电梯事故应急安全培训（精选13篇）
电梯应急演练计划
一、演习目的：通过演练，提高值班人员在电梯突发事件时的应急处理能力。
二、演习时间：2015年12月8日16：00—17：00
三、演练内容
模拟XX5#厂房电梯发生火灾，导致电梯困人事件，行政部文员被困在电梯30分钟。中控室接报后通知电梯应急小组各部门紧急实施应急措施救援，检验工程部、安全部及中控室、各值班员工对电梯突发事件的应急处理能力和救人操作熟练程度。
四、演练方式 ：采取现场模拟演练的方式进行。
五、准备待命
地点：安全员在中控室、电梯维保人员在值班室待命，安全组员在5#厂房楼下待命；
待命时间：12月8日15：45。
六、演练组织架构及参加人员
1、组织架构
组
长：安全中心负责人——XX 副组长：工程管理部门负责人——XX 组
员：电梯工——XX、保安——XX
七、职责：
1、指挥组组长职责：负责电梯应急演练组织、监督和技术指导工作。
2、指挥组副组长职责：负责本预案的制定、培训，负责落实具体事故处理和救援措施，组织实施解救人员，照相，事故记录和报告等。
3、安管部门负责紧急状态下现场的秩序维护、现场保护、拍照和事故处理配合工作。
4、电梯技工负责电梯紧急状态下的应急处理、控制与恢复工作。
5、客服部门负责紧急状态下对客户通知与沟通及现场被困人员的安抚和救护工作。
6、维修保养单位人员提供专业应急救援技术支持。
八、物资准备：
物资准备清单表：盘车工具1套/机、电梯机房电筒2 只、电梯维修工具2套、电梯专用钥匙全套、围栏5副、铝梯1把、安全帽3个、撬棍１根、安全带2副、急救药箱1套、、绝缘鞋3双、担架１部、缆绳 1条/10米、警戒带1批、对讲机5部、相机1部、消防衣4套、消防靴4对。
九、演习程序
1、演练背景：模拟电梯1F电梯厅发生火灾，导致XXX被困在电梯30分钟，中控室接报后通知电梯应急小组各部门紧急实施应急措施救援，应急小组接报后组织小组成员实施疏散、解救人员、恢复电梯运行的全过程演练。
2、演练过程：具体解救措施按照《电梯突发事件应急预案》处理程序处理。
1）报警：下午16：00时，模拟电梯1F电梯厅发生火灾，导致厅门门头线路发生短路困人事件，请求支援处理；
2）中控室接警（2人以上）：
a)安全员甲收到火灾信息后，立即启动火灾区域电梯消防联动按钮，并迅速通知就近安全员及电梯值班员到场确认，火势太大无法控制，拨打119电话报警，并组织疏散人员，利用对讲安慰电梯被困乘客及告诉相关注意事项；做好记录：梯号、电梯故障位置、被困、受伤人数等；
b)安全员乙接警后用对讲机1分钟内通知工程管理部门值班人员；
c)安全员乙向安全领班及主管汇报情况；
d)安全员乙向客服主管汇报情况；
e)安全员甲密切注意火灾情况及电梯轿厢内被困乘客、扶梯受伤乘客动态，及时向安全领班报告。
3）现场确认事故情况和紧急处理：
a)电梯值班员（2人以上）配备消防面具和消防器材，在专业消防人员陪护下，携带维修工具 和应急物资赶赴事故现场；安全员及领班（2人以上）、客服专员（2人以上）赶赴事故附近的安全区域（蓝球场），关闭事故电梯总电源，防止事故扩大；（5分钟内到达现场）。
b)事故现场的电梯值班员、安全员及领班、客服专员现场确认事故情况，判定是否需要应急小组支援处理，现场应急小组长用对讲机传达中控室值班员：电梯现场情况紧急，请求支援；电梯困人事件，现场可控，应急操作小组人员正在实施救援。
c)应急小组组长接报后紧急召集应急小组成员（除现场值守人员），携带担架、药箱等物资由组长带领指挥紧急救援5#厂房电梯被困乘客。
4）电梯现场处理程序：
a）安全人员在事故电梯楼层设置安全警戒，防止无关人员进入现场，维护现场秩序,保护现场，事故现场拍照。
b)确认救援环境：
（1）在消防楼梯和机房的排烟效果不能满足救援的环境时，疏散区域人员，等待专职的救援人员才能进行解救工作；
（2）在消防楼梯和机房的排烟效果能满足人员通行要求时，在电梯管理员(维保)人员确保自身安全并有能力救援的前提下实施，救援人员必须配备消防面具和消防器材并有专业消防人员同行，防止救援人员发生意外，才可开展轿厢被困人员的救援工作。
c)客服人员在安全区域（蓝球场）待命，安抚、应急救援被困乘客。
d)解救电梯被困乘客的具体措施：
⑴电梯处于安全位置（与楼板平层位置±500mm）的解救操作：（10分钟内救出被困人员）
①设置防护栏；
②查看机房平层表示或使用电梯厅门专用钥匙缓慢打开轿厢门，判断轿厢所在楼层；
③确认救援环境在安全区，轿厢处于安全救人位置（平层位置±500mm）；
④可以直接将被困人员从轿厢救出；
⑤确认乘客受伤的具体情况，采取相应的救援措施；
⑥客服人员安抚受伤人员，表示歉意并现场包扎伤口后，必要时护送至救护车上，送医院救治（模拟演练）。
⑦现场取证完成后，清理现场。
⑧电梯管理员联系维保单位人员检查维修事故电梯，通过检查正常后将电梯投入正常使用。
十、应急救援记录（小组组长负责记录）。
十一、演练总结
演练完成后，应急小组组长召集主要成员在会议室集合进行演练总结，查找演练过程中出现的不足并提出整改措施、安排落实整改工作，演练结束。
浙江XX工贸有限公司
1 停电或电梯故障引起的人员被困
1.1 乘坐电梯时出现断电问题
乘客在乘坐电梯时由于电梯突然断电被困在内, 此时他们无需害怕, 因为在轿厢里有应急灯, 随后按动轿厢内的报警按钮需要被困乘客及时按下、然后接通轿厢里帮助电话或者联系相关的物业公司, 最后无需做其他事情等待救援就好。
1.2 乘坐电梯时出现突发故障
在电梯还在运行时出现突发故障会使乘客被困。普遍来讲, 电梯突然停运是非正常状态出现在电梯的控制系统中, 安全装置以及保护程序处于工作状态, 电梯进入无危险模式, 并非人们所想象的危险情况, 所以不必过分担心和惊慌, 对此人们应该有正确的认识。
1.3 使电梯所困后采取扒门自救的可出现的问题
很多人在被电梯所困后采取扒门自救的方法是不妥当的。可能存在的风险包括:
1.3.1如果轿门被扒开后的位置处于楼层之间而偏离应处的位置, 被困者此刻面对的是井道墙壁, 如果此时轿厢以及面对的轿厢入口间的井道壁距离超过0.15m, 乘客容易出现坠落井道的危险。
1.3.2如果此距离小于0.15m, 虽然没有坠井的危险, 然后随后如果出现紧急移动轿厢的过程, 如果这个时候轿门被打开, 就会发生剪切以及挤压的危险。
1.3.3如果轿门被扒开后出现轿厢和楼层地平面相当高的现象, 此时被困者从轿厢里跳下并不小心摔倒后容易发生在轿厢护角板和层门地坎中的空间里坠井事故。总而言之, 扒门自救存在一定的风险性, 被困人员应耐心等待有关物业的部门的救助。
1.4 紧急救援
电梯出现问题, 需要电梯维修单位的工作人员以及电梯使用单位里经过专业训练拥有电梯操作证的操作员来按照以下操作进行援救:第一步, 立即关闭电梯主电源的按钮, 预防电梯突然运行。第二步, 确定轿厢停靠方位, 能由托引钢丝绳上的平衡标记、楼层显示和对讲电话进行定位。第三步, 如果电梯停靠在距离某一平层0.5m的范围内, 操作人员能够在位于此平层的厅门外运用有效的三角钥匙制动厅门和轿门, 随后协助被困人员离开轿厢。第四步, 如果电梯没有停在以上所说的位置时, 就要在电梯机房利用扳手以及盘车手轮时轿厢转移到平层地方。
2 电梯出现超速
假使乘客在使用电梯时, 突然发现电梯加速, 这时不要担心和害怕, 下面有超速保护装置可以保护乘客安全。
2.1 下行超速保护
根据有关要求, 在轿厢里有安全钳可以在电梯下行时使用, 当超过限速器速度时, 尤其再加上悬挂装置不能使用, 安全钳能夹紧导轨从而让有明确载重量规定的轿厢停止并且静止下来。也就是说在我们乘坐电梯且电梯失灵、拽引力与制动力都不够引起轿厢下行超速或者坠落时, 安装限速器会有很好的效果。第一步是启动限速器并制停安全回路以及启动电梯。如果有制动器让电梯继续运行的状态, 待电梯有必要的速度后, 触动安全钳紧密连接导轨使轿厢停止。此刻, 乘客需要报警然后在轿厢内冷静等待工作人员释放安全锤并救助被困人员。
2.2 上行超速保护
根据有关要求, 对于拽引牵动电梯应使用轿厢上行保障设备, 其包括速度监控和检测元件, 可以对轿厢上行速度进行检测, 并且使轿厢停止或者使电梯速度降到合适范围内。
3 出现火灾
如果乘客在高层建筑物发生火灾的情况下, 选择电梯进行逃生是不妥当的。因为我国目前大部分电梯仅仅只有消防功能, 然而称不上是消防电梯。一旦出现火灾, 选择电梯进行逃生, 可能出现突然断电然后被困轿厢内, 而火灾产生的烟雾会让人呼吸困难最终死亡。针对一般只具有消防功能的电梯, 一旦出现火灾, 电梯物业公司有关工作人员接通在基站和撤离层的消防开关使建筑消防联动系统开始进入工作状态, 假如电梯接不通外呼还有内选信号, 轿厢应立即远离有关撤离层, 准备待命。
4 电梯使用单位应实施的善后处理工作
4.1在乘坐电梯时, 有安全故障出现并且接到被困人员报警后, 操作员应即刻根据报警电话安慰被困乘客并告知其需要注意的有关事宜, 与此同时告知本电梯保护单位的操作人员进行施救工作;4.2
4.2如果发生乘客电梯故障需及时参照救援记录与医院和质检等有关部门取得联系;4.3,
4.3通过乘客和工作人员了解事发经过, 对电梯安全问题进行调查, 并努力配合完成有关备案工作;
4.4假如属于电梯一般频发事故, 应及时让电梯物业单位全面检查及维修事故电梯;假如电梯出现安全问题, 就必须立刻将汇报材料提交给相关质监总局。
摘要：随着科学技术的突飞猛进, 一座座高楼大厦拔地而起, 电梯也成为了家喻户晓的设施。然而尽管高层建筑的电梯为我们提供了很多便利, 也存在着相当多的隐患。近些年来, 很多地方都发生了电梯事故, 给社会带来了严重的后果。本文分析了乘坐电梯时可发生的突发事件以及介绍了紧急状况下的避险知识以及救援方法。
关键词：高层建筑,电梯事故,避险,救援
参考文献
[1]于令学.高层建筑安全疏散设计刍议[J].山东消防.1998年08期.
[2]封锡彬.高层建筑消防设施问题多[N].人民公安报.2006.
关键词：电梯事故；应急救援；应急救援协调机制
1.引言
近年来，我国高层建筑建设数量急剧增加，同时电梯的安装数量也实现同步增加，以满足人/物流的输送需要。据统计数据显示，截止2009年年初，我国电梯拥有量超过110万台，且此增速持续加快。与此同时，电梯事故的发生也逐渐成为社会关注的焦点。关于电梯事故，我国《特种设备安全监督条例》（2009年修订版）规定：电梯轿厢滞留人员超过2h属特殊设备事故，责任单位应罚10万元～20万元，同时未依法履行职责的负责人应罚当年年收入的3/10。可见，我国政府部门对电梯事故的关注度相当高。据调查结果显示，常见的电梯事故有超速、火灾、进水、停电及运行故障等，而任何电梯故障均有可能造成社会恐慌或危害到人民的生命财产安全。为此，本文笔者结合实践经验，浅析如何实现高层建筑电梯事故的应急救援，以期把电梯事故所造成的损失降至最低。
2.高层建筑电梯事故应急救援
高层建筑电梯事故的种类较多，而比较常见的有超速、停电及运行故障等。本章节着重就此三类电梯事故的应急救援进行研究讨论。
2.1停电或运行故障的应急救援
电梯运行过程，任何停电事故均会造成乘客被困，此时乘客应保持冷静。此外，电梯轿厢的应急灯会被立即点亮，即《电梯制造与安装安全规范》（GB7588-2003）规定：电梯轿厢内应设自动再充电的紧急照明电源，且此照明装置至少能供1W灯泡照明1h。若高层建筑电梯的正常照明电源发生故障，则紧急照明电源会被自动接通，此时乘客应立即拨打轿厢内内线电话或按响轿厢内报警按钮，并静待救援。若电梯运行过程突发故障而造成乘客被困，乘客必须清楚认识到此乃电梯控制系统检测到异常状态而呈现出的安全保护状态，而非危险状态。若乘客因停电或电梯运行故障被困，切不可盲目进行扒门自救，而应该由电梯维保单位派遣专业的操作员实施救援，即切断电梯主电源，以防电梯被意外启动→依据对讲电话或楼层显示或平层标记等来判断电梯轿厢的停靠位置→若电梯停靠位置与某平面层位置的距离<±5m，则可直接打开该平层的厅门及电梯的轿厢门，并帮助被困乘客安全撤出轿厢；若电梯停靠位置超出某平面层位置±5m，则需借助松闸扳手及盘车手轮把轿厢移至平层区。
2.2电梯超速的应急救援
电梯超速包括上行超速和下行超速两种。就超速故障，电梯普遍设有超速保护装置，因此乘客切勿惊慌。GB7588-2003规定：轿厢内应就电梯下行超速安装安全钳，以便电梯速度达到限速器动作速度或悬挂装置断裂时夹紧导轨，从而制停载有额定重量的轿厢及使轿厢保持静止状态，抑或说若电梯因制动力或曳引力不足、控制装置故障及曳引钢丝绳断裂等而导致轿厢坠落或下行超速，电梯机房内装设的速度监控装置（限速器）会立即动作，即电气开关动作→安全回路断开→电梯制动→若制动器无法停止电梯，则待速度升至限值后，限速器机械动作或拉动安全钳，以此夹紧导轨并制停轿厢。待轿厢停止以后，被困乘客仅需报警并静待救援。就此类故障，操作员往往采用“释放安全钳→恢复限速器→开门救人”的救援方法。另外，GB7588-2003规定：曳引驱动电梯的轿厢内应安装上行超速保护装置，且该装置应设速度监控及减速元件，以便及时掌握轿厢发生上行超速的信息，同时能实现轿厢制停或使轿厢速度降至对重缓冲器的预设范围，注意轿厢速度的上/下限分别为对重安全钳限速器的动作速度、电梯额定速度的115%。
3.讨论
前文仅就某些常见电梯事故的应急救援进行介绍，且此应急救援多以各应急救援装置正常运行为前提。考虑到电梯事故的应急救援过程时常出现轿厢内紧急报警装置失灵或缺失、施救不及时、被困乘客采取不当自救方法、施救人员采取不当救援方法、施救过程设备损坏等问题，因此本文笔者认为有必要建立起完善的电梯事故应急救援协调机制，以保障人民的生命财产安全。若高层建筑电梯发生事故， 则应依据下列程序实施应急救援协调机制：①事故单位应及时电话联系电梯维保单位实施自救，同时稳定被困乘客的情绪，以防因非专业自救而发生事故；②若难以实现自救，则应及时拨打110报警，以便及时派遣专业人员实施救援；③注意此派遣任务应坚持就近、及时原则，此外派遣辖区内专业救援人员赶往事故现场开展救援工作，并安排辖区内民警做好事故现场秩序维护工作；④待专业应急救援人员抵达事故现场后，应及时设警示围栏，同时作出正确的应急救援方案；⑤若无法施救或施救困难，应及时联系110指挥中心，以便及时派遣消防人员赶往事故现场增援，注意救援人员施救过程，应注意对事故现场的保护；⑥质监部门应及时赶往事故现场协助应急救援工作的开展；⑦待应急救援工作结束后，电梯维保单位应就事故电梯进行全方位的检查与维护，以排除电梯故障；⑧应急救援结果应及时告知110指挥中心，同时做好相关总结工作，此时方可序撤离事故现场。
实践表明，电梯事故救援协调机制的建立实现电梯维保单位专业救援与社会公共救援体系的联合作业，同时实现高层建筑电梯事故应急救援的快速性与专业性。除建立完善的电梯事故救援机制以外，本文笔者认为完善高层建筑电梯安全保护装置及普及电梯事故安全应对知识也非常必要，如此使电梯事故所造成的损失降至最低。
参考文献：
[1]孔刚，刘磊，赵青等.谈高层建筑电梯事故的应急避险及救援[J].中国物业管理，2013，（12）：64-65.
[2]刘键，王吉成.电梯的事故种类及应急救援方式[J].科技资讯，2012，（7）：250-250.
[3]刘志刚，徐琰.电梯困人事故的应急救援机制探讨[J].中国科技博览，2009，（23）：186-186.
为进一步增强突发事件应对能力，检验应急预案的科学性与实用性，提升各级领导和安全监管人员应急管理水平，根据公司年度安全工作计划和培训计划安排，9月26日至27日，工业节能公司在下属中节能潞安公司开展了2016年油罐火灾事故应急演练暨安全培训活动。公司本部有关部门应急和安全生产相关人员、各下属单位安全分管领导或安全部门负责人及安全生产管理人员等共37人参加了应急演练观摩和培训活动。
为确保此次应急演练工作的顺利进行，工业节能公司成立以总经理助理、安全总监张维任总指挥的应急演练指挥部，并成立演练策划、抢险救援、演练评估等九个工作小组，制定具有针对性和可操作性的演练方案。
本次演练模拟油罐火灾事故险情，以工业节能公司、中节能潞安公司现行应急预案为依据，重点演练事故报告、指挥协调、应急通讯、事故监测、警戒管制、现场处置、社会沟通等要素内容。参演各部门在演练过程中，按照预案规定的职责要求迅速组成应急救援指挥系统,按发生真实事故时的应急程序、措施开展抢险和救援活动。演练过程中，评估人员按照《工业节能公司应急演练评分标准》对演练内容进行了考评打分。
（十二）（应急预案）
单位：姓名：分数：
一、填空题（每错1空扣1分，共50分）
1.应急预案的管理遵循（）、（）、（）、（）的原则。
2.地方各级安全生产监督管理部门应当根据（）、（）、（）和同级人民政府以及上一级安全生产监督管理部门的（），结合工作实际，组织制定相应的部门应急预案。
3.生产经营单位应当根据有关法律、法规和（），结合本单位的（）、（）和（），制定相应的应急预案。
4.生产经营单位的应急预案按照针对情况的不同，分为（）、（）和（）。
5.生产经营单位（）、（），应当组织编制本单位的综合应急预案。
6.综合应急预案应当包括本单位的应急组织机构及其职责、（）、（）、（1）等主要内容。
7.专项应急预案应当包括（）、（）、（）、（）、应急处臵程序和应急保障等内容。
8.现场处臵方案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、（）、（）和（）等内容。
9.地方各级安全生产监督管理部门应当组织（）对本部门编制的应急预案进行审定；必要时，可以召开（），听取社会有关方面的意见。
10.（）、（）和（）、（）、（）等危险物品的生产、经营、储存、使用单位和（）规模以上的其他生产经营单位，应当组织专家对本单位编制的应急预案进行评审。评审应当形成书面纪要并附有专家名单。
11.评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的，应当（）。
12.应急预案的评审或者论证应当注重应急预案的（）、基本要素的（）、预防措施的（）、组织体系的（）、响应程序的（）、应急保障措施的（）、应急预案的（）等内容。
13.受理备案登记的安全生产监督管理部门应当对应急预案进行（），经审查符合要求的，予以备案并出具（）；不符合要求的，不予备案并（）。
14.各级安全生产监督管理部门应当将应急预案的培训纳入（）工作计划，并组织实施本行政区域内（）的应急预案培训工作。
15.生产经营单位应当制定本单位的（），根据本单位的事故预防重点，（）至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，（）至少组织一次现场处臵方案演练。
16.生产经营单位制定的应急预案应当至少（）修订一次,预案修订情况应（）并归档。
17.生产经营单位应当按照应急预案的要求配备相应的（），建立（）档案，定期检测和维护，使其处于良好状态。
18.生产经营单位应急预案未按照规定备案的，由（）以上安全生产监督管理部门给予（），并处（）以下罚款。
19.生产经营单位未制定应急预案或者未按照应急预案采取预防措施，导致事故救援不力或者造成严重后果的，由（）以上安全生产监督管理部门依照有关法律、法规和规章的规定，责令（），并依法给予（）。
20.生产经营单位发生事故后，应当及时启动（），组织有关力量进行救援，并按照规定将（）及（）启动情况报告安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门。
二、简答题（每题12分，共36分）
1、应急预案的编制应当符合下列基本要求：
2、生产经营单位申请应急预案备案，应当提交哪些材料？
3、发生哪些情形时，应急预案应当及时修订？
三、案例分析（14分）
C 市有一化工园区，其中规模最大的企业是甲石化厂。该化工园区内，与甲石化厂相邻的有乙、丙、丁三家化工厂。针对该化工园区的火灾、爆炸、中毒和环境污染风险，该市编制了《 C 市危险化学品重大事故应急救援预案》。在应急救援预案颁布后，该市在甲石化厂进行了事故应急救援演练。以正是应急求援演练的相关情况。模拟事故：甲石化厂液化石油气球罐发生严重的泄露，泄露的液化气对相邻化工厂和行人造成威胁，如发生爆炸会造成供电线路和市政供水管道的损坏。演练的参与人员：市领导，市应急办，安监，公安，消防，环保，卫生等部门相关人员，甲石化厂有关人员，有关专家。演练地点：甲石化厂厂区内。演练过程L2009年7月11日13时55分，甲石化厂主要负责人
接到液化石油气罐区员工关于罐区发生严重泄漏的报告后，启动了甲石化厂事故应急求援预案，同时向市应急办报告示。市应急办立即报告领导，市领导指示启动C市危险化学品重大事故应急求援预案。按照预案要求，市应急办通知相关部门，求援队伍，专家组立即赶赴事故现场。市领导到达事故现场时，消除队正在堵漏、控制泄漏物，医务人员正在抢救受伤人员。市领导简要听取甲石化厂主要负责人的汇报后，指示成立现场应急救援指挥部，并采取相应应急处臵措施。为了减小影响，没有通知相邻化工厂。16时30分，现场演练结束，市领导在指挥部进行了口头总结后，宣布演练结束。
一、电梯事故特点
1、电梯事故中人身伤害事故较多，伤亡者中电梯操作人员和电梯维修保养工占比例大。
2、电梯门系统的事故发生率较高，因为电梯的每一运行过程都要经过开门动作过程两次，关门动作过程两次，使门锁工作频繁，老化速度快，久而久之。造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。
二、电梯事故发生原因
1、电梯维修保养单位或人员没有严格执行“安全为主，预检预修，计划保养”的原则。
2、电梯门系统事故发生的主要原因是门锁工作频繁、老化速度快，容易造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。
3、冲顶或蹲底事故一般是由于电梯的制动器发生故障所致，制动器是电梯十分重要的部件，如果制动器失效或带有隐患，那么电梯将处于失控状态。
4、其他事故主要是个别装置失效或不可靠所造成的。
三、电梯事故应急措施
1、电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，乘客被困轿厢内时，应通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。
2、为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。盘车时应缎慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，要防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐渐式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。
3、电梯运行中因机械和电气故障出现冲顶或蹲底时，工作人员应要求轿厢乘客保持镇定，远离轿门，拨打求救电话或大声呼喊，等待救援。
4、发生火灾时，应当立即向消防部门报警;按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用;对于无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
1 电梯的安全系统
电梯的安全系统是指电梯为保障安全运行而具备的安全保护装置, 具体可以分成机械类和电气类两种。
1.1 机械类安全系统
机械安全装置主要包括电梯中的安全钳、限速装置、缓冲装置等。一般情况下, 安全钳位于电梯轿厢靠下部位的两侧。相对横梁而言, 分设于横梁两端头。安全钳主要是在电梯下行过程中发挥作用的。限速装置一般是使用具有一定规格的钢丝绳, 建立与安全钳之间的联系。位于电梯电机机房中的限速装置能够感应电梯轿厢的下行速度, 一旦超过设定阈值, 限速装置能够紧急拉紧安全钳拉杆, 使得安全钳迅速卡死导轨, 这时电梯轿厢保持静止。而电梯的缓冲装置在设计安装时, 应被固定在电梯的底坑内。一般考虑到防止电梯失控引发的能量失衡, 缓冲器能够积极吸收来自下行电梯的巨大冲击, 迅速减速并停止轿厢运动。
1.2 电气类安全系统
电梯除采用必要的机械安全保护装置外, 仍需要设计安装一定的电气安全装置。如过速抑制装置、供电系统相位失调保护装置、电梯轿厢门锁与楼层门锁之间电气联动装置、接地保护装置、检修恢复装置、底坑静止开关等。这些装置的联合控制, 能最大限度确保运行中的电梯不会出现超速升降、电机过热、无法准确停靠楼层、无法同步开启轿门与层门等事故。
2 电梯运行中的常见事故
2.1 电梯门系统事故
这里所讲的电梯门系统事故主要指在电梯门的开合时所发生的安全事故, 如剪切、坠落等。剪切事故主要是电梯层门和轿门均开启的情况下, 电梯仍然顺势运行, 导致进出途中的人员被轿厢卡住。而坠落事故则指电梯轿厢并未到指定位置, 层门打开后人员直接跌落井道。
出现电梯门系统剪切事故的原因主要有几个方面: (1) 电梯门锁老化, 触点之间易发生不可靠粘连。 (2) 电梯的门锁存在导线接地情况, 可能导线的绝缘外层破损, 使得层门与轿门的联动状态出现紊乱。 (3) 门锁的触点状态不稳定, 易发生接触器受卡或粘连。 (4) 某些技术安装人员操作时短接了门联锁触点后未拆除短接连线。 (5) 位于机房的制动装置出现故障, 影响电梯的电气性能。
出现人员坠落事故的原因主要有几个: (1) 门锁样式过于陈旧, 出现下勾锁钩。而这样的形式极易导致锁钩受重弹开。 (2) 组装门锁的元器件性能不高, 强度不大。 (3) 控制自动开关门的装置失效, 或者连接门扇的零件失效。 (4) 乘梯人员自身未注意层门打开后, 是否有轿厢停留在标准位置。 (5) 轿厢护脚板丢失, 或与层门的地坎之间存在较大的空间。
2.2 轿厢超越端站事故
轿厢超越端站事故就是指电梯在运行中越出顶层端站或者直接落于底坑中的缓冲装置上产生足够大的惯性, 致人员伤亡。轿厢超出顶层端站称为冲顶。落于缓冲装置上称之为墩底。由于突然间电梯由运行状态变为静止, 轿厢的人员会因猛烈的惯性撞向箱体, 或者自身关节组织受伤。
出现冲顶或墩底事故原因主要有几个方面: (1) 固定在轿厢的传感器失灵。一般轿厢上的传感器都能感应轿厢位置和运行速度。当无法主动检测时, 轿厢将持续保持运动状态直到撞上两端装置停止。 (2) 对于速度相对较快或较慢的电梯而言, 接触器存在反应延时, 等做出逻辑判断时已经出现问题。 (3) 当电梯的开关出现短接或者故障时, 因无法自动上下行速度切换, 发生撞端事故。 (4) 连接对重与轿厢的钢丝绳其牵引或摩擦性能不足。 (5) 电气安全系统中的限位开关失灵, 无法监控到达指定位置后自动减速。 (6) 制动装置发生故障。失去对轿厢和对重之间的重力差的控制。
3 预防电梯安全事故的解决对策
3.1 加强对电梯各部件的性能检验
有关部门应该严格按照有关国家标准及行业标准对正在使用中的电梯各个部件的性能进行检查验收。涉及电梯的机械安全系统和电气安全系统中的门、机房设施、驱动装置、电气设备等都要严肃落实, 只要发现一项不合格, 就自动延长本产品的准入期限, 提高电梯投入使用的门槛。
3.2 提高使用单位的安全意识
电梯使用方应该清醒地认识到电梯的不当使用可能带来的事故影响。因此要认真制定相关使用规程并确保严格贯彻执行。积极学习宣传《特种设备安全监察条例》等法律条例在具体的电梯使用方面的规定。能够在日常的生产、安装、使用、管理过程中严格落实完成。做好对电梯周期性检查、保养等工作记录, 认真整理故障报告。
3.3 提高技术人员的专业技能
电梯技术安装人员已经多次表现出专业技术不熟的危险信号。因此加强对电梯保养检修人员的技术培训不可或缺。只有参加正规培训并取得合格证的人员才能持证上岗。要求所有的上岗人员既要熟悉电梯各种品牌、型号的机构原理, 还要能够熟悉行业标准和国家法律条例的规定。
3.4 完善电梯运行的整体可靠性
为确保电梯的门系统可靠性, 电梯的层门应加装电气联锁开关, 对层门的控制要保持在相对严谨的高度。而且, 要在电梯结构认知方面下工夫, 完善电梯结构的合理和可靠性。要积极关注电梯安全开关动作的可靠性。
4 结束语
城市的快速发展造就了电梯的大范围应用, 同时也引发了更多的电梯安全事故。应该从电梯自身的安全保护装置的优化入手, 积极改善其安全性能。当然, 要杜绝电梯安全事故的发展, 不单需要解决电梯的基础性能, 还要积极研究造成不同事故的内因和外因, 分析不同的应对措施, 对症下药, 用更加科学合理的方法去实现电梯的长久健康运行, 积极保障我国高层建筑居民的生命安全。
参考文献
[1]孟闯.电梯安全隐患浅析及解决方案[J].装备制造技术, 2011 (4) :199-200.
[2]李能强.浅析电梯安全隐患及安全保护措施[J].科技风, 2014 (17) :251.
在平时的学习、工作或生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，通常会被要求事先编制应急预案。那么优秀的.应急预案是什么样的呢？以下是小编收集整理的电梯突发事故专项的应急预案范文，希望能够帮助到大家。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人前往解救。
3、保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4.值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的`安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若电梯维修公司不能解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。
（一）、剪切事故应急处理
1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。
3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。
4、同时立即向主管领导报告。
5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（二）、撞、碰伤应急处理
1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。
2.1外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血； 2.2骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。
3、同时立即向主管领导报告。
4、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部
门调查事故。
6、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。
（三）、坠落应急处理
1、发现有人员坠落时，现场作业人员应立即切断电梯电源，让电梯停止运行。
2、到坠落处（如底坑、轿顶等）察看坠落人员，如发现还有呼吸或神志清醒，应让其不要起动，躺在原处休息，并注意观察。
3、如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。
4、现场人员立即打急救电话120处理。
5、同时立即向主管领导报告。
6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
8、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。
（四）、发生触电事故应急处理
1、当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。
2、若触电人员神志清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。
3、若触电人员已无知觉，无呼吸，但心脏有跳动，应进行人工呼吸抢救，并立即打急救电话120处理。
4、若触电人员无呼吸、心脏停止跳动，应用人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即打急救电话120处理；抢救工作应耐心进行，在送医院途中也不能停止。
5、同时立即向主管领导报告。
6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
（五）、发生火灾应急处理
1、当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及采取措施灭火，并根据着火情况报119，汇报起火地点、楼层、火势情况等，报警后到消防车开来方向接应消防员进场。
2、立即切断火灾现场的供电和开通紧急照明，从安全通道逃生自救。
3、提灭火器材到现场灭火，并使用消防栓水枪灭火和散雾；在不能使用水枪灭火时，根据着火性质，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。
4、救出被困人员，把受伤人员送到急救室或120急救中心抢救。
5、对火灾现场实施警戒、接应和引导疏散人员到安全地方。
6、同时立即向主管领导报告。
（六）、湿水应急处理
1、发生湿水时,应立即对建筑设施采取堵漏措施。
2、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，防止轿厢进水。
3、当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电等事故。
4、对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试梯无异常后方可恢复使用。
5、电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。
（七）、困人事故的应急处理
1、现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。
2、保安部立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员在必须在30分钟之内赶到电梯现场实施救援。
3、值班保安做好故障电梯各厅门入口处“电梯暂停使用”的警示标志。
几个小孩在南明区加州阳光小区大堂扶手电梯上玩闹，其中一名男孩爬上电梯扶手，随电梯运行至两米高时坠落在地，导致颅内出血，据家长介绍，孩子目前仍没有脱离生命危险。律师提醒，乘坐电梯时，家长应注意看护好儿童，不要让儿童在电梯门口和自动扶梯上打闹玩耍。
受伤孩子的妈妈黄女士几乎无力说话，一个星期过去了，孩子仍没有脱离生命危险，医药费已花了7万多元。医院儿童重症监护病房的医生未接受记者采访，据小猪的干妈蔡女士介绍，小猪颅内出血，有严重的脑震荡，目前做了开颅手术，情况很不乐观。“医生说他的头盖骨安不上了，以后也许会成为植物人。”蔡女士说，“我们不放弃治疗，但积蓄花光了。”黄女士夫妇在小区旁边做生意，家里还有一个女儿。
蔡女士认为，事情发生在小区内，物管应负相应的责任。“现在最重要的是救孩子，我们希望物管能先垫付一部分费用，如果责任认定和物管无关，我们再把钱还给他们。”蔡女士说。物管公司张经理表示，公司已经组织职工为孩子捐款，进一步的解决方案仍在和家属协商。
2015年7月26日，荆州一起电梯吞人事件令广大市民纷纷对电梯安全产生了质疑，同一天，广西梧州幼童也经历了一场电梯惨剧。据网络相关信息，两起事件发生前，电梯均出现问题，也为部分人知晓，但却未采取措施。这里，引起众人思考的就是，电梯明知有故障了，应该立即采取措施，停止运行，但事实上是尚未采取行动就造成了大大小小的事故，在这些事故中也深刻的反应了此类情况下电梯管理方责任不到位，电梯维修服务不到位以及大众对电梯安全知识的缺乏。
一、中国电梯运行安全现状
从前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国电梯行业市场需求预测与投资机会分析报告》来看，电梯下游行业主要是建筑业，包括住宅、商业配套、基础设施等。电梯行业与居民住宅、商场超市、市政工程存在着高度的关联性，而这些与居民的日常生活密切相关。
2013年，2013年，根据国家质量监督检查检验检疫总局的统计，中国共发生电梯事故70起，死亡57人。按照事故发生形态分，人员坠落46起，人员挤压、剪切19起，碰撞5起。按照发生环节分，使用环节48起，安装改造环节13起，修理环节9起。事故原因中，安全附件或保护装置失灵事故35起，违章作业或操作不当事故25起，管理不善事故10起。
2014年上报电梯事故共48起，死亡36人，万台死亡人数约为0.10，但安全事故仍时有发生，根据事故调查分析，多数事故发生在电梯的使用环节。
二、我国电梯行业安全监管现状
这些居住、商业、生活配套设施的安全系数直接影响着广大居民的生命安全。从目前来看，中国电梯行业的主要监管部门是国家质检总局，其直接负责电梯的安全监察、监督工作；拟定安全监察目录、有关安全规章和安全技术规范并组织实施和监督检查；对电梯的设计、制造、安装、改造、维修、使用、检验检测等环节和进出口进行监督检查；调查处理电梯事故并进行统计分析，负责电梯检验检测机构的核准和电梯检验检测人员、作业人员的资格考核等工作。
同样，随着中国电梯事故频发，电梯安全引起大众的重视，电梯标准制订也引起广泛讨论。从目前来讲，我国电梯标准落后国际标准约10年左右。仅2013年，我国审议通过《中华人民共和国特种设备安全法》，这是我国第一部对各种特种设备安全的监督管理作出统一、全面规范的法律。
从监管和行业标准来看，对于电梯行业的法律规定以及监管仍然在进行，但常规的日常性的检验则有可能偷工减料或执行标准不严格，行业的常规安全监察存在漏洞。作为特种设备，从出厂到使用，随着产品自身的质量保证到后期的日常维护及保养，是电梯行业在制造产品之外产生的巨大的售后服务市场。
三、电梯维修行业市场现状
至2014年，我国电梯保有量达360万台，根据其服务时间结构来看，服务时间为1-5年的电梯数量最多，占比达到63%；其次是6-10年，占比28%；11-15年占比为9%。同时，至2014年，中国拥有电梯生产许可证的厂商约有600家，而从事电梯安装、改造、维修保养的第三方维保单位有数千家之多，占据了维保市场大部分份额。为了在市场中获得更多的份额，一般厂家维修单台均价为8000-10000元/年，第三方维保单位将价格降到了4000元/年左右。远低于全球平均2000美元的平均水平。同时，随着我国电梯保有量及需求的增加，国内电梯维护保养成本以6000元/台/年计算，电梯维保行业产值将达216亿元。
从国内电梯维修服务现状来看，国内电梯行业利润越来越低，一些电梯厂商在努力地扩大安装和维修保养能力，如OTIS、上海三菱，但整体而言，国内电梯维修服务主要是中小型电梯企业以及第三方维保市场。一般来讲，电梯出现故障80%来自维保不到位所致，总体来讲我国电梯设备安全隐患主要有：电梯使用方法不当、维保行业鱼龙混杂、行业监管不力等原因造成。
四、减少电梯安全事故的建议
从我国电梯安全隐患来讲，减少安全事故可从以下几方面着手。
第一，加强电梯使用方法的教育和宣传。充分利用公共平台，普及电梯安全教育，从文明乘梯到安全乘梯，以及乘梯应急方案的教育和普及，引起大众的重视并学以致用。同时，在一些常见的电梯安全事故中，儿童乘梯事故发生概率仍然较高，由此需要知道乘梯的安全教育不仅在成人教育，针对适宜儿童的电梯使用及教育急需加强。最后，儿童乘梯最好有监护人或成人陪同，社会成人在遇到儿童独自乘梯时仍需关注其安全。由此，从乘梯方法及教育的各年龄层次、各类电梯乘坐以及电梯应急方案全方位的普及教育实现全方位覆盖，进而提高大众的安全系数。
第二，规范电梯维保行业。作为电梯运营中重要的技术支援团队，维保行业的技术素养、服务水平和安全意识对规范行业发展和提醒大众电梯安全作用非常大。从目前行业维修公司鱼龙混杂，技术人员技术参差不齐，行业运营极不规范，服务价格不一，以价格获取市场，但在后期服务过程中服务不到位，致使电梯维修不力，存在隐患也是常有。由此，对于电梯2 安全维修行业一方面，需要提高行业准入门槛，提高公众监督水平，同时仍需要电梯物业管理方电梯检修维保的透明公开，定期检修向大众公开，公众实现监督作用。
第三，政府监管力度加强。质监部门在电梯行业的作用主要有三，一是产品制造质量安检；二是电梯等特种设备日常运营安检；三是电梯安全事故应急处理。相关部门不要等到事故发生以后才进行对产品、行业的严厉监管，对涉及特种设备行业的全方位严查，政府监管部门仍需加强在日常监管工作的秉公监管程度。从电梯产品出厂的质量，给予产品定级，而根据不同级别和使用年限制定相应的安检频率和次数，使用年限长或产品质量为行业出厂中小的电梯安检频率提高，产品质量较好的电梯坚持定期安检，推动电梯行业的产品质量和技术创新。同时，政府在电梯安全事故中的应急处理，随着网络媒体的日益发达，安监局和相关部门在应急事故的调查处理中需形成迅速反应、公正透明的应急解决方案。
第四，电梯安全事故的减少一方面存在使用、维修、监管等多方面的推动，另一方面产品创新以及公众意识对安全也会起到积极推动作用。从电梯的智能化来讲，智能电梯或可成为一种趋势，而公众在遇到电梯运营不当的处理方法对于事故危害会起较大提醒。
由此来看，电梯的安全事故的减少或避免从外在原因来讲，电梯制造厂商、电梯管理方、电梯维修、政府部门监管需要以公众生命安全为做事原则；从内在原因来讲，公众自身需要加强此类设备的使用方法需知及应急教育。
本文作者：彭福林（前瞻网产业研究员、分析师）
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1、矿领导、参与矿主副值班人员、调度室人员、队副科级及以上人员要熟悉本《预案》，理解《预案》的种类。
2、培训办每年应至少组织一次应急救援预案的培训工作，培训的主要对象为：各级干部、调度人员、安检人员、区队班组长等，培训学时不少于6个学时。
3、培训内容应当分层次、分专业进行。
（1）对应急救援指挥人员的培训重点：指挥抢险中应避免的失误和应急救援响应程序等。（2）对区队干部的培训重点：抢险中施工应注意的事项和应急救援响应程序等。（3）对调度员的培训重点：事故抢险中重点关注和调度的内容、应急救援响应程序等。（4）对班组长的培训重点：避险知识、自救知识、隐患的特征等。（5）对安检人员的培训重点：应急救援响应机制和程序，抢险中的注意事项等。
4、各队队干至少要熟悉本队所在采区所有施工地点和队伍的分布状况，调度室人员和矿值班人员必须熟悉矿井所有施工地点及队伍的分布状况。
为了在发生事故时采取有力措施，预防事故发生，有针对性的实行应急方案，最大程度的减少事故损失。尤其是避免和减少人员伤亡，挽救生命，减少国家财产损失，特制定本应急措施。
一、应急救援成员组成及职责
组 长： 副组长： 成 员： 职 责：
负责布置安全工作任务和监督实施工作；
保证工作现场总协调任务的实施和施工现场管理工作；
施工现场安全员，负责安全生产工作和消除安全隐患，拟定安全措施，负责整理各种安全档案资料和现场安全标牌及材料标识牌设置就位；指导、督促安全生产、文明施工，确保达标；
负责收集和整理档案资料、做到有据可查；
负责排查施工区域各种安全隐患和落实安全整改措施，负责道路维护、现场排水，协助安全员把好安全生产关；
负责办公室、后勤、材料进场核实；
认真履行和落实安全生产法规，加强对职工的安全教育，积极配合现场安全员和施工管理人员的工作，确保安全生产、文明施工。
二、应急部位
1、在铺设脚手架操作层上，沿外排立杆的内侧设高防护栏杆和挡脚板，上栏杆高1-1.2米,中间设置中栏杆;
2、在首层和施工层以及中间每隔10米设一道水平安全网，立面用小眼密目网封闭；
3、按规定要求做好“四口”防护，并随时检查以防人为破坏；
4、高处作业人员应无高血压、心脏病，严禁洒后作业，作业时衣着要灵便，不穿高跟鞋、拖鞋或赤脚作业，不得攀爬脚手架，不得乘坐运料井、吊篮上下。
5、每台设备必须设置“一机、一闸、一漏、一箱”的安全防护措施；
6、施工现场的电力系统严禁采用大地作为相线或零线；
7、进入现场必须戴好安全帽，扣好帽扣，并正确使用个人劳动保护用品；
8、两米以上的高处、悬空作业，无其它安全设施，必须带好安全带，扣好保险钩；
9、高处作业时，不往下或上乱抛材料和工具等物品；
10、电动机械设备必须有可靠有效的安全接地和防雷装置，方可开动使用；
11、不懂电气和机械的人员，严禁使用和玩弄机电设备；
12、吊装区域非操作人员严禁入内，吊装机械必须完好，把杆垂直下方不准站人。
三、施工现场安全急救、应急处理和应急设施
（一）现场急救概念和急救步骤
1、现场急救概念
现场急救，就是应用急救知识和最快捷的急救技术进行现场初级救生，最大程度上稳定伤病员的伤、病情，减少并发症，维持伤病员的最基本的生命体征，例如呼吸、脉搏、血压等。现场急救是否及时和正确，关系到伤病员生命和伤害的结果。
现场急救工作，为下一步全面医疗救治作了必要的处理和准备。不少严重工伤和疾病，只有现场先进行正确的急救，及时做好伤病员的转送医院的工作，途中给予必须的监护，并将伤、病情，以及现场救治的经过，反映给接诊医生，保持急救的连续性，才可望提高一些危重伤病员的生存率。伤病员都有生命的希望。如果坐等救护或直接把伤病员送入医院，则会由于浪费了最关键的抢救时间，而使伤病员的生命丧失。
2、急救步骤
急救是对伤病员提供紧急的监护和救治，给伤病员以最大的生存机会，急救一定要遵循下述四个急救步骤：
（1）调查事故现场，调查时要确保对你，伤病员或其他人无优秀作品危险，迅速使伤病员脱离危险尤其在工地、工厂大型事故现场，更量如此。（2）初步检查伤病员，判断其神志、气管、呼吸循环是否有问题，必要时立即进行现场急救和监护，使伤病员保持呼吸道通畅，视情况采取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固定保存好断离的器官或组织、预防感染、止痛等措施。
（3）呼救。应请人去呼叫救护车，你可继续施施救，一直要坚持到救护人员或其他施救者到达现场为止。此时来应反映伤病员的伤病情和和的救治过程。
（4）如果没有发现危及伤病员的体征，可作第二次检查，以免遗漏其他的损伤、骨折和病变。这样有有现场施行必要的急救和稳定病情，降低并发症和伤残率。
二、施工现场的火警火灾急救
1、火灾急救
施工现场发生火警、火灾事故时，应立即了解起火部位，燃烧的物质等基本情况拨打“119”向消防部门报警，同时组织撤离和扑救。
在消防部门到达前，对易引易爆的物质采取正确有效的隔离。如切断电源、撤离火场内的人员和周围易燃易爆物及一切贵重物品，根据火场情况，机动灵活地选择灭火器具。
在扑救现场，应行动统一，如火势扩大，一般扑救不可能时，应及时组织撤退扑救人员，避免不必要的伤亡。
一般火情可单独采用、也可同时采用几种灭火方法（冷却法、窒息法、隔离法、化学中断法）进行扑救，灭火的基本原理是破坏燃烧三条件（即可燃物、助燃物、火源）中的任一条件，在扑救的同时要注意周围情况，防止中毒、坍塌、触电、物体打击等二次事故的发生。灭火后，应保护火灾现场，以便事后调查起火原因。
2、火灾现场自救注意事项
（1）救火人应注意自我保护，使用灭火器材救火时应站在上风位置，以防因烈火、浓烟熏烤而受到伤害。
（2）火灾袭来时要迅速疏散逃生，不要贪恋财物。
（3）必须穿越浓烟逃走时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，用湿毛巾或湿布捂住口鼻，或贴近地面爬行。
（4）身上着火时，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。（5）大火封门无法逃生时可用浸湿的被褥衣物等堵塞门缝，泼水降温，呼救待援。
3、烧伤人员现场救治
在出事现场，立即采取急救措施，使伤员尽快与致伤因素脱离接触，以免继续伤害深层组织。
（1）伤员身上燃烧着的衣服一时难脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。切勿奔跑或用手拍打，以免助长火势，防止手的烧伤。如附近有河沟或水池，可让伤员跳入水中。如为肢体烧伤则可把肢体直接浸入冷水中灭火和降温，以保护身体组织免受燃烧的伤害。
（2）用清洁包布覆盖烧伤面做简单包扎，避免创面污染。自己不要随便把水泡弄破，更不要在创面上涂任何有刺激性的液体或不清洁的粉和油剂。因为这样既不能减轻疼痛，相反增加了感染机会，并为下一步创面处理增加了困难。
（3）伤员口渴时可给适量饮水或含盐饮料。
（4）经现场处理后的伤员要转送医院救治，转送过程中要注意观察呼吸、脉搏、血压等的变化。
（二）严重创伤出血伤员的现场救治
创伤性出血现场急救是根据现场现实条件及时地、正确地采取暂时性地止血，清洁包扎，固定和运送等方面措施。
1、止血
（1）压迫止血法：先抬高伤肢，然后用消毒纱布或棉垫覆盖在伤口表面，在现场可用清洁的手帕、毛巾或其他棉织品代替，再用绷带或布条加压绑扎止血。
（2）指压动脉出血近心端止血法：按出血部位分别采用指压、包扎止血。（3）弹性止血带止血法：当肢体动脉创伤出血时，一般的止血包扎达不到理想的止血效果而采用之。如当肱骨上1/3段或股骨中段严重创伤骨折时，常伴有动脉出血，伤情紧急，这时就先抬高肢体，使静脉血充分回流，然后在创伤部位的近心端放上弹性止血带，在止血带与皮肤间垫上消毒纱布棉垫，以免扎紧止血带时损伤局部皮肤。止血带必须扎紧，要加压扎紧到切实将该处动脉压闭。同时记录止血带具体时间，争取在上止血带后2小时以内尽快将伤员转送到医院救治，若途中时间过长，则应暂时松开止血带数分钟，同时观察伤口出血情况。若伤口出血已停止，可暂勿再用止血带，若伤口仍继续出血，则再重新扎紧止血带加压止血，但要注意过长时间地使用止血带，肢体会因严重缺血而坏死。
2、包扎、固定
创伤处用消毒的敷料或清洁的医用纱布覆盖，再用绷带或布条包扎，既可以保护创口预防感染，又可以减少出血帮助止血。在肢体骨折时，可用绷带包扎夹板来固定受伤部位上下二个关节，减少损伤，减少疼痛，预防休克。
3、搬运
经现场止血、包扎、固定后的伤员，应尽快正确地搬运转送医院抢救。不正确的搬运，可导致继发性的创伤，加重疼痛，甚至威胁生命。搬运伤员要点：
（1）在肢体受伤后局部出现疼痛、肿胀、功能障碍，畸形变化，就提示有骨折存在。宜在止血包扎固定后再搬运，防止骨折断端因搬运震动而移位，加重疼痛，再继发损伤附近的血管神经，使创伤加重。
（2）在搬运严重创伤伴有大出血或已休克的伤员时，要平卧运送伤员，头部可放置冰袋或戴冰帽，路途中要尽量避免震荡。
（3）在搬运高处坠落伤员时，若疑有脊椎受伤可能的，一定要使伤员平卧在硬板上搬运，切忌只抬伤员的两肩与两腿或单肩背运伤员。因为这样会使伤员的躯干过分屈曲或过分伸展，致使已受伤了的脊椎移位，甚至断裂将造成截瘫，导致死亡。
4、创伤救护的注意事项
（1）护送伤员的人员，应向医生详细介绍受伤经过。如受伤时间、地点、受伤时所受暴力的大小，现场场地情况。凡属高空坠落致伤时还要介绍坠落高度，伤员最先着落地部位或间接击伤的部位，坠落过程中是否有其他阻挡或转折。
（2）高空坠落的伤员，在已确诊有颅骨骨折时，即使当时神志清楚，但若当时伴有头痛、头晕、恶心、呕吐等症状，仍应劝其留院严密观察。因为从以往事故来看，有相当一部分伤者往往忽视这些症状，有的伤者自我感觉较好，但不久就因抢救不及时导致伤亡。
（3）在房屋倒塌、土方陷落、交通事故中，在肢体受到严重挤压后，局部软组织因缺血而呈苍白，皮肤温度降低，感觉麻木，肌肉无力。一般在解除肢体压迫后，应马上用弹性绷带绕伤肢，以免发生组织肿胀，还要加以固定少动，以减少和延缓毒性分解产物的释放和吸收。这种情况下的伤肢就不应该抬高，不应该局部按摩，不应该施行热敷，不应该继续活动。
（4）胸部受损的伤员，实际损伤常较胸壁表面所显示的更为严重，有时甚至完全表里分离。例如伤员胸壁皮肤完好无伤痕，但已有肋骨骨折存在，甚至还伴有外伤性气胸和血胸，要高度提高警惕，以免误诊，影响救治。在下胸部受伤时，要想到腹腔内脏受击伤引起内出血的可能。例如左侧常可招致脾脏破裂出血，右侧又可能招致肝脏破裂出血，后背力量致伤可能引起肾脏损伤出血。
（5）人体创伤时，尤其在严重创伤时，常常是多种性质外伤复合存在。例如软组织外伤出血时，可伴有神经、肌腱或骨的损伤。肋骨骨折同时可伴有内脏损伤以致休克等，应提醒医院全面考虑，综合分析诊断。反之，往往会造成误诊、漏诊而错失抢救时机，断送伤员生命，造成终生内疚和遗憾。如有的伤员因年轻力壮，耐受性强，即使遭受严重创伤休克时，也较安静或低声呻吟，并且能正确回答问题，甚至在血压已降到零时，还一直神志清楚而断送生命。
（6）引起创伤性休克的主要原因时创伤后的剧烈疼痛，失血引起的休克以及软组织坏死后的分解产物被吸收而中毒，处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20°左右，及时止血、包扎、固定伤肢以减少创伤疼痛，尽快送医进行院抢救治疗。
（三）急性中毒的现场抢救
急性中毒是指在短时间内，人体接触、吸入、食用毒物，大量毒物进入人体后，突然发生的病变，是威胁生命的主要原因。在施工现场如一旦发生中毒事故，应争取尽快确诊，并迅速给予紧急处理。采取积极措施因地制宜、分秒必争地给予妥善的现场处理和及时转送医院，这对提高中毒人员的抢救效率，尤为重要。
1、急性中毒现场救治原则
（1）不论是轻度还是严重中毒人员，不论是自救还是互救、外来救护工作，均应设法尽快使中毒人员脱离中毒现场、中毒物源，排除吸收的和未吸收的毒物。
（2）根据中毒的途径不同，采取以下相应措施：
1）皮肤污染、体表接触毒物：如在施工现场因接触油漆、涂料、沥青、外渗剂、添加剂、化学制品等有毒物品中毒时，应脱去污染的衣物并用大量的微温水清洗污染的皮肤、头发以及指甲等，对不溶于水的毒物用适宜的溶剂进行清洗。
2）吸入毒物（有毒的气体）：如进入下水道、地下管道、地下的或密封的仓库、化粪池等密闭不通风的地方施工，或环境中有毒、有害气体以及焊割作业、乙炔（电石）气中的磷化氢、硫化氢、煤气（一氧化碳）泄露，二氧化碳过量，油漆、涂料、沥青、保温、粘合等施工时，苯气体、铅蒸气等作业产生的有毒有害的气体的吸入造成中毒时，应立即使中毒人员脱离现场，在抢救和救治时应加强通风及吸氧。
3）食物中毒：如误食腐蚀性毒物，河豚鱼、发芽土豆，未熟扁豆等动植物毒素，变质食物、混凝土添加剂中的亚硝酸钠、硫酸钠等和酒精中毒，对一般神志清楚者应设法催吐；喝微温水300-500L，用压舌板等刺激咽后壁或舌根部以催吐，如此反复，直到吐出物为清亮物体为止。对催吐无效或神智不清者，则可给予洗胃，但由于洗胃有不少适应条件，故一般宜在送医院后进行。
2、急性中毒急救注意事项
（1）救护人员在将中毒人员脱离中毒现场的急救时，应注意自身的保护，在有毒有害气体发生场所，应视情况采用加强通风或用湿毛巾等捂着口、鼻、腰系安全绳，并有场外人控制、应急，如有条件的要使用防毒面具。（2）常见食物性中毒的解救，一般应在医院进行吸入毒物中毒人员尽可能送往有高压氧舱的医院救治。
（3）在施工现场如发现心跳、呼吸不规则或停止呼吸，心跳的时间不长，则就把中毒人员移到空气新鲜处，立即施行口对口（口对鼻）呼吸法和体外心脏挤压进行抢救。
（四）病员心跳骤停的急救
在施工现场的伤病员心跳呼吸骤停，即突然意识丧失、脉搏消失、呼吸停止的，在颈部、喉头两侧摸不到大动脉搏动时的急救方法如下：
1、口对口（口对鼻）人工呼吸法操作方法
（1）伤员取平卧位，冬季要保暖，解开衣领，松开围巾或紧身衣物，解松裤带，以保证呼吸时胸廓的自然扩张，可以在伤员的肩背下方垫以软物，使伤员的头部充分后仰，呼吸道尽量畅通，减少气流时的阻力，确保有效通气量。同时也可以防止因舌根陷落而堵塞气流通道，然后将病人嘴巴开，用手指清除口腔中内的异物。如假牙、分沁物、血块、呕吐物等，使呼吸道畅通。
（2）抢救者跪卧在伤员的一则，以近其头部的一手紧捏伤员的鼻子（避免漏气），并将手掌外缘压住额部，另一只手托在伤员领后，将颈部上抬，头部充分后仰，呈鼻孔朝天位，使嘴巴张开准备接受吹气。
（3）急救者先深吸一口气，然后用嘴巴紧贴伤员的嘴巴大口吹气，一般先连续、快速向伤病员口内吹气四次，同时观察其胸部是否膨胀隆起，以确定吹气是否有效和吹气适度是否恰当。
（4）吹气停止后，急救者头稍侧转，并立即放松捏紧鼻孔的手，让气体从伤员肺部排出，此时应注意胸部复原情况，倾听呼气声，观察有无呼吸道梗阻。
（5）如此反复而有节律地人工呼吸，不可中断，每分钟吹气频率应掌握在12-16次。
（6）注意事项：
1）口对口吹气时的压力需掌握好，刚开始时可略大些，频率也可稍快一些，经10-20次人工吹气后逐步减少吹气压力，只要维持胸部轻度升起即可。对幼儿吹气时，不必捏紧鼻孔，应让其自然漏气，为防止压力过高，急救者仅用颊部力量即可。
2）如遇到牙关紧闭者，则可改用口对鼻吹气，吹气时可改捏紧伤员嘴唇，急救者用嘴紧贴伤员鼻孔吹气，吹气时压力应稍大，时间也应稍长，效果相仿。
3）整个动作要正确，力量要恰当，节律要均匀，不可中断，当伤员出现自主呼吸，方可停止人工呼吸，但仍需严密观察伤员，以防呼吸再次停止。
2、体外心脏挤压法
体外心脏挤压是指通过人工方法，有节律地对心脏挤压，来代替心脏的自然收缩，从而达到维持血液循环的目的，进而求得恢复心脏的自主节律，挽救伤员生命。
体外心脏挤压法简单易学，效果好，不需设备，也不增加创伤，便于推广普及。
操作方法：
（1）使伤员就近仰卧于硬板上或地上，以保证挤压效果。注意保暖，解开伤员衣领，使头部后仰侧偏。（2）抢救者站在伤员左侧或跪跨在病人的腰部。
（3）抢救者以一手掌根部置于伤员胸骨下1/3段，即中指对准其颈部凹陷的下缘，当胸一手掌，另一手掌交叉重叠于该手背上，肘关节伸直，依靠体重和臂、肩部肌肉的力量，垂直用力，向脊柱方向冲击性地用力施压胸骨下段，使胸骨下段与其相连的肋骨下陷3-4cm，间接压迫心脏，使心脏内血液搏出。
（4）挤压后突然放松（要注意掌根不能离开胸壁）依靠胸廓的弹性使胸骨复位。此时心脏舒张，大静脉的血液就回流到心脏。
（5）注意事项：
1）操作时定位要准确，用力要垂直适当，要有节奏地反复进行，要注意防止因用力过猛而造成继发性组织器官的损伤或肋骨骨折。
2）挤压频率一般控制在60-80次/min左右，但有时为了提高效果可增加挤压频率到100/min。
3）抢救时必须同时兼顾心跳和呼吸，即使只有一个人，也必须同时进行口对口人工呼吸和体外心脏挤压，此时可以先吸二口气，再挤压，如此反复交替进行。
4）抢救工作一般需要很长时间，必须耐心地持续进行，任何时刻都不能中止，即使在送往医院途中，也一定要继续进行抢救，边救边送。
5）如果发现伤员嘴唇稍有启合，眼皮活动或有吞咽动作时，应注意伤员是否已有自动心跳和呼吸。
6）如果伤员经抢救后，出现面色好转，口唇转红，瞳孔缩小，大动脉搏动，血压上升，自主心跳和呼吸恢复时，才可暂停数秒进行观察。如果停止抢救后伤员仍不能维持正常的心跳和呼吸，则必须继续进行体外心脏挤压，直到伤员身上出现尸斑或身体僵冷等生物死亡征象时，或接到医生通知伤员已死亡时，方可停止抢救。一般在心肺同时复苏抢救30分后若心脏自主跳动不恢复，瞳孔仍散大且光反射仍消失，说明伤员已进入组织死亡，可以停止抢救。
（6）心脏挤压通常适用于因电击引起的心跳骤停抢救，而且在日常生活中很多情况都可引起心中骤停，都可使用体外心脏挤压法来进行心脏复苏抢救，如雷击、溺水、呼吸窘迫、窒息、自缢、休克、过敏反应，煤气中毒、麻醉意外，某些药物使用不当，胸腔手术或导管待等特殊检查的意外，以及心脏本身的疾病如心肌梗塞、病毒性心肌炎等引起心跳骤停等。但对高处坠落和交通事故等损伤性挤压伤、内出血、肋骨骨折等。这种情意下心跳停止的伤员就忌用体外挤压法。
此外，对于触电同时发生内伤，应分别酌情处理，如不危及生命的外伤，可放在急救之后处理，而若伴创伤性出血者，还应进行伤口清理预防感染，并止血，然后将伤口包扎好。
三、施工现场的应急处理设备和设施
（一）应急电话
随着信息时代的到来，从事任何一顶事业通讯保障都是不可缺少的，建筑施工也不例外。从施工所用材料、设备的采购到对外相关部门的联络，都离不开电话等通讯手段，通讯畅通是确保施工顺利的条件。为合理安排施工，事先拨打气象专用电话，了解气候情况拨打电话121或221，掌握近期和中长期气候，以便采取针对性措施组织施工，既有利于生产又有利于工程的质量和安全。在安全生产方面，通过拨打现场事故的应急处理电话，保持通讯的畅通和正确应用，对事故的及时急救，对控制事故的蔓延和发展都具有很大的作用。工伤事故现场重病人抢救应拨打120救护电话，请医疗单位急救。火警、火灾事故应拨打119火警电话，请消防部门急救。发生抢劫、偷盗，斗殴等情况应拔打报警电话110，向公安部门报警。煤气管道设备急修，自来水报修、供电报修，以及向上级单位汇报情况争取支持，都可以通过电话通讯达到方便快捷的目的。因此在施工过程中保证通讯的畅通，以及正确利用好电话通讯工具，可以为现场事故应急处理发挥很大作用。
2、保证电话在事故发生时能应用和畅通
工地应安装电话，无条件安装电话的工地应配置移动电话。电话可安装于办公室、值班室、警卫室内。在室外附近贴119电话的安全提示标志，以使现场人员都了解，在应急时能快捷地找到电话拔打报警求救。电话一般应放在接临现场通道的窗扇附近，电话机旁应张贴常用紧急急用查询电话和工地主要负责人和上级单位的联络电话，以便在节假日，夜间等情况下使用，房间无人上锁，有紧急情况无法开锁时，可击碎窗玻璃，便可以向有关部门、单位、人员拨打电话报警求救。
3、电话报救须知
救护电话号码为“120”；火警报警电话为“119”；拔打电话时要说清楚以下几件事：
（1）说明伤情（病情、火情、案情）和已经采取了些什么措施，以便让救护人员事先做好急救的准备。
（2）讲清楚伤者（事故）发生在什么地方，什么路几号、靠近什么路口、附近有什么特征。
（3）说明报救者单位、姓名（或事故地）的电话或传呼机或传呼电话号码以便救护车（消防车、警车）找不到所报警地方时，随时通过电话通讯联系。基本打完报救电话后，应问接报人员有什么问题不清楚，如无问题才能挂断电话。通完电话后，应派人在现场外等候接应救护车，同时把救护车进工地现场的路上障碍及时予以清除，以利救护到达后，能及时进行抢救。
（二）急救箱
1、急救箱的配备
急救箱的配备应以简单和适用为原则，保证现场急救的基本需要，并可根据不同情况予以增减，定期检查补充，确保随时可供急救使用。
（1）器械敷料类
消毒注射器（或一次性针筒）、静脉输液器、心内流向针头两个、血压计、听诊器、体温计、气管切开用具（包括大、小银制气管套管）张口器及舌钳、针灸针、止血带、止血钳、（大、小）剪刀、手术刀、氧气瓶（便携式）及流量计、无菌橡皮手套、无菌敷料、棉签、三角巾、绷带、胶布、夹板、别针、手电筒（电池）、保险刀、绷带、镊子、病史记录、处方。
（2）药物
肾上腺素、异丙基肾上素、阿托品、毒毛旋花子苷水、慢心律、异搏定、硝酸甘油、亚硝酸戌烷、西地兰、氨茶碱、洛贝林回苏灵咖啡因、尼可刹米、安定、异戌巴比妥钠、苯妥英钠、碳酸氢钠、乳酸钠、10%葡萄糖酸钙、维生素、止血敏、安洛血、10%葡萄糖、生理盐水、氨水、乙醚、酒精、碘酒、0.1%新苦尔灭酊、高锰酸钾等。
2、急救箱使用注意事项（1）有专人保管，但不要上锁。（2）定期更换超过消毒期的敷料和过期药品，每次急救后要及时补充。（3）放置在合适的位置，使现场人员都知道。
（三）其他应急设备和设施
由于在现场经常会出现一些不安全情况，甚至发生事故，或因采光和照明情况不好，在应急处理时就需补充应急照明，如充电工作灯、电筒、油灯等设备。
由于现场有危险情况，在应急处理时就需有用于危险区域隔离的警戒带、各类安全禁止、警告、指令、提示标志牌。
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