人民调解能手总结（精选11篇）
为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用。我连人民调解工作在司法所的领导下关心下，各基层调委委会的共同努力下，认真的完成了各项任务，结合我连的实际情况，就今年一年工作总结
一、领导重视、加强指导，充分认识做好新时期人民调解工作的重要性和紧迫性 在领导的高度重视下，我连的人民调解工作，在化解民间纠纷、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主法治化建、促进地区经济发展等方面发挥了重要作用。当前随着社会主义市场经济体制改革的不断深入和各种社会利益关系的调整冲突，社会矛盾纠纷出现了许多新情况、新问题，并且呈现主体多、范围广、原因复杂等特点，民间纠纷数呈上升趋势。许多纠纷如果不能及时疏导、化解，有可能发展成为群体性事件，甚至激化为刑事犯罪等重大性案件，严重干扰连的中心工作，影响对地区经济建设、社会稳定及改革发展的大局。我们连扩大人民调解组织，认请形势，认真学习、深刻领会有关文件精神，以党精神为指导，从实践“三个代表”重要思想和讲政治的高度，进一步增强做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，与时俱进，开拓创新，不断巩固和加强基层人民调解工作，努力使人民调解工作成为化解民间纠纷、维护社会稳定最坚实可靠的“第一道防线”，为维护我区社会稳定，促进经济快速发展作出新的更大的贡献。
二、适应形势发展需要，抓住机遇，落实措施，大力推进人民调解工作规范化建设
人民调解委员会是人民调解工作的基础，是广大人民群众民主自治的较好形式之一。真正做到了“哪里有人群，哪里就有人民调解组织；哪里有民间纠纷，人民调解工作就做到哪里”。
其次规范人民调解工作制度、工作方法和工作程序。坚持依法调解、自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则，积极开展调解活动，调解过程，必须符合人民调解的工作程序和规则。我们要按照法律和政策的规定，积极吸收一批政治素质好、专业素质和文化水平高、年富力
强、热心于人民调解工作且群众威信较高的人员进入调解员队伍。加大了人民调解员队伍的文化专业知识和调解业务的培训力度，重点是对人民调解员调解工作的规则性和人民调解文书格式的制作进行了培训。加强了基层人民调解委员会的基础设施，为调解工作的顺利开展创造条件，尽快使人民调解工作走上“社会化、法制化、规范化”的发展轨道。
三、以防激化为重点，积极预防和化解社会矛盾纠纷，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用
我连根据形势发展的需要，区司法所的指导下，自觉服从和服务于全团工作大局，紧紧围绕防激化这个重点，始终坚持“调防结合，以防为主”的方针，广泛深入开展人民调解工作，切实维护社会稳定。
我连经过认真研究新时期民间纠纷的特点和规律，通过综合运用排查调处、专项治理等手段，认真调处涉及群众普遍关注的社会热点、难点纠纷。建立了“社区警务室”和健全了各项制度，加强对重点工作的排查，及时发现和化解纠纷隐患和苗头，积极预防因拆迁、还迁、环境卫生、低保、就业、供热等民间纠纷激化引起的各类案件和群体性上访等重大社会事件。同时，还根据形势发展，在抓好传统的婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，进一步扩大人民调解工作领域，并根据各基层人民调解工作的不同特点，实行分类指导，加强对人民调解员的业务素质培训，不断提高调解水平，增强调解效果。
四、改善和加强对人民调解工作的指导
我站人民调解委员会认真加强了对基层人民调解工作的指导。对基层人民调解委员会的指导也列入每年的工作计划之中，有时还不定期到社区人民调解委员会了解情况，帮助解决调委会业务上的各类问题。通过实地指导与培训帮助他们在调解活动中正确运用法律、法规和政策，提高调解纠纷的技能，保证调解协议的质量。
认真做好人民调解工作的管理和指导工作。随着新时期的要求，我连研究制定人民调解工作改革与发展的长远规划和工作计划，确保了人民调解工作的稳步发展。
近些年, 她坚持学用结合, 依法参与村中各项管理工作。积极组织党员、村民代表利用党日活动集中学习法律法规知识, 并结合当前形势聘请专家教授做专题讲座, 同时借助党员远程教育这一平台让党员和村民代表及时了解到国家最新的政策法规和政治实事, 并进行学习交流, 既增进了相互的友谊, 又加深了彼此的信任和理解, 形成了创先争优、弘扬正气、抵御不良风气的浓厚氛围。
为及时了解村民的思想动态以及存在的困难等情况, 妥善处理矛盾纠纷, 切实维护程村和谐稳定, 她创新工作方法, 注意联系服务群众各项相关工作的有机结合, 实施党员联系户、党员承诺制、党员志愿服务活动并举, 调动党员、村民代表和调委会等队伍积极参与到为群众服务中来, 让广大群众得到实实在在的好处。结合程村实际和党员自身情况, 制定了党员联系户工作职责, 并将党员和入党积极分子分为9个党小组, 每个党小组下设一个组长, 每组党员和入党积极分子每人负责一个楼门栋, 每月走访两次联系户, 每季度组织一次汇报统计。在党员联系户活动中, 王学芳负责的楼门栋共有12户村民, 每次走访时她热心地与村民谈心交流, 利用群众易于接受的方式及时、就地调解村民矛盾纠纷, 把大事化小, 小事化了, 关心村民疾苦, 热心解狭群众困难, 做村民的知心朋友, 防止了矛盾激化。村民朱某的丈夫陈某病故, 陈某前妻的3个儿子因财产与她发生矛盾纠纷, 经副书记王学芳多次上门调解, 最终使她们达成共识, 解决了朱某的家庭矛盾纠纷。
对于群众来说, 喊十句口号, 不如做一件实事。在走访过程中, 她根据当前村里的形势, 以“致广大村民一封信”的形式, 向村民发放关于村民自觉维护小区环境卫生的有关宣传内容。在与村民谈心交流, 不失时机地向村民宣传程村大好形势和有关规定、法律法规、反邪教知识以及健康教育等知识, 及时掌握村民的思想动态, 了解村民的想法和存在的问题等情况。村民陈某因病去世, 他的4个儿子和6个女儿因财产分配发生家庭纠纷, 王学芳白天上班没时间, 就利用晚上为他们协商调解, 做深入细致的思想工作, 经她多次上门调解, 最终使他们达成共识, 化解了他家的矛盾纠纷。不仅如此, 每次党员联系户反映的问题汇报上来, 她都积极协调, 尽心去办, 她为40、50的村民解决就业5人, 帮助外来务工人员子女就学2人, 为困难户送去帮扶资金和帮扶物品, 不论事情大小, 只要政策允许, 她都尽心尽责地去解决。她对待每一个反映问题的村民, 面对矛盾不回避, 公平、公正地提出自己观点和意见, 努力化解矛盾纠纷, 把不稳定因素消灭在萌芽状态, 群众看到党员干部尽心在帮助自己, 心平了、气顺了、意见少了。
交流调解方法
在创建美丽村庄活动中, 程华欣苑小区楼顶两侧有22户露天阳台私搭乱建现象, 存在严重安全隐患, 为了确保环境清整的工作顺利开展, 她积极组织党员、村民代表召开会议, 分组每组3个人分别走访做违建户的思想工作, 王学芳亲自负责一户, 她白天上班, 下班后与同组人员耐心细致地向违建户解释有关创建美丽村庄活动的意义和程村相关政策, 经多次上门, 她负责的违建户最终签订了拆违协议。在这次拆违工作中, 22户违建户其中20户签订了拆违协议, 还剩2户工作做不通, 王学芳召集党员、村民代表召开会议讨论, 想办法, 分别将与两户有亲戚关系的党员、村民代表由领导带头每天轮流做两户违建户的工作, 同时她发动与违建户关系要好的朋友分别做他们的工作, 动之以情, 晓之以理, 一回不行, 就去两次, 她没有硬碰硬, 而是面带微笑、和声细语耐心地做他的工作。通过谈心交流, 使违建户理解了村委会为群众搞发展谋利益的苦心和难处, 明白了局部利益与整体利益的关系, 也把她当成了知心干部, 最终使违建户心悦诚服地与村委会顺利签订拆违协议。
——建安社区人民调解委员会主任胡遵红
胡遵红同志是将军堡街道建安社区人民调解委员会主任，她从事人民调解工作七年来，能够求真务实、廉洁自律、勇于创新、热爱人民调解工作。在从事人民调解日常工作中能够认真学习国家的法律法规和方针政策，努力提高从事人民调解工作的技能和水平，积累了一定的人民调解工作经验，为社区居民的生产生活秩序的稳定奠定了坚实基础。
建安社区共有居民楼24栋，常住人口5126人，2091户，共有餐饮娱乐网点40余户，沿街市场一处。由于建安社区是开放式老旧城区，楼房陈旧，排水设施老化，经常引起由于上下水损坏的纠纷，社区的安全隐患较多，面对这种情况，胡遵红同志根据社区现状，深入到居民群众当中，建立了矛盾纠纷排查信息网络，完善调解体系。在不同重点阶段，如春节两节两会期间，共走访2户，排查矛盾纠纷10件，走访两劳释解人员3人，在4、5、6月敏感时期，带领广大调解人员走访蚁务神1户。
充分利用各种平台，搞好普法宣传和咨询活动，2011年全年共开展普法宣传活动10余次，咨询活动10余次。利用社区开展的人大代表政协委员进社区这一工作平台，充分利用人大代表政协委员中的专业人员，邀请林波给社区居民上法制课10余场，受教育人员100余次，在法律讲座中，详细解读了妇女保障法等各种法律法规，同时在人大代表接待日活动中，共接待群众100余次，解决矛盾纠纷30余起，人大代表和政协委员共为社区居民解决了20余起矛盾绸纠纷，其中包括下水堵塞、卫生问题、嗓音问题，并督促环保部门、城管部门解决扰民问题。
调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，胡书记组织社区班子成员选出调解经验丰富，办事公正的社区干部每月定期走访各居民小区了解情况，定期同各小区楼栋长联系沟通，同时与各小区楼栋长、信息员定期碰面交流，深入了解居民工作生活情况，通过层层调解网络，确保了社区大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。
基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，她始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治。
“我自己多牺牲一点没什么,只要人民满意就行”，作为一名社区工作人员,她以一颗赤诚的爱民之心把自己对社区居民的一片真情,送到了群众的心田,为老百姓排忧解
胡遵红同志在日常工作中，对排查出的民间纠纷能够分轻重缓急，及时调解，有效防止了矛盾激化的发生，例如在2011年初3委69组的102室居民杨光，因为下水道阻塞，脏物上返，几次找到物业无人处理，他一气之下将上水关闭，这一做法引起楼上居民的不满，楼上住户一起找到杨光与其理论同，并且双方情绪激动，胡遵红知道后面对这种情况，她不等不靠及时进入调解，并带领其他调解人员，首先将杨光家卫生清理干净，随后做杨光和楼上住户的工作，并及时与物业公司沟通，说清事件的危害，促使物业服务单位及时派人来清理下水井，使这一纠纷得以解决，通过胡遵红的工作，使社区居民看到了社区调解工作的成效，表示今后一定配合社区工作。
在全国“两会”和国庆安保期间，胡遵红同志做了大量工作。特别是本社区人员结构复杂，管理难度较大，她主动克服困难，发挥社区楼院党支部及全体社区干部的作用，力排万难、以人为本，加强管理，使社区的各项工作都能顺利的开展。
胡遵红同志在全国“两会”和国庆安保期间，对蚁力神养殖户，营口东华蚂蚁及法轮功人员又进行重新划分包保，把隐患消灭在萌芽中。我社区有蚁力神重点户胡某，她不满意政府返款金额，拒不领取存折，还鼓动群众上访影响极坏。胡遵红同志带领社区干部，积极配合派出所对胡某进行监控，联系监控地点，协助监控队员解决疑难问题。并经常找她谈心，晓之以理，动之以情，关心她家的生活困境，了解她的思想变化。胡遵红同志用真情温暖了胡某心头的坚冰，缓和了她针锋相对的强硬态度，胡某保证在全国“两会”和国庆安保期间不闹事上访。
今天7月建安社区4委7组101低保户家的智障人员许立新因把垃圾堆在楼洞险些引起火灾，她的行为因为不是一次两次了，因此引起整个门洞居民的不满，个别居民欲上前殴打许立新，这时胡遵红及时赶到现场，对于殴打许立新的居民进行劝阴，并把许立新的家人找到现场，并与许立新的家人共同清理了楼道后，到到与许立新的法律监护人许立新的母亲，说服她要好好照顾好许立新，最后通过与许立新母亲的沟通，并就许立新的监护问题签订了合同书，受到社区居民的好评。
本社区4委42组居民李惠林因房屋纠纷与她小姑子王淑琴诉讼到顺城区人民法院，胡遵红书记知道此事后，主要找到当事人，了解房产纠纷具体情况，并根据纠纷发生情况，对当事人在法律上，就遗产继承问题进行讲解，使当事人认识到自己的行为确实侵害到了他人的权利，主动找到XXX进行和解，是这一到法院告诉的纠纷得以撤诉。
建安社区共有两劳释解人员三名,其中徐占明生活困难,本人无业,离异,患有心脏病、高血压,得知这一情况后，2010年胡遵红亲自为他凑齐了手续办理了低保。除每月定期与这三名人员谈话外,每逢节假日她还亲自找到这三名人员与他们会谈,掌握他们的思想动态与生活现状。
自2008年5月担任建安社区书记，人民解节委员会组长以来，胡书记与其他调解员们一道，已调解纠纷50。纠纷调解成功率都达98上。
以上是建安社区书记胡遵红在人民调解工作中践行社会主义法治理念所做出的事例，她得到了人民群众，同事的充分肯定和高度评价。总之，胡遵红同志在工作中处处起带头作用，树好自身形象，时刻严格要求自己，模范地努力工作，为创建平安和谐，秩序良好的和谐社区作出了重要贡献。用她自己的勤恳努力换来了社区的一方平安，并受到广大居民的赞扬，都说她是百姓的好书记。
总之，胡遵红同志在争创人民调解能手活动中，认真学习各项法律法规和相关政策，不断提高人民调解工作技能和工作水平。在争创人民调解能手活动中共调解民间纠纷XX 件，协调化解社会矛盾XX件，避免制止群体性上访XX人，XX件。通过胡遵红及其所带领的人民调解队伍辛勤工作，使建安社区达到了和谐稳定。
建安社区 2011年11月14日
我叫李树果，男，汉族，现年41岁，中共党员，现任五谷城乡镇人大主席，四合堡村包村干部。同时兼任五谷城乡镇人民调解委员会调解员，负责辖区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。
两年来，我以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐乡镇，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把村民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，全年共成功调解大小矛盾纠纷10余起，且未发生当事人反悔、案件反复的情况，为维护五谷城乡的稳定和谐作出了积极贡献。
一、学习调解知识，提高自身素质
调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，我先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，我的业务本领有了较大提升，在调解纠纷时，也能始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。
二、建立排查队伍，完善调解网络
调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我组织村两委成员选出调解经验丰富，办事公正的村干部每月定期走访了 1 解情况，定期同各村支部书记联系沟通，同时与村主任、信息员定期碰面交流，深入了解村民生活情况，通过层层调解网络，确保了全乡大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。
三、严格工作程序，健全调解制度
为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。
2015年3月23日下午，鱼彩霞回家要求与鱼进霞瓜分油井线线钱，而在拉地的时候，鱼彩霞恶意辱骂鱼进霞说没有她的钱，进而发生争吵，接着鱼彩霞动手殴打，在厮打过程中鱼彩霞揪住鱼进霞的头发，用脚踢她，致鱼进霞受伤，后鱼进霞被送到吴起县人民医院治疗，花费治疗费1561.5元。该事件发生后，我立即着手了解实情，通过多次走访鱼彩霞的邻里之间，不厌其烦的和鱼进霞沟通，也在和鱼彩霞做思想工作，双方自愿达成协议：鱼彩霞赔偿鱼进霞医药费1000元整，剩下的鱼进霞自己支付。双方矛盾化解。
四、重视预防工作，坚持调防结合
基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治。
五、保持公道正派，甘于默默奉献
法律是公正的。但掺和进了感情的因素，法律的天平自然就会失衡。面临着权与法、情与法、钱与法的考验，我始终严格用共产党员的标准要求自己，自觉抵制不正之风，遇到人情因素干扰调解时，能够始终坚定地做到人情和公正之间选择后者。两年来，我对自己自警自律，面对怀有目的或者善意的请吃、送礼，一概拒之。严格自律、笃守公正的品德，赢得了领导、同事和村民的好评。
以上是我在基层人民调解工作中践行社会主义法治理念所做出的一点成绩。虽有成绩，但也存在不足，我决心在以后的工作中加以改进，以实际行动为构建社会主义和谐社会创造良好的法制环境做出新的更大的贡献。
根据院“五个一”评选办法的规定，拟定于11月10日至15日在全院开展“优秀法官（干警），办案能手，调解能手、计算机应用能手，写作秀才”评选活动。为营造干警积极向上、争先创优的浓厚氛围，确保评选活动公开、公正、公平，现制订本
实施方案。
一、评选标准
(一)“优秀法官(干警)”标准
1、具有高尚的思想境界。政治思想坚定，深入贯彻科学发展观，牢固树立社会主义法治理念，胸怀大局、锐意进取。
2、具有高超的司法技能。刻苦钻研业务知识，有较高的司法水平和独立办案能力，具有辨法析理、胜败皆服的审判技能，不辞辛苦、定纷止争的调解技巧，多办案，快办案，办好案，审判、执行工作经验在本庭乃至全院有一定的影响。
3、具有良好的职业操守。清正廉洁，秉公执法，倾心审判事业，热心对待当事人，实现法律效果、社会效果和政治效果的统一。
4、具有敬业务实的工作作风。公正司法，恪尽职守，甘于奉献，求真务实，严谨细致，吃苦耐劳，勇挑重担，爱岗敬业，文明办案。
5、在“办案能手、调解能手、计算机操作应用能手、写作秀才”评比活动中，至少有两项获得名次。业务部门的法官，应获得“办案能手、调解能手”中的一项；综合部门的法官及其他干警，应获得“计算机操作应用能手、写作秀才”名次。
（二）“办案能手”标准
1、践行社会主义法治理念，政治意识、宗旨意识、大局意识、责任意识强。
2、廉洁自律，公正执法，本无错案问责案件。
3、多办案。在本庭办案数量居前三名，在全院立案、刑事、民商事、行政、执行、审监等部门人员统计中办案数量居前5名。
4、快办案。办案效率高，本没有超审限的案件。
5、办好案。本所办案件达到“四无”标准既无发回、无改判、无超期、无上访。做到政治效果、法律效果和社会效果的统一，当事人满意。
（三）“调解能手”标准
1、在审判工作中认真贯彻“公正司法，一心为民”指导方针，严格依法办案，做到办案的政治效果、法律效果、社会效果的统一，没有因案件裁判不当而诱发群体性事件。
2、在合法、自愿的前提下，尽最大努力对民商事案件、刑事附带民事案件、行政诉讼案件和执行案件做调解、和解工作，最大限度地通过调解、和解的方式解决纠纷，化解矛盾，促进社会和谐。
3、已调解（和解）、撤诉结案的案件不得出现当事人申请再审、上访和缠诉及矛盾激化等问题，不得因工作方法不当产生不稳定因素或不良社会影响。
4、调解（和解）协议不得损害国家、集体、第三人的合法权益，调解书、裁定书制作规范，调解（和解）主文表述准确，案件在执行中不得产生歧义。
5、所办案件无超审限，审结的案件经评查一类卷达到80%以上，无三类卷；审（执）结的案件调解（和解）、撤诉率在同类案件中位居前3名。
（四）“写作秀才”标准
1、刻苦学习写作知识，有一定的写作基本功，熟练掌握不同文体的写作技巧。完成院和本部门规定的写作任务。
2、全年撰写调研、信息、宣传、统计分析、案例编报等方面的文章15篇以上（不含院和本部门规定的任务数）。
3、全年在国家级、省级、市级发表调研、信息、宣传、统计分析、案例编报等方面的文章分别在1篇、2篇、5篇以上（不含院和本部门规定的任务数），其中有一篇是调研方面的文章。
4、撰写各种会议材料、报告、汇报等，成绩显著的。
（五）“计算机操作应用能手”标准
1、掌握一定的计算机理论知识。
2、会使用计算机在互联网上查找资料，收发电子邮件。
3、熟练使用计算机编辑文档，每分钟打字不少于50字。
4、熟练使用计算机制作表格。
5、熟练使用院局域网，会制作简单的网页。
三、评选数额
“优秀法官”、“计算机操作应用能手”、“写作秀才”各10名，“办案能手”、“调解能手”若干名。
四、评选程序
1、部门推荐。各部门在对照评选标准进行初选的基础上，择优上报，并附1000字的事迹材料。
2、现场比武。“计算机操作应用能手”的评选，由政治部拟定比赛项目，抽调人员组成考评小组，组织进行竞赛，以得分多少，确定初选人员名单。其他各项由政治部从各部门抽调人员，根据上报的事迹材料进行投票，确定初选人员。
3、政治部审核。政治部根据评选标准，进行审核把关，确定提交党组的初选人员并公示名单。
（2014年6月）
张小欢
一、充分认识教研活动的意义，调动教师参与教研活动的积极性。
说起教研活动，有相当一部分教师认为研讨只是专家学者的事，教师只要做好本职工作就可以了。针对这种现象，我们把让教师充分认识研讨 活动的意义，调动教师参与教研活动的积极性作为有效开展教研活动的首要问题。具体做法是：首先，让教师明确教研活动是幼儿园保教业务管理中不可缺少的一部分，而且针对性很强，主要解决教育实践中的问题或疑难。通过教研可以改进工作方法，促进教育教学活动质量的提高。其次，让教师明确教研活动是提高自身业务水平的重要途径，而教师的业务水平有直接影响幼儿园的教育质量。第三，让教师明确教研的内容来源于教师的实践经验，而这种实践经验又来源于日常教学工作。因此，教师在进行日常教学工作时，不能忘记自己是研究者，教师提出的问题也许正是教研活动开展的主要内容，这样教师的意见和想法被纳入研究的行列中来，教师的意识上得到重视，从而有效提高了教师参与教研活动的积极性。随着幼教改革的深入开展，教育理念的不断拓新，我们愈发地感到传统的教育评价滞后于“以人为本、尊重幼儿的个性、发展幼儿的创造力、促进幼儿身心健康”等现代教育理念。随着社会的发展，教师的“一桶水”已远远满足不了现代幼儿“长流水”的求知需要。时代进步的潮流和社会变革的趋势，不断向我们提出改革和发展的新课题，在改革与竞争中探寻，在学习与反思中实践，本学期，我们教研组以课改为发展契机，积极营造自我追求，自我加压的环境，不懈努力，同时以理论提升作为关键，用先进理念指导实践，从而提高保教质量，最终促进每个幼儿发展。
一、丰富多彩的教研活动是提高教研质量的基础。
一个优秀的教研组必须要有各类严密的制度做保证，为此，我们在民主讨论的基础上共同制定了教研组活动计划，通过这些细化和量化的计划建立，增强了可操作性，同时也提高了教师组织与实施的能力、评析能力、专题研究能力、研讨能力及撰写的能力。同时我们还灵活地运用了四种的模式，来提高教研活动的质量。例如：中心发言制就是一种互动式的研讨学习方式，在教研活动中我们建立了“人人是主持者”的活动思路，每一次活动都由不同的教师主持，提供自己新学习的文章，说出自己为什么选择这样的文章，这篇文章的价值所在，以及自己的见解，使教师之间获得不同信息的交流，促进教师教育观念的转变，以此让教师以理念去指导教育实践、拓宽研究的思路，在研讨中感悟学习的真谛。
教研组作为教师学习的阵地，提高保教水平的重要手段之一，恰当的教研活动方法，能使研究更为深入、精确。我们发现：以往教研模式最大的不足在于忽视了教师的主体作用，教研活动中教师间的沟通和交流大多停留在表面，很少有对问题和方法的深入探究。因而我们小班教研组根据这一现象制定出了相应的学习制度，形成“我要学”的学习氛围。在教研活动中我们根据本园的实际情况采用面上交流和点上探讨相结合，大教研组和小教研组学习相结合的形式，使研讨活动更具灵活性、更具互动性和可操作性。
（一）理论与实践相结合的学习、研讨活动。
理论学习有利于帮助教师树立正确的教育观念，帮助教师形成与正确教育观念相吻合的教育行为策略。例如，在学习《教师如何挖掘幼儿生成的内容》的过程中，我们在平时自己熟读《课程指南》精神的同时，在大教研组活动中结合工作中的实际问题进行讨论，如“如何把握幼儿生成的内容中哪些是有价值的教育内容”、“幼儿游离于教师预设的目标之外教师该怎样应对？”等问题，在讨论中教师自持自己的观点各抒已见，争论不休，通过《纲要》、《课程指南》的学习，教师认为：生成活动是由幼儿的近期的兴趣和热点问题或者新的发现而产生的，也可能是他们在某一活动后生成的新的问题和内容。现在，教师们知道预设和生成是交错进行、不可分割的，它们可以相互转化。生成的问题可以安排成预设活动，预设的活动也可以留有生成的空间。其次感悟到要使预设与生成两者间有机的结合，教师必须根据目标及幼儿的需要和已有经验以及在与环境相互作用中生成活动。随着研讨的深入，教师们对生成课程的认识会更完善、更全面。在学习研讨中，教师们端正了思想，提高了认识，树立了正确的儿童观和教育观。又如在学习“在游戏课程中对幼儿生成活动回应策略的研究”时，我们先组织教师学习有关的理论知识，帮助教师了解幼儿生成活动中回应指导的策略，接着组内的各班展示了区角游戏，并由小二班代表我们小班级组在园内公开展示，在展示的过程中组内老师群策群力，共同协商游戏活动的方案，并根据小班幼儿的年龄特点设置了情境性的游戏情境，在材料的提供上做了大量的准备工作，通过展示让教师们带着问题进行实施研讨，实践体会，并在教研组活动中互相交流分享，交流之余，又不断地反思学习，总结提炼，改变以往单纯指导为对话研讨与实践相结合。
当前，全国范围内对课程改革展开了热烈的讨论。我们也利用学习时间，组织教师学习幼教杂志上的有关文章，收集各类幼教新信息，并把各班开展的主题活动在教研组活动中进行交流，达到经验的分享。我们还学习讨论《课程指南》的理论和精神，重新审视教师的教育行为，并使正确观念内化成一种教育理念，时刻支持着教师的教育行为。
（二）在观摩、交流、听评活动中提高
教师的反思和实践能力。
提到评比，教师们大多觉得紧张和害怕，为了消除她们的消极情绪，让他们的聪明才智能得到最大的发挥，我们弱化了原有“评比”中的评价、竞争态势，变“评比”为“分享”，变“个别化展示”为“集体性尝试”，鼓励教师大胆探索实践。如原来的创设环境评比要打分，教师在紧张之余大多关注自己的分数和等级，偏离了环境创设评比的初衷，后来我们把环境评比变为鼓励分享，得到了教师的欢迎。
为了帮助教师能获取最新信息，每次外出观摩活动的教师会及时反馈，让其余的教师从一个个优秀的活动中受到启发，获得感性的认识。随着科技的发展，我们将多媒体技术也运用到了听评活动中，为了提高教师实践反思能力，我们还将外出观摩的活动摄录了下来，并通过看录像的形式进行研讨活动，大家在教研活动中可以边观摩边研讨，还可对于有争议的问题通过录像的重复放映来研讨达成认识。通过录像观摩，帮助教师疏理提炼了与正确教育观念相符合的教育行为，形成了与正确教育观念相匹配了行动策略。
教研活动中我们将学与思、教与研的有机结合，理论与实践相互转化，促进教师提高了自身认识，优化了教育行为。
二、营造全方位，支持性的环境。
在对环境的研究中，我们把落脚点放在环境与幼儿互动的创设上，积极引导幼儿参与环境，利用环境与幼儿的相互作用，来激发幼儿的探索行为，从而促进幼儿的进一步发展。环境不仅对幼儿起着潜移默化的熏陶作用，更是萌发创新思维实施素质教育的手段之一。
五、问题与思考。
回顾过去的工作，我们取得了一定的成绩，但我们清楚的认识到，要以更高的标准要求自己，还存在一些差距和不足。
1、从本园实际出发，加强课题研究，提高教研组教师的科研意识。
四疑探究高效课堂模式的构建，顺应大潮流，对应社会形势的发展；对学校的发展意义重大，特别是在学校三步走的战略框架下，就要以教学为中心，就要以课堂改革为核心。这一教学模式，是在广泛征求各备课组意见的基础上，集思广益，萃取精华而形成的，凝聚着广大教师的心血，更是制定者睿智的闪烁。它符合广大教师的心愿，是提高教学效率的催化剂，是培养学生创新精神的助推器。从这次比赛的课堂教学中，我们已经惊喜地发现了它的魅力所在。
先谈谈优点：
1、每位教师都是积极响应，充分准备；大部分老师的预习学案严格按照模式的要求精心设计，对学生整体感知文本，有条理地梳理文本起到了高效作用。
2、在教学活动中，老师们都能将知识技能的传授潜移默化地贯穿到学习活动过程中，使学生很自然地接收到新知。
3、许多老师适时地组织创造性的教学活动，提高了学生的探究能力，激发了学生的创造思维。新的课程理念，新的教学技巧，已注入了课堂。师生互动，学生为主，练为主线，在本次比赛中已不再是新鲜话题。
4、比较注重语文基础的学习，本次所讲的是文言文，所有讲课老师都注意文言文知识的复习巩固与积累。抓好基础，引发创新，这对我校学生乃是福音。注意了师生关系的平等融洽，教师都能走下讲台，来到学生中间，和学生一起学习，平等交流，创设了轻松愉快的学习氛围。
诸多优点，不胜枚举。
存在的问题：
1、教师的课堂操作与模式要求环节不能统一，应注意课堂教学模式中的教学形成与教学内容之间的关系，不要让四疑探究教学模式形成一张皮。
2、课堂上要重点分明，不要因为要硬套模式，使课堂不能围绕教学重点展开，内容一勺烩，热热闹闹，花花绿绿，而得不到实惠。
3、把预习学案当作了“讲稿”，作成了万事能的导学案。
4、缺少价值的单纯文本内容分析与训练仍然存在；不重视朗读训练，《兰亭集序》的功夫很大成分应在读上；忽视读书方法的引导。
建议：
1、亟待需要推出示范课，亟待培养一批业务尖子。
2、有必要印发解释性的材料，让大家走出迷惑；教导处亦可以讲座的形式推出。
3、外出学习十分必要，要让老师们视野再开阔些，见识再增长些。
初三年级
胡 建 华
二零一一年四月二十号至二十一号，我到泰安市东岳中学北校区，进行了将近两天的听课观摩学习活动，这次活动是泰安市教学能手的评选公开课。课型是阅读课教学，通过听优秀选手们的课，心中感想颇多，也受益匪浅。主要谈以下几点体会：
一、体现新的教学理念和教学的本质
英语新课标要求培养学生综合运用语言的能力。每位选手的课即有口头的练习也有随堂的笔头写作。还充分利用学案导学案、开展小组合作。这也是如今课堂改革实施的需要。即他们把握住了新的教学里念。
教学的本质不在于传授多少知识，而在于鼓舞和唤醒学生的求知欲望，激发学生的学习动机，使他们乐于参与到教学过程中来。这一点体现的非常的明显。所以说，我们在设计每堂课时，一定把握“体现出新教学理念和教学的本质”。
二、素材处理脉络清晰、层次感强
选手们课的设计给听课者呈现出脉络非常清晰的感觉，整堂课不是平铺直叙，而是逐步“ 登台阶”式的设计，引导学生们不知不觉在爬坡，在为课的亮点打伏笔。只有这样才能吊起孩子们的胃口，逐步达到理想的教学效果。
三、培养学生能力 课堂拓展升华
传统的阅读课是追求篇中的词汇、语法讲解分析。甚至是长篇大论的翻译。而选手们的教学则不然，不注重词汇、语法的教学，而是淡化这些，追求对学生们阅读能力的培养和学法指导。
每个执教者都不拘泥于素材，在设计教学内容时，拓展了教材以外的东西，把课内与课外相结合，使学生的知识面扩大。老师们把读与写结合的相得益彰，有的教师在授I’ll send you a photo of Lucky 一课时，把主题升华到“爱”，把学生的心灵引领到了更高的层面，很好的实现了情感目标教学。
四、教师的个人素质很高
其一，老师们口语丰富、流利，语音语调优美，并有体态语言的适时配合，课堂指令用语精炼、简洁，其二，老师们说课全部用英语，这和原来听课是最大不同的一方面。令人钦佩，感觉自己在这两方面需要不断学习，应努力提高自己的语言素质。
五、这些教师的课也各有千秋，四月二十一号第二节课是泰山区的曲岱红老师讲的I’ll send you a photo of Lucky这篇阅读，她这节课从头到尾都比较顺利，处理问题由易到难，逐步提高，讲解也比较透彻，最后复述课文和当堂作文达到了语言的输出的能力。教师整节课不慌不忙，有条不紊，是一节不错的课。
第四节是我校的纪桂菊老师，她上课很有激情，给学生很大的亲和力，课堂的结构上也比较好，容量也比较大，并能教给学生阅读的方法。教学方式灵活多样，生动的课堂给学生兴趣。让他们在轻松的状态下处理本课阅读，最后情感目标的体现也较新颖。
印象最深的是东岳中学的苏雷老师，他的课堂无论是从环节上，还是业务素质上都是那么轻松、自然、顺畅。处理问题环环相扣，层层递进、由浅入深。在这里我不一一列举，总之，从这次听课中我学到了很多很多，以后的教学中我会努力实践，不断学习„„
近三年来，本人能认真履行自己的岗位职责，不断更新教育理念，锐意进取，不断创新，在邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导下，明晰教师职业荣辱观，努力做一名新时代下的新理念教师。
在教学理念方面，针对思想品德科目的课程特点，在教学中特别注重做到“理论联系实际，现实回归教材”。引导学生观察生活，关注身边发生的事情，把枯燥的教学理论转化成活生生的生活，使学生在生活中学习，用学习的知识指导自己的行为，寓教于乐，达到思想品德教学教育学生、培养学生良好的品质和道德修养、引导学生行为的目的。
在课堂教学方面，灵活采用情景教学法、启发教学法、探究式教学和合作学习等教学方法，及信息技术与学科整合式等多种教学方式，较好地实现了教学方式的选择与教学实效性二者的有机统一，展示给学生一个充满乐趣和探究趣味的课堂。充分调动学生学习的积极性，发挥每位学生的潜力，做到“高引、中灌、低满足”。
在教学研究方面，注重教研组、备课小组的教学交流与研讨，在与小组成员交流中能提出自己独特的想法，注重吸收他人有用的教学经验和理念，在交流中不断提高。能积极主动的学习最新的教育教学理念，并及时总结自己在教学中的经验，提出自己独特的想法，在教学实践中大胆尝试不断创新，使自己的课堂教学实现最优化。注意总结在阶段教学研究中的成果，阅读全国教育教学刊物，了解当前教育动态，积极撰写教学论文。
在育人方面，在课堂上，做一位有亲和力的老师，尊重学生的人格，尊重学生的认知水平，转变身份从注重表演的传授者变为共同构建学习的参与者，创设和谐的学习氛围，创建平等、和谐的师生关系，使学生自由表达和自主探究性学习。在课外，在生活学习上关心每一位学生，尤其是学困生，关注他们的需要，做他们的朋友，帮他们解决学习生活上的烦恼，分享他们的喜乐，充分践行“捧着一颗心来，不带半根草去”的育人理念。
本次培训活动采取讲座与看课、个人思考与的小组讨论等相结合的形式开展培训工作，十分有效，利于学员参与。听专家讲理论，看教师做课，想自己教学行为，思同行课堂分析，发表自己见解，通过多种形式参与学习。多种形式的.有机结合，使内容丰富多彩。我作为小学数学教研员，收获更大，我会把这种有效的培训形式带回去，谢谢金牛教培中心的老师们。
二、培训内容丰富多彩，做到了理论联系实践。
这次培训活动，有专家讲座，有课堂教学观摩活动，做到了理论联系实际，活动内容丰富多彩。在学习期间和休息的时间里，我阅读了张勤教授的《性格研究促进教师的发展》易凌峰博士的《新经济新教学》两本与教育教学密切相关的书籍。坚定了我原来的育人观念，进一步思索如何让教师从知识的传授向对学生创新能力和态度价值观的培养转变。为了学生的全面发展，如何从性格上研究自己、研究学生，促进教学活动的有效开展。
xx月x日——xx日，我园组织了集体教学观摩研讨活动，xx位一线教师提供的五大领域xx节活动课，为老师们提供了一个个生动的研讨情境，大家在听课、自我反思、共同研讨中发现问题，解决问题，活动中对如何把握分析教材、如何运用孩子已有经验进行学习、如何设计教学情境、如何通过材料的投放实现体育教学活动的梯度等问题有了更加明晰的认识，在研讨中形成了基于教师个人经验的教学方法与策略。具体情况总结如下：
能根据幼儿的现有水平重新确定目标，而不是对目标的照搬照用。许多老师在拿到内容以后，都深入的去分析解读教材内容，并重视对孩子现有水平的分析，在此基础上对原活动目标进行取舍和添加，制定出更加符合幼儿实际的教学目标。如：美术活动《未来的车》原目标是能大胆想象未来的车，并用绘画的形式创造性地表现，比较笼统，根据当前中班幼儿对车的相关经验少，对未来车更没有明确清晰的认识，实现起来有一定难度的情况，王巧霞老师将目标确定为
1、引导幼儿从自己的生活实际出发，发挥想象力，画出新式的汽车，激发幼儿创造性绘画的热情和兴趣；
2、引导幼儿说出自己设计的未来车的优点及给人们生活带来的好处，引导孩子从生活中有汽车的运用引发的问题入手，启发幼儿想像绘画，让孩子的想想有据可依，降低了难度，更加适宜；张延君老师的体育活动游乐场里真有趣，在实际了解幼儿的基础上将做的高度进行调整，又50改为60厘米，从而更加适合本班孩子。还真有许多老师都对原目标进行了改进，将目标真正看做活动出发点和归宿点，围绕着目标设计组织活动，这是本次活动的一大亮点。
重视活动情境的创设与利用。大部分老师都将内容巧妙地渗透于不同的情境中进行，激发了幼儿参与活动的兴趣提高了活动的效果。如；宋静老师引导孩子在“饼干屋”中品尝并干，了解做法，并帮助小兔做饼干；康玲老师引用“帮老鼠娶新娘”的情景体验由音乐不同快慢带来的快乐；李际霞老师带领孩子们在“乘车”的情景中习得乘坐交通工举得安全事项和自我保护方法等等，老师们从幼儿的年龄特点出发，创设一个又一个情境，实现了教育目标。
许多教师在活动设计与实施中能较好地进行领域的整合，体现出领域渗透的意识和能力。如李娜老师的语言活动《小鸭找朋友》，在紧紧抓住发展语言表达这一重点的基础上，有机将社会、艺术两个领域的内容进行整合，增加了趣味性，促进了孩子更好的全面发展；李金凤老师的科学活动《乌龟爬爬》中有机整合了点数和体育的内容；于芳老师的数学活动《小猴的早餐中》孩子点数后，跟毛绒玩具亲一亲，得到情感上的满足与愉悦。，这些都是以一个领域主线，有机对其他领域进行整合运用，没有硬性的拼凑，从而达到更好的效果。
教师更关注孩子活动中的表现，力求建立一种良好的师幼关系。在注重不同教学形式的同时，老师们都更加关注孩子在活动中的表现，并及时跟进指导，体现出一种更好的师幼关系。如：刘君老师为发展孩子的跨跳，投放了不同难度的树桩，在观察孩子们第一遍练习的同时，允许孩子根据自己的能力选择树桩，并手把手的带领一个一直不敢尝试的幼儿完成了动作；宋静老师在对孩子们制作饼干的指导中，关注能力弱制作慢的孩子；邢桂莲老师关注每一个孩子与玩具的互动情况，充分运用玩具进行分类、语言表达、爱惜玩具的教育，同时运用独自玩、交流完、大家一起玩的形式让孩子们互相学习，实现幼儿之间、师幼之间、幼儿与材料的有效互动；刘娜老师在学习歌曲的过程中，关注孩子学习中遇到的困难，采取清唱示范学习的方法将难点乐句加以练习。李辉老师通过材料的投放较好地实现了动作的由易到难，练习过程中，根据孩子的表现情况，让孩子们运用投放的材料充分练习，使每个孩子都在原有基础上得到发展，另外还有许多老师，都在以前注重情景创设、材料投放、方法运用的基础上，开始关注孩子们的表现，并力求更好地加以指导，这就是老师们教育理念和行为进步的表现。
观摩课的开展的意义是为了提高老师们的素质，最终目的是为了上好日常的活动，所以，本次活动中总结的许多好的方法，老师们应运用在日常的教学中，重视常态活动的组织。
问题与讨论：
1、大中小班在情景创设和利用时有什么不同，分别注意什么？
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