技术管理工作（通用8篇）
电力专业技术工作总结
【电力专业技术工作总结一】
我1984年出生于市区，汉族，中共党员。在校时历任学校学生会主席。XX年6月毕业于中国人民公安大学，同年9月在**电力部门参加工作。我是市区人，档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业，但近年来我重点自修了电气化相关专业课程，不断强化我的专业技术能力。XX年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业
工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来，我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，加强政治理论和业务知识学习，爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作，取得突出成绩，受到好评。
曾被评为考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》，荣获公司论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下：
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。XX年10月，由于单位原来整定人员不足，我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。XX年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。作为分公司线损人员主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10 kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“十五”降
损规划、XX降损实施计划，月度、季度、的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。XX年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员，我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作，配合了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程
序，协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与工程质量验收及资料整理工作，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是：供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理
随着社会的不断发展与进步, 技术的范畴也在不断变化, 如图1所示。对技术含义的不同认识直接影响了技术管理活动, 并会在技术战略的制定、技术管理对象的选择、技术的评价以及技术管理的方式方法等方面表现出来。
技术管理的起源可追溯到20世纪50年代, 当时人们产生了研发 (R&D) 活动的管理理念。20世纪80年代, 创新管理、技术规划和战略管理学派相继进入了人们的视野, 技术管理活动的空间和时间范围也在不断扩展。从关注技术活动的某个阶段 (研发阶段) 发展到关注技术活动的全过程 (技术创新) , 从关注单项活动 (研发活动) 演进为关注多项活动 (技术开发、组织、人力资源开发) 的集成, 从关注局部活动 (技术性活动) 变为关注多项活动集成的成果;从静态的管理向动态管理推进, 并强调适应不断变化的环境和及时调整。
企业发展战略通过技术管理对企业技术创新的效果产生了重要的影响。国外学者从研究企业发展战略和技术管理关系的角度将企业技术管理对象进行了分类, 见表1。企业实施产品差异化战略时, 技术管理以关注质量体系、集成管理、团队组织、人力资源环境为主;以低成本战略为主的企业, 技术管理以关注工序优化和工艺创新为主。但是, 企业实际上的战略选择并不是唯一的或离散的, 技术管理关注的对象之间往往存在着有机的联系。
大多数企业迫于市场认可的压力, 通过了IS09O00质量管理体系认证, 但研究表明, 全面质量管理 (TQM) 对企业质量业绩有很强的预期影响力, 但却和创新行为没有直接的关系, 而技术管理不仅对企业质量业绩有着重要的影响, 并且和企业创新的有效性存在着很重要的关系。
技术管理是影响企业技术创新能力的一个关键因素。技术创新是从经济角度研究技术进步的活动, 其目的在于促进科技成果转化为生产力, 是技术优势转化为经济优势、市场优势, 进而又培育和发掘技术优势, 形成技术经济的良性循环机制。技术创新不是一个纯技术的观念, 而是技术和经济的结合。企业技术创新在很大程度上取决于组织管理活动与技术活动之间配合的有效性, 企业内部组织之间的交流与合作往往孕育着成功的技术创新, 成功的企业大多同时进行管理创新与技术创新, 它们之间的一致性在企业竞争中起着非常重要的作用。随着信息与通讯技术在企业管理中应用的扩大与深入, 技术管理的方法论也在不断发生着变化, 管理的技术化在企业技术管理的发展与创新上占据了非常重要的地位, 国内外先进企业已经将其作为基本竞争力之一。
2 技术管理与技术创新的关系
技术管理和技术创新密不可分, 对技术创新的要素 (如图2所示) 实施精心有效的管理是实现技术创新的关键。技术创新是一个动态发展的过程, 由创造发明、技术开发、商业应用及创新扩散等环节间的节点组成一条有机组合的技术创新链, 任何一个环节、节点的削弱或断裂, 都将导致创新的失败。技术创新的动态性对企业技术管理的能力提出了较高的要求, 企业技术组织管理、人力资源管理和企业技术能力一起构成了直接影响技术创新能力的关键因素。
有效的产品创新是制造企业获得成功的关键。产品创新一般分为3种模式, 见表2。3种模式各自的优缺点显示了产品创新的重要性和创新过程中存在的风险。研究表明只有14%的创新概念能够进入产品创新过程并最终获得商业成功。
产品创新是一个步骤连续而又彼此交互作用的过程, 包括了大量企业内部组织管理和外部资源的集合。传统的技术管理缺少高层管理者关注, 组织不适应, 技术和组织集成不当, 技术部门和商业部门缺少相互理解、沟通和合作, 从而经常导致技术实施后失败、技术吸收率低等不良后果。
图3是当今产品创新管理基本模式的图解。图中将产品创新管理概括为环境分析和识别机会、形成创新设想和授权、项目规划和选择负责人、优化方案的选择和组成项目组及执行产品创新计划5种活动。产品创新管理模式识别了组织在产品创新过程中执行了何种活动以及执行活动的要求, 从而保证了对每一个活动需要的输入、输出等方面的识别与调整。每个活动都要考虑很多因素, 因为它们直接关系到每一步的成效。
从上述分析中可以看出, 产品创新管理过程涉及很多必要的因素, 其中产品创新环境平台和整体规划是产品创新成功的关键因素, 也是企业技术管理关注的主要内容之一。
3 技术管理研究的发展方向
本文的研究侧重于围绕产品研发进行技术管理, 分析技术管理对企业技术创新和企业整体竞争力提高的影响。国外学者已在企业质量管理、制造技术管理、成本管理与研发技术管理的结合对企业核心竞争力的影响方面做出了一些有益的探讨, 这也应成为国内下一步研究的方向。
信息化技术的发展, 对技术管理的技术化提供了广阔的前景, 如何有效地利用网络技术和企业信息化资源 (如PDM, ERP, OA等) , 建立科学、易于评价和识别的企业技术管理体系, 尚需进一步调查研究。
摘要：技术管理与技术创新是当今企业关心的重要议题。探讨了技术管理应关注的对象和技术管理与技术创新的关系, 提出了企业产品创新管理的基本模式。
关键词：高新技术企业；技术研发人员；管理
在科学技术日新月异的时代。只有不断研发和创新，才能保持企业的生命力。而创新的主体是企业的技术研发人员。因此，对于高新技术企业而言，加强技术研发人员的管理对企业发展具有重要的意义。本文首先对高新技术企业及技术研发人员的内涵进行了界定。然后分析了高新技术企业技术研发人员的特点及管理存在的问题，最后提出了高新技术企业技术研发人员管理的策略。
一、相关概念的界定
1、高新技术企业。对于高新技术企业的认识，不同的学者提出了不同的观念。本文认为高新技术企业是指在高新技术产业的领域中运用当代最新的前沿科学技术从事高新技术产品的研发、开发及生产经营活动的企业。它主要包括电子信息、生物工程、新材料及应用等领域。一般来说。与传统企业相比。高新技术企业具有高收益、高创新和高风险的特点。
2、技术研发人员。技术研发人员定义为在企业中负责研制、设计、开发新产品、更新换代产品及提供技术专利或技术支持的人员。作为高新技术企业技术创新主体的研发人员，属于典型的知识型员工。其本质特征是他们拥有企业发展所需要的技术创新知识和创新精神，这种技术创新知识和创新精神与企业的其他资源相结合，能够转化为具有市场价值的产品和服务。为企业带来利润和市场。
二、高新技术企业技术研发人员的特点
高新技术企业的技术研发人员具有以下几个特点：
1、具有较高的个人素质。高新技术企业技术研发人员大多受过高层次的专业教育。具有较高学历，掌握特定的专业知识和技能；同时，由于受教育水平较高的缘故，高新技术企业技术研发人员大多具有较高的个人素质，如开阔的视野、强烈的求知欲和学习能力等。
2、有实现自我价值的强烈愿望。高新技术企业技术研发人员通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。为此。他们很难满足于一般的事务性工作。而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果。渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。
3、高创造性和自主性。与体力劳动者简单机械的重复性劳动相反，与一般脑力劳动者从事的较低层次的脑力劳动不同，高新技术企业技术研发人员从事的是创造性劳动。他们依靠专业知识和运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的创新性成果。因此。高新技术企业技术研发人员更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿象流水线上的操作工人一样被动地适应机器设备的运转。受制于物化条件的约束。
三、高新技术企业技术研发人员管理存在的问题
对于高新技术企业技术研发人员的管理，需要建立一套科学的管理方法。目前，我国高新技术企业技术研发人员管理存在的主要问题包括：
1、对技术研发人员的需求把握不准，激励方式需要优化组合。许多高新技术企业没有针对不同技术研发人员的个体差异。进行针对性的调查和需求分析。因此。造成了对技术研发人员的激励重点不突出。对象不明确。企业激励手段缺乏针对性和可操作性，最终导致激励不当和“放空挡”的现象。
2、“马太效应”现象严重。许多高新技术企业对技术研发人员的激励管理中，总是局限在技术带头人或个别优秀人才身上，只要有机会。各种奖励和荣誉都往他们头上戴。这种“马太效应”式的管理，容易使其它技术研发人员心理失衡，挫伤他们的工作热情。
3、以职论赏，行政激励。高新技术企业往往把优秀的技术研发人员调整到管理或领导岗位，这样一方面使这些优秀的技术研发人员放弃了自己的专业。浪费了人才；另一方面，这种以职论赏的管理方式容易造成人才错位，甚至会给企业管理带来更大的麻烦。
4、强调一般使用。忽视培训与开发。高素质的、具有创新能力的技术研发人员是高新技术企业发展的灵魂。在知识经济时代，培训与教育也是高新技术企业吸引人才、留住人才的重要条件。我国许多高新技术企业在对技术研发人员的培养、培训和持续学习上，显得滞后和力度不够，对技术研发人员潜力的开发力度不够。
四、高新技术企业技术研发人员的管理策略
与传统企业相比，高新技术企业的核心竞争力更依赖于企业的研发能力。高新技术企业的科技创新能力和产品研发能力均取决于技术研发人员的状况。由于技术研发人员的鲜明特征，就要求高新技术企业必须通过有效的管理，不断通过技术研发人员构建企业的核心竞争力。对于高新技术企业技术研发人员的管理，既要符合有关企业的基本理论，又要符合高新技术企业的特点，能够反映高新技术企业对技术研发人员的特质要求并有利于充分发挥他们的才智和潜力。
针对高新技术企业技术研发人员的特点及管理存在的问题，应该从以下几方面加强对技术研发人员的管理：
1、形成有效的薪酬机制。国内学者张望军等研究人员从对深圳华为技术有限公司、深圳润讯通信发展公司、中国公用信息网、信息产业部信息化工程总体研究中心的150名技术研发人员实施了“创新型企业员工激励要素调查问卷”。经过统计分析，得出中国知识型员工激励因素第一位的是“工资报酬与奖励”。
因此，在高新技术企业。高薪对技术研发人员的激励意义不容忽视。合理的薪酬制度。不仅是吸引和留住高新技术企业技术研发人员的前提，也是其人力资本不断增值的重要基础。在经济、社会日益发展的今天，薪酬已不再是简单的收入分配问题。而成为人才价值实现的一种形式。高新技术企业技术研发人员的薪酬包括基本工资、业绩奖金、股权报酬等。
2、建立公平、科学的激励机制。虽然少数优秀的技术带头人对高新技术企业的贡献巨大。但是高新技术企业不能忽视一般技术研发人员对企业的贡献。高新技术企业应该依据技术研发人员对企业的贡献。建立公平的激励机制，充分调动每位技术研发人员的积极性。
另外，技术研发人员所掌握的专业技能是其价值所在。如果放弃技术研发人员的核心能力，而将其放在管理或领导的岗位，对高新技术企业来说是巨大的损失。因此。高新技术企业应该科学利用技术研发人员的专业特长，不断挖掘其专业潜能，发挥其核心能力，提高企业的核心竞争力。
3、在高新技术企业发展的不同阶段。实施不同的管理策略。高新技术企业同一般企业一样，发展阶段可分为萌芽期、初创期、成长期、成熟期和衰退期。在不同的发展阶段。企业具有不同的战略重点，因而应采取不同的技术研发人员管理策略。
萌芽期是创业者人力资本的积累期，此时企业只是一个概念并未实际存在。这里不作讨论。
初创期，高新技术企业的战略重心是技术创新。该阶段技术研发人员的工作压力比较大，而且技术研发人员的技术成果将是企业发展的核心所在。因此，在此阶段企业应给于技术研发人员较积极的鼓励政策和较宽松的发展空间。
成长期，高新技术企业的战略重心是市场创新。该阶段企业处于快速膨胀期，企业的业务量迅速增加，技术研发人员的数量也增加。技术创新仍是该阶段的主要任务。因此，高新技术企业在给予积极的薪酬激励的同时，需要注意薪酬制度的合理性和公平性。
稳定期，高新技术企业的战略重心是管理创新。该阶段高新技术企业日常技术维护的工作量增加，技术研发的工作量相对减少。在此阶段。高新技术企业应该加强企业文化的建设，增强企业发展的持久力。
衰退期，高新技术企业与一般企业一样。保持基本的技术维护工作尽可能获取较多的利润成为重点。在此阶段，企业保留基本的技术维护人员即可。
4、建设优秀的企业文化。培养和造就良好的企业文化，营造宽松融洽的人际关系环境，使技术研发人员能够心情舒畅地投入工作。高新技术企业的文化应该能体现技术研发人员所具有的自主性、创造性和责任感的特点，这种文化应该具有鼓励创新、允许失败、敢于负责的特征。只有在这样的文化环境中，高科技企业的技术研发人员才能放开手脚开拓工作，使自己的潜力得到最大限度的发挥。
另外，高新技术企业应培养学习型文化。创造更多的技术研发人员非正式交流机会，通过多种渠道和平台加强技术交流和情感交流。从而增进他们之间的了解和信任，同时创造更多的隐性知识转移的机会，使技术研发人员所掌握的关键性的隐性技巧、诀窍和经验等。采用个人化的方式与其他技术研发人员共享，从而降低技术研发人员离职带来的风险。
四、结论
一、政治思想表现
在思想品德方面，积极参加公司组织的各项政治活动，坚持党的路线、方针、政策，拥护共产党的领导，坚持四项基本原则，做到求真务实，共建和谐社会。积极主动参加各种募捐活动，特别是在四川汶川大地震振灾活动中，和项目负责人一起组织了工程施工人员义募活动，取得了良好的效果，使大家体会到“一方有难八方支援”的内含。工作上以积极的态度刻苦专研业务知识，不断提高自己的业务能力，保持强烈的责任感和使命感。良好的沟通能力及团队精神，增强了项目部的凝聚力，使项目部成为一个拉得上、打得响的战斗团体。走上管理岗位后，更是感到工程质量管理的责任感的重要性，时刻为工程的质量管理不遗余力，保证公司质量管理水平的稳定和持续发展。
二、在职业道德方面
首先，自己做到“爱岗敬业”，做到干一行、爱一行、钻一行。以严谨的态度对待自己的职业，热爱自己的本职工作，为做好本职工作尽心尽力。从思想意识形态上，认识到只有爱岗才能敬业，爱岗和敬业是相互支持的。其次，是做到把“诚实守信”作为自己为人处事的基本准则，作为自己在工作、生活中的立足之本。做到信守诺言，忠于职守。另外，工作中一切以工程质量为中心，不以权谋私，秉公办事，坚决抵制一些社会不良现象。
三、在专业技术能力和工作成绩方面
工作以后，坚持在建筑工程施工一线磨练自己，虚心向师傅学习，接受师傅的指导。正是由于有了对常人来说“苦一点、累一点”的施工实践，使自己获得到了许多宝贵的经验和解决专业技术问题的能力。取得中级工程专业技术职称后，更是不敢懈怠，时刻告诫自己不要麻木乐观、洋洋自得，应该树立更高的目标。经过实际的努力，最终使得自己有了实质性的进步，能够游刃有余地解决工作中的问题。
从工作以来，已有近二十多年的工作经历，所负责的工程施工技术也已达十多项，这些项目施工面积有大有小，施工难易程度有高有低，但都不同程度地受到了质监、建管、监理部门的表扬。建筑施工涉及到千家万户的人生安全，在解决关健性问题时，总是力争寻找理论基础，把学到的知识加以灵活运用，用理论知识去指导自己的工作实践。在工程质量管理上，严格按照施工技术规范进行施工组织和管理。对于建筑工人大都文化水平较低问题，在施工技术交底和操作规程中尽可能地用通俗易懂的词语来表达专业术语，使他们能够真正掌握施工要领。在对隐蔽工程处理上，严格按照程序办事，不隐瞒事实，不让工程隐患留给社会。在工程的细部处理上，规范先行，指导自己的行动。
二○一三年十一月参加到莫愁新寓小学教学楼工程(建筑面积7169.2m2)施工。该工程地处南京市鼓楼区内，为区政府实施项目，要求春学期具备学生开课条件。如何树立企业形象，如何组织施工，提高施工进度是整个施工队伍的难题。提议在主抓质量的前题下，从“人、机、料”三方面入手。一是，做到是提高人的积极因素，发挥人的主观能动性，从项目班组到施工一线工人统一思想，提高认识；
二是，加强各种机械的保养与维护，确保在施工中正常运行；
三是，落实材料的供应，做到在施工中不掉链，保证施工的连续性。经过大家的共同努力和各级领导的全力支持，该工程不仅按期完成了任务，而且还获得2015盐城市“盐阜杯”优质工程奖。
二○一七年七月进入盛世明都1—6#桩基工程（工程造价413.72万元）。担任工程技术负责人，负责全面技术工作。如何合理化安排好施工流程，降低施工进度对工程质量的影响程度是为这个工程施工中的突出的问题。在接手工作任务以后，根据建设方总的施工进度计划表，计算各道工序所需的工时。在施工中为进一步压缩工期，结合工程施工进度，再度计算各道工序的时差，以便实时进行施工作业方案的调整，确保工程有条不紊的按计划完工。通过该工程的施工实践，对如何搞好施工工序协调、施工流水作业有了更深的认识，最终带来了良好的效益，节约成本4.6%。
四、在继续教育方面
当今社会是个知识更新的时代，新产品、新工艺、新材料层出不穷。自己深深感受到，如不及时补充新的知识，不进行经常性的学习和技术交流，就会被时代所淘汰。在工作之余，订阅多种建筑杂志，从中汲取有价值的施工方法和施工经验来充实自己的头脑。同时，积极参加专业函授学习、培训和技术交流活动，先后取得了二级建造师、一级建造师施工员、安全员等岗位证书。
面对自己取得的一些成绩，连年被企业评为先进工作者，深感自身压力的增加，也正是由于有了这样的压力，不断鞭策着自我要更加的严格要求自己，提高自己的专业水平和工作能力。如何抓好工程项目的全面管理工作，是我的新的工作目标和前进方向。成绩和不足同时存在，经验和教训相伴而行。今后，我将克服缺点，保持优点；
总经经验，吸取教训；
取他人之长，补己之短。为使自己早日具备一名优秀的工程师资格而继续前进。
杨林
（中建八局第一建设有限公司邮政编码：266067）
[摘要内容]：
要解决当前技术管理人员短缺、技术管理水平差异化日益加剧的状态，推行卓越管理，依靠技术管理作为施工质量和安全的基础保证，依靠技术管理做为企业盈利的重要手段，就必须加快技术管理工作的标准化建设，以技术标准化建设来推动管理体系和绩效考核体系的建设。
[关键词]：技术管理标准化流程
一、引言
虽然现在从局、公司都在重视和强调技术管理工作，以技术管理为抓手推动施工质量、安全管理，并以技术管理作为盈利的重要手段，同时也都在致力于不断完善自身的企业技术标准，推行标注化管理。但是随着公司规模的不断扩张，现在各项目之间、各公司之间的技术管理水平存在着较大的差异，技术管理水平的高低还主要体现为个人能力和执行力，而非企业标准的均衡体现。即统一的技术标准却得不到均质的产品和管理目标，严重制约着企业的发展，弱化了企业的竞争力。要想改变这种状况，就必须将技术管理纳入标准化管理之中。
二、技术管理的含义及现状技术管理是项目管理的一个核心系统，是技术和管理的融合，是对项目施工全过程运用计划、组织、指挥、协调和控制等管理手段，贯彻国家的技术政策、技术法规，动态地组织各项技术工作，优化技术方案，推动科学技术进步，使施工生产始终在技术标准的控制下按设计要求进行，使技术规范与施工进度、质量与成本达到统一，从而保证安全、优质、低耗、高效地按期完成项目施工任务。其目的是不断提高企业的劳动生产率和经济效益。
当前项目技术管理的支撑文件是公司制定的《技术质量管理实施手册》，其主要内容是对项目技术管理工作的16个方面做了一个管理流程梳理和管理制度，进行了简单的人员分工和对结果的绩效考核。使员工明白了技术管理工作应该管那些内容，但是没有讲明白应该如何去管、要遵守哪些具体的技术要求和标准、注意哪些事项，要达到什么的管理结果；严重缺少各管理细节的技术标准和要求支撑，以及详尽的人员分工及工作流程；没有解决遇到问题怎么办的问题。使得手册对很多新员工来说根本无法实施，无从下手，缺少了企业技术标准的有力支撑，手册便成了无根之木，使得大量的管理人员只知道该干什么，却不知道如何把工作干好。因此才会导致各项目之间的技术管理工作存在较大的差异，员工之间技术管理也存在着较大的差异，其原因就是技术管理工作没有进行标准化，缺少标准化建设。
三、标准化的目的及意义 标准化是为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。“通过制定、发布和实施标准，达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。
标准化是制度化的最高形式，是一种非常有效的工作方法。作为一个企业能不能在市场竞争当中取胜，决定着企业的生死存亡的是企业的标准化工作能不能在市场竞争当中发挥作用，这决定标准化在企业中的地位和存在价值。标准化是组织现代化生产的重要手段和必要条件；是合理发展产品品种、组织专业化生产的前提；是公司实现科学管理和现代化管理的基础；是提高产品质量保证安全、环保的技术保证；是合理利用资源、节约能源和节约原材料的有效途径；是推广新材料、新技术、新科研成果的桥梁。创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富；更因为有
了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异。如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。没有标准化，不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
一个施工企业要达到统一的技术管理水平的目的，就要建立技术管理的标准化，使技术与管理工作标准化、系列化和通用化，达到技术和管理成果资源共享。
四、如何建立技术管理标准化和进行标准化管理 标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。技术管理标准化的建立就是对公司项目施工生产中重复使用的施工技术和技术管理工作，以制定和实施公司标准，以贯彻实施相关的国家、行业、地方标准等为主要内容的过程。
技术管理标准化不能孤军奋战，要同各部门协作配合、互相支持，发挥整体系统功能，才能走好三步曲：制定好施工技术标准是技术管理标准化的第一步，形成技术管理标准体系是标准化的第二步，技术和管理创新是技术管理标准化的制高点。
技术标准的制定除满足国家、行业、地方法律法规、规范外，要充分总结企业多年来的先进施工经验和教训，形成文字化、图表化的技术标准。标准制定过程中要注意以下几点：制定标准的目标指向要明确，标准对过程的描述要准确、详尽、数字具体化，并且操作性强，不光强调结果，更关键的是要显示原因。标准的制定同时也要遵循PDCA戴明管理模式，但要注意保持标准的连续性。
要想执行贯彻标准和推进技术管理的标准化，首先要梳理流程，建立技术标准、管理标准、绩效考核标准三大标准相互统一的管理体系，彻底解决标准与执行“两张皮”的问题。尤其是要建立过程绩效考核标准，表彰鼓励执行标准的员工，处罚教育哪些不执行标准的员工，不要让那些差的员工带动那些好的员工。其次标准要经过指导、培训才能得以真正的实施，不能仅停留在制定标准的层面上。
推行eBPM（卓越流程管理）是建立技术管理标准化的重要手段和方法：在技术管理业务流程体系“理清楚”基础上，对技术和管理风险进行识别，将风险点、控制措施与流程进行匹配，将风险控制意识贯彻到业务执行中，可有效防范技术风险和管理风险，提升企业技术盈利水平。以流程梳理为基础，实施流程绩效考核，将对最终结果的考评细化到形成过程，推动绩效管理向注重工作过程与结果并重的考核方式转变，可提升考核的客观性和科学性，实现员工与企业共同发展。以流程梳理为基础，可建立关键绩效监控和分析体系，采集关键业务数据，对技术管理的关键流程执行状况进行跟踪，查找执行的瓶颈，持续优化和改进业务流程，提升技术管理的整体管理水平和效率。通过建立流程与标准、岗位的关联关系，实现“三大”标准基于流程的协同和动态管理，促进标准化落地。
标准化管理是一套全新的管理体制，遵循PDCA戴明管理模式，建立文件化的管理体系，坚持预防为主、全过程控制、持续改进的思想，是组织的管理工作在循环往复中螺旋上升，以实现公司业绩改进的目的。
参考文献
（1）建筑施工手册第五版。北京：中国建筑工业出版社，2012
一、技能级别划分标准：拉片组：按照技能的高低分为三个职称等级：
1.1技术员：需满足以下条件：能够独立按时完成常规拉片（长排片，剑尾片，四方片等）及简单的工艺片设计，并熟相关拉片的加工工艺；能够把个人质量事故率控制在1.3％以下；能够把个人二次试模合格率控制在89％以上；能够独立解决自己设计的拉片试模中存在的问题
1.2技师：需满足以下条件：能够独立按时完成所有常规拉片、工艺拉片、塑料拉片的设计，熟悉所有拉片模具的加工工艺；能够运用PRO.E进行复杂拉片的造型设计；能够把个人质量事故率控制在1.0％以下；能够把个人二次试模合格率控制在90％以上；能够较精确地计算拉片的重量；能够独立解决拉片试模中存在的问题。
2压铸模具组：按照技能的高低分为四个职称等级：
2.1技术员：需满足以下条件：能够独立按时完成常规两面抽芯的象鼻头、自动头、锁头等其中任
意一种模具的设计，并熟悉相关模具的加工工艺及公差标准，能够把个人质量事故率控制在1.3％以下；能够把个人二次试模合格率控制在85％以上；能够独立解决自己设计的模具试模
中存在的问题。
2.2技师：需满足以下条件：能够独立按时完成常规两面抽芯的象鼻头、自动头、锁头等模具设计，并熟悉相关模具的加工工艺及公差标准；能够把个人质量事故率控制在1.1％以下；能够把个人二次试模合格
率控制在90％以上；能够独立解决自己设计的模具试模中存在的问
题。
2.3助理工程师：需满足以下条件：能够独立按时完成所有常规压铸模具
（包括方块插销、隐形模具、四面抽芯模具）设计，并熟悉掌握生产现场的模具加工工艺及公差标准；能够把个人质量事故率控制在1.0％以下；能够把个人二次试模合格率控制在90％以上；能够独立解决所
有压铸模具试模中存在的问题；具备一定的培训新人员的能力（解说能力）及一定的组织协调能力。
2.4工程师：能够独立按时完成所有常规压铸模具的设计，并熟悉掌握生
产现成的模具加工工艺及公差标准；能够根据不同的产品特点去开发新的模具结构，能够根据产品或模具的需要独立制定特殊工艺及公差标准；能够把个人质量事故率控制在1.0％以下；能够把个人二次试模合格率控制在90％以上；能够独立解决所有压铸模具试模中存在的问题；具备较强的培训新人员的能力及较强的组织协调能力。成品设计组：按照技能的高低分为四个职称等级：。
3.1技术员：需满足以下条件：能够独立按时完成塑钢上下止模具、冲孔模具、切断模、链齿模、左右插模具、定位器等其中任意一种模具的设计，并熟悉相关模具的加工工艺；能够把个人质量事故率控制在1.3％以下；能够把个人二次试模合格率控制在85％以上；能够独立解决自己设计的模具试模中存在的问题；具备一定试模现场解决试模问题的能力。
3.2技师：需满足以下条件：能够独立按时完成塑钢上下止模具、冲孔模具、切断模、链齿模、左右插模具、定位器等常规塑钢模具的其中任意三种模具的设计，并熟悉相关模具的加工工艺；能够把个人质量事故率控制在1.0％以下；能够把个人二次试模合格率控制在90％以上；能够独立解决自己设计的模具试模中存在的问题；具备较强的试模现场解决试模问题的能力。
3.3助理工程师：需满足以下条件：能够独立按时完成所有常规塑钢模具的设
计，并熟悉相关模具的加工工艺；能够把个人质量事故率控制在1.0％以下；能够把个人二次试
模合格率控制在90％以
上；能够独立解决自己设计的模具试模中存在的问题；具备较强的试模现
场解决试模问题的能力。
4零配件设计人员（属于成品设计小组），按照技能的高低分为四个职称等级：
4.1技术员：需满足以下条件：熟悉本公司各种金属材料的性能及使用环境；
熟悉模具部生产车间
各种加工工艺；能够根据客户提供的样品进行测绘，并了解零配件的使
用环境，设计出满足使
用要求的零配件及工艺；能够把个人质量事故率控制在1.5％以下；能够
独立解决相关零配件加
工过程中或加工后出现的问题。
4.2技师：需满足以下条件：熟悉各种金属材料的性能及使用环境，并能够
根据零配件的使用环境
及要求确定使用何种金属材料；熟悉模具部生产车间各种加工工艺；能够独立按时完成各种零
配件的设计及工艺设计；能够把个人质量事故率控制在1.3％以下；能够独立解决相关零配件
加工过程中或加工后出现的问题；具备较强的沟通协调能力。
4.3助理工程师：需满足以下条件：熟悉各种金属材料的性能及使用环境，并能够根据零配件的使
用环境及要求确定使用何种金属材料；熟悉模具部生产车间各种加工工艺；能够独立按时完成各种零配件的设计及工艺设计；能够根据客户的需求对设备零配件作简单的技改；能够把个人
质量事故率控制在1.2％以下；能够独立解决相关零配件加工过程中或加工后出现的问题；具
备较强的沟通协调能力。
4.4工程师：需满足以下条件：除了满足助理工程师的条件外，还需具备以
下能力：能够根据使用
部门的要求，对使用部门的机台设备进行技改，以达到提高生产效率或提升品质的目的；具备
很强的改进开发意识和能力，有能力发现使用部门的设备缺陷，主动寻找改进事项；具备很强的组织协调能力，工作有计划性，有能力带领一个小组去完成改进项目的改进计划。
5对职称级别的其他说明：
5.1各小组设计人员除了可以在本小组晋级外，利用业余时间或完成分配的工作任务以外的时间，掌握了其它组的设计技能并达到相关组别的晋级标准后，职称等级可以
再晋升一级（如拉片组的助理工程师若掌握了压铸模具组技术员的设计技能，可以晋级为程师，其它的依此类推）。此
项最高只能可晋级到工程师级别。
二、开发人员技能级别划分标准：开发技师：需满足下列条件
1.1 熟练掌握word等办公软件，能够熟练运用CAD、Pro.E或UG等工具软件进行设计工作；
1.2 必须具备技术科其它某一个设计小组的设计经验，且技能达到技师级别；
1.3 在其它设计小组从事设计工作时，体现出良好的创新意识和执行力；
1.4 具备良好的沟通能力；
1.5 会查询和使用专利。
2开发助理工程师：需满足下列条件
2.1 满足开发技师的所有条件；
2.2 在担任开发技师的工作中，具体实施了三项以上的普通技改或开发任
务，且体现出良好的工作计划性、取得良好的技改或开发结果；
2.3在担任开发技师的工作中，根据自己的观察，主动提出一项需要改进的事项并得到采纳；
班级管理是学校教育活动的重要组成部分,良好的班级管理工作既是其他各学科教学顺利进行的前提,又是学生身心健康成长的基本保证。因此,对于学校和教师来说,应当重视班级管理工作的重要性,不断创新班级管理模式,保证班级各项事务顺利进行。然而,近年来的教学改革更多以学科教学方式的改革为重点,班级管理模式的改革没有得到充分重视,很多学校和班主任教师依然沿用传统的班级管理方式,导致班级管理中存在着一些问题。第一,教师与家长之间的沟通机制不完善,导致教师与家长之间缺乏必要沟通,家长无法及时获悉学校的重要活动通知和孩子的在校情况,这一问题在寄宿制学校中尤为突出。第二,在传统的班级管理方式下,学生与教师之间的沟通渠道不通畅,导致学生常常觉得教师高高在上,不敢与教师进行深入交流,教师也不能及时获知每位学生的真实情况。第三,由于班级管理工作事务繁多,班主任教师在授课之余往往需要花费大量的时间和精力陷入重复的事务性工作之中,管理效率较低。
传统的班级管理方式已经跟不上班级管理工作的需要,在推进素质教育和教育信息化的大背景下,我们不仅要重视教学方式的改革,也应当认识到班级管理建设的新特点,探索应用信息技术开展班级管理工作的思路,有效提升班级管理工作的效率和水平。下文中笔者针对如何应用信息技术开展班级管理工作提出了一些建议。
二、如何应用信息技术开展班级管理工作
1. 应用QQ群开展班内选举匿名投票活动
选举班干部是班级管理工作的一项重要内容,选举出优秀称职的班干部将对班级建设发挥积极作用,但由于传统选举方式以学生当场写纸条的方式投票,以唱票加画正字的方式公布选举结果,这种选举方式一方面留给学生思考判断时间太少,且会导致很多学生碍于情面无法客观投票的情况;另一方面存在信息不对称的潜在问题,且选举效率较低。因此,如何有效开展班内选举工作成为班主任思考与探索的一项重要课题。而应用信息技术提供的技术支持,教师可以有效解决上述问题—教师可以建立一个班级QQ群,应用QQ群的投票功能开展选举活动。应用QQ群,在新学期开始之初教师便可以将选举班干部的相关事宜写在群公告中,让有意向的学生开始准备,待召开班会时班主任可以安排候选人各自发表竞选演讲,并将录像上传到QQ群共享中,随后,教师可以安排学生在一定期限之内利用QQ群内置的匿名投票功能进行网上匿名投票,并且如果学生记不清候选人的竞选愿景,可以随时观看竞选录像,之后再进行在线投票。待投票结束后系统会自动统计各候选人的得票情况,并且全体学生都能实时监控投票统计更新。通过QQ群的形式进行班干部选举具有准备充足、公开充分、投票公平、选举高效的特点,大大方便了班干部选举工作的开展。
2. 应用电子邮箱建立倾诉信箱机制
在传统的班级管理工作中,教师与学生之间往往存在着一种天然隔阂,学生总认为教师是高高在上的,并不敢向教师吐露心声,这种现象并不利于学生的成长和进步,因此,教师应当采取有效方式建立与学生之间的一对一交流机制。对学生来说,教师是长辈,因此学生与教师之间很难做到侃侃而谈、一问一答,因此对于师生之间的交流,采用电子邮箱的方式较为可行。教师可以建立一个私人电子邮箱作为班级私信邮箱,并将邮箱地址公布给学生,鼓励学生将困扰自己的问题以电子邮件的形式向教师发送私信,教师收到学生的来信后及时回复。通过电子邮件建立倾诉信箱能够促进学生向教师敞开心扉,有利于消除师生之间的隔阂,增强师生之间的彼此了解与信任。
3. 应用办公软件开展班级管理数据统计工作
班级管理中涉及很多数据统计的工作,例如班级卫生成绩、学生成绩等都需要进行数据统计,在传统的班级管理工作中,班主任需要将各项成绩数据一一记录在成绩表上,这种方式效率较低,登记过程中容易出现错误,且不能清楚地分析出每个学生的成绩变化趋势。近年来,计算机办公软件得到了广泛应用,在班级管理中,班主任可以应用办公软件进行数据统计工作。例如,对于每一位学生的考试成绩,班主任可以应用Excel表格一一记录并存档,应用Excel表格,教师可以在一个工作表内统计全班学生的各科成绩,应用Excel自带的排序功能,教师可以清楚地看到学生各科成绩的情况,通过多次考试成绩的分析班主任便能够获得每位学生的强项与弱项,进而及时与学生进行沟通,对症下药;此外,教师也可以为每一名学生建立一个电子文档,将每位学生的各科成绩记录在各自的文档中,这样教师可以通过Excel自带的统计图功能生成每位学生的成绩变化折线图,以此了解到学生的进步与不足,及时给予学生适当引导。
4. 应用视频直播平台开展寒暑假期间的有效沟通
由于寒暑假时间较长,师生之间、生生之间都有必要定时进行沟通交流,聊一聊假期生活、讲一讲假期作业中遇到的困难,这样既可以增加师生之间、生生之间的了解,避免漫长的假期增大人与人之间的距离感,又能够解决历来假期作业无时间讲评的问题,为新学期的学习生活奠定良好的基础。除了应用QQ群等即时通讯工具进行在线聊天互动之外,应用在线视频直播平台进行视频直播是一个不错的选择。在假期中教师可以在YY直播软件上建立一个以班级命名的直播间,并将ID号和密码告知全班学生,在假期中班主任教师可以约定时间安排任课教师为学生讲解假期作业中遇到的问题,还可以鼓励学生定时登录直播间发起视频直播,其他学生可以通过弹幕参与交流。通过这样的方式可以让教师和学生体会到“当网红”的成就感,又可以增进师生之间的交流,解决学习中遇到的问题,一举两得。
三、应用信息技术开展班级管理工作的注意事项
1. 教师应避免过分依赖信息技术而忽视了面对面的交流
在班级管理中应用信息技术固然可以增进师生之间的有效沟通,但无法取代师生之间面对面的交流,只有面对面的真诚交流才是最能拉近师生之间心灵距离的方式,教师在工作中切忌过分依赖信息技术而忽视当面交流。
2. 应避免学生过多使用信息技术而影响学习
信息技术能够提供丰富的信息和多样的交流方式,如果运用得当可以有效解决班级管理的诸多问题,但在信息技术运用过程中教师一定要加强对学生的监督和引导,增强信息技术应用的有效性,节制信息技术应用的频率,避免学生因沉溺于网络而影响正常的学习生活。
将信息技术有效应用于班级管理工作中是教育现代化的大趋势,相信随着广大教育工作者孜孜不倦的探索,信息化的班级管理方式将会发挥更大的有益效果。
参考文献
[1]杨勇.关于年级部管理工作的几点思考[J].教育策划与管理,2012(1):45.
[2]林志海,朱刚.班主任工作中要处理好五种辩证关系[J].班主任,2008(6):24-25.
【关键词】教师 信息技术培训 管理工作
在我国，信息技术教学培训工作已经成为提高教育水平的一项很重要的内容。但当下，在对教师信息技术培训管理上仍存在很多不足之处，还需要我们不断探索。笔者认为，做好教师信息技术培训管理工作需要强化以下三点内容。
一、建立健全培训管理体制
健全的管理体制是开展教师信息技术培训工作的保障和基础，建立健全教师信息技术培训管理体制需要从以下两点抓起。
（一）组织建设。结合当下对教师信息技术培训的实际现状，笔者建议在组织建设上建立起一种以行政为主体，辅以科研团体与培训中心，各个组织单元协作互动，合理分工，自上而下密切配合，由点到面进行辐射管理的体制结构。
（二）制度建设。对于制度的建设，主要分为两大方向，管理制度和督促制度。在管理制度建设上，要分层次多元化地对教师进行信息技术培训与管理，不同层次的教师要根据实际制定出相应的考核内容、自修要求及验收标准。同时，不断修正和完善地方性信息技术培训法规，提出合理的实施意见，实事求是，制订科学可行的管理方法与措施，对经费筹措、基地建设以及评估检查等做出明确的规定。在督促制度建设上，行政部门要组织培训中心及各级科研团体，根据实际现状制定出总体水平考核的标准，同时制定出对教师进行信息技术培训的各级各类标准，强化考核的流程，加强监督，形成一套完善的考评监督管理制度。
二、明确培训管理思路
思路是制定管理计划的基础，好的思路是保障培训管理工作的前提。在具体实施过程中，要充分、全面和客观地认识对教师信息技术的培训，认清当前信息技术教育工作的大环境大形势，分析培训内容自身所包含的因素，探究培训活动之间的作用次序，并不断掌握未来国内外的发展趋势，尊重国际信息技术教育培训工作的发展规律。未来，信息技术教育的发展方向被公认为四个阶段：信息技术的培养阶段、课程的整合阶段、课程的改革阶段以及全方位教改阶段。在日常的教学培训工作中，要结合这一发展方向自觉将此将融入到信息技术教育培训工作规划与管理当中去，将宏观规划、需求驱动、校本为主和注重实用作为教师信息技术培训的思路。在实施规划时，不仅要对考虑长期发展的设计，还要针对实际现状和教学需求，做出短期的规划与部署。
三、狠抓培训管理工作重点
抓住工作重点，才能更好地反映和解决对教师信息技术培训管理上的主要问题和主要矛盾以及问题的主要方面，也才能较好地提高培训质量。
（一）抓好科研管理工作。科研管理主要包含科研计划管理、情报档案管理以及科研成果管理三个内容。在制定科研计划时，应先由培训中心给出建议，然后由各地级科研结构提出本级的科研计划，经由行政部门逐级向上汇报，最后交由省级科研单位与省教委进行审核并决定本省的科研项目，省级科研单位与省教委给予各科研计划指导。对于情报档案的管理，要充分认识情报与档案的重要性，面向教育，依托互联网并放眼世界。在科研成果方面，教师信息技术培训的科研成果通常具有一定的学术价值，其教学成果是学术和社会价值的创造性成果，科研成果的管理内容基本是科研鉴定、奖励与推广上的工作。
（二）抓好经费管理工作。经费管理是教师信息技术培训管理工作的一项重要的内容。
要在保证经费主来源主渠道的同时，不断开拓新的来源与途径。所谓的主渠道基本是指通过学费以及拨款等来获得经费，它是最主要也是最基础的经费来源。目前情况而言，这种经费支持还不能够满足信息技术飞速发展的需要，这就需要我们不断开拓新的来源和途径，特别是省教委和省政府要在政策上给予必要的支持，同时为了确保培训质量，可以专款专用或设立专项的经费。
（三）抓好建设管理工作。这里所说的建设管理主要是指在对教师信息技术培训时对于基础设施与设备的管理，包含必需的软件和硬件资源。基础建设不但要考虑性能的有效性，还要做到经济实用。在此，笔者认为在基础建设中要进行系统的规划，在注重課堂的前提下，从学校或培训中心的教学任务和发展出发，对基础硬件和软件资源的建设一定要系统规划，对基础设施逐步完善。
四、结束语
当今信息社会中，教育的信息化已经逐步成为一种趋势。教师培训作为教师进修学习、提升信息技术技能以及有效整合课程资源的重要途径，目前虽然已经得到了国家和地方教委的重视，同时也取得了一定的成绩，但其实效性还不是很理想。加强对教师信息技术的培训与管理是一项艰巨的任务，需要我们不断健全体制，不断探索，不断创新思路。
【参考文献】
[1] 雷胜军.学校教育信息化建设中教师信息技术培训的思考.中国科教创新导刊.2007（1）
[2] 段钦卿.教师信息技术能力培训工作的剖析与反思.中国信息技术教育.2010（15）
[3] 胡伟俊.浅谈中小学教师信息技术培训.电脑知识与技术.2011（15）
