通讯录管理系统

通讯录管理系统（推荐8篇）

通讯录管理系统 篇1

通讯录管理系统 2.基本功能

（1）显示：将所有联系人的信息显示出来（2）查找：按姓名、手机号码、QQ号码进行查找

（3）添加：从键盘上录入联系人的有关信息，包括姓名、手机号码、QQ号码、家庭地址

（4）修改：根据用户需要，修改联系人的指定信息

（5）删除：删除不需要的信息

源代码

#include #include #include #define LEN sizeof(struct Per)struct Per { char name[17];//姓名

char number[13];//电话 char qq[11];//qq号

char add[30];//家庭地址 };void ClearScreen()//清屏函数 { system(“cls”);} void printf1()//主界面 {

printf(“nnnnttt 欢迎来到通讯录！”);printf(“nntt 请选择操作:”);printf(“nnttt1.显示通讯录”);printf(“nttt2.查找通讯录”);printf(“nttt3.添加通讯录”);printf(“nttt4.修改通讯录”);printf(“nttt5.删除通讯录”);printf(“nttt6.退出n”);} void printf2()//修改页面 { printf(“请选择操作:n”);printf(“t1.按姓名查找n”);printf(“t2.按手机号码查找n”);printf(“t3.按QQ号码查找n”);printf(“t4.返回上一页n”);} void Show()//显示函数 { struct Per * p,person;FILE *fp;int i=0;p=&person;ClearScreen();printf(“姓名tt 电话t QQt 家庭地址nn”);if((fp=fopen(“aa.txt”,“r”))==NULL){ printf(“cannot open filen”);exit(0);} while(!feof(fp)&&fread(p,LEN,1,fp)){

printf(“%-17s%-13s%-11s%-30sn”,p->name,p->number,p->qq,p->add);

i++;} if(i==0)

printf(“没有联系人n”);else

printf(“ntttttt共有%d位联系人n”,i);fclose(fp);printf(“n按回车键返回上一页”);getchar();getchar();} void Seek()//查找 { char name[17],tel[13],qq[11];int n,i;FILE *fp;struct Per * p,person;p=&person;fp=fopen(“aa.txt”,“r”);while(1){ rewind(fp);ClearScreen();printf2();printf(“请选择您的操作:n”);scanf(“%d”,&n);if(n==1){

i=0;

ClearScreen();

printf(“请输入要查找的联系人的姓名:n”);

scanf(“%s”,name);while(!feof(fp)){ fread(p,LEN,1,fp);

if(strcmp(name,p->name)==0)

{

i++;

if(i==1)

{ printf(“姓名tt 电话t QQt 家庭地址nn”);}

printf(“%-17s%-13s%-11s%-30sn”,p->name,p->number,p->qq,p->add);

memset(p,0,LEN);

}

} if(i==0)printf(“没有该联系人的信息n”);

printf(“n按回车键返回上一页”);getchar();getchar();} else if(n==2){ i=0;ClearScreen();printf(“请输入要查找的手机号码:n”);scanf(“%s”,tel);while(!feof(fp)){ fread(p,LEN,1,fp);if(strcmp(tel,p->number)==0){

i++;

if(i==1)

{ printf(“姓名tt 电话t QQt 家庭地址

nn”);}

printf(“%-17s%-13s%-11s%-30sn”,p->name,p->number,p->qq,p->add);

memset(p,0,LEN);

} } if(i==0)printf(“没有该联系人的信息n”);printf(“n按回车键返回上一页”);getchar();getchar();

} else if(n==3){ i=0;ClearScreen();printf(“请输入要查找的QQ号码:n”);scanf(“%s”,qq);while(!feof(fp)){ fread(p,LEN,1,fp);

if(strcmp(qq,p->qq)==0)

{

i++;

if(i==1)

{ printf(“姓名tt 电话t QQt 家庭地址nn”);}

printf(“%-17s%-13s%-11s%-30sn”,p->name,p->number,p->qq,p->add);

memset(p,0,LEN);

} } if(i==0)

printf(“没有该联系人的信息n”);

printf(“n按回车键返回上一页”);getchar();getchar();

} else if(n==4)

break;} fclose(fp);getchar();} void Add()//添加函数 { int n;FILE *fp;struct Per * p,person;p=&person;

printf(“请选择您的操作 1 添加 2 返回上一页nn”);scanf(“%d”,&n);if(n!=1&&n!=2){

printf(“请选择您的操作 1 添加 2 返回上一页n”);scanf(“%d”,&n);} while(n==1){ memset(p,0,LEN);//机构体的初始化 ClearScreen();fp=fopen(“aa.txt”,“a”);printf(“请输入姓名n”);scanf(“%s”,p->name);printf(“请输入手机号码n”);scanf(“%s”,p->number);printf(“请输入qq（没有请输入无）n”);scanf(“%s”,p->qq);printf(“请输入地址n”);scanf(“%s”,p->add);

fwrite(p,LEN,1,fp);fclose(fp);printf(“保存成功！n”);printf(“您想 1继续添加 2退出n”);scanf(“%d”,&n);if(n!=1&&n!=2)

{

printf(“请选择您的操作 1 添加 2 退出nn”);scanf(“%d”,&n);

} } } void Alter()//修改 { char name[17],tel[13],qq[11],add[30];int n,len,i=0;FILE *fp;struct Per *p,person;p=&person;fp=fopen(“aa.txt”,“r+”);printf(“请输入要修改的联系人的姓名n”);scanf(“%s”,name);while(!feof(fp)&&fread(p,LEN,1,fp)){

if(strcmp(name,p->name)==0)

{

i++;

len=ftell(fp);printf(“n姓名tt 电话t QQt 家庭地址nn”);

printf(“%-17s%-13s%-11s%-30sn”,p->name,p->number,p->qq,p->add);

} } printf(“n”);if(i==0){

printf(“没有该联系人的信息n”);getchar();

printf(“按回车键返回主菜单n”);} else { printf(“1.修改该联系人的姓名n”);printf(“2.修改该联系人的手机号码n”);printf(“3.修改该联系人的QQ号码n”);printf(“4.修改该联系人的家庭地址n”);printf(“5.修改该联系人的全部信息n”);

printf(“6.返回上一页nn”);printf(“请输入您的操作序号n”);scanf(“%d”,&n);

switch(n)

{

case 1:

ClearScreen();fseek(fp,len-71,SEEK_SET);printf(“请输入姓名n”);scanf(“%s”,name);

fwrite(&name,sizeof(name),1,fp);printf(“修改成功n”);

printf(“按回车键返回主菜单n”);getchar();

break;

case 2:

ClearScreen();fseek(fp,len-54,SEEK_SET);printf(“请输入手机号码n”);scanf(“%s”,tel);

fwrite(&tel,sizeof(tel),1,fp);printf(“修改成功n”);

printf(“按回车键返回主菜单n”);getchar();

break;

case 3:

ClearScreen();fseek(fp,len-41,SEEK_SET);printf(“请输入qq号码n”);scanf(“%s”,qq);

fwrite(&qq,sizeof(qq),1,fp);printf(“修改成功n”);

printf(“按回车键返回主菜单n”);getchar();

break;

case 4:

ClearScreen();fseek(fp,len-30,SEEK_SET);printf(“请输入家庭地址n”);scanf(“%s”,add);

fwrite(&add,sizeof(add),1,fp);printf(“修改成功n”);

printf(“按回车键返回主菜单n”);getchar();

break;

case 5:

ClearScreen();fseek(fp,len-71,SEEK_SET);

printf(“请输入姓名n”);scanf(“%s”,p->name);printf(“

请

输

入

手

机

号

码n”);scanf(“%s”,p->number);printf(“请输入n”);scanf(“%s”,p->qq);printf(“请输入地址n”);scanf(“%s”,p->add);fwrite(p,LEN,1,fp);printf(“修改成功n”);

printf(“按回车键返回主菜单n”);getchar();

break;

case 6:;

}

} fclose(fp);getchar();

}

qq（没有请输入无）void Delete()//删除 { int i=0,j,l;char name[17];struct Per * p,person;FILE *fp,*fp1;p=&person;fp=fopen(“aa.txt”,“a+”);printf(“请输入要删除的联系人的姓名n”);scanf(“%s”,name);while(!feof(fp)&&fread(p,LEN,1,fp))//显示要删除的联系人的信息

{

if(strcmp(name,p->name)==0)

{

i++;

if(i==1)

{printf(“姓名tt 电话t

QQt 家庭地址nn”);} printf(“%-17s%-13s%-11s%-30sn”,p->name,p->number,p->qq,p->add);

memset(p,0,LEN);

}

} rewind(fp);if(i==0)printf(“没有该联系人的信息n”);else {

printf(“n此联系人将被删除n”);

printf(“1.确定 2.取消n”);

scanf(“%d”,&j);

if(j==1)

{

fp1=fopen(“bb.txt”,“a”);

while(!feof(fp)&&fread(p,LEN,1,fp))

{

if(strcmp(name,p->name)!=0)

{

fwrite(p,LEN,1,fp1);

}

}

fclose(fp);

fclose(fp1);

remove(“aa.txt”);

rename(“bb.txt”,“aa.txt”);

printf(“n该联系人已删除 按回车键返回上一页n”);getchar();getchar();

}

if(j==2)

{

fclose(fp);printf(“n按回车键返回上一页n”);getchar();getchar();

}

} } int Select()//主菜单输入 { int n;printf(“选择您想要的操作 请输入序号！n”);scanf(“%d”,&n);while(n<1||n>6){

printf(“输入错误，请重新输入!n”);

scanf(“%d”,&n);

}

return(n);} int main(){

while(1){

ClearScreen();

printf1();

switch(Select()){

case 1:ClearScreen();Show();break;

case 2:ClearScreen();Seek();break;

case 3:ClearScreen();Add();break;

case 4:ClearScreen();Alter();break;

case 5:ClearScreen();Delete();break;

case 6:exit(0);} }

通讯录管理系统 篇2

关键词：通讯录信息管理,管理信息毕业设计,ASP,Access

1 开发平台和应用技术对比

1.1 以浏览器为基础的应用程序的优缺点

(1)易于安装。可以用于许多桌面型计算机，并且与用户使用的操作系统平台无关，只要其安装浏览器就能运行程序。

(2)易于部署与维护。只需要在服务器端进行部署和维护工作。

(3)必须联网操作。工作效率和网络是否延迟有关。

(4)不能充分利用客户端计算机的资源。只能通过有限的HTML语言来呈现用户界面，没有利用客户端计算机的计算处理能力。只能利用浏览器的打印功能来打印资料，不适用于企业的报表打印。

(5)网络传输量大。由于客户端不能保存状态数据，因此必须在客户端和服务器之间传输用户界面内容以及所需的数据。

(6)安全性较低。对服务器来说可以通过防火墙软件来过滤数据，因为所有传输内容都是基于HTTP端口。但很难对数据进行加密和签名以保证在传输过程中的完整性。

(7)适合电子商务或不要求严格控制客户端的应用程序。

1.2 客户端应用程序的优缺点

(1)充分利用客户端计算机的资源。可以为用户提供丰富的界面元素，可以存取本机磁盘与本机应用程序接口，执行速度较快。

(2)网络传输量较小。只需在客户端和服务器之间传输数据。

(3)安全性较高。可以方便在客户端、服务器执行加密和解密操作。

(4)安装、部署和维护工作较为繁琐。对客户端计算机在操作平台和附加软件上有一定的限制和要求。

(5)可以离线工作。前提是本地必须有缓存数据的能力，这涉及到与服务器数据同步的问题。

(6)适合企业内部应用程序。

2 开发平台和应用技术搭建

(1)架构选择。由于系统是多用户使用的系统，而且是希望随时随地使用，所以用B/S是比较合理的。

(2)编程语言。选择ASP语言为开发语言，因为ASP非常的简单易用，易于部署，而且已经比较成熟，有很多现成的资料可供参考。

(3)数据库。选择ACCESS 2003数据库作为系统正常运行的数据库。

(4)编辑软件。选择Dreameaver8简体中文版作为编辑软件，这个软件非常的傻瓜式，易于操作。

(5)应用服务器。选择WINDOWS自带IIS作为应用服务器，对外提供WEB服务，是ASP程序运行的支持平台。

3 系统详细设计

3.1 功能模块设计

(1)通讯录查询模块。在通讯录查询模块中，可以查看某个联系人的详细信息，这个查询是支持模糊查询的，而且可以匹配多个字段。

(2)通讯录管理模块。在通讯录管理模块中，可以新建通讯录，可以修改通讯录，可以删除通讯录资料。

(3)用户管理模块。在用户管理模块中，可以新建用户，修改用户，删除用户，并对用户列表进行了分页显示。在新建用户时，用JavaScript检验用户名和密码不能为空，且两次输入的密码必须一致。

(4)系统设置模块。在系统设置模块可以对通讯录资料的2个自定义字段随意命名。当修改成功时，所有使用该系统的用户在通讯录的查看，修改，新建页面相应的字段名都会自动更新成系统设置的信息。

3.2 数据库设计

(1)通讯录表

(2)系统设置表

(3)用户表

4 系统实现技术

4.1 软件实现技术

(1)统一风格。系统在页眉页脚都使用了相同的包含文件，所以使整个系统的布局看起来更统一，这样做的好处是修改起来既方便，又使整个系统布局统一，CSS的应用又使整个系统的样式统一。代码如下：

(2)数据库连接。系统使用一个公用的文件用于存放建立数据库连接的操作，所有使用数据库的页面都包含该文件。代码如下：

(3)校验权限。系统可以校验是否有用户登录，也可以校验是否是超级管理员admin登录。代码如下：

(4)新建用户的校验。新建用户时可以在客户端校验是否添写用户名以及两次输入的密码是否正确，代码如下：

4.2 关键模块的实现

(1)系统设置的实现。系统设置其实是把数据库中的5行记录分别读出来，然后再更新回去。

(2)模糊匹配所有字段。主要是在拼SQL语句时只要匹配任意一个字段就查询出来。

5 结束语

通讯录管理系统在最后阶段通过了严格的集成测试，主要是黑盒测试，由于系统模块并不十分复杂，在集成测试过程中出现的问题经过改进，系统可正常运行。

参考文献

[1]神龙工作室,编著.新编ASP网站编程入门与提高.北京:人民邮电出版社,2007.

[2]邹天思,孙明丽,庞娅娟,编著.ASP开发技术大全.北京:人民邮电出版社,2007.

[3]李维杰,张华铎,编著.Dreamweaver 8&ASP数据库网站开发简明教程.北京:清华大学出版社,2006.

[4]戴一波,编著.Dreamweaver8+ASP动态网站开发从基础到实践.北京:电子工业出版社,2006.

通讯录管理系统 篇3

关键词：语音云；移动；通讯录

中图分类号：TP311.52

随着工作节奏的加快和工作地点的经常变动，企业面临越来越多的管理效率问题，企业对能够突破时间和地域限制且经济便捷的应用系统提出了强烈的需求。

大型企业人员多，机构设置繁杂，系统中记录的人员信息量大，且修改不便。人员之间相互查询信息更加不方便，急需一套易于操作和维护的通讯录系统。然而，传统的纸质通讯录和在线通讯录在信息准确性和便携性上存在一定的局限性，迫切需要利用移动设备的特性，开发基于移动设备的通讯录系统，解决企业在移动互联网时代的管理需求。

1 传统企业通讯录应用功能的不足

传统的企业通讯录分为纸质打印通讯录和在线通讯录两种。纸质打印通讯录易于携带，使用也较为方便，但是更新频率较低，容易造成信息不准确，同时制作和分发成本也较高。在线通信录一般基于B/S架构，用户需要使用个人电脑通过浏览器进行访问，限制了员工在外出时随时随地访问。此外，如果用户需要记录查询到的联系人，只能手工将信息录入到手机中，也增加了用户操作的复杂度。

企业员工迫切需要一款既具备纸质通讯录的便携性，又具备在线通讯准确性的企业通讯录产品。

2 企业移动通讯录的功能设计

在移动互联网时代，移动设备的便携性突破了固定范围内、基于PC的应用服务，用户可以通过智能手机等移动设备直接访问企业内部信息系统。企业移动通讯录通过在移动设备上实时获取组织架构和人员信息，满足了随时随地查询人员信息的需求，提高了通讯录应用的便捷性和易用性。

企业移动通讯录应具备以下功能：

组织架构浏览功能。员工可以根据组织架构查找人员信息，按照公司、部门、处室的层级进行定位和检索。

语音和关键字搜索。用户可以借助移动设备丰富的人机交互方式，通过语音进行信息搜索。系统将用户录入的语音提交到语音云平台进行识别，并返回相应的人员列表供用户选择。

电话、短信和邮件集成。移动通讯录与终端设备系统功能无缝集成，用户可以在应用中直接点击查询到的电话号码拨打电话，点击邮件地址可以直接调出移动终端的邮件处理程序，同时可以直接向手机号码发送短信等。

个人信息维护功能。用户可以在移动终端直接修改个人信息，修改后的个人信息实时同步到企业内部应用系统中。

与手机操作系统和其它应用的集成。用户可以直接将查找到的人员信息保存在手机的系统通讯录中，同时可以通过短信，邮件以及微信等方式，分享联系人信息。

3 与企业内部信息系统的集成

3.1 企业现有应用系统

大型企业内部一般有多套业务应用系统，如语音云平台、ERP系统、员工自助服务系统、在线通讯录系统和AD用户认证系统等。

语音云平台可以提供语音识别和语音合成功能。语音识别室根据关键字列表，将语音转换成文字的过程。语音合成是将文字信息实时转化为语音并进行朗读的过程。

ERP系统中存储了完整的组织架构和岗位信息。ERP的用户主要是人力资源管理人员，一般用户无法登录ERP系统中查询员工信息，也不能修改个人信息。

员工自助服务系统是一般员工查询和修改个人信息的应用系统。然而，员工只能通过自助服务系统查询自己的个人信息，而无法进行组织架构查询和查看公司内其他员工的联系方式和岗位职责等信息。

在线通讯录系统存储了所有员工的电话、电子邮件等通讯信息，员工可以通过在线通讯录系统查询其他人的联系方式。然而由于在线通讯录系统不支持用户登录，因此员工只能进行信息查询，不能修改信息。在线通讯录由系统管理员手工进行维护，如果员工更换了手机号码等信息而没有及时通知系统管理员进行更新，在线通讯录中就会发生信息不准确的情况。

AD用户认证系统存储了员工个人账号和密码，为企业内部各个业务应用系统提供用户认证和登录服务。

以上这些应用系统分别提供了组织架构、员工资料和基础服务等信息和功能。如果能够有效的利用这些应用系统中的现有数据和服务，就可以在较短的时间内开发出一套完整的企业移动通讯录系统。

3.2 与现有应用系统的集成

通过中间件平台将企业移动通讯录系统与现有应用系统进行集成，使用Web Service方式提供数据和系统服务，可以实现这些应用系统的协同运作。

与语音云平台的集成。企业移动通讯录可以使用语音云平台的语音识别功能，将用户的语音转换成组织名称和员工姓名等文本进行关键字匹配，实现通过语音进行人员搜索的功能。

与AD用户认证系统集成。企业移动通讯录只面向企业内部员工提供人员信息的查询服务。为了保证人员信息的安全保密，需要确保只有内部人员才能登录和访问该系统。因此，需要使用AD用户认证系统提供用户登录服务验证用户身份。

与ERP系统集成。大型企业会进行不定期组织架构调整，员工也会经常发生进行岗位调整和工作调动，这些更新的信息需要实时反映到企业移动通讯录系统中。企业移动通讯录系统需要定期与ERP系统进行数据同步，从ERP系统中获取更新的组织架构和人员岗位信息。

与员工自助服务系统进行集成。员工自助服务系统和企业移动通讯录系统都是面向员工的信息录入平台。通过将企业移动通讯录系统与员工自助服务系统进行集成，用户在移动设备上更新的个人信息可以实时同步到员工自助服务系统中。同时，员工在自助服务平台更新电话、邮箱和个人工作职责等信息也需要实时同步到企业移动通讯录系统中。

与原有在线通讯录系统进行集成。在线通讯录系统作为桌面端的信息查询系统，可以作为企业移动通讯录系统的补充，为没有智能手机的用户提供信息查询服务。在线通讯录系统定期从企业移动通讯录系统中导入信息，可以提高信息的及时性和准确性。

4 结论

本文首先分析了传统的纸质通讯录和在线通讯录在信息准确性和便携性上的问题和不足。然后，提出了基于移动设备的企业移动通讯录的优势和功能设计。最后，说明了企业内现有应用系统与移动通讯录系统的互补关系，以及系统间的数据集成和功能协作的方法。

参考文献：

[1]韩秀红，张全英.基于企业单位通讯录系统设计与实现[J].硅谷，2012，17.

管理通讯录的好帮手天涯通讯录 篇4

管理通讯录的好帮手天涯通讯录

。

天涯通讯录适时而生，它是一款绝对专业的个人通讯录管理软件，它具有漂亮时尚的外观，操作灵活方便，上手快。异常丰富的联系人信息与海量的联系人记录，全方位快速查找，支持拼音首字母速查，丰富的窗口以便灵活查看记录的信息，以及独有的名片查看方式。还有嵌入式的手机号码归属地查询，可以快捷地查询到此联系人手机的所在地。强大的导入导出功能可以快速的导入Excel文件及CSV文件，可以轻松完成信息的录入。本软件还有一项实用的功能就是图片链接及查看功能，使得记录可以图文并茂。真正做到联系人资料的全面性。天涯通讯录是各界人士必备的信息管理与交流工具。

一、下载及安装

用户可以到多特软件站(www.duote.com/soft/4074.html)进行下载安装，下载下来是一个安装文件tybook.exe，用户只需解压文件到指定目录，将tybook.exe安装即可。

二、运行软件

双击桌面上的天涯通讯录图标，打开通讯录主界面，可以发现它的主界面和我们平时打开的Windows窗口类似(如图1所示)

三、基本实际操作

今天我们利用工具栏来简单学习天涯通讯录的使用方法

1、添加记录

(1)添加类似记录

类似记录可以在设置页面里自行设置需要保留项。已选择项目中的字段将保留上一记录的内容。

选择左侧窗口 “所有记录”中的任一分组，点击工具栏中的“”按钮添加记录，在右侧的编辑窗口中输入相应的通讯信息，完成后点击工具栏中的“”按钮，在窗口的右下角会出现系统提示窗口，提示保存成功(如图2所示)，

提示：在快速输入类同记录是非常有用，省去重新输入相同内容。

(2)添加空白记录

添加空白记录则将所有项目都会清空，此时可以添加您所要的项目。

点击工具栏中的“”按钮，在右侧的编辑窗口中添加新的通讯信息，选择“隶属分组”填好之后点击“ ”按钮即可(如图3所示)。

注意：“姓名”是必填项(提示：添加记录时先填姓名这一栏)。姓名添加后会自动查出姓名的每个字拼音的第一个字母。

2、删除记录

当要删除记录时先选定所要删除的记录，按工具栏中的“”按钮，按下后会弹出提示窗口，提示是否真要删除记录，如选择“是”则删除当前用户。如选择“否”则取消当前操作。本操作支持删除多条记录，选择时可用ctrl/shift+鼠标左键来完成操作。当用户选择多个记录时，下面的状态栏为显示“当前操作已选择了 …… 条记录”。此时您可以再点击删除按钮。这样就可以删除多个记录了(图4)。

提示：此操作不能还原。特别在删除记录时，用户请谨慎使用!

3、设置密码

如果您的通讯录不想让别人打开或查看。那么您要添加一个用户，这样每次软件启动前就要输入用户名和密码才能进入。

点击工具栏中的“”按钮，进入“安全设置”窗口(图5所示)，点击“添加用户”按钮，添加新的用户(图6所示)。按“删除用户”来删除用户。也可以修改原来的密码，但不可以修改用户的级别。

注意：添加用户时，请保证必须有一个超级用户的账号，只有超级用户账号才能有删除用户的权力。其它用户没有修改及删除用户的功能。

提示：对于添加安全账号的用户请牢记自己添加的用户名，密码提示只有在“用户名”输入正确的情况下才能显示

4、查找

通讯系统管理办法 篇5

第一章 总 则

第一条 目的及适用范围

1、管道通信系统专业性强，为保证通信系统的安全运行，必须以全程全网的观念，按专业化原则，实行统一组织，集中领导分级管理。为加强通信系统管理明确职责特制定本管理办法。

2、本办法规定了XX公司(以下简称公司)范围内通信系统的维护职责和维护内容等。

3、本办法适用于公司通信系统的日常维护、故障处理、设备管理。

4、本办法是公司专用通信网的运行维护管理依据，各站必须严格执行。

第二章 职责与权限

第二条 生产运行部

生产运行部是公司通信网的主管部门，全面负责本公司的通信业务管理工作，其主要职责是：

1、负责公司通信网的业务管理工作，负责指挥排除系统故障，为生产管理提供可靠的通信保障。

2、负责制定通信专业方面的各项管理办法、规章制度、企业标准、程序文件等。

3、负责已建通信系统的业务领导工作及新建通信系统的方案审定、技术交流、技术合同审核等工作。

4、根据输气生产需求，负责对通信系统的技术改造、大修和更新计划的制定。

5、负责通信系统运行状况的统计、分析及总结，按上级主管部门要求进行整理，并在此基础上优化网络参数，不断提高通信工作的技术管理水平。

6、负责监督、检查、考核维抢中心、站场通信系统维护管理的执行情况。

7、负责大型动火、事故抢险等重大事件的临时通信方案制定和实施。

8、负责通信系统网管中心的日常运行维护及管理。

9、负责通信系统数据库的更新维护工作。

10、负责对沿线通信运维人员的工作提供技术指导和培训。

11、组织对各站每年的通信设备春秋检工作，组织对各站每季度一次的通信检查和不定期的抽查。

12、负责通信专用测试仪器仪表的购置和调配。第三条 输气站

1、负责所辖区域内的所有通信系统设备、器件、机线等设备工作正常，并对故障问题进行识别和处理。

2、通信设备主要包括：公司电话、工业电视监视系统、红外报警系统、办公网络系统、闭路电视系统、手持对讲机、车载电台。

3、负责站场通信系统设备的定期巡检。

4、负责协助完成所辖区域内有关证书的鉴定工作。

5、负责所辖设备的相关技术档案、设备台帐等资料的完整管理。

6、负责建立包括备品备件在内的所辖设备的管理台帐。

7、参加通信主管部门组织的各种技术培训，并达到培训要求。

8、对由于外部因素造成的有线电视、宽带网络和电话公网部分故障，要在第一时间报告公司调度室和通信专业人员，并通知当地主管部门负责处理，及时缴纳电话费、电视收视费和网络费。

9、负责维护各管段的通信硅管的巡线和维护。第四条 卫星通信设备备件管理规定

1、备件必须妥善保管。凡有包装的备件一律装在包装内。备件应放在干燥、安全的地方，谨防丢失。一旦丢失，按规定给与一定的经济处罚。

2、不经批准不能擅自使用备件。当发现卫星设备出现故障时，应及时向公司汇报故障现象，提出解决方案。

3、每次更换站场故障设备时，必须对故障现象、处理过程、设备的S/N号（有损坏换下来的和换上去的）做好记录，事后以传真形式书面上报公司生产运行部。

4、对更换下来的故障设备应及时返厂维修，保持合理数量的备件库存。

5、对返修回来的设备应进行加电测试，如果发现没有修好立即与生产厂商交涉处理。

6、认真做好《通信专业设备台帐》的相应记录。第五条 通信系统故障处理程序

1、站场通信维护人员对通信系统出现的一般故障应及时识别，并上报生产运行部通信专业主管人员。

2、重大故障可能影响到生产安全的，应向生产运行部负责人及时报告并提出处理方案或安全预防措施，经公司主管经理审批后，由生产运行部组织实施。

3、对通信故障进行处理时严格按照管道公司下发的《通信管理办法》和《作业指导书》相关内容进行。

4、故障处理后的信息反馈

（1）对故障的处理结果应及时记录在“故障处理记录”中，详细写清故障发生时间、故障地点、处理人员、故障现象、处理过程及结果，并总结故障处理经验，供以后类似故障处理响应及时。

（2）对发生的系统隐患、故障的处理结果或解决方案等信息应及时反馈给公司主管领导、生产运行部、故障站场及其他相关部门。

第三章 人员管理

第六条

通信人员的组成及管理 公司通信专业实行公司生产运行部和输气站二级管理，各级设立通信专业兼职维护人员。

1、从事通信工作的人员要具备专业技术本领，实现公司信息传递“迅速、准确、安全、方便”。

2、站场运行人员应具有相应的通信知识，能识别站内通讯设备的指示灯代表的含义，能在主管技术人员的指导下处理设备常见故障。

3、各站运维人员严格执行周期巡检方案，做好详细记录。

第四章 工作标准和管理制度

第七条 技术资料、档案的管理

1、建立必要的技术档案，资料和原始记录，指定专人妥善保管。

2、各种报表和原始记录应认真填写，做到齐全、准确、清楚。

3、原始记录包括如下内容：

值班记录；电路故障登记表；卫星通信设备检查调试记录；卫星通信网络电平监测表；远端站巡检记录；机历簿 ；（设备和主要测试仪器）。

4、技术资料包括如下内容：

设备仪器的维护说明书、维护手册、原理图；各种维护规章制度、维护规程、责任制度、工作细则和操作方法等。

第八条 设备管理

1、通信设备的调拨、报废、停用、拆除、转让等必须经公司生产运行部批准后方可办理，并及时办理资产移交手续。

2、所有通信设备应分别建立帐卡、机历簿及相应的管理制度。各类设备应保持完好状态，完好率在98%以上，达不到在季度检查时扣分。

3、改变设备的结构、性能、制式等要提出技术方案，经上级有关部门批准后方能进行，并在机历簿上认真记录。

4、设备仪表的专用附件，要做到随机专用，不得随意挪用，设备调拨时要随机转移

第九条 机房管理制度

1、机房应做到密封、防尘、防水、恒温、人机分开，并应采取防静电措施。

2、机房应地面清洁、设备无尘、排列正规，布线整齐。

3、外来人员进入机房，须经过批准，并进行登记，未经批准不得进机房。

4、机房应保持照明良好，备有紧急照明设备，各种照明设备应定期检修。

5、机房温度维持在5℃—30℃度之间，湿度应在40%--64%之间。

第十条 安全保密制度

1、维护、管理人员应熟悉安全操作规则，并认真执行。各级领导应经常对维护人员进行安全教育，定期检查规则执行情况。

2、凡进行复杂和危险性大的工作时，应事先拟定安全防范措施，操作前应检查设备、工具和防护用具，确保安全可靠方可进行工作。

3、在维护、测试、调度、障碍处理及施工等工作中，应采取预防措施，防止造成通信故障和其它事故。

4、各种电气设备和测试仪器的外壳要有良好的接地。

5、严守保密制度，有关通信设备、网络组织、电路开放等机密资料，不得任意抄录、复制和擅自带出机房。

6、严禁窃听电话。因工作需要监听电话时，不得超过三秒钟，监听内容不得泄露。

7、严禁私设电台和机上私人通话。

8、不准在机房吸烟和存放易燃易爆品。消防器材、避雷装置应定期检查，保证安全。

第五章 分输站的管理

第十一条 分输站巡检规定

1、保证室外单元设备卫生整洁，转动部位润滑良好。

2、室外单元设备附近不得有任何杂物、腐蚀性或危险性的物品。

3、对所有入室电缆点的封闭情况检查。在室内对每个电缆入室点的漏雨迹象要进行检查,及时堵漏。

4、检查天线和ODU外加接地线的连接是否良好。房顶防雷接地是否良好。

5、检查对星指示是否明显变化(方位、俯仰指示线)标志漆有无脱落。

6、检查室内机柜和机箱内是否清洁。如果尘土比较大,立即向通信主管部门汇报，在征得同意后，进行除尘操作。通信机房内不准堆放杂物。

7、检查机房内所有电缆连接是否松动，若有应及时处理。

8、若设备器件出现问题时应及时更换，记录原器件的型号、参数等，确认无误后写入到新器件中去。

9、检查公司电话工作是否正常、电源电压是否正常，如有问题应及时处理，处理不了的应及时上报以免影响生产。

10、每年两次对各站的闭路电视系统进行定期维护。

第六章 仪器、仪表的管理

第十二条 仪器、仪表的维护保养规定

1、本公司为通信专业配备的仪器、仪表应管理好、维护好、做到合理分配、方便使用，不得挪作他用。

2、仪器、仪表要有专人保管并存放在合适的温、湿度环境中。

3、定期给仪器、仪表充电（更换电池）、定期通电检查其性能，并认真做好记录。使仪器、仪表常年处于完好状态。

4、每年要对仪器、仪表进行一次校准，保证其具有良好的工作性能、测量精度。

5、各种仪表发生障碍后，要及时维修。

6、做好精密仪表、常用仪表、备用仪表及其附件的保管，各种仪表应保持附件齐全、技术资料完整，仪表状态良好，方便使用。

第七章 应急通信设备的管理

第十三条 车载电台、手持对讲机维护保养规定

1、车载电台不用时每月对电瓶进行一次充电，保证电瓶完好，并开机试验。

2、车载电台不用时应放在干燥、通风处，并防止老鼠咬坏电缆。

3、车载电台安装在车上时要固定牢靠，防止碰坏设备和损坏电缆，一月检查紧固一次。

4、车载电台天线及电源线走线要合理，防止损坏和造成短路。

5、离车后要关闭车载电台电源，避免长期加电。

6、手持对讲机不用时每月进行一次补充电，汛期期间每周充电一次，每次充电8——10小时。

7、手持对讲机保管时应放在干燥通风处。

8、手持对讲机不用时要及时关闭电源，避免电池放亏。

9、手持对讲机使用完毕后要及时充电，保证日后正常使用。

第八章 监督检查与考核

第十四条 检查与考核办法

1、生产运行部每季度对输气站进行检查考核，考核由日常工作表现和现场检查两部分组成。

2、如发现事故隐患、设备缺陷、处理故障及时的，要视情况在季度检查时适当加分。

3、各站（队）设备技术档案内容齐全完整，工作岗位配备相应的工作标准和管理制度，4、做好电话终端设备的管理工作,不经允许不得擅自修改集团电话参数。若发现由以上行为视后果在季度检查中扣分。

5、各输气站的设备技术档案内容应齐全完整，设备维修后及时登记否则在检查中扣分。

6S管理通讯报道 篇6

自12月初公司组织召开了中天钢铁集团“6S+TPM”精益管理项目动员大会以来，我们一轧厂积极响应集团公司的号召，及时地将会议精神传达到每个员工。目前6S推进工作已经进行了两个多月，我们也取得了一些初步成果。

此次6S管理推进活动共计18个月，我们根据公司制定的月推进计划以及周计划进行现场的6S开展工作。1月份我们的工作重点是整理工作、现场6源排查以及6S知识宣传工作。我们通过对现场的仔细排查对设备类以及非设备类的不要物进行了统计工作并及时上报公司，根据公司的要求对各类不要物进行回收，炼钢等方式处理，清理了大量的空间，大大降低了库存，为下一步工作做好准备。现场的6源排查工作能够帮助我们确认不同区域的工作重点，包括后续的改进方向，如带钢成品区域我们定义为污染源区域，该区域带钢进入成品板链以后空冷过程有氧化铁皮挥发，导致该区域卫生条件差，难清理。目前该区域我们列为一个技术攻关区域，从降低氧化铁皮的根源出发，通过改进生产工艺的方法，既降低了氧化铁皮的产生，又提升了产品质量，效果明显。6S知识的宣传工作非常重要，分厂的领导也极其重视。我们先后多次召开了厂部级6S动员大会以及6S精益管理知识学习课堂，由厂长亲自授课。每个工段每月定期组织两次6S精益管理知识学习，真正做到了全员认识全员参与。

2月份主要是6S的具体工作的实施，根据公司推进办的推进计划，我们在2月1日到2月4日对带钢厂的厂部办公室以及生产工段休息室、点名室进行了整理、整顿工作，并在2月5日接受了公司6S推进小组的检查，检查结果良好但有很多细节没有做好，如卫生工具没有定制摆放，纸类文件没有放入文件夹中等，根据老师的要求我们及时做了整改工作。第二部是对各个办公区域进行了责任划分，确保每个区域有人员负责6S工作，不留下任何死角，目前带钢带钢区域的环境得到了显著改善。现阶段我们的工作重点开始转向了生产现场，对我们的设备进行了整理、整顿工作。现场环境复杂，区域面积大，危险源，污染源较多，但是我相信在公司推进办的指导下，在我们一轧厂全体员工的努力下，6S在一轧厂的推进工作会越来越顺利，取得的成果也会越来越多。

一轧带钢厂

6S督导员杨秀灯

通讯录管理系统 篇7

近年来,社区类网站(SNS,Social Networking Services)[1,2]作为网友们发表日志、留言、发起投票、上传照片和视频、小游戏等的技术平台和增进感情的工具大为流行,使得许多好友之间时常保持联系,并且趣味性十足,同时还可以让用户认识更多的陌生朋友,拓展人际关系。但是,社区类网站必须面对的近乎致命的难题是:人际关系永远处于动态的、不稳定的状态。人们有太多离开某个社区的理由,比如年龄的增长、生活方式的改变、新社区的选择等,很难找到一个理由,能够让多达百万、乃至上千万人连续数年甚至数十年停留在某个社区网站上。而且,通过社区类网站建立的人际关系毕竟是虚拟交际网,其可靠性被许多人质疑。另外,现有的社区类网站都需要用户注册、登录一个个单独的网站(如国外的My Space,Facebook,国内的开心网、校内网等),每次都要重新建立一个自己的社交圈。然而,通常每个用户的社交圈是相对固定的,因此,导致每个SNS站点上的用户好友列表经常是重复的,这样形成的各个相互独立的同构关系网,都需要用户不停地维护和管理,为此付出大量的重复劳动,用户信息管理极不方便。

随着移动通信终端的普及和其功能的不断增强,目前用户已经可以随时随地使用移动终端登录和访问互联网上的社区网站。然而,现有的移动社区服务基本上只是互联网社区服务模式的简单复制[3],移动社区服务尚没有和通信网络的特点充分结合起来,移动终端也只是简单地提供了网络接入的功能。

另外,移动通信终端都存储有通讯录,然而,目前的通讯录只是用于记录电话号码,并且,现在大部分基于手机通讯录的应用也主要是针对因用户手机丢失而引起用户信息损失的通讯录备份功能,完全忽视了通讯录所代表和隐藏的潜在的社会网络关系:用户和通讯录中的绝大部分联系人都有一定的社会关系,并且,这种关系的真实性、稳定性和可靠性都有很高的可信度。

通讯录中的每个联系人可能有多个号码(例如手机号码、家庭电话、公司电话等),当用户要联系某人时,可能要根据其当前状态(如手机开关机、在家或者会议等)呼叫多个号码才能联系上;再者,当用户更换号码后,必须给通讯录中所有联系人都发送短消息、邮件或打电话通知,操作繁琐,还要支付相应的通信费用,因此,用户信息的维护极其不方便。

在SNS社区中,用户构建自己的社交网络时,通常依靠与认识的朋友建立好友关系,或者结识有相同背景的陌生用户。现有SNS社区的好友推荐大多基于用户填写的个人资料中的内容进行匹配,再将匹配成功的用户进行推荐。但是,这种方式不仅要用户填写大量资料,而且匹配内容过于简单,很容易造成推荐错误;另外,还可能因为忽略其他因素而无法向用户推荐真正的朋友(例如,不同时间入学的同学或校友很可能互相认识,而推荐系统忽略了这一事实)。

社交软件FOAF[4](Friend of A Friend)是一种创建支持在线社区的信息系统的有用构件,它用一套规范的词汇来描述人的基本属性,并用于表示个人信息和各种关系。简单地说,FOAF是利用可扩展标记语言XML[5](Extensible Markup Language)和资源描述框架RDF(Resource Description Framework)描述用户信息:包括用户姓名、电子邮件地址和用户的朋友等。这种描述方式使其可以被软件处理,例如可以被搜索引擎所用,自动发现社区和用户的资料。因此,FOAF具有带动SNS社区发展的潜力。

综上所述,如何设计一种能够克服以上问题的、将手机通讯录与移动社区网站相结合、具备自动更新手机通讯录、根据联系人当前状态自动选择呼叫号码和利用FOAF向移动社区用户推荐朋友,以扩大社交范围的一揽子技术解决方案,已经成为业内科技人员关注的热点。

2、移动SNS系统结构概述

有鉴于此,本文提供了一种基于手机通讯录的移动SNS通信系统及其工作方法,本文的系统是以手机通讯录为基础建立的,除了传统的SNS社区功能之外,该系统还具有:用户信息管理,基于活动状态/所在位置等上下文的增值服务/内容服务,根据用户的FOAF描述、以极高命中率向用户推荐朋友等多项功能,以丰富人们的精神生活。

为了达到上述目的,本文提出了一种基于手机通讯录的社区类网站SNS通信系统,包括互联网、移动网、计算机通信终端和/或由手机、掌上电脑PDA或具有通信能力的便携式电子设备组成的移动通信终端;移动SNS平台,并在移动通信终端中装设有客户端软件功能模块,该平台设有下述软件功能模块,如图1所示:

移动SNS平台的体系结构如图2所示,各模块及其说明如下:

包括互联网用户接口和移动网用户接口的通信模块,用于分别与计算机通信终端和移动通信终端交互而收发相关消息,以完成设定的各项处理功能;

用户请求处理模块,用于从通信模块中获取交互消息,转交给下述各个模块进行处理后,再生成反馈消息发送给用户;

顺序连接的用户信息存储模块、用户安全/隐私策略模块和用户信息管理模块,其中用户信息存储模块负责存储用户信息;用户安全/隐私策略模块负责存储由用户信息管理模块按照每个用户要求生成的安全/隐私策略集,该策略集能够被用户本人修改,并且所有读写用户信息的操作都要通过用户安全/隐私策略模块的验证,确认符合该用户的安全隐私要求,才能执行相应操作;用户信息管理模块负责管理用户信息和用户自己或其他用户读写信息的操作控制功能;用户信息管理模块设有:管理用户密码、联系方式或其它个人信息的个人信息管理单元,管理用户的通讯录、执行联系人的增删和自动更新功能的通讯录管理单元,对包括用户的活动状态、当前位置、其它由用户设置或由移动通信终端自动设置的各种上下文信息执行管理功能的上下文信息管理单元,对用户的个人空间内容执行发表、增删、上传或其它操作的个人空间管理单元;

增值服务/应用模块,负责为用户提供增值服务/应用,至少设有:用于感知用户当前活动状态、并将该状态作为服务内容的用户状态感知单元,为用户提供基于状态的呼叫增值服务/应用的基于状态的通信单元,根据用户当前所在位置的上下文提供内容搜索服务的基于位置的内容搜索单元,基于FOAF描述文件搜索用户朋友的用户好友推荐单元。

为了达到上述目的,本文提出的一种基于手机通讯录的移动社区类SNS通信系统的工作方法:该系统在移动SNS平台与移动通信终端或计算机通信终端之间采用服务器与客户端的工作模式,即用户通过移动通信终端或计算机通信终端注册和登录移动SNS平台,选择执行下述各项操作:设置联系人和/或本人的状态、构建和管理通讯录、接受通讯录自动更新、管理个人空间与访问联系人的个人空间、访问增值服务/应用、搜索该用户可能的朋友;移动SNS平台则将这些操作映射到用户操作设备本身或其他相关用户的移动通信终端或计算机通信终端上,完成各种相应功能;其中构建通讯录的过程是由新用户手动上传其移动通信终端中的原有手机通讯录,批量添加联系人;或者由移动SNS平台直接下载至其移动通信终端。基于手机通讯录的移动SNS手机客户端软件体系结构如图3所示。

3、移动SNS工作方法

本文提出的一种基于手机通讯录的移动社区类网站SNS通信系统及其工作方法,该系统的技术创新之处是:构建一个为用户提供信息管理功能的移动SNS平台,在手机终端配置客户端软件功能模块,从而基于手机通讯录构建一个真实、稳定、可靠的社交网络,本发明除了提供传统的SNS服务外,还为用户提供许多信息管理服务,再以此为基础提供多种增值服务/应用等。

本文提出系统中的移动SNS平台能够自动为每个注册用户分配标识,用于唯一确定每一个联系人;每个联系人现有的各种个人信息(如手机号码,家庭电话号码,办公电话号码,邮件地址等)都将作为该标识的具体属性。用户只需要维护自己的通讯录信息,当用户的联系信息发生变更后,系统会自动修改所有将其作为联系人的通讯录信息,因此,极大地提高了用户信息管理的便利性。而且,移动SNS平台为每个用户保存其通讯录,当用户丢失手机或者更换新手机后,用户可以方便地将自己的通讯录下载到新手机上,避免不必要的损失。移动SNS平台还可以将通讯录和用户手机的SIM号绑定,用户丢失手机后,可以方便地通过移动SNS平台来锁定或者删除通讯录,从而使丢失了的手机无法再使用原来通讯录的任何信息。

通讯录中的每个联系人资料中还附带有个人空间,为联系人之间建立了一个共享的社会化空间。通过这个链接,用户可以方便地访问各个联系人的个人空间,及时了解其最新动态,分享其日志、照片、视频、并发表自己的评论等;同时,用户也能维护自己的个人空间,展示自己的照片、视频,推荐自己知道的一些有特色的餐饮、娱乐、文化等信息给其他联系人;并且,如果用户有急事需要帮忙,还可以在个人空间发贴,其他联系人看到该贴后可以作出响应。

此外,将通讯录中的用户标识与用户的活动状态/所在位置上下文等信息关联起来提供增值服务/应用,例如基于活动状态的呼叫,即用户联系某人时,可以根据该联系人的当前状态信息,选择呼叫哪个号码或发送短消息,也可以由移动SNS平台根据被叫方当前的上下文环境来选择合适的呼叫号码,或者根据用户当前所在位置的上下文提供内容服务(在地图上显示周围的地标,通讯录中的哪些联系人到过这些地标,以及对这些地方的评价和推荐等)。

通过应用社交软件FOAF本体,本发明系统具有很好的网络社区功能。主要体现在注册系统、用户管理、系统中找朋友和遵循社区系统规范方面。利用通讯录的社会关联性,可以通过认识朋友的朋友来不断扩大自己的社交圈,可以挖掘出潜在的用户之间的关系,如校友关系、师兄弟关系,老乡关系等。

与现有技术相比较,本发明基于手机通讯录本身的天然的社会性关系网络、将通信服务和社区网络服务巧妙地结合起来,既省去了各种同构人际关系网络的重复性维护,又具有了许多新特点:例如用户联系信息的自动维护,状态感知业务的提供,通讯簿中用户状态及个性化签名的体现等。

人们接触手机通讯录的机会远远超过使用一般的互联网上的社区网页,然而,现有的通讯录仅仅是一个电话号码登记表,忽视了其所代表的潜在社会关系网络的存在。本发明的另一创新功能是改变原有通讯录单一的通话和发短信功能,将大量SNS的功能和通信服务有机地结合起来,形成一个以通讯录为纽带的移动SNS,使用户既成为该社区类网站的消费者,也成为该社区类网站内容的创造者,达到以用户为中心提供智能化服务的目的。

目前,虽然已有一些通讯录软件或服务(如中国电信的PIM业务)[6]进入应用,但是,它们大都只是支持通讯录的同步和备份,避免用户因丢失手机而造成遗失通讯录的损失。本发明除了具备上述功能以外,还能够自动维护通讯录,每个用户更换号码后,只需要维护个人信息,不需要再逐一通知通讯录中的每个联系人,以该用户为联系人的所有用户的通讯录将会被自动更新。

此外,本发明将传统的SNS功能与上下文感知技术有机结合,采用FOAF本体来描述移动SNS用户。FOAF采用一套规范的词汇来描述人的基本属性,如:姓名、性别、地址、电子邮件、兴趣、参加的项目等对每个人进行定义;进而定义人们之间的关系,从而形成一个以人为节点、以关系为边的有向图。这样就可以以此为基础向用户推荐兴趣相投的朋友,这就将传统社区中直接检索资料对象扩展到检索志趣相同的人,使得本发明通信系统变得更加人性化,人与人之间的交流得到加强,这是传统社区难以实现的。

最后,由于FOAF是一个非常科学的描述用户基本信息的词汇表,且采用RDF软件,便能生成用户基本信息的描述本体。当前基于FOAF的系统也越来越受到重视和发展,当该类系统达到一定量的时候,FOAF的功能将极大地显现,社会化网络由此变得成熟,人们的社会生活及其社交方式也将以此而改变。

4、系统功能详述

4.1 系统数据结构说明

下面详细说明本文提出的一种基于手机通讯录的移动SNS系统所定义的数据结构以及各功能的运作流程。

参见图4,移动SNS平台在用户信息存储模块中为每个用户存储的用户信息具体内容,包括用户个人信息、通讯录、个人空间内容、用户上下文信息等。其中用户个人信息包括:用户ID、密码、姓名、个性签名、联系方式(手机电话、家庭电话、公司电话)、电子邮件地址、个人空间链接和活动状态等;个人空间内容包括:日志、留言、相册、视频、手机铃声、提问、推荐等;活动状态包括:在家、上班、上课、开会、观看电影或演出、观看比赛、开车、睡觉等;用户上下文信息包括:活动状态上下文和当前所在位置上下文等。

4.2 系统交互流程

图5为本文所提出基于手机通讯录的移动SNS系统中移动通信终端与移动SNS平台的交流过程方框图,即本文系统的工作方法示意图。本文系统的移动SNS平台与移动通信终端或计算机通信终端之间是采用服务器与客户端的工作模式,即用户通过移动通信终端或计算机通信终端注册和登录移动移动SNS平台,选择执行下述各项操作:设置联系人和/或本人的状态、构建和管理通讯录、接受通讯录自动更新、管理个人空间与访问联系人的个人空间、访问增值服务/应用、搜索该用户可能的朋友;移动SNS平台则将这些操作映射到用户操作的设备本身或其他相关用户的移动通信终端或计算机通信终端上,完成各种相应功能。其中构建通讯录的过程是由新用户手动上传其移动通信终端中的原有手机通讯录,批量添加联系人;或者由移动SNS平台直接下载至其移动通信终端。

4.3 终端操作

见图6,介绍本发明系统中的移动SNS客户端操作示意图,用户通过移动通信终端登录后,可以选择执行如下操作:设置状态、管理通讯录、接受通讯录自动更新、管理个人空间、访问联系人的个人空间、访问增值服务/应用等。

4.4通讯录自动更新功能

参见图7,介绍移动通信终端的通讯录自动更新操作流程。

1. 用户A更换电话号码后,通过移动通信终端或计算机通信终端修改自己的联系方式,并将相关信息发送给移动SNS平台;

2.移动SNS平台修改平台侧的用户A的个人信息并进行存储;

3.移动SNS平台将用户A修改联系方式的消息发送给所有将用户A列为联系人的其它用户的移动通信终端或计算机通信终端;

4.将用户A列为联系人的其它用户的移动通信终端或计算机通信终端接收到该消息后,自动修改各自通信终端通讯录中该用户A的相应联系方式。

4.5 个人空间

参见图8,介绍用户管理个人空间与访问联系人的个人空间中用户发表个人空间内容的操作步骤(以用户A上传视频为例):

1.用户A通过移动通信终端或计算机通信终端登录移动SNS平台中,在自己的个人空间中发表新的内容(例如将其拍摄的一段视频上传到自己的个人空间);

2. 移动SNS平台在用户A的个人空间中保存该内容,并向将用户A列为联系人的所有其他用户发送消息:该用户A的个人空间进行了更新;

3. 其他用户接收该消息,获知用户A的个人空间有更新后,就能够访问用户A的个人空间,观看其新发表的个人空间内容,并发表对该内容的评论;

4.移动SNS平台接收和保存其他用户对用户A的个人空间新内容的评论,并通知用户的有新的评论消息;

5.用户A查看各位联系人对其个人空间内容的评论,并能对这些评论进行回复;移动SNS平台则负责保存回复,以供相应的联系人查看。

4.6 基于用户状态的呼叫

参见图9,介绍基于状态的呼叫的操作步骤流程图。

1.用户A在系统设置自己的活动状态后,该用户A的移动通信终端或计算机通信终端自动给移动SNS平台发送其状态更新消息;移动SNS平台在平台侧保存该用户A的活动状态信息;

2.移动SNS平台向以用户A为联系人的所有其他用户都发送用户A的状态更新消息;以用户A为联系人的其他用户的移动通信终端或计算机通信终端接收该信息后,都据此信息自动在其通讯录中更新用户A的相应活动状态;

3.当联系人用户在其通讯录中选择该用户A进行基于状态的呼叫时,移动SNS平台根据用户A的实时活动状态选择合适的呼叫方式返回给联系人用户:若用户A的状态为会议,则中止呼叫,由移动SNS平台给主叫方发送语音提示被叫正在开会,并给被叫方发送短消息,告之有用户试图呼叫;若用户A的状态为在家,移动SNS平台在试图呼叫用户A手机失败后,自动呼叫用户A的家庭号码;

4.主叫的联系人用户实施移动SNS平台所选择的呼叫方式,实现呼叫。

4.7 基于地理位置的内容搜索

参见图10,介绍基于位置的内容搜索操作流程方框图。

1.用户X发表对地点L的评价以及推荐去处后,该用户X的移动通信终端或计算机通信终端自动给移动SNS平台发送其空间位置更新消息;

2.移动SNS平台将这些评价及推荐保存于该用户X的个人空间;

3.当另一个用户A到达地点L,手动或由其移动通信终端自动设置其当前位置时,就自动给移动SNS平台发送其位置更新消息;

4.移动SNS平台获取另一个用户A当前位置信息后,搜索其通讯录中的联系人对该地点的评价及推荐,然后自动发送给另一个用户;

5.另一个用户获知联系人的评价及推荐信息后,通过其移动通信终端或计算机通信终端查看这些对地点L的评价或推荐内容。

4.8 基于FOAF本体描述推荐朋友

本文提出的基于手机通讯录的移动SNS系统采用FOAF本体描述用户,并以此为基础自动搜索该用户可能的朋友,这种方法具有极高的准确率。

参见图11,介绍搜索用户可能的朋友的操作步骤方框图。

1.两个用户A和Y互不认识,他们各自分别完成注册后,用户A直接填写一个包括社交软件FOAF词汇表的基本项目的简单表格,移动SNS平台就自动生成并保存该用户A的FOAF描述文件;或者用户A直接将基于FOAF词汇表生成的一个描述其本人基本情况的RDF文件作为FOAF描述文件上传给移动SNS平台;

2.另一个用户Y也向移动SNS平台上传其用FOAF描述个人信息的FOAF描述文件;

3.移动SNS平台分别存储两个用户A和Y各自的FOAF描述文件;

4.因FOAF能够很好地描述了每个用户的基本情况(包括兴趣、爱好和社会关系等),在移动SNS平台搜索FOAF描述文件时,很容易找到与用户A志同道合的朋友,再推荐给该用户A;或者根据包括有共同的兴趣或设定数量的共同联系人的不同策略互相推荐用户为各自的好友,并相应地给相关用户发送推荐朋友的信息;

5.上述两个用户A和Y分别接收到移动SNS平台的推荐,或者在用户登录个人空间时,将这种推荐方式显示在其空间首页。

5、结论

本文给出了移动SNS系统设计的解决方案,将SNS与移动终端和手机通讯录相结合,具有一定的创新性,并为当今的热点问题提供了一个真实可行的解决方案,具有较高的现实意义。

参考文献

[1]GOLBECK J.The dynamics of Web-based social networks:membership,relationships and change[J].First Monday,2007,12(11).

[2]Social network sites:Definition,history,and scholarship[J].Journal of Computer-Mediated Communication,2007

[3]胡海波.移动社区业务发展现状分析[J].现代电信科技,2008..

[4]张龙昌,刘志晗,王攀,董昊.基于FOAF的分布式移动SNS应用[J].电信科学,2010

[5]Extensible Markup Language(XML)1.0.W3C Recommendation10February1998

基层通讯员培训系统研究 篇8

根据系统思维方法，我们把企业报刊看成是一个整体、一个大系统，而它的分支系统则包括新闻策划系统、编辑系统、出版系统和新闻来源系统。其中，最为基础也是最为重要的就是新闻来源系统，无它，企业报刊则陷入“无米之炊”的窘境。

新闻来源系统由记者采写、通讯员来稿、社会自由来稿三个要素组成。其中，通讯员来稿是企业报刊最大的稿源。因此，加强通讯员队伍培训、提高他们新闻采写素质是企业报刊高质量发展的必然途径。

在相对的空间范围内，我们把通讯员队伍培训工作看成一个整体系统，他的分支系统包括培训计划、培训内容、培训效果三个方面。本文为此作一些研究尝试。

培训计划

第一个分系统：培训计划。制订培训计划是通讯员培训工作的重要步骤，它包括培训目的、培训形式、培训对象、授课老师等要素。如何优化这几个要素的结构，使之发挥最佳效果，是一个值得探讨的问题。

作为第一个要素的培训目的，是通讯员培训工作的方向，一切要素的运转都以它为指针。培训目的大致可以确定为：提高基层通讯员的采写素质、提高基层通讯员对本单位可能发生的重要新闻的认识、帮助基层通讯员修改重要新闻稿、帮助基层单位搞好新闻宣传工作。

提高基层通讯员采写素质。基层通讯员是为报纸提供稿源的基本人力因素。他们利用自身所拥有的便利条件，提供了许多连记者也难以采写到的稿件。但是，由于受自身新闻素养先天不足的影响，致使许多有价值的新闻从身边溜走。所以，培训的目的之一就是提高他们的采写水平。

提高基层通讯员对本企业可能发生的重要新闻的认识。以铁路建设为例，各个铁路工程建设由于受到社会环境和自然环境以及业主要求的影响，其特点千差万别，具有很强的特殊性。培训中应该帮助通讯员认识这些特殊性，从中发现与众不同的重要新闻。

帮助基层通讯员修改重要新闻稿。基层通讯员由于受到环境限制，视野相对狭窄，新闻意识不强，往往把重要新闻当成一般新闻。培训期间，就要有意识地让通讯员把所写的新闻亮出来，由授课老师当场修改，当面指教，通讯员很快就会认识到什么是重要新闻，应该怎么采访，需要什么材料，怎么运用材料。

帮助基层单位搞好新闻宣传工作。基层单位由于事务繁杂，工作繁重，对新闻宣传认识不够或无暇顾及，培训期间应该帮助基层单位搞好新闻宣传工作。首先要帮助基层单位认识新闻宣传工作的重要性；其次要为基层单位搞好新闻策划；其三要帮助基层单位发现好苗子，重点培养，督促其成长。

作为第二个要素的培训形式是达成培训目的的手段。由于企业的性质不同，不同企业应因地制宜，采用不同的培训形式。以铁路局为例，可大致分为局级培训、公司级培训、项目级培训和个别指导、以老带新五种形式。

局级培训由铁路局层面举办骨干通讯员培训班，其目的是发现人才、培养人才，为全局宣传工作储备后继力量。公司级培训由子（分）公司组织培训，帮助子（分）公司提高新闻宣传工作水平，壮大基层通讯员队伍。项目级培训由项目部组织，具有很强的针对性，收效也较大。个别指导就是一对一帮教。这种形式是针对有任务在身的通讯员，或者是新闻写作爱好者，或者是可进一步培养的通讯员，或者是宣传工作负责人，由于是言传身教，培训效果最佳。以老带新是指一个单位的老通讯员帮带新通讯员，让他们去帮助指导基层通讯员，使其快速成长。

作为第三个要素的培训对象大致有四类：文字工作的爱好者、老通讯员、不同岗位的工作者、新引进的大学毕业生。

文字工作的爱好者是基层通讯员队伍的主力军。他们爱好写作，有事业心，历经磨炼仍矢志不渝，一经培训就会很快上路，成为骨干通讯员。老通讯员是指那些曾经很活跃而现在由于工作变动很少写作的通讯员，通过培训可以重新点燃他们的写作欲望。不同岗位的工作者指的是政工干部以外的生产经营、技术型干部。这类学员参加培训后有可能成为通讯员，他们对自己从事的工作很熟悉，随时可以写专业对口的新闻。新引进的大学毕业生文字功底较扎实、工作热情高，通过培训大都能够走上新闻写作之路。

作为第四个要素的授课老师大致有三种：大学新闻教授或媒体记者、局级宣传部人员、基层宣传工作者。

大学新闻教授或媒体记者具有较强的新闻专业知识和丰富的采写经验，对于培养骨干通讯员有一定的作用。但由于对企业的情况不甚了解，仅限于传授新闻理论。局级宣传部人员长期跑基层，对工程建设较熟悉，又具有一定的新闻采写经验和新闻理论知识，传授的知识比较贴近工作实际，通讯员容易接受。因此，通讯员培训大都采用宣传部人员授课。基层宣传工作者最熟悉基层工作，熟悉基层通讯员素质和脾性，也有一定的新闻写作经验，传授知识通俗易懂。不足之处是视野不开阔，对全局宣传工作把握不住，新闻理论也不多，教不到点子上。

培训计划这个分支系统中的培训目的、培训形式、培训对象、授课老师等要素，如果能够科学组合，实现结构优化，就能达到最佳效果。

培训内容

第二个分系统：培训内容。培训内容是通讯员培训工作的内涵，它主要包括新闻采写、摄影和摄像知识三个要素。

作为第一个要素的新闻采写，包括新闻采写的基本要求和基本知识、采写经验三个方面。

新闻采写的基本要求。一是通讯员必须牢牢把握新闻报道真实性、思想性、时效性三原则。二是通讯员必须具备五种素质。其一是具备新闻敏感性。基层通讯员对本单位的工作、生活环境和人际关系比较熟悉，只要时时有心、处处留意，就会发现很多有价值的新闻。其二是具备时间观念。就是利用“近水楼台先得月”的优势，突出新闻时效性，不失时机地快速抢抓发生在自己身边的新闻。其三是具备诚实心态。通讯员要利用接近新闻信息源的便利条件，把握“发言权”，以真实可靠取信于读者。其四是要具备真性情。基层通讯员往往与被采写对象长期工作、生活在一起，对他们有更深刻的观察、更透彻的了解、更真切的感悟、更亲切的感情，也最容易写出受读者欢迎的新闻作品。其五是要具备吃苦耐劳的精神。要做到腿勤（多跑一线捕捉新闻）、口勤（多问知情人了解情况）、眼勤（多观察现场增加感性认识）、手勤（多记录收集新闻素材）、脑勤（多思考发现新闻价值）。

新闻采写的基本知识。一是把握新闻六要素。新闻六要素就是时间、地点、人物、事件、事件的起因和结果，这六个要素都必须真实无误。二是了解常用的新闻体裁。常用的新闻体裁有消息、通讯、调查报告、特写、新闻故事、评论等。各类体裁又有几种常用的结构。授课时要让通讯员对这些体裁有一个大致的了解，写作时可灵活运用。

采写经验。传授采访和写作经验。这是授课老师培训通讯员最重要的内容，因为它贴近职工、贴近工作、贴近生活，最具有实际操作价值，也最受通讯员的欢迎。比如，可向通讯员讲讲人物报道要突出个性特点、事件报道要突出过程重点、新闻评论要突出评析热点，等等。同时，还可传授各种写作技巧，如：善用背景材料、注重细节、巧用数字、多用短笔、设置悬念，等等。

作为第二和第三个结构要素的摄影和摄像知识，专业性强，涉及面广，这里就略而不论。

培训效果

第三个分系统：培训效果。培训的目的就是要收到成效。其基本评价要素是：是否做到上情下传、是否做到下情上达、是否推动企业又好又快发展。

上情下传的评价指数。上级的指示精神通过新闻宣传报道渠道是否得以贯彻落实，生产经营形势和成绩是否得到真实反映，是否营造了良好的工作氛围，等等。这是赢得上级信任和支持的关键。

下情上达的评价指数。基层单位的各项工作现状和职工群众的工作、学习、生活情况，是否通过新闻宣传报道渠道得以较为全面、真实可信的反映，是否能让企业领导层知晓民情；必要时，还可以通过内参形式来表达民意，作为领导层制订应对方略的参考。这是赢得广大员工拥护和信赖的条件。

推动企业又好又快发展的评价指数。以正面报道为主，用正确的舆论引导人，以先进的典型鼓舞人，以真人真事真情感染人，以职工群众喜闻乐见的形式愉悦人。这是企业报刊得以生存和发展的目标值。

以上是我们对基层通讯员培训工作作为一个整体系统进行的一个简单疏理和认知。不管怎样，我们只有把通讯员培训工作这个系统放到更大的企业报刊系统、再放到更大的企业发展系统来进行逐级梳理和认知，相信就能够得出更加深邃的研究结果。