浅谈行业研究报告的撰写(推荐11篇)
行业研究是战略咨询中一个十分重要的基础工作。脱离行业研究谈战略咨询,往往有失空泛。
一、企业发展的微观环境
内部的:企业管理现状、优势劣势分析、人才、技术能力、……等
外部的:地方政府的财税体制、经济管制、产业政策、同业竞争状况、经济发展层次…… 即对自身有一个清醒的认识。
二、中观环境和和宏观环境
产业发展的:中观环境,指大的经济区里的产业发展态势、行业竞争、行业赢利模式、发展导向等;宏观的,在国别经济体系(或全球)中加以研究。
行业发展的:行业企业发展状况、总体经营能力、赢利能力、行业竞争、行业发展导向……
产业政策的:国民经济影响程度、宏观调控影响程度、产业政策趋势、财税政策、加入世贸的影响…… 企业定位的:企业在该行业的地位、在经济区的地位、在产业发展中的地位…………
三、技术经济分析
创新的:技术替代研究、创新能力预测、……
技术经济的:新技术投入产出分析模型、技术风险研究、……
四、市场分析
区位市场竞争情况研究,可采取类似SWOT等形式进行分析。
五、企业自身总结评价
根据上述研究得出的企业经营能力评价、定位总结、发展导向初步分析等。
六、行业研究结论。
一、如何撰写财务分析报告
(一)财务分析报告要突出重点。
撰写财务分析报告的目的是让报告使用者通过阅读分析财务报告能够了解企业的经营状况。因此分析人员在写作时应准确把握报告的框架结构和分析层次,以满足不同阅读者的需要。财务报告既要有深度,又要通俗易懂,文字分析应力求精炼,不需要面面俱到,抓住几个重点问题进行深入分析即可。这就要求财务分析人员在整理数据时具有对财务数据的敏感性,能够从繁多的数据中提炼出一个会计期间内重要的问题并进行重点分析。
(二)财务分析报告应抓住要点。
财务分析所提供的信息应满足企业经营管理的需要。因此财务分析人员应及时与企业管理者沟通,捕捉管理者真正需要的信息,准确及时地提出分析意见,为领导决策提供科学的财务依据,能够真正为企业的生产经营服务。
(三)财务分析报告应注重动态分析。
财务分析应以数据为中介,深刻分析其增减变动的原因,以提供真实可靠的信息。因此财务分析人员要熟悉企业的产品,及时了解企业生产经营的最新动态,掌握各会计科目的增减变动情况,只有深刻领会财务数据背后的业务背景,才能写出真正有用的财务分析报告。
(四)重视财务分析报告写作前的准备。
在财务分析报告写作前,财务人员要理出一个清晰的框架和分析思路。笔者认为,一般可按如下思路进行分析:企业经营状况综述(销售情况分析、市场状况分析等);财务状况分析(指标分析、成本分析、会计科目变动等);目前存在的问题及解决思路。在每一步骤中,都应按照本月分析、本年累计分析展开,各层分析环环相扣,紧密联系。
(五)注意财务分析报告写作中方法的选择。
在财务报告撰写过程中,分析人员要特别注意分析方法的选择。如各项数据应与往年同期、本年预算及其他有可比性的数据进行比较(计算增减额和增减率的差异),通过差异分析,可以清晰地了解本年的经营状况及变动情况。
(六)完善财务分析指标体系的构建。
财务分析指标体系的构建一般可以从偿债能力分析、资产营运能力分析、盈利能力分析、社会贡献能力分析和综合能力分析等几个方面进行。常用的分析方法有:杜邦财务评价系统、国有资本金效绩评价、哈佛分析框架等。传统的财务指标设计基本上都是以权责发生制为基础,对会计数据进行计算、给出评价的,如:盈利指标中的净资产收益率、总资产报酬率等,但这些指标不能反映企业伴随有现金流入的盈利状况。目前我国企业现金流入滞后于盈利确认的现象较为普遍。因此,在对企业各项能力进行评价和分析时,可将现金流量的有关指标作为补充进行评价。企业不必对各项能力分析中的所有指标逐一进行分析,以免分析过于繁杂,而可以根据自身的特点和需要有侧重地选择财务指标进行分析,据以剖析对本企业的生产经营起关键作用的因素,从而做出切合实际的客观评价。
(七)分析过程中应注意的其他问题。
首先,撰写财务分析报告前,相关人员应对企业政策尤其是近期大的方针政策有一个准确的把握,在深刻理解企业政策精神的前提下,再着手进行财务分析。在分析过程中,应尽可能地立足当前,瞄准未来,使分析报告起到事前预测、事中监控和事后总结的作用,切实提升企业财务管理水平。其次,财务分析人员在报告中使用的结论性词语对报告阅读者的影响很大,如果财务人员在分析中草率地下结论,很可能给报告使用者造成误导。例如,企业成本费用的实际发生期与报销期往往不一致,如果财务分析人员不了解核算的时间差,则很容易得出错误的结论。最后,财务分析报告的行文要尽可能流畅、简明、精炼,避免口语化和过于冗长。
二、新形势下财务分析出现的问题及改进建议
在传统经济向知识经济、网络经济的转型过程中,计算机网络技术的运用为财务分析的多样性和深度开发创造了条件。当前财务分析呈现出以下新的特点:一是分析的迅捷、详实性。现代企业财务分析的过程是以财务报表等资料为基础对企业的经营和财务状况进行判断与估计,体现出财务分析迅捷、详实的特点。二是分析内容多样性。根据企业特点和自身需要,可以进行多种风险和潜力的分析。如预测分析、各种专项成本分析(包括市场开发成本分析、成本结构分析等)、投资项目可行性分析、内控制度成本效益分析等。财务分析报告发展至今已不仅仅是对财务信息的披露,而是对企业整体运营情况的综合反映。因此,财务分析所提供的信息应从以下方面予以加强:
【关键词】IPO 定价方式 对策建议
一、财务分析报告的类型
财务分析是运用财务报表的有关数据对企业过去的财务状况,经营成果及未来前景的一种评价。财务分析的主要内容是会计报表分析、财务比率分析和预算分析。运用多种分析方法,从经营者、债权人、投资者等多角度的分析。及时、迅速、准确地获取有用的信息,为决策提供正确客观的依据。财务分析报告是对企业经营状况、资金运作的综合概括和反映。
财务分析报告按其内容、范围不同,可分为综合分析报告,专题分析报告和简要分析报告。综合分析报告。综合分析报告主要用于半年度、年度进行财务分析时撰写。是企业依据会计报表、财务分析表及经营活动和财务活动所提供的丰富、重要的信息及其内在联系,运用一定的科学分析方法,对企业的经营特征,利润实现及其分配情况,资金增减变动和周转利用情况,税金缴纳情况,存货、固定资产等主要财产物资的盘盈、盘亏、毁损等变动情况及对本期或下期财务状况将发生重大影响的事项做出客观、全面、系统的分析和评价,并进行必要的科学预测而形成的书面报告。它内容丰富、涉及面广,对财务报告使用者做出各项决策有深远影响的特点。能为企业的重大财务决提供科学依据,可作为今后企业财务管理进行动态分析的重要历史参考资料。专题分析报告。专题分析报告是指针对某一时期企业经营管理中的某些关键问题、重大经济措施或薄弱环节等进行专门分析后形成的书面报告。它具有不受时间限制、一事一议、易被经营管理者接受、收效快的特点。简要分析报告。简要分析报告是对主要经济指标在一定时期内,存在的问题或比较突出的问题,进行概要的分析而形成的书面报告。具有简明扼要、切中要害的特点。通过分析,能反映和说明企业在分析期内业务经营的基本情况,企业累计完成各项经济指标的情况并预测今后发展趋势。主要适用于定期分析,可按月、按季进行编制。
财务分析报告按其分析的时间,可分为定期分析报告与不定期分析报告两种。
定期分析报告:定期分析报告一般是由上级主管部门或企业内部规定的每隔一段相等的时间应予编制和上报的财务分析报告。如每半年、年末编制的综合财务分析报告就属定期分析报告。不定期财务分析报告:不定期分析报告,是从企业财务管理和业务经营的实际需要出发,不做时间规定而编制的财务分析报告。如上述的专题分析报告就属于不定期分析报告。
二、财务分析的基本方法
1、比较分析法
比较分析法是财务分析普遍使用的重要的分析方法。它是通过对经济指标在数据上的比较,揭示经济指标之间数量关系和差异的一种分析方法。绝对数分析法。绝对数分析是将不同时期、相同项目的绝对金额进行比较,以观察其绝对额的变化趋势。定基分析法。定基分析是以分析期间某一期的报表数据作为基数,其他各期与之对比,计算百分比,以观察各期相对于基数的变化趋势。环比分析法。环比分析是以某一期的数据和上期的数据进行比较,计算趋势百分比,以观察每期的增减变化情况。
2、比率分析法
比率分析法是通过计算经济指标的比率来考察、计量和评价经济活动变动程度的一种分析方法。结构分析法。结构分析是通过计算某项经济指标各个组成部分占总体的比重,探讨各个部分在结构上的变化规律。用于考核各部门在总体中所占的比重,或各费用在总体费用中所占比重等。相关比率分析法。相关比率分析法是根据经济活动客观存在的相互依存相互联系的关系,将两个性质不同但又相关的指标加以对比,求出比率,以便从经济活动的客观联系中认识企业生产经营状况。
3、辨正分析法
分析要遵循差异—原因分析—建议措施原则。因为撰写财务分析报告的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上,而是要通过对问题的深入分析,提出合理可行的解决办法。报告的有用性或分量才可能得到提高和升华。对具体问题的分析采用交集原则和重要性原则并存手法揭示异常情况。单一分析时难以反映问题。因此在运用交集原则时,头脑中要有重要性原则的意识;在运用重要性原则时,同样少有了闪集思想。问题集中点法亦可称之为焦点映射法。财务分析人员一方面在具体分析时,要有意识地知道本月可能存在的重点问题,另一方面要善于从前面零散的分析中筛选出一至两个焦点性问题。
三、撰写财务分析报告的步骤
1、撰写前的准备工作
搜集资料。搜集资料是一个调查过程,深入全面的调查是进行科学分析的前提。但调查要有目的地进行。分析人员可以在日常工作中,根据财务分析内容要点,经常搜集积累有关资料。这些资料既包括间接的书面资料,又包括从直属企业取得的第一手资料。具体包括:各类政策、法规性文件;历年财务报告的历年财务分析报告;各类报纸、杂志公布有关资料;统计资料或年度财务计划。整理核实资料。各种资料搜集齐全后,要加以整理核实,保证其合法性、正确性和真实性,同时根据所框想的分析内容进行分类。整理核实资料是财务分析工作中的中间环节,起着承上启下的作用。
2、财务分析报告的标题
标题是对财务分析报告的最精炼的概括,它不仅要确切地体现分析报告的主题思想,而且要用语简洁、醒目。由于财务分析报告的内容不同,其标题也就没有统一标准和固定模式,应根据具体的分析内容而定。应围绕标题利用所搜集的资料进行分析并撰写报告。
3、财务分析报告的结构
标题:简明扼要,准确反映报告的主题思想。基本情况:注明财务分析报告的分析期,即报告的范围段;对企业分析期内经营状况做简要说明,对企业计划执行情况和各项经济指标完成情况做大致介绍,概括地反映分析期企业经营的基本面貌。各项财务指标的完成情况和分析:这是分析报告的主要部分,一般要对企业的盈亏额、营业收入额、成本费用水平、资产运营情况及偿债能力等项目的实际指标与其各项计划指标进行对比分析,与上年同期各项指标进行对比分析,与历史同期最好水平进行对比分析,也可与同行业其他企业进行简要的对比分析。要采用绝对数与相对数指标相结合的方法,分析各项经济指标已完成情况、未完成的原因,采取的措施及取得的成绩、成功的经验,存在问题。建议和要求:财务分析应根据企业的具体情况,有针对性地提出一些建议。对企业经营管理中的成绩和经验,应加以推广。对发现的问题,应提出一些切实可行的建议,以利于问题的解决。
4、财务分析报告的起草
在搜集、整理的资料、确定分析报告的标题后,就可以根据企业经营管理的需要进入编制财务分析报告的阶段。这阶段的首要工作就是报告的起草,起草报告应围绕标题并按报告的结构进行。特别是专题分析报告,要将问题分析透彻,真正地分析问题解决问题。对综合分析报告的起草,最好先拟定报告的编写提纲,然后在提纲框架的基础上,依据所搜集整理的资料,选择恰当的分析方法,起草综合分析报告。
5、财务分析报告的修改和审定
财务分析报告起草后形成的初稿后应反复推敲,不断进行修改,充实新的内容,使之更加完善,更能反映出所编制财务分析报告的特点。审定后的财务分析报告应填写编制单位和编制日期,并加盖单位公章。
6、重点披露的会计信息
(1)重点披露衍生金融工具所产生的收益和风险信息。如不对这类衍生金融工具的风险加以披露,极有可能导致财务报告使用者在投资和信贷方面的决策失误。虽然我国现阶段资本市场尚不成熟,衍生金融工具尚不多见,对企业的影响还不大,但也应该及早着手进行这方面的研究,以配合我国资本市场的发展和完善。
(2)重点披露人力资源信息。解决对人力资源信息的披露,除了需要深入研究人力资源计量的理论和方法,还进一步涉及到人力资本的确认问题,以及由此而产生的利益分配等问题。
(3)重点披露股东权益稀释方面的信息。给公司经营者提供了通过权益交换方式来增加利润的机会。比如公司发行可转换债券,可以通过降低转换价格的方式来降低债券利息,因利息率降低而减少的利息费用就转化为了企业利润。
(4)重点披露企业全面收益的信息。随着经济活动的复杂化,市值变化频繁化,这种传统会计收益与企业真实的全面收益差异日益扩大。如用传统的会计收益作为基础进行决策,就有可能做出错误的决策。全面收益除了包括在现行损益表中已实现并确认的损益之外,还包括未实现的利得或损失。
(5)重点披露对公司未来价值的预测信息。按一般观念,财务报告的相关性具有重要意义。在经济环境剧烈变化的条件下,人们已不可能直接用过去的财务报告去推论企业未来。这就导致财务报告的相关性降低。解决这一问题的思路是向财务报告的使用者提供企业未来价值趋势的预测信息。
(6)重点披露企业对社会贡献的信息。第一,货币资本的支配力逐渐减弱,人力、知识资本的贡献比例却日趋增长,这就要求财务报告要为这些信息使用者服务;第二,政治经济民主化的趋势要求货币资本的支配者公布企业对社会的贡献额以及贡献额的分配,以利于社会对企业的监督;第三,公布企业对社会的真实贡献额及其分配状况,有利于协调劳资双方、各种资本供应者,以及企业与社会、国家政府的关系,从而在化解利益分配中的矛盾,增加利益创造中的合力等方面起到积极的作用;第四,国家了解企业对社会的真实贡献,有利于国家科学地制订宏观调控措施,促进经济的发展。
(7)重点披露企业对环境影响的信息。环境对企业生存和发展的影响可从如下两个方面来考察:一是环境本身对企业生存和发展的影响;二是因环境而引起的社会原因对企业生存和发展的影响。
四、撰写财务分析报告的注意事项
浅谈数学教学后记的撰写
新余市经济开发区水西中学 胡 白乐(电话:***)
[摘 要] 教学后记可以把当天教学活动中发生的所见所闻以日记的形式记录下来 ,也可以是发现数学中的问题、数学知识的应用、教材的编写、学生在课堂上的表现等。教师应及时搜集整理反馈信息,形成基本的数学思想,并获得广泛的经验,这有利于专业教师的成长,也是成为专业研究型教师的途径之一。
[关键词] 教学后记;数学;教师
教师都非常重视课前准备和设计, 往往忽视课后的教学反思、总结和追记。事实上, 教师在上完一节课后, 对教学过程的设计和实施进行回顾和总结, 将经验和教训记录在教案上, 作为完善教案、改进教学、总结经验和探索规律的依据, 即为教学后记。
写教学后记不仅能帮助教师迅速接收反馈信息, 找出教学程序在具体实施过程中的成功和不足之处, 从而为调整教学建立可靠依据, 而且使再教同一内容时, 教师在备课上事半功倍, 课堂教学将更加优化和成熟。同时, 对提高教师自身素质、教学水平、教科研能力大有裨益。
怎样写教学后记? 教学后记应主要记些什么? 笔者根据多年的教学实践, 认识如下与大家共免:
1、记成功之举
前苏联教育家斯卡特金曾说,为了尽快和出色地掌握教育的艺术,每一节课后,都应当认真思考一下,自己的成绩与不足,同时要找到成功与失败的原因,弄清原因是在备课时造成的,还是在上课时直接造成的。苏•霍姆林斯基曾经说过善于分析自己劳动的教师,才能成为一名优秀的有经验的教师。这都说明,教学反思的必要性和重要性。
将教学过程达到预先设计目的的、引起教学共振效应的做法(如一些形象贴切的比喻、借喻, 巧妙的新课导入, 留有悬念的结束语, 激活思维的提问等);课堂教学中临时应变得当的措施; 例题、习题的简洁明快解法;层次清晰、条理分明的板书;某种数学思想运用的过程或教育学、心理学中一些原理使用的体会;教法上的创新等, 记录下来, 目的是提供以后教学参考使用, 并在此基础上不断地改进、完善, 推陈出新。
2、记失败之处
再完善的教学设计也难免有疏漏失误之处, 把这些课堂教学过程中的“败笔”, 如没有成功的演示实验, 处理不当的教学重点和难点, 安排不妥的教学内容, 步骤繁杂的解题过程, 难易欠妥的例习题配置, 知识缺陷的作业共性问题等,甚至由于某种原因对学生积极性的挫伤、兴趣的丧失、逆反心理的产生等记录下来, 并对这些原因作深刻地反思、探究和剖析, 使之成为以后再教学所应汲取的教训, 长此下去, 良性循环, 既丰富了自己的教学经验, 也为教者积累了第一手的教学信息资料,开拓了视野, 教师的教学水平、方法教学艺术都得到有力的提高。
3、记教学机智 更多资料请访问:豆丁 教育百科
课堂教学中, 随着教学内容的展开, 问题情境的创设, 师生思维发展及情感交流的融洽, 往往因一些偶发事件的产生, 教师会突发产生灵感。这些智慧的闪光点往往“突如其来, 突然而去, 不由自主”。如不及时利用教学后记去捕捉, 便会稍纵即逝, 令人遗憾。
4、记学生见解
课堂教学过程中, 学生是学习的主体, 他们总会有“智慧的火花”出现, 教师应当予以充分肯定学生在课堂上提出一些独到的好的见解, 值得引起思考的新思路、新方法, 并虚心接受。这样不仅使一种好方法、好思路得以推广, 而且对学生也是一种赞赏、鼓励。同时,这些难能可贵的见解也是对课堂教学的一种必要补充和完善, 可拓宽教师的教学思路, 提高教学水平。因此将其记录下来, 可以作为以后的教学补充难得的新鲜血液。
5、记再教设计
一节课下来, 静心沉思, 摸索了哪些教学规律, 教法上有哪些创新, 知识上有什么发现, 教学组织方面有何新招, 解题的诸多误区有无突破, 启发是否得当, 训练是否到位, 等等, 及时记下这些得与失, 并进行必要的归类与取舍, 考虑一下再教这部分内容时应该如何改进才能比此节课更好, 写写“再教设计”,这样可以扬长避短,精益求精,把自己的教学水平在“再教”中提高到一个新的境界, 新的高度。
各位通讯员:
你们好!感谢你们的辛勤工作!感谢你们为全区教育宣传所作出的努力与贡献!多年来,你们将全系统的教育教学改革发展的新理念、新思维、新方法、新举措、新成效、新经验及时、全面、准确地进行报道,提供了大量极具新闻价值,颇富学习借鉴交流探讨的信息,让市、区部门及领导和广大的家长、学生、教育工作者了解掌握了全区教育改革发展情况,主动争取社会各界对全区教育工作的理解和支持,营造教育改革发展的良好社会环境,促进了各项工作的顺利推进!
为进一步强化全区教育系统通讯员队伍建设,促进其专业成长,不断提高通讯员的工作水平和能力,现将近期参加区委学习实践科学发展观信息员培训会上有关信息写作的相关知识和自己结合教育宣传工作实际的一些浅薄的所思所感稍作整理挂在教育网上,望你们在辛勤工作之余参阅一下,也许会从中得到一点启发!
浅谈如何撰写信息
一、什么是信息
信息是对客观世界中各种事物的特征、变化及其相互关系的最新反映。
二、信息的地位和作用
在当前飞速发展的信息时代,信息是领导者了解情况、掌握动态、科学决策的助手,是上情下达、下情上传的纽带,是提供各方面进行工作交流的平台。大家都知道,当今社会是一个信息社会,经济发展、科技发展、新技术、新事物不断涌现,尤其是在信息化时代,更应该信息畅通。所以,信息越来越被各部门(单位)所重视,它不仅是部门(单位)的一项重要工作任务,也是各级各部门领导倾听基层呼声,了解基层工作,解决问题,处理问题,改善干群关系的纽带,也必将对领导的准确有效决策提供有力依据和重要资料。因此,我们只有认识到信息工作的地位和作用,认识到信息工作人员肩负的重任,才能引起思想和行动上的高度重视,从而进一步增加紧迫感、责任感,坚定从事信息工作的信心和决心,努力把信息工作做好、做扎实。
从领导的角度看:信息是各级组织部门进行科学决策的基础和依据。领导的很多决策是充分了解和掌握基层反映的信息作出的。曾经有一位中央组织部的领导就把信息功能概括为这样四句话:领导决策的“情报部”;掌握工作进度的“显示屏”;把握大局趋势的“晴雨表”;发现和处理问题的“预警器”。
从讲政治角度看:报送信息是下级向上级报告工作的基本要求,是讲政治的具体体现。信息不是想不想报、要不要报的问题,而是必须报,是常务工作者开展工作的“规定动作”。下级向上级汇报工作方式是多种多样的,而信息就是一种很重要的方式。在实际工作中,可能你给上级一大本材料,他不会看,而你给他一页纸,他一定会看。可能口头汇报中,说了很多,领导同志不一定记住,但你给他一个有份量的信息,他一定记住。
从推动工作的角度看:信息是加强宏观指导、推进经验交流、促进工作落实的重要手段。教育局领导及各股室负责人就只有那么几个人,不可能到每个校(园)了解工作活动开展情况,只能通过各校(园)报送的信息来了解。归根到底,撰写信息的目的一是供领导决策,二是推动工作落实。
从办公室工作的角度看:信息是各校(园)、单位参与政务、发挥参谋助手作用的有效载体。
从社会功能的角度看:我们开展教育宣传,按照宣传的总体要求,就是要做到电视台有影、报纸上有字、广播里有声、网络上有载。开展教育宣传,绝对不是我们系统内搞自娱自乐,而是要在媒体上广泛宣传报道,赢得广泛的社会支持,得到社会的理解,营造良好的舆论环境,促进教育改革发展的顺利推行,实现全区教育蓬蓬勃勃发展。
由此可见,信息工作人员是领导的耳目、喉舌,是领导的参谋助手,地位重要,责任重大,任务光荣而艰巨。
三、怎样撰写信息
首先要收集素材。信息素材来源主要有几个渠道:网络渠道;调研渠道;会议渠道;公文渠道;信访渠道;新闻渠道等。
其次要善于选题。选题要从领导的角度上来研究。领导活动主要包括调研、决策、控制、落实、反馈等过程。把握了领导活动的规律,就把握了信息工作的脉搏。要围绕以下三个方
面来选题。一是关注上级想知道而还不知道且应该知道的题材,决策前提供参谋性、建议性信息;二是决策实施中及时反馈阶段性的落实情况和家长学生教师的反映,以便及时采取措施纠正偏差,保证决策的实施;三是工作完成后要认真总结上报工作成效和工作经验,并根据存在问题提出进一步做好这项工作的建议。信息题材有时需要“小题大作”、以小见大;有时需要“大题小作”,把题材放在全局的背景中来看这件事的意义或影响。选题中要善于比较分析。比较是研究问题的基本方法。在纵向、横向的比较中找出其特点,在比较中发现最有价值的信息点。
撰写信息,主要是突出“新、高、明、特、准、精、透、清”八个字。
一、标题要“新”。我们看信息很大程度上首先看标题,一个好的标题就能吸引我们。标题要“标新立异二月花”,使人们一看到标题就为之一亮,为之一振,产生“抢眼、抓心的效果。人们常说,“无题不成文”,“题好一半文”,这都是说明标题的重要性。信息的标题要体现高度概括性,体现“精华”、“亮点”;要表达主要事实或目的、意义。就是要“抢眼”,对比度要强烈。如果信息很多,而且一定程度上是信息污染,那么你报的东西就是要吸引眼球,做到“万绿丛中一点红”。
二、立意要“高”。就是要放在大的前景下来布局,小问题放在大的角度来看,小中见大。要有政治意识和大局意识。要紧密结合形势发展,在一个大的背景中来选择角度、提炼主题。
三、主题要“明”。就是不能似是而非,要明明白白,否则会导致读者产生错误判断。除综述性信息外,信息应当一事一报,列举的事例不能说明观点,与小标题脱节,不相融,要把复杂的问题“简单化”。
四、内容要“特”。就是少搞一些大路货、常规性的东西,多搞一些土特产。要有“干货”。即既有面上的事例(包括数据),又有点上的具体事例,使人看后心服口服。不是有肉没骨,尽是抄录或下载的空话套话。
五、事实要“准”。就是要事实要真实、数字要准确,不能似是而非,不能搞假,要准确。要做到心中明白,能讲明白,下笔才能写明白,别人才能听明白。不要张冠李戴,偏题跑调;不要罗列过多,画蛇添足,喧宾夺主。
六、文字要“精”。就是要精练、精干、精致。有时把三千字浓缩成五百字可能就是精品,而把五百字放大到三千字可能就是废品。
七、说理要“透”。讲道理要讲得很清楚,让人听得明白。把简单的问题“复杂化”(说透彻);要紧扣“是什么”、“为什么”、“怎么办”来思考问题,谋篇布局。
八、层次要“清”。叙述事例不要犯逻辑错误。不能一个类型的事例前后使用,或者层次不分明,自相矛盾。
概括起来,就是三句话,即要力争做到“人无我有,人有我优,人优我特”。
几种不同类型信息的撰写
动态性信息——关键是要“快”。上级部署工作、召开会议、发出文件后,落实情况怎么样,动作要快,贯彻落实情况的反映速度也要快。
经验性信息——关键是要“特”。就是要有特点、体现特色。如果是领导已知的、其他地方已经搞了的,还作为信息报,就是没有特点。
问题性信息——关键是要“准”。问题性信息报送很讲技巧。可从解决问题的角度出发直陈,反映现实生活中的真实情况。教育局需要了解的重大决策部署落实执行情况、学校改革发展情况、家长学生的“社情民意”,不是可报可不报,必须要报。可负面信息正面报道,上报问题的同时提出建议,或者从正视问题、解决问题的角度提出建议。可反映领导对问题的思考和采取的措施。
综述性信息——关键在“综合”(要善于运用统计分析)。比如反映一个学校的常规工作,涉及许多各种举措和方方面面,每年都在改进、发展,就要进行全面的综合、概括,提出亮点的东西。
述评性信息——关键在“评”,夹叙夹议。这类信息关键就在“评”,要有观点、有看法。
建议性信息——关键是要有“可行性”。
四、怎样提高信息的质量
信息有初级信息和高层次信息之分。提高信息质量功夫在“文”外。写信息不仅是写,关键是要把问题搞透,问题搞透了,信息就出来了,无非是如何表达出来的问题。
要强化精品意识,善于在初级信息的基础上,撰写高层次信息。就要加强上下沟通,准确把握信息要求,在增强信息的针对性上下功夫。一方面要及时掌握教育局发布的信息需求要点;另一发面,要关注最新编发的信息。信息是工作的指挥棒,看信息就知道上级在关注什么,就知道工作该怎么干。通过教育局下发的信息,就可看出教育局的工作目的和工作重点。
要写好信息,除了掌握其基本样式与写法之外,更重要的是会抓问题。所谓抓问题就是选题目、定主题。一篇信息能不能被采用,关键是靠抓问题,难也就难在抓问题。这是见真功夫,非常重要。写信息题目要自己出,主题要自己定,而且常变常新,检验的标准就是能采用,所以是个难点问题。抓问题上要注重四个盯住:一是盯住上面;二是盯住中心;三是盯住冷门(或称特色);四是盯住刊物。
一是盯住上面。简单地说就是打引号的“看上”。只顾埋头写稿子,不抬头抓问题是做不好信息工作的。有一种普遍的现象要克服:只看我们做了什么工作就写什么信息,不看上面需要什么。不按“需”写稿是通病,也是信息不能采用的症结所在。
二是盯住中心。简称“抓大事”。我们讲写信息选材不能眉毛胡子一把抓,捡些芝麻烂豆子。那么,具体办法是:1胸有大局。时刻关心、留心、参与中心工作;2关注领导重点强调或抓的工作。这通常就是大事;3善于鉴别。遇到具体事件有没有价值,就要拿它与中心工作参照,是否沾边,有没有反映中心、贴近中心。
三是盯住冷门或是特色。这里的冷门指的是热门中的冷门,或者说中心工作中的冷门。具体办法:1人无我有。从特色做法或者说反映特色的工作中抓问题写信息。2人有我新。别人信息中写过的东西,也可以再写,但如果简单地模仿肯定是不行的,应该做到另辟蹊径,主题更新颖,内容更深刻。这还要求不能闭门造车,要深入采访,善于挖掘。尤其要做到逆向思维,不随大流,人云亦云。
四是盯住刊物特点(风格、要求)。写信息要研究刊物的特点与要求,有的放矢,瞄准靶子写稿。是针对什么刊物,自己心中要有个定数。
总之,在撰写信息时,思想和思路不能禁锢,一定要解放思想,转换角色,做到“非我”。最管用的办法是:把自己假设为学校领导,这样你所抓的问题和写出的东西,容易被采用。
五、当前信息报送的总体要求
当前,全区教育改革发展正进入新阶段,各校要认真贯彻落实市、区相关部门单位的会议文件精神要求,认真扎实地组织开展本校的教育教学工作,并做好了宣传。各位信息员一定要热爱信息工作,勤于动手动脑。信息员要“眼观六路”,增强信息意识,善于从报刊杂志、网络渠道去了解全区教育系统和其它区县教育教学工作情况,撰写好信息。
当前区教育系统信息工作需要强调如下几点:
一是要围绕中心、服务大局。各校园(单位)要紧紧围绕当前全区教育的改革发展、2009年教育宣传工作要点以及各阶段强化突出的宣传重点,进一步加大教育宣传力度,及时、全面、准确地反映全区教育系统工作动态以及取得的成绩,主动争取社会各界对教育工作的理解和支持,营造教育发展的良好社会环境,促进全区教育事业的和谐、稳定、健康、协调、快速发展。
二要实事求是、准确及时。报送信息内容必须实事求是,反映工作进展和成绩要真实可靠,提倡报道一些教育教学的“新东西”。信息报送一事一报,对一些重要信息,要即时报送。
三要严格把关、保证质量。信息报送时必须严把质量关,做到字斟句酌,精益求精,突出“准确、简练、有新意”。上报信息须经学校领导审核。
2011-09-16 11:23 [小 大] 来源: cgt88.com 评论: 2 分享至:
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近日,不少企业咨询我怎样写网络营销策划方案,究竟怎样策划自己公司的网络营销。我认为,要撰写网络营销策划方案,首先要先了解什么是策划?网络营销策划究竟策划什么、有哪些内容? 什么是策划?
“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。
策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。
从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。
孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。
什么是网络营销策划?
顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。网络营销策划的内容
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?我认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,我整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
三、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。
这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。
关键词:专利,权利要求书,撰写,清楚,完整,支持
权利要求书是确定发明创造的保护范围的基础法律文书, 是专利申请文件中最重要的内容之一, 权利要求集中体现了专利的申请主体和专利的保护范围, 体现了专利申请的主体内容, 权利要求范围的大小直接决定了其保护范围的大小。一项发明专利申请是通过权利要求书反映其技术实质和技术特征的综合, 通过权利要求书限定要求保护的范围, 能反映出发明与现有技术之间的联系和区别。鉴于权利要求书的重要性, 如何好撰写权利要求, 关系到申请人的利益。下面, 从三方面来介绍一下权利要求的撰写原则。
1权利要求应当清楚
权利要求能否准确而且清楚的界定请求保护的技术方案, 对于确定专利申请要求保护的范围极其重要, 所以, 权利要求是否清楚也是权利要求的撰写和审查中关注的重点之一。《审查指南》第二部分第二章3.2.2指出, 权利要求书应该清楚, 是指每项权利要求应当类型清楚、保护范围清楚, 而且由所有权利要求构成的整个权利要求书也应当清楚。以下从三个层次展开:第一, 每项权利要求的类型应当清楚, 主体名称应当与权利要求的技术内容相适应, 不允许采用模糊不清的主体名称, 例如“一种…的技术”, 或者在一项权利要求中的主体名称即包含有产品又包含有方法, 例如“一种…产品及其制造方法”;第二, 每项权利要求的保护范围应当清楚, 权利要求的保护范围是根据其所用词语的含义来理解的, 其中用来表征每一个技术特征的术语的含义应当清楚, 即不得使用含义不确定的用语, 例如“薄”、“厚”、“约”、“左右”、“接近”、“很宽”、“或类似物”, 除非这种用语在特定技术领域中具有公认的确切含义;第三, 构成权利要求书的所有权利要求作为一个整体应当清楚, 即权利要求之间的引用关系应当清楚, 具有引用关系的不同权利要求所要求保护的技术方案之间不能出现矛盾。总体而言, 申请人遵循以上原则, 在发明内容和现有技术的基础上能够清楚地撰写权利要求。
2权利要求应当完整
独立权利要求应当表述一个针对发明所要解决的技术问题的完整的技术方案, 判断独立权利要求的技术方案是否完整, 关键在于审查独立权利要求是否记载了解决上述技术问题的权利技术特征。例如, 独立权利要求请求保护一个技术方案, 其包括A和B两个技术特征。说明书发明内容部分记载的技术方案还包含技术特征C。对该案例进行分析:独立权利要求请求保护的技术方案与说明书发明内容部分记载的技术方案相比, 缺少特征C, 此时需要分析由该独立权利要求限定的技术方案是否能够解决至少一个发明所要解决的技术问题, 如果缺少技术特征C的技术方案不能解决所要解决的技术问题中的任何一个, 则应当认为技术特征C是实现发明的必要技术特征。判断某一技术特征是否为必要技术特征, 应当从所要解决的技术问题出发并考虑说明书描述的整体内容, 不应简单的将实施例中的技术特征直接认定为必要技术特征。
3权利要求书应当以说明书为依据
《专利审查指南》第二部分第二章3.2.1指出:“权利要求书应当以说明书为依据, 是指权利要求应当得到说明书的支持”, 也就是说请求保护的发明的技术方案应当是所属技术领域的技术人员能够从说明书充分公开的内容中得到或概括得出的技术方案。权利要求通常由说明书记载的一个或者多个实施方式或者实施例概括而成, 权利要求的概括应当不超出说明书公开的范围。如果所属领域技术人员可以合理预测说明书给出的实施方式的所有等同替代方式或者明显变型方式都具备相同的性能或用途, 则允许将权利要求的保护范围概括至覆盖其所有的等同替代或明显变型的方式, 例如, 权利要求中用“气体激光器”概括说明书具体实施方式中的氦氖激光器、氩离子激光器、一氧化碳激光器、二氧化碳激光器等;例如, 权利要求中用输入装置概括说明书具体实施方式中的键盘、鼠标或触摸屏。如果权利要求的概括使所属技术领域的技术人员有理由怀疑该概括所包含的下位概念或选择方式不能解决技术问题, 并达到相同的技术效果, 则该权利要求没有得到说明书的支持, 例如, 说明书中公开了猪皮的处理方法, 而权利要求请求保护一种动物皮革的处理方法, 作为上位概念的“动物皮革”不仅包括猪皮, 也包括羊皮、牛皮等, 还包括与猪皮性质相差很大的蛇皮等, 由于说明书仅公开了猪皮的处理方法, 而请求保护所有动物皮革的处理方法, 则显然包括了申请人推测的内容, 其效果又难以确定, 因此该权利要求概括过宽得不到说明书的支持。
功能性限定实际上是一种概括, 纯功能性的权利要求往往得不到说明书的支持, 例如:一种玻璃量杯, 其特征在于不需要进行预先计算和度量, 就可以直接配制所需要浓度的溶液, 属于纯功能性的权利要求, 得不到说明书的支持。开拓性发明可以比改进性发明有更宽的概括范围。
教学案例是真实而又典型且含有问题的事件。简单地说,一个教学案例就是一个包含有疑难问题的实际情境的描述,是一个教学实践过程中的故事,描述的是教学过程中“意料之外,情理之中的事”。
教学案例是对教学过程中的一个实际情境的描述。它讲述的是一个故事,叙述的是这个教学故事的产生、发展的历程,它是对教学现象的动态性的把握。
能够成为案例的事件,必须包含有问题或疑难情境在内,并且也可能包含有解决问题的方法在内。正因为这一点,案例才成为一种独特的研究成果的表现形式。
案例必须是有典型意义的,它必须能给读者带来一定的启示和体会。是对“当前”课堂中真实发生的实践情景的描述。它不能用“摇摆椅子上杜撰的事实来替代”,也不能从抽象的、概括化的理论中演绎的事实来替代。
教学案例来自日常的教学实践活动,贴近教师工作,与教师有天然的联系。教师有大量的实际问题,需要通过研究,妥善解决,自觉或不自觉地进行了大量的教学研究,有很多经验和教训,其中不乏典型事例,会给教师留下比较深刻的印象,成为撰写教学案例的素材。教师有事实可说,有道理可讲。教学实践涉及的领域宽,发生的事例多,是教师撰写教学案例取之不尽、用之不竭的源泉。
撰写教学案例,促进教师教学反思。教师要对教学过程进行真切的回顾,用新的观点进行严格的审视,客观的评价,反复的分析。能使教师把某些教学问题认识得比较深刻,解决得比较恰当。利于教师总结成功的经验和失败的教训,看清自己的长处和不足。
撰写教学案例,促使教师对教学理论钻研。这就促使教师带着教学案例的实际问题,深入地学习有关的教学理论。利于教师内化教学理论知识,提高教学理论水平,用科学的教学理论指导教学实践。
撰写教学案例可以帮助教师总结教改经验。从实践中选择适当的实例进行描述和分析,可以更清楚地认识有些做法为什么取得了成功,有些为什么效果不够理想。
从文章结构上看,案例一般包含以下几个基本的元素。
(1)背景。案例需要向读者交代故事发生的有关情况:时间、地点、人物、事情的起因等。
(2)主题。案例要有一个主题。写案例首先要考虑我这个案例想反映什么问题,是想说明怎样转变差生,还是强调怎样启发思维,或者是介绍如何组织小组讨论等等,动笔前都要有一个比较明确的想法。比如学校开展研究性学习活动,不同的研究课题、研究小组、研究阶段,会面临不同的问题、情境、经历,都有自己的独特性。写作时应该从最有收获、最有启发的角度切入,选择并确立主题。
(3)细节。有了主题,写作时就不会有闻必录,而要是对原始材料进行筛选,有针对性地向读者交代特定的内容。比如介绍教师如何指导学生掌握学习方法,就要把学生怎么从“不会”到“会学”的转折过程,特别是关键性的细节写清楚。不能把“方法”介绍了一番,说到“掌握”就一笔带过了。
(4)结果。 一般来说,教案和教学设计只有设想的措施而没有实施的结果,教学实录通常 也只记录教学的过程而不介绍教学的效果;而案例则不仅要说明教学的思路、描述教学的过程,还要交代教学的结果,即这种教学措施的即时效果,包括学生的反映和教师的感受等。读者知道了结果,将有助于加深对整个过程的内涵的了解。
(5)评析。对于案例所反映的主题和内容,包括教学的指导思想、过程、结果,对其利弊得失,作者要有一定的看法和分析。评析是在记叙基础上的议论,可以进一步揭示事件的意义和价值。比如同样一个“差生”转化的事例,我们可以从教学学、心理学、社会学等不同的理论角度切入,揭示成功的原因和科学的规律。评析不一定是理论阐述,也可以是就事论事、有感而发,引起人的共鸣,给人以启发。
写好个教学案例,有三个关键问题需要注意:
(1)选择复杂的情境。所谓复杂的情境,是指故事的发生、发展具有多种可能性。教师在教学活动中面临着各种各样的问题情境,需要进行判断、选择、决定。复杂的情境提供了更多的选择、思考和想象的余地,因而给人以更多的启迪。学校教学中有许多典型事例和两难问题,应该怎样处理,案例可以从不同角度反映教师的行为、态度和思想感情,提出解決的思路和例证。
(2)揭示人物的心理。人物心理的一个重要方面是学生的心理活动。由于案例一般是教师撰写的,注意力容易偏重于教师这一方。自己怎么想的,怎么教的,效果如何如何,可以娓娓道来,自我感觉良好;但学生的心里是怎么想的,对教学效果的看法是否与教师一致,往往被忽略不计了。人们常说“备课要备两头”:备教材,备学生。真实地反映学生在教学过程中的想法、感受,是写好案例的重要一环。
新的课改理念要求我们教师要做研究型教师。一提到研究,我们很多教师总以为与自己无关,认为那是大学教授、专家学者和学校领导、骨干的事情,我们做不来。我认为这是偏见。
校本研究顾名思义就是以校为本。它是以学校为研究主阵地,以学校教师为研究主体,以学校教育教学中的实际问题为主要内容,以促进教师专业化发展为研究目的,是一种将学习、工作、研究联系在一起的学校活动和教师行动,概括的说:“基于学校,在学校中,为了学校”。从校本研究的角度来看,教师做研究就不再是难事了。只要我们结合自己的工作善于思考、勤于记录就行了。
我们学校每年有教学论文的任务,我们评职称要论文,现在各种教育杂志,还有全国中小学教师继续教育网等都是我们展示自己的平台,不要做单纯的教书匠,做教育教学专家。让校本教研提升我们的价值。这样我们会关注我们的教学理念方式方法效果,我们就不会感到学校的工作枯燥乏味,相反体会到工作的乐趣,还会喜欢自己的工作。
一、什么是教育叙事?教育叙事和教育论文的区别何在?
(一)什么是教育叙事
教育叙事是基础教育课程改革以来新兴的教育研究方式,其主要特点就是我谈我的教育故事。所以说教育叙事研究并不神秘。它比教育论文来得实在,比教学案例来得鲜活。
综合国内外专家种种定义,可以归纳成这样一句话: 教育叙事是教师为实现专业发展,将个体实践中的零星的、弥散的、片断的经验和不系统、结构化程度很低的观念,用“我讲我的故事”的形式,聚焦并记述“我”特定教学情境下的经历、体验与感悟过程的文体。
就是教师以合理有效的方式解决自己在教室或其他场所里发生的教育、教学问题,然后将自己怎样遇到这个问题、怎样解决这个问题的整个过程“叙述”出来。即生动地描述教育实践的体验与感受。我们老师写教育故事,就是讲我们自己的教育故事。
从文字上讲,叙事就是写记叙文。写事情的记叙文,我们都可以尝试,在小学时代就已经写过,所以教育叙事的门槛比其它的教育研究写作要低,容易上手。教育叙事研究的理论基础
写教育叙事主张把目光朝向教育生活、朝向教育实践、朝向教育现象,与此同时强调教育反思,通过反思,发现教育现 象中的价值,获得对教育的最本质的认识。这是教育叙事研究的理论基础。教育叙事研究倡导描述、描写使教育叙事与教育论文拉开了距离。
(二)两者的区别
教育论文的基本形式是用论证方式讲道理,教育叙事的基本形式是用描写的方式讲故事
教育叙事不能直接讲教育道理、教育理论,否则就不是教育叙事,而是教育论文。但是呢,教育叙事又需要讲故事的人有自己的“个人化的教育理论”;教育叙事需要讲故事的人是“懂教育道理”的;教育叙事需要讲故事的人用他的“个人化的教育理论”、“个人化的教育道理”去解决教育冲突。教育叙事必须掌握、领会相关的教育道理,然后再把这些教育道理巧妙地隐藏在自己的描写中。有深度描写的教育叙事,并不意味着描写词语丰富或句子的堆积。描写的深度只取决于所描写的故事背后是否隐含了相关的教育道理或教育理论。
二、教育叙事按分类
(一)按内容分:
1、教育叙事;(德育叙事,管理叙事)
2、教学叙事(课程叙事);
例:桃花源 花木兰 紫禁城
3、生活叙事。
(二)按写作文本分类
1、叙议式 所谓“叙议式”文本,就是采用夹叙夹议的手法,叙,就是叙述教育教学中的事情和故事,议,就是针对所叙的事情发表自己的看法。“叙”和“议”交叉进行,在“夹叙夹议”的阐述中层层深入,把所要论述的主题讲清楚。叙议式文本是教育叙事研究报告写作的最基本的写作形式。
2、反思式 所谓”反思式”文本,就是在叙述教育教学过程后反思自己的做法,这是教育教学叙事的另一种常见的写作形式,作者正是在反思中提高了认识,读者也正是在反思中受到启发。
3、陈述式 所谓“陈述式”文本,就是用叙述的笔法,客观地描写自己的教育教学过程,虽然其中含有自己的心理活动和反思,但总的来说不过多地加以评论,让读者自己从客观陈述的事实中作出判断,得出结论
4、比较式 所谓“比较式”文本,就是将两种或几种教育现象放在一起进行比较,以期得到启发或是非。“比较”有自己与自己的教育教学的纵向比较,也有将自己的教育教学与别人的教育教学的横向比较,目的都是为了在比较中提高自己对教育教学的认识。
5、点评式 所谓“点评式”文本,就是叙事研究报告中,请他人对其中某些环节或某些细节进行点评。这样做,可以引 起读者对这些地方的注意,并且这些观点还可以启发读者思考,或引起争鸣。点评也可以放在文章的结尾处,表达出点评者对这篇教育教学叙事的总评价。
6、质疑式 所谓“质疑式”文本,就是阅读了别人撰写的叙事研究报告后,对文本中的某些观点或情节提出不同的意见或看法,与作者进行商榷或讨论。
三、从写作的角度看,教育叙事写作有那些特征和要求呢? 可以概括为“四个有”:
1、有情节的叙事,要求生动地写出细节;(大家都读过苏霍姆林斯基的著作。他的所有教育论著,都是用散文的语言来表述的,读他的著作,就是听他一边讲故事,一边抒发感情,一边阐述理念,简直是一种享受。中国现代著名教育家陶行知,他的教育著作更是平易近人,用老百姓的语言来谈深刻的教育道理,还用诗歌甚至儿歌来表达他对教育的理解。这些清新朴实、生动形象,洋溢着生命活力的教育专著,对人类教育发展的作用是巨大的(是那些没有新观点却有新术语,;没有新见解却有新概念,晦涩难懂的教育论文所不能比拟的)
2、有角色的叙事,强调叙述者把自己摆进故事中的一个角色;
3、有背景的叙事,要求展示故事发生的背景或相关性;
4、有反思的叙事,要求通过归纳(不是演绎)揭示故事的内涵和价值。
具备了这“四个有”,也就是通常所说的“深度叙事”。教育叙事是否成功,取决于讲故事的人是否保持了描写的深度。我们关注的问题是究竟如何保持教育叙事的深度描写?(这个问题咱们放在最后讲)。
四、教学叙事的基本原则
(一)是真实性 教育叙事既是教师自己教育实践成果、经验、收获的真实记录,也是教学实际遭遇、困惑、迷茫的真实再现,是“我”教育教学具体事件原原本本的叙述,因此,真实性是第一要素。是真实可信的教育故事,不是设计的事件。因此,教师平时要善于捕捉这些教育故事的“源文件”,只有“原汁原味”的教育事件才有特定的意义。它不同于课前的教学设计教案,也不同于课后的 “课堂教学实录”(因为它不能表现教师的“反思”以及“反思”之后得到的教学改进策略,)。教育叙事叙的是教师个体以参与者而非旁观者的姿态,把自己面对、经历、际遇的真人真事,只有真实的事实才有价值。不论是事件的背景、起因,还是过程中的具体内容、细节,都必须是真实可信的,来不得半点虚假,不能掺杂虚构的成分,更不是杜撰、编造的东西。写真实,有助于端正教师求真务实的教风和学风,引导教师在“真”的状态下扎实工作,此所谓“千教万教,教人学真;千学万学,学 做真人”。
(二)是主动性。教育叙事叙的是教师个体主动自觉的行为,写的是自己的喜怒哀乐,有着一针见血的功效,决非“命题作文”,更不是行政命令的产物。在当前基础教育课程改革已成燎原之势的情形下,教师的主动精神尤为关键,教育叙事有利于引导教师把焦点集中到课堂,从最需要下气力、花工夫的领域入手,克服被动应付、好高婺远的倾向。
(三)是及时性。教育叙事是教师教育教学实践中当下或“此情此景”的陈述,不是陈年老帐的翻检。事情往往如此,教师对发生在自己教育教学实践中的一些片刻的思考,由于工作的繁忙或自我懈怠,未等思想加温便消失了。教育教学经历的事件如不及时总结,即便当时有翻江倒海的心理感受,也会转瞬即逝,事后难以回忆。由于教育叙事叙的是真实鲜活的东西,那就容不得“炒冷饭”,更不能做成“夹生食”,而要及时做“保鲜”处理。我们平时倡导的教师用“课后记”、“教学札记”等便捷方式,作为教育叙事的素材,就是要求教师善于对隐含在教育实践过程中个体化的体验和感悟,进行及时记录、梳理和贮藏。
(四)人物性。叙事研究报告以“叙述”为主。叙述者是说故事的人,强调叙述者是故事中的一个角色。用自己的视觉去观察和体验,是在自己“反思”的基础上写的。“夹叙夹议”能够 更真实、深入地反映研究的全过程和作者的思考。在教学叙事研究中,“教学叙事”即教师将某节“课堂教学或教学片段”叙述出来,使之成为一份相对完整的案例。将自己对“教育”的理解以及对这一节课的反思插入到相关的教学环节中,用“当时我想……”、“现在想起来……”、“如果再有机会上”这一节课,我会……“等方式来表达自己对”教学改进“的考虑。从而使故事的人物角色”更饱满“。
(五)情节性(可读性)。叙事它必须包含一个或几个有意义的”教学问题“和”教学冲突“。也就是说谈论的是特别的人和特别的冲突、问题或使生活变得复杂的任何东西,所以叙事研究不是记流水账,而是记述有情节、有意义的相对完整的故事。通常有与所叙述的教育事件相关的具体人物。尽可能描述参与者自身在教学活动当时的”心理“状态。常常使用诸如”我想……“,”我事后想……“这样的句型来描述。
一份完整的教学叙事应有一个照亮整个文章的主题,这个主题是在教学事件的事实上产生的。阅读者可以从叙事报告的故事情节中看到教学影像,清楚的把握教学中出现的问题,并用内省、比较的方法去解释报告中的解决问题。这种影像化的故事情节提供给阅读者身临其境的感受,对于教育者而言,这种感受对教学观念、方法的改进影响会更具体,更深入,因为我们知道,具体经验对于学习是非常重要的一个因素。
(六)反思性(感悟性)。每个教学叙事所叙事的教学事件必须具有典型性。反映了教师以自己的方式处理教学事件之后取得的某种教学效果,或是自己在教学活动中的某种教学遗憾。教学叙事研究获得某种教育理论或教育信念的方式是归纳而不是演绎。也就是说,教育理论是从过去的具体教育事件及其情节中归纳出来的。
根据市教育信息化督导评估会议的要求,现将自查报告的具体撰写要求整理如下,供各迎检学校参考。
第一部分
本校教育信息化基本情况
第二部分
按评估细则的要求,逐项逐条开始写,既问什么答什么。
第三部分
主要工作经验与做法(主要指加分、出彩、有特色的方面)
第四部分
存在问题与改进意见
第五部分
附上自评打分表(既在评分细则后打上自评的分数,算出总分)
备注:
1、打分时注意就高不就低,能得分的尽量得分。
摘要:针对监理行业现状,就其存在问题进行了系统分析,指出实行全过程项目管理是我国监理企业今后发展的必由之路,提出了监理公司转轨的若干策略。
关键词:监理行业现状项目管理对策
0引言
自20世纪80年代监理制度实施以来,工程建设监理在保证工程项目质量,保护国家利益和社会公共利益以及业主合法权益等方面发挥了巨大作用,得到了社会的普遍认可,取得了长足的进步与发展,但目前监理行业也存在很多问题。
1监理行业的现状及存在问题
我国的工程建设监理体制还处在行业发展的初期阶段,其与国际先进水平之间仍存在较大差距,有不少问题需要在实践中探索解决。这些问题主观或客观地制约着建设监理正常有序地进行与开展,从某种意义上讲,甚至对建设监理的发展起一定的阻碍作用。
当前,工程建设监理存在的问题主要表现在以下几方面:
1.1市场行为不规范监理企业是通过接受业主的委托,在其委托的范围内对建筑工程进行监督管理的。在承接工程时,普遍存在企业间竞相压价等不正当竞争行为。而工程监理评标也将投标报价放在首位。监理企业过度竞争造成了不良甚至是恶性竞争,也造成了市场混乱的局面。
1.2监理徒有虚名目前监理市场普遍存在徒有虚名现象。某些大型项目,如开发的住宅小区,其建筑面积500余万m2不等,投资均以亿元计,但承接监理任务的监理公司在现场就只有一名所谓的“监理工程师”,当问及一人如何完成繁重的监理任务时,得到的回答是“就是那样监理啊!”深入了解后才发现,所谓“那样监理”实质上是“徒有虚名”而已。
1.3外部环境错综复杂
第一,设计环境。目前的设计图纸“错、漏、碰、缺”现象比较普遍:业主经常随意改动设计方案,而这种经常被改动的设计又因为种种原因得不到设计单位的认可。常常听到业主某工程师或老板说道“你提出改变设计要得到设计单位认可也是对的,但是我说了也就可以了”。这是明显违背建设程序的做法。从某种意义上讲,监理对此无能为力,只好期盼天佑平安。但是如果一旦发生意外事件,后果不堪设想,要知道如今国家实行的是监理终身负责制。
第二,业主环境。众所周知,工程建设三大目标:质量、进度、投资相辅相成,不可偏废,缺一不可。但事实上,在部分开发商的眼中利益是压倒一切的,除去“捂紧口袋”少花钱多赚钱之外就是另一句经常听到的话“赶紧往前抢工期”。至于工程质量就是那么回事,差不多就行了。这种思想给监理日常工作无形中增加了不应有的束缚与压力。
第三,业主的某些行为直接导致监理工作的混乱。例如:①未经总监理工程师同意,建设方决定向承包方拨付工程款;②超出合同规定,业主向施工方发放指令,要求按自己意见进行施工;③工程款不能按时支付或业主方供材不能按时到场。且不执行相应合同条款导致工程进度受阻,监理又得耗费大量精力去处理这类合同扯皮索赔纠纷。此外,工程随意被业主肢解分包,但大多数分包商又与总包单位签订合同,这也是现实的“行情”。在这种情况下,总包单位大多因费用问题与业主方有争议,但最终还是业主说了算,总包对分包管理作用形同虚设,甚至有些时候还起负作用。这无形中又给监理单位增加相当繁重的负担。
1.4工程监理人员整体素质不高工程监理是一种高智能的技术服务工作。服务的好坏主要取决于监理人员的素质、经验、判断能力及风险意识。我国实行监理行业准入制度以来,监理队伍的专业知识和基本素质有了很大的提高。但有的监理企业不重视人才的培养,在承接到监理业务后,往往通过临时聘用一些低素质及专业不配套的监理人员等,靠减少现场监理人员数量,来降低经营成本。
在施工现场隐蔽抽检巡查时,经常可以听到现场监理人员的回答:“施工单位还没有报验”或在监理验收签认后,监督抽检发现并指出关键部位工序的质量问题时,现场监理人员经常会理直气壮地“指导”施工人员应“如何如何”,这些关键部位工序之所以出现质量问题,其责任主要应由施工方承担,但与监理人员事中、事前控制的能力,关键部位工序监理旁站不到位或到位不到“点”有着直接的关系。
2监理企业转型的必然性
2.1市场经济的客观要求一个工程项目投资运作的成功,不仅要求各参与方在自己的职责范围内运用系统观点处理问题,也要求业主能够全面地、系统地在技术、经济、建设环境等方面了解项目情况,不断研究和总结该工程项目各方面相互作用的内在规律。如此重大的责任单凭业主的力量是远远不够的,尤其是当业主对建设项目不甚了解的时候,业主需要专业化的人员来为其统筹管理,因而,专业化管理公司的产生是市场发展的客观要求。我国的监理企业作为为业主提供阶段性专业化管理服务的咨询企业,其产生也是我国建筑市场发展的必然要求。但随着市场经济的深入发展,这种阶段性管理的方式弊端逐渐暴露。正是由于这些弊端的存在,才有了市场经济下业主全过程委托工程项目管理公司管理的需求。
2.2监理企业生存和发展的内在要求目前,我国已形成了一支规模可观的监理队伍,而实力较强、素质较高的不多,也没有国际知名的名牌监理企业。多数企业的业务范围都局限在施工质量管理上,这必然会导致一些企业承揽不到业务,难以生存。此外,本应是高收费、低成本的知识密集型行业,在我国却存在劳动生产率低、取费低、成本高的现象,一方面有管理体制的原因,另一方面则是由于业务面窄,人员专业知识单一,岗位划分过细等原因导致的。因而,扩大监理服务范围,开辟新的服务领域,朝着国际化的工程项目管理公司的方向发展将成为部分监理企业生存与发展的必由之路。
2.3监理企业转型途径的选择
2.3.1自身发展。自身内部发展是指监理企业通过对企业增加投入,对已有资源的优化利用来实现转型。例如,企业大规模的进行人员补充、换血或裁员,以满足工程项目管理公司对人员的要求。通过增加资金投入,开展其他方面的管理服务业务,内部发展可以使企业保持相对稳定的情况下循序渐进的转型。但相比于并购和合资合作来讲,采用自身内部发展需要一定的时问,是一个缓慢发展的过程。而目前,比较适合采用这种途径的是作为大型企业集团下属子公司的监理企业,这类监理企业可以依靠集团的支持,资金、人员方面在集团内部得到优化利用,因而,转型的成本相对较少,发展比较容易。
2.3.2兼并收购。并购是兼并与收购的合称。并购在我国是一种产权购买行为,而不是企业之间的简单合并。对企业的发展来说,并购是一种有效快捷的发展途径。比起自身发展来说,并购方式更为快捷,效率更高。如果监理企业采用内部发展来实现转型,则要通过自身投入来实现欠缺的业务,而且要自己摸索出相应的规律和程序,而通过并购方式,企业可以通过选择并购的目标企业,很快弥补自身不足,在资源、市场等方面可以充分利用目标企业,通过并购形成
1+1>2的优势。
2.3.3合资合作。具体方式有两种:①两个或两个以上的企业通过合资或合作组成一个新的法人实体,出资者对这一法人共同经营、共担风险。②对某一项工程或项目进行合作,组成临时的合作团队,项目结束后合作也中止。目前,与外商合资合作开展工程项目管理服务,在我国的监理企业中已经十分普遍,而且取得了良好的效果。国内的监理企业应积极寻求合作伙伴,采用这种在过渡时期比较有效的发展方式。
2.4监理企业向工程项目管理公司转型的对策建议
2.4.1拓宽业务范围。改变企业目前仅从事施工阶段监理服务的状况,把监理企业的服务范围扩展为项目建设全过程、全方位的管理服务,是我国监理企业转型的首要工作。企业在确定业务范围时要以监理业务为依托,循序渐进地向全过程项目管理发展。在承担项目管理工作的同时,也可以根据业主的需要承担监理工作。
2.4.2建立与全过程管理业务相适应的组织结构。监理企业要依据企业确定的业务范围,建立与所开展业务相适应的组织结构。选定合理的组织结构形式,科学地划分和设置组织层次、管理部门,明确部门和岗位职责,建立起一个适应项目特点和要求的项目管理机构。从企业组织结构形式的选择上来看,国外大多数工程项目管理公司是以矩阵式组织结构为主,这在实践中被证明是十分有效和实用的。在部门设置上,国外的工程项目管理公司都具有与其业务相适应的部门。我国的监理企业在组织结构设置方面可以大力借鉴国外公司的模式。除公司的职能部门外,项目管理公司建立组织结构的另一个重要方面就是项目小组组织结构的设置。
2.4.3加大人力资源开发力度。目前,我国项目管理急需充实熟悉国家经济政策法规、精通一定领域专业技术知识的复合型人才、熟悉市场调查和预测分析的人才、善于经济评价和风险分析的人才、具有技术创新意识的人才、熟练运用国际惯例能够进入国际咨询市场参与竞争的人才。同时也必须对现有的项目管理人员进行经常化的培训,拓宽项目管理人员的知识结构和提高他们的项目管理水平。
2.4.4建立健全激励与约束机制。定期和合理的绩效考核是企业有效发挥每位员工积极性、创造性的关键所在。为此,需切实把员工的绩效考核与其薪酬挂钩。
2.4.5建立企业的项目管理体系。我国的监理企业可参照国外工程项目管理公司的项目管理体系,逐一地对项目管理体系中各个要素进行研究,建立起本企业的项目管理体系。首先,要对项目管理体系建立的理论基础加以研究,掌握其中的管理原理及管理的一般规律。其次,按照项目管理的过程,对项目管理体系各个要素分别进行总结,形成程序性文件,再通过与实际项目结合,进行修改与完善。
2.4.6加强企业信息化建设。企业信息化建设可从硬件与软件两方面进行。硬件方面,要加强企业内部局域网的建设,保证在企业内部信息流畅、资源共享。同时要加强同项目各方之间的互联网建设,如与业主方、各承包商、供应商之间。在软件方面,企业要培训员工学会使用项目管理软件,项目管理软件发展到现在已经非常成熟,功能也非常全面,几乎具备了项目管理中涉及各个方面,而且许多项目管理软件界面友好、使用方便。监理企业务必要加强对项目管理软件的应用能力,选择比较适用的软件。
2.4.7申请工程咨询资质证书。按照国际惯例,工程项目管理公司属于工程咨询行业。我国的管理咨询是指含工程项目全过程管理或分阶段前期管理工作的服务。工程设计和工程监理的工程咨询认定必须按照国家有关规定取得工程设计和工程监理的资格证书。我国目前有条件转型的监理企业多数都是取得了甲级监理资质的企业,在其基础上,企业要按照《工程咨询单位资格认定实施办法{修订)》中的要求申请工程咨询资质。
2.4.8加大宣传力度。当前,社会上对工程项目管理存在模糊认识。作为监理企业向项目管理企业转型的过程中,要做好宣传工作,使工程项目参与各方对项目管理有很清晰的认识。
3结语
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