卓越领导力-中华讲师网（精选3篇）
…………………………………………………………………………………………………… 【课程介绍】
处身于这多变难测的时代,领导力的价值比以往任何时代都来得重大,而领导力所面临的挑战也是空前巨大的。此课程的目的是要协助企业领导人提升自己的能力,展现卓越的领导力,带领团队创造更高的运营绩效。
您是否准备向一些守旧的世界观挑战？您想赢得信任、想要让更多人愿意追随你吗？您愿意去发掘您的个人领导特质吗？您愿意看到您的团队成员达成组织愿景时,欢乐庆祝的荣景吗？
如果答案是肯定的,让我们一起开始吧！这次的课程,可能会改变您未来的人生, 帮助您在职业发展上飞的更高。
【课程收益】
◆ 掌握提高团队执行力和提升绩效的方法,增加企业的营收。◆ 提升领导人的洞察力，以正面角度观察组织的变革。◆ 如何做好团队建设,提升团队的幸福感,降低离职率。◆ 有效的分工合作与授权，培养同仁完成任务的能力。
◆ 赢得信任、提升同仁参与感与主人翁精神，强化团队合作。
◆ 学习如何有效沟通,做好管理、培养下属,为企业培养接班梯队。
◆ 建立诚信、正向积极、勇于负责的企业文化,提升服务质量与顾客满意度。◆ 建立主管实事求是、务实、创新的精神。
◆ 培养有担当、愿意扛责任，有决策力的领导人。
【课程亮点】
◆ 以学员为导向,一般课程以讲师为主,讲师一直不断的讲,学员收获少。
◆ 以实用性为基础,一般课程强调理论知识,讲师强调一堆绝不会错的大道理,但缺乏实用性,无法落地实施。
◆ 以学员练习为中心,一般课程学员少有练习机会,多半是上课认真抄笔记、回去放抽屉,两星期就忘记。
◆ 以提升组织利益为目标,一般课程以理论知识演讲为主,提升学员个人能力有限,很难达成组织利益。
◆ 有流程有方法，可操作性强,课程系统化,有方法,有SOP,课程中直接练习,讲师立即指导纠错,学习效果好,课后容易落地实施,可操作性强。
【课程时长】
三天，共18小时。09:00-12:00;13:30-16:30 找讲师，就上中华讲师网
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【培训方式】 体验式与教练式学习、讲解、小组讨论、活动、角色演练、案例研究、练习等。
【授课人数】 每班建议25-40人。
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【课程大纲】
第一讲：领导人如何带领团队面对改变
◆ 学习如何透过正确的态度与技能来拥抱改变，专注于市场与客户，眼光向外。◆ 培养开放的态度，迎接改变,带领团队更有信心面对市场的挑战。
◆ 讨论高绩效团队的特质,评估我们的团队SWOT,找到需要突破的方向与目标。
◆ 学习快速有效的学习方式，建立新的学习习惯，省视自我成长需求,订立明确的突破目标。◆ 练习与指导。
第二讲：建立信任发展领导力
◆ 了解领导与管理的差异，确立职业经理人的定位与功能。◆ 了解与确立自己与他人的领导价值观,建立伦理纪律的文化。◆ 赢得同仁的信任及由衷追随,提升团队的执行力。
◆ 得到部属的信任与尊敬,而非让部属畏惧的高压权威式的领导。◆ 演练、讲师指导、运用承诺。
第三讲：用沟通来领导
◆ 了解沟通的定义与影响沟通质量的因素。
◆ 经由角色演练，体会在沟通方面可能遇到的困难和障碍。◆ 学习正确的沟通方式,形成组织正向的沟通氛围。
◆ 感受听与聆听的差异，讲解“聆听”的五个层次，找到改善聆听的机会。◆ 讨论如何在实际工作中做运用,帮助我们提升沟通的质量。
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◆ 了解有效聆听能够强化沟通品质，有效改善会议及决策的品质。◆ 体会真诚地试图以他人的角度了解一切的真谛。◆ 演练、讲师指导、运用承诺。
第四讲：问题分析与解决
◆ 带领团队达成目标的过程中,如何解决遇到的问题。◆ 正确解决问题的四步骤。
◆ 四步骤方法实际练习，个案练习。
◆ 如何分析问题,并找到问题发生的最关键因素。◆ 运用团体的力量寻找可能的解决办法。◆ 找到最好的解决办法。◆ 小组分享。
◆ 讲师指导与反馈。◆ 设定运用承诺。
第五讲：团队协作
◆ 体验正向的人际关系对团队合作的影响。
◆ 讲师讲解领导人如何赢得合作的人际关系原则，找到改善工作氛围和工作效率的机会。◆ 如何与不同个性的人共事,善用团队成员的优势,创造更好的绩效。◆ 案例实做作：分组讨论、问题分析、问题解决、情境角色演出。◆ 学员分享设定运用的目标以及如何在工作中运用。
第六讲：绩效管理与考核
◆ 部门主管如何分解目标,任务下达。
◆ 辅导完成一份明确显示对工作绩效期望(PRD)的文件。◆ 将工作目标转化为日常的工作事项,订立评估标准。◆ 找到工作绩效不可或缺的重要技巧,知识与能力。◆ 做好绩效管理的关键因素。◆ 绩效考核的周期与工具。
◆ 如何做绩效面谈(RAVE),来提升同仁的绩效。◆ 用(RAVE)的步骤, 与同事做绩效面谈练习。
第七讲：辅导
◆ 找到辅导的机会。
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◆ 学习辅导的步骤改进同事的态度、行为或绩效。◆ 学习辅导面谈的步骤。◆ 讨论帮助同仁成长的准则。
◆ 学习帮助部属成长与绩效改善循环。
◆ 运用角色演练的方式，实际练习个案：如何做辅导。◆ 讲师指导、运用承诺。
第八讲：激励
◆ 了解员工士气不高, 绩效落后的原因。
◆ 讨论员工的工作动机：维持因子与激励因子。◆ 说明马斯洛的需求层级理论。◆ 学习有效激励的方法。
◆ 学习高品质的赞美，学会如何透过发现员工的优点和成就，并运用恰当的方式做表达，来发掘和激发团队成员的潜能。
◆ 激励团队士气,凝聚向心力与战斗力,建立懂得感恩的企业文化。◆ 演练、讲师指导、运用承诺。
第九讲：授权
◆ 授权的重要性，了解为何一般主管不喜欢授权的原因。◆ 授以任务与责任以培养同仁。◆ 分析授权与分派任务的区别。
◆ 如何有效的授权，让同仁对新的任务愿意承担责任。◆ 学习授权流程, 计划与准备进行授权面谈。◆ 了解授权循环。◆ 授权无效的原因
◆ 演练、讲师指导、运用承诺。
※ 以上教学内容,可依照企业实际需求做调整。
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主讲：赵菊春老师
【课程背景】
国学之道，广博精深。儒家孔子，《论语》囊修身治国之道，通彻人生之大智慧；道家老子，《道德经》言宇宙之根本，处事之方略；纵横家鬼谷子，精雄辩，善韬略，成就捭阖之术，《鬼谷子》堪称旷世奇书；法家韩非子，刑过不避大臣，赏善不遗匹夫；兵家孙武，《兵法十三篇》百世谈兵之祖，“知彼知己，百战不殆”的思想贯彻始终„„
学古贯今为明智，尚道通达以致用，国学文化是重构中国管理哲学核心价值体系的优秀基因。《国学智慧与实战运用》通过呈现传统文化的精髓和风趣幽默的引导，启发管理者的国学文化智慧，并应用到实践工作中，有效地将人力资源转化为生产力，达成管理与效益之目的。
【课程收益】
增强对人性、自我、环境及规律的洞察力 感受国学经典之魅力，体验传统文化之精髓 掌握儒、道、纵横、法、兵家思想核心 用传统文化的智慧服务现代企业管理 了解中西方管理文化的差异性 从传统文化中找到解决问题的思维
将领导、管理经验升华为领导、管理艺术
这是让你对人性、人生有深刻认识的课程，让你终身受益的课程！
【课程大纲】
一、管理者自我醒觉与认知
人贵有自知之明 何为不知而不知 自我觉悟的四个层次 认知模式与行为模式 人生的五大境界
二、认识中国文化
浅释中国文化与人性
中国的传统文化对管理的影响 儒家的人性观
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法家的人性观
传统文化中的冲突因果
三、领导者洞察、思维、信念
圣贤的慧根
管理者最需要洞察自己的是什么 思想的起点
信念、行为、结果 儒家的五大核心思想 何为修、齐、治、平九宫八卦的实际运用 “大唐盛世”的启示 儒家思想中的服务意识
道家的五大核心思想 道法自然与发现规律
“无为”思想对现代企业的指导意义 道家思想的管理哲学 纵横家的四大核心思想 鬼谷子的捭阖纵横术 捭阖术中的沟通说服之法 纵横家思想合作意识 法家的四大核心思想
西方管理学与法学思想的雷同 “秦朝灭亡”的警示 法家思想中的制度原则 兵家的五大核心思想 战略与战术
从《孙子兵法》看企业管理 兵家思想中的竞争谋略 将企业文化根植于传统文化之中 对集国学大成者曾国藩的借鉴 儒、道、纵、法、兵的综合运用 管理者自我修为于国学中
四、儒家思想与企业管理
五、道家思想与企业管理
六、纵横家与企业管理
七、法家思想与企业管理
八、兵家思想与企业管理
九、国学智慧的具体运用
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管理者的终极目标 清晰使命感与价值观
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今天怎样工作，明天就怎样生活
没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人
《面对面顾问式销售》
主讲：汪文辉
【课程背景】：
在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰：
◆如何让客户尽快对我产生信任？
◆如何通过发问准确把握客户的需求？
◆如何有效挖掘客户需求，使销售迈向成交？ ◆如何分析客户决策及对策，制定成功的策略？
◆如何制定动态的客户管理方案，及时调整销售策略？...................21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信赖，实现公司产品的顺利销售。
【课程大纲】：
一、揭开销售的神秘面纱
1)2)3)4)客户为什么购买
顾问式销售的最基本前提
从“被动”销售到“顾问式”销售 将方案与客户的痛苦连接起来
二、销售的核心是信任
1)2)3)4)我无懈可击的形象.我百万美金的笑容.专业度决定信赖度 永远替客户着想
三、如何设计开场白
1)如何开场，一开口客户就爱听 2)犯这种错误谁能救你
3)5种最经典开场抓住客户心
四、了解需求，成交一半
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1)2)3)4)撬开客户的嘴，你才有机会
需求是问出来的，问对问题赚大钱 最有效的需求提问技巧
说服任何客户的三步骤
五、最实效的产品介绍技巧
1)2)3)4)把看不到的东西呈现出来 销售结果，不是销售产品 体验越深入，购买越痛快 没有塑造产品，绝不报价
六、排除客户异议
1)2)3)4)5)是谁点燃了“客户”心中的怒火 不搞定心情，就会搞砸事情 价格谈判，谈的不只是价格
客户一般会在什么时候提出异议？
异议的真正目的是什么？
七、出手就成交，做一单成一单
1)2)3)4)说对了就成交，用心拿订单 让客户自己来说服自己 成交的关键在于敢成交 四大成交绝技
八：服务成就大市场
1)2)3)4)
成交是服务的开始 客户满意是最好的服务 用心服务是最好的销售 引发转介绍
期待与您的合作…………!
