02公司电话管理规定(精选5篇)
为了加强燃气集团公司生产经营场所及建设(工程)项目HSE监督管理,健全完善HSE监督体制和运行机制,保障公司安全、清洁和可持续发展,根据《中国石油天然气集团公司安全监督管理办法》、《辽河油田公司HSE监督管理办法》,制定本办法。2 适用范围
2.1 本办法适用于燃气集团公司所有生产经营场所及工程建设项目HSE监督与控制。
2.2 本办法适用于燃气集团公司各机关职能部门、所属地区公司,项目部及控股公司参照本办法执行。
2.3 本办法所称HSE监督管理,包括HSE监督机构与人员、监督方式与内容、管理制度、考核与责任等环节。3 监督原则
3.1 安全第一,预防为主。
3.2 全面监督与重点监督相结合。
3.3 建设单位监督与施工单位监督相结合。3.4 监督检查与指导服务相结合。3.5 内部监督与外部监督相结合。4 组织、职责与保障
4.1 燃气集团公司安全环保部是HSE监督的归口管理部门,履行以下主要职责: —负责编制、修订燃气集团公司HSE监督管理规章制度并监督落实。—检查、指导、考核各级HSE监督工作的开展情况。—协调解决HSE监督工作中出现的重大问题。—负责HSE监督人员专业培训和考核的具体组织,协助人事部门对HSE监督人员进行资格认可。
4.2 人事部门负责指导燃气集团公司及所属地区公司HSE监督机构的设立和HSE监督人员的调配,归口管理HSE监督人员的专业培训和HSE监督人员资格认可工作。
4.3 燃气集团公司机关其他职能部门按照职责分工,负责本业务系统HSE监督相关工作,并为各单位开展HSE监督提供专业技术支持。4.4 各级HSE监督管理部门应完成以下工作: —制订并执行HSE监督工作计划。—指派或者聘用HSE监督人员开展工作。
—定期向燃气集团公司HSE管理委员会和上级安全环保部门报告监督工作,及时通报发现的生产安全事故隐患和重大问题,并提出处理解决建议。
4.5 各地区公司应当根据生产经营特点、作业场所分布、风险程度等实际,逐级建立HSE监督管理网络,配备满足HSE监督需要的专兼职人员,列入管理或者技术岗位统一管理。
4.6 HSE监督经费应纳入预算,保证HSE监督工作的正常有效开展。HSE监督工作经费主要用于:
—HSE监督机构和安全监督人员的办公、通讯;
—购置HSE监督及检测所需设备仪器、劳动保护用品; —HSE监督人员现场工作补助。
4.7各级交通部门应当优先保障安全监督工作日常所需车辆。5 HSE监督人员职责及权利
5.1 有权进入现场检查、调阅有关资料和询问有关人员。
5.2 对监督过程中发现的违章行为,有权批评教育、责令改正、提出处罚建议。5.3 对发现的事故隐患,有权责令整改,在整改前无法保证安全的,有权责令暂时停止作业或者停工。
5.4 发现危及员工生命安全的紧急情况时,有权责令停止作业或者停工、责令作业人员立即撤出危险区域。
5.5 对被监督单位安全生产工作业绩的考评有建议权。
5.6 认真履行安全监督职责,正确行使安全监督权限,坚持原则,秉公执法。5.7 发生突发事件时应主动参与应急抢险和现场救援。6 HSE监督方式与内容 6.1 日常HSE监督
6.1.1 各级HSE监督部门、机关职能部门应按照行业标准、《燃气集团公司HSE检查标准》,结合实际对新、改、扩建工程项目及投运站场、工程技术服务开展日常性HSE监督检查,记录现场存在的隐患和问题,并及时通知被监督相关方。6.1.2 对查出的违章行为,应及时纠正、制止、批评教育,并依据《燃气集团公司隐患责任追究实施办法》给予经济处罚、通报、组织处理或者行政处分;对发现的安全隐患,应当采取责令改正、限期整改、停工等措施进行处理。下达停工指令后,应当立即向集团公司安全环保部门报告。6.1.3 隐患和问题消项。对现场监督发现的隐患和问题,按监督检查要求的整改时限进行跟踪检查和复查,实行隐患和问题消项管理。6.2 重点建设(工程)项目派驻监督
6.2.1 各地区公司应对属地内下列重点建设(工程)项目派驻专人实施HSE监督,并在开工前5个工作日内,报燃气集团公司安全环保部备案: —燃气集团公司重点建设(工程)项目;
—特殊复杂的工艺建设、变更、检维修施工等高危项目; —天然气储运装置大型检修项目;
—燃气集团公司及项目部确定的需要重点控制的项目
6.2.2 燃气集团公司安全环保部接到建设(工程)项目备案后,应定期对主管部门、建设单位和属地管理方开展HSE监督情况进行检查。
6.2.3 被派驻履行HSE监督职责的人员应当按照以下工作程序实施现场监督: —收集有关资料。主要包括:被监督项目所在地的地理、气候条件、项目安全评价报告、项目施工设计、施工方案和HSE“一书、一表、一卡”;安全组织机构和安全监管人员;主要风险及控制措施、作业票证管理;安全设备设施、检测仪器配备;执行的相关法律法规、规章制度和标准规范等。
—开展现场监督。开工前,依据燃气集团公司《启动前HSE检查表》进行检查;开工后,依据燃气集团公司《施工作业HSE检查标准》及相关标准开展检查,与上级安全监督部门及被监督方定期沟通,确保查出安全隐患和问题得到闭环整改或有效防范。
—留存监督过程记录备查。
6.2.4 被监督方及其人员应当接受派驻HSE监督人员的现场监督,并履行各自在建设(工程)项目中的HSE责任。HSE监督人员不代替工程监理、工程监督。6.3 夜间监督。各地区公司每月至少组织一次夜间监督检查工作,保证连续生产单位各环节处于受控状态。重大节日及特殊时段应加密夜间监督检查的频次。7 HSE监督保障制度 7.1监督例会
7.1.1 燃气集团公司每月召开一次HSE监督工作例会,主管领导、HSE监督部门相关人员主持并听取监督工作开展情况、好的工作亮点、需要燃气集团公司层面解决的HSE监督难点问题,提出下步监督工作要求。7.1.2 各地区公司每月至少召开一次HSE监督例会。7.1.3 HSE监督例会主要报告以下内容: —日常HSE监督及专项整治工作情况。
—被监督单位施工、作业现场安全管理情况。
—监督检查发现的重大事故隐患、严重违章行为及处理情况。—事故隐患的监控和整改情况。
—重大事故隐患和以往查出问题整改的追踪情况。
—重点建设工程(项目)阶段性监督检查情况及评价意见。—监督检查遇到的问题及解决问题的建议等。—其它与HSE监督工作有关的情况。7.2 监督通报。燃气集团公司、各地区公司HSE监督部门,实行HSE周通报制度,分析隐患和问题产生的原因,提出改进要求。7.3 隐患和问题消项。对现场监督发现的隐患和问题实行台账管理,按监督检查要求的整改时限进行跟踪检查和复查,实行隐患和问题消项管理。7.4 监督培训
7.4.1 由燃气集团公司HSE监督部门根据HSE监督工作需要,提出培训计划上报至燃气集团公司培训主管部门,有针对性地开展培训工作。7.4.2 由各地区公司根据HSE培训计划组织本单位监督培训。
7.4.3 对HSE监督人员的培训每季度至少组织一次,每次应不少于8学时。7.5 HSE监督档案管理
7.5.1 燃气集团公司建立并留存以下HSE监督台账:HSE监督相关文件、HSE监督通报,HSE监督检查隐患和问题管理台帐、隐患和问题整改通知单、HSE监督计划、HSE监督工作总结、HSE监督日志等。
7.5.2 燃气集团公司各机关职能部室应建立并留存本部室定期开展的HSE监督记录。
7.5.3 各地区公司等生产单位应建立并留存以下HSE监督台账:HSE监督通报,HSE监督检查隐患和问题管理台帐、隐患和问题整改通知单、HSE监督计划、HSE监督工作总结、HSE监督记录、HSE监督日志。8 HSE监督考核
8.1 燃气集团公司对各地区公司每半年进行一次HSE监督考核,考核结果作为评选安全生产先进单位的重要依据。
8.2 燃气集团公司设立安全管理特别奖,对严格履行职责、工作表现突出的,或者在保护人员安全、减少财产损失以及预防事故中取得显著效果的HSE监督人员,给予表彰奖励。
8.3 各地区公司每年对本单位HSE监督人员的工作业绩进行2次考核,考核结果应当作为资格评定和考核的依据。
8.4 燃气集团公司对出现下列行为的HSE监督人员给予批评教育;情节较重的取消HSE监督资格并给予处分:
—不履行或者不正确履行HSE监督职责,造成生产安全事故的; —利用职务便利谋取私利的;
—妨碍被监督单位正常生产秩序的; —包庇、纵容被监督单位和个人违章的;
—违反规章制度或者监督合同,给HSE监督工作造成恶劣影响的; —其他违反本办法规定的。
8.5 被监督单位及其员工拒不执行HSE监督指令,导致发生生产安全事故的,HSE监督组织和监督人员不承担责任。
8.6 被监督单位及其员工有下列行为之一的,给予批评教育;情节较重的,按照燃气集团公司有关规定给予处分: —拒不执行HSE监督指令的;
—无故拒绝或者阻挠HSE监督人员工作,影响HSE监督工作正常开展的; —对HSE监督人员打击报复的; —其他违反本办法规定的。
王敏在讲话中指出, 全面开展管理提升活动, 是国家电网公司贯彻落实国资委工作部署、强化企业管理的重要举措, 是深化“两个转变”、创建“两个一流”的客观需要, 是依法从严治企、防范风险的有力保障。国家电网公司作为关系国计民生的国有重要骨干企业, 必须发挥表率作用, 认真贯彻落实国资委各项要求, 将管理提升活动纳入公司战略, 结合公司实际, 统一部署、统一安排, 实现全方位、全过程的管理提升。
王敏强调, 全面开展管理提升活动, 必须立足公司改革发展全局, 统筹兼顾, 协调推进。要用两年时间, 在基础管理方面全面实施资产全寿命周期管理, 全面建成覆盖公司全业务、全流程的标准体系;在管理现代化方面, 全面建成电力调度控制中心, 建成投运运营监测 (控) 中心, 基本建成公司供电服务中心, 全面推进公司信息化SG—ERP工程;在管理创新方面, 建成公司管理创新体系, 全面实现人财物等核心资源集约化管理, “五大”体系全面实施, 进一步健全协同监督机制、考核机制和全面风险管理机制;在综合绩效方面, 在国资委业绩考核中保持A级, 确保电网安全、服务优质、队伍稳定, 不发生影响电网安全和优质服务的重特大事故, 不发生影响央企形象的不和谐事件。全面开展管理提升活动, 是贯穿国家电网公司“十二五”发展规划的一项重要工作, 公司上下要高度重视、精心组织, 狠抓落实、务求实效, 以工作的不断深化、管理的持续提升、业绩的显著提高, 作为检验活动成果的最终标准, 推动公司又好又快发展。
国家电网公司管理提升活动将分为全面启动、自我诊断, 专项提升、全面整改, 持续改进、总结评价三个阶段。会议要求各部门 (分部) 、各单位, 按照《国家电网公司关于开展管理提升活动实施方案》要求, 切实提升体制机制创新、电网规划和建设管理、经营管理、安全质量管理、科技创新、优质服务、国际业务管理、全面风险管理、党的建设和反腐倡廉建设、队伍建设和企业文化建设水平, 抓好管理提升各项任务, 夯实管理基础。
为推进公司管理提升活动的全面深入开展, 国家电网公司成立了以总经理、党组书记刘振亚任组长, 党组成员任副组长, 各部门主要负责同志为成员的管理提升活动领导小组。领导小组办公室设在公司办公厅, 由公司企业管理协会配合。
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为加强和完善公司集中办公电话的管理,保证正常工作通讯
需要,增强全体干部职工的节约意识,更好地做好开源节流工作,特制定本办法。
一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅,禁止在电话中闲聊,严禁拨打声讯和信息电话。
二、集中办公部门原则上全部使用插卡管理电话,部分经理专人专号可使用非插卡电话,月末根据电话费详单核定话费。
三、办公话费定额标准按集中办公部门在岗人数每人每月30元,部门经理及副总经理50元,保安部值班电话50元执行。特殊情况由部门申报,总经理批准同意,办公室增补话费。
四、每月1—5日由办公室统一将当月定额话费输入各部室,输入话费可累计使用。如提前使用完话费后,到办公室充值,并进行登记,月末在通讯补助费中扣除。
五、安装管理插卡电话后,任何部门和个人,不准避开话机接线和私自接电话副机,发现此情况,按盗打电话,窃取话费予以处罚,并交于质检部进行处理。
六、各处室负责人及员工要切实负起责任,以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者,统一到办公室登记后,方可拨打。
七、由办公室月末对各部门电话使用情况进行查询监督,并予以公布,超出部分在此月通讯补助费中扣除。
八、自本制度执行之日起,原办公电话管理办法自行废除,同时由办公室收回非集中办公人员电话磁卡。
31、目的为规范公司各种通讯工具的管理,控制办公费用,结合公司实际情况,特制定本办法。
2、适用范围本办法适用于公司配备的固定电话、移动电话费的管理。
3、职责3.1由公司人力行政部负责电话费的管理;3.2由公司财务部负责电话费的报销,在报销标准范围内,根据发票实报实销,对不符合报销标准的电话费不予报销。
4、管理要求4.1固定电话管理4.1.1公司的各种通讯工具主要是作为方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。违反一次者罚款50元,另按通话费用三倍收取费用。4.1.2费用标准根据部门年初办公费预算标准,经总经理批准后执行。4.2移动电话管理4.2.1公司鼓励全体员工使用公司统一制作彩铃,凡公司报销移动电话昆曲的员工必须使用公司统一制作的彩铃;4.2.2移动电话费标准:补贴岗位标准董事长800总经理500总监/副总/厂长150采购岗位/销售岗位120经理级100主管级80驾驶员40组长级/助理级404.2.3公司为特殊岗位员工配备移动手机,按公司办公用品办理领用手续,使用中人为损坏由领用人负责维修或赔偿,费用标准按照4.2.2标准执行,员工由于工作岗位调整或离职后,应立即将手机及手机卡号移交公司人力行政部作统一安排。
5、检查与考核5.1凡公司补贴移动电话费的员工,必须保持通讯畅通,人力行政部将进行不定期检查、监督和考核,若因电话无法接通导致的投诉,凡违反本办法规定一次扣补贴10元的方式处理。5.2严禁各部门私自变更公司座机号码,享受公司通讯费补贴的员工号码发生变更必须在2日内备案人力行政部。未经备案的员工因号码变更影响工作1次全额扣除当月通讯补贴。5.3固定电话超出费用预算标准,超出部分的费用由所在部门自行承担,每月由人力行政部提供电话清单,由部门自行以现金交公司财务部,并将交款证据交人力行政部备案。5.4由于某些岗位的特殊情况,超出了上电话费标准的,由总经理审批调节其在座机电话标准与移动费标准之间的分配金额。
可去年上半年, “宜洋”却首次出现亏损。没想到, 一个无足轻重的“失误”, 居然促成了他的第二次创业, 并使他跨入上海十大牛商之列。
创业, 从布艺椅子起步
马飞的事业与家具有缘, 这多少与他少年时期学过木匠有关。20多年前, 他还是上海一家家具工厂的打工仔, 当工人、做销售。干了2 年多, 眼看浦东开发如火如荼, 房地产市场方兴未艾, 家具行业前景光明, 他与姐夫凑了4 万元, 于1996 年7 月注册开办了上海宜洋办公家具制造有限公司。
说是办公家具, 其实最初的产品只是布艺椅子。投资微薄, 宜洋连一台缝纫机也没有, 布料等要送到缝纫机厂去加工。
半年后, 马飞与姐夫有了十几万元的盈利。不到3 年, 他们在上海浦江镇建起了自己的工厂, 虽说面积才800 平米。马飞跑销售, 姐夫管工厂, 宜洋蒸蒸日上, 产品品种也越来越多。
马飞看好办公家具, 因为“员工的工作效率、工作激情、公司的氛围如何, 除了工资和外在的因素, 还和办公家具相关!人在舒适的环境里办公, 工作效率、激情大不一样。”同样重要的是, 一家企业的办公面积, 怎么布局才能节省空间, 怎么布局最合理, 这也与办公家具密不可分。哪位老板不想既节约办公成本, 又提高工作效率?还有, 不管是非常有实力的公司, 还是刚刚起步的公司, 办公家具能起到使之更有气质的决定性作用!
谈到第一次创业, 马飞充满了成就感。到2010 年, 宜洋拥有100多名员工, 先后经过6 次搬迁, 工厂占地面积扩充到21 亩约1.4 万平米。宜洋家具已是专业生产定制中高档办公家具及星级酒店家具的专业厂家, 主要生产设备均从欧洲、德、意诸国引进。公司业务主要由国内拓展到日本、欧洲、澳洲。
误判, 损失的何止是金钱
宜洋行进的拐点出现在去年。行业竞争的加剧、网络营销的冲击、大环境的变化等外部因素固然防不胜防, 但马飞首先把反思的焦点聚集于自身。
订单源源不断, 不用花太多精力去管。看到别人开酒楼赚大把钱, 手握充足现金的马飞“想入非非”了。在两年里, 他“移情”于另一个梦想:进军餐饮业, 实行多种经营。他办起了一家拥有60 多名员工的湘菜馆。他希冀在餐饮业复制出另一个“宜洋”。然而, 马飞这次没有如愿。毕竟隔行如隔山, 因选址不当、经营不善等原因, 2012 年10 月, 亏损200 多万的湘菜馆停业了。巨额投资打了水漂, 更要命的是那两年宜洋的人员、产品没有与时俱进加以调整, 新的客户也没有开发。管理跟不上, 员工像一盘散沙, 宜洋的发展已经落后同行很多, 每月销售额从三四百万元一路下滑到150 万元。
待到马飞回过神来, 他才发现经济环境的变化、互联网的冲击使传统的销售模式逐渐步履维艰。首先资金压力越来越大。宜洋主要是为家具公司配货, 因此没有直接面对客户。先给供应商送货后收钱, 结果带来很多的坏账, 就算能顺利地回笼货款, 也要被拖上三五个月, 甚至三五年。第二, 传统行业受到互联网的冲击, 订单不稳定。第三, 原材料成本上涨, 工厂租金上涨, 用工成本越来越高。
对于公司的未来发展方向, 产品的定位, 盈利模式的定位, 马飞已无心思和精力去考虑。他花了2年多时间重新定位产品, 换掉不合适的供应商, 调整内部人事改善管理, 能在调整期平稳运行就不错了。可2015 年上半年, 马飞坐不住了:宜洋出现了100 多万元的亏损……
触网, 柳暗花明显转机
2015 年7 月的一天中午, 在从工厂回办公室的路上, 马飞边开车边拿起手机想给房东打电话, 但他却按错了号码。接电话的是与马飞相识十多年的朋友。马飞不好意思挂掉, 他俩就聊了起来。他们已有三年没有见面, 因为三年前这位朋友就向马飞建议做互联网营销, 而当时正热衷于办餐馆的马飞根本不相信。
这位朋友就是上海辉润家具装饰材料有限公司总经理、2014 年第六届中国电子商务十大牛商评选上海区域十大牛商、上海牛商会商务部部长——郑智明。
三天后, 郑智明专程前来。他带来的信息真是雪中送炭:以往, 上海辉润尽管每年有2 千万的销售额, 但是做起来很吃力, 一单至少要跟进半年, 并且客户不断对比, 不断杀价, 最终利润很低。2011年, 建立了营销型网站, 并制定了详细的推广方案。网站上线当月就接到了500 万元订单。“现在1 个单子最少几十万, 我们来不及做小单了。而且洲际、香格里拉等五星级酒店相继在网上找过来!”
“ 三年前我错过了一个机会, 我不能一错再错!” 马飞作出了一个亡羊补牢的决定。通过郑智明的介绍, 他参加了由单仁资讯集团举办的《实战网络营销》第234 届策略班的学习。他迈出了第二次创业的脚步。
电商, 首月订单上千万
互联网改变了人们的生活方式, 互联网分解了原有的商业构架, “匪夷所思”已见怪不怪!
单仁资讯集团是由营销战略专家单仁创立的一家集出版、培训、咨询于一体, 致力于为广大中小企业提供最专业电子商务、网络营销培训的教育传媒集团。
尽管当时宜洋的资金周转压力非常大, 但哪怕手头再紧也阻挡不了他学习网络营销的再创业决心。通过网络营销的课程, 马飞找到了自己的定位, 找到了新的盈利模式。培训结束后, 宜洋及时联系到牛商网, 并迅速建设营销型网站、组建团队、成立网销部……一张15 万元透支额度的银行信用卡, 帮他度过了资金紧张的难关!
马飞决定打造自有品牌, 直接做终端客户。马飞采纳了牛商网的建议:新品牌使用宜洋的谐音英文E-YOUNG。实木办公桌、板式办公桌等家具市面流行、利润高、有竞争优势, 它们成为宜洋网上销售主打产品。
宜洋营销网站于2015 年10 月底正式运营。上线50 天, 百度账号开通一个月, 仅仅花了不到4000 元的推广费用, 竟接到网络询盘31 个、电话询盘12 个, 接到订单1300 万元, 其中最大的一笔达680 万元, 而一部分小订单还被“忽略不计”呢。
2015 年12 月19 日, 在第七届中国电子商务十大牛商评选上海区域路演现场, 马飞登台作了精彩演讲——
就拿我这410 万的订单来说, 在和谁竞争?跟谁抢食?震旦、圣奥等全国的10 大顶级品牌, 以前我想都没敢想过的事, 从20 多家家具公司一路杀到前四, 客户选择了4家出样, 当样品全部安装完成。现在我们的精准询盘有扬州, 长沙, 青岛, 嘉兴, 开封, 苏州, 郑州, 石家庄, 甚至还有西班牙的客户找到我。这些是我以前做梦也没想到的, 但做了网络营销之后, 这些统统都实现了!再次感谢单仁资讯, 让我有了第二次创业的激情!
除了事业上的突破, 网络营销对我整个人的生活状态和精神面貌也带来了巨大的改变。没有做网络营销之前, 我的生活状态是这样的, 我是一匹沉睡的马, 吃饭, 喝酒, 打牌, 这是我每天必修的应酬课。但做了网络营销之后, 完全改变了, 我想的最多的事情就是怎么把网站做好, 团队怎么搭建, 产品的定位, 产品品质的提高, 每天满满的正能量, 除了吃饭这一条, 其他活动基本和我没关系了。现在的我像一匹奔跑的马, 我相信在不久的将来一定会变成一匹飞马!
虽然我做互联网才刚刚起步, 但是我相信以后会做得更好!
2016 年新年伊始, 第七届中国电子商务十大牛商评选上海赛区名单揭晓, 马飞如愿以偿荣登红榜!
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