《管理就是解决问题》读后感1000字(通用10篇)
通常谈到管理,我们会认为它是一门大学问,涉及到很多高深、系统的问题,常人难以领会、掌握。然而,当我在初读李培翔所著的《管理就是解决问题》一书时,有一种豁然开朗的感觉,他把管理这门高深复杂的学问抽丝剥茧般地层层简化,并直指问题的核心,他认为只要找到问题,解决它,就是在做管理。
作者在第一章中开门见山地指出,管理的本质是解决问题。首先要做的是明确什么是问题,然后企业才能发现问题。同时,他指出问题是无处不在的,如果企业管理中没有问题,这就是企业最大的问题,越是有问题的企业越有机会,就如同最近大疆无人机自曝公司内部的职务贪腐问题,这或许是他们在认真检视、反省自己的问题,是他们改革进取的机会。所以企业要在生产经营的过程中发现问题,不惧怕、回避问题,找到问题之后,想方设法解决问题,坚持“三不放过”原则,即“没有找到原因不放过”、“没有找到责任人不放过”和“没有整改措施不放过”,直到问题得到妥善解决。最后,作者提出解决问题的基本流程,首先要明确需要解决的问题和目的,然后把握问题的结构进行分析,最后提出假设、验证假设,提出最优解决方案。
后面几章作者针对如何解决问题,分几个步骤系统地讲解如何发现问题,分析问题,最后提出方案、落地执行并解决问题,达到管理的目的。首先是发现问题,重点是通过正确的提问,明确问题,找到问题的`核心。如果没有发现问题,解决问题便无从谈起,发现了问题,就等于解决了问题的一半,可见善于发现问题是多么的重要。其次是分析问题,要进行系统分析,搜集资料,深入调查,综合研究找出问题的核心和关键,运用逻辑思维,提出解决思路,同时不断提出假设,反复验证,得出最合理的解决方案。最后,是关于落地执行,再好的方案,如果执行出现偏差,也无济于事,因此在落实方案时应设定期限,循序渐进,按轻重缓急来进行,同时要及时跟进落实情况,如遇到瓶颈,应及时调整方案,确保问题得到妥当解决。
作者最后强调,在问题解决后,应该继续巩固成果,把解决问题的经验固定成工作标准,防范同类问题的产生,为将来可能出现的风险做好准备。
作者在本文中,重点强调管理的本质就是要解决问题,他认为解决问题就是在做管理,然后花费大量的篇幅讲解解决问题的步骤,并列举了很多大企业的相关例子,使读者容易理解。从解决问题的角度来说,本书确有一定的帮助,它可以为我们理清思路,发现问题,分析问题,提出解决方案,最后解决问题。然而,他更多的是提供了一种解决问题的方法论,现实中的管理问题可能会比书本上的要复杂很多,需要我们利用方法论针对具体问题具体分析,直到问题得以解决。
声明:
因为有问题才需要管理,因为预防出现问题才需要管理,管理就是解决现在和预防将来的问题。
第一,管理者要宽厚严谨。做管理先学会做人,严于律己,积累威望,形成个人魅力,管理魅力也是一种执行力。
第二,管理要有毅力和坚守。教育是慢的艺术,这一特点决定了教育管理要有耐心,耐心是教育过程的本质,也是管理者底蕴的体现,做成事还需要认真作保障,需要有毅力和坚守来保证不半途而废。不要期待一个指令就能彻底解决问题。
要保证做事的激情和热情,不是因年龄就可蜕减,而是岗位和责任使然,况且,缺乏激情的追求,生命的活力也会大打折扣。
干工作,尤其是管理工作,就是解决问题,做事就会有困难,有敌人能让我们更加缜密,有对手能让我们快速成长,敌人和对手不是假象的人,而是现实存在的事。学会在解决问题中成长,学会在问题中学习,做管理的学生。懒、散、妥、怕、浮和拖,是管理制造问题的主要行为。
第三,管好用好自己所属的人。会管人、会用人,才能做好自己的事,才能真正履行自己的.管理责任。有能力的管理者总是会艺术地管人用人的人。
第四,做管理最大的秘诀是合作。合作好了,困难就小,不合作或不会合作,等于给自己加大了困难的权重。
我不是个好孩子,从小时侯就露出了苗子。我在很小的时候,只有饭桌那么高的时候,她就有了许多坏主意。她跟父母顶嘴,抢妈妈的遥控器,抢爸爸的新报纸,做恶作剧,往小狗腿上绑沙袋,把沙子撒得地板上都是,用指甲抠电视频幕,砸得遥控器里的电池满地都是…在父母看来,我的确是坏透了,她任性又调皮,是让人竖起头发小魔女。妈妈斥她,骂她,却不忍心打她。爸爸便劝妈妈,孩子都这样,不必跟她较真,莫非你成她那年纪了?我听见了,笑得比吃了蜜还甜,谁知道她想到什么了呢。
我上了小学,一年级。第一次去学校便哭得跟个泪人儿似的,屁股就不着凳子。爸爸妈妈外婆外公奶奶爷爷全部出动,要把她按在凳子上,她就像小蛇似得扭几扭就跑走了,边跑还边哭。哭得班里的同学们都看着她。有个家长看见了我的这个样子,对自己的孩子说:“宝宝千万别学她,你看她哭得多伤心啊,上学都要哭。上学有什么好哭的。”那个孩子听了,看似表情真想哭了。后来,我总算不逃学了,她乖乖得坐在位子上听老师点名,还乖乖得喊报道。于是便开始了我的小学生涯。
小学生活可悠闲,可风光呢。我在幼儿园就会背乘法口诀了。那天上数学课,没等老师说上课,她就先站起来背了一遍,老师是又气又乐,把她斥了一遍后又表扬了一遍。“这个,我同学确实不错啊,能背乘法口诀,大家要向她学习学习。”我就记住老师表扬她的话了,骂她的话全当左耳进右耳出了。
六年级的时候,家里有了电脑。我很高兴呐,玩游戏,聊QQ。给自己取时髦儿的.网名。还记得我那个时候玩泡泡堂玩得出神入话,技术很精。用时髦点的话说,就是很牛。暑假里跟同学玩游戏呀,用真钱换成点卷,开始了“网络投资”。后来小学毕业考试,完了上了中学,她第一个感触就是,电脑游戏真幼稚。她叹息她那大把大把投入的五元纸币,喃喃得说要是捐希望工程可是一大笔钱呐,能让几个孩子上学啊。
所以,我现在要说的就是,网络游戏是无限的,金钱是有限的,不要把有限的金钱投入到无限的游戏中去。当然,雷锋的精神还是要永垂不朽。
现在我上初三了,按理说不是孩子了,于是她的口头禅便是“我小时候…”,她说得吐沫星子四溅,朋友还听得津津有味。回到正题,上初三,没那么简单了,作业、试卷和月考像海浪似得一个接一个得来。我有些感触了,伤心,悲痛,不自由。老师一遍一遍得强调初三阶段的重要性。说初中毕业是人生一大转折点,你不想过也得过。我开学那几天,天天以泪洗面,不过现在好了,习惯了忙碌的生活。哪个和我一样上初三的孩子,是否也有和我一样的感触?
有个孩子啊,你别说,他(她)的名字就那么怪,就叫做我。那个我现在还是小我,慢慢得就会变成大我了。
有个孩子啊,你别说,他(她)就是那么独特,全世界只有一个。
就是我。
在记忆中,还没有下过这么大的雪。今年的雪:来得早,下的大。清晨,天还没有露白鱼肚。我就得起床了,因为要去上学。一掀被子,一阵寒气逼来,我连忙缩回去,嘴里不停的念叨:“好冷啊!”但是妈妈的“锅碗瓢盆交响曲”已经开始了。再不起床妈妈会生气的,赶紧起吧!我这样想着。雪还在不停的下着。吃完妈妈的爱心早餐就该去上学了,妈妈又对我“念起了经”:“路上滑,注意点。要不要再穿些衣服,温度低。记得戴上围巾,别忘穿雨披,手套带上了吗?最近空气质量下降,要戴口罩。书包整理好了吗?别落下东西,该带的都要带上,路上慢点……”天呀,我发现我就是“孙悟空”身边有这么个“唐三藏”其实想一想,妈妈总是这么不厌其烦的叮嘱我,不也是为我好吗?
推开家门,到处都是白雪皑皑。树枝上的雪快把树枝压断了,还时不时的传了滑倒的尖叫声和北风的怒吼声,向前一步一个深脚印,感觉在沼泽中行走。这雪没有十尺也该有八尺了吧!雪还在无情的下着,越下越大,越下越猛。放眼望去,没有路,只有名副其实的“滑雪场”。山会不会变成雪山呢?不,已经变成雪山了。雪山上会不会有雪莲呢?想哪去了?快走快走,不然要迟到了。我这眼催促着自己越走我越怀疑:我该不会到了北极了吧?不不,这应该是南极。这雪怎么那么大那么大?终于,我花了平时两倍的时间到了学校。
中午,老师说因为雪的原因要放假。这是喜还是忧?我有些惊慌:虽然我的教室在二楼,但是我怕雪把我们二楼都给淹了。雪,一直没停过。我行走在回家的路上。我不敢走快,所以一直在模仿蜗牛走路。家距学校有五公里的路程。渐渐的,那些背影越来越模糊。我正难过着,好像有人正在喊我的名字。这是幻听吗?前方远处,有一个熟悉的身影--妈妈。怎么一下子变暖和了?是冰雪在融化吗?妈妈冒着严寒,顶着风雪,背着冽风,扶着身子朝我走来。她因出门太急,所以没有打雨伞,也没有穿雨披。费了九牛二虎之力,妈妈走到了我身边。她拿出一个保温杯,一边递给我一边说:“喝点热姜汤,暖暖身子。”妈妈整了整我的衣服,帮我打掉了雪,又将帽子戴到了我头上。我触到了妈妈的手是冰的……
2.28是我出生的日子。还好,我没有推迟一天,没有迟到。要是慢了一天的话,就只能是四年才过一次生日呢!
来看我的阿姨努力的在我脸上找眼睛“这孩子的眼睛怎么这么小呢,到底像谁呢?”爸爸说“我的眼睛可大呢。”妈妈在一旁说“这也不随我”。爸爸说“没关系,眼小聚光嘛”。后来倒好,一副厚重的“博士”眼镜架在我的鼻梁上倒掩饰了那双小眼睛。别看我的个头小,我的头发却不少,每次到理发店的时候,都会理发师这样说“这个小姑娘,头发可漂亮了,不但乌黑亮丽,而且是其他孩子的两三倍啊!”
我们班的男同学都私下称我“暴力狂”。原来,有一次下课的时候。我们几个女生凑在一起讲悄悄话,有个男生也想偷偷的来了解我们到底在聊什么话题。我们可不干了,“我们女生的事,你凑什么热闹!姐妹们,一起来收拾他!”那个男生见势不好,赶紧拔腿就跑,我们几个女生分头行动,进行了围追堵截。他无路可逃,情急之下只好低眉下眼的求饶“饶了我吧,我再也不敢了……”“好,这次放过你,下次要再犯这样错误,哼……”
谁知道这个男生还是没长记性,忘记了我们的警告。下午上体育课的时候,我在课桌上把扑克牌搭成一座城堡,可是我搭一个倒一个。后来我才发现是男生,我在次搭起时,看见林煜丰用手不小心碰了一下,就因为这一碰牌全倒了。我追着林煜丰吗满教室跑,后来林煜丰就被我踢了一脚,才得以解心中的闷气!
在家我是典型的小霸女or情伤王!我属龙而且是一个十足十实的双鱼座。在家中老弟只要一惹我那他可就惨了,我一把抓起毛巾往他脸上甩,甩完了便头也不会的走了,好似什么都没发生一样。老弟见状把我拖住连喊对不起,对不起。泪花直往下流,我不禁心软了,只好原谅他了。
说到情伤王那事例太多了,见爸爸要去山西,第一反应便是哭,十分舍不得得哭各三天三夜也哭不完,这些比较常见,更奇怪的是听人说感人肺腑的故事也哭。
我还有一个蛮小得优点:那就是会为同学打抱不平。记得那一次杨婷乔不知为什么哭的都趴在桌子上,我见了便蹲下来安慰她,直到她哭完后和我说“xxx无缘无故撞我,打我”我知道谁后,便……还有一次班级流行‘腮腺炎’舒敏(其中一个)来到班上,背着书包,戴着口罩。同学们见了都躲着她,还有得更过分对她叫:“快走开,快走开”舒敏眼含泪光。我对舒敏大叫:“过来和我坐”我说完便问文霞可以?文霞点点头,想走出班级的同学都绕道而行,我不满便对文霞说:“怎么可以这么欺负人,腮腺炎而已了啦!又不会怎么样。”文霞狠狠的点点头。可能因为这样我的人缘关系特别好,娇玲说我是“孩子王”我便露出一丝微笑。
――题记
盛夏,蟋蟀到处在嬉戏。我能感觉到蝉趴在我的树干上唱歌的喜悦,我能听到小鸟在我的枝头上欢愉的话语。只是我还没有开花,还没有结果。身旁的树都开了花结了果了,我依然是一片翠绿。我一直都不认为这有什么不好。
一个人默默的走了过来。一棵树本是没有那么灵敏的,但我捕捉到了他的气息,并且变得特别敏感。后来,那个人他每天都来。有时候坐在树桩旁写写文子画点图画,有时候闭着眼睛休息。我一直都像是遵守了某个约定,即使不能说话,但就是在等着他。我明白了我对他的感情。
直到有一天,我听到了他的遗憾:“这棵树长得真不错,只可惜它不开花。要是开花了,那该有多漂亮啊!”
开花。我是一棵不开花的树,原来这个人这么在意我的花瓣。我看看我的枝叶,生气盎然的绿色,密若繁星,这有什么不好?虽然心里对这句话不满,但我还是悄悄下了决心:我要开花。
我向周围的树请教如何开花,我又自己苦心钻研。就在我仿佛知道了奥秘之后,我终究决定了,只是内心里多了一份期待和担忧。
那一天,天还未亮,我便开始了。我把树枝伸展开来,尽力让自己变得更巨大。我看到我的.芽苞了,是淡粉,淡紫色的,她们在尽情的舒展开放。一瓣、两瓣……芽苞渐渐的开花了。我的树枝痒酥酥的,一阵风吹来,地上多了许多残苞和绿叶。
当阳光这个在黄昏的时候洒向我身上的金光时,我的最后一朵花完整、骄傲的开放后,那个人来了,他终于来了,奇怪的是身旁带了一个行李箱。我很得意的摇动了自己的树枝,有许多花瓣纷纷落下,落在他头上,脚边,每一朵都有我想对他说的话;我的叶在颤抖,那是我等待的热情。
他并没有选择继续停留,而是头也不回的走了。是的,他走了,他出乎我的意料的就走了,他走向了一辆车,把行李箱放到后座上,车带他离开了这里。他没有选择在我的树桩旁写写文字画点图画,更没有选择闭上眼睛休息。我想我知道了,他已经离开这里了。
我可爱的花瓣啊已经铺满了地面,那些不再是花瓣了,而是我凋零的心。
一棵开满了花的树,它需要经历多久才能开放出美丽的花瓣,它又需要思考多久才能选择对的时间开放。我已经是一棵开满花的树了,这是我爱的牺牲。
爱一个人真的很简单,仅仅就是做好了那个被爱的人所想要但又不放在心上的事而已,而付出那一方却要用心良苦的安排。
那是一个不祥的夜晚,屋外电闪雷,屋里的老爸一到家就开始他的“河东狮吼”神功!“完了,完了,完了,我的合同不见了!放哪儿了呢?”老爸像一只热锅上的蚂蚁,不停的在原地转圈,好像一停下来就会被烫着似的。“什么东西又找不到了?”我和妈妈闻声赶来,“糟了!糟了!糟了!你们看见我的合同了吗?我的合同找不到了!”我鄙视的看着老爸:老爹,这也能乱扔,这可是一份合同,又不是一堆报纸。”“所以说,我不是在忏悔吗?”老爸委屈地说,“那合同可值几十万呢!”老爸边说边找,仿佛一刻也停不下来。“我们帮你一起找!”关键时刻,还是老妈最镇定,于是,我们就开始了地毯式搜索计划……一个小时后,我们就掀屋顶了,可还是没找到,于是又是一个小时的搜查,“找到了,找到了,找到了!”客厅里发出爸爸喜悦的尖叫声,“找到了?在哪儿了?”我急忙上前追问。“在……在……厕所的马桶盖上面。”爸爸红着脸,挠着头,不好意思地说。一秒钟后,房间爆发出一阵震耳欲聋的笑声。事实原来是爸爸在上厕所的时候看过合同,后来就随手放在厕所里面了。看着找到东西欣喜无比的爸爸,再看看被翻得地朝天的家,我和妈妈异口同声的向老爸吼道:“你自己把房间收拾干净!”然后头也不回的走进各自的房间,留下老爸愣在原地,看着眼前这幅景象,不知道该怎么样才好……
如此一个糊涂蛋老爸,做什么事都糊里糊涂的,可以说起我的学习可以点也不糊涂了……那是开学的第一次考试,我考得成绩并不理想,373分,排名9,看着眼前这张成绩单,我仿佛可以想象的到老爸看到时,铁青的脸,一想到这里,我就不住的叹了一口气,唉!一放学回家,看到老爸正在客厅里聚精会神的看电视,我心里不禁暗自庆幸,于是,正打算神不知,鬼不觉的偷溜进房间,突然,正在看电视的老爸幽幽的开口说道:“站住,试――卷――呢?”我心咯噔一下,惨了惨了惨了,这下完蛋了,我的糊涂老爸去哪儿了?人精老爸咋回来了?哭笑不得的把试卷递过去,果然,不出我所料,三分钟后,房间里传出一阵吼声:“纳尼,你最近是怎么回事,竟然拉到了全班第九名,我决定禁你一个月电视和电脑,你给我快马加鞭的赶回你原来的水平!”我欲哭无泪,糊涂蛋老爸你去哪儿了,我好想你啊!重要的是……我一个月的电脑啊!“不要啊!”房间里传出我的一阵惨叫……
这就是我的老爸,令我又爱又恨的“糊涂蛋”老爸!
但该书从方法与问题的关系、如何克服无法面对问题的心理障碍、如何拥有解决问题的有效方法、如何把问题变成机会四个方面进行了阐述。作为可以给新入职场的朋友一些建议,给经历职场多年的朋友一些启发。下面我就从本书的四个章节进行总结分享阅读体会。
一、方法与问题是推动人生前进的动力。
从古至今,方法与问题总是一道共生的辩题。对此,不同的人有不同的诠释,有的人夸大其辞,怨天尤人,有的人乐观向上,积极应对。人生注定要同困难、同问题打交道,或是困难吞没懦夫,或是强者解决问题。
方法总比问题多是对方法与问题的关系的最好诠释,它是一种面对困难时,积极应对、奋发向上、永不言败的心态;是一种不屈不挠、蔑视困难并勇于挑战困难的精神。有了这种心态和精神,就会努力工作,并因掌握了方法而创造非凡的业绩,拥有越来越多的自信。不仅如此,还会从此不怕困难,将所遇到的困难变成进一步成长的机会。
人生总会面临许多问题,上学、找工作、交友、家庭与事业等,每时每刻,这些或大或小的问题,总会困扰我们,只不过面对他们,有人怨天尤人,有人积极应对。一个人如果不想虚度此生,活得充实有意义,面对困难时,就需要勇气和理智,主动想办法解决。在解决问题的过程中,我们会不断征服困难,不断超越自我,不断尝试,不断更新,我们会体会到很多东西,学习到更多经验,观察精彩的世界,感受人生的价值,更重要的是我们能够真真切切地体验到这种精神。
作为一位服务人员,我们更需要这种精神:直面客户需求,寻找方法,在尽可能满足客户需求的同时做到风险最小。现在作为营销人员,应该尽可能地做好,做到极致,做到完美,随着营销工作的深挖,阻力困难越大,没有乐观的心态很容易迷失自我,自暴自弃。
二、多找方法,少找借口,是提升效率的捷径。
在工作中,一流的人找方法,末流的人找借口。找借口的人是单位里最不受欢迎的人,找方法的人,是单位里最受欢迎的人。找借口的人,是不会主动想办法解决问题的,哪怕有现成的办法摆在他面前,他也难以接受。
在现实中,员工其实可以分为三种:一种是具有敬业精神并能找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献智慧,毫无疑问,这类员工是最好的;二是敬业但缺乏方法的员工,他们能奉献汗水,这种员工单位需要,但不会有太大的发展;三是既不去找方法又不敬业的员工,他们什么也奉献不了,最终的结局只能是离开。
作为服务人员,我们应力争做第一种人,主动找方法解决问题。这不仅是对外的工作也是对内的,能否第一时间找到合适的方法满足需求,这是价值和能力的体现,同时也为公司创造效益和口碑。多年来,问题总是我们躲避责任和努力的第一借口,什么经验不足,积淀不够,办法不多等问题成为我们最好的“挡箭牌、护身符”很少考虑自己是否想尽办法、竭尽全力。现在想来,工作之所以少有成绩,工作中“问题多,事情难办”,我们没有尽最大努力也是关键因素之一,这要求我们在最短的时间从找借口向找方法转变。
三、方法是营销工作的源泉
新时期、新形势下的营销工作,总是问题和困难相伴,也正是在问题和困难的解决中,无论是供应链金融还是营销管理,都是新的事物新的内容,这两项工作的本质是解决问题,那应该怎么做?还是我们没有好好动脑筋想办法?
想办法才会有办法,只有找方法才会有方法。遇到困难和问题时,主动找方法解决,而不是找借口回避,找理由为失败辩解,找借口回避和找理由为失败辩解只会加倍失败,只有找方法才会有成功,成功永远属于会找方法的人。服务工作需要具有敬业精神的人,但只具有崇高的理想和敬业精神是不够的,还应格外重视方法,如何更好地工作,应该是积极寻找方法进行不断的试错。
四、只要善于找方法,问题也能变机会。
吴甘霖先生在书中用了大量的篇幅讲述“怎样找方法”,一共讲了十四种方法,这些方法,可以开拓我们的思维,指导我们如何去找到方法解决问题。
给我留下最深印象的是卡内基把困难变成功,把危机变机会的经历:作为美国一家钢铁公司老板的卡内基,在美国全国性大罢工越来越多,所有的钢铁企业都遭受冲击的时候,却利用这个机会,采取有力措施,不仅使自己从罢工问题中解脱出来,而且趁机兼并了很多公司,其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1/3。
这个成功事例告诉我们:当我们遇到问题时,可能是个逆境,但同时也是机会。一个人内在的潜能,在逆境中才会得到最大的激发,罗曼.罗兰说得好:“只有历经无数困难的磨练,才能走向成功的顶峰,只有经过炼狱才能打通走向天堂的道路”。
事实上,社会中的每一行都有它的艰难困苦,都会遇到烦琐复杂的问题。《方法总比问题多》所倡导的理念,为我们解决问题找到了一个有力的支点,“只要精神不滑坡,方法总比问题多”,只要有了这样的信心和勇气,用我们的智慧去寻找方法,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的问题,也只有这样,才能在探索的工作中干出成绩,打出一片天地。
这次活动,共有12个代表队参加,每小队五人,我有幸成为我们队的小队长。比赛规定,用四张A4纸,充分发挥自己的奇思妙想做成任意形状的支撑物,在比赛现场进行制作。支撑物的高度不超过9.5厘米,上面用一块边长为40厘米的正方形木板做托盘,托盘上放书,以倒塌前3秒钟实际成绩,最后书和木板一起过磅,哪一队的载重量最大,那一队就获胜。
为了迎接这次比赛,可谓全校总动员,各班主任全力以赴,出谋划策不说,连那些没能参加比赛的同学也没闲着,利用一切可能为我们提供资料。我们在老师和同学们的帮助下,不断改进自己的想法,拿出了更完美的方案。这时,我们参赛的五位选手都希望自己的方案能被采用。后来,经过讨论研究,我们决定把各人好的想法结合起来,并为一个最佳方案。最后,在老师的指导下,我们的方案终于定了下来:用三角形做外框架,用四根圆柱体放置在三角形内作支撑,也就是三根圆柱体放置在三角形的三个角里,中间空余的部分再放一根圆柱体。
方案拿出来了,我根据每个人的特点进行了分工:考虑周全的孙睿负责画线画点工作,心细的蔡婧、董好好进行纸的裁剪与折叠工作,我和丁可做组装工作。我们分工明确,一切工作准备就绪,就等比赛开始了。
比赛终于开始了,12个代表队个个气势逼人,队员们相互击掌,互相作了一个必胜的手势。队员们立刻投入到了紧张的工作中,我队由于分工明确,作品很快就要完成,可就在这时出现了一个小小的状况,我和丁可安置最后一个圆柱体时,圆柱体松了下来。可能是负责折叠工作的董好好过度紧张,把圆柱体圈起来忘了粘贴,董好好觉得是因为自己的过失而影响了大家,她急得都快哭了。这时,我们四个紧握双拳做了一个加油的动作,台下我班的拉拉队唱起《爱拼才会赢》为我们鼓劲,董好好立刻调整好情绪,深深地呼吸了一下,立刻把散了架的圆柱体取出,重新粘贴,终于挽回了这紧张的局面,我们在规定的时间内完成了支撑物的制作工作。
也许是我们团结的精神感动了上苍,我们挺进了前三,正当我们有望能取得更高名次时,不知是哪个班的不知名的同学搬来了一堆近三公斤重的书,更不知他是有意还是无意的,把书不偏不斜地放在我们的托盘上。不知道我们的支撑物是受了惊吓还是不堪重负,只见它颤料了几下,不甘心地倒下了,顶梁柱倒了还玩什么,这像晴天霹雳,击得我们万念俱灰,谁都无法接受这突如其来的打击,片刻的沉默之后,我和丁可不约而同地站了起来,真想立刻揍那同学一顿,可就在这时,我们的班主任朱老师默默地来到我们身边,她什么也没说,只是用手轻轻地搭在我们肩上,目光注视着我们班的另一个代表队。对,我们不能气馁,那一队还有希望,我们是他们最有力的支持者,我们五个人不约而同地走到他们的桌子边,组成铜墙铁臂,保护他们,以防不测。就这样,我们班取得总分第一的好成绩。
领奖时,我们十人手拉着手,肩并着肩齐声唱着:“以团结互助为荣,以损人利已为耻……”走上领奖台,而那位不知名的同学,不知是不好意思,还是心存愧疚,埋着头悄然离开了礼堂。
“彻底解决工作中出现的问题,把工作做到最出色”.这是企业对员工最为根本的要求,也是励志在职业生涯当中有所收获的人所必须具备的职业素养。《工作就要解决问题》这本书紧密围绕“怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工”这个问题,分别从思想态度,工作习惯以及方法等方面出发,结合生动的小案例,为大家指明了实现这一目标的途径。
在工作当中,我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同,但工作当中的每个问题都隐藏着机遇,当我们选择逃避,推诿扯皮,把问题的责任转给其他人,或者是把问题留给老板的时候,就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。因此,我们不应当去回避或者是害怕问题的发生,而应该积极的去面对和解决各种各样的问题。只有勇于直面工作的挑战,承担起工作所带来的责任,才能把握住工作所带来的机遇,实现个人的价值。
俗话说得好,“工欲善其事,必先利其器”,空有鸿鹄之志,没有行动力,不学习不思考,最后也不会有理想的结果。所谓“用心做事,带着思想做事”,就是要求我们一方面不断的学习,多积累新的知识,多参考别人的成功经验,从而拓展我们的视野,能够帮助我们在面临问题时多些选择,多谢参考;另一方面,要认真研究问题,解决的方法毕竟总是要比问题多,勇于尝试新鲜事物,才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚,通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩;此外,细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被“面”的问题所干扰,而忽略了“点”的存在。所谓“千里之堤毁于蚁穴”,尤其是在个别情况下,如果不能把细节问题处理好,不单会给今后留在隐患,甚至还会导致整个工作功亏一篑。相对地,如果在重复性的工作当中,能够把握住细节的差异,也能让自己的工作更加出彩。
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