夜班管理人员值班制度(共9篇)
1、设立报岗登记表格;(表格内容:营运区各个部门名称、值班人员的姓名、值班岗位的电话以及报岗时间的记录)
2、报岗登记表格放到总台钟房,由值班钟房负责对各个部门报岗时间以及姓名进行登记!前厅以钟房人员为第一责任人,其次是总台人员;(本着公平公正的责任做好每天的报岗登记表,如有漏报岗位应及时通知夜值负责人;迅速查明情况!)
3、各部门以岗位为单位每半小时给钟房打电话进行报岗;不得无故拖延时间,如特殊情况须向夜班负责人说明情况!如无特殊情况延误报岗时间5到10分钟者扣一分;
4、每天的报岗时间从凌晨2点开始每半小时一次于早晨6点30分结束!每天7点由钟房上交夜值负责人,对每天漏报岗位进行
进行调查处理!
5、各部门都有不同的岗位不得代报、误报、串岗报岗,同时在报岗时主动说出姓名,以免钟房搞错!(如无特殊情况不得直接到钟房进行报岗!)
6、夜值人员可根据各岗位报岗时间来调节自己的巡查时间!例:2点各部门报岗后在下次报岗时间是2点30分,值班人员可于2点15分进行巡岗!正好在报岗后与下次报岗之间进行巡查!(注:为避免员工睡岗,才如此处理,望领导能给予采纳执行!)
门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本暂行制度。适用于各售楼部值班警卫人员:
(一)工作时间及范围(***负责值班管理):
暂定当日17:00---次日9:00,放假无办公人员时为全日班; 管辖区安全防范、巡查、门外指定区域的保洁等等。
(二)值班人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
(三)值班人员遵守作息时间,严禁、睡岗、脱岗、要做到当值在勤观阅监控,并每30分钟巡视巡逻一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
(四)值班警卫室内及配合售楼部保持干净和安静,物品放置应定位规范,其自身仪容要端庄;不在警卫室内吸烟、不让无关人员进警卫室、不隐报事实、不大声喧哗和看书看报、不班上饮酒和酒后上岗等。违者视情节轻重,予以处理。
(五)工作主要流程:
a交接记录(重点对进出售楼部物品核实、设备正常性、异常记录等记录)。b室外保洁和配合售楼部对室内保洁(接交班前完成。值班保洁暂定范围:A售楼部前区域;B售楼部前区域、二楼保洁和拖地、卫生间、楼梯等)。
c对电源、开关插座、水源、门窗、进行检查确保。
d做好大门口两侧停车场管理,西侧为槽车停车区,东侧为其他车辆停车区,要求停放于指定地点,整齐有序。
e夜间值班及巡逻、发现问题和可疑及时上报主管领导。
(六)考勤制度执行公司文件(每月3日前报公司上月1-31日月考勤)。主管负责人: ***电话01234567890
常用电话表: 治安110急救120火警119电话故障112
1.1 目的
为加强夜间值班管理,明确岗位职责,规范值班员工和司机的行为,制定本规定。
1.2 适用范围
本规定适用于天山房地产公司及所属各公司。
2 值班人员安排
2.1 值班人员范围包括总裁助理、总经理助理、行政部门领导及以下的在岗正式男性员工。
2.2 每月29日前由房地产公司总部人力资源部提供在岗员工名单给总裁办公室;各公司办公室提供在岗员工名单,办公室依次排序,列出下月值班表,保证值班秩序的公平、公正。
2.3 办公室每月30日前将次月值班表送值班室,值班人员按照值班表自觉值班,办公室不再另行通知;如夜间值班人员值班时间有变化,办公室人员负责提前一天通知该值班人员。
2.4 因身体健康等原因不能值班的,经董事长批准可以不值班。
3 员工夜间值班要求
3.1 值班时间:从每晚7:00开始至次日早7:00
3.2 值班地点:房地产公司总部值班室,各公司值班室。
3.3 值班人员:管理人员一名(以下称值班长),司机一名(以下称值班司机)。
3.4 值班长职责
3.4.1 以公司值班长身份管理公司值班期间一切事务,总部值班长的上一级领导有权检查值班长值班情况,各公司总经理有权检查本公司值班长值班情况;
3.4.2 负责值班长所在公司办公设施的消防、安全、保卫等工作,定时巡视、检查,确保门窗、电灯、水龙头、空调等已关闭,无外单位人员留宿,保安在岗值班;
3.4.3 负责客户投诉事务及应急突发事件处理;
3.4.4 负责公司事务的上呈下达;
3.4.5 负责值班期间来客的登记、接待工作,来电的接听、公司规定范围内的解答工作,对解答不清的须及时向对方提供准确的电话号码或及时向有关领导请示后解答;
3.4.6 负责管理好值班司机和值班用车;
3.4.7 填写值班记录表(见附件);
3.4.8 负责公司副总经理以上级别领导安排的临时性工作。 3.5 值班司机职责
3.5.1 按照值班长的要求和公司有关规定,随同公司人员夜间外出办理公司事务;
3.5.2 负责值班长安排的符合公司规定的临时性工作。
4 值班要求与罚则
4.1 公司人力资源部或分公司办公室未按时、依序提供在岗员工名单,处罚负责人50元。
4.2 办公室未按时、依序列出次月值班表,处罚办公室负责人50元。办公室负责人、总部值班长的上一级领导、各公司总经理不定期对值班人员的值班纪律进行检查,发现违纪行为及时处理,违者处罚相关负责人50-100元。 4.3 值班长与值班司机
4.3.1 值班长值班时上下班必须打卡,未打卡按旷工处理。
4.3.2 值班长要填写《值班记录表》,对未填写值班记录表的,处罚值班长20元。 4.3.3 值班长与值班司机在值班前及值班期间不准喝酒,违者处罚责任人50元。 4.3.4 值班长、值班司机不能按时值班时,需主动提前与次日值班人员协商替班,报办公室批准后方可替班。无故不值班又未安排替班的,处罚责任人50-100元,值班人员往后顺延一位。
4.3.5 值班长、值班司机必须提前5分钟到岗,违者处罚30元。 4.2.6 值班长、值班司机严禁值班期间脱离岗位,违者处罚50-100元。 4.3.7 值班长、值班司机严禁在值班期间办私事,违者处罚50-100元。 4.3.8 值班长、值班司机未履行职责的,违者处罚50-100元。
4.3.9 值班长在值班期间必须妥善保管公司物品,值班期间公司物品如有损坏的,责任人必须照价赔偿,无责任人的,由值班长承担全部赔偿责任。
4.3.10 值班司机必须服从值班长符合公司规定的管理、安排、指挥,经值班长同意
后方可出车,不得私自出车,违者处罚50-100元。
4.3.11 值班司机值班前须将车加满油,调试好车辆,严禁以任何理由拒绝出车或刁难乘车人,违者处罚50-100元,情节严重者调离司机岗位直至辞退。 4.4 值班车辆
4.4.1 严禁值班长、值班司机利用夜间值班时间私用车辆,违者处罚责任人50-100元。
4.4.2 在下午下班后召开各类工作会议,由办公室提前安排好车辆,值班长要主动地提供服务,违者处罚值班长50-100元。
4.4.3 由于工作原因,在晚上九点以后下班的员工,经办公室负责人与当日值班长同意后,可以用值班车辆送当事员工回家,违者处罚值班长50元。
4.4.4 在值班期间,多项工作需用车时,值班长要本着急事急办的原则,调度好车辆,妥善处理好各项工作,违者处罚值班长50-100元。
4.4.5 为了使值班长能在值班期间满足值班用车的需要,各部门在下午下班前确知晚上需用公司车辆工作时,该部门经理要提前报主管领导协调解决,并办理好相关车辆的交接手续,违者处罚当事部门经理50-100元。
4.4.6 任何员工不得以任何理由在夜间值班期间私借公司车辆外出办事,违者处罚双方当事人50-100元;情节严重者予以辞退。 5 附则
一、值班形式和时间:
值班分日常值班、节假日值班两种形式。
值班时间:当日08:3017:30。
二、范围:
1.根据集团网点:(重点是本公司范围内、宿舍区、食堂、办公综合大楼、公司内活动区、装卸货区域、大小厕)
三、原则:及时、准确、全面、公平、公正、公开。
四、值班人员的职责:
1、值班人员值班之日必须保持手机畅通,以便于联系。
2、要认真处理好当班事宜,并做好值班记录,妥善保管、处置好来文来电、重要来访,严格做到事事有登记,件件有着落。
3、值班人员不得任意旷工或找他人替代。必须按规定时间值班,必须坚守岗位,不得擅离职守,重要任务必须离开时,应找人替代,不得出现脱岗、离岗现象。如有特殊情况必须提前向总经理请假。
4、值班期间值班人员不准打牌、不准聚众娱乐、喝酒和擅离工作岗位、不得带无关的人员入岗,必须做到勤巡视,勤检查,每天巡视应不少于三次,并将每次巡视情况如实填写《值班记录表》。发现特殊情况及时、果断处理,如不能处理时及时向部门主管及上级领导汇报,使情况得到及时解决。
5、值班人员须及时处理协调值班期间的突发事情,并详细做好记录。若遇到特殊情况,不能处理的应及时联系公司领导。
6、发现重大质量安全隐患或重大事故需立即做出正确处理方法,保护好现场,立即向上级领
导部门汇报。
7、值班人员负责监督及检查当日保卫人员的工作,必须认真遵守交接-班制度。
8、对仓库现场物料要严加看管。
9、值班人员值班期间应根据值班任务的要求,在规定的时间内加强巡视,认真检查门、窗、厂区的情况,做好防盗、防火、防灾等工作。
10、值日人员需督促各区域环境卫生是否达标,不达标的记载好交接本上,由总务部经理安排部门有关人员日检查记录对不达标的是否有分区域记录在宣传栏内,是否跟进落实完成。
11、值班人员必须如实认真作好值班记录以及班后《值班记录表》交接落实工作。
12、若在值班时间内发生一些由值班人疏忽而造成的损失等,后果由值班人员负责。
厂区装置看护是 股份有限公司委托我公司负责装置厂区财产安全保护的重要工作。为确实保证业主装置的设备及财产安全,特制定本规定。
一、看护区域
XXXXXX公司XXXXXXX装置厂区
二、值班时间
白班: 时至 时; 夜班 时至 时。
三、值班人员职责
1.值班人员必须认真履行职责,加强责任感,保持警惕,按时上岗,坚守岗位。2.值班期间不得擅自离岗。重要任务必须离开时,应找人替代;不得以任何理由发生擅自脱岗、离岗现象。
3.值班人员值班期间应根据值班任务的要求,做到勤巡视,勤检查。在规定的时间内加强巡视,认真检查厂区建筑物的门、窗和室外设备、管道、仪表、外设电缆、线路等厂区的情况,做好防盗、防火、防灾等工作。
4.每班巡视应不少于五次,并将每次巡视情况如实填写《值班记录表》并妥善保管;严格做到事事有登记,件件有着落。
5.保持厂区环境卫生;定期进行地面、道路、室外设备平台等的卫生清除。6.执行业主的有关安全管理规章制度,接受业主的安全工作监督。
四、值班工作要求
1.值班人员须及时处理协调值班期间的突发事情,按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等详细做好记录。
2.值班期间值班人员不得喝酒和聚众娱乐,不得带无关人员入岗或进入看护工作区域。3.持有公司或业主签准的工作任务单或经公司、业主领导安排正当进入看护区域的非看护人员和设备材物来往,要进行严格登记并办理相关手续;在场期间,值班人员要监督其逗留全过程,直至离场。
3.保证手机、对讲机24小时的联系畅通。值班期间要认真接好电话,并做好记录和办理
工作。
4.重大、紧急和超出职责范围内的事情,按照程序及时地向公司(项目部)、业主领导汇报和请示。
5.每天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上,并须向接班人交代清楚。
6.未经请示公司主管领导批准同意,不得擅自增添、删减值班人员数量名额。7.建立且笔录实际发生的值班人员《考勤表》,与每月五日前汇总上报公司财务部(附带实际发生的《考勤表》原件)。
8.爱护公司、业主财物。
9.不得擅自泄露或对我公司领导以外的人员私下谈论与值班相关的所有信息,做好值班信息的保密工作。
五、考核办法
出现以下现象每人次扣罚 元,情节严重者加倍处罚。
1.值班人员不坚守岗位,脱岗、漏岗。
2.值班人员电话、对讲机联系不上,造成贻误工作的。3.值班记录误填、漏填和填写不清楚。
4.值班人员值班时间喝酒、打牌和聚众娱乐、带无关人员入岗或进入看护工作区域。5.值班人员和接班人员不按时交接班。6.故意损坏公司、业主材物。7.值班人员不执行保密规定。
8.领导交办的临时工作不按时办理的。
9.看护期内发生公司、业主财产丢失、被盗的,对值班人员和相关责任人的处理,执行公司相关管理规定;或由公司根据损失大小和性质轻重,研究决定处罚、赔偿结论。
单位名称:
一、值班人员工作时间为九小时工作制,早八点至下午五点,中午不休息。
二、接班后认真检查水、电、煤气、教室门窗、宿舍门窗等,发现损坏、问题及时解决。
三、清扫厕所、走廊、教室、电教室、乒乓球室、卡拉OK室、食堂、办公室、教研室。
四、核对在校学生人数,天黑后落实女生返校人数,未返校者迅速与本人或家人电话联系,确定所在位置,做好应付突发事件的准备。
五、有突发事件时(如急病、各种事故等)迅速告知校主要领导,公开校主要领导手机号码。
六、严管学校各科室、教室、仓库、小卖部、大门的钥匙,钥匙分别复制3套保存,由专人保管,不得由学生和个人随意动用。
一、目的:为了能够保两大厦在夜间出现任何情况能够及时得到维
修,二装租户违规行为能够及时发现等,保证两大厦的安全。
二、值班时间:每日18:00—次日8:30
三、具体内容:
1.值班人员按值班表排班出勤值班,如有换班情况需及时通知上级领导,不能出现夜班无人值班的情况。
2.值班人员要做到出现问题第一时间到达现场进行维修,保证两大厦各设施设备在夜间的安全运行,如出现严重问题时要及时上报部门领导,并每日进行夜间值班记录。
四、值班费用:参与值班人员给予一定的值班费用(节假日不按加
一、爱岗敬业,忠于职守。不怕苦、不怕累、不迟到、不早退、不旷工。
二、负责学生在宿舍生活区内时间段的安全工作。
三、负责学生宿舍区的清洁常规检查,并做好记录及时向宿管教师汇报情况。
四、协同宿管教师维护好学生一日三餐纪律、午睡晚寝纪律,保证学生文明用餐,休息好。
五、加强对住校学生晚寝巡查,对偶发事件(严重违纪、生病情况等)要及时处理,并向相关人员报告。
六、加强对外来人员的排查,坚决杜绝留宿外来人员,确保宿舍学生的生命财产安全。
七、做好对宿舍区内门、窗、玻璃、床等公共财物的管理,对损失情况要做好记载。
八、做好学生离开宿舍区、离校的相关工作,锁好楼门。
九、认真落实每日巡查工作,发现问题要及时向总务处汇报。
十、完成学校安排的其它工作。
2、上课、自习时间全面清房。对因故留宿学生的寝室,要关门上锁,并做好记录。逐一检查各寝室的门是否锁好,记录未锁门和使用坏锁的寝室。
3、每次清房之后,还要反复巡视各楼层寝室的情况,发现问题及时查处。
4、坚持每晚查房制度,即每日一小查,周六全面查。对外宿和晚归的`学生登记在册,周末汇总报送宿管处。
5、每日熄灯就寝时,巡回检查各楼层寝室纪律情况,督促学生熄灭烛光,维持宿舍秩序,保持安静。
6、严格履行登记手续,把好宿舍进出人员关。
(1)上课、自习时间内,严格学生进入宿舍。因故需要进入宿舍的,必须凭系、部或班主任的假条。
(2)学生下课后,一律凭胸卡进入宿舍,不是本栋宿舍的学生不准入内。
( 3)严禁异性学生和外来人员进入宿舍。
(4)严禁非本栋学生和校外人员入舍就寝。
7、做好毕业生离校时寝室公用财产的验收和行李的检查,办理离舍登记手续。
8、热情接待来校学生的家长,办理住宿登记手续。
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