旅行社诚信承诺书(精选12篇)
旅行社诚信经营承诺书
一、诚实守信,守法经营。严格履行旅游企业法定义务,自觉维护游客合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。对旅游产品和服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、翔实,引导游客理性选择。
三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格。坚决抵制“不合理低价游”及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。
四、规范合同,公平交易。立动使用旅游合同示范文本。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损杏游客合法权益。
五、化解纠纷,及时公正。认真听取游客意见和建议,及时处理旅游投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足游客合理要求。
六、规范服务,塑造品牌。为游客提供优质、贴心、倍得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的良好口碑,塑造优良品牌。
广东光大国际旅行社有限公司(企业名称)郑重承诺:自觉遵守以上条款,欢迎广大游客监督,如出现“不合理低价游”等问题,愿接受监管部门顶格处罚,并对利益受损游客给予加倍赔偿。
承诺企业:
1 我国旅行社行业信用的现状
目前, 在旅游企业中, 诚信缺失主要表现在以下几个方面:
(1) 在市场竞争中采用恶性削价或以其他不正当手段恶性竞争;
(2) 在交易过程中, 拖欠款现象普遍, 三角债严重, 有的甚至因债务纠纷以游客或导游为人质;
(3) 在旅行社经营过程中, 发布虚假或信息不全的旅游广告, 误导消费, 坑害旅游者;
(4) 在对客服务中, 偷工减料, 降低质量, 不兑现对旅游者的承诺, 擅自增减旅游项目, 增加购物次数等等。
2 旅行社信用缺失的主要原因有以下两个方面:
2.1 信息的不对称性
我们所在的社会是一个信息社会, 用信息经济学的解释, 社会分工的存在是由于个人所掌握的专业信息的不同。同时, 社会分工的深化又加剧了一个人对他所掌握的专业知识以外的信息知之甚少的程度和过程。也就是说我们所在的社会是一个信息不对称的社会。从一个交易过程来看, 大多数时候商家总是处于信息的优势地位。这是由于专业的分工使得商家掌握了更多的本专业领域的信息。旅行社行业即是如此。旅游活动是一个必须以旅游者发生位移为前提的活动, 对大多数旅游者来说, 他对旅游目的地的信息是支离破碎的, 甚至是完全不知的, 很多情况下, 旅游者是冲着旅游目的地的名声而去的, 他对目的地的交通、住宿、餐饮、旅游景点的情况非常模糊。单个旅游者如果搜寻目的地的信息成本是非常高的, 作为第三产业的旅行社业之所以产生并能蓬勃发展, 正是应降低这一搜集成本的需要。但是在一个缺乏诚信且没有严格的惩罚机制的社会里, 商家往往会利用自身所处的信息优势, 在签订合同之前向受信主体发布虚假信息, 导致“劣币驱逐良币”现象, 就是我们所说的“逆向选择”问题;例如旅行社经营过程中, 发布虚假或信息不全的旅游广告, 误导消费, 坑害旅游者即属此类;而在签订合同之后, 信息优势方利用消费满意度的难以检测衡量侵害消费者利益, 这就是道德风险问题, 特别是在旅游活动中, 旅游服务的质量更加难以衡量和监控, 就使得旅行社在对客服务中, 偷工减料, 降低质量, 不兑现对旅游者的承诺, 擅自增减旅游项目, 增加购物次数等现象非常常见。
2.2 交易的一次性
信息的不对称性是导致我国旅行社市场信用缺失的一个原因, 但不是最主要的原因。因为任何一个社会都存在信息不对称现象, 而且越是社会分工的专业化程度越深, 信息不对称就越严重。如果按这个推理, 美国、日本旅行社行业的信用缺失状况要远远甚于我国, 但事实并非如此。那么, 存在信用缺失发生作用的另一个重要条件——交易大多是一次性的。如果一个旅行社对一个旅游者发生失信行为, 旅游者下一次肯定不会再参加该社的组团活动, 无论他的旅游广告和推介多么精彩和诱人。而我国的旅行社行业的现状是小、散、弱、差, 真正以诚信经营招徕回头客的旅行社寥寥无几, 夫妻店、一部电话, 一个导游的旅行社不在少数。许多旅行社从一开始注册就抱着“打一枪, 换一个地方”的心态, 诚信经营从何谈起!因此, 一次性博弈在旅游活动中的存在是信用缺失的另一个条件。
3 重建旅行社信用机制
3.1 保护旅游线路的知识产权
旅行社不讲诚信的原因一是不讲诚信经营则成本低;二是追求诚信经营则利润过低。的确, 在市场经济高度发达的社会, 诚信是需要高成本的, 但在目前中国市场, 这个成本几乎为零, 谁都不会把诚信当作自己的。另一方面, 诚信也应该有高利润。不讲诚信的“低成本”使商家不关心诚信, 关切诚信的“低利润”使商家不屑于诚信。诚信无所依附, 它的苍白无力也就在所难免。
在旅行社业务中, 旅游线路的开发可以说是旅行社的核心竞争力所在, 一条新的、有吸引力的旅游路线的开发需要耗费开发商巨大的物质资本和人力资本, 因此, 一般只有大型的有经济实力的旅行社才会开发新的旅游线路。但由于旅游线路极易模仿和复制, 小的旅行社看到有利可图会从事同样的经营活动。这样, 小的旅行社在经营成本上大大优于大的旅行社, 小社会采取低价以招徕潜在旅行者, 加之旅游者处于信息的劣势, 价格往往成为他们选择旅游代理商的一个非常重要的因素。因此必须加强对旅游线路开发权的保护, 明晰旅游线路所有权, 使得讲诚信有高的利益回报。在市场经济中, 利益推动是唤回诚信的最好良剂。
3.2 构建行业的诚信体系, 实施旅行社信用标识证制度
应建立一个面向全行业的旅行社信用信息发布平台。这个体系的构建, 单单靠一两个旅行社的力量是难以办到的, 它需要各级政府各部门、行业协会牵头, 同时需要民间中介机构、旅行社自身乃至旅游者的通力合作与支持。具体做法上, 可以通过调查研究将相关旅行社信用信息进行分类、标准化;每年对会员单位进行注册登记, 对政府行政管理部门及社会有关部门公布的有关旅行社各种信用信息进行搜集并整理并由旅游行政管理部门制定旅行社信用等级标准体系, 对旅行社开展信用等级评定, 将评定结果向社会公布, 以此提高旅行社自身对诚信的要求。
企业信用标识制度是用一个简单的符号系统来标识企业的信用等级, 反映的是企业信用的综合状况, 由第三方通过开发具有智能型的企业信用综合评价模型、按照严格的评价程序做出的, 因而保证了评价结果的科学、合理、公正和权威。旅行社信用标识大大降低了旅游者搜寻成本, 对于信用优良的旅行社, 信用标识证事实上成了其进入市场的通行证, 从而大大降低其交易成本, 拓展了其发展的市场空间。对于信用较差的企业, 信用标识证事实上成了其进入市场交易的一种信用壁垒, 为了不被市场所淘汰, 它必须变压力为动力, 努力改善其信用状况。从政府层面上讲, 旅行社信用标识证制度为政府对企业信用进行宏观管理提供了有效的办法, 政府可以对所管辖企业的信用状况实行分类管理, 非常方便。
3.3 加大不讲诚信的惩罚力度
制定旅行社行业监管的规章制度和自律公约。广西南宁市旅游部门与工商、税务部门联合出台了《关于加强我市旅游市场监管的实施意见》;西安市旅游局与市内数百家旅游企业签订了该市第一个旅游行业公约——《西安市旅游行业诚信经营公约》, 约定在今后的经营中大家都要诚实守信, 规范经营;四川省652家旅行社、428家旅游星级饭店、122家旅游景区、20家旅游购物点、42家旅游汽车公司代表, 共1200多人集体签下《四川省旅游行业诚信经营倡议书》。这些都能提高旅行社诚信经营的自觉性。
加大查处和处罚力度, 增加旅行社不诚信经营的投机成本。深圳市旅游局2007年上半年联合公安、工商等部门, 重点打击非法旅游经营行为, 集中进行旅游市场清理整顿行动79次, 检查旅行社及营业部78家、酒店招待所商务中心32家, 取缔9家非法经营旅游业务的场所, 处罚14名无证导游违规导游, 使得当地旅游环境有了明显的改善。
总之, 我国旅行社业仍处在发展的初级阶段, 面临的问题和困难还有很多, 但只有建立在诚信基础之上, 我们才能走扎实, 才能走长远。
参考文献
[1]王瑜, 陈建平.旅行社经营诚信体系重构对策研究[J].江西科技师范学院学报, 2008.
[2]詹志方, 甘碧群.旅行社服务公平感的结构维度及其对关系质量的影响[J].旅游学刊, 2006.
[3]陈舒.我国中小型旅行社的现状和发展对策浅探[J].中小企业管理与科技, 2009.
作为一家中国领先的轮胎厂商,如何提供并帮助用户选择能减少油耗的轮胎,从而降低用户的使用成本,是玲珑公司多年来孜孜以求的目标。同时,玲珑通过更多的行动支持中国的节能环保事业,在过去的几年里,为提升公众环保意识做出了不懈的努力。2011年至今,公司组织玲珑轮胎女子赛车队举办了“安全驾驶、低碳生活”全国大型公益巡演活动,将低碳驾驶的精神传遍中华大地的每一个角落。另一方面,自推出了第一款节油轮胎之后,玲珑一直引领着中国绿色轮胎市场的发展,面向半钢和全钢市场先后研发生产出获得“2009年度节油轮胎大奖”的R618轿车轮胎和LLF06高速公路轮胎、被誉为“省钱专家”的高速公路最佳拍档TL809和DL810花纹轮胎、GREEN-MGX等环保节能轮胎,为用户提供了更全面的节油产品,为轮胎行业树立了新标杆。
玲珑L788轮胎正是在这种环保理念下应运而生。作为一款中档经济型节能轿车轮胎,L788延续采用了玲珑轮胎的节油技术,同时,融合了玲珑多年来在科技创新上所积累的宝责经验,除了良好的节油表现及操控性外,还运用了玲珑轮胎的耐磨技术,拥有更长的里程表现。另外,L788在同级别轮胎当中超级轻量的特点,也使得用户在驾驶时充分体会到轮胎所带来的无与伦比的舒适性,带给汽车驾乘者非凡的驾驶乐趣及安全保证。
自《汽车与运动》杂志创刊以来,轮胎测试就是广受关注的主打栏目之一,在业内拥有一定的话语权。作为国内唯一强调驾驶乐趣的轮胎评选活动,今年的颁奖盛典受到业界和媒体的一致关注。经过专业测试人员对候选轮胎的干地性能、湿地性能、舒适性能、经济性能等全方位严格对比考核后评出的各类奖项,将评选提升至更高水平。
玲珑L788轮胎能在如此众多的国际知名品牌产品中脱颖而出。是消费者和业内人士以及车煤对玲珑公司在绿色轮胎研发成果的充分肯定,将激励玲珑在研发绿色产品的不懈努力中更进一步。在未来的发展中,玲珑将继续致力于为广大用户提供丰富的产品选择和更全面的解决方案。凭借着在轮胎科技方面的领先地位和研发投入,玲珑将一如既往地保持产品的安全性,同时,通过减少滚动阻力、延长轮胎使用寿命等方法来改进轮胎性能,帮助广大用户降低驾驶成本,安心体会驾乘所带来的舒适体验!
1、严格遵守《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施
细则》认真履行旅游协会会员义务,自觉维护游客合法
权益。
2、恪守职业道德自觉履行国家及旅游行业对客人服务标
准坚决抵制以降低服务质量、“零团费”、“负团费”
等不正当竞争行为诱导游客消费杜绝价格欺诈行为。
3、奉行诚信经营信守合同约定履行服务承诺不擅自
减少服务项目不随便降低服务标准不作虚假广告宣
传不用不实之词误导消费者杜绝欺客、宰客行为。
4、文明经营规范操作热情服务勇于创新不断推出
旅游新产品积极倡导有益身心健康的旅游服务项目。
5、严格按照核定的经营范围开展经营活动不超范围经营
不搞挂靠承包不变相转让经营权不私设分支机构。
6、严格安全管理落实安全责任制保障旅游者的人身、财产安全为旅游者提供符合安全要求的服务做好防
火、防盗、防食物中毒和防突发事故的发生。
7、严格执行《导游人员管理条例》和《导游人员管理条例
实施细则》导游全部持证上岗杜绝导游无证上岗和
聘用“野导”导游人员文明导游、热情服务导游词
健康、文明、规范。
8、完善内部管理制度不断提高经营管理水平和服务质量标准。建立公开合法的佣金收授制度建立公开、公平 的导游人员工作报酬机制严禁导游人员超计划、超时
购物杜绝私拿私授回扣的行为并接受游客监督。
9、按规定及时给付员工的劳务报酬和缴纳社会保险及时
与关联企业进行结算不拖欠租车费、餐饮费、住宿费
团款和相关费用。
10、及时、准确、合理处理游客投诉对确属旅行社责任引
起的消费纠纷及时有效地协商解决。自觉抵制旅游不
良风气积极举报旅游违法、违规行为。
11、遵守社会公德重视精神文明建设维护我市旅游形象。
12、自觉接受旅游行政管理部门的监督、检查自觉接受社
会各界的监督。如违反以上公约愿接受旅游行政管理
部门、行业协会根据法规、规章和诚信公约予以处罚
在此,我们郑重承诺:
1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。
诚信经营承诺书
诚信经营承诺书
为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场秩序,更好地保护消费者的合法权益,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚
十并立即停止其经营资格责令整改。
二、货真价实,价格合理
凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。
三、信守合同,明白消费
经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。
四、优质服务,塑造品牌
各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。
本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。
特此承诺
承诺人:
连云港市蔬菜活禽直销市场
****年**月**日
****年**月**日文明诚信经营药品承诺书
文 明 诚 信 经 营 药 品 承 诺 书
五常市食品药品监督管理局:
为进一步规范我们五常市药品经营销售行为,我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范,实现守法经营、诚信经营、文明经营,并承诺做到:
一、环境优美
店容店貌整洁,经营场所干净卫生;
工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗;
经营秩序规范有序,无乱设摊点、占道经营等违规经营行为
二、管理优良
非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放;
不将非药品作为药品向消费者宣传疗效;
应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药;
杜绝虚假违法药品广告,不销售虚假违法广告药品。
三、质量安全
药品购进渠道合法,购进验收记录真实、完整;
药品储存养护符合规定要求,无过期失效药品销售;
开具药品销售凭证,销售凭证应符合规定要求。
四、服从科学监管大局
配合监管部门开展好各类专项检查工作
在变更经营地点时以方便群众购
药为原则先提出申请,经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续;变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局,不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。
五、服务优质
营业员文明用语,礼貌待客,热情服务;
驻店药师提供优质药学服务,指导患者合理用药;
建立高效的投诉处理机制,及时有效解决消费者合理投诉。
承诺企业:
承诺人:
日期:
****年**月**日药品经营企业诚信承诺书
药品经营企业诚信承诺书
药品质量直接关系到群众的身体健康和生命安全,为切实保障群众用药安全,维护群众的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《消费者权益保护法》等法律法规,自觉接受食品药品监管部门的监督管理。
二、严格按照GSP要求经营药品,各项记录真实完整。
三、严把药品质量安全关,不从无资质的药品批发企业购进药品,及时做好购进验收记录,与药品配送企业签订药品配送质量保证协议书。
四、经营场所整洁卫生,药品摆放分类规范,药品销售遵照相关规定。定期对药品储存情况、质量状况进行自查,保证药品质量稳定,及时下架过期药品。
五、建立健全药品不良反应管理制度,发现药品不良反应及时报告县食品药品监督管理局。
六、自觉遵守广告法,不发布药品虚假宣传广告。
七、以上承诺,如有违背,愿承担一切责任,请社会各界予以监督。
八、本承诺书一式三份, 乡政府、签订单位各存一份,另一份由县食品药品监督管理局存档。
乡政府
承诺单位名称:
承诺单位: 二〇〇九年 月 日
二〇〇九年 月
日保健食品诚信经营承诺书
保健食品诚信经营承诺书
为强化本企业规范经营,切实承担起保健食品质量安全的第一责任人责任,自觉抵制假劣保健食品,对所经营保健食品质量安全负责,郑重作出以下承诺:
一、企业法人代表或负责人为企业食品安全管理第一责任人;
二、严格贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《保健食品管理办法》等相关法律法规,认真落实进货查验制度、索证索票制度并及时做好台帐记录管理工作;
三、保证所经营的产品是从合法渠道购进的合格产品,不经营假冒伪劣和
来路不明的产品,每个产品能具备供货方提供的批准证书、检验报告、生产或经营许可证、营业执照等;
四、建立健全保健食品安全质量管理组织和管理制度,落实食品安全管理员制度和从业人员体检、培训上岗制度;
五、经营场所内做到规范广告宣传,对所经营的产品不作虚假和夸大宣传,不涉及疾病预防、治疗功能;
六、做到经营的保健食品设有专柜存放,不同类的产品或食品与非食品应分开存放,并且要有明显的标志;
七、企业应完善突发事件应对机制,一旦发生突发事件,要及时做好处置工作,并立即向监管部门报告。
以上承诺如有违反,自愿接受德州市食品药品监督管理直属分局的监督和查处。
承诺单位:
单位负责人:
****年**月**日企业质量诚信经营承诺书
中国3000万经理人首选培训网站
企业质量诚信经营承诺书
为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我么承诺:
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行验定或
标准,确保检验检测设备符合要求。
三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。
四、本企业对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品,能够及时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关责任人的责任。
五、开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。
如果本企业产品质量问题导致国内外通报,退货或销毁的,本企业自愿
接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任企业完全责任。
我们的投诉电话是:
公司
企业承诺人:
2016年6月25日
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“3·15”来临之际,中国质检协会再次启动了2012年“3·15”国际消费者权益保护日“质量和服务诚信承诺”活动,继续携手国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心,共同指导广大优秀典范企业继续遵守法律法规和标准要求的承诺、保障产品质量安全的质量责任承诺、保证服务质量和产品质量的诚信承诺。
充分发挥社团桥梁纽带作用,助推社会各界共建质量强国
据了解,国务院刚刚发布决定国家未来10年质量发展的纲领性文件—《质量发展纲要(2011—2020年)》,无不昭示着我国将迎来推进建设质量强国的最好时机,由此业内人士推断,2012年“3·15”国际消费者权益保护日“质量和服务诚信承诺”活动也将比以往更具时代意义。中国质检协会将2012年“3·15”国际消费者权益保护日“质量和服务诚信承诺”活动的主题确定为:引导质量消费、建设质量强国;将企业承诺主题确定为:让消费者质量和服务同享、切实维护消费者合法权益。
中国质检协会副理事长兼秘书长柯振权表示,质量诚信是永恒的主题,质量诚信建设是社会各界的共同责任;尤其是在《质量发展纲要(2011-2020年)》中,对质量管理、检验检测等社会中介组织的建设提出了更为明确的要求,同时也为质量检验服务工作指明了方向,这将是中国质检协会目前乃至未来10年奋斗的目标。
柯振权进一步指出,2012年“3·15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”活动的重要意义在于,协会将组织广大名优企业开展“质量和服务诚信承诺”宣传活动,此活动不仅可充分发挥质检系统质量专业组织在引导质量消费、切实维护消费者合法权益及推动质量诚信建设、建设质量强国等方面的桥梁和纽带作用,还可以通过对广大名优企业的“质量和服务诚信承诺”开展多种形式的宣传,向广大消费者提供权威可靠的质量信息和消费信息。此外,协会还将充分利用新闻媒体的舆论宣传和监督作用,引导企业建立健全设计、采购、生产、检验、售后服务全过程的质量、服务的诚信体系,进而督促企业积极兑现“质量和服务诚信承诺”,落实企业质量主体责任,维护质量安全,着力构建诚信、公平、科学、安全的消费环境,保护诚实守信的企业,制约失信企业,切实维护广大消费者的合法权益。
夯实推进承诺活动服务内容,引领优秀企业发挥示范作用
“确保质量诚信是每一个承担产品质量主体责任的企业必须履行的基本社会责任。我们在活动组织中,将以‘龙头’带动全局,大力宣传行业骨干优势企业,充分发挥优势企业的主体作用,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围,这也是我们部署发动广大企业积极参与质量诚信承诺的一贯思路。”中国质检协会常务理事、秘书长助理、中检协联合(北京)质量检验研究中心主任张明以一以贯之的质量责任感表示:“在多年的组织工作中,我们总结出行业优秀骨干企业‘讲诚信、重质量,诚信至上,以质取胜’的示范效应好比‘龙头’,能够起到带动全社会,尤其是广大企业增强质量意识的积极作用。”
张明认为,中国质检协会在组织工作中,难免会遇到各种困难,但协会全体成员始终坚持不懈。自2000年协会成立的13年间,“质量和服务诚信承诺”活动已在整个协会的努力下真正成为“3·15”国际消费者权益保护日主题宣传活动的知名品牌。尽管协会每年都要为“3·15”活动付出很多辛苦,但协会还是非常愿意用辛勤的劳动换来广大企业质量诚信建设水平的不断提升,也真诚地希望广大消费者能够真正享受诚信的质量和服务所带来的幸福指数。
据中国质检协会理事、企业工作部副主任、该项活动宣传工作协调组组长王剑介绍,2012年“3·15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”活动共推出以下六大服务内容:
第一,对企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺在《中国质量报》、《中国消费者报》等权威平面媒体上予以集中展示和宣传。第二,编印《2012年“3·15”质量宣传手册》作为全国质检系统“3·15国际消费者权益日”专题宣传材料在全国各省(自治区、直辖市)及省会城市质量技术监督部门举办的2012年“3·15”国际消费者权益日咨询活动中统一免费向消费者广泛发放。第三,编印《2012年“3·15”国际消费者权益日质量和服务诚信承诺活动专辑》向社会各界广泛赠阅。第四,对企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺、企业概况、产品介绍、企业形象等内容在重点网络媒体上在线展示。第五,免费为企业提供质量检验、质量管理及产品质量申诉、产品质量仲裁、产品质量鉴定等方面的专项咨询服务。第六,联合有关单位共同举办“2012年质量消费维权工作研讨会”。
另外,国家质检总局产品质量申诉处理中心还将对参与本次活动相关企业的相关信息予以专项汇总,作为今后调解产品质量纠纷和汇总、分析全国产品质量申诉(投诉)信息的重要参考资料。
引导企业大力宣传质量诚信,共享建设质量强国丰硕成果
中国质检协会理事、企业工作部主任杨晓东自豪地对外宣称:“中国质检协会主办的2012年‘3·15’国际消费者权益保护日‘质量和服务诚信承诺’活动大幕已成功开启,我们必将再度掀起质量诚信承诺的高潮。这项活动不仅主题明确、影响广泛、消费者广泛认同,而且已经具有13年的历史,必将成为影响深远的‘3·15’品牌活动。”
杨晓东进一步指出,目前报名参加2012年“3·15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”活动的企业已突破1000家,范围不仅涵盖多种消费类产品的知名生产企业,也包括多个领域的行业质量领先企业,不仅有中国名牌产品生产企业、质量管理先进企业以及中国质检协会优秀会员单位积极参与,而且有众多外资知名品牌、世界500强企业广泛参与。
一、申领《生殖保健服务证》诚信承诺书
我夫妇于年月日在办理婚姻登记手续,现自愿在县(区)乡(镇、办)申领《生殖保健服务证》,并作出如下承诺:
一、我夫妇已对贵州省关于弄虚作假、采用伪造证明材料等手段骗取生育证件,所取得的《升值保健服务证》自始无效;生育后采用溺婴等手段导致婴幼儿死亡或生育后遗弃、买卖婴幼儿的,将收回《生殖保健服务证》生育后利用未注签生育证怀孕并生育的,按政策外生育处理等规定进行了全面了解,对所填报内容及提供的审查资料的真实、有效性负责,如弄虚作假,愿接受处理,并承担一切后果。
二、我夫妇双方均未生育和捡养过子女,若有违反《贵州省人口与计划生育条例》的生育行为,自愿意按规定的上线缴纳社会抚养费。
三、幻云后定期参加孕情健康检查。
四、绝不进行非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠,若在孕期发生意外导致孕情消失,我们将在24
告。
五、主动在生育小孩后5日内向村(居)反馈生育情况,在生育后小时内向村(居)委会报42小时--90天内(剖腹产210天)落实上环措施,并按季度参加妇检。
六、如果外出其他地方居住,我们将在生育后7日内将生育情况反馈给村(居),若果在外落实措施,将在落实措施后5日内寄回相关证明复印件。
七、若违反本承诺,自愿接受有关法律法规和县(区)乡(镇、办)村(居)民公约有关规定处理。
承诺人:男方姓名:电话:
女方姓名电话:
为加快建立公共资源交易市场主体信用信息库和验证互认机制,实现市场主体信用信息交换共享,维护市场公平竞争,营造诚实守信的招投标交易环境,我单位志愿加入 “河北省公共资源交易主体信息库”(以下简称信息库),自愿在信息库登记本单位相关信息。
我们同意本单位相关信息在河北省内(或全国范围内)有关行政监督部门或其他公共资源交易平台共享,同意公共资源交易平台依法公开有关我单位的资格审查结果、成交信息、履约信息、变更 信息、资质资格信息、行政处罚信息等。共享或依法公开的相关信 息均已经我单位同意并确认无误,对此郑重承诺如下:
一、凡我单位在河北省公共资源交易系统上参加的公共资源交 易项目,在资格审查或评标(审)阶段需要提交的主体信息等,均 已事先在信息库中登记,未登记的可不作为我单位资格审查和评标(审)的依据。
二、我单位今后将认真、及时维护和更新信息库中与我单位有 关的内容,如未能及时维护和更新,将自愿承担由此引起的一切责 任和后果。
三、我单位提交并在信息库发布的相关信息均真实有效,提交 的材料无任何伪造、修改、虚假成份,材料所述内容均为本单位真 实拥有。
四、若违反本承诺弄虚作假,一经查实,我单位愿意接受公开 通报和有关行政监督部门依法进行的处罚。
承诺单位全称(公章): 承诺单位注册地址:
法定代表人或授权代理人:(签字或盖章)联系电话/传真:
一、本人所提供的个人报名信息真实准确,相关证件、证明真实并符合要求。
二、本人在考试中自觉遵守《考试规则》和考场纪律。
三、本人在报名、考试中,如有违纪舞弊行为,愿接受《国家教育考试违规处理办法》规定的处理。
我的姓名:xxx
我的考生号:xxxxxx
20xx年x月x日
甲方:
乙方:
为优化人口和计划生育工作环境,促进人口和计划生育事业健康发展,推动诚信计生活动的有效开展,实现职工计划生育自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。根据省、市、六枝工矿集团公司有关法律法规,签订本协议书。
一、权利义务
(一)甲方承诺
1.依法兑现法律法规规定的以及国家、省制定的奖励、扶助、救助政策和优先优惠政策。
(1)已婚女职工晚婚的,除享受国家规定的婚假外,增加婚假10天;晚育的,除享受国家规定的产假外,女方增加产假30天,男方享受护理假7天;在产假期间办理《独生子女父母光荣证》的,增加产假90天;接受节育手术的,按照规定享受休假。在享受以上规定假期间的工资照发,福利待遇不变,不影响考勤、考核和晋级、晋职、提薪。
(2)领取《独生子女父母光荣证》的夫妻,每年发放1200 元独生子女保健费,直到小孩年满14 周岁。
(3)实行计划生育人员退休时,按下列标准审批其基本养老金(退休金),但不得超过其本人原工资总额:终身只生育一个子女或者婚后终身无孩的职工,退休时,提高基本养老金(退休金)计发比例的5%。
(4)发给已依法领取《独生子女父母光荣证》的家庭不少于1000元的一次性独生子女父母奖励金。
(5)职工接受节育手术的,按规定享受休假期。休假期间工资照发,不影响其享受的福利及评奖评优。
2.每年为乙方免费参加一次妇检。
3.免费为乙方发放避孕药具,定期为乙方提供孕情、孕期保健服务。
(二)乙方承诺
1、响应党和国家的号召。自觉实行计划生育;自觉遵守计划生育法律法规,主动接受计划生育管理服务;自觉参加妇检、康检及其他的生殖健康服务。
2、做到持证生育。怀孕后,不私自鉴定胎儿性别,不违反规定做人流引产。落实节育措施后意外怀孕或计划外怀孕的,自愿主动落实补救措施。
3、有按要求落实可靠避孕节育措施的义务,生育后30天内开始使用避孕药
具,对采取何种避孕措施有知情选择的权利,落实节育措施后失败的,应主动及时落实补救措施。
4.自觉遵守《流动人口计划生育工作条例》有关规定。如外出务工,在离开户籍所在地前自觉办理好《流动人口婚育证明》,主动交验《流动人口婚育证明》,自觉落实避孕节育措施,自觉接受户籍地和现居住地的计划生育管理和服务。
5.不收留、包庇、窝藏违反计划生育的对象;侮辱伤害人口和计划生育工作人员服从人口和计划生育部门依法执行公务。
乙方未履行约定义务的,违约人本人除按人口与计划生育法律法规规章依法处理外,不能享受相关优先优惠政策;按照法律规定,承担违约责任。
二、协议效力
协议内容涉及的法律法规、政策发生修改变化的,依据合法性原则,协议双方约定自动适应新的法律法规、政策规定。
本协议书一式两份,甲乙双方各一份。
甲方:乙方:
廉洁诚信承诺书1
为加强廉政文化建设要求,进一步提高领导干部及党员的廉洁从政意识、重点岗位人员廉洁自律意识,增强自我约束能力,推动“党风廉政宣传”专项教育活动的深入开展,医院党支部在领导班子签订廉洁自律承诺书的基础上,职工签订了“廉洁行医、诚信服务”承诺书。
承诺内容包括认真贯彻落实党风廉政建设责任制,履行“一岗双责”的职责;认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规;严格遵守职业道德和纪律;严格按照《医务人员行为道德规范》的标准要求自己;严格按要求执行统一采购;严禁收受药品、器械供应商以各种名目赠送的“红包”、回扣及开单提成;严守操作规程,合理检查,合量用药;按时参加各种政治学习等10余项要求。
签订廉洁自律承诺书和“廉洁行医、诚信服务”承诺书,是医院深入贯彻落实科学发展观和“党风廉政宣传”专项教育活动中诺廉的具体措施,对进一步增强医院廉洁自律意识,积极落实党风廉政建设责任制,提高拒腐防变的自觉性,防范违规违纪和腐朽行为的发生,起到了很好的促进作用。
承诺人:xxx
日期:20xx年x月x日
廉洁诚信承诺书2
为保障采购工作公平、公开、公正开展,推进廉洁诚信建设,预防商业hui1赂和不正当竞争,保障采购中各方的合法权益,我公司在参与x移动通信集团广西有限公司(以下简称x移动广西公司)的20xx年—20xx年市公司物流配送服务框架采购项目的投标工作时自愿作出如下承诺:
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则,恪守商业道德和职业道德规范,不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为:
(一)给予或以借用等名义向x移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供财物或其它财产性权利;
(二)向x移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;
(三)向x移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员赠送礼金、各种有价证券、支付凭证;
(四)支付、报销应由x移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员负担的费用、票据;
(五)隐瞒真实情况,提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料;或进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标;泄露x移动广西公司商业秘密;或与其他单位相互勾结、串通,用不正当手段排挤其他竞争者,干扰公平竞争;
(六)其他影响采购活动依法、公正开展及损害x移动广西公司经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。
三、如违反以上承诺,我单位自愿接受x移动广西公司依据有关规定对我公司进行严肃处理(包括但不限于取消入围供应商资格、中标资格以及终止合同等),并赔偿x移动广西公司的全部损失。任何第三方因我单位违反以上承诺而向x移动广西公司索赔或主张权利的,所有责任及后果均由我单位独自承担。
四、如x移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评审委员会成员、其它评审人员发生不廉洁、不诚信行为,我单位有义务及时向x移动广西公司监督检查部门举报或投诉。
五、本廉洁诚信承诺书为我单位应答此次采购项目正式文件的附件,经我单位法定代表人或其授权委托人签署并加盖我单位公章后生效。
承诺人:xxx
日期:20xx年x月x日
廉洁诚信承诺书3
为预防商业贿赂和不正当竞争,保障甲、乙双方业务来往中的合法权益,我公司在参与业务来往时自愿作出如下承诺:
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则,恪守商业道德和职业道德规范,不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为:
(一)给予或以借用等名义向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员提供财物;
(二)向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员提供可能影响公正交易的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;
(三)向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员提供礼金和各种有价证券、支付凭证;
(四)为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员支付应由其负担的费用或报销票据;
(五)向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员提供回扣等好处费或有偿中介费用;
(六)与工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员的自办公司或参股公司进行营利性经营活动或者接受其在我方、我方关联企业及与我方有业务关系的企业投资入股;
(七)向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员以明细低于市场的价格出售或者以高于市场的价格购买房屋、汽车等物品;
(八)为工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员以代理投资证券、期货或者其他代理理财名义谋取不正当利益;
(九)向工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员提供其他任何可能影响公正交易的财物或服务;
(十)隐瞒真实情况,提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料,以次充好,虚假承诺,夸大产品或服务性能和质量等指标,虚结虚算,泄露湖南商业秘密,通过与其他单位相互勾结、串通等不正当手段排挤其他竞争者,干扰公平竞争等违反诚信原则的行为;
三、如工作人员及其配偶、子女、其他特定关系人,评标委员会成员和招标代理机构及人员发生不廉洁、不诚信行为,我公司有义务及时向监督检查部门举报或投诉。
四、我公司相关部门和工作人员支持、配合对有关不廉洁、不诚信行为的调查。
五、如违反以上承诺,我公司自愿接受湖南按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度,采取以下一种或多种处理办法:
1.单方解除主合同、终止主合同项目;
2.对我方实行1年至3年或永久期限的市场禁入;
3.单方解除双方签订的相关业务合同。
我公司不廉洁、不诚信行为造成经济损失的,由我公司予以赔偿。
六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人(或法定代表人授权委托人)签字并加盖公司印章后生效。
七、本廉洁诚信承诺书的效力范围包括业务往来各阶段的行为。
八、本廉洁诚信承诺书一式三份,一份随采购谈判资料存档、纪检监察部门和承诺方执一份。
九、纪检监察部门举报渠道:
地址:
电子邮箱:
举报电话:
单位名称(盖章):
法定代表人(授权委托人)签字:
日期:20xx年x月x日
廉洁诚信承诺书4
考试将至,为创造诚信、公平、公正的考试环境,我班全体同学承诺如下:
一、主动自愿签订20xx诚信承诺书,严格遵照承诺书上承诺去准备每一场考试,杜绝考试作弊行为,做诚实守信的学生!
二、正确认识考试对评价自己的重要性。充分利用个人时间,认真复习,满怀信心地迎接考试。
三、严格按照学院《考试规则》认真复习每一门功课,精心准备每一场考试,考出自己真实水x。做到我班期末考试“零作弊、零违纪”。
四、尊重每一位监考老师,严格遵守考试、考场规则,杜绝一切考试作弊行为。
五、树立与不良风气作斗争的勇气和决心,敢于检举揭发考试作弊行为。
承诺人:xxx
日期:20xx年x月x日
廉洁诚信承诺书5
为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全院医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。郑重向社会承诺:
1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;
2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为;
3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度;
4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;
6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;
7、不私自在外开展有偿诊疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用B超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;
10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。
诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。
承诺人:xxx
日期:xx年x月x日
廉洁诚信承诺书6
中国移动通信集团山东有限公司xx分公司:
为确保采购、招标活动公平、公开、公正开展,推进廉洁诚信建设,预防商业贿赂和不正当竞争,保障采购、招标活动中各方的合法权益,我公司在参与中国移动采购、招标工作时自愿作出如下承诺:
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则,恪守商业道德和职业道德规范,不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为:
(一)给予或以借用等名义向中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等提供财物;
(二)向中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;
(三)向中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等赠送礼金、各种有价证券、支付凭证;
(四)支付、报销应由中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等负担的费用、票据;
(五)隐瞒真实情况,提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料;进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标;泄露中国移动商业秘密;与其他单位相互勾结、串通,用不正当手段排挤其他竞争者,干扰公平竞争;
(六)其他影响采购招标活动公平、公开、公正开展及损害中国移动经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。
三、如中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等发生不廉洁、不诚信行为,我公司有义务及时向中国移动监督检查部门举报或投诉。
四、我公司相关部门和工作人员支持、配合中国移动有关部门对有关不廉洁、不诚信行为的调查。
五、如违反以上承诺,我公司自愿接受中国移动依据相关规定对我公司进行严肃处理。中国移动可按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度,对我公司实行1至3年或永久期限的市场禁入。
我公司不廉洁、不诚信行为造成中国移动经济损失的,由我公司予以赔偿。
六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人(或法定代表人授权委托人)签字并加盖公司印章后生效。
七、本廉洁诚信承诺书的效力范围既包括采购招标阶段的行为,也包括合同签订及履行阶段的行为。
八、本廉洁诚信承诺书一式三份,由中国移动执两份,承诺方执一份。
单位名称(盖章):
法定代表人(授权委托人)签字:
日期:20xx年x月x日
廉洁诚信承诺书7
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:
一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加临汾市药草公司古县卷烟营销部经营业务用房工程施工项目的投标;
二、所提供的一切材料均真实、有效、合法;
三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;
五、不与招标人或者招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
六、不向招标人或者评标委员会成员贿以牟取中标;
七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包必须征得建设单位同意,并向有关监督部门备案;
八、保证参加项目投标的建造师无在建工程,若有违反,视为弄虚作假,取消投标、中标资格;
九、如在投标过程和公示期间进行投诉,保证按照《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》要求进行。投诉内容符合要求,投诉材料由其法定代表人或者授权代表签字并盖章,并附有效身份证明复印件。
以上内容我已仔细阅读,本公司若有违反承诺内容的行为,自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任。如已中标的,自动放弃中标资格;给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。
承诺人: (加盖单位公章)
XXXX年XX月XX日
廉洁诚信承诺书8
为保障采购工作公平、公开、公正开展,推进廉洁诚信建设,预防商业hui1赂和不正当竞争,保障采购中各方的合法权益,我公司在参与中国移动通信集团广西有限公司(以下简称中国移动广西公司)的20xx年―20xx年市公司物流配送服务框架采购项目的投标工作时自愿作出如下承诺:
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则,恪守商业道德和职业道德规范,不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为:
(一)给予或以借用等名义向中国移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供财物或其它财产性权利;
(二)向中国移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;
(三)向中国移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员赠送礼金、各种有价证券、支付凭证;
(四)支付、报销应由中国移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员负担的费用、票据;
(五)隐瞒真实情况,提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料;或进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标;泄露中国移动广西公司商业秘密;或与其他单位相互勾结、串通,用不正当手段排挤其他竞争者,干扰公平竞争;
(六)其他影响采购活动依法、公正开展及损害中国移动广西公司经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。
三、如违反以上承诺,我单位自愿接受中国移动广西公司依据有关规定对我公司进行严肃处理(包括但不限于取消入围供应商资格、中标资格以及终止合同等),并赔偿中国移动广西公司的全部损失。任何第三方因我单位违反以上承诺而向中国移动广西公司索赔或主张权利的,所有责任及后果均由我单位独自承担。
四、如中国移动广西公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评审委员会成员、其它评审人员发生不廉洁、不诚信行为,我单位有义务及时向中国移动广西公司监督检查部门举报或投诉。
五、本廉洁诚信承诺书为我单位应答此次采购项目正式文件的附件,经我单位法定代表人或其授权委托人签署并加盖我单位公章后生效。
承诺人:xxx
日期:xx年x月x日
廉洁诚信承诺书9
xx市公共资源交易中心:
本公司自愿与xx市公共资源交易中心(以下简称:贵公司)长久合作,互惠共赢。为规范采购活动及合同履行,确保采购活动的公开、公正、公平,从源头上预防和遏制违纪违法问题的.发生,特承诺如下:
一、在与贵公司业务往来合作过程中,严格遵守国家法律法规及行业自律规定,坚持公平、公正、公开、诚实信用的原则,绝不做损害双方企业利益的事。
二、在与贵公司合作期间,不以任何理由向贵公司人员及其亲属贿,包括但不限于送钱、物、购物卡、有价证券、免费提供劳务、支付应由个人支付的各种费用。
三、不同贵公司人员及其亲属从事合作项目相关的物资买卖及中介活动。
四、不与其他竞卖人相互串标,不采取任何手段排挤其他竞卖人参与公平竞争和损害贵公司利益。
五、不私下接触贵公司人员,不以弄虚作假的方式参加竞卖。
六、积极配合贵公司x调查、检查、调研等工作,及时提供相关资料和客观信息。
七、若有贵公司人员提出违纪要求或有其它违纪违法问题,向贵公司纪检x门举报。
八、若违反上述条款,贵公司有权立即终止与我司合作,并列入贵公司的黑名单,永久取消供应商资格。
承诺人:xxx
日期:20xx年x月x日
廉洁诚信承诺书10
本人以南京汇源道桥建设有限责任公司法定代表人的身份郑重承诺:
1、配水管网改造工程的投标。
2、我公司目前未处于财产被接管、冻结和破产的状态;且没有因欺骗中标或者严重违约,以及发生重大工程质量、安全生产事故等问题,被有关部门暂停投标资格的情况存在。
3、我公司拟派驻的建造师无在建工程。
4、我公司提供的一切与之有关的材料,包括建造师身份证、建造师注册证书、安全生产B证、社保证明、民工工资保障金收据原件(与资质相符)、投标业绩等,均真实、有效,符合法律、法规规定的其他条件。
5、我公司在参加上述工程的投标过程中,保证不与其他投标人相互串通投标;保证不与招标人或招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;保证不向招标人和评标委员会成员贿以牟取中标;保证不从事向监管机构工作人员贿等非法活动;保证不以他人名义投标、不出借资质或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。
6、我公司一旦中标,不进行违法分包、转包,维护浦口区建筑市场的稳定。
7、我公司不在开标前和开标后进行虚假恶意投诉。
我公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:招标人拒绝我公司投标;愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受浦口区招投标监督管理部门作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。
承诺人:xxx
日期:xx年x月x日
廉洁诚信承诺书11
我单位在参加组织的工程项目的招投标活动中,郑重承诺如下:
1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形,项目经理或建造师,无其他中标(尚未开工)或在建工程;
3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;
4、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
5、若我方中标,将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、建造师等内容组织实施;
若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。
承诺人:xxx
日期:xx年x月x日
廉洁诚信承诺书12
采购人员廉洁自律承诺书
1 目的
1 1 为规范公司采购人员行为,实现很好的采购质量、合理的市场价格,确保物资采购工作始终保持廉洁高效、准确及时、服务周到、行为规范的良好状态,树立公司及采购人员良好的公众形象,促进采购业务健康有序进行,在严格执行公司相关规定的同时,结合采购工作实际,制定本规范。
1 2 规范公司采购业务的良好风纪,预防违规和杜绝商业贿赂行为,维护公司利益,做到物资采购健康有序进行。
2 范围
2 1 公司物资采购部管理人员和采购的业务人员。
3 职责
3 1 采购部采购业务人员对自身的廉洁自律负责。
3 2 采购部负责人负责对本部门采购业务人员的廉洁自律进行监督管理。
3 3 财务部/采购主管负责对采购人员的廉洁自律实施监督管理。
3 4 公司全体员工对采购人员廉洁自律实施监督职能。
4 内容
4、1 禁止行为规范
4,1,1 禁止参加供应商及潜在供应商的宴请和娱乐等消费活动。
4,1,2 禁止向供应商及潜在供应商索取各种礼品、现金、有价证券、中介费、好处费和供应商的各种福利待遇。
4,1,3 禁止接受供应商和潜在供应商给予的回扣等。
4,1,4 禁止在供方单位和当事人报销应由个人支付的任何费用。
4,1,5 禁止向供应商提出与业务工作无关的要求。
4,1,6 禁止在开标前泄露招标相关信息和采购过程中需保密的事项。
4,1,7 禁止利用职权向供应商压价购买私用商品和赊欠货款。
4,1,8ban截留、挪用、私分和擅自处理采购资金。
4,1,9 禁止利用职权向供应商借钱和无偿占用其财物。
4,1,10 禁止私自经商,禁止业务员与其直系亲属有采购关系,在各类经济实体中兼职,在供应商单位入股分红。
4.,1,11 禁止与供应商恶意串通牟取不正当利益。
4,1.,12 禁止任何损害公司利益的采购行为。
4、2 罚则
4.2.1 违反本责任行为的,一经查实,依据公司管理制度规定给予辞退处理;涉嫌犯罪的,移交司法机关追究刑事责任;给单位造成损失的,应按规定负担全部赔偿责任。
承诺人: 身份证: 日 期:
廉洁诚信承诺书13
为弘扬诚信工作的价值观,树立诚信的良好工作形象,营造良好的信用环境,作为广东XXXX移动服务有限公司的一名员工,本人郑重承诺:
一、本人所提供的个人信息、证明材料、证件,真实准确,若因上述信息、材料、证件不真实造成的一切后果由本人承担。
二、本人确保身体状况适应工作要求,不隐瞒有碍工作的病情,若因身体原因不适应工作向人事处提供医院证明和书面说明。
三、本人遵守公司员工手册所有的规定及公司的员工解雇条例,在本单位工作期间不与其他单位建立劳动合同关系,若因双重或多重劳动关系产生的纠纷,本人愿承担相应后果。
四、本人自愿与本单位签订并履行劳动合同,自觉维护自身及单位的合法权益。
五、本人确保提供的联系方式、住址信息真实准确,若联系方式、住址发生变更将在变更后3日内告知人事处。
六、本人承诺对单位负责,不做损害单位名誉、利益的事情,诚信工作,不隐瞒影响工作的事情,若有变动须按规定告知人事处并履行相应手续。
七、本人确保在工作中不做弄虚作假的事、对工作岗位负责,确保工作中对公司财物不做盗窃的行为或以占为已有为目的等行为,如果公司一旦发现本人有此行为,本人愿意以贪一倍十的计算方法赔偿给公司.当要赔偿金额太大本人没能力赔偿时,本人愿意向公司以写欠条的形式完成。(计算方式:贪1元*10=10元,构成刑事责任的,公司有权移交相关公安机关进行处理)
八、本人以诚信作为工作的第一准则,自愿接受同事及主管部门的监督。
承诺人:
年月日
廉洁诚信承诺书14
致xx市公共资源交易中:
本机构接受的招标代理工作,为更好地为提供优质服务,有效地预防违法、违规、违纪行为的发生,全面落实公开、公平、公正(以下简称“三公”)原则,本机构郑重作出诚信与廉洁承诺。
一、招标代理诚信承诺
l、本机构将完全按照招标公告要求的计费方式承包该项目的代理服务,未经贵单位书面同意不随意增加收费项目。
2、本机构在该项目的招标代理过程中将秉承诚实信用、“三公”原则,在约定的期限内及时地开展全部招标代理工作。
3、本机构向招标人、招投标监管部门出具的各类书面文件均为真实、合法、有效的,不伪造变造任何书面文件,出具的任何文件均需符合国家法律、法规及国家政策的规定。
4、本机构在履行招投标职务时,严禁以包括并不限于用任何口头方式、暗示方式向投标人表达有可能影响“三公”原则的行为。
5、本机构发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家法律、法规和各类规范性文件,遵守北京市有关行业规章的要求,对符合条件的潜在投标人都是公平、公正的,不存在偏向性和歧视性内容。
二、招标代理廉洁承诺
1、在招标代理过程中不利用行贿、欺骗、弄虚作假等不正当手段承接招标代理业务。
2、与投标人进行代理业务时,严格按照国家法律、法规及行业规章履行自己的职责,不与任何第三方串通进行虚假招标、陪标、围标、串标等活动;与招标人进行的各项代理业务始终将严格按照中华人民共和国现行的法律、法规、规章的规定,履行自己的职责。
3、不以任何形式,包括并不限于口头及书面形式,作为及不作为的方式,向投标人泄露招投标秘密。
4、严格按照《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规约束、规范白己行为。
5、在履行自己职责时,与各关系人之间,严格按照国家相关法律法规规定规范本机构人员的行为。
6、不向投标人索要或接受回扣、礼金、有价证券、贵重物品及其他任何有可能影响公正招标的礼物,不以任何形式变相收取或间接收受礼品等,包括未来利益。
7、不在投标人和相关单位报销或变相报销代理机构或个人费用。
8、在职权范围内的各类招投标项目中,不向自己或任何第三方的亲属、任何关系人介绍、暗示招投标项目的任何事宜。
本机构若有违反上述任何承诺条款(情形)之一,经查证属实后,
完全愿意接受党纪政纪部门、政府主管部门、行业组织等依法依规进行的任何处罚与处分,并承担招标人或相关部门在网络上公开我公司“不诚信或不廉洁”信息所造成的一切后果;若构成违约,向招标人承担全部违约责任;若造成财产损失,承担全部赔偿责任;若触犯刑律,承担刑事责任。
招标代理机构名称:
(公章)
法定代表人签名:
项目组负责人签名:
x年x月x日
廉洁诚信承诺书15
主合同编码:xxxx
甲方:中国移动通信集团四川有限公司
乙方:四川省邮电器材总公司
鉴于:
1为有效避免甲乙双方经济活动中的腐化现象,抵制商业贿赂和不正当竞争,保障甲乙双方的合法权益,乙方应声明与甲方有或无关联人员,并签订《无关联人员认证声明书》或《有关联人员认证声明书》(声明内容详见附件)。
同时,甲方约请乙方签订本承诺书,如下:
第一条甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。
第二条甲乙双方应遵守以下条款:
(一)甲乙双方应遵守国家法律法规和廉洁自律规定,遵守相关行业管理的有关规定。
(二)甲乙双方的经济业务活动应坚持公开、公平、公正,不得损害国家及甲乙双方的利益。
(三)甲乙双方应对业务人员进行廉洁从业教育,使其诚信守法、行为规范。
第三条甲乙双方应约束本方业务人员,不得发生以下行为:112 《廉洁诚信承诺书》在作为合同之附件时,此处填写“主合同名称”;在作为招标文件或商务谈判(活动)邀请函之附件时,此处填写“项目名称”。
2 “主合同编码”为“合同审签单”之“合同号”,该编码仅在合同审签完毕,进入纸质合同签订时才填写。
(一)甲方业务人员不得参加乙方业务人员安排的可能对公正履行职责有影响的活动,不得收受乙方以任何形式馈赠的礼品、礼金、有价证券等。
(二)甲方业务人员不得参加乙方安排的旅游和高消费娱乐活动。
(三)甲方业务人员不得要求乙方为其配偶、子女安排工作以及为其提供应由个人支付的各种费用。
(四)乙方及其业务人员不得向甲方业务人员馈赠或提供本协议
第三条第(一)至(三)项所指的内容。
第四条如发现对方业务人员违反本承诺书第三条第(一)至(四)项规定的,应及时向本承诺书指定的监督部门举报。
第五条违约责任
甲乙方业务人员及其委托人发生本承诺书第三条第(一)至(四)项所指行为的,均视为违约,应承担违约责任。
(一)甲方业务人员违反本承诺书规定,经认定违约事实的,由甲方监督部门依据有关规定追究当事人的责任。
(二)乙方及其业务人员违反本承诺书规定,经认定违约事实的,由乙方监督部门依据有关规定追究当事人的责任,并及时将处理结果抄送甲方监督部门。同时甲方有权视情节轻重停止与乙方所有经济业务合作一年或长期中止与乙方所有经济业务的合作。
(三)甲乙方及其业务人员如违反本承诺书规定并给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
(四)甲乙方经济(合作)业务关系的变更或解除,不影响按本承诺书规定要求追究责任及赔偿损失的权利。
第六条甲乙方指定的监督部门对本承诺书的执行情况进行监督检查,公布举报途径,受理有关违反本承诺书规定行为的举报;提出本承诺书规定范围内的裁定意见;协商解决执行本协议的争议问题。
甲方指定由公司纪检监察部门担任本承诺书执行情况的监督部门。监督举报地址:成都市高升桥路1号,邮编:610041;举报电话(传真):028—85057086;举报邮箱:xxxx
乙方指定由法人代表负责对本承诺书执行情况的监督。
第七条本承诺书一式四份,甲乙双方各执二份。
第八条本承诺书作为甲乙双方签订合同、协议、框架协议之必备附件,与合同(协议、框架协议)正文具有同等法律效力。
甲方承办单位(盖章):乙方单位(盖章):
甲方代表:乙方代表:
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