电大调剂学形成性考核册答案

电大调剂学形成性考核册答案

电大调剂学形成性考核册答案 篇1

一、名词解释

1．调剂学（狭义）

调剂学是研究如何依据医师处方（包括医嘱）调配药品，或制成外观适宜、方便投药、能发挥预期疗效的剂型发给患者，并进行用药交代、回答患者咨询的学科。

2．药品通用名

药品通用名，是指列入国家药品标准的药品名称，是中国法定药物名称，由国家药典委员会负责制定。

3．药品分类管理

药品分类管理是根据药品的安全性、有效性原则，以其品种、规格、适应症、剂量及给药途径的不同，将药品按处方药和非处方药分类并进行不同的管理。

4．国家基本药物

基本药物就是那些能够满足大部分人口卫生保健需求的药物。因此，在任何时候都应当能够以充足的数量和合适的剂型提供应用。

1．医嘱 医嘱指医师在医疗活动中下达的医学指令。分为长期医嘱单和临时医嘱单。

2．静脉药物配置中心

静脉药物配置中心是进行静脉用药集中配置的场所，指在依据药物特性设计的洁净间内，由受过专门培训的药师和技术人员，严格按照操作程序进行包括全静脉营养液、细胞毒性药物和抗生素等在内的静脉滴注药物的配置。

3．处方审核

“处方审核”是特指药师在日常处方调配前履行对处方进行实时审核和安全用药检查把关的专业技术服务职责的工作过程。

4．疑义处方 是指处方存有缺陷或不清楚之处，且这些凝问使得药师无法理解处方者治疗方案而无法判断和调剂药品，或者是处方中存在严重用药安要隐患或不合理性等问题，药师必须联络处方医师进行再次确认或修改的处方。

1．并开药名

即一名多药，是将2~3种疗效基本相似或有协同作用的饮片写在一起而构成的药名。

2．电子处方系统

是指通过医院信息系统（HIS）实现的数字化和无纸化处方。电子处方系统按流程包括挂号、就诊、收费、配药四部分。

3．麻醉药品

麻醉药品是指具有依赖性潜力，不合理使用或者滥用可以产生身体依赖性和精神依赖性（即成瘾性）的药物、药用原植物或者物质，包括天然、半合成、合成的阿片类、可卡因、大麻类等。

4．用药差错

当医务人员、患者或消费者在使用药物时，所发生的任何可造成或导致药物不合适使用或患者伤害的可预防的事件，统称为用药差错。

1．调剂伦理

所谓调剂伦理，就是从事调剂工作的药师的道德，是“医德”的组成部分。

2．处方

处方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。

3．电子处方电子处方是指通过医院信息系统实现的数字化和无纸化处方。

4．药物相互作用（狭义）同时或相继使用两种以上药物时，其中一种药物作用的大小、持续时间甚至性质受到另一药物的影响而发生明显改变的现象。

三、问答题

1．简述药师应具备的专业技能。

答：熟悉药房所销售药品的情况及特殊药品的使用管理办法；

审核处方；

指导患者合理用药；

用药咨询与患者教育；

监测药品不良反应；

掌握药品调剂工作；

其他，临床药师还要参与危重、中毒患者的抢救工作及疑难病的会诊工作等。

2．简述《药品管理法》对调剂工作的要求。

①医疗机构必须配备依法经过资格认定的药学技术人员，非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作。②药学人员进行处方调配、发药、为患者进行了用药交代、用药指导以及为医护人员、患者提供及时、正确的合理用药信息等。

③非药学人技术人员在经过药学专业知识培训后，可以从事工经济实力辅助工作，如药品的统计、划价、消毒、蒸馏等，但不能直接从事药学专业技术工作。

④医疗机构的药剂人员调配处方，必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。

⑤医疗机构药学技术工作包括药品的储存与供应、处方与医嘱调配、制剂配制、药品质量检验、临床药学业务、药物经济学与药物评价以及及药品情报等。

3．《优良药房工作规范（试行）》对社会药房人员的要求。

①从业人员的思想道德和文化水平必须符合《药品经营质量管理规范》要求。

②药品零售中处方审核人员应是执业药师或有药师以上（含药师和中药师）的专业技术职称； ③销售处方药和甲类OTC的零售药店须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员；

④零售乙类OTC的商业企业须配备专职的具有高中以上文化程度，经专业培训后，由省级药监管理部门或其授权的药监管理部门考核合格并取得上岗证的人员；

⑤执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡；执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方；

三、问答题

1．简述口服给药的优缺点。

优点：最安全、最方便、最经济

缺点：

①某些药物的物理特性如水溶性等造成其吸收有限；②由于药物口服对胃肠道黏膜刺激性而引起呕吐； ③有些药物被消化酶或胃酸破坏；④有食物或其他药物存在时，吸收量和吸收速度不规则；

⑤对某些患者需予以合作等；⑥胃肠道的药物在进入体循环之前，可被黏膜中的酶、肠内菌丛或肝脏所代谢。

2．简述调剂服务沟通技巧。

①尊重理解，平等信任；②热情自信，态度真诚；③语言通俗，保护隐私；④认真倾听，微笑服务； ⑤非语言沟通。

3．简述调剂的基本要素。

答：处方审核、药品调配、核对发药、用药指导、药品管理、沟通与服务。

4．简述阅读药品说明书的方法。

①首先应了解药品的名称。清楚药品的通用名。②要明确适应症。

③用法用量。④注意事项与特殊人群用药安全。⑤了解药物不良反应和药物相互作用。

⑥查看药品的有效期、贮藏、性状、批准文号等。

1．简述门诊药房调剂业务一般工作流程。

①接收处方②审核处方③处方药品调配④核对处方和发药⑤药师发药交代

2．简述5种药品陈列方法。

①按药理作用陈列②按给药途径陈列③按剂型陈列④按管理要求陈列⑤按药品来源陈列

3．有些药物需要特定时间服用，简述这四个特定时间并各举1个药物解释说明为什么。

①早晨用药 为避免夜间多次起床，利尿药如螺内酯需早晨用药。

②餐前用药 胃黏膜保护药如复方氢氧化铝餐前服用可充分附着于胃壁，形成保护屏障。

③餐后用药 非甾体镇痛抗炎药如阿司匹林应餐后服用，目的是减少对胃的刺激。

④睡前用药 抗过敏氯苯那敏等服用后易出现困乏、嗜睡的现象，睡前服用较为安全。

4．简述小儿用药的调剂原则。

1、认真审核处方

不但要做到“四查十对”，还要重视小儿的日龄、月龄及体重等，对小儿的用药剂型和用药剂量要特别关注。

2、注明药品服用方法

小儿的用药剂量因月龄、年龄、体重不同而不同，在调配处方时一定要将药品服用方法的标签贴在药品包装盒上，方便患儿服用，避免用药剂量错误。

3、对患儿家长的发药交代

告知药品使用方法，仔细阅读说明书，尤其是用法用量、注意事项、禁忌、药品的贮存等内容，不要自作主张增加小儿的用药剂量和用药次数；用药时要严密观察小儿的病情变化及治疗中的药物反应，减少或避免药源性疾病的发生。同时要注意增强小儿身抵抗力，给予良好的护理。将药品放在小儿不能取到的地方，尤其不能与零食放在一起，避免误服，造成意外。

4、注意小儿禁用药品。

1．药学信息服务的范围。

在药学服务的基本任务中，信息服务的内容和功能相当广泛，其基本内容主要有：

①以安全性、有效性和经济性以及患者因素为科学依据，建立医院基本药物和协定处方集，参加制定和修订与药物有关的方针政策。

②向患者、家属、医疗专业人员和公众提供药学信息服务。

③参与药品不良事件的报告和分析。④建立和维护药学信息检索系统。

⑤出版《药讯》，就药品的使用等对医生、护士、药师进行合理用药宣传。

⑥对各类药学专业人员进行在职教育和培训。⑦对药品的使用进行评价。

2．说明用药差错五个方面的涵义。

用药差错通常包括五个方面涵义。

①用错患者②用错药物：指给患者用了与其治疗无关的或对于患者不适宜的药物。③用错剂量：指用药剂量过大造成中毒或剂量过小延误治疗时机。

④用错给药途径：指口服、注射、外用等给药部位或方法错误。

⑤用错时间：指错误的用药时间、间隔和疗程。

3．简述调剂安全的主要控制环节。

①药房管理②药品贮存管理③审核处方④药品调配⑤核对发药

4．简述用药咨询的工作流程。

①接待咨询②把握咨询过程③解答咨询④完成咨询⑤咨询记录的基本内容⑥建立咨询档案

⑦咨询结果分析与反馈

选择填空（从下面的选项中选择合适的答案填空，每空2分，共38分）

A用法 B2 C患者利益第一 D尊重患者 E公正 F用药医嘱单 G绿 H黄I滴注装置 J输液泵 K20～25 L药剂 M药动 N药效 O单人调配－核发 P书面 Q口头 R内标签 S外标签

1．医学伦理学中三个最基本的伦理学原则是（C）、（D）和（E）。

2.处方包括医疗机构病区（F）。

3.儿科用药处方一般为（G）色；急诊处方一般为（H）色。

4.大容量的注射液可以用（I）和（J）两种类型的轮流装置给药。

5.药师对患者的用药指导通常要求以（P）和（Q）两种方式。

6.调剂室室温应该保持在（K）℃之间。

7.药物在体内要产生特有的效应，必须经历药物溶出等（L）学过程，经历药物吸收、分布、代谢等（M）学过程而到达作用靶部位，再经历与受体结合等（N）学过程发生效应。

8.一些小型医疗机构或社区卫生服务中心的药房，或大型医疗机构药房夜间值班时往往采用（O）调剂模式。

9.零售药房对处方必须留存（B）年以上备查。

10.处方术语Sig./S.表示（A）。

11.药品的标签是指药品包装上印有或者贴有的内容，分为（R）和（S）。

A用法 B2 C患者利益第一 D尊重患者 E公正 F用药医嘱单 G绿 H黄I滴注装置 J输液泵 K20～25 L药剂 M药动 N药效 O单人调配－核发 P书面 Q口头 R内标签 S外标签

A医院药学 B企业 C用药咨询 D患者教育 E单体/独立 F连锁 G定点零售H非定点零售 I法定 J企业 K有效性 L安全性 M稳定性 N均一性 O自然 P社会

1．调剂学既涉及到药品的（O）属性又涉及到药品的（P）属性。

2．调剂学是（A）的基础和最为重要的组成部分。

3．医院药房的调剂工作有处方审核、处方调配、药品核发、用药交代、（C）、（D）。

4．社会药房具有（B）性质。

5．社会药房按照经营形式分为（E）社会药房和（F）社会药房。

6．社会药房按照医保制度分为（G）社会药房和（H）社会药房。

7.药品的质量标准分为（I）标准和（J）标准。

电大调剂学形成性考核册答案 篇2

以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目，总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考，想完全满分的请自己查找答案。

海尔，它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而，目前不少中国企业却并不能让人欣喜，虽然我国的WTO之行即将走满10个年头，它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中，这让人不禁要问：中国品牌及中国制造有一个什么样的未来，中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑？

或许我们能从海尔的身上找到启示。

作为千万级的全球化的洗衣方案提供商，海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化，成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术，海尔洗衣机每一项创新技术的问世，都牵动着全球消费者的心。

当前，海尔的精准创新技术，计算到“秒”，海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力，这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。

海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解，既有速度，更有准确度，21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，速度经济已经为大多数企业所接受，海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证，更是其鏖战全球的独门绝技。

世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为，海尔的管理模式超越了西方管理理论，创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO，每个员工都获得最大的自主权，实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。

海尔洗衣机全球领衔的技术资源，奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下，海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求，势必带领全球洗衣机企业，再造一个百年辉煌！

作业2 1，通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。诚信是人之本，也是企业立身之本，作为世界上首屈一指的大公司，通用不因为规模而害怕变革，而是主动出击，利用企业规模优势，勇于冒险并尝试新事物。对不断变革的承诺使得通用一百年来一直愿意尝试新事物，总愿意进行变革。有成功的事情，但那是过去的成功，通用并不感到满足，而总是从新、从头做起，这就是通用电气对变革的承诺。通用大力对人才进行投入，而且有着良好的、以业绩为主的文化。大胆抓住每个机会，应对每个挑战，不懈追求更快、更好。这些就是通用电气的文化精髓。通用电气认为，推动公司不断高速发展的两大法宝就是其独特的价值观和营运系统。这个营运系统是通用电气不断学习的文化的实际体现--从本质上说，就是公司的操作软件。公司营运系统的重心永远放在提高公司的业绩水平上，其采用的手段就是从通用电气在全公司范围内推行的重大举措中吸取最佳的创意和做法，分享这些创意和做法并将它们付诸实施。这个营运系统的推动力就是通用电气的软性价值观--信任、不拘形式、简化、无边界的行为和乐于变革。这个体系将使通用电气的各行各业取得它们在单兵作战的情况下所无法取得业绩水平和速度。

2.他起的作用就是他用精兵简政使GE更积极，更健康，不因为臃肿而对市场反应迟钝；此外，他还打破了GE传统上的等级制度，是通用电气既能招纳更多人才，又能留下本公司有实力的精英，此消彼长，焉能不立足于市场之颠。

3.根据美国国情制定企业文化战略、在我国看通用和合资方的意愿了。不过实施我国的合资方的企业文化，以及聘用国内经营管理人员，也是目前国际企业实施本土经营的普遍做法。采用通用先进的企业文化，也是不错的选择 作业3

此作业3，请自己网上搜索随便一家企业，然后抄写企业背景，企业文化等这些。建议搜索瑞星。在官网主页上可以自己进行抄写总结。

一、选择题

1．从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容？（C）A.企业价值观 B.企业精神 C.企业激励 D.企业形象

2．《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位？（A）A.特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪 B.威廉·大内

C.查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯 D．劳伦斯·米勒

3．首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？（B）A．宝钢 B．海尔 C．长虹 D．邯钢

4．主要解决办企业是为了什么、企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么、以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？(A)A.企业整体价值观念 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业风貌与形象

5．企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D）

A．第一个里程碑 B．第二个里程碑 C．第三个里程碑 D．第四个里程碑

6．下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的？(C)A.国有企业文化 B.目标型企业文化 C.成熟型企业文化 D.民营企业文化

7．下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的？(B)A．国有企业文化 B．目标型企业文化 C．成熟型企业文化 D．民营企业文化

8．把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（D）A． 企业性质 B． 内容特质 C． 发育状态 D． 市场角度

9．按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为（C）A． 传统模式和现代模式 B． 东方模式和西方模式 C． 实际模式和目标模式 D． 一般模式和特殊模式

10．下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设？（D）A． 依属性假设

B． 攻击——逃避型假设 C． 配对假设 D． 不配对假设

11．“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化(A)A.幻想型风格 B.强迫型风格 C.戏剧型风格 D.压抑型风格

12．从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是(C)A.基本存在的焦虑 B.认知焦虑 C.次生性焦虑 D.深层焦虑

13．下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的？（D）A． 员工个人价值观 B． 群体价值观 C． 整体价值观 D． 社会价值观

14．下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D）A． 形象比喻命名式 B． 人名命名式 C． 内涵提炼命名式 D． 外延扩展命名式

15．“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A）A． 个性化原则 B． 整体性原则 C． 系统性原则 D． 战略性原则

16.CI战略的核心和灵魂是什么？(A)A.企业理念识别 B.企业行为识别

C.企业视觉识别 D.企业精神

17．企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A）A． 主体内容 B． 形态特征 C． 载体基础 D． 发展机理

18．公司进入稳定发展期时期后形成的公司文化称为（B）A． 企业创业文化 B． 企业守业文化 C． 企业败业文化 D． 企业求实文化

19．下面哪一种不是企业环境的特性？（D）A． 稳定性 B． 不确定性 C． 复杂性 D． 简单性

20“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D）A． 实业报国 B． 服务社会 C． “人和”精神 D． 严细精神

21.下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律(B) A.同构易播规律 B.整体传播规律 C.异体传播规律 D.异构传播规律

22．突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家或地区的企业文化之特征？（A． 美国 B． 欧洲 C． 日本 D． 中国

23.下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征(B)A.追求精神自由 B.亲和一致的精神 C.人文主义和追求民主 D.强调理性与科学

24.公司的奠基者和创始人通常被称为(A) A.共生英雄 B.造就的英雄 C.情势英雄 D.全能英雄

25．下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用？（C）A． 榜样作用 B． 聚合作用）

A C． 主体作用 D． 调节融合作用

26．“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力？（B）A． 才能方面 B． 特征方面 C． 人际关系方面 D． 成熟个性方面

27．不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（A）A． 基本职业追求 B． 基本职业修养 C． 基本职业意识 D． 基本职业能力

28．积极向上，努力把事情办得最好，这是建设企业文化的哪项基本原则？（B）A． 目标原则 B． 卓越原则 C． 绩效原则 D． 亲密原则

29.塑造“四有”新人，是中国有特色企业文化的哪种文化背景和价值源泉？(D)A.时代精神 B.民族文化传统 C.企业优良传统 D.社会主义精神文明

30．一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能？（A）A． 向导功能 B． 制约功能 C． 凝聚功能 D． 激励功能

二、论述题(69分)

1、如何塑造现代企业精神? 所谓企业精神，主要是指企业经营管理的指导思想，是企业文化的一项重要而复杂的内容，人们对它的认识并不完全一致。企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。每个企业都有各具特色的企业精神，它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，通常通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象的表达出来。一般的说，企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。企业精神包括三个内容：

（1）员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同；

（2）由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则；

（3）员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。

2·为什么说员工企业文化的凝聚者、创造者与实践者? 企业员工的行为是企业文化的活化或体现，所以员工是企业文化的凝聚者。企业员工的工作作风和工作态度蓄积了企业文化，因此员工是企业文化的创造者。企业员工的行为一点一滴，每时每刻都在表现企业文化的内涵，因此员工是企业文化的实践者。

3·为什么企业价值变革与企业危机有着紧密的联系? 这是个社会大变革时代。科学技术发展进步推动了社会、经济的飞速发展，特别是计算机和网络技术的普及应用，世界变得越来越小，知识和信息广泛传播共享使得创新和变革活动更加频繁。全球经济一体化，使得市场竞争更加残酷，企业只有不断的变革创新，适应外部环境的变化，才能生存并获取竞争优势。因此，企业文化的变革势在必行。

电大调剂学形成性考核册答案 篇3

一、名词解释

1、证据力：又称证据能力、证据的适格性，是指证据材料进入诉讼，作为定案根据的资格和条件，特别是法律所规定的程序条件和合法形式。

2、证明力：是指在许可机关或其他行政机关的行政管理活动中，许可证持有人可持许可证来证明自己的权利能力和行为能力。证据法学中的证据的证明力，是指证据证明案件事实的能力。

3、自由心证制度：是指“证据之证明力，通常不以法律加以拘束，听任裁判官之自由裁量”自由心证是以证据的存在为前提，而不是以单纯的“自由”心证而认定事实。

4、神示证据制度：也称神明裁判或神证，就是用一定形式邀请神灵帮助裁断案情，并且用一定方式把神灵的旨意表现出来，根据神意的启示来判断诉讼中的是非曲直的一种证据制度。

5、直接言词制度：也称口证原则,是指法官亲自听取双方当事人、证人及其它诉讼参与人的当庭口头陈述和法庭辩论,从而形成案件事实真实性的内心确认,并据以对案件作出裁判。

二、简答题

1、简述当事人主义的特点：（1）诉讼“当事人化”。诉讼活动都由当事人来发动、推动和主导。

（2）程序公正。第二，当事人主义的诉讼模式更强调程序公正的价值。（3）当事人有主动权。当事人主义给予当事人极大的权力。（4）法官中立。法官在诉讼过程中处于消极仲裁者的地位。

2、简述法定证据制度的特点：

1、刑讯逼供是法定证据制度的基本证明方法，是获取证据的合法方式。

2、法定证据制度的一些做法如防止法官专断也具有相当的合理意义。

3、法定证据制度具有等级性的特点。

4、法定证据制度具有形式主义的特点，法律预先规定了各种证据的证明力和判断规则。

3、简述证据裁判原则的基本内容及例外：（1）对事实问题的裁判必须依靠证据。2）裁判所依据的证据，必须是具有证据资格的证据。3）裁判所依据的证据，必须是经过法庭调查和质证的证据。民事诉讼中具体证明对象的多数内容往往因存在其它证明方法而不具有以证据证明的必要性，从而削弱了证据裁判原则对事实认定的决定性作用。而这些恰恰体现了证据裁判原则在民事诉讼中适用的例外。

4、简述在英美法系国家中主要存在的证明规则：（1）相关性规则；（2）传闻证据规则；（3）任意性自白规则；（4）非法证据排除规则；（5）最佳证据规则；（6）证人的特权规则；（7）交叉询问规则；（8）补强证据规则；（9）推定；（10）司法认知。

三、论述题法定证据制度是封建社会的主要证据制度，与奴隶社会的神示证据制度相比，是审判经验的总结，具有一定的科学性和进步性。然而法定证据制度归根到底是一种唯心主义证据制度，机械而脱离实际。特别是法定证据制度把口供视为证据之王，造成了刑讯逼供泛滥，随着社会的进一步发展受到了强烈的批判。(一)法定证据制度的概念所谓法定证据制度,又称为形式证据制度,是法律根据证据的不同形式,预先规定了各种证据的证明力和评断标准,法官必须据此作出判决的一种证据制度.(二)法定证据制度的内容(基本规则):法律预先规定了证据的形式,根据证据的形式规定了各种证据的证明力和判断证据的规则.第一,被告人的口供(自白)第二,证人证言1.有了完整的证明就必须做出判决,没有完整的证明就不能做出判决.2,最好的完整证明是两个可靠的证人,其证言内容的统一是认定被告人有罪或无罪的结论性证明.3,无论多么可靠,一个证人证言只能构成1/2的证明,而且其本身永远不足以作为判决的依据4,如果除证人证言外还有一个1/2的证明,那就足以作为判决的依据.5,与案件有利害关系或个人信誉有瑕疵的证人证言是1/4的证明,而受到对方有效质疑的证据的证明力减半.6.任何两个1/2的证明相加都可以构成完整的证明;任何两个1/4的证明或者四个1/8的证明相加都可以构成半个证明.第三,书证(三)法定证据制度产生的历史条件1.法定证据制度的出现是人类文化科学的发展对司法经验总结的结果,法定证据制度与当时的政治斗争形势联系在一起,是中央集权君主制的产物.2,等级制度是法定证据制度产生的社会原因.3,崇拜权威的思潮是法定证据制度产生的文化原因.(四)对法定证据制度的评价作为司法证明的基本模式之一,既有优点也有缺点.作为一种极端的法定证明模式,其缺点表现得尤为突出:优点:(1)这种证明模式有助于提高司法裁决得规范性(2)这种证明模式有助于提高司法裁决的可预见性因为诉讼中的规则是具体明确的,人们知晓的,所以人们能事前预见到结果.(3)这种证明模式有助于提高司法裁决的权威性2.缺点:(1)这种证据制度在运用证据问题上过于死板,缺少灵活性.(2)这种证据制度容易导致刑讯逼供的泛滥

证据学作业 二

一、名词解释

1、诉讼证据是审判人员、检察人员、侦查人员等依照法定的程序收集并审查核实，能够证明案件真实情况的根据。

2、物证：是指据以查明案件真实情况的一切物品和痕迹。

3、自认：是指一方当事人对不利于已的案件事实的承认，可分为诉讼上的自认和诉讼外的自认。

4、证据保全是在证据可能灭失或者难以取得的情况下，执法机关根据当事人的请求或者依照职权主动采取一定措施加以固定的调查取证措施。

5、反证：是指能够证明对方当事人主张的事实不存在的证据。

二、简答题

1、简述正确认识证据的客观性在实践中有哪些意义和作用（1）办案人员不能把个人主观的判断，或人们的想象、假设、推理、臆断、虚构等等作为定案的证据适用；（2）在查办经济犯罪案件中，不能把算大帐，即某人或某单位收入多少、支出多少，加减得出的差数，就作为证据使用，应为算大帐还不真正具备客观性；（3）按照客观性的要求，证据必须要有正确的来源，对于没有正确来源的，由于无法进行查证，不具备客观真实性，当然不能作为证据使用。

2、简述证人的资格条件有哪些？（1）凡是知道案件情况并有作证能力的人，都可以作为证人；

（2）生理上、精神上有缺陷或者年幼，不能辨别是非、不能正确表达的人，不能作证人；（3）证人只能是当事人以外知道案件情况的人；（4）由于证人是以知道案件情况为特征的，具有不可代替性，因而绝额定了证人在刑事诉讼中占有优先地位；（5）证人只能是公民个人，法人和非法人团体不具有证人资格；（6）刑事诉讼中的见证人，应视为特殊的证人。

3、简述证据的分类有哪些？证据的分类，是指在理论研究上将（刑事）证据按照不同的标准划分为不同种类。根据证据的来源，可以把证据分为原始证据和传来证据。..三、论述题：论述证据在诉讼中的意义是什么？（1）证据是公安司法机关进行立案、侦查起诉和审理，以及定罪判刑和正确认定事实的依据，是司法人员查明和认定案件事实的基础；（2）在刑事诉讼中证据是揭露犯罪、证实犯罪的重要手段，是迫使犯罪分子认罪服法、接受改造的有力武器；（3）在民事诉讼和行政诉讼中，双方当事人权利义务关系发生争议时，证据是解决发生争议的案件事实的基础；

四、案例分析题

（1）该卫生防疫站没有出具决定书，人民法院应否受理该个体餐馆的起诉？ 该防疫站已经做出了具体行政行为，没有出具决定书只是程序上的问题，行政相对人可以向法院起诉。（2）该卫生防疫站收集证据的行为是否合法？为什么？不合法。《行政诉讼法》33条规定：在诉讼过程中，被告不得自行向原告和证人收集证据。

证据学作业 三

一、名词解释

1、举证时限，是指法律规定或法院、仲裁委员会指定的当事人能够有效举证的期限。举证时限是一种限制当事人申诉与诉讼的行为。

2、证明：指诉讼主体按照法定的程序和标准，运用已知的证据和事实来认定案件事活动。有时又称为“司法证明”。

3、证明对象：是证明活动中需要证明的事实，又称待证事实或者要证事实。

4.证明责任：是指司法机关或者当事人收集或者提供证据证明主张的案件事实成立或者有利于自己的主张的责任，否则，将承担其主张不能成立的危险。

5、证据开示制度：是指诉讼当事人或诉讼外第三人所掌握的事实材料，只要与案件有关，除享有秘密特权保护的以外均应向对方当事人披露，任一方当事人均享有要求对方当事人及诉讼外第三人披露上述事项的权利的制度

二、简答题：

1、简述我国证明标准的适用一般认为，对“案件事实清楚，证据确实、充分”可以作以下理解：

（1）据以定案的证据均已查证属实。这是指作为定案根据的每一个证据都具有证据的本质属性，即客观性、关联性和合法性。（2）案件事实均有必要的证据予以证明。这是指司法机关所认定的对解决争议有意义的事实均有证据作根据，没有证据证明的事实不得认定。（3）证据之间、证据与案件事实之间的矛盾得到合理的排除。办案中收集到的证据可能与其他证据或案件事实有矛盾，这时，必须进一步补充证据，有根据地排除矛盾，查明事实真相，否则，不得认定有关的事实。

（4）对案件事实的证明结论是惟一的，排除了其他的可能性。以上四点必须同时具备，才能认为是达到了“案件事实清楚，证据确实、充分”的标准。

2、简述刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼的证明对象有哪些？刑事诉讼的证明对象主要是有关犯罪行为构成要件和量刑情节的事实；民事诉讼的证明对象主要是民事纠纷产生和发展的事实和民事法律关系构成要素的事实；行政诉讼的证明对象主要是与被诉具体行政行为合法性有关的事实。

3、行政诉讼中实行证明责任倒置原则的原因是什么1）行政诉讼中所针对的是被诉具体行政行为的合法性，而该具体行政行为是由作为被告的行政机关作出来的；（2）政机关有能力举证；（3）由行政机关承担证明责任，能够有效地保证行政机关依法行政。

4、“三大诉讼”证明的差异有哪些？三大诉讼证明的差异： 第一，证明责任的分配不同。第二，证据的种类有所不同。第三，证明标准的法律规定不尽相同。第四，证明对象不同。

5、收集证据的原则有哪些？（1）必须依照法律规定的程序和权限进行；（2）收集证据必须依靠群众；（3）司法人员收集证据和要求当事人履行举证责任相结合。

三、案例分析题 答

1、本案中公安机关收集的法定证据包括

1、物证:作案工具面包车、联络工具手机、赃物珍稀动物的皮革250张，它们以物质的存在证明案件的真实情况，属于犯罪行为侵犯的客体物、犯罪行为实施的方法和手段。犯罪嫌疑人的供述，张某和王某的供述在本案中主要是被告人承认自己犯罪事实的供述即对贩卖珍惜动物皮革事实的供述。证人证言，马某的陈述，马某因为非本案犯罪嫌疑人因此其所作的陈述不能作为口供而作为证人证言对待。

2、直接证据包括：犯罪嫌疑人的供述，张某和王某的供述、证人证言，马某的陈述，它们能够单独直接证明案件主要事实，即可以直接指向犯罪嫌疑人的，因此为直接证据。间接证据包括物证作案工具面包车、联络工具手机、赃物珍稀动物的皮革250张

法单独直接证明而需要与其他证据结合才可以证明案件的主要事实因为它们都是无因此属于间接证据。证据学作业四

一、名词解释

1、优势证据标准是指执法人员认定案件事实成立的可能性大于其不成立的可能性的标准。

2、推定：是指由法律规定或者由法院按照经验法则，从已知的前提事实推断未知的结果事实存在，并允许当事人举证推翻的一种证据法则。

3、司法认知：是指法院在审理过程中以裁定的形式直接确认特定事实的真实性，及时平息没有合理根据的争议，确保审理顺利进行，从而提高诉讼效率的一种诉讼证明方式。

4、非法证据排除规则：是对非法取得的供述与非法搜查和扣押取得的证据予以排除的总称。

5、最佳证据规则：就是为了保证被告人获得公平的审判，防止错误认定案件事实，所以所有证据资料，不但要具有相关性，而具力求确实。

二、简答题

1、顺利达到审查判断证据的目的，司法人员应从哪些方面进行审查判断？（1）从证据的来源方面；（2）从证据的内容方面；（3）从案内各种证据的相互联系方面；

2、1）英美法系证据制度的证据规则和职权主义的证据规则。（2）证据能力规则和证明行为规则。（3）成文法证据规则、判例法证据规则和习惯法证据规则。（4）通用的证据规则和特殊的证据规则。（5）示范证据规则和法定证据规则。（6）取证规则、采证规则、查证规则和定案规则。（7）证据本身的规则与运用证据的规则。

3、事实推定的成立，必须同时具备下列要件：1．必须无法直接证明待证事实的存否，只能借助间接事实推断待证事实。2．基础事实必须业已得到法律上的确认，这是事实推定的前提条件。3。前提事实与推定事实之间须有必然的联系。4。许可对方当事人提出反证，并以反证的成立与否确认推定的成立与否。5．事实推定必须符合经验法则。

4、司法认知的作用1．司法认知是迅速结案的一条捷径，有利于明确案件争议要点，减少当事人的诉累，从而提高诉讼效率。2.司法认知有利于诉讼证明的规范化。

3、司法认知影响证明责任的分配。

三、论述证明标准的意义按照我国犯罪构成要件理论的解释，盗窃罪的成立要件有下述四个：第一，侵犯的客体是公私财产所有权；第二，客观方面表现为秘密窃取公私财物的行为；第三，犯罪主体适格；第四，主观方面是故意，并具有非法占有公私财物的目的。刑事裁判是一个三段论式的逻辑推理过程，以本案而言，要确定被告是否构成盗窃罪，法院必须以我国刑法规定的盗窃罪条款为大前提（以法律为大前提，否则裁判将失去法律依据）；以要件事实为小前提（以实际上发生的相当于盗窃罪的四个构成要件的事实为小前提，否则，裁判将失去事实基础），法院通过对已知的小前提（要件事实的认定）进行评价，作出判决。只有在法院评价上述盗窃罪的四个构成要件的要件事实都存在时，被告才承担因犯盗窃罪而引起的刑事处罚（刑罚）。证明标准的确定方式有主观标准和客观标准之分。主观标准，是指法官依据自我认识能力评价要件事实的真相；客观标准，是指独立于法官自我认识能力之外的评价要件事实真相的标准。大陆法系和英美法系都采用客观的证明标准，只是在具体适用对象的标准确定上有所不同。由于大陆法系采用职业法官集适用法律和认定事实为一身，因此在证明标准的设置上，出于说服当事人的需要，原则上适用刑民不分的“确信真实”标准；而英美法系因采用事实裁判和法律裁判分别由陪审团和法官负责的原则，以及考虑到证明标准与保护权利之间的关系，所以在刑事上要求达到“合理且无怀疑”，在民事上只要求达到“证据优越”或“合理且有说服力”。

电大调剂学形成性考核册答案 篇4

2、编辑个人信息的网页，可适当插入图片，以使网页美观。

3、上传网页。可下载上传网页的专门软件，通过其上传。

4、以网上用户的身份访问这个网站。记录以下操作的过程或将相关的网页打印出来。

5、总结一下建立电子商务网站应注意的问题。

答案：

1. 进入到lingd.net 后， 输入要注册的域名 ――填写好注册信息后――用注册的用户名登录 ――左

侧出现 CMS系统首页/CMS系统管理 (用户名： 密码： )

2.一、入网站后台管理

二、点击基本设置选项

新市场营销法则 助推企业成长电子商务营销

食品餐饮营销

建筑房产营销

消费品营销

三、找到 CMS系统Banner: 选项

四、加入要添加的顶部图片(banner)和链接地址。 格式如下：

3.首先下载Flash FXP ，并将该软件装在计算机上。 启动Flash FXP程序

在主页面中点击 菜单“站点”选择“站点管理器”后弹出窗口，选择“新建站点”;之后会弹出一个窗口，其中的设置如下： 站点名称：(随便起个名字) 在右侧的输入IP地址，用户名称和密码

4.设置完毕后，点击下面的“应用” “连接”按钮，设置窗口将会关闭，FlashFXP工作窗口会打开，并开始连接服务器。选择要上传的文件直接上传即可。最后，在浏览器上输入你的网址，检验文件是否已正确上载。

电大电子商务概论形成性考核册答案（网络广告的个性要素）

网络广告 (Web Advertisement)，主要是指以国际互联网为载体发布的盈利性商业广告。，中国网络广告市场规模已达到60亿元，较增长75.9%;据权威机构预测，网络广告规模将达到75亿元，中国网络广告正在进入一个新的爆发期。 一、网络广告的优势

凭借互联网具有的不同于传统媒体的交互、多媒体和高效的独有特性，网络广告呈现出不同于传统媒体广告的特点：

1、互动性：网络广告是一种交互式的与受众进行双向沟通的“活”广告。

2、快捷性：网络广告由于有自动化的软件工具进行创作和管理，能以低廉费用按照需要及时变更广告内容。

3、丰富性：网络广告可以做得内容十分详尽，形式丰富多彩。

4、广泛性：网络广告的特色即它的时间的连续性和地域的广泛性。

5、可控性。广告主和广告商可以实时评估网络广告效果，调整广告策略，以及按效果付费。 二、互动性是网络广告的本质特征

网络广告的互动性是一种更高程度的回归，它既具有人际传播的直接性的特点，又具有大众传播的广泛性的特点，提供了一种全球范围直接交往的可能性。具体来说，网络广告的互动性主要有三种表现形式：

1、游戏参与型。在网络广告中加入游戏接口，使终端用户可以在观看广告的同时享受一次游戏体验。需要强调的是：游戏不应该仅仅被看作是网络广告的附属品，而应该被当做网络广告中不可或缺的一部分，用潜移默化的形式突出广告主题。

2、情境体验型。这种手法主要应用于动画短片广告，通过情境中的互动环节使观看者产生身临其境之感。

3、鼠标配合型。以简单的鼠标接触来决定Banner尺寸的大小、音乐的播放或关闭，或者以鼠标的点击、拖动等方式来配合2D或3D画面的演示。 三、个性化设计是网络广告的核心

鉴于网络时代消费者的独特审美倾向，网络广告的个性化设计理念主要有以下几种视觉表现形式：

1、时尚性：针对我国网络受众年轻化、追求时髦的特点和张扬个性、乐于显示自己及与众不同的心理特征，网络广告在视觉表现上要有冲击力，创意力求新颖。

2、超时空性：这类风格的网络广告给人一种超现实、超时空的感觉。要求色彩明快，在造型上富于空间想象，视觉冲击力强，表现时代人文精神，追求美学意义上的升华。

3、卡通性：根据当代年轻人超前、酷爱卡通漫画的性格特点，广告在全卡通式的表现形式中传达商品的各种信息，不仅具有强烈的个性，而且完美展现了网络广告的独特魅力，使之成为情感传播最理想的点击对象。

电大电子商务概论形成性考核册答案（网上操作）

1、在网上申请试用型个人数字证书。

2、进行根数字证书的导出备份。

3、个人数字证书的导出与导入。写出上述的基本操作步骤，并将申请的个人数字证书记录(或打印)下来。

4、结合上述操作，阐述数字证书的功能与作用。

答案：

1. 申请试用型个人数字证书

(一)登录到广东省电子商务认证中心，其网址为 testca.netca.net。在窗口中选择“试用型个人数字证书CA证书链下载”链接。

(二)点击后，出现下安全提示页面;

(三)选择“是”后，系统提示“试用型个人证书链下载完毕”，只有安装了根证书链的计算机，才能完成网上申请的步骤和证书的正常使用。

(四)会弹出“申请试用型个人数字证书”的页面

(五)填写基本申请信息，包括名称、公司、部门、城市、省份、国家地区、电子邮箱、证书期限、证书用途、密钥选项、密钥用法、密钥大小等，其他项目默认。

系统受理后将用户的“证书业务受理号”和“密码”信息，发到注册的邮箱。

(六)记住“证书业务受理号”和“密码”信息，单击“安装证书”按钮打开新窗口，在相应栏目填入上述信息，单击“确定”按钮提交申请

(七)此时新窗口再次出现个人提示信息，如确定正确无误后即可单击“安装证书”按钮进行证书的安装。

(八)新页面提示证书已经成功安装到应用程序中如图8所示。要察看已安装证书，请打开IE浏览器“属性”页，在“内容”选项卡中打开“证书”项察看。

2.根数字证书的导出备份

(一)打开IE浏览器“属性”页，在“内容”选项卡中打开“证书”项。

(二)在“证书”窗口中选择“受信任的根证书颁发机构”选项卡，在其中选择刚才安装的个人数字证书的根证书，注意其“颁发者”为“NETCA Test Root”。

(三)单击“导出”按钮，在弹出的“证书导出向导”窗口中单击“下一步”按钮。在弹出的“导出文件格式”窗口可按默认选项保存格式，如图12所示，继续单击“下一步”按钮。 (四)在新向导窗口为导出文件命名并确定保存位置。

(五)单击“下一步”按钮，在“证书导出向导”窗口单击“完成”按钮。

3.个人证书导出与导入

个人数字证书一般安装在客户浏览器上，可以为某个用户提供凭证，帮助其个人在网上进行交易。当需要在不同的计算机中使用同一张数字证书或者重新安装计算机，应当将根证书导出后，再将个人证书导出。而在需要使用该证书时，再依次导入根证书和个人数字证书。 (一)个人数字证书的导出

1.打开IE浏览器“属性”页，在“内容”选项卡中打开“证书”项。在“证书”窗口之中选择“个人”选项卡，在其中选择刚才安装的个人数字证书。单击“导出”按钮。

2.在新向导窗口中选择“是，导出私钥(Y)”，单击“下一步”按钮。

3.在弹出的“导出文件格式”窗口可按默认选项保存格式，为安全起见可选择“如果导出成功，删除密钥”，继续单击“下一步”按钮。

4.在“证书导出向导”之“密码”窗口中为私钥设置密码以保护私钥，继续单击“下一步”按钮。其后在新的向导窗口中为导出文件命名并确定保存位置，直至导出证书。导出后可在证书“个人”选项卡中查看，以确定证书已经导出。

(二)个人证书的导入

1.在IE浏览器“属性”页“内容”选项卡中打开“证书”项。在“证书”窗口中选择“个人”选项卡，单击“导入”按钮，打开“证书导入向导”窗口，选定刚才导出的个人数字证书。 2.在私钥保护窗口中输入刚才设置的密码，单击“下一步”按钮。

3.在“证书存储”窗口中依照默认设置，让Windows自动选择保存区域，单击“下一步”按钮，最后确定导入成功。

电大调剂学形成性考核册答案 篇5

1当你学习完教材第1、第2、第3章之后，完成以下两个任务：

一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说明。

要求：

1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。

2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。至少选择2个小企业的案例。

3、字数在1000左右。

二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？

要求：

1、通读教材第三章的相关内容后在回答问题。

2、字数在500左右。

中小企业的基本特点

一、小型企业的基本特点

1．企业数量众多，分布面广

小企业是现代经济的重要组成部分（占1000万家的99%），是社会经济发展的重要基础。

2．体制灵活，组织精干

小型企业大都采取个人独资或合伙式形式，生产决策、市场营销、人力资源、组织结构、层次、管理人员等方面表现适应性强，经营手段灵活。

3．管理水平相对较低

从小企业总体上看，大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度，经营也不够规范。

4．产出规模小，竞争力较弱

资本总量小，生产规模和资本有机构成一般较低，生产设备相对落后，工艺陈旧，产品标准化程度低，技术含量和附加值较小，产业规模小。

5．“家族”色彩浓

目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为„„家族‟‟企业，“亲缘”关系较重。束缚了人才的引进和使用。

中国小企业的定义和数量

二、小企业的定义和标准。

小企业是相对于大企业而言的概念。小企业一般是指规模较小或处于创业和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。中国过去划分企业的标准主要根据销售额和资产总额指标，并结合行业特点确定。2003年2月，新确定的小型企业标准增加了企业职工人数指标，小企业的人数在零售业为100以下，最高的建筑业为600人以下。

三、小企业案例

1、我国第一家由农民兴办的股份合作制企业——开弦弓丝厂

1928年,丝市沉寂,丝价疲软,改良丝出于木制丝车,手工操作,水份不匀,断头较多,终无法与厂丝匹敌而致 滞销.女蚕校及开弦弓村领导人深悟:“工欲善其事,必先利其器.”遂有建立合作社的动议.是年底,经女蚕校校长郑辟疆,推广部主任费达生及村领导人周保山,陈杏荪等人的支持,于1929年2月成立“吴江县震泽镇开弦弓有限责任生丝精制运销合作社”,报名者400余户,共集资753股(每股20元)另外还向江苏省农民银行及震泽江丰农工银行贷得4700元,用以筹建丝厂.4月,在村东购得建厂用地4亩(其中桑地2.6亩,低田1.4亩).奠基以前,还请戏班在空地上演戏,免费招待村民,以示庆祝,借此夯实地基, 节约工费.工期45天,建成厂房17间及楼房6间,耗建筑费9700元.同时挑选缫丝成绩优秀的青年女子,施以2个多月的技术培训,作好人员 准备.7月进入设备安装及试车阶段,共设坐缫车32台,复摇车16台,另有煮茧烘茧及锅炉发电等设备,总设备费用2.1万元.8月5日,汽笛长鸣,一缕黑烟袅袅升起,中国第一个农村机械丝厂诞生,全村观呼雀跃,本村农民丝70余人进厂工作.开工初时,日产厂丝20市斤,投产2个月后产丝12担,其中一等丝10担,每担售价1534元;二等

2担,每担售价1425元,据费达生女士回忆,所产厂丝分别售与上海纬成公司及华顺绸庄.年终结算获利10870元,社员获得丰厚的红利.翌年,又添置缫丝车及复摇车各5台,全厂职工增至87人.小企业管理作业二

一、认真阅读文字教材第五章，完成下列表中的内容。

创新企业

优势：

1、在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。

2、在产品生产或者提供服务上面，企业可以突出自己的特色，树立自己的品牌。

3、在经营场所选择方面，创业者拥有主动权。

4、在产品销售方面，企业可以开避广阔的市场。

劣势：

1、新企业、新技术、新产品，一切都是未知数，又没有间接的经验可以参考，经营风险较大。融资比较困难。

2、由于没有经营业绩，很难从银行取得贷款。

3、新企业经济效益不稳定，很能吸引人才。

4、一切从头开始，企业内外各种关系都需要创业者去协调，杂志繁多，创业者常常被搞得疲惫不堪。必备条件：

1、拥有专利技术。

2、拥有工作经验和一定量的客户群。

3、获得充足的创业资金。

特许经营

优势（受许人方面）：

1、加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业，投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。

2、受许人可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导。

3、受许人可以享受特许经营企业大规模广告宣传等各种促销活动，使公众熟悉的特许经营企业的服务商标、所有权、专利与外观设计，有利于提高竞争力。

4、特许经营企业集中进货，可隆低成本，保证货源。

劣势（受许人方面）：

1、经营方式上没有自主权，受制于特许人，使其增长受限制。

2、受许人必须支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。

3、受许人必须接受经营企业统一的供货价格。

4、一个特许经营加盟企业出现的问题，会连累所有企业。

特许经营的优点（特许人方面）：

1、每开设一家特许经营分店都可以收取特许经营费，而且还可以收取管理费，增加特许人的收入。

2、特许经营有利于提高特许经营在当地的知名度。

3、特许经营可以降低经营费用，集中精力提高企业的管理水平。

4、特许经营能经较快的速度、以较少的资金进行规模扩张，且最终回购成功的特许加盟分店的机会。缺点（特许人方面）：

1、对加盟企业没有所有权，控制力度较弱。

2、一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的信誉。

3、运作支持费用增加，为维持特许经营关系、进行核算及一些通常的服务，在授权特许经营中花费要比集权的组织花费更多。

特许经营所必须具备的条件？

特许经营，俗称连锁加盟，根据当前法律法规规定，必须具备下列条件才是合法的商业特许经营。

1、特许人必须是合法存续的企业，个人不得开展商业特许经营。

2、特许人必须拥有注册商标、专利、专有技术、企业标志等经营资源；

3、特许人必须拥有为被特许人提供经营指导、技术支持和业务培训的等服务的能力；

4、拥有至少两个直营店，并且经营时间至少满一年；

5、特许人应当在首次签订商业特许经营合同之日起十五日内向省级或者国家商务部门申请办理备案；

6、特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人提供《商业特许经营管理条例》第二十二条规定的信息，并提供特许经营合同文本。

7、特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。

8、法律法规规定的其他条件。

家族企业

优势：

1、创业成本低。

2、企业内部易于建立较高的信任度。

3、创业者是企业主要的管理者，对核心技术和核心业务比较熟悉。

劣势：

1、家族企业能吸纳并留住家族以外的优秀人才。

2、家族企业在人事安排上常常因人设职。

必备条件：

1、明确家族成员的股权占有情况。

2、建立合理的董事会决策制度。

3、聘用专业化的管理队伍。

4、逐步实现决策的民主化。

二、什么是差异化战略？结合小企业的特点说明小企业实施差异化战略的优势。

小企业差异化战略是指小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。差异化战略优点主要体现在以下几个方面：

1．差异化战略有助于小企业形成进入障碍。

2．差异化战略有助于降低顾客的敏感程度。

3．差异化战略有助于增强小企业的讨价还价能力。

4．差异化战略有助于小企业防止替代品的威胁。

小企业管理作业三

当你学习完教材第7、第8、第9章之后，完成以下任务：

请你为一家小型快餐店选择一个合适的地址。

现在开什么店比较好呢?开一家小型快餐加盟店是一件很好的赚钱项目，但是想赚钱，选址是第一步，小型快餐店加盟选址都需要什么呢?

一、了解自己和顾客

知彼知已，百战不殆。一个品牌要知道哪些地方适合开店，首先要了解自己，知道自己是谁，清楚产品、服务、环境和价格的组合在整个市场上处于什么水平，还要了解自己的目标顾客是谁，实际上更为哪些顾客所接受和偏爱。顾客特征中最关键的因素是购买力，它决定了一切。其次是年龄，少年儿童、中青年和中老年的消费习惯有很大差别。消费偏好也很重要，北方人爱吃面，南方人爱吃饭，留过学的人更容易接受西式食品等等。已开有店铺的品牌可以直接从自己的顾客那里得到结论，尚未开店的新创品牌就要研究产品和定位相同或相似的品牌以得出结论。

二、了解竞争对手

竞争对手不仅是敌对关系，是店址的竞争者，也是选址时的参照物。要了解主要竞争对手的目标顾客有什么特征?重点在那些区域开店?选址策略是什么?他们在选址中有何成功与失败之处?对于那些自己的产品、服务、环境和价格的组合与哪些竞争品牌更为相似，与哪些竞争品牌能形成互补关系?某一特定店址所在商圈内竞争对手的生存情况如何?

三、熟悉主要商圈

主要是研究重点城市的主要商圈的特征，了解商圈是以商业为主还是以商务为主，是市级商圈还是区域或社区商圈，商圈内的主要商业形态是什么，商圈辐射能力如何，餐饮竞争情况，客流的数量和特征等。结

合自身的市场定位，明确市场布局，明确哪些地方可以开店，哪些地方不能开店，尤其要确定应优先选址的重点区域。此外还要重点了解了解目标顾客在一个城市及全国的地域分布与活动规律，例如北京的外企白领主要在东三环附近的写字楼上班，主要在中高档百货商场及秀水街等市场购物。选址就要找到目标顾客经常出没的地方开店。

四、广泛寻找店址信息

好店址难找，相信很多人都会对此有同感。必须掌握足够数量的优质备选店址，才有可能进行优中选优。如果手头只有别人挑剩下的不良店址，最后只能矮子里拔大个，不可能选到什么好店址。寻找店址信息最好是多管齐下，调动一切力量寻找优质店址。

知

五、店址调查

当找到一个看似不错的店址，但没办法确定是否真正可行，此时需要进行选址调查。重点调查内容包括：确定店铺可能的辐射范围，辐射区内的人口数量与特征、竞争情况，商圈环境等内容。此外还要调查了解店址前的客流量、店址的可见度、便利性、拦截与互补等。

六、可行性分析

选址开店是一项风险很大的投资，可行性分析可以重点从收益和风险两方面进行。收益分析是依据店址所能带来的客源的质量和数量在当前的产品价格与服务速度之下预测能实现多少营业额，然后根据成本费用情况对盈利进行估算，根据投资总额测算投资回收期和回报率。风险分析主要是了解商圈发展、道路改造、人口数量与结构的变迁、竞争变化等因素可能对店铺未来经营产生的影响，评估实现预期收益的可能性。

七、做出正确的决策

明确了店址未来的预期收益及实现收益的可能性与风险，就能一个店址是否可行做出判断。但选址决策时还要参照开店目的、资金情况、发展战略等因素，如果是为了迅速获取利润，就要求店址的各方面条件都很好，投资回收期很短;如果是为了推广品牌，要求店址可见度高，客流量大，对回收期要求不高;如果是抢为了占市场，只要店址所处的商圈和位置较好，成熟度不高也没关系，这要求企业有充实的资金支持。有了充分的选址调查和分析，做出正确的选址决策并非是难事。

电大调剂学形成性考核册答案 篇6

一、分析说明题（60分）、1、企业会计制度设计的目的是什么？约束有哪些？如何确定企业会计制度设计的程序和方法？

答：会计制度设计是为制定企业会计制度所进行的一系列工作过程的总称.其目的是对企业的会计核算工作制定可供操作约束和指引,是企业内部控制的一项组成内容。

在设计企业会计制度时最重要的约束是国家颁布的会计法,企业会计准则,和企业财务会计工作的实际情况。

确定企业会计制度设计的程序和方法：会计制度设计程序既要满足会计制度设计范围的总体要求与具体要求，又须顾及会计制度设计方式。会计制度设计通常是由指定的机构以特有的组织方式来完成的。指定机构的人员必须具备相应的能力，比如丰富的现代企业管理理论知识与实践经验、坚实的会计理论知识储备与实务操作能力等。

2、企业会计实务有时会出现与对外财务报告设计初衷相违的现象有哪些? 出现这些相违现象的原因有哪些?谈谈你对这些现象的思考和对企业对外财务报告设计的反思?(20分)答：对外财务报告设计初衷是为更好地向使用者提供以持续经营为基础，根据实际发生的交易和事项，按照相关会计准则的规定进行确认和计量，在此基础上编制财务报告的相关信息，这些信息应当有助于财务报告的使用者获得对其决策有用、准确的信息，但事实上企业会计实务有时会出现与对外财务报告设计初衷相违的现象，最常见的是财务报表未能真实地反映其财务状况、经营成果、现金流量情况以及所有者变动情况，更为严重的是所提供的财务报表虚假、不真实而是经过企业管理当局粉饰后的财务报告。

产生原因包括：相关者间的利益不同，内部人利用其自身的控制地位，扭曲初期设计流程，编制虚假公司业绩报告，以满足内部人的利益取向。

思考和反思：强化对内部人的道德约束，加强外部法律监管力度，加大惩戒力度；在内部还应加强对企业内部流程设计运行的自我评价，以实现初期的设计目标等。

3、在我国财政部未要求编制现金流量表之前，曾经出现过一些企业资产负债表和利润表表上信息均佳的企业，最后企业却因现金流停滞而导致破产，你认为原因何在?现金流量表的设计应包括哪些内容? 现金流量表的设计和其他主表设计有何联系和区别?(20分)答：（1）原因在于大量现金外流，资金无法周转；长期无现金流入，企业经营停滞。

（2）现金流量表分为三个基本部分及相关附注，其三个基本部分为：经营活动现金流量、投资活动现金流量和筹资活动现金流量，并采用报告式的结构报出。

现金流量表的内容包括正表和补充资料两部分。正表包括五项内容分别反映经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量、筹资活动产生的现金流量、汇率变动对现金流量的影响额以及现金及现金等价物的净增加额。

（3）现金流量表的设计和其他主表设计的联系和区别：现金流量表是对资产负债表与利润表的有益补充，三表结合会产生增量信息，主要是：1）资产负债表中的资产要素与负债要素按照流动性大小来列报，而现金流量表则衡量了企业流动性最强的现金及现金等价物资产的变化结果及原因，有助于评价企业支付能力、偿债能力和周转能力。2）利润表主要是按照净利润的形成过程分层次进行列报，但不能清楚反映利润的质量，即利润增减变化与现金流量间的对应关系。3）现金流量表以经营活动、投资活动与筹资活动对企业全部现金流量进行划分，这在一定程度上修正了资产负债表与利润表完全以会计要素为主体对业务活动进行划分的不足。

4、分析企业设计财务报表附注的原因? 说明财务报表附注的设计内容?(10分)答：附注披露的原因有三个方面：一是定量与定性信息相结合，以实现从质和量两个方面对企业经济事项完整进行反映，从而满足信息使用者的决策需求。二是按照一定的结构进行系统合理的排列和分类，顺序披露信息，便于使用者理解和掌握，也更好地实现财务报表的可比性。三是与财务报表等报表中列示的项目相互参照，以有助于使用者相关联使用信息从而从整体上更好地理解财务报表。

主要内容包括：企业的基本情况；财务报表的编制基础；遵循企业会计准则的声明；重要会计政策和会计估计；会计政策和会计估计变更以及差错更正的说明；报表重要项目的说明；或有事项；资产负债表日后事项及关联方关系及其交易等内容。

二、制度设计题(40分)案例资料：

在江苏苏州有一家制药厂，已从事制药生产多年，在苏州有制药生产车间和相应的管理部门，为开拓市场扩大销售，公司2011年开始在上海设有销售部。

要求：如果你是该公司的会计制度总设计者，你如何总体设计公司会计制度呢?会计组织机构设置的形式有哪些?如何选择?会计工作岗位职责与人员配备需要注意哪些方面的问题呢? 答：

一、针对该企业的会计制度设计，首先要满足会计制度设计范围的总体要求（即既满足国家宏观经济管理需要，又适应本企业特点并能直接指导会计活动的具体规范）和具体要求（1.会计制度设计的层次性。2.会计制度设计的全面性。3.会计制度设计的针对性。4.会计制度设计的内部控制导向性。），同时又要顾及会计制度设计的方式。

在上述的基础上针对制药公司的生产车间和相应的管理部门及销售部的特点再进行具体的会计制度设计：1.为方便企业外部信息使用者提供以财务报告为载体的具备一定质量特征的会计信息，财务会计制度设计是关键，其具体内容是：对外务报告设计、会计核算程序设计、具体业务核算的设计。2.成本会计制度设计，具体内容是：产品成本核算基础工作设计、基本产品成本核算方法设计、作业成本核算制度设计。3.责任会计制度设计，它交易视角下财务会计制度提供的会计信息，还可以从预算责任的角度来反应管理目标及其实现程度，其具体内容是：责任预算制度、责任会计核算模式选择、责任会计报告与业绩评价制度等方面的设计。4.会计信息化制度设计，包括会计基础工作信息化、会计准则和财务报告信息化、内容控制和评价报告信息化等具体内容。

二、会计组织机构设置的形式有两种，1.会计组织机构与财务组织机构的分设与合一。合一的优势在于提高会计职能与财务职能的协同性；不足是可能造成职责不清与降低内部控制效果，削弱会计信息的管理功能。适用于中小企业。分设的优势突出了会计组织与财务组织的专业化分工，不足在于导致会计信息传递环节增多，协调难度加大。适用于大型企业。2.会计组织机构的集中设置与分级设置。集中设置可以适当减少核算层次和工作人员，但不利于企业内部各部门或单位借助会计职能加强对业务活动的管控。分级设置的优缺点则与之相反。集中与分级设置都要面对会计组织机构内部组织设置问题，它有利于清晰界定职责和实施内部控制机制，但内部组织设置过大或过小都不经济，具体设计时要综合考虑职责完整性、考核机制等。

三、会计工作岗位职责，根据《会计基础工作规范》的要求包括：（1）会计工作岗位可以一人一岗、一人多岗或一岗多人，应当符合内部牵制的要求。（2）会计人员的工作岗位应当有计划的进行轮换。（3）会计岗位的设置由各单位根据会计业务需要确定。会计工作岗位人员配备需要注意的是：（1）会计人员的任职条件。（2）会计人员的配备方式。（3）会计人员的考核与任免。（4）会计人员的交接。

会计制度设计作业2

一、分析说明题（30分）1.自制原始凭证如何设计？

答：在设计原始凭证具体格式时应考虑如下因素：格式大小；内部位置安排；联数；版式。

2.你认为企业应如何设计无形资产业务内部控制？ 答：设计适当的无形资产业务内部控制，主要包括以下几项：（1）取得无形资产与组织验收，确定权属关系；（2）使用与保全；（3）技术升级、更新换代；（4）无形资产处置

3.你认为企业应如何设计固定资产业务内部控制？ 答：固定资产业务内部控制设计要点：（1）取得与验收；（2）使用；（3）维护；（4）改造；（5）清查；（6）处置

二、制度设计题

（一）案例资料

在几年前，发生过一起典型的出纳员贪污、挪用公款案。这是一个国有小企业，财会部门设置有财务经理、会计、出纳三个岗位。其中出纳员是一个从职业高中毕业没多久的年轻女孩。按单位惯例．出纳负责现金、银行存款的收付，并掌管空白支票和企业在银行预留的法人代表印章、财务章．自己从银行取回银行对账单并负责与银行对账。年轻女孩有一个男朋友因为生意要她临时挪用了一笔几千元的资金。从此年轻女孩每日提心吊胆，她每天有事无事的都往银行跑。银行对账单终于取到了。她赶紧把对账单拿回家，照着原对账单，将偷拿的那一笔款去掉，重新再打一张，叉跑到街上刻了一枚银行的萝卜章盖上。回单位后像模像样地又作了一张银行存款余额调节表。年轻女孩在忐忑不安中度过了一个月，可什么事也没发生。这之后的男朋友变本加厉胃口越来越大．年轻女孩的胆子越来越大，在前后不到一年的时间里共八次以此手段挪用公款近120万元。直到男朋友携款外逃后，年轻女孩才如梦方醒，只能投案自首。

要求：1．说明该企业货币资金岗位分工控制中存在的问题。2．指出应如何完善。答：1.此案违反了岗位责任控制如下规定: 出纳人员不得同时负责总分类帐的登记 和保管.货币资金的收付和控制货币资金收支的 专用印章不得有一人兼管。2.完善措施：出纳人员应与货币资金的稽核人员,会计档案保管人员相分离，出纳人员应与负责现金的清查盘点人员 和负责与银行对帐的人员相分离。如可以由财务经理负责企业在银行预留的法人代表印章、财务章保管，由其对相关的支出票据进行审批，由会计人员到银行取对账单，并由会计人员与出纳人员两人共同进行现金和银行存款的对账工作.（二）案例资料

w公司是医药制品公司，对生产所需的原材料除考虑价格因素外，还要注重质量要求．w公司原材料采购主要是通过招投标方式进行的。采购部门首先从建立的供应商档案中确定参加招投标会议的供应商，通过比较产品性价比确定凡家供应商，由公司的检验部门对待选供应商的原材料样本进行检验，经检验后，采购部门从中确定质优价廉的供应商。然后采购部门与供应商签订购买合同；购买的原材料到达后再经检验部门进行抽检，出具检验单；仓库保管部门对数量、品种进行检验并出具入库单，财务部门审核及核对检验单、入库单、购货发票后登记明细账：采购部门制订用款计划，财务部门根据用款计划筹备资金付款。要求：分析该企业存货采购控制中存在的问题并提出完善对策。

答：1.依据企业内部控制应用指引第7号——采购业务及资产类会计制度设计要求，公司存的采购环节的内部控制存在以下问题（1）公司采用招标形式进行采购是比较好的，但采购部门从建立的供应商档案中进行选取，可能因信息不充分，优良的供应商被排除在外；（2）公司检验部门的检验，解决的是材料样本的质量问题，而采购部门据此确定质优价廉供应商，依据不足；（3）采购部门与供应商签订购买合同没有使用部门的请购单或用料申请和材料计划，易造成多余采购；（4）.购买的原材料到达后再经检验部门进行抽检的做法不妥，除在质量无法得到保证，在数量上也可能存在误差；（5）采购部门制订用款计划，财务部门根据用款计划筹备资金付款，该行动应在年初进行，而不是材料采购之后。2.完善措施：

（1）大宗采购在网络和媒介上发布招标公告

（2）材料的性价比判断应吸收成本核算人员和材料使用部门参与

（3）采购部门的采购应依据采购计划、生产计划和生产部门的请购单为依据，并商财务部门进行经济批量采购测算。

（4）材料到货的验收应是完整的，以便对采购材料的数量、质量、规格等与合同核对，对与合同不符的材料拒收并索赔，（5）采购部门应提出用款计划申请报财务部门，以便财务部门做出资金预算，时间应为年初或上年末，而不是依据采购部门制订的计划，以防因资金安排不当造成违约。

（6）采购后评估等环节的职责和审批权限，按照规定的审批权限和程序办理采购业务，建立价格监督机制，定期检查和评价采购过程中的薄弱环节，采取有效控制措施，确保物资采购满足企业生产经营需要。

(三)案例资料：(20分)A公司销售业务的内部控制：销售部门的业务人员在了解客户的基本情况后，确定交易的初步意向．填写客户资料表。该表交由信用管制部门派驻的信用管制师对客户的经营能力、资信状况进行评核．出具授信建议。经销售部门经理核准-b客户的交易方式及给予客户的信用额度后，签定销售合同。销售部门业务助理将客户资料输入电脑系统存档。如是现销客户。当收到客户订货单及缴款时，将客户之缴款填写缴款单送交财会部门出纳员。出纳员在收款后，将缴款单的一联交财会部门负责收款的会计进行电脑系统缴款确认。如是放账客户．须将已获核准的授信责任书送交财会部门负责应收款的会计进行电脑系统的授信额度确认，同时，将客户的订货单的一联及相应的销售合同一份转交营业管理部门。营业管理部门的人员将电脑系统中制作的销货通知单送交储运部门(营业管理部门、储运部门工作由一人领导)。储运部门依据销货通知单标明的品种、数量进行备货并生成一式四联的送货单送交财会部门。财会部门核对价格、收款金额无误后签字并在电脑系统确认生成销货清单，据此填制销货发票并予以记账。财会部门将销货发票及三联送货单送交储运部门。储运部门，留存一联．其余两联送货单及销货发票连同货物送交客户。客户签收后将送货单留存一联，另一联送货单由储运部门返回财会部门作为销售收入或应收账款之依据。要求：请指出A公司销售业务的内部控制中的优点和存在的问题。答：

一、A公司销售业务内部控制优点: 1．该公司销售业务较好地运用了不相容职务分工控制。将销售作业中客户甄选、客户信用调查、接受客户订单、核准付款条件、填制销货通知单、发出商品、开具发票、收取货款及会计记录等不相容岗位所涉及到的销售人员、信用管制人员、营管人员、财务人员、储运人员进行了分工。2．该公司建立和健全信用管制系统。信用管制系统的建立，保证了销售成果的有效性，避免了坏账的发生，实现了对应收账款的事前控制。

3．该公司采用电脑系统授信额度确认的权限控制。电脑系统授信额度的确认，提高了销售业务的工作效率，保证了营业收入的真实性、合理性、完整有效性，同时也提高了信息的及时性、准确性、查阅的方便性。

该公司采用的这些内控制度有利于各职能部门之间的相互牵制和监督。可在一定程度上防止贪污舞弊行为的发生，减少销售业务可能出现的低效率和侵吞企业利益的行为。

二、A公司销售业务内部控制存在的问题：

1.对现销客户，应补充对相关票据的审核机制，以防票据欺诈，并且应该设立最终确认后才能进行发货的控制机制。

2.由于营业管理部门、储运部门工作由一人领导，两者间缺乏制约机制，可能使得信用审核等失控，财务部门也无法对应收账款实行有效控制，可能带来坏账风险。

3.没有指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判。

会计制度设计作业3

一、分析说明题（10分）

1、说明长期借款会计核算制度的设汁要点?(10分)答：（1）企业会计部门或资金管理部门制定具体长期借款计划；（2）企业应设置记录长期借款负债业务的会计凭证和账簿，按照国家统一会计准则和制度，正确核算资金取得、本息偿还等相关情况；（3）定期根据有关金融机构的贷款对账单核对长期借款的余额；（4）资产负债表日应按照摊余成本和实际利率计算长期借款利息费用，按照国家统一会计准则和制度，正确进行借款费用资本化或费用化的确认；（5）将于资产负债表日后一年内偿还的长期借款转为“一年内到期的非流动负债”项目。

2、所有者权益业务内部控制制度设计要点包括哪些?(10分)可依据教材第七章第一节P166等内容。

答：所有者权益业务内部控制制度设计要点包括：

（1）权益资本筹资有严格的程序和法律约束，同时还受到债权人权益保护的制约，因此，所有者权益业务内部控制的核心确保其合法合规。

（2）尽管所有者权益业务体现了较强的稳定性，但涉及面广且复杂，包括了投资协议、合同和企业章程条款，利润分配决议与分配方案，会计处理程序等方方面面，因此，所有者权益业务内部控制要与资产类及负债类业务的内部控制制度进行对接。

（3）各类所有者权益业务应建立科学合理的授权审批与决策控制制度，以实现各类所有者权益业务在各个环节上都符合法律法规规定。

（4）所有者权益业务作为企业筹资的重要来源，应当建立岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责与权限，确保不相容岗位相互分离、制约和监督。主要涉及到所有者权益业务计划的编制与审批、所有者权益业务方案的编写与审批、所有者权益业务方案的执行与资产取得、股息的计提与支付与所有者权益业务的恰当分类、准确记录。

（5）需要董事会或股东大会决策程序并由相关监管机构或部门（单位）审批的股权筹资，要履行必要的审批程序，并对审批过程进行完整的书面记录。

3、说明收入与费用业务会计制度设计的目标?(10分)答：收入与费用要素在通过一系列收入类会计账户与成本费用类账户的总分类核算的基础上，借助“本年利润”账户而影响企业所有者权益的增加变化。（1）各项收入的确认应当遵循规定的标准，杜绝虚列或者隐瞒收入、推迟或提前确认收入；（2）各项费用、成本的确认应当符合规定，杜绝随意改变费用、成本的确认标准或计量方法，以及虚列、多列、不列或者少列费用、成本；（3）利润应该由收入减去费用后的净额、直接计入当期利润的利得和损失等构成，杜绝随意调整利润的计算、分配方法，以及编造虚假利润。

4、试说明对企业期间费用控制进行制度设计应注意的问题?(10分)答：（1）制定严格的预算标准。企业要为期间费用总量建立严格的费用预算制度，使其尽量达到最优水平。对于具体费用项目的预算编制、执行与考核等应该选择差异化的方法，比如固定预算、弹性预算、滚动预算或零基预算等。

（2）对费用预算进行分解。企业应当根据费用预算、定额和支出标准，分解费用指标，落实费用责任主体，保证费用预算的有效实施。

（3）建立严格的授权批准制度。企业应明确审批人对费用业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定经办人办理费用业务的职责范围和工作要求。

（4）企业应当根据费用预算和支出标准的性质，按照授权批准制度所规定的权限，对费用支出申请进行审批。财会部门会同相关部门对费用开支项目和标准进行复核。

（5）对于未列入预算的费用项目，如确实需要支出，应当按照规定程序申请追加预算；已列入预算但超过开支标准的费用项目，应由相关部门提出申请，报上级授权部门审批。

（6）会计部门或人员在办理费用支出业务时，应当根据经批准的费用支出申请，对发票、结算凭证等相关凭据的真实性、完整性、合法性及合规性进行严格审核。

（7）企业应当建立费用支出内部报告制度，实时监控费用的支出情况，发现问题应及时上报有关部门。

（8）企业应当建立费用考核制度，对相应的费用责任主体进行考核和奖惩。通过费用考核促进各责任中心合理控制各种耗费，实行费用责任追究制度。

（9）企业应当加强对费用的监督检查，明确监督检查人员职责权限，定期和不定期地开展检查工作。比如费用授权批准制度、费用核算制度等的执行情况等。

二、制度设计题(60分)(一)资料：(20分)某企业的工资核算岗位职责规范如下： 第一：负责办理公司员工工资入卡工作：其中，每月第5个工作日前根据人力资源部门提供的工资发放明细表按照银行规定格式进行数据转换，同时打印工资汇总表并交人力资源部主管审核签字后，交由出纳将公司工资文件送银行完成工资入卡X-作；负责员工工资卡号和身份证号的登记工作，负责催促无卡的职工及时办理工资卡。第二：负责公司全部的工资报销单据的保管工作。第三：会同人力资源部门办理职工住房公积金汇缴，正确计算应缴住房公积金总额并建立职工住房公积金台账，按时将住房公积金上缴并及时办理调出、调入、离退休职工住房公积金的建立、封存、提取工作。对需要提取住房公积金的职工，按照有关规定认真审核，及时办理。第四：住房公积金资料保管。要求：结合本案例分析应付职工薪酬会计核算制度的设计要点。可依据教材第六章第二节P153等相关内容。

答：应付职工薪酬会计核算制度的设计要点包括：

（1）以种类齐全、内容完整、手续齐备的原始记录和凭证作为职工薪酬计量的依据，以确保应付职工薪酬提取和支出依据的合规性；

（2）合理安排应付职工薪酬的总账与明细账的设置和登记工作，通常应付职工薪酬总账由会计部门进行，而应付职工薪酬明细账则由各职能部门、处室管理，并以员工个体为单位设置；

（3）应付职工薪酬明细账与应付职工薪酬总账要定期进行核对，同时会计部门应该指导应付职工薪酬明细账的设置和登记工作，做好辅导和监督；

（4）应付职工薪酬的分配应符合配比性与权责发生制原则，通常要以其薪酬发生的地点和岗位进行分配；

（5）恰当的应付职工薪酬的财务报表列报及在附注中披露与职工薪酬有关的信息。

(二)资料：(20分)某公司于2006年10月8日创立并营业，是由甲、乙、丙三企业共同投资组建的独立法人，注册资本为l00万元人民币，其中甲方出资40万元，乙方与丙方各出资30万元。经公司董事会协商并在合同上明确规定甲、乙、丙三方分别以银行存款、机器设备及原材料进行投资。同年l2月该公司出现经营资金紧张，乙方与丙方怀疑甲方未交齐或抽走部分注册资金．经调查发现甲方将40万元人民币作为出资投入后便在10月底以“借”l0万元名义汇出。该公司ll月份资产负债表“实收资本”项目金额为90万元，“实收资本”总账11月末余额是90万元，“实收资本”账户明细账上登记的甲、乙、丙三方投资额分别为30万元、30万元与30万元。通过查阅该公司账目发现．2006年10月28日的一张银行付款凭证所附原始凭证记载了汇入丁公司l0万元，用途为“代甲方归还借款”并附有现任会计的签名和盖章。这造成了该公司“实收资本”账户期初数和期末数相差10万元人民币。经办人认为只需要减少甲方原来投入资本，待甲方以后还款时再增加其投入资本。如果甲方最终没有还款则在以后的利润分配中抵扣补上就可以来。经了解，该公司主管财务副经理是原甲方会计科副科长。要求：结合本案例进行企业实收资本业务会计制度设计。

答： 本案中的存在的问题如下：2006年10月28日，公司“代甲方归还借款”并附有现任会计的签名和盖章，系抽逃资本的行为，违反了公司法的基本原则；会计人员单方认为利用利润分配中抵扣充实实收资本的行为也是错的，前者属于甲的投资行，后面属于公司分配问题，受不同会计设计制约。至于公司主管财务副经理是原甲方会计科副科长，如属双方兼职，则违背内部控制原则。如为单方则是典型的内部人控制。综上实收资本的会计核算业务应包括如下内容：

（1）企业应设置“实收资本”账户核算投资者投入的实收资本，股份有限公司应将本科目改为“股本”科目。本科目可按投资者进行明细核算，杜绝将国家投资记入其他投资主体账户、通过假验资虚列实收资本、注册完毕抽逃资本以及虚假评估虚列实收资本等现象的发生。

（2）企业股票按面值发行时的发行费用应作为开办费处理，溢价发行的溢价收入和扣除发行费用的余额应全部记入“资本公积”账户，同时，也要正确划分权益性资本与借入资金间的界限。

（3）企业应在确保实收资本发生增减变化合法与合理的基础上进行相应的账务处理，比如投资者以实物投资，该实物应该附有原始发票、验资证明及财产所有权证明等原始单据。（4）实收资本在资产负债表上恰当地列示，同时在所有者权益变动表中准确反映出年末金额与年初金额相比发生变化的原因。

(三)资料：(20分)甲公司对从事销售与收款业务方面规定：按市场营销管理制度要求制定相应的销售政策，为了增加销售过程中的灵活性，授予销售业务人员比较大的折扣政策、付款政策等权限。为了提高效率，销售业务人员可以单独与客户进行谈判；重要的特殊销售业务，由总裁做出决策。建立了国外应收账款的风险控制制度。公司制定了加强业务管理系统的规定，规范了内外销售合同、利润分析单及装运单制作、签订、审批、留存程序，明确了收汇风险小组及财务部的职责。公司根据实际情况将年初确定的营销指标进行分解，下达给各相关营销机构和人员，并确定销售利润指标和货款回笼的相关要求，考核营销费用。要求：结合甲公司情况设计企业销售业务会计核算制度。

答：会计部门应充分利用记账、核对、岗位职责落实和相互分离、档案管理、工作交接程序等会计控制方法，确保企业会计信息真实、准确、完整。企业销售业务会计核算制度设计的要点包括：

（1）会计部门应严格遵循发票管理规定，依据经审核的计量单、出库单、货款结算单、销售通知单等单据开具销售发票。会计部门应与相关部门月末核对当月销售数量，保证各部门销售数量的一致性。

（2）在对销售报表等原始凭证审核销售价格、数量等的基础上，根据国家统一的会计准则制度确认销售收入，登记入账。由于采用递延方式的合同价款具有融资性质，应当按照应收合同价款的公允价值确定收入金额。

（3）会计部门应按客户设置应收账款台账，及时登记并评估每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况，并督促销售部门加紧催收应收账款。

（4）按照国家统一会计制度规定对应收账款可能的坏账部分计提坏账准备，并按照权限范围和审批程序进行审批。对实际坏账损失应在履行规定审批程序后做出会计处理。企业核销的坏账应当进行备查登记，做到账销案存。已核销坏账收回时应当及时入账，防止形成账外款。

（5）企业应明确应收票据受理范围和管理措施，加强对应收票据合法性、真实性审查；由专人保管应收票据，即将到期时要及时向付款人提示付款；取得和贴现应收票据必须经过保管票据以外的主管人员的书面批准；已贴现但仍承担收款风险的票据应当在备查簿中登记，以便日后追踪管理；制定逾期票据冲销管理程序和逾期票据追索监控制度。

（6）应定期抽查、核对销售业务记录、销售收款会计记录、商品出库记录和库存商品实物记录；以函证等方式定期与往来客户核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。

会计制度设计作业4

一、分析说明题

1．阐述责任会计制度设计的意义?分析说明是否所有公司制企业都有必要设计责任会计制度。答：责任会计制度是对企业内部责任中心的业务活动进行规划与控制，并建立一套职责履行情况的评价与考核机制的内部会计制度。责任会计制度核心是利用会计信息对分权单位的责任业绩进行计量、控制与考核。

责任会计制度适应于现代企业的分权管理模式，分权管理模式的主要特征是为企业内部组织机构配置相应的决策职能，使决策点尽可能靠近需进行决策的地点做出，这样就在确保职责完整性的同时充分调动各职责部门的主观能动性，科学合理的授权本身就是一种内在激励机制。

2．说明企业责任中心如何确立?企业责任中心的制度设计包括哪些方面?概括说明企业责任中心的制度实施要点。(20分)答：（1）企业责任中心如何确立：一是以内部控制的职责划分来确定责任主体，这样容易实现企业内部控制制度与责任会计制度间的对接，但这无疑限制了责任会计职能的发挥。二是在企业内部重新设定经济责任中心，并以之为会计核算对象。三是以企业原有组织架构的各部门为中心的核算。实践中企业通常不会对原有组织做根本性调整，而是以它们在企业整体活动中的定位来决定的，即包括了成本中心、收入中心、利润中心与投资中心等。（2）企业责任中心的制度设计包括 ① 企业责任预算编制的设计。

② 各责任主体间的内部转移价格与结算制度的设计。③ 责任中心业务凭证、表格与责任报告的设计。④ 责任会计账簿体系的设计。

⑤ 责任中心责任目标实现程度评价与考核的设计。（3）企业责任中心的制度实施要点。

设计责任中心首要的考虑因素就是它们在企业经营管理中的职能定位，企业内部的分工机制使得各职能部门都有自身的业务范围，企业授权也是按照它们的业务范围进行的，从这个角度看，责任中心实际上也是在强化各职能部门的业务专业化问题。这样，一般意义上的责任中心就包括了成本费用中心、收入中心、利润中心和投资中心四类。

3．你认为内部结算制度设计是否必要，并说明理由。(20分)答： 内部结算制度是指企业各责任中心间按内部转移价格清偿相互提供产品或劳务所发生的内部债权债务关系而进行的安排。企业原有组织被划分各类责任中心后，建立内部结算制度设计是必要的。各责任中心间的业务活动关系便具有了交易性，也就需要为之设计内部结算制度，以便分清各责任中心的经济责任，明确各责任中心的业绩，为考核提供依据。设计企业的内部结算制度涉及内部结算方式、内部结算价格与内部结算机构三部分内容。

4．简述责任会计核算与报告设计的内涵?说明责任会计核算与报告设计与一般财务会计核算与报告设计的联系与区别?(10分)答：（1）责任会计是在重新设定会计核算对象并以责任预算作为考核标准的会计信息加工，与财务会计制度有着内在逻辑关系，责任会计核算模式设计有两种基本思路供选择：一是借助于财务会计核算体系；另一个是独立于财务会计核算体系而建立自身核算方式。企业各责任中心在将其发生的成本、收入以及各责任中心之间相互结算或转账的经济业务记入各自责任会计账户后，要定期据以编制责任会计报告，从而对各责任中心的实际绩效与责任预算进行评价与考核。由此，责任会计报告可定义为系统而全面地反映企业内部各责任中心责任预算完成情况的总括性文件，又称为业绩报告或绩效报告。

(2)从核算角度看，责任会计也是一种分类核算方式，只是这种分类可能要对原有的企业组织架构进行改变，就是将原先的组织架构在遵循分级分层、权责利结合、责任可控及目标一致等原则的基础上，以投资中心、利润中心、成本中心、费用中心、收入中心等预算责任中心的形式出现，实现预算管理贯穿于企业整个组织体系。通常意义的财务会计核算包括两个基本特点：其一是以业务流程的具体业务活动作为核算对象；其二是各部门的会计信息质量是依靠一系列的监控制度来实现的。显然，这种核算忽视了各部门资源配置的经济效益责任，责任会计体系则有助于这种责任的实现。

三、制度设计题(40分)资料： 某大型煤矿集团中，有采煤煤矿、洗煤厂、焦化厂、坑口发电厂等。当企业集团内部各单位之间存在交易时：如洗煤厂和发电厂采用煤矿挖出的原煤时，内部结算价格如何确定?会对责任业绩计量与控制产生什么影响? 答：企业内部结算价格是企业内部各核算单位实行“独立核算，自计盈亏”的价值尺度，也是进行合理分配的经济杠杆。因此，建立和完善内部结算价格系统，对原材料、主要材料、辅助材料、燃料和动力、配件等物资和劳务制定合理的内部交换价格，对于实行成本控制，正确处理企业内部单位之间的经济具有重要作用。内部结算价格的制定首先强调公允性，尽可能反映产品或劳务的实际消耗水平，使买卖双方均感到公平合理；其次考虑目标一致性：合理的内部结算价格应能保证整体预算目标最大化实现，使整体利益、局部利益协调一致，再次在自主性，适当的分权、授权，可激发各预算执行主体的积极性、能动性，因此应尽可能由当事人各方自主确定内部结算价格；最后，站在整个价值链的基础上，作为集团企业，要充分考虑到集团企业的产业链的重要程度，酌情调整。