社区志愿者宣传单

社区志愿者宣传单（共12篇）

社区志愿者宣传单篇1

社区志愿者招新

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把志愿者精神传递到各个社区，为社区的建设贡献一份力量，特面向广大同学招募社区志愿者，希望同学们踊跃报名。

社区志愿服务活动主要是针对株洲市内的各个社区而开展，其工作主要是进入各个社区了解他们的工作性质、工作内容等，从而帮助社区做一些自己力所能及的事情。社区志愿服务工作是针对大学生开展的一个社会实践活动，旨在提高大学生的整体素质，为建造和谐社区贡献一份力量。

面试时间：2011年9月27日（星期二）14：00

面试地点：新校区冶金楼A栋二楼

社区志愿者工作简介：

（一）常规工作

1、协助社区主任开展日常工作；

2、社区志愿爱心活动的组织和衔接；

3．调查社区居民生活的各项基本情况，汇总统计资料。

4、关注社区孤寡老人生活的敬老爱老活动；

5、科普、普法、公益方面的社区范围宣传；

6、丰富社区居民娱乐生活的文化娱乐活动；

（二）工作时间：每周星期二下午，必要时其他课余时间开展活动

除了奉献，社区志愿者能够学到什么？

1、直接与社会接触，了解社会基层工作（就业，创卫，创模，计生„„）

2、提前感受公务员的工作氛围

3、扩充人脉，与社区工作人员保持密切联系

4、注册志愿者证上可获得服务时间认证

5、可推荐成为社区主任助理，并颁发聘书

6、表现优秀的社区志愿者可获得“优秀志愿者”称号

注意：

1、社区志愿者需有耐心、信心、责任心，能吃苦耐劳，有奉献精神，积极主动

性强。至少能在社区坚持工作一年。

2、社区志愿者应当是注册志愿者，社区志愿者需经过面试产生。

3、社区志愿者在不影响常规工作的情况下可以参加其他志愿者活动。

青年志愿者联合会社区项目部

社区志愿者宣传单篇2

作为法制宣传志愿者, 在做好中学宿管工作的同时, 他凭借一颗善良的心和一种社会责任感, 在延庆县综合治理办公室、县消防支队的支持和指导下, 以“义务普法, 传播文明”为目标, 面向社区、扎根农村、走进学校, 积极开展消防法制教育宣传活动, 利用大篷车开展消防知识宣传活动。消防安全旨在弘扬消防法治精神、增强消防法律意识, 以“从百姓身边做起, 让消防安全无处不在”为宣传理念, 努力营造人人学法、遵法、守法的消防安全氛围。作为“张军法制宣传志愿者服务站”的站长, 他带领法制宣传志愿者不断弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神, 打造了一个团结、凝聚全县民间义务普法资源的平台, 为延庆地区的消防宣传工作做出了突出贡献。

“大篷车”开上消防普法路

10年前, 延庆县城东外大街摆放的一张张火灾事故展板刺痛了张军的心。较之城市来说, 山区和农村的百姓受教育程度和收入水平偏低, 传统的旧意识、旧习俗使得他们的防火意识比较淡薄, 消防技能缺乏, 引发火灾的概率大, 于是他萌生了一个念头——让广大老百姓了解消防法规, 懂得消防常识。他把农用车改装成了消防安全普法“大篷车”, 穿梭在延庆的大街小巷和主要社区, 从此他和他的消防安全普法宣传车便成了延庆大街上一道亮丽的风景。人们从最初的好奇逐渐变成了关注——关注宣传车身那色彩绚丽的宣传标语、关注车上小喇叭里那实实在在的宣传话语, 也关注驾驶室里神情专注、憨态可掬的义务宣传员张军。

张军和他的普法宣传车

“普法超市”走进居民百姓家

为了使消防宣传活动更加稳固、持久地开展下去, 张军在2003年建立了自己的普法工作室, 逐步发展壮大成为在册124名志愿者的消防宣传队伍, 并于2007年在南菜园社区正式挂牌成立了“张军法制宣传志愿者服务站”, 一个集视频普法、资料发放、图书查阅、网络查询、法律咨询和志愿者招募于一体的场所。附近居民亲切地称这里为“普法超市”, 茶余饭后都喜欢进来逛一逛, 逐一拉开70多个像“药匣子”似的宣传抽屉, 学习各种和生活息息相关的法律知识, 还不时地向律师志愿者咨询问题。

2007年6月的一天, 在服务站附近南辛堡村租房住的黄某, 突然闯进服务站大嚷着找张军, 说自己的事问谁都管不了不想活了, 今天到张军这里是最后的希望, 如果张军不管就打开汽油瓶自焚。张军见状先让黄某稳定情绪, 然后让他坐下来慢慢讲事情经过。原来黄某是刑满释放人员, 在延庆租房住, 以拉人力车为生, 经人介绍与黑龙江佳木斯一女士结婚, 婚后媳妇拿钱回老家后几个月没消息。他认为自己上当受骗了, 因此情绪激动, 说如果没人管他的事, 他就去媳妇老家放火与其家人同归于尽。张军觉得事情比较严重, 就答应帮助他找妻子, 让他提供媳妇的住址, 张军通过给当地派出所发函说明情况, 帮助黄某找到了妻子, 在派出所的帮助下圆满的解决了此事, 避免了一场因婚姻纠纷可能引起的火灾。

张军带领志愿者们在发放大量消防宣传材料的同时, 还经常自费制作相关消防宣传展板。每次搞活动, 几十块展板、十余张展台都需要他们搬上搬下, 不管是烈日当头还是寒风凛冽, 他们从没有怨言。为了提升消防宣传效果, 服务站的志愿者们经常聚在一起商量宣传中的新举措、新方案。

张军通过自己的努力, 从一个不为人知的义务普法宣传员, 成为了家喻户晓的“名人”, 从利用宣传车流动普法逐步发展为以“张军法制宣传志愿者服务站”为基地, 用固定的模式来开展消防宣传活动和法律咨询服务, 打造了一个团结、凝聚全县民间义务普法资源的平台。自服务站成立以来, 他们以奥运志愿者招募咨询活动、宣传新《消防法》活动、3·15消费者权益保护日、安全生产宣传月、119宣传周、防灾减灾宣传活动、12·4全国普法宣传日等为契机, 及时播放各种多媒体节目并发放相关宣传材料。

消防志愿者参与火灾隐患举报投诉宣传周活动现场

“普法超市”逐渐成为了继法制宣传车后的又一块宣传主阵地, 它的创办为服务站开展消防宣传教育活动提供了新的渠道和途径。随着互联网的急速发展, 张军开通了“张军普法服务站博客”, 并组建了博客群, 专门设立消防安全普法博客, 设置有“火灾案例、消防安全常识、消防法律”等栏目。通过栏目的设置对博客内容进行分类管理, 写出生活和法制相关的各种心得体会以及身边存在的火灾隐患。

服务站还与延庆县大榆树小学举行手拉手消防共建活动, 双方结成了普法共建对子, 从而拉开了消防宣传进校园活动的序幕。5位志愿者被聘为校外消防辅导员, 为学校提供消防安全常识辅导, 定期到学校开设消防安全教育讲堂, 举办消防知识讲座, 真正做到消防安全宣传从孩子抓起, 强化师生们的消防安全意识, 提高自我安全防护能力。

“草根族”唱响和谐新旋律

“119”消防日前夕, 张军带领志愿者们穿上演出服, 伴着琵琶、柳琴、古筝等传统民间乐器的演奏, 为社区居民展示了一场自编自演的义务宣传消防知识文艺演出, 临时组建了“草根族”法治消防文艺宣传队。广大志愿者们自编自导自演, 通过开展歌曲、舞蹈、快板、三句半等主题鲜明且群众喜闻乐见的文艺宣传活动, 紧扣群众生活中的消防知识, 用优秀的文艺表演来弘扬法治精神, 传播法治理念。他们排演的《消防三句半》《说唱消防安全》《消防快板书》等节目都成了活跃社区文化氛围的保留曲目。虽然是临时组建, 但这支法治消防文艺宣传队将义务普法教育融入到百姓日常文化活动中, 不断扩大消防法制宣传的社会影响力, 使法制宣传教育形式和内容更加具有时代性和广泛性, 实现法制宣传教育与农村文化、社区文化、校园文化和企业文化的有机结合, 使群众在休闲娱乐中自觉接受法律教育, 提高广大群众依法办事、依法维权的意识和能力。

防火宣传活动进校园

经过2年的不懈努力, 在张军的奔走下, “草根族”法治消防文艺宣传队终于在2013年5月1号正式组建成立了, 到10月底已经招募志愿者29人, 先后在社区举办了5场涉及消防方面的节目。他们坚持以自编自演的形式展开, 虽然现在节目不多、也还不太成熟, 但他们表示会努力做下去, 在活动中不断完善, 并吸引更多的人加入进来, 为身边人的安全做些贡献。

此外, 这支法治消防文艺宣传队的成员们也是防火宣传的志愿者, 在演出之余, 还向社区居民分发《消防法》《家庭防火知识手册》等各类消防宣传资料, 并向他们宣讲学习消防安全知识和逃生自救本领的重要性和必要性。截止到今年10月底, 他们已经开展宣传活动数次, 发放宣传材料千余份。

从11年前走上消防普法路至今, 张军抱定一个信念——把宣传消防安全知识这项利国利民的大好事干到生命的最后一刻。如果在他和志愿者们的努力下, 能让大家提高安全防火意识, 把火灾隐患消灭在萌芽中, 这才是他最欣慰的事。

社区志愿者宣传单篇3

在7月10日的启动仪式上，中国气象局、共青团中央、中国科学技术协会、中国气象学会、四川省气象局、共青团四川省委、四川省科协、成都信息工程学院及协办高校领导向各省志愿者代表授旗，并向北川县的各镇、村代表赠送科普手册，与会领导还与志愿者一起给现场群众发放科普读物并接受气象防灾减灾咨询。

“2011年气象防灾减灾宣传志愿者中国行”的活动主题是：“共同应对气象灾害，提高防灾避险能力”。在为期一个月的活动期间，志愿者将根据当地自然灾害特点，采取互动游戏、科普短片播放、知识问答等多种形式，有针对性地到农村、学校、厂矿、社区向广大群众宣传暴雨、寒潮、大风、沙尘暴、高温、干旱、雷电、冰雹、大雾等各种气象灾害，以及泥石流、山洪等次生灾害的预警和防御知识；深入农村，调查群众的防灾减灾、应对气候变化的意识及对相关知识的了解程度；向当地气象信息员、大学生村官了解各种极端气候事件给农业生产、农民生活带来的影响；对中小学校的气象防灾减灾应急预案制定情况等进行调查，充分掌握中小学的气象知识普及情况；深入厂矿企业，通过选择因气象灾害造成人员伤亡、财产损失的典型案例对企业负责人和工人进行气象防灾减灾宣传；进入当地行政、事业单位，向各级领导宣传《气象灾害防御条例》等相关法律法规。

我国是世界上自然灾害最为严重的国家之一，其中气象灾害占到各种自然灾害的71%。今年入春以来，极端天气灾害频发。截至6月30日统计，2011年上半年，全国有2.9亿人次因各类自然灾害受灾，死亡失踪人数达508人，紧急转移安置296.4万人次，倒房27.4万间，损房115万间，直接经济损失达1420.3亿元。“气象防灾减灾宣传志愿者中国行”大型科普活动的举办将在更大范围内普及防灾减灾知识，强化气象防灾减灾科普工作，提高全社会对气象灾害及气候变化的共同关注和参与应对，同时也为大学生学以致用，参与科普，服务社会搭建起公益平台。

志愿者日活动宣传单篇4

亲

你是传说中那个“只要有你在，世界充满爱”的爱心大使吗？今天是世界志愿者日，让我们一起见证你那广博的爱心，来参与我们的外场活动吧！

这边有：志愿者招募

1、招募校内志愿者，组建志愿者组。对报名者要求：

1、为华北电力大学在籍学生（大二及以上年级）；

2、有热情，具有一定志愿者素质，积极参与志愿服务活动；

3、具备一定的专业特长，能满足所招募志愿活动的特殊需求。由于身份特殊，报名的同学定性为在籍注册志愿者，非青

协正式成员，但可优先选择参加由青年志愿者协会组织发起的各类志愿服务活动。

2、招募常规志愿者。青协常

规部每个周六都会组织丽康敬老院、动物保护中心、智光特殊儿童学校的志愿者活动，志愿时长一般在4个小时左右（8：00~12:00），所做工作都是大家力所能及的事。

这边有：关爱空巢老人

青协常规部会定期组织去敬老院的志愿活动，为空巢老人带去关怀和祝福。为了体现大家对空巢老人的关爱，活动当天会有一个写爱心寄语与叠千纸鹤的环节，所得千纸鹤和爱心寄语会经过包装，然后由常规部转交给敬老院的老人们。希望大家积极参与，有爱心礼品相送。

这边还有：人人微博关注

社区志愿者篇5

社区志愿者是指以社区为范围，在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。

原先是从事社区志愿服务的一些年轻人，现在发生了很大的变化：一是从事者从年轻人扩大到多个年龄段，可以是少年、中年等；二是服务的方式发生变化,原来志愿服务活动主要是帮助老弱病残解决生活上的一些困难，而现在志愿者从单纯的奉献阶段发展到了可利用有偿服务获取收益来支持无偿服务的阶段.目前我国许多城市已建立了多种形式的社区服务志愿者活动的组织，并制定了有关章程和管理办法。随着志愿服务的发展，我国志愿者组织逐渐完善了组织制度、活动章程，开始有了例会，逐步走向正规。

据了解，世界志愿服务活动的平均参与率在10％，发达国家在30％到40％，而我国的城市人口参与率只有3％。当前我国的社区服务志愿者活动总体上还处于发展的初级阶段，要共建一支宏大的社区志愿者队伍，政府需要充分发挥主导作用，社区自治组织也要发挥作用，支持和关心志愿者队伍的培育、发展和壮大。

想成为社区志愿者的同志可以在任意时间到任意的社区居委会进行申请，没有条件，只要有志愿服务的热情即可（但出于志愿服务的便利考虑，建议到自己居住的社区居委会申请）。

申请程序很简单，只需要携带两张一寸照片，填写一张“社区志愿者注册申请表”（此表社区会给你）即可，上面包括志愿者的相关信息，可以从事的志愿服务项目等等。如果你报名的社区办事快的话，当时就能给你进行网上注册，并发放给你“中国社区志愿者证”（此证由中国社会工作协会社区志愿者工作委员会颁发）上面有你的编号以及个人信息以及志愿服务记录等。

社区义工

1简介

社区义务工作者联合会（社区义工联合会）简称：社区义工，成立于2007年11月18日，社区义工成立起源于同一个社区的爱心网友，秉承源自社区服务社会的宗旨，是一个民间自发的爱心组织。

社区义工标志

2发起

社区义工联合会最初发起人有：孙在前、曹建毅、张晓光、宋广华、呼涌泉、王元元、罗志平、张广震、王飞等9人，他们都是同一个小区的网友邻居，他们来自各行各业，为了一个共同的目标：帮助身边人，影响身边人，而走到了一起。历程

社区义工成立后，先后组织和发起了多次活动，“为了咱们的邻居，请伸出您温暖的手---捐助邻居周立梅”[1-2]、“文化进社区---爱在金都大型文艺晚会”[3]、“社区义工在您身边，便民服务常伴左右---服务进社区活动”[4]、“电影进社区、进乡村”[5]、“捐助青州市杨集希望小学”[6]、“图书换树苗---与潍坊高新双语学校资助杨集希望小学”、“捐助白血病儿童点点”、“平安夜里送苹安---平安夜义卖苹果捐助白血病少年杨阳”、“99重阳节敬老院文艺演出”、“残疾人圆梦---残疾人杨波涛青岛看海圆梦活动”[7]、“资助寒门学子于学亮”、“文化支教---青州市石河小学捐助乐器”、“关注留守老人--青州庙子镇杨集安村捐建社区义工爱心诊所”等活动[8-10]。

4使命

社区志愿者心得篇6

当看到孤寡老人欣慰的笑容，我笑了；当看到残障人士感激的泪水，我笑了；当看到留守儿童纯真的笑言，我也笑了„„我觉得这就是我作为一名社区志愿者的价值，这是家人对我的肯定的笑容，很满足、很自豪。

这不是政绩工程，而是民心工程。作为基层居民自治组织的社区，是群众的组织，是群众利益的代言人。组织志愿者清理“野广告”，还大家一个清洁的环境；开展法治卫生宣传，提升居民的素质„„

这不是单向沟通，而是双向互动。自从参加了社区志愿者服务队，我就会利用业余时间深入居民群众，主动的去寻找需要帮助的人。这不仅使我对居民有了更深的了解，也让居民通过我了解了社区。

这不仅是理论学习，也是实践活动。接受了十几年的学校教育，学习的大都是理论知识，相对而言，实践经验匮乏。通过参加志愿者活动（如：文艺活动、阅读比赛、法律宣传„„）我锻炼了组织能力，更重要的是，丰富了居民群众的生活，也践行了“科学发展观”的要求——居民群众得实惠。

不计付出、不思报酬，只为自己心底那个美好的梦。这不是梦，我得到了、得到了一个个心灵的回应。

社区志愿者宣传单篇7

关键词：社会教育,人才培养,志愿者,管理机制,农村

志愿者服务是新生事物, 特别就农村社区教育而言, 这种志愿服务目前仍处于萌芽阶段。对于一个松散的组织、一个以公益为目的的组织, 进行管理的理念、方式和途径, 进行管理的手段和效用, 这些都可能与常见的管理存在不同。因此, 志愿者队伍管理机制方面的研究和探索显得十分迫切。

从志愿者这个角度, 管理的办法从志愿者诞生之初即提出。一般的志愿者管理制度都对志愿机构和职责、志愿者的权利和义务、志愿者的注册和管理、志愿者活动的考核等方面进行了规定。如, 共青团中央社区和维护青少年权益部、志愿者工作部提出的一个试行的《社区志愿服务团队管理办法》。这个制度可能是目前最接近社区志愿活动的管理制度, 但在某种意义上, 这个制度并不能完全满足农村社区教育志愿队伍的管理要求。

从教育者的角度, 对志愿者参照教育工作者来管理可能也不合适。教育者应在教育的基本技能上、教育的实施过程上、教育的方法手段上、教育的效果检查上等方面都具备一定的专业要求。如教学过程管理、教学业务管理、教学质量管理、教学监控管理等。在新的时代背景下, 随着志愿服务的不断推广和成熟, 志愿服务活动的领域、内容和方式也在发生深刻的变化。显然, 教育工作者的管理制度规定与志愿服务活动也有相当大的距离。

借鉴现行志愿者队伍管理的一些成功经验, 针对农村社区教育志愿者的角色特点, 结合农村社区教育活动的实际, 着眼于优秀服务人才培养与管理, 建立农村社区教育志愿者队伍管理机制应该是可行的, 也是必需的。除了应当遵循志愿者队伍的一般规定外, 农村社区教育志愿者队伍还应该建立如下几方面的管理机制。

一、服从农村社区教育需要的志愿者选择机制

从农村社区教育的特殊性出发, 需要志愿者更好的服务精神, 特别是面对农村社区教育的各种困难, 不仅要有足够的思想准备, 更要有很好的奉献精神。同时, 从教育的技能要求出发, 需要志愿者具备从事教育工作的经验和能力, 并且这种从事教育工作的经验和能力可以适应不同的教育对象。因此, 农村社区教育志愿者的选择, 应该提出更高的要求。选择时, 也应该根据不同的受服务对象, 建立一定规模的志愿者资料库, 以便为选择志愿者提供参考。执行这种选择过程的机构应以农村社区教育中心为主体, 并让已经注册的志愿服务团队参与其中。

二、促进农村社区志愿者发展的志愿者培训制度

制度化的志愿者培训对志愿者的成长是有益的, 也是开展志愿者活动的重要组成部分。良好的培训可以稳定志愿者的志愿心理, 提高志愿服务能力和水平, 培育志愿精神, 弘扬志愿文化。在培训中, 安排经验分享、成果展示、自我评价等一些相关活动, 可以巩固培训的效果, 活跃培训的氛围, 同时, 志愿者在培训中加强了沟通和联系, 进一步增进了志愿服务的共识, 让志愿者在集体活动中建立人际关系, 融入志愿者队伍, 获得更多的人生体验。

三、提供稳定可靠支撑的志愿者组织机制

对志愿者的组织和管理是提升志愿活动效率的一种保障, 同时, 精细化的志愿者组织, 一方面能唤醒志愿者的志愿精神, 另一方面也能让志愿者在规范的轨道上开展活动, 避免志愿活动出现不正常问题, 如, 法律问题、安全问题等。组织的主体可以是社区教育机构, 也可以是农村社区组织, 借助这些机构和组织, 可以让志愿者获得更方便的志愿服务渠道。在组织过程中, 组织者对志愿活动要形成方案, 并对可能发生的情况有充分估计, 一方面使志愿者顺利活动, 另一方面使志愿者获得必要的资源支持。

四、形成有效正向激励的志愿者考核制度

志愿服务活动的内容将不断丰富, 志愿的考核管理也将多种多样。可能这种考核的约束性并不事实上存在, 在志愿者本身而言, 也可能不太重视这种考核, 但这并不意味着考核没有意义。恰当的考核将对志愿者参加活动起到一定的正向激励作用, 尽管相比于志愿精神的感召, 这种激励作用可能有限, 但此类考核的结果将为志愿者的选择提供参考。结合志愿服务实际, 贴近志愿者本身情况, 科学设置志愿者考核体系, 并让这种体系成为志愿者参加活动的动力之一, 将大大提升志愿者的服务效能。

五、以尊重为出发点的志愿者权利和义务规定

规定志愿者的权利和义务, 是开展志愿活动的法理依据。在各种志愿活动中, 志愿者的权利应该得到尊重, 这也是志愿活动的主要价值之一, 当志愿者失去被尊重, 将不可避免地丧失参加志愿活动的激情, 并对该项活动产生抵触心理。与此同时, 志愿者的义务也必须得到履行。一般的志愿者义务的履行并没有一定的强制性, 但对其义务作出规定, 对志愿活动本身而言, 将对活动的开展起到保障作用。

六、保护志愿者身心健康的心理干预机制

志愿活动是基于人向善天性的活动, 但事实上, 在活动过程中, 志愿者常常面对人性中不完美的一些方面, 如嘲笑、冷遇等, 对志愿者心理会产生不良反应;同时, 劳累、健康等生理和心理也会给志愿者心理带来损害。应建立一种心理干预制度, 尽可能让志愿者排解不良情绪, 获得积极向上的心理暗示, 从而有效保护志愿者的心理健康。

七、提升志愿服务效能的活动反馈机制

志愿活动的效果要通过反馈机制来获得评价和反映。反馈的目的, 就是让管理者及时了解志愿活动的进度、发现志愿活动存在的问题, 掌握志愿活动的效果, 以便于作出有效的调整, 提升志愿活动的效能。这种反馈机制应该与志愿者的考核相结合, 方式上可采取调查、访问、成果展示、案例发现等。

八、突出人性化的志愿者退出机制

社区志愿者宣传单篇8

关键词：志愿者队伍实践启示

山西潞安集团漳村社区志愿者组织共有1470人，其中在中国志愿者网站注册的1132人。该社区在加强志愿者队伍建设的实践中充分发挥志愿者的主动性和创新性，促进了社区建设的全面发展，近年来先后获得《全国社区服务先进社区》《志愿者服务工作先进集体》、《全国科普示范社区》等五项国家级荣誉；《山西省文明社区》等六项省部级荣誉和多项市级、集团公司级荣誉，他们的主要做法是：

第一，加强教育，不断提高志愿者队伍的素质。大力加强对志愿者的教育，使之在奉献他人的同时提升自己，是提高志愿者素质的根本保证。该社区一是加强了思想政治教育。他们结合工作实际开展了有针对性的政治理论学习，强化了志愿者的思想觉悟和道德修养，有力地提高了志愿者队伍的综合素质。二是开展了“我是社区人，社区是我家”理念教育，不断培养、加深志愿者对社区的奉献精神，做社区真正的主人。三是加强了奉献能力教育。不断引导志愿者更新思想观念，拓宽工作思路，丰富学习形式，使教育培训工作更具针对性和指导性。四是加强了志愿者队伍的法制观念教育。重点是加强了法律法规、低保制度、用工制度、计生制度、奖惩制度的学习，提高了志愿者的法律意识，责任意识和奉献技能。

第二，科学管理，建立了统一的协调机构和完善的服务体系。该社区于2012年4月成立了社区志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者“三个服务站”，建立了统一的协调机构，由社区、文明办、团委、女工部等单位负责人共同参与，部署、落实、督查各项志愿者服务工作，协调解决志愿者在服务过程中出现的一些实际困难和问题。二是推行了志愿者注册制度，将志愿者的专业特长、服务项目、服务时间、联系方式等信息统一备案，定期向社区发布，实现了居民需求与志愿者服务专长的直接对接、高效服务。据统计，2013年，共为居民开展各类志愿服务2680人次。

第三，创新发展，打造了一支务实高效的社区志愿者队伍。社区志愿者主要由社区六个小区居民组成，服务内容主要包括：社区生活服务、帮困服务、教育服务、文体服务、环保服务、安保服务等六项活动内容。在生活服务方面：主要依靠社区内具有一技之长的居民，自觉、自愿的开展一些便民服务活动。如：义务维修服务、法律援助服务、医疗保健服务等。据统计，2013年社区志愿者共免费为居民维修各类家电、器具以及小区内公共设施1123件；提供法律咨询和无偿培训14次。为社区老人开展送医入户、免费测量血压1503次。在社区帮困服务方面：组织志愿者以接力的方式为社区的特殊人员，提供精神抚慰、帮助残疾人解决生活困难等精神和物质方面的服务。主要受益对象为社区老年人、残疾人、常病人员。2013年志愿者组织协助有关部门为19户贫困家庭办理了低保，为102名残疾人办理了残疾证，免费赠送轮椅、拐杖、助听器等残疾辅助器具11件；为1624名居民办理了城镇居民医疗保险。在第二十三届全国助残日，志愿者们还发起了募捐活动，共收到捐款250640元。在社区教育服务方面：整合社区内各类师资力量，举办了青少年科技论坛、待业青年技能培训、职工家属兴趣培养、学生读书交流等活动，提高了居民的学习兴趣和综合素质。在社区文体服务方面：积极开展广场文化、家庭文化、楼院文化等丰富多彩的文化娱乐活动，成立了羽毛球、健身操、太极拳、太极剑等15支文体队伍，丰富了居民生活，提高了居民的健康水平。在社区环保服务方面：志愿者在居民中宣传环保知识、植绿护绿，培养居民爱护环境、清洁家园的主人翁意识，他们组织开展了三次清洁小区大家园义务劳动，广大居民踊跃参与，并在潜移默化中养成了不乱扔垃圾，随手捡垃圾的好习惯。在安保服务方面：志愿者们组建了义务治安巡逻队，一些退休老党员、老干部还自发在小区内查隐患、纠正不安全行为，解决了社区安保队伍人员不足的问题，为社区的治安防范起到了良好的补充作用。

第四，爱心永驻，打造了一支经验丰富的巾帼志愿者队伍。巾帼志愿者服务主要包括安全协管帮教和弱势帮扶两大块。在安全帮教方面：她们采用了“冬送温暖、夏送清凉、节日送祝福、四季送爱心”的“四送”服务活动。在井口成立了“井口服务站”，并将安全送爱心活动延伸至生产队组，把缀扣子、缝衣服、补手套等生活服务项目送到了员工身边；在安全协管上，她们开展了送“安全之歌”“安全嘱语”、“安全文化理念”等活动。她们深入员工家庭进行问候，与井下一、二线职工、家属签订了《协管安全联保责任书》，共同对“三违”人员开展安全帮教工作，2013年她们到井口开展安全帮教活动114次，为矿区实现安全生产提供了有力的保障。在弱势帮扶方面，她们常年开展为老年人送爱心活动，建立了走访、帮扶机制，为老年人送去关爱、送去祝福，提高了老年人的幸福指数。

第五，无私奉献，打造了一支熱心公益的青年志愿者队伍。青年志愿者服务项目主要包括弱势帮扶、安全促进、文化活动参与等。他们在老龄委一层建立了青年雷锋岗，每日设立值班人员，开展志愿者服务联系与登记，与社区空巢老人，建立了一帮一结对子帮扶活动。在安全促进方面，他们建立了青年先锋岗，安全生产监督机制，制定了监督台帐。在做好本职工作的同时，查隐患、纠违章，有效地促进了生产安全。在文化活动参与方面，他们积极配合社区开展大型活动，做好协助、服务、礼仪、联络等工作，活跃在矿山、社区的每一个角落。

第六，共建文明，打造了一支助推和谐发展的文明督导队伍。文明督导队主要服务内容是对社区不文明人、不文明事、不安全的行为进行纠正和督导。针对夏季出行、户外休闲人员增多的特点，在社区内划分区域，由四支志愿者服务团队分片包干，有组织地开展了文明劝导活动，实现了全方位对不文明人与事、不安全行的纠正与劝导。2013年共计纠正不文明行为4000余次。不仅成为了矿区的一道靓丽风景线，而且成为了社区文明发展的助推器。

山西潞安集团漳村社区狠抓志愿者队伍建设的实践与探索为我们提供了以下三方面的启示：一是志愿者队伍的主体力量主要来自社区内部，使社区的固有、闲置“资源”得到了有效利用。大部分居民都参与、享受了“助人自助”服务，增强了居民的凝聚力，提升了社区的正能量。二是服务功能实现了由慰问型向保障型；单元型向多元型；被动型向主动型三大转变，志愿者服务在社区内实现了全天候、全覆盖。三是社区把志愿者队伍建设当做一项重点工作来抓、发挥了引导、管理作用，使志愿者队伍建设在短时间内走向了规范化发展的快车道，为社区建设的全面发展起到了积极的推动作用。

参考文献：

[1]蒋欢.中国志愿服务保障机制研究[D].中央民族大学，2010.

[2]顾琦静，顾斌，陆彩凤，李倩，袁敏.新形势下加强医院志愿者队伍建设的方法和途径[J].中国医院，2013（01）.

志愿者日宣传口号篇9

22.团结青春的力量，获得美好的世界

23.急困难者之所急，帮困难者之所需

24.为民服务传递温暖笑容

25.参与志愿服务，塑造城市形象

26.团结友爱助人为乐见义勇为无私奉献

27.服务社会帮助他人提升自我实现价值

28.青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践

29.青年志愿者精神——奉献友爱互助进步

30.团结实干求知创新;奉献友爱互助进步

31.青年的心永远与雷锋相通

32.与时俱进跟党走，开拓创新献青春

33.奉献爱心弘扬新风帮助他人完善自我

34.真情回报—献血是一种健康的储蓄

35.在雷锋精神的光辉照耀下茁壮成长

36.与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市

37.有困难找志愿者有时间做志愿者

38.有困难，找志愿者;有时间，做志愿者

39.以英雄为楷模，学好本领服务社会

志愿者宣传活动简报篇10

围绕今年世界环境日“绿水青山就是金山银山”的主题，近日，上海市市容环境卫生水上管理处与沿岸责任区单位在苏州河上游开展主题为“树立环境保护意识建设绿色文明家园”的志愿者宣传教育活动。

活动中，中环混凝土砼制品有限公司和上海捷腾建材有限公司两家责任区单位分别在沿岸悬挂“提高环境保护意识爱护我们共有家园”和“我的门前我清洁”等宣传横幅，市水管处执法队员对停靠在装卸码头的船舶工作人员宣传环境保护知识和相关法律法规，发放世界环境日的宣传材料，以期进一步提升沿岸居民和责任区单位的环境保护意识和素质，共同努力建设美丽苏州河。

保护母亲河，是市水管处每名水域执法队员的职责，也是沿岸每家责任区单位的责任，更是全体市民共同的愿景。日后，市水管处将继续做好责任区管理宣贯工作，进一步增强苏州河沿岸社区居民、过往船民和责任区单位的自律意识和环保意识，为实现苏州河“最干净、最有序、最美观”的目标而共同努力。

中国社区志愿服务面临转折点篇11

一般认为，中国第一个社区志愿者组织在80年代末成立于天津和平区新兴街道朝阳里。根据中国社会工作协会的，数字，在21年后的今天，全中国的注册社区志愿者已超过2600万人。

中国的志愿服务其实从社区开端，志愿者在社区服务的基础上，逐渐开始参与大型活动、救灾抗灾等。到今天，社区志愿服务已经成为构建和谐社会的重要力量。

与活跃于这些大型活动和救灾现场的志愿者不同，社区志愿者需要更为长期的行动和坚持，同时它也是整个社会志愿服务的基础。考察中国社区志愿服务的历史，亦可以对中国志愿服务事业的未来发展有所启发。

社区志愿服务的源起

1988年，天津市和平区新兴街道朝阳里居委会成立了“为民服务志愿者小组”，无偿为孤老病残和特殊居民提供服务。第二年，这个小组正式更名为“社区服务志愿者协会”。

次年10月，民政部在杭州召开经验交流会，推广新兴街道社区服务志愿者协会的经验。会上同时提出，在全国推广社区服务志愿者协会、志愿者小组等群众自我服务组织。

中国的社区志愿服务是与改革开放后社区、社区服务的产生与发展密切联系的。

新中国成立后，建立了以计划经济为基础的苏式社会管理模式。城市居民都分散在不同单位中，由不同性质的机关、企事业单位进行管理，单位承担居民的福利与服务职责。街道及居委会附属于区级政府，一般作为上级政府的派驻机构，承担户籍登记、卫生保洁等简单管理职责以及对“社会闲散人员”等极少数群体的管理任务。

80年代初开始，改革给各类单位特别是国有企业带来巨大冲击，其表现有二。首先是企业福利功能的减弱，需要新的主体承担社会管理和社会福利职能；其次，大量城市居民脱离企业管理，居住地成为政府与他们联系的唯一纽带。

在这种情况下，1986年民政部首次提出“社区服务”。当时，这个概念主要用来区别国家提供的“政府服务”、“国家福利”，也就是“社会服务”、“社会福利”的另一种说法。相关文件也提出“具有特殊意义的中国现阶段基层社区，即以基层政权和群众性自治组织为依托的社区，在城市一般以街道、居委会为单位”。

后来，社区建设进一步被明确为，“依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境的协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量”。因此可以说，中国社区产生于计划经济体制向市场经济体制转轨的过程，同时承担了从传统社会向现代社会转型的要求，以提供社会福利为主社区服务也就成为社区建设的根本任务之一。

以北京市为例，根据《北京市社区服务三年发展规划(1989年至1991年)》，3年内要形成以社区服务中心为骨干，以街道各类福利、服务设施为主体，以居委会便民服务为基础的比较完整的福利服务体系。到1988年底，北京市各街道就建立敬老院、伤残儿童寄托所、精神病人工疗站、社区服务中心、家务劳动服务站等社会福利、服务机构超过2000个。

1995年以后，随着市场经济的进一步发展，社会成员固定从属于某一社会组织的管理体制已无法适应社会管理的要求，迫切需要建立独立于企事业单位以外的社会服务体系。1998年，民政部基层政权建设司更名为基层政权和社区建设司。可以说从这时起，社区建设正式成为政府的一项职能工作。

但是，在此前长达30多年的历史时期中，社会资源都集中在机关、企事业单位等强势社会单位中，街道、居委会的力量很难在短期内承担起如此重任。因此，志愿服务就成为承担相应需求的载体，并得到鼓励。

同时，志愿服务与“学雷锋”等传统志愿服务结合，在当时人们思想较为单纯、利益诉求单一的情况下，得到迅速发展。

在1989年民政部杭州经验会后的不到10年间，全国各地的社区服务志愿者已超过540万人，拥有组织超过5.5万个。以天津和平区为例，社区服务志愿者协会已达到5万多人。

一个例子是，当时很多工厂不再为工人提供浴池、理发服务，社会上的理发店价格又高，社区里的免费理发服务就很受群众欢迎。具有同样性质的还有“小饭桌”、“小板凳”等形式，其核心就是满足群众在经济转型期的服务、福利需求。

当前社区志愿服务的挑战

中国社区志愿服务的产生过程，决定了政府在提供志愿服务中的主导位置：它一开始就是志愿服务的主要推动者，这不仅体现在社区志愿服务中，还包括青年志愿服务等等。

在天津和平区新兴街道朝阳里居委会“为民服务志愿者小组”最早的13个成员中，有6人就是居委会成员。

这样经过数年发展，中国事实上已经形成了以政府“指导”为主的志愿服务体系，在一些地方志愿服务也因此成为政府工作的内容以及考核标准。

不可否认的是，行政主导是中国志愿服务产生和初步发展的基础。这是因为，与西方国家经过几十年、上百年孕育公民精神、自发形成志愿服务精神不同，中国在短短不到30年间就不得不面临社会转型产生的社会服务、福利需求，要使群众从国家福利的“摇篮”中离开后立刻就成为志愿服务的实践者，具有相当难度。

换句话说，西方的志愿服务是在漫长历史时期中，围绕公权博弈的结果。市场的力量塑造了公私权利的边界：政府能够做什么，哪些需要由私人和半私人机构提供。这也是公民社会的特征：现代公民应该获得何种权利，又应该为社会付出何种责任。

所以，公私权利博弈的结果不只是公民应获得何种权利，也包括他应该承担何种义务。

正如今天人们所看到的，由于转型期的巨大冲击以及迅即到来的多元化社会，中国人还很难适应现代公民的责任感和道德感。政府在此过程中、特别在早期必须承担“保姆”的角色。

令人欣喜的是，与整个国家的社会经济发展一样，中国社区志愿服务在过去十几年中得到了超常进步。

特别是2008年以来的2年里，经过一系列自然灾害和大型活动之后，志愿服务精神已经深入人心，这是任何常规教育和宣传都无法达到的效果。可以说，公民对公共生活的热忱与关注在最近几年里达到了一个前所未有的高峰期。

对于今天中国是否已经进入“志愿时代”、“公民社会”的判断为时尚早，但是志愿服务已经面临“行政化”与“社会化’两难取向的协调问题。

比如，随着行政体制改革深化、政府职能不断分化，政府已经很难像过去那样不计成本地投入资源。近年来，一些声音认为政府在相应领域投入过低，志愿服务缺乏支持。事实上，对于志愿服务的支持不应仅来自政府，而是整个社会。即使对于政府而言，现在也需要考虑效率问题。

与上述质疑相反的是，许多人认为，

nlc202309020120

“行政化”与“自主性”存在冲突，政府应该迅速退出这一领域，同时下放相应资源。

需要承认的是，政府了解的社会需求与群众自发性之间不可能是“无缝结合”。特别在利益诉求多元化的今天，即使在如何建立志愿服务激励机制一个问题上，就会有来自公众的完全不同的声音。正如政府之于宏观经济的影响一样，它也需要在志愿服务这个领域体现一定的作用，从而促进这一事业的发展。

事实上，对于“行政”、“自主”的争论，体现了对社会资源分配的不同看法。随着我国社会公益和慈善事业的发展，志愿服务也承担了这一部分社会资源的分配功能。

应该注意的是，虽然近年来社会公益事业得到快速发展，但与西方国家相比仍有较大差距。2008年，中国社会捐赠达到1000亿，占GDP的0.4％左右。美国同年慈善捐款则占其GDP的1.85％。志愿服务是社会公益事业的一个部分，很难在捐赠水平落后的情况下，志愿者比例却达到国际先进水平。

由于中国国情的特殊性，社区志愿服务的模式和公民社会的发展不可能照搬西方模式，只能在借鉴的基础上，探索适合自己的发展道路。应该说，作为国家社会政治经济生活的一部分，志愿服务的推进与发展也不可能脱离中国国情。

转型期中政府的角色和边界

与整个社会大势一样，如何在这样一个转型期更好地处理自己的角色是政府面对的主要问题。应该说，政府在今天仍需要把精力集中在建立各种制度和秩序上。

目前在实践中，社区志愿服务的主要问题体现在以下几个方面：

首先，社区志愿者数量少，成员相对单一。比如在美国、加拿大、英国和我国香港等地区，参与志愿服务活动的人数与总人口的比例在56％至20％之间。而中国志愿者人口不到1亿人，不到总人口的10％。在社区志愿者中，退休的老年人和青少年为主，中青年人较少。

其次是社区志愿者技能水平低、志愿服务项目领域狭窄等问题。比如，志愿服务项目创新能力有限，部分社区志愿者只能依托政府计划项目，创新兴趣不大。

第三就是管理体制不健全，多头管理等问题突出。

正如有论者指出，解决上述问题的关键有二：其一是激励机制，二是保障机制。

应该说，无论建立何种机制，志愿服务的制度特征都应该是：使志愿服务在推进安排、组织实施、后续评估等方面有章可循。这些规章所体现出的管理和控制的目的，是为了更有效地推进志愿服务，而不是出于利益控制。

这种规章与志愿服务的“自发性”是高度吻合的，本身甚至也体现出“自发性”的特点。它不会使志愿者感受到外在压力，而是高度趋同性的制度安排。

应该说，如何建立有效、符合实际的志愿服务制度也许是过去30年来对于中国政府最重要的考验。它必须具有一般市场经济的基本原则：效益、效率和可持续性，同时又必须符合人性化、人文关怀的要求。既使其在一定轨道内运行，又要高度尊重志愿者的个体意愿。

例如在激励机制上，志愿服务本是一种利他、自愿的活动，不需要任何立即回报。但这并不意味着对志愿者不该有任何回报。这种回报主要不是直接的物质回报，而是以综合性、间接性和长期性的多种形式体现出来。

一直以来，我们都用精神鼓励的方式提供回报。但实践证明，非精神鼓励不仅可以为志愿者提供动力，也符合志愿服务精神。比如通过评价志愿服务活动，使志愿者得到某种技能培训，反过来促进志愿服务。

再比如，利用不同志愿服务主体提供的志愿服务来促进志愿服务事业。像“公益银行”制度中的支持单位和志愿者就是不同的志愿服务提供主体，通过不同服务内容形成良性循环。

对志愿者的奖励不是为了满足个人利益，而是体现社会对志愿服务行为的肯定和鼓励。这些方式可以通过规定和社区约定等方式长久确定下来。

这些维持志愿服务整体良性运行的制度和机制，就是政府在这项事业中最为重要的任务，而其根本也是弥补国家职能的缺憾和不足。

社区志愿者宣传单篇12

关键词：大学生志愿者,社区服务,培训机制

1 大学生志愿者参与社区服务的背景与意义

随着我国经济体制的变动和社会、经济结构的调整,“社区”逐渐代替了原来 “单位”包办的事项,社区居民也由 “单位人”向 “社区人”转变。社区作为城市的基本细胞,为社区居民提供了各种类型的便民利民服务,成为连接社区居民学习、工作、生活中紧密联系的 “纽带”,社区的功能和作用日益受到人们的关注和重视。

当前,我国大学生志愿者的公民参与意识、社会责任感日趋增强,促使大量的大学生志愿者走进社区,参与到社区服务与建设中。国家积极推动大学生志愿者参与到社区服务中为社区居民提供丰富多样的社区活动。1996 年12 月23 日共青团中央、国家教委联合民政部一起下发了《关于在城镇街道开展 “大学生社区援助”的意见》,并共同组建 “全国大学生社区援助活动领导小组”,揭开了我国大学生志愿者参与社区服务活动的序幕。2002 年,党中央在《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中明确指出,“建立青少年参与社区服务和社区建设的制度”,为大学生志愿者积极参与社区服务和社区建设提出了明确的任务和要求。2006 年年底,团中央开展了题为 “参与志愿服务,共建和谐社会”的社区志愿者服务行动,积极推动大学者志愿者参与到社区服务活动中来。2010 年全国社区志愿者组织达28. 9 万个,社区志愿者人数达2900 多万人,服务小时数达1500 万小时。

大学生参与社区志愿服务,把社会实践领域从校园延伸到社区。不仅有利于为社区群众提供精神文明服务,提升人们的思想道德修养和精神文明风尚,在志愿服务的过程中大学生也可以更好地了解社区、认识社会,锻炼和提升他们的实践和社会适应能力,为以后的成才做好积极的准备。

2 大学生志愿者社区服务的含义与内容

2. 1 大学生志愿者社区服务的含义

九部委( 2005) 在《意见》中开宗明义地阐释了社区志愿者服务的内涵: “由社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源,为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为”。据此,董慧、梁凯( 2011) 认为大学生志愿者社区服务是指,大学生依据个人的意愿,以社区为依托,以社区公共服务为主要领域,通过充分运用社区资源,面向社区特殊困难家庭和居民开展服务的一种公益性活动。

2. 2 大学生志愿者社区服务的内容

邹思敏、程诚( 2009) 提出大学生志愿者参与社区服务的内容包括: 1志愿者定期、定点为社区居民提供多种技能性或劳务性服务,如课业辅导、法律咨询等服务; 2针对特殊服务对象的 “一对一”重点帮扶服务; 3协助居委会及辖区单位开展形式多样的文化共建活动。

在此,综合有关学者研究,笔者将大学生志愿者社区服务按照专业程度划分为两类:

( 1) 一般性志愿服务

此类志愿者服务内容简单、专业技术性要求不强,主要包括课业辅导、教育帮扶、文明交通劝导、安全培训、社区活动组织和安排等,此类服务对志愿者要求不高,只要有志愿意愿皆可参与。

( 2) 专业性志愿服务

此类志愿者服务内容较为复杂、专业技术要求较高,主要包括: 针对社区特殊群体提供的社区照顾、社区融入、就业辅导、精神压力与心理疏导、社会支持与保护、亲子关系、亲职培训等。此类服务对志愿者专业和能力有严格的要求,一般倾向于志愿者具有社会工作、心理学、社会学和教育学等专业背景。

随着社区发展和志愿服务事业的推进,社区居民的志愿需求逐渐由 “一般性志愿服务”向 “专业性志愿服务”转变,这使得社区服务对志愿者队伍的专业化的要求越来越高。

3 大学生志愿者参与社区服务存在的问题

大学生志愿者参与社区服务不仅丰富了志愿服务的内容,而且也实现了大学生志愿服务与社区服务在双赢机制下的相互促进。在近20 年的发展已初具规模,并举得了显著的成就。随着社会主义社区建设的不断深入发展,社区居民对生活环境及生活质量改善的需求不断增加,对社区志愿者服务提出了进一步的要求。有主客观方面的原因使得现阶段我国大学生志愿者存在如下问题。

3. 1 服务领域狭窄

孙元( 2008) 、周燕( 2014) 指出当前大学生社区志愿服务领域还停留在扶弱、助残、支教等传统领域,而对社区教育、社区建设和社区发展方面的志愿服务较少涉及,并且大学生志愿者在服务过程中也出现了服务能力较低、服务质量不高的问题。

3. 2 服务方式落后

唐经伦( 2014) 根据西南财经大学和华南师范大学两所高校大学生志愿者参与社区矫正服务指出,当前大学生参与社区服务普遍存在: 服务形式单一、服务层次较浅,志愿者缺乏促使服务对象再社会化的综合素质和能力。

3. 3 自身素养限制

梅霞( 2014) 指出由于大学生志愿者在服务时间的有限性使得大学生志愿者在志愿服务过程中出现情绪不稳定、自我调节和控制能力不够等现象,使得志愿者在参与一段时间志愿服务后就自我放弃,半途而废。此外,大学生志愿者还存在处理突发事件能力不足、眼高手低、对某些服务不屑一顾等现象。

4 大学生志愿者培训机制探讨

面对大学生志愿者社区志愿服务所存在的种种问题,笔者认为究其原因,主要由于当前我国大学生志愿者培训机制方面发展滞后,而导致志愿服务效果不佳。很多大学生志愿者组织将大学生招募之后,相关组织缺乏或很少对他们进行必要的服务技能、服务知识、服务经验分享和社区常识等方面培训。一项基于北京、天津、上海等九个省市32 所高校大学生志愿者培训措施的调查显示,见下表。

大学生志愿者作为志愿者组织的重要社会资源,为大学生志愿者参与志愿者组织的培训既是大学生志愿者的权利也是他们的义务。通过培训志愿者组织可以向大学生志愿者传授技能、强化志愿者组织宗旨并塑造组织文化。综合国内外志愿者管理的相关经验,笔者在此尝试构建一套大学生志愿者培训机制:

4. 1 志愿者培训需求评估

( 1) 运用访谈和问卷调查的方法了解大学生志愿者参与志愿服务的需求;

( 2) 根据志愿者所要承担的工作内容,运用行为观察和技能测试的方法判断志愿者的培训需求;

( 3) 志愿者培训需求评估可以为培训目标的设定和培训方案制定提供明确的方向。

4. 2 制定培训目标及培训计划

( 1) 在了解大学生志愿者培训需求的基础上,设定志愿者培训目标,志愿者培训目标重点关注于: 志愿服务价值观、传授知识和提升技能,注重培训的实践性和操作性。

( 2) 制定志愿者培训计划: 培训计划应包括志愿者培训的内容、培训形式、培训时间以及培训方法和手段。

4. 3 开展志愿者培训及记录

选择有经验的志愿者或外聘专家对志愿者按照 “志愿者培训计划”进行培训,培训的过程中须注意对整个培训过程进行记录并存档,以便培训经验的总结和反思。

4. 4 志愿者培训活动评估

在志愿者培训活动结束之后,志愿者组织还需要对志愿者在志愿服务的过程中,相关知识、技能和态度的运用情况进行观察记录,以评估志愿者培训活动的效果,从而促进培训质量的提高。