市场调研问卷

市场调研问卷篇1

一、单选

1、您孩子多大？（）

A、1~10岁B、10~13岁C、13~16 岁D、16岁以上

2、您接受的童装价位是？（）

A、50~100元B、100~200元C、200元以上D、50元以下

3、您希望孩子的着装方向是？（）

A、舒服就行B、个性化C、时尚前卫D、阳光可爱

4、多数情况下，在购买童装时您家谁是主要决策者?（）

A、爸爸B、妈妈C、孩子自己D、都差不多

5、您比较乐于接受什么形式的店铺促销方式？（）

A、折扣B、赠品C、代金券D、其他

6、您购买童装是否注重品牌？（）

A、很看重B、一般般C、无所谓

二、多选

1、您经常在以下哪些地方购买童装？（）

A、百货商场B、专卖店C、平价店D、服装城E、网购

2、您经常在以下什么时候给小孩买衣服？（）

A、小孩衣服不够穿时B、逢年过节C、换季D、逛街时临时决定

3、您一般通过哪些方式知道童装品牌的？（）

A、电视广告B、报纸杂志C、网络D、店方的户外宣传E朋友介绍

4、您购买服装的主要因素是什么？（）

A、材料B、品牌C、质量D、价格E、款式F、颜色

5、您喜欢什么风格的童装？（）

A、运动B、休闲C、时尚D、可爱E、牛仔系列

6、您喜欢孩子穿什么颜色的衣服？（）

A、红色B、蓝色C、黄色D、白色E、绿色F、随便

7、购买时您会偏好什么面料？（）

A、纯棉B、丝质C、人造纤维D、透气材料E、尼龙F、其他

三、简答（可选答）

1、您知道哪些童装品牌？您购买过哪些童装品牌？

2、您对童装有什么要求或对童装行业有哪些自己的建议？

市场调研问卷篇2

旅游市场问卷调查是获得旅游市场信息最常用的调查方法之一。提高旅游市场问卷调查质量一方面可以更加客观地反映游客公众舆论和社会心理倾向, 另一方面也有利于旅游企业市场调研活动, 为旅游企业生产经营者开拓市场和旅游政府部门决策提供科学的依据。

在实施问卷调查中无论采用何种方法, 均须考虑数据的真实性, 应尽可能保证采集到的数据与客观真实情况一致。当然在整个调查过程中, 由于各种因素的影响, 往往会导致研究结果与真实情况存在着差异, 有时甚至会得出完全错误的结论, 因而调查数据的准确与否已成为影响研究结果和决策的关键性因素。

一、问卷调查的质量控制原则和步骤

笔者认为, 问卷调查中的质量控制应遵循如下原则:第一是客观控制原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的, 也就是说应以规定的标准或决策所需要的准确度来衡量, 不能人为的降低标准或作过高的要求。第二是全面控制原则。具体体现在以下三方面:全程性、全域性、全员性。也就是说在调查的每一个过程、每一环节、每一区域、每一人员都要进行质量的控制。第三是超前控制原则。这一原则要求所有调查人员放弃那种在何时出现问题才在何时解决问题的被动控制方式, 根据事实和经验对出现的误差加以预防控制。第四是相关问题处理控制原则。质量控制始终是问卷调查的中心问题, 应解决好质量控制与调查经费、及时性等的相互矛盾。绝不允许以降低调查经费而增加误差的做法出现。

二、问卷调查质量控制的具体实施

(一) 调查前的质量控制

1.问卷设计。问卷的设计要以研究目的为出发点, 根据数据需要进行问卷的设计。

笔者认为, 问卷内容包括两部分:第一部分, 游客填写部分即问卷的主体部分;第二部分, 调查员作业记录部分, 这部分内容主要满足调查员管理和问卷质量控制的需要。通常包括:调查地点、调查员姓名、调查时刻、有效问卷编号等。

要保证问卷调查的质量需要在问卷调查设计中遵循一个中心原则, 就是尽可能减少报告人的负担, 竭尽全力把调查的数量和范围限制在最低限度并且让被调查者尽可能容易地提供信息, 提高问卷的准确性。同时, 问卷调查还需要特别注意居民友好性, 最高要求是要对问题进行易于理解和清楚的表达, 因为只有清楚的问题才能保障数据的完整和准确, 使人可以顺利而少费精力地做出回答。此外, 对问卷仔细说明、对问题合乎逻辑地安排, 按照先易后难、时间顺序排列、合理安排答案选项顺序。调查材料能一目了然及印刷形式也很重要。

问题设计好后, 必须进行试调查。试调查的目的是为了检测问卷的可具体可操作性。如游客对问卷问题的承受能力。如果问卷问题太多, 占用的时间长, 游客一般不愿配合。一方面团队游客在一个景区景点的停留时间不会太久, 另外游客自己也需要留有时间娱乐。试调查同时也能发现问卷问题的表达是否合理, 对于不合理之处进行修改。一般的问卷设计要进行两次及以上的试调查, 之后才能开展正式的游客信息收集工作。

2.日报告设计。调查员日报告是为了记录调查人员每天的工作成果、遇到的问题、经验教训以及记录游客的诉求信息而设计的表格。

日报告主要用来对问卷所收集游客数据的一个补充。由于问卷调查是一种抽样调查的方法, 收集的数据是有限的。日报告是调查员每天做完调查后做的一个总结, 内容包括调查人名字、调查日期、调查点名称、工作时间段、工作量、游客特征描述、调查的经验与教训、典型个案与分析等内容。其中游客特征描述主要用来收集调查员一天调查中接触到的所有游客信息的收集, 用来弥补抽样调查的不足。

日报告其他作用:第一是记录游客的诉求信息, 然后录入到数据库中;第二是为分析人员撰写分析报告提供个案依据;第三是方便问卷管理人员统计每一位调查人员的工作量, 包括完成调查问卷的数量等信息。

3.调查员的选择。最好有旅游专业, 或者社科专业相关知识背景的, 有一定的计算机知道的人员;身体健康、性格开朗, 善于沟通、责任心强、能吃苦耐劳。同时要求调查员有良好的心理素质。旅游市场调查员在调查过程中要学会调整自身的心态, 如果调查员心态不好, 不单完成不了工作任务, 而且对问卷质量产生严重的不良影响。进行问卷调查时, 常常是“游客坐着, 我站着;游客玩着, 我工作着”的情况, 如果心理形成很大的反差, 不仅工作完成不好, 还会给游客留下不好的印象。

4.调查员的培训。首先, 让调查员明确调查对象, 一般来说每项研究都会有特定的调查对象, 例如对桂林的国内游客做一个调查, 那么对于入境的国际友人, 港澳台同胞就不包括在本次调查的调查对象当中。其次, 让调查员熟悉问卷的每一个问题, 掌握引导游客填写问题的方法。同时教会调查员如何填写日报告。再次, 强调问卷质量的重要性。制定相应的问卷质量控制方案, 严格控制问卷的质量。在惩罚制度中制定对问卷质量不合格的处罚措施。每做完一份有效问卷, 调查员必须再次检查问卷, 确保问卷信息的完整性、真实性。如果发现在游客填写不清, 及时向游客再次确认!

(二) 调查中的质量控制

1.调查对象的选择。通过团队游客的标志, 如统一的太阳帽, 景区参观牌, 等等识别团队游客;可以观察游客的穿着, 带的相机等等来识别散客;也可以观察其是否购买旅游纪念品来判断是否为游客。根据笔者长期问卷调查的经验, 团队游客相比散客更乐于配合。尽管如此, 也必须对散客进行信息收集。因为游客问卷调查是一种随机抽样调查, 要保证抽样对象的合理性。

2.打消游客的戒备心理方法。游客在旅游过程中对陌生人的戒备心很强。所以调查员在进行游客问卷调查时, 最好说明自己的身份, 出示工作证、学生证、介绍信等等相关证件;通过导游做工作, 游客在旅游过程中对导游是十分信任的。跟游客进行良好的沟通后, 大部分游客还是乐于配合的, 毕竟问卷调查的目的是为了收集游客的意见和建议, 为旅游更好地发展提供信息支撑。

3.对于问卷中涉及敏感性问题填写时的引导。如敏感性问题, 有关被调查者健康或者有关经济状况的公开指标, 自然会引起被调查者的担心和顾虑, 从而产生抵触心理。由于不能完全不提这些敏感性问题, 因此向被调查者宣传严格的保密规定, 使他们相信他们的个人资料不会被第三者知道, 就显得至关重要。也就是说必须使高效率获得准确数据的实际要求与报告人方面的意愿和可能性一致起来, 才能保证问卷调查的质量。

4.调查结束时注意事项。一次调查结束时不要忘记感谢游客, 在经费允许的情况下可以给游客一个小赠品。调查过程中调查员必须注意好自己的形象、言语、行为等等, 给游客留下好印象。调查员必有明确我们做研究的目的是为了提高旅游服务水平, 为整个旅游行业的发展作贡献, 所以调查员自己不能做不利于旅游健康发展的事情。

(三) 调查后的质量控制

1.调查问卷的核查与编号。做完一份问卷后必须仔细核查一遍, 确定游客填写是否完整, 填写内容是否有不合理性。例如游客填写问卷时, 出现客源地为“河南”, 乘坐交通工具为“飞机”, 费用选项中“交通费用”为“100元”。出现这种情况时, 调查员必须追问游客原因。如果无法向游客确认该信息, 这份问卷视为无效问卷。

在确定问卷的完整性和逻辑性后, 进行有效问卷的编号。

2.数据录入的质量控制。数据录入的质量控制方法有三种: (1) 调查员在录入问卷时, 在保存之前再次核查问卷信息, 确保录入信息与原始问卷信息一致。 (2) 管理人员根据问卷的编号, 进行抽查。核对原始问卷信息与录入信息一致。 (3) 预值控制法。对于录入的一些编码和指标数据, 事先规定一定的控制范围, 并编入程序。当录入的数据超出范围, 计算机将拒绝接受。

结束语

通过调查前、调查中、调查后的质量控制可使问卷调查质量得以强有力的控制, 这样可以进一步利用准确的调查数据来进行统计分析, 通过高级分析员写出质量较高的调研报告, 为政府部门决策和企业决策服务。由于笔者精力有限, 对问卷质量控制的各个环节研究不够深入, 希望以后研究人员有可能的话对各个环节进行更深入的探讨。

参考文献

[1]李洁明, 何宝昌.社会经济调查研究与写作[M].上海:复旦大学出版社, 1997.

[2]叶长法, 岑国荣.统计数据质量评估方法探讨[J].浙江统计, 1997, (4) .

[3]钱索萍.对统计数据质量的几点认识[J].经济与管理, 2004, (11) :82-83.

贵州易地扶贫搬迁十乡镇问卷调研篇3

【关键词】易地扶贫搬迁；问卷调查；实证研究

早在2013年11月，习近平总书记到湖南湘西考察时首次作出了“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的重要指示。2015年10月16日，习近平总书记在2015减贫与发展高层论坛上强调，中国扶贫攻坚工作实施精准扶贫方略，增加扶贫投入，出台优惠政策措施，坚持中国制度优势，注重六个精准，坚持分类施策，因人因地施策，因贫困原因施策，因贫困类型施策，通过扶持生产和就业发展一批，通过易地搬迁安置一批，通过生态保护脱贫一批，通过教育扶贫脱贫一批，通过低保政策兜底一批，广泛动员全社会力量参与扶贫。习近平总书记去年来贵州进行调研，指出贵州的第一大事就是扶贫，强调要科学谋划好“十三五”时期扶贫开发工作，确保贫困人口到2020年如期脱贫，并提出扶贫开发“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”。为此，省里提出两大战略：大扶贫和大数据。在大扶贫中，易地扶贫搬迁是最关键和基本的环节。习近平总书记指出：“居住条件恶劣、自然灾害频发的地方，通水、通路、通电成本很高，贫困人口很难实现就地脱贫，需要实施易地搬迁。这是一个不得不为的措施。”所以，易地扶贫搬迁是我省的首要任务、是我省的第一民生工程。对于政府基层干部来说，这是一个政治任务，完成不了必定追责。

一、未搬迁户的现实心态（十乡镇随机抽样——386样品）

1.半数以上的未搬迁户能够正确理解易地扶贫搬迁的意义

课题组通过问卷形式在不同的时间和地点向当地的未搬迁户提了一个问题：“你认为国家推进易地扶贫搬迁的意义是什么？”58%的搬迁户表示基本明白或很明白，这部份人对易地搬遷赞同，他们认为从山上搬进城镇，老人看病方便了，小孩上学方便了，生活方式也丰富了，自己的就业机会也多了。这些人大多是有点文化（如初中以上毕业）的中年人和经常外出打工的年轻人，是属于农村里有点见识和头脑比较敏捷那部分人。这部分人是搬迁工作的依靠对象。

19%的搬迁户表示不明白或不清楚；这些人年龄偏大，文化程度低（大多数小学都没毕业），几乎一辈子就窝在山里，很少去县城或镇上。在他们看来，呆在山里穷是穷点，但祖祖辈辈都过下来了，只要勉强能过，有什么必要搬迁呢？他们认为，他们现在居住的老房子代表了他们的祖业，“发财离不开老屋基”，要进城脱贫，丢掉“老屋基”那怎么行呢？由此看出，易地扶贫搬迁不仅仅是让农民在物质上脱贫，也是让农民在精神上脱掉愚昧和无知。这部分人是搬迁工作要攻克的重点。

23%的人则认为易地搬迁是为了让他们进城镇生活，或者就是让他们换一种生活方式。对于新的生活方式他们顾虑重重，乡镇干部告诉他们说，提高他们的生活水平（脱贫）是目的，进城镇只是一种手段；但对此说法他们不赞同，理由是：你能确定搬出去后我一定有个工作吗？我可是除了干农活什么都不会；要进城可以，把房子留下，不要“复垦”，进城后没有活路还可以回去。这部分人是搬迁工作争取的对象。只要反复对他们摆事实讲道理，他们的顾虑可消。

2.生态恶劣，做庄稼只是活得了——但活不好

要搬迁的贫困户大都分散居住在生态环境恶劣的山区，这些地方交通不便，山高坡陡，土地贫瘠，水源匮乏；在这种恶劣的生态条件下，做庄稼难以养活一家人。课题组在松烟镇大新村曾与一搬迁户恳谈，他说：他家一家5口人，有一老人有病，他本人也有胃病。他家只有三亩半坡地，有些地还夹在石头的缝隙里；在坡地上主要种包谷和洋芋，或者小麦油菜红薯等，家里喂两头猪和养几只鸡，房屋周边的土边地角种点蔬菜，农闲时也外出打点临时性短工，一年辛苦到头，全年一家人的人均收入扣出所交的医保社保外不超过2000元。他认为，从小生长在山里，家乡没什么不好，可一方水土难养一方人。

根据经济学的原理，传统的小农经济由于土地的局限性，所以每新增投入所取得的收获总比前一投入所取得的收获少，这就意味着农民在有限的土地上无论怎样勤奋劳作和增加生产要素的投入，其收获是很有限的。这就是做庄稼富不起来的根本原因，当然是可以活得下去。贫困农户的收入来源不外几个方面：做庄稼，做蔬菜，做养殖，做果园，外出打工等。问卷显示搬迁户的收入分布是：78%的搬迁户收入的主要来源是做庄稼和兼做蔬菜和养殖；7%的搬迁户收入的主要来源是搞养殖；4%的搬迁户收入的主要来源是经营果园；11%的搬迁户收入的主要来源是外出打工（少数去了外省，多数在居住地周边的城镇打工，这种工是廉价的临时性短工，俗称“铲地皮”）。有些搬迁户，夫妻俩都到沿海打工，尽管收入不错，但考虑到家里老人无法照顾，小孩无人关心，于是又回到了家乡操旧业——做庄稼。还有一些搬迁户，由于户主身强力壮是个有效劳动力，且做庄稼也得法，本算不上贫困户，但只要出现下列情况之一就会成为贫困户：①有一个以上的老人有病；②有一个以上的小孩有病；③老人和小孩都有病；④家里负担重（有老人且小孩也多）。

问卷显示主要致贫原因的分布情况是：13%的搬迁户家里有一个或一个以上的老人有病；4%的搬迁户家里有一个或一个以上的小孩有病；17%的搬迁户家里负担重（上有二老且小孩也不少）；5%的搬迁户家里缺乏有效劳动力（劳动者体弱多病）；61%的搬迁户直接是由于生态环境恶劣，做种植业产出低。

3.农村贫困户的识别方法——没有科学的，只有合适的

关于搬迁贫困户的识别方法，各地的做法大同小异，但都符合一个公式：个人申报+全村民主选举+村委会调查（或工作组）+上级审核。在这个公式中，关键环节就是工作组或村委会的调查，因为是不是贫困户只有通过周密的调查来证明。这个调查程序就是所谓“建档立卡回头看”，目前省内外总结出很多具体做法，如“四看法”；“五识别”；“四见五看”，“六优先五不录”；“十三有一档调出”等等。如何评价“建档立卡回头看”？问卷显示：29%的搬迁户认为有点道理；4%的搬迁户表示不清楚；46%的搬迁户认为基本合理。21%的搬迁户对“建档立卡回头看”不满意，这是因为各种“回头看”太多，群众不堪其扰。一些贫困户不满地质问：“你们天天喊我们开会，天天喊我们签协议，天天喊搬迁，搬到哪里？房子在哪里？我连影都没看到。”

目前，在技术层面上还不能做到“精准识别”的一步到位，所以各种“回头看”是必要的，每一次“回头看”都能或多或少剔出一些人，从而向“精准识别”逼近。管理学有一个法则：管理的方法和手段没有科学的，只有合适的。而现在的识别方法正是这样。只要定的标准和调整机制合理，通过反复的“回头看”，可以最大限度的提高贫困户识别的精准度。但是每一次“回头看”必须是高效的，否则老百姓不满意。

4.彻底拔掉穷根子——“复垦”是必然

在调研中，使用频率最高的一个词是“复垦”。所谓“复垦”，是指搬迁户搬走后，政府把他们老屋拆掉，把宅基地变为耕地。绝大多数搬迁户希望搬迁后给他们留下老房子（土地是保留的，但房子要“复垦”），以便他们搬迁后无法谋生又可以回到原来的居住地生活。政府规定“复垦”必须进行，因为只有如此才能断了搬迁户的回头路。回头路是不能走的——贫困户所居住的大山中，山高坡陡，水源匮乏，交通不便、信息闭塞，电、教、医等送不进去，如此世代被大山所困，世代因困而贫，所以就导致“一方水土养不起一方人。”所以就要离开大山。易地搬迁，就是要让贫困户离开大山搬到城镇借助国家扶贫政策一揽子解决住房和就业问题。在调研中了解到，为了动员贫困户搬迁，基层干部的工作辛苦而艰难，其办法就是反复采用一种“深度恳谈”的互动方式，一是入户针对个人的“深度恳谈”；二是“共商会”上的“深度恳谈”。在这种有效的方式下，即使非常的固执的人也会动摇。通过“深度恳谈”，大家一致认为“复垦”是必然的，搬迁后留下的土地和山林可以流转给专业经营者（大户）经营，或者采取“三变”的形式交给专业者经营。所谓“三变”，即就是资源变资金、资金变股金、农民变股民。

针对搬迁，各种心态都有。问卷显示：7%的搬迁户嫌政府的补偿款低了点。36%的人担心搬迁后没有就业渠道，谋生困难；27%的人舍不得老房子；11%的人不想丢掉种植业和养殖业；19%的人既担心搬迁后无法谋生，又舍不得土地和房子。

易地扶贫搬迁，其意义不仅让这一代贫困农户“逃离”贫困，更重要的是斩断代际贫困的链条，使他们子孙后代彻底告别小农困境而融入城市的富足与文明。对国家而言，实施易地扶贫搬迁，能有效地促进城镇化率提高、有效地促进居民消费；因而能够拉动消费品生产和消化大量钢材、水泥等富余产能，从而带动相关产业发展，形成促进经济发展的新动能。所以，易地扶贫搬迁是国家和和贫困农民的双赢。但只要有一方不想赢，那就谁也赢不了。

5.未搬迁户就业意愿有三类——重点在第一类

问卷显示，51%的人希望在搬迁后政府给自己直接安排一个工作，包括环卫、绿化、安保、交通协管、楼房保洁等工作。这部分人是搬迁户中的弱势群体，参与就业竞争的能力低，所以没有就业竞争意识。18%的人希望政府对他们进行就业培训，培训后自己去找工作。这部分人认为，政府对他们培训后，出去找工作，只要收入过得去，可以干点技术活，如汽修和电修或理发什么的都行；也可以不干技术活，如帮人打杂或直接去建造工地干泥工活等，总之，他们认为就业培训是必要的，培训后就业的路子要广得多。24%的人愿意自主谋生做点小生意，只是希望政府帮助租一下门面和摊位；5%的人想自己当老板，希望政府帮助他们创业，如帮助找项目，联系贷款，提供信息和各种创业服务等。2%的人很干脆，希望政府直接拿一笔钱给他们（当然不是搬迁款），以后就不麻烦政府了。

由上所述，我们可以根据搬迁户的就业意愿把搬迁户大致分为三类：第一类：搬迁后将为别人或组织打工的人，这是搬迁户中的比较弱势的群体，占搬迁户总数的3分之2左右；第二类：搬迁后想做点小生意的人，占搬迁户总数的4分之1左右；第三类：想自己创业当老板的人，这是有路子的搬迁户，是搬迁户的强势群体，占搬迁户总数的20之1左右。由此可知，第一类和第二类搬迁户是政府帮助就业的重点。

6.尽管搬迁户需求多样化——也要服从政府的统筹和规划关于安置方式——58%的人愿意政府在某个地方修好安置房，自己直接搬进去；33%的人希望政府把补偿款发给他们，然后他们在政府圈定的区域内按政府提供的图纸自己动手修房子；9%的人很干脆，说政府多拿点钱给他们，他们住在哪里和住什么房子，政府可以一概不管。

关于搬迁到哪里——52%的人愿意搬迁到县城；28%的人愿意搬迁到镇里；11%的人愿意住在旅游区附近；9%的人无所谓。

关于愿意和什么样的人安置在一起——41%的人希望与同村或熟悉的人住在一个安置区；56%的人则无所谓；3%的人更愿意住在没有熟人或同村人的安置区。

关于对安置区的要求——14%的人主要希望购物方便；33%的人主要希望小孩上学方便；17%的人主要希望交通方便；36%的人则希望交通方便，购物方便，看病方便以及小孩上学方便。

关于安置房的样式——50%的人希望政府提供的住房是小高层步梯房；10%的人希望政府提供的住房是电梯房；40%的人希望政府提供的住房是平房。

关于对户型的要求——22%的人希望自己住的房间在户型的设计上要考虑喂猪养鸡方便（这部分人多是五十岁以上或基本没出去打过工的人）；78%的人认为在户型的设计上不需要考虑（这部分多是年轻人或出去打过工的人）。

关于安置区的文化生活——70%的人希望安置区的文化生活丰富；10%的人则认为不需要什么文化生活；20%的人则无所谓。

关于融入城镇——11%的人担心进城后在生活方式上与城里人合不来；34%的人愿意进城后在生活方式上向城里人看齐；55%的人则认为进城后，自己想怎样生活就怎样生活，没有必要比照城里人的生活方式。

由上统计看出，搬迁农户中一部分人的个人需要带有农民的特征，如想住平房，在住房里要有养鸡喂猪的设施，不需要社区的文化生活，在生活方式上不想融入城镇等，这种“农式需要”需要我们去引导改变，否则也会成为易地扶贫搬迁的一个障碍。易地扶贫搬迁的目的不仅是要让贫困农户的身子搬进城过小康生活，更重要的是要让贫困农户进城后，思想观念以及行为方式和生活习惯要融入城市文化，这才是真正的城镇化。

二、已搬迁户现状（十乡镇随机抽样——108样品）

1.就业的分布现状

10%的搬迁户做店铺生意或其他生意（四分之一的搬迁户的生意是政府促成的；四分之一的搬迁户的生意是自己发展起来的；另外二分之一的搬迁户的生意是靠亲友帮忙开展起来的）；29%的搬迁户在产业园区打工；13%的搬迁户在农民专业合作社打工；19%的搬迁户在建筑工地上打工；17%的搬迁户在农旅一体化的田园打工；12%的搬迁户做各种临时性短工。

2.就业取得方式

6%的搬迁户认为自己的工作是政府直接帮助找的；17%的搬迁户认为自己的工作是靠亲友帮忙找的；77%的搬迁户认为自己的工作是政府通过招商引资和调整产业结构所提供的机会而获得的。

3.收入现状

5%的搬迁户认为与搬迁前相比差不多；21%的搬迁户认为比以前好一点；55%的搬迁户认为比以前好得多；19%的搬迁户认为比以前好得太多。由此看出，绝大多数贫困农户搬迁后的人均收入已提升。

4.关于安置房的满意度

7%的搬迁户对政府提供的安置房不太满意；64%的搬迁户对政府提供的安置房基本满意，29%的搬迁户对政府提供的安置房很满意。问卷显示——绝大多数的搬迁户对自己所居住的安置房表示满意。

5.关于安置区整体环境的满意度

6%的搬迁户不满意；45%的搬迁户基本满意；49%的搬迁户满意。问卷显示——绝大多数的搬迁户对自己所居住的地方整体环境表示满意。

6.关于搬迁后小孩受教育的状况

2%的搬迁户不清楚；5%的搬迁户认为和过去差不多；11%的搬迁户认为比以前好一点；24%的搬迁户认为比以前好；58%的搬迁户认为比过去好得太多。

7.关于安置区文化生活的满意度

68%搬迁户表示满意；32%已搬迁户表示不满意。这说明，一方面，每个人对社区的文化生活的理解和期望值是不相同的；另一方面，一些安置区的文化生活没有开展起来，所以我们不能忽略安置区的文化生活的建设。

8.关于生活方式的改变程度

54%的已搬迁户认为搬迁后有很大的改变；31%的已搬迁户认为只有一点改变；15%搬迁户认为没有改变。问卷表明，绝大多数搬迁户的生活方式受到城镇居民生活方式的影响而不同程度的发生变化。

9.关于对城镇居民生活的融入度

71%的搬迁户认为自己已基本融入城镇生活；21%的搬迁户表示还有一点距离；8%的搬迁户认为还有很大的距离。这说明，少数已搬迁户虽然身子进城了，但思想观念，行为方式和生活习惯上仍停留在山区农民的层面上。

1.对基层政府易地扶贫搬迁工作的整体满意度

35%的搬迁户表示满意；42%的搬迁户表示基本满意；23%的搬迁户表示不满意——原因多种多样，如一些搬迁户的补偿款没完全得到，一些搬迁户认为政府帮助就业不力，甚至有些搬迁户认为安置区的绿化不好等等。但大多数搬迁户是满意的。

眼镜市场调研(附调查问卷) 篇4

二、调查问卷设计

1.调查背景：

我们小组要进行的眼镜消费调查。大学生中用眼镜的人数占很大的部分，而且大都有很长的历史，产品的更换频率较高，因产品自身的问题和消费者自身的改变，选择眼镜产品的比率和动机都处于一个尚未饱和的状态，因此大学生眼镜市场的前景还是很广阔的，值得关注和进一步开发。

2．设计思路：

考虑到我们所面临的销售群体是在校大学生，为此我们采取的调查方式是以选择式问卷调查的形式，这样既节省了调查时间也提高了我们调查数据的精准性。我们以渐进的方式来设计了调查问卷，首先是了解调查的对象的性别，这样我们在最后的统计时较有针对性，其次是对镜片、镜框的要求的询问，这样我们可以把握好所进货的种类，随后是其购买眼镜的方式，为此来调整我们应采取怎样的方式销售更方便于大家，还有是对其在眼镜方面的支出的调查，了解市场对眼镜的需求程度和预估利润。

三、调查实施

1.调查计划：

确定调查问题-制定调查目标-制作问卷-建立调查组织-实地调查

在调查实施以前，我们先做好调查计划，调查计划包括确定调查目标，我们的调查对象是本学院全体学生，但着重调查大一到大三的学生，因为大四很多学生已经工作，或者长时间不在学校，所以主要群体是大一到大三的，对于这一群体也是采用随机抽取式的调查，这样比较节省人力物力。确定目标之后是设计调查问卷，这样有利于我们收集准确有效的信息，为实施市场实战演练提供有利的保障。接下来是组建调查小组，小组中的每个成员必须明确各自的分工，分头对各系学生进行调查，最后归总所有调查问卷，采取统计学的思想，对回收的问卷进行整理，剔除无效问卷，统计出有效问卷每题各选项所占的比例，进而得出受调查对象的趋势，再针对某些不理想的方面提出相应的完善措施。

2.调查实施

再次确认后我们小组打印了120份问卷调查表，每位成员发放15份，分别调查了国贸2个班，会计四个班，人力资源2个班的同学，其中男生女生的调查人数各半分，对其进行了随机问卷调查，调查表当场回收，经最终确认，回收的问卷有120份，有效问卷为100份，有效率为83.3%左右。

四、调查分析

基本情况分析：本次调查问卷共发放120份，收回有效问卷100份。针对不同年级和不同性别人群进行投放。本次调查问卷以随机抽样的方法，受访对象在性别、年龄有不同。因此本次调查问卷具有一定的参考价值，但因样本容量较小且受客观地域条件限制，因此数据会有一定误差。

根据有效的100份问卷调查结果我们得到了宝贵的数据，根据数据统计结果分析，我们得到以下结论：

1.数据显示大学生戴眼镜的人数居多，而且戴眼镜的时间都较长，说明眼镜行业还是有很大的市场的，前景总体来说还是比较乐观的。

2.大学生对于眼镜的价格的普遍接受程度是100—200元，所以在眼镜产品的提供方面，应更多的考虑质美价廉的选择，这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术，提高生产率，降低成本。

3.有相当一部分人更换眼镜的时间在1年左右，说明大学生更换眼镜的频率较高，这就要求眼镜的更新换代能力要逐步的提高，也在另一方面提醒厂家应注意产品的生命周期。

4.对于更换眼镜方面，普遍的原因是眼镜缺陷和自身度数的改变，这些因素相对而言都是客观因素，主观影响似乎没有发挥什么作用。

5.影响因素中舒适度起到最大的作用，所以在产品的生产中应多考虑一下产品对于消费者尤其是大学生的切身感觉，可以考虑在产品的流通前试验阶段采用消费者亲身体验的检验方法。

6.信息获得方面，通过朋友介绍和自身体验成为主旋律，在推广方面可以发展关系营销和体验营销。

7.对于眼镜的质量问题，大家多选择弃之不用，因此厂家一定要注意产品的质量，多采用新技术，新设备。

附件：调查问卷

尊敬的客户：

你好！我是眼镜公司公司的销售代理非常感谢你能回答这份问卷，为了更好地为您提供服务，我们想就市场工作进行一次调研，这可能会占用您一点时间，对您的支持我们深表感谢。答案没有对错之分，请您根据实际情况和感受回答问题。谢谢您的合作！

1、您的性别（）

A、男B、女

2、您的近视/远视程度为（）

A、视力正常B、浅度100－300° C、中度300－600°D、600°以上

3、您去配眼镜的原因（）

A、度数不足B、眼镜损坏C、新款上市D、形象需要

4、如果没有在学校周围的眼镜店配过眼镜，原因是（可多选）

A、现有的还可以继续用B、这些眼镜店的价格太高C、不知道哪家眼镜店好D、习惯去以前经常去配眼镜的店里配眼镜E、这些店的眼镜质量不够好 F、其它（注明原因）＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、假若您已经近视尚未配眼镜，您准备:

A、配框架眼镜B、配隐形眼镜C、不配镜

6、您若选择框架眼镜，原因是：

A、价格适中B、方便C、一般近视者都戴D、其它

7、您戴眼镜有多长时间了（）

A、一年B、两年 C、三年D、四年以上

8、您眼镜的价格大概是多少（）

A、100以下B、100—200元C、200—300元D、300元以上

9、哪种促销活动最吸引您？

A、赠送相关产品B、现场打折C、贵宾卡（可长期打折）D、其它

10、您选择眼镜时最看重哪方面的因素（）

A、款式B、舒适度C、颜色D、价格E、品牌F、耐用程度

11、您对镜片的要求（）

A、防辐射B、防紫外线C、防碎防折D、其它

12、你所期望的服务有（）

市场调研问卷篇5

您好!我们正在进行一项问卷访谈，希望借这次访谈结果能提供给您更好的服务，能借用几分钟的时间请教您几个问题吗?

受访者性别：□男性 □女性

团体中的孩童数：

1.您多久来我们这家店一次?

□一周两次□每周一次□每月两次□每月一次□每年两次□每年一次 □第一次来□其他

2.和您一起来的有多少人?

3.您是怎么来的?

□走路 □开车 □搭公车 □骑车 □其他

4.您到这里来路上花了多久时间?

5.您今天来这里之前是在哪里?

□工作场所 □购物 □家里 □学校 □其他

(如果回答是工作场所，再续问6)

6.您工作地点最近的十字路口是哪里?

7.您对餐厅最在意的地方是什么?

□服务 □菜单多样化 □方便 □食物的品质 □用具气氛

□快速 □价格 □每份餐点 □干净 □其他

8.您认为我们有哪些需要改进的地方?

9.您经常在外面用餐的地方还有哪些?

10.您住的地方?

11.离您住的地方最近的十字路口是?

12.你们家里家长的主要职业是什么?

□自己做生意 □政府工作人员 □一般上班族 □公司部门主管 □技术人员 □工人 □退休人员 □其他

13.有多少人和你共同生活?

14.请问你的年龄在下面哪个数字范围内?

□15～19岁□20～24岁□25～29岁□30～34岁

□35～44岁□45～54岁□55～64岁□65岁以上

15.请问你家庭月收入在下面哪个数字范围内?

□2500元以下，□2500～4000，□4000～5000，□5000～6000，□6000～8000，□8000以上

大学生职业规划市场调研问卷篇6

您好，我们在做一个关于大学生职业规划的市场调查问卷，耽误您一些时间，非常抱歉。本问卷采用不记名方式，调查数据主要用于课程调研，我们会对您的资料保密，请按照您的情况放心填写。非常感谢您的帮助和支持。谢谢！！

一、对自我的认知程度

1你对自己的个性了解

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

2、你对自己兴趣的了解

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

3、你对自己能力的了解

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

4、你是否清楚自己职业发展面临的优势与劣势

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

5、你是否了解自己最喜欢的职业

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

二、对所学专业的认知程度

1、你对所学专业的了解情况

A、喜欢B、不喜欢 C、为学习而学习D、无聊且无奈

2、你是否从事于专业一致的工作

A、非常愿意B、可以，但与专业无关也无所谓C、不愿意D、没考虑过

3、你是否了解本专业未来的职业发展方向

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

4、您认为您的专业课程的设置符合你对专业的学习需求吗？

A.很符合B.基本符合C.不符合D、没考虑过

5、就目前情况来看，你对自己的专业学习评价是（）

A、喜欢B、不喜欢C、无所谓D、无聊且无奈

三、对考研的认识

1、你是否有考研的准备

A、有B、否C、没考虑过

若有则答

2、你考研的动机

A、证明自己的能力 B、自己职业规划部分C、从众心理D、其他原因

3、你考研的打算，更多地来之于（）

A、周围同学等生活环境B、父母亲友的期望C、自己的规划D、其他原因

四、对将来的把握

1、你是否清楚自己在大学期间的发展计划

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

2、你正在或曾经认真考虑过自己未来职业的发展

A、一直认真地对自己未来职业发展并努力实行B、经常考虑但未形成或实施

C、偶尔考虑过D、从未考虑过

3、毕业后你将选择

A、考研、公务员B、就业C、出国深造D、去西部支教E其他

4、假设你现在是大四的学生马上面临就业问题，有信心找到一份合适的工作吗

A、有，相信能找到一份合适的工作

B、虽然找到的工作不一定很喜欢，但是就业应该没问题

C、找不到合适的工作，只能做些临时性的工作勉强维持生活

D、一点信心都没有，一毕业就要失业

五、对核心竞争力认知度

1、您认为什么能力是大学生踏入最重要的A、专业能力B、沟通能力C、人脉D、学历E、其它

2您认为为了找到好工作现在需要做哪些准备

A、学习好专业知识B、参加培训C、到社会上历练D、扩展人脉 E、其它

3、我在求职时首先考虑的因素为

A、个人兴趣 B、特长能力 C、企业知名度 D、报酬的多少 E、专业对口

4、过去是否有过实习或兼职经验

A、曾经有过多次 B、有过一两次 C、从未有过但有此打算

六、对有关职业规划问题评价

1、在你心目中，职业生涯规划的重要程度有多大

A、非常重要B、比较重要C、不太重要D、一点也不重要

2、你对自己的职业生涯规划，更多地来自于

A、周围同学等生活环境B、父母亲友的期望C、自己获取知识

D、学校教育指导E、专业机构

3、你是否了解职业生涯规划的相关知识

A非常了解B、了解C、不是很了解D、没考虑过

七、对就业中心职业发展服务满意度

1、当你面临职业选择或职业困惑时，你通常通过哪一个渠道解决

A、自己B、父母C、学校（老师、同学）D、专业机构E、没遇到过

2、你对学校提供的职业生涯规划指导服务

A、非常满意B、满意C、不满意D、从未参加过

八、对职业规划的期望程度

1、你是否希望参加职业生涯规划方面的讲座或接受这方面的指导

A、非常希望B、有这方面要求C、无所谓D、从未考虑过

2、对于自己的职业选择，你考虑最多的因素是下列哪几项

A、发展机会多B、薪水收入C、稳定有保障D、能发挥自己的特长E、其他

3、对就业地区的选择

A、东部B、中部C、西部D、出国

4、就业单位的选择

A、国企B、外企C、创业D、没考虑E先就业再择业

5、如果让专门的职业生涯规划公司为你设计未来职业，你愿意投资的数额

A、100——500B、500 ——1000C、1000以上D、不考虑

市场调研问卷篇7

2006年5月24日,国务院出台了《国务院办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知》(国办发[2006]37号,下称“37号文”)。37号文从调整住房供应结构、节约利用土地资源、稳定住房价格出发,规定普通商品住宅用地需要采取在限套型、限房价基础上竞房价、竞地价公开出让的方式确定开发建设单位(以下简称“双限双竞”),提出了限价商品住房(下称限价房)的概念。也就是政府在出让土地给开发商时就制定房屋销售的价格上限,开发商在考虑销售价格上限和自己开发成本的条件下报价竞争土地。政府对各个地块上房屋价格上限的制定可参照该地块周边一手房、二手房的价格标准来制定。

广州市在2006年开始首先尝试“双限双竞”出让土地,并且出台了一系列相关政策和细则,到第二年就出让了限价房用地10宗、用地面积96.8万平方米,规划建筑面积178万平方米,可供应住宅套数1.5万套左右。

二、文献综述

政府干预房地产的重要理由是房地产市场为不完全竞争市场,为克服市场失灵,需要政府干预(况伟大,2003)。另外,由于住房的社会保障功能,所以住房市场也需要政府干预(包宗华,2007)。

从实践中看,几乎所有国家都在对住房市场进行或多或少的干预。早在1949年,美国国会通过了《住宅法》,明确宣布了要实现“居者有其屋”的目标。在过了几十年的今天,大约70%的美国家庭可以说实现了这一目标,联邦政府起着巨大的作用(Schwartz,2006)。肖元真等(2006)通过对日本、美国、俄罗斯和新加坡等国的房地产市场发展和政府对房价上涨采取的相关调控政策进行了分析与研究,认为政府对住房市场进行适当干预,对于房地产市场的健康发展,促进全民安居起到了极其重要的作用。

政府是否应该直接对房价进行干预,这取决于政府对房价问题的认识。房价的决定因素有很多,研究者从不同角度对房价的决定和影响因素进行了分析。张红、李文诞(2000)运用住宅价格回归模型和二次曲线趋势模型对北京市商品住宅价格的变动趋势及影响因素进行了经验分析,认为影响住宅实际价格的因素主要是住宅实际建造成本和实际国内生产总值,其中实际建设成本对住宅价格的影响非常显著。沈悦、刘洪玉(2004)通过对1995-2002年中国14个城市的考察认为,经济基本面对住宅价格水平的解释模型存在着显著的城市影响特征,近年来各城市住宅价格的增长已经无法用经济基本面和住宅价格的历史信息来解释。屠佳华、张洁(2005)发现,影响中房上海综合指数变动的主要因素有房地产投资占固定资产投资的比重、人均可支配收入、空置面积的变化率。

三、政府干预住房方式与限价房

(一)政府干预住房方式

通常来说,政府干预住房市场主要有四种方式:一是在住房生产过程中的干预,包括政府直接投资兴建住房和政府通过土地和资金等方式间接干预住房建设;二是在住房分配过程中的干预,如实行政府的住房补贴政策;三是在住房流通过程中的干预,主要是通过行政手段控制住房的出售价格或出租价格,从而影响市场供求的方向,并使得市场结构逐渐改变;四是在住房消费过程中的干预,主要是为住房消费提供金融支持。

在正常的市场条件下,政府应该尽量对市场少干预,即使是像住房市场这样的特殊市场,也应以干预程度最小为追求目标。但由于近年来国内大中城市普遍出现了商品住宅价格较快增长的情况,使得大量中等收入阶层居民也无力购买住房。限价房这种干预方式正是在这样的背景下出台的,通过采取直接干预住房售价的方式,降低价格以满足中等收入家庭的自住型购房需求。

(二)限价房政策的理论依据

住房市场供给的第一个层次是土地的垄断者———政府,第二个层次是开发商形成的“卡特尔”。政府对土地的垄断不难理解,因为我国实行国有土地制,新建项目的土地必须由政府出让或划拨。开发商之所以称为“卡特尔”是因为对垄断利润的追求使他们往往达成一致把持市场价格。因此,住宅房地产市场可以说是一个由垄断“厂商”和完全竞争的需求者组成的垄断市场,其结果必然是实际市场价格大大高于效率最大化的市场价格,即市场价格处于高位。而能使垄断市场达成更高效率的一个措施就是价格管制,例如国家对成品油的价格管制。目前我国房地产的市场垄断特征非常明显,有必要通过价格管制的方式破除垄断。

实际上,价格管制是提高配置效率以及在某些情况下提高动态效率的一种工具。价格管制可以有许多方法,如设定最高利润率、规定最高价格等。就规定最高价格来看,是在成本一定时设定最高限价,意味着收益率是一定的,管制者这样做可以让企业追求配置效率(最高价格被固定)和动态效率(在价格一定时,会刺激企业降低成本)。在通过提高生产效率使成本达到一定水平时,管制者通过设定最高限价的大小隐含地设定了企业收益率。如广州限价房供应机制主要是采取37号文规定的“双限双竞”公开出让方式,具体有“双限双竞”挂牌出让(即限套型、限房价,竞房价、竞地价)和“四限双竞”(即限套型、限房价、限销售对象、限建设和装修标准,竞房价、竞地价)招标出让两种方式。

四、限价房的实施效果分析——基于限价房申购者问卷分析

(一)问卷调查的基本情况说明

本次问卷实施的时间为2008年4月,主要针对保利西子湾二期限价房申购者进行,总共回收2784份问卷,均为有效问卷。

(二)限价房申购者基本分析

表1的调查结果显示,绝对的“职场新人”(参加工作1年以下)比例还是非常小的,工作5年以上的申购者占了多数。大专以上学历的申购者占了总数的将近九成,仅本科学历的申购者就占了总数的53.39%,另外还有14.22%的申购者具有硕士以上学历。

调查还显示申购者的职业范围广泛,但来自国有企业和事业单位的人占较大比例。这可以说明两点:一是相对于外资、民营和自由职业者,国企和事业单位员工的工资还是较低一些;二是相对于公务员群体,国企和事业单位员工的住房来源更依赖市场,因而,他们是对限价房需求较大的群体。

已婚申购者的比例占总申购者的39.55%,计划近期结婚的也占了27.16%。但实际上,根据《广州市限价商品住宅管理办法》的规定,如果购买对象属于广州户籍,无自有产权住房,且按家庭名义申购的,可以享受优先购买权。这条规定在一定程度上制约了一部分单身人士购买限价房的需求,使得这些人放弃了申购。但另一方面,即使这样,仍然有超过60%的单身人士参与了限价房的申购,这说明家庭申购者优先的政策对单身人士的申购行为影响并不明显。

另外,申购者中以工资作为主要收入来源的占总数的92.42%,说明申购者大都是上班一族,自己创业和通过其他渠道取得收入的人很少。

多数申购者每月住房公积金的归集额比较低,再加上申购者工作年限也不长,说明其个人账户上的住房公积金余额也很少,能够提取作为购房用的公积金对支付房价能起到的作用很小。

现在暂时还是通过租房解决住房问题的申购者占了最多,有42.42%。与家人同住的申购者也占了39.19%,申购者大多急切需要解决住房问题。有将近一半的申购者是通过自己的工作积累够首期款后才买房,另有42.31%的人购房首付是要通过父母亲友支持的,这些资助款的还款压力一般也不大,因此总体来说,申购者的购房模式还是量入为出。

(三)申购者对住房的需求

从表2的调查结果来看,限价房推行之前只有18.6%的人是没有购房计划,这说明限价房的推出只在不大的程度上刺激了购房需求。45.47%的申购者每个月最多能负担的房贷金额在1500～2000元之间,能负担得起2000～3000元房贷的申购者占26.51%,最高负担的金额不超过1500元的申购者占16.63%。从这里可以看出,大部分申购者的经济能力都有限。对于一套50万元的限价房,除去20%的首付金额,剩下的40万元如果每个月支付2000元的房贷,要接近20年才能还清,而且这个月房贷金额还是许多申请者负担不起的。政府在制定限价房购买标准时,只规定了收入上限,为了保障限价房的正常供应,还要考虑规定收入的下限。

另外,从调查结果来看,在广州,消费者预期4000～5000元价位的房子可以称为中低价房,支持这个观点的人占48.60%。其次是30.64%的人预期的中低价房的价格在4000元以下。这两部分人一共占了79.24%。这说明广州商品房价格普遍高出了人们的心理预期。而对于住房总价的承受能力则集中在40～69万元。其中40～49万元区间的占33.66%,50～69万元区间的占32.87%。如果家庭住房面积按平均80平方米的话,能接受单位面积的价格区间为5000～8500元。也就是说,如果4000～5000元价位的房子可以称为中低价房,那么每平方米5000～8500元的价格应该是能普遍接受的中等房。这一方面说明限价房申购者具有一定的购房能力;另一方面也说明广州的购房者还是很理性的,并未追求不现实的“低价”。对为什么购买限价房这样的问题,调查结果也给出了较直接的回答:大多数申购者考虑的还是限价房便宜的价格,占了申购者总数的52.66%。而因为预计未来楼市还会走高的申购者也占了总数的18.82%,这些申购者的购房就是一种被动行为。

(四)限价房的实施效果分析

调查发现绝大多数人认为限价房的推行对降低房价有影响,认为限价房的推出是有必要的,能够在一定程度上缓解部分人的购房压力,意见的差别仅在对限价房的推行时间上。

68.50%的人认为《限价房销售管理办法》中规定的按周围商品房70%确定的房价仍然太高,限价房的定价应该在周围商品房价格的60%以下;26.29%的申购者同意目前的定价方法。

另外,调查显示,认为商品房均价降到4000～5000元和5000～6000元就要停止供应政府限价房的申购者比例分别为32.04%和32.54%。这个结果说明,多数的申购者还是比较理智的,房价降到太低不论对整个市场还是对申购者利益都有影响。但从中也能看出,他们能接受的更多是中低等价位的房产,均价4000～5000元的中低价位和5000～6000元的中等价位比较受申购者的关注。根据调查,若楼市有下降趋势,会放弃限价房转购商品房的占58.58%,这说明限价房政策的相关规定是合适的,并未使得市场产生对政府直接供应住房过分依赖的不良心理。

(五)广州市限价房政策可供借鉴的经验

从调查结果可以看出,80.50%的人认为购买限价房应该限制为广州户籍。就政策而言,地方政府在解决居民住房问题时,应先考虑本地户籍人口,这也得到了申购者的响应。按限价房购买标准的规定,申购者年龄必须达到法定晚婚年龄,男性年满25岁,女性年满23岁。从调查结果可以看出,74.43%的申购者认为这样的年龄限制是合理的。认为已婚家庭应该或不应该享有优先购买权的申购者比例分别为46.40%和45.94%。虽然已婚家庭解决住房问题有可能比单身人群更为迫切,同时,已婚申购者以夫妻双方名义购买限价房对于解决住房问题所产生的积极效应也是双倍的。但是,由于家庭收入采取的是自报审核的方式,许多已婚家庭的实际收入有可能已经超过了规定水平。而在广州,还有一大部分单身白领急切需要解决住房问题,却暂时负担不起商品房的价格,这部分人在申购总人数中占了很大的比例。

按照《广州市限价商品住宅销售管理办法》规定,限价房5年内不得转让和出租,5年后转让和出租的,必须全额补缴政府公开出让土地时的优惠让利,这项规定有效压制了购买限价房存在的投资需求。

从调查结果看,5年内不能转让的限制对超过一半的申购者影响不大,限价房的申购者中大都是真正需要住房的人,这基本上达到了原先限价房推行时设定的目标。有42.89%的人认为申请购买限价房的手续比较繁琐,有38.25%的人认为这样的程序可以接受。限价房的销售程序主要包括以下环节:购买预登记、预登记信息现场确认、公开摇珠确定审核和购买顺序、确认申购者名单、预登记公示、签订购房合同。整个过程需要的时间不少于50天,还不包括公示有异议等特殊情况的受理时间。为了节省时间,广州市房管局对整个流程的改进采取了很多灵活措施,比如对现场确认符合资格的申购者直接进行公示预登记公示,摇珠后就可以直接购房了。但是如何让整个过程运作的更为顺畅和高效,仍然是要考虑的问题。由于限价房的选房顺序按公开摇珠结果来定,49%以上的人认为选房这种方式是公平的。

对于限价房的申购,当选不到理想中的限价房时,很多人会放弃已经获得的选房资格,从而产生申购者弃购的现象。而从调查结果看,49.24%的申购者认为不应该限定申购者放弃选房资格的次数。这反映了广州购房者的双重理性:自己在购买时会理性地选择房屋,同时理性地承认应该采取限制措施来防止弃选造成的社会资源浪费。

由于限价房较低的价格,房屋装修以及小区配套的成本也是相对较低的,许多限价房只是按规定的最低标准来做的。对于购买限价房的买家来说,这样是否满足他们的要求呢,如表5所示。

调查结果表明,39.91%申购者考虑的最重要因素还是限价房的价格,其次是限价房区位和户型。由于限价房地理位置都比较偏远,交通配套比较差,生活便利性不是很高,对以后将要住在那里的申购者来说,区位确实变成了另一个密切关注的问题,将近一半的申购者希望住处离工作单位只有30分钟的交通时间,另有将近一半的申购者认为能够接受的最长单程通勤时间是1小时。

而对限价房的质量问题,从调查问卷可以看出,申购者对已经上市的限价房的小区配套质量好坏参半。只有4.31%的申购者表示很满意,而50.04%的人表示比较满意,45.65%的人表示不满意或不太满意。同样,68%的申购者,对已经上市的限价房户型设计和装修标准表示比较满意。

五、结论与讨论

限价房的性质是介于市场和政策之间,如何协调好政策与市场之间的关系本身就是一个难题;同时,由于没有什么可供参考的经验,因此限价房从无到有、从不成熟到成熟的过程,必然是对政府灵活运用调控手段的一次考验。

本文以广州的限价房实施为例,认为限价房作为政府干预住房的一种方式,主要目的是通过调控来使得房价稳定在与居民收入水平相适应的合理水平,缓解中等收入自住型的购房压力。这是对市场机制缺陷的弥补而不是取代,重在调节而不是保障,是既有别于以政府主导为原则的住房保障政策,也有别于以市场调节为主导的其他商品住宅政策。

与住房保障政策不同,限价房政策更多地是一项经济政策,而住房保障政策更多地是一项社会政策。社会政策更多地强调维护公平,而经济政策则更多地强调通过调节保持经济健康、有序、平稳运行。因此,与金融、货币等经济政策一样,发展限价房也应当坚持尊重市场经济规律,坚持适度、灵活调控的原则。在房地产市场泡沫风险较高、房价增长过快的情况下,应增加限价房供应规模;在房地产市场运行平稳,房价水平与区域内居民收入水平基本适应的情况下,应根据实际情况减少或者不供应限价房,合理确定政府调控程度和范围,避免出现由于政府过度干预影响房地产市场健康、稳定发展的情况。

限价房作为一种全新的事物,在认识和实践的探索阶段出现一些问题在所难免,比如,限价房的供应规模;中等收入阶层如何界定;公开出让和销售管理具体办法等。广州将相关政策定位于试行政策,这既是基于限价房本身正处于探索试行阶段的实际情况,也是基于公平概念更多地存在于相对层面而非绝对层面的认识。实际上,对限价房政策过多地求全责备和过于追求理想状态下的完美,并不能解决实际问题,反而会伤害政策的实效性,阻碍限价房的发展。

参考文献

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[2].包宗华.政府在住房问题上应大有作为.房地产导刊.2007.8

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