网络视频会议方案(软会议)(精选8篇)
网络视频会议
网络视频会议系统是一款基于网络IM的多媒体通信系统,支持多人视频会议、视频通讯、多人语音、屏幕共享、动态PPT演讲、文字交流、短信留言、电子白板、多人桌面共享、文件传输等功能。
伴随着网络普及的春风,各种基于网络平台下的技术层出不穷,其中最引人注目的就是网络视频。这种基于网络平台下的视频技术能够让多位用户在不同的地点,实现视频、音频、数据等各种信息的交流。对于企业来说,网络视频尤为重要。众所周知,企业内部由于结构复杂,加上企业规模的不断扩张,已经出现了非常多的分公司,它们位于不同的地点,而要将这些分公司的员工召集起来举行会议,其高昂的成本是不得不考虑的事情。网络视频会议却能够以低廉的成本彻底的解决这一问题。
结构设计
设备配置如上图所示,本方案是利用客户现有网络而构建的网络视频会议系统。
本系统视频会议所涉及的产品包括:
1.视频会议流媒体转发服务器;
2.视频会议终端;
3.会议室终端外围配件:会议室摄像头、麦克风、显示输出设备(可接电视或投影仪);
分别进行以下安装:
1)MCU安装于信息中心机房:
根据客户端数量保证服务器带宽、一个终端服务端需要2m带宽、客户端高清需要150kb、上传 标清56kb上传。
2)远程会议室:
总部及各下属部门会议室安装视频会议终端
3)领导及相关人员:
在桌面台式机或者笔记本上安装视频会议终端。
组网方案说明:
1.客户视频会议项目视频会议服务器可以直接使用视频会议流媒体转发服务器多点控制单元,可以实现最多XX个视频会议软、硬件终端的互通。
主会场及各分支下属机构会议室终端建议采用专业的视频会议摄像头,实现高清视频,从而保证了会场应用稳定、高清晰的音视频质量。
2.视频会议系统适用大规模的视频会议系统,系统允许多个会议同时进行,管理员方便会议组织,管理更科学。
3.视频会议系统提供了功能齐全的会议录制功能,通过授权可以每一个与会点都可以对远程会诊进行全程的音、视频录制,存储查看使用简单。
4.视频会议系统可以在会议型终端和桌面型终端的综合应用,采用了国际领先的动态带宽分配技术可以在不同的应用环境带宽可以进行自动调整。会议型终端在512K以上的带宽上全屏可以达到VCD的高清效果。
软件终端
除了硬件之外还需要更好的软件终端来结合网络视频会议。主要采用服务器+PC的架构。在中心点部署MCU服务器、多画面处理服务器和流媒体服务器;在普通桌面PC上配置USB摄像头、耳麦和会议终端软件;在会议室配置高性能PC、视频采集卡、会议摄像头和会议终端软件。在召开视频会议时,采用基于Windows的操作界面进行会议的各项设置和管理。
系统优势
网络视频会议系统拥有许多优势,而正是这些优势让网络视频会议系统得到广泛的认可。
1、部署方便
当前主流配置的PC一般都能够作为视频终端,这些PC安装好摄像头、耳麦及相关软件,通过局域网或者互联网接入到中心MCU服务器,即可参加会议。
2、可集成数据会议
由于基于Windows操作系统,可以在召开视频会议的同时实现电子白板、程序共享、文件传输等数据会议功能,作为会议的辅助工具。
3、成本低
由于PC已经是办公的标准配置,桌面会议终端不需要增加很多的硬件投入。而会议室型终端也只需要购买比较高性能的PC和视频采集卡即可,其成本也低于普通的硬件视频终端。
4、使用方便
IMS (IP Multimedia Subsystem) 是国际标准组织3GPP在R5版本中提出的IP多媒体子系统概念, 经过近十年的发展, 技术日益成熟。当前国内几大电信运营商IMS商用网络建设工作正在如火如荼开展, 其中IMS多媒体会议作为拉动宽带提速, 填充宽带核心应用的重要业务, 是运营商重点关注的业务之一。
目前越来越多的政企客户为了提升企业沟通效率, 节省企业运营成本, 已陆续自建或使用运营商提供的传统视频会议系统。传统视频会议系统一般是基于H.323网络提供的系统, 存在所支持的终端种类单一、客户使用门槛高、业务使用复杂等诸多问题, 不能满足客户希望随时随地通过各种终端简便接入会议的需求。为解决上述问题, 电信运营商利用IMS开放、融合的技术特性发展新型的IMS多媒体会议系统[1]。在IMS多媒体会议系统发展过程中, 运营商需从客户角度考虑系统的兼容性, 实现传统视频会议终端平滑接入IMS多媒体会议系统。
2 IMS多媒体会议系统构成
IMS多媒体会议系统主要由IMS多媒体会议平台、核心网及终端三部分组成, 利用IMS网络开放架构, 可支持各类视频终端 (包括高清会议终端、IMS软/硬终端) 、语音终端 (包括固话、手机) 同时参加会议。IMS多媒体会议系统的构成如图1。
I M S多媒体会议平台包括会议服务器C o n f A S、PORTAL门户服务器、资源处理服务器MRFC/MRFP等, 其中:会议服务器Conf AS实现会话控制、资源管理、呼叫路由、鉴权认证及会议通知等功能;PORTAL门户服务器向用户提供会议管理及会场控制、会议帐号管理等自助服务功能;资源处理服务器MRFC/MRFP实现会议资源的预留和管理, 媒体资源的混合和处理, 提供IVR交互放音收号等功能。IMS多媒体会议平台同时提供开通、计费及网管接口, 实现运营商对IMS多媒体会议业务的运营管理。
3 传统视频会议终端接入IMS多媒体会议的原则
目前大多数客户使用的视频会议主要是运营商提供的H.323视频会议系统或客户自建的视频会议系统。视频会议终端及配套的音视频采集输出设备一般部署在会议室, 满足多个分支机构的人员远程“面对面”交流。早期传统视频会议终端主要是通过H.320及H.323协议[2]接入视频会议系统, 后期随着技术发展, 部分终端逐步支持通过H.320、H.323及SIP协议接入视频会议系统。
考虑传统视频会议终端接入IMS多媒体会议方案时, 需遵循以下原则:
(1) 方案具备普适性和灵活性, 满足大部分客户的需求;
(2) 方案涉及的改造点尽量减少, 避免对客户原有视频会议业务的影响;
(3) 根据客户已部署的终端或系统特点进行改造, 尽量利用已部署的终端及配套资源。
4 传统视频会议终端接入IMS多媒体会议的技术方案
根据前述原则及客户使用的视频会议终端支持的协议接口能力不同, 传统视频会议终端接入IMS多媒体会议系统有两种方式。
4.1 传统视频会议终端通过SIP方式接入
传统视频会议终端通过SIP方式接入IMS多媒体会议如图2。对于支持SIP接口的传统视频会议终端, 可在终端侧配置SIP代理服务器地址、IMS域名及号码、密码等信息, 终端通过SIP协议注册IMS核心网后, 可拨打IMS多媒体会议接入号主动加入会议或由会议主持人邀请加入会议。
4.2 传统视频会议终端通过H.323方式接入
传统视频会议终端采用H.323协议接入时, 需在原有H.323视讯会议系统和IMS网络间部署H.323网关, 实现方式如图3。
H.323网关负责传统视频会议终端H.323协议到IMS SIP协议的转换及呼叫路由处理。H.323网关一侧对接IMS网络的MGCF网元, 另一侧对接H.323视讯会议系统的GK。MGCF侧配置会议平台呼叫传统视频会议终端的路由字冠数据到H.323网关, GK侧配置H.323网关为常在线网关, 并配置传统视频会议终端拨打的会议接入号路由到H.323网关。
传统视频会议终端接入IMS多媒体会议的主要呼叫实现流程说明如下。
(1) 传统视频会议终端主动拨打会议接入号的呼叫实现
传统视频会议终端拨打IMS多媒体会议接入号时, 呼叫经GK路由至H.323网关, H.323网关完成H.323协议到SIP协议的转换后, 将呼叫经MGCF路由到IMS核心网的I-CSCF网元, 由I-CSCF将呼叫路由到会议AS处理。传统视频会议终端拨打会议接入号的信令交互流程如图4。
相关信令交互流程及步骤简要说明如下:
(1-2) 传统视频会议终端拨打会议接入号, 向GK发起呼叫鉴权请求;GK查询预配置的会议接入号路由数据, 向终端返回H.323网关地址指示终端将呼叫路由到H.323网关;
(3) 视频会议终端向H.323网关发起呼叫请求;
(4-6) H.323网关根据路由数据配置, 将呼叫经MGCF路由到IMS核心网, IMS核心网将呼叫送到IMS多媒体会议平台处理;
(7-14) 会议平台为H.323终端分配IVR媒体资源, 经H.323网关与H.323终端完成媒体协商。用户根据IVR语音提示完成身份鉴权;
(15-24) 会议平台向H.323终端发起媒体重协商, 完成会议媒体资源分配后, H.323终端与会场建立音视频媒体通道。
(2) IMS多媒体会议呼叫传统视频会议终端的呼叫实现
会议AS呼叫传统视频会议终端用户时, 会议AS判断被叫号码类型是H.323视讯会议系统号码, 在被叫号码前插路由码, 会议AS将呼叫路由到I-CSCF, 由I-CSCF将呼叫路由到MGCF, MGCF配置路由码分析数据, 去掉路由码后将呼叫路由到H.323网关, H.323网关向GK发起H.323终端地址的查询。G K返回H.3 2 3终端用户的I P地址后, H.323网关将呼叫接续到用户终端。会议平台呼叫传统视频会议终端的信令交互流程如图5。
相关信令交互流程及步骤简要说明如下:
(1-2) IMS多媒体会议平台经IMS核心网将呼叫路由到H.323网关;
(3-4) H.323网关向GK发起邻域查询LRQ, 获取H.323终端的IP地址;
(5-14) H.323网关向H.323终端发起呼叫请求, 终端应答后, 经H.323网关与IMS多媒体会议平台进行媒体协商, 媒体协商完成后H.323终端建立和会场的媒体通道。
上述方案经过测试验证表明, 无需H.323视讯会议系统和终端进行软件改造, 只需在GK和IMS网络上相关网元进行数据配置, 即可将原有H.323终端平滑接入新建的IMS多媒体会议系统, 实现传统视频会议终端与其他终端混合参加音视频会议。
在现网实施上述方案时还需考虑终端、GK与IMS多媒体会议平台是否处于同一IP网络, 如果不在同一IP网络, 则H.323网关需提供信令媒体代理功能。
5 结束语
针对不同客户需求及终端能力, 传统视频会议终端接入IMS多媒体会议系统的实现方案不同。SIP接入方式适用于客户仅保留会议终端场景, 终端侧修改网络配置, 客户使用IMS号码接入IMS多媒体会议。H.323接入方式适用于客户保留会议终端及继续接入原有视频会议系统的场景, 终端软件模块及配置无需更改, 通过网络侧部署H.323网关实现接入。在实际部署实施时, 需结合具体的客户需求及使用场景, 为客户提供合适的接入方案。
参考文献
[1] 3GPP TS 24.147 Conferencing using the IP Multimedia (IM) Core Network (CN) subsystem;stage 3, 2012
南京邮电大学介绍
南京邮电大学(以下简称南邮)是江苏省人民政府和原信息产业部共建的省属重点高校,是一所以工学类为主体,以电子、信息科学和现代管理学科为特色,具有工学、理学、文学、经济学、管理学和教育学等多学科门类,博士、硕士、本科等多层次教育协调发展的高等学校。
学校面临的挑战
南邮属跨地区办学,分为三牌楼和仙林两个校区,两地相距甚远。如何通过信息化技术和手段,充分发挥两地的资源优势,促进学校多校区管理与教学,成为摆在南邮校领导面前的难题。
2007年底,领先的视讯厂商科达(KEDACOM)来到南邮,在与校领导进行充分沟通后,科达认为,南邮总部与仙林分校之间缺少一个远程可视沟通平台,该平台可以帮助南邮实现如下应用:1)为两校区的领导搭建高效的沟通、管理平台,打破传统教学时间、空间与师资的限制;2)让更多的师生分享专家讲座、精品课程;3)建立南邮内部与教育局、其他院校、实验室科学研究的通道。
对于科达提出的观点,南邮的相关领导深感认同,并决定启动视频会议系统建设项目。
解决方案
2008年初,在进一步与南邮详细沟通后,科达为其推荐了一套非常适合学校应用的视频会议解决方案。整个方案在部署上非常简捷,南邮三牌楼校区的机房架设一台KDV8000C多点控制单元(MCU),10个校长办公室、2个国家重点实验室、1个会议室、1个学术报告厅、1个校务办公室和1个大礼堂在内的16个会场均部署一套TS6610视频会议终端,总部与仙林校区之间通过学校现有的光纤专网实现视音频沟通和数据共享。
南京邮电大学办公室姚主任在介绍系统部署和使用体会时说,“科达TrueSens(致胜)在部署上非常快,从确定方案到正式投入使用前后不到两周时间,我们基本上没操什么心。此外该系统的使用效果也非常理想,除了图像、声音清晰流畅外,操作上更是相当简单,只用一个遥控器就可以完成所有功能,召开会议如同打电话一样”。
方案价值和优势
作为一种创新的IT沟通工具,TrueSens(致胜)视频会议将以“远程、互动、协作”为特征的体验式教育解决方案带到了南邮,将领先的视讯技术引入了会议、课堂、科研、培训、交流等各个环节,为南邮带来了全新的远程沟通方式和现代化办学的启示。
首先,该系统为南邮实现了跨校区的高效管理。南邮的高层领导均在仙林校区办公,以往,三牌楼校区的分管领导每月的工作汇报、学校行政管理工作的请示都需要赶到仙林校区,光来回车程就需要至少两个小时。而现在,分管领导只要到总部会议室就可以与校长召开“面对面”的会议,不仅省时省力,而且快速直接。值得一提的是,该系统在提升效率、快速决策方面也具有很高的价值。仙林校区十位高层领导的办公室都安装了视频会议终端,这就意味着这些领导不用出办公室,就可以顺利召开各种沟通会议。
其次,该系统提供的远程培训有效地改善了传统办学在时间、空间、参与人数方面的局限,真正实现了资源整合、更多分享。仙林校区有一个能容纳300个学生的大礼堂,学校的大型讲座一般都是在这里举行。以往,总部的同学为了听讲座,都必须从三牌楼校区赶到仙林校区;而当遇到一些知名学者的讲座时,三牌楼校区的同学更是需要提前1个多小时到达大礼堂,才有可能占到位置。同学们常常感慨,听趟讲座真是不容易。而现在,三牌楼校区的学术报告厅安装了视频会议终端,学生们在报告厅通过视频会议都可以参加仙林校区举行的各类讲座。“讲师的样子非常真切,讲师的声音非常流畅,甚至讲师的课件,我们都能看得非常清楚,这种听课效果比坐在大礼堂里还要好。”学生们这样说道。
第三,该系统还为学校三牌楼、仙林两大校区的两个图像研究实验室搭建起了“面对面”的科研环境。据悉,两个实验室的视频会议基本上全天召开,通过视频会议系统,两地的师生可以随时交流实验方法、分享实验成果。而且,科达TrueSens(致胜)视频会议终端具有良好的兼容性,能够与国内外主流视频会议终端实现互连互通。据悉,南邮实验室就多次与国内外相关研究机构进行过远程视频沟通。通过这一举措,进一步加强了南邮在图像研究领域的领先优势。
此外,课程点播是整个系统为南邮带来的又一应用。精品课程、专题讲座都可以通过系统提供的会议录播软件录制下来,上传到校园网上,供师生任意时间、任意地点进行点播和学习,从而有效的帮助学生在课余时间能够不断充电,实现自我提升。
结束语
世界每天都在进步,教育更应如此。在全球信息化的大潮中,传统的教育模式也面临严峻挑战。教育即智慧实践,需要以更生动的课堂、更真实的体验、更广阔的视界来激发学生的求知欲,满足学生的综合发展的需求;需要以更丰富的沟通、更完善的管理、更快速的响应来满足学校的发展和现代化办学的需求。
作为一个高性价比、简单易用、应用丰富的视频会议系统,科达TrueSens(致胜)为南京邮电大学带来了日常管理、教学监管、远程培训、课程点播等在内的全方位远程视讯体验,有力地提升了南邮的办公环境和办学质量,助其推进百年树人大业。
(孙站军)
关于科达
科达,领先的专业视讯厂商,致力于视讯产品的研发、生产、销售和服务,以卓越的技术为运营商、政府、企业以及各行业客户提供创新的产品及解决方案。
科达成立于1995年,总部位于苏州,在中国设有31个分支机构,在新加坡设有海外分公司,目前拥有员工800余名。产品及解决方案主要涵盖视频会议、可视通信、网络视频监控等领域,已广泛应用于各类行业。2005年7月,科达在新加坡成功上市,成为中国第一家以视讯产品为主营业务的海外上市公司。
多年的技术积累和每年占销售额12%的研发投入,使科达具备了业界领先的自主研发与创新实力。成立于2001年的科达上海研发中心拥有最优秀的技术及产品研发团队,掌握了多项视讯与网络核心技术,是业内领先的专业视讯研究机构。2005年,科达全面实施集成产品研发管理体系,以先进的流程规范产品开发,可提供贴近客户需求的视讯产品及整体解决方案。
光纤宽带使网速无限提升,也为更优异的远程全高清视频体验提供了充分的条件,很多用户表示:光纤到户后,通过视高云会议通信“就像飞一样”,这也是几乎所有视频会议用户最期待的应用效果。
智能路由传输:系统自动选择最优线路传输音视频信号,当同时在线用户量极高时,将大流量数据均衡分散,保证实时在线沟通效果。
高速远程协作:协同办公是视频会议必不可少的应用模块,包括电子白板、文件传输、同步文档编辑、网页协同浏览等丰富的协作功能,在光纤网络及云计算技术的支持下,其速度都获得成倍提升。
多点实时通信:视高云视频会议提供多点间同步音视及协作功能,当用户需要时,可在多个用户端之间瞬间连接,形成一个封闭式的多节点通信网,使会议信息及数据在各节点间实时高速安全流通,大幅提升协作效率,带来非一般的全高清通信体验。
北京电信通电信工程有限公司是北京市场上最大的ISP(既互联网接入服务商)在北京商用专线接入市场上所占份额高达75%。拥有10家控股(参股)子公司随着新世纪的到来,尤其是自北京控股公司(香港联交所上市公司,代码0392)于2000年初入主电信通公司以来,北京电信通电信工程有限公司就成为了北京市政府下属的一家通过ISO9002质量认证的高新技术企业。
线路资源:
1.覆盖全北京的宽带城域网,现有骨干带宽为70G,多出口带宽,使用率为45%。(多出口资源,主干带宽网通,电信,另有教育网,科技网,铁通,联通等出口,真正实现互联互通)
2.节点与节点之间以网状形式形成的,达到路由互相备份的先进性技术
机房优势:中关村,三元桥,惠普,三大机房任意选,其中的HP机房是亚洲的顶级机房
优势:
1.多出口资源:拥有40G的出口带宽,与中国电信有15G的出口带宽,与中国网通有15G的出口带宽,与铁通、联通共有10G的出口带宽。
2.真正意义上解决了南北互联互通的问题。
3.在北京铺架有近万公里的城域网。
依照本项目对投标公司及产品厂商的售后服务要求,我公司对本次项目的售后服务做出如下安排
1.1 本次项目售后服务承诺
抄写标书
1.2 我公司售后服务体系介绍
作为一家长期从事于视频会议、网络系统集成、机房建设、软件开发的高科技信息技术公司,我们在IT系统集成项目的售后维护方面也有完善、成熟的经验和服务网络。
我公司向用户提供的售后技术服务是长期的、快速的、到位的技术支持,针对此项目,我公司组织专门的客户服务小组,提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。
本着为客户提供优质、快速的售后服务的原则,我公司配备有专业的技术支持人员,和公司一起建立了备品备件库,建立起了强有力的技术服务网络机制,以便能及时准确的解决问题,并提供全天随时响应的技术支持。
我公司完全清楚系统建立和运行后技术支持和售后服务的重要性,为了使客户有效管理和维护视频会议系统,我们将对系统提供全面的服务与支持。我公司将承诺予以全面的人力,物力,财力支持,为该项目的顺利实施、为用户提供长期的优质服务。
我公司、厂家和用户之间是一种互相配合的关系,共同的目标就是把用户的系统建成业界具有先进水平的高效系统。
不断提高客户服务满意度和持续改进服务质量及运作能力是我公司服务不懈追求的目标。为了不断完善自身质量管理体系,我公司服务逐步建立起符合国际标准的售后服务质量体系,通过畅通的内外部客户信息反馈系统,收集和传递来自各方面的服务质量数据和信息,并对这些数据信息进行有计划的精细分析,找出对服务质量产生最不利影响的活动并进行改进,适应不断变化着的客户服务需求。
我公司的服务质量管理体系由四个重要的子系统构成:
ISO9001质量保证体系:实现业务流程规范化管理,对影响服务质量的20个要素(如服务合同评审、服务产品设计、授权维修站评定、服务过程控制、不合格服务控制、纠正及预防措施、质量记录、服务人员培训等工作环节)进行严格的质量控制,通过自查内审发现问题并制定纠正预防措施来实现不断改进业务流程的目标。
综合客户满意度评价/考核制度:以综合客户满意度为核心的业务指标评价/考核制度,通过对客户满意度进行全方位的测评,并以测评结果作为评价与考核各业务部门、大区客服及维修站服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务质量状况的信息及数据,加以综合分析,找出我公司服务与业界先进水平之间的差距,找出我公司服务与客户需求之间的差距,并及时反馈给相关部门进行改进。
外部客户投诉处理监控系统:为保证客户的投诉能够得到及时有效的处理,我公司服务在全公司范围内推行了以“投诉处理三原则”为核心的一整套流程,即:第一层次:首先处理好与客户的界面;第二层次:找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;第三层次:触类旁通分析问题的根源,制定改进措施,避免再次出现同样的客户投诉。
内部客户反馈信息处理监控系统——对内部客户反馈的重要信息(意见、建议、需求等)的PDCA全过程进行闭环监控,确保每个客户反馈信息得到有效落实。如下图:
不断改进不断提高PLANACTION检查改进实施计划DOCHECK 这四个子系统的相辅相成,形成对我公司服务质量整体水平的管理监控体系,为保证我公司服务质量水平的不断提高发挥着重要作用。
我公司服务的质量监控部门负责对整个服务过程和结果进行监测、分析和督促改进,对客户的意见和建议进行收集、传递和分析,组织建立文件化的服务质量客户评定管理程序。针对所有接受过我公司服务的用户进行100%的电话回访或现场反馈调查,通过了解客户的满意程度,来保证客户的权益,同时也能够掌握各级服务部门的工作效果,起到整体监控的作用。我公司服务质量管理体系的宗旨是:建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系,公正、准确、及时地完成质量监控工作,为我公司客户服务体系的良好运行提供客观、全面、充分的依据。
1.3 售后服务内容 1.3.1 日常维护支持
在系统投入运行后,我公司将协助用户逐步建立起系统日常维护机制,保证系统的正常运行。
技术巡检:定期技术巡检服务,我公司将实行每年2次的系统检查工作,并根据检测情况对设备进行调整和维修,对设备参数进行合理配置调整,使系统正常工作。认真了解业务人员的意见,提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案,并向用户提交巡检工作报告。
设备管理服务:为了保证系统维护工作长期高效地进行,保证系统长期稳定地运营,我们将协助用户做好系统中所有设备的管理工作。设备管理包括设备档案管理、设备维修计划管理、设备维护管理、设备(备件)采购计划管理。过设备台帐、设备运行情况、设备事故和故障情况、设备移动情况、设备及备件库存情况等基本信息实现对所有设备监控和管理。
1.3.2 到场售后服务分类
到场技术服务分为如下几类:
现场技术支持:在用户操作有问题且在通过电话等其它途径无法解决问题时,我们将安排技术人员现场指导。
到场备机服务:在设备出现软硬件故障且无法通过远程解决时,我公司技术人员将携备机前去进行设备更换,并负责维修或者更换。直至原有设备维修好。
设备搬家服务:若客户设备需要搬家,我们将安排专业的技术人员到达现场进行技术支持,指导并协助用户进行拆装设备,并进行系统联调。 现场巡检服务:我公司将实行每年2次的现场巡检工作,并根据检测情况对设备进行调整和维修,对设备参数进行合理配置调整,使系统正常工作。
1.3.3 到场售后服务措施
对于此次项目,我公司的到场售后服务方案标准分为保修期内和保修期外,具体措施如下:
保修期内的到场售后服务措施:此次投标设备如发生任何问题导致系统无法使用。我公司将派工程师携带备机前往故障现场进行设备更换。并负责对故障机进行维修或者更换。当原有设备经过维修可以正常使用,我公司技术人员再去现场将备用机替换回来。我公司将不收取任何费用。 保修期外的到场售后服务措施:此次投标设备如发生任何问题导致系统无法使用。我公司将派工程师携带备机前往故障现场进行设备更换。并负责对故障机进行维修或者更换。当原有设备经过维修可以正常使用,我公司技术人员再去现场将备用机替换回来。我公司将按照厂商出具的设备维修费进行实价收取。不收取其他任何费用。
1.3.4 售后服务联系方式
科达 专业视频会议/可视通信系统
目 录
公司篇
领先的专业视讯厂商与解决方案提供商
系统篇
构建卓越的视讯系统
产品篇
多点控制单元、视频会议终端、业务软件、会议辅助设备
方案篇
面向用户的专业应用解决方案
客户篇
全面多样的市场客户群
产品速查 丰富的产品线
公司篇
科达—领先的专业视讯厂商与解决方案提供商 科达是致力于视频通信的专业厂商,高瞻行业发展态势,引领视讯技术潮流,科达以成效卓著的市场表现和持续强劲的创新动力确立了在视讯领域的领先者地位。
科达,领先的专业视讯厂商
995年至今的专业视讯历程
-第一家以视讯产品为主营业务的海外上市公司在新加坡和美国设有海外分支机构拥有员工1000余人
技术研发
持续创新是科达快速、稳健发展的原动力,而每年销售额20%以上的研发投入为持续创新提供了坚实的保障。科达建立了中国规模最大的专业视讯研究中心——科达上海研究所,拥有300多位资深视讯研究与开发人员。持续的投入与积累使科达拥有了众多核心与创新技术,在视频会议及可视通信领域缔造了众多第一。不论是现在还是未来,科达都可为您提供先进的视讯产品。2003年
推出业内第一套4CIF清晰度视频会议系统 2004年
攻克交互式卫星视频会议难关,推出业内第一套交互式卫星视频会议系统 2005年
推出中国第一套基于H.264编解码技术的视频会议系统 KDV视频会议系统项目入选“国家火炬计划项目” 2006年
推出集N+1备份、线路备份、冗余备份为一体的高可靠视频会议解决方案 业内率先推出集成防火墙穿越技术的MCU 2007年
推出基于H.264技术的超低带宽视频通信解决方案
研发出智能抗丢包技术,全面提升恶劣网络条件下的视频通信可靠性 2008年
推出业内第一台1080p视频会议终端 推出业内首个1080p整体可视通信解决方案 2009年 推出业界第一套专业可视指挥调度系统,将指挥调度推向全面可视化时代 推出业内第一套1080p高清嵌入式电视墙解码系统
中国视频通信行业代表品牌
基于在视讯业的成就,科达被Wainhouse Research、Frost&Sullivan、赛迪咨询等业界知名调研机构列为全球最主要视讯厂商,并成为中国视讯业最重要的代表品牌。
009多媒体通信产品创新奖 中国多媒体通信2009远程视频会议优秀品牌 投影时代2009高清视频创新产品奖 网络世界2009中国信息通信技术和方案创新优秀成果奖金奖 中国邮电报2008数据通信技术和案例创新成果奖金奖 中国邮电报2008优秀IT产品奖 BuyComs2008最佳视频会议方案提供商 CIPCA2008消费者信赖品牌 天极网2007通信企业100强及最佳视讯服务提供商 计算机世界2007中国电脑商500强之方案商150强 电脑商报2006视频通信十大知名企业 慧聪网2005视频会议系统编辑选择奖 中国计算机报2005中国电子政务IT100强 互联网周刊2004中国电子政务IT100强 互联网周刊2004中国通信业通信制造企业综合实力50强 通信世界-2004中国视频通信最佳解决方案 中国多媒体视讯
高端、广阔的用户
科达部署了中国最大的视频会议系统——某部队视频会议系统,覆盖节点超过7000个。
科达视频会议产品广泛应用于:公安、检察、法院、司法、消防、边防、武警、军队、劳教、电力、气象、地震、工商、环保、税务、水利、银行、财政、劳动、教育、交通、质检、药监、海事、农业、安全等各个行业。
重要会议/活动保障
科达为2008北京奥运会提供奥运安保可视指挥调度系统
科达在2007、2008连续2年为全国两会提供专业可视应急指挥保障系统 科达为2009年第11届全运会提供视讯保障系统
系统篇
构建卓越的视讯系统
科达视讯系统出色的音视频效果、极强的系统稳定性以及优秀的网络适应性使其能全面满足各领域的客户需求,卓越的产品性能引领技术潮流,帮助客户实现高质量的视讯应用。至臻高清 1080p全高清
可提供1920×1080的画面分辨率,20倍于传统图像的清晰度,画面锐利清晰,色彩逼真鲜艳,运动图像流畅稳定,是全面升级的真正高清体验。
单芯片处理技术
创新地采用了单芯片高清处理技术,视频编码和解码均通过单次运算完成,处理速度快,视频质量极其出色。对比普通的多芯片堆叠技术采用的图像切割、处理、合并多次运算方式,单芯片在性能和稳定性方面都更胜一筹。高码率支持
利用单芯片技术的强大压缩能力,至臻高清系统可在极低的带宽下构建高清系统,更支持高达8Mbps的高码率处理能力。1080i/p@1Mbps~8Mbps; 720p@768Kbps~8Mbps; 4CIF@256Kbps以上; CIF@128Kbps以上。60场/秒、60帧/秒流畅效果
至臻高清系统采用高速率编码技术,从图像采集、视频编解码到图像输出,均可支持60场/秒或60帧/秒图像,可实现更好的图像流畅度。
高清会议协作
可同时发送2路视频流,无需配置双流盒等辅助设备;
PC内容分辨率在SXGA、XGA等常用分辨率下均可达到20帧/秒的动态效果,可完美再现PC操作过程;
支持全动态高清双流发送,可在主视频流保持高清分辨率的前提下同步发送高清全动态辅助视频流。
丰富的高清接口
HDMI--各类高清电视机、高清视频输入设备;
HD-SDI--广电级专业接口,兼容专业级摄像机及显示设备; 高清分量YPbPr--标准高清接口,具备极好的兼容适应性; VGA--兼容各类大屏显示设备及PC输入; DVI--高清数字接口; C端子--标清接口。卓越的音频效果
支持MPEG4-AAC(LC/LD)、MP3、G.722.1 Annex C、G.719等多种宽频语音处理技术,音频采样频率高达48KHz,可提供更卓越的会议音频效果,更可通过自动回声消除(AEC)、背景噪声抑制(ANS)、自动增益控制(AGC)和自动唇音同步等技术进一步提升音频体验。
强大的会议功能
快速召集
采用便捷的B/S架构,在网络可达的任何一个地方,均可通过会控台召集会议; 支持终端遥控器快速召集会议;
可通过模板或向导方式创建即时会议和预约会议。
图形化控制
支持导演模式、主席模式、自动轮询、语音激励等会议控制方式; 采用中文图形化控制操作界面,直观显示,快速操控; 具备特色的会议点名功能;
在会议控制的同时,可在会议控制台上实时监控多个会场的图像; 支持多种多画面监控风格。
会议字幕
支持终端台标自定义; 支持模拟横幅; 支持滚动字幕发送。
多画面及混音
支持4/9/16/20/N+1等多画面组合模式;
各画面的来源可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换; 通过边框色区分发言人、主席、普通观众等会场画面; 支持会议智能混音;
混音参与方可手动定制或智能选取; 实现多方交互式会议和会前点名应用。专业电视墙
支持专用硬件电视墙模块多路视频解码输出,可多个模块协同工作; 每路视频的来源可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换。
数字化录播
通过网络直接接收MCU转发的数字视音频码流,实现全数字化录播应用; 支持双视频流同步录像、回放;
支持PC浏览器登陆点播、通用媒体播放器点播、硬件终端OSD点播等点播方式; 能够以单播或组播方式实现对会议内容的在线直播。
多级级联
提供简单级联和合并级联两种级联模式,支持高达4级以上的级联部署应用,可满足超大型系统的部署需求;
支持主MCU对从MCU的完全控制,支持直观的树型分层结构实现级联控制管理,上级MCU可直接对下级MCU下挂终端进行会议操作和控制。
电信级安全可靠
嵌入式设计
MCU及终端全嵌入式硬件设计; 采用专用嵌入式操作系统; 不惧病毒、黑客攻击。
AES加密
高达128位AES算法; 硬件加密机制; MCU及终端均支持AES。H.235安全通信协议
基于H.235标准的认证、加密机制;支持会议密码设定。多级认证机制 系统登陆与授权;
多级权限架构,分权分级管理。
加密机兼容
可在部署加密机的高可靠性网络中 正常召开会议。
整机备份
系统支持MCU的N+1备份;
备用MCU自动跟踪正常工作MCU的运行信息,当工作MCU出现整机故障时,备用 MCU可自动替换工作MCU接管当前会议; 单台MCU最多可为16台MCU进行备份。关键模块热备份 主控模块冗余热备份; 电源模块冗余热备份;
主控或电源模块发生故障时,系统自动进行切换,对进行中的会议无任何影响。
线路备份
同时支持E1专线和IP以太网两种线路;
当主用线路中断时自动启用备用线路,会议不中断。
接口备份
MCU及终端均支持E1专线及以太网接口; 主用接口损坏可自动切换到备用接口。
优秀的网络适应性
智能抗丢包
采用智能丢包重传、前向冗余、解码消隐算法等多种抗丢包机制; 全面抵抗网络丢包、网络抖动等问题,在恶劣网络环境中保障会议效果。
动态速率调整
在专线系统中,支持多E1通道的自动降速机制,当部分E1通道出现故障时,系统可自动降低会议带宽和E1通道占用数量。
多网段接入
MCU支持多网段接入特性,可根据您的网络规划轻松构建跨业务视频网络,如:在规划一个专用视频网络的同时,可将数据网的部分桌面型终端接入,既可保障视频网的可靠,又可实现灵活的桌面视频应用。
穿越防火墙/NAT 系统支持便捷的防火墙/NAT穿越功能,在MCU内可集成代理服务模块,在终端内置代理客户端与NAT功能,无需部署额外的设备,即可实现防火墙/NAT的穿越,这将大大简化您的系统,应对一些复杂网络的部署需求。
高网络利用率
在1Mbps带宽条件下即可实现1080p、768Kbps下即可实现720p、256Kbps下即可实现4CIF。在同等带宽条件下,可提供更高的图像质量。产品篇
多点控制单元、视频会议终端、业务软件、会议辅助设备
科达视讯系统可提供多点控制单元、视频会议终端、业务软件、会议辅助设备等全系列产品,具有众多技术优势。
多点控制单元
KDV8000A多点控制单元 KDV8000B多点控制单元 KDV8000G多点控制单元
视频会议终端
KDV7810/7910视频会议终端 KDV7820/7920视频会议终端 KDV8010A视频会议终端 KDV7620视频会议终端 KDV7210/7610视频会议终端 TS6610视频会议终端 TS5610视频会议终端 KDV1000硬件桌面终端 PCMT桌面终端软件
业务软件
VCS可视指挥调度系统 MCS会议控制软件
VOS数字录播及视频点播软件 NMS网管软件
会议辅助设备 KDV-TVS电视墙服务器 KDV2000录播服务器 KDV-S100高清视频转换器 TrueVixon HD85/90会议摄像机 TrueVixon HD80会议摄像机 TrueVixon100会议摄像机 TrueVoc界面麦克风
KDV8000A多点控制单元(MCU)
KDV8000A是一款高可靠、高性能的电信级多点控制单元(MCU),采用分布式处理和嵌入式技术,具有强大的接入能力和丰富的功能模块,兼容H.320、H.323、SIP协议,支持H.264编解码和H.239双流,支持广泛的网络协议,可灵活应用于各类视频会议及可视通信系统,支持高清(1080i/p、720p)终端接入,并可实现完整的媒体处理功能。
产品特点
优异的设计结构
-模块化结构:基于模块化结构,具有14个业务插槽,可混插各类接口及功能模 块,具备良好的可扩展性,可实现平滑扩容。
-嵌入式设计:采用嵌入式操作系统,能有效防止病毒和黑客攻击,保证系统安 全和可靠。
-主控热备份:主控模块支持主、从热备份,一旦主模块发生故障,系统自动切
换到从模块,保障不间断运行。
-电源热备份:支持电源模块冗余热备份,任一电源模块故障不会影响系统供电。-单板热插拔:各业务单板支持带电热插拔,维护无需断电,保证系统持续运行。-散热系统:冗余散热系统设计,保证系统7×24小时稳定运行。
强大的接入能力
-大容量接入:单机支持384路接入,可通过不同的模块组合实现容量的平滑扩 展,可多机堆叠实现更大容量接入。
-丰富的接口:支持E1、V.35、10/100M(FE)、1000M(GE)等多种网络接口,还可支持PSTN语音接口。
-混网、混速、混协议:基于H.320、H.323、SIP协议体系,支持可选的码率适配和媒体适配模块,无需外置协议网关和媒体网关即可实现不同线路、不同协 议、不同编码速率、不同分辨率、不同编码格式的多种终端同时接入。-多级级联:支持多级MCU级联组网,实现主从MCU间的完全互连、互通和互控。-多网段接入:通过多网段接入功能,可同时接入多个相互隔离的网段间的终端 设备,在保证网络安全的情况下实现跨网部署。
灵活的网络特性
-内置代理:可通过内置代理服务提供防火墙和NAT的透明穿越,在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。
-智能抗丢包:采用智能丢包重传、前向冗余、解码消隐算法等多种抗丢包机 制,保障在恶劣网络条件下的视频通信效果。
-自动线路备份:通过在MCU与终端之间部署多条线路,可应用自动线路备份机制来保证任意一条线路中断时的会议连续性,包括多条E1间的自动备份或E1与 IP之间的自动备份。
-动态速率调整:可通过检测网络状况动态调整视频通信的码率,以自动适应网 络性能,提供更连贯的视音频效果。
-码流平滑发送:为避免突发性码流造成网络拥塞,MCU可通过平滑发送策略来调整码流传输速率,保证通信的稳定性。
-服务质量控制:支持DiffServ、IP Precedence等QoS功能,配合网络的QoS策略,可优化多业务环境下的视音频通信效果。
-终端码流控制:无需某终端上传码流时,MCU可控制该终端停止发送码流,从而有效节省网络带宽资源。
20-卫星网络适应:通过多种协议及码流控制机制,可部署卫星视频通信系统。
卓越的系统性能
-广泛的兼容性:协议体系、视音频编码、网络传输以及各类应用功能均严格遵 循ITU-T、ISO/IEC、IETF、IEEE等相关标准,可与业界主流厂商的MCU、终端等
设备互连互通。
-全线编码支持:全面支持ITU-T、ISO/IEC相关视音频编码标准,通过领先的 H.264视频编解码技术和宽频声音处理技术,可提供高清视频和高保真音效。-完善的安全特性:通过严格的认证与授权机制保证用户访问、系统管理和业务调度的安全性,通过密码锁定、128位AES加密机制保证通信内容的安全性,通过内置防火墙保证系统设备的安全性。
-电信级稳定性:借助于电源/主控的冗余热备份、嵌入式操作系统、单板热插拔
等优异的设计结构,以及智能抗丢包、自动线路备份等灵活的网络特性,可保 证设备及系统可靠运行,提供电信级稳定性支持。
-良好的可管理性:可通过完善的网管功能,实现界面化的系统配置与管理,具 备完善的告警监测、在线诊断、故障恢复及日志记录功能,保证系统的可配置 性和可维护性。
-强大的调度功能:提供强大的业务调度支持,通过内置Web服务以浏览器方式进行本地或远程登陆,借助直观简洁的操作界面,实现灵活的在线管理与监控。
丰富的应用功能
-多画面:提供4/9/16/20/N+1等各种多画面组合模式,画面可自动或手动切换。-电视墙:可通过电视墙服务器实现各会场视、音频信号的高密集解码输出,提 供高清晰的终端监控功能,每路信号可自动或手动切换。
-混音:支持多方混音功能,混音参与方可手动定制或智能选取,借助于混音功 能可实现多方交互式通信和点名应用。
-双视频流:通过与终端配合可实现灵活的双视频流应用,类型及视频分辨率等 参数均可在会议模板中设定。
-数据会议:支持标准的T.120数据会议功能,实现电子白板、应用共享、文件 21 传输、多方交谈等数据协作应用。
-字幕:可通过会议控制软件进行会议字幕的在线设置与管理,字幕内容可手动 录入或从文件中加载。
-内置网守:支持内置网守,提供注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域 管理等标准的H.323网守功能,支持计费功能,可向Radius服务器发送计费和用 户认证信息。
技术参数
遵循标准
体系标准:H.320、H.323、SIP 视频标准:H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG-
2、MPEG-4 音频标准:G.711、G.719、G.722、G.722.1 Annex C/Polycom R Siren14TM、G.723.1、G.728、G.729、MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)
网络协议:TCP/IP、TELNET、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、NTP 其他标准:H.221、H.225、H.231、H.235、H.239、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281、T.120、T.140等
系统容量 IP:384×1Mbps 256×2Mbps
160×4Mbps
96×8Mbps E1:128×E1 V.35:64×V.35 可多机堆叠支持更大容量
网络接口
IP:10/100M、1000M(电口/光口)专线:E1、V.35
会议速率 64Kbps~8Mbps 分辨率
活动图像分辨率: 1080i/p(1920×1080)720p(1280×720)4CIF(704×576)CIF(352×288)QCIF(176×144)数据内容分辨率: SXGA(1280×1024)WXGA(1280×800)XGA(1024×768)SVGA(800×600)VGA(640×480)多画面
4/9/16/20/N+1等各种多画面组合模式
各画面可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换通过边框色区分发言人、主席等会场画面
电视墙
支持内置电视墙解码模块
支持外置电视墙服务器 字幕
支持对与会终端发送字幕,可群发或选择性发送 支持滚动、翻页等字幕显示方式的设置 字幕内容可现场录入或从文件中加载
音频特性
支持智能混音或定制混音 静音与哑音控制 语音激励检测 自动回声消除(AEC)背景噪音抑制(ANS)自动增益控制(AGC)
双视频流
支持H.239标准双视频流功能 视频格式及视频分辨率均可设置 支持发起双流的权限设置
T.120数据会议
电子白板、应用共享、文件传输、多方交谈
内置网守
支持注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域管理等功能 支持计费功能,可向Radius服务器发送计费和用户认证信息
会议召集
以Web方式登陆MCU进行定时预约或立即召开 在终端侧以遥控器或Web方式进行呼叫
会议控制
导演控制、主席控制、语音激励、自动轮询等多种控制方式 支持多组会议同时召开,分别控制,互不干扰
会议过程中支持加入申请、主席申请、发言申请及插话申请 支持组播会议
录放像控制
支持会议数字录放像的控制
码流适配
支持不同分辨率、速率、帧率、格式间的码流适配和转换 支持双流分辨率、速率、帧率、格式间的适配和转换
网络适应性
内置代理实现防火墙/NAT穿越 智能抗丢包 自动线路备份 动态速率调整
QoS(DiffServ,IP Precedence)终端码流上传控制 终端码流平滑发送控制 断线自动重呼 多网段接入
多级级联
提供简单级联和合并级联两种级联模式 合并级联时支持主从MCU间的完全互通、互控 采用直观的树型分层结构实现级联管理
安全特性
基于H.235的会议加密流程 支持128位AES加密
会议密码保护、会议锁定保护 管理用户认证与授权 内置防火墙设置 组播用户认证
管理与维护
支持SNMP标准网管协议 支持MCU配置界面化
采用Telnet、FTP、Web进行在线配置与远程升级通过RS232进行本地管理 系统登陆、管理等事件日志
运行监测、告警、在线诊断及故障修复
电气特性
整机功耗:≤600W 电源:AC(电压187~253V/频率47.5~52.5Hz)
环境要求 接地电阻:≤5Ω 工作温度:0℃~45℃
工作湿度:10%~90%(无凝结)气压:86~106kPa
物理特性
19英寸10U机架式设计
高×宽×深:445mm×483mm×386mm 重量:≤36kg
KDV8000B多点控制单元(MCU)
KDV8000B是一款高性能的一体化多点控制单元(MCU),采用嵌入式技术,支持标准H.323、SIP协议,支持H.264编解码和H.239双流,支持广泛的网络协议,可灵活应用于各类基于IP的视频会议及可视通信系统,并可全面支持高清(1080i/p、720p)终端接入。
产品特点
优异的设计结构
-嵌入式设计:采用嵌入式操作系统,能有效防止病毒和黑客攻击,保证系统安
全和可靠。
-模块化设计:具有扩展模块插槽,具备良好的可扩展性。
灵活的网络特性
-内置代理:可通过内置代理服务提供防火墙和NAT的透明穿越,在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。
-智能抗丢包:采用智能丢包重传、前向冗余、解码消隐算法等多种抗丢包机 制,保障在恶劣网络条件下的视频通信效果。
-动态速率调整:可通过检测网络状况动态调整视频通信的码率,以自动适应网 络性能,提供更连贯的视音频效果。
-码流平滑发送:为避免突发性码流造成网络拥塞,MCU可通过平滑发送策略来调整码流传输速率,保证通信的稳定性。
-服务质量控制:支持DiffServ、IP Precedence等QoS功能,配合网络的QoS策 略,可优化多业务环境下的视音频通信效果。
-终端码流控制:无需某终端上传码流时,MCU可控制该终端停止发送码流,从而有效节省网络带宽资源。-卫星网络适应:通过多种协议及码流控制机制,可部署卫星视频通信系统。-多级级联:支持多级MCU级联组网,实现主从MCU间的完全互连、互通和互控。-多网段接入:通过多网段接入功能,可同时接入多个相互隔离的网段间的终端 设备,在保证网络安全的情况下实现跨网部署。
卓越的系统性能
-广泛的兼容性:协议体系、视音频编码、网络传输以及各类应用功能均严格遵 循ITU-T、ISO/IEC、IETF、IEEE等相关标准,可与业界主流厂商的MCU、终端等 设备互连互通。
-全线编码支持:全面支持ITU-T、ISO/IEC相关视音频编码标准,通过领先的 H.264视频编解码技术和宽频声音处理技术,可提供高清视频和高保真音效。-完善的安全特性:通过严格的认证与授权机制保证用户访问、系统管理和业务 调度的安全性,通过密码锁定、128位AES硬件加密保证通信内容的安全性,通 过内置防火墙保证系统设备的安全性。
-电信级稳定性:借助于嵌入式设计结构及智能抗丢包、码流平滑发送等灵活的 网络特性,可保证设备及系统可靠运行,提供电信级稳定性支持。
-良好的可管理性:可通过完善的网管功能,实现界面化的系统配置与管理,具 备完善的告警监测、在线诊断、故障恢复及日志记录功能,保证系统的可配置 性和可维护性。
-强大的调度功能:提供强大的业务调度支持,通过内置Web服务以浏览器方式进行本地或远程登陆,借助直观简洁的操作界面,实现灵活的在线管理与监控。丰富的应用功能
-多画面:提供4/9/16/N+1等各种多画面组合模式,画面可自动或手动切换。-电视墙:可通过电视墙服务器实现各会场视、音频信号的高密集解码输出,提 供高清晰的终端监控功能,每路信号可自动或手动切换。
-混音:支持多方混音功能,混音参与方可手动定制或智能选取,借助于混音功 能可实现多方交互式通信和点名应用。
-双视频流:通过与终端配合可实现灵活的双视频流应用,类型及视频分辨率等 参数均可在会议模板中指定。
28-数据会议:支持标准的T.120数据会议功能,实现电子白板、应用共享、文件传输、多方交谈等数据协作应用。
-字幕:可通过会议控制软件进行会议字幕的在线设置与管理,字幕内容可手动 录入或从文件中加载。
-内置网守:支持内置网守,提供注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域 管理等标准的H.323网守功能,支持计费功能,可向Radius服务器发送计费和用 户认证信息。
技术参数
遵循标准
体系标准:H.323、SIP 视频标准:H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG-
2、MPEG-4 音频标准:G.711、G.719、G.722、G.722.1 Annex C/Polycom R Siren14TM、G.723.1、G.728、G.729、MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)
网络协议:TCP/IP、TELNET、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、NTP 其他标准:H.225、H.235、H.239、H.245、H.281、T.120、T.140等
系统容量 8~64方
网络接口
10/100M、1000M以太网
会议速率 64Kbps~8Mbps 分辨率
活动图像分辨率: 1080i/p(1920×1080)720p(1280×720)4CIF(704×576)CIF(352×288)QCIF(176×144)数据内容分辨率: SXGA(1280×1024)WXGA(1280×800)XGA(1024×768)SVGA(800×600)VGA(640×480)
多画面
4/9/16/N+1等各种多画面组合模式
各画面可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换通过边框色区分发言人、主席等会场画面
电视墙
支持外置电视墙服务器
字幕
支持对与会终端发送字幕,可群发或选择性发送 支持滚动、翻页等字幕显示方式的设置 字幕内容可现场录入或从文件中加载
音频特性
支持智能混音或定制混音
静音与哑音控制 语音激励检测 自动回声消除(AEC)背景噪音抑制(ANS)自动增益控制(AGC)
双视频流
支持H.239标准双视频流功能 视频格式及视频分辨率均可设置 支持发起双流的权限设置
T.120数据会议 电子白板 应用共享 文件传输 多方交谈
内置网守
支持注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域管理等功能 支持计费功能,可向Radius服务器发送用户认证和计费信息
会议召集
以Web方式登陆MCU进行定时预约或立即召开 在终端侧以遥控器或Web方式进行呼叫
会议控制
导演控制、主席控制、语音激励、自动轮询等多种控制方式 支持多组会议同时召开,分别控制,互不干扰
会议过程中支持加入申请、主席申请、发言申请及插话申请
支持组播会议
录放像控制
支持会议数字录放像的控制
码流适配
支持不同分辨率、速率、帧率、格式间的码流适配和转换 支持双流分辨率、速率、帧率、格式间的适配和转换
网络适应性
内置代理实现防火墙/NAT穿越 智能抗丢包 动态速率调整
QoS(DiffServ,IP Precedence)终端码流上传控制 终端码流平滑发送控制 断线自动重呼 多网段接入
多级级联
提供简单级联和合并级联两种级联模式 合并级联时支持主从MCU间的完全互通、互控 采用直观的树型分层结构实现级联管理
安全特性
基于H.235的会议加密流程 支持128位AES加密
会议密码保护、会议锁定保护
管理用户认证与授权 内置防火墙设置 组播用户认证
管理与维护
支持SNMP标准网管协议 支持MCU的配置界面化
采用Telnet、FTP、Web进行在线配置与远程升级通过RS232进行本地管理 系统登陆、管理等事件日志
运行监测、告警、在线诊断及故障修复
电气特性 整机功耗:≤50W 电源:AC(电压187~253V/频率47.5~52.5Hz)
环境要求 接地电阻:≤5Ω 工作温度:0℃~45℃
工作湿度:10%~90%(无凝结)气压:86~106kPa
物理特性
19英寸1U机架式设计
高×宽×深:44mm×483mm×310mm 重量:≤4.7kg
KDV8000G多点控制单元(MCU)
KDV8000G是一款高性能的一体化多点控制单元(MCU),采用嵌入式技术,支持标准H.323、SIP协议,支持H.264编解码和标准H.239双流,支持广泛的网络通信协议,可灵活应用于各类基于IP的视频会议及可视通信系统,并可提供全高清(1080i/p、720p)的终端接入及媒体处理特性。
产品特点
优异的设计结构
-嵌入式设计:采用嵌入式操作系统,能有效防止病毒和黑客攻击,保证系统安全和可靠。
灵活的网络特性
-内置代理:可通过内置代理服务提供防火墙和NAT的透明穿越,在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。
-智能抗丢包:采用智能丢包重传、前向冗余、解码消隐算法等多种抗丢包机 制,保障在恶劣网络条件下的视频通信效果。
-动态速率调整:可通过检测网络状况动态调整视频通信的码率,以自动适应网 络性能,提供更连贯的视音频效果。
-码流平滑发送:为避免突发性码流造成网络拥塞,MCU可通过平滑发送策略来调整码流传输速率,保证通信的稳定性。
-服务质量控制:支持DiffServ、IP Precedence等QoS功能,配合网络的QoS策 略,可优化多业务环境下的视音频通信效果。
-终端码流控制:无需某终端上传码流时,MCU可控制该终端停止发送码流,从而有效节省网络带宽资源。
-卫星网络适应:通过多种协议及码流控制机制,可部署卫星视频通信系统。-多级级联:支持多级MCU级联组网,实现主从MCU间的完全互联、互通和互控。-多网段接入:通过多网段接入功能,可同时接入多个相互隔离的网段间的终端 设备,在保证网络安全的情况下实现跨网部署。
卓越的系统性能
-广泛的兼容性:协议体系、视音频编码、网络传输以及各类应用功能均严格遵 循ITU-T、ISO/IEC、IETF、IEEE等相关标准,可与业界主流厂商的MCU、终端等设备互联互通。
-全线编码支持:全面支持ITU-T、ISO/IEC相关视音频编码标准,通过领先的 H.264视频编解码技术和宽频声音处理技术,可提供高清视频和高保真音效。-完善的安全特性:通过严格的认证与授权机制保证用户访问、系统管理和业务 调度的安全性,通过密码锁定、128位AES硬件加密保证通信内容的安全性,通 过内置防火墙保证系统设备的安全性。
-电信级稳定性:借助于嵌入式设计结构及智能抗丢包、码流平滑发送等灵活的 网络特性,可保证设备及系统可靠运行,提供电信级稳定性支持。
-良好的可管理性:可通过完善的网管功能,实现界面化的系统配置与管理,具 备完善的告警监测、在线诊断、故障恢复及日志记录功能,保证系统的可配置 性和可维护性。
-强大的调度功能:提供强大的业务调度支持,通过内置Web服务以浏览器方式进行本地或远程登陆,借助直观简洁的操作界面,实现灵活的在线管理与监控。
丰富的应用功能
-多画面:提供4/9/16/N+1等各种多画面组合模式,画面可自动或手动切换。-电视墙:可通过电视墙服务器实现各会场视、音频信号的高密集解码输出,提 供高清晰的终端监控功能,每路信号可自动或手动切换。
-混音:支持多方混音功能,混音参与方可手动定制或智能选取,借助于混音功 能可实现多方交互式通信和点名应用。
-双视频流:通过与终端配合可实现灵活的双视频流应用,类型及视频分辨率等 参数均可在会议模板中指定。
-数据会议:支持标准的T.120数据会议功能,实现电子白板、应用共享、文件传输、多方交谈等数据协作应用。
-字幕:可通过会议控制软件进行会议字幕的在线设置与管理,字幕内容可手动 录入或从文件中加载。
35-内置网守:支持内置网守,提供注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域 管理等标准的H.323网守功能,支持计费功能,可向Radius服务器发送计费和用 户认证信息。
技术参数
遵循标准
体系标准:H.323、SIP 视频标准:H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG-4 音频标准:G.711、G.719、G.722、G.722.1 Annex C/Polycom® Siren14TM、G.723.1、G.728、G.729、MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)
网络协议:TCP/IP、TELNET、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、NTP 其他标准:H.225、H.235、H.239、H.245、H.281、T.120、T.140等
系统容量 8~64方
网络接口
10/100/1000M以太网
会议速率 64Kbps~8Mbps 分辨率
活动图像分辨率: 1080i/p(1920×1080)
720p(1280×720)4CIF(704×576)CIF(352×288)QCIF(176×144)数据内容分辨率: SXGA(1280×1024)WXGA(1280×800)XGA(1024×768)SVGA(800×600)VGA(640×480)
多画面
4/9/16/N+1等各种多画面组合模式
各画面的来源可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换 通过边框色区分发言人、主席等会场画面
电视墙
支持外置电视墙服务器
字幕
支持对所有的与会终端发送字幕,可群发或选择性发送 支持滚动、翻页等字幕显示方式的设置 字幕内容可现场录入或从文件中加载
音频特性
支持智能混音或定制混音 静音与哑音控制 语音激励检测 自动回声消除(AEC)
背景噪音抑制(ANS)自动增益控制(AGC)
双视频流
支持H.239标准双视频流功能 视频格式及视频分辨率均可设置 支持发起双流的权限设置
T.120数据会议 电子白板 应用共享 文件传输 多方交谈
内置网守
支持注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域管理等功能 支持计费功能,可向Radius服务器发送用户认证和计费信息
会议召集
以Web方式登陆MCU进行定时预约或立即召开 在终端侧以遥控器或Web方式进行呼叫
会议控制
导演控制、主席控制、语音激励、自动轮询等多种控制方式 支持多组会议同时召开,分别控制,互不干扰
会议过程中支持加入申请、主席申请、发言申请及插话申请 支持组播会议
录放像控制
支持会议数字录放像的控制
网络适应性
内置代理实现防火墙/NAT穿越 智能抗丢包 动态速率调整
QoS(DiffServ,IP Precedence)终端码流上传控制 终端码流平滑发送控制 断线自动重呼 多网段接入
多级级联
支持简单级联和合并级联两种级联模式 合并级联时支持主从MCU间的完全互通、互控采用直观的树型分层结构实现级联管理
安全特性
基于H.235的会议加密流程 内置128位AES硬件加密功能 会议密码保护、会议锁定保护 管理用户认证与授权 内置防火墙设置 组播用户认证
管理与维护
支持SNMP标准网管协议 支持MCU的配置界面化
采用Telnet、FTP、Web进行在线配置与远程升级 通过RS232进行本地管理 系统登陆、管理等事件日志
运行监测、告警、在线诊断及故障修复
电气特性
整机功耗:≤128 W 电源:AC(电压100~240V/频率50~60Hz)
环境要求 接地电阻:≤5Ω 工作温度:0℃~45℃
工作湿度:10%~85%(无凝结)气压:86~106kPa
物理特性
19英寸2U机架式设计
高×宽×深:88mm×443mm×338mm 重量:≤5.7kg
KDV7820/7920高清视频会议终端
KDV7820/7920高清视频会议终端具备超强的视音频处理性能和丰富的接口,更具备卓越的协作特性和性能,以超越以往的高清效果给您带来极其真切的沟通体验,可适合大、中型专业会议室部署或高端视频通信应用。
产品特点
极致高清、流畅的视频
全面超越传统图像清晰度的流畅高清视频,细节呈现更全面、更生动,图像分辨 40 率高达720p/1080p*;更具备超凡的单芯片处理技术,以高达60帧/秒的流畅度和8Mbps的超高码流处理能力,给您带来极致高清体验。
纯正的音频享受
支持MPEG4-AAC、G.719、G.722.1C、MP3等宽频音频编码技术和数字音频输入输出特性,可提供清澈纯正的高保真立体声效。
嵌入式设计架构
采用19英寸1.5U机架式结构,安装方便、维护简洁。基于嵌入式操作系统,可有效防止病毒和黑客攻击,保证系统安全和可靠。
卓越的双流协作
支持H.239双视频流,可提供高达SXGA/720p/1080p*分辨率的高清双流特性。
强大的网络适应性
具备双以太网和多E1接入方式,可实现IP及E1线路的自动冗余备份;内置代理客户端,可实现防火墙/NAT穿越;支持智能抗丢包、动态速率调整、QoS设置、码流平滑等网络优化机制,可全面优化拥塞网络环境下的视频通信效果。
完善的安全机制
内置128位AES硬件加密功能,可充分保证会议内容的安全性和保密性;具有本地登陆认证与授权机制,提供合法的本地化管理;可通过H.235网守密码认证机制实现安全的网守注册。
技术参数
遵循标准
体系标准:H.323、H.320、SIP 视频标准:H.263、H.263+、H.264、MPEG-4 音频标准:G.711、G.719、G.722、G.722.1 Annex C/Polycom R Siren14TM、G.728、G.729、MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)
网络协议:TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、PPPoE、NTP 其他标准:H.221、H.225、H.231、H.235、H.239、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281等
会议速率 64Kbps~8Mbps 分辨率
活动图像分辨率: 1080i/p(1920×1080)* 720p(1280×720)4CIF(704×576)CIF(352×288)QCIF(176×144)数据内容分辨率: SXGA(1280×1024)WXGA(1280x800)XGA(1024×768)SVGA(800×600)VGA(640×480)
视频接口
高清接口:DVI-I(可扩展HDMI、YPbPr、VGA)、HD-SDI可选模块 标清接口:复合C端子
视频特性
内置高清视频矩阵 支持视频本地回显
可调节亮度、饱和度、对比度等参数 支持PAL/NTSC两种制式
双流特性
支持H.239标准双视频流协议 支持单屏双显、双屏双显 支持动态双流/静态双流 支持带宽调整
音频接口
数字音频:HDMI、专用数字音频
普通音频:卡农(48V幻象供电)、RCA、6.35mm Phone 支持双声道立体声
音频特性
音频采样频率:48KHz AEC(自动回声消除)ANS(背景噪声抑制)AGC(自动增益控制)自动唇音同步 静音与哑音控制
控制接口 RS485 RS232 红外遥控
网络接口
IP:双10/100M以太网
专线:可扩展E1、2E1、4E1模块
网络特性
内置代理客户端实现防火墙/NAT穿越 智能抗丢包 自动线路备份 动态速率调整
QoS设置(DiffServ、IP Precedence)MTU值可调 IP地址冲突检测 网守自动发现和注册 PPPoE自动拨号
字幕横幅台标
支持对其它终端/MCU发送字幕短消息 支持滚动、翻页字幕显示 支持字幕加载 支持横幅叠加
横幅背景颜色、字号及字体均可设置 支持台标设置
组播功能
支持会议码流的组播分发
终端未加入会议时可组播本地视音频码流 可对双视频流进行组播 支持组播密码认证
VOD点播
可登陆录播服务器进行VOD点播 支持用户输入参数的保存和快速调用 会议功能
可创建点对点会议和多点会议
支持入会、发言、主席、插话等申请功能 支持E.164号、别名、IP地址等呼叫方式 可扩展内置MCU功能
安全特性
基于H.235会议加密流程 内置128位AES加密功能 会议密码输入 本地登陆与授权 内置防火墙设置
支持H.235网守密码认证
管理与诊断
支持SNMP标准网管协议 可采用遥控器OSD菜单操作 支持PC Web登陆实现远程操作
支持Telnet、FTP、Web、网管等方式的在线配置和远程升级支持登陆、管理等事件日志功能
具备终端自测、环回测试、色带测试、音频测试等功能 支持运行状态检测、告警显示和发送 可在线显示视音频码率等实时信息 支持地址簿管理、实现地址簿导入、导出
电气特性 整机功耗:≤60W 电源:AC(电压100~240V、频率50~60 Hz)
环境要求 接地电阻:≤5Ω 工作温度:0~50℃
工作湿度:10%~90%(无凝结)气压:86~106kPa
物理特性
19英寸1.5U标准机架式设计 高×宽×深:66mm×442mm×337mm
1080p分辨率仅在部分型号中提供
KDV8010A视频会议终端
KDV8010A是一款功能强大的视频会议终端,适用于大、中型专业会议室。采用标准19英寸机架式结构,内置视频矩阵,可根据会场需要灵活配置多路视频信号输入和输出。支持灵活的双视频流功能,提供4CIF品质视频和CD级音质效果,配合优异的网络适应性和强大的视音频处理技术,可让用户获得真切的现场会议感受。
产品特点
嵌入式设计架构
采用19英寸1U机架式结构,安装方便、维护简洁。基于嵌入式操作系统,可有效防止病毒和黑客攻击,保证系统安全和可靠。
卓越的会议效果
全面支持ITU-T、ISO/IEC相关视音频编码标准,提供最大8M的会议接入速率,通过领先的H.264视频编解码技术和宽频声音处理技术,可实现4CIF品质视频和高保真音效,为用户提供高清晰的会议感受。
灵活的双流特性
支持标准H.239动态和静态双流功能,第二路视频源可通过C端子、VGA直接输入(硬双流),也可捕获PC桌面图像输入(PC双流),双流输出可以是双屏双显或单屏双显方式,双流的视频编码格式、速率、帧率均可调。
优异的网络适应性
可内置代理客户端实现防火墙/NAT穿越,可借助于智能丢包恢复、动态速率调整、QoS设置、码流平滑发送等功能保证拥塞网络环境下的视频会议效果,此外还支持线路备份、断线重呼等功能,具有良好的网络适应性。
完善的安全机制
内置128位AES硬件加密功能,可充分保证会议内容的安全性和保密性;具有本地登陆认证与授权机制,提供合法的本地化管理;可通过H.235网守密码认证机制实现安全的网守注册。
技术参数
遵循标准
体系标准:H.320、H.323、SIP 视频标准:H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG-
2、MPEG-4 音频标准:G.711、G.722、G.722.1
Annex C/Polycom R Siren14TM、G.723.1、G.728、G.729、MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)
网络协议:TCP/IP、TELNET、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、PPPoE、NTP 其他标准:H.221、H.225、H.231、H.235、H.239、H.241、H.242、H.243、H.245、T.120、T.140等
会议速率 64Kbps~8Mbps 分辨率
活动图像分辨率: 4CIF(704×576)CIF(352×288)QCIF(176×144)数据内容分辨率: XGA(1024×768)SVGA(800×600)VGA(640×480)
视频帧率 PAL:25帧/秒 NTSC:30帧/秒
视频接口 S端子 C端子 VGA
视频特性 画中画显示 自定义台标显示
支持PAL、NTSC两种制式 支持快照功能 支持静止图像发送 支持视频输入信号的检测
可调节亮度、饱和度、对比度等参数 支持终端本地回显
音频接口 6.35mm Phone RCA 支持双声道立体声
音频特性
多路输入自动混音 自动回声消除(AEC)背景噪音抑制(ANS)自动增益控制(AGC)静音与哑音控制 音量调节 自动唇音同步
网络接口
IP:10/100M以太网口
专线:利用扩展插槽支持E1、2E1、4E1或V.35接口的扩展
控制接口
RS232、RS422、RS485、红外遥控
字幕
支持滚动、翻屏等多种显示方式
横幅
以Web登陆方式进行横幅管理 背景颜色、文字大小及字体均可设置 可通过鼠标拖拉任意调整显示位置
双视频流
支持H.239静态双流、动态双流功能 可通过C端子或VGA实现双流输入和输出 可捕获PC桌面图像作为双流输入 双流的视频编码格式、速率、帧率均可调 可自定义两路视频流的带宽占用率
支持双屏双显和单屏双显两种双流显示方式 单屏双显时支持画中画和左右分屏两种显示模式
网络适应性
内置代理客户端实现防火墙/NAT穿越 智能丢包恢复 自动线路备份 动态速率调整
目前, 广东电网视频会议系统分省、地两级, 包含会场会议、会商会议、远程呈现会议、高端桌面视频等功能。
会场型视频会议系统主要解决开大会的问题, 按照一人讲话, 其余是观众的模式设计的。会议召开过程中需视频会议网管及会场专人监控。会场会议在专用视频会议室召开, 对会场环境、多媒体设备有特殊要求, 通常采用导演控制或主席控制的方式组织会议。
会商会议为各级单位、机构在普通会议室互相沟通使用的非会场型会议, 会议召开过程中无专人值守。会商会议在普通会议室召开, 无特殊环境及多媒体设备保障要求, 通常采用语音激励的方式组织会议。
系统运行良好、通道冗余
目前, 广东电网公司的视频会议系统由标清视频会议系统 (会场型) 、高清视频会议系统 (会场型) 、高清会商系统、远程呈现系统等组成。
标清视频会议系统始建于2004年, 系统覆盖全省21个地区局和部分直属二级单位。以通信中心为省内一级汇接中心, 配置1主1备共2套MCU及其管理平台, 设置27个分会场。省一级MCU设备采用了主从配置, 且各分会场终端设备均通过E1与IP两个通道实现与主从MCU互联, 满足视频会议系统与通道的冗余配置要求。系统为4CIF (704×576) 格式的画面质量, 未能达到高清720P (1280×720) 的画面质量。
高清视频会议系统始建于2 0 0 9年, 采用POLYCOM 720P (1280×720) 系列设备建设。系统覆盖省公司、8个二级单位、13个地区供电局、59个县区局及地区二级机构, 共计81个节点。省公司中心节点配置1套大容量一级MCU设备、1套高清终端设备。13个地区供电局各配置1套二级MCU设备、1套高清终端设备。59个县区局及二级机构和8个广州二级单位各配置1套高清终端设备。省公司配置1套会议电视系统主站网管系统, 13个地区局各配置1套会议电视系统子站网管系统和本地MCU网管平台。
组网连接方式如下:
1.省网一级MCU与地区局二级MCU按两级级联方式组网, 通过光纤通信传输网2×2Mbit/s专线通道和综合数据网IP网络连接。
2.省网一级MCU与直属二级单位高清终端采用星型连接, 通过光纤通信传输网2×2Mbit/s专线通道和综合数据网IP网络连接。
3.地区供电局本部高清终端2×2Mbit/s专线通道接入地区二级MCU, 备用IP通道接入省网一级MCU设备。
4.各地区供电局二级MCU与直属县级单位终端采用星型连接, 通过地区光纤通信传输网2×2Mbit/s专线通道和地区综合数据网IP网络连接。
广东电网会商系统采用TANDBERG的视频通信产品, 构建了视频通信系统的核心平台, 包括一套TANDBERG TMS集中式智能网管平台, 一台TANDBERG VCS视频通信核心控制平台以及一台TANDBERG Codian 4500多方会商处理器。
广东电网公司目前已经在现有的视频会商平台上建设了省公司信息部、生技部、21个地区供电局信息部和13个地区供电局生技部等会商会议室。
以生技部会商型视频会议系统为例, 2010年, 广东电网公司生技部为支持亚运保供电工作, 在现有的会商平台的基础上, 建设了5个中小会场节点, 包括省公司生技部会议室及4个亚运保供电专项工作小组成员单位 (广州、佛山、东莞、汕尾) 供电局生技部会议室共5个高清视频会商会场 (如图1) 。
2011年建设的深圳等地区生技部视频会商系统的会议室包括广东电网公司生技部以及9个供电局生技部会议室, 共10个视频会议室。视频通信系统会场节点全部采用全高清1080p硬件视频会议终端产产品, 以及配套的全高清多媒体输入和输出辅助设备。
2011年, 广东电网公司在已有会商平台的基础上建设了信息部视频会商系统, 覆盖了21个地区供电局, 各地区供电局视频终端采用省传输A网通过2×2Mbit/s专线上联至省公司MCU。
广东电网公司远程呈现视讯通信系统一期工程覆盖省公司本部 (2个会场) 及21个地区局, 本系统主要定位于为广东电网公司提供一个生产保障、安全稳定运行的高效协同工作平台, 满足生产管理会议、生产管理指挥、生产管理教育培训、生产管理专家交流、生产应急调度和生产信息点播等需求。各地区供电局视频终端采用省传输A网通过9×2Mbit/s专线上联至省公司MCU。
综上所述, 各系统的带宽和承载网络分析如下:
根据运行记录, 各视频会议系统运行情况良好, 但还存在问题, 主要有以下4点:
从系统覆盖上看, 会商系统覆盖仍不完善, 其中信息部会商系统已经覆盖21个地区局, 生技部会商系统只覆盖了13个供电局 (2010年覆盖4个, 2011年覆盖9个) , 而会场型视频会议系统和远程呈现系统均覆盖所有供电局;
从网络结构可靠性上看, 会场型视频会议系统和远程呈现系统均有主备通道, 而会商型视频会议系统均为单通道实现与主从MCU互联, 不满足视频会议系统与通道的冗余配置要求;
会商系统的承载模式不统一, 生技部会商终端有4个采用综合数据网通道, 9个采用MSTP通道;
从可管理性来看, 各视频会议系统建设单位不同, 可集中考虑带宽统一分配管理。
多网建设满足视频会议需求
根据视频通信原理, 在网路中传输的数据包平均有将近20%的包头损耗。因此, 视频会议终端实际使用带宽将是视频通信呼叫带宽的1.2倍。
对于典型的全高清1080p视频双向通信, 推荐的呼叫带宽为2.5 Mbit/s, 相应的实际占用传输带宽为2.5Mbit/s×1.2=3Mbit/s。当召开多方视频会议时, 视频通信核心平台汇聚了所有会场的视频双向通信, 需要占用带宽是所有接入的视频呼叫的带宽总和, 即Nx3Mbit/s。
另外, 根据YD/T1171-2001《IP网络技术要求——网络性能参数与指标》标准中对IP承载网的服务质量等级进行划分, 其划分如表2所示:
为了有效保证双方及多方视频通信业务的质量, IP承载网端到端通信的网络时延、抖动和丢包率指标要达到1级或1级以上。
承载网络的性能和功能是保证视频会议系统的部署达到使用要求的基础。广东电网视频会议系统现有的可选承载网有:传输A网、传输B网以及IP综合数据网。目前广东电网光传输网络由传输A网和传输B网组成。
传输A网由高速层和骨干层组成, 其中高速层始建于2004年, 以全省各地区局和所有500k V变电站及部分220k V变电站、电厂为节点, 带宽为2.5Gbit/s, 主要承载VC4级别的大颗粒业务。环上大部分节点采用马可尼OMS1664设备, 少量节点采用马克尼MSH64、SMA1664设备。目前, 21个地区供电局均以2.5Gbit/s的带宽采用两点接入高速层。
传输B网始建于2008年, 以全省各地区局和所有500k V变电站为节点, 骨干带宽为10Gbit/s, 边缘带宽为2.5Gbit/s, 全网采用华为OSN3500和OSN7500设备组网, 21个地区供电局中, 江门、惠州以10Gbit/s的带宽采用两点接入方式, 肇庆分别以10Gbit/s和2.5Gbit/s的带宽采用两点接入方式, 其它供电局均以2.5Gbit/s的带宽采用两点接入方式接入传输B网。
广东电网省骨干综合业务数据网络始建于2008年, 分三层建设, 采用MSTP GE技术作为传输技术, 承载于传输B网, 其中核心带宽为1000M, 汇聚带宽为622M, 接入带宽为155M或100M。三层骨干综合业务数据网络分别为:
1.核心层:包括中调、肇庆局、惠州局、江门局、东莞局、深圳局。
2.汇聚层:包括河源局、梅州局、揭阳局、潮州局、汕头局、汕尾局、云浮局、茂名局、阳江局。
3.接入层:包括清远局、韶关局、广州局、湛江局、珠海局、中山局、佛山局。
双网互备保障传输可靠性
目前, 承载网络无论从带宽上还是端到端性能指标上均能够满足视频会议系统的要求, 主要问题是通道选择方案不统一, 对运维和通道规划带来影响, 相比IP综合数据网, 采用传输网承载视频会议系统的传输信号有如下好处:
1.专线的网络带宽有保证。
2.不会占用综合数据网带宽。
3.系统倒换速度快, 可以得到传输设备环网的毫秒级保护倒换保护。
另外, 根据南方电网“十二五”通信网络规划原则, 会场型视频会议采用MSTP专线为主用通道, 综合数据网多媒体VPN为备用通道;会商型视频会议采用综合数据网多媒体VPN通道。
因此, 推荐会场型视频会议系统选择传输A网MSTP通道作为视频会议系统信号传输的主通道, 选择综合数据网作为系统信号传输的备用通道, 其它视频会议系统采用综合数据网多媒体VPN通道为主通道, 在终端所在位置具备传输专线资源的情况下使用MSTP专线作为备用通道, 实现双网互备, 保证图像传输质量的稳定和可靠性。
全面优化视频会议系统
针对上述现状分析, 视频会议系统包括标清和高清系统, 其中高清系统又包括会场型、会商型、远程呈现系统, 以后可能继续有新系统加入;对于已有系统, 例如会商型视频会议系统, 仍有扩容的可能性。
通过详细分析, 提出广东电网视频会议系统的通道方案建议为:通过在省公司新增汇聚交换机, 对各个地区供电局的终端带宽进行集中, 分别使用传输网和数据网进行承载, 实现通道冗余配置;在地区供电局通过接入交换机汇集各种视频终端业务, 统一管理和运维。具体方案如图2。
通过对广东电网视频会议系统的通道分析和优化, 梳理不同单位各自建设遗留的通道问题, 增强了通道的可靠性, 为视频会议系统以后的应用预留了扩展空间, 在电力系视频会议系统建设中具有较高的参考意义和应用价值, 具体如下:
1.充分利用传输B网, 提高了通道可靠性。
由于传输A网的设备投运已达6年以上, 设备的可靠性将随着运行年限的递增而下降, 传输B网于2009年投运, 目前运行良好;而综合数据网目前承载在传输B网上, 无法跟传输B网实现真正意义的双网互备。
随着综合数据网将承载在大容量传输网络上, 传输B网和综合数据网将不再有承载关系, 会场型视频会议系统可利用传输A网和传输B网的专线通道进行热备份, 备用通道采用综合数据网通道。当会议密集期间, 可通过传输A网和B网进行负载流量分担, 重点保障会场型的大会议。
2.对已有的各个视讯系统通道进行整理, 预留扩容空间, 优化承载通道。
为各个会场型会议室提供了独立的双通道接入主备用网络, 为其他视频接入终端处各增加一台三层接入交换机, 在每个地区供电局配置2台专用的三层接入交换机, 用于接入本局所有视频会议系统终端。
上个世纪80年代成立于福建晋江的劲霸男装,现在已经成为国内知名的男装服饰品牌,“每一款都有一个独特设计”的经典广告语几乎家喻户晓。近年来,劲霸通过大力铺设渠道体系,已经在全国各省市建立了3000家门店,在这些门店,基本上都配备了网络和电脑,极大地方便了工作人员了解服装行业的资讯以及公司总部消息的传递。
不过,对于这样一个庞大的销售体系,管理和培训都成为一个大问题。由于劲霸采用总代理经营管理制,因此对各省区总代理办事处的管理是重中之重,按照传统方式,总部的工作人员需要定期到各省会城市去组织会议,讨论工作部署并安排各项培训,这样做不仅耗费了巨大的差旅费成本,从决策到执行的时间成本上也相当高昂。
公司管理者想到了信息化的解决手段。视频会议是个不错的选择,很多行业用户和政府部门都采用了这种设备来解决异地办公的问题,不过劲霸的IT部门还是感到在公司内部部署起来有不小的困难,主要是设备成本高,往往动辄几十万、上百万元,对网络带宽的要求也高,要专线才能保证流畅效果,而铺设专线又会进一步带来更高的成本,另外,视频会议系统相对较高的维护难度、操作性也让公司有些踌躇。
这种现状正在得到逐步缓解。视频会议市场前几年曾经备受关注,但后来市场的发展远没有厂商预料那样火爆,这引起了各家视频会议厂商的集体反思。最早占据中国高端市场主导地位的宝利通(www.polycom.com.cn)、索尼(www.sony.com.cn)等企业都开始拓展中小用户,中国本土的厂商也加快了行动。“视频会议市场要有爆炸式的增长,必须进入中小企业市场。”从事视频会议系统研发的苏州科达公司产品经理朱曙说。
研发出适合中小企业使用的产品是问题的关键。苏州科达公司在这方面走在了国内前列,去年,该公司推出了专门针对中小企业的视频会议系统TrueSens,这款产品采用了高度集成化的设计,终端本身就包括高性能摄像机和麦克风,这样就大大压缩了产品成本,中小企业客户只要2万元就可以购置一套具备两个节点的视频会议系统。同时,它可以在带宽相对有限的ADSL线路上实现流畅的画面,安装、操作也比较简便,这让很多初次接触视频会议系统的中小企业感到十分眼前一亮。
劲霸男装成为了首批尝试者之一。该公司在各省市的总代理办事处都安装了这款视频会议系统,一方面用来召开销售会议,另一方面还被用作新品上市时的培训通道——办事处的工作人员可以直接从屏幕上接受总部培训专家的“面对面”指导,了解最新的流行趋势是什么、如何向顾客成功推销新产品等等。利用视频会议系统的自动录制功能,各地办事处下属的众多门店,则可以通过Internet来访问办事处的服务器,下载学习培训内容。
【网络视频会议方案(软会议)】推荐阅读:
光纤视频会议方案06-12
远程视频会议综合解决方案05-29
视频会议软件优势07-27
布置视频会议会场注意事项06-01
关于落实全省信访维稳工作视频会议的汇报10-21
关于会议室电脑及网络的使用规范09-28
在首届网络营销工作会议上的发言10-28
视频监控方案07-17