怎样做好学校后勤管理工作(通用11篇)
宋训军
一、学校后勤管理职责和基本原则………………………………..1
(一)、学校后勤管理职责…………………………………….….1
(二)、学校后勤管理基本原则……………………………….….3
二、学校后勤管理的要素
(一)、计划……………………………………………………..…4
(二)、组织……………………………………………………..…4
(三)、指挥……………………………………………………..…4
(四)、监督(控制)…………………………………………..…4
(五)、调节(或称协调)……………………………………..…5
三、学校后勤管理的内容………………………………………….…5
(一)、人的管理……………………………………………..……5
(二)、财的管理………………………………………………..…6
(三)、物的管理………………………………………………..…6
(四)、时间的管理……………………………………………..…6
(五)、信息的管理……………………………………………..…6
(六)、事件的管理……………………………………………..…6
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怎样做好学校后勤管理工作
【内容摘要】:后勤管理是管理者运用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。邓小平同志1977年在《关于科学和教育工作的几点意见》中指出:“现在一定要有一批人搞后勤。这些人要甘当无名英雄,勤勤恳恳,热心为大家服务„„后勤工作也是一门学问,也需要学习,也能出人才,不钻进去是搞不好的”。在1985年5月的全国教育工作会议上,邓小平同志又说:“几年前,我曾说过,愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。今天,我还是这个态度”。从这些讲话中,我们可以体会到党和国家对后勤工作的重视和期望,进一步认识到科学管理后勤工作的重要意义。本文拟就学校后勤管理职责和基本原则、后勤管理机构、后勤管理要素等问题作一些介绍。
[关键词]:学校
后勤
管理
一、学校后勤管理职责和基本原则
(一)学校后勤管理职责
办好一所学校需要做好三个方面的工作:思想政治工作、教学科研工作和后勤工作。后勤工作是为学校提供物资保障的,是完成各项工作任务的“先行官”。因此,党和国家领导十分关心和重视教育、科研的后勤管理工作。1977年以来,邓小平同志多次指出教育科研单位后勤工作的重要性,并且说:“我愿意做大家的后勤部长”。《中央办公厅、国务院办公厅转发共青团中央、教育部、全国教育工会“关于加强学校食堂工作的报告”通知》指出:“关心群众生活,是我们党和政府一贯的优良传统。搞好学校食堂工作,解决好学生伙食问题,不仅是学校行政方面的一项重要工作,也是学校党委必须关注的经常工作,这是一项政治工作和群众工作,是关系到教学正常进行,关系到广大青年学生德智体全面发展,为国家培养体质健康的社会主义建设人才的事,必须抓紧抓好”。这不仅表达了党中央、国务院对学校食堂工作的的重要地位和作用高度的评价,而且是对学校 1
所有后勤管理工作的关注。因此,各级学校必须认真把后勤工作做好。
搞好学校后勤管理是实现教学和科研任务的物质保证。“兵马未到,粮草先行”。只有在后勤部门提供了必要的物资设备、设施、用具的条件之后,才能使教学科研工作得以顺利进行。
做好学校后勤管理工作,可以为全校师生员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们排除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作。
做好学校后勤管理工作,可以使学校设施、设备和物资、校产等,得以充分有效的利用,提高资金周转率和设备使用率,从而逐步降低培养人才的成本,达到提高办学经济效益的目的。
做好学校后勤管理工作,可以培养全校师生员工的艰苦奋斗思想和一心一意为公的优良品德及爱国家、爱公物、艰苦朴素的作风。
做好学校后勤管理工作,把校园管理得有秩序,整洁、美观,使人们工作时心情舒畅,休息时愉快安逸,有助于师生员工共产主义道德情操的陶冶。
学校后勤管理职责主要有:
1、搞好基本建设长远规划和年度计划及校园校舍的规划和建设,后勤部门应建立专门的机构,负责从学校的校址选择、总体规划制订、建筑布局设计到环境净化、绿化、美化等工程安排,分别轻重缓急有计划地分批地组织落实、提供和逐步改善办学基本物质条件。
2、搞好校舍各类固定资产与各种材料物资管理。首先要根据教学、科研和师生员工的生活需要,合理分配和使用校舍等固定资产,充分发挥仪器设备和物资的效用,做到物尽其用。做好器皿等固定资产的计划、购置、管理、调配、保养、维修,并要做到制度严密,维修及时,严防损坏和浪费,保证教学和科研的顺利进行。
3、关心师生员工生活,做好疾病防治,增进师生健康。后勤人员要以极大的精力和热情努力办好食堂、商店等福利事业,保证水、电、室内照明以及教学、科研、办公用品、劳保用品的及时供应。
4、努力改善学校环境和条件,做好校舍规划工作。包括环境卫生、道路和场地维修、校园绿化布置、治安防范以及“三废”和噪音控制等等。
5、加强后勤人员的思想政治工作,建立一支全心全意为教学、科研技术和 2
师生员工服务的任劳任怨的并有创新精神的后勤管理队伍。要合理安排和使用后勤人员的工作,做到量才使用、人尽其才。要建立岗位责任制,加强考核制度、奖勤罚懒,逐步改变吃“大锅饭”的局面,不断探索和提高后勤科学化管理水平。
(二)学校后勤管理基本原则
1、全体后勤管理人员,必须树立服务观念。学校后勤管理工作的全局,就是全心全意地教学科研服务,千方百计地为教学科研服务。要有甘当“配角”的精神,甘当无名英雄,不为名、不为利、任劳任怨,“一碗水先给教师喝”。要经常深入到师生中去,了解情况,主动服务。
2、全体后勤管理人员,必须树立政策观念,认真贯彻执行党和政府的各项政策、法令,按照党的政策和政府法令办事。凡政策规定该办而又有条件办的事情,要做到不卡、不推、不拖、不扯皮,积极主动办好;凡违反政策法令规定的事情,坚决不办,不徇私情,不搞“特殊”,不搞“近水楼台先得月”,一视同仁;凡政策规定该办,而学校暂时不具备条件办的事情,要耐心做好解释工作,取得群众谅解,并积极创造条件逐步兑现。
3、全体后勤管理人员,必须树立计划观念。后勤工作实行计划管理,才能保证学校教学、科研、后勤按比例的协调发展,才能实现有计划、有步骤,分别轻重缓急,逐步改善教学、科研条件和师生员工生活条件,才能有好的经济效益。
4、学校后勤管理人员,必须树立教育观念。学校首要任务是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设人才,后勤管理是对学生进行思想品德教育的一个必不可少的方面,加强后勤制度管理,对培养学生成为守纪律的一代新人,是有重要意义的。
5、全体后勤管理人员,必须树立群众观念。工作要走群众路线,有事和群众商量。学校后勤管理很复杂,涉及各方面知识,技能、理论和政策,必须调动全体职工的积极性,才能把后勤工作管理好。
6、全体后勤管理人员,必须树立经济观念,要讲求聚财、理财、用财之道,贯彻勤俭办学方针,增产节支,不断改善办学条件,不断提高办学经济效益。
二、学校后勤管理的要素
学校后勤工作一般由行政副校长分管。建立健全以主管后勤副校长为首的后勤指挥系统,培养一批后勤骨干,形成稳定的各有其长的后勤队伍结构,是搞好 3
后勤管理的重要条件。这个组织既是行政组织,又是校长的咨询机构,它的任务是协助校长分析后勤各方面的工作情况,提出改进意见和要求,保证后勤各项任务的顺利完成。现学校后勤管理机构,一般设总务处,在总务主任领导下分别设会计室、总务办公室。主管后勤工作的副校长,是协助校长分管学校后勤工作的决策人,建立与健全以后勤副校长为首的后勤指挥系统,是搞好后勤工作的重要条件。其职责的基本内容就是计划、组织、指挥、监督(控制)和协调后勤管理工作的各项活动。
(一)、计划:后勤管理千头万绪,必须要有科学的管理计划。年有年计划,月有月计划,周有周计划,日有日安排。要做到“做一,观二,心想三”,不要工作指挥你,而必须你指挥工作。一个高效率的后勤领导者,必须养成如下六项基本习惯:
1、随时清楚地把握住目标——不断为改善教学、科研和师生员工生活条件而努力。
2、重视原则上的基本决策——根据投资六元素(资金、人力、材料、方法、工具、时间)优选最佳方案。决策程序:确定目标→探索可行方案→比较和评价→选定方案→执行决定→跟踪检查。
3、设法管理自己的时间——要想有效就必须能将时间作整批的运用;制订周、日行事日历。
4、注重可能实行具有实效的事——抓主要矛盾,做有效工作。
5、排到工作先后次序——急件马上办;优先条件尽量办;普通件有空去办。
6、注意反馈——从各渠道听取不同意见。
(二)、组织:包括机构设置、各类人员配备、规章制度制定等:其中各级领导班子配备更为重要。一切事情都是人干的,后勤管理领导素质高低,与后勤管理科学化水平有直接关系。
(三)、指挥:在下级为完成和实现任务过程中,领导要给予具体指导,帮助下级出主意、想办法,解决工作中遇到的难题。但是领导切忌包办代替、干预下一层次的工作。后勤校长,就抓后勤处长他的工作效率和完成任务情况,至于处长如何管理自己的科长,则不应去干预。随意干预下属的工作,其结果必然是:一方面浪费了自己的宝贵时间与精力,另一方面只会造成就没有主见、没有责任感的下属,又反过来加重自己的负担。
(四)、监督(控制):监督是为了及时发现纠正计划执行过程中的偏差。监督(控制)内容包括五大要素:①“人”的要素:一定编制的教工数量和质量; 4
②“物力”要素:指校舍、图书、仪器及其它物资;③“财力”要素:包括办公经费,奖金及其它经费;④“任务”要素:包括为教学、科研、后勤、物资供应和为师生员工生活服务的各项工作内容;⑤“信息”要素:包括建立后勤决策、计划、表报、规章制度、上级指令等反馈系统。这五大要素在后勤管理中形成三大系统。即“人流、物流、信息流”。监督(控制)的任务,就是使这“三大系统”正常运行。
(五)、调节(或称协调):调节目的是使学校上下、左右、内外各部门互通情况,彼此支持,更好地为教学科研和师生员工服务。上述五个具体职能是一个统一的整体,它们围绕着后勤管理各项工作活动,一环扣一环,既互相依存,又发挥其各自的独立作用,只有把它们都运用起来,才能促进后勤管理科学化水平不断提高。
三、学校后勤管理的内容
学校后勤管理,如果从它涉及的方面而言,其内容包括学校后勤队伍的管理、基本建设的管理、财务的管理、总务的管理、膳食的管理、卫生保健的管理、实验室的管理、图书馆的管理。
如果换一个角度来考虑,管理的要素无非有人、财、物、时间、信息和事件六者。学校后勤管理,不论是上述哪一方面,都必然要面临一个共同的问题,就是如何对待这六个要素。因此,在分析具体方面的管理内容之前,先说明学校后勤管理的六个要素,以便对学校后勤管理有一个立足较高的整体把握。
(一)、人的管理。本世纪以来,整个管理学的发展,从科学管理时代进入行为科学时代,而后在技术和人性两方面综合发展,80年代以后,随着组织文化管理理论的兴起,人性管理(又称人本管理)成为管理学在当代的发展趋势。人的管理是一切管理活动的核心,发挥人的潜能,调动人的积极性,实现人的价值,是管理的根本任务。正如邓小平同志所说:“所谓管理得好,主要是做好人的工作”。
人的管理,包括对人的安排使用、培养、考核等。用人要唯贤是举,知人善任,使人尽其才,各尽所能。当前学校后勤工作人员,总的来看,素质不高,专业人才不多,这就要求学校后勤领导干部要有爱才之心,识才之眼和用人之胆,既要用人之长,又要容人之短,做到用人不疑,疑人不用。
对人的管理还要有制度约束,要有工作绩效的考核。必须建立健全岗位责任制、考核制和奖惩制,把责、权、利结合起来,从而使各部门管理人员和工作人员殾能围绕共同的目标,合力工作。
(二)、财的管理。学校的财力,是指学校财政可以支配和动员的力量,其物质体现就是货币。它是学校教育事业发展的重要资源。根据货币基金的不同来源和不同职能,学校财务的管理包括教育事业费(预算内资金),基本建设费,预算外资金等方面的管理。
(三)、物的管理。学校物资是办学的必要条件,物的管理在学校后勤管理中处于十分重要的地位。物的管理包括购买、贮存、使用、维修等。学校和学校后勤工作的根本任务就是为学校教学、科研和师生员工生活服务。物的管理,也就是为完成学校既出人才又出成果的任务而及时地、不间断地、齐备地,按质按量地提供所需物质的活动。从这一点出发,要满足教学、科研的需要,首先要加强仪器设备和图书资料的管理,以降低成本,延长使用寿命,提高综合效能。对校产和物资管理,必须贯彻“制造和使用相结合”,“修理、改造和更新相结合”,以及“预防为主、维修保养与计划检查并重”的原则,努力提高完好率和使用率。
(四)、时间的管理。有效地利用时间,是提高工作效率的先决条件。管理时间,第一,要惜时,应该树立“时间就是金钱”,“时间就是效益”,“时间就是生命”的观念。管理人员和工作人员不但要遵守作息制度,还要挤出时间学习、抓紧时间工作,从而“给时间以生命”。第二,要合理安排和使用时间。必须加强工作的计划性,根据学校后勤工作必先行以及带有季节性、时间性的要求,争时间抢速度,把学校后勤各项工作做到前面,不失时机地提供优质服务。
(五)、信息的管理。学校后勤管理是一种有目的、有组织、有计划的活动,目的的确定,机构队伍的建立,计划的制定,和各项工作的进展,各个环节的联系及各方面关系的协调,都要有足够的、准确的信息。因此,必须建立完善相应的组织机构,明确各自在信息管理上的职责范围,建立管理信息系统,实现信息管理的科学化、现代化。
(六)、事件的管理。就是处理工作中的具体事务。校级领导要善于抓大事、要事,做到工作有计划,不为琐事缠身,执行部门要针对本部门具体情况,认真贯彻上级指示并及时反馈有关信息。各级管理人员都要学习科学的管理方法,深 6
入第一线,善于发现问题,分析问题,采取措施及时解决。
[参考文献]
1、《人民教育》1991年11期
2、《邓小平文选》第三卷
3、《关于加强高等院校食堂工作的报告》的通知
4、《武警技术学院学报》1994年第02期
一、更新观念, 提高认识, 团结协作
学校以教育教学为中心, 后勤工作要服从服务于中心工作。 因此, 学校后勤工作必须坚持以人为本的原则, 后勤管理者要有为教育教学服务, 为师生生活服务的思想。 首先心里要装着教师和学生, 处处为他们着想, 努力为教师的教学创造便利的条件, 为师生的生活创造舒适的环境, 为学生的健康成长提供良好的保障, 成为学校后勤管理人员和工作人员的自觉行动, 这样后勤工作才会有可靠的基础。 其次, 要强化后勤工作的育人功能。 学校后勤工作既关系到学生生活条件的改善和成长, 也关系到学生良好的行为习惯和良好思想品德的培养, 影响学生身心健康。 因此, 必须突出后勤工作的育人功能, 使学校后勤管理工作在环境育人、服务育人、管理育人中发挥重要作用。 最后, 要坚持后勤管理的改革创新。 我们要研究新形势下学校后勤管理规律, 更新管理观念, 转变管理方式, 规范管理行为, 创新管理机制, 促使学校后勤工作逐步走上规范化、 制度化、 科学化的轨道。
二、健全制度, 构建管理体系
我们首先要明确, 学校后勤管理涉及繁杂的事务性工作, 要规范管理、科学管理, 不能靠“ 人治”要靠“ 法制”, 就必须做到有章可循、有法可依, 健全各项规章制度。 这是许多学校的实践证明了的, 这也是现代学校管理制度的重要组成部分。 其次, 学校后勤制度建设要在规范、科学上下功夫。一定要严格、合理、完整、严谨、人性化。 学校后勤工作要建章建制, 科学规划, 科学指导, 使后勤管理工作行动有目标、工作有指南、建设有标准、管理有制度。 规章制度要符合教育管理规律, 切合学校实际, 又要与时俱进, 不断修订和完善。 最后, 更重要的是要提高规章制度的执行力。 不能把规章制度只贴在墙上给别人看、给上级检查的人看。 要做到有令必行、有禁必止, 坚持原则, 少搞下不为例。 让规章制度真正在规范师生员工行为, 创建和谐校园中发挥作用, 绝不可以只成为“ 摆设”。
三、勇于创新, 增强服务效率
为增强效率, 提高服务水平, 结合党员先进性教育, 率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“ 三定”活动。 一是定岗。 根据后勤工作特点和工作实际需求, 确定后勤工作岗位, 对每个岗位分别制订了详细的工作标准。二是定位。 要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质, 在确定的岗位中找准自己的位置, 摆正站位。 三是定责。以责任状的形式规范职能、目标、时限和责任, 使每个干部职工岗位职责明晰。 每项工作既有质的要求, 又有量的标准, 每一步工作程序既有时限规定, 又有程序规范依据, 达到行有规范, 做有标准。
四、勤俭办事, 打造节约型学校
勤俭节约是为一切事情的基础, 也是总务管理的基本方针———让有限的经费发挥更佳的效益。总务处要始终贯彻勤俭节约、廉洁奉公的原则。 在学校财力保证教学经费的前提下, 编制预算计划, 统筹兼顾, 保证重点, 照顾一般, 尽量做到少花钱多办事。 对大型物品的采购, 或基建的大修采用招投标, 充分体现公开、公平、公正。
在学校财产管理中要建立学校财产管理制度, 在保管过程中要进行经常性的检查、维修, 做到物尽其用。 要从节约一滴水、一度电、一张纸做起, 牢固树立勤俭节约的思想, 努力打造节约型学校。
五、后勤工作要有计划、有条不紊地实施
首先, 后勤工作要有长远的工作目标。 学校要以正确的办学思想、全面育人的观点, 根据实际条件制订出学校事业的发展规划。 后勤管理必须以学校发展规划为蓝图, 制订长期计划。 例如, 最近几年, 学校要维修哪些校舍, 增添哪些设备, 环境绿化达到什么要求, 后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次, 后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制订实施计划, 做到目标明确, 合理分工, 职责清楚, 讲求落实。 最后, 后勤工作要有超前意识。另外, 作为学校后勤工作负责人的总务主任, 要当好校长的参谋, 要不断总结经验和教训, 及时、准确、全面地搜集有关信息, 及时反馈给校长, 为校长决策提供重要依据。
一、后勤管理人员要有高度的事业心和责任感
学校后勤管理是学校各项工作的重要组成部分之一,它是做好学校教学工作的保障,因此做好后勤管理工作要有很强的事业心,要全心全意为教学一线服务,为一线教师提供优良的服务,为他们解决后顾之忧,确保全体教师有一个优良舒适的工作环境。教师只有工作环境舒适了,才会心情舒畅地做好教学工作,顺利开展各项教学工作,学生才会专心学习,开心生活。
学校后勤管理人员除了有事业心以外还要有高度的责任感。高度的责任感是做好后勤工作的基础,因此后勤管理人员要当好校长的参谋,把学校的事当成自己的事来做,以校为家,以事业为重。学校要制订好各项后勤管理计划,落实到位,落实到人。作为后勤管理人员要有无私奉献的精神,爱岗敬业,为一线教师提供优质的服务,让教师工作舒心,让学生学习安心。只有这些后勤管理人员有了高度的事业心和责任感,才会做好后勤工作,校长才会静下心来研究各项教学工作,学校教学质量才会提高。由此可见,后勤管理人员责任重大,重任在肩,决不允许工作中有一点失误和马虎。
二、后勤管理人员要有服务意识和奉献精神
作为学校后勤管理人员要有服务意识,后勤工作人员的首要任务要为教师服务,为全校师生打造一个温馨的校园,特别在春夏两季要为学校精心绿化,种花种草,绿化校园,把学校打扮成花园式的学校,做到绿树成荫,百花盛开,使全校师生心旷神怡,心情舒畅。走进校园就能看出一所学校管理的好坏,主要看得是学校的环境。后勤管理人员只有为学校提供优良舒适的校园环境,教师才会舒心安心的工作,走进校园心情舒畅了,教师工作积极性就会提高。只有办学环境得到改善,教师工作热情高涨,学校教学质量才会提高。作为一名后勤管理人员要想学校之所想,急教师之所急。
学校后勤管理人员要有全心全意为师生服务的意识,还要有无私为学校奉献的工作精神,以大局为重,做到少说多干,手勤脚快,眼里有活,心中想事,真诚为学校服务,为师生服务。只有增强服务意识和奉献精神才会做好后勤管理工作,学校的各项环境才能得到改善,才会成为一线教师的坚强后盾,学校整体精神面貌才会朝气蓬勃,奋发向上,充满青春活力。
三、后勤管理工作要有健全制度和管理体系
俗话说“没有规矩不成方圆”,一所学校只有实施了目标管理,才会有条不紊地开展工作,一线教师有健全的管理制度,后勤管理人员也应该建立健全的切实可行的管理制度,才会做到周密地开展后勤工作。因此,学校要坚持抓好目标管理,建立一系列后勤管理制度,只有这样才会使后勤人员各尽所能,各负其责,找好自己的位置,干好自己的工作。例如本人是做后勤美化绿化种花种草工作的,每到春天我就会向校长请示,规划校园绿化场所,为全校师生努力打造优美舒适的工作环境,做到工作不等不靠,眼里有活,勤勤恳恳,精心美化校园。
学校管理体制健全了,管理才会得心应手,后勤管理也是如此。学校要做到“三定”,即做到定岗,定位,定责。只有这样才会做到后勤管理工作职责清晰明了,人尽其责,各尽其事,大家都努力做好本职工作,以校为家,立足于实际,本着节俭办事,尽量少花钱多办事,增强实效,提高服务意识和管理水平。
总之,学校后勤管理工作是一项复杂的工作,只有这项工作做好了,校园才会变成美化、净化、香花、绿化优美舒适的环境,做到春有百花,夏有绿荫,秋有果实的魅力校园,学校师生才会朝气蓬勃,积极进取,创造出一个丰硕的秋天!
参考文献:
徐飞.浅谈如何做好学校后勤管理工作[J].现代交际,2014(1).
学校后勤工作具有基础性、保障性的重要作用,是学校整体工作的重要组成部分,是学校各项工作顺利开展的重要保障。正如邓小平在《科研工作要走在前面》的讲话中指出的“党的、科研的、后勤的工作三个部分,没有后勤科研就搞不起来”。毛泽东同志也认为任何轻视后勤工作,认为后勤工作不是专门的科学,不需要系统地学习,不需要精通业务的观点是完全错误的。足见后勤工作的重要性。
学校的性质决定学校后勤的首要工作是服务,为学生的德、智、体等全面发展服务,为师生的教育教学服务。同时做好师生的后勤保障工作,确保学校教育教学工作有序开展。后勤为教育教学服务是后勤工作的根本出发点。学校的运转和发展是需要一定的经费和必要的物质条件的,但农村学校条件较差,资金有限,因而必须管好钱、财、物,讲求经济效益。作为后勤管理人员,应为学校努力创造更好的条件为学校的发展服务。后勤工作的好坏直接影响到学校的发展和稳定,是保障其它工作顺利进行的基础。
后勤工作要紧紧围绕教育教学这个中心工作。学校工作的性质就决定了后勤工作必须为教育教学工作服务,必须为教育教学第一线的师生提供优良的教育教学条件,生活设施以及良好的服务。为教育教学服务是后勤工作的基本指导思想,也是后勤工作的根本出发点和归宿。应该体现:“一切为了师生,为了师生一切,为了一切师生”。做好服务保障工作。同时根据教育教学工作的规律,抓好各个时期的主要工作。春、冬季节,抓好防冻保温工作,作好对师生的防冻教育工作。夏、秋季节,要提前做好防暑降温、防汛、防食物中毒,防溺水的教育工作和制定防控措施;另外,在春夏之交,要对风扇、降温设施,排水设施,进行检查、维修、调整。在每个学期开学前,要对教育教学设施、教学仪器、生活设施、办公用品、进行补给、维修、调整; 开学后,要深入各办公室、教室、调查征求师生的意见,凡影响教育教学的问题,及时解决,第一时间解决不了的,要及时向领
导反馈相信,寻求解决的办法,以便更好的保障教学工作。放假前,要对各种设施进行检查清理和摸底,以便做好下学期的补给、维修、调整工作、为新学期的后勤保障工作打下良好基础。教师要搞好教学必须有一个优美的工作环境,学生为完成学习任务,必须有较好的学习条件。后勤工作的主要任务就是逐步完善和解决这些问题。以解除师生的后顾之忧,使他们把更多的精力投入到工作和学习中去,从而提高他们的工作效率和学习效果,保障各项工作和各项活动的顺利进行。
农村学校的后勤工作必须让有限的资金发挥更大的作用。学校后勤系统的被管对象是学校的财和物,所以管好钱和物就能为学校的后勤提供保障。如何使这些被管对象在现有的条件下,发挥更大的作用,这就是后勤系统所要研究的课题和实现的目标。在工作中用小钱办大事,少花钱多办事,办好事,促进提高整个学校的办学水平。达到学校领导,师生和后勤工作人员“三满意”。从而有利于广大师生员工的安居乐业,无私奉献,勤学苦练,专心敬业。在购买教学仪器、办公用品时,在保证质量的前提下,要货比三家,宁可多跑路,决不多花钱。力求以最少的人力、物力、财力和最短的时间获得较大的效益,做到物尽其用,财生其效。
农村学校的后勤必须要做好资金和物的管理,做到合法和公开。正当该收的费用,必须理直气壮地收取,确保所有费用都收齐入库。同时由于学校的资金有限,要努力建设节约型学校,在保证教育教学需要的情况下,尽力压缩水电等不必要的开支。采购是支出工作的重要内容,要抓好购物管理,管理出效益。一般情况下,学校所需物品尽量都到批发市场直接采购,尽量减少中间环节,减少流通成本。购物必须先申请,批准后统一由总务部门购置,绝不准许任何人拉关系,走歪门邪道,中饱私囊.。在财产管理方面,首先,要建立和健全财产管理制度。要建立一整套验收、出借、使用、保管、赔偿制度,定期检查验收。杜绝公物占为私有,使物尽其用。其次,要实行财产管理责任制,学校要设专(兼)职人员负责全校财产管理。实验室、图书室、体育室及各职能部门都要指定人员负责本部门的财产管理,全
校要建立财产分类帐,各部门要建立财产分户帐,并规定必要的领用手续和制度。教室里课桌椅实行“三定”(定人、定物、定管理),定期交接验收,定期评比检查,实行奖励、表扬、批评和赔偿制度。学校后勤管理要充分发挥广大教职工民主管理和民主监督的作用,这是防止腐败的需要,是充分调动广大教职工的积极性的需要,也是增进理解和相互支持工作的需要。
农村学校的后勤工作应结合学校的实际情况,做好学校中长期规划,做好工作记录和总结,为学校的发展献计献策。每学期开学前,后勤人员提前几天上班,根据实际的招生情况进一步落实新学期开学的准备工作,保证新学期各项教学物资的供应,下达计划后要督促和检查,对执行过程出现的问题及时给予解决,对教学用现代化管理手段,被管对象的信息用计算机及时存储、处理。如固定资产随时可从计算机中调出各使用单位财产清单、价格、购买年月等。随时收集信息,迅速发现偏差,纠正偏差,使整个系统始终处于良好的运转状态。在期末时对下学期生源进行预测,合理安排教室和课桌凳,检查各教室、桌椅、门窗、黑板及照明设施等是否完好,若需补充或维修,及时做好安排和修理;另外做好住宿生中毕业生的统计及办理离校手续前的住宿财产清理工作。根据生源预测初步落实好新生住宿问题,并放有一定余量。同时对学校现有库存用品进行清点,根据下学期教学计划的需要,在财务预算范围内做好新学期的物资采购。以上这些工作事先有计划,事前心中有数,合理安排,有条不紊。尽量在行政人员放假前完成,少占用假期时间,让行政人员也有一个较充实的假期,从而得到较好的修整,以更充沛的精力投入下学期的工作。搞好管理光做工作还不够,还要注意总结工作。完成一项工作、或一个学期、一个学年结束时,要善于对做过的工作进行回顾,不仅系统要这样做,系统中的人也要这样做,总结经验教训,找出差距,作为将来工作的借鉴。增加管理者的经验,加强执行者的自觉性,提高整个管理系统的控制能力。
农村学校的后勤还应做好师生的安全保障工作,抓好学校安全防范和风险转移工作。教育在整个经济社会发展中具有基础性、全局
性和先导性的作用,教育的安全问题不仅仅是教育系统内部的问题,而是涉及到千家万户,涉及到社会的各个层面,教育的不安全因素会影响到整个社会的安定。教育保险对转移和化解学校的责任风险,减轻学生家长的经济负担,促进学校和社会的稳定具有十分重要的作用。我们要充分认识教育保险的重要意义,在坚持自愿的前提下,鼓励中小学生购买学平险;学校积极购买校园方责任险。同时作好学校安保工作和师生的饮食卫生工作,配合好校园保安,发挥他们的职能作用。为师生提供和谐、安全的工作和学习环境。制定了《食堂、小卖部管理制度》和《食堂、小卖部进货制度》,并严格按照国家《食品卫生制度》操作。建立详细的账目,严把关报账制度。进货时登记明细帐并检查验收方可出售。对于从业人员首先要体检合格,凭证上岗,并严格按照《食品卫生制度》和《食堂、小卖部进货制度》规范操作。食堂分管领导要每天对食品操作过程进行察看,发现问题及时纠正,后勤管理人员对食堂进行不定期检查。食堂卫生是重点,食品要保证不变质、不腐烂;其次注意饮食营养的合理搭配;第三要对学生餐具进行每周消毒。第四要对出售的食品的价格进行监督,减轻学生济济负担。通过上面的做法,对于学生的身体健康也增强了保证系数,促进了师生之间的交流与合作。
三阳镇中心小学
何鑫
学校少先队工作是学校工作的重要组成部分,是实施素质教育的一个重要方面。要想搞好少先队工作确实不是件易事。但我面对的是一个个充满阳光、稚嫩的笑脸,我必须勇于担负起教育好他们的重任,从思想上、学习上、生活上去关心他们,让他们在少先队这个阵营里健康成长。那怎样开展好少先队工作呢?我认为应该从以下几个方面入手,力争做好少先队工作。
一、加强辅导员的学习培训,建立一支高素质的辅导员队伍,推进学校少先队工作。
搞管理工作关键在于人。少先队工作管理关键在于提高辅导员的整体素质。首先,加强辅导员的学习培训,提高辅导员的专业素质,按照《少先队辅导员工作纲要》(试行)的要求开展工作,是搞好学校少先队工作的前提。辅导员的学习培训应从以下几方面入手:一是学校少先队大队制定学习培训计划,定时间、定内容、定制度,有步骤的进行培训学习。二是抓好辅导员的自身学习提高。三是确立长远的培训计划,采用“走出去,请进来”、“校内活动观摩”、“辅导员工作交流会”等多种形式进行培训和学习。鉴于学校的少先队辅导员又是班主任的实际情况,辅导员的培训学习还要和教导处密切配合。
二、以德治校,切实加强学校常规管理和教育。
新课程标准实施后,原有的一套管理模式再也不“时髦”了,“就书教书”的老套套该彻底“退休”了。作为少先队这个组织,如何在校长的领导下,与教导处一道并肩作战,把“德”(思想工作)这一块工作切实做好,这是新课改下学校内部的当务之急。
(一)重视升旗仪式,加强热爱祖国的思想教育。尊敬国旗,这是每一个炎黄子孙必须做到的。我们学校每逢周一的早晨,在大操场举行隆重的升旗仪式。要求全体队员在国歌声中行队礼;然后齐唱国歌;接着,有代表(队员或老师)在国旗下讲话。升旗时,我们要求全校师生严肃对待,一旦奏乐时,不管你身处何方,只要是在校园内,一律要向国旗行礼(队员行队礼,老师行注目礼)。“升旗手”、“国旗下讲话”的人选,我们一般选择平时表现积极的队员。用这样的方法,促使每一个队员努力学习,奋发向上,争取创造机会,能当一次升旗手、在国旗下讲一次话。
(二)切实抓好《规范》的落实。为了将《小学生在校一日规范》切实落实到位,我们把《小学生在校一日规范》改编成通俗易懂的《十要十不》让队员诵读,直至会背诵为至。同时,我们还开展《规范》背诵比赛活动。用背诵、比赛的形式,促使每个队员牢记住《规范》内容,并用《规范》的内容切实地去规范自己的一言一行。要求每个队员课间做到四个“不”,三个“轻轻”。让队员依据《规范》经常地去对照、检查、规范、教育自己,促使校园内秩序井然,朝着规范化、标准化、现代化的方向发展。为真正将《规范》落实到位,我们学校少先队大队部还专门成立了“红领巾监督岗”,监督岗人员每天负责对各班的“早到校”、“红领巾”、“早读”、“做操”、“课间”、“纪律”、“零食”、“卫生(含清洁区)”等方面进行检查,每周评定“流动小红旗”一次。一学期下来,依据“流动小红旗”的多少,作为“文明班”、“优秀班”评比的主要条件之一。校内的规范抓好了,校外的规范则是一个非常棘手的一件事。我们采取放学排队出校门,出校门后由路队长负责,严禁在途中滞留、玩耍、买零食吃。我们还要求全体队员互相监督,树立正气。
(三)时时念好安全经,常常唱好太平曲。最近几年,国家对安全极其重视,上级下发了许多有关加强安全工作的通知,要求全区各学校切实将安全工作放在学校工作的头等大事来抓,做到警钟长鸣,常抓不懈。我们结合本校实际,认真组织辅导员老师学习了一个个《通知》精神,扎扎实实地在本校进行了一次次安全工作自查,对各班各系统的水、电、门窗、房屋等经常地自查,坚决、彻底地消除安全隐患。同时,我们也修订了《三阳镇中心小学安全工作计划》,学校加强了门卫管理,要求进出人员一律实行登记制度,从而,使每位教师、队员充分明确安全工作的重要责任,真正做到人人讲安全,个个抓安全,班班落实安全措施,确保安全工作万无一失。
(四)扎实有效地开展道德教育实践活动。
一是积极探索少先队员参加社会实践、社区服务的有效机制,采取课内外和校内外相结合的方式,积极组织开展多种形式的未成年人德育实践活动,如参与交通安全宣传和实践活动。二是以弘扬和培育民族精神,培养学生文明素质为重点内容,以文明礼仪教育实践、遵纪守法、志愿服务等为专题,开展了主题鲜明的系列教育活动,引导学生树立健康文明的良好形象,让学生在实践中把道德认知自觉地转化为道德行为。如学雷锋实践活动;“做家中好孩子、学校好学生、社会好少年”演讲比赛。
(五)积极利用节假日、纪念日等时机,有针对性地开展思想道德教育。
充分利用法定节日,传统节日,重大历史事件纪念日,革命领袖、民族英雄、杰出名人等历史人物的诞辰和逝世纪念日,以及未成年人的入学、入队等有特殊意义的重要日子,让队员主动参与、亲自体验、亲自实践,养成了热爱祖国、热爱社会主义、热爱集体、尊敬师长、自强自立等良好的道德品质。
(六)依据学生的身心发展特点,以养成教育为重点,做好思想道德教育工作。
按照德育的总体目标和未成年人成长规律,明确教育目标,确定不同学龄阶段德育的内容和要求,扎扎实实抓好学生行为习惯的养成教育。小学阶段德育工作的重点是规范学生基本言行,培养学生健康文明的良好习惯。根据这一重点,大队部结合《少先队辅导员工作纲要》,确定各年级段养成教育的内容和要求,细化少先队工作,使少先队德育工作具有更强的操作性。坚持“四一、一会”制度,对学生进行品德教育。四一指:“一式”,每周一的升旗仪式:“一岗”,即红领巾监督岗;“一站”,即红领巾广播站;“一台”,即各班的思想、学习、卫生评比台。“一会”,即每周一的少先队队会。
三、以少先队活动为载体,深化“体验教育”,使少先队工作永保青春、常创常新。少先队活动是少先队的生命。队员的道德观念、思想意识、价值取向和行为养成主要是通过学习和活动的渠道去实现。因此开展各种主题活动是队员进行素质教育的主要形式。
关键词:企业后勤管理服务
正文:
施工企业的后勤工作,是一项综合性的工作,一般看来,此项工作范围似乎只是“冬送温暖夏送凉”,管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事,微不足道。其实不然,企业后勤工作意义重大,不可小视。企业后勤保障工作涉及到企业行政内务的管理和后勤服务,如房产管理、节能管理、安全保卫、信访接待、食堂管理、车辆管理、爱国卫生、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分,也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作,也担负着相应的政治、经济责任。企业后勤工作的特点主要体现在“杂、高、多”。所谓杂,就是工作繁杂,企业后勤工作除了施工技术、专业业务、党务和政务外,所有管理上、服务上的事,几乎属于后勤保障部门。所谓高,就是质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到;如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务;如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方等等,要求比较高,哪一项工作如果有疏漏,都势必会给企业带来损失。所谓多,就是被动性时候多,主要是临时性、突发性、应急性的事情太多,往往容易造成工作上的被动局面,特别是一些服务性较强的工作,很多事务都是在领导授意下进行的,比如,厂房厂貌修缮、闲置房屋租赁等,往往都是在被动状态下展开的。那么,针对这些工作特点,如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把繁杂的工作做到点子上呢?本人结合自己的工作实际,认为,做好后勤工作,必须要把握好以下三个方面的内容:
一、理顺好“四个关系”,工作上符合基本要求,是做好后勤保障工作的保证。企业后勤工作涉及方方面面的工作,要做好做到位,必须理顺和把握好这样四种关系:
第一,处理好抓大事与小事的工作关系。施工企业后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事,为领导出谋划策,积极配合,后勤工作才算抓住了主要矛盾。比如,企业处于低谷时,开资困难,维稳工作就是大事,许多问题都可能涉及后勤保障,于是,做好企业员工思想解释工作,后勤工作人员就责无旁贷了。当然,每个类别中的小事也不能忽略,无论是小事还是大事,都是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者。但是,小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,不能囫囵吞枣,两者之要点必须抓住,并处理得当,这样大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会有成效而无后患,就会促进整个事务工作质量的提高。尤其是要特别注重与企业在外项目的后勤管理,这是重中之重的工作,同时,以高效率的工作来保障机关各项工作顺利进行,使机关服务一线的工作全面展开。
第二,正确处理企业中心工作与后勤工作的关系。企业所有工作都是围绕生产经营这一中心工作所展开的,后勤保障工作更不例外,更应该服从和服务于企业的中心工作,协助领导抓好中心工作。因为中心工作关系到企业的兴衰,企业兴旺,后勤工作才能有效地展开,企业如果衰退,后勤保障也是一句空话。只有保证中心工作的有效底展开或者说保证企业经济增长的持续性,才能保证后勤工作的有效性和连续性。然而,后勤工作具有它的依赖性和庞杂性,往往是被动的。有时因施工一忙造成保障的不及时,一线员工就会叫苦连天,工作人员有会牢骚满腹。要想保证工作的协调性,一要主要领导重视,真正把后勤工作当作一种保证,除做好思想政治工作外,给予后勤部门有力支持;二要后勤保障部门与主管领导沟通及时,重大资金的投入,要快“研究”快“会签”快“落实”不拖拉;非重大资金投入,要把握好原则和权限,沟通好后按计划即办,尽量减少“送审”、“上会”、“批复”等中间环节;三要后勤保障工作积极主动,打好提前量,工作总结《做好后勤保障工作》。有预想、有计划、有落实、有跟踪。这些工作做好了,也有利于促进中心工作。尤其是在施工项目,在工作安排和人员使用上要把施工生产和后勤服务有机结合起来,既要搞好施工生产,又要集中力量抓好后勤工作,做到施工生产与后勤工作两不误。
第三,理顺管理与服务的关系。企业后勤保障部门是企业的综合性职能部门,担负着一定的管理职能。比如政务管理、安全保卫、职工福利等等,它影响着企业日常工作的运转和相关决策的实施,决不可以疏而怠之。但是,后勤保障工作的内涵决不是纯粹的管理,这种管理是寓于服务之中的,是服务于企业和员工的一种手段和一种有效的管理途径。实质上,为企业领导、为机关单位、为施工一线、为各业务部门服务,才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,必须要坚持优质高效服务的基本原则,不断改进管理方式,创新工作方法,这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。
第四,正确把握好参谋与助手的关系。作为后勤部门的管理人员,就自身的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,突出执行力。
二、把握后勤部门工作的重点,做好协调工作,保证企业各项工作的正常运转。企业后勤部门作为企业的综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。协调工作是后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作。但是,协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作、施工一线服务的方方面面。后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同一个方向、同一个地点,而且是同一天的上午,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间进行协调,力争一车前往;再如,后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重。协调工作做到恰如其分,可以给领导减轻许多事务性工作负担。当然。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,但个人认为,做好协调工作,一要讲究工作效率,尽快解决实际问题,不拖不靠不扯皮;二要讲究工作原则,按规章制度办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不“和稀泥”,不能敷衍了事;三要讲究工作方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。另外,做好协调作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥其协调作用;二是要有整体观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立大局观念。如:某部门或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的可能不完全一致,所以这就需要后勤保障工作人员综合性考虑问题,给予平衡、相互协调。对其中一些不符合全局利益的,应及时提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益,服从整体利益。树立全局观念,要克服部门的局限性。因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可“近水楼台先得月”,只有这样,在做协调工作时,职工群众才能心服口服。其次,后勤保障工作也要搞好调查研究,及时准确地掌握来自各方面的情况,掌握了相应的信息,再加以切合实际的判断和分析,这样遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面。
三、强化“四种能力”,树立“一种意识”,提高企业后勤人员素质。后勤工作说是后勤,其实是“前勤”,为什么这样说呢?古语有“兵马未到,粮草先行”一说,比较适合企业后勤工作的实质。如工程项目新开点,首先要构建宿营,安排一线员工吃祝后勤保障起码也要与其它建点工作并行,这就需要后勤保障工作人员首当其冲,来保证生产生活齐头并进两不误。再如,应季的防暑和防寒等物品,也需打好发放的提前量,保证后勤保障工作的及时性,保证员工的生产积极性。类似这些工作,看着不起眼,却事关重大,不仅要落实到人头,还需要后勤管理人员去克服实施过程中遇到的这样或那样的困难,并把工作和责任落实到位。那么,后勤工作人员素质的高低就成了后勤服务工作质量的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合后勤保障工作个性特点,又要要会管善管。具体说,我个人认为,后勤保障管理人员应具备以下几种基本素质:
四种能力:
第一、要有变通处理问题的能力。变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现,不是毫无原则的随心所欲。企业后勤保障服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作主观能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,以此到达最佳效果,这就是变通处理问题的能力。
第二、要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要讲诚信服务。后勤保障工作职能之一就是服务,诚信是在为领导、为机关、为施工一线服务过程中处理好人际关系的基础;其次,后勤管理人员要把自己的位置摆正,不可与服务对象本末倒置。作为企业后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊化,处理事务、发表意见都要以后勤保障工作人员岗位职责的身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面,要注意加强与企业领导、同各部室同事多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的人际关系基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会得心应手,就会取得事半功倍的效果。
第三、要有区别事务轻重缓急的能力。后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导(特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,哪些属于特事特办,作为后勤工作人员应该考虑周全,并做出精心合理的安排,这样才能避免忙乱现象,才能提高工作效率,才能有条不紊地开展工作。
一、成立领导机构, 建立健全相关的责任制度
1.建立领导机构: 学校后勤管理工作及学生人身保险是关系到全体学生和教师身体健康的一项重要工作。 学校必须切实加强领导与管理, 并建立相应的组织领导机构, 确保食堂既安全、卫生, 又膳食搭配合理、营养丰富, 使全体学生和广大教职工既吃得饱又吃得好, 从而健康地生活, 快乐地学习与工作。 因此, 学校应建立以校长为小组长, 主管副校长、家长代表、后勤主任、食堂管理员为副组长, 学校工会主席、教导主任、政教主任、科研主任、学年组长、教研组长、教师代表、学生代表为成员的领导机构, 分工明确, 各负其责, 坚持一日“三查” (早、中、晚) 三记录的常态化管理, 确保食堂伙食、饮食安全可靠, 膳食营养搭配合理。
2.建立相关的责任制度: 学校食堂建立了领导机构还不够, 与此同时, 还要建立相关的责任制度, 因为只有靠制度, 并遵守法律, 才能防止形式主义、官僚主义, 防止腐败现象的发生。 如学校食堂原材料采购索证登记证制度;学校食品采购验收制度;学校食堂卫生投诉管理制度;学校食堂餐具消毒管理制度;学生食堂就餐管理制度;学校食堂中毒应急处理预案, 等等。 通过制度把相关人员的权利关进笼子里, 做到不越权, 避免乱作为的现象发生, 增强管理的透明度。
二、注重学校后勤管理人员的培训和管理
饮食服务行业历来是国家管理和监督的重点行业, 因为它是关系到人的生命健康的大事。 在“以人为本”促进人性化的教育的今天, 尤其要关注人的生命健康权的维护。 珍爱生命、呵护生命乃时代主题。 对学校食堂的管理人员有必要进行相关内容的培训, 提高对食堂管理的认识, 更好地提高服务管理水平。
1.加强学习食堂从业人员的卫生知识的培训。 学校食堂从业人员必须了解食品卫生知识, 学校必须对食堂从业人员进行卫生知识培训, 确保学校食堂的食品卫生安全。 如聘请有关专家到学校, 对食堂从业人员进行专业知识讲座;每次培训之后, 组织食堂从业人员进行一次培训卫生知识考核, 将考试试卷收集好, 整理存档备案。
2.加强学校食堂从业人员卫生、健康检查的管理。 学校食堂从业人员的健康, 直接影响师生的健康。 为此, 加强食堂从业人员的身体健康检查并建档是十分必要的。 如食堂从业人员的职业道德品质是否良好, 身心是否健康, 有无劣迹前科, 是否有责任心等基本信息;到指定的医院进行体检, 体检合格进行政审后, 方可健康证持从业, 并做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服。 从业人员不能穿拖鞋上岗, 不能戴首饰上岗, 保持良好的个人卫生习惯。
三、加强食堂服务管理
充分利用“三防”设施, 保持配餐间的清洁卫生, 发挥其对餐具、容器、用具的保洁功能;着装要整洁, 手要消毒, 饭前便后上厕所要洗手, 检查盛装饭菜的容器是否清洁、卫生。 学校食堂食品试尝留样管理, 这是预防师生食品中毒的有效措施, 是检验是否是食物中毒的重要依据。 为确保师生食品卫生安全, 要加强这方面的管理。
四、学生食堂就餐管理
为了学生安全, 培养学生的文明意识, 加强学生的纪律和组织观念的教育, 确保学校教育教学工作的正常开展。 学校政教处对学生的就餐秩序应作如下明确规定: 一是各班学生在教师带领下排好队伍, 人员到齐后, 由带队老师带领按指定路线进入食堂, 队伍行进过程中要注意安全。二是文明就餐, 保持餐桌整洁, 自觉遵守公共秩序。用餐后, 必须将剩饭菜倒入泔水桶。三是就餐期间, 学生不得随意挪用他人饭菜和餐具, 严防病菌交替传染, 确保身体健康;学生必须自觉排队领取饭菜, 不能造成浪费。四是学生要爱护公物, 维护食堂的一切设施, 不随意在餐桌上刻画, 不得将餐具带出食堂;餐具消毒后再放入餐具框。 请假学生的饭菜由桌长分餐后送到橱窗前。 学校领导要进行检查及指导, 并将结果及时反馈给班主任。
五、学校食堂卫生投诉处理的管理
食堂卫生投诉处理具体由学校食品卫生管理小组负责收集投诉意见, 同时对投诉意见及时进行分析、反馈给有关责任人。 如设立校长信箱, 定人每天开启信箱收集食堂卫生投诉意见。 根据投诉情况, 学校食品卫生管理小组应及时召集食堂管理负责人开会对投诉意见进行分析和整改, 及时把处理意见反馈给投诉人, 征求投诉人的意见, 直至满意为止。 学校还要制定食物中毒上报制度及食物中毒应急处理预案, 防止食物中毒事故的发生及发生后应急处理, 从而避免损失。
六、做好学校风险管理工作
学校风险很多, 其中学生的人身安全是最主要的风险。 学生的人身安全保障, 是学校生命教育的重要体现。 因为学生是祖国的未来, 是实现中华民族伟大复兴的后续力量。 所以, 学生的人身安全保障是学生管理工作的重中之重。 为此, 各级政府及教育行政部门都十分重视学生的人身安全工作, 建立了一系列制度, 并采取了必要的措施, 强行确保学生的人身安全, 如建立了学生人身保险制度, 要求学校要协调家长, 共同实施, 确保学生的人身安全及伤害事故的理赔工作顺利。
总之, 学生后勤管理是学校管理工作的重要组成部分。 校长及学校领导要重视后勤管理, 不能只注重教学、德育工作, 把三者并重, 学校才能实现办学目标。
摘要:随着我国经济的发展与社会的进步, 人们加大了对教育的投入, 新建了校舍, 配备了学校食堂及教育周转房, 从而缩小了农村与城镇之间的差别, 促进了教育均衡的发展。然而, 对校舍、学校食堂及学生人身保险进行有效管理仍是一个值得思考的问题。
精细化管理要求管理者在日常工作中将一些特别琐碎的事情精心细心地做好。安全管理更是重中之重,要做好学校后勤的精细化管理工作,要从学校的具体实际出发,具备锐意的改革思路,勇于创新的思想,增强学校安全意识,提高后勤保障和服务的质量和水准,特别是中小学后勤管理工作,必须做到精打细算、勤俭节约、科学管理,要让学校的所有资金、资源发挥出切实的经济效益,确保学校的各项工作有条不紊地进行。
1 关于安全购买物品的精细化管理
学校需要安全、创新、健康地发展,师生需要的是安全的工作和学习环境。学校后勤要为保障教学和师生在校工作生活等方面的安全,提供安全优质的服务。学校的后勤管理工作只有把安全放在第一位,优化安全管理措施,勇于创新,强化安全制度和责任,注重实效性,才能做好学校后勤的安全精细化管理工作。
安全购物是学校后勤的核心工作。学校后勤在购买教育教学用品时,采购人员要充分利用信息技术,通过查阅信息资料,制定系列安全购物制度,对安全购买教学用品应做出明确规定:购买办公用品必须向学校提交申请,填写购物计划请单,经校长和后勤校长批准,经办人员签字;购买的物品必须保证质量,采购人员要根据采购计划与合理价格,准时、保质保量地进行采购;所购买的物品必须通过正当渠道,要有正规发票,及时按物品类别上好账目,随时有据可查,严守资金的合理安排资金支出;对所购买的各类物品,及时安排专人进行检查验收,并登记入账;对物品的安全性、质量等方面进行严格的把关,对玩忽职守,购买伪劣物品,弄虚作假行为坚决予以追究责任,确保物品安全可靠。
2 关于学校财务及缴费的精细化管理
加强财务的精细化管理 后勤应协助学校做好学校经费的收支平衡工作,严格执行管理制度,合理安排资金,做好财务财产记账和报损调整工作,系统制定每个学年度资金的投入计划,提高资金的使用效率,除了做好教学物资的正常供应外,还要为教学提供良好的设施,并管好用好所有设施,充分发挥设施设备的作用,确保财务财产的安全。做好后勤安全保障和教学用品及学生用书的分发工作。开学伊始,后勤要把教学、师生及体、卫、艺用品,准时无误地发到每个学生和教师手中,保证教学工作的顺利进行。学校的教研课、运动会、艺术节、班队会等各项活动,要全力以赴,做好优质、安全、细致的后勤保障服务工作,确保各类活动正常、安全、有序的进行。
加强收费管理,做好收费公示 在学生收费管理上,后勤要监督各年级、各班级严格执行国家规定的收费标准,按照规定的项目、标准、范围进行收费,坚决杜绝乱收费、随意增加收费项目、提高收费标准等现象,班主任不准以任何理由给学生订课外书籍读物等,导致变相收费。及时做好收费登记和公示,自觉接受社会及学生家长的监督,做到每学期结束,把学生所有用费情况及时印发清单,向学生、家长公示。
3 关于校园安全隐患的精细化管理
学校要经常组织后勤人员对校园树木进行检查,掌握实际情况,楼上窗台安装好防护栏,花盆等物品要安全放置,防止脱落;刮风下雨时,加强值班执勤,坚持巡视校园,发现隐患及时排除;校园楼房玻璃的安全隐患最为关键,由于刮风和长期开关的原因,极有可能使玻璃破碎或脱落。后勤管理人员每天都要认真排查,发现隐患及时排除。
后勤管理人员要经常查看校园内水电设施是否存在线路老化、插座松动、水龙头漏水等情况;旗杆由于风吹和自然老化而产生的倾斜或杆倒的危险;体育器材磨损和锈蚀形成安全隐患。例如,2008年9月20日,本校四年级在上体育课分组活动时,一名男生在攀爬单杠时,单杠突然一侧开焊脱落,导致该学生小腿骨折,休息半学期后康复返校,无形中给学生造成伤害,给家庭和学校造成经济损失,因此,学校后勤一定要经常检查所有体育器械器材,防止意外事故发生。还有学校围墙倾斜、甬不平、厕所光滑、楼梯扶手松动等,都对师生在校的人身安全产生极大的不利。要做好预防工作,在一些存在安全隐患的区域标识提示语,设立警示牌,提高师生的警惕性。学校后勤人员要做到每天一小查,每周一大查,记好检查记录,确定科学有效的整改措施,发现问题及时解决,不断完善校园设施安全方面的精细化管理制度和措施,确保校产和师生人身的安全。
4 关于常规的校园安全的精细化管理
学校后勤应制定重大事故应急处理预案,建立安全管理领导责任制,与全体教职员工及学生家长签订安全责任书,将后勤管理工作列入学校考核内容。后勤与当地治安管理部门签订安全工作责任书,做到职责明确、责任到人、安全到位,不断完善后勤安全工作各项规章制度,建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理体制,特别是后勤的交通管理、食品卫生管理、消防安全管理、体育器材检查及健康体检等管理制度。
加大学校设施设备安全排查力度,增加消防设备,如应急灯、安全疏散标志、灭火器材、报警器等,建立健全校园监控体系,学校后勤要制定严格的门卫管理制度,家长接送学生必须在校门以外,不经校园保安或带班领导允许,外来人员、车辆不得以任何理由和借口进入校园,非学校工作人员不准随意进校园,设立外来人员登记簿,外来人员有事要履行登记签字手续,防止可疑人员进入校园,干扰正常的教学秩序。
后勤可协助组织开展多种多样的安全教育活动,每学期要组织两次全校师生进行紧急疏散演,提高学生的自救互救和安全逃生能力。组织学生收看电视、收听广播、召开主题班队会、收看关于安全宣传教育的录像片,增强学生的安全意识。利用晨会、班队课、学科渗透等途径,加强对学生进行安全知识教育,如防溺水、防触电、防食物中毒、防火、防盗、防骗、防交通事故、防煤气中毒等。后勤管理人员经常利用教师例会、周一升旗时间,小结上周安全工作,强调安全事项,开展常规的后勤安全管理工作。
总之,学校后勤的安全精细化管理工作,要力求精细完善、系统健康。在管理上要精于每一个细节,力求做到精益求精,把工作中所有不安全的因素扼杀在萌芽状态,使学校的后勤工作做到每一个步骤要精心、每一个环节要精细。
参考文献
[1]廖善光,校园安全隐患的成因及应对措施[J].产业与科技,2007(11).
遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,管理育人”的思想,树立管理意识,提高管理技能,保证管理质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
二、重点工作:
1、落实岗位责任制。
2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。
4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。
5、规范管理,保证教学需要。
三、工作措施:
(一)、更新观念,增强管理意识
1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的管理观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好管理工作。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进管理方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。
(二)、勤俭节约,加强财、物管理
1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。
2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理
4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。
(三)、加强校园环境建设,优化育人环境
1、做好校园绿化和保养工作。
2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。
(四)、合理使用公物,及时进行维修维护
1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。
2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。
(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要
1、所需采购物品提前申报。
2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。
(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。
(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。
质安部安全是负责公司在安全生产过程中一个主要监督检查的后勤职能管理部门,整个公司安全生产所有工作都要由安全部门来牵头主抓。工作目的是解决日常生产和生活当中的各种安全问题,为了公司把好安全生产关,避免人员身体健康遭到伤害,公司财产遭受损失。所以安全部门为了更好的做好后勤保障工作,更好地服务于施工一线应做好如下工作。
1、完成公司安全生产规章制度的建立,制定安全生产指标,建立安全生产责任制。如:建立公司安全生产奖罚制度,安全教育培训制度,制定伤亡控制指标等。
2、安全文明施工标准化的建立实施和完善。如监督指导各施工队完成各现场的标准化执行,要求统一。对标准化进行修善更新,更好的适应公司实际。
3、现场生活区安全检查工作。对各施工现场要进行不定期检查,及时发现生产中的安全隐患,制止各类违章行为。并责令各施工队限期整改,做好过程监管,预防安全事故发生。
4、安全教育培训工作。对管理人员及员工进行各种形式的安全教育培训工作。如:防火、安全用电、机械伤害、雷雨季节施工等方面的培训工作。
5、工伤事故的调查处理。发生工伤事故后要第一时间组织相关人员抢救伤员,保护现场,调查事故原因,制定整改防范措
施,对责任人进行处理。6、7、8、9、施工现场和生活区的消防检查、培训、演练工作。安全内业资料管理,指导检查施工队安全内业完成情况。与地方安全行政主管部门协调联络。对施工队及员工进行安全生产考核评比奖罚。
10、与各施工队加强沟通,做好各施工队安全生产工作方面指导配合工作。
11、与公司各平行部门日常的沟通配合工作。
12、完成领导安排的其他工作任务。
质 安 部:张鹏
那么面对这样的一批学生,汇聚到同一个学校、同一个班级,作为班主任的我们,应当怎样做才能带好这样的一个班?怎样才能使他们拥有正确的思想认识,积极的心态,把学业搞好,健康、快乐面对每一天?这对于职业学校及教师来讲是一个非常迫切、急需要解决好的问题。
通过几年来实际的工作和学习,我觉得班主任应做好以下几点:
一、让学生树立正确的世界观、人生观
思想是行动的指南,思想是行为的根源。我们必须想方设法通过各种各样的教育,使学生们树立正确的世界观、人生观。因为一个人只有对人生、对世界、对社会有一个正确的认知,那么他才能拥有明确的人生目标,端正的人生态度,积极的人生行为。
(一)正确的认识自己
人的能力有大小,职业有不同,我们必须正确、清醒的认知自己,明确自己的人生坐标与定位。同时更要明白只有通过认真学习、掌握娴熟的专业技术,不懈的拼搏才能改变自己、提升自己。
(二)公正的看待社会
物竞天择,适者生存。当今的社会是一个竞争非常激烈的社会,人们生存压力非常大,生活节奏非常快,人们的关系、情绪有时也非常紧张、脆弱,社会各种关系也非常复杂。学生们的认知不够全面,有时被片面的现象所左右,为此老师要教导学生们公正的看待社会,明确“人只有真本领才能生存、才能生存得更好”的硬道理。
(三)人生要有爱
纵观历史,作为一个人,生逢盛世,何其幸运。尤其是21世纪的中国人,尤其是十六、七岁的青少年,因为他们肩负着建设盛世中华的重任。首先要让学生明确自己是幸运、幸福的一代,同时也是重任在肩的一代,增强其责任感、使命感,这样才能更好的教导学生爱国、爱家、爱校、爱班、爱师、爱同学。我们只有爱国,国家才能更强大;我们只有爱家,家才能更温暖;我们只有爱校,学校才能更有发展;我们只有爱班,班集体才能其乐融融;我们只有爱师,我们的学业才能顺利、快乐完成;我们只有爱同学,才能互帮互助,走好人生路。通过“人生要有爱”的教育,使学生们对学习的热情充实起来,高涨起来,对未来的信心更足起来!
二、健全班级管理制度
十六、七岁的学生,他们自我管理的行为能力及思想觉悟在不断增强。开宗明义,在他们甫进校门时,班主任就应明确宣布校规、校纪,在纪律、卫生、学习等方面让每一个人都要严格遵守,让每一个人都积极监督。
(一)建立强有力的班委会和团支部
老师通过多方了解与观察,提拔有能力、责任心强的同学担任班委会成员和团支部成员,建立一个有能力、敢负责的班级组织和领导层。使他们分工明确,统一协调好班级各项工作。如运动会、清明祭扫烈士墓、以及其他公益活动等,学生们都会积极组织,认真完成。这样既锻炼了学生们的组织能力,同时也增强了班级的凝聚力。
(二)充分发挥大家民主监督作用
使每个同学在自觉遵守校规、校纪的同时,充分发扬民主监督作用,监督班委会、团支部成员在一些具体事务上领导是否合理、是否有力度,监督每位同学遵守校规、校纪情况,调动学生们管理好班级的积极性。定期召开班会(一周一次),点评一周来班级的学习、纪律、卫生等情况,纠正错误、克服缺点、发扬优点,提高班级综合管理水平和个人自我管理的能力。
(三)同学之间要互相关心、互相帮助
要让学生明白这样的道理:几十名学生从不同的学校走到一个班级,这是一个很难得的机缘,大家要珍惜这个缘份,要建立良好的同学之情,要互帮互助。不论是学习上、生活上、感情上出了什么样的问题,都能找到要好的同学进倾述,都能找到解决问题的方法,使大家感受到集体的温暖和同学的关爱,坚定其面对困难、战胜困难的
决心和信心!
三、良好的师生关系
“师者,传道、授业、解惑也。”,古人的论述很是精辟。如今对于职业教师来讲,授业(传授知识和技能)固然极其重要,但在授业的同时更要兼顾好传道(传授做人的道理)和解惑(解答学业与生活上的疑惑)。
亲其师,信其道。要想做好以上三点,我们必须建立良好的、和谐的、融洽的师生关系。
(一)班主任要做学生学业上的良师
在学业上我们既要注重教师的主导作用,更要强调学生的主体地位,发展师生间平等互利,互敬互爱的合作关系。充分调动学生们学习的积极性。为此,教师要不断钻研理论知识,加强理论联系实际,对一些难懂的知识进行深入浅出的讲解,让学生们容易理解,容易掌握,使他们学起来不枯燥、不乏味。老师要对学生的问题有问必答,态度和蔼、亲切,讲解细心、周到;对于一时解答不了的问题,要及时妥善解决。使学生们在心里真正认可老师、喜欢老师、信服老师!
(二)班主任要做学生生活中的益友
若想把班级带好,作为班主任,我们必须加强与学生之间的沟通,建立起师生间和谐、融洽的良好关系。那么怎样才能做到这一点呢?这就要求老师要有一颗爱学生的心、爱事业的心,在充分尊重学生主体地位和个性发展的基础上和他们积极的交朋友,及时发现与捕捉学生们瞬息万变的思想活动与面部表情,积极、主动地询问、关心学生遇到了什么问题和困难,不论是生活上还是感情上,我们都要以坦诚之心,积极、友善的帮其解决。如若遇到一时不能言说的秘密,我们要有耐心,给学生时间和空间,使其思想想通了,最后帮其妥善解决,使学生们真正感受到老师的真心与善意!
四、鼓励学生做争当生活中的强者
作为良师,学生们对其班主任有极强的信服力;作为益友,学生们对老师有着很高的欢迎度。那么班主任就应适时鼓励学生们积极面对现实,立足本专业或自身所长,努力发展自己,争当事业上的强者,使他们在内心深处埋下积极有为的人生信号。
不当元帅的士兵不是好士兵!人不能总是平庸、甘居人后,要奋起、要有作为,因为每一个人都有很强的创新精神和超越能力。
首先,要学会学习。知识,不仅要掌握书本上的,更重要的是掌握实际工作中的;而且不是单一方面,而是要多方面。在学习中学会观察、学会思考,这样才能不断成长、不断进步。
其次,做事要脚踏实地。事情成功必须要有脚踏实地的精神!人必须做好学习上、工作中的每一件事,不懂就问,不会就请教。要积极、乐观面对现实中的人与事。要点滴积累经验和能力,一步一个脚印地把事情做好。
第三,要多交朋友,不断提高自身沟通能力与协调能力。
若想在事业上干好,必须积极交朋友,使帮助自身的人不断增多,那么自己解决问题的能力就不断增强,这样就容易走向成功。
第四,关心时事,热爱读书
风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心。当今社会,传媒非常迅捷发达,我们要充分利用它,积极关心时事,积极关注自身成长。通过关心时事,才能获知国家对职业教育的重视与投入,才能获知我国的国情。我国要从人力大国向技术大国、强国转变,技术工人是其中非常重要的一环,而我们职业技术学校就是培养这方面人材的所在。当今技术工人在我国极为短缺、抢手,许多大学生毕业不好找工作,有的重新上学读职业技校,学有所长后,找到了如意工作。在一汽有一个叫王洪军汽车钣金工人,自己苦心钻研技术,一项革新为厂子每年节约100多万元,是名闻全国响当当的金牌蓝领。这些从时事中获知的积极信息,对每一名在校的技校生都是极大的鼓舞。
书籍是人类进步的阶梯。我们要热爱读书,每周要在班级开展至少2节的读书评论课。学生要把自己读的好文章拿来积极交流,互相点评,互相激励,互相感染,使他们更深入、全面、更切实地品味人生;使他们真正懂得珍惜生命,热爱生活。
工作是一个舞台,要想扮演好自己的角色,那么必须投入深深的爱。就让我们把自身全部的心血化作浓浓的爱雨洒向每位学生的心田!
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