沙盘模拟实训心得(共7篇)
这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。
实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。
第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。
经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。
第三年刚开始,老师就说我们上年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产,公司经营到此为止。
仔细总结经营失败原因如下:
一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。
二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。
三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。
四、竞标时没有做好调查分析,也没有保守好自己的秘密,让别人得知,自己只能是惨败。
关键词:中职学校,一级OFFICE,计算机实训
0前言
随着计算机的普及,办公自动化软件的应用也越发的普及。办公自动化是将计算机技术、通信技术、信息技术和软科学技术,结合现代办公设备综合运用,优质高效地处理办公信息和事务。办公设备是人们在处理办公信息和事务中所必需的装置。常用的办公设备包括信息生成设备、信息传输设备、信息存储设备、文件复印设备、电子会议支持设备和其他办公机械设备等。与现代化的办公设备相关的现代办公系统的诸如文字处理、数据处理、资料再现、电子日程管理和电子行文管理及辅助决策功能,使办公自动化在现代企业管理中发挥越来越重要的作用。无论你是不是大学毕业,有没有工作经验,Office软件的使用已经走近我们的工作,走近我们的生活,如果你还不会使用Office的话,那么,不管是找工作,还是做工作,都会非常吃力,因为Office已经成为目前最主流的工具,这也是我们为什么要学好Office一个重要原因。尤其是对于中等职业学校的学生,为了能尽快适应社会工作需要,Office的实训就显得尤为重要。
1实训软件
在掌握OFFICE软件基本操作的基础上,同时也是为了让学生熟悉全国计算机一级考试的环境,实训软件使用的是全国计算机等级考试超级模拟软件进行具体的实训操作。该软件提供了开放式的考试环境,具有自动计时、自动阅卷评分、完全模拟真实考场等功能,能让考生尽快熟悉考试环境,掌握考试的出题规律,顺利地通过考试。软件包括Windows XP模块、字处理软中文Word 2003模块、中文Excel 2003模块、中文Powerpoint 2003模块和Internet模块组成。
该等级考试软件是在Windows XP系统环境下运行,用来测试考生在Windows的环境下进行系统操作、字处理、电子表格、演示文稿以及上网操作的技能和水平。
2实训过程
第一天是WORD模块实训,主要考查学生的文字处理能力。按每天六小节课计算,上午前两节练习WORD模块,课间操休息后,第三节用三十分钟测试,学生答完可提前交卷,交完卷后即可离开,成绩直接显示在学生所用电脑上。记录成绩后,第四节课前段时间练习打字内容,后段时间利用五分钟考核学生打字速度,并记录成绩。为了强化POWERPOINT软件的使用,下午是幻灯片制作练习,为了让学生们更好的接触现时的汽车社会,安排的内容是制作汽车宣传画的幻灯片,每名同学所做的汽车宣传画的内容都不一样,让学生充分发挥自己的想象能力,并结合自己所掌握的PPT制作方法,把自己当成是某品牌汽车销售公司的销售顾问,按照公司经理的要求,把某品牌汽车的宣传画制作成幻灯片。下课前把每名同学的所作的PPT作品,保存起来。然后在第二天的实训课上,挑选好的作品做为展览作品。这样使学生提前感受到的社会的竞争压力,更好的激发学生的学习热情,让学生认识到,只有好好学习,学到真本领,学到真正的操作技能,毕业以后才能有一个好的工作。
第二天是EXCEL模块,主要考查学生单元格、公式、函数等应用能力。其他考查项目同周一。下午两节课做的内容是寓教于乐,即用POWERPOINT制作打台球,要求桌面上的六个球,一杆同时进洞。这里要求学生在熟悉台球打法的前提下,利用路径动画来制作效果,下课前保存。同学们都很投入,充分发挥各自的想象,利用自己所掌握的操作方法,来制作打台球效果。
第三天是POWERPOINT模块,主要考查学生幻灯片制作能力。其他项目同周一。 下午幻灯片内容是“拍电影”,即制作“大闹天宫”动画,让学生制作他们所熟悉的故事或电影动画片的情节,学生制作起来也不很难,并给学生提供相应的故事梗概和图片素材。下课前保存。要能做好像电影一样的PPT,是要费一些功夫的,学生们得像拍电影那样,把整个故事情节熟悉后,再依次的让每个角色进入镜头,而且还要考查学生的文化知识和审美。学生们都作得很认真,每个学生所拍成的电影也不一样,让学生充分实现了自我。
第四天上午是WINDOWS XP模块,主要考查学生操作系统XP的操作方法。尽管学生每天都在使用XP操作系统,但有一些操作还是似是而非,其他项目同第一天。 下午的幻灯片制作内容是 “打扑克”,即双方对打,每方三张牌,六张牌不能相同,四种花色全有,发牌前应该是扑克的背面,发牌后才能看到牌面,经过三次比较,一方获胜。这样也激发了学生学习的兴趣,把平时的娱乐和幻灯片动画制作结合起来,收到了更好的效果。
第五天上午是INTERNET模块,主要考查学生局域网和互联网络技术的操作方法,同样,学生经常使用网络,但只知其然,不知其所以然,其他项目同第一天。下午的幻灯片制作是制作地图导航。模仿常见的导航仪或电子动态地图或是游戏当中任务路线图,在演示文稿中的地图上,从起点到终点的线路,做出闪烁和擦除动画。通过练习,让学生更加贴近生活贴近实际,丰富了学生的社会知识。
3实训体会
通过五天的集中、专项的练习,使学生更加熟练的掌握了一级OFFICE考试软件的使用,并能学习到一些新的知识,也很好的巩固了以前所学的内容。通过每天的上午的模块考试和汉字录入考试,使学生更好的能够充分利用每天的学习时间,更好的练习各模块的操作和汉字录入。为了更好的调动学生学习的积极性,利用班费购买了八个等级的计算机相关电子产品, 如U盘,内存卡等,在实训的第一天就向全体学生宣布,为期五天的实训结束后,会把每天的考试成绩综合起来,并加上每天的幻灯片成绩,取班级的前八名,给予一定的物质奖励,以此激励学生努力学习,认真练习,激发学生的进取心。
通过五天的实训,学生的学习态度较平时有了质的变化,平时在课堂上,学生说话,睡觉,玩手机,看小说,吃零食,迟到,早退等不良现象,基本杜绝掉了,而且还能从学生中发现一部分同学,在别的学科方面比较薄弱,或是根本不学,但在计算机方面却是强项,这也从某种意义上说是发现了人才。针对这种情况,适当的鼓励和表扬, 让这样的学生在自己的强项上更进一步。
实训结束后,也能让学生进一步掌握计算机的基础知识,同时也提高了打字速度,更激发了学生学习的兴趣,把平时的娱乐和计算机操作结合起来,真正收到了非常好的效果。在教师耐心的指导下,学生们完成了为期五天的实训,教师那种百问不烦的传授精神和同学们孜孜不倦的求知精神,营造了一幅师生和谐图,圆满的结束了一些周的实训生活。这次实训更多的让学生认识到现实中的竞争如此之强烈,要时刻用知识武装自己,不让自己落于时代之后,跟得上时代的脚步,分秒必争,没有最好,只有更好。学生通过实训,所取得的成果,尤其是作品展, 能够让学生感觉挺有成就感,可以充分发挥他们的想象力, 展现自己的创作, 展现出自己心中的美, 构建自己心中理想的天堂.
关键词:企业经营沙盘模拟实训;多种教学方式;综合运用
中图分类号: G424 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)20-86-2
0 引言
当今的中职教育面临着新的挑战,我们所面对的是与普通中学素质不同的学生,教师需要改变传统固有的教育理念,在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学,设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学,以求调动学生的学习兴趣,加强学生学习的主动性;同时改变考试制度,建立良好的课外教学环境,让教师和学生都能够在教学中体验快乐。
广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会,通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习,以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习,使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法,并将其运用到教学实践当中去,从而提高教学质量,达到更好的教育教学效果。
这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程,为了使教学收到较好的效果,提高教学质量,在教学各个环节中,笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。
1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介
《企业经营沙盘模拟实训》(simulation)课程,可分为物理沙盘/棋盘类沙盘(board-based simulation)和电子沙盘/软件模拟类沙盘(software simulation)两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统,通过识别和规划企业资源,从而获取客户订单,到完成产品的整个加工过程和交付,最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具,直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源,以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数,通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟,再结合讲师点评,使学生在虚拟的市场竞争环境中,真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景,让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解,具有很强的实战性。
2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标
《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程,它是理论教学的重要补充,有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来,领悟科学的管理规律,全面提升专业技能,形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题,学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理,在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质,从而培养学生企业资源规划的能力,提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中,让学生体验完整的企业经营过程,掌握正确的经营思路和管理理念,树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质,为社会培养出高素质的专业人才。
3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面
在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式,尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。
小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法,其特点是:围绕特定的教学目标,学生以小组为单位,在教师的指导下展开学习,使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合,从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性,提高了学生自身的学习能力,改进了课堂教学的质量。
小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面:
①注意对小组进行合理的分配;
②发挥学生的主观能动性;
③适时地发挥教师的指导作用。
准备工作:学员分组与团队构成:
《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组,每小组由5-6人构成一个管理团队,每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业,从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构,主要包括:首席执行官(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门,每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位,以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作,共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节,就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。
分组的形式和方法有很多,比如有①直接抽签;②由猜谜语引入;③用拼图抽签等。
笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图,在底部分别写上小组的顺序编号;接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起,让每个同学分别抽取一张拼图;然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上,再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块,抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成:A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。
第一阶段:介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。
这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。
第二阶段:体验创建公司的过程。
要求学生完成:
①确定公司名称、商标;
②确定公司发展目标;
③员工职位分工;
④制作公司海报、名牌;
⑤由CEO介绍公司。
在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。
头脑风暴法指是在群体决策中,为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论,由此而产生新观念或激发创新设想。
在这个实训环节中,需要每个同学“头脑风暴”一番,充分发挥自己的创造性思维,自由畅想,首先给自己团队起一个好的公司名称,设计一个漂亮的商标;然后共同协作制作完成一张公司海报;接着展现海报,由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况;最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。
第三阶段:介绍企业经营沙盘规则,由教师带领学生集体统一经营。
要求学生在教师的带领下进行经营2-3年,尽量熟悉企业经营的操作流程和规则,并学会整套相关财务报表的填写。
这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。
在教学中过程中引入角色扮演法,其目的就是让学生能够尽快进入角色,设身处地的去体验角色,圆满完成角色承担的工作任务,从而了解角色内涵,并正确地去认知角色,为学生将来步入社会就业,进入职业岗位工作,乃至适应今后的各种变化,积累经验,奠定下良好的基础。在现实生活中,每个人每天都在扮演着不同的角色,处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型,并了解该特定角色的内涵,更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于:一是角色定位;二是进入角色。
在这个实训环节中,以生产型企业为背景,让每个学生置身于商业实战场景,要求学生进行角色扮演,每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位,以各企业经营管理者的身份,涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下,模拟公司运营,体验企业管理的各个环节,通过学员之间的团队沟通与合作,模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程,让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手,获得成功的经营管理理念。
第四阶段:由学生自主经营,各小组公司进行经营竞争对坑比赛。
首先给每个小组公司设定同一个初始状态,让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争,展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。
在这个阶段,笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。
以学生为中心的教学法(student-centred learning)简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念,其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权,构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。
“SCL教学法”的特点:
①教学活动中的主体是学生学,而不是教师教;
②教学手段多样化,除了传统的黑板和粉笔外,还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学;
③教学形式三元化:协作化、个别化、多样化;比如,以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务;
④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课,采用学分制,让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程,更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。
现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式,改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式,更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性,提高学生的实操技能。
在这个实训环节中,每一个小组所组建的公司都是同行业中的竞争对手,他们在面对来自其他企业的激烈竞争中,必须设法将企业向前推进、发展,实地体验商业竞争的激烈性。在这个课程中,学生必须学会独立思考,分析问题,解决问题,做出例如新产品开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等众多决策,设法在确保企业的正常经营运作的基础上战胜竞争对手。
每一年经营结束时,笔者要求每一家公司都要派一个代表出来,对当年本公司的经营状况作总结。然后再由教师对每一家小组公司的表现作点评,分析指出存在的问题。希望各公司能够在总结吸取本年经验教训的基础上,以更好地规划和开展来年的经营,设法把业绩提高。各公司可以借此平台相互交流经营的经验,取长补短。
《企业经营沙盘模拟实训》课程摒弃了以往在课堂上灌输理论为主的传统授课方式,以服务学生成才为出发点,用一种全新的视觉和感官冲击效果,为学生搭建了一个感悟实践的平台,结合多种新教学手段的交叉运用,使枯燥的课程变得生动而有趣,增强了娱乐性,极大地激发了学生的学习热情。通过模仿真实的商场模拟和实战对抗,充分地提高了学生的竞争意识。沙盘模拟教学这一新型教学模式,在培养应用型人才方面,越来越显示出其独特的作用,同时也为中职院校教学改革提供一个新思路,新方案。
参 考 文 献
[1] 余国艳.企业经营沙盘模拟实训[M].清华大学出版社,2012.
专业:工业工程
组员:01班 李宏达 杨刚 李满鹤
郑健 王正玮 张繁荣 吴永富
02班 唐国强 刘畅 宋金海
贾奎 尹芳亮
2012-5-21日
在今年炎热的夏天,肆虐的高温比不过学习的热情,我们专业课老师在系领导的带领和鼓舞下,顶着高温,进行了这次培训质量高、内容丰富的ERP沙盘实训。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
一 每个步骤的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据
进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
二 实训总心得:
我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟沙盘对抗,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,两天的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师很明智的让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,这是一次是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助,在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。
第二天,我们有一天的时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。操作的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第三年的经营,并且转亏为盈。第四年,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,生产力第一,却因为广告投入少并没有拿到多少订单。
三小结
在接下来的经营中,我们同样遇到了很多的情况。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
学院:计算机工程学院 专业班级:1007 学号:100309100438 小组代码:D组
所在岗位:财务总监(CFO)
姓名:马秀峰(24)
ERP(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
企业运营流程须按照竞赛手册的流程严格执行。CEO按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;CFO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况;生产总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况;采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况;销售总监在任务项目对应的方格内填写产成品的入库、出库情况。此外,各小组企业可根据自身的发展战略来决定是否开发新产品,扩大新市场,是否争取ISO认证,是否进行生产线和厂房的购臵与变卖。
我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,两周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
本次参赛共有12组,作为D组的财务总监CFO,可以说其职责是最艰辛的,也是最锻炼实战技能的一个岗位。CFO的职责可归纳为:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期预估长、短期资金需求,寻求资金来源掌握资金来源与用途,妥善控制成本洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。
知其职责,接下来便是我在公司4年企业经营下来的阶段体验。
ERP沙盘实战模拟阶段
1.第一阶段:提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,生产总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
在该过程中,由于没有认识到广告费用的重要性,与缺乏对竞争对手的战略特点研究,就本着CFO本职对流动资金的可流动性的保守预测失去了选择订单的机会。正是广告费用的投入不足,从而失去大订单,导致第一年的产品供过于求。企业没能在第一年当上龙头企业,从而导致产品知名度、美誉度不高,没能为接下来的企业经营活动提供有利条件。而次年的广告投入过高,所接的订单很多,但产能不足,导致部分订单无法按时交货。2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,生产总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
该阶段,我们起初由于盲目的生产导致库存积压,也导致现金流短缺,对我们原先计划进一步开拓新市场的能力造成重创。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由生产总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲臵和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。该阶段中通过这4轮的学习,本人认为,只要集中打入一个市场,并且尽量区别于其他竞争对手,就可以争取到理想的订单。5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。通过该阶段的模拟练习,才切身感觉到要学会利用借贷的权利来为企业寻找增值机会,而不是对那巨额的财务费用而虎视眈眈,要具有长远的眼观敢于借贷,勇于借贷。
以上是沙盘模拟的基本阶段,以下是本人作为CFO在本次沙盘模拟中的心得体验。
ERP沙盘模拟心得
1.生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产,第二年的盲目投放广告,都是不明智的选择。
2.突破原有的思维,敢于冒险——“借钱生钱,借鸡生蛋”。在沙盘中,我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少,但是我忽视了,企业要发展就要适应变化的市场,并能预测市场,这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了,但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。3.不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力,来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。
4.团队协作精神与沟通最重要。我在沙盘中深深得体会到财务和各部门的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系,原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的资金出现短缺的问题,从而影响到整个企业经营,所以信息的有效沟通是多么的重要!
5.市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始。
ERP沙盘模拟实训小结
1.团队合作最重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP沙盘训练的组织中,需要CEO、CFO、财务助理、COO、CIO、CSO、物流总监、人力资源总监8个角色,CEO需要沉着冷静,充分授权,掌管人员调度,监管进度,统领全局;CFO以及财务助理需要头脑清醒,遵守章程,财务能力强,严把资产的出入;COO需要全程掌握生产动态,生产线的数量,产能的预测;CIO需要眼观六路,耳听八方,时刻关注市场动态,取得各种信息;CSO需要有胆识,敏锐的触角,市场分析能力强,预测能力强;物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料,尽量少占用现金流,使利润最大化;人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。如果CSO没有对市场进行详细的分析,就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场;不知道开拓什么产品和市场,COO就无法排出正确的产量,也无法判断是否应该更新生产线;不知道排产和生产线的具体情况,物流总监就无法正确的更新材料订单;材料订单计算的不精准,又直接关系到CFO的现金预算状况。而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。由此可见,整个8个角色是环环相扣的,缺一不可的,只有一起为了共同的战略目标而努力,才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大,就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境,尽快的从恶性循环中解脱出来,为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间,然后是都要从自身找原因,敢于承认自己的错误,确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴,也要考虑到别人出现错误自己也有责任,因为他的工作与自己密切相关,在他出现错误之前自己没有及时提醒。
2.胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力,保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余,说明资金没有运转,没有得到最充分的利用;资金不够用时,将会出现大量的贴现,而影响权益。最为关键的是只要贴现,必会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环,而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒,胜不骄败不馁。
3.在犯错误中不断学习。“一将功成万骨枯”,这句话除了批判战争的残酷性外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题——那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练,固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中,我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
4.构建战略思维。原以为战略思维只是一个企业的领导者制定的企业发展方向,是一个很概括、不好度量的概念。通过学习,我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过模拟,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任。学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。
5.受用于群体决策。一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织集体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责做事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并且是没有发展的。在这点上,我们组成员犯下了一个比较大的错误,更多的时候是各部门内部商议一个决定,然后等待CEO的决策。慢慢的我们发现了这个问题,在后期的模拟经营中,虽然我只是个物流总监,但我在其他部门的问题上也提出了自己的很多意见,相信在这个团队中我发挥了重要的作用。
大家都是第一次接触ERP沙盘,有很多地方都没有估算好。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例,变为对真实商场的生动模拟,让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛,真正体会到做CEO的不易——作为企业的CEO,需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力,需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念,既要站在战略的高度,为企业的发展指明方向;又要站在企业实际运营的角度,照顾到企业各个部门的方方面面,最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展,经济全球化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断,但是判断的依据就是数据了,当CEO征求我的营销策略的时候我不能仅仅给他一个结果,还要对其进行说明这个结果是如何从一大堆的数据中得来的。
经过此次的企业经营的模拟训练中,很满意大家的成绩,协作的愉快。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
2012.12.30
这是我们第二次的沙盘训练。第一次接触这样的实训时,我们都感觉有些困难,不过在老师认真仔细地讲解下,我渐渐地熟悉了整个操作流程,并且能熟练地进行模拟,收获颇大。在经过上一次金蝶沙盘的历练后,这一次,我们在训练过程中就显得熟练多了。
尽管如此,我们还是要面临新的挑战。上一次的沙盘是物理沙盘模拟,当出现意外的时候我们比较容易进行调整;而这一次是物理沙盘与电子沙盘相结合,大家可以先在物理沙盘上进行演练,然后再到电子沙盘上进行操作。别看只是这么一点点的差别,相对于物理沙盘来说可就难多了。这一方面是因为我们不熟悉电脑沙盘系统的操作流程,从而导致很多组都出现了操作错误,并且这些操作错误是无法修改的;另一方面则是因为第二次的电子沙盘与第一次的物理沙盘在规则上虽然大都相同,但还是存在一些不同之处的,可是粗心的我们没能注意到这些细微的差别,这就导致了我们做出来的预算不够准确。例如原料不足,无法生产,不得不采取紧急采购或者停产的举动。这样的教训让我们刻骨铭心。
在实训中,广告的投放和定单的抉择是大家最为重视的两件事。每次投放广告之前,我们大家都会热烈地讨论一番,然后在一番比较后定下一个大家都能够接受、比较满意的方案。可惜这过程也并不是那么一帆风顺的。我们也曾经因为对市场形势的估计失误而做出了错误的决策,导致我们没能拿到本来应该拿到的订单;因为我们没能拿到订单,我们生产出来的产品就不能出售,大量成品囤积,以至于资金利通补偿。在下订单之前,我们都会一遍一遍的核对自己的生产能力,根据自己的生产力下合适的订单。
关键词:ERP沙盘模拟实训 学生 综合素质
实践教学是高等职业院校培养高素质高技能人才的主要手段,ERP沙盘模拟这种“寓教于乐”的体验式互动实训是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理理念,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。涵盖了企业经营方方面面的整套管理思想,帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划,使企业运转流畅,从而达到商业成功。这种教学方式是对传统教学及项目教学的另一种改革,以对抗性强、操作性强、趣味性强深受广大师生的欢迎,并广泛开展于经济管理类专业。到目前为止,对ERP沙盘模拟实训的研究还处于初级阶段,本文就ERP沙盘模拟实训课程对高职院校学生综合素质及能力培养做初步探讨。
1 ERP沙盘模拟实训课程简介
ERP为Enterprise Resource Planning 的缩写,中文翻译为“企业资源计划”。ERP是在MRPII(制造资源计划)的基础上,把客户需求和企业内部的生产经营生活以及供应商、银行的资源整合到一起,根据反馈的物流、信息流和资金流三种企业资源进行全面集成管理的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。达到资源最佳组合,取得最大效益。课程通过模拟企业的竞争环境,以体验式的互动学习方式,让学生置身于国际化、信息化瞬息万变的复杂环境中,通过模拟企业的整体经营过程,使学生深入剖析企业内外部环境,制定适合企业发展的战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策,体验企业经营决策全过程,从而掌握制定决策的方法,远离决策陷阱和误区,洞悉企业成功经营的核心要素,达到提升战略决策和运营管理能力的目的,并深深体会信息化的重要性和必要性。ERP沙盘是一张平面硬质载体(上面画出了企业的业务流程图,以及各部门的功能板块,虚拟货币,虚拟原材料和生产设备)。沙盘工具主要由6张沙盘盘面组成,代表6个相互竞争的模拟企业,按照生产制造企业的职能划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等职能中心,通过借助沙盘模具,真实展现企业生产经营管理的全过程。
2 ERP沙盘模拟实训实施过程
①ERP沙盘模拟实训的背景为一家经营若干年的生产制造企业。将学生进行分组,分别代表同一行业内存在竞争关系的企业,每组根据班级人数平均分配人员组成企业核心团队成员,分别表示企业内管理层的不同角色,包括公司总裁CEO、营销总监CMO、生产总监COO、采购总监CPO、财务总监CFO等主要角色;②运用不同道具分别表示企业厂房、生产设备、资金、原材料、应收账款、银行贷款、市场、产品以及ISO认证等等,全面展示在图1所示沙盘上,企业经营过程全部在沙盘上“移动”进行,内容包括财务管理、企业生产经营管理、原料采购与仓储管理、贷款融资及各种信息资源的开发利用,全面涉及生产制造企业的各个环节;③沙盘模拟生产经营周期为5-6年,整个模拟实训涉及企业整体发展战略、财务信息、生产计划、采购计划、产品研发、市场营销、团队领导与建设,具体内容包括:a依据企业所处内外部环境制定适合企业生存发展的长、中、短期策略,根据市场预测分析适时调整企业战略;b根据市场需求及竞争对手态势制定市场开拓、产品研发、ISO认证,做好产品与市场组合决策;c根据订单情况合理安排生产,为提高产能选择合适的生产设备更新及改良决策;d制定详细财务计划,评估应收账款到期情况,与各部门充分衔接预估长短期资金需求,寻求资金来源方式以最佳最省方案筹措资金,妥善控制成本,运用每年财务报表进行内部诊断,协助管理决策,提高投入与产出比,评估决策效益;e建立团队内部沟通协调机制,培养各部门人员的共同价值观和经营理念,建立以企业集体利益为目标的组织团队。在生产经营周期结束后,对虚拟企业与团队进行考核评定并加以总结,从中获取成功或失败的经验和教训。④实训指导教师点评分析。根据各企业每年及整个生产经营周期经营情况,实训指导教师对各企业经营中的成败因素深入剖析,提出指导性改进意见和建议,并针对存在的共性问题进行高屋建瓴的案例分析与讲解。按照逐层递进的课程安排引领学生进行重要知识内容的学习,使以往存在的管理误区得以暴露,管理理念得到梳理与更新,提高市场洞察和理性决策的能力。
3 ERP沙盘模拟实训课程特色
①创新型教学方式。它是一种全新的体验式教学方式,搭建了教师“启发式”教学与学生“体验式”学习的平台。做到在“做中学”、“做中教”,课堂以学生“学为主”、教师“教为辅”,课堂以学生互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体,对提升知识经济时代管理学科各专业的教学质量及实用人才培养水平具有重要意义。②融合多学科知识。它涉及企业整体发展战略、产品研发、生产设备更新改进、企业生产能力规划、原料采购需求计划、财务资金需求计划、经济指标分析、市场预测、预估市场风险、团队领导与建设等多方面,集经济学、管理学、会计学、生产运作、市场营销、信息技术等多学科知识于一体,使学生在实践中将所学知识融会贯通。③鲜明直观的视觉特点。它在仿真企业环境中,以企业运营流程为基线,将各业务部门和职能岗位联系在一起,企业的经营状况和活动过程直观展示在沙盘上,使学生在“体验式”学习中更深刻地理解生产企业的运作模式,体会到局部与整体的相互关系,理解更加透彻。
4 ERP沙盘模拟实训全面提高学生综合素质
①ERP沙盘模拟实训能有效培养学生综合运用知识能力。它集经济、管理、会计、营销等多学科知识于一身,通过沙盘学习、模拟在短时间内将所学知识运用其中,并且还要不断主动查找未学过又必须用到的知识,才能经营好企业。②ERP沙盘模拟实训能有效提高学生分析问题、解决问题的能力。由学生组成的企业核心团队在实训过程中理论与实践相结合,从做规划、做决策、市场竞争、企业运营、生产计划、采购计划、营销方式、财务管理等各方面都需要学生团队独自面对,这就迫使学生主动学习、逐步成长,学会用战略眼光看待企业业务与经营,制定适合的发展战略。在面对种种问题时,积极分析思考、认真总结,深入了解,找出问题症结,使企业顺利发展,在心理上和经验上做好准备。③ERP沙盘模拟实训能培养学生诚实守信的品德素质。诚信是一个企业立足之本、发展之本。诚信原则在实训中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设施购买及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、自我发展的基本素养。④ERP沙盘模拟实训能培养学生树立创新精神及共赢理念。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,同样,创新精神是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝,要想在激烈的市场竞争中保持领先地位,抢占至高点,企业必须创新。竞争是激烈和不可避免的,但并不意味着你死我活。寻求双赢、共赢才是企业长久发展的道路。这就要求企业在竞争中寻求合作机会,实现企业间资源共享,从而达到实现共赢及可持续发展。⑤ERP沙盘模拟实训能培养学生全局观念和团队合作精神。ERP沙盘模拟实训中,成员根据不同岗位要求进行角色扮演。在确定企业整体规划、战略目标、生产计划时需要彼此沟通和协作,在企业经营管理过程中遇到困难或者遭遇矛盾时,更需要部门之间进行良好沟通。只有每个角色都以企业整体利益为出发点,各司其责,加强沟通与协作,才能使企业获得成功,在市场激烈竞争中处于不败地位。通过实训,改变了各部门缺乏全局观念、各自为政的现状,增强了沟通与协作,学会了以团队的方式工作,有效培养了学生树立全局观念、加强沟通与团队协作精神。
5 结束语
ERP沙盘模拟实训通过搭建一个仿真企业平台,紧扣企业实物,真实展现企业环境,注重理论知识与实践的结合。学生角色扮演,身临其境,真实感受市场竞争的残酷与激烈,体验企业经营与风险责任。在成功与失败的体验中,开阔学生视野,传递知识容量,极大提高学生学习兴趣,培养各方面能力,探索适合学生个人发展的路径。是值得在广大高等院校中推广的实践教学模式。
参考文献:
[1]安锋,孙红星.ERP沙盘模拟实训与学生综合素质的培养[J].辽宁科技大学学报,2009年8月.
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[3]赵美玲.ERP沙盘模拟实训教学探讨[J].职业教育,2011(3).
[4]李蓓蓓.浅谈“ERP企业经营沙盘模拟”教学对大学生创业的作用[J].湖北成人教育学院学报,2012年3月.
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