兽药gsp整改报告

2024-10-19 版权声明 我要投稿

兽药gsp整改报告(精选10篇)

兽药gsp整改报告 篇1

尊敬的GSP验收检查小组:

你们好,你们检查组于2010年10月29日对我兽药饲料店GSP实施情况进行了实地查看和评议,之后对我兽药饲料店的GSP实施情况给予了评定打分,并推荐我兽药饲料店为兽药GSP合格企业。但在验收检查过程中,对我兽药饲料店GSP实施时几点做的不到位的地方提出了建议和指导,并限期整改,下面我就整改的内容向GSP验收检查小组汇报如下:

1、兽药经营企业负责人兼质量负责人,不符合《兽药经营质量管理规范》第11条规定。

我兽药饲料店原采购员朱国林根据兽药经营质量管理规范的要求,重新任命为我兽药饲料店的质量管理人员,不再担任采购员一职,及时调整了原总经理兼质量管理员陈海峰为采购员,不再兼任质量管理员一职,并按调整后的人员岗位职责重新设立了我兽药饲料店的组织机构图(附后),并根据调整后的职责重新开展我兽药店的日常经营活动。

2、培训计划内容不全,不符合第14条规定。

根据兽药经营质量管理规范的要求和GSP检查验收小组的整改意见,我兽药饲料店重新计划和制定了本企业的培训内容(附后),质量管理负责人和专业技术人员参加兽药管理部门组织的培训,兽药店每季度组织一次质量管理、经营管理方面的培训,全面、系统的对员工进行兽药管理法律法规、政策规定和相关专业知识、岗位知识、规章制度、职业道德培训和考核,从而达到提升我兽药店员工业务素质水平,更好的开展兽药经营活动。

3、设施、设备管理制度制定不合理,不符合第15条规定。

针对我兽药饲料店设施、设备管理制度不合理的现状,我店重新组织认真学习了《兽药经营质量管理规范 》,并根据我兽药店的实际情况,补充、修改和完善了设施、设备管理制度(附后),并参照新的管理制度管理和使用,提高了设施、设备的利用率。

4、设施、设备清洁规程内容不全,不符合第15条规定。

我兽药店在原来设施、设备清洁规程内容的基础上,通过查漏补缺,不断完善和充实规程内容,制定了更加符合我兽药店实际操作的设施、设备清洁规程,及时弥补了内容的片面,合理的对我店设施、设备进行清洁。

以上4个方面内容现在已经全面得到整改落实,我兽药饲料店会按照整改后的内容认真学习和执行,并严格按照修正后的质量管理手册从事兽药经营活动,约束经营行为,加强兽药经营质量管理,保证兽药产品质量安全可靠,请GSP检查组的专家和领导前来检查和指导,并提出宝贵意见。

中宁县恩和镇海峰兽药饲料店

兽药gsp整改报告 篇2

石家庄市金旺达兽药器械商行成立于二00六年三月,位于石家庄市学府路3号神学院兽药市场,自开业以来,我公司认真贯彻《兽药管理条例》《兽用生物制品管理办法》等相关法律法规,坚持以“以质量第一、用户至上”为宗旨,确保经营兽药质量,保证养殖户用药安全有效。为进一步加强兽药经营管理,提高经营质量及经营服务水平,严格按照兽药GSP的标准和要求,进一步明确了门市各岗位职责,增加了门市的硬件投入,改选了仓库的房屋及地、货架、增设了空调等设施,大力提高门市的硬件及质量管理水平。现严格按照兽药GSP的标准进行自我检查,汇报如下:

一、管理职责

门市严格按《兽药经营许可证》和《工商营业执照》规定的经营范围和经营方式经营兽药,在营业场所显著位置悬挂《兽药经营许可证》、《营业执照》。

根据河北兽药GSP要求,结合本门市的实际情况,重新修订了质量管理制度、各岗位质量责任和程序等文件,编制了质量手册。

二、人员与培训

1、门市所有工作人员都具备相应的资质,经兽医行政主管部门培训考核合格后取得了上岗证。

2、门市每年组织接触药品人中进行健康检查,未发现有可能污染药品疫病人员。

3、门市开展内部组织培训及兽医部门组织培训相结合的继续教育。

三、设施和设备

1、门市营业面积50平方米,仓库面积达50平方米。营业场所、仓库(常温库、阴凉库)和办公区分开管理,符合兽药经营企业GSP的标准和要求。

2、营业场所宽敞、整洁;货架、柜台整齐。药品分类、导购标志齐全、醒目。有调节温湿度的设备——空调、温度计。

3、仓库、办公区与营业场所隔离。库内平整、清洁,有调节温湿度的设备——空调、温度计以及防鼠、防虫、防水、防霉等设备。

4、养护设备能够做到每季度养护检查一次,确保工作正常进行。

四、进货与验收方面

1、兽药的购进能严格按照兽药采购管理制度的规定执行。质量负责人负责审核兽药质量企业的资格及供货产品的质量,签订明确质量条款的购销合同,质量负责人负责合同条款的执行。购进兽药及时验收,填写购进记录,并按要求保存。

2、兽药验收由验收员进行验收,质量负责人进行指导,能严格按照兽药验收管理制度和兽药养护管理规定的要求执行,对到货兽药的运输条件及时检查,并按照生产厂家、品名、外包装、标签、说明书、批准文号、生产批号、规格等逐项验收,做好兽药购进、入库验收记录,自门市成立以来,兽药入库合格率达100%,未发现兽药不合格情况。

3、进口兽药的购进,有中文说明书和加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口兽药注册证》。包装的标签使用中文注明药品名称,主要成分及注册证号,并有中文说明书。

五、陈列与储存方面

1、药品陈列储存按用途及性质分类,对近效期的兽药养护员能按月填报近效期报表,并使用近效期标志。

2、库存兽药与墙和空调的间距大于30厘米,与地面间距达10厘米以上。实行了色标划分管理,合格品区绿色,待验退货区黄色,不合格区红色。

3、对仓库、营业场所的温湿度坚持每天上午9:00,下午3:00各一次进行监测和管理。发现超出温度及内控范围,能及时采取调控措施,确保兽药有效的温度适宜。

4、陈列兽药的货架:货柜内保持清洁卫生,无杂物、私人物品等。

5、陈列兽药实行一货一签,标签内容齐全、字迹清晰。

6、陈列兽药能按月养护检查,库存兽药做到按季循环养护检查一次,养护检查记录完整。陈列兽药每月养护率和库存兽药每季养护率均达100%,养护中未发现质量问题的兽药。

六、销售与服务

1、营业员在岗时都身着工作服并佩戴胸卡,注意仪表,保持个人卫生,文明服务。销售兽药时。能正确介绍兽药的性能、用途禁忌注意事项。

2、兽药销售能严格按照《兽药销售制度》的规定进行销售。

3、营业场所服务公约及服务质量承诺齐全,位置醒目。

4、营业场所设置了顾客意见薄,公布了监督电话,建立健全了服务质量管理制度,到目前为止,未收到顾客任何意见和兽药质量投诉。

七、其它

1、本门市自开来以为未出现经营假劣兽药及违禁兽药被兽药主管部门及工商部门查处的情况。

2、注重收集质量信息,能经常从网络、报刊等方面了解兽药信息。

通过自查发现本门市存在不足,如销售人员专业知识有待提高等,但已基本达到《河北省兽药GSP检查验收评定标准》,现申请GSP认证检查验收。

石家庄市金旺达兽药器械商行 年

新版GSP整改报告 篇3

丽景*药字(2014)第3号

药品gsp认证现场检查缺陷项目整改报告 **县食品药品监督管理局: ****平价大药房于2014年*月*日向**县食品药品监督管理局提

交药品gsp认证申请资料,经审核,**县食品药品监督管理局于2014年*月*日派检查组对本药店进行了现场检查,现场检查发现严重缺陷0项,主要缺陷4项,一般缺陷7项,现将检查的缺陷项目情况和整改落实的情况汇报如下:

一、缺陷项目的情况:

二、缺陷整改措施: ******大药房

2014年5月26日篇二:新版gsp认证整改报告模板 ****药房有限公司文件 ***字[2014]第10号

关于gsp认证现场检查不合格项目的整改报告 ***食品药品监督管理局: 2014年7月3日,贵局对****药房有限公司进行了两证换发工作的gsp认证现场检查,检查组检查人员认真负责,按程序检查,现场总结。没有发现严重缺陷,存在主要缺陷3项、一般缺陷12项。针对检查结果,本店负责人及全体工作人员高度重视,对检查过程中存在的不足之处,我们逐条逐项进行整改,现将整改情况报告如下: 主要缺陷: 一:*14901 计算机系统对近效期药品无法控制,不具备自动报警、自动锁定的功能。在gsp认证前,我公司对近效期药品管理及预警都是通过质量负责人手工在计算机系统里操作,之前不了解计算机系统里有自动报警和自动锁定功能。经gsp认证专家组指出不足及存在的潜在危害,认识到此前会容易造成不能及时发现近效期药品并有可能造成效期药品流入老百姓手中的潜在风险,造成老百姓的用药安全及损害公司的信誉。

通过本次检查,并经过与“千方百计”医药软件商沟通,已得到了软件商的支持,得知计算机系统是存在这些功能的,在安装系统时软件商没有培训到位,没有设置启动这些功能,经过软件商的培训目前计算机系统已经解决了近效期药品的自动报警和自动锁定功能。整改责任人:*** 整改时间:2014.7.14.二:*16702 企业未按包装标示温度要求储存药品如头孢拉定胶囊。经认证检查组当天检查发现我公司存在少数药品没有按阴凉储存要求储存在阴凉柜里面(如头孢拉定胶囊)。经企业负责人及质量负责人复核之后确实存在这种情况,并组织全体员工认真排查及学习药品储存管理制度,使员工认识到药品没按储存温度要求储存的危害(如容易导致药品变质、失效等等)。

经过公司全体员工的认真排查每个药品的温度储存要求及添加了一台阴凉陈列柜设备已经对本条款整改到位。

整改责任人:*** *** 整改时间:2014.7.18 三:*17203 企业拆零销售记录不全,如无复核人员签字。

针对本条款缺陷,我们立马组织员工补全拆零销售记录,并组织员工学习拆零药品销售管理制度及拆零药品操作规程,教育拆零销售专员在销售时的注意事项,让他们清醒的认识到拆零销售记录的重要性与记录不全的危害性,保障患者用药安全。通过教育培训,我们补全了拆零销售记录,并保证今后在药品拆零销售时严格按gsp管理要求操作,遵守拆零药品销售管理制度及按拆零药品操作规程作业,保证老百姓用药安全。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.14 一般缺陷: 一:13101 调剂员钟敏不熟悉岗位职责,企业培训未针对岗位开展。作为调剂员,钟敏在任职期间,没有意识到自己的岗位责任重大,对自己的岗位职责认识不全,企业负责人在进行员工岗位培训时,没有落实到人,使药店员工处于松懈状态,对此我店质量管理组在2014年7月15日再次对药店员工进行岗位培训,使他们明确各自的岗位职责,人人过关,认真做好药品销售服务。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.15 二:13102 培训档案内容不全,培训课件未按新版gsp要求制作。

新版gsp要求企业针对《药品管理法》的相关法律法规,药品经营企业质量管理制度,药品专业知识技能和各岗位人员职责与岗位操作规程进行培训,我店对此进行分开培训计划,2014年2月组织学习相关的法律法规,2014年4月组织学习本企业的质量管理制度,为迎接新版gsp的认证检查,2014年6月,对全体员工进行全面的动员,针对新版gsp现场检查细则,认真学习,责任到位。在培训过程中,培训课件制作过于简便,员工理解接受程度受到一定的影响,使得培训效果不到位,对此我店企业负责人在2014年7月18日重新学习,互相提问,考试采取闭卷的形式,按新版gsp零售验收的要求,准确理解新的概念和内容,对新增加的知识有新的认识和提高。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.18 三:13201 个别员工(钟敏)对国家有专门管理要求的药品种类不熟悉。

国家有专门管理的药品在新版gsp中,又有新的内容,复方地芬诺酯片、复方甘草片、复方甘草口服溶液等含麻醉药品和曲马多口服复方制剂、含可待因复方口服溶液、含麻黄碱类复方制剂等国家有专门管理要求的药品,个别员工在学期期间对新的知识掌握不到位,对学习的认识不够,给不法分子有空可钻,使人民群众的用药安全得不到保障。

对此,我店企业负责人在2014年7月18日重新组织全体员工学习,要求熟悉掌握国家有专门管理要求的药品种类。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.18 四:13602 缺文件管理制度。

在这次检查中,我店的质量管理文件缺少文件管理制度,为规范我店的质量管理文件的起草、审核、批准、发布等环节,我店对此进行了整改,质量管理小组增加了文件管理制度一项,完善了制度内容。

整改责任人:***、*** 整改时间:2014.7.14 五:14101 缺特殊药品(国家有专门管理要求的药品)操作规程(有制度无规程)。

药品作为特殊的商品,在购销过程中来不得半点马虎,正确引导顾客选购药品是每一个营业员的职责,我店在制定药品销售操作规程中,对销售国家有专门管理要求的药品,没有具体到位,使得员工在销售药品时,不能正确操作,导致顾客购药存在隐患,质量管理小组对此根据实际情况重新制定国家有专门管理要求的药品操作规程,规范员工的操作程序,更好的为顾客服务。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.14 六:14501 电子记录数据无备份。

我店计算机系统安装的是千方百计医药应用软件,在实际操作中,数据备份的重要性被忽视了,通过这次专家组的指导,我们明白了其潜在风险,在系统失效或遭到破坏时,可以避免数据的丢失。

通过与软件供应商联系,设置数据备份的功能,把数据备份的工作列为一项不可忽视的工作,维护系统完整性和安全性。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.20 七:14701 营业场所南面墙壁有渗水现象,墙壁有水渍。为有一个更好的经营环境,2014年3月我店进行全面装修,天花板吊顶,墙面粉刷,照明更换,装修后,店容店貌焕然一新,经营场所宽敞明亮,购物环境舒适。但是后期由于楼上自来水管爆裂,水往下渗,检查组来检查时水迹未干,导致南面墙壁有水渍。2014年7月7日我店对南面墙进行粉刷,现在没有水迹现象。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.7 八:15502 部分质量保证协议书上未签字。

经检查组检查发现,在质量保证协议书上甲方只盖公章而法定代表人没有签字。此缺陷的发生是公司管理部门与供货单位签订协议的时候疏忽造成的,经检查组的提醒认识到一旦药品出现质量问题而协议书的不完整性在法律上对我们药店容易产生不利。

经与供货单位业务代表联系开始逐步整改完善质量保证协议书上法定代表人的签字。整改责任人:*** 九:驻店药师晏水生未在经营场所张贴药学技术职称证明。按gsp管理要求驻店药师的药学技术职称证明必须张贴在经营场所里,而认证检查当天我店驻店药师晏水生的职称证明因为前期管理部门的疏忽忘了把他的职称证明张贴上去,此缺陷的发现一是违法了gsp管理的要求、二是不利于更好的服务于顾客购药及提供明确的用药咨询。

经药监认证专家组的提醒现及时把晏水生的药学技术职称证明张贴在药店公示栏里。整改责任人:*** 整改时间:2014.7.14 十:16431 药斗存放其他物品(鹿角霜与紫河车共斗)。

认证专家组发现,药斗存在个别药品单独包装但共斗的问题,经过对中药师的教育培训,中药师认识到出现这种情况是不应该的,认识到饮片共斗的危害性,应按国家药品管理法的相关规定一药一斗分开装斗,不得存在共斗。共斗会存在中药饮片混合,配方时会给患者带来用药安全的潜在风险,同样会损害药店利益。

经公司要求,中药师晏水生把中药饮片区域的药斗全部清斗一次,认真排查,杜绝了中药饮片共斗的再次发生。

整改责任人:*** 整改时间:2014.7.14 十一:16501 未见定期养护汇总及分析报告。

我店在gsp认证工作前后全体员工做了大量的工作,但也存在着一些问题,工作中存在马虎、忽视了一些小节问题。比如,在gsp认证工作中,我店本着药品质量管理的要求按时每月做好定期药品养护工作,但是在定期养护过程中忽视了汇总及分析原因报告,养护汇总及分析报告的作用主要是起到对药品性能如“发霉、生虫、潮湿、裂变”等性质的了解,为保证药品质量及对下一次养护有了充分的认识。

通过gsp认证专家小组现场的指导与帮助,我店质管部门及全体人员对养护工作存在的问题及时纠正并做好整改工作,补充养护汇总及分析报告,并在今后的养护工作中坚持下去。

整改责任人:***、*** 整改时间:2014.7.15 十二:16731 无定期盘点制度。

本店在gsp认证工作检查发现存在无盘点制度,盘点制度的制定与实施主要起到对药品销售管理质量的一些作用,如对药品的批号、规格、生产厂家、数量等作全面的了解,还对药品构成及销售起一定的帮助,比如哪些品种畅销、滞销,为提高药店经营水平有所帮助,对盘点数量有差异的药品能够及时找出原因及采取纠正与预防的措施,做到账货相符。

通过公司管理部门的协作,现已制定出适合我药店实际情况的盘点管理制度,并在今后的盘点工作中坚持按制度操作。

整改责任人:***、*** 整改时间:2014.7.15 通过这次换证认证现场检查,检查组对本企业经营管理上存在的不足,给予指出,并予以指导,建议和提出整改意见,对本店树立良好的社会形象起到了促进作用,本店将按照gsp管理的要求,针对gsp认证小组现场检查发现的问题,做出认真、详细,着实有效的整改。整改落实到各责任人,专人专项进行纠正,对存在的缺陷问题已逐步整改完毕,如还有不足之处恳请专家组予以指正。今后我企业将继续按gsp的要求,搞好企业的规范化管理,把实施gsp工作做得更好!************************** 2014-07-22篇三:2014年新版gsp整改报告 gsp认证现场检查缺陷项目整改报告

唐山市食品药品监督管理局:

我药房于2014年12月向我市食品药品监督管理局提交药品gsp认证申请资料,经审核,唐山市食品药品监督管理局于2015年3月20日派检查组对本药店进行了现场检查.通过这次认证现场检查,检查组对本企业经营管理上存在的不足,给予指出,并予以指导、建议和提出整改意见,对本店树立良好的社会形象起到了促进作用,本店将按照gsp管理的要求,针对gsp认证小组现场检查发现的问题,做出认真、详细,着实有效的整改。整改落实到各责任人,专人专项进行纠正,对存在的缺陷问题已逐步整改完毕,如还有不足之处恳请专家组予以指正。今后我企业将继续按gsp的要求,搞好企业的规范化管理,把实施gsp工作做得更好!

现将检查的缺陷项目情况和整改落实的情况汇报如下:

一、缺陷项目及内容

二、缺陷项目的整改 篇四:新版gsp缺陷项整改报告

唐山市开平区天益堂大药房

药品gsp认证现场检查缺陷项目整改报告

唐山市食品药品监督管理局:

唐山市开平区天益堂大药房于2014年7月向我市食品药品监督管理局提交药品gsp认证申请资料,经审核,唐山市食品药品监督管理局于2015年1月21日派检查组对本药店进行了现场检查.通过这次换证认证现场检查,检查组对本企业经营管理上存在的不足,给予指出,并予以指导,建议和提出整改意见,对本店树立良好的社会形象起到了促进作用,本店将按照gsp管理的要求,针对gsp认证小组现场检查发现的问题,做出认真、详细,着实有效的整改。整改落实到各责任人,专人专项进行纠正,对存在的缺陷问题已逐步整改完毕,如还有不足之处恳请专家组予以指正。今后我企业将继续按gsp的要求,搞好企业的规范化管理,把实施gsp工作做得更好!

现将检查的缺陷项目情况和整改落实的情况汇报如下:

一、缺陷项目的情况:

二、缺陷整改措施: 篇五:新版gsp整改报告撰写要求

整改报告撰写

一、格式要求

(一)整改报告应以企业文件的形式撰写;(二)内容完整、真实,表述清楚、流畅,用语准确、恰当,如实详尽的反映企业的整改情况;

(三)并加盖企业公章。

二、整改范围

(一)检查报告中的缺陷条款;(二)需要说明的其他问题中涉及的需要改正的问题。(三)对其他在检查报告中体现的异常情况,企业应在整改报告中进行说明。

三、报告内容(一)综述

(二)缺陷条款,缺陷内容;(三)缺陷表述;(四)原因分析;(五)风险评估;

(六)整改措施、计划;(七)整改责任 人、时间(八)整改结果。(三)缺陷表述

应对缺陷项目和需要改正的问题进行详细的文字描述。例如:缺陷行为发生的时间、地点或部门、相关人员及具体情节等;问题所涉及药品的批号、规格、生产企业和数量及储存方位等。(四)原因分析

1、对缺陷条款和需要改正的问题应逐条进行原因分析;

2、对存在问题在企业内部进行全面排查。

3、原因分析不能只泛泛的认为是质量管理不到位,或管理经验缺乏等;

4、应深入调查,找到缺陷发生的根源,并判断缺陷问题的发生是由于系统问题引起的通病还是偶发的个案等。(五)风险评估

1、对缺陷条款和需要改正的问题应逐条进行风险评估。

2、风险评估应全面,具体,客观反映缺陷所产生的后果。

风险评估的内容应包括:

(1)该缺陷为系统缺陷还是偶然缺陷;(2)缺陷带来的直接后果;(3)缺陷的潜在风险;(4)评估风险的高低。(六)整改措施、计划

1、应根据原因分析及风险评估的结果,对存在的问题举一反三,制定切实有效的整改措施和预防措施,并予以实施。

2、整改措施内容应包括:具体措施、责任部门、责任人、整改完成时限等。

3、如不能马上完成的应有整改计划、具体措施、责任部门、责任人、预计完成时间等,对有可能再次发生的缺陷应提出明确的预防措施,以防止此类缺陷的再次发生。

4、整改措施和预防措施应具有一定的针对性,必要时应提供相应的补充说明或证明材料,例如新购置的设备应提供购置发票复印件;人员体检应提供人员体检报告单复印件等。(七)整改效果

药店GSP整改报告样板 篇4

关于GSP认证现场检查不合格项目的整改报告

广州市白云区食品药品监督管理局:

2011年12月23日,GSP认证检查组对广东保健堂连锁大药房有限公司天健分店进行了现场检查,通过这次检查,深刻领会了GSP的精神,进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目,药店负责人非常重视,安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:

一、现场检查缺陷项目

GSP认证检查组对保健堂大药房天健分店现场检查结果为:严重缺陷项目0项,一般缺陷项目5项,一般缺陷项目如下。

1、6511:质量负责人没收集和分析质量信息。

2、6505:企业无建立人员的继续教育档案。

3、7801:陈列的药品无按月进行检查并记录。

4、7807:企业冰箱、门店无对温湿度进行记录。

5、8106:营业时间内,药师无佩带标明姓名,职称等内容的胸卡。

二、缺陷项目的整改情况

检查结束后,门店负责人召集全体员工开会,认真讨论了检查组提出的一般缺陷项,针对问题查找原因,明确相应的整改措施,根据质量责任制度的规定,每一项责任到人,进行了认真整改。

1、6011:质量负责人没收集和分析质量信息

责任人员:质量负责人蔡銮音

整改措施:

立即从国家食品药品等网站收集相关的药品质量信息资料,并组织员工认真学习。

完成时间:2011年12月24日。

2、6505:企业无建立人员的继续教育档案。

责任人员:蔡銮音李智敏

整改措施:

组织人员学习并建立继续教育档案,以便查对。

完成时间:2011年12月24日。

3、7801:陈列的药品无按月进行检查并记录。

责任人员:蔡銮音

整改措施:

组织药学人员对全场陈列的药品进行养护和检查,并做好相应记录。完成时间:2011年12月24日。

4、7807:企业冰箱、门店无对温湿度进行记录。

责任人员:李智敏。

整改措施:

从现在开始,每天认真做好冰箱和营业场所的温湿度记录。

完成时间:2011年12月24日。

5、8106:营业时间内,药师无佩带标明姓名,职称等内容的胸卡。责任人员:李智敏

整改措施:

立即要求药师上班期间佩带工卡,并认真做好药师职责工作。完成时间:2011年12月24日

广东保健堂连锁大药房有限公司天健分店

药房GSP认证整改报告 篇5

**市食品药品监督管理局东营区分局:

受省食品药品监督管理局GSP认证受理点委派的检查组于2015年12月8日依据《药品经营质量管理规范认证管理办法》对我药店的经营和质量管理情况进行了全面的检查。总体检查情况如下: 严重缺陷:0项 主要缺陷:3项 一般缺陷:8项

1、(*第14901条)企业经营的部分药品未纳入计算机系统管理;

整改措施:我药店立即将全部药品纳入计算机系统管理,并满足具有接受药品监督管理部门监管的实施条件。此项整改完毕。(见附件1)

2、(*第15505条)企业未对首营品种进行审核;

整改措施:我店立即对首营品种进行审核,并索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件,包括注册批件和质量标准、包装、标签、说明书等。首营品种资料全部归入到质量档案中,保存备查。此项整改完毕。(见附件2)

3、(*第17301条)企业未将含麻黄碱药品小儿化痰止咳颗粒纳入特殊药品管理。

整改措施:通过药神系统药品管理软件将含麻黄碱药品小儿化痰止咳颗粒纳入特殊药品管理;对其销售时严格按照相关药品的管理规定销售。此项整改完毕。(见附件3)

4、(第13101条)企业未建立培训计划;

整改措施:针对此项工作中存在的问题,我药店立即建立健全培训计划。此项整改完毕。(见附件4)

5、(第13102条)企业未建立的员工培训档案;

整改措施:针对此项工作中存在的问题,我药店立即对员工的培训工作建立档案,使相关人员能正确理解并履行职责。此项整改完毕。(见附件5)

6、(第13201条)企业未对销售特殊管理的药品、国家有专门管理要求的药品、冷藏药品的人员进行培训;

整改措施:我店立即学习药品经营质量管理规范,并对其相关的人员进行相应培训,使其掌握相关的专业知识。此项整改完毕。(见附件6)

7、(第14501条)电子记录数据未以安全、可靠方式定期备份;

整改措施:针对此项我药店立即对各种资料(尤其是数据库)的电子记录数据进行备份。此项整改完毕。(见附件7)

8、(第14701条)企业个别柜台不能有效避免太阳直晒

整改措施:我店针对个别不能有效避免太阳直晒的柜台设置窗帘进行遮挡。此项整改完毕。(见附件8)

9、(第15401条)企业未对温湿度表进行校准、检定;整改措施:我药店立即购买并使用新的温湿度表并校准,检定。此项整改完毕。(见附件9)

10、(第16901条)企业营业人员佩戴的工作牌未标明执业资格或者药学专业技术职称;(见附件10)

整改措施:针对此项工作我药店对每个员工的工作牌重新制作,并标明执业资格或药学技术职称。此项整改完毕。

11、(第17201条)企业未对负责拆零销售的人员进行专门培训;

整改措施:我药店及时对拆零销售人员加强培训。此项整改完毕。(见附件11)

GSP认证检查缺陷项目整改报告 篇6

延安市食品药品监督管理局:

贵局于2015年 8月 14日安排了GSP认证检查组到我药店进行了GSP认证现场检查,现场检查发现严重缺陷 0项,一般缺陷 11 项;本药店按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求,逐条对照、逐项落实、从严要求、及时整改,并按照贵局的要求按时如质地整改到位。现将整改情况汇报如下:

1、项目内容12602:质量管理员对个岗位人员无考核奖惩记录; 整改措施:立即对岗位人员的考核奖惩进行登记记录。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

2、项目内容12603:无质量管理体系督促和指导记录; 整改措施:立即对质量管理体系进行读错和指导并记录。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

3、项目内容12607:质管员未收集质量信息。整改措施:立即收集药品质量信息归档。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

4、项目内容13102:企业培训档案不全,无培训考核试卷; 整改措施:立即建立健全培训档案。

整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

5、项目内容14401:企业各岗位对计算机系统操作不熟练、不准确; 整改措施:立即系统的对各岗位培训计算机系统的操作。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

6、项目内容15401:未对干湿温度计定期校准; 整改措施:及时更换新的干湿温度计。

整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

7、项目内容15502:企业签订的质量保证协议双方未签字签章; 整改措施:立即对各供货单位的质量保证协议书进行签字签章。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

8、项目内容16201:企业未对温度调控设备进行维护,并无记录; 整改措施:立即对温度调控设备进行维护并进行记录。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

9、项目内容16411:企业未对冷藏箱内的温度进行监测并记录; 整改措施:立即对冷藏箱内的温度进行监测并记录。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

10、项目内容17004:部分处方中无处方审核、调配人员签字; 整改措施:立即对部分处方中无处方审核、调配人员的签字进行。整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15

11、项目内容18101:企业未建立药品召回制度; 整改措施:立即建立药品召回制度。

整改责任人:贺海婷 完成时间:2015-08-15 通过这次认证及整改,使我们进一步认识到《药品经营质量管理规范》及其实施细则的重要性,增强了我们药品经营质量管理的意识,今后我药房将督促各工作人员认真执行好《药品经营质量管理规范》及其实施细则,落实各项药品质量管理制度,使本药店的管理更上一台阶,切实保障人民用药安全有效。

延安市宝塔区欣怡大药房有限公司

兽药gsp整改报告 篇7

一、门店名称:xxx店

二、所属公司:xx公司

三、责 任 人:营运部 xx,xxx店长 xxx

四、门店顾客群体:

1.xx小区、红塔小区、烟草科技园等附近小区住户(要求刷卡)2.来x旅游人群(以消费xx特产为主)3.少量过路行人

五、门店亏损原因: 客观因素:

1.门店医保刷卡资格未开通,顾客不愿意付现金,顾客流失; 2.过路行人太少,客流量低。主观因素:

1.店外橱窗宣传内容不佳,橱窗被喷绘全部遮盖,并粘贴零乱的POP,橱窗柜商品无法向店外顾客展示;

2.店内宣传POP太少,宣传内容不吸引顾客; 3.便利品宣传不足,顾客认知度低;

4.纸、米、油、饮料、食品堆头不显眼,不吸引顾客;

5.名贵中药和中药饮片宣传不足,顾客认知度低,销售不理想; 6.中药花茶、云南特产专柜商品不丰富;

7.未针对特定品类和特定商品,进行生动化陈列;

8.收银台附近商品不丰富,陈列、宣传不到位,收银员未做主动推荐; 9.总代产品陈列展示不佳,不利于销售。

六、近半年门店经营数据分析:

从上表可以看出:

1.门店近半年来,销售不理想,销售波动大,时高时低,尤其近三个月销售出现下滑,相比前三个月,平均每月下降13076.35元,08年2月下降最大,相比前三个月平均下降19950.47元;

2.门店半年费用91564.01元,平均每月15260.67元,费用偏高;

3.门店近半年来亏损36645.05元,平均每月亏损6107.51元,其中07年11月因销售突涨,盈利368.13元,07年10月门店营业外收入—9834.62元,当月亏损15438.23元,导致半亏损额度增加,近两月门店亏损额度有所下降,门店应持续跟进整改。

二、近三个月商品品类销售情况:(08年1、2、3月)

从上表可以看出:

1.三个月销售排名前十的品类依次是:便利品、呼吸系统、心脑血管系统、消化系统、外用药类、补益类、抗感染类、妇科用药、功能食品、医疗器械。保健食品和功能食品在门店的陈列位较好,但占总销售占比不太理想,仅6.98%。对以上十大商品在商品陈列布局、生动化陈列、宣传等方面都应再逐步加强,尤其是便利品、功能食品、补益类、保健食品。

2.销售排名前十的品类,销售为77119.27元,销售占比为76.80%,单品数占比为69.29%。其中呼吸系统销售占比14.65%,单品数占12.02%,便利品销售占比15.76%,单品占17.54%,心脑血管销售占比10.99%,单品数占比5.69%。3.三个月销售排名后五的品类依次是:便民服务、OTC其它类、RX其它类、泌尿系统、消毒剂。

二、便利品销售分析:(07年11月和08年1、2、3月)

从上表可以看出:

1.一季度与07年11月相比平均每月下降7970.23元,下降排名前五的分别是:食用油、大米、卫生用品、其它、洗护用品,下降金额:7739.10元,占平均下降金额的97.10%,下降占比较大,门店应着重关注以上品类的下降原因,并给予及时调整;

2.3月与前两月相比平均每月上升2654.90元,上升排名前五的分别是:食用油、饮料、食品、婴儿用品、糖类,占平均上升金额的113.29%; 3.针对以上原因,便利品在商品陈列、宣传方面都应加强。

二、07年11月和近三个月商品品类对比销售情况:

从上表可以看出:

1.08年一季度销售相比07年11月下降,平均每月下降21067.93元; 2.08年一季度销售相比07年11月下降排名前五的品类是:便利品、呼吸系统、外用药、抗感染、医疗器械,门店应着重关注以上大品类的销售情况,在陈列、宣传、销售过程中加大力度;

3.08年一季度品类销售相比07年11月都有不同程度下降,门店应给予足够重视。

4.3月销售相比前两月略有上升,主要为:便利品、补益类、外用药类、保健食品、医疗器械。

二、整改意见建议:(客观因素能解决的问题)

1.门店商品分类陈列布局做调整(详见门店平面布局图);

2.丰富门店收银台附近的商品,主要为中药花茶、含片、饮料、小食品; 3.丰富橱窗柜商品,并做生动化陈列,以吸引顾客;

4.便利品区商品陈列需具有吸引力,比较饱满、并配予生动化标签; 5.充分利用促销车和展台,展示应季商品、热销便利品、特价品; 6.在每组货架端头的第一层和门店可利用货位,展示生动化陈列;

7.在每组货架端头的上方,悬挂吊杠,使用A3POP做新品信息、商品信息、活动信息、特价信息的宣传;

8.在每组货架端头第一层台板的两侧和橱窗柜的第一层,使用A4POP做提示信息、商品信息、活动信息的宣传;

9.在店内可以利用的位置,完善便利品堆头,并自制生动化标签给予推荐; 10.完善门店外橱窗等位置的POP,内容更能吸引顾客;

兽药gsp整改报告 篇8

赤峰市松山区食品药品监督管理局:

2014年8月21日贵局派出的检查组按照预定的跟踪检查方案对赤峰丹宁大药房的经营和质量管理情况进行了跟踪检查,跟踪检查项目一般缺陷项目4项,现就本次现场检查存在一般缺陷的4项做出相应整改如下:

6504:企业未定期组织本企业人员进行培训教育。整改措施:企业定期组织本企业人员进行培训教育。7713:部分药品放置与类别标签不符。整改措施:对本药店内药品类别一一确认。

8001:部分营业员对部分药品的禁忌及注意事项不能正确介绍。

整改措施:组织营业员对药品禁忌和注意事项进行培训。

8106:营业时间内,处方审核人员未穿白大衣,未佩带胸卡。

整改措施:处方审核人员立即穿白大衣,佩带胸卡。

兽药gsp整改报告 篇9

GSP认证跟踪检查缺陷项目整改报告

XX市食品药品监督管理局药品流通监管处:

我公司于2017年5月份向省局提交变更仓库和经营场所的申请资料,经审核,市局检查组于2017年10月20日对我公司进行GSP认证跟踪现场检查,现场检查发现主要缺陷项目共3项,一般缺陷项目共2项,检查组对本企业经营管理上存在的不足,给予指出,并予以指导、建议和提出整改意见,这对我公司在严格按照GSP执行管理上起到了促进作用。

检查结束后,我企业负责人和企业质量负责人针对检查中发现的不足之处进行认真研究和分析,并责令相关部门及时进行整改。现将整改情况汇报如下。

一、企业今年个别月份未按培训计划开展培训工作。举证:企业2017培训计划规定于7、8、9月开展质量体系文件培训,但现场未能提供7、8、9月开展该项培训相关记录和档案。(*02701)

1、问题分析:由于今年开展业务较少,未能根据培训计划开展培训。

2、整改措施:责令行政部对于7、8、9月份未能按时执行的培训,于当月安排培训工作。

3、整改效果:行政部负责人已对7、8、9月份没完成培训的人员

发出通知,并于2017年10月25日安排人员的培训工作,检查结果均合格。详见附件1-

1、1-2。

5、预防措施:责令行政部以后根据实际情况,制定好培训计划,并根据计划通知相关人员进行培训。

6、责任人:xxx

7、检查人:xxx

8、完成时间:2017年10月25日

二、企业留存个别供货单位销售人员法人委托书内容不全。举证:现场抽查企业留存xxxx医药有限公司销售人员郑浩璇的《法人授权委托书》未注明授权地域、期限。(*06401)

1、原因分析:该企业为今年的供应企业,业务员根据GSP规定,向该企业索取新的资质文件,由于质管工作的疏忽,对该委托书留白的地域、期限没有及时填写注明。

2、整改措施:由业务部联合质管部对今年有业务往来的供货商的资质一一检查,对存在像xxxx医药有限公司类似未注明授权地域、期限等现象根据实际业务情况进行重新注明。

3、整改效果:已根据整改措施进行整改,整改合格。

4、预防措施:往后索取的供商资料,由业务部根据供商的情况,对资料留白的地方进行填写标注,再交由质管部审核。

5、责任人:xx、xx

6、检查人:xxx

7、完成时间:2017年10月26日

三、企业对个别购货单位采购人员身份证明文件审核不到位。举证:现场抽查购货单位xxx妇幼保健院采购人员xxx《授权委托书》未注明授权期限,企业未能审核到位。(*08901)

1、原因分析:该购货单位是我公司的合格购货单位,近几年都有从我公司采购药品。今年该单位向我公司采购药品,经查其《授权委托书》已过期,销售员向其单位索取新的委托书,由于工作的疏忽,未对对该委托书的期限及时填写注明。

2、整改措施:由业务部联合质管部对今年有业务往来的采购单位的资质一一检查,对存在像XXXX保健院类似未注明期限等现象根据实际业务情况进行重新注明。

3、整改效果:已根据整改措施进行整改,整改合格。

4、预防措施:往后索取的客户资料,由业务部根据供商的情况,对资料留白的地方进行填写标注,再交由质管部审核。

5、责任人:xxx、xx

6、检查人:XXX

7、完成时间:2017年10月28日

四、企业个别直接接触药品岗位的人员未进行岗前健康检查。举证:企业于2017年1月1日任命XXX为验收员,但现场未能提供该人员的岗前健康检查档案。(03001)

1、原因分析:XXX与xxx皆为公司的验收员,因药品验收的工作主要是陈琪惠在完成。xxx申请9月份离职,后才将药品工作交接于XXX,XXX已经于2017年8月21日进行体检,体检合格(见

附件2-1至2-4)。行政部工作没到位,没能及时安排XXX的体检工作,已责令往后有直接接触药品的员工入职前必须凭借体检表才能入职。

2、责任人:XXX、XX

3、检查人:XXX

五、个别药品到货时,随货同行单内容不全,企业收货人员未能认证核实。举证:现场检查发现:企业2017年5月19日向XXXXX公司购进药品的随货同行单(单号:CH00000738)未注明收货地址,企业收货人员未能认证核实。(07302)

1、原因分析:因2017年5月份,公司在申请变更经营场所及仓库地址的工作,业务员一时工作疏忽,对XXXXXX有限公司提供的随货同行上收货地址一项没能明确指明。

2、整改措施:向提供XXXXXX有限公司变更后的资质,并告知往后送货的仓库地址并要求在随货同行单上载明。

3、整改效果:合格。

4、预防措施:由于公司变更仓库,对有进行业务的供货商应主动提供公司的资质,并告知仓库变更情况。收货员收货时应检查随货同行单上的仓库地址是否与公司登记的一致,如果发现不同,应及时向质管员提出,由质管员同业务部反应问题。

5、责任人:XX、XX、XX

6、检查人:XX

7、完成时间:2017年10月28日

截至2017年10月28日,本次检查存在的缺陷项共计五项已全部整改到位,如有不当之处还请相关部门批评指正。通过这次认证及整改,使我司进一步认识到《药品经营质量管理规范》及其实施细则的重要性,增强了我死对药品经营质量管理的意识,今后我司将进一步督促各工作人员认真执行好《药品经营质量管理规范》及其实施细则,落实各项药品质量管理制度,使公司的管理更上一台阶,切实保障人民用药安全有效。

以上是我司对GSP认证现场检查缺陷项目的整改情况,特此报告!

兽药gsp整改报告 篇10

郑州市航空港区食品药品质量监督管理局:

根据郑州市航空港区食品药品质量监督管理局药品评审认证中心的安排,该局《GSP》认证现场检查组于2016年11月29日对我店的《GSP》实施情况,进行了全面的、认真的检查认证。经检查,认为我药店药品经营质量管理工作基本符合《GSP》要求,综合评定:严重缺陷0项,主要缺陷0项,一般缺陷11项。

对检查过程中出现的一般缺陷项目11项,我店(益和堂中西大药房)高度重视,立即组织专门人员和相关责任人员对存在的问题,按照检查组的要求和提出的整改意见,对照标准,逐条逐项进行整改。制定了整改方案,责成相关责任人,在规定的时间内完成整改工作。现将整改完成情况报告如下:请郑州市航空港区食品药品质量监督管理局领导给予审查。

一般缺陷11项 缺陷项目一:

存在问题:(13101)企业未按照培训管理制度制定2016的培训方案 整改措施:企业通过对员工2016年的培训记录重新补充了一份员工2016培训方案。整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:员工拥有了2016的培训方案

缺陷项目二:

存在问题:(14803)企业有中药饮片经营范围,但未配备处方调配的设备

整改措施:接到通知后,专门买了测量药品重量的精密仪器电子秤用于调配中药饮片。整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:已经拥有了中药调配设备

缺陷项目三:

存在问题:(15105)企业未设置药品验收专用场所

整改措施:专门腾出一个药品柜,贴上药品验收标签,用于验收药品。整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:拥有了药品验收专用场所

缺陷项目四:

存在问题:(15106)企业未设置不合格药品专用存放场所 整改措施:专门腾出来一个药品柜,贴上不合格药品区标签,用于专门存放不合格药品。整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:拥有了不合格药品专用存放场所 缺陷项目五:

存在问题:(15508)企业与河南百悦医药有限公司签订的质量保证协议甲方代表未签字

整改措施:重新去了百悦医药有限公司找到其负责人重新签了质量保证协议。整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:有了完整的药品质量保证协议书

缺陷项目六:

存在问题:(15706)企业验收人员未在验收记录上签署姓名和验收日期

整改措施:企业验收人员重新检查了验收记录,确保验收记录上面信息的准确性,并且在每个验收记录上重新签上了姓名和验收日期。

整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:验收记录上面补充了姓名和验收日期

缺陷项目七:

存在问题:(16402)企业个别药品摆放位置与类别标签不对应如宫血宁胶囊在放置于Rx丸剂药柜

整改措施:企业管理人员对药品的摆放又重新仔细的检查了一遍,确保每种样品都放在了相应的药品展架上面去。

整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:药品全部放在了相对应的药品位置

项目缺陷八:

存在问题:(16412)企业个别中药饮片柜斗谱未书写正名正字:如将“八角茴香”写成“大茴”“白茅根”写成“白矛”

整改措施:将所有的中药饮片柜重新检查一遍,将为书写正确的中药柜的名字全部改过来了。

整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:中药柜上面的中药名字全部改为正确的名字。

项目缺陷九:

存在问题:(16901)企业员工卢海磊未佩戴工作牌 整改措施:经过企业管理人员卢海珠的督促和监督,员工卢海磊每次在上班期间都佩戴工作牌。

整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:企业员工在工作时无时无刻佩戴着工作牌

项目缺陷十: 存在问题:(17004)企业留存的处方,核对人员未签字或盖章 整改措施:经过核对人员张永发的认真检查,将所有留存的处方进行了逐一的签字或盖章

整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

整改结果:每张处方单上面均有签字或盖章

项目缺陷十一:

存在问题:(17801)企业未在营业场所公布药品管理部门的监督电话 整改措施:在经营场所内公布了药品管理部门的人监督电话。整改责任人:质量负责人:张永发 整改时限:2016年12月17日

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