办公室6s管理推行方案(精选11篇)
为进一步提升我公司内部管理水平,树立良好的企业形象,通过前一阶段的宣传工作,公司内部各级领导及员工对6S管理有了较为深刻的认识。经公司领导批准同意,现对6S管理的推行实施做如下要求:
一、确定示范岗。(暂定二车间为6S管理示范岗)
车间负责人:回彦杰
科室承包负责人:高广林、宋永才
二、推行步骤。
1、有车间负责人、部门承包负责人对示范岗位员工进行动员,讲明6S管理工作的重要性和必要性,以及实行6S管理对企业及员工的利益,并对6S管理工作提出具体要求,指定班组负责人和区域负责人;
2、对责任区域进行合理划分。根据岗位(班组)人员情况,对责任区域进行划分,制定奖惩办法,对执行好的岗位(班组)及人员进行适当奖励,对执行不好或工作不积极的视情况给予适当的惩罚;
3、制定完成目标。对具体完成时间和标准进行进行详细规划(约一周);
4、检查验收。初步完成目标后,对6S实施的进度和标准情况进行检查和验收,并提出整改意见,由车间负责人督促整改;
5、召开现场会。召集老厂、德州分厂负责人参观、检查,提出存在的不合理问题;
6、全集团推广。
三、现场实施要求。
1、定置摆放:将各类物品(包括产成品、半成品、工具器具、卫生洁具)归类定置摆放,并对物品的定置划定区域,挂牌明示;
2、设备清洁:将所有设备、工具器具、沟道等进行清洁、清理、擦拭,要求“轴见光,沟见底,设备见本色”;
3、卫生清扫:对卫生区域进行进一步细分并确定责任人,要求卫生清扫不能有死角;
4、责任分担:对确定的区域、设备、物品等指定责任人,确定责任人后,所分管的区域、设备、物品的所有问题由责任人负责,并挂牌明示;
5、不详问题,随时解决指定。
生产技术部
为进一步营造“学院环境中的企业、企业环境中的学院”的氛围, 全面提升学院管理绩效与教育质量, 促进学院品牌战略的实施, 争创国家级高水平示范性学院, 决定在全院推行6S管理。
推进6S管理是企业文化进入学院深度发展的必然, 是校企合作深度推进的必然, 是学院实施战略管理和品牌建设的必然, 是“服务园区, 服务企业, 服务学生”核心理念在学院管理中创新实践的必然。
二、总体要求
通过学习、宣传统一思想认识, 明确目标要求, 理解内涵实质, 深刻领会与把握推进6S管理的意义, 将推行6S管理与学院的品牌建设相结合, 与学院的内涵发展和质量提升相结合。要充分认识推行6S管理的重要性和必要性, 从而内化为全体师生员工的自觉行动。通过制定实训室, 办公室的6S管理标准和考核细则, 落实任务, 明确职责, 规范行为。通过全院范围的组织实施进行检查达标评估。通过整改提高, 建立长效机制, 将6S管理持之以恒贯彻实施。
三、基本原则
1、整体综合原则。
6S管理必须坚持全体师生的全员参与性, 必须要求从行政部门、实训基地、后勤服务、教育教学、工作生活的各方面整体推进。不留死角, 不留盲点。6S管理必须综合学院各项管理要求, 具体落实在6S的六个主要内容中, 实现6S管理带动学院科学管理水平的全面提升。
2、渐进持久原则:
6S管理必须坚持由表及里, 由粗到精, 从形象改观到内涵提升, 从外部各项管理提升直至课堂教学各方面细节的逐步提高。各项标准和细则在实施过程中不断完善不断发展, 必须反复训练、持之以恒、常抓不懈。
3、激励奖惩原则:
6S管理的全面实施与学院各项管理的考核相结合, 6S管理情况纳入部门绩效考核。
四、标准要求
1、6S主要内容
6S是日文整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的六个单词的简称。
整理:就是区分必需品和非必需品, 并清除后者。将混乱状态改变为井然有序状态。目的在于:改善学院、各部门的形象与品质。
整顿:就是教学用品、各类工具、实训器材、设施设备、文件资料、工作用品、报章杂志、电脑等办公用具、饮水机等每天进行整顿, 或长效定位、或用后复位、或定时开关电源、或使用前后检查等。确保能在30秒内找到需要的物品, 确保每天各类工作用具的正常使用。目的在于:提高工作效能, 节省各种成本。
清扫:就是保持工作环境和工作设施设备的无垃圾、无灰尘、干净整洁状态。
目的在于:保持工作环境和工作设施设备处于良好的状态。
清洁:就是将整理、整顿、清扫进行彻底、持之以恒, 并且制度化、公开化、透明化。目的在于:将整理、整顿、清扫内化为每个人的自觉行为, 从而全面提升每个人的职业素质和品位。
素养:就是全体成员认真执行规章制度, 严守纪律和标准, 形成整齐划一的团队精神。目的在于:打造优秀的团队精神。
安全:就是关注、预防、杜绝、消除一切不安全因素和现象, 并建立契合各部门实际的安全预案。时时注意安全, 刻刻不忘平安。目的在于:确保学院各项安全, 打造平安校园。
2、学院实施6S的要求
学院推进6S管理, 目的在于学院和全体师生员工追求卓越, 实现学院与个人综合素质的全面提升。在理念、方法、机制、制度、执行、成果等方面不断超越自我。
(1) 实训基地6S管理要求
基地6S管理的文化建设, 6S细则标准、岗位职责、卫生包干区、安全保卫、设施设备维护保养职责等建立与贯彻实施。
基地工位、图标、工具定位、设备定位、区域划分等。
列会区建设, 每天总结反省6S管理执行情况, 并建立台帐。
建立6S管理执行情况公告栏, 每天检查评价, 提出整改意见和措施。
(2) 各部门办公室、班级6S管理要求
建立各部门办公室6S管理细则标准。
各专教学中心建立6S管理检查评价公告栏, 每半月检查公告栏结果, 提出整改意见和措施。
学生工作部负责指导, 各班结合实际制定班级6S管理细则标准并组织实施, 班主任负责对本班6S管理定期进行评价、总结与反省。
各部门结合各自岗位工作要求, 落实员工就全院卫生监督、公共财产检查, 每天巡查机制和责任区包干制度。
校园保障部负责制定校内交通、饮食、消防、安全、防疫等6S管理细则标准并贯彻实施。
(3) 场馆6S管理要求
食堂、超市的6S管理由校园保障部负责, 进行督促检查、整改提高。图书馆的6S管理细则由教学工作部负责制定并组织实施。
体育场馆的6S管理细则有分别由基础教学中心、学生工作部负责制定。
各场馆的卫生全部实行各自承包。日常卫生有负责人负责组织清理清扫, 每节课后必须组织学生完成清理清扫工作, 并保持清洁环境。
(4) 教学6S管理要求
1) 由教学工作部结合的要求和教学常规要求, 负责制定6S管理细则。
2) 任课教师每节课负责责任包干, 督促学生执行6S标准, 课前提醒, 课后检查, 完成清理整顿。
(5) 学生寝室6S管理要求
由学生工作部负责制定并组织实施。
小结
学习和掌握6S(整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养)现场管理的基础知识,具备推行6S活动的能力。推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的。因此,按部就班是非常重要的。
一、成立6S推进委员会。
由公司总经理出任6S推进委员会主任职位,全面支持和重视推进6S活动,具体策划安排和落实操作由副主任全面负责执行。
二、6S执行领导小组组职成员:
主
任:
副主任:
成员:
顾
问:
督
查:
三、6S推进委员会主要工作职责 :
主
任:负责全面指导、监督6S计划的工作进展,组织召集相关会议和考核评估,审议6S各项工作的成效。
副主任:
1)、领导小组组员,根据主任的指示和要求,策划和布置6S培训计划、时间安排、工作要求、实施成效。
2)、及时协助、沟通组员和各部门,解决问题和困难,监督和促进6S进度。
3)、制订和执行奖罚制度,组织组员(评委)对各部门进行6S考评,定期向主任汇报进展状况。
组员:
1)、配合主任的要求和副主任的实施计划,认真学习6S知识,认识推行6S对企业发展和个人管理能力提高的重要性,做到思想上不排斥、要统一,工作上不敷衍、要一致。
2)、自觉接受培训。全面负责班组长的培训教育、员工的6S知识贯输、宣传(宣传教育是非常重要,让员工了解6S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的)。
3)、按照要求带动员工积极参与,及时向副组长反映问题、进度和结果,依时达标完成任务。持之以恒,形成日常管理工作的重要部分。
顾问:
1)、遵循和改进6S管理的所有流程,提供相关拟案和解决方法;
2)、提出合理化建议,协调各部门推行6S活动;
3)、积极处理思想上和行为上的 负责客户来店维修时的各部门协调;
督查:
1)、进行全面检查、评估
四、编组及责任区划分:
A、行政区责任人:—办公室、保安、食堂、后勤、公共场所。B、圆管、方管、纵剪车间责任人:—所属车间生产区域、办公场所及辖管的公共区域。
C、仓库责任人:—所属部门仓储区域、办公场所及辖管的公共区域。
D、销售部责任人:—所属部门责任区域、办公场所及辖管的公共区域。
E、机加工责任人:—所属部门生产区域、办公场所及辖管的公共区域。
F、收发部责任人:—所属成品库、原材料库、办公场所及辖管的公共区域。
G、电工、保全责任人:—所属部门责任区域、办公场所及辖管的公共区域。
五、制定方针:
1)、推动6S管理时,制定有号召力方针,做为导入之指导原则,方针一旦制定,要广为宣传。
2)、于细微之处着手,塑造公司新形象。
3)、规范生产现场、安全通道畅通、提升人的品质,使之成为习惯。
4)、将“6S管理”成为企业文化的重要组成部分。
六、操作计划:
1、予设时间期限之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查;
a)、第一阶段(4月1日~4月15日),利用晚上进行30分~1小时的学习培训。组员全部参与,同时进行厂区宣传和员工教育基础知识导入。
b)、第二阶段(4月16日~4月30日),周各部门进行有奖知识问答活动,并选择试点部门导入,各组员齐参与。用一个月时间,摸索方法,总结经验。为下一步全面推广作参考和准备。
c)、第三阶段(5月1日~5月31日),逐步全面推广,不断实施、不断修正、不断改进,务必使各项工作达标和初见成效。
d)、第四阶段(6月1日~7月30日),巩固考核期,各项指标达到预期目标。
e)、第五阶段(8月1日~9月30日)分步实施,评估6S推行活动,对节约、速度、效率、服务、满意进行考核。
2、推行实施方案;
a、制定6S现场管理细则。
b、制定6S现场管理时间表。
c、制定6S现场管理评比的方法。
d、制定6S现场管理奖惩办法。e、新进员工的6S现场管理培训。
f、制作荣誉榜宣传栏。
3、执行准则
a、全体员工出谋划策、建议征询。
b、全体上下彻底大扫除(进行自检)。
c、建立地面划线及物品标识标准(区域、公共区域、安全通道)。
d、3定:定点、定容、定量。
1)、定点:放在哪里合适。
2)、定容:用什么容器、颜色。
3)、定量:规定合适的数量。
e、3要素:场所、方法、标识。
1、现场查核、评比。
2、公布成绩,实施奖惩。2、6S问题点质疑、解答
七、6S管理的评估和考核
由主任或副主任带领督查以及小组成员,定期进行对6S实施项目各阶段的进度、结果检查和评比,采取交叉评分法,即检查A区,A区负责人不参与自我评分,评比分数为1至10分,以小组评定总分数为结果。1、6S执行领导小组要对各项工作严肃认真,公平公正,加强监督。
2、各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。
3、通过对6S管理进行定期的审查,找出不足之处加以改正。
4、完善标准化、制度化。
5、设立部门流动荣誉奖牌,总分最高为本次评比优胜部门,获得挂牌,公开表彰。
6、选举先进班组和优秀员工,以资奖励和公开表彰。
7、对提出建议和意见的员工进行公开表彰,对被采纳的、有成效的给予奖励。未见成效马虎的给予惩罚。
文章来源:未知 发布时间:2012年11月05日 阅读 610 次
(六)导入实施
推行6S管理的第六个步骤是导入实施。前期作业准备(责任区域明确、用具和方法准备)、样板区推行、定点摄影、公司彻底的“洗澡”运动、区域划分与画线、红牌作战、目视管理以及明确6S管理推行时间等,都是导入实施过程中所需要完成的工作。
导入实施的各项内容包括很细致的规定。以区域划分与画线为例:主通道的宽度、区画线的宽度、红黄绿三种颜色的使用场合、实线与虚线的使用方法,都需要推行办公室与各个车间进行协商.最后由推行办公室制定出统一的规则。
1.现场诊断。我们在推行6S管理工作之前,应根据6S管理的摧本要求对公司现场进行诊断评论。这样,我们可以比较客观地掌握公司的整体水平,并对公司的现状进行分析,明白公司在推行过程中的优势和劣势,掌握公司所处的6S管理水平、公司的薄弱环节、6S管理推行过程中的难易程度,并明确公司在推进过程中的努力方向。
2.前期工作准备。进行现场诊断后,就得开始着手准备6S管理的推行工作了,包括对推行方法的说明、责任区域的明确及各种用具(如油漆、各种颜色的胶纸等)的准备。3.样板区的选定。前期准备工作完成后,应结合整个6S管理推行计划,选定儿个样板区,集中力最进行6S管理推行工作。样板区的选定是6S管理改善过程的重要环节。在6S管理的推行过程中往往会找儿个有代表性、难度适中的部门或区域作为试点,在样板区取得了一定的成效后,再总结经验,吸取教训作成标准或完善标准,再在公司的其他部门横向展开,这样能集中所有精锐力量“攻击”儿个区域,保证改善有一个较高水平的发挥,打造眼前的实实在在的样板区。样板区既成事实的成果具有说服力,可以减少6S管理推行过程中的阻力,消除疑虑,使员工能积极地参与改善;样板区实施中总结的经验和教训及作出的标准,在全面推广过程中有很大的借鉴作用,可以避免摸索过程,可以少走弯路。在选定样板区时要注意以下因素:(1)容易取得成果的场地。容易取得成果的场地,改善起来比较容易,立竿见影,这样可以提高员工改善的积极性。
(2)有一定代表性的场地。选定的区域有一定的代表性,可以增大员工实施6S管理的决心.(3)充分考虑实施的难易程度。如果推行的项日太难,短期内不容易取得成果,这样会挫伤员工的积极性,打击员工的改善热情;如果太容易又会让员工掉以轻心起不到促进鼓励的作用。(4)迫切需要改善的项目优先考虑.一些影响较大,不可以拖延的迫切需要得到解决的项目应优先解决。如一些安全隐患、污染泄漏等。(5)有教育促进意义的项目.一般应优先考虑有教育意义的项目,这样可以极大地提高员工的积极性,在较短的时间内得到大家的认同,为后面的全面推行工作减少阻力。
4.实施改善。改善是寻求更好的方法,并做成能保证预期效果的标准来实施。日常管理强调的是遵守标准,将相同的状态维持下去,而改善工作就是基于日常管理使之更加完善,因此,改善和维持都是同等的重要。一次改善可能达不到目标,但是经过反复的维持和改善之后,就可能达到目标。样板区的改善应在日常管理之上,而不仅限于原来的工作方法、方式,在样板区的改善中,我们应注意保留以下数据情报,为下一步效果的确认准备翔实的第一手材料。(1)改善状况。用摄像机或照相机将改善前公司的状况拍摄做记录。(2)本数据收集.基本数据包括空间的利用率、面积的使用情况、不良成木等费用金额、单位时间内的生产数量、人员配备等.(3)公司的基本布局.公司现场的布置情况,原材料、设备的放置等.(4)出现的重点问题.重点问题一般具有代表意义,也可以成为以后工作的借鉴对象。
(5)做个改善过程和思路。在推行6S管理过程中的思路和过程的记录是一个重要的信息,它能比较客观地反映当时遇到的一些问题、解决问题的方法及作出决策的原因等。
(6)当时的预想成果及最终的改善结果.当我们按照计划进行全过程的样板改善时,计划与现实可能会有一定的出入,推行办应召集相关人员检讨问题发生的原因并商讨应对办法,必要时修订原有计划。5.效果确认及总结报告。当样板区6S管理推行工作告一段落后,我们就应着手准备成果验收并总结报告了。效果的确认是一个总结检查、评价反省的过程,总结报告是一个相当重要的收尾性工作。它主要有以下儿个方面的作用:(1)总结经验,吸取教训,发扬成绩,克服缺点和纠正偏差,以改善管理工作,使后期横向展开工作更顺利高效地进行。
(2)通过报告会的形式对前期工作进行全面的分析、总结、评价,将在推行过程中出现的问题、注意事项、解决的方式、处理结果及如何避免此类事情的发生等做一个全面的报告。
(3)反省在推行过程中出现问题的原因,减轻不良效应,为后续工作铺平道路;为后续工作在组织、资源、方法上做足准备。
组织全员到样板区进行观摩学习,并讲解推行过程、出现的问题、注意事项等。(七)考评方法确定
在确定评估考核方法的过程中需要注意的是,必须要有一套合适的考评标准,并在不同的系统内因地制宜地使用合适的标准:对企业内所有生产现场的6S管理考评都依照同一种现场标准进行打分,对办公区域则应该按照另一套标准打分。(八)评比审核 为评价6S管理推行的有关结果是否符合公司的期望和要求而进行的内部自我检查即为公司的评比审核。评比审核也可以用于发现今后改善的方向以及改善的可能性。
要想使评比审核具有可行性与可靠性,制定科学的考核与评分标准就显得十分重要。有的企业制定的考核标准难以量化(如“垃圾桶不能太满”等),从而使标准失去了可操作性,6S管理的推行也因此陷入困境。因此,企业制定一套具有高度可行性、科学性的6S管理考评标准是非常必要的。
评比的等级可以有多种,有些企业用A的数量来表示好坏,比如,AAA级6S管理部门(区域),AA级6S管理部门(区域),A级6S管理部门(区域);也有些企业使用颜色区分,如分为绿、黄、红“三色管理”,绿色表示“优”,黄色表示“良”,红色表示“差”;还有些企业采取优、良、中、差、劣五级分别进行评比。评比审核后,还应针对在审核中发现的问题,提出评估意见,并提出改进措施和改进计划,使6S管理的水准不断进步和提高。(九)评分考核、奖惩及竞赛办法
6S管理推行的第九个步骤是公布评分结果,通过对推行结果的公布对员工进行激励,调动员工的积极性。我们的激励一般有两种:一种是精神激励,一种是物质激励。
1.采取相应的奖励和惩罚措施。适当的奖罚考核是提高员工改善积极性的动力。每个月进行两次6S管理考核与评估,并在下一个月6S管理推行初期将成绩公布出来,对表现优秀的部门和个人给予适当的奖励,对表现差或不能达标的部门和个人给予一定的惩罚,使他们产生改进的压力。奖励和处罚标准可以结合我国国情及企业制度来制定,奖励得要让大家心动,处分得要让个别人心痛,这对调动大家的积极性是有效果的。
2.精神激励。在6S管理的推行过程中,我们不可以忽略粘神激励的作用。精神激励有时候可能比金钱激励更见成效。很多公司通过改善前后对比来激发员上的成就感。在6S管理开展前,可以通过现场拍照、录像等方式,将工作现场的实况拍录下来;推行6S管理后,再对改善的现场进行拍照、录像。把前后的照片、录像展示出来,对参加改善工作的员工的工作进行肯定,充分地激发员工的成就感和自豪感.同时也可以起到鞭策和鼓励后进人员的作用。
3.6S管理考核及竟赛。考核及竟赛的方法也是充分激发员工积极性的有效途径,通过评分考核及竞赛结果的公布来增强员工的集体荣誉感,以激励员工更努力地工作。(十)检讨修正、总结提高
6S管理推行的第十个步骤是检讨修正进而总结提高。问题是永远存在的,每次考核都会遇到问题。因此,6S管理是一个永无休止、不断提高的过程。随着6S管理水平的提高,可以适当修改和调整考核的标准,逐步严格考核标准。
比如,刚开始是同样的问题不管出现几次都只扣分一次,水平提高后,同样的问题出现儿次就扣分儿次,这样就能使企业的6S管理水平达到更高层次。(十一)全面推进6S管理
当6S管理样板区推行成功后,我们就应该依照以前的工作标准、工作经验等体系在公司各个部门大面积的横向展开,在进行工作推进中应注意以下几点。
1.教育培训。6S管理推行组织并不是一个整天埋头苦千的“老黄牛”类型的组织,作为推行组织,首要任务是对全体成员进行教育培训,使他们能够在充分认识6S管理的基础上,从细微的活动中提高自身素质.领导全员同心协力,共同推动6S管理活动。其次,作为消除浪费和推行持续改善活动的组织,如何使活动维持在一个较为理想的水平,教育培训也是一个关键的因素。我们评价这个组织是否成功,不是看他做了多少事,而是看大家做得怎么样。
2.领导强有力的支持。领导强有力的支持十分重要,这种支持绝不是停留在口头上,而是尽量做到出席推行委员会会议。与推行办人员一起参加公司级的6S管理评比,在公司调度会议、工作会议上不断强调6S管理的重要性,对好的部门给予称赞,差的部门给予批评与督促。调动内部各种力量为推行6S管理服务,如内部电视、内部刊物、党工团参与等,如此一来,声势浩大的气势将使得各种明处的阻力大幅度减少,对顺利推行6S管理十分有益。3.全员参与。企业6S管理水平高低的一个决定因素就是全员参与的程度,一个企业仅靠企业高层参与是不行的,只有全员参与并且把大多数员工的热情激发出来,6S管理才能发挥其最大的效果。4.区域责任制。将6S管理的要求具体落实到部门、生产现场的可操作性内容上,依照在样板区中推行的制度、标准,将员工的工作规范化,将工作区域划分到个人,并让每个员工都清楚知道自己的工作内容,引导员工运用5W2H(why为什么要做、what做什么、where在哪里做、when何时做、who由谁来做、how怎么做、howmuch做到什么程度)的方法来解决问题,把6S管理工作落到实处。(十二)纳入定期管理活动中
通过几个月甚至一年的6S管理推行,逐步实施6S管理的前十一个步骤,促使6S管理逐渐走向正轨之后.就要考虑将6S管理纳入定期管理活动之中,使6S管理效果得以维持。同时,将日常维护纳入公司的人事考核中,与奖金挂钩,与职务升降挂钩,避免出现“一紧、二松、三垮台、四重来”的现象。
例如,可以导入一些6S管理加强月(包括红牌作战月、目视管理月等):每三个月进行一次红牌作战,每三个月或半年进行一次目视管理月。通过这些好的方法,可以使企业的6S管理得到巩固和提高。当然要想长期地维持在较高的水平,还必须要走下面的第十三步,否则仅靠6S管理本身是难以长久地维持在高水平上的。(十三)挑战新目标
一、6S管理带来实质性的巨大变化
二OO五年六月三日,西安航天发动机厂召开全面推行6S管理总结会。在总结会上,深圳3A咨询公司的顾问师对西安航天发动机厂6S管理工作作出了全部达到3级,有部分单位达到4级(阶段最高级)的评价。西安航天发动机厂厂长在总结会上指出,通过推行6S管理,西安航天发动机厂的现场工作环境和现场管理发生了巨大变化。进一步营造出整洁、安全、有序、高效的生产环境,全面提高了全厂职工的素质,确保了产品质量、提高了生产效率和管理水平。为我厂搭建了一个可持续发展的基础平台,取得的成绩令人瞩目,发生的变化有目共睹。全厂职工在推行6S活动中贡献的是才智与汗水,带来的是航天人的自信与自豪。
二、自主精神与6S管理并不矛盾
在企业未开展6S管理工作之前,西安航天发动机厂在科研生产过程中,通过多年的摸索实践,已经形成了一整套比较完善的现场管理方法。在科研产品外购件的采购、生产过程中的质量控制、计量仪器仪表的使用管理、检测设备的使用管理、工装、工夹具的使用管理、装配现场的管理等形成了一整套的管理制度,并通过了质量保证体系的认证。但在多年的运行过程中,经常会出现物资损耗过高,以及在生产和装配过程中出现的产品混料、加工产品在工艺流转过程中的数量不清、批次不清、多余物的产生以及产品的磕、碰伤等低层次的质量问题。经过对质量问题的分析,发现大多数问题都是由于人为因素造成的。如何保证在科研生产的过程中,所有的管理制度都能够保证有效的执行,人员素质得到提高,这是我们需要解决的问题。
经过大量的研究和实地调研,西安航天发动机厂决定开展6S管理。
在企业实施6S管理前,西安航天发动机厂可以说大多数人对6S管理一无所知,只是从教材上得知这项管理技术起源于日本,
日本人通过全面推行5S(6S=5S 安全)管理活动,在战后短短的二十年内,凭借“质优价廉”迅速占领了日本国内及国际市场,创造了令世人震惊的经济奇迹。在西安航天发动机厂召开的厂务会议上,厂级领导展开了热烈的讨论,这项管理技术适合不适合我们,需要投入多少资金,如何调整6S管理与科研生产的关系,最后的效果如何等等,厂领导决定,既然决定做6S管理项目,就一定要按照6S管理的方法来做。请6S管理专家团队进厂进行辅导作为实施6S管理的技术保证也同时确定下来。
当厂领导的决定公布的时候,全厂职工一片茫然,但开弓没有回头箭,已经决定的事情就一定要干下去,并且一定要干好。于是请顾问师讲课、进而6S管理专家进厂咨询也水到渠成。但随着6S整理、整顿工作的开始,问题也随之而来,面对建厂三十年遗留下来的不用的物料要处理,职工们怎么也无法接受。于是各种风言风语就流传开来。主要有以下几种说法:
1.我们厂已经运营这么多年,现在花钱请顾问师搞管理,自主精神怎么说丢弃就丢弃,航天人的光荣传统都不见了。
2.处理不要物,把许多物料都贱卖了,真是败家子啊。
3.做6S管理实际就是花大把的钱买东西,只要钱花到位了,6S管理也就搞成功了。就连退休的老厂长也听到风声放心不下,亲自带领退休的老同志进厂做说服工作,希望厂里能给出一个合理的解释。
为给员工创造一个干净、整洁、舒适、和谐的工作场所和空间环境,使公司的办公室管理提升到一个新层次,针对公司目前现有情况,特制订本管理规定。适用范围
本管理规定适用于公司全体员工。3 整理
3.1 每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部及时销毁,必要文件及时整理归档。
3.2 每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一整理归档。
3.3 每月对各中心所辖区域的物品、设备、空间作盘点,并区分其“要”和“不要”。分类如下:
A 设备:电脑、文具、书籍等;B 空间:文件柜、桌椅、储物箱等;C 物品:个人用品、装饰品等。附:常用程度 使用频率 处理方法
低:过去一年都没有使用且不能再使用的物品丢弃。
中:过去6个月中只使用过一次的物品;一个月使用一次的物品集中存放(例如归档或存放在库房中)。
高:一周使用一次的物品;每天都使用的物品;每小时都要使用的物品,放置在办公桌或随身携带。整顿
4.1 办公桌:桌面除文件、电脑、键盘、鼠标、座机、手机、水杯、文具用品、记事本、花卉外,不允许放置其他物品。一般的常用品如笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置于笔筒内或办公桌上某一处区域。电脑线、网线、电话线有序放置;人员离开半小时以上应将桌面收拾干净后方可离开。
4.2 抽屉:抽屉里尽量不放经常使用的办公用品。可充分利用最下层抽屉,放置如A4的文件、资料;个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等);文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等);空白稿纸、不常使用的文具等。
4.3 坐椅:人员离开时椅子调正;离开半小时以上,椅子应放回桌洞内;桌洞下不得堆积杂物。
4.4 文件:将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况分为每日必用、常用和不常用三种,不常用的文件要尽快处置。
4.5 电子文件:硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。
4.6 邮件:为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公中已看邮件不要超过一定数量,及时删除垃圾邮件。清扫
5.1 办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯、厕所)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:电脑、电话、桌面、桌洞。清扫基准如下:
个人区域:每天花2分钟清扫,桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落;电脑、电话每周清扫一次。桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到机密文件。超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订归档。无破旧的卡片、册子、档案、报刊等;无用的手稿与工作无关的文件;每月清扫一次。
5.2 员工不得在公共通道、楼梯、走廊、墙面等地方随意张贴通知、海报、广告等标识,不准乱画、乱刻破坏墙壁。
5.3 员工个人垃圾需及时处理,放到指定垃圾桶内。禁止向窗外抛扔杂物。雨具不得带入办公区域,统一放置在雨具架上。清洁
6.1 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。6.2 时刻保持6S意识和自身形象,维护公司荣誉。7 素养
7.1 员工言行举止要文明,待人接物态度热情和蔼,做到有礼有节,有的放矢。
7.2 员工进出公司必须按公司着装规定穿著,佩戴有效之员工证,否则不予入内。
7.3 员工接听电话时,一般情况下应保证在电话铃响三次内接听电话。若因为工作原因或其他原因不能及时接听,接起电话后首先要说:“对不起,让您久等了!”。拿起话筒后,首先要问好,然后自报家门。严禁
以“喂”字开头。与对方通话时要谦恭友好,尤其是在业务电话咨询或有求于己的时候,更要表现得不卑不亢、热情亲切。通话终止的时候,不要忘记向对方说声“再见”。如通话因故暂时中断,要等候对方再拨进来。对于重要的客人,要主动拨回去。接到误拨进来的电话,需要耐心、简短地向对方说明。如有可能,还要给对方提供必要的帮助,或者为其代转电话,不可生气动怒,甚至出口伤人。
7.4 在办公区域不可喧哗,手机调成震动或静音模式,不得影响他人工作,尤其是在会议召开时或谈话会客时。无特殊情况不得在办公区域内大声叫人。
7.5 工作时间无特殊情况,一般人员不得接、打私人电话或会见非公干人员。接打私人电话不得超过3分钟。如遇特殊情况,会见非公干人员不可超过30分钟,且必须在会客区会客。
7.6 员工在乘坐公司电梯时,如遇电梯内有宾客、访客,应礼让宾客、访客先行,搭乘下一班电梯。
7.7 未经允许不得使用他人电脑,不得擅自拷贝他人电脑资料和公司资料。严禁将公司内部资料带出。
7.8 工作时间内不得使用公司电脑或个人手机上网聊天、购物或任何形式的娱乐活动。
7.9 禁止在办公区域和厕所内吸烟,如有需要,请到指定地点。不准在卫生间内乱抛扔杂物,茶叶倒入个人垃圾桶内。如厕后需及时冲洗,保持厕所内干净整洁。
7.10 保持厕所卫生,不浪费厕所内的卫生纸及其他清洁用品。不准在如厕间隔壁及隔断内任意涂写,破坏公司财物。洗手后不得随意甩手,保持镜面、地面干净,每次使用如厕间完毕务必放水冲洗,手纸勿忘放入筐。节约用水,洗手完毕随手关闭水龙头。不可在洗手间内看报、抽烟、聊天。不可将公用物品带出洗手间。
7.11 在职期间,需绝对服从主管领导指挥、调动与分配、坚守岗位,无工作需要不得串部门闲聊,按时按质完成工作任务,不准上班聊天、打闹、开玩笑、发呆、跷二郎腿、打瞌睡等。
7.12 全体员工应自觉爱护办公区域一草一木,不得采摘和毁坏。7.13 如有员工当众骂脏话、背后骂人、动手打架或造谣诽谤对他人进行人身攻击者,一经发现立即予以辞退。安全
8.1 重视全员安全教育,办公室不得存放易燃、易爆物品,员工必须时刻具备意识观念,谨记安全第一,防范于未然。
8.2 任何员工不得在逃生通道内堆放物品,必须保持逃生通道顺畅。8.3 办公室内消防设施和灭火设备需每月及时检查,替换过期或损坏的设施设备。
8.4 最后一位离开办公室的员工应自觉检查所有电器设备(电灯、电脑、空调、饮水机、打印机、复印机等)是否已关闭,锁好门窗(含茶水间、厕所、消防通道及楼梯的门窗),保证公司财产安全。附则
9.1 本规定自公布之日起正式生效,最终解释权归行政部所有,经公司管理委员会批准后实行。
为做好分公司6S管理的推行工作,给各职能科室实施6S工作提供明确的执行依据,特制定本工作标准。适用范围
本工作标准适用于分公司本部范围内的办公区域。3 管理内容和要求 3.1 管理内容
3.1.1整理:划分办公室个人责任区域,并对办公室物品进行公私区分、分类整理,区分为必要物品和非必要物品。
办公室个人责任区是指个人使用的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。
公私区分是指对公司资料与私人资料进行严格区分,个人使用的资料也要纳入管理,且必须注明是“私人参考资料”,并按照要求进行标识,避免发生工作移交时出错。
3.1.2整顿:整顿是将整理后留下来的物品按规定的位置摆放整齐,并加以标识,实行定置管理。对非必要物品果断丢弃,并遵照安全、保密的原则进行销毁或转移存放地点;对必要物品要妥善保存,使办公室现场井井有条,做到想要什么,一分钟之内便能拿到。3.1.3清扫:清扫是根据整理、整顿的结果进行持续性的维持和改进,对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污。
3.1.4安全:分析在办公场所内可能存在的安全隐患,并制定对应的措施和工作程序。目的是为了加强职工的安全观念,使其具有良好的安全工作意识,更加注重安全细节管理。
3.1.5清洁:在整理、整顿、清扫、安全管理工作之后,认真维护已取得的成果,予以标准化、制度化,使其保持完美和最佳状态,它是对前四项管理活动的坚持和深入。
3.1.6素养:人人养成良好习惯,依规定行事,培养积极进取精神;培养职工对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱; 3.2实施细则 3.2.1公共区域的管理
1、办公室地面要求平整、干净、通畅;门窗、玻璃、墙壁、天花板、室内照明设施完好;每一间房屋内应当有定置管理图,并且图形与实际相符;
2、墙面只允许悬挂时钟、定置图、地图及宣传标语(画),张贴或悬挂管理要求的公告板、公司特许悬挂的字画、挂历,其它多余物应清除;
3、室内物品存放的位置必须经过科学的设计、认真的清理,做到合理、方便、整齐、朴实,并合理确定室内固定物品的位置和移动物品的静态位置;
4、办公设备:如打印机、复印机、传真机等设施和灯具、空调、电风扇等电器每周应检查一次完好情况,并要求导线、线缆集束,整齐、美观,符合安全要求;
5、电话号码表不要张贴或零乱压于办公桌面板上,可制作成电话簿,置于电话机旁;
6、电脑内保存的文件资料分类科学,便于查找;
7、中午下班前关闭打(复)印机、显示器、空调、电风扇、照明的电源;全天工作结束后关闭所有电气设备电源及门窗。
3.2.2文件柜管理
1、文件柜顶上不允许摆放任何物品,柜底、柜后不放任何杂物,表面保持干净无积尘,所有物品定置放置;
2、定置图贴在柜门内侧左边。要求所有的柜、架、盒均加上标识,明确责任部门、责任人、柜架上资料的类别等信息。标识字体为3号宋体,如文件盒内有两种以上,盒内要有文件类型目录清单。文件柜实行一柜一图,柜内每层、每堆物品应有定置标识,标识内容与实物相吻合;
3、文件柜要每半个月整理一次,并将资料按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
4、文件柜内的文件、资料,一个月内经常使用的放在上面,半年内周期性使用的放在中间,两年内周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齐美观、号位一致,三年以上(含三年)要使用的归档保存;
5、要根据文件资料的属性进行不同类别的划分;其次,在文件夹和放置位置上分别贴上相应的标签,避免不同文件夹的放置出现错位。3.2.3办公桌面管理
1、工作人员每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,桌面允许摆放的物品包括电脑显示器1台、音箱2个、电话机1台、三格文件架1个、水杯1个、台历1个、小型植物1盆,并定位摆放,其它物品一律不得保留;
2、三格文件架内可放置9个文件夹,并通过3种颜色区分出文件的类别,可将资料分为待处理、处理中和已处理三类,在每个文件夹上加贴标识,使人一看就知道资料内容、责任人等信息,改变过去桌面杂乱的情况;
3、使用班台的,桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱,键盘及文具盒,文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块,文具用完后即时归位;
4、使用直形办公台的,桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱,键盘,文具用完后即时归放到最上面一格抽屉的相应位置;
5、使用组合式屏风办公台的,桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯,屏风直角处摆放电脑显示器、音箱,外侧摆放小型植物1盆,文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块,文具用完后即时归位;
6、桌面下靠墙侧依次摆放三抽柜、电脑主机;
7、办公椅要以与之对应的办公桌为相对位置基准,定置放置,长时间外出办事或下班后,无扶手办公椅处于全推进状态,有扶手办公椅应端正置于办公桌正面。
3.2.4抽屉管理
1、个人抽屉应每星期整理一次,保证分类、整齐放置;
2、最上面一个抽屉用于存放文具及工作笔记本、最下面一个抽屉用于存放私人物品,私人物品应保持最低限度,如毛巾1条、肥皂1块、卫生纸类不超过2包、雨伞1把、药品少量。其他抽屉只允许放置工作用品,并采用科学方法将物品固定,保证取物的方便与高效率。
3.2.5张贴管理
1、一定要明确允许张贴的区域,可以购买白板专门用于各类文件的张贴;
2、公告板应当分区管理,如分成“6S专栏”、“公告栏”等;
3、一般张贴品保留3-5天,重要张贴品保留7-10天;
4、每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。
3.2.6保洁管理
1、办公室内的保洁:
⑴ 各办公室内的清洁卫生工作,可在每日上班前10分钟或下班后10分钟内完成;
⑵ 至少以两周为一个周期对办公室进行一次彻底地清扫,清扫内容包括:门窗玻璃、照明灯具、墙面、墙角及办公设施;
⑶ 垃圾桶(废纸篓)应当及时进行清理,每天至少清理一次。
2、公共区域的保洁
⑴ 保洁员需严格按照职责要求在规定的时间段内对责任区域内的环境卫生进行清扫,保持地面干净,台面整洁;
⑵ 清扫工具应统一放置于工具间,不可随意摆放;
⑶ 清洁时所产生的垃圾,分为不可回收垃圾、可回收垃圾两类,须加以分类处理;
⑷ 如发现责任区内的设施出现损坏,应立即向行政事务部主管反映;
⑸ 保洁员须佩戴识别证件或穿着工作服。3.2.7仪态仪表及素养
1、培养对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱;
2、注意仪表与形象,工作时间统一着工装,做到着装整齐,梳妆适宜;
3、在办公区域不得高声谈笑、争吵;
4、接听电话时不能边嚼口香糖或吃东西,应答时要微笑、礼貌得体,使用问候语;
5、接待来访客人时言行得体;
6S是现场的管理的基础,然而6S水平的高低,代表现场管理水平的高低。通过6S的“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”,不断规范现场管理,提升现场管理水平,是现在企业的首要任务,也是企业提高竞争力的有效方式。
记得在6S的管理推行之初,我们公司大部分员工心里有抵触情绪,因为当时我们还没有真正理解6S的内涵。也许有的认为我们已经做得很好了,甚至有人认为6S纯属浪费时间,将“整理 整顿 清扫 清洁 简单认为是“大扫除”,认为其中的有些细节要求过于严格,例如:东西必须定位放置,而且要有标识说明。这与我们以前的工作习惯有许多相克的地方。然而6S就是要打破传统的思想,养成一个有条理的生活工作习惯。
但是自从我们二月份推行6S后,经过几个月的时间努力,各部门也取得很明显的效果,样板间的评比工作已告个段落。在这个推行的过程中发现同事们在工作细节上有许多变化。以往办公设备,私人物品摆放凌乱,没有分类放置,而现在我们把公用品与私人物品分隔放置,这样,即提高了工作效率。也会减少工人的抱怨。环境对员工的心情有很大的影响。然而付出了都会有回报的。在做6S后我发现它有四大好处。
一、6S可以提高工作效率
我们质量安全部在日常的工作中,经常查找翻阅的东西就是文件,以往文件的标识,分类不明确,往往翻箱倒柜,东找西找,大部
分时间浪费了,工作效率很难提高。而经过6S管理的全面实施使我们的文件整齐多了,我们把公用品镶嵌在废旧看板中,这样大大减少了寻找资料和物品的时间,同时节约了资源。工作效率也有很大的提高。再次说明6S不是非得花许多资金才能完成的任务。
二、6S可以体现集体荣誉感,为什么这样说呢?因为在执行6S的过程中我们要团结合作,相互配合,不是一个人就能完成的任务,我们只是部门的组成单元,只有每个人把自已的任务不折扣完成,我们部门才能顺利验收。然而6S丰富了我们部门企业文化的内涵,个人的发展离不开组织和集体,同时也提高了我们的集体荣誉感。
三、6S可有效确保安全
安全第一,这是我们常听的标语。确保安全是我们工作的重中之重。安全标识的使用,尤其是一些电线的标识,有效地防止了误用、误触,降低了事故发生的可能性,为我们工作的顺利进行提供了安全保障。
四、6S可以对自已思想的梳理
刚开始我们是对工作环境的6S, 大家在各自的工作中,都能自觉的做到现场环境干净整洁有序,养成了很好“素养”是6S中的一项内容,它也是6S管理最终要达到的目的。在这个过程中,其实我们就在潜意识的要求自已工作不仅要认真、细致、热情,还要不断地学习、总结、改进,提高自己的工作质量。素养的提升从口头的工作习惯,同时也树立了新观念、新思想、新习惯,逐渐形成了一种互相促
进,共同提高的良好氛围。
对于我们来说,6S是一种态度。我们不是为了6S而6S,而是为了形成有纪律的文化,提高竞争力。它需要长期坚持执行的习惯,并也是员工素养的体现。遇到上级检查,临时抱佛脚,到处查找清理这是好无意义的。为了自已,为了公司,我们还是抛开“忙”的理由,使个人的人生价值伴随我们公司的发展和壮大努力吧!。
质量安全部
为深入推进6S管理,充分发挥6S管理作用,全面提升现场管理水平,塑造具有时代特色的生产现场文化,提高员工素养,减少安全事故的发生,促进公司管理再上台阶,特制定《公司6S管理推进方案》。本方案按照循序渐进的方式,逐步推进6S管理,达到6S管理在公司从形式化逐步过渡到行事化,最终形成习惯化的目的。本方案共分六个阶段开展6S推进工作,具体内容如下:
第一阶段:宣传培训
第一步:通过印制6S宣传资料及网上宣传(在OA网上设置宣传专栏)等方式,广泛进行6S管理宣传,让公司每一位员工都能对6S管理有所了解。
第二步:开展6S管理专题培训学习
1、进行现场集中授课的形式,组织公司各部门相关人员参加,主要讲授6S活动推进方法。
2、由参与培训学习后的相关人员分别向公司员工输入推进6S管理的目的、意义和方法等。
通过培训,达成以下几方面的期望:
1.通过理论培训,结合现场辅导工作的展开,有助于企业员工理解以下问题:
1)如何让员工养成良好的习惯;
2)如何推进6S;
3)如何维持深化6S工作;
4)如何解决有热情有干劲,却没有方法的瓶颈;
5)作为管理者,如何从专家、顾问、教练的角度突破自我;
6)如何做到净化作业现场,规范作业秩序,夯实安全管理基础,提升企业形象,成为行业楷模;
7)如何解决领导很重视、员工很努力,但6S却效果不彰的困惑;
8)如何让全员参与,充满干劲的投入工作。
2.达到三个基本目标:
1)掌握6S推行的具体工具和方法、技巧;
2)培训出一支能够督导和维持系统持续改进的6S管理骨干队伍;
3)以点带面,创造令人感动的工作现场。
第二阶段:现场推行
第一步:责任区域划分
根据公司作业场地的实际布局,建议将整个公司现场作以下分配:全公司分为二大场地四大板块,其中公司本部为一处场地,主要包括办公区板块(各部门办公室);三厂为一处场地,各自主要包括四大板块,分别为办公区(各科室办公室)、车间(生产车间、站房、质检室)、库房(原烟库、成品库、辅料库、选叶场)、公共区域(厂区道路、绿化带、停车场、食堂、接待室、客房、会议室等),各板块分别确定责任人,以板块为单元统一开展6S工作。
第二步:严格按照6S要求开展现场工作
1、整理
①区分必需品和非必需品;
②向作业者进行说明;
③撤走各岗位非必需品。
2、整顿
①规定必需物品的摆放场所;
②规定摆放方法;
③进行标注;
④向作业者进行说明。
3、清扫
①在地板上划出区域线;
②明确负责人员。
4、清洁
①产生自觉维护环境清洁意识;
②通过自发行为,始终保持环境清洁。
通过以上四个步骤实现以下目的:
①减少工作中寻找相关工作用具的时间,提高工作效率;
②使工作场所保持整洁,提升工作愉悦感;
③让员工自觉养成爱护环境的习惯,共同维护公司环境。
5、修养:对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。
目的:
①让员工遵守规章制度;
②培养良好素质习惯的人才;
③铸造团队精神。
6、安全:所谓安全是一种行为,主要在塑造每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。
目的:
①确保遵守标准作业;
②塑造安全感;
③培养危险预知的能力。
通过6S管理的现场推行,让员工认识到6S管理可以应用于生产工作的方方面面,能起到切实提高工作效率,解决生产中的忙乱问题的作用。
第三阶段:阶段性总结
1、根据公司安排,各部门对6S运行进行自查,作出阶段性运行总结,要求总结具有全面性、针对性,能反映出真实运行情况。
2、组织全面检查,通报检查情况。
第四阶段:持续改进
1、根据阶段性总结存在的问题,制定出整改措施,实施彻底改进。
2、组织整改情况的检查、通报。
第五阶段:深入推进
1、开展6S运行评比活动
根据各部门6S运行的实际情况,开展评比活动,树立先进,带动集体共同搞好6S管理。对在6S管理工作中表现优秀突出的人员和集体给予奖励;对6S管理工作不重视、效果不明显的给予通报批评。
2、开展6S推行感想征文活动、6S知识竞赛活动。
通过活动的开展,了解员工对6S管理的认知情况,进一步扩大6S管理的宣传。
3、组织各部门之间进行互相观摹、座谈交流活动
通过交流沟通,促进相互学习,取长补短,共同进步,一起推动6S管理工作的深入开展。
4、由6S领导小组组长对前5个阶段的工作进行总结,并下达继续运行的颁布令。
第六阶段:稳定运行
员工养成良好工作习惯,自觉把6S管理融入到日常工作中去,确保6S管理的稳定运行。
检查考核
原则:日常部门(厂)自查,月度统一复查,季度统一检查。考核:公司本部、三厂根据实际情况分别统一制定《6S查核表》,明确检查考核内容、分值、金额。
1、6S日常运行检查由各部门依据《6S查核表》自行检查,在检查过程中,认真做好记录。
2、公司月度工作计划检查考核小组每月对各部门(厂)6S日常运行检查情况进行复查。
3、每季度由公司统一安排一次6S运行的全面检查,检查结果在全公司内进行通报。
登封市仟祥煤业有限责任公司关于 印发《仟祥煤业6S管理实施方案》的
通
知
矿属各科室、区队:
为了提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。现制定《仟祥煤业6S管理实施方案》,请认真遵照执行。
登封市仟祥煤业有限责任公司 二〇一八年六月二十日
仟祥煤业6S管理实施方案
为了加强内部管理,营造干净、整洁的工作环境,培养员工的工作积极性及主动性,提升员工素质,从而实现降低成本、降低损耗、提高工作效率,推动安全生产标准化达标工作,塑造良好的企业形象。
一、组织机构
为更好推行成6S管理,特成立6S推行领导小组 组 长:卢志愿 常务副组长:王占军
副 组 长:李 景 吴明森 屈振营 郑永强 吴小旭
李 伟 郝俊杰
成 员:李向博 李少锋 何要旭 王洪涛
赵国彬 刘书乾 孙海宝 杨新玉 杨 炯王剑波 李治华 张宏标 王占宏 王宗涛 王五营 张建军 赵宗仁 王根杰 李朝俭 陈登峰 李狮子
领导小组下设办公室,李伟同志兼任领导小组办公室主任,办公室具体负责6S管理活动的组织策划、实施、检查、考评等。
二、目标 提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。
三、适用范围
本方案适用于仟祥煤业所有岗位、现场及全体员工。
四、方针
彻底推行,全员参与。
1、把最简单做的事情做好,把最容易做的事情做好。
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做。
3、做正确的事,正确地做事。
五、6S管理内容
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。安全(SECURITY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
六、活动实施步骤
1、宣传发动阶段:组织干部职工进行6S管理内容学习,制作宣传彩页,宣传版面。利用调度会、安全办公会,安排布置6S管理推进工作。
2、整理阶段:井上下所有住室、岗位、库房、作业场所进行整理,把不需要的物料全部移除。两堂一舍、办公楼、由李向博负责;仓库、料场由王洪涛负责;机修车间由王剑波负责;井下各机电硐室由王剑波负责;采面、掘进面、维修地点及轨道运输大巷由郝俊杰负责;其它场所由使用单位负责。各单位整理完毕后报领导小组办公室验收。
3、整顿阶段:把要用的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标识,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。档案柜、档案盒、标签统一标准。办公桌、电脑、打印机统一位置。花盆统一数量,其它用品统一配置。由办公室制定标准。各岗位摆放标准由主管科室制定,报办公室批准,并严格执行。井下各地点物料码放按照物料码放标准挂牌管理。各单位达到标准后审请验收,验收合格拍照存档,并悬挂,以后按照此标准执行。
4、清扫阶段:在整顿基础上进行清扫,将工作场所内看得见的看不见的地方清扫干净,保持工作场所的干净、亮丽,创造良好的工作环境。
5、清洁阶段:落实整理、整顿、清扫工作。办公室组织相关科室人员对整理、整顿、清扫工作进行检查评比,并形成制度,对搞得好的科室发放流动红旗,并给予物质奖励。使6S管理深入人心,营造浓厚的氛围。
6、素养阶段:持续推行4s直到成为全矿职工共有的习惯,制定员工行为准则及礼仪守则,使全矿职工达到修养最低限度的要求,加强教育培训,使全矿职工严格遵守规章制度,努力使全矿职工,从物的摆放规范,发展到工作行为的规范,再到语言行为规范,最终达到规范思想,培养职工责任感、激发热情、铸造团队精神。
7、安全阶段:各区域检查责任范围内有无安全隐患,从人、机、环、管排除安全隐患并定期检查,尊重生命、杜绝违章,加强安全意识,不制造不安全因素。
七、有关要求 1、6S管理是提高员工素质,树立仟祥形象,弘扬嵩基文化,实现长远发展的有效途径,各科室、区队要高度重视,切实意识到推行6S的重要意义和作用。从自身做起,规范行为,遵纪爱岗。
2、办公室每月10日、20日、30日组织检查,执行评比制度和奖惩制度,每个人要写出推行6S心得体会,定期举办讨论会,总结在推行过程中的经验和不足。
3、推行6S管理工作要和安全生产标准化工作紧密结合起来,用6S管理来推进标准化创建工作,打造安全、文明、和谐、绿色矿山。
一、目的
为了保持良好的药房药库环境,和谐融洽的工作氛围,我们要认真推行6s管理制度,选择6s的正确管理方法,它能够提高工作效率,使工作环境整洁有序,确保学习过程的安全性并强调以预防为主的管理思想,并能够为其它的管理活动提供良好的工作平台。
6S通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养职工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的素养。
二、执行6s的好处
1、提升医院形象整齐清洁的工作环境,能吸引群众就医,提高医院知名度。
2、减少浪费药品按照先进先出的原则,避免过期药品浪费。
3、提高效率良好的工作环境,有利于心情,摆放有序,省时省力,减少寻找时间。
4、质量保证做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。
5、安全保障通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。
6、提高设备寿命清扫、点检、保养、维护。如电脑及时关闭。
三、仓库中存在的问题
1、地面有垃圾未及时清理,墙壁上有蜘蛛网。
2、货架上有不相关的杂物。
3、仓库角落有未用到的杂物乱摆放。
4、废弃的纸箱没有停放在相应位置,堵住了安全出口。
5、灭火器未放置在相应位置,可能造成使用的不方便,影响仓库安全。
6、标签放置不规范。
7、发现不合格药品没有另外放在指定区域,且没有明显的标识。
8、药品摆放不整齐。
四、6S仓库管理细则
1.整理
把「要」和「不要」的物品、产品分开:处理不要的物品、过期发霉药品使「不要」 的物品、药品不会多占据空间,也不会阻碍正常的生产作业。例如:处理药房药库里不需要的物品、药品,处理不能再使用的设备、工具。2.整顿
要用的物品,药品,「定位」、「定量」,随手可得,减少拿取的时间。例如库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放,注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放,需避光药品注意放在非光照处,近效期药品及时登记,定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品台帐、卡进行统计,定期清查盘点,做到帐物相符。3.清扫
药房药库每季度末盘点一次,盘点过程中及时清查近效期、过期药品,对近效期6个月内、3个月内分别形成纸质报表报院办。院办将近效期药品分别以黄色、红色形成多份纸质报表后分发到各科室每位医生手里,以对临期药品进行有效的处理,对过期药品及时销毁处理,避免因过期而造成不良影响。
4.清洁 随手复原,维持整理、整顿、清扫的成果。同时可持续防止意外、异常的发生。例如制作药品检查记录表或记录看板,以免忘记进行定期检查工作。在药房药库中制作各区储存标示牌,以利正确定位、定量储存药品。5.素养
养成守纪律的习惯,让习惯成自然,以彻底提高品质。
1革除马虎之心,养成凡事认真的习惯。认认真真地对待工作中得每一件“小事”。 2遵守规定的习惯。
3自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯。4文明礼貌的习惯。
五、针对药房药库中出现的问题我们要从以下方面进行改善
1、安排药房药库人员定时打扫卫生,包括地面与墙面以及窗户等。
2、不相干的杂物应另外放置。如果是没有用的应及时处理,不应放在货架上,影响货物存放。
3、没有用到的物品应另外设定存放地点,杂物要及时清理。
4、安全出口是否畅通,是出现事故时人员能否及时、安全离开的重要保证。
5、灭火器应放在容易找到、取到的地方,比如可悬挂在墙上。
6、应使用规范的标签,并粘贴在相应的位置。
7、清洁用品要集中存放在容易存取的地方。
8、药房药库内的环境必须不断整理、整顿、物品、药品及工具不可乱放。
六、6S实施步骤
第一阶段组织学习、提高认识
通过开展培训和发放学习资料,使员工进一步掌握6S管理的指导思想、方针、分阶段目标和工作重点,同时掌握6S管理与食品药品管理法及实施细则、6S与其他管理的相互关系。在提升认识的基础上,落实着眼点,探讨6S管理推行过程中的实施和推广技巧,升华6S管理在本单位的理论涵义,提高6S推进标准。第二阶段治理整顿
首先由科室制订治理整顿的方向和目标,并且细化成整改的指导细则,指导科室进行整顿治理。
第三阶段巩固提升
贯彻强化以人为本的思想,夯实科室人员的思想认识。明确6S管理,只有起点没有终点,树立持续改进的6S管理思想。第四阶段验收和激励
在验收评分后,对科室验收结果进行排名评比,对成绩突出的个人进行精神和物质激励,确保6S管理体系正常运行。后续阶段保持和改进 在进行验收工作之后,仍要定期组织对科室的保持和改进情况进行检查和评比,对保持和改进工作突出的个人仍要进行张榜表扬和物质激励,以确保效果得到有效保持和改进。
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