职场称呼的学问(精选6篇)
曾几何时,“美女”和“帅哥”变成了只代表性别的称呼,同样在职场上,同事之间、客户之间也不知何时冒出了一大堆新奇的称谓。“亲爱的”只代表我认识你,却不一定想得起你姓甚名谁;“老板”不一定是老板,可能就是跟自己平辈的同事;真正的老板不叫老板,冷不防就在新人口中变成了脱口而出的“老师”;被叫成“老李”、“老王”的也不一定真是元老,可能就是才工作了一年不到的半熟新人……身在职场,与人打交道是不可避免的事情。其中的差距可以体现在许多方面,其中最直接的.体现就是,称呼,这也是“职场文化”重要的组成部分,也是衡量一个人能否融入职场文化的重要因素。
“亲爱的”,其实并不亲
“亲爱的,下班把你的打折卡借我用一下吧!”财务部的荣荣在和佳雯通电话,佳雯拿着话筒没心没肺地说:“好吧,亲爱的!”其实,这二位的关系说不上有密切,只是共事不过三个月的普通同事而已。而丽菁在网上购物的时候遇到一个店主,初次购物便被对方称呼为“亲”,连“爱的”都省了,开始听着陌生人这样叫自己,丽菁还真有点起鸡皮疙瘩,但多听两遍竟也习惯了,下次上网购物还想到她那里转转。
与“亲爱的”如出一辙的,还有“美女”、“帅哥”,某男同胞一声“美女”,话音未落,N女同事回头……此场景很像当年《唐伯虎点秋香》里的著名桥段,但“亲爱的”还有更广阔的用途。一个新职场人小璐,就被“亲爱的”忽悠过。本部门的一个女孩,平时总喜欢一口一个“亲爱的”叫她,小璐倒也能接受,因为在大学里已经很多人这样叫了,不过,不久小璐发现,这个女孩经常有意无意地把自己的工作扔给小璐做,以至于有一天她发现,自己的工作时间已经不足以应付这些了,也由此让小璐上了大学以外的第一课,
中华英才网职场专家锦囊——校园以外的“腻称”,已经演变成一种套近乎的公关手段,这样能快速拉近彼此距离,但对于接受者,却并不是一个“无害化”的称谓,当对方动机不纯的时候,适当的“软回击”即符合当下气氛,也避免自己受到伤害。
称呼事小,学问事大
调查显示,大多数人希望叫全名或后面两个字就很好,占66%;认为叫英文名字最省事的比例是17%;虽然同事之间希望直接叫名字的比例最高,但一旦牵扯到上下级关系,领导的职务似乎比名字变得更为重要。数据显示,84%的职场中人对领导的称呼都带官衔,但其中学问也颇深。
新明刚刚大学毕业,在一家公司市场部任专员,入职有一个月了,平时他有事情都去请示本部门的负责人许总监,出于称谓的好听,新明平时都称他为“许总”。可是有一天,公司真正的老板陈总从国外公干回来,第一次与陈总和许总监的谈话中,新明禁不住习惯性地又称呼本部门负责人“许总”,而自己却一直浑然不知。事后老总虽然没说什么,但从此以后,陈总对新明没有级别概念的印象,却就此定格了。
中华英才网职场专家锦囊——称呼得妥帖,不仅可以处理好人际关系,而且可以为自己赢得不少印象分,反之却为人际关系设障。新明对称呼的无谓态度,已经令他犯了个致命的错误,也因此毁掉了初次印象。在职场中,也有不少人称呼上级“头儿”、“老板”,甚至称经理为“老大”的,但除非你是和上级“摸爬滚打”混出来的“老人”,否则,称呼一定要谨慎出口。
中国人的称呼,实质上就是一部中国文化的发展史,其中蕴含着中华民族悠久的文化历史的沉淀与变迁。中国人的称呼是宗法、习俗、等级、地位、声望等的反映,尊长、后辈、上级、下属各有各的一套称呼,谁也不能逾越。从称呼中我们可以看到国人对宗法礼制、尊卑长幼等礼法习俗的重视。古往今来,中国人的称呼既反映出了人们对于成功的观念,又透射着一种“自卑下之道”的“谦恭精神”,这种人生精神,必定要在人们的语言、称呼中体现出来。
从中学课本涉及的文言课文看,主要称呼有:
【直称姓名】大致有三种情况:(1)自称姓名或名。如“五步之内,相如请得以颈血溅大王矣”,“庐陵文天祥自序其诗”。(2)用于介绍或作传。如“遂与鲁肃俱诣孙权”,“柳敬亭者,扬之泰州人”。(3)称所厌恶、轻视的人。如“不幸吕师孟构恶于前,贾余庆献谄于后”。
【称字】古人幼时命名,成年(男20岁、女15岁)取字,字和名有意义上的联系。字是为了便于他人称谓,对平辈或尊辈称字出于礼貌和尊敬。如称司马迁为司马子长,陶渊明为陶元亮,李白为李太白,苏辙为苏子由等。
【称号】号又叫别号、表号。名、字与号的根本区别是:前者由父亲或尊长取定,后者由自己取定。号,一般只用于自称,以显示某种志趣或抒发某种情感;对人称号也是一种敬称。如李白号青莲居士,李商隐号玉溪生,贺知章晚年自号四明狂客,袁枚号随园老人等。
【称谥号】古代王侯将相、高级官吏、著名文士等死后被追加的称号叫谥号。如称陶渊明为靖节征士,欧阳修为欧阳文忠公,王安石为王文公,而称奸臣秦桧为缪丑则是一种“恶谥”。
【称斋名】指用斋号或室号来称呼。如南宋诗人杨万里的斋名为诚斋,人们称其为杨诚斋;姚鼐因斋名为惜抱轩而被称为姚惜抱、惜抱先生等。
【称籍贯】如唐代诗人孟浩然是襄阳人,故而人称孟襄阳;柳宗元是河东(今山西永济)人,故而人称柳河东;北洋军阀首领袁世凯被称为袁项城(河南项城人)等。清末有一副饱含讥刺的名联:“宰相合肥天下瘦,司农常熟世间荒。”上联“合肥”指李鸿章(安徽合肥人),下联“常熟”即指出生江苏常熟的翁同龢。
【称郡望】韩愈虽系河内河阳(今河南孟县)人,但因昌黎(今辽宁义县)韩氏为唐代望族,故韩愈常以“昌黎韩愈”自称,世人遂称其为韩昌黎。再如苏轼本是四川眉州人,可他有时自己戏称“赵郡苏轼”“苏赵郡”,就因为苏氏是赵郡的望族。
【称官名】如“孙讨虏聪明仁惠”,“孙讨虏”即孙权,因他曾被授讨虏将军的官职,故称。东晋大书法家王羲之官至右军将军,至今人们还称其王右军;杜甫曾任左拾遗,故而被称为杜拾遗,又因任过检校工部员外郎,故又被称为杜工部;刘禹锡曾任太子宾客,被称为刘宾客;柳永曾任屯田员外郎,被称为柳屯田;苏轼曾任端明殿翰林学士,被称为苏学士。
【称爵名】《训俭示康》“近世寇莱公豪侈冠一时”,寇准的爵号是莱国公,莱公是省称。北宋王安石封爵荆国公,世称王荆公;司马光曾封爵温国公,世称司马温公;明初朱元璋的大臣刘基封爵诚意伯,人们以诚意伯相称。
【称官地】指用任官之地的地名来称呼。如《赤壁之战》:“豫州今欲何至?”因刘备曾任豫州刺史,故以官地称之。再如贾谊曾贬为长沙王太傅,世称贾长沙;韦应物曾任苏州刺史,世称韦苏州;柳宗元曾任柳州刺史,世称柳柳州,等等。
【兼称】如《五人墓碑记》“贤士大夫者,冏卿因之吴公,太史文起文公,孟长姚公也”,前两人兼称官职、字和姓,后一人称字和姓;《促织》“余在史馆,闻翰林天台陶先生言博鸡者事”,兼称官职、籍贯和尊称。
【谦称】(1)表示谦逊的态度,用于自称。愚,谦称自己不聪明。鄙,谦称自己学识浅薄。敝,谦称自己或自己的事物不好。卑,谦称自己身份低微。窃,有私下、私自之意,使用它常有冒失、唐突的含义在内。臣,谦称自己不如对方的身份地位高。仆,谦称自己是对方的仆人,使用它含有为对方效劳之意。(2)古代帝王的自谦词有孤(小国之君)、寡(少德之人)、不谷(不善)。(3)古代官吏的自谦词有下官、末官、小吏等。(4)读书人的自谦词有小生、晚生、晚学等,表示自己是新学后辈;如果自谦为不才、不佞、不肖,则表示自己没有才能或才能平庸。(5)古人称自己一方的亲属朋友时,常用“家”“舍”等谦词。“家”是对别人称自己的辈份高或年纪大的亲属时用的谦词,如家父、家母、家兄等。“舍”用以谦称自己的家或自己的卑幼亲属,前者如寒舍、敝舍,后者如舍弟、舍妹、舍侄等。(6)其他自谦词有:因为古人坐席时尊长者在上,所以晚辈或地位低的人谦称在下;小可是有一定身份的人的自谦,意思是自己很平常、不足挂齿;小子是子弟晚辈对父兄尊长的自称;老人自谦时用老朽、老夫、老汉、老拙等;女子自称妾;老和尚自称老衲;对别国称自己的国君为寡君。
【敬称】表示尊敬客气的态度,也叫“尊称”。(1)对帝王的敬称有万岁、圣上、圣驾、天子、陛下等。驾,本指皇帝的车驾。古人认为皇帝当乘车行天下,于是用“驾”代称皇帝。古代帝王认为他们的政权是受命于天而建立的,所以称皇帝为天子。古代臣子不敢直达皇帝,就告诉在陛(宫殿的台阶)下的人,请他们把意思传达上去,所以用陛下代称皇帝。(2)对皇太子、亲王的敬称是殿下。(3)对将军的敬称是麾下。(4)对有一定地位的人的敬称:对使节称节下;对三公、郡守等有一定社会地位的人称阁下,现在多用于外交场合,如大使阁下。(5)对于对方或对方亲属的敬称有令、尊、贤等。令,意思是美好,用于称呼对方的亲属,如令尊(对方父亲)、令堂(对方母亲)、令阃(对方妻子)、令兄(对方的哥哥)、令郎(对方的儿子)、令爱(对方的女儿)。尊,用来称与对方有关的人或物,如尊上(称对方父母)、尊公、尊君、尊府(皆称对方父亲)、尊堂(对方母亲)、尊亲(对方亲戚)、尊驾(称对方)、尊命(对方的嘱咐)、尊意(对方的意思)。贤,用于称平辈或晚辈,如贤家(称对方)、贤郎(称对方的儿子)、贤弟(称对方的弟弟)。仁,表示爱重,应用范围较广,如称同辈友人中长于自己的人为仁兄,称地位高的人为仁公等。(6)称年老的人为丈、丈人,如“子路从而后,遇丈人”(《论语》)。唐朝以后,丈、丈人专指妻父,又称泰山,妻母称丈母或泰水。(7)称谓前面加“先”,表示已死,用于敬称地位高的人或年长的人,如称已死的皇帝为先帝,称已经死去的父亲为先考或先父,称已经死去的母亲为先慈或先妣,称已死去的有才德的人为先贤。称谓前加“太”或“大”表示再长一辈,如称帝王的母亲为太后,称祖父为大(太)父,称祖母为大(太)母。唐代以后,对已死的皇帝多称庙号,如唐太宗、宋太祖、元世祖、明太祖等;明清两代,也用年号代称皇帝,如称朱元璋为洪武皇帝,称玄烨为康熙皇帝。(8)对尊长者和用于朋辈之间的敬称有君、子、公、足下、夫子、先生、大人等。(9)君对臣的敬称是卿或爱卿。(10)对品格高尚、智慧超群的人用“圣”来表敬称,如称孔子为圣人,称孟子为亚圣。后来,“圣”多用于帝王,如圣上、圣驾等。
【贱称】表示轻慢斥骂的态度。如《荆轲刺秦王》:“今往而不反者,竖子也。”《毛遂自荐》:“白起,小竖子耳。”《鸿门宴》:“竖子不足与谋!”《孔雀东南飞》:“小子无所畏,何敢助妇语!”
了解和掌握这些古代称呼常识,对学好文言文有很大帮助。
一次,空姐小赵发现洗手间的水龙头怎么也关不了,于是她就找我帮忙,我当时正在清点机上配备的物品,配送人员正焦急等待我核查后签字。但是小赵亲热乖巧的一声“姐儿”,却让我不由自主放下手边的工作帮助她修理水龙头。她甜甜的声音里透着无助,让我这个“姐姐”有一种亲切和责任,几乎无法拒绝她的请求。
一声称呼,有时就能够左右你的职场前途,多一个亲密的合作伙伴会对你的职业生涯大有帮助。称呼一般是指人们在交往应酬中彼此之间的称谓语。它有时可以反映出一个人的态度和教养,相敬如宾的职场关系是我们所向往的,它往往是从一个得体的称呼开始。因此,下面的五点原则是必须要遵循的。
尊重
首先要尊重上司、年长者、资历深者,内心尊重才能够在称呼的语气和内容上体现出来。所以,称呼他们的官职或是尊称为“老师”是比较恰当的作法。记得,我第一次听到学员称呼我老师的时候,心里激动了好一阵子,它体现了学员对我教学的认可和对我作为一名教员的尊敬。后来熟悉以后,他们问我可否叫我“姐”,这样感觉更为亲切,我虽然应允了,但内心还是留恋和喜欢老师这一称呼。其中有一个女孩子仍是称呼我老师,她每次称呼都使我心头一热,陡然而升强烈的责任感,因为这个良好的印象,我对她就格外关注,事实上她现在的确成了一名非常优秀的空姐。在国外更是如此,如果一个人有官衔同时又是一个教授,则称呼他某某教授为好,这是对能力和学识的双重认可。
从众
这里要强调入乡随俗,如果大家都比较习惯称呼“张姐”“王哥”,你就不要独树一帜地称呼“张小姐”或“王先生”。另外,在一些外企大家都直呼其英文名,你也应如法炮制,但是要记住称呼并不代表工作能力和关系亲疏,还是要时刻记住自己的身份,不要标新立异地使用一些称呼,从众是最安全、稳妥的做法。
平等
对所有的上司和同事应有一个平等心态,千万不要在称呼上分出彼此的远近亲疏,否则会给你的工作带来不必要的麻烦。比如你和哪个领导关系比较好,或者比较受某个领导的赏识,千万要注意好分寸,不可让领导觉得太过亲热不自在,也避免引起其他同事的反感。不要自以为是地对领导使用一些亲昵的称呼,每一个领导都希望在员工面前树立自己是一个公平公正的领导形象,一声过于热乎的称呼反而会给领导增添不必要的麻烦。还有,对一些年长而职位不高的人,不要轻视或轻蔑。
可在同单位的师姐说法却正好相反———最好直呼其名。师姐在单位试用时,按照家长的教导,见了老同事就叫老师,年龄差不多大的就叫哥哥姐姐,反倒弄得大家都很尴尬,给经理留下的印象也是“太孩子气”。
师姐说:“师傅、老师都是过时的叫法,我以前的同事之间都是叫名字的。”其他人给出的说法更是五花八门:老总、头儿、老大、同志、小姐!其实这样的难题并非只有linda一个人遇到。根据智联招聘的调查显示:95%的新人曾遭遇称呼烦恼。而且称呼的烦恼即使老员工也经常遇到。职场当中小小的称呼真可谓一名之立,旬月踌躇。
合理称呼减少磨擦
很多人都曾经为称呼困扰,尤其是职场新人,叫名字太鲁莽,叫哥哥姐姐又有些别扭,叫官衔有谄媚的味道。
为什么我们这么注重称呼。除了称呼作为交往中最基本的礼仪能够体现个人的修养外,一声小小的称呼可能直接影响到自己在单位是否工作顺利。
对此,北京龙音顾问有限公司首席顾问张立波认为“新人一出口,便知有没有”。走入职场,称呼礼节是第一课。冒冒失失、没大没小的职员,在职场上是不会受欢迎的。职场上,尤其是在工作场合,你对别人的称呼,能表达出你心里是否对人尊重。人们很在意你心里是否有他,而称呼能表明你的心里是怎么想的,言为心声嘛。
此外,你在称呼上得体,也是给旁边的人做了个榜样。在别人面前给对方面子、尊重对方,对方会觉得你很职业。这样的人,容易得到提升。很多人莫名其妙地断送前程,追起根来可能就在称呼不讲究,而这些看起来是“小节”,实则不然———称呼礼节正是一个人的修养、情感、智商的完全表现。
出处:环球在线
及时排除体内的有害物质及过剩营养,保持体内清洁是身体健康的重要保障。下面介绍10种食物助常用电脑的白领一族排毒。
一、黄瓜:
味甘,性平,具有明显的清热解毒、生津止渴功效。黄瓜富含蛋白质、糖类、维生素B2、维生素C、维生素E、胡萝卜素、尼克酸、钙、磷、铁等营养成分,同时还含有丙醇、二酸、葫芦素、柔软的细纤维等成分,是难得的排毒食品。前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现厦门人才网里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。黄瓜所含的黄瓜酸,能促进新陈代谢,排出毒素;维生素C的含量比西瓜高五倍,能美白肌肤,使其保持弹性,抑制黑色素的形成。而且,黄瓜还能抑制糖类物质转化为脂肪,对肺、胃、心、肝及排泄系统都非常有益。夏日里容易烦躁、口渴,假如喉痛或痰多,吃黄瓜有助于化解炎症。
二、萝卜:
味甘,性凉,有养血排毒、健脾和胃的功效。胡萝卜富含糖类、脂肪、挥发油、维生素
A、维生素B2、花青素、胡萝卜素、钙、铁等营养成分。胡萝卜是有效的解毒食物,它不仅有丰富的胡萝卜素,而且含有的大量维生素A和果胶,与体内的汞离子结合之后,能有效降低血液中汞离子的浓度,加速体内汞离子的排除,白萝卜、红萝卜小萝卜等也具上述功效。
三、海带:
味咸,性寒,有化痰、消痰、平喘、排毒、通便的功效。海带富含藻胶酸、甘露醇、蛋白质、脂肪、糖类、粗纤维、胡萝卜素、维生素B,、维生素B2、维生素C、尼克酸、碘、钙、磷、铁等多种成分,尤其是含丰富的碘,对十分有益,可治疗甲状腺肿大和碘缺乏而引起的病症。它所含的蛋白质中,包括18种氨基酸。海带中的碘化物被吸收后,在龙岩人才很多,想要在众多的人才中挑选出适合自己的不免要花费一些时间。能加速病变物和炎症渗出物的排除,有降血压、防止动脉硬化、促进有害物质排泄的作用。同时,海带还含有一种叫硫酸多糖的物质,能够吸收血管中的胆固醇,并把它们排出体外,使血液中的胆固醇保持正常含量。海带表面上有一层略带甜味的白色粉末,是极具医疗价值的甘露醇,具有良好的利尿作用,可以治疗药物中毒、浮肿等症,所以海带是理想的排毒食物。
四、木耳:
味甘,性平,有排毒解毒、清胃涤肠、和血止血等功效。木耳富含碳水化合物、胶质、纤维素、葡萄糖、木糖、卵磷脂、脑磷脂、胡萝卜素、维生素B1、维生素B2、维生素C、蛋白质、铁、钙、磷等多种营养成分,被誉为.素中之荤.。面试投递简历或者发布人才招聘信息泉州人才网都是一个不错的选择。木耳所含的一种植物胶质,有较强的吸附力,可将残留在消化系统内的灰尘杂质集中吸附,再排出体外,从而起到排毒清胃的作用,因此,从事粉尘环境中作业的人,特别应多食木耳。
五、蜂蜜:
味甘,性平,自古就是滋补强身、排毒养颜的佳品。蜂蜜富含维生素B、维生素D、维生素E、果糖、葡萄糖、麦芽糖、蔗糖、优质蛋白质、钾、钠、铁、天然香料、乳酸、苹果酸、淀粉酶、氧化酶等多种元素,对润肺止咳、润肠通便、以前听说过三明人才网这个招聘网站,最近在上面发布了一些招聘信息,效果还不错。排毒养颜有显著功效。蜂蜜中的主要成分葡萄糖和果糖(含量65%一80%),很容易被吸收利用,此外,还含有多种所需的氨基酸、维生素B1、维生素B2、维生素C、铁、磷等。常吃蜂蜜能达到排出毒素、美容养颜的效果,对防治心血管疾病和神经衰弱等症也很有好处。
不少企业的人力资源部门会提供好很多机会让新人融入公司,刚开始安排工作的时候也会提供一定时间的学习适应期,有些企业还有导师制,由导师来带新人。尽管如此,仍然有些人会出现焦虑,这种情况需要调节心态,更需要对未来一段时间的发展进行职业规划,从而明确这一阶段需要做些什么,以助力职业平稳过渡。
有研究表明(转型理论),在职业发生转换的前期会有半年左右的不稳定期,这一阶段在刚开始的时候会表现为兴奋和蜜月期,然后在3个月左右的时候就开始失去自信,出现混乱,甚至是职场危机。到了半年以后就会有分流,有些人进入稳定上升和发展的阶段,而有些人就会发展平平,甚至离开。
我们如何度过这段焦虑期呢?可以考虑以下策略:
正确认识这一阶段。
这是在职业发展过程中很正常的阶段,不管进入职场有多久,换了一个新的环境,就一定会有适应,这种适应也不是单方面的,有个人的适应,同时也要考虑组织的适应。像的排异反应一样,对于新人,组织需要一定的时间去认识和接受,身边的朋友很多都是在南平人才网发布的招聘信息,效果不错,做人事招聘这个工作,有个有用的招聘网站很重要。在这段时间里,个人对于原来环境的自如与新环境的陌生之间产生对比,包括工作内容的调整,出现一定的焦虑是很正常,也是有益的。
将焦虑分类。
焦虑并不可怕,焦虑只是我们自身对于能力欠缺的一种本能的反应,但是可怕的是,焦虑到崩溃。我们要尝试将焦虑分类,我们会为什么事情焦虑,把这些事情具体列出来,并且找出这些焦虑事件之间的关系,在这些焦虑事件中,前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现佛山人才网里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。有没有哪一件事是最需要解决的杠杆性事件。如果一方面事情解决了,焦虑会减轻多少。如果有些事情短时间内无法解决,你是否愿意接受给自己一段时间慢慢解决。
管理可能的支持。
焦虑是关于能力的,而每个人背后的支持系统可以使这些焦虑减轻。这些支持包括家人、上级、同事、朋友等。这个支持系统中每个人提供的支持各不相同,有工作上的、情感上的、生活上的,同样需要把所有这些支持列举出来,并且分类,你投递过简历的招聘网站时常会
提醒你,比如:深圳人才网友情提示您:您投递的一些简历已经过期,请及时更新。找到寻找这些支持的方式和渠道,有些支持需要等待,有些支持需要主动要求。把这些支持与焦虑对照,就会发现,原来大部分的焦虑都会有一些支持可以对应。于是,方法就出现了。要做的就是,找到最重要的支持,对应最需要解决的焦虑,分步骤实施就好了。
分清问题,找到原因,整合资源,顺应规律,这就是职业规划。职业规划是职场人必备的职场能力,或许不像沟通能力、领导力、项目管理能力那样显性,但职业规划能力恰恰能整合一个人已有的优势与资源,根据探索的既定目标,如果你在广州人才网上投递过简历,你会发现上面的信息量很多。实时进行定位与调整,为职业发展提供阶段性的战略指引。职业发展没有一帆风顺的,在困难和障碍面前,职业规划就是一柄利剑。
若是谈话的内容被泄漏给当事人知道,破坏彼此感情也就罢了,万一事关工作前程,未免造成遗憾。
一、找正确的人吐苦水
一位刚进公司不久的新人,因为无法与上司沟通,只好跟上司的秘书诉苦;没想到当初频频附和他的那位秘书,一转身就向他的顶头上司打小报告,造成他与上司之间关系更加恶化。后来,他决
定越级向大老板报告,但消息却被大老板秘书转述给他的顶头上司,他不但没有机会面见大老板,最后他只能辞职。
因此,当你还不了解一个公司内部的生态环境前,不要贸然找人说心事;事实上,你根本就不该跟工作上相关的人吐苦水。
每个人在职场中的角色随时都在变动,今天是战友,明天可能是竞争对手。想吐苦水,最好找身边的亲朋好友,以免因为利害冲突,导致说过的言语被加油添醋传出去。
二、不能吐的苦水
但是,在职场上什么都不说也不对,应该要适时发表想法,否则反而会被当成居心叵测。有些时候,谈谈自己生活上的趣事,更容易与人打成一片。
口舌是决定职场上人际关系是否成功的准则。说什么、对谁说、怎么说,都需要透过学习与经验累积;谨言慎行,看看别人的状况再来衡量自己。
同事之间有几类不能说的事情:
第一,有关个人隐私,比如夫妻问题、婆媳问题,这些事情很容易在与别人产生冲突时,被对方拿来归罪于个人特质。
第二,有关公司忌讳的话题,例如公司机密、薪资问题,这些重要问题多数公司明文规定不能外泄。
另外就是个人与高阶主管的恩怨。有恩容易遭忌,有怨或许会被有心人士拿去炒作,会伤害到自己的事情,尽量避免提及细节。
如果不小心说了不该说的话,事后仍然有补救的方法。以那位新人为例,当初他就应该直接跟顶头上司沟通,当面提出自己的疑问、想法和感觉,不要让老板听到那些经过包装的言论;同时,他应该知会那位秘书,事情已经跟他的上司谈过,避免打小报告的情形再出现。
三、说话前想清楚后果
吐苦水,其实也可以很正面。我和朋友互相吐完苦水,就会找出几种可能的解决方法,经由角色扮演进行沙盘推演;等到真正实行后,再跟对方一起检讨是否成功。
如果找不到这样的朋友,至少要找价值观与想法和自己相似的人。不过,说任何话前,最好想清楚后果是什么,每个人都要为自己说过的话负责。
适时、适当、给人留余地,才是吐苦水的最佳方式。
1.职场道歉的学问
2.职场里的“养眼”男人
3.职场里可以说“不”
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5.欢乐颂里的职场规则
6.办公室里的职场禁语
7.职场观点:我能力的边界在哪里?
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9.职场百态:办公室里“最可怕”的人是谁?
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