公司行政人事工作计划

公司行政人事工作计划（共8篇）

公司行政人事工作计划 篇1

1．公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。

2．组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来三年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

二、完善职位分析

1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给行政人事部各岗位配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

2、具体实施计划：

（1）拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成汇总后报行政人事部审核后报行政人事分管总审批后备案，作为公司人事战略规划的基础性资料。

（2）公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。

公司行政人事工作计划 篇2

一、思想政治工作在企业行政管理中的重要性

当今社会, 企业之间的竞争愈演愈烈, 人才竞争成为了企业之间竞争主要的方式。而在各大人才的竞争中除技术人员外管理人才企业难得的资源。一个优秀的管理人员在管理过程中不仅会严格按照管理制度以企业利益为最大利益合理安排, 更会在管理过程中注重以人为本的思想理念在员工中开展思想政治工作。思想政治工作会对出现思想错误的员工进行合理的批评教育, 还会将思想政治工作融入企业人事管理工作之中。因此在处理员工的问题时不仅仅是以为的责怪和要求其承担责任, 更多的是会站在员工的角度去思考问题发生的原因, 从根本上解决问题以达到提升人事管理工作的积极作用。

二、思想政治工作在企业行政管理中的具体作用

1. 思想政治工作是管理工作有效开展的前提。

改革开放以来社会主义的市场经济不断的深入企业, 发展迅速, 各种多元化的企业迅速兴起, 强大的市场竞争力是各个企业的巨大挑战。一个企业要想在众多同行中鹤立鸡群, 一个强大的管理部门是必要条件。管理工作的有效进行有利于加强企业员工之间的交流与联系, 从而营造一个和谐的工作环境。而管理工作的顺利开展一个必要措施就是进行思想政治教育。在一个企业中如果个别员工素质及其低下, 不具有团队意识不以团队利益为重不仅可能会对企业的声誉有所危害也不利于其他员工的思想进步。思想政治工作能够正确引导员工以正确的心态去面对工作, 能够使员工意识到整体利益与个人利益的差异从而在危急情况时做出正确的选择。

2. 思想政治工作是管理制度建立的必要措施。

思想政治工作与人事行政管理工作的各个方面各个层次密切相关。行政管理是指组织和领导者赋予管理部门一定的权力使其能够按照组织决定的管理方法对管理对象强制性的施行。而企业的行政管理, 就是通过企业的组织和领导所赋予的权利, 对企业人员、外交贸易、企业生产等进行统一的管理和支配, 以达到企业的最大经济利益和社会效益为目标, 合理的统一规划和安排。一个企业的行政管理部门会依据企业各方面的规划制定相应的管理制度, 而这管理制度的制定很大层度上取决于一个企业思想政治工作的开展效果。制度是死板的并且需要人为的来执行, 因此在实际中往往不可能实现制度的完全遵守。而思想政治工作在员工之间的有效开展能使员工提高思想觉悟, 增强工作责任感、自觉克制错误思想的引导, 配合管理。因此在企业的发展建设中只有做好思想政治工作才能落实企业行政管理制度, 才能最大限度地调动和发挥员工的积极性、创造性, 完成企业的各项任务。

3. 思想政治工作是提高企业凝聚力的有效方法。

在竞争力如此强大的今天, 一个企业要想站在发展的前沿获得人们的信任, 行政管理部门担当着重要的责任。要想企业走出去首先企业内部要足够强大, 如若在管理过程中管理干部不重视政治理论知识的学习, 在管理中不遵循以人为本的思想理念, 很难让一个拥有多层部门多数员工的巨大的企业凝聚在一起。严重影响到企业各项工作的顺利开展, 员工的不团结不配合将会最终使一个企业土崩瓦解。

三、结语

面对当今社会, 企业的员工大多来自不同地方不同阶级, 思想意识和素质存在很大差异。为保证员工的价值观都为企业的长远发展而工作, 为企业的长远利益而奋斗, 人事管理人员肩负重任。传统机械的人事管理方式在强调以人为本的今天已经不能达到理想的管理效果。因为管理制度大多是粗略的根据企业发展过程中可能出现的基本问题而制定的, 不能根据实际情况以保证企业利益不受损害为目的解决问题。而贯彻思想政治工作的人事管理制度在实际工作中考虑到了发挥员工群体的积极作用, 提升了员工的思想觉悟和素质, 为企业的发展带来空前的美好前途。人事管理工作效果的成功发挥, 最终将会促进企业各方面的综合发展, 同时思想政策工作的顺利开展会在员工中间为企业领导树立良好的形象, 有利于企业各项工作的开展。使员工能够坦诚的向人事部门反映不同部门各个阶层的实际问题和实际需要, 帮助人事管理部门制定出更为合理的制度。

摘要：当今社会企业的竞争已经不仅仅是企业水平的竞争更是人才和人事管理的竞争, 一个企业的人事行政管理部门不仅仅是一个简单存在的摆设, 更重要的是行政管理人员在管理过程中要注重思想政治工作的开展, 提高员工的团队意识, 提高企业竞争力。笔者就思想政治工作在企业人事行政管理工作中重要性和具体作用进行简单的分析。

关键词：思想政治,行政管理,企业,重要性

参考文献

[1]杨民英.浅谈思想政治工作在企业人事行政管理中的作用[J].东方企业文化, 2014 (8) :44.

公司行政人事工作计划 篇3

[关键词]思想政治；企业；人事行政管理

在企业人事行政管理过程中，要坚持以人为本的原则，处理好人与人、人与事之间的关系，实现工作岗位与人员管理之间的配合，从而充分激发员工工作的积极性和主动性，不断提高工作效率，做到人尽其用。但是在实际工作过程中，人事行政管理体制不完善，工作方法比较落后，导致思想政治工作很难落实到位，不利于激发员工的积极性和主动。因此，本文结合企业发展实际情况，就如何发挥思想政治工作在企业人事行政管理中的作用展开论述。

一、企业人事行政管理过程中存在的问题

受到多方面因素的影响，在企业人事行政管理过程中，存在不少的问题，导致思想政治工作月人事行政管理存在脱节的情况，对企业发展产生极为不利的影响。下面就针对企业人事行政管理过程中存在的问题展开论述。

（一）思想政治工作与行政人事工作脱节

在实际工作过程中，企业有的员工没有真正认识到思想政治工作的地位和作用，认识比较模糊，有的员工认为，企业思想政治工作管理是独立的，与其他工作没有什么关系，在落实思想政治工作中，费事费力，在很大程度上忽略了思想政治教育工作的重要性，甚至出现思想政治工作与行政人事工作脱节的情况，从而影响了思想政治工作的深入落实。

（二）行政人事工作方法落后

在实际思想政治工作中，要讲究工作方法，不能采用一刀切的方式。但是传统工作方式的影响，当前企业思想政治工作缺乏一定说服力，如果没有采取相应的方法，很容易导致员工产生逆反心理；在实际认识行政管理过程中，没有充分调动员工的积极性，无法有效激发员工的主动积极性，员工在实际工作中缺乏活力，很难提高员工的综合素质。因此，要采用科学合理的工作方法，提高工作效率，为以后工作创造良好的工作氛围。

（三）人事行政体系不完善

在实际管理过程中，企业人事行政人员分工比较简单，没有建立完善的认识行政体系，对专业性职位和非专业职位没有进行精细划分，在很大程度上影响办事效率，不利于企业思想政治工作的落实，对企业发展产生极为不利的影响。

（四）管理职能不清晰

在企业发展过程中，行政人事管理部门要明确自身职能，履行职责。企业对行政人事管理部门部门职能缺少科学合理的规划，定位不清晰，很难充分发挥行政人事管理部门管理的优势。行政人事管理部门管理很难实现规范化和系统化。另外，对企业员工培训没有一个理性的认识，严重影响着企业的正常运行。

（五）绩效考核机不完善

绩效考核是行政人事管理部门管理的非常重要的方面。但是在实际过程中，有的企业薪酬结构不合理，信息不够透明。第一，考核标准不够严谨。在实际考核过程中，评价标准不完善，增加了考核的随意性，使得考核的标准与工作职能存在不小的差距。第二，考核的内容存在很大的局限性，考核内容过于简单，针对性和实效性不强，存在形式主义，严重影响了考核的准确性和客观性。考核机制不断完善，在很大程度影响着考核的效果，不利于激发员工的积极性和主动性。

二、思想政治工作在企业人事行政管理中的重要作用

随着企业的发展壮大，思想政治工作在人事行政管理过程中，发挥越来越重要的作用。在落实思想政治工作过程中，要坚持以人为本的原则，不断发挥思想政治工作的重要作用。下面就如何发挥思想政治工作在企业人事行政管理中的作用展开论述。

（一）企业管理规章制度需要依靠思想政治工作

企业要想发展壮大，就要不断提高产品质量和服务质量，满足消费者的需求，从而获得更多的社会效益。因此，要建立完善的企业内部管理制度，不断进行总结和完善和补充，这在很大程度上就要依靠思想政治工作。随着科学技术和社会经济的发展，对企业管理要求越来越高，需要不断完善各项管理机制，坚持以人为本和民主集中制的原则，充分尊重员工的意见和建议，提高规章制度执行力。

在企业日常的管理过程中，要不断完善相关管理制度，保证员工能够自觉遵守，就要结合员工的实际情况，做好思想政治工作，提高广大员工的思想觉悟，增强他们责任感意识，自觉遵守各种规章制度。

（二）岗位管理需要做好思想政治工作

在实际管理过程中，要推行一岗双责制度，根据员工思想出现的新问题和新特点，制定切实有效的措施。要从多角度的思考问题，解决问题，尊重职工的素质差异性和员工的个性发展，要从根本上解决职工的思想问题，在充分尊重职工人格的基础上，坚持以人为本的原则，提高职工工作的积极性和创造性。同时还要掌握员工存在的思想问题，把握思想脉搏，对员工开展疏导式教育，增强企业思想政治工作的针对性和实效性，解决企业遇到的实际问题。

（三）执行纪律需要依靠思想政治工作

在进行思想政治工作过程中，要采用合理的工作方法和措施，进行科学合理的引导，最大限度的提高员工的思想觉悟，遵守企业纪律。在企业发展过程中，如果员工出现违反纪律的情况，就要进行必要的批评教育或者行政处罚。比如员工在出现迟到、早退、私自外出的情况，企业管理人员只要采用批评教育的方法就能解决。但是每个员工存在很大差异，对自己犯的错误不接受规劝和批评，因此，作为企业管理人员要给予一定的纪律处分，通过施加外部压力，才能转变其思想，这都属于思想政治教育的内容，因此，要想做好执行纪律，就要做好思想政治工作。在实际工作中，要采用正确的工作方式，坚持公平公正的方式，坚持以思想政治教育为主，避免出现滥施惩罚的情况。

（四）薪资管理主要依靠思想政治工作

企业要改变当前的情况，需要做好思想政治工作，不断更新员工的思想观念，树立正确的价值观。企业领导可以把效益工作做成激励机制，充分宏观管理作用。第一，要严格考核机制，严格按照按劳分配的原则，提高工作质量。第二，做好员工思想政治工作，激发员工的积极性，提高思想政治工作的作用，提高员工的员工的思想觉悟，树立良好的职业道德，做好企业的精神文明建设。第三，树立广大职工集体观念，在实际工作管理过程中，要尊重知识、尊重人才，对于做出重要贡献的员工，要进行奖励，这就依靠思想政治工作，发挥思想政治工作的效率，发挥经济手段的重要作用。

综上所述，在企业发展过程中，企业要结合自身实际发展情况，不断总结经验教训，丰富思想政治工作内容，建立完善人事行政管理制度，发挥思想政治工作的重要作用，不断激发员工的工作积极性和创造性，维护好员工的合法权益，提高员工的执行力，为企业发展创造良好的条件，促进企业的长远发展。

参考文献

[1]朱广.思想政治工作在石油企业人事行政管理中的作用[J].中国高新技术企业，2014，21：143-145.

作者简介

董传举（1986年），性别：男，籍贯（河北省清河县），学历：本科，工作单位：河北广电信息网络集团股份有限公司，职称：助理政工师，职务：部门副主管，主要从事工作：行政管理工作。

新成立公司人事行政工作总结 篇4

行政人事部为新成立部门，部门人员为外部引进人员，在进行人事行政部门工作规划和各部门衔接的工作上出现了一系列的难题，走了一些弯路，在公司领导的关心和帮助下，各个板块工作初步进展，并在行政人事工作的各个模块上沉淀了一些内容，为了总结经验，查找不足，现从八个方面进行工作汇报。

一、人力资源管理基础性工作：

1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部，原配置为两人。首先把部门的工作目标定为：为公司建立科学的人才开发和人才管理机制，并保证人才满足公司各个方面的需求。根据部门员工的工作经历进行了岗位设计，将人力资源管理六大板块工作做了分工，人事专员重点进行人才的开发线工作，包括人员的招聘配置、职业素质测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作；人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作，包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作；后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并，成立人事行政部，最终做到事情对岗位，岗位对个人。

2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门，在工作中各个岗位都可以向公司领导请示工作，防止因个人原因导致工作方向偏离公司发展战略。同时，在工作中要相互协作、取长补短。要求所有岗位按照有计划、快执行、深总结的做事方式开展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时，听取每个人的意见并进行讨论，做到对事对人分开，最终形成统一意见进行工作，提高了部门工作团队目标感。

3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份开始，对公司原有的人事行政制度进行了修订和完善，通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度，以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善，最终通过公司管理委员会的讨论并执行。从3月份开始为提高各个岗位和部门工作效率，逐渐完善人事行政的各项管理流程，形成《行政人事部工作流程》并协助其他部门进行流程的制定和推行。

4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位，只有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展。从 3月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正，落实各个岗位的工作职责，做到每条职责可执行、可考量，职责围绕本职岗位价值，进行开展并且做到重点职责突出。后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导，形成各部门自动完善岗位说明书的机制，随着公司组织结构和部门职能的变动，部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行及时的修改，使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时根据公司组织结构，对相应的岗位进行价值评价和工作分析，形成新岗位的工作说明书，并随着具体的工作中进行修正和完善。

二、人力资源规划方面

1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流动性大是人力资源管理开发线的最大瓶颈，所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养。

2、加强督导人员的选拔与培养。根据总经理未来几年的发展战略，督导团队的建设刻不容缓。在营业部的配合下，以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成。销售督导除了深入一线进行最基本的技能展示外，肩负员工知识、技能、心态的教育工作。销售督导团队从无到有，岗位说明书和岗位考核逐步完善，最终使得督导团队从单独品牌化向公司部门化方向转变，这也是公司未来人才战略中的关键。

三、招聘与配置方面

1、进一步完善招聘途径和程序。从三月份开始执行网络招聘，网络招聘的人员学历在大专以上，综合素质较好，但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际，在销售一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准，就采用内部推荐和网络招聘相结合的方式，同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改革，使得人员对公司忠诚度明显加强。

2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础，随着公司的发展，各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人，现定编5人；信息部原定编4人，现定编6人。

3、完善各部门工作流程。岗位清楚后就进行了岗位分析和岗位设计，相应的制作了岗位说明书，这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8 月份开始，对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通，帮助其建立部门工作流程，简化程序、明确分工、效率提高。

四、绩效管理体系建立方面

1、绩效考核思想的转变。从三月份开始，加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输考核就是衡量工作价值的标准。

2、绩效考核向绩效管理转变。通过绩效考核实施一段时间之后，绩效考核就从单一的考试向有目标有反馈的绩效管理方向转化。

五、薪酬激励体系方面

1、规范薪酬设计。根据公司薪酬战略，行业内兄弟企业的薪酬标准，对公司的薪酬体系进行了重新设计。薪酬包括岗位工资和激励工资。岗位工资按照岗位和在公司的年限进行增长，一般变化不大。激励工资包括绩效工资（激励政策）、奖金、提成等可变动部分。薪酬体系由基本工资和激励部分向年薪制转变，为基本年薪和年终分红两个部分。薪酬设计之后严格按照岗位要求对应岗位薪资执行。

2、薪资实行岗位职级制。在每一个岗位上分为几个不同的职级，不同职级对应的岗位任职资格和岗位津贴是不同的，这就提高了每一个岗位上员工的积极性。

六、人才的开发与管理

1、确定培训的方式和原则。培训上始终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题才算有效果的原则，组织了产品知识、竞品知识、客户知识、行业知识等内容的培训。通过这样的培训最终能解决在销售过程的出现的产品问题、客户问题和行业问题。技能的培训强调以练代培，技能也就是销售动作，只有反复的训练，销售人员才能掌握、才能熟练、才能发挥技巧性的动作。

2、确定员工培训的内容、通过综合公司品牌主管和管理委员会的意见，员工分为新员工培训和老员工培训。新员工培训一般在新员工入职一个月内完成，培训的内容做了框定，包括基础知识、公司文化、规章制度等；老员工培训包括职业生涯规划、团队建设、心态培训等内容。通过培训不仅让员工学到了知识和技能，而且提高了员工的归属感和忠诚度。

3、对员工培训需求进行了调查统计。从5月份开始，以调查问卷的形式下

发至各个专柜，从以往培训的方式、培训效果、未来培训需求等各个方面做了调查。这些调查结果也作为度培训计划拟定的重要参考。

七、公司文化建设方面

1、进一步完善员工福利制度。员工福利是维持员工关系的重要保障，从7月份开始，在原有的公司统筹基础之上又添加职工医疗保险一块，更加稳定了团队。新制度添加了婚补、丧补、降温补助的内容，让公司管理更具有人性化。

2、丰富员工业余文化。员工生日活动从单人进行向团队集体生日活动转变，丰富了员工生活。从三月份开始，共进行员工集体活动六次，通过不断总结，员工的满意度不断提高。

八、行政管理方面 不断完善行政管理规定。行政管理必须有制度保证，从三月份开始陆续完善公司会议室使用、公司办公室钥匙值班、办公室值班、办公室人员行为规范等一系列行政规定，使得员工进一步自律，提高了工作效率。

要完善各个板块的工作必须做到与公司的实际相适应，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有适合自己的才是最好的。关于2016工作计划的内容将在工作计划中说明。总结完毕，请领导给予指正。

行政人事部篇二：公司人事行政工作总结及计划

公司人事行政工作总结及计划

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时光荏苒，2009年即将结束!自2009年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、2009年计划 根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2009的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在2009年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议篇三：公司行政人事部工作总结

公司行政人事部工作总结 春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的＃＃——马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5亿元，实现产品生产产量累计达1000万台，比＃＃年的800万台增加25%，销售达1.6亿元（预计），比＃＃年的1.38亿增加15.94%，超额完成了＃＃集团公司下达的经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职，＃＃，围绕公司的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2010年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将＃＃年工作总结汇报如下：

一、人力资源管理： 1．人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。2．组织设计和优化：＃＃年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。3．员工入职管理

a．招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，＃＃累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人

员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。b．员工入职和转正管理：

以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。4．培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。

在人力资源的开发和管理上，＃＃是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体

系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次，实际各式培训举办为50多次，平均每月为4-5次，参加培训的人次累计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。

同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。

同时公司组织人员在4月份进行了一次＃＃版本的iso9000体系内审员培训，公司有17位员工参加了培训，经过考试，最后有10名管理人员获得了＃＃版iso9000体系内审员证书，为公司＃＃年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。

本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布??通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野?? 培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。5．薪酬和福利管理

建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。a．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。b．善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。c．据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。d．根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。2014***公司人事行政管理工作总结 ***公司自2012年3月成立以来，***公司的人力资源管理及综合行政后勤工作均遵循“依法合法、灵活高效”的原则开展。2014年人事行政部在公司各级领导及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和紧密合作下，各项工作均取得了一定的进展，较之去年各项工作有了显著的改变：公司无论是在薪酬制度完善、招聘渠道拓展还是企业资质建设方面都取得了较理想的成绩，这为2014年的工作奠定了坚实的基层，也为人事行政部2015年工作的开展创造了有利的条件。

一、人事制度体系完善，流程清晰高效。在经过3年多的持续建设及细化管理。***公司现阶段人事管理规范严谨，合理合法。员工从入职前的综合面试、背景审查、入职引导、转正考核、在职培训、绩效考核、薪酬提升、职务晋升、岗位变更、离职管理等方面均有健全完善的制度规章予以明确。人事流程清晰，政策制度宣贯及时充分体现了中外合资企业的人事管理应有的严谨、规范与人性化。2014年年初，公司正式审核通过《***公司科技（武汉）有限公司2014薪酬设计方案》，进一步规范了公司薪酬管理，充分发挥薪酬管理对全体员工的激励作用。与之配套出台的《2014***公司员工薪酬职等职级表（定岗定薪）》、《***公司科技（武汉）有限公司调薪考核管理办法》则在政策细节与具体执行办法上提供了更为系统明确的制度指引。

二、拓展招聘渠道，2014年积极与高校及达内等专业it培训学校开展校企合作，保证用人部门需求。2014年，除了采用传统的网络招聘手段选拔人才外，2014年9月我们还与武汉职业技术学院、中南民大、华科文化学院、湖北工业大学等学校就业办取得

联系，积极在校园内开展宣讲与选才工作，并成功招募15位优秀同学成为公司的实习生。2014年8月，我们与达内科技机构签署了《2015年达内it培训集团企业英才定制培养合作协作》，为公司实现“人才定制”开拓新的思路及实践。

三、用工规范，严格依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，处理用工过程中出现的各种复杂情况，不存在任何违法用工的风险。***公司劳动用工管理非常规范，人事管理依法、灵活、高效又充满人文关怀。2014年9月，我们顺利通过2013年武汉市劳动保障审查；2014年12月，公司顺利通过“武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局社会保险稽核”。公司在2013年8月，依据《劳动合同法》第42条第2款规定，举行职工代表大会共同商议、讨论，一致通过了《***公司科技（武汉）有限公司员工手册 》，《员工手册》中，对公司员工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、员工培训、劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度都予以了明确的规定。

员工与一旦与***公司确立劳动关系，员工在入职当天即会与公司正式签署《合同劳动》，试用期内即为员工缴纳社保，员工通过转正考核后，统一缴纳住房公积金缴费标准，远高武汉市最低社保缴纳基数；公司主动与员工解除劳动合同，依法支付经济补偿金；公司依法对加班员工不能调休的支付加班费；员工的法定假、福利假均完全遵照国家相关政策宣贯、落实„„为保证大家出行安全，2014年，我们还为80多位一线工作的同仁购买了“中国太平的员工意外险”，此险种保障全面（含身故、伤残、医疗及意外），保险赔付额度高度50万元，为员工出行提供安全保障„„

规范的人事管理工作，虽然在一定程度上增加了企业的用工成本，但同时，我们也有效的规避了公司在经营过程中的违法风险。公司自成立之日起，员工与企业的关系一直保持着融洽与和谐，双方彼此尊重与信任，在3年多的经营过程中，没有发生任何劳动纠纷或员工恶意离职的情况出现。企业文化宽容和谐，友善互助，队伍稳定，管理层忠诚度较高。基于软件公司从业人员受教育程度高、性格质朴单纯的行业特点，加之***公司高管层温和亲民、务实低调的领导风格，公司的整体工作氛围宽容友善、和谐融洽。公司在增强团队凝聚力、弘扬积极奋进的“正能量”，也投入了大量的资金与精力。一年一度的大型“年会春晚”汇演、传统佳节的欢聚活动、持续不断的文体比赛、免费员工体检、较灵活的考勤管理与充足的福利休假、免费的间餐和茶水„„都令公司内部弥漫着浓浓的人文关怀。2014公司举办了首届“***公司杯”员工羽毛球赛，团队凝聚力也得以加强。

四、资质建设取得长足进步，企业社会知名度不断提升。2014年，公司在资质建设和政府政策资金扶持上，也取得了丰硕的成果，我们不仅荣获“湖北省高新技术企业”、武汉东湖新技术开发区2014“瞪羚企业”2项权威资质，也成为“武汉东湖企业信用促进会”会员之一；除了成功申报2项新的“软件著作权”外，公司还在2014年向国家专利局申报“******”等4项发明专利。自主知识产权的研发技术愈发成熟。2014年初，依照《武汉东湖新技术开发区科学技术研究与开发资金管理办法》（武新管【2012】120号）文件要求，公司申报了《*******》的创新基金项目，经企业申报、形式审查、尽职调查和专家评议，经武汉东湖高新区产业发展和科技创新局正式立项公示通过，2014年11月8日，成功获得开发区创新基

金项目的前期拨款40万元；2014年8月，根据《武汉市商务局关于申报2014服务外包产业发展资金项目的通知》以及武汉市商务局、武汉市财政局《关于进一步支持服务外包产业发展有关事项的通知》，我们也赢得了“2014武汉市服务外包产业发展项目10万元的资金奖励！

五、结合公司实际经营需要，做好公司证照变更工作。

（一）重要董事会决议的及时工商备案。

由于公司经营过程中的数度磨合、变化，***公司自成立之日起，已经历数次工商变更备案登记工作。鉴于董事会决议内容，需在投资促进局、工商局进行变更备案，且变更、备案手续复杂、耗时长。为保证董事会决议能及时得到权威体现，我们精心、细致的准备了相关变更资料，及时、迅速的跟进督办相关工作，在不到一个月的时间里即落实了上述变更信息成功在政府部门的变更与备案登记。

（二）股权投资平台的筹备与登记注册。经公司2014第2次董事会商议决定：自2014年12月，正式启动“***公司员工股权激励计划”工作，在公司高管的领导下，我们不仅圆满协助筹备“***公司员工股权激励计划宣贯大会”，还在后续一系列明确股权认购、股权追加动员、投资平台公司名称预核及工商注册等工作中毫不懈怠、一气呵成，积极跟进项目进度。从2014年12月19的筹备大会正式召开，到2014年12月31日，投资平台公司正式注册登记，在短短不过10个工作日左右的时间，我们克服种种阻碍和变化，最终高效优质的完成了“*****有限公司”的工商注册，为“员工持股”工作的合法开展，奠定坚实基础。

六、问题总结：

1、公司一线岗位员工离职率较高，尤其是中高层的离职情况，较2012、2013两年有较大幅度提升，人事行政部现有招聘渠道和招聘成本很难支撑部门的招聘需求。公司及部门需要从“留人”上多做工作。“项目型”的实施交付，实施项目周期长、实施条件较艰苦、项目经理变更较频繁等，是一线实施人员不能稳定发展的主要原因。

2、后勤部门在公司受重视程度一般，服务职能多于管理、协调职能。部门总经理对自身部门的招人、用人、定薪、调薪、调岗、报销有绝对的话语权，人事部门的意见往往不受重视，在很大程度上导致人力成本不受控制，绩效无法推行，部门事务也不能公开透明的接受监督。同时，对后勤部门重视程度一般的管理理念，也令部门在开展工作时激情受损，缺乏主动。

3、受企业经营不佳的影响，公司在2014年主动开展的员工活动与2012、2013年相比无论是数量还是质量均有所下降，员工士气及凝聚力在一定程度上受挫。

4、公司经营业绩较低、持续不能实现营利，在很大程度上对我们申报高质量的政府扶持项目造成“硬伤”。也为系统集成、cmmi等优质资质申报形成客观负面影响。附：人事数据分析篇五：2011年公司行政人事部年终工作总结范文 2011年行政部年终工作总结 2011年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

（一）变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

（二）在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

（三）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

（一）狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

（二）培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

（三）人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

（二）对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

（三）抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

（四）对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

（五）对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

（六）作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

（七）对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力。

（八）缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

（九）员工培训机制有待完善和加强；

（十）人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

六、行政部2012年工作纲要 2011年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据本工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2012的工作：

（一）努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

（二）完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

（三）作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

（四）充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

（五）大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

（六）弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

（七）建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

公司行政人事工作计划 篇5

人事行政部

聯想公司人事行政部工作2011年工作计划

不知不觉间，来到聯想公司已经有5年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、2010年的工作1、1）

2）办公室的日常管理工作。做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。认真做好公司的文书工作。草拟各种制度、流程、通知、法务等文字工作，认真做好公司有

关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。

公司制度建设。配合行政总监在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要

切实抓好企业日常管理工作。按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件；为员工预订票务和生日蛋糕等；为员工办理团体意外险等。

落实公司人事、劳资管理工作。根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

配合****进行人事管理变革，将公司管理逐渐步入正规。主要设计的内容有岗位说明书、绩效管理、薪酬管理、员工职业发展规划等。行政人事部为这次改革的主推者，承担着重要责任。3）4）5）6）

2、加强自身能力，提高业务水平

随着公司发展，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

二、存在的主要问题

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、2011年――工作计划

1、充满希望的2011年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提

高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了

解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动

服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

提升人力资源管理水平。

1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。

2）明确岗位职责，完善岗位说明书。

3）完善绩效考核制度和办法，推动绩效考核，提高工作效率。

4）推动薪酬制度改革创新。紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递

组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。努力为员工提供充足的个

人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储备工作。

6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为人事主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。

7）建立并完善员工职业发展体系。

8）建立并完善人工成本预算管理机制。

2、3、强化协调能力。

行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

四、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

行政人事部

公司行政人事工作计划 篇6

汽车公司行政人事部计划:强化服务意识，提升营销服务质量

公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:免费范文网面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。

强化服务意识，提升营销服务质量

2009年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在新年伊始公司就确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。

年初，行政人事部按照公司全年的工作指导思想，根据部门的工作特点，确定了全年的部门工作思路、重点和需要做好的四项工作：

1.来源:范文大全做好常规性工作，进一步提高其工作效率和工作标准、工作质量，确保公司各项工作的正常、高效运转；

2.进一步强化各项服务工作，为营销工作及售后服务提供周到快捷的后勤保障服务；

3.创新人力资源管理，为公司发展、营销工作及售后服务提供动力支持；加强企业基础、综合管理工作和企业执行力建设，为企业发展夯实管理基础；

4.加强企业文化建设，营造积极向上企业氛围。行政人事部虽然在前期的工作中还存在不少的问题和困难,但是工作重心都是围绕上述中心思路来展开的。以后的工作将按照以下计划来开展：

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见和建议。

⒉逐步完善公司监督机制。基于这个原因，本将加强对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部的负责人，已经充分认识到自己首先是一个服务者、执行者，其后才是一个管理者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，做到服务与监督并重，在提供周到、快捷的后勤保障服务的前提下，使公司各项工作正常进行。

现在我们能够清醒地看到公司在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对形势严峻的2009年，公司领导一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司2009年经营工作的顺利完成

关于高校人事行政公开制度的探索 篇7

关键词：高校,人事行政公开,人事制度改革

“人事行政公开”的概念最早也最多见于政府机关为提高人事工作透明度、完善防腐倡廉体制、推进人事制度改革而制定的文件之中。近年来, 随着社会环境的变迁, 以及事业单位人事制度改革的深入, 高校也开始力求“人事行政公开”。有论者将高校人事行政公开简称为“阳光人事”, 并指出:高校“阳光人事”是要求高校人事部门健全校务公开和信息公布制度, 保证人事管理工作的公开性与透明度, 设立合法渠道保证教职工对人事部门及其工作人员的监督与制约, 使人事部门的管理活动始终在阳光下良性运行。笔者认为, 事实上, 高校人事行政公开应当是以人事政务公开透明为切入口, 以进一步推进高校人事制度改革为主要任务, 深化用人机制、分配机制以及后勤机制改革, 以推动发展、优化服务、塑造形象为目标, 提升高校核心竞争力, 为高等教育事业的发展打下扎实基础。

一、高校人事行政公开制度的核心:制度建设

施行人事行政公开, 完善制度建设, 首先要遵从流程化, 强调规范性, 确保公平公正。只有确保公平公正, 学校各方面关系才能协调, 才能激发教职工的积极性、主动性与创造性, 才能保证高等教育的质量稳步提升。如何确保公平公正?对于人事工作来说, 就是要遵从流程化, 强调规范性。在引进人才过程中, 目前各高校在流程化与规范性方面, 都力争做到位。比如高校通常会成立人才引进小组, 小组成员包含分管校领导、人事部门、组织部门、教务部门、研究生管理部门、科研部门等相关人员。流程通常是:人事部门牵头, 核准、报批人才引进计划——向社会公开招聘——人才引进小组筛选应聘人员、组织试讲、面试——沟通职务、待遇等事宜——上报学校审批引进计划——人事部门办理引进手续。这样的流程写进文件, 成为制度, 任何人才都无法逾越其中哪一步, 也无法采用其它的形式取代或代替哪一步。这就是流程化与规范化的制度建设。再如2009年江苏省高校启动的岗位设置管理改革, 对于专业技术人员这一类别还要进行岗档的分级, 这个分级有极为翔实、严格的参照规定, 每位教师依据规定填写表格, 根据授课、科研论文、课题等综合方面进行初次选档, 再由所在院系、人事部门、科研部门进行核实, 确定后进行公示, 继而聘任并兑现待遇。这次岗位设置管理改革实现了两个目标, 这也是高校人事制度改革中两大重要内容, 即“职务能上能下, 待遇能高能低”。这个过程是完全公开化、流程化的, 并有极强的规范性, 任何人情、关系等都无法运作, 真正体现了“人事行政公开”的宗旨。

第二, 要全面建立与完善公示制度, 扩大社会公开性。高校的现状是公示制度的范围还不够广, 涉及的内容不够全面, 社会影响力也远远不够。在高校, 一般干部任免、评优选拔等会采取公示方式, 另外如公开招聘, 其实也是一种公示制度。如今公务员录用的公示制度已经相当完善, 向全社会公布每一步骤的结果, 让全社会都来行使监督权, 能够发现问题, 实现真正的阳光、透明与公正。因此, 高校公开招聘制度建立后, 还应确立相应的公示制度。随着高校招纳人才的国际化, 公示制度不仅要在校园网内实行, 还应通过权威媒体或相应的人事代理机构向全社会、全世界范围内公布, 充分让社会行使监督权, 这在一定程度上避免了应聘方有欺骗、隐瞒、脚踩几只船的现象发生。

公示制度还可涉足的领域包括:教职工年度考核结果的公示、干部选拔任用的公示、各类奖项评选过程的网络化公开公示等。例如教职工年度考核惯例上只公布已经确定的考核优秀名单, 考核合格或不合格只是存入档案, 不合格人员体现在薪酬待遇的某些处理上, 不向全校公布。其实, 这样的操作违背了人事行政公开的宗旨:对于考核优秀与不合格人员, 应当向全校公示, 公示期内, 可以接受任何方式的争议、上诉、调查, 公示结束后, 再向全校公布最终结果。这种做法能够让全校教职工行使监督权, 真正体现了公平公正, 是高校实现民主政治的有效途径。

第三, 进行制度建设要坚持基本原则, 遵循有效的运行机制。高校人事行政公开依赖制度, 制度建设则要遵循一定的基本原则, 才能有效运行, 否则, 人事行政公开则仍然可能产生“黑洞”或是“盲点”。一般说来, 进行制度建设要遵循以下原则:合法性原则、正当性原则、民主性原则、可持续性原则[1] 。制度建设的合法性原则主要指制度的依据、内容和运行要合法;正当性原则是指制度本身或内涵的可接受性, 又可称为合理性原则;民主性原则指制度建设必须坚持或做到成员对制度制定的知情权、参与权、监督权、建议权;可持续性原则指制度建设的整体性、协调性、效率性、稳定性等系统性要素的有机统一。

笔者认为, 除此以外, 进行制度建设还应遵循现实性原则。现实性指的是我们必须思考一些关乎全局的问题:比如人事行政公开工程中我们需要在哪些方面建立什么制度?要用制度约束、规范什么行为?如果不建立健全制度会不会对学校乃至社会造成危害或损失?等等。这些问题意味着制度建设要抓住重点, 把握关键, 符合现实需要, 解决实际问题。并且, 制度建设的现实性原则是先行原则或基础原则, 它思考的问题必须放在制度建设开始之前, 有前瞻性的因素在其中。如果缺乏这个原则, 制度建设可能会流于失控或是全盘皆输。

二、 高校人事行政公开制度的外部支撑:

去行政化与人事工作外包设想

近几年来, 大学“去行政化”的理念沸沸扬扬, 争议也非常多。有论者指出, 大学“行政化”主要涉及两个层面的关系, 即大学内部治理中的学术权力与行政权力的关系;大学与政府之间的关系。除了大学内部治理结构中行政权力凌驾于学术权力之上、行政管理人员“指挥教授搬凳子”而不是“为教授搬凳子”外, 大学“行政化”一个重要涵义就是:“政府对大学的行政干预日益强化, 大学越来越像行政单位而非独立的教学科研机构。也就是说, 大学成为政府行政机构的延伸, 过多接受政府的行政管理, 失去了大学的独立性”[2] 。而大学“去行政化”, 则意指革除高校泛行政化的流弊, 适应高等教育的发展规律, 建立起自主管理和科学运作的现代大学制度[3] 。从这个概念上讲, 高校“行政化”与人事行政公开的终极目标是一致的, 人事行政公开的终极目标:一是要将转变观念, 变管理为服务;二是要推行政务公开, 权力透明, 最终实现教育自治。

笔者曾经提出过“高校人事工作外包”的概念, 其实, 人事外包与人事行政公开、大学“去行政化”也应当是“一卵多生”, 有异曲同工之妙。目前高校人事工作可以尝试外包的新领域包括:薪酬福利管理、师资培训、人才招聘与引进等。而高校人事工作外包可以带来的益处是: (1) 节约成本, 节省时间, 提高工作效率; (2) 专注于更高的师资引进与培养的战略性规划, 塑造本校教师文化特色; (3) 对他人专业能力与资源的充分利用; (4) 提升人事部门在学校的战略地位; (5) 简化员工人事手续程序, 提高员工满意度[4] 。除此以外, 从如今的大学情势看来, 部分人事工作的外包, 在更大的程度与更高层面上避免了暗箱操作, 增强了人事工作的公正性以及公开化, 阳光度更高。另外, 契合了“去行政化”的一个内涵:用更专业的人做专门化的事。高校人事外包的内涵也即如此, 利用更为专业的外部资源将部分工作做得更加完美, 用“专业化”、“专门化”规避人情纠葛及不合理的行政命令, 集中力量从事人事方面的战略性工作。而这一点, 需要整个社会外部环境的支撑, 共同建立与完善人事行政公开制度。

参考文献

[1]刘同君, 秦媛媛.论高校制度建设的原则及运行机制[J].江苏高教, 2011, (3) :28.

[2]龚放.“去行政化”的关键:确立大学行政管理的科学性[J].探索与争鸣, 2011, (11) .

[3]王颖, 温惠琴.高校“去行政化”的讹传与现实反思[J].江苏高教, 2011, (3) :31.

基金公司人事震荡 篇8

最近有关基金公司人事方面的负面消息不少，有公司董事长与总经理双双辞职，也有越来越多的基金经理跳槽，更有研究员跳楼自杀。这些事件对业界内外震动不小。

未被聘用 研究员自杀

大成基金研究员袁健因未通过试用期考核被辞退，走上了不归路。据悉，大成基金公司在2010年春节后实行末位淘汰制，袁健收到了解聘通知，3月3日，大成基金公司请袁健完成工作交接。3月4日，袁健终于无法承受内心的压力而结束了自己的生命。

获知此悲剧，人们都为这位年轻人过早地离开人世而惋惜。人们也在反思，究竟是什么压力令他走上绝路。

袁健是2006届北京大学汇丰商学院的“北京大学经济学－香港大学金融学”双硕士项目的首届毕业生。经过3年学习，去年毕业走上工作岗位。一个天之骄子竟然在被辞退后选择了离开人世，如此心理承受能力无疑昭示了学校教育的失败。

一位北大汇丰的毕业生在其博客上说，北大汇丰成功“训练”出一批可以适应当前金融机构需要的人，每一个学生的价值体系都是工作的目标。比如，工作选择第一位是外资投行，其次是内资基金公司、内资投行、商业银行等。3年里10万元高昂的学费更强化了这些学生的思维模式。而身处深圳的汇丰商学院缺乏百年北大的文化积淀，浮躁的商学院教育让毕业生心理脆弱又略显迷茫。因此，如何正视当前人文教育的缺失，应该是教育界亟待解决的问题。

事情发生后，最令公众难以接受的是大成基金公司的表态。大成基金回应媒体称：该公司在职员工均正常工作，已离职人员或实习人员是否有此事则不了解。

显然，大成基金公司想撇清与袁健的关系，其潜台词是“已经离职，与我公司无关系，是不是自杀是他自己的事”。

当然，袁健的离开并不应该由大成基金公司承担责任，因为企业的优胜劣汰竞争机制本身并没有任何过错，但既然有职工因离职而发生了悲剧，那基金公司就不应该袖手旁观。冷漠的回应缺乏最起码的人文关怀，显得极为虚伪。这样的基金公司是否还值得信任，投资者完全可以打个问号。

董事长总经理辞职悬疑

一家基金公司董事长总经理同时突然辞职，这在基金业极为罕见。3月15日，融通基金公司公告，经公司董事会审议通过，同意孟立坤辞去董事长职务，同意吕秋梅辞去总经理职务。

业界普遍认为，两名高管辞职是与监管层为杜绝“老鼠仓”实施的“连坐制”有关。

去年4月，融通基金经理张野运作“老鼠仓”一事被曝光。自2007年起至2009年2月，张野利用职务便利获取融通基金的基金投资与研究信息，并操作他人控制的“周蔷”账户，采取先于融通基金旗下的有关基金买入或卖出同一股票的交易方式，为他人牟取利益，获利近2000多万元。

去年6月底，证监会决定取消张野基金从业资格，没收其违法所得229.48万元，并处400万元罚款，同时对其实施终身市场禁入。融通基金亦被证监会责令进行为期6个月的整改。

2009年6月19日，深圳证监局局长张云东在基金监管工作会议上明确表示，将对投资管理人员、基金经理的不良从业行为“重拳出击”。如出现利益输送、基金经理建“老鼠仓”等严重违法违规事件，除惩罚当事人之外，将实行“连坐制”，追究公司董事长、总经理等主要领导的责任，并对基金公司进行相应处罚。

两位高管的同时辞职，业界猜想是“连坐制”所致。但融通基金公司发布澄清公告称，公司相关高级管理人员是以健康原因提出辞职的。“张野事件”发生后，公司按照监管机关要求，认真进行了内控整改，并于2010年1月顺利通过了监管机关的整改验收。公司新业务的发展已恢复正常。截至目前，没有任何方面因“张野事件”要求公司高级管理人员离职。

从公告看，“连坐制”实际并未启动，但融通基金高管的非正常变动，更使公司信誉度跌入低谷。

公司资料显示，自融通基金2001年成立起，孟立坤即任融通基金董事长，而吕秋梅也是自2001年该公司成立起，历任该基金公司常务副总经理、总经理。

无独有偶，统计显示，在过去的3个月内，有近10家基金公司相继发布高管变更公告。

基金经理变动超过往年

与高管的离职相比，基金经理的变更就司空见惯了。进入2010年以来，已有63只基金发布了基金经理变动公告（见表），变动之多大大超出去年同期。

今年离职的基金经理中有不少是公募基金界知名人士，包括泰达荷银的王勇、华夏基金的孙建东和张龙、东方基金明星基金经理付勇、南方基金投资部总监苏彦祝、基金经理冯皓和谢伟鸿。

通常情况下，基金经理的离职将会对基金业绩产生一定影响。晨星中国研究中心分析师王蕊表示，对于大部分的主动管理基金，基金经理的作用对业绩的影响是比较大。因为他们在做组合管理的时候往往会打上自身的投资风格的烙印，且投资时间的长短及个人的投资风格会使基金之间呈现不同的风险收益特征。如果是指数基金，它的运作则更需要一个完善的系统或程序，对基金经理的依赖度比较低。

当然，如果基金公司背后的投资实力较为强大，对基金的支持可能会使其业绩平稳过渡。因此，目前很多基金公司逐渐试行多基金经理制，希望降低单一基金经理离职给业绩带来的冲击。