍。

2.2高等中医院校所拥有的资源

高等中医院校在师资力量、科研队伍、医疗技术、医疗及科研设备、社会影响力和知名度等方面具有很大优势,可以对社区卫生服务机构发挥积极作用。

2. 2. 1学校能为社区打造名中医专家队伍,提高群众认可度。高等院校具有悠久的历史和优秀的师资力量,特别是名中医、传统医派的传承人等。通过专家队伍的定期坐诊,能有效提高社区居民对社区卫生服务的信任程度,推进双向转诊,实现社区居民从“病有所医”到“病有良医” 的转变。

2. 2. 2学校能为社区培养和培训中医全科人才,提升卫生服务能力。全科医师将是未来社区医疗卫生服务的主力军,而目前高校培养全科医疗专业均以西医为主, 中医方面的很少。高等中医院校重视中医全科人才的培养,有针对性地为基层社区卫生服务机构培养愿意下基层并且能长期为基层服务的优秀学生,以适宜中医药特色技术为重点,帮助相应的卫生系统分批培训中医药专科人才,这些都是提升基层社区中医药服务水平的有效途径。

2. 2. 3学校能辅助社区有效传播中医文化,提高居民健康素养。中医院校具有浓厚的文化氛围,特别是博大精深的中医文化精髓,通过多种形式的展现,对社区居民的健康意识和“治未病”理念的提升能起到积极作用。大力倡导“合理膳食、戒烟限酒、适当运动、心理健康”的生活方式,切实提高居民的健康水平。

2. 2. 4学校能为社区提供有力的人才支持,优化基层中医药人才结构。基层中医药人才结构不合理,特别是中医优秀专业人才、中医类别全科医师和中医护理人员相对缺乏,已经成为制约社区中医药服务发展的瓶颈。而高等中医院校具有涉及医、管、理、工、经、文等多学科门类,以中医药为主体、中西医结合、多学科为支撑协调发展的优势,对补充、整合及优化基层卫生服务机构的人才结构发挥很好的补充作用。

2.3社区卫生服务机构所拥有的资源

2. 3. 1社区能提供良好的实习基地,使中医全科医学教育从课堂走向社会。为高等中医院校开展医学教育、卫生事业管理教育提供实习场所、培养项目、管理案例等教学、科研工作的支持,有利于院校适应现代医学要求、形成开放式的教育模式,使中医学教育从学校走向社区。

2. 3. 2社区能提供丰富的第一手资料, 使中医全科医学教育培养方案从理论走向实践。通过社区卫生服务机构工作人员积极参与高等中医院校教学大纲的修订和教材的编写,为中医院校人才培养方案的制定、课程的开发和实施提供了大量宝贵的实践经验,以便于培养出更多实用的全科中医学人才

2. 3. 3社区中医药卫生事业的发展为中医全科医学教育提供了新的发展契机。 中医药是中国古代科学的瑰宝,但随着时代的发展,中医药传统的运行模式与社会急功近利的心态脱节。加之,以西医为主的考评体系对中医药的发展不利,导致了中医药在国内的形势不容乐观。而随着由基层中医药服务能力提升工程、中医 “治未病”健康工程和“中医中药中国行· 进乡村、进社区、进家庭”活动组成的“中医药服务百姓健康推进行动”的开展,中医全科医学教育迎来了自身发展的春天。

从以上论述不难看出,学校与社区有着大量彼此需要的、可供交换的资源,建立学校 - 社区共同体是完全可能的。且这一共同体的建立,有利于实现专家队伍、技术、科研设备、实践经验等资源的共享,有利于实现卫生事业经济与社会效益最大化的共赢局面。

3高等院校与社区中医药特色卫生服务共同体的个案实践

为弘扬国粹,2013年,我校和栖霞区人民政府卫生局便按照“优势互补、强化特色、打造品牌、互惠共赢”的原则,以“中医药慢病防治”为纽带,开始了围绕社区中医科室建设、中医药人才培养、中医慢病指导等开展全面合作和“校府联动 - 中医药服务进社区健康促进工程”的尝试, 取得了良好的效果。

3.1具体工作模块

3. 1. 1中医药知识宣传模块。开展以 “养生、保健、康复”为主题的中医药健康社区行活动,组织系列中医药与养生、保健、治未病、中医药关爱社区居民健康、中医药与流行病预防等中医药科普知识专题讲座及大型义诊活动。同时,编制“金陵医派大讲堂”课程、编辑“中医院文化传承传播”教育课本,并向社区居民发放,以图文并茂的形式向居民讲述健康常识,宣传健康的生活方式。

3. 1. 2中医名科、名医下社区模块。在学校师资及附属医院的医师队伍中统筹协调,挑选一批业务能力过硬、服务态度优良的专家充实到栖霞区社区卫生服务中心( 站) ,创建“金陵医派传承工作室”, 让优质资源向社区延伸,真正惠及百姓。 一方面,通过多种媒介宣传下社区的中医名科、名家; 另一方面,根据所掌握的社区居民健康档案,筛选并主动联系相关病员,开展和专家特长相对应的预约式服务。

3. 1. 3社区慢病干预模块。利用中医药在防治慢性病方面的独特优势,在充分调研社区居民健康状况的基础上,优选了高血压、糖尿病2个病种,在2个社区卫生服务中心开展慢病管理。由江苏省中医院心血管科及内分泌科负责专家团队进行指导进行干预资料收集、效果评估。同时尝试进行慢性病发病情况基线调查和确立中医药干预效果评估指标体系。以“中医药防慢性病”为突破口,建立慢病管理 ( 健康管理) 数据库,通过改善居民生活方式、生活环境,以提高患者的自我管理能力。

3. 1. 4中草药种植模块。扩大中药知识的普及面,加深群众对中药的认同度。一方面,社区卫生服务中心布置100种以上常用中药饮片标本,给患者传授中草药炮制和中草药饮片的辨识知识。另一方面, 由我校负责提供特定品种的中草药鲜苗给社区居民家庭种植的同时,上门传授中草药种植、识别、适应症和药用方法,以点带面。如高血压患者种一些葛藤、藿香; 糖尿病患者种植玄参、菊叶三七、垂盒草等。此外,探索中草药种植和观光旅游、 观光农业的有机结合的路径。

3. 1. 5养生功法培训模块。由学校专业教师向社区群众骨干传授中华传统武医养生功法,主要包括八段锦、易筋经、五禽戏、以及太极拳等。群众骨干以此为基础带动社区群众,来疏通经络 调和气血,提高脏腑功能,从而有效地改善亚健康症状。

3.2近期成效

借助高等院校与社区卫生服务共同体的平台,栖霞区被评为“江苏省级社区中医药工作先进单位”。其所辖9个街道以此为载体,充分借助南京中医药大学在中医药领域科技、教育、人才资源丰富的优势,开展了系列中医药知识宣讲、专家义诊、社区中医科室建设、中医慢病指导等活动,效果良好。截止目前,合作开展的“中医药服务进社区”活动已经走访了14个社区,受益群众达4000多人。其中, 仙林的中医馆以“名医坐堂、特色专科、养身保健”为亮点,深受当地居民的一致好评,月门诊量都在600多人次,中药膏方每月销售额都在20万元。此外,通过指导栖霞区基层社区医生,积极干预区域内高血压和糖尿病患者,干预率达90% 以上。并对500名高血压患者、300名糖尿病患者进行重点干预,全面跟踪干预效果。

4建立高等院校-社区中医药特色卫生服务共同体的对策思考

通过共同体的构建,实现资源共享、 优势互补,有利于达成社会、政府、学校、 社区卫生服务机构和学生共赢的局面。 然而,学校和社区卫生服务机构属于不同的社会领域,双方持续合作并不断深化需要有良好的运行机制和体制保障,同时要充分满足相关合作主体的利益诉求。本文尝试基于社会交换理论,结合我校实践,提出相关的建议。

4.1树立必要性意识,三方重视是前提

要建立共同体,首先要转变观念,政府、社区、高校三方齐抓共管。特别是我国管理体制的“条块分割”,社区卫生服务机构与高等中医院校在行政隶属关系上, 分别归卫生部门和教育部门主管,往往习惯于服务和执行纵向指令,机构间横向合作的意识相对不足。

因此,实现两者的良性互动,首先必须得到政府在政策上的支持与引导,从法律层面保证中医药学与西医具有平等发展的机会,公平地进行卫生资源配置; 从政策的层面促进中医全科医学的发展等。 其次,学校管理者要从发展战略的高度重视与社区卫生服务机构的合作,拓展中医药大学科、教、研职能,从培养人才、科学研究向指导实践、服务社会转变,使科教人才资源转化为生产力。此外,社区卫生服务机构管理者应积极主动与高等院校建立广泛联系,不能仅仅停留在工作报告的层面,应衍生出具体的工作措施、后续整体推进的思路。只有政府、社区、高校三方的共识,并且将思想落到实处,才能真正实现互惠互利。[6]

4.2建立规章制度,规范化管理是保障

按照社会交换理论,我国属于由“人情社会”向“契约社会”的过渡期,需要靠道德和法规的手段共同约束交换双方。 而目前政府只是宏观倡导和推进中医药进社区,缺少可操作的制度,仅凭学校和社区的热情和责任感,很难实现共同体持续健康发展。为确保共同体的和谐运转, 需要我们通过相应的规章制度[7],明确社区与学校的权利、义务、职责、权限,对中医院校进社区的总体设计、总体构想、预期目标、分度进展、考评指标以及根据各地实际情况的指导性详规等等,促进共同体的科学化、规范化、制度化、程序化。[8]

4.3成立协调组织,有效沟通是关键

组织机构是保证共同体制度规范得到落实的有效途径。社区卫生工作有自身独特的运行规律,高校也有自己特有的管理模式,如何让高校与社区两者有机结合,真正实现优势互补,就必须加强高校与社区之间的有效沟通。从政府、社区卫生服务机构与高等中医院校等利益相关方中分别抽取一定比例的人员,设立专门的组织管理协调机构,加强对高校 - 社区共同体工作的指导、协调、监督和服务,保障系列工作顺利开展。[6]

4.4探索长效机制,引导居民需求是重点

居民对社区中医药卫生服务接受度不高是共同体持续健康发展的桎梏,迫切需要各方共同营造“首诊进社区、服务选中医”的社会环境。各级政府、社区卫生服务机构和高等中医院校都应该充分认识到老龄化趋势的加剧、养生预防保健对中医药的巨大需求,重视中医药进社区建设。借助各类媒体及传播手段,全方位向社会宣传中医药治疗、养生、保健、康复、 预防等方面的独特优势以及中医药在社区服务的项目和便利性,形成中医药进社区是惠及百姓的民生工程的共识。在此基础上,通过试点研究,总结经验,发现问题,论证其可行性并建立长效发展机制, 为共同体的发展提供新视角,增添新内容。

5小结

基于社会交换理论及实践分析,建立高等院校 - 社区卫生服务共同体是可行且必要的,有利于优化、整合现有的中医学教育资源和基层卫生服务机构的医疗资源,解决中医学教育资源与中医卫生资源的短缺与浪费并存的现象,有利于构筑政府、高校、群众三位一体的发展格局,形成技术、资源、政策融合的健康促进长效机制。

摘要：文章从社会交换理论出发,分析了建立高等院校-社区卫生服务共同体的可能性,并通过对南京中医药大学构建共同体模式的经验总结,提出转变观念、规范管理、有效沟通和建立长效机制等措施来保障共同体的良性运行。

社区工作理论与实践 篇3

关键词 社会工作 社区工作 职业能力培养

社会工作是随着工业化和城市化的发展而迅速发展起来的，它强调助人自助，以协助个人、家庭、团体或社会发挥潜能、调整关系，解决或预防各种社会问题为目标，是现代社会必不可少的职业岗位。《社会工作实务》是目前国内大多数院校社会工作专业及其相关专业群的核心必修课，旨在通过课堂教学与实习培养具有扎实的理论知识和娴熟的专业技能，熟悉社会工作的个案方法、团体方法、社区方法、行政方法及一般的社会工作流程，能够在社会保障、社会福利、民政、司法、卫生等机构和社会团体从事社会工作实务的应用型人才。从目前该课程开设的情况来看，不少高职院校的社区管理与服务专业也开设了社会工作的相关课程，但大多数院在课程设置和教学模式与社会工作专业基本相同，甚至有的院校还沿用了本科社会工作专业的课程设置体系，开设了个案工作、小组工作、青少年社会工作等课程，作为对《社会工作实务》课程的细化与补充。笔者认为，作为高职社区管理与服务专业，其人才培养目标与社会工作专业是有一定区别的，社会工作的课程对　本专业学生的专业能力养成有重要的支撑作用，但是却不能全盘照搬，必须根据本专业人才培养的目标和职业岗位的特点进行该课程的改革。

一、社区管理与服务专业的人才培养目标

社区管理与服务专业着眼于培养一线的社区实务工作者，具体来说，本专业主要面向基层政府、城乡社区培养具有社区管理与服务工作必备的基础理论知识和专门知识，具备从事城乡社区管理与服务实际工作所需的基本能力和基本技能，热爱基层社区工作，具有良好的职业道德和创新精神，身心健康的高素质技能型专门人才。在这一培养目标下，本专业的主要就业方向城乡社区服务中心以及居委会的专职社区工作人员。就目前情况来看，国内大多数开设社区管理与服务专业的院校其培养目标及主要就业岗位与上述阐述是基本一致的。而这一培养目标和就业岗位与上述的社会工作专业是有明显的区别的。后者是以培养社会工作者为主要目标，其工作岗位为民政、司法、卫生、教育等各个机构和社会团体中的社会工作者。社区工作和社会工作在职业能力要求上有相同的方面，都需要从业者有较高的人际沟通、语言表达、组织协调和分析处理社会问题的实践能力，而《社会工作实务》课程满足了对学生这些方面能力的训练，因此无论是本科院校的社会工作专业还是高职层次的社区管理与服务专业，大多都开设了此课程或与其相近的课程。但是值得我们注意的是目前社会工作专业大多学制四年，招收本科层次的学生。作为高职层次的社区管理与服务专业的学生无论是从生源质量还是人才培养质量上都很难达到社会工作者的要求。因此，社区管理与服务专业课程体系中的《社会工作实务》课程要围绕本专业的人才培养目标进行改革。

二、《社会工作实务》课程的定位

根据以上分析，对社区管理与服务专业开设的《社会工作实务》课程进行了重新定位。本课程培养具备社会工作核心价值观，熟练掌握个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作等实务技能，能及时回应并解决社区居民服务需求，为社区各种人群提供专业服务，建立和谐社区，适应我国社区发展需要的高素质技能型人才。

通过本课程的学习，　帮助学生掌握社会工作的基本理念、基本知识、基本方法，养成社区工作者的品质与职业道德，初步具备运用专业知识分析社会工作问题的能力，并在社区工作实际工作岗位中能够与用社会工作的个案、团体、社区等方法，处理与解决相关社会问题。通过课程的学习，须具备在日常社区工作中及时觉察和发现社区居民的问题和需要，并能主动运用社会工作方法对问题进行预估和分析，选择合适的介入策略，充分寻找利用有效的资源，解决社区居民的问题，为他们提供专业服务的能力，使工作更具有成效。

由此可见，社区管理与服务专业的社会工作课程不可能脱离社区这个环境而独立存在，必须紧紧围绕社区环境中的工作任务进行课程构建。

三、《社会工作实务》课程模块构建

社区工作需要学生有较强的分析和处理社会问题的实践操作能力，强调人际关系沟通技巧的训练和运用。根据社区岗位工作的实际以及上述课程的重新定位，对本课程进行了重新构建，建立以职业核心能力培养为本的高职课程。以模块为单位，任务为基础将本课程内容以三个模块的形式表现出来，分别是走进社会工作、掌握社会工作方法、参与社会工作实务。第一模块以任务为导向，引导学生把握社会工作者的角色，树立社会工作价值观；第二个模块是重点，以工作过程为导向组织教学，主要涉及社会工作的三大方法，通过大量的实训使学生能够灵活运用三大方法进行实践；第三个模块主要是综合运用三种工作方法实践于三个常见的实务领域即家庭社会工作、青少年社会工作和老年社会工作。以情景为导向来组织教学，如家庭社会工作中重点涉及夫妻关系个案和亲子个案的实训。通过这些任务的学习可以充分锻炼学生的组织协调、临场应变、人际沟通能力这是学生将来从事社区工作，面临繁琐复杂的事务所必不可少的知识与技能。

四、课程的实施

本课程的重点为第二个模块，要求学生熟练掌握社会工作的三大方法。针对这个重点内容，在实际教学中采用了三种不同的教学模式。第一种是基于工作过程的模拟实战模式。这种模式主要应用于个案工作部分。在此种模式下，根据个案工作的工作过程，为完成六个子任务为主要目标，开展教学。与传统的社会工作专业的课程相区别，在本单元中没有过分强调个案工作的理论，而是重点放在了个案工作的会谈上，对于如何接案，如何维持会谈，如何进一步探索案主情况作为重点实训项目。这种训练有助于学生在今后的社区工作中能够有效的接待居民，针对居民的问题寻找妥善的解决办法。第二种模式是基于真实情境的互动体验模式。这种模式主要用于小组工作环节。由于小组工作比较抽象，很难用小组工作的理论来讲述清楚，因此主要采用体验式教学方法，通过在班级组建真实的小组，让学生真正参与其中，体验小组活动，获得自我提高。在教师指导下，以学生全面参与为核心，进行教学做一体化的体验式教学。如在具体的教学过程中由教师作为社会工作者，在学生中招募具有人际交往障碍的同学成立了“大学生人际交往调试小组”，通过组织各种小组活动，使组员的人际沟通能力、团队合作能力得到提高，同时其他同学也见证了小组工作的具体实施与活动过程。通过这种模式，学生能够亲眼见证小组工作的组织和开展，亲身体验到小组工作方法的无穷魅力。第三种模式是基于真案真做的自主学习模式，此模式主要用于社区社会工作部分。这也是在真实的社区工作中运用最多的社会工作方法。社区社会工作部分非常重视实践教学的作用，我们在济南历下区燕子山社区和甸柳社区建立实训基地，将课堂搬进社区，进行实地教学。另外，根据我院进行警务化封闭式管理的特点，还把整个校区作为一个真实的社区，以学生为中心，以学生身边的真实案例作为工作任务，分三个阶段引导学生进行自主学习。通过第一阶段的教师引路确定了社区工作的目标，第二阶段教师引导学生制定并实施具体的工作计划，第三阶段由师生对社区活动进行共同归纳总结。此模式完全突破了传统的模拟案例的做法，更具有开放性和实践性，每一级学生选择的案例也不尽相同。

课程改革是一个长期积累的过程，在《社会工作实务》课程改革的探索与实践中也遇到了一些阻力，也有不甚成熟的地方，但是，传统教学中社会工作理论和实务对于社区管理与服务专业不能完全适应，需要围绕职业核心能力的训练不断进行改革和完善。

参考文献：

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

作者简介：

李华，女，籍贯青岛，研究方向为民商法学，地址山东省济南市二环东路6997号山东司法警官职业学院，讲师，山东司法警官职业学院公共管理与技能系教师。

社区工作理论与实践 篇4

宣传思想与理论普及教育工作计划

2011年是中国共产党成立90周年和全面落实“十二五”规划开局之年，也是我市实现创建全国文明城市目标的收官之年。社区宣传思想与理论普及教育工作的总体要求是：全面贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神，深入落实科学发展观，紧紧围绕我市建设省域副中心城市发展战略，以创建全国文明城市和深化社会服务管理创新为抓手，围绕中心、服务大局，解放思想、开拓创新，着力提升社区思想理论宣传水平和党员群众思想政治素质，为社区各项事业科学发展提供坚强思想保证和舆论基础。

一、强化思想理论学习，积极推进学习型党组织建设

1．加强社区工作者思想政治建设，增强理论能力和政治素养。以党总支理论学习为龙头，以社区居委会班子成员和社区工作者为重点，以提高理论素质和解决实际问题为着力点，深入学习马列主义经典理论和党的最新理论成果，集中一段时间学习党的十七届五中全会精神。认真落实区委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》，广泛开展创建学习型党组织活动，向社区党员和专职工作者推荐重点书目，组织开展读书学习活动。完善党总支理论学习管理制度，精心安排学习内容，创新方式方法，拓展学习载体，不断增强理论学习的系统性和实效性。把理论学习与调查研究、解决问题紧密结合起来，健全评优机制，提升调研水平，推动理论成果转化。

2．加强政治理论宣传，实现经典理论的大众化。坚持面向基层、面向群众，宣传普及中国特色社会主义理论。紧紧围绕学习科学发展观和落实“十二五”规划等重大主题，有计划地组织党员、专职工作者开展理论学习和研讨活动。争取内外资源，建立社区党建宣传方面的专家师资库，深入辖区、学校、企业开展基层宣讲活动。发挥社区市民学校的作用，组织党员群众学习党的最新理论。建立社区网络平台，开设理论学习专栏，扩大理论宣传影响力。

3．做好理论实践研究，加大调研成果的转化力度。重新修订社区思想政治工作研究会章程，调整研究会组成人员，加强调查研究工作，充分发挥研究会的理论研究作用。结合社区中心工作和居民群众关注的热点难点问题，开展专题研究。创新调研工作思路，明确社区负责人和各部门负责同志的调查研究重点和调研课题，力争在社会建设、非公党建、公共服务、平安建设、文化建设等方面取得一批具有实用价值的调研成果。

二、加强宣传舆论引导，为社区事业发展营造良好氛围

1．精心策划重大主题宣传活动，优化社区宣传环境。坚持正面宣传为主，积极发挥区内外新闻媒体资源的作用，统一思想、凝聚力量，更好地服务地区中心工作。全面准确地把握×××街道党工委和社区党总支的工作思路，围绕转变发展方式、建设和谐×××、促进社区和谐，开展有针对性地专题宣传，积极反映党支部和广大党员创先争优的先进典型。围绕社会服务管理创新、城市管理体制机制创新、社区平安创建和深化基层党的建设等主题，与街道科室、社区各部门密切配合，策划有影响力的宣传报道，提升社区对外影响力和认知度。结合建党90周年等重大政治活动，以及区人大和区委换届选举的政治工作，认真做好静态宣传环境布置。深入做好和谐社会建设、文明城市创建等方面的新闻选题策划，组织深度报道，积极在省、市、区级媒体上宣传社区工作所取得的成绩。

2．围绕社会和谐建设，加强舆情监督和舆论引导。坚持从群众的关注点和兴奋点入手，进一步加强舆论引导，全力维护社会和谐稳定。加强对突发公共事件的引导，进一步提高应急处突的快速反应能

力。加强和改进思想政治工作，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，强化对重点群体的人文关怀和心理疏导，不断增强思想政治工作针对性和有效性。强化社会舆情收集引导工作，不断完善工作机制，及时掌握舆情动态，为社区科学决策提供参考依据。坚持把镜头对准群众，把版面留给党员模范，充分报道广大党员群众构建和谐的生动实践和先进典型。

3．注重新兴媒体建设，进一步提高社区网站质量。发挥网络媒体等新兴传播阵地作用，充分利用区政府网站宣传社区中心工作和文明创建成果。注重研究网络文化动向，主动了解网民的思想动态。强化社区新闻发言人的培训工作。培养社区网络监督志愿者队伍，发动党员群众利用网络开展宣传思想工作，提高舆论引导力度。继续完善社区网络平台的栏目和内容，实现网站管理的精细化。

三、深化文明创建，全面提升社区文明水平

1．丰富发展社区公益日，不断完善社会动员机制。创新社会动员方式，动员社会单位职工参与辖区文化和社会建设，充分发挥公益日活动凝心、聚力的作用。坚持面向基层、面向群众，把开展公益活动和群众性文化活动有机结合，利用春节、端午节、“七一”、“八一”、中秋节和重阳节等重大节庆日，以社区、企业等基层单位为重点，利用文化广场、社区文体活动中心等公共文化设施，举办文艺晚会、歌咏比赛、书画作品展等系列文化活动。加强群众性爱国主义教育，适时组织党员和社区群众开展红色旅游，接受革命传统教育。加强形势政策教育，继续举办红色经典传承活动，广泛开展“红歌大家唱”活动。

2．健全群众文化活动载体，深化文明城市创建工作。把社会主义核心价值体系建设贯穿到文明城市创建的全过程。突出抓好党的理论、路线和方针政策的宣传。坚持传统道德与现代文明有机结合，开

展“孝老爱亲”评比活动，弘扬中华传统文化。加强民族团结的宣传教育。扎实推进未成年人思想道德建设。推动“社区文明小使者”、“文明示范家庭”评选主题活动，开展优秀童谣推广传唱活动。关注青少年心理健康，做好校外教育。深入开展“做文明有礼的×××人”等活动，持续开展礼仪、环境、秩序、服务、观赏、网络六大文明引导行动，巩固文明建设成果。认真做好全国文明城市创建的统筹指导和综合协调工作，高标准推动精神文明创建工作。

3．推动社区公共文化体系建设，用先进文化引导社区和谐建设。大力发展家庭文化、青少年文化和社会文化，全面提升创建工作的文化底蕴。加强文化队伍建设，培养文艺创作人才和文化艺术人才，形成一支梯次配备的群众性文艺队伍。从文化融合入手，进一步将社区文化的延伸到楼宇、家庭，通过建立楼宇和家庭特色才艺展示交流平台，打造和谐的邻里关系。通过社区远程教育和文化共享工程等载体，面向社区居民和社会单位开展宣传舆论引导工作。发掘和培育文化社区和文化名人等文化资源，逐步建立社区文化产业体系。整合党员志愿者、青年志愿者和社会志愿者等多支队伍资源，尽快启动志愿者协会组织在区民政部门的注册工作，推动志愿服务社会化、专业化、现代化。

四、加强队伍建设，切实提高宣传工作者素质和能力

1．强化业务培训，不断提升工作能力。制定宣传工作者培训计划，认真做好宣传人才培养和指导工作，争取市区优秀人才项目支持，加强社区年轻宣传专干的培养工作，采取引进来、走出去和举办宣传培训班等措施，着力提高政治思想素质和摄影摄像写作能力。

2．加强工作引导，激励宣传工作者成长。以社区党建为重点，以培养学习型、研究型、实践型、创新型工作者队伍为目标，全面加强党员、专职工作者的思想建设、组织建设、制度建设和作风建设。

落实《街道新闻信息工作考核细则》，明确社区负责同志和宣传通讯员的宣传工作职责，定期通报社区的信息报送及采用情况，并兑现奖励。加强宣传专干之间的横向联系，强化宣传部门与社区的联系，掌握社区的工作动态，切实做好服务保障工作。

3．夯实基础工作，推动基层党的建设。深化创先争优活动，扎实推进社会领域党建，积极探索面向社区和社会单位党员开展思想政治工作的新措施。开展“讲党性、重品行、作表率”宣传主题教育。以庆祝建党90周年为契机，通过开展形式多样的基层党建活动，着力加强社区“两委班子”的政治学习、理论教育和廉政教育，不断提高基层党员工作者的政治素质和工作能力。

2011年，社区党总支宣传思想与理论普及教育工作将按照党的十七届四中全会、五中全会和中央宣传工作会议精神的要求，以高度的政治责任感和使命感，围绕街道党工委和社区中心任务开展工作，努力为社区各项事业科学发展提供坚强保障。

推进社区志愿者工作的实践与思考 篇5

月力叶提·艾尔肯

随着社区建设不断深化发展，社区群众对改善生活环境、提高生活质量的呼声越来越高，不断探索社区志愿者工作机制，丰富社区志愿者服务内容，努力提高社区志愿服务水平，是推动社区建设的重要切入点。近几年来，如何做好社区志愿者工作，并以此为平台，强化社区功能、提升社区文明程度，成为一个关系到社区未来发展的重要课题。本文结合库木代尔瓦扎街道近年来开展志愿服务的工作实践，谈几点粗浅的认识。

一、社区志愿服务工作现状

1、社区志愿服务有力的增强了社区服务功能

库木代尔瓦扎街道社区志愿者服务站自年正式成立以来，多层次地广泛开展志愿者活动，取得了比较明显的成效。至今已有1个街道服务站和8个社区服务队，我街道广泛开展了“一网四定五联动”，“志愿者路面防控治安巡逻”，“爱心助成长”，“

三、五”学雷锋，帮困助学，禁毒戒毒宣传、结对等志愿活动，每月还定期组织社区开展“志愿者服务日”活动，服务人次达1000多人。成为社区服务的重要组成部分。

2、社区志愿服务有力的增强了社区公共管理功能。

在净化、绿化、亮化、美化社区，创建文明城区的过程中，社区志愿者组成了多支“护绿小分队”、“美化家园小分队”，在楼道建设中，很多居民自发组织起来，美化、绿化楼道，轮流打扫卫生，对楼道实行长效管理，这些志愿者成为美化社区环境的重要力量，有效的整治了社区环境卫生。社区志愿服务的效果不仅关系到老百姓的切身生活，关系到社区公共管理水平，也关系到基层政权的建设步伐。

3、社区志愿服务有力的增强了社区稳定功能。

在社区中，活跃着一支维护社会治安志愿者队伍，他们大多由社区内党、团员和责任感强、时间充裕的老年人组成，负责看楼护院、防火防盗，夜间巡逻，为维护社区治安环境，保障居民安居乐业做出了大量的工作。他们有着很高的觉悟，是参与社区志愿服务的热心人，承担了很多的社区稳定工作。通过这些志愿服务工作，为社区居民的生活营造了安全、和谐的环境。

4、社区志愿服务有力的增强了社区文化教育功能。

在社区开展的丰富多彩的文化活动中，都有社区文艺志愿者的身影，社区拥有秧歌队、扇子舞队等志愿者文艺团体。在社区教育中，志愿者是重要的师资力量。目前，已有200余人次的大学生志愿者参与到我街的社区建设工作中。

5、社区志愿服务有力的提高了社区社会保障功能。

社区志愿者长年坚持开展“一助一”结对子活动，定期到孤老户、残疾人家中提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等志愿服务活动。大学生志愿者和辖区内特困学生结成“一帮一”助学对子，免费帮助他们补习功课这些社区志愿服务项目促进了社会保障功能在社区内的延伸。

二、存在的问题

通过几年的实践，我们感觉到志愿服务工作还存在着一些问题和不足：

1、公众对志愿者了解不深刻，老百姓认可度不高。在社区，居民对志愿者的认可和认知的程度还是相当有限的。在某些居民的思维印象中，志愿者只是学雷锋做好事，存在形式主义现象，因此有着主观排斥意识，所以，在社区开展志愿活动，关键要赢得百姓的支持和认可。

2、资金短缺。社区志愿活动由于缺乏固定的经费来源，使得长期化的志愿服务难以延续，往往以单项、短期活动为主，难以将活动做大、做细。

3、志愿者自愿意识不强，发挥作用不够。目前大多志愿活动都靠行政命令来推动，志愿者缺乏内在的志愿服务精神和服务愿望。而社区服务队还停留在为建队而建队的基本工作思路上，没有真正发挥应有的功能，起到的作用也是微乎其微的。

4、志愿者活动未形成特色和品牌。社区志愿者活动经常在开展，但苦于没有很好的项目和载体。如我街道7个社区每月开展一次志愿活动，做的都是修修补补、打扫卫生等浅层次的服务。

三、对策

1、培植骨干，完善队伍。一是要进一步完善街道、社区的兼职或专职志愿者骨干队伍建设。可以通过向社区公开招募志愿者管理人员的方式，吸引有热心、有责任，热心社会公益事业的社区居民来参与对志愿

者活动的组织和管理，充分发挥他们的积极性和创造性，形成志愿者活动自行管理、良好运转的工作机制。

2、加大对志愿者的培训。一是加强理念培训。灌输志愿者工作的全新理念，邀请专业人士或资深志愿者统一授课，树立新型的服务理念，帮助志愿者们不断发现自我，认识自我和完善自我。二是注重岗位培训。要根据社区实际，结合社区建设需求，明确志愿者工作岗位职责，确保认领岗位的志愿者明确自己职责，了解服务内容，以便提供最优质的服务。三是服务技能培训。随着社会不断发展，居民群众素质的不断提高，志愿者自身也应不断提高，才能满足不同被服务对象的需求。志愿者开展活动，不是只凭满腔热情就行了，而应针对服务对象的需要，有的放矢地开展工作。如我街道开展的“爱心助成长”活动，面对的是心理问题儿童，志愿者们经过了两个晚上的培训才上岗。

3、大力拓展志愿者活动项目。社区志愿活动要在原有服务项目上，以服务社区群众为切入点，努力拓展新的服务项目，丰富服务内容，扩大服务的覆盖面和受益面，在确定新的服务项目时，要根据社区自己的实际情况，针对不同的服务对象，在服务方式上，将无偿服务与有偿、微偿服务相结合，在社区建设中打出志愿者的品牌。

4、整合资源，形成合力。要充分整合辖区内的单位、机关、企业和学校等共建单位的资源，树立为我所用的大局意识，使辖区单位积极参与到社区建设中来。利用辖区单位的硬件设施，解决社区志愿服务场地不够的困难，建立社区志愿者培训学校、志愿服务广场等，要最大限度地

挖掘社区资源为志愿者活动服务。

5、实施激励机制。志愿者活动要保持长久的生命力，必须调动群众自愿参与的内在积极性。要加大对志愿者的宣传报道力度，扩大影响，塑造志愿者良好的社会形象，激发志愿者自主意识和发自内心的参与热情。要保护志愿者的利益和需求，在设计志愿服务活动过程中，不仅要考虑受助对象利益，同时要考虑志愿者在参与活动中自身的锻炼和提高，使志愿者通过服务，认识自我积累经验，增长见识才干。同时要争取党政支持，每年对优秀志愿者要给予精神和物质奖励。

五班社区服务与社会实践工作总结 篇6

在这一学期中，在教育教学任务中，本人尽职尽责。按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划，学期末有总结，质量分析。

一、激活《社区服务》教学新观念。

教学中认真编辑教材，探索性的尝试设计种种教学方式，以编辑教材理念为指导，不断反思积累经验，寻找效的教学途径。学生积极主动的学习，成绩良好，提高了学生的整体素质。

1、教学中把思社区服务的教学内容与日常生活紧密联系起来，帮助学生掌握正确的是非评价标准，懂得何谓善、恶、美、丑，提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识，形成健康的人格和良好的心理，生理素质。

2、在课堂上，及时调动班级和社会的力量帮助他们形成注重培养他们养成俭朴，文明礼貌，尊老爱幼，遵纪守法，保护环境的道德行为习惯，个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理、生理素质，总之，通过社区服务教学使学生的整体素质得到了提高，达到了预期的效果。

3、注重学生的亲身体验和活动，本学期，我教研组强调拓展课堂的内涵，让学生有更多的时间进行各种活动，承担一定的脚色，在做中不断领悟、感知，在做中培养社会生 活能力，发展个性品质，体验道德准则并规范自身的行为。如：义卖支持地震灾区等活动，通过几个相关专题、活动得合作体验，让学生通过合作、动手、对比实验体会集体的涵义、集体的作用。

社区工作理论与实践 篇7

《义务教育体育与健康课程标准(2011年版)》指出:“各级、各类学校,尤其是农村学校应当充分开发与利用体育与健康课程资源,确保体育与健康课程正常、有效地实施。”家庭和社区体育内容资源丰富,如,太极扇、柔力球、抖空竹等民族民间传统体育项目,组织形式灵活,练习方式便捷。再如,瑜伽、轮滑、攀岩等新兴运动项目,新颖时尚,学生酷爱。另外,人力、设施和器材、自然地理资源等也很丰富。将这些资源与学校体育形成优势互补,有利于学生的身心健康发展和体育兴趣的培养。将家庭与社区资源引进学校体育工作,家校合作,社区参与,齐心合力,资源共享,互利共赢已成为学校体育发展的必然趋势。

一、校外“高手”请进来

将校外的体育“高手”、有专长的家长请进校园,参与教学、比赛、训练、裁判或表演等辅助工作。

1. 发挥专长齐出力。

调查了解学生喜欢的运动项目,对本校教师难以开设且深受学生欢迎的项目,学校可聘请社区中的“高手”为教练或辅导员,利用闲余时间在社团、选修课、开放日协助体育教师组织、指导教学等。

学校可利用家长委员会,邀请有特长、有服务意识、认真负责的家长参与体育校本课程的开发和组织实施,这些家长业务能力强,经验丰富,不但为学校体育教学工作积极献计献策,而且能够身体力行地进行指导,甚至为学校发展提供一定的物力和财力,对学校体育工作的建设与发展起到积极的促进作用。如,为支持笔者学校搞好莲湘团体操,一位莲湘爱好者无偿教授、编排技术动作,还为学校制作了大量精美的莲湘棒。

2. 参与活动助成长。

在学校开展的运动会、体育节上邀请学生家长或俱乐部人员等参与开幕式的集体或个人表演、亲子比赛等,也可邀请他们作裁判等,以此发挥他们的示范、监督、管理和教育作用。精心设计具有安全性、健身性、趣味性、合作性的亲子比赛项目,孩子与家长组队参加乒乓球、羽毛球双打、夹球竞速、同舟共济等活动。通过组织亲子比赛,家长与孩子共同参与体育活动,一起感受运动的快乐,增进家庭成员之间的感情。如,在笔者学校的体育节上,市轮滑协会会长携轮滑教练全程参与轮滑比赛。他们在赛前为比赛的项目设置、规则等提出合理建议,赛中协助教师组织比赛,指导学生穿戴装备,提出运动伤害预防方案,对学生的问题进行解疑答惑等,赛后还进行了表演,学生通过观看专业教练的精彩表演,开拓了视野,激发了对轮滑项目的兴趣。

二、巧用资源走出去

走出校门,融入社会,共享社区人力、体育设施和器材、自然地理等资源。

1. 资源共享。

学校与社区的体育场、文化宫等单位联系,借用、租用他们的场馆、场地、器材等开展活动。如,学校可与社区游泳馆签订长期租用合同,学校支付一定的费用,每周指定时间组织学生开展游泳教学,满足部分学生的需求,社会指导员及有游泳专长的家长也可在旁指导。

通过以上措施既能有效弥补学校场地设备资源和专业教师不足的问题,又提高了校外场地的使用率,提升社会效益,达到互利共赢的目的。

2. 合理利用。

利用当地的自然资源,如,山区、林地等,在保证安全的前提下,因地制宜地组织开展教学、训练等。

三、营造校外健身氛围

家长在思想上是否重视体育,是否积极主动参与体育锻炼对学生有很大的影响。没有家长的引导和督促,大部分学生在校外难以自觉参与体育锻炼,不易养成自觉锻炼的好习惯。

1. 转变观念,强化责任。

通过家长会、家访以及座谈、问卷等形式,与家长深入交流,争取他们的理解和支持,提高其对体育运动的认识。倡导家长树立正确的教育理念,增强家长自身的责任意识,严格控制学生在家看电视、玩电脑和手机的时间,注重从小培养学生良好的体育锻炼习惯、饮食卫生习惯和文明健康的生活方式。

2. 督促锻炼,以身作则。

布置寒、暑假体育作业或双休日任务单等,为学生提供有效的活动方案,明确锻炼任务。让家长督促、伴随、协助孩子积极参与到体育锻炼和健康实践活动中。家长为督促孩子保质保量地完成体育家庭作业,会陪伴孩子一起锻炼,有利于营造良好的家庭健身氛围。为监督学生练习,要求学生通过qq、微信发送锻炼时的图片或视频,家长对完成情况进行客观评价并签字,学校汇总检查反馈情况,在家长qq群、微信群通报,及时反馈实施情况,表扬有进步的学生。

3. 引领孩子,展示自我。

社区工作理论与实践 篇8

关键词：社区；维稳；法治建设

一、引言

法律是一个国家秩序维护最基本的保障，法治建设是一个国家发展的重要支撑，如今的法治已经融入到国家一级社区建设的方方面面之中，成为维护社会秩序的有效途径，在社区维稳工作之中扮演者日益重要的作用，但是，就目前的发展来看，由于对社区维稳工作之中的法治建设认识不足，导致在法治建设之中存在着较大的漏洞，因此，只有积极搞好社区维稳工作之中的法治建设，才能够保障社区法治建设的顺利进行，实现社区的稳定持续稳定健康发展。

二、社区维稳工作之中的法治建设的意义

（一）法治建设是社区维稳工作的前提和重要保证

社区维稳工作关系众多，不仅关系到社区的群众利益以及社区的健康发展，更是对于整个社会国家的秩序的保障，因此，在社区维稳之中开展法治建设时社区维稳工作的首要前提，只有加强法治建设，才能够让社区的维稳工作有法可依，通过建立良好的法律制度保证社区居民之间的利益均衡，更大限度的满足社区发展的需要，为整个社区的发展提供一种有效的前提保障，实现社区维稳工作有法可依和有法必依的局面。

（二）法治建设关乎整个社区的普法宣传和民众的法律意识的构建

针对于整个的社区而言，社区本身就是民众集聚的地方，人口密度较大，难免产生各种各样的纠纷和摩擦，因此，法治建设能够帮助社区实现普法宣传，更好地服务于社区维稳工作，帮助社区开展矛盾纠纷的自行调解工作，同时，民众的法律意识的增强对于促进民众的行为规法化有着积极的意义，通过法治建设能够更好地让社区民众的行为受到约束，实现法治建设的积极意义。

（三）法治建设是是促进社区维稳工作的有力后盾

社区的稳定对于社区的发展来说意义重大，但是社区的稳定工作以及秩序的维护不是单纯靠暴力解决的，制度的建设永远是发展的重要环节，无规矩不成方圆，社区法治建设以及法制宣传对于整个的社区的稳定来说是一种强有力的后盾，通过社区的这种制度建设来为社区的稳定发展提供后期保障，实现社区的稳定发展。

三、社区维稳工作中法治建设存在的问题

（一）社区权利职能划分不明确

在社区经营管理过程之中，社区的维稳工作一直以来是一项长期的任务，但是在发展过程之中，由于政府对于社区的职能划分不明确，导致在建设社区维稳的法治过程之中，各部门的发展职责不明确，社区的职权划分不明确，因而导致的是整个社区的法治建设制度落后甚至出现无人监管的局面，职能划分已经严重影响了社区维稳之中法治建设的顺利进行，加强对于社区维稳工作，职能部门权利与义务的划分义不容辞。

（二）社区法治理论建设与实际工作相脱节

在社区维稳工作建设之中，法治制度建设一直是建设的重点内容，因此，加强对于法治建设的制度和理论保障是关键，但是，在我国社区的维稳工作之中，对于法律制度建设比较齐全，但是与实际工作的衔接以及法律制度的漏洞常见，理论并不能很好的联系实际，指导社区维稳工作，理论与实际的脱节导致在维稳工作之中出现了无法可依的状况，因此，加强对于社区法治制度的实际化建设已经迫在眉睫。

四、提高社区维稳工作之中法治建设的途径

（一）加强对于法治制度的指导性建设，让法治制度服务于实际工作

在社区维稳工作之中，首先和最重要的就是对于法治制度的建设，针对于当前社区的法治制度与实际工作相脱节的现象，合理进行有效的法治制度修改是保证社区稳定的前提，建立有效的法治理论研究制定部门，通过研究来不断丰富和完善社区的法治建设，真正使得法治理论能够源于社区，服务社区，用不断丰富完善的法律制度来进行有效的普法宣传，建立有效的社区维稳工作的制度保证。

（二）加强对于职能部门权利与义务的划分

社区职能部门是维护社区稳定发展的第一力量，加强对于社区的职能部门建设对于整个社区的稳定发展来说相当重要，因此，在社区维稳工作之中加强对于职能部门的建设已经成为社区发展的首要问题，职能部门建设不仅仅是机构的成立，对于职能部门权利与义务的划分也是相当重要，法治建设之中，除了有法可依之外，对于执法部门的建设来说意义重大，通过制度维护以及部门的执行确保社区之中制度的稳定，实现对于社区的维稳工作的法制化建设。

（三）加强社区法治观念的普及，为社区维稳工作减少障碍

社区的法治建设不仅仅是停留在书面的理论，也不仅仅是整个社区职能部门执法的保障，对于社区维稳的法治建设来说，民众的法治意识是相当重要的方面，当前我国社区的普法宣传尚不彻底，通过对于完善的法治制度的宣传能够更好地展示出民众的法治素质，也能够在潜意识之中避免更多的矛盾纠纷的产生，法治宣传在很好的程度上促进了社区维稳建设，加强普法宣传是社区法治建设以及职能部门执法的重要一环。

五、结语

社区的维稳工作关系到社会的安定发展，社会的安定发展关系到国家的繁荣昌盛，社区维稳之中法治建设是关键，针对于当前我国社区维稳工作之中的法治建设薄弱问题，加强对于法治制度的假设，从源头上保证法律制度的有效，同时，建立有效的部门进行法制制度的执行以及在民众之中普及法制观念，在更大程度之上实现社区的安定团结发展，最大限度保障社区维稳工作的顺利进行。

参考文献：

[1]林炳兰；郭丽，对社区维稳工作中的法治建设的实践与思考，黑龙江科技信息，2011-11-25.

[2]陆海岩，城镇社区维稳工作的难点与法治解决路径——基于新疆地区的调查研究，行政管理改革，2013-01-10.