系部学生工作总结

系部学生工作总结（精选8篇）

系部学生工作总结 篇1

本学年计算机系学生工作以思想政治教育网络工作为主线，以学风建设为重点,以基础文明规范工作为出发点, 学生就业为落脚点，以服务教学工作为宗旨，以学风促教风，学风促班风，提高学生综合素质为目的,高标准，严要求，务实细，创建学院一流的文明系部、书香系部、和谐系部、平安系部为目标，全面加强学生管理工作。

一、强化了学生的三个方面教育工作

1、思想政治教育工作：利用周一的升旗仪式、主题班会、就业指导报告会、心理讲座、每周四的思想政治教育活动日（“一屋不扫何以扫天下”、“每一堵墙都不能翻越”、《高校大学生行为准则》、“安全稳定大讨论”、“我应不应该提前离开”、“学身边人做身边事”等为主题内容）、班团活动、参观学习，在学生中开展了理想诚信、成人成材、专业思想和学风教育、文明与法纪、网上文明行、就业指导、安全稳定、心理健康教育、职业与创业教育，自我服务，自我教育，自我管理等教育活动；还和支部一道不断深入学生，了解学生的思想动态，进行学生思想状况调查，分析、总结，并制订出相应的教育、整改措施和对策；还着手开展了思想政治工作五进公寓工作（党团组织进公寓；辅导员进公寓；文化建设进公寓、学生自治组织进公寓；安全稳定进学生公寓）等，全方位、全过程地开展大学生的思想政治教育工作，使我们的同学们端正了思想，明确了方向，坚定了努力向上的信心。

2、行为规范教育工作：通过三月份和九月份开展的“文明礼仪教育月”活动号召和倡议学生学文明礼仪，戒不良习气，创文明校园；调整和充实力量加强了系文明监督岗工作；又重新完善和修订了计算机系班级量化考核制度，使之更具有人性化和可操作性；签定团总支、学生会目标责任书；配合学院开展了大学生素质拓展活动；利用学生会和班团干部的自治作用，加强检查、通报力度；让学生党员进入班级帮助班主任管理班级，加强与学生的沟通和交流；建立班主任与家长的联系制度（“给辛酸父亲的一封信”活动）；加强对违纪学生的教育和管理；举办相关活动，加强了学生的基础行为规范教育。现在系部学生违纪率大大降低，绝大部分学生都养成了良好的文明礼貌意识、遵规守纪意识，教学井然有条，自习秩序安静，卫生干净整洁，文明系部已经基本形成。

3、安全教育工作：召开系安全稳定会议，强调安全稳定的重要性，分析安全稳定隐患，提出安全稳定措施；实行每次开会（班主任会议、学生干部会议）安全强调制；与各班主任签定班级目标责任书；进一步完善和调整系部和班级的安全网络信息小组；成立系部的宿舍自管协会，每天晚上对每个宿舍进行检查，落实到每个学生；及时对夜不归寝学生进行公开处理；让政治辅导员进驻宿舍，加大安全检查力度；要求各班级有心理委员（班委）、安全信息员，加强与老师、学生之间的信息、心理和安全等方面的沟通、交流和传递，做到防患于未然。

二、加强了四个方面建设工作

1、制度建设：进一步完善了《班级量化考核制度》、《班主任工作考核及奖惩办法》、《计算机系学生社团管理制度》、《学生党员入班锻炼制度》，制定了《政治辅导员工作要求和考核办法》、《计算机系自管协会管理制度》等制度，对各方面工作起促进和规范作用。

2、队伍建设：班主任队伍建设：①、选拔有班主任工作经验,责任心强,有一定工作能力,年富力强的相关学科教师担任班主任工作。②、利用例会和集中学习班级管理方面资料、先进班主任管理经验。③、召开了班主任座谈会，互相交流，经验介绍，就专题内容谈做法，取长补短；组织班主任到各班级、宿舍、其它职业学校参观学习；召开了学生德育工作研讨会，讨论新形势下，学生德育工作开展的新思想，新对策；定期对各班主任以及班级的岗位、资料、工作的检查、考核，结果公布等以此来督促班主任管理意识、水平、经验再上新台阶。④、对班主任工作进行测评，了解班主任班级管理状况以及学生的一些心声。本学年通过自己的工作，班主任老师基本上都能对工作无私奉献、认真负责、积极进取，在班级管理和学生的思想、行规教育等方面都取得了不小的进步。学生干部队伍建设：①、组建和调整了新一届学生会、团总支。②、学生会，团总支各干部每周开一次例会、不定时对他们进行指导、培训、考核，一周一小总，一月一大总，使学生干部真正能上传下达，下情上达，起好学生和老师之间的桥梁、纽带作用。③明确学生干部工作职责，制定工作目标，签定目标责任书，使其有压力、有动力、有前进方向。④、给学生干部上党课、培训，引导他们努力工作，刻苦学习，做好榜样和表率，向党靠拢，培养其中的优秀学生干部加入党组织，调动了他们的工作热情和积极性。④、召开了计算机系首次团、学代会，选举了新一届团总支、学生会，凝聚了力量，增强了战斗力。现在，通过一学年的工作，学生干部的工作意识、工作能力和自我教育、自我管理、自我服务等方面有了进一步提高和成熟，绝大部分干部都能积极配合老师参与学生管理工作，并取得了很大成绩。

3、和党支部、团总支加强、规范和完善了班团建设：①、成立了业余党校，对入党积极分子培训、培养，吸引其加入党组织。②、完善了各社团管理制度，指导他们在校内外、在第四届科技文化艺术节中积极开展了丰富多彩、富有创意的第二课堂活动和社会实践活动积极开展活动。如：社团部组织学生开展社会实践活动锻炼能力，并为班级篮球赛、我爱我家宿舍氛围大赛、元旦晚会拉赞助，校企联合（与精益眼镜公司签定了三年的合作协议），内外互动，取得了很好效果。青年志愿者队每周坚持到老年公寓或者老干部活动中心做好事或者为他们送去节目，受到了老干部的一致称赞；社团还开展了社团活动周活动，各种活动大放光彩；并召开了计算机系社团工作会议，表扬了“社团十大标兵”和“优秀社团”，并对前一段社团工作进行了总结。等等都取得了良好效果。③配合支部开展了教工和经济困难学生结对帮扶救助活动，成立了“计算机系爱心助学基金会“，协助学院为经济困难学生提供国家、政府助学金、奖学金；开展了系训、系徽征集活动，使学生受到组织和这个大家庭富有朝气、活力、温暖，更加热爱学院和计算机系，更加增强了奋发有为、积极向上的信心和决心。

4、学风建设：继续在“勤”、“恒”、“严”、“实”、“活”六字学风上下功夫，畅想学风教育的主旋律。每学期开学初就让每班每个学生制订了学期学习计划和奋斗目标。统计各班上期考试有两门功课不及格学生名单，载入后进生档案。组织各班学习成绩优秀的学生与后进生结成学习“一帮一”互助小组。还开展了“学习经验交流大会”、“班级读书修身辩论赛”、“金秋素质月—计算机技能大赛”、“三进（教室、自修室、图书馆活动”、“优良学风班创建活动”、“考风考纪教育”等活动。在济源市青少年科技大赛和河南省大学生“挑战杯”科技大赛和河南省软件创新大赛中，全院唯一只有我系7位学生作品报送和获奖；可以看出我们学生的专业学习已经硕果累累，书香系部正在逐步形成。

三、做好了三个方面工作

1、毕业生工作。一是配合教学口，组织02级毕业生到郑州科技市场进行毕业实习、锻炼。二是加强了02级专升本班学生的考前复习、测试、报名、考试、填报志愿以及日常管理工作，34名专升本班学生只有两名学生落榜，成绩喜人。三是对02级、03级毕业生进行就业指导、培训，邀请五位在不同岗位上有所建树的毕业生返校进行经验交流，并协助招就中心，参加学院组织的人才供需见面会，推荐46名学生到深圳富士康、济源钢厂、济源豫光集团、沁北电厂就业。四是配合教学口，完成了02级和毕业生毕业设计答辩工作。五是高度重视毕业生离校前工作，和学院其他部门一道顺利、圆满完成了毕业典礼、学生会餐、办理离校前的相关手续等工作。2、2005年招生宣传发动和接待新生工作。为了完成学院下达的2005年高职招生任务，系里充分发动，经过班级学生自荐、招就中心选择，最后有27名学生被抽调参与2005年招生宣传发动工作，远远多于学院其他系部。经过同学们努力，我们今年分配任务会基本完成。配合学校做好了新生的报到、军训、专业教育、思想稳定等工作。

3、配合工作。本学年积极主动、不折不扣，积极系部、学生处、团委和学院其他部门布置的各项工作和任务。如学费催缴，三个校园创建，宿舍创建，首届大学生文艺晚会，“学风教育”、“

12、9演讲、征文比赛”、学院第四届科技文化艺术节，第四届田运会上，济源市第15次职工运动会等。受到了多次表扬。

四、工作中存在以下不足

1、我们有的同学思想无崇高理想和远大志向，无成人成材意识，以至于不积极向上，对前途失去信心，得过且过，谈情说爱，沉湎于网络、游戏，上课睡觉，对学习缺乏兴趣，考试出现不及格现象，等级考试过不了关，（像Flash、网页制作作品质量和水平不高），可见我们的思想政治教育工作、学风建设还应进一步加强。

2、我们有的同学还出现迟到、旷课、旷操、夜不归寝，吸烟、喝酒，进教学楼穿背心、拖鞋，随手乱扔杂物，寝室内务差等现象，文明习气和意识还有待进一步养成和提高。

3、我们有的学生干部、入党积极分子拈轻怕重，工作只作表面现象，处理不好工作和学习之间的关系，处理不好思想认识与行动之间的关系，榜样和表率作用还应加强。

4、我们有的同学大局意识、责任意识、奉献意识不强，参与活动积极性不高，没有认识到第一课堂和第二课堂对自己同等重要。

5、班主任班级工作方法和艺术还有待提高。

6、学生及班级管理，班主任工作是一个大学问，我们现在有的还只是在表面上作些文章，有的采取的还是过去的老办法，还有待进一步研究和探索。

五、下期努力方向

1、要走出去、请进来，学习兄弟学校和系部的好经验、好做法。

2、要向书本学习，从理论上和我们的实际工作相结合。

3、要以人本管理为主，通过学习、研究、培训、交流、指导、督促，使其在班级管理中贯彻创新精神，使我们的管理人员具有驾驭全局和管理班级的责任、能力和水平，工作艺术进一步提高。并增强责任感、事业心，工作有针对性、前瞻性，运筹帷幄，把握动向，抓重点，重点抓，反复抓，抓反复，一切工作落到实处。

4、要抓好安全和稳定工作。

5、要加强与学院、学生处、团委、教学相关部门和院其它部门的沟通、配合、协调。

系部学生工作总结 篇2

就这一课题的开发过程和技术亮点谈一谈自己的感受。

1 网站建设

1.1 硬件系统

计算机工程系网站的硬件建设完全依托学院服务器、路由器、交换机、防火墙及其它网络设备，它们的安全、管理和维护由学院指派专人负责。这里不予叙述。

1.2 软件系统

1)软件环境：Windows XP、Dreamweaver CS3、ASP、VBscript、IIS5.1、ACCESS 2003

2)网页框图如图1。

3)网页功能描述：计算机工程系主页下设8个一级栏目，分别是系部首页、系部概况、新闻中心、专业设置、教学科研、学生园地、党团建设和学院首页;系部首页下设4个二级栏目，分别是新闻中心、学生活动、就业信息和在线投票;系部概况下设3个二级栏目，分别是系部简介、组织机构和系部风采;专业设置下设4个二级栏目，分别是计算机应用专业、网络管理专业、应用电子专业和动漫设计专业;教学科研下设4个二级栏目，分别是教学资源、师资队伍、教授风采和成绩查询;学生园地下设5个二级栏目，分别是系学生会、学生测评、学生活动、就业信息和学生档案;党团建设下设2个二级栏目，分别是系党支部和系团支部。在主页的上方，是一幅“XP背景”图片，图片上显示“计算机工程系”五个美术字，并带有转动圆盘和闪亮星光的Flash动画;在主页的下方，是一组展示系部风采、教师风采和学生风采的滚动照片;在主页的中间，则包含主页的内容、网站导航和在线调查。

4)后台管理框图如图2。

5)后台管理功能描述：后台管理首页通过主页下方的管理入口进入。后台管理首页下设7个一级栏目，分别是栏目管理、新闻管理、用户管理、资源管理、链接管理、在线调查和数据备份;栏目管理下设4个二级栏目，分别是添加一级、添加二级、管理一级和管理二级;新闻管理下设3个二级栏目，分别是添加新闻、管理新闻和转载新闻;用户管理下设2个二级栏目，分别是添删用户和管理用户;资源管理下设2个二级栏目，分别是添加资源和管理资源;链接管理下设2个二级栏目，分别是添加链接和管理链接;在线调查下设2个二级栏目，分别是添加投票和管理投票;数据备份下设2个二级栏目，分别是备份数据和还原数据。在栏目管理中，通过添加或管理一级二级栏目，可使网站根据需要发生变化，具有较强的灵活性，这也是本文的技术亮点;在用户管理中，不仅可以添删用户，还可以授予或收回用户的权限，在这里用户是指系统管理员，而权限是指系统管理员的级别;在数据备份中，可以将数据备份到本机以外的安全地方。

1.3 部分数据库操作的程序代码

部分数据库操作的程序代码如下：

2 网上学生管理系统

2.1 学生成绩查询系统

1)系统框图如图3。

2)功能描述：在系统管理中，不仅可以添删班级或用户，还可以授予或收回用户的权限;在成绩查询中，可以分别按学生姓名、学号或班级进行查询，查询结果是否显示可通过密码控制;在班级管理中，不仅可以进行添加、修改班级或学生信息，还可以进行学生成绩录入。

2.2 学生档案管理系统

1)系统框图如图4。

2)功能描述：在用户管理中，不仅可以添删用户，还可以授予或收回用户的权限;在档案查询中，可以分别按学生姓名、学号或班级进行查询;在档案管理中，可以进行添加和管理班级信息或学生信息，学生的电子像片也在其中。

3 结束语

通过试运行阶段和在线调查，我们发现了本系统存在的一些问题，并且已进行了全部修改。目前本系统已投入使用。ASP是多种技术和语言的综合体，其本身包含了VBScript和JavaScript引擎，这些脚本语句可以嵌入到HTML中运行。利用ASP技术不仅能够生成交互式动态Web网页应用程序，而且可以实现数据库的连接和操作。ASP有7个内置对象，它们是ASP技术的核心部分，这些对象是Server对象、Application对象、Session对象、Request对象、Response对象、ASPError对象和ObjectContext对象。实现交互式动态技术的就是ASP的二个对象：Request对象和Response对象;实现数据库连接和操作的就是OLE-DB机制、ODBC机制和ADO技术，数据库类型可以是SQL Server、Access和Oracle等。通过本系统的开发，我们不仅锻炼了队伍，还提高了运用ASP技术开发数据库系统的水平。

摘要：系部网站的建立有助于系部开展网上教学管理。它描述了系部网页、后台管理系统和网上学生管理系统的设计过程,分析了后台管理系统的技术亮点,给出了部分数据库操作的程序代码,总结了运用ASP技术开发数据库系统的步骤。随着该网站的投入使用,系部的管理效率有了明显的提高。

关键词：网站建设,动态网页,管理系统,成绩查询,档案管理

参考文献

[1]赵增敏.ASP动态网页设计[M].北京:电子工业出版社,2005.

[2]吴建平.Photoshop图形图像处理技术及实训[M].北京:北京交通大学出版社,2008.

[3]王丹.动态网站建设[M].北京:大连理工大学出版社,2008.

浅析高职系部评估工作 篇3

【关键词】高职

系部评估

体系数据　整改

【中图分类号】G　【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2012）09C-0102-03

评估是促进高职教育健康发展的重要举措，而系部评估则是重要的工作环节。当前系部评估的研究成果尚不多见，故而很有必要探讨这一薄弱之处，以更好地服务高职教育事业。

一、高职系部评估的现实诉求

“系部评估”，并不专指对高职系部进行独立评估，更科学的理解应该是：高职院校评估工作落实到系部一级，各系部主动承担评估工作。系部评估将更好地“以评促建”，从微观上发现和纠正当前高职发展中存在的问题，并根据自身实际提出改革措施。兹从人才培养定位、专业设置、服务面向问题三方面阐述之。

（一）细化高职人才培养定位。高职人才培养定位问题已为社会各界所高度关注。作为教学一线的系部，对这些问题及起因有着直接的感受；通过系级评估能够更清晰地将人才培养定位问题进行细化分析。普通本、专科院校开设的高职分院和成人高校转制而成的高职院校在人才培养目标定位基准上应更侧重“职业性”。“职业”指高职教育是一种职业教育和就业教育，其培养目标和专业设置应以职业、岗位和岗位群的实际需求为转移，切忌对普通本科教育的专业设置进行简单模仿。中职学校升格的高职院校在人才培养目标定位基准上应更侧重“高等性”。“高等”指高职教育是一种高等教育类型，其专业设置涵盖科学技术教育、人文素质教育、岗位技术与技能教育。

（二）促进专业设置的科学化。高职专业设置的科学化，同样可使系部评估找出症结之所在，再拟定出可行的整改方案。当前高职院校为应对日益激烈的生源竞争，争先举办“热门专业”，从而导致专业设置“趋同”和专业教学质量建设问题凸显。通过系部评估，可以促进高职院校在设置专业时，认真审视自身优势和特色，深入挖掘专业内涵，尽量避免高职人才培养规格过于统一、特色不明显、适用性差等弊端。此诚如著名职教专家AltbaehPG所指出的：大众化的高教体系是以异质性为核心特征，集合起不同质量和成就水平的各类高教机构，服务不同层次和区域的生源，接受不同形式的社会资助。

（三）明确高职教育服务面向。服务面向是指高校为社会服务的空间范畴，反映高校在履行人才培养、科学研究、服务社会等职能时所涵盖的地理区域或行业范围。高职院校的生存、发展与区域经济、社会有着千丝万缕的联系：高职院校由地方行政主管部门管理，办学经费来自地方支持，主要教育市场也在地方。高职院校为区域经济服务义不容辞。在确定办学定位时，应切实结合地方性的特点，确定自身在地方经济与社会发展中的地位与作用，切实结合地方性特点，充分认识并处理好自身发展与区域发展的关系，争取地方的大力支持。通过评估，系部深入研讨如何更好地培养面向基层、面向生产建设、经营管理、咨询服务的第一线人才，并拟定出建设性的计划，主动为区域经济的发展服务。

二、基础数据采集与评估指标体系的构建

基础数据采集与评估指标体系的构建为系部评估工作确定方向。基础数据采集上透明化，确保评估工作在社会监督之下沿着科学方向推进。科学评估指标体系的构建，确保系部实际教学工作状态（包括教育资源的配置利用和教学过程的设计等）、教学效果（人才培养质量）符合国家、社会及学生全面发展的需要，切合自身办学实际。

（一）基础数据采集——系部评估工作的透明化。教育部颁布的《高等职业院校人才培养工作评估方案》的亮点在于“高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台”。该数据平台基本功能是给学校一个管理平台，自下而上形成基本数据，最大限度地提高数据的原始性和真实性。作为评估的参考，每年10月份全国的高职院校都要把当年的数据报上去，一些数据将在网上向社会公布，接受社会监督。

数据采集内容包括学校基本信息、基本办学条件、院校领导、办学经费、实践教学条件、师资队伍、专业、教学管理与教学研究、社会评价9个方面。各数据的完善需要学院评估主管部门和系部紧密配合，按照要求准备数据资料，以准确地反映高职院校教育水平。数据采集程序见图1。（二）指标体系的构建——评估工作的“蓝图”。评估指标体系的构建，是高职院校将教育部评估工作指导方针与自身办学特色、办学实际和区域经济发展趋势结合的过程。其中，各高职院校的7个一级指标（主要评估指标）和22个二级指标（关键评估要素）是一致的，尤其是把兼职教师、顶岗实习、实践教学课程体系设计、双证书获取、校企合作及校企合作开发课程和教材、实践和实训基、社会捐助、专业职业资格证书作为关键评估要素，反映了高职教育所共同遵循“以服务为宗旨、以就业为导向，走产学结合发展道路”的基本规律。一、二级指标体系如表l所示。

各高职院校评估体系的差别在于三级指标（建议重点考察）内容上。教育部建议设置的三级指标内容共有56项。在实际工作中，各院校综合系部意见，根据自身实际，将建议重点考察内容进行拓展和细化。兹举例说明之。

教育部评估方案中的二级评估指标“对人才培养重视程度”的支撑指标项（三级指标）为“经费收入与支出”、“领导关注教学与学生情况”、“教师培训进修”、“校企合作”和“奖学金”5项。某高职院校在构建评估指标体系时，各系部教学负责人纷纷表示，为培养出适应行业企业所需的技术型人才，应注重学生的实际动手能力和操作能力，密切与行业企业的联系，强化实践教学。学院评估办根据系部建议，将支撑指标项细化为“经费收入和支出情况”、“领导关注教学及学生工作情况”、“培训进修”、“专业教师职业能力培养情况”、“重视组织对地方经济与行业”、“企业开展调研”、“形成调研报告情况”、“学院（专业）建立工学结合体制的相关文件”、“计划总结及成果资料”、“校企合作人才培养近三年来的实施情况”、“学生实践教学环节及教学质量监控体系建设”、“学院向教学、教师倾斜的政策及学生获奖学金的情况”12项，突出了对实践教学的重视。

三、内外部评估与背景材料收集

内外部评估与背景材料收集是系部评估工作的中心环节。系部应根据“以评促建”的指导精神自觉形成长期性、常规化的内部评估机制；对于外部评估，不应只重结果，更应以其作为工作的评判和鞭策；背景材料收集则对内部评估和外部评估工作起支撑与衔接作用。

（一）内部评估。按照当前评估方案，当前高职评估不搞等级而重视结论。系部应本着“从严律己”的要求进行自评，方能有效把握“通过”和“暂缓通过”的尺度。

首先，系部应从宏观上、整体上把握评估体系中的各项指标的有机联系。评估体系包罗虽广，但没有也不可能将系部教学、管理工作所有特征和属性都反映出来。应防止单纯对号入座，注重各项各级指标之间的有机联系，透彻领会评估工作的本质和精髓。

其次，应深入探讨每个指标项的内涵。“指标内涵”即指标所反映的教学、管理工作的特征与属性。为了确保该项工作顺利进行，系部应主动邀请校内外专家、领导、教师帮助系部全面理解指标项所力图反映的教学工作规律。

最后，应形成能够客观、全面反映系部教学工作的自评报告。自评报告除包括系部概况、评建工作情况和教学工作的主要成绩与经验等常规内容外，更应注重系部教学工作的特色、存在的主要问题、原因及对策。系部在民主讨论形成自评报告之后，交由学院审定，以方便自身和校内外专家对系部教学工作作出价值判断。

（二）外部评估——专家组实地评估。专家组实地评估工作的具体内容主要包括以下几个方面：首先是问卷和表格调查。即评估专家组向师生员工发放调查问卷和表格，了解被评院、系办学现状。其次是访谈，其形式有个别访谈和集体访谈两种。个别访谈指专家组成员在正式场合或者随机场合与单个系部员工进行交谈；集体访谈指专家组提问被邀请的系部员工代表团，并进行交流。再次是实地考察。指专家组成员亲临现场，实地勘察被评院系实际情况，及时、直接地发现系部教学存在的问题。最后是分析诊断和信息反馈。专家组经过实地评估，形成综合判断，对系部工作优缺点进行系统分析，以帮助被评系部认清问题与症结之所在，从而有针对性地进行整改。信息反馈可从以下几个方面进行：一是向所在学院进行反馈，使学院从全局层面拟出针对性改进措施。二是向有关教育行政部门报告，为科学教育决策提供依据。三是教育行政部门、被评院系和大众媒体共同合作，将评估结果公之于众，促进社会对高职教育的关注和关心，推进兄弟院系之间的交流学习和监督。

（三）背景材料收集。背景材料收集是一项承上启下的工作。内部评估环节中，系部对自身概况、评建工作情况、教学工作成绩、特色、存在的主要问题、原因及对策的自评，必须通过背景材料的收集而获得支撑。而专家实地评估，也离不开对背景材料的重点调研。为此，系部应按照评估方案精神、关键评估要素、建议重点考察内容的要求、特色和创新项目要求，准备相应的支撑材料和背景材料。

背景材料收集工作的繁杂令不少院校为之生畏，但如果我们按照实事求是和少而精的原则，根据针对性、原始性和真实性来收集材料，就能够使师生工作事半功倍。

针对性指背景资料收集工作应围绕以下内容进行：院、系发展定位和区域经济与社会发展需求的符合程度，系部实际教学工作状态、教学效果与自身目标定位符合程度。原始性和真实性指背景材料直接取材于系部教学档案中的相关原始材料，不进行二次加工，真实反映系部教学工作情况。如此，系部师生就不必突击搜罗无关材料，以免空耗财力、人力和时间。

四、针对性整改

评估与教学并非两项平行的工作，它们在内容和安排上是高度统一的。系部应真正树立“评建结合、以评促建”的态度，通过评估发现存在的薄弱或被忽视的问题并加以解决，提升高职人才培养质量。为此，无论评估结论是什么，院系都应根据正式下发的专家组考察意见，有针对性地进行整改。整改重点在于把评估体系各指标和评估工作各环节视做系统而有机的整体，对发现的问题实行标本兼治。兹举“实践教学”环节“以评促建”的工作步骤以进行论证。

完善“实践教学”这一主要评估指标，必须把相关评估环节视做系统而有机的过程而标本施治，其步骤如下。

（一）立足自身条件、开展校内实践教学。具体如下。

1　实践教学课程体系设计。由于各院各系具体情况不一致，因而实践教学课程体系设计不能千篇一律。系部应组织教工，根据学生状况、实验室设备、实验中容易出现的问题，设置课程体系，编写与实践环节相适应的教材和讲义。

2　完善实践教学条件。完善实践教学条件，体现了系部对于实训教育的高度重视。而这又突出地体现在实训基地管理正规化和良好文化氛围的塑造上。系部对实训基地管理的正规化，不但体现在制定完善的规章制度，有条不紊地组织实训教学上，还可以细化到定期整理和维修设备、完善实验室各项记录、打扫实验室卫生上。实训基地文化建设，是由系部师生共同塑造，设计人性化、仿真化的实训环境等举措来营造以科学探索、爱岗敬业、团队合作为核心内涵的文化氛围。

3　教学管理。制定实践教学管理制度，确保学生做实验、实训有制度可依。

（二）实践教学校外延伸_校外实训基地建设。由于建造校内实训基地费用巨大，加上当前科技发展和市场变化容易造成校内实训基地过早被淘汰，因此，很多高职系部充分利用多年办学积累下来的社会资源，探讨实践教学校外延伸之路。实践教学校外延伸的常见途径之一是顶岗实习，即把学生学习过程分三个阶段，第一阶段在校内主修专业基础课和专业技能课，第二阶段到企业上岗顶班，第三阶段回校主要完成毕业设计；在校企合作比较成熟的情况下，可以探讨“委托培养”方式，有针对性地为企业解决急需人才。常见途径之二是产学研结合，即学校经过政府或行业领导部门指导，与企业共同建立合作关系；校企双方本着平等、负责、互惠的原则签订合作协议，企业接受校方在企业内部开展实践教学课程，校方为企业举办技术培训、开发、技术革新和战略选择的项目，对自身的课程设计和科研项目进行“产学研合作”开发。

（三）师资队伍建设配合推进。高职教师应具有较强的实践技能。不少高职院校为了迎评，不惜拨出巨额经费以追求教师的高学历化，但这并不能很好地切合高职师资建设的需求。通过评估工作，院系两级领导和广大教工明确“双师型”师资的重要性，从而有针对『生地打造专职为主、专兼结合的实践教学师资队伍：一方面，有计划地输送青年教师到企业接受培训和实际操作，使他们更加了解如何培养学生的实际操作能力；另一方面，聘请企事业单位资深专家、技术骨干担任实习、实训指导教师。

系部工作总结 篇4

2011年是我院汽车专业大发展的一年，这一年里在院领导的直接领导下，在各处、室和兄弟系的大力支持下，我系圆满完成了上级布置的各项工作和期初制定的各项工作计划，系部各项工作均得到了学院各级领导的认可及给予高度评价。以下是我系对本学年工作的总结，现汇报如下：

一、教学工作

(一)加强学习，树立新的教学理念

我系紧紧围绕学院办学宗旨，积极探讨现代学徒试点教学，学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。通过学习新的课程标准，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。我系教师将课程改革视为一次难得的历史机遇，将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，积极探讨以全新的教法来培养我系的学生，使我系的学生能学的到，走的出，能受企业的欢迎。

（二）转变教师的教学方式，积极开展三风一训教育活动 围绕学院开展的三风一训教育活动，我系积极参与，出板报，开系部教师大会，讨论激烈，老师们一致认为这次活动很及时，有力的改进了工作作风，树立了优良教风，培养了优良学风，打造了优良校风，净化了校园环境，营造了奋发有为、昂扬向上的育人氛围。

（三）狠抓教学常规工作，重务实，重实效

1、我系建立健全了教学管理制度和教学质量的综合评价体系，加

强了系部各项教学工作的科学管理。从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、作业批改、考试、成绩评定等各项教学规章制度，做到严格要求，严格管理。并定期检查，建立查课档案。对查课中出现的问题要求立刻整改，并找该老师谈话。

2、加强领导对教师常规的督促与整改。

本学期我系加强了系部领导推门听课的力度，每次听课不通知老师，临时抽签决定上课节次和班级，听课后检查该教师的常规工作，并由听课的领导和老师进行评课，使教师能发现自己的不足和差距。这项活动的开张使教师增加了紧迫感和责任感，使各自的常规工作能循序渐进进行。

3、重视班主任和学生对任课教师的评价

本学期我系除了通过制度约束和情感沟通外，还增加了班主任和学生对本班任课教师的民主测评，改变了以往单方面以教学成绩肯定老师的评价。

（四）开展系内教学比赛

本学期系里经常举行说课比赛，要求其余无课的老师务必都参加，这项活动为广大教师，特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台，他们互相学习切磋，学习贯彻新课程标准，更新思想，转变教学观念，并推举了两位老师参加的学院教务处组织的说课比赛，取得了一定的名次。

（五）理论联系实际，注重实训，强化理论

系部紧紧围绕要把学生培养成全面发展的蓝领人才的专业教学目标，给各相应课程都安排了一定的实训并安排实训老师指导。为了进一步强化学生的工作适应能力，系部常常组织各种技能大赛，经过竞选后再参加省市组织的各种技能大赛，取得了江西省二等奖的优良的成绩，获得了领导的好评，有力的培养了学生的动手能力。

二、学生工作

1、采取多种措施，学生学费收缴率大为提高。

怎样才能提高学生学费收缴率，尤其是即将毕业的09级学生学费收缴率，这是摆在系领导和各班班主任面前的一件大事，也是一道难题，需要认真地对待和解决。我们知道，作为一个民办学校，国家不给一分钱，全靠学生的学费来支撑学校的生存和发展。可以说：学费是民办学校生存和发展的基本条件和经济保障。

常言道：“思想是行动的先导”只有提高认识、思维正确、积极探索、努力进取，就会总结探索出一条正确的工作道路和方法。今年以来，我系就组织班主任和相关老师围绕“怎样才能提高学生学费收缴率”尤其是即将毕业的09级学生学费收缴率展开讨论，并请收费率较高的班主任传授经验，进行了认真交流和探索。本，经过我系采取多种措施，大家重视，积极努力工作，学生学费收缴率大为提高

2.学管工作又有新举措

今年以来，我系学生管理工作很快地进入到规范化、秩序化管理。学生出勤率、卫生清洁、安全稳定等方面较上学期都有一定的改观。目前，学生思想稳定，遵守校纪校规，积极参加各项活动，呈现出一派良好的局面。这种局面与我系抓好班主任，学生会的教育和管理，采取切实可行的管理措施是分不开的。

①加强班主任队伍建设和思想政治教育、强化管理力度，提出了具体的工作标准和要求。

②抓好考勤考纪，要求班主任每天做好常规管理工作外，特别要坚持三段工作法：一是早上7：10-7：40，辅导员必须到班，查出勤、查卫生、查安全；二是晚自习必须进班并坚持到晚自习结束，三是晚上9点-10点，查宿舍、查安全。

③调整学生会组织结构，规范学生会管理。把班上的每一个学生干部都纳入相应的学生会部门，实行垂直管理，对应管理，有效的提高了管理效率，取得了优良的效果。比如将每班的纪律委员纳入学生会纪检部的管理，每天早上8：30，学生会纪检部将各班出勤结果公示并传达到纪律委员要求整改。并设立流动红旗等，奖先进，罚后劲。采取这些切实可行的工作方法，使我系学管工作进入规范化、秩序化管理。

3.继续加强学生素质教育，开展“三风一训”教育活动.为了做好学生的思想教育工作，根据系工作安排，从五月份开始，在全系开展了“三风一训”教育活动，并且取得了初步成效。

①广泛开展了宣传活动。各班都围绕“三风一训”的内容办墙报，板报。使学生们清楚“三风一训”的具体内容和要求。

②每个写生都写了开展“三风一训”教育运动的计划书，有的班还选择优秀的文章张贴在班里宣传栏内。

③各班主任按照系里要求，经过精心准备给学生讲了开展“三风一训”教育活动的意义和要求。

如果我们每个学生都能做到“三风一训”的要求，就一定能成为社会有用的人才。

三、存在的问题

1、我系年轻老师比率大，经验尚有不足，明年要多多开展新老教师之间的派对互帮互学活动，以老带新，以新促老，相互促进，共同提高。

2、部分老师对现代学徒制教学模式有些不适应。明年要加大教师培训力度，把老师培养成双师型，切实转变教学方式。

3、到课率还有待提高。

2011年即将过去，新的一年即将到来，我们相信下一年将是更大发展的一年。在这一年里我们全系上下将继续努力搞好系部工作，我们相信在学院领导的关心和支持下汽车系将能取得更大的成绩。

汽车工程系

系部就业总结 篇5

2016年xxx系坚持“以质量为生命，以创新为灵魂，以服务为主题”的就业工作理念，强化内涵建设，注重提升实效，2011级毕业生初次就业率达80%。

一、组织管理系统化

建立“领导主抓、系部主导、就业小组落实、全员参与”的就业工作体制。成立“学生就业促进委员会”，充分调动党团组织、教师、辅导员、专业导师等各方资源，形成了“全员参与、师生同力” 开展就业工作的良好局面。

二、就业指导专业化

强化指导，注重实效，构建专业化、精细化的就业指导与服务体系。积极推进职业技能考核证书等建设。成立就业指导小组。

三、市场开拓多元化

开拓就业市场，加强四个平台建设。一是校园“双选”会平台。二是校友平台。主动走访校友企业家，积极争取校友企业接收毕业生。三是就业见习近平台。强化校企合作，建立毕业生实习和就业基地；四是信息服务平台。建立了由就业信息发布、用人单位信息库和在线咨询等组成的就业信息系统。

四、人才培养科学化

旅游烹饪系部2010工作总结 篇6

在学校校长室和党总支的领导下，在各级部门领导的关心支持下，我系部响应学校打造“西点军校”式品牌职校的号召，围绕以“ZD”管理、项目教学、教考分离、学校各项活动为四个抓手、以技能大赛、申报省示范专业、学生实习、就业为三个契机工作初现成效，认真践行科学发展观，积极参与职业教育课程改革，顺利完成本的预定计划，现将本学年工作总结如下：

1、积极参与校庆三十周年各项活动。烹饪的刀工、刀工节奏、雕刻、面塑，餐饮折花、信息呼叫方阵表演，礼仪接待工作给到校参观观摩的嘉宾留下了深刻的印象，展示我系部专业技能教学的风采。

2、精心备战各级技能大赛。2010年岁末，我系成功举行了导游、客房、餐饮、烹饪技能大赛，展示了专业教学成果，推进了专业技能的教学。上学期我系有三位老师（童霞、曾玉祥、王爱红）三位学生代表扬州市参加江苏省2010年职业院校技能大赛，取得两枚金牌、两枚银牌、两枚铜牌。其中我系0816班秦销杰同学，在2010年全国职业院校技能大赛中，代表江苏代表队，取得烹饪类冷拼二等奖和面点三等奖。显示我系部专业技能的实力。

3、课堂教学竞赛和教科研成绩喜人。在2010年扬州市职业学校课程改革课堂教学竞赛决赛”中，我系耿阳、薛丹丹、王爱红老师取得了二、三等奖好成绩。6月18日，濮德锁老师完成了的市十一五规划个人课题的结题工作。曾玉祥、马艳琴老师进行了扬州市“十一五”规划课题的开题工作。仲玉梅老师省级课题顺利通过审批。目前我系有国家级教学名师仲玉梅老师；省教研中心组成员童霞、仲玉梅老师；市学科带头人濮德锁、仲玉梅老师；市骨干教师曾玉祥、潘立岿老师。扬州市旅游学会，副秘书长濮德锁，理事童霞。扬州市烹饪协会，常务理事曾玉祥、陈桂生、高正祥。扬州市名厨委员会成员仲玉梅。

4、主动出去学习交流，提高自身和学校的影响力。仲玉梅、许振兴老师访问台湾，展示淮扬菜点技艺，受到台湾媒体和受访单位好评。暑期耿阳、鲍秋晨老师参加国家级、省级骨干教师培训班，濮德锁、曾玉祥、屠玥、滕菲老师参加省技能大赛及课改培训班学习。

5、顺利完成学校的对外接待工作。烹饪、导游、服务实训室先后接待了扬州大学全国骨干教师培训班、西藏骨干教师培训班、河北石家庄旅游学校等学校老师参观，进行教学等方面的交流，扩大我系部各个专业的影响。

6、坚持技能考试教考分离。自我系成立专业技能考试委员会以来，本系部的技能考核实行教考分离，如实反映了教学的质量，促进了专业技能教学。

7、顺利完成旅游服务与管理省示范专业验收。

8、继服务组成为省级巾帼示范岗后，今年烹饪组又被扬州市教科文卫产业工会授予“工人先锋号”称号。

9、正常开展系支部活动。鲍秋晨转正、张军成为中共预备党员的座谈会，党员老师个个发言，既肯定他人工作，又鞭策了自己，增强了党员的凝聚力。

旅游烹饪系部成立才一年多，旅游烹饪系部是全校学生数、班级数最多的系部。各项工作在学校各级领导的关心和各位同仁的支持下，虽然取得一些成绩，但还需要全系同仁继续努力。新的一年里，在校长室、党总支、系党支部正确领导下，在做大做强各专业，形成名牌、品牌专业，打造“西点军校”式品牌职校，做出新的贡献。

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浅论高等院校系部的档案管理工作 篇7

一、档案管理科学化的必要性及紧迫性

1. 档案管理是高校系部管理的基础环节, 档案材料无

序零散保存, 就有可能给一些重要档案信息资源持有者提供可乘之机, 造成管理上的被动, 引起高校系部内部管理的无序。对于人员的流动, 把档案保存在个别人手中或由各职能部门自行保管, 那就会缺乏有效监督管理, 假设出现关键人员离职, 轻则使管理层面出现纰漏, 工作停滞;重则导致高校系部机密、独有知识产权和信息流失, 造成无法估量的损失。因为档案有其独有的原始记录特点, 记录着未公开的、未申请专利的技术或机密, 占有这些档案资源就是占有高校系部的技术或机密, 因此, 必须要做好档案管理工作, 避免因技术、知识产权的流失而影响高校系部的生存与发展。

2. 档案也是高校系部信用管理的重要保证。

档案是公认的构成信用信息的核心资源:其一, 一套完善的档案管理可作为展现单位自身诚信的一个窗口, 能如实反映各单位的科技成果、管理水平、财务状况等重要内容;其二, 在社会信用体系建设中, 信用档案建设已成为社会各界关注的焦点, 国家早已提出要加快建立高校系部、中介机构和个人的信用档案, 使有不良信用档案者付出代价, 名誉扫地, 直至绳之以法。

3. 档案是高校系部文化建设的供给。

高校系部文化是从高校系部的历史积淀中提炼出来的, 并反映在完整系统的高校系部档案之中。档案是文化事业的象征, 是文化发展的真实记录, 同时也是文化存储的主要形式。

二、当前高校系部档案管理工作存在的问题

1. 对档案管理工作的重视程度低。

长期以来, 部分人群对档案工作的认识存在一些误区, 认为档案工作就是抄抄写写、保管调阅的事务性工作, 并不是单位的主要工作, 不能给单位创造经济效益, 只要不丢失、不泄密, 能应付外调、查档就行了。殊不知档案管理其实是高校系部管理的重要环节, 高校系部不能忽视档案管理工作, 更不能忽视档案材料, 因为其是高校系部重要的信息资源库。档案部门也不能作为辅助部门, 在精简或兼并时首当其冲, 更不能在撤销专门档案机构时只设置兼职档案人员, 一旦如此会导致人员岗位不固定, 档案业务知识偏低, 待遇较低, 再加之档案机构在单位组织体系中地位低, 将直接影响档案管理工作的发展。

2. 管理薄弱, 水平不高, 手段落后。

有些人员没有经过专业的档案知识培训, 对档案的重要性、管理档案的要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不够了解, 档案收集意识非常淡薄。再有一些档案人员身兼数职, 对档案工作精力投入不足, 日常事务往往只是将材料放入档案盒, 没有及时整理归档, 一些归档的材料还不够真实和准确, 严重影响了档案管理水平。

3. 档案管理模式相对落后。

目前的高校系部档案管理虽有一定规模, 但内部管理与高校系部发展脱节, 档案分散保管在各职能部门, 如财务档案保存在财务部、技术档案保存在技术部、文书档案保存在办公室, 虽各部门都保存档案, 但他们之间互相封闭, 整体上处于零散无序状态。很多档案管理者又未经过正规培训, 不懂档案整理, 很多档案实行简单“信袋式”管理, 影响档案的查阅利用。

4. 档案管理的硬件环境设施不齐全。

很多高校系部没有专用档案室, 有的单位由于档案多而档案室狭窄、潮湿, 常常引起档案材料霉变、虫蛀, 影响档案的美观整洁及完整利用, 甚至部分管理档案的单位连必备的档案工具、统一的档案夹, 都无法购置齐备。

5. 档案管理科学化水平低。

随着信息化的发展, 办公自动化、电子文件、文档一体化等新生事物相继出现, 使档案形成方式发生很大变化。这些档案的管理和利用方式与纸质档案截然不同, 当前档案传统的工作模式和技术水平已不能适应。因为文件从起草、修改到印发都通过计算机运行, 它具有便于复制的特性, 使得最能体现档案原始记录性的内容与形式特征不复存在。纸质档案的载体较为稳定安全, 而电子文件的载体稳定性差, 易损坏, 运用现代化管理手段来解决电子文件中原始信息的长期保存问题任重而道远。

三、档案管理工作中存在问题的解决办法

档案管理科学化要求档案管理要与时俱进, 构建科学档案管理机制, 构建完善档案管理, 以档案管理科学化促进高校系部管理高效化, 应注重以下几点:

1. 强化档案意识。

在档案工作建设中, 首要提高的就是档案意识, 这样才会用心去收集、整理、保管、利用好档案资料, 做好档案管理工作, 并提高对档案工作重要性的认识, 自觉接受档案部门的业务指导与监督, 主动做好档案管理工作。其次要提高档案管理人员素质, 让政治上可靠、作风正派、责任心强的人员从事档案管理工作, 档案管理的好坏, 在很大程度上取决于档案工作人员, 作为档案管理人员, 要注重自身专业水平的提高, 通过自学、参加培训等方式, 熟悉档案工作的各个环节和基本要求, 努力掌握科学管理的原则和方法, 提高工作效率, 提高档案管理的质量, 积极探索新的管理模式, 使档案管理工作更科学、更实用, 为不断进步发展的社会提供可资利用的档案资源。

2. 建立健全档案管理制度。

首先, 规章制度要体现合理性、科学性, 建立起来的规章制度必须符合本单位特点和档案管理工作的实际, 以适应单位档案管理的需要。其次, 制度要简明实用, 其建立应以方便实用、简便易行、可操作性强为目标, 以便更好地发挥制度的指导和规范作用。再次, 坚持制度约束的双向性, 既约束领导又约束职工, 领导的行为和形象直接影响着制度的顺利执行, 而职工是单位的主要构成群体, 是制度的主要约束对象和执行者。最后, 坚持制度执行的严肃性, 档案部门既是制定档案规章制度的主管部门, 又是规章制度的执行部门, 在规章制度的执行过程中, 要做到坚持原则、不徇私情, 充分体现制度的权威性。

3. 改进和完善档案的功能。

在档案的管理工作中, 应使记录内容更加全面、客观、更新及时, 对档案的原有重要部分应予以保留, 同时对档案的内涵要进一步丰富和扩大, 使所具有的功能更加适合本单位对档案信息的需求, 从而更好地为本单位各项业务工作提供服务。更要保证档案的及时、完整收集、保管和提供有效利用, 同时做好档案管理工作, 强化服务意识, 提高服务水平。

4. 科学利用信息化手段来完善档案管理工作。

信息化是当今社会发展的趋势, 它对档案工作提出了新的要求, 那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段, 提高档案工作的效率和水平, 以尽快实现档案信息化管理。在高校系部信息化建设中, 档案部门要充分利用计算机数据存储量大、检索速度快等优势, 大力开发适用于计算机完成的档案检索方法和存储模式。高校档案部门要建立严格的管理制度, 从技术与管理两方面, 确保档案实体与载体的安全, 确保网络传输及档案数据的安全, 将归档纸质文件与归档电子文件采用“双轨制”整理方法, 两者编为一致的档号和著录信息, 利于查阅和管理, 并做好数据备份工作。有条件的单位, 可以逐步推进数字档案馆建设, 把分散于不同载体、不同地理位置的信息以数字化形式存储, 以高度有序的综合档案信息资源为处理核心, 向各类工作提供大规模、大信息量的分布式数字信息服务, 实现档案信息资源的有效共享。

总之, 档案是国家和社会的宝贵资源, 是高校系部发展的源泉, 加强档案的科学管理工作, 是档案部门的新课题, 在当前形势下, 档案工作必须适应时代发展要求, 从观念上更新, 采取有效措施, 积极探索档案现代管理模式, 为现代化建设服务。

参考文献

[1]李财富.中国档案学史论[M].合肥:安徽大学出版社, 2005.

系部学生工作总结 篇8

关键词：行政秘书 工作意识

高校系部行政秘书，主要是负责协助系部领导处理日常事务的系办公室工作人员，是高校行政管理的基层管理者。行政秘书在协调系部与学校行政职能部门之间，系部与系部之间，系部与师生之间的关系中起到至关重要的作用。行政秘书工作任务杂乱繁琐且看似微不足道，却关系着系部的发展；行政秘书是否具有正确的工作意识则直接影响到系部日常工作的完成效率与质量。

1 系部行政秘书主要工作及工作特点

高校系部行政秘书的主要工作职责是协助领导做好系部日常事务，主要包括：①文书工作，公文的上传下达：负责系部对内对外的文书的起草、打印及发布工作，其中包括工作计划、工作总结、申请报告、通知文件、部门通讯文稿及宣传工作、会议记录及会议纪要整理；②档案管理：负责系部及学院上传下达的重要公文的收集整理，系部教工档案资料、科研文件、荣誉证书、人事档案的登记，整理及保管；③人力资源工作：负责人事考勤、年度评审、职称评定，人才招聘、福利事务等；④日常行政工作：管理办公设备、组织会议会务，综合工作、对外接待对内服务、协调关系，协助领导处理系部突发事件，辅助教学、科研、学生管理等工作。由此可见，系部行政秘书工作具有繁杂性、服务性、协调性、辅助性及管理性的特点。

2 系部行政秘书应具有的工作意识

良好的工作意识具体表现为工作积极认真，有责任感，具有基本的职业道德。由于高职系部行政秘书工作繁杂，事务众多工作特性，具备良好的工作意识，是做好行政秘书工作的关键，也是提升自我工作能力的重要前提。

2.1 行政秘书人员必须具备热情周到的服务意识：行政秘书是协助领导处理日常事务的办公室工作人员，这一岗位的性质决定了它本身的就是服务性、条件性很强的工作。服务性，不仅仅体现在服务上级领导，更体现在努力维持系部的日常教学，科研，学生管理，师资事务等日常的工作事务上。通过服务间接对象、辅助各项工作的方式服务整个部门。勤奋工作，积极进取，热情周到的服务意识，是做好行政秘书工作的基本要求。

2.2 行政秘书人员必须具有良好的协调意识：行政管理工作并非是单独个人或单独某个部门就能完成的工作，它必须通过与各部门，各领导乃至与师生们的沟通协调才能够顺利出色地完成。所以行政秘书人员务必认识到，良好的协调能力，是做好工作的必备条件。行政秘书人员在工作中，必须与学院各个职能部门保持沟通，保证信息的畅通，及时进行信息反馈；并学会运用各种沟通协调技巧，协调系部与学院、各系部及各职能部门的关系，建立良好的互助互信互爱的融洽关系；同时，也要学会通过沟通协调，借助各职能部门的信息及能力，保持系部日常工作的正常运行；行政秘书的沟通协调能力，除了体现在日常工作中的沟通之外，还体现在协助系部领导处理好部门内部教师与上级，教师与教师，教师与学生之间的三重关系，行政秘书必须充当好部门“润滑剂”的角色，避免各种人际关系事件的发生，努力确保系部工作能够顺利出色地完成。

2.3 行政秘书必须具备掌控自我情绪，保持平和心态的意识：行政秘书的岗位由于工作任务在教学部门的特殊性而决定了这个岗位是个普通而又特殊的岗位，但从事行政秘书工作的工作人员，确是一个有着喜怒哀乐情绪的自然人。行政秘书在日常生活中，会遇到各种各样会引发消极情绪的生活及工作问题，面对情绪的波动起伏，行政秘书人员平和的心态及自我调节情绪的能力显得尤其重要。不良的消极情绪，不仅给秘书人员的生活带来负面影响，也会严重地影响秘书人员的日常工作的积极性，服务性，进而可能影响部门日常工作的正常运转。行政秘书工作人员，在日常的工作与生活中，应当强烈地意识到提升自我的品德修养，工作修养，提高精神境界，培养心理抗压能力的重要意义并能够在日常生活中自我提升与自我培养。

2.4 行政秘书必须有细心、谨慎、周到的工作思维能力的意识：行政秘书在领导的直接领导下工作，是领导的助手及参谋，所以时刻保持头脑清醒，是行政秘书人员工作的首要条件。领导在日常工作中，既要了解及配合学院高层行政管理事务，又要把握系部整体发展的全局；既要了解系部的教学情况，又要密切关注系部科研工作；既要洞察师资的发展，又要了解学生的学习发展情况；工作事务大到学院高层，小到部门细枝末节，事务众多，任务繁重。在这种千头万绪的情况下，行政秘书必须保持清晰的头脑，时刻提醒领导工作安排及完成情况，例如会议会务情况，材料上交情况，对上传下达文件进行仔细的把关、提醒等，学会站在领导的角度关注日常工作的进展情况，细心、谨慎、周到地为领导考虑，才能更好地发挥助手作用。

3 如何提高系部行政秘书人员工作意识

3.1 提高政治素质：政治素质包括政治理論知识、政治心理、道德品质、工作能力、工作作风等，是人综合素质的核心。行政秘书工作者要有坚定的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守高校的规章制度，了解国家的政治活动，掌握高校最新的工作动态，为人正值，忠于职守。

3.2 提高文化素质：面对世界日新月异的变化及行政秘书岗位工作的多样性及多变性，行政秘书人员应该做到及时地更新自身的文化知识结果，提高文化水平及文化素养。①增强管理知识：行政秘书是行政管理的基础人员，必须掌握一定的管理知识，了解行政管理的规律，掌握先进的管理理念和方法，培养良好的管理能力，为规范管理工作提供坚实的知识基础，促使管理工作的规范化。②提高信息科技知识运用能力：在信息化时代，随着电脑及网络知识的普及，高校工作进入信息化，自动化，现代化时期，作为高校行政管理基础人员，应该具备并不断提升自身的计算机操作能力及网络运用能力，提高工作效率。③提升写作表达能力：行政秘书人员在系部工作中负责相关的文书及上传下达的工作，写作表达能力是做好本职工作的首要条件。所以行政秘书应该增强文书知识，扩大见闻，不断提升自身的写作能力及表达能力。④加强档案学知识：保存档案是行政秘书人员的日常工作，所以档案学知识必不可少。科学地分类保存档案，合理地整理档案，做到档案管理工作的规范化，能够极大限度地减少档案查找的时间，提高工作效率。⑤学习沟通协调技巧：行政秘书是系部与领导、与学院职能部门、与其他系部的沟通协调的桥梁，掌握学习相关的沟通协调技巧与行政礼仪知识，有利于行政管理工作的协调沟通，减少人力物力的浪费，最大限度地提高工作效率。

3.3 提高心理品德素质：自信乐观、热情坦率、坚强勇敢，高度的自制力，良好地人际关系，都是有助于顺利出色完成行政管理工作任务的良好心理品质。行政秘书人员应通过对心理健康知识的学习，培养健康的心理品质。

作为系部行政秘书人员，明确工作任务，是先决条件；了解工作特点，是基本要求；提高工作意识则是必备的工作素养。行政秘书人员必须积极提高自身的工作意识，提升工作能力，才能出色地完成各项基层管理任务，才能达到协助部门领导的目的，才能更好地体现个人的工作及社会价值。

参考文献：

[1]盖燕芳.浅谈如何做好二级学院行政秘书工作[J].中国科技信息，2007（14）.

[2]杨树森.“服务”是秘书工作的宗旨——对秘书工作“三服务”的再思考[J].秘书之友，2006（7）：4-7.

[3]余丽莎，等.浅谈高校秘书的基本素质[J].湖南医科大学学报（社会科学版），1999.2：91-92.

[4]储爱霞.高校行政秘书工作探讨[J].管理教育，P135.

[5]胡虹.谈高校院系行政秘书执行力的提升[J].秘书之友，2007（1）：44-46.