贷后管理工作要点分析(精选7篇)
前言:2016年1月召开的国务院常务会议上,确定了金融支持工业增效升级的措施。其中在拓宽融资渠道方面,提出“鼓励扩大股权、债券等直接融资,大力发展应收账款融资。”近期,银监会下发的《关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》中,明确指出金融机构要“探索股权、收益权、应收账款以及其他合规财产权利质押融资,促进激发社会领域投资活力”。根据国家统计局资料显示,2016年末全国规模以上工业企业应收账款总额12.6万亿元[1],近几年来采用应收账款融资比例也逐年提高。可以说,应收账款融资模式已经成为各家金融机构丰富产品线的重要手段之一。有关应收账款融资产品设计方面,各银行等金融机构都推出了成熟的产品,也有相应的业务管理办法加以规范。本文在对应收账款质押融资进行简要分析的基础上,对应当如何做好应收账款融资的投后管理方面,提出一些观点以供探讨。
第一部分应收账款质押融资概述
(一)应收账款的定义
根据中国人民银行2007年发布的《应收账款质押登记办法》第四条的规定,“应收账款是指权利人因提供一定的货物、服务或设施而获得的要求义务人付款的权利,包括现有的和未来的金钱债权及其产生的收益,但不包括因票据或其他有价证券而产生的付款请求权”。该办法中的应收账款,包括已有和未来的应收债权,为其概念作出法律意义上的定性,要比会计学所指的范围更为广泛。
(二)应收账款融资的分类
根据应收账款债权是否转让,通常应收账款融资可以分为应收账款质押融资、保理和衍生出来的应收账款证券化三种类型。
(三)应收账款质押融资现状
我国2007年颁布实施的《物权法》中,第223条明确规定应收账款可以出质,这是我国正式以法律条文的形式对应收账款质押融资的认可。同年人民银行发布了《应收账款质押登记办法》。但无论是国家法律还是部门规章,对应收账款质押融资的规定都过于简单概括,直至目前都没有针对具体实践活动中应当如何规范性操作作出更为详尽明确的法律指引。各家银行虽然都制定了相关业务的管理办法,但受其风险程度限制,部分银行仍然将其归入信用贷款范畴。
2009年,人民银行设立“中登网”作为应收账款质押的登记公示系统,从中登网上查询到,截止2017年4月在该网为应收账款质押融资和保理业务所做的质押登记共约2.2万笔。
第二部分应收账款质押融资常见风险
从实践中看,应收账款质押融资出现较多的风险主要包括:
(一)真实性风险
企业通过虚构应收账款方式来获得融资,是目前导致融资出现风险最直接的原因。虚构应收账款包括两类情况,一类是企业提供的交易合同、发票等自始就是虚构,作为权利质押对象根本就不存在;另一类是企业通过更改应收账款金额、期限和质量来骗取金额更高、期限更长的融资。
(二)信用风险
在我国信用体系仍未健全的情况下,企业是否能够遵守诚实信用原则履行融资合同,也是融资出现风险的原因之一。比如挪用应收账款回款、擅自转让应收账款、通过互负债务方式抵消,隐瞒企业重大经营事项等等。
(三)合同纠纷风险
在应收账款基础合同履行过程中,存在因合同标的物或者一方提供的服务质量、数量和期限等引发争议,从而影响应收账款质押权利的实现。
(四)其他风险
如因不可抗力等原因造成合同解除的风险、应收账款的诉讼时效风险等。
第三部分应收账款质押融资的投后管理要点分析
应收账款质押融资的风险防范,除了在投前金融机构的尽职调查要审慎到位,融资企业案设计要严密周全外,如何做好投后管理也是金融机构防范和化解融资风险的重要依仗。根据以上对应收账款质押融资的风险分析,在投后管理工作中主要应当注意以下几个方面:
(一)制定严密的投后管理方案
投后管理方案的设计,要坚持“一行一策,一企一策”。不同行业有不同的应收账款账期,不同融资企业的经营、管理和营销能力也都有所不同。金融机构首先应当熟悉和掌握融资企业所在行业的特点、发展前景、法律法规、行业政策所形成的监管环境等,根据融资企业所在行业的特点以及融资企业自身实际情况,有针对性的确定资金监督管理力度,走访核查方法、频次,以及风险预警信号出现后的防范和化解预案等等。
(二)做实资金监督管理 有力的资金监督管理,不仅能够确保资金流转安全,也能够通过交易资金流入流出时间、金额的差异来判断企业经营情况的变化,有利于及时发现风险预警信号。
1.融资资金进入融资企业账户后,金融机构应尽早对资金流向进行核查,确保资金用途符合融资申请;
2.就应收账款的划款和回款,要开立或者指定专门账户进行管理,通过定期获得银行对账单等方式来核实资金流向。如有必要,可以考虑通过资金全封闭运作的模式来确保资金安全。
(三)做好走访核查
实践证明,实地走访核查是鉴别交易真实性的最佳手段之一,合理频次的现场检查也能够及时发现和避免融资风险的发生。实地走访调查的终极目标是为了核对交易的真实性和了解企业的真实情况,因此实地走访要保持一定的频次,并采取多方核对的方式来互相验证。
现实中有部分金融机构在履行实地走访融资企业职责时,只简单要求融资企业提供合同、报表等各类资料以便应付存档,没有去应收账款质押第三方或者仓单涉及的仓库方进行认真核实,合同、报表等的真伪也没有认真核对。投后管理的实地走访流于形式,造成的教训是非常深刻的。
因此金融机构投后管理人员的现场检查,一是要采取“望闻问切”的手段来对融资企业进行研判;通过对企业生产经营情况的现场勘查,通过与企业人员的访谈问答,通过企业财务、销售等各方面数据与往期的比对等来了解企业的真实情况;二是通过融资企业提供的交易合同、仓单、发票、银行对账单等基本资料,同时到所涉及的交易对象、仓库、银行等进行实地确认核对,确保交易合同、金额、时间、对象等重点事项均为真实有效;在这里需要注意的是,投后管理人员不能抱着怀疑一切的态度进行走访调查,而是应当提前与应收账款各方做好沟通,取得各方的理解与配合,避免对融资企业产生抵触情绪和负面影响。三是平时多注意收集融资企业的征信情况、涉诉情况以及舆情信息等。
此外,金融机构还应在走访过程中,尽量加强与核心企业的直接交流,最终做到信息互通。从根源上了解融资资金所指向的交易进展及资金流向,也是确保资金安全的有效手段。
(四)及时作出风险预警
鉴于应收账款质押融资方式下,缺乏实物抵押等相对强化的担保措施来降低风险,因此金融机构如何建立完成的风险预警机制就显得极为重要。一般而言,风险预警信号主要体现以下几个方面:
1.企业所在行业整体经营形势发生的重大变化,如前几年钢铁行业形势下滑后,一批钢贸企业金融债权随之成为不良;
2.企业所在区域经济形势发生的重大变化,如部分地区互保圈事件爆发,形成的连锁反应导致多家不同行业企业金融债权形成不良; 3.企业的经营、管理出现的重大事项或发生的重大变化,包括高管人员的变动、重点客户的变动等。如曾有一笔金融不良债权,应收账款质押融资企业主管财务的副总经理忽然辞职,企业在几个月的时间里仍未任命新的负责人,金融机构到现场索要资料时企业均以没有财务负责人来进行推托,最终在融资企业多次拖欠利息后,经过多次调查才发现企业实际控制人因经营不善擅自转让了股权,该笔融资最终因缺乏足够的警惕性而形成不良;
4.其他可能导致风险出现的重大变化,如企业股东个人情况的涉诉、涉案、重大疾病等。
上述各类风险预警信号,并不必然导致风险的出现。但是任何事物都是从量变到质变的过程,金融机构在这些预警信号出现时,应当采取何种措施来应对就变得十分重要。
第四部分小结
本文从应收账款质押融资现状及主要存在的风险入手,对该融资模式下的投后管理要点进行了分析。应收账款质押融资,因其质押物为非有形状态而被金融机构视为风险较高的信用贷款。因此仅仅设计好严格的准入制度、审批流程和合同文本还无法满足风险防范的要求。如何有针对性的对此类融资进行动态管理,如何建立严谨的投后管理制度并认真落实到位,才是决定此类融资是否安全回收的关键。
第一部分——对贷后管理岗的认识
一、贷后管理
定义:从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理。
二、岗位职责 1.建立贷后管理台账
2.客户还款时间节点前三天做还款提示 3.客户还款逾期处理及建立风险防控议案
三、岗位要求
1.将全部客户按借款金额大小做初步分类。
2.在合同有效期间:对客户进行全方位的了解、掌握,得出客户在每个阶段是否能够按时按额还款,并将所有客户进行风险分类。
3.建立客户信用档案,建立一套相对公平的客户信用指数评价系统
流程:
资料整理(合同起止时间、还款方式、还款时间)——定期回访——还款时间节点提示——还款时间(统计出客户还款情况)——对逾期客户的处理(通过饲料公司进行追债)
只有做好贷后管理工作才能更好的了解客户的经营情况,解决客户的合理需求,在此基础上可以有利于资金回笼,拓展新客户,重要的是,可以及时发现和化解风险。认真分析客户经营状况以及了解行业信息,强化贷后监管,构建贷后管理长效机制,提前做好风险防范措施。
第二部分——初期工作计划
一、建立贷后管理台账
1.对客户资料进行分类整理,建立纸质、电子档资料包。2.定期对资料包进行更新。
二、贷后回访流程
(一)电话回访客户
1.时间:据客户的运营规律而定(提前与饲料公司和客户做好沟通)。2.目的:及时掌握客户经营状况,确保风险最佳可控化。
3.内容:了解客户的经营状况,并将其反应到系统,进行风险评估。
备注:访问前需对客户说明访问的必要性和重要性,必要性是访问结果的及时性、真实性与否,关系到客户自身和投资者与平台的切身利益;重要性是指平台只有通过与客户的充分沟通而才能更好的为客户和投资人服务,让相关各方均得到正常发展。
(二)与饲料公司定期沟通 1.时间:回访客户后。
2.目的:核实从客户所提供的信息。
三、风险管控
1.在每期还款日前三天电话提醒客户还款,正常还款的客户将增加其信用额度系数。
贷后管理是从贷款发放之日起到贷款本息收回之时止的贷款管理。主要内容包括贷后调查、调查方法和风险预警、到期贷款管理。
一、贷后调查
(一)、贷后调查主要是指担保中心与合作银行共同对下岗失业人员申请贷款后的贷款使用及生产经营情况进行的调查。主要目的是:
1、及时了解贷款发放后的资金使用情况,发现问题及时采取措施。使贷款资金专款专用,真正用于经营项目上。
2、对可能影响到贷款不能按期归还的突发事件要做到早知情、早汇报、早防范、早疏导。
3、采取调查与帮扶相结合的方法,对小额贷款所扶持的经营项目加以指导,尽可能帮助他们在生产经营活动中遇到的一些实际困难和问题,以促进项目的运作成功和贷款的按期归还。
(二)、调查内容
贷款使用过程中,调查人员要深入到借款人的经营场地,按照规定的检查间隔和检查内容定期进行贷后调查。主要内容有:
(1)贷款用途,是否符合贷款申请的项目,有无挪作它用。对项目调整,要做到心中有数。
(2)生产经营情况。主要产品生产技术、生产能力即原材料的市场变化情况;生产经营是否合法,有无经济纠纷。
(3)财务状况。了解财务的真实情况,产、销、利的变化情况。以及负债情况。
调查人员在完成检查后应填写检查记录,贷后调查记录除了反映借款人生产经营、资产负债以及产、销、利的变化情况外,还要对借款人的项目发展前景、偿还贷款能力及风险因素进行分析、预测,提出切实可行的意见和建议,报主管领导审定和归档保管。
二、风险预警与调查方法
(一)风险预警。建立风险预警机制是指通过贷后检查,对所调查的小额贷款扶持项目生产经营状况进行综合分析,运用定量和定性分析相结合的方法,尽早识别和确定项目的风险类别、程度、原因及其发展变化趋势,并按程序对问题贷款采取针对性处理措施,以及时防范、控制和化解贷款风险。扶持项目一般可按生产经营状况分为好、一般和差三个档次,并按项目的不同情况和间隔期开展调查。
项目调查间隔期为:
(1)经营状况较好的一般不超过三个月。
(2)经营状况属于一般性的一个月
(3)经营状况较差的要随时关注
(4)对贷款逾期和拖欠利息的要立即调查,查明原因,采取措施。
(二)调查方法。各地在开展小额贷款调查工作中,应针对小额贷款的特性,一般应采取以下调查方法:
1、属生产加工型的,主要调查销售市场的稳定性,有无销售合同或稳定的销售渠道。加工车间的工人在不停的劳作,询问每月的产量,推算产品的合理库存,一般生产加工型企业的库存在半个月的产量以下,对成品库存较多的应引起警惕,查明原因。了解货款回笼的方式和及时性,货款拖欠情况,有无拖欠在2个月以上的货款及金额,是什么原因造成货款回笼不及时,是成品质量问题还是其他原因。出现产品积压、货款回笼不及时和产品质量问题,担保中心要及时做出反映,采取相应的对策。
2、属商贸服务型的,主要察看借款人经销点或经营场所的客户进出量和周边环境情况;商品存货的充足量、品种的齐全情况;估算商品成本、固定费用支出和效益情况。
3、对于借款人变更经营项目的,要着重了解。借款人获得贷款后会有改变经营项目和变更经营场地现象。对此,应引起高度重视,是什么原因导致变化?分析新项目和经营场所变更的可行性,评估风险程度。
三、到期贷款的管理
1、贷款到期前的一个月,合作银行和担保中心要分别发出提示归还到期贷款通知书和督促履行保证责任通知书,督促借款人和保证人,筹措资金归还贷款本息。
2、对逾期、呆滞贷款,每季度要向借款人和保证人发一次催收通知书,督促其在通知书上签字,作为回执留存。
3、对不能按期归还贷款的借款人及保证人,要注意借款合同和反担保合同的诉讼时效的中断或在诉讼时效期内提出诉讼。
搞好贷后管理,是防范贷款风险的重要环节。如何搞好贷后管理?
一、加强贷后检查。贷款发放后,贷款管理部门应定期或不定期对借款人执行借款合同情况、资信情况、收入情况、抵(质)押物现状及担保人情况进行跟踪调查和检查,防止贷款风险的发生。信贷人员应根据贷后检查情况,进行综合分析,提出解决问题的建议,并以书面形式报经信贷部门负责人和主管行长。
二、加强对不良贷款的催收。如凡拖欠三个月内的贷款应按照催收程序分别通过电话、催收函等进行催收,或要求经销商垫付还款;对连续3期或累计6期未还款的,要及时采取法律手段清收或要求经销商、保险公司履行担保责任;损失类贷款应按照程序及时核销。
三、加强对不良贷款的管理。要制订和落实清收不良贷款责任制,要求辖内机构定期上报连续三期或累计六期未还贷款的余额和明细情况,以便督促辖内行加强不良贷款的催收;为有效控制贷款不良率,对不良率居高不下的行,可视情况调整其业务审批权,暂停其开办资产状况差的业务品种,直至将不良率降到合理的水平为止。
四、定期检查与随机抽查相结合,及时发现问题。主要包括:对档案及资料进行检查;对台帐进行检查;对抵押物进行抽查;对帐务进行核对。
贷后管理实施细则
第一章 总则
第一条 为加强贷后管理,防范贷款风险,根据《贷款通则》和有关法律、法规及重庆市丰都县益众小额贷款有限公司(以下称本公司)有关规定,结合本公司实际情况和特点,制定本实施细则。
第二条 贷后管理是指从贷款发放之日起到贷款收回之时止的各个环节的贷款管理工作。它是以贷款风险管理为核心,通过对贷款跟踪检查,企业经营状况和贷款形态的变化分析,达到防范和降低贷款风险,清收、化解不良贷款,提高贷款资产质量和效益的目的。
第三条 本实施细则适用于本公司发放的各类贷款管理。
第二章 贷后管理职责
第四条 各业务部门负有对业务范围内贷款的管理责任。第五条 贷后管理实行分工负责与部门合作的管理制度,有关人员承担相应的管理职责。
1、客户部贷款人员负责对借款人进行贷后检查和本息催收;收集借款人各种经营管理信息,分析其生产经营、资产负债及在开户银行存款变化情况;登录贷款台账和“贷款登记咨询系统”;按要求起草借款人贷后检查分析报告,并报送本部门负责人认定;落实对借款的各项监管理体制措施。
2、客户部负责人负责督促、组织本部门的贷后管理工作,对贷后检查结果签字认定;对贷后检查中发现的重要问题向主管贷款副总经理和总经理汇报;对涉及贷款资产保全的问题,要及时与风险管理部门沟通。
3、客户部负责监管贷款资金的使用,监督借款人存款情况,执行有关借款人账户监管要求。
4、主管贷款副总经理负责贷款资产质量的监测、借款企业兼并、破产等转制过程中的债权保全工作;逐户研究制定防范和化解贷款风险以及服务优秀客户的具体措施,并组织实施和对落实情况监督检查。
5、本公司总经理对贷后管理工作的效果情况负责,并重点掌握借款大户的贷后管理工作;对贷款部门报告的问题提出解决措施;对贷后管理中的重大问题向股东会反映;对贷款风险较大,不良贷款和欠息增加、亏损加大以及挤占挪用贷款资金的借款企业,逐户进行分析研究,并提出加强监督的具体措施。
6、公司审贷委员会负责监督检查贷后管理工作,并对公司经营层提出的有关问题及时予以答复。
7、公司风险管理部负责研究处理有关部门提出的法律问题,及时答复并提供法律支持。
客户部、风险管理部、财务部等要密切合作,共同做好贷后管理工作。
第三章 贷后检查
第六条 贷款发放后,客户部要认真监管贷款资金的使用与支付。对需重点监管体制的贷款,客户部在贷款发放的同时,要依据约定,向借款人开户的银行提出具体的监管要求,要及时了解借款人用款情况,发现问题及时采取措施。第七条 在贷款使用过程中,客户部要深入借款企业,按照下列检查间隔期和检查内容进行贷后检查。
(一)检查间隔期
贷款检查间隔期为:贷款发放后30个工作日对借款企业进行跟踪检查,并填写《贷款检查表》,以后每60天检查一次,最长不超过90天。
(二)检查内容
1、贷款用途是否符合合同约定;
2、借款企业生产经营及资产负债变化情况;
3、借款企业货币资金归流开户银行情况;
4、借款企业是否有违法经营行为,是否卷入经济纠纷;
5、借款企业法定代表人情况,企业管理层的人员组成、经营策略及其与金融机构合作态度的变化情况;
6、借款企业的改革、改组、改制及贷款债权落实情况;
7、借款企业从其他金融机构融资情况及与债权人的合作关系;
8、借款企业对外担保等或有负债情况;
9、保证人的保证能力及其变化情况;
10、贷款抵(质)押物的保管及其价值变化情况;
11、借款企业对银行承兑汇票、商业承兑汇票、信用证等的使用及兑付情况。
(三)贷款检查后要及时填写检查记录,登记《借款人检查表》和《担保人检查表》,并在3个工作日内写出检查报告。当发生欠息、贷款逾期时,要立即进行特别检查,查明原因,采取措施。第八条 部门责任人员对上述各项检查中的问题,要及时向上级领导汇报,并制定处理措施。责任人员对实施处理后的实际效果要进行回访性检查,检查时间应在处理措施实施后的10个工作日内进行。
第九条 贷款到期前一个月或计划还款期内,客户部要对企业的各项收入状况、还款能力和还贷资金落实情况进行检查,并通知企业筹款。如借款企业到期无法按时归还贷款,需申请展期的,须在贷款到期日前15天报公司审批。
第十条 贷款到期前,客户部要向借款人、担保人人发出《催收贷款通知书》。借款双方在同一城市的,《催收贷款通知书》在贷款到期前10天发出;借贷双方不在同一城市的,《催收贷款通知书》在贷款到期前15天发出。
第十一条 加强公司贷后管理的内部检查。
(一)风险管理部至少每60天要进行一次贷款检查。检查可采取专题检查或综合检查、抽查或全面检查等方式,对检查中发现的突出问题,要进行通报,并提出整改措施。
(二)风险管理部对贷款检查内容包括:
1、贷款的投向及效果;
2、有无超越权限发放贷款行为;
3、借款合同、抵(质)押合同、保证合同等贷款手续是否合法、完备;
4、贷后检查报告是否翔实,贷款风险分类结果是否准确;
5、对贷款的贷后管理及日常管理情况;
6、贷款台账和贷款登记咨询系统的信息录入的及时性和准确性;
7、贷款档案的管理情况;
8、不良贷款的清收措施及计划完成情况。
第四章 不良贷款管理
第十二条 客户部要按照《贷款通则》和人民银行《不良贷款认定暂行办法》及有关规定做好不良贷款的登记工作。按五级分类办法,对贷款及时准确地进行分类。
第十三条 借款人不按期归还贷款的,要依照有关规定,对逾期贷款、呆滞贷款,要每季度向借款人和保证人发送一次催收通知书并留回执。对不按期归还贷款的借款人及其保证人,要注意借款合同和担保合同的诉讼时效,必要时对借款人和保证人提起诉讼。
第十四条 加强对不良贷款、欠息贷款的监管、清收工作,密切监督借款人或担保人存款账户,及时扣收贷款本息,或依法处分抵(质)押物。
第十五条 加大不良贷款的清收力度,做好不良贷款的清收、化解工作,每年年初由公司制定出总体不良贷款清收计计划,相关部门负责实施并将清收责任落实到人,严密监督不良贷款情况,严防借款人以各形式逃废债务,依法维护本公司正当权益。
第五章 贷款利息的管理
第十六条 客户部应在距结息日前10天向借款人发出付息通知书,提示其准备资金并按时付息。结息日前3天当天,由客户部再次向借款人发出催收通知,敦促借款人偿还利息。对贷款已到期的借款人,贷款本息催收同步进行。
第十七条 对欠息贷款,客户部要密切监督借款人存款账户,发现借款人有资金入账或账户有存款时,要及时采取扣收行动。
第十八条 对欠息大户,公司要及时研究借款人发展态势,拟定资产保全措施。
第十九条 对欠息数额较大,且态度恶劣、拒不合作的借款人,相关业务部门要及时汇报,提出处臵方案,汇报公司股东会,决定采取相应措施。
第二十条 对有欠息行为的借款人的新增贷款要从严控制,在未归还欠息前,不再增加新贷款。
第二十一条 严禁对欠息企业以发放贷款形式收取欠息。第二十二条 对借款人的停、减、缓、免利息须严格按照《贷款通则》有关规定执行,未经批准任何人、任何单位都无权擅自决定。
第六章 贷款档案管理
第二十三条 建立统一的贷款档案管理制度。贷款档案由公司派专人负责管理,集中保管贷款原始资料。贷款原始资料包括:
(一)借款人及保证人营业执照、验资报告、特种经营许可证、法定代表人身份证、公司章程、财务报表复印件;借款人及保证人经营状况、市场变化趋势等信息资料;以及经“贷款登记咨询系统”查询后的信息资料。
(二)借款人提交的借款申请书;担保人担保承诺函;抵(质)押人承诺函;抵押物品评估报告;财产所有权或使用权证书复印件;借款人还款计划或还款承诺。
(三)本公司内部的贷前调查报告;贷款审查(审批)书;借贷双方签订的借款合同、借据、保证合同、抵(质)押合同及其附件等;抵押物的抵押登记手续。
(四)贷后检查记录及分析报告;贷款部门向借款人发送的催收贷款本息通知书及其回执。
第二十四条 贷款发放后,客户部相关人员要在7个工作日内整理好贷款原始资料,并装订成册,移交贷款档案管理人员保管。对贷后管理中的有关原始资料也要及时、规范、完整地移交档案管理人员。
第二十五条 贷款档案移交档案管理人员保管时,由档案管理人员与送交人签字接交。档案以借款人为单位,按贷款发放时间顺序排列归档。
第二十六条 借阅贷款档案时,由档案管理人员和借阅人双人签字,并约定归还时间,档案管理人员届时催收。
第二十七条 档案管理人员对保密工作负责,不得违章借出贷款档案或透露档案内容。
第二十八条 责任贷款员调换岗位时,要对其管理的借款人的贷款档案逐件核实,对散失不全的进行补救;新任贷款员对其要接管的借款人的贷款档案签字认定。
第二十九条 已终止贷款关系的借款人,对其以前的贷款档案资料要按规定继续保管至作废年限。
第七章 罚则
第三十条 公司相关部门要严格遵照本实施细则进行贷后管理,对有以下情形之一的,经查实后,给予通报批评,责令限期整改,并视情况对责任人采取批评教育、扣发工资奖金、调离岗位等措施;对情节严重的,给本公司造成较大损失的,要给予行政纪律处分,触犯法律的要依法追究刑事责任。
(一)没有落实贷后管理制度;
(二)未按规定进行贷后检查;
(三)对不良贷款监管不严,清收不力,造成贷款资产质量恶化;
(四)不及时催收贷款本息,致使保证人免除保证责任,或贷款超过诉讼时效;
(五)以贷收息或不积极催收贷款利息;
(六)遗失贷款原始资料,对本公司利益造成危害;
(七)在贷后管理中,隐瞒问题或不及时汇报发现的问题,不及时处理有关贷款方面的报告和请示,造成贷款风险增大或形成贷款资金损失的;
(八)没有按照本实施细则的要求进行贷后管理。
第八章 附则
第三十一条 本实施细则由公司制定、修改并负责解释。第三十二条 本实施细则自2009年3月6日起执行。
近几年,我们汉川联社的贷款业务发展较快,一是体现在额度上,各项贷款余额32亿元,占各项存款的58%;二是体现在增幅上,每年都是几个亿的净增,最近几年都是大几个亿的净增;三是体现在大额贷款上,目前,1000万元以上的授信客户就有75户,用信总额16亿元,占贷款总额的一半;四是体现在贷款方式上,除了发放传统的抵质押贷款外,还发放了一些专项信贷产品的贷款,如仓储质押贷款、应收账款质押贷款、联保贷款等,同时,近年来我们开始在签发敞口银行承兑汇票,且敞口额度较大;五是体现在客户对象上,我们的以前贷款客户是以小额农户为主,我们现在的贷款客户涉及各行各业。
贷款业务的发展,一方面提高了我们农信社的社会地位和形象,并为我们农信社产生了较好的效益。市政府每年都对我们联社有较大额度的奖励,是因为我们支持了地方经济的发展,是因为我们是汉川排名前20位的纳税大户。因为贷款业务的发展,我们的效益在逐年递增,2013年的综合效益已过亿元,因为有较好的效益,我们全体员工的收入水平在汉川当地也是比较靠前的,我们每年的新员工招录都有200多名大学生报名竞争,说明我们的收入水平得到了社会的认可。另一方面,贷款业务的发展,要求我们的信贷管理要从传统的粗放式管理转变为精细化管理。信贷业务精细化管理其中一项重要的环节就是贷后管理,联社单独成立贷后管理部,也是为了进一步的搞好信贷业务的精细化管理,改变以前贷款重发放轻管理的的状况,通过贷后管理,提前发现和暴露贷款风险,提前采取风险化解措施。
我们目前贷款的特点是四大:总额大,单户额度大,保证
纯属日白。因此,要求我们在进行贷后检查电子档案录入工作前,一定要搞好贷后现场检查。
其次,要搞清楚现场检查的要搞那些事情。贷后检查包括首次贷后检查和日常贷后检查。
(一)首次贷后检查在贷款发放后15天以进行,重点检查客户是否按合同约定用途使用信贷资金以及审批意见的落实情况。
(二)日常贷后现场检查的内容包括以下7个方面的内容: 一是客户及其内部管理情况。包括组织机构、管理体制、管理人员、管理水平、经营策略及经营方式有无变化;有无分立、兼并、收购、破产、资产重组、股份制改造等行为;主要管理人员与农信社的合作态度、偿还债务的意愿有无变化;有无恶意逃废农信社债务行为等。
二是生产经营情况。客户主要产品的生产技术、生产能力及原材料、产成品市场变化情况;客户经营是否合法,有无经济纠纷等。
三是财务状况。包括客户财务报表真实情况;资产和负债总量及结构变化情况;产值、销售收入及效益变化情况;现金流入量、流出量情况及销售款归社(行)情况;在各金融机构融资和履约情况;对外担保及其他或有负债变化情况等。
四是担保情况。包括保证人代偿能力变化情况;抵质押物保管和权属、价值变化情况;抵质押物的财产保险情况;抵质押合同、保证合同等贷款法律文书合法、完备情况等。
五是固定资产建设项目、房地产开发项目进展情况。包括项目资金是否按期到位,是否纳入专户管理;项目进度是否按项目计划进行;总投资是否突破;项目累计完工量与财务支出是否相
贷后管理部通过对各单位的贷后检查电子档案录入情况进行日常监测,发现我们的贷后管理还存在方方面面的问题,在这里我想首先谈一下《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》中涉及贷后管理的相关条款:
办法第42条规定:负责人授意、指使、强令、胁迫员工编制假调查报告、假贷审会记录、假贷后检查报告,逃避责任追究的,给予撤职至开除或解除劳动合同处理。
办法第76条规定:应用信贷风险管理系统过程中,对分管的客户信息、决策信息、台账信息、贷后管理信息、贷款风险分类信息等不能认真、准确、完整、及时地录入造成系统数据信息严重失实的,给予有关责任人警告至记大过处分。
办法第86条规定:信贷经营管理过程中,有下列行为之一的,给予有关责任人批评教育;造成不良后果的,给予记过至开除或解除劳动合同处理:
(一)未按规定跟踪检查贷款资金用途,贷款被客户挪用并形成不良贷款,或截留发放给客户贷款资金的。
(二)未按规定管理抵(质)押物,导致抵(质)押物被提前抽走、变更、转移,形成抵(质)押物不足值或悬空的。
(三)未按审批内容落实风险防控措施或提款条件的。
(四)未按规定继续贷后检查,或检查流于形式,未及时发现客户经营管理中严重影响贷款安全的重大隐患,造成风险加大或损失的。
(五)未及时报告已发现的风险预警信号或未按上级指示及时处理和化解风险,形成资金风险的。
(六)对预警风险未及时处理或处理不当的。
(七)未按规定进行贷后管理或贷后管理责任脱节并造成较
报告。贷款检查报告内容录入不完整的主要表现如下:
1、检查方式未填写或检查方式不正确。检查方式一般情况下应为现场检查,少数情况才能是非现场检查,如正常偿还月供的按揭贷款。
2、检查人只有一人。贷后检查,必需不少于2人,单位负责人或联社相关人员参与的,应将其录入。
3、检查次数未填写。
4、客户主要资产未填写。
5、本行贷款情况未填写。
6、客户经营情况未填写。
7、对还款能力没有进行分析。
8、检查结论和总体评价未填。
(三)未对公司客户三表情况进行检查。三表(水表、电表、工资表)是反映客户生产经营是否正常的一项重要参考依据,是贷后管理的一项重要内容,但抽查发现,很少有地方录入了对三表检查的情况,即使录入了,没有实际的单据作支撑。
(四)未对公司类客户的资金归社情况及个人类客户在本社存款情况进行录入,未在文字报告中反映客户的综合贡献度情况。贷后管理的主要任务之一就是通过贷后管理拓展业务市场,提高信贷业务的综合收益。因此,要求贷后管理工作要将客户的综合贡献度作为一个重要的内容来进行检查、督促,反映。
(五)贷后检查文字报告不合规。对于检查结论及整改措施的文字报告,要求写清楚五方面的内容,既:一是客户生产经营是否正常;二是上次检查发现的问题是否整改到位;三是本次检查发现的问题;四是本次检查发现好的方面;五是整改措施。但抽查发现,有些单位的贷后电子档案录入文字报告没有从上述五 的日常贷后管理工作。但抽查发现,有部分承贷机构的负责人没有按贷后管理办法要求参与贷后检查工作。
八是未将贷后检查报告打印存档。按照贷后管理要求,贷后管理方案、贷后检查报告、贷款发放后签订的补充协议等资料均应纳入信贷档案管理。检查发现,部分单位没有按要求将贷后检查报告打印存档。
以上列举的一些贷后检查电子档案录入工作中存在的一些问题,反映出有些单位对贷后管理工作不够重视,只是简单的应付。没有真正的按要求开展贷后现场检查工作,没有收集到一手资料,导致贷后检查电子档案无依据录入,造成贷后管理工作走形式、走过场,不能通过贷后管理工作来有效控制、及时化解或降低贷款风险,不能通过贷后管理工作来维护客户关系、拓展业务市场、提高信贷业务综合收益。
四、要认真开展风险预警与处置工作。
最近我发现这样一篇文章“强化风险意识,做好贷后检查管理工作”,觉得写得很好,特别保留下来并且归纳如下与大家共同学习,以求共勉。
贷后管理是信贷管理的一项基础工作,是指贷款发放或其他信贷业务发生之后直到本息收回的信贷管理行为的总和。
长期以来,贷后管理一直是我国银行信贷管理的薄弱环节,由于在信贷经营中存在的惯性思维和做法,当前的贷后管理工作仍然存在着许多问题。对此,我们应重点从以下几个方面入手,提高贷后管理水平。
一、强化贷后管理意识,完善制度建设 加强贷后管理,首先要强化贷后管理意识,明确贷后管理工作内容。一方面,要从根本上转变“重贷轻管”观念,充分认识和理解,加强贷后管理不仅是信贷管理的重要内容和本质要求,而且是增强信贷风险控制,切实提高信贷资产质量,确保信贷资产业务稳健发展,推动业务经营效益明显增长的需要。另一方面,要进一步明确贷后管理工作的内容不仅包括贷后检查,还包括账户监管、风险预警、贷款风险分类、贷款客户档案管理、问题贷款处理、贷款回收等内容。
要做好贷后管理,一定要完善相关规章制度。这一方面,至少包括以下六点内容:一要结合内、外部监管部门检查中发现的问题和工作实际,进一步完善现有的贷后管理规章制度,规范贷后管理行为。二要进一步规范贷后检查的内容和贷后检查报告的格式,按业务类型、业务品种、担保类型、五级分类结果的不同细分贷后检查的重点、方式和频度,确保贷后检查不走过场,提高贷后检查的针对性和时效性。三要进一步完善风险预警机制,对于潜在风险项目要加强监控,防止风险恶化。四要研究制定自管项目的贷后管理规章制度。五要加强贷后管理责任追究和奖励制度的建立和完善。六要建立贷后管理移交制度,明确界定责任。
做好贷后管理的另一项重要内容是加大合规督察力度。相关的内外部制度建立了,如果缺乏有效的合规督察,也是难以取得理想效果的。因此,在业务实践中,既要严格贯彻流程控制风险的理念,完善分行业务操作流程合规性督察制度,通过优化业务流程来切实防范操作风险,坚持定期对信贷业务部门操作流程中的规章制度执行情况进行督察检查;又要结合总行监事会及有关部门对分行的现场检查反馈结果,深入查找问题根源,落实工作责任制,督促各部门举一反三,全面整改。
二、重视风险管理,做好相关工作
一方面,贷款投放之后,要对所有可能影响还款的因素进行持续监测,并形成书面监测报告。重点监测的内容至少应该包括:客户是否按约定用途使用贷款,是否诚实地全面履行合同;贷款项目是否正常进行;客户的法律地位、财务状况是否发生变化;贷款的偿还情况;抵押品可获得情况和质量、价值等情况。
持续监测的目的在于强化风险预警,高度关注和防范当前复杂形势下的各种风险。因此,要密切关注各种风险,如,抵质押资产价格的变动风险,关注行业政策、环保政策、出口退税政策等相关政策变动风险,关注集团客户和关联交易风险,关注人民币升值及中美利差倒挂带来的市场风险,原材料涨价给借款企业带来的经营风险,国别风险,等等。一旦发现贷款主体的潜在风险,就要及时发
出风险预警提示,并提出风险预控措施。后续管理中要加大贷后检查的力度和频率,严密监测潜在风险的变动趋势,不断评价预控措施效果,防止潜在风险恶化。对于潜在风险恶化,影响到贷款本金部分或全部不能按时回收的问题贷款,要快速反应,及时采取补救措施,充分运用法律手段防范和化解信贷风险。
另一方面,要加强对企业和贷款行业调查研究,提高风险预警能力,制定科学有序的退出机制。这是更加主动的风险管理措施,需要做好以下六个方面的工作:加强行业风险研究,特别是贷款占比较大的行业,必要时可借助外部力量;紧紧围绕不同行业的“商务链”、“产业链”、“价值链”实行行业聚焦研究,并根据产业发展政策和宏观调控动向对信贷政策进行及时调整;科学、客观地分析借款企业的利润结构,密切关注主营业务盈利能力的变动;认真分析借款企业经营动向的调整和管理层的变动对企业未来经营的影响;严格执行节能评估审查、环境影响评价和项目核准程序,加强贷款项目的动态管理,控制对高污染、高耗能和生产能力过剩行业的信贷投入,退出对落后产能和工艺等淘汰类项目的授信支持;要深入分析借款企业的偿还能力和现金流量,动态掌握借款企业的海关进出口额,发生不利变化时,要及时对客户贷款进行调整,包括展期、缩减贷款、要求借款人提前还款等。
此外,还要强化贷款质量分类,加强不良贷款管理。这两项内容也是风险管理的重要内容,相对而言,贷款质量分类主要涉及资产风险的识别,它直接影响着将要采取的措施。做好贷款质量分类工作,一要认真执行贷款风险分类标准,准确揭示贷款的实际价值和风险程度,真实、全面、动态反映贷款质量,及时发现信贷管理过程中存在的问题,为判断贷款损失准备金是否充足提供依据。二要根据银监会《贷款风险分类指引》要求,在分类时做到:同一笔贷款不得进行拆分分类;借新还旧,或者需通过其他融资方式偿还的贷款应至少归为关注类;需要重组的贷款应至少归为次级类。三要充分利用贷款质量五级分类结果指导贷后管理工作,细化风险管理措施。四要做好贷款衔接工作,对“借新还旧”原则上调整为“还旧借新”。不良贷款管理则是化被动为主动、降低既成损失的积极措施。当前,要继续配合做好不良贷款核销工作,加快历史不良贷款的处置进程。对那些回收有望的不良贷款,要加强催收本息,积极查找还贷线索,特别是要配合法律事务部加大对已诉讼项目的处置力度。要强化机制建设,既要探索建立清收激励机制,通过风险代理清收、银团贷款置换、不良资产证券化等方式,尽可能把损失降低到最小;又要抓紧呆账责任认定工作,完善责任追究机制。
三、多方位审视,做好基础性工作
要做好贷后管理,几项基础性的工作不容忽视,需要予以高度关注。(一)加强信贷队伍建设。贷后管理工作的最终承担者是信贷员工,整体上讲便是信贷队伍。我们既要狠抓信贷文化教育,强化信贷业务人员的责任意识;又要加大信贷业务培训力度,提高信贷业务人员工作技能;还要充实信贷岗位人员,合理配置,科学分工,确保贷后管理工作到位。
(二)强化贷后管理档案工作。要及时将借款借据、贷款发放通知、提款通知书、用款证明材料、用款凭证、贷后检查报告、代理行贷后检查报告、人民银行征信系统数据、客户财务报表、客户信用评级资料、客户海关统计数据等资料整理归档,确保贷后管理档案的完备,为加强贷后管理,依法确保贷款收回提供保障。
(三)加强信息收集和分析。信息工作是贷后管理的重要基础,要充分利用人民银行征信系统、银监会客户风险监控系统,及时掌握客户信用状况;充分利用
总行定期发送的企业进出口数据,掌握客户进出口额完成情况;充分利用总行国家风险信息资料库,动态掌握国别风险;要充分利用报纸、网络等媒介,掌握客户最新经营管理和财务信息,尤其对于上市公司要关注公开信息披露;充分利用当地国土部门发布的房产价格信息,掌握抵押物的市场价值变动。
(四)加强代理行管理,杜绝“代而不理”现象。这方面的内容很多,如,加强对代理行培训指导,督促代理行加强专户管理,落实用款审批制度,严格按合同约定使用贷款,确保贷款流向合规,贷款用途合理,及时上报贷后检查报告,建立完善的代理业务档案。又如,加大现场检查力度,重点检查代理行对专户资金的监管情况,包括专用账户的开立、管理、用款审批、台账登记、专户结汇、档案管理等。再如,对于未能按分行要求进行代理的代理行,要及时通报,指明问题,督促整改。重要的是,要探索新的代理模式,通过外聘中介机构、专人驻厂等方式对贷款项目进行管理,改进代理效果。
(五)定期进行全面贷后检查,加强账户监管。贷款发放后要定期进行全面贷后检查,并形成规范的贷后检查报告,真实反映贷款使用情况。检查内容至少包括如下内容:借款人执行借款合同情况;借款人经营管理情况;借款人财务情况;贷款项目运行情况;借款人信用状况;对第一还款来源及第二还款来源进行检测和分析。贷后检查的目的在于强化贷款流向管理,防止贷款挪用。要做好以下四个方面的工作:一要严格审查贷款资金使用,规范贷款用途,并对贷款用途进行认真跟踪和监控,包括贷款资金实际流向是否与合同约定贷款用途相符;有无超范围发放贷款;有无信贷资金被挪用以及信贷资金流入股市、房市和债市的情况;有无违规以贷收贷、以贷收息情况。二要及时进行首次检查并形成规范报告,确保贷款资金使用合法合规。三要要尽量杜绝同名账户资金划转,如因实际需要不可避免,应要求借款人提供明确的用途说明及证明材料,并在后续贷后管理中继续跟踪资金流向。四是对于通过财务结算中心统一管理资金的大客户(集团客户),应要求客户提供财务结算中心资金使用相关证明材料,并将其归入贷后管理档案,同时加强对资金流向的监控。
作为一名联社营业部的信贷员,深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己和增强责任心。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;分析企业产品库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。破除“惧贷”的思想,对效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放发放贷款20笔,累放金额11394万元,无一笔欠息和新增不良贷款,全面完成2009年度收息和不良贷款压降工作。除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,与业务发展部人员一起协调好,共同完成银联卡和POS机任务。
现就我在贷款贷后管理工作一些经验和做法以及今后工作思路同大家共同学习。贷后管理作为信贷工作的重要一环,是贷款发放后继续对客户的资金运作进行跟踪监测和分析,以便及时减少或化解风险,确保信贷资金安全有效运作的督查体系。加强贷后管理,不仅是信贷管理的重要内容和本质要求,而且是增强信贷风险控制,切实提高信贷资产质量,确保信贷资产业务稳健发展,推动业务经营效益明显增长的需要。近几年信贷业务的迅猛发展,政策环境的日新月异,市场竞争的不断加剧,客户境况的瞬息万变,贷后管理的重要性更加突出。
本人在贷款发放后贷后管理主要做法如下
一、对项目贷款信贷资金管理
项目贷款发放后严格按合同规定提供有关合同、税票以及用款证明经核对无误后方可使用信贷资金,并采用委托负款方式,从而确保信贷资金按合同规定使,防止移作他用发生,确保信贷资金安全。
二、做好贷款贷后检查工作
贷款发放后及时跟踪借款人能否按合同规定使用借款,对其进度和生产情况效益进行调查,信贷资金有无转移、挪作他用,并将检查资料及时入档保管。
三、积极统计客户有关信息
为有利于对借款人了解,对其在我社业进账额进行统计,分析资金回笼情况从而可了解其生产是否正常,对明显减少进账资金进行实地查看,现场检查存货,应收账款是否在合理范围内,将统计资料信息数据作为以后评定信用等级、利率定价和最高授信贷款额核定提供依据。通过对企业负责进行交谈,对其生产中遇到问题,积极提供相关行业信息,帮助引导企业向正确方向发展。
四、要求借款人严格履行还款计划
有些借贷期限较长,并签订分期还款计划,由于借款时间长贷款偿还能力易受政策等影响较大。如我社技持水泥行业、小水电贷款,由于水泥行业是产能过剩且其生产机立是窑淘汰型生产工艺,小水电是投资收益期较长,结合借款人收入,要求借款人严格履行分期还款计划,通过落实分期归还款可以培育借款人信用观念,可降低贷款风险同时减少企业利息支出,达到银企双赢。
五、每季度对前十大户贷款进行全面系统风险分析
除按规定执行每月进行公司类客户贷款进行贷后检查和例行风险分析同时,加强对本部对前十大户贷款每季进行系统风险分析,风险分析主要对其进账额、存货和应收账款以及产品市场前景等几方面分析,对发现问题及时通知借款人整改或调整生产计划,将分析结果以书面形式及时上报给有关部门和联社领导。
在继续做好以上贷后管理工作后,本人认为在当前贷款管理应引起注意问题和加强防范措施如下:
一、当前贷后管理中存在的主要问题
(一)思想认识不到位
目前对“资产质量是业务经营生命线”的认识不够,没有真正把加强贷后管理,提高资产质量当成是业务经营的“生命工程”来抓,在实际工作中存在重贷款发放,轻贷款回收;重贷款市场拓展,轻贷款客户维护监管;重贷前调查、贷时审查,轻贷后管理的问题,并在一定范围内对贷后管理工作存在一些误区,主要有:一是认为能够正常付息的企业就是经营正常的企业,而忽视贷后管理。正是在这种观点的误导下,贷后定期检查工作成为应付上级检查的形式主义,不深入贷户了解掌握当前借款人的实际情况,《贷后检查表》和贷后检查报告内容千篇一律,在企业贷款档案中虽有企业近期的资产负债表、企业的对账单,敷衍塞责,流于形式。二是依赖贷前调查,误以为贷前进行了严格的调查、分析、论证、落实了第二还款来源,就高枕无忧了。但实际上企业生产经营是动态的,风险变数很多,即使在贷前调查和贷款投放时还是一个好企业,但随着时间的推移,市场变化以及国家政策的调整、企业内部法人或股东的变动都随时可能影响到贷款风险的产生。三是认为抵押贷款有抵押物,风险低,而忽视放松贷后管理。思想认识的不到位导致贷后管理工作流于形式,当借款人出现问题时,信贷人员不能及时发现其经营中发生的风险预警信号,错过了贷款收回的最佳时机,使贷后管理在贷款风险控制中的重要作用不能充分发挥。
(二)疏于检查,贷后跟踪管理不到位
1、检查的随意性较大,检查不及时、不到位的情况比较普遍。
2、贷后检查方式单一,往往以听借款人自身介绍为主,缺乏第一手的现场实地检查,即便是检查到户,多是停留在客户办公室及财务室里,对车间、库房走马观花,了解不到真实情况,管理走形式,造成工作难以到位。
3、贷后管理的核心环节和要点把握不到位,贷后管理的环节较多,但至关重要的核心工作是搞好贷后检查,揭示贷款发放后可能出现的风险,研究防范和化解措施。目前,多数贷后检查流于形式,贷后检查报告只指根据财务报表和平时了解的表面现象撰写,应付了事,而对第一还款来源的持续性和可靠性,第二还款来源的完整性、足值性和安全性却了解分析不足,对潜在或显现的信贷风险提出有针对性但防范和化解措施落实不到位。尤其是对以下几个影响贷款偿还的几个要点关注不够:一是客户动态跟踪管理不到位,不能及时发现和分析预警信号,也没有提出和执行有效的处臵化解措施,从而失去了处臵化解风险的最佳时
机。二是对贷款用途监控不到位。贷款发放后,仍缺乏对信贷资金用途的控制和掌握,出现实际用途与借款合同约定的用途不一致,导致贷款的不能按期偿还。三是抵押品管理不到位。缺乏对押品的现场检查,存在一抵了之、不管不问的现象。四是对借款人的货款归还率关注不够。五是对借款人资产负债的异常变动等重要情况监督不力,档案记载不全。五是对借款人现金流量等重要财务指标监管不够。现金流量作为借款企业的还款来源。借款人出现了现金净流量不足或下滑的趋势,则预示着信用社面临贷款无法按期足额收回的风险。目前,片面注重于对企业赢利水平的分析,而忽视了对现金流量的把握,不利于贷款的风险控制。六是对关联企业等贷款的授信风险控制不够。如盲目营销、片面强调服务以及同业竞争等方面的原因,在贷前调查、贷时审查、贷后检查方面流于形式,有可能使这些企业往往利用相互担保,或者各自独立向同一金融机构,或者向不同金融机构取得授信,大量套取信贷资金。当其中某一企业发生财务或经营问题时,就会使金融机构的信贷风险突然暴露,形成风险的高度集中和信贷资产的严重损失。
(三)贷后管理能力不足
由于信用社贷款客户涉及千家万户,贷后管理工作繁重,无法及时有效的实施监管,有消极应对,贷后管理成“事后管理”,出现实际风险时,被动接受;由于对财务、税收、贸易,工商业企业、加工企业、物流企业和房地产企业等相关知识掌握学习不够,对信息缺乏分析能力和敏锐反应,在风险识别、信息反馈、风险处臵等方面能力不足,使贷后管理只停留在表面,难以深入。另一方面责任心不强,敷衍应付,搞形式,甚至在贷后管理中隐瞒真相,以展期、借新还旧等种种方法掩盖风险,逃辟责任,加大了贷款风险处理的难度,形成道德风险。
(四)信息不对称影响贷后管理质量
信息不对称是长期影响信用社信贷管理的不利因素。一方面,金融体系内部信息共享不足,虽然人民银行设立了信贷查询系统,由于缺乏有效监督,各金融机构信息录入不及时、不准确现象屡见不鲜,有些银行甚至为恶性竞争,相互封锁信息,或提供假信息,加大了信息的不对称性;另一方面,工商、税务、产权登记、法院等部门信息封闭,查询难度大。信息不对称,再加上客户的有意隐瞒,致使信贷管理人员获得信息滞后或不全面,对企业已经显现或未显现的潜在风险无超前分析、预警能力。
二、今后工作思路和做法
(一)提高认识,转变“重贷轻管”观念,树立全程监控信贷风险的理念。做好贷后管理是防范贷款风险,确保贷款本息安全收回的重要基础工作,必须从思想观念上转变对贷后管理工作认识的偏差。树立起贷后管理和贷前决策同等重要的观念,克服“重放轻收,重放轻管”的倾向影响,将贷后管理工作作为防范、化解信贷风险的重要工作,予以高度重视,重在落实。一对信贷检查,既要对程序、过程检查,更要注重对结果的审查,把贷后管理工作纵向推进。二是树立尽职管理观念。三是树立贷后动态的管理观念。从市场角度看,市场瞬息万变,企业此消彼长,经营风险增大,必须及时了解关注借款人经营管理情况,避免造成资金损失。
(二)强化风险管理,提高风险预警意识
1、贷款投放之后,要对所有可能影响还款的因素进行持续监测。重点监测的内容至少应该包括:客户是否按约定用途使用贷款,是否诚实地全面履行合同;贷款项目是否正常进行;客户的法律地位、财务状况是否发生变化;贷款的偿还情况;抵押品等情况。一旦发现借款人的潜在风险,就要及时发出风险预警提示,并提出风险预控措施。
2、加强对企业和贷款行业调查研究,提高风险预警能力,科学有序的退出机制。既要做到“了解我的客户”,还要做到“了解我的客户的业务”。积极跟踪客户所属行业、客户的上下游和客户本身经营财务状况包括其商业信用的变化,及时发现可能不利于贷款按时归还的问题,并提出解决问题的措施,防患于未然,减少损失甚至避免损失。
(三)突出贷后管理的重点,增强管理的针对性,有重点地实施贷后管理。结合我部贷款主要是关联企业多特此点,一是加强对关联企业的贷后管理。这部分客户占用我社贷款额度大、管理难度大,一旦出现风险,将对经营产生较大影响。在关联企业客户进行授信活动时,不仅要考虑授信风险和市场风险,同时要特别注意操作风险和法律风险。重点强化对关联客户统一授信和用信额度的控管,严防关联客户授信过度和内部关联方之间相互担保的风险。二是加强对限
制行业客户的贷后管理,切实增强对国家宏观调控政策的敏锐性。对于国家限制行业链上的客户,必须高度关注,采取有效措施,密切监测客户的经营变化情况,逐步压缩贷款,防范和化解信贷风险。三是加强对关注类贷款的管理。这部分贷款存在一定的潜在风险,客户信用风险随时有可能显现,通过加强贷后管理,提高风险预警能力,及时发现风险预警信号,提前化解信贷风险。
(四)加强信息收集和分析
信息工作是贷后管理的重要基础,要充分利用人民银行征信系统,及时掌握客户信用状况;充分利用报纸、网络等媒介,掌握客户最新行业信息;充分利用当地国土部门发布的房产价格信息,掌握抵押物的市场价值变动。
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