企业文化小故事
2012年3月16日,这一天天气真的不错;
2012年3月16日,这一天原来大家已筹备了这么久;
2012年3月16日,这一天XXXXXXXXXXXXX的年青员工都那
么开心;
2012年3月16日,这一天我们来到了XXXXX县敬老院;
这一天由我们来用实际行动来照顾那
些养育我们年轻一代的老人们。
我们来自五湖四海,我们的心却不变的牵挂着那个地方,那个地方的那些人,那些人是我们的至亲,是我们永不能放下的人,是我们为之骄傲,为之奋斗的爸爸、妈妈。
可是,我们离他们总是那么远,照顾他们,原来也会是这么奢侈的事情。这一天公司组织我们来到XXXX县敬老院照顾、帮助老人,我们感觉这就像我们的父母,因为我们也希望在家里,会有一群像我们这样的人去照顾我们的父母,让我们的世界充满爱,让所有的父母被所有的儿女照顾着。
当我们送去水果、食品;当我们陪着他们坐在一起聊天;当我们帮他们打扫着房间……,我们看到了他们笑的那么开心,但我更看到我的同事们比他们更开心,因为,心的爱,终于得以释放,终于得以实现……
在许多人眼里,敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在,许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部,也有艺术工作者。选择敬老院,因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴,共同的兴趣爱好,相近的人生观念,让他们更能感到夕阳无限好。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的同事十分热情带动了大家。同学们积极且开心着和他们聊天,帮老人整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的工作生活。
家,是我们永远的港湾,因为那里充满了亲情,充满了爱;爱,爱是承诺,爱是责任,爱是力量,爱是一种最美丽的精神!
已经过去几天了,可每每想起老人的面庞,我总是动容且想念。这些曾经也一样年轻过且贡献了一生的人逐渐老去,他们确实需要我们更多的关注和爱护。我忽然意识到自己身上的担子,我们长大了,肩上有了更多的责任。
我们愿所有的父母都能那么健康,那么开心,在每一天!
某日, A公司的员工告知该公司的网管人员邮件无法发送, 但可以接收。
故障解决
遇到此类问题, 网管人员通常都会采用猜、排查, 实在不行重装系统或更换硬件的方式解决故障。在这个例子中, 网管员首先怀疑是邮件服务器出了故障, 经检查竟有700万个邮件服务器访问请求, 于是更加怀疑是邮件服务器中毒导致的, 经过在交换机上为邮件服务器上做镜像, 然后用专用的协议分析软件查出, 所有邮件服务器上的请求帧都是从同一IP地址发出的, 这种现象表明, 公司的某台PC机中毒了。接下来的处理方式, 即可以是拨掉该PC侧的网线, 做自我隔离, 或者拔掉该台机器对应的交换机端口上的上网跳线做外网隔离, 在本例中采用的是外网隔离的方式。但是, 由于该公司的网络经常会做增加设备这样的变动, 加之文档备案没有及时更新, 所以, 只能采用当时查找的办法。正好, 该公司已经购买了Fluke网络公司的一线维护工具套包, 将该PC侧的跳线插入其中的一个小工具Link Runner Pro中, 可立即获得交换机端口号。
心得体会
可能大家会觉得这个问题很容易解决, 比如在交换机侧输入命令show arp|in IP地址或show mac-|in MAC地址的方式就能看出PC所连接的端口, 但是, 类似这样的方式对于经验比较少, 又或者是更复杂的情况, 都是一种费时的方法。而专用的工具最大的好处是, 省时, 省力, 且因为网络故障造成的损失、浪费最少, 此谓“他山之石, 可以攻玉”。
Link Runner Pro产品功能简单描述
◆10/100/1000M链路上识别设备, 并确定连接速度/双工状态;
◆Ping关键设备:测量DHCP、路由器、DNS和其他设备或URL的响应;
◆验证802.1X设置:鉴别EAP类型、用户名、授权证书和密码;
◆检测Po E服务:根据IEEE 802.3af规范来验证电压水平和线对;
◆识别交换机端口:支持Cisco、Extreme和IEEE链路层发现协议;
◆测试电缆接线图:测量长度、检测接线错误、短路、分离线对或开路;
◆定位和识别电缆;
第一幕:一位学校领导向教师们介绍新来的美国老师
Ladies and gentlemen, I’m delighted to introduce to you a very pretty girl, Miss Brown. She is a very good teacher from the USA. 对这番话,美国女教师一脸难堪的样子。
文化差异:中国人介绍来宾,喜欢用褒扬的话语言辞。但美国人认为,初次结识,相互介绍,不必评头论足。凡是主观性的评论,尽管是美言,也会给人唐突、强加的感觉。对以上那番话,美国女教师感到难堪的是pretty和good两个词。在那种场合,应该突出被介绍人的身份、学历、职务等,而不应该是外貌和抽象的评论。相比之下,如果把pretty和good改成实际教育背景和经历,这样的介绍就会比较客观,令人容易接受。
比较下面改变措辞的介绍:Ladies and gentlemen, I’m delighted to introduce to you a new teacher from the USA, Miss Brown. She is a doctor of American Literature with experience of teaching English as a Foreign Language.
特别忠告:介绍客人要介绍客观事实,不要主观评论。要注重身份,不要着眼外貌。
第二幕:一位美国同事感冒了,中国同事表示关心
Chinese: You look pale. What’s the matter?
American: I’m feeling sick. A cold, maybe.
Chinese: Go and see the doctor. Drink more water. Did you take any pills? Chinese medicine works wonderful. Would you like to try? Put on more clothes. Have a good rest.
American: You are not my mother, are you?
文化差异:美国人比较看中个人的独立性。受人照顾往往被视为弱者。给对方出主意或提建议时,不能使对方认为自己小看他的能力。美国人对上面第一句话的反应通常是:“Take care of yourself. I hope you’ll be better soon.”不必教人怎么做。中国人则以出主意提建议表示关心,而且以兄弟姐妹或父母亲人的口吻,或以过来人的口气,这对美国人行不通。
特别忠告:对病人表示关心,不必尽提建议。可以使用下列句型:
1. I’m sorry to hear that (you’ve got a bad cold).
2. I hope you’ll be all right very soon.
3. Take extra care of yourself.
4. That’s too bad. What’s the matter?
5. How are you feeling now?
第三幕:有空来坐坐
一位美国教师在中国任教,中国同事总是对她说:“有空来坐坐。”可是,半年过去了,美国同事从来没有上过门。中国同事又对她说:“我真的欢迎你来家里坐坐。如果没空的话,随时打电话来聊聊也行。” 一年下来,美国同事既没有来电话,也没有来访。奇怪的事,这位美国人常为没人邀请她而苦恼。
文化差异:中国亲朋好友或同事之间的串门很随便,邀请别人来访无需为对方确定时间,自己去探访别人无需郑重其事征得同意。美国人则没有串门的习惯。一年内遇到大节日,亲朋好友才到家里聚一聚。平时如果有事上门,要提前预约。没有得到对方的应允,随便上门是不礼貌的行为。因此,美国同事对“有空来坐坐”这句话只当作虚礼客套,不当作正式邀请。无事打电话闲聊也是美国人视为打乱别人私人时间和活动安排的行为。若想邀请美国人上门,应当真诚地与对方商定一个互相都方便的时间。
特别忠告:有心约会要主动约时间地点。可以使用下列句型:
1. I’d like to make an appointment with you. When will you be free/ available?
2. Let’s get together some time next week. What date do you suggest?
3. How about coming to my place for dinner this Saturday?
4. I’d like to... What time would be convenient for you?
5. Would... suit you?
6. I wonder if we could arrange a meeting...
7. Do you happen to be free on...?
8. Have you got any plan for this weekend? How about...?
9. I am having some friends around during the weekend. Would you like to join us?
学习坚持科学发展观走正确的路,把正确的事做正确!
二、整规金言金句
滴水成河、容则成大!
三、整规小故事
我经常进出医学院附属儿童医院,与那里的医生、实习生接触频繁。负责接待我的马罗尔医生手下有两个实习生,一男一女。接触多了,我发现他们的工作态度有天壤之别。男实习生纳特总是神采奕奕,白大褂一尘不染。女实习生埃米则总是马不停蹄地从一个病房赶到另一个病房,白大褂上经常沾着药水、小病号的果汁和菜汤。
纳特严格遵守印第安纳州的医生法定工作时间,一分钟也不肯超时。除了夜班,他不会在上午的8点前出现,下午5点之后便踪影全无。埃米每天清晨就走进病房,有时按时回家,有时却一直呆到深夜。
虽然见面时,纳特总是神闲气定,平易近人,但我觉得他对医生的责任划分过于泾渭分明了。我不止一次听他说:“请你去找护士,这不是医生的职责。”埃米正相反,她身兼数职:为小病号量体重——护士的活儿;给小病号喂饭——护士助理的活儿;帮家长制定食谱——营养师的活儿。
医学院每年期末都要评选5名最佳实习医生。我想埃米一定会入选,医生如果都像她那样忘我就好了!但评选结果
却令我大吃一惊,埃米落选了,纳特却出现在光荣榜上。这怎么可能?我找到马罗尔医生,问他是否知道最佳实习医生评选的事。“当然知道,我是评委之一。”马罗尔医生说。
“为什么埃米没当选?她是所有实习医生中最负责的人。”我愤愤不平地问。马罗尔医生的回答令我终生难忘,也彻底改变了我对“职责”一词的理解。
埃米落选的原因是她“负责过头了”。她把为病人治病当成了自己一个人的职责,事无巨细统统包揽。但世界上没有超人,缺乏休息使她疲惫不堪,情绪波动,工作容易出错。纳特则看到了职责的界限。他知道医生只是治疗的一个环节,是救死扶伤团队中的一员,病人只有在医生、护士、营养师、药剂师等众多医务工作者的共同努力下,才能更快康复。他严格遵守游戏规则,不越雷池半步,把时间花在医生的职责界限内。因此,纳特精力充沛,注意力高度集中,很少出错。
有一天,他问他的儿子崔钧:我现在位居三公之首,社会上有什么看法?崔钧回答:父亲年轻时名声很好,况且当过太守、九卿等要职,议论的人说你当上三公很合理;但现在你真的当上了,反而让人觉得非议和失望。崔烈急忙问为什么?崔钧则说:大家都说你身上有股『铜臭』味。崔烈一听大怒,拿起手杖就向儿子打去。而铜臭一词即源于此。
买官卖官,自古有之。其方式不外有二种,一种是利用各种名义,如婚丧喜庆、诞辰乔迁,以及藉送往迎来等方式,在平常就打好关系;当然,平日有注意打点者,升官自然会有他的份。
有位年轻人乘火车去某地。火车行驶在一片荒无人烟的山野之中,人们一个个百无聊赖地望着窗外。前面有一个拐弯,火车减速,一座简陋的平房缓缓进入他的视野。也就在这时,几乎所有乘客都睁大眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这道特别的风景,甚至有的乘客开始议论起这房子来。
年轻人的心为之一动。返回时,他提前下了车,不辞辛苦地找到了那座房子。主人告诉他,每天火车都要从门前驶过,噪音实在让人受不了,便很想以低价卖掉房屋,但多年以来一直无人问津。
不久,年轻人用3万元买下了那座平房,他觉得这座房子正好处在拐弯处,火车经过这里都会减速,疲惫的乘客一看到这座房子就会精神一振,用来做广告是再好不过的了。
很快,他开始和一些大公司联系,推荐房屋正面这道极好的“广告墙”。后来,可口可乐公司看中了这道墙,在3年租期内,支付给年轻人18万元租金。
这是一个绝对真实的故事。
一、小微型民营企业文化建设的现状
1.观念淡薄, 忽视了与企业管理的相互关系。对于企业文化许多企业管理人不屑一顾, 因其不像产品、产量、市场那么实在;不像资金、技术那么实惠, 没有真正认识到企业文化实质, 观念淡薄, 理解片面, 忽视了企业文化是诸多影响企业成败关键因素如企业的战略、结构、制度、人员、技术等的粘合剂, 可以使这些因素相互紧密结合起来, 使企业内部组织一体化, 更加持久地自立于市场竞争之中。没有认识到企业文化和企业管理是相互推动和制约的关系, 企业文化一个重要功能就是支持和维护企业的有效管理, 积极的企业文化以其特有方式和形式发挥导向和约束作用, 反之亦然, 各职能管理部门围绕企业文化和核心价值观的工作努力, 亦会直接推动和影响企业文化的培育、维护、发展和提升。
2.没有特点, 削弱了对员工队伍导向功能的发挥。有关企业文化的研究讨论认为:优秀企业之所以成功, 就在于其有一套独特的企业文化, 使企业可以脱颖而出, 与众不同。因此, 只有“独特”才能“脱颖而出, 与众不同”, 只有小心翼翼地培育、维护、发展、提升以及在必要时重新塑造企业文化, 才能取得持续成功。但是, 许多小微型民营企业在企业文化建设过程中忽视了各自企业所处环境、行业特点、管理实际、发展目标的不同而形成自己的特点;忽视了吸纳、消化、转化过程, 形成区别于其他企业的文化形态, 没有呈现出异质性。有的生搬硬套, 有的照搬照抄, 有的流于形式, 脱离了企业实际, 这种形式上的没有实质意义的企业文化和缺乏广泛认同感的企业文化必然削弱其对员工吸引和稳定、教育和培养、激励和约束等诸多作用, 影响和阻碍了对员工队伍导向功能的发挥, 使企业缺乏向心力和凝聚力。
3.理不清特性, 影响了员工对企业价值观的认同。企业文化建设不是一蹴而就的, 许多小微型民营企业没有认识到企业文化本身具有动态的、发展的、变化的特性, 并不是静止的、停滞的。忽视了企业文化随着企业的发展、环境的影响、市场的需要和国家产业政策的调控在变化, 忽略了及时随着这些变化结合企业生产经营和发展实际对企业文化进行选择和调整、吸收和消化、提升和创新, 没有保持企业文化应有的活性, 使其成为企业发展的养分, 形成独特的竞争力。事实上, 不管企业经营管理人有无意识, 企业文化都在一定经济社会文化背景下形成并与企业同时存在, 且不能简单的用好与坏去区分, 凡是停滞的、消极的企业文化就会对企业发展形成阻碍, 只有具备适应性、包容性、创新性并充满活力的企业文化才会使企业员工理解和认同, 在价值观上取得与员工的一致性, 才能赋予企业价值观以生命力, 对企业发展起到积极作用。
二、改善小微型民营企业文化建设的思考和建议
1.企业文化建设必须遵循的基本要求。一是企业文化必须体现正确的主流思想。企业是市场的主体, 企业文化关系到日常生产经营和管理活动的有序开展, 关系到公平、诚实、守信、平等的市场规则建立, 其主流思想必须是积极、健康、向上的, 必须保持与社会主义核心价值体系的一致性。二是企业文化必须具备自身的独特性。企业文化是具有异质性的无形资产, 所以要求企业必须明确自身的企业目标、市场定位、发展战略, 根据需要选择自己的生产经营和管理方式。又因为员工是企业文化的主体, 所以还要求企业必须把握员工队伍的群体性特征, 融合多样化思想资源, 形成具备企业特点的企业文化。三是企业文化必须保持固有的活性。企业文化是与企业同时存在, 随着企业发展共同成长并互为推动的, 这就要求企业根据自身发展变化, 突破思想局限, 善于融合新思想, 敢于创造新文化, 保持企业文化的活性。
2.企业文化建设应该注重的基本内容。 (1) 确立明确的企业目标和发展战略。企业目标和发展战略是企业文化的重要内容, 也是选择与创建企业文化的根据和渊源。明确的企业目标和发展战略决定了企业文化的选择、吸收、消化和创新的方向与方式, 决定了企业文化的成长与发展, 决定着企业价值的提升程度。 (2) 培育、呵护正确的企业价值观。企业价值观是企业文化的核心, 是企业生存与发展的指南, 是形成企业员工共同行为准则的基础。它所体现的思想信念与价值目标制约着企业道德的方向与水准, 决定着企业的成败。 (3) 提炼独特的企业精神。企业价值观的核心是企业精神, 是员工在长期生产经营和管理活动中逐步形成的, 并经过企业家有意识概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量, 是维系企业生存发展的精神支柱。具有号召力、向心力和凝聚力, 是企业宝贵的无形资产。 (4) 注重企业品牌和形象的塑造。名牌企业形象是一种文化品位, 是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象, 是企业文化的外显形态, 具有极大的影响力和号召力, 影响着企业经济效益和成长发展。所以, 民营企业必须注重塑造良好的企业形象, 创造优秀的企业品牌, 它是企业长期的系统工程, 也是企业文化建设的重要内容。 (5) 加强企业管理制度建设。企业管理制度是企业文化的重要表现形式之一, 承载着企业目标、经营理念、精神意志、管理方式等重要内容, 是企业生产经营和管理活动中的支撑。企业是一个开放性系统, 如果文化是从思想意识上追求系统的统一有序, 则管理制度是从强制和制约角度规范系统所有行为的统一有序, 只有管理有序才能目标一致, 步调一致, 精神认同, 推动企业发展和进步。 (6) 大力开展员工文化活动。员工文化活动是企业文化的有形载体之一, 在企业文化建设中起着不容忽视的作用, 对于凝聚人心, 形成合力, 推动企业发展, 往往能达到事半功倍的效果。对于企业而言, 开展员工文化活动就是加强员工道德和文化素养的培育, 提高员工的思想道德、科学文化、业务技能素质。通过活动建立思想情感相互交流沟通的桥梁, 培育了文化氛围, 推动了和谐建设。同时, 员工文化活动多以群众喜闻乐见、生动活泼的形式来宣传、展示企业文化, 更能深入人心, 引起共鸣。 (7) 重视企业民主建设。只有在民主的氛围中, 企业员工才能真正感受到自己被尊重、被理解、被关心、被爱护。现实告诉我们:企业文化越发达、它的民主化程度就越高。在这样的企业工作, 约束、控制员工行为的不是权力, 而是文化价值观念, 行为的“自我控制感”与“被控制感”是两种完全不同的心理感受, 会产生差异极大的行为效果。
关键词:金融;小微文化;企业文化产业
一、金融支持小微文化企业的命题
由于文化产业轻资产、规模小的特点,文化企业大多是小微企业。根据文化部、工信部、财政部联合下发的《关于支持小微文化企业发展的实施意见》和工信部《中小企业划型标准规定》,小微文化企业可以定义为从业100人以下的演艺业、娱乐业、动漫业、游戏业、文化旅游业、艺术品业、工艺美术业、文化会展业、创意设计业、网络文化业、数字文化服务业等行业及从事非物质文化遗产生产性保护的企业。
近年来,我国小微文化企业发展迅速,已经成为推动我国文化发展的重要力量,但小微文化企业在经营、技术、融资、人才等方面仍面临许多困难。
其中融资难是小微文化企业面临的最紧迫问题之一。这是由于虽然文化产业的支柱地位初步确立,产业呈现集聚发展、辐射带动特点,但由于文化产业业态的特殊性,往往呈现企业规模小、产品创新性与风险并存、资产价值难以评估等现象,使得在中小企业普遍融资难的背景下,文化企业投融资难的问题更为突出。无论从间接融资还是从直接融资看,小微文化企业获得金融资本的支持远远不够,融资难仍是企业做大做强的瓶颈之一。
2009年以来,国家先后下发了《文化产业振兴规划》《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》《关于金融支持文化产业振兴和发展繁荣的指导意见》《关于保险业支持文化产业发展有关工作的通知》等一系列加快文化产业发展的重要文件,阐述了金融服务业对促进我国文化产业发展的特殊重要作用。十八届三中全会专门提出了“鼓励金融资本、社会资本、文化资源相结合”“支持各种形式小微文化企业发展”的要求。在“大众创业、万众创新”的背景下,金融支持小微文化企业发展的必要性进一步凸显。文化部、工业和信息化部、财政部《关于大力支持小微文化企业发展的实施意见》专门指出,“健全金融服务体系”。文化部、中国人民银行、财政部《关于深入推进文化金融合作的意见》指出,“探索支持小微文化企业发展和文化创意人才创业的金融服务新模式”。由此看出,金融支持小微文化企业发展的成为大势所趋。
二、我国小微文化企业融资面临的主要问题
当前,我国小微文化企业融资存在的问题很多。从间接融资看,金融机构普遍难以把握小微文化企业的经济价值和综合收益,缺乏针对小微文化企业版权、收益权等无形资产进行质押的金融产品,缺少对小微文化企业信用评级、贷款条件的差异化处理。原因有以下几点:一是小微文化企业轻资产、无形化、知识化的特点,担保物、抵押物较少,此外,目前我国小微文化企业自主创新能力不强,没有充分发挥知识产权的作用;二是银行业服务小微文化企业发展的项目评估、产权界定、融资担保、登记备案、权益转让的体系很不健全;三是银行认可的抵押或担保物可能与相关规定冲突,如出版许可证,如文物艺术品,这也加大了银行的贷款风险。
从小微文化企业直接融资看,也存在许多问题:一是我国小微文化企业经营能力和抵御市场风险能力较弱,大多企业不具备直接融资条件;二是小微文化企业大多企业法人治理结构不健全,现代企业制度建设比较滞后;三是小微文化企业对政府优惠政策的依赖可能影响经营活力以及持续盈利能力。
这些问题在小微文化企业身上表现得尤为突出。目前,我国小微文化企业发展以自有资金积累为主,外部资金来源渠道单一,数量有限,已成为企业发展壮大和产业快速发展的主要“瓶颈”。融资难问题集中表现在以下几个方面:第一,金融机构不了解文化企业和行业发展的特点,双方缺乏有效沟通,抽样调查结果表明,即使是相对成熟的信贷市场,也只有17%的企业贷款成功,另外83%的企业贷款没有成功;第二,不少企业的核心产品或资产以非物质形态为主,由于当前无形资产价值评估有关制度和服务不尽完善,企业的核心产品或资产的价值难以评估,市场前景难以确定,导致股权、债权等融资渠道不畅通,不少担保公司也缺乏有效激励,难以为中小企业提供有效地担保服务。第三,不少企业由于企业规模小,缺少有形的抵押物,难以从银行等金融机构获得信贷支持。第四,企业规模小,抗风险能力弱。不少企业的融资需求都在1000万以上,相比较而言在同等审批程序、同等资质的要求下,融资规模并不小,但企业的抗风险能力则较低,这也降低了银行向中小企业贷款的动力,也阻碍了企业向银行等金融机构融资的意愿。
因此,按照现有金融市场环境,小微文化企业的基础条件难以满足金融信贷审核的要求,国内金融机构也由于特殊的体制机制,制约着向中小文化企业贷款的意向。
三、经验借鉴与对策建议
近年来,发达国家和地区十分注重小微文化企业金融服务机制建设,尤其是金融支持小微文化企业发展。美国政府成立了融资保证和资金支持机构——美国中小企业管理局(SBA)。文化企业只要符合中小企业的资格规定,便可向中小企业管理局申请贷款融资保证。日本分别由中央及地方金融机构和民间金融机构承办知识产权的融资、保证业务,前者主要是政策性的“日本开发银行”和“北海道东北开发金库”及民间金融机构,后者主要是知识产权保证机构,如产业基盘整备基金,此外信用保证协会也可以作为中小企业融资的保证人。韩国专门设立了韩国技术信用保证基金(KOTEC),主要业务包括技术信用保证、技术价值评价、经营指导和管理支持、法律服务、信用体系建设。
梳理国外经验,主要有以下几点:第一,政府应积极鼓励金融支持小微文化企业发展。政府扶持模式和完全的市场机制各有其特点,采取何种模式,需要由国家所处的金融、市场、文化和产业发展阶段而定。亚洲国家如韩国主要由政府大力扶植高科技产业的模式。美国采取市场化做法,政府扮演引导者角色。第二,政府应重视无形资产的评价这一中间环节。美日韩三国在发展融资和融资机制过程中,均已建立了无形资产评价产业。第三,政府可以直接设立信用保证基金支持企业融资,如韩国的技术信用保证基金、日本的产业基盘整备基金、台湾的中小企业信用保证基金等。第四,政策催生产业的各种扶持手段在产业发展的初期成长仍是不可或缺的,韩国即是一成功案例。
参考国际国内经验,我国应将长远规划和短期目标相结合,使“体系化”和“项目化”并举,着力建立起政府协调引导、金融机构合作支持、文化企业主动参与、功能平台高效运转的多元化、多层次的小微文化企业投融资服务机制,满足小微文化企业各阶段、多层次的发展资金需求。
第一,构建多层次、多元化的直接融资体系。通过“政府鼓励、行业推动、企业主导、投资机构参与”模式,鼓励小微文化企业在中小板、创业板或者主板上市。完善信用评级制度,探索放松发债企业规模限制,鼓励小微文化企业借由私募债、企业债券、中票等方式筹资。建立小微文化企业发展基金,为小微文化企业提供贷款贴息、信贷担保、技术创新补贴等服务。建立专门服务于小微文化企业的信托投资公司,帮助小微文化企业的重大项目探索资产证券化。支持小微文化企业以版权、著作权等在文交所进行权交易。
第二,创新信贷产品和服务方式。鼓励银行业金融机构发挥各自比较优势打造适合文化企业特点的金融服务特色产品。开发适合小微文化企业发展的信贷产品及贷款模式。对主营业务突出、盈利能力强、信用记录好的产业集团,通过实施快速审批机制对其重点项目建设给予优惠。对无形资产占比较大的文化企业和项目,通过对企业信用、未来成长性等非财务因素考察,有效划分文化企业信用等级。对有市场前景的小微文化企业投资项目,适当扩大项目融资、银团贷款等产品使用范围。
第三,发挥政策资金对金融支持小微文化企业的引导作用。完善现有专项资金的投入方式,引导文化企业转变观念,争取外部融资。加大贷款贴息的比重,在项目评审中加大“获得外部投融资”所占的权重,探索投贷联动和以“投”代“奖”等模式。此外,还可以通过财政注资建立小微文化企业创业投资基金,加大对文化金融服务机构的直接扶持力度,建立面向文化企业的投融资综合服务平台等。
第四,健全基础性制度和保障体系。制定和完善规范专利权、版权等无形资产评估、质押、登记、流转和托管的管理办法,建立知识产权专利评估机构。
参考文献:
[1]余晓弘.美国小微文化企业投融资机制与启示[J].改革与战略,2008,(12).
[2]程剑鸣,孙晓岭.中小企业融资[M].北京:清华大学出版社,2006.
[3]马忠.中小企业融资探讨[J].铜陵学院学报,2008,(02).
作者单位:
一个驼背者听到这样的话,就信以为真,专门前来请他医治。
奇怪的是,医生没有给他检查,也没有给他吃药,而是拿了两块木板和绳索,把一块木板放在地上,让驼背的人趴在上面。
驼背不理解,问:“你这是要做什么?”
医生回答:“你不用问,你的驼背很快就会治好了。”说着,他用另一块木板压在驼背的身上,然后用准备好的绳索将驼背紧紧绑在两块板子中间。接着,那个医生便跳上木板,在上面使劲蹦跳。驼背痛得大叫起来,而医生毫不理会,反而更加用力了,这样,驼背的背真的“直了”,可人也没有了气息。
一个平时说话很有分量的老鼠忍不住站了起来,以很有权威的语气说道:“各位,死亡的脚步声就在我们的洞穴外徘徊,如果不解决那只猫,我们终将会依次沦为它爪下的玩物。关于这一点,我有一个很好的办法。我们需要解决的问题就是躲开它,不被它抓住。这么一来就简单了。我已经准备了一个铃铛,铃铛一晃就会响,猫静卧不动的时候是抓不到我们的,所以只要把这个铃铛挂到猫的脖子上,一旦猫向我们靠近,铃铛就会发出声音。听到这个声音,我们只要躲到猫爪子够不着的洞里面去就可以了。”
权威的老鼠说完后,会场里响起雷鸣般的掌声。“对呀,真是个好主意啊!”你一言我一语的话声随着安下心来的笑声充斥着会场,这只老鼠也满面笑容地接受着大家的夸奖,心中暗暗得意。
广东省顺德市陈村花农将蝴蝶兰、凤梨、彩叶草等不同品种的花卉巧妙搭配组合成盆花销售,在市场上非常抢手,价格比单一花卉翻了几番。陈村是当地的花卉销售大村,在种植、销售花卉的过程中,花商们从艺术插花的工艺中获得了灵感,将花卉经过艺术包装后组合成各种造型的盆载。一盆以菊花为主体,配以兰花及假山、小竹篱等衬托的“秋菊东篱”,在陈村花卉世界标价为380元;由金钱树、狼尾蕨、红掌、文心兰和凤梨组合在一起的盆花,价格更是高达1888元。
1亩地养鸡1万只
1亩地能养1万只鸡?这似乎天方夜谭的事儿,在河北省保定市容城县农民田泽的手中却变成了现实。通过地下养殖模式,容城县东牛北庄村农民田泽在4亩大的场地里,养鸡达到4万只。1999年,田泽开办了一家养鸡场,由于钱少地少,为了节约成本,他开始在地底下养鸡。他研制出了自动清粪机,利用白炽灯照明,用巧妙的设计实现地面与地下空气的自然流通,每排鸡舍置紫外线灯,每天照射两次,再加定期用药水消毒解决防疫问题。目前,田泽的3万只成鸡日产蛋1500公斤。
牛粪开出财富花
牛粪作为养牛业的副产品,在过去的很长时间里都只能当作土壤有机肥使用。河南省夏邑县的农民看中了牛粪养分齐全、能量丰富的特点,把牛粪大规模应用于食用菌栽培当中。如今已经形成年产各类鲜菇4.05万吨,产值1.5亿元的生产规模。据统计,夏邑县食用菌生产备料,每年需要干牛粪2.7万方,以前每方牛粪25元左右,如今已涨到每方40元仍供不应求。
进城杀鸡收入高
江苏省灵璧县尤集镇大元村农民邱朝科进城赶集时发现,城里人吃鸡、鸭时常为宰杀、去毛、净脏犯难,就做起了“便民杀鸡”的生意。他进城到徐州租了间门面房,代人杀鸡,每只鸡由宰杀到拾掇干净收费1元。另外,他还自备了鸡笼,凡买鸡者免费保管,同时还自备了一笼鸡,凡购买者免费宰杀,很受顾客欢迎。据邱朝科介绍,节假日收入颇丰,一天能赚100到200元不等。
“揽活公司”富乡民
拨一个电话,需要多少人,就来多少人,按你的要求把活计干好,这是时下河南省驻马店市新蔡县出现的“揽活公司”。无论是农忙还是农闲,有活的找不到人干,想干活的却又找不到活干,新蔡县佛阁寺镇农民熊敏夫看到了这个商机,便组织了本村30多名男劳力。他在附近村店路旁公开了电话号码和地址,还印制了“揽活名片”,一旦有活就通知劳力“上岗”,以“分红”的形式获取报酬。目前,在新蔡县像这样的“揽活公司”已有100多家,参与“揽活”的村民人均年收入超过4000元。
租车卖菜9天赚3000元
重庆石柱土家族自治县西沱镇南坪村青年农民陈世洪,租车将自家种植的蔬菜千里迢迢卖到北京。南坪村位于石柱西沱镇的偏远山区,去年3月,陈世洪在家乡租了30多亩土地,种上了各种粮食蔬菜。今年2月初,西沱镇党委、政府向他提供了春节期间北京农贸市场新鲜蔬菜价格上涨的信息,他立即电话联系买主,并花8500元钱租了一辆加长东风大卡车,在村党支部书记谭玉宜的陪同下,千里迢迢将15吨新鲜蔬菜卖到了北京海淀区一家农贸市场,9天时间就赚了3000元。
“复活”宠物获利70万
甘肃一名农村女孩李菡独辟蹊径,靠着制作栩栩如生的宠物标本,发掘出一条创富路。李菡本是上海某宠物医院的一名护士,工作中她发现,很多宠物的主人在宠物死后都舍不得把尸体处理掉,便想到可以将宠物尸体制成标本保存。李菡找到一位退休的专家,掌握了宠物标本制作技术,并在徐汇宠物市场附近租下一个只有10平方米的店面,开起了自己的“宠物复活店”。到2004年冬天,店面已经扩大到60多平方米,拥有资产70多万元。
大棚野菜来钱快
一、故事入题
科学知识学习的实质是学生在原有的知识基础上建构新知识, 利用科学故事能够构建学习情境, 架设起新知与旧知的桥梁, 激发学生的想象和参与意识, 从而快速进入学习情境。
例如, 教师在讲“磁铁”时就可利用中国古代“宫门捉刺客”的故事, 巧设问题情境。
师:秦始皇阴险狡诈, 杀人无数, 每天晚上睡觉时都担心有刺客来刺杀他, 所以他让人修了一个宫殿, 并做了特殊的宫门, 每当刺客来行刺的时候, 一到宫门, 兵器就会自动被宫门缴获, 这就是“宫门捉刺客”的故事。
师:听了这个故事, 你有什么问题吗?
生:为什么宫门可以捉住刺客?
生:我猜, 宫门内肯定装着什么机关?
师:到底装着什么机关, 你能大胆地猜想一下吗……
教师巧妙地利用古代故事设置悬念, 动人心弦, 发人深思, 激发了学生探究科学奥秘的兴趣, 从而顺利导入本课学习的主题“磁铁的性质”。
二、故事激趣
科学小故事本身具有很强的趣味性, 再加上教师绘声绘色的铺陈渲染, 既寓意深刻, 又轻松幽默, 能使学生精神焕发, 求知欲激扬, 大大增强学生对所学知识的兴趣。
在学习“人的性别决定”时, 我首先给学生讲述“超生游击队”的故事, 让学生不自觉地产生了疑问:女主人公一连生了3个女孩, 第4胎一定会是男孩吗?人的性别是由什么决定的?通过教师设置的故事情境, 激起了学生的探究兴趣。讲“浮力”时, 教师可结合“曹冲称象”的故事;讲“重力”时, 可结合牛顿“苹果落地”的故事。这些故事会改变课堂上枯燥沉闷的气氛, 使学生兴趣大增并留下深刻的印象。
三、故事启智
科学小故事还能开发学生智力, 帮助他们改进思想方法, 提高分析问题、解决问题的能力。有这样一个故事:一次爱迪生做实验, 需要测一个灯泡的体积, 他让身边的一位助手去做, 这位助手左量右量反复计算, 总是得不到灯泡的准确体积。正急得满头大汗, 爱迪生拿过灯泡放进盛水的量杯中, 一下就准确测出灯泡的体积。这是用巧妙办法解决问题的实例。它告诉学生, 遇到问题不要墨守成规, 要学会多角度地分析问题。教师通过讲述科学故事, 让学生认识到, 正确的世界观和科学的方法是科学家取得成功的重要条件。
四、故事质疑
利用科学小故事, 可以引起学生质疑。故事讲完后, 教师可提问“你想知道这是为什么吗?”唤起学生强烈的求知欲, 让学生在质疑中主动探索, 寻找奥秘, 深入思考。
例如为了让学生了解热空气的性质和特点, 教师在导入新课时可以巧妙地利用诸葛亮的故事引起学生的质疑与思考。
师:同学们都知道诸葛亮是三国时期著名的军事家, 他机智过人、神机妙算, 你们知道他在指挥士兵作战时有什么秘方吗?
生: (互相交流)
师:他不光发明了木牛流马、八卦阵等, 还发明了一种神奇的灯。这种灯点燃后可以自动升上天空, 用它来传递作战信号, 又快捷又方便, 后来人们把这种灯叫做孔明灯。听完这个故事, 你们有什么问题吗?
生:这个灯为什么会自动升上天?
生:它是怎么做成的, 里面是什么样的构造……
教师巧妙地利用古代故事设置悬念, 动人心弦, 发人深思, 激发了学生探究科学奥秘的兴趣, 为了揭开这个谜面而始终处于高昂的情绪之中。
五、故事激志
在科学发展中, 贯穿着科学家不怕困难、艰苦奋斗、忘我工作、勇于探索的事迹。教师汲取引人注目、感人至深的情节, 用故事的形式讲给学生听。从布鲁诺为坚持地心说被宗教势力烧死, 牛顿压制惠更斯光的波动理论, 到前苏联飞船因一个小数点而坠毁等, 教育学生科学道路不是坦途, 要坚持真理, 相信事实, 不盲从于答案, 不屈服于权威, 要有认真的科学态度和为科学献身的精神。
讲述华罗庚在杂货店里顽强自学、达尔文随“贝格尔”号环球科学考察等等, 激励学生珍惜时间学习, 培养他们追求真理、埋头苦干、勇于创新、献身科学的精神。特别是讲述我国古今科学故事, 如指南车的传说、蔡伦造纸的故事、张衡制造世界上第一架地动仪、徐霞客不畏艰险考察祖国的山水、詹天佑修筑中国自己的第一条铁路、钱学森冲破美国重重阻扰返回祖国等, 唤起学生的民族自豪感和责任心, 激起他们报效祖国的决心和报负。
六、故事育情
在课堂教学中, 可根据授课内容, 穿插一些生动有趣的科学家的轶事、考古发现、动植物趣谈等。教师通过声情并茂、文采飞扬的语言, 讲述教学内容背后的故事, 将庄严神圣的科学知识与有血有肉、有情有感的故事创造性地联系起来, 感染学生, 激励学生, 调动学生情感, 达到道德情感教育的目的。
例如在讲授“我国珍稀的动植物”时, 我首先讲了白鳍豚——“奇奇”的故事。奇奇是一头受伤的小白鳍豚, 被人救起后, 寄养在武汉“白鳍豚康复中心”。成年后, 工作人员想给它找个伴侣, 结果寻了近20年, 也没有找到。几年前, 奇奇孤独地死去了。现在没有人在白鳍豚的栖息地再看见它。3年过去了, 如果有5年再看不见它的踪迹的话, 按国际惯例就可以宣布这一物种的灭绝。让我们好好看看白鳍豚的照片吧, 也许我们再也见不到活着的白鳍豚了。讲到此, 有的同学眼睛湿润了。这一情景的设置唤起同学们保护野生动植物的意识, 收到良好的教学效果。
2005年在管理界一股企业文化热浪席卷神州,其跟风逐流之势如星火燎原。一夜之间,中国企业正在进行着一场轰轰烈烈的企业文化“大跃进”,仿佛在刹那之间中国的企业已经脱胎换骨般的成熟起来了。
当诸多的企业与企业文化人混迹于企业文化的浪潮之中,不免是鱼目混珠、泥沙俱下。有的企业家拿着一些秀才们在闭门造车之后的“企业文化”杰作,便扬扬自得地宣称拥有自己的企业文化,然而真的就像这些企业所自诩的那样,企业真的“文化”起来了吗?
何谓企业文化?简单文字上面理解就是以文化之,文化必须被信仰,在普遍的接受和认同的基础上而逐步成为信仰,而这种信仰就是用企业之“道”,用来教育和感化员工。实际上,绝大多数企业只是简单地停留到“文化”的层面上,而没有注意到“企业”对于企业的重要性。大多数的企业只注重“文化”形式,而忽略了这样的“文化”到底还是不是企业的企业文化。企业家不惜以重金聘请所谓的“企业文化”学者、专家,整出一套企业文化的东西,其实就是打着企业文化的幌子,有“文”而无“化”,甚至有的企业连起码的文化形式都没有,更何谈以“文”来教化、感化企业的员工。
于是乎,企业文化变成了一场屠戮企业文化的游戏和闹剧,企业所建设的企业文化已是面目全非,失去了企业的特色和企业文化的生
命力。那些秀才们只懂得一味按图索骥、生搬硬套提出一套“愿景”、“使命”、“价值观”之类的虚无的口号;整理出一本本《**企业文化大纲》、《**企业宪章》空泛的册子;开展一系列“**企业公益活动”、“**企业文化周”、“**企业运动会”等等之类的做秀活动。当一场企业文化的大浪过后,便无声无息成为企业的“历史文物”被尘封起来而束之高阁。
面对这样的企业文化热潮与冷寂,真可谓“一边是冰山,一边是火焰”,而作为企业文化人在这场“企业文化”运动喧嚣的背后,心中更是冷暖自知。2006年,我们不禁要扪心自问一下:我们真的理解企业文化吗?我们真的就有自己的企业文化吗?未来的企业文化出路何在?
当我们有了理智而清醒的头脑,认真地反思和认识市场发展的客观规律,我们就会发现企业所拥有的一些深层次的事物——企业文化、品牌、企业哲学……这一切绝非一蹴而就,而必须经过历史的考验和时间的积累和沉淀。不积硅步,无以千里,企业文化绝非一日之功,企业文化必须扎根于企业当中,一切从头做起。
企业文化作为企业管理界新兴管理学科之一,涉及到意识形态和精神范畴。因此,企业文化特性决定了其必须从看似虚无的意识形态转化为实际行动。而如何将意识形态转化执行力的关键一步,就是在于企业文化怎样才能准确无误地传播到员工当中,并在员工中能够引
起强烈的反响和共鸣。而向企业的员工讲述企业的故事便是达成这一目标的有效捷径。
当代社会,企业作为经济社会发展的主体,其文化已成为时代文化重要的组成部分。企业文化是企业的灵魂和思想。一个优秀而成功的企业,一个著名品牌的背后,曾经发生或正在流传、发生着无数感人、传奇的故事。而这些故事正是构成了企业文化的主题内涵和丰富内容,是企业宝贵的精神财富,更是企业通向市场成功之路的智慧利剑。
企业文化是由一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的,而企业文化也有很多的载体,发生在企业中的故事仅仅是其中的一种,但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼,同时又能起到用故事传承文化的重要作用。企业的故事涉及到企业的价值观、人才观、经营思路、竞争策略等方方面面。
讲故事或者听故事绝对不是一种单纯的?余饭后的娱乐消遣方式。一个好的故事不但能够深深吸引着听故事的人,而且其本身也蕴含着不少的思想与智慧,能够说明不少深奥、晦涩的道理。例如,我们提到了海尔的企业文化就会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等等之类的故事。而提到了松下企业文化时,就想起了“水库理论”等等,这足以让我们对其企业文化有着深刻的了解和认识。惠
普公司在198?年过50岁生日时,就请路易斯为其创建公司历史文献。路易斯从第一线员工到高层主管身上,搜集到了一百多个口耳相传的惠普故事。其中最为员工所熟悉的,就是比尔·休利特(BIL
HEWLLET)与门的故事。惠普公司的创办人之一比尔·休利特,发现通往储藏室的门被锁上了,休利特身上并没有钥匙,所以他就用小螺丝到将门锁撬开,然后在门上留下了一张便条,上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事告诉所有的惠普人,惠普是重视互信与规定的企业。从这些故事中,我们将看到企业文化无处不在的影子,它贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中,与企业的发展紧密相联。一方面,企业文化对企业内部凝聚力、企业生产效率和企业的发展产生影响。另一方面,这种影响不是单独发挥作用,文化的力量渗透在企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同发生作用。
企业的历史都有限的,纵观企业发展史真正能够做到百年寿命的企业也是凤毛麟角,企业生命期最长也就是百余年的历史,因此企业要想超越自我,能够存活得更长久,就必须找到传承企业生命的基因——企业文化。而企业在短短几十年中要创造出灿烂的企业文化,只能靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完成。来自于企业日常工作当中一个个故事并非杜撰出来,而是经过了长期的积累、挖掘出来,逐渐提升并形成了企业自成体系的理念,进而经过不断地传承与发展最终升华成为企业文化。同时,当企业文化经过故事传播
之后,深入到员工的心中,并由此产生出更多的故事,企业文化也在不断地传承和提升,更适应企业的不断变革与发展。
相对于那些刚成立不久的企业而言,没有历史的企业也不会有真正的企业文化。当前很多企业没有几年的发展历程,就开始大肆宣扬自我的企业文化,只要看看这些企业所塑造的企业文化,几乎都是有舶来的洋血统。他们把企业文化描绘得十全十美、用天衣无缝的文章或格言刻意地渲染。但是,我们发现这些口号几乎都是一样模式,“追求卓越”、“以人为本”、“产业报国”之类的豪言壮语让我们感到似曾相识的感觉,就是不知道这是那个企业的企业文化,最终经历了现实考验之后,企业家才会明白原来优秀的企业文化理念只是别人的东西,并不能够真正为我所用。因此,如果没有故事作为依托和根基,这样的文化显然是空洞而没有说服力的。
那么如何搜集和整理出企业故事?故事这道思想和智慧的大餐,在传播企业文化、增强员工凝聚力方面起到了积极的作用。那么,领导人到底该讲什么样的故事才能发挥效用呢?诺尔·迪奇归纳出了三种经理人常用的故事类型,用来传达个人与企业组织成功的价值观。第一类故事是“我是谁”,也就是讲述自己感人的经历和成功的经验,用个人的故事来打动人心。第二种故事是“我们是谁”,也就是在变动中创建起同位一体的感情,将全体员工或者是听众的心凝聚在一起。这两类故事的运用,对企业凝聚员工的情感,以及企业文化的传播大有裨益,同时也容易让员工迅速理解企业的某一措施或策略。第三种故事是“我们要往哪里去”,也就是描述、解释企业在未来要做些什么,以及企业要怎么样走向未来。搜集公司管理案例和文化故事应该企业文化部门义不容辞的职责。
企业文化从业人员应该不断的更新、提升思想意识,充分理解公司的战略与文化,只有在充分理解的基础上,才能做到有效的传播;把自己的眼光放“低”,企业文化部门不要一味只做领导的“传话筒”,而应该不放过发生在企业基层每一件事情;把自己的腿脚练“勤”,多深入基层,及时反馈大众的声音。只有这样有效的“上传下达”,才能研究确定故事选题,并研究确定典型人物、团队选题,最后编辑出企业的故事,同时这些故事的主人公都必须契合公司的核心价值观,并能够反映出公司员工所肩负的使命,进而能够清晰地描述出公司光辉的愿景。也只有这样的生动、详实的企业故事才能承载传播企业文化的重任,使看似虚无的企业文化最终能够实现落地。
笔者在某企业期间,曾经亲身经历这样一件事情,至今回想起来让人感动不已。2005年6月,该企业的一位刚入职的临时员工林某突然家遭不幸,他在大学期间的恋人王某身患白血病已是晚期,而当时林某毅然地与恋人举行了婚礼。但是,医治王某需要数十万元的医药费,如得不到及时治疗,王某的生命就只有短短的一个多月的时间,但是巨额的医药费使林某无力承担。
当该企业的员工从报纸上了解这件事情之后,自发组织所有的员工及其家人都参与进来进行募捐,同时为了呼唤更多员工参与这项爱
心工作当中,企业文化部根据这一事件排练音乐剧,通过一系列的募捐不断地把活动一次次地推向?潮,一场爱心的接力赛挽救处于濒危关头的亲人,通过该企业和员工的共同努力为该名员工筹得所需要医治的费用,同时在此基础上该企业设立了爱心基金,正式启动“生命阳光”的帮扶计划。正是这样感人的故事自动自发地不断涌现,没有震天动地的口号,没有刻意地做秀,而是将关爱员工、珍爱生命,真正成为全体员工的共同的追求,并真诚地愿意以自己实际的行动和付出来实现之,高度体现出该企业所提出“以人为本,追求人与社会和谐发展”的价值观。
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