重庆龙湖社区（精选11篇）
类型：活动营销
目的：丰富社区活动、扩大品牌知名度
目标客户群：中高端客户
龙湖水晶郦城位于重庆渝北新牌坊龙湖西苑以西，新南路168号，占地面积为136000平方米。开发商为增强邻里之间的融洽气氛，在重阳节当天举行了九九重阳久久情，水晶爱恋永世传——龙湖长者婚恋纪念活动。
农历的九月初九是我国传统佳节重阳节，开发商为表示对社区里老人们的祝愿，水晶郦城特别选在10月23日下午，为老人们组织了一个非同寻常的“婚礼”。婚庆活动的形式是让参加庆典的夫妇沿着从银婚到金婚、钻石婚„„的不同门槛回顾自己的人生轨迹。把各自的新婚誓言也如实地记在同心牌，挂在亲情树上。在水晶爱恋的留言墙上，写下了一生一世牵手的承诺：甘苦相伴，知足常乐；歌舞相随，青春常驻。
另外在龙湖·蓝湖郡还有一场名流慈善竞拍酒会，竞拍的内容有：蓝湖郡精装样版别墅一套、著名画家龚玉水彩画作品三幅、五件国际品牌家居精品。竞拍善款将由重庆市慈善总会捐款赠给希望工程。
策略分析
I重庆龙湖凯安地产发展有限公司
I参建单位
I中机中联工程有限公司
I重庆新鲁班工程监理有限责任公司
重庆祥瑞建筑安装工程有限公司
I四川罗汉园林工程有限公司重庆分公司
本项目位于重庆大学城居住片区内, 住区产品丰富。住区为多层、高密度住区, 和周边的高层住区形成鲜明的反差和对比, 营造了近人尺度和环境温馨的居住环境, 而且取得了2.66的容积率和35%以上的绿地率。住区布局合理, 商业集中设置, 且与轻轨站结合, 形成城市繁华的公共空间, 方便使用。住宅布局以形成小庭院为目标, 有利于形成稳定、安静的居住空间, 有强烈的归属感和私密感, 满足居民的心理需求。交通组织基本合理, 组织有序, 道路等级清晰, 导向性强。
建筑风格多样统一, 温馨宜人, 室外空间变化丰富, 营造了休闲、放松和亲切宜人的生活空间。套型面积多样, 结合景观和朝向布置套型, 大套型的日照条件和观景条件好, 小套型也尽量考虑了朝向好景观, 均好性较好。多层住宅功能分区明确, 交通流线简便, 结合主卫设计的储藏间位置合理, 使用方便。多种类型的住宅建筑风格在统一中又有一定变化, 外立面色彩协调、质感较强。
在有限的环境空间中做到了较好的景观布局, 创造了适合不同居者的环境空间效果, 能满足不同居者的功能需求。体现了较好的文化品位和情趣。植物层次丰富, 又具有较好的经济性。
采用胶粉聚苯颗粒外墙外保温、XPS板屋面保温、隔热铝合金外窗、节能设备与灯具, 中水系统、雨水收集、渗水路面, 智能化物业管理等。
项目施工组织管理工作规范、严密, 有质量保证体系和相关制度, 措施落实到位。
环境实景
环境实景
而在国家政策的指导下，北京、上海、重庆、深圳、鄂尔多斯等全国多地的地方政府纷纷将云计算作为未来区域经济的重点产业进行培育。以重庆两江新区国际云计算产业园（以下简称“两江云产业园”）为例，重庆市将其定位为重庆市“2+10”战略新型产业的两大核心产业之一、重庆市“云端计划”云计算的核心承接地，其战略意义不言而喻。
日前，记者参观两江云产业园并采访了相关负责人。据重庆市经济和信息化委员会总工程师赵刚介绍，两江云产业园于2011年4月启动建设，占地10平方公里。目前，包括太平洋电信重庆数据中心、中国联通西部业务中心项目、中国移动西部数据中心、中国电信西部数据中心项目和腾讯数据中心项目均已开工建设，且部分项目已正式投入运营。
而伴随入园企业数量的日益增多和基础设施的逐渐落成，为园区配套提供IT服务的平台建设也提上了日程。从两江云产业园的建设过程不难看出重庆对于云计算发展的态度，即尊重市场发展规律，以市场为导向、以用户需求为驱动，循序渐进。经过技术实力及成本等多方面的比较，最终中国惠普成为了重庆两江云产业园的合作伙伴。
据中国惠普有限公司企业集团行业战略与解决方案部总经理、技术服务销售事业部中国区总经理卫东介绍，综合重庆两江云产业园的实际情况和战略定位，惠普利用HP Helion云平台为两江云产业园设计了产业社区云。
从字面意思也不难理解，产业社区云很重要的一点是行业导向作用，即帮助重庆加速产业生态聚集，促进产业链协同，拉动区域经济发展。赵刚表示，“这也是重庆下阶段经济建设很重要的一环。”
在具体实现上，卫东介绍说，惠普Helion云平台能够通过捕获行业特征，定制行业公共服务模板，从而为同类企业提供近乎标准化的IT服务，大幅降低企业的运营成本。
除此之外，卫东还表示，由惠普Helion打造的产业社区云有三项重要优势，包括生态运营、技术融合、混合交付。具体来说，由于惠普Helion云平台是一个基于OpenStack架构的开放云平台，能够聚集更多的独立软件供应商、开发商、系统集成商和增值经销商，形成开放、安全、敏捷的云服务平台。在此基础上还可以融合大数据、移动互联等先进技术，为用户交付公有云、托管云及私有云等多种服务模式，从而更好地满足用户的需求。
1.农村独生子女户父母和双女户父母60岁后给每人每年领取多少奖励金？
答：（1）独女户每人每年1560元；（2）独子户和双女户每人每年1080元。
2.计划生育家庭特别扶助对象每人每年领取多少扶助金？
答：（1）独生子女死亡家庭的父母每人每年3120元；（2）独生子女三级以上残疾家庭父母每人每年2760元；（3）农村独生子女四级以下残疾家庭的父母每人每年2760元。
3.避孕方法有哪些？
答：（1）避孕套（2）宫内节育器（放节育环）（3）口服及注射避孕药（4）男性结扎（5）女性结扎（6）皮下埋植（7）外用避孕药（8）避孕针
4.通过什么途径可以接受出生缺陷预防指导的？
答：（1）医院医生或卫生部门发的资料（2）计划生育工作人员上门指导或计划生育服务机构（站）发的资料（3）电视、广播、互联网、报纸（4）自己购买、借专业书获得（5）从父母、亲戚、朋友、同学那里获得
5.哪些途径可以传播艾滋病？
答：（1）输血（2）共用注射器（3）性交（4）母亲传给胎儿（5）母亲通过哺乳传给婴儿。
6.什么是出生缺陷？
答：出生缺陷是指婴儿出生前，在母体子宫里就发生的生长发育异常，也称先天异常，包括形态结构、功能、代谢、精神、行为等方面的异常。
7.什么叫出生缺陷一级预防？
答：出生缺陷一级预防是通过健康教育、选择最佳生育年龄、遗传咨询、孕前保健、合理营养、避免接触放射线和有毒有害物质、谨慎用药、戒烟戒酒等孕前阶段综合干预，减少出生缺陷的发生。
8.什么叫出生缺陷二级预防？
答：出生缺陷二级预防是在孕期通过早发现、早诊断、早干预，减少出生缺陷儿的出生。
9.什么叫出生缺陷三级预防？
答：出生缺陷三级预防是通过早期筛查、早期诊断、及时治疗，促进残疾儿的康复。
10.哪些因素可导致出生缺陷的？
答：（1）遗传因素；（2）环境因素；（3）营养因素（4）孕期用药（5）不良嗜好（6）年龄因素。
11、出生缺陷可以预防吗？答：可以
12.如何进行出生缺陷一级预防?
答：（1）选择最佳生育年龄，（2）遗传咨询，（3）孕前保健，（4）合理营养，（5）避免接触放射线和有毒有害物质、使用药物，（6）戒烟戒酒、解毒及孕前阶段综合干预。
13.外出务工哪些人群需要办理《流动人口婚育证》？
答：女18—49周岁的人群。
14.流动人口在居住地可以享受那些计划生育免费服务？
答：（1）免费参加有关人口与计划生育法律知识和生殖健康知识普及活动；（2）依法获得避孕药具，免费享受规定的其他基本项目的计划生育技术服务。（3）晚婚晚育或在现居住地施行计划生育手术的，按现居住地的规定，享受休假等；（4）实行计划生育的，按照流动人口现居住地的规定，在生产经营等方面获得支持、优惠，在社会救济等方面享受优先照顾。
15.通过哪些渠道可以获得免费避孕药具？
答：（1）村/社区免费领取（2）计生专干送药上门（3）自助点领取
16.我区对违法生育人员征收社会抚养费的标准是怎样规定的？ 答：对夫妻双方分别征收社会抚养费，农村按生育时上年纯收入的4倍征收；城市按生育时上年可支配收入的3倍征收。
17.对胎儿性别鉴定和人工终止妊娠有什么法律规定？
答：严禁非医学需要的胎儿性别鉴定；严禁非医学需要的选择性别的人工流产。
18.我区对违法生育人员征收社会抚养费的标准是怎样规定的？ 答：对夫妻双方分别征收社会抚养费，农村按生育时上年纯收入的4倍征收；城市按生育时上年可支配收入的3倍征收。
19.男女法定婚姻年龄为多少？晚婚年龄为多少？
答：男22岁，女20岁。“晚婚”是指在法定婚龄基础上，男女青年超过法定结婚年龄3年以上初次结婚为晚婚，即男25岁，女23岁。
20.在人口统计中婚姻状况分为哪几种类型？
答：未婚、初婚、离婚、丧偶、再婚。
21.办理《生育服务证》需要哪些材料？
答：填写双方都是生育第一个子女的声明;夫妻双方居民身份证或户口簿及其复印件，女方1寸免冠近照两张；结婚证（属再婚的还需提供离婚证及离婚协议书或离婚判决书、调解书）原件及复印件。
22.办理《独生子女父母光荣证》需要哪些材料？
答：夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、子女出生医学证明原件及复印件、申请人1寸近照两张、夫妻双方所在单位或者户籍所在村（居）民委员会意见。
23.流动人口计划生育工作管理原则？
答：流动人口计划生育工作由流动人口户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责，以现居住地人民政府为主，户籍所在地人民政府予以配合。
24.流动人口育龄夫妻生育第一个子女的是否可以在现居住地办理《生育服务证》？需要哪些证明材料？
答：可以。办理生育服务登记，应当提供下列证明材料：（1）夫妻双方的居民身份证；（2）结婚证；（3）女方的婚育证明和男方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料。
25.今年我区考核三大基础指标是什么？
答：（1）出生符合政策率94%以上。（2）出生人口性别比控制在107以内。（3）出生缺陷一级预防覆盖率达98%以上。
26.今年我区一项新的工作重点是什么？
答：城市人口计划生育服务管理工作。
27、今年是否开展了人口统计执法大检查工作和人口统计专项治理工作？答：开展了的。
28、户籍制度改革农专城人员在生育政策方面和奖励扶助政策方面有几年的过渡期? 答：5年。
29、今年是否开展了基层文明执法专项活动？答：开展了的30、《条例》对“流动人口”是如何界定的？
《条例》第二条对“流动人口”概念从流动空间、目的以及人员年龄三个方面进行了界定：（1）离开户籍所在地的县、市或者市辖区；（2）以工作、生活为目的异地居住；（3）成年育龄人员。同时还规定了若干除外情形。
31、何谓“成年育龄人员”？
《条例》所称的成年育龄人员是指18周岁～49周岁的流动人口。
在流动人口计划生育服务和管理工作中户籍所在地和现居住地如何“共同负责”？
32、在流动人口计划生育服务和管理工作中户籍所在地和现居住地如何“共同负责”？
户籍地和现居住地双方加强沟通协作，互通信息，共同做好流动人口计划生育管理和服务工作。
33、村（居）民委员会在流动人口计划生育工作中主要协助义务有哪些？
村（居）民委员会主要协助义务有：（1）了解流动人口计划生育情况，做好婚育情况登记；（2）帮助流动人口提交婚育证明，协助街镇查验婚育证明，督促流动人口及时补办；（3）告知流动人口可享受的计划生育服务和奖励、优待和应履行的义务。
34、双方都是流动人口可不可以在现居住地办理一孩生育服务证？如果可以办理需要提供什么凭证？
可以办理。需要提供：（1）夫妻双方的居民身份证；（2）结婚证；
（3）女方的婚育证明和男方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料。
35、流动人口中的哪部分人是计划生育管理服务的重点？
流动人口已婚育龄妇女是计划生育管理服务的重点，现居住地应为其提供计划生育、生殖保健的宣传咨询和技术服务
36、男女的最佳生育年龄是多少？
（1）最佳生育年龄应为男性25-35岁，女性25-29岁。
（2）最佳生育年龄应为男性30-40岁，女性25-35岁。
37、近亲能结婚吗？
（1）不能（2）看情况
38、免费计划生育技术服务项目
①避孕药具
②节育手术
③孕情、环情检查
④生殖健康检查
重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市社区卫生服务机构管理办法（试行）的通知
（渝办发〔2007〕196号）
各区县（自治县）人民政府，市政府各部门：
《重庆市社区卫生服务机构管理办法（试行）》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻实施。
二○○七年七月十七日
重庆市社区卫生服务机构管理办法（试行）
第一章 总则
第一条 为贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》（国发〔2006〕10号）和《重庆市人民政府关于发展城市社区卫生服务的意见》（渝府发〔2007〕65号），根据卫生部《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》和《重庆市医疗机构管理条例》，特制定本办法。
第二条 本办法所称社区卫生服务机构是指在本市城镇范围内设置的经区县（自治县）卫生行政部门登记注册并取得《医疗机构执业许可证》的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。
第三条 社区卫生服务机构以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，开展健康教育与促进、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务，具有社会公益性质，属于非营利性医疗机构。
第四条 市卫生行政部门负责全市社区卫生服务机构的监督管理，各区县（自治县）卫生行政部门负责制定本地区社区卫生服务机构设置规划，负责本行政区域内社区卫生服务机构的监督管理。
第二章 服务功能与执业范围
第五条 社区卫生服务机构服务对象为本行政区域内的常住居民、暂住居民及其他有关人员。
第六条 社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务：
（一）卫生信息管理。根据国家规定收集、报告本行政区域有关卫生信息，开展社区卫生诊断，建立和管理居民健康档案，向本行政区域内街道办事处及有关部门和单位提出改进社区公共卫生状况的建议。
（二）健康教育与健康促进。普及卫生保健常识，实施重点人群及重点场所健康教育，帮助居民逐步形成有利于维护和增进健康的行为方式。
（三）传染病、地方病、寄生虫病预防控制。负责疫情报告和监测，协助开展结核病、艾滋病、其他常见传染病以及地方病、寄生虫病的预防控制，实施预防接种，配合开展爱国卫生工作。
（四）慢性病预防控制。开展高危人群和重点慢性病筛查，实施高危人群和重点慢性病病人管理。
（五）精神卫生服务。实施精神病人社区管理，为社区居民提供心理健康咨询和指导。
（六）妇女保健。提供婚前保健、孕前保健、围产期保健、更年期保健，开展妇女常见病预防和筛查。
（七）儿童保健。开展新生儿保健、婴幼儿及学龄前儿童保健，协助对本行政区域内托幼机构进行卫生保健指导。
（八）老年保健。指导老年人进行疾病预防和自我保健，进行家庭访视，提供有针对性的健康指导。
（九）残疾康复指导和康复训练。
（十）计划生育技术咨询服务，发放避孕药具。
（十一）协助处置本行政区域内的突发公共卫生事件。
（十二）卫生行政部门下达的其他公共卫生任务。第七条 社区卫生服务机构提供以下的基本医疗服务：
（一）一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗。
（二）社区现场应急救护。
（三）家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭诊疗服务。
（四）转诊服务。
（五）康复医疗服务。
（六）卫生行政部门批准的其他适宜医疗服务。
第八条 社区卫生机构应根据中医药的特色和优势，提供与上述公共卫生和基本医疗服务内容相关的中医药服务。
第三章 机构设置审批与执业登记
第九条 社区卫生服务中心原则上按街道办事处范围设置，以政府举办为主，一个街道办事处或3万―10万居民设置1所社区卫生服务中心。根据需要设置社区卫生服务站，其服务人口一般为0.5万―1万人。人口规模大于10万人的街道办事处，应增设社区卫生服务中心。人口规模小于3万人的街道办事处，或小于0.5万人的居委会，其社区卫生服务机构的设置由区县（自治县）卫生行政部门确定。
第十条 各区县（自治县）社区卫生机构设置规划应纳入当地区域卫生规划、医疗机构设置规划。社区卫生服务机构设置规划须经同级政府批准，报市卫生行政部门备案。
第十一条 规划设置社区卫生服务机构，应立足于整合卫生资源配置，加强社区卫生服务机构建设，完善社区卫生服务机构布局。政府举办的一级医院和街道医院应转型为社区卫生服务机构；政府举办的部分二级医院和有条件的国有企事业单位所属医疗机构通过结构与功能改造，可转型为社区卫生服务机构。
第十二条 新设置社区卫生服务机构可由卫生行政部门设立，也可按照平等、竞争、择优的原则，通过公开招标等方式确定社区卫生服务机构举办者，鼓励社会力量参与。
第十三条 设置审批社区卫生服务机构，应征询所在街道办事处及社区居民委员会的意见。第十四条 各区县（自治县）卫生行政部门负责本行政区域社区卫生服务机构的设置审批、执业登记、校验、日常考核与监督管理。区县（自治县）卫生行政部门审批同意设置社区卫生服务机构后30日内报市卫生行政部门备案。市卫生行政部门有权依法撤销区县（自治县）卫生行政部门作出的不符合规定的审批决定。
第十五条 设置社区卫生服务机构，必须具备下列条件：
（一）符合本行政区域医疗机构设置规划和社区卫生服务机构设置规划；
（二）符合《城市社区卫生服务机构设置标准》；
（三）有开展社区卫生服务机构的名称、组织机构与场所及规章制度；
（四）能够独立承担民事责任。
第十六条 设置社区卫生服务机构的单位或个人应向所属区县（自治县）卫生行政部门提出申请，并提交以下材料：
（一）设置社区卫生服务机构申请书；
（二）设置可行性研究报告；
（三）社区卫生服务机构的用房产权证明或使用证明；
（四）开展社区卫生服务的专业技术人员执业资格的相关证明，机构负责人、财会人员的身份证等相关证明；
（五）开展社区卫生服务必需设备和资金证明；
（六）选址报告和标明主要科室及比例的建筑设计平面图；
（七）审批机关规定的其他材料。
第十七条 区县（自治县）卫生行政部门受理申请后，应当在20个工作日内作出决定，批准的，发给《设置社区卫生服务机构批准书》；不予批准的，应书面说明理由。
申请人在取得《设置社区卫生服务机构批准书》后，应在一年内设置，超过有效期未设置的，应重新申办设置审批手续。第十八条 社区卫生服务机构执业，必须向批准其设置的卫生行政部门申请执业登记，并提交下列材料：
（一）《医疗机构申请执业登记注册书》；
（二）《设置医疗机构批准书》；
（三）规章制度（细化）；
（四）常用药品清单。
（五）第十六条第（三）、（四）、（五）、（六）、（七）款之规定。
第十九条 有下列情形之一的，不予办理执业登记：
（一）不符合《设置医疗机构批准书》的核准事项；
（二）不符合《社区卫生服务中心基本标准》和《社区卫生服务站基本标准》；
（三）投资不到位；
（四）业务用房不能满足诊疗服务功能或内部布局不合理；
（五）通讯、供电、上下水道、消防等公共设施不能满足社区卫生服务机构正常运转；
（六）规章制度不符合要求；
（七）消毒、隔离和无菌操作等基本知识和技能现场抽查考核不合格。
第二十条 各区县（自治县）卫生行政部门应当自受理执业登记申请之日起45个工作日内进行审核。审核合格的，予以登记，发给《医疗机构执业许可证》；审核不合格的，书面通知申请人并说明理由。
第二十一条 社区卫生服务中心和社区卫生服务站校验期为一年。区县（自治县）卫生行政部门受理校验申请后30个工作日内完成校验工作，并报市卫生行政部门备案。社区卫生服务机构在校验期满前1个月应向原发证机关书面提出校验申请并提交下列材料：
（一）校验申请书，《医疗机构执业许可证》副本；
（二）开展社区卫生服务的专业技术人员执业资格的相关证明，机构负责人、财会人员的身份证明等相关证明；
（三）校验期社区卫生服务机构的工作总结与各项统计信息资料；
（四）市、区县（自治县）卫生行政部门规定需要提交的其他材料。
第二十二条 社区卫生服务机构有下列情形之一的，发证机关可以根据情况，给予1―6个月的暂缓校验期：
（一）不符合《社区卫生服务中心（站）设置标准》；
（二）处于限期整改期间或停业期间的；
（三）经卫生行政部门考核不合格的；
（四）市卫生行政部门规定的其他情形。
不设床位的社区卫生服务机构在暂缓校验期内不得执业。暂缓校验期满仍不能通过校验的，由发证机关注销其《医疗机构执业许可证》。
第二十三条 社区卫生服务机构变更名称、场所、法定代表人或主要负责人、服务范围的，或因扩建、改建、迁建原因需停业的，按相关法定程序办理相关手续。
第二十四条 社区卫生服务机构执业登记的事项：
（一）名称、执业地址、法定代表人或者主要负责人；
（二）所有制形式及分类性质；
（三）注册资金；
（四）服务范围；
（五）诊疗科目；
（六）房屋建筑面积、住院床位、日间观察床位；
（七）服务对象；
（八）职工人数；
（九）执业许可证登记号（医疗机构代码）；
（十）核准登记附设药房（柜）的药品种类；
（十一）有效期限。
第二十五条 社区卫生服务中心登记的诊疗科目应为预防保健科、全科医疗科、中医科（含民族医学）、康复医学科、医学检验科、医学影像科，有条件的可登记口腔医学科、临终关怀科，原则上不登记其他诊疗科目，确需登记的，须经区县（自治县）卫生行政部门审核批准，同时报市卫生行政部门备案。社区卫生服务站登记的诊疗科目应为预防保健科、全科诊疗科，有条件的社区卫生服务站经区县（自治县）卫生行政部门审批后，可登记中医科（含民族医学）或其他诊疗科目。
第二十六条 社区卫生服务中心根据当地医疗机构设置规划、服务范围和人口情况，合理配置一定数量以护理康复为主要功能的病床，但不超过50张。社区卫生服务站不设住院病床。
第二十七条 社区卫生服务中心为独立法人机构，实行独立核算。社区卫生服务中心对其下设的社区卫生服务站实行一体化管理。社区卫生服务中心对本行政区域内其他社区卫生服务站具有业务管理、指导职能。
第二十八条 社区卫生服务中心、社区卫生服务站是专有名称，未经卫生行政部门批准，任何单位和个人不得以社区卫生服务中心、社区卫生服务站命名。社区卫生服务机构须以社区卫生服务中心或社区卫生服务站进行执业登记，原则上不得使用两个或两个以上名称。
社区卫生服务中心的命名原则是：重庆市＋所在区县（自治县）名＋所在街道办事处名＋识别名（可选）＋社区卫生服务中心；社区卫生服务站的命名原则是：所在区县（自治县）名＋所在街道办事处名＋所在居委会或社区名＋社区卫生服务站。
第二十九条 社区卫生服务机构使用由国家卫生部统一制定的专用标识。
第四章 监督管理
第三十条 卫生行政部门应建立健全监督考核制度，实行信息公示和奖惩制度。应定期收集社区居民意见和建议，将社区卫生服务数量、质量和接受服务居民的满意度作为考核社区卫生服务机构和从业人员业绩的重要标准。
第三十一条 卫生行政部门建立社区卫生服务机构评审制度，加强社区卫生服务机构的服务质量建设。
第三十二条 疾病预防控制中心、妇幼保健院（所）、专科防治院（所）等预防保健机构在职责范围内，对社区卫生服务机构所承担的公共卫生服务工作进行业务评价与指导。
第三十三条 社区卫生服务机构应根据服务功能、服务人口、居民的服务需求，按照精干、效能的原则设置卫生专业技术岗位，配备适宜学历与职称层次的从事全科医学、公共卫生、中医（含中西医结合、民族医）等专业的执业医师和护士，药剂、检验等其他相关卫生技术人员根据需要合理配置。
第三十四条 社区卫生服务机构的专业技术人员须具有法定执业资格。
第三十五条 临床类别、中医类别执业医师注册相应类别的全科医学专业为执业范围，可
以从事社区预防保健以及一般常见病、多发病的临床诊疗，不得从事专科手术、助产、介入治疗等风险较高、不适宜在社区卫生服务机构开展的专科诊疗，不得跨类别从事口腔科诊疗。
第三十六条 临床类别、中医类别执业医师在社区卫生服务机构从事全科医疗工作，申请注册全科医学专业为执业范围，须符合以下条件之一：
（一）取得全科医学专业中、高级技术职务任职资格。
（二）经市卫生行政部门认可的相应类别全科医生、社区护士岗位培训并考核合格。
（三）参加市卫生行政部门认可的全科医师规范化培训并考核合格。取得初级资格的临床类别、中医类别执业医师须在有关上级医师指导下从事全科医学工作。
第三十七条 根据社区卫生服务的需要，二级以上医疗机构有关专业的医护人员（含符合条件的退休医护人员），经所在单位同意，在区县（自治县）卫生行政部门注册备案后，可到社区卫生服务机构从事相应专业的临床诊疗服务。
第三十八条 社区卫生技术人员依照国家规定接受全科医师的毕业后教育、岗位培训和继续教育等职业培训。社区卫生服务机构须建立健全培训制度。高等医学院校有关医学专业毕业生到社区卫生服务机构从事全科医疗工作的，接受全科医师规范化或岗位培训后，方可在全科医疗岗位工作。第三十九条 政府举办的社区卫生服务机构要实行定编定岗、公开招聘，签订聘用合同，建立岗位管理、绩效考核、解聘辞聘等制度。非政府举办的社区卫生服务机构，实行自主用人制度。
第四十条 社区卫生服务工作人员要树立良好的职业道德，恪尽职守，遵纪守法，不断提高业务技术水平，努力为居民提供安全、有效、便捷经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
第五章 执业规则
第四十一条 社区卫生服务机构执业，须严格遵守国家有关法律、法规、规章和技术规范，加强对医务人员的教育，实施全面质量管理，预防服务差错和事故，确保服务安全。
第四十二条 社区卫生服务机构须建立健全以下规章制度：
（一）人员职业道德规范与行为准则。
（二）人员岗位责任制度。
（三）人员聘用、培训、管理、考核及奖惩制度。
（四）技术服务规范与工作制度。
（五）服务差错及事故防范制度。
（六）服务质量管理制度。
（七）财务、药品、固定资产、档案、信息管理制度。
（八）医疗废物管理制度。
（九）社区协作与民主监督制度。
（十）其他相关制度。
第四十三条 社区卫生服务机构须根据卫生行政部门规定，履行提供社区公共卫生服务和基本医疗服务。第四十四条 社区卫生服务机构应妥善保管居民健康档案，保护居民个人隐私。社区卫生服务机构在关闭、停业、变更机构类别等情况下，须将居民健康档案交由当地区县（自治县）卫生行政部门妥善处理。
第四十五条 社区卫生服务机构应严格掌握家庭诊疗、护理和家庭病床服务的适应症，切实规范家庭医疗服务行为。
第四十六条 市及区县（自治县）卫生行政部门要建立信息平台，为社区卫生服务机构提供本地有关大中型医疗机构专科设置、联系方式等转诊信息，支持社区卫生服务机构与大中型医疗机构建立转诊协作关系。社区卫生服务机构对因设备或者技术条件难以安全、有效诊治的患者应及时转诊到相应的大中型医疗机构诊治。对医院转诊病人，社区卫生服务机构应根据医院建议与病人要求，提供必要的随访、病历管理、康复等服务。
第四十七条 社区卫生服务机构提供中医药（含民族医药）服务，应配备相应的设备、设施、药品，遵守相应的中医诊疗原则、技术标准和技术操作规范。
第四十八条 社区卫生服务机构应在显著位置公示医疗服务、药品和主要医用耗材的价格，严格执行相关价格政策，规范价格行为。
第四十九条 社区卫生服务机构应配备与其服务功能和执业范围相适应的基本药品。社区卫生服务机构使用药品，须严格执行药品管理法律、法规的规定，从具有合法经营资质的单位购入或由政府组织统一配送。严禁使用过期、失效及违禁的药品。
第六章 附则
第五十条 本管理办法由市卫生局负责解释。第五十一条 本办法自印发之日起施行。
了解重庆南岸区某社区居民结核病的患病情况和结核病防治知识核心信息知晓率，为更有效的开展结核病防治工作提供依据。方法参照《全国第五次结核病流行病学抽样调查实施细则》，对某社区1314名居民进行结核病流行病学调查。结果活动性肺结核患病率为228.31/10万，涂阳肺结核患病率为76.10/10万。结核病防治知识核心信息总知晓率为51.28%，男性为54.14%，女性为49.53%，15～29岁年龄段总知晓率最高为64.48%，70岁以上年龄段总知晓率最低为40.79%。肺结核症状知晓率最高为78.23%，国家免费治疗肺结核的政策和肺结核能否治愈的知晓率低，分别为14.69%和18.26%。结论 结核病疫情出现了较大幅度的下降，但是群众对结核病防治核心信息的知晓率偏低，如何加强结核病防治健康促进工作，应是我们今后工作的重点。
[关键词] 结核病；流行病学；调查
南岸区是重庆市主城区之一，2009年底总人口数58.37万，非农业人口占84%。2000年重庆市结核病流行病学抽样调查显示，活动性肺结核患病率为549/10万，涂阳患病率为112.5/10万，结核病仍是严重危害人民身体健康的疾病之一。为了解南岸区城镇居民中的结核病发病及流行情况，评价《全国结核病防治规划（2001-2010年）》（以下简称“规划”）[1]的实施效果，于2010-04/06对弹子石的某社区居民进行了结核病流行病学调查，现将结果报告如下。
1对象与方法
1.1对象流调点15岁及以上（出生日期在1995-12-31之前）的常住人口。
1.2 调查方法 参照《全国第五次结核病流行病学抽样调查实施
细则》[2]执行。
1.3 诊断标准按照《中国结核病防治规划实施工作指南（2008年版）》[3]的诊断标准实行。
1.4 调查内容抽样人群中肺结核患病情况和结核病防治知识核心信息知晓率。
2结果
2.1抽样及受检情况应检1364人，实检1314人，受检率为96.33%。其中男性498人（37.9%），女性816人（62.1%），最小年龄15岁，最大年龄95岁，平均年龄50.45±15.48岁，本地户籍人口为1246人（94.83%），非本地户籍人口为68人（5.17%）（表1）。
2.2患病情况共检出活动性肺结核患者3例，男性2例，女性1例，最大年龄75岁，最小年龄47岁，活动性肺结核患病率为228.31/10万。3例中涂阳1例，涂阴2例，涂阳肺结核患病率为76.10/10万。初治2例，复治涂阴1例，均为Ⅲ型；痰培养1例阳性，2例阴性；3例均有咳嗽、咳痰、乏力等症状。3例患者的病程为1～2个月。
2.3结核病防治知识核心信息知晓率对居民开展了肺结核的传播途径、症状、就医、国家免费政策等核心信息的知晓率进行了现况调查。共发放问卷1314份，收回有效卷1314份，有效回收率100%。调查对象的总知晓率为51.28%，男性为54.14%，女性为49.53%。15～29岁年龄段总知晓率最高为64.48%，70岁以上年龄段总知晓率最低为40.79%（表2）。肺结核病的传播途径、症状和就医地点知晓率较高，肺结核症状知晓率最高为78.23%，国家免费治疗肺结核的政策和肺结核能否治愈的知晓率较低，分别为14.69%和18.26%（表3）。5条核心信息全部知晓率为4.11%，5条核心信息全部回答错误率为11.19%（表4）。3 讨论
3.1结核病疫情呈下降趋势本次调查活动性肺结核患病率为228.31/10万，涂阳肺结核患病率为76.10/10万。活动性肺结核患病率、涂阳患病率较2000年全国流调南岸区的结核病调查结果分别下降了58.41%和32.36%，年均递降达8.31%和3.78%。证明按照《规划》要求开展工作，全面推行DOTS策略，结核病疫情是可以得到有效控制的。
3.2结核病归口管理工作有待加强发现的3例肺结核病患者，2例为首次发现，1例为复发，均为中老年患者，症状出现时间为1～2个月。3例患者虽然都知道肺结核的症状及国家免费政策，但均未到结防机构就诊，2例初治患者没有意识到自己可能患了结核病，选择在个体诊所按“感冒”进行治疗，1例复发患者经济困难，自述即使到结防机构就诊，也无法承受辅助检查所产生的费用，所以在外自购感冒药治疗。可以看出，部分个体医生因自身业务素质或利益驱动等原因，没有及时对患者进行转诊，造成了患者的诊断延迟，耽误了患者的早期治疗，对结核病的归口管理工作造成了影响，这与于晶波等人的研究相一致[4]。另外，患者既使了解结核病防治基本知识，但是因为肺结核患者本身没有特异性症状，以致出现肺结核可疑症状后没有想到可能患了肺结核，没有及时到结防机构就诊，而是选择在非结防机构，甚至个体诊所就诊。提示对个体诊所的培训和管理，是我们既往工作中存在的一个薄弱环节；帮助患者认识肺结核病，提高患病后的自我“诊断”能力，以力及时就诊[5]，是今后结核病防治工作的重点。
3.3结核病健康促进工作还需加强调查对象的结核病防治知识核心信息的总知晓率为51.28%，与2006年《全国结核病防治知识信念行为调查报告》[6]报告的48.9%基本一致，与《规划》制订的80%目标仍有较大差距。导致总知晓率偏低的原因是，80%以上的调查对象在国家关于结核病免费检查治疗政策和结核病能否治愈的问题上存在误区，认为结核病患者所有的检查治疗都是免费的，所有的结核病患者都是可以治愈的，这个结果与2006年重庆市的调查结果相似[8]。提示以往的健康促进工作中，存在工作还不够细致的问题，使部分群众对结核病防治知识和政策的认识处于一知半解的状态。50岁以上人群总知晓率偏低，是今后结核病防治健康教育工作的重点人群。全部掌据5条核心信息的只有4.11%，这与某些省份的情况相似[7]。要达到结核病防治知识知晓率80%所目标，需要各级卫生行政机构和结防机构的重视，应把开发领导作为开展结核病防治的先决条伯，争取更大的政策、经费和人力支持[9]，根据场所和人群特点，开展针对性的传播活动[10]，提高群众的防病意识，确保每一例患者都能得到规范的治疗。参考文献
[1] 国家计委，卫生部，财政部.全国结核病防治规划(2001-2010年)[Z].[2] 全国第五次结核病流行病学抽样调查技术指导组,国家计委.全国第五次结核病流行病学抽样调查实施细则[Z].2010.[3] 中华人民共和国卫生部疾病预防控制局.中国结核病防治规划实施工作指南[Z].2008.[4]于晶波，孟庆跃，成刚，等.山东省3县（市）村级个体诊所转诊疑似结核病病人评价研究[J]．中国初级卫保健，2006，20（4）：5-7.[5]杨华林，白丽琼，陈有芳，等.肺结核病患者就诊前自我诊断能力调查[J]．中国健康教育，2006，22（8）：633-634．
[6]卫生部疾病预防控制局.全国结核病防治知识信念行为调查报告[R].北京：中国协和医科大学出版社，2006.[7]鲜小萍，张天华，陈广华，等.2006年陕西公众结核病防治知识核心信息知晓情况调查[J].中国健康教育，2010，26（5）：371-377.[8] 重庆市卫生局，重庆市结核病防治所.重庆市公众结核病防治知识信念行为调查报告[Z].[9] 田本淳，健康教育健康促进与结核病预防控制[J].结核病健康教育，2008，24（9）：42-44.[10]李尚伦，万莹.天津市公众结核病防治知识现状及对策研究[J].中国防痨杂志，2009，31
浮龙湖南临黄河故道，属历史上黄河冲积形成的半自然、半人工湖泊，东西狭长约12.5公里，南北宽2.5公里，年蓄水量1亿立方米，水源充足，水质优良。冬日地冻三尺不见冰凌，夏日凉风习习不见蛙鸣。据《禹贡》、《史记》等古书记载，古孟潴早在夏代即已形成，湖面辽阔，水势滔滔。至盛唐时依然芦苇成片，草木繁茂，狐兔出没。
相传龙王三太子看中此湖，经常离开东海到这里游玩，所到之处乌云翻滚，大雨倾盆，平地积水，黄河暴涨，附近村民深受其害。仙人吕洞宾赶来降了龙王三太子，救了百姓。为了感恩，人们就把湖取名为缚龙湖，后来又改为浮龙湖。
唐代大诗人李白的族弟李凝曾为单县主簿。天宝三年(公元774年)，李白被逐还乡，在洛阳与杜甫相识，后又与杜甫、高适一起畅游梁、宋一带，过着饮酒论文、追鹰逐兔的闲逸生活。李白在《秋猎孟潴夜归观伎》诗中写尽了古代名湖的繁盛和文人雅士的放达，作为不朽名篇千古传颂的同时，也成为孟潴原址于斯的佐证。
骏发跨名驹，雕弓控鸣弦。
鹰豪鲁草白，狐兔多肥鲜。
邀遮相驰逐，遂出城东田。
一扫四野空，喧呼鞍马前。
归来献所获，炮炙宜霜天。
留欢不知疲，清晓方来旋。
浮龙湖以其风光绮丽而闻名遐迩。这里芦苇丛生，碧波万顷，沙鸥翔集，鱼跃虾跳。从春到秋，湖上是一望无际的芦苇荡，碧波上的打鱼船，争相斗艳的荷花，飞腾戏水的小鸟，以及蜿蜒蛇行的千里长堤，构成了一幅绚丽多彩的风景画。而今的浮龙湖已是一座风光秀丽的现代游乐庄园了。根据单县旅游业发展总体规划，浮龙湖旅游区包括浮龙湖、月亮湾、黄河故道湿地、国有林场以及湖岸围合的范围，总开发面积50平方公里，其中水面25平方公里。旅游区设置中部商业文化区、西部滨水休闲旅游区、东部水上运动区、南部生态景观体验区4个区域。
进入浮龙湖龙潭水寨的大门，沿垂柳掩映的湖中长堤，很快就来到了魏飞龙纪念亭。魏飞龙曾名魏占彪，又名魏振亚，单县浮岗镇魏家寨人，是抗日战争时期晋察冀边区抗日游击队第一支队副司令员。抗日战争时期，在山西省的大同、阳高一带，魏飞龙这个名字可谓是家喻户晓，百姓听了翘指称赞，敌人听了闻风丧胆。1938年，在山西六棱山下的落龙山，魏飞龙率部与日寇决战，不幸以身殉国。浮龙潭——魏飞龙——落龙山，冥冥之中，颇具几分传奇色彩。
从纪念亭住东，有一片宽阔的水域，这便是龙潭水寨的水上运动区。游人闲来踏水而行，穿梭于芦苇丛中，欢声笑语不绝于耳。如果你觉着这样还不过瘾，别着急，听——汽艇马达的轰鸣声已经响起，汽艇在浪花翻滚的水面上飞驰而过，可以让你尽享游湖之趣。
龙潭水寨景区内盘膝而坐的弥勒佛，体态庄重自然，充满神韵。绕过弥勒笑佛，便来到龙潭水寨的垂钓区，这里芦苇丛生，荷花连片，草丰水肥，水流潺潺，撒饵垂钓，其乐融融。
龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环，是龙湖品牌的重要组成部分，也是“善待你一生”理念最直接的体现。
在龙湖，全程化的服务理念决不仅仅是停留在产品交付之后，而是贯穿于企业经营管理的全过程，所有的方案、工序、流程、制度、规定均围绕着以客户为中心而拟定，因为我们深信：客户的满意，我们的荣誉。
龙湖创建于1994年，成长于重庆，正发展于全国。龙湖是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。凭借“志存高远，坚韧踏实”的独特气质，龙湖成立17年来赢得了客户、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。2006年，龙湖被建设部和中国房地产协会评为“中国房地产百强开发企业” 龙湖地产，善待你一生
龙湖·南苑的业主向红告诉记者，2006年重庆大旱酷热，她和儿子出门游泳时忘记了锁门，小区保安在门口整整等了她4个小时。
有一次小区突然停电，业主林女士从9层楼没有去过的消防通道走下来时，发现楼梯扶手竟然干干净净，手上没有沾一点灰尘，让这位业主惊叹不已。为了这一点，龙湖物业的保洁员一年365天都在打扫擦洗。
龙湖物业每年都会把关于员工的小故事汇集成一个小册子，这些故事大多摘编自业主的口述或者感谢信、员工在内部论坛的发贴以及业主刊物《龙湖大家庭》的投稿。
“讲故事”是房地产常用的营销手段，很多开发商都会讲出关于小区的某棵树、某个景观等的故事，但是龙湖的“小故事”更多地集中在物业员工之间，员工和业主的关系中。
林彬说：“人生是由经历组成的，有经历就得与人打交道。有交道就会发生故事，只有故事才会有记忆和感动。”
《2007版龙湖物管小故事》讲述了数十则关于员工的故事，其中包括一位儿女在外刚刚丧偶的老业主感谢保洁大姐每天陪她聊天安慰她；一位非业主的市民感谢龙湖保安接待他老家到重庆在火车站走失的母亲；以及一位新入职的员工感谢老员工钟孝刚的对他的指导。
对于龙湖物业来说，这些故事不仅仅是一种收获，更是一种管理技巧、一种营销方式、一种企业文化，它几乎是龙湖的全部。但这些故事并不是只讲给消费者的，这些小册子会先发给龙湖物业的1000名员工。
重庆新龙湖物业公司董事长周洪斌说：“物业一线员工受教育程度有限，但是每个人都希望被尊重和认可，小故事就是对故事中员工的一种肯定和鼓励，也是包含企业文化的价值指向，它会成为每个物业员工努力的方向。”
龙湖细心地积累着每一份惊喜和感动。无数小故事像珍珠一样被“善待你一生”的理念穿起来，给这家开发商和业主们戴上光彩夺目的王冠。龙湖已经连续3次蝉联由中国质量协会和全国用户委员会举办的“全国住宅用户满意度指数测评第一名”。
身为“龙民”的骄傲
住在龙湖两个不同小区的两位老业主向红和邓大明当着记者的面“吵”了起来。这场“争吵”的原因是两位业主认为自己所在的小区绿化是最好的。
邓大明认为，他所居住的龙湖·西苑绿化是最好的，因为曾经有多位国家领导人参观过这个小区，但向红认为她所居住的龙湖·南苑的绿化更为人性化，能让她每天早上在满园花
香中完成晨跑。
这场争吵在没有答案中结束，因为如果有其他业主的加入，争吵的范围可能会扩大到龙湖所有的楼盘。事实上，在互联网的业主论坛QQ群里，比较龙湖各个小区每个细节的唇枪舌战从来没有停止过。
2007年的仲夏，傍晚时分。在北京中央别墅区，龙湖滟澜山的草地音乐会上，社会各界名流正在一边细细品着杯中热情的红酒，一边徜徉在弥漫着婀娜音乐的草地上，前来参加活动的龙湖“准业主”享受着那份难得的闲适和惬意。
现场几乎没有人留意到在这舒适的背后——为了减少蚊蝇的干扰，龙湖花了几天的时间，专门聘请了特种机构对整个园区进行了全面消杀蚊蝇和防护。
龙湖物业通过无数不为人知的细节和故事维护着向红和邓大明们作为业主的这份骄傲。
重庆市工商联的邢女士说，在重庆，作为龙湖的业主是一种身份的象征。这种身份感不仅仅是因为拥有不动产财富，更是因为能享受一种有品位的生活。
在重庆，龙湖业主自称“龙民”，龙湖物业则在重庆所有业主中建立“龙湖会”，会员们可以参与精彩纷呈的会员活动，可以享受龙湖强大商业资源的特别实惠，以及与众不同的会员制购房等。
电影学院毕业的Alizee现在是龙湖地产的义务推销员。Alizee是龙湖·大城小院的业主，记者通过龙湖业主论坛在大城小院业主自建的QQ群认识了她。
Alizee很快劝记者在北京买龙湖的房子，她用重庆妹子直爽的口气说，“你住久了就知道了，住得放心”。Alizee说，一位业主向龙湖保安请教怎么磨刀，结果龙湖物业专门请了一位磨刀师傅来教业主们。“你居住的小区物业做得到吗？”Alizee问。
消费者也是感性的，没有人能抵挡这些细节故事的威力。“龙民”成了龙湖地产最好的义务推销员，而那些小故事则成为最具威力的推销语言。它让新“龙民”们相信，这家承诺“善待你一生”的开发商确实能像善待自己的亲友一样善待自己。
这种骄傲已经实实在在地变成了购买力和价格竞争力，许多业主的亲友纷纷加入到“龙民”的行列，房产投资客向红甚至跟随龙湖开发的脚步一路买房买到了成都。
“这种口碑不知道给龙湖省了多少广告费。”重庆一位地产记者说。
北京龙湖物业公司董事长曹筱玲说：“物业管理在英文里是资产管理的意思。如果物业服务和细节做到位，为业主物业的保值增值的贡献不言而喻。”
我的情况比较特殊一早上走得早，晚上回来很晚。正是这种忙碌，让我看到了很多别的业主看不到的细节。
比如说停车。地下车库满足不了业主需求，就不得不将车停到路面上，这里就有个规范停车的问题。小区车道能并行走三辆车，右边停满后，有人就会停在左边，甚至停到人行道上去，这就比较危险。刚开始的一年多时间，安保人员天天不厌其烦地给每个停在左边的车子贴提示一告知不安全。这毕竟不是办法，他们就开始搞活动，搜集意见，找设计公司提供解决方案，并将方案提供给业主投票，将整个过程公示。现在就比较好了，将小区道路的前进方向重新做了设计，增加了很多停车标志，所有车都是靠右停了。每天早上起来，你会发现靠右停放的汽车后视镜都被物业人员掰进去了，避免不必要的刮蹭。
小区业主养宠物有个最大的问题就是随地大小便。于是物业在小区的草坪靠近树根的地方围了小栅栏，专门给宠物方便，每天定时来清理。这真的很有创意。还比如，他们会定期找人给我们磨菜刀、晒被子。说到晒被子，他们一家一家地来收，贴上标记，集中在楼顶给你晒，晚上又给你送回来。端午节，你一回家，门口就会挂个香包。情人节，女士们出门，都会在保安那里收到玫瑰花。圣诞节，保安会装扮成圣诞老人，挨家挨户给有小朋友的家里送礼物。去年圣诞节有一个小孩生病了，到医院打点滴，凌晨1点才回来。发现没有收到礼物，就闹着要。父母没办法，就给物业打电话，大半夜的，保安又装扮成圣诞老人将礼物送了过来。
所以，真的有很亲切的感觉。
就在两周前，小区的保安在执勤时被人捅伤了。短短两三天时间，业主们就捐了8万块钱。在我家，我、我老婆和我妈都捐了。你问我为什么，我也说不上来，就觉得应该捐。捅伤保安的是这个小区原来的住户，那天喝醉了，硬闯进来，保安只好一直跟着他，估计是人家烦了，就发生了这样的事。这对我们其实教育很大，进出一定要带好门卡，不要给人家添麻烦。
最感动我的是在5·12地震时。那天我刚好在家里，地震发生后人都呼呼往下跑，到楼下也就等了五分钟，他们就把大桶饮用水和杯子给我们送来了。感觉平静后，大家都回家，也就十分钟左右，可能下一波地震又要来，保安保洁人员全部出动，挨家挨户敲门，让大家再撤出。你想想，当时停电了，一栋楼三十多层，天气热，又危险，全是靠双腿跑完的。
再跟你说一个发生在我家里的事。也是在2008年夏天，我不在家，两个老人外出参加聚会后很晚才到家，热得很，想洗澡。家里的热水器比较复杂，他们操作不了，就给我打电话。那时大概是凌晨一两点了，谁能帮忙啊?我只能给物业打个电话试试。等我回来后，二老就和我说，昨晚给我打完电话不久，物业就派人到家里给他们开热水器。
当然，你说有没有抱怨，也有，但他们对业主投诉的回复真的很快。无论是业主论坛投诉还是电话投诉，无论你是对的还是错的，他们都会非常快速地回复。怎么说呢?至少在态度上是到位了，也就没什么好说的了。
我是干管理咨询的，我很好奇的是，他们的很多服务不是标准化的，这是怎么训练出来的?维修工到你家里维修，他一定会跟你讲，哪种方式可以不花钱或少花钱。他们24小时随叫随到，有时上来做维修服务的是保安，我判断是一岗多能。但真实的情况是怎样的，一直没有搞明白。
首先，我们走在柏油路上，望着左边可爱的小草，右边的八角金盘，还有一棵棵往中间长的树，我们心中所有烦恼被都轻轻擦去了。
我们又来到了千龙湖的别墅区，那的别墅屋顶都是用瓦盖的，墙是用瓷砖盖的。后来我们幸运地来到了别墅的里面。哇!我们都在赞美道。别墅有两层，每间房都由房主精心布置过。至于第二层那我们就没去看了。
我们又来到龙文化长廊。虽然文化长廊的名字不太好听，但是样子还是蛮壮观的，这里为什么叫龙文化长廊呢?我的理解是这样的：因为这个文化长廊，有很多关于龙的传说故事。之所以这样认为，是因为那里真的有许多关于龙的知识，有关龙的成语有望子成龙、龙与易经、屠龙之技等，还有关于龙的小事件如白龙马是东海龙王的三太子等，还有龙的传说，在远古时期龙王为解除人间的一场干旱，冒犯了天条降雨，被压在山底下，抬不起头。于是人们就用爆炒豆子的方式让龙王重新抬起了头。我还知道了龙的由来，龙是由九种动物组成，至于是哪九种动物组成的，我就不细说了。
然后我们又来到了风情餐厅。那的湖让我想到了一首诗：湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨，遥望洞庭山水翠，白银盘里一青螺。
我们继续向前走，走到了荷仙亭。这里有一个传说，说的是这里的湖是一个仙子变的，我们都很惊讶。
哇，我们来到了一个就像绿的世界一个的丛林，那里的地上有很多小草，还有成群成群的树，真是令人惊讶。
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