网络安全基础知识培训

网络安全基础知识培训（共8篇）

网络安全基础知识培训 篇1

组织安全生产基础知识培训、考核

2012年时间已过半，为认真总结矿大学员上半年实习情况，加强学员的安全意识，为下半年安全工作更好的进行，学员更好的开展工作，公司领导安排学员于2012年8月13日进行安全知识培训。此次培训，矿领导，各部门制定了周密的培训计划，建立完善的培训制度，严明培训纪律，制定考核标准。现就此次培训，本部门的培训总结有以下几点：

1、制定、执行培训计划。结合本矿的特点，认真选择授课内容和考试内容。

2、授课方式灵活多样，即采用传统的学习方法又辅以视频观看，通过这丰富灵活的方式来巩固知识，轻松的完成培训，又最大的实效的掌握知识，最大量的在生产操作过程中起到作用。

3、考核竞赛、行之有效，建立合理的培训考核制度。具体实施如下：1）各部门领导积极配合，根据本矿特点，制定了培训内容和考试内容。2）在公司组织安全生产基础知识培训考试后，让所有学员心里牢牢记住“安全发展，科学发展”。3）此次参加考试学员共有34人，参考率达到了95%，成绩基本合格，平均在74分以上，个别没有合格和参加考试的，通过休息时间复习，全部通过。

网络安全基础知识培训 篇2

煤矿企业主要从事的是井下作业, 且作业场所受到地质条件和气候的影响, 饱受顶板、水、火、瓦斯、煤尘等自然灾害的威胁, 一度成为安全生产的高危行业。对于煤矿企业来说, 实现安全发展是落实科学发展观的重要内容之一。如何坚持以人为本, 做好职工的安全教育培训工作, 推进本质安全型矿井建设, 已成为煤矿安全生产管理的重要环节, 也是煤炭企业加强安全文化建设、提高职工队伍素质、树立企业形象的重要途径。近年来, 徐矿集团三河尖煤矿以创建本质安全型矿井为目标, 积极探索实践安全教育培训新途径, 着力提高“人”的本质安全程度, 进一步夯实了安全管理基础, 取得了较好的效果。

1 加强调研, 准确掌握职工队伍状况

只有通过调查研究, 准确掌握职工队伍状况, 不断总结分析自身的优势和劣势, 才能理清具有针对性和时效性的培训思路, 从而做好职工的教育培训工作, 提高职工队伍的整体素质。

经过调查摸底, 三河尖煤矿普通职工, 从年龄结构分, 35岁 (含) 以下的占27.6%, 36~45岁 (含) 占44.1%, 46岁以上占28.3%;从学历层次分, 大学学历占0.7%, 大专学历占2%, 中专学历占3.5%, 高中学历占38.9%, 初中及以下学历占55%;从技术状况分, 高级技师占0.3%, 技师占3.1%, 高级工占8.9%, 中级工占20.8%, 初级工及以下占67%。通过调查摸底可以看出, 该矿普通职工整体年龄偏大, 文化程度、技术水平低, 安全操作技能素质不强。尤其是近年来分配的技校毕业生和新招的劳务派遣工, 文化水平低, 现场经验少, 岗位技能弱。同时, 通过对职工的违章因素进行深入分析发现, 绝大部分违章是由于职工业务不熟、知识缺乏、不懂规程以及安全技能差而导致盲目操作, 从而造成违章。因此, 对职工加强安全理念教育, 提高文化水平, 强化业务培训, 提升职工队伍的整体素质, 促进矿井的可持续发展就显得非常必要。

2 注重理论与实践相结合, 提升培训工作成效

2.1 强化日常安全宣传教育, 着力规范职工的操作行为

明确做好日常安全宣传教育对煤矿安全工作所起的重要推动作用, 坚持以人为本, 遵循宣传工作规律, 深入持久地开展好日常安全宣传教育活动, 是提升职工安全素质, 打造本质安全型职工的一个重要途径。

一是依靠安全文化引领, 开展安全理念教育。通过文化的引导力和渗透力, 提高职工安全思想境界, 让职工把安全当作自己的事, 逐步向想安全、会安全、能安全转变。近年来, 三河尖煤矿坚持从硬环境和软环境两个方面着手, 在改善生产条件、工作环境、加强基础建设方面狠下功夫, 先后建立了井上、下安全文化长廊、区队安全文化室。党群部门分别与基层单位结对联系, 日提问、周学习、月考核、季抽考, 考核结果与单位经济利益挂钩。充分利用广播电视、画廊、橱窗等宣传阵地, 引导职工牢固树立“安全无小事、小事当大事、事事抓落实、确保不出事”等安全理念, 努力为职工营造浓厚的安全氛围。

二是开展岗位行为规范教育, 规范职工作业行为。每一行业、每一岗位都有特定的行为规范。为规范职工作业行为, 近年来, 三河尖煤矿主要开展了以下三个方面的工作。一是规范班前会程序。基层单位三班班前会必须由党政主管主持, 将班前会内容简化为“签名、点评、排查、分工、学习、唱歌、宣誓”七项, 会议时间控制在10 min以内。二是认真开展周三安全学习日活动。各单位利用每周三分三班组织职工认真学习上级安全文件, 通报安全形势, 分析本单位安全状况, 做好学习笔记。三是开展职工岗位行为规范集中教育活动。2004年以来, 先后在全矿范围内开展了以军事化训练、推行“手指口述”操作法、普及应知应会知识、遵循“十有规范”等为主要内容的职工岗位行为规范集中教育活动。通过活动的开展, 初步达到了“增强安全意识、规范个体行为、提高安全技能、提升执行能力”的效果。

三是突出抓好新员工培养, 提高动手实践能力。近年来, 因工作需要, 先后有500多名大学生和技校生分到三河尖煤矿, 同时, 招收录用了约400名劳务派遣工。针对他们实践经验短缺、处理突发事件和应对现场操作的能力不强等不足, 以提高现场动手能力为目标, 从实际需要出发, 注重实战操作锻炼, 根据不同培训对象, 分阶段、分层次制定培训计划, 采取个人自学与集中学习、理论学习与实践学习相结合等方式, 签订师徒合同, 多层次、多渠道、多形式地开展培训工作, 使一大批新员工脱颖而出, 挑起了安全生产的大梁。

2.2 抓好课堂安全教育培训, 着力丰富职工的安全知识

煤炭企业是一个高风险行业, 对从业人员的安全素质和安全技能提出了更高要求。安全教育培训工作必须适应行业发展新变化, 健全完善运行机制, 提升教育培训质量, 尤其要注重对要害岗位、特殊工种作业人员的强制培训, 使其持证上岗, 正规操作。

一要改进培训模式, 适应煤矿发展的需要。由于煤矿企业涉及安全生产的岗位、工种、人员较多, 教育培训要采取多种形式, 举办各种不同类型的培训班, 使岗前培训、岗位培训、技术培训、外出培训、连续教育等各种培训有机结合, 满足安全生产需要。在培训形式上, 可采取长期与短期培训相结合, 脱产与业余相结合, 内培与外培相结合, 最大程度地满足对各类人才的需求。增加实践性教学内容, 使培训课堂具有理论学习和实践教学的双层功能。创新考核办法, 将锻炼实践技能作为考核的主要内容, 提高教育培训的实效性。近年来, 该矿牢固树立“培训不到位, 人人是隐患”的观念, 因材施教, 按需培训, 每年安全培训覆盖率均达到100%, 内部培训全部实行教考分离制度, 较好地提高了培训效果。

二要创新培训内容, 增强培训的针对性和实用性。煤矿的教育培训对象大多数是基层单位的普通职工, 这些人大多数文化水平较低, 业务素质较差, 年龄参差不齐, 认为从事的工作技术含量低, 平时工作任务较为繁重, 自身对教育培训工作重视程度不够, 导致迟到、早退、缺勤现象较为普遍, 影响培训。如何激发他们对教育培训的兴趣, 提高业务能力, 关键在于培训内容要有较强的针对性和实用性。在选择培训内容时, 三河尖煤矿主要做了以下几个方面的工作。一是结合每期培训人员的岗位工种、知识水平和业务素质以及目前亟需解决的一些实际问题, 确定培训班的主题。二是围绕培训主题进行信息调研。三是围绕培训主题和要达到的培训效果, 按照现代培训理念, 拟定出每一期培训班的培训方案, 先请业务科室提出修改意见, 再邀请分管领导对培训内容和培训方案进行座谈讨论, 最后敲定方案, 力求培训方案体系科学化、内容合理化、思想现代化, 与煤矿的生产实际相适应。

三要加强师资队伍建设, 创建高素质的教师培训队伍。近年来, 三河尖煤矿本着培养与培训、专职与兼职相结合的原则, 对专职教师进行外出培训, 从职能科室、基层单位管理干部和工程技术人员中聘任兼职教师, 多渠道地解决用于教育培训的师资力量, 特别是技能、操作方面的教师来源问题, 不断提高教师的教学水平。

2.3 建立安全教育培训基地, 着力提升职工的实践能力

在机械化程度不断提高的情况下, 从事煤炭生产的作业人员不仅要具备一定的理论知识, 更要有丰富的现场经验和较高的实践操作能力。由于受到场地、设备等条件的限制, 课堂安全教育培训虽然增加了实践操作环节, 但还是以传授理论知识为主。近年来, 针对职工队伍新老更替和工种转换、技能型人才紧缺的实际, 为提高职工的实践操作水平, 三河尖煤矿先后建成了集教学、实验、科研为一体的机电、综采、通防、运输、爆破5个培训基地以及以劳模和技术能手命名的3个劳模创新工作室, 以培训基地和创新工作室建设为依托, 为安全技能培训搭建了新的平台, 有效地解决了学与干脱节、理论与实践结合不紧密的问题, 实现了“理性教育”向“有形教育”和“实效性教育”的转变。以机电科为机电培训基地, 实行机电维护员全员轮训制度, 将全矿机电维护员分期分批派送到机电科指定导师跟班辅导, 每期6个月, 规定期限内达不到技术要求的, 严格对师徒进行考核奖惩。以该矿采煤一区为综采培训基地, 选派其他采煤工区整班组建制编入正常生产作业, 从采煤一区选派技术骨干到其他工区带班指导操作, 积极推行CBA职工技能考核办法, 提高了人员的操作水平。以通风工区为通防培训基地, 加强通防人员及后备瓦斯员的教育培训, 有效控制了各类通防事故。以皮带工区、运搬工区为运输培训基地, 加强皮带、轨道运输的教育培训, 保证了各大运输系统的正常运行。以总调炮管组为爆破培训基地, 定期对涉爆人员进行安全培训, 保证了涉爆物品的安全、规范管理。五大培训基地建成以来, 按年度实施百名操作能手培养工程, 开展职工技能竞赛, 先后培养了一大批技能型、创新型人才。以采煤一区为例, 该区作为徐矿集团的重点采煤区队和三河尖煤矿的扛腰工区, 从2003年开始, 先后3次抽调人员近300人, 分别前往孟加拉、山东等地外出创业, 使一个综采区队变成了四个区队。在人员进出频繁、工作面生产条件差、设备严重老化等困难情况下, 本部生产始终保持稳产增产水平, 工作面单产连续14 a突破百万吨, 名列省内同行业前茅, 建矿投产21 a以来连续实现了安全生产。

3 结语

网络安全基础知识培训 篇3

［关键词］远程网络培训 企业员工培训 模式设计

［作者简介］张翌鸣（1956- ），男，江西科技师范学院职教所所长，教授；吴沧海，女，江西科技师范学院职教所研究人员，硕士。（江西南昌330013）

［课题项目］本文系全国教育规划办教育部“十五”规划课题《促进中部崛起的职业教育专业优先发展研究》（课题编号：FJB050301）和江西省招标课题《加快江西省职业教育发展的对策研究》（课题编号：赣教规划办字［2005］3号）的阶段性成果。课题负责人：张翌鸣;课题组成员：吴沧海、邓国光、许世建、刘行一、潘建华、牛德勇等;执笔人：吴沧海、刘晓晶、张翌鸣、肖芳艳、张卫燕等。

［中图分类号］G658.3［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）21-0173-02

一、职业教育的重要领域——企业员工培训

《联合国教科文组织条约》这样描述职业教育：“包括教育过程的各种形式和各种层次，它除了一般知识的传授外，还涉及技术和相关科学的学习，以及对于社会生活和经济生活息息相关的实用技能、专业知识、态度和看法的掌握。”总而言之，它意味着最广义的“生存的技能”。

在英国，职业教育与培训包括在商业、技术和专业方面的发展。这些全部需要参与者的知识、理解和技能，或者说，完成任务的能力。以能力为基础的教育与培训是自我发展和终身教育的一部分。

中国加入WTO后，企业间的竞争日益激烈，人力资源的智力资本优势是企业获取持久竞争优势的核心力量和战略资源，以构建企业智力资本优势为核心任务的企业培训工作的地位也随之上升。培训作为对人力资源实施开发并使人力资本获得增值的过程，实现了企业和员工共同发展的“双赢”战略，现已成为培植企业竞争优势的动力来源和有效措施。

职业教育的教育教学方法日益丰富，以现代教育技术为依托的远程网络教育广泛应用于职业教育的各个领域。在人力资源开发领域，人们将网络技术运用于培训，网上培训这一新的培训方法开始被越来越多的公司所采用。在美国已有92%的大公司和50%的大学采用网上培训。

二、教育技术理论支持下的远程网络企业员工知识、技能培训方面的设计

教育技术学理论的核心是“系统论”和“教学设计原理”：系统论要求从系统论、方法论和优化论的高度出发进行系统全面的思考、安排、选择和部署；建构主义的教学设计强调要发挥学习者在学习过程中的主动性和建构性，重视“情景”“协作”在教学中的重要作用，提出一系列以“学”为中心的教学策略。

根据企业培训目标的不同可对培训进行多种分类。傅浙铭在《培训经典》一书中将培训分为知识培训、技能培训和态度培训三类。知识培训主要是以知识为基础资源和对象的培训模式，可帮助员工获取更多的知识。它能使企业更多的隐性知识转化为显性知识，并使员工个体的人力资本转化为企业的组织资本，最终形成企业的核心竞争优势。技能培训主要着眼于进一步提高和增强员工现有的技能水平，强化和拓展员工的各项能力。态度培训主要是对员工心态、思维模式、理念、动机等素质的培训与开发。

本文将这些系统论和建构主义教学设计的原理与远程网络企业培训本身所具有的一些特点结合起来，希望为远程网络企业员工知识、技能方面的培训提供处方性的解决方案。

本文中所采用的设计模式（如174页图所示），以问题（或项目、案例）为核心，建立培训“定向点”，然后围绕这个“定向点”，通过设计“绩效情境”“培训资源”“自主学习策略”“认知工具”“管理和帮助”而展开，他们共同服务于由企业分析、人员分析、工作分析后而决定的培训任务（问题、案例、项目）这一核心。结束部分的培训评价也是设计过程的重要环节，它是修改的基础，是培训设计成果趋向完善的调控环节。

(一)培训需求分析阶段

分析阶段是一个培训工程的开始，主要包括企业分析、人员分析以及工作分析。

1.企业分析。第一，企业运营目标分析。员工培训应当与企业的营运目标、经营理念相结合，培训才不会偏离方向出现训而无用的情况。培训的目的是帮助企业达成营运目标。第二，人力资源需求分析。企业的发展和营运目标决定了企业对人力资源种类、数量和质量的需求。从人力资源需求的角度要求企业的人员能力、水平必须满足企业营运和发展的需要。因此，根据企业人力资源的需求分析，就可以确定培训的方向和目标。第三，企业的效率分析。企业对效率、如劳动生产率、投入产出比、产品质量、利润、日常管理等有着具体的要求和标准，没有达到或不能达到效率要求的应考虑通过培训解决。

2.人员分析。第一，确定培训人员。培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训符合要求。因此，企业首先要确定需要培训的人员。第二，明确员工差距。由于每个员工的职责或具体工作能力不同，所以在明确员工差距方面应该单独进行。培训管理者要将每个员工的差距记录下来，以便下一步制订培训计划时进行参考。第三，确定系统的培训内容。在进行完企业分析、工作分析、人员分析和确定培训人员、培训需求以后，培训管理人员就要确定培训内容，如企业介绍、产品知识、财务常识等。

3.工作分析。这类分析将明确地说明每项工作的任务要求、能力要求和其他对人员的素质要求。通过工作分析使员工了解某项工作（某项职位）对于承担人的最低要求是什么。工作任务分析：明确、规范工作行为，如工作的中心和关键任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度、完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料。工作责任分析：通过对工作相对重要性的了解配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。任职条件分析：教育培训情况、对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选拔和使用、安全技术、民营企业管理知识等有关技求理论的最低要求，其他管理知识和专业知识。督导与组织关系分析：了解工作的协作关系和隶属关系，包括直属上级、直属下级，该工作制约哪些工作，受哪些工作制约，在哪些工作范围内升迁或调换，协作关系等。工作分析的结果应以工作说明书的形式准确、规范地表达出来以作为相应的培训标准。

（二）培训设计阶段

第一，设计培训任务。建构主义所阐述的学习就是基于真实问题情景下的探索、学习的过程，就是解决实际问题的过程，问题构成了建构主义学习的核心。

第二，基于绩效情境设计。对于以绩效为目的的学习必须提供这样的学习机会：这种学习机会既跟真实的职业实践的情境相整合，又能十分贴切地模拟实践的需求。也就是说企业培训的教学设计必须提供基于真实情境的学习的机会。

安全法规及安全知识培训 篇4

一、安全基础知识

《安全生产法》确立的我国安全生产基本法律制度：企业负责——企业是安全生产的责任主体，即“管生产，必须管安全”；国家监察——政府依法对企业的安全生产实施监督管理，即安全监察、安全审查；行业管理——由政府相关行政主管部门或授权的资产经营管理机构或公司，实施直管、专项监管；社会监督——工会、群众、媒体舆论；中介服务——国家推行安全生产技术中介服务制度。为什么要进行新员工安全教育，对员工进行安全教育是国家法律法规的要求，对员工进行安全教育是企业生存发展的需求，对员工进行安全教育是员工自我保护的需要。安全的定义：安：无危（危险、危害）为安。全：无损（损伤、损害、损坏、损失）为全。安全(safety)，顾名思义．“无危则安，尤缺则全”，即安全意味着没有危险民尽善尽美，这是与人的传统的安全观念相吻合的。其一，安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态。其二，安全是指没有引起死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或损失或环境危害的条件。其三，安全是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。安全生产是指在生产过程中保障人身安全和设备安全。就是说：既要消除危害人身安全与健康的一切有害因素，同时也要消除损害产品、设备或原材料的一切危险因素，保证生产正常进行。我国安全生产的方针安全第一、预防为主。

二、安全生产责任制 《中华人民共和国安全生产法》2002年11月1日施行，目的是为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，明确了安全责任制并规定了从业人员的权利和义务。安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。安全生产责任制的作用：明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和员工在生产经营活动中应负的责任。在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实的制度，有利于把安全工作落到实处。使安全工作层层有人负责。特种作业特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。安全生产责任制可分为七项基本法律制度

1、安全生产监督管理制度

2、生产经营单位安全保障制度

3、从业人员安全生产权利义务制度

4、生产经营单位负责人安全责任制度

5、安全中介服务制度

6、安全生产责任追究制度

7、事故应急救援和处理制度。

三、职工的安全职责

1、安全生产人人有责，公司的每个员工都应在自己的岗位上，认真履行各自的安全职责，对本岗位的安全生产负直接责任。针对公司管理的区域点多、面广、线长，具有易燃易爆、低温、高压、生产连续性强等特殊的生产性质和特点，公司每个员工都应提高安全生产意识，严细认真地做好各项工作。认真学习和遵守各项安全生产规章制度，严格遵守人身安全十大禁令，防火、防爆十大禁令等安全生产的各项禁令和规定。严格遵守本岗位的安全生产操作规程，严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律。认真学习并执行用火作业、安全检修、进受限空间等直接作业环节的安全管理制度和规定，不违章作业。正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时，及时地如实向上级报告，按事故预案正确处理，并保护现场，做好详细记录。正确操作、精心维护设备、妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材，保持作业环境整洁，搞好文明生产。积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

2、自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业；遵守有关设备维修保养制度的规定；爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品；关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议；发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报；发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作；努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程；积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。

3、员工的权利；知情权，即有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施；建议权，即有权对本单位的安全生产工作提出建议；批评权、检举、控告权，即有权对本单位安全生产管理工作中存在的问题提出批评、检举、控告；拒绝权，即有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业；紧急避险权，即发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所；依法向本单位提出损害赔偿要求的权利；获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；获得安全生产教育和培训的权利等。

4、员工的义务：遵章守纪，服从管理的义务，佩带劳动防护用品的义务接受培训，掌握安全生产的义务发现事故隐患及时报告的义务。

四、安全物品的防护作用

防止物体打击伤害、防止高处坠落伤害头部、防止机械性损伤、防止污染毛发伤害。

1、安全帽使用注意事项：要有下额带和后帽箍,并拴系牢固，以防帽子滑落与碰掉；热塑性安全帽可用清水冲洗，不得用热水浸泡，不能放在暖气片上、火炉上烘烤，以防帽体变形；安全帽使用超过规定限值，或者受过较严重的冲击后，虽然肉眼看不到裂纹，也应予以更换。一般塑料安全帽使用期限为三年；佩戴安全帽前，应检查各配件有无损坏，装配是否牢固，帽衬调节部分是否卡紧，绳带是否系紧等，确信各部件完好后方可使用。

2、防护眼镜和面罩的作用：防止异物进入眼睛、防止化学性物品的伤害、防止强光紫外线和红外线的伤害、防止微波、激光和电离辐射的伤害

3、防护眼镜和面罩使用注意事项：选用的护目镜要选用经产品检验机构检验合格的产品；护目镜的宽窄和大小要适合使用者的脸型；镜片磨损粗糙、镜架损坏，会影响操作人员的视力，应及时调换；护目镜要专人使用，防止传染眼病；焊接护目镜的滤光片和保护片要按规定作业需要选用和更换；防止重摔重压，防止坚硬的物体磨擦镜片和面罩。

4、防尘防毒用品的作用：防止生产性粉尘的危害。由于固体物质的粉碎、筛选等作业会产生粉尘，这些粉尘进入肺组织可引起肺组织的纤维化病变，也就是尘肺病。使用防尘防毒用品将会防止、减少尘肺病的发生。防止生产过程中有害化学物质的伤害。生产过程中的毒物如一氧化碳、苯等侵入人体会引起职业性中毒。使用防尘防毒用品将会防止、减少职业性中毒的发生。

5、耳塞、耳罩的作用：防止机械噪声的危害。由机械的撞击、摩擦、固体的振动和转动而产生的噪声。防止空气动力噪声的危害。如通风机、空气压缩机等产生的噪声。防止电磁噪声的危害。如发电机、变压器发出的声音。耳塞的使用和注意事项 ：各种耳塞在佩戴时．要先将耳廓向上提拉，使耳甲腔呈平直状态，然后手持耳塞柄，将耳塞帽体部分轻轻推向外耳道内，并尽可能地使耳塞体与耳甲腔相贴合。但不要用劲过猛过急或插得太深，以自我感觉适度为宜。戴后感到隔声不良时，可将耳塞稍事缓慢转动，调整到效果最佳位臵为止。如果经反复调整仍然效果不佳时，应考虑改用其他型号规格的耳塞反复试用，以选择最佳者定型使用。佩戴泡沫塑料耳塞时，应将圆柱体援成锥形体后再塞入耳道，让塞体自行回弹，充满耳道。佩戴硅橡胶自行成型的耳塞，应分清左右塞，不能弄错；插入耳道时，要稍事转动放正位臵，使之紧贴耳甲腔内。

6、防护手套的作用：防止火与高温、低温的伤害。防止电磁与电离辐射的伤害。防止电、化学物质的伤害。防止撞击、切割、擦伤、微生物侵害以及感染。

7、防护手套使用注意事项：防护手套的品种很多，根据防护功能来选用。首先应明确防护对象，然后再仔细选用。如耐酸碱手套，有耐强酸（碱）的、有耐低浓度酸（碱），而耐低浓度酸（碱）手套不能用于接触高浓度酸（碱）。切记勿误用，以免发生意外。防水、耐酸碱手套使用前应仔细检查，观察表面是否有破损，采取简易办法是向手套内吹口气，用手捏紧套口，观察是否漏气。漏气则不能使用。绝缘手套应定期检验电绝缘性能，不符合规定的不能使用。橡胶、塑料等类防护手套用后应冲洗干净、凉干，保存时避免高温，并在制品上撒上滑石粉以防粘连。操作旋转机床禁止戴手套作业。

8、绝缘鞋（靴）的使用及注意事项：应根据作业场所电压高低正确选用绝缘鞋，低压绝缘鞋禁止在高压电气设备上作为安全辅助用具使用，高压绝缘鞋（靴）可以作为高压和低压电气设备上辅助安全用具使用。但不论是穿低压或高压绝缘鞋（靴），均不得直接用手接触电气设备。布面绝缘鞋只能在干燥环境下使用，避免布面潮湿。穿用绝缘靴时，应将裤管套入靴简内。穿用绝缘鞋时，裤管不宜长及鞋底外沿条高度，更不能长及地面，保持布帮干燥。非耐酸碱油的橡胶底，不可与酸碱油类物物质接触，并应防止尖锐物刺伤。低压绝缘鞋若底花纹磨光，露出内部颜色时则不能作为绝缘鞋使用。在购买绝缘鞋（靴）时，应查验鞋上是否有绝缘永久标记，如红色闪电符号，鞋底有耐电压多少优，等表示；鞋内有否合格证，安全鉴定证，生产许可证编号等。防静电鞋、导电鞋的使用注意事项：在使用时，不应同时穿绝缘的毛料厚袜及绝缘的鞋垫。使用防静电鞋的场所应是防静电的地面，使用导电鞋的场所应是能导电的地面。禁止防静电鞋当绝缘鞋使用。防静电鞋应与防静电服配套使用。穿用过程中，要按规定进行电阻测试，符合规定才可使用。

9、安全带的作用：预防作业人员从高处坠落，在使用安全带时，应检查安全带的部件是否完整，有无损伤，金属配件的各种环不得是焊接件，边缘光滑，产品上应有“安鉴证”。使用围杆安全带时，围杆绳上有保护套，不允许在地面上随意拖着绳走，以免损伤绳套，影响主绳。悬挂安全带不得低挂高用，因为低挂高用在坠落时受到的冲击力大，对人体伤害也大。

五、安全知识培训与考核

1、关于特种作业人员安全技术培训考核工作，特种作业及人员范围包括：电工作业。含发电、送电、变电、配电工，电气设备的安装、运行、检修（维修）、试验工，矿山井下电钳工；金属焊接、切割作业。含焊接工，切割工；起重机械(含电梯)作业。含起重机械（含电梯）司机，司索工，信号指挥工，安装与维修工；企业内机动车辆驾驶。含在企业内及码头、货场等生产作业区域和施工现场行驶的各类机动车辆的驾驶人员；登高架设作业。含2米以上登高架设、拆除、维修工，高层建（构）筑物表面清洗工；锅炉作业（含水质化验）。含承压锅炉的操作工，锅炉水质化验工；压力容器作业。含压力容器罐装工、检验工、运输押运工，大型空气压缩机操作工；制冷作业。含制冷设备安装工、操作工、维修工；爆破作业。含地面工程爆破、井下爆破工。矿山通风作业。含主扇风机操作工，瓦斯抽放工，通风安全监测工，测风测尘工；矿山排水作业。含矿井主排水泵工，尾矿坝作业工；矿山安全检查作业。含安全检查工，瓦斯检验工，电器设备防爆检查工；矿山提升运输作业。含主提升机操作工，（上、下山）绞车操作工，固定胶带输送机操作工，信号工，拥罐（把钩）工；采掘（剥）作业。含采煤机司机，掘进机司机，耙岩机司机，凿岩机司机；危险物品作业。含危险化学品、民用爆炸品、放射性物品的操作工、运输押运工、储存保管员。

2、动土作业：所有地下管道、电缆、光缆应确定方位；地面堆土、堆物应加以控制，进行必要的支撑以防滑坡。埋地管线用火施工，操作坑大小应根据实际情况（如管径、埋深等）来确定，操作坑的深度，坡度应方便施工和用火作业人员逃生。在埋地管线操作坑内进行用火作业的人员应系不燃材料的安全绳。

冬季安全知识培训 篇5

一、煤火取暖须防煤气中毒。

出现煤气中毒事故的主要原因，首先是使用不合格的炉具取暖；其次是烟筒老化漏气；再是使用炉具不当。在使用煤球炉时，要检查其排烟设施是否完好，若有破损、锈蚀、漏气，要及时更换。检查烟道是否畅通，有无堵塞物，若煤球炉没有排烟设施禁止在卧室进行夜晚取暖使用。使用煤气灶时，使用之后要确认煤气灶是否关闭，是否存在漏气现象。若发现有人煤气中毒，应首先打开门窗通风换气，将中毒者盖好被子抬到空气流通处，并尽快送往有高压氧舱设备的医院抢救。另外严禁用酒精、煤油、汽油点炉子。

二、消除电热毯隐患。

电热毯连续通电时间过长，如无恒温保险装置容易引发火灾事故。另外，电热毯长期揉搓而断裂，也会引起火灾。预防电热毯引发火灾，首先要注意绝缘，防止短路。电热毯如有破损，切不可随意拆修，要请专业人员修理。为防止一时疏忽忘记切断电源，可以使用三通插头，一头插电灯，一头接电热毯，这样入夜开灯时电热毯便通电升温，睡觉关灯后电热毯也随之断电。电热毯应尽量避免折叠受潮，长期不用的电热毯再用时要仔细检查有无漏电现象，一旦起火，首先要断电源，再设法将火扑灭。

三、电暖气、电炉子、电热风、空调大功率用电设备使用安全注意事项

1、使用前应先计算一下电器同时开启时总功率是否超出，如强行使用会导致跳闸，保险丝熔断。

2、使用电器前应认真检查用电设备和电路、电源开关和插座是否完好、可靠，发现隐患及时找专业人士排除。

3、使用大功率用电器时，一个插座上尽量保证只接一个插头，使用电暖器时不允许倒置、依靠或覆盖其他物品。

四、冬季防火注意事项

进入冬季，少雨雪，多风天气，空气干燥，易发生火灾。为了预防火灾发生，在日常生活工作中应注意以下几点：

1、防止超负荷用电引发火灾。

2、防止电器、煤火、气加温导致物品过热燃烧起火。

3、有易燃、易爆的单位要严禁烟火并严格遵守各项安全规定。

4、不允许乱扔烟头或躺在床上吸烟。

5、要熟悉发生火灾处置方法，要熟知消防器材存放位置，要熟练掌握消防器材使用方法。

五、交通安全知识：

1、冬季雨、雪、雾天气多，人体关节的灵活性较差，反应也相对缓慢，在上、下班路上要注意交通安全。

2、步行走人行道，在没有人行道的地方靠路右边行走；骑自行车走慢车道，不走机动车道；通过路口或者横过马路时要减速慢行，步行、骑车要集中注意力，不追逐、不在路上玩耍，骑车不带人；特别要注意，不要乘坐无证、无牌照的车辆。

3、路面结冰和下雪天尽量避免骑电动自行车。

4、冬天寒风凛冽，雪花飘飘。有人戴上了帽子和口罩，可别遮住了自己的眼睛。如果地面上结了冰，铺了雪，道路又湿又滑，走路，稍不留神，就要摔跤，行走时不能急奔快跑。进过路口时注意来往车辆。

5、不能在道路上堆雪人、打雪仗、滚雪球、滑冰，这样既不安全，又会影响交通，甚至发生车祸。

总之，冬季来临，夜长昼短，雨、雪、雾天气多，早上上班和下午下班时天比较黑，所以请大家注意上班和下班时的交通安全，途中不要逗留，在路上要遵守交通规则，过马路时要注意安全，不在马路上追逐打闹，主动避让机动车辆。冰雪天气里坚决不骑车。

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END

消防安全知识培训 篇6

为切实加强医院消防安全管理工作，预防医院火灾事故的发生，消除医院火灾隐患，根据医院病人集中、发生火灾后火势蔓延速度快、疏散难度大、病人自救能力差等特点，5月16日早晨，我院邀请XX安全健康教育网XXX站XXX讲师，进行了一场消防安全知识培训及演练，全院300余人参加。

通过一个个近期真实的火灾案例，让大家深刻认识到火灾发生的原因、火灾的危害性、后果的严重性以及配备正确的灭火防烟器具的必要性，对遇到火灾时如何报警、报警注意事项、火灾现场逃生自救常识等消防基础常识作了重点讲解，对灭火器的使用方法进行了详细说明，同时针对各类火灾的特点讲解了应急预案和处理流程等，让大家受益匪浅。

在讲解中,XXX讲师还提到在生活中遇到电线老化、插头溅火花、电器长时间使用不关闭要及时更换、关闭设施设备，时时处处预防火灾的发生。讲座结束后，全体人员来到后院，在XXX讲师的指导下，进行了灭火器实地操作演练。全院职工切实掌握了如何正确使用灭火器的知识技能，达到了预期效果。

网络安全基础知识培训 篇7

首先, 我觉得教师所服务的对象是活泼可爱的学生, 对他们充满爱, 我们的研究才是有价值的、饱满的、有幸福感的。

1. 爱学生, 首先要尊重学生。

新课程理念中, 尊重每一个学生, 不根据成绩把他们分成三六九等, 是我们每个教师应该做到的。初三第一堂化学课上, 我把“诚实、勤劳”四个字写在黑板上, 告诉学生:只要你诚实、勤劳, 就是沈老师的好学生。让所有学生都知道学习成绩不是最重要的, 重要的是学习的过程。生物实验室的墙上挂着著名科学家法拉第的名言:要拼命去争取成功, 但不要期望一定会成功。我经常用这句话来鼓励他们, 激励他们。

爱学生, 不妨来点朋友之爱。朋友式的爱可以让教师赢得学生的信任。因为朋友之爱是平等的。我经常和学生像朋友一样谈生活, 谈学习, 谈未来, 谈做人, 那是最平等最具亲和力的思想, 学生认为那才是真正理解他, 真正站在他的角度为他着想。记得第一次模拟考试后的家长会上, 家长们说, 孩子回去跟他们说过, 他们很喜欢上沈老师的化学课, 她讲的话我们爱听。听到这样的评价, 好想再活一百年!

2.在课堂中创设和谐的教学氛围。学生每天在校学习的时间比较长, 也比较累。怎样使课堂45分钟不枯燥、不乏味?这也是我们每个教师经常思考的问题。每天上化学课时, 我从来都不急着进入化学内容。而会与学生们聊天, 聊他们感兴趣的事, 比如聊服装、聊科学、聊电视。这时候他们每个人都很开心, 都很自然。带着这种心情走进化学课堂, 他们学起来就相对主动了, 气氛就活跃起来。当然, 就这些是不能维持整整一节课的。我会时刻关注他们的情绪变化, 不时地用举例子、打比方等方法激活课堂气氛, 降低理解难度;用幽默诙谐的语言使他们哄堂大笑, 帮他们赶走瞌睡虫。我还经常组织学生进行小组讨论, 我穿梭在他们中间, 时而倾听, 时而与他们一起讨论。就这样, 一堂课很快就过去了。

其次, 教师必须注重专业发展, 对自己充满爱, 我们的研究才是真实的、发展的, 有成就感的。

1.备好课是关键。教师的一天首先是从备课开始的, 备教案、备学生。我觉得不管你是老教师还是新教师, 每一堂课都必须好好备课, 有了充分的的准备, 才会在课堂上游刃有余, 才会很好地解决学生在课堂上给你带来的生成性资源, 才会给学生发展创造的空间。这方面我觉得自己做得还是不错的。下面的一个教学片断, 是我在充分备课的情况下捕捉具有动态生成价值的节点, 理智地纳入课堂临场设计中, 创设新的教学情境, 促进学生探究, 引爆学生思维, 产生精彩的生成。

有一次, 我在进行初中化学“燃烧与灭火”教学时, 演示白磷燃烧的实验过程中, 出现了意外。实验刚刚开始, 白磷就燃烧了起来, 学生中已经有了惊叹声, 等过一会儿我将白磷熄灭后继续往下讲课。突然, 有个学生大声说:“赶快灭火!”她这么一说, 我的思想立刻快速地反应“新奇的想法!灭不灭?为什么要灭?灭完了怎么办?……”还没有等我自己一一作答, 我已决定———灭!反正后面要讲灭火原理。我拿起一只烧杯向白磷罩了下去, 不一会儿白磷熄灭了, 学生们也很满足看到了一个“不同于教材”的实验, 我也很满意自己的这个决定, 于是我将烧杯拿开了, (由于刚才灭火时我就没有多想, 现在又被“成功蒙蔽了双眼”) , 正要往下讲时白磷又燃烧起来, 学生们一阵惊叹, 于是我又将它罩住, 白磷又熄灭了 (此时我已冷静下来) , 这样反复几次, 白磷终于全部消耗, 不再燃烧了。而这时学生的积极性被充分调动起来了, 他们急于想知道这个实验为什么被我“改造得如此‘好玩儿’”, 于是我们积极地探究了燃烧的条件, 同时也得到了灭火的其中一个原理, 当然也知道了白磷的着火点低在空气中可以自燃以及白磷要保存在水中等问题。

课后, 我为这次意外的收获而兴奋不已, 因为重视了学生的一句话, 不仅将预设的情境顺利地落实, 而且在师生互动过程中创设了新的情境, 是这次的课堂教学具有了灵活的生成性, 教师和学生都收获了成长。

2. 让反思成为习惯。

每节课上完以后, 我们都有或多或少的感受。张教授引导我们对每节课进行总结, 进行课后反思, 并记录下来。这样可以为以后的教学与发展积累一定的经验。通过一段时间的努力学习与教学实践, 学到了一些方法: (1) 要反思知识、能力、情感目标是否全面落实; (2) 要反思重点、难点是否把握准确; (3) 要反思教学技能的娴熟程度; (4) 要反思教学方法是否得当。

通过课后反思, 教师将从中学会教学和学习, 教师的定位就会发生变化, 从职业教师向研究型教师转变, 实现专业化的发展目标。课后反思是教师专业发展和自我成长的重要因素, 让我们每一位化学教师都在教学的课后反思中成长并成为习惯。

3. 广泛阅读, 勤写体会。

每天必须抽出时间进行阅读, 可以读专业方面的、也可以是自己的兴趣爱好、社科、教育心理等。读书可以明智, 多读书, 读好书对我们教育工作者有着非同寻常的意义。 (1) 读书可以增长职业智慧; (2) 读书可以充实生活, 怡养性情; (3) 为引导学生读书做好榜样。由此来扩大自己的视野, 提升自己的能力。经常把自己的心得体会写下来, 与同行交流。

知识型企业员工培训研究 篇8

关键词:知识型企业;员工培训;培训效果评估

中图分类号:C975 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)11-0044-02

一、知识型企业和培训的概念界定

鉴于学界对于“知识型企业”和“培训”的概念没有相对统一的界定,因此,本文在研究问题之前有必要对其概念进行界定,从而使本文所研究的问题更具实证性｡

1.知识型企业的概念界定

学界对知识型企业并没有统一的概念,并且有不同的说法,如知识密集型企业(knowledge-intensive firms)､基于知识的企业(knowledge-based firms)､知识企业(knowledge firms?雪和智力型企业(intellectual firms)等｡

鲁迪拉各斯认为,知识型企业是那些明确地把知识运用贯穿其整个企业模式(从基础架构到流程,到产品,到战略)的企业,这些组织集聚资源,以他们所掌握的知识为根本创造最大的价值｡

彼得·德鲁克认为,知识型企业是以知识为基础,员工队伍由体力员工和文案员工迅速转向知识型员工,管理层级和管理人员将锐减｡工作将由跨部门的专家小组来完成,协调与控制将更多地依赖于员工的自律意识｡在决策结构上,知识型员工自主决策,自我管理?鸦在组织结构上,知识型企业应超越传统的矩阵形式｡

对于学者们对知识型企业的定义本文不再一一列举｡综观学界对知识型企业的定义,我们认为,知识型企业必须符合以下四点特征:第一,知识型企业是以知识作为竞争优势源泉的企业｡知识型企业的利润源于使其人力资源即知识工作者创造的知识商业化｡第二,知识型企业的成长和发展依赖于其员工掌握的专业知识和技能,为了保证员工不断更新其知识和技能,以跟上社会发展和科学技术的发展,就需要不断进行人力资源开发｡第三,知识型企业具有通过知识创造市场价值的工作流程｡第四,知识型企业在提供顾客所需要的产品和服务时,通过使用知识进行创新,构筑核心能力｡

2.培训的概念界定

对培训的概念界定很重要,直接关系到计算培训投入产出的范围和口径｡培训的定义有两种,狭义的培训是指企业有目的､有组织､有计划地开展旨在改变员工态度,提高员工知识和技能的活动｡广义的培训概念认为,培训应该是各种与企业相关的知识和技能的形成过程,包括正式培训与非正式培训,在岗培训与脱产的培训等,只要有助于员工态度改变､知识和技能的丰富和提高的活动都称之为培训｡根据费用承担的主体不同,培训活动分为员工自我培训､政府培训以及企业培训｡员工自我培训是指员工出资参与的培训,包括员工参与市场主体提供的各项知识和技能培训｡政府培训是指国家为员工提供的免费培训,包括政府提供的再就业培训等｡企业培训则是指企业为在职员工提供的各种有助于改善雇员知识､技能和态度的培训行为｡

二、知识型企业培训的模式和效果评估

1.知识型企业培训的过程模型

安妮·F.史密斯和蒂姆·凯利提出了知识型企业培训的一种过程模型｡此模型主要强调三个方面的培训过程,即正规培训､实时培训和及时反馈｡

正规培训即组织对知识工作者集中进行的有计划的､有目的的培训过程｡由于知识型企业外部环境变化及内部知识更新的速度加快,为了能够适应环境,正规培训的频率会不断增加｡但是,由于知识型企业中每位员工的工作内容都是不一样的,对培训内容的需求也各不相同,企业提供的正规培训常常难以满足不同员工的需要｡另一方面,由于知识员工素质较高,能够根据工作需要随时进行自我指导式学习,这种自我指导式学习的效率常常令正规培训望尘莫及｡正因为如此,与传统企业相比,知识型企业正规培训的时间会明显缩短,但各种其他形式的培训会不断增多｡

实时培训是指一些临时性的､以解决问题为导向的培训方式｡实时培训在知识型企业中会不断增加｡根据工作的实际需要,知识型企业的工作团队可以在工作之余随时邀请有关方面的专家或资深员工,进行实时的短期培训,以提高员工技能和素质｡

在知识型企业中,为了能够不断激励员工,提高培训效率,及时反馈是重要一环｡马歇尔·戈德史密斯指出,企业领导者的工作效率与其得到的反馈以及他对员工所进行实时指导的效率是直接相关的｡如果在培训过程中,半年､一年才进行一次评估或反馈,培训效果就会大受影响,也难以及时发现培训中存在的问题以及员工的需求｡对员工培训效果的反馈,包括两个方面?押如果培训产生了积极的效果,应及时对员工的行为进行肯定､赞许和奖励,使之能够热爱学习,及时吸取成功经验,从而有助于增强其信心和加快学习进度;如果培训活动没有达到预期效果,更要及时进行反馈,这样做,一方面能够更好地利用培训资源,另一方面,也有助于员工及时找出问题的症结——有人认为对个人最好的教育时间是在他失败之后｡

2.培训效果评估

培训效果评估是指培训项目产生的影响评估,包括对各个利益相关主体的影响,侧重于评价培训项目本身目标实现的程度｡根据英国管理服务委员会的定义,评估是对一个培训体系､培训课程或社会方案以及财务状况的总价值所进行的评价,培训效果评估是判断培训是否达到既定目标的过程｡Hamblin认为,培训效果评估就是得到培训效果的反馈并对反馈信息进行评价｡

一个完整的效果评估一般包括五个方面:一是对受训学员的评估,包括了解学员对于培训项目的态度,对培训项目本身的评价｡这个层次的评价目的在于了解项目被接受的程度,以及对提供培训一方的考核｡但是,对学员反应层次的评估并不能保证员工学到了什么,目的还在于通过学员反应的变化,及时调整培训,如改变课程或者更换培训师等｡除了这一层级的评估,还包括学习层级的评估｡这部分评估的目的有两个:一是了解员工通过培训是否掌握了应该掌握的知识,二是通过对受训人员的学习情况进行评估来考核培训师的工作效果｡评估员工学到的知识和技能,并不意味着它会在工作中被使用,因此,还需要在培训项目结束后,跟踪学员们在工作中对所学知识和技能的运用情况,对此进行评估;并对由于运行知识和技能所带来企业绩效的变化进行分析和计量,包括有形的,如质量改善,产量提高,成本节约等;同时也包括无形的收益,包括人际关系融洽,员工满意度提高等｡

三、企业培训的收益分析

培训收益是指由某个具体培训项目给各个利益相关者带来的效应增加｡对于受训员工而言,其培训收益包括个人知识和能力的增长,工资的增加和职位的晋升,或者是增加的职业安全感;对于企业而言,培训能够提高员工的满意度和积极性,从观察到的结果看,培训能够带来成本的降低,产品质量的改善,企业的产品销量和产量会增加,最终带来企业效益的增加;对于社会其他主体而言,包括客户､供货商,也会因为企业培训活动受益,比如,结算速度的增加带来供货商更快的资金周转率,服务质量的改善提高了客户的效用等｡因此,不同的利益相关者享受的培训收益种类和实现方式不同,本文主要分析企业的培训投入产出评估,其中的培训收益仅仅指企业获得的收益,受训员工的培训收益以及社会其他主体享有的培训收益不包括在内,纯粹分析培训对企业收益的影响｡

1.培训的有形收益和无形收益

若将培训所有产生的､有助于企业价值增长的结果都称为收益,则收益包括有形的结果和无形的结果｡所谓有形的结果是指能够观察到并能够客观计量的结果｡如产量的增加､产品质量的提高､费用节约等｡这些方面的效果能够进行量化,数据易于收集,并可以根据结果的经济意义进行效益上的换算｡培训除了能够带来有形的现金收益,还包括一些无法进行客观计量的非现金形式的收益｡如员工抱怨的减少,组织冲突减少,员工行为规范化等｡当然这些结果也可以采用调查､访谈等方法进行统计分析,用量化的数据来说明,但仍具有主观性,并且将这些结果进行收益上的换算较为困难｡若对培训项目进行投入产出分析,可以将培训产生的无形收益作为辅助说明,以避免对无形收益进行估算导致的偏差,提高培训收益计量的可信度｡

2.培训产生结果的层次性

培训产生的结果具有层次性,比如,培训员工的生产操作技能会提高企业生产效率,减少产品生产周期,带来产品产量增加,最后带来企业赢利水平的上升｡这样一个培训,从结果观察,有多种不同的表现形式,如利润､产量以及时间等结果｡显然这些结果之间具有内在一致性,分别处在整个价值链的不同环节｡在进行培训收益的分析时,必须清晰展现培训项目对各项结果的影响,保证计量的准确性｡无论培训产生的结果是有形的､无形的,表现在哪个层次上,都最终表现为企业的赢利能力的增长,都能经过价值链传递最终转化为企业利润｡如果要衡量培训项目带来的收益,关键在于发现培训对企业利润创造的影响机制,究竟培训改善了哪些因素带来企业价值的增长｡

参考文献:

[1] 鲁迪·拉各斯.知识优势[M].北京:机械工业出版社,2002.

[2] 彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海:上海三联书店,1998.

[3] 舒尔茨.论人力资本投资[M].上海:商务印书馆,1990.