购物中心施工承诺书（精选11篇）
胸痛中心在充分尊重病人和家属知情同意及其他合法权益的前提下，以尽最大可能挽救生命为原则，通过急诊科、心血管内科、心胸外科、呼吸科、消化科等多学科协作，准确、快速诊断并早期识别各类高危胸痛患者，给予及时专业、综合有效的治疗，特别是通过冠脉介入治疗使急性心肌梗死患者得到早期再灌注，达到挽救生命、改善预后的目的。
胸痛中心的认证有助于改进完善胸痛诊疗规范，提高各类胸痛患者的诊治水平，促进我院整体水平的提高。为全力支持胸痛中心的建设与认证，确保认证成功，我院作以下承诺：
1、在医疗管理、仪器设备、人员配置、科研工作、质量持续改进等方面给予大力支持；
3、胸痛中心技术总监有调动医院所有资源为胸痛中心建设和运行提供保障的权力；
4、医院与院前急救系统（120）签署联合救治胸痛患者的书面协议，并定期对院前急救人员进行相关培训；
5、医院与基层转诊医院、社区医疗机构等签署联合救治ACS的协议，定期对基层医院、社区医疗机构进行培训；
6、医院为胸痛中心作出专门资金预算，用于人员、设备、基础建设、规划设置与标识、技术支持、内部培训、基层和社区教育、急救单位报酬等；
7、支持并协助胸痛中心对医院进行全员培训，使在院内任何地方发生ACS的患者均能得到及时救治；
8、不能因无床位、人力紧张、患者无力支付医疗费用等原因将ACS的患者转诊到其他医院，以防延误救治。
******医院院长
已有研究表明, 吸引新顾客的成本是保持老顾客成本的5倍, 提高顾客的忠诚度已成为企业长期保持竞争力的决定性因素。提高顾客的忠诚度可以为企业增加利润, 当顾客忠诚度上升5%时, 利润上升的幅度达到25%~85%[1]。
人类社会已进入信息时代, 产品销售也进入网络化时代。截至2011年12月底, 中国网民规模突破5亿人, 互联网普及率较2010年提升4个百分点。其中, 我国网络购物用户规模达到1.94亿人, 网络购物使用率提升至37.8%。网络销售日益成为企业占领市场的重要法宝。要在激烈的竞争中长期占据优势, 企业不仅要关注传统销售方式, 还要关注网络销售, 提高不同环境中顾客的忠诚度。因此, 顾客忠诚度研究也从线下转到了线上。最近对顾客忠诚度的相关研究以线下传统环境的理论研究为基础, 越来越多地关注在网络环境中提高顾客忠诚度的方法和策略。
传统环境中很多学者主张顾客忠诚度不仅应该考虑行为成分, 同时也得考虑态度成分。网络环境中的顾客忠诚度虽然也体现为重复购买行为, 但是更多地介入其对产品的态度, 是顾客的态度在行为上的体现。因此网络环境中顾客忠诚度的研究应更多地涉及以承诺和心流等影响消费者态度变化为中心的变量研究。心流和承诺都是自愿与企业保持关系的一种心理状态, 都影响顾客的情感, 这种情感可以影响顾客的态度变化, 带来顾客对企业的忠诚行为。
2 承诺对顾客忠诚度的影响
在网络环境中企业要想提高顾客忠诚度, 首先应该了解哪些因素影响顾客忠诚度。顾客忠诚度影响因素相关研究在线下传统环境中已进行了较多研究。在线下传统环境中, 顾客忠诚度的影响因素主要有3个关系变量即满意、信任和承诺。其中满意和信任相关研究在网络环境中也已进行了不少, 并且大部分研究把满意和信任作为网络环境中顾客忠诚度的主要影响因素。但是与承诺相关研究在网络环境中很难找到。承诺是顾客自愿地与企业保持交易关系的一种心理状态, 是交易关系能够长久稳定的保障。承诺是关系持续的决定性因素, 因此有必要在网络环境中研究承诺对顾客忠诚度的影响。
承诺可以定义为当相信与对方的关系非常重要, 就愿意做出最大努力来维持这种关系的意愿。承诺相关的研究主要在组织关系领域里进行, 并且从单维度的承诺研究发展为多维度的承诺研究。多维度的承诺与顾客忠诚度相关研究中可以发现, 不同维度的承诺对顾客忠诚度产生不同的影响。承诺从消费者角度可以划分为情感承诺和算计性承诺。情感承诺和算计性承诺这两种不同维度的承诺对顾客忠诚度也产生不同影响。情感承诺对忠诚度有影响, 但算计性承诺却对忠诚度没有直接的影响[2]。
要想更深入地了解顾客的承诺如何影响顾客忠诚度, 应该了解哪些因素影响承诺。
在线下传统环境中顾客的信任影响顾客承诺。Bauer和Mark Leech (2002) 主张当有信任时, 伙伴就会愿意建立一个稳定、长久的企业关系, 而且已有研究通过实证分析验证了顾客对企业的信任对承诺产生直接的显著影响[3]。满意也是影响承诺的主要因素。如果顾客对以前进行的交易满意, 他就觉得跟这个企业的交易有价值, 就会愿意继续保持与企业的交易关系。因此, 可以认为满意对承诺产生影响, 而且实证研究中已验证了顾客的满意对顾客承诺产生影响[4]。
在网络环境中, 承诺相关研究是在最近才开始的, 而且甚少, 但满意、信任也是顾客承诺的主要影响因素。国外一些学者研究了网络环境中满意、信任和承诺之间的关系, 并已验证了满意对承诺的影响。国内, 徐碧琳、李涛 (2011) 主要研究了基于网络联盟环境的工作满意度、组织承诺与网络组织效率的关系, 验证了工作满意对组织承诺的影响[5]。张晓慧 (2011) 以网络购物为背景, 在网络环境中把承诺分为情感性承诺和持续性承诺两个不同维度, 并已验证了信任、满意对承诺的两个不同维度情感性承诺和持续性承诺的影响[6]。
在激烈的网络销售竞争中很多企业常常把低价格作为竞争战略, 提供低价格商品交易只能带来暂时的利润增加和优势, 无法像顾客的承诺那样给企业带来长久的利润增加和优势。因为网络中可以不用考虑销售时间和空间的特性, 顾客可以选择比较的商品比传统环境中范围更广, 顾客自主选择企业商品的权利增加了很多。因此, 只有顾客真正认识到与企业建立维持良好关系是有价值的, 自愿地想与企业建立持续的关系时, 才能给企业带来稳定的利润和优势。而承诺是顾客对于企业关系的心理依恋感, 是顾客自愿地与企业保持交易关系的一种心理状态, 对顾客忠诚度的影响很大。
在网络环境中, 承诺影响顾客忠诚度, 顾客的信任和满意又影响顾客的承诺。网络购物的顾客主要面临两个问题。第一是顾客面临网络购物安全问题, 与顾客对企业的信任相关。对网络购物安全保持的保障直接影响到顾客对企业的信任, 最终影响到顾客是否做出继续与企业保持交易关系的决定, 即顾客的承诺。第二是网络购物的顾客面临服务质量问题, 与顾客对企业的满意度相关。顾客在购买产品或服务后形成的感知如果符合或超过购买前的期望水平, 顾客就会满意, 而顾客的满意最终影响到是否做出继续与企业保持交易关系的决定, 即顾客的承诺。因此, 在网络环境中企业也可以通过提高顾客满意和信任影响承诺, 进而提高顾客忠诚度。
3 心流对顾客忠诚度的影响
顾客忠诚度影响因素相关的研究在线下传统环境和线上网络环境中都已进行了不少。但是虚拟的网络环境与线下传统的环境不完全相同, 因此顾客忠诚度影响因素也应有所不同。心流虽然在线下传统环境中不是顾客忠诚度主要的影响因素, 但在网络环境中却是顾客忠诚度重要的影响因素。虽然心流在网络环境中对顾客忠诚度有很大影响, 但值得注意的是心流不是随时都可以体验到的, 因此最应该研究的是如何在网络环境中让顾客能够体验心流, 也就是哪些因素可以影响心流的发生。以前心流的相关研究大部分是集中在心流的发生与否和心流概念的维度有关, 对心流的发生条件的研究甚少, 今后有必要进行这方面的研究。
心流 (flow) 指一种心理状态, 当人们对某件事情感兴趣时, 就会把所有精力完全投入在此事情上, 这时人们完全不受其他干扰的影响, 忘却周围环境甚至会有丧失时间的感觉。心流对顾客的情感和行为意图都有着积极的影响。如果顾客体验到心流, 就会增加人们的满足感和愉悦感, 使人们愿意重复访问某一网站, 提高对此网站的忠诚度。
心流在网络环境中最容易发生, 但必须在一定的条件下才能发生。大部分心流相关研究都把挑战和技能作为影响心流发生的最重要的因素[7,8]。心流的4-channel模型, 8-channel模型认为挑战和技能的平衡是影响心流发生的主要条件。
在心流研究中, 相互对心流的发生有着影响。相互根据主体分为不同分类, 如人与技术系统 (如计算机) 之间的相互和人与人之间的社会相互。大部分心流相关研究已验证了人与机之间的相互对心流的影响[8,9]。随着计算机技术的发展, 虚拟的网络环境中的交互方式越来越多了, 采用了语音、视频等方式, 不断达到自然交互的目的。最近, 网络环境中社区的建立十分广泛, 很多人沉迷在与现实生活中的身份地位不相关的这种自由轻松的人与人心灵的沟通与交流的方式中, 使在网络环境中原本被忽略的人与人之间的社会相互变得越来越重要, 这种相互不仅可以影响人们的情感, 也可以影响人们的决定。
Csikszentmihalyi (1988) 认为心流发生的条件包括挑战和技能, 还有清晰的目标和及时的反馈[10]。大部分心流的相关研究都验证了挑战和技能是影响心流发生的重要因素, 但是关于清晰的目标和及时的反馈的研究却是极少。有关清晰的目标相关研究主要是对有目标时做的行为和没有目标单纯为了经验而做的行为进行了比较研究。
在网络环境中, 顾客只能看得见但却摸不着, 这种网络具有的虚拟性, 使在网络购物中消费体验显得比线下传统环境更重要。心流是网络环境下, 顾客能体验到的最典型的消费体验。如果顾客体验到心流, 可以获得一种愉悦感, 顾客就会愿意再次访问企业的网站重复购买此企业的产品与服务, 对顾客忠诚度产生很大影响。但是在网络环境中, 心流只有一定的条件下才能发生。心流的发生条件有挑战、技能、清晰的目标、及时的反馈和相互。因此, 企业可以提供高水平的挑战和技能, 清晰的目标、及时的反馈和相互影响心流, 进而影响企业的顾客忠诚度。
4 网络环境中提高顾客忠诚度的几点建议
(1) 完善售后服务质量和安全系统, 提高顾客忠诚度。在网络环境中, 承诺对顾客忠诚度产生影响, 而满意和信任是承诺的主要影响因素。在网络环境中存在很多问题, 尤其是在售后服务和配送服务方面, 企业在配送服务方面要达到物流配送及时, 给顾客提供时间上的保障;企业在售后服务方面尤其是商品交换和退货方面要有明确的制度, 给顾客提供商品质量上的保障。因此企业可以通过提高服务质量, 让顾客满意, 影响承诺, 进而提高顾客忠诚度。由于网络的虚拟性, 在网络环境中存在很多不确定的因素, 尤其是在安全方面, 如支付手段方面和顾客个人资料等方面都存在一定风险。因此企业可以通过完善支付安全系统和完善保护顾客个人资料的安全措施, 让顾客信任, 影响承诺, 进而提高顾客忠诚度。
(2) 注重网络页面设计, 提供清晰的目标, 顾客可以控制实现目标的过程。企业通过页面呈现购物相关信息时, 对具有不同特点和需求的顾客提供不同难度系数的页面。还可以根据顾客需要探索信息的内容和目标不同, 提供不同类型的呈现媒介, 如视频、动画、虚拟空间等。清晰的目标是心流的主要影响因素。企业在设计网站时, 应该使顾客能够清晰地了解要购买该企业商品应该做些什么。主要指提供给顾客的实现购物目标过程相关的步骤应该清晰, 使顾客可以控制实现购物总目标的整个过程。明确清晰的目标可以增加顾客的控制能力, 更主动积极地为了完成目标而努力, 更容易获得成就感和满足感, 而成功的愉悦, 更有利于体验心流。
(3) 及时提供产品反馈, 引起顾客的关注。及时的反馈也是心流发生的主要影响因素。如果顾客能够在最短的时间内看到自己操作的结果, 将有助于及时判断自己现在的行为是否有利于完成购物目标。为了实现及时的反馈, 企业可以关注页面加载速度, 加快反馈时间。为了实现有效的反馈, 可以在顾客进行每一个操作的时候, 使顾客总能获得与刚才的操作相关的反馈。这种及时有效的反馈, 可以不断刺激和鼓励顾客, 使顾客一直处于高度紧张和兴奋的状态中, 有利于体验心流。
综上所述, 今后在网络环境中也应研究多维度承诺和顾客忠诚行为之间的关系, 更具体地了解不同维度的承诺对顾客忠诚度产生的不同影响。并且在网络环境中如何结合网络和产品的特性, 如何应用网络的新技术、新功能, 提供更多的虚拟体验、虚拟交互, 进而使顾客更多地关注网络产品, 使顾客体验到满足感和愉悦感, 激发顾客的购买意识, 这将是企业今后需要进一步研究和改进的重要方向。
参考文献
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摘 要 施工企业的流动性质决定了营运资金分散在各分公司和工程项目中，给资金的管理造成了困难。资金结算中心在这样的现状中应运而生，将银行的管理方式引入企业内部，将闲置的货币资产化，生息的资本社会化。加强资金结算中心货币资金的管理，对施工企业的生存、发展、壮大具有特别重要的现实意义。
关键词 施工企业 资金结算中心 管理
一、施工企业设立资金结算中心的必要性
首先，有利于最大限度减少资金流失，控制成本，实现闲置资金的优化配置。施工企业在组织建筑工程的生产过程中，需要消耗一定数量的建筑材料、建筑机械费用及人工、管理费用，所有费用的总和，构成了该工程的生产成本。通过成本控制，可以发现施工企业经营管理中存在的缺点和薄弱环节，以便总结经验，克服缺点，提高施工企业的管理水平，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，有利于资金的集中管理。管理囊括了企业资金管理平台的全过程：即事前的资金需求、事中的资金使用流向、事后的资金收益分析，为公司全面预算管理的推荐提供条件，可以有效监督预算的执行情况，发挥总部的监控和管理职能。
再次，有利于加强财务监督。目前，企业财务部门无法全面了解和监督下属公司、单位的收入和支出情况，从而无法为企业合理使用资金提供科学的依据，资金结算中心的建立能够让下属单位资金的出入处于严密的监管之下。促进下属企业积极清收其他应收款，挖掘资金全力，盘活现有的资金存量，实现此案施工企业内资金的集中管理、统一调度和有效监控。
最后，资金结算中心可加强企业内部贷款的管理。增强贷款的流动，促进企业积极清理和调整现有信贷资金结构；在企业贷款总规模以内，清理调整现有信贷结构，减少因资金流动不平衡产生的暂时间歇的闲置资金解决局部生存临时急需，实现公司内部融通调剂，通过管理内部贷款调整内部资金紧缺，自求平衡。
二、资金结算中心管理中的现存问题
日常资金管理混乱，缺乏一整套切实可行的内控制度。施工企业由于其经营比较分散，工程项目存续期较短，所以许多施工企业的资金管理制度不健全，未建立资金预算、资金的核批支付、以及其他的资金内控管理制度。有的企业虽然建立了一些资金管理制度，但实际过程中不按制度执行，使制度成为摆设。对工程资金的收支缺乏统一的筹划和控制，随意性大，使用混乱。
资金存放位置分散，在资金的使用上各个部门没有统一目标，而是各自为政，资金的去向管理不明确。施工企业普遍采用能调动项目负责人积极性的分权制。即组建相对独立的项目经理部对中标项目实施经营管理。这样，单个项目的管理问题解决了，但对整个公司的资金管理却产生了一系列不利影响，首先是引起资金分散，削弱了企业总部资金的调控力度。项目缺乏大局观，公司也缺乏相应的资金管理制度。比如，资金状况好的项目，款子沉淀在银行，而另一方面公司总部和其他资金紧张的项目四处求援，以至于最后向银行贷款，增加了企业的资金使用成本。
债权债务清理不及时，资金的调控管理缺乏规划。由于市场竞争非常激烈，企业为了完成既定的市场开发目标，为了能承接任务，相互竞价，最后拿到手的工程，还没有开工就已经是戴上“亏损”的帽子，等到项目开工后资金紧张理所当然。项目在建时，当前的施工项目，几乎所有工程都是时间紧、任务重，项目部上上下下把精力都投入到现场施工上，必然疏于资金管理，债权债务的清理能拖则拖；项目结束后，更是束之高阁，与业主该要的变更、索赔，无人问津，以至于到期的质保金都不能按时回收。
三、改进资金结算中心管理模式措施及对策
（一）加强会计人员的业务素质和管理素质的培养
现代社会的发展所需要的是综合性的人才，是能够随时代的变化不断完善自己的人才，建筑企业要加强财会队伍建设以适应新时代的发展要求，就必须对财会人员进行专业的信息化培训和职业道德教育，提高财会人员的专业技术和财务管理水平，增强职业道德意识。可以从源头缓解企业存在的会计信息失真的现象，以致财务部门能够进行有效的财务分析工作。
（二）加强项目管理，做好过程控制
首先，要加强项目班子建设。加强项目班子的组织建设，把项目负责人等班子成员纳入企业人事管理系统。项目的施工组织设计方案、技术方案必须经过企业的审查，并在企业相关职能部门监督指导下进行实施，以免出现质量安全事故给企业造成信誉和经济上的损失。企业有关职能部门应对施工项目进行定期的巡查。其次，强化项目资金管理。项目部应按时编报资金使用计划，严格审批制度，遵循以收定支和资金有偿使用的原则。其三，加强项目成本管理，增强消化压价让利能力。施工企业要求的生存和发展，必须迅速适应建筑市场的环境变化，包括适应市场的价格要求。因此，作为施工企业应推行目标成本管理，以中标价扣除税金后作为工程结算收入，再扣除目标利润后确定目标成本。项目管理部门要及时编制施工图预算和施工预算。其四，重视工程项目结算管理。施工企业往往出现竣工项目结算长期搁置的现象，成立项目结算小组或类似机构，安排专人负责工程项目的结算和清欠事务，以免丧失索赔的法律时效，给企业造成损失。当然，要做好结算工作，还要在内部强化基础管理工作，如变更签证、索赔、实物量核对、结算书的编制和送审等，决不因自身的原因而延误结算。
（三）加强预算管理和资金集中管理
加强预算管理需要建立一整套涵盖营业预算，资本支出预算和财务预算在内的预算管理机制。通过明确各部门的责任目标，汇总编制好年度预算，统筹安排资金支出。同时，要制定积极的配套措施，对年度预算实行全过程控制，做到生产性单位以项目成本控制为重点；经营性单位以费用开支为控制重点。建筑企业由于施工企业周期长、流动性大，资金来源分散，使得资金协调运作比较困难，只有强化资金集中管理，加强资金运行监控力度，才能保证资金合理安全使用，增强抵御风险能力。由公司统一平衡调度资金，强化投入产出意识，在筹资时应当选择资金成本较低的方案，考虑资金回报和资金成本，严格控制贷款规模，提高企业资金利用率。
（四）强化现金流管控
提高建筑企业资金运行效益，保证建筑资金合理、安全使用是增强建筑企业抵御财务风险能力的必要措施。对于跨度大、层次较多、流动分散的建筑企业，从传统的分散型资金管理模式向现代的集中型资金管理模式转变更有意义。建筑企业需要成立内部资金结算中心，改变目前资金结算和收付分散的局面，变零星的资金沉淀为整体积集。通过规模运作，加强资金调度，降低建筑企业整体资金成本。在资金管理上，建筑企业必须明确总会计师、委派的财会主管的职责权限，保障其能有效地发挥作用，同时，建立资金预算管理、资金划拨管理、借还款管理和资金管理评价制度，规范资金业务流程，实现资金的预算控制、日常业务管理控制和资金支付风险控制。
（五）建立和完善财务风险预警体系
为了提高企业财务管理的质量，就必须建立切实可行的财务风险预警体系。建立财务风险预警体系必须坚持的原则有行业的特殊性原则、预警指标的系统性原则、灵敏性原则、超前性原则、充分性原则和定性与定量分析相结合的原则。具体过程表现在：一是财务风险监测指标的设立。要根据建筑施工企业所处的行业、规模和经营情况以及面临的主要财务风险，确定财务风险预警指标应以偿债能力指标和盈利能力指标、营运指标、现金流指标和资产结构指标为依据；二是对指标进行综合的预警评估。首先确定指标权数，根据各项指标在预警中的重要性赋予权数，其次是聘请专家和企业内部人事共同对各个指標进行打分，最后是根据指标权重和得分，计算出综合评估得分。三是根据财务预警指标分析情况，结合企业其他相关部门收集的相关信息，由企业财务管理部门撰写财务预警分析报告。对于评议得分较低的指标，有关人事应给与相应的重视，分析低分原因，找出问题所在，避免潜在风险的恶化。
四、总结
施工企业的内部资金结算管理是企业内部的一面镜子，可以照出企业内部管理控制工作的不足之处。通过这些问题的解决，可以使施工企业内部资金的管理更加完善，从而推动施工企业管理的进一步发展。
参考文献：
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[2]朱琴.浅谈对大中型施工企业设立资金结算中心的几点认识.交通财会理论实践.2006.
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[4]陈瑾颖.试论加强建筑企业的财务管理.建筑经济.2005(3).
一、建立健全岗位责任制，进一步完善绩效考核。要建立健全和完善具体的岗位责任制，将全中心的职责和工作目标按照**年全年工作目标分解到各个岗位，将每个职工所履行的职责具
体化，做到职责分明、任务清楚、目标明确、责任到人。要进一步改进职工考核办法，不断完善考核制度，全面认真考核职工的德、能、勤、绩、廉等五个方面，突出考核的作用，重点考核工作实绩，把具体工作落在实处。
二、认真服务基层、严格监管执法。以认真负责、热情服务的态度对全市煤矿安全进行监督管理，进一步加强对全市煤矿企业贯彻执行国家、省、市有关法律法规、规章及政策规定的监督检查。要严格按照国家有关规定的执法依据、程序、权限、范围以及受委托的内容文明执法、严肃执法；对单位工作人员不履行或不正确履行职责，不作为、乱作为、乱罚款等行为，我中心要坚决按照省、市《行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》和市委《关于进一步转变作风、狠抓落实的意见》以及市煤炭工业局的有关规定，对相关责任人进行责任追究和处罚。对举报案件，要严格执行案件查处的时效规定，认真负责、及时查处、有查必果，让群众感到信实，让煤矿企业感到我们监管执法工作的公开、公平、公正。
三、创优发展环境、推行政务公开。进一步完善行政执法责任制、过错追究制等相关制度，积极推进煤矿安全监管部门深化改革，创新煤矿安全监管体制，努力营造一个健康、有序、良好、稳定的煤矿安全监管环境。认真落实政务公开办法，加大政务公开工作力度，加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的煤矿安全监管体制，创建人民群众、煤矿基层服务对象满意的窗口单位。
四、坚持勤政廉洁，接受群众监督。我们要严格遵守《廉政准则》和市局制定的《煤矿监管执法人员十条纪律》及我中心制定的“安监人员十不准守则”。在日常安全检查和案件查处等公务活动中，严格依照法律规定进行处理，不徇私情，不接受特殊的招待，不接受任何单位和个人馈赠的礼品、礼金及有价证券。杜绝吃、拿、卡、要等行为，自觉接受群众监督。
教 师 承 诺 书
为认真贯彻落实《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师职业道德行为准则》的有关规定，塑造良好的教师形象，做一名受学生尊敬、让家长满意、获社会好评的人民教师，我承诺如下：
一、严格遵守上级各项法律法规及学校规章制度；
二、不有偿举办补习班、辅导班或从事家教活动；
三、不歧视、讽剌、侮辱、体罚或变相体罚学生；
四、不以工作之便向学生推销商品、乱收费用、违规强迫学生购买书籍、资料；
五、不向学生和家长索要或变相索要财物；
六、不迟到、早退、旷课，工作时间不随便外出，不在工作时间打牌下棋、上网玩游戏，大声喧哗和闲谈，不做与工作无关事；
七、按时上下课、上课时不接打手机，不加重学生课业负担；
八、不组织学生参加未经批准的各类校外活动及商业性活动；
九、不参与赌博，迷信活动，邪教活动。
以上承诺，保证自觉遵守，如有违犯，愿意接受学校和教育行政主管部门或其他有关部门的处理。
教师（签字）：____________
@镇中心小学
为了贯彻落实好“三个建设年”和“四帮四促”活动精神，打造便民、高效、阳光的政务服务平台，改善投资环境，优化经济发展环境，促进全县经济社会又好又快、更好更快发展。按照县委、县政府《关于深入开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见》（独党发[2010]15号）有关要求，独山县政务中心根据本单位职能职责作出以下郑重承诺。
一、大力加强环境平台建设，积极优化服务质量。政务中心实行规范化服务，全面实行统一着正装，挂岗位牌工作，规范窗口工作人员的仪表仪容、举止行为、文明用语。对咨询群众有问必答，对不在服务范围内的事项积极提供联系服务，让群众办理事项中事事有人服务，件件有回音着落。多想可行的办法，少说不行的理由，牢固确立为纳税人服务、为企业服务、为社会公众服务的理念，做到一心一意为民办事。
二、建章立制，进一步完善规章制度，确保工作高效、规范开展。
政务中心将全面建立岗位责任制，实施首问责任制、一次性告知制度、服务承诺制、限时办结制、全程协办或代办制，实现受理 “一站式”服务。内部管理中加强效能评估、责任追究等制度的建立，逐步将政务中心建设成为集中行政审批及服务事项的“一站式”办理平台，不断创新公共服务体制机制，大力提高公共服务质量和水平。
三、建立绿色通道，推行联审联批制度，积极做好重特大项目协调服务。
按照“推进工作理念创新、管理体制创新、运作机制创
新”的指导思想，政务中心实行“特事特办”、“急事急办”制度，对国家、省、州重点建设工程的项目纳入“绿色通道”管理，实行重大项目绿色通道联审联批制度。从而提高效能、推动项目建设，增强招商引资能力，更好的服务于客商。
四、公开办事程序，增强办事透明度。
政务中心牢固树立“人人都是软环境”的理念，公开办事要求、办理程序和办结的时限，在政务大厅内作出公开承诺，让群众“进一个门，办好一件事”，认真解决好“中梗阻”的问题，杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。政务中心畅通监督渠道、接受人民监督，让公开承诺的事项落到实处，切实增强公开承诺践诺的实效性，提高人民群众的满意度。
投诉监督电话：3221117、3226808。
独山县政务中心
就建筑施工企业而言,目前存在工程质量有待提高、服务业主与用户水平有待提升等问题。主要表现在:一是工程质量标准不高,有不少竣工工程甚至达不到国家规定的合格标准。二是由于建筑市场不完善,建材质量水平不高,给工程建设埋下隐患。三是工程高估冒算,严重损害建设单位利益,给业主增加了额外负担。四是施工中偷工减料现象突出,甚至常常出现“一流队伍投标,二流队伍进场,三流队伍施工”的怪现象。为此,住房和城乡建设部曾一针见血地指出,部分建筑企业管理不严,质量不落实,尤其是一些乡镇企业,人员素质差、管理水平低,不执行规范,质量问题突出。在这些企业中,“以包代管、以奖代管”,不按技术规程操作、不按标准和规范验收、粗放经营的现象严重。
要解决上述问题,必须形成完整有效的政府监督、社会监理、企业自控与用户评价的质量保证体系。向业主实施工程建设承诺是指承担建筑工程施工职能的组织和个人,按照行业内在的特点和要求,把工程达标内容、程序、时限、责任及赔偿标准等公开向业主作出承诺,并由此而确立的具有规范性和约束力的一种契约性质的服务机制。就建筑施工企业而言,它向外界公开承诺的内容、范围和标准无不围绕着建筑施工合同来展开,具有很强的法律约束力和目标的确定性。
近年来,为加强企业管理,提高工程质量和服务水平,住房和城乡建设部先后提出了工程质量治差、建筑市场治乱、企业管理治散的要求,要求建筑施工企业、政府监管部门要坚持对人民负责、对历史负责的原则,强调管理工作要覆盖所有工程和施工全过程。这些要求与规定体现着建筑施工企业向业主实施工程建设承诺的精神实质,也是把这种承诺进一步细化、具体化、标准化的展现。
实际上,近年来一些建筑施工企业通过向业主实施工程建设承诺的实践,在增强企业为人民服务的意识、强化企业管理、提高服务水准、促进企业的科学发展上有了显著的进步,有不少企业在向业主实施工程建设承诺过程中得到了实惠。但就其发展看并不平衡,在一些单位、一些部门仍存在着草率行事、只重形式不抓内容的弊端。究其原因,主要为:一是思想重视不够,没有把承诺当作企业建设的大事来抓;二是脱离行业实际,忽视内功锤炼;三是只重“承诺”,不抓“落实”、不抓“兑现”,缺乏责任感。这些情况无疑在很大程度上影响着向业主实施工程建设承诺工作的普及与实施效果。
2 履行建筑施工合同是施工企业向业主实施工程建设承诺的中心环节
建筑施工企业向业主实施工程建设承诺,其范围包括以下三个方面:一是对业主承诺抓合同履约率,即严格执行施工合同,按合同条款保证工期、质量;二是对外界承诺抓企业形象建设,即CI建设;三是对用户承诺抓回访保修,对用户负责。三个承诺互相联系,而从其地位和作用讲,第一个承诺无疑是重中之重。企业要在市场上站稳脚跟,增强竞争力,必须懂得合同,研究合同,履行合同,按合同办事。只有在认真履行合同的基础上,牢固树立“质量第一、信誉第一、业主第一”的观念,企业才能不断开拓经营领域,赢得生存空间。
企业生产经营是一个不可割裂的完整体系,履行合同只能在这个“体系”的轨道上运行,并由各个体系去完成。
(1)生产指挥体系。该体系是工程建设的源头,应由总经理负总责,分管生产的副总经理直接指挥,由科技处、生产处、劳资处、财务处、动力处等各职能部门组成,从工程立项设计、劳力配置、资金计划到动力保障、施工展开等,都能有条不紊地进行。指挥生产,抓施工进程,解决疑难问题,保质保量完成合同工期。
(2)质量保证体系,该体系决定建筑工程成品的优劣,应由总工程师牵头,分公司经理、主任工程师和质安、现代办、材料处、检验中心等职能部门构成,做到“四个到位”:“以质兴企”教育到位,施工采用新技术新工艺到位,技术管理人员跟班作业到位,“奖优罚劣”管理手段到位。以此确保工程质量,创建精品工程,满足业主要求。
(3)监察、监督网络体系。由公司工会主席、公司党委副书记和一名副经理共同负责,由党、政、工等相关职能部门参加,对施工的全过程和各个工序环节进行全方位的监察监督,避免因检查不到或督促不力而出现不应出现的问题或漏洞,确保承诺内容与各项要素指标的落实与完成,切实做到凡是对业主公开承诺的,就一定要办到,且要高标准办好,使向业主实施工程建设承诺工作有所建树。要克服承诺“口惠而实不至”的常见弊端,用诚实守信取信于民。
3 建筑施工企业向业主实施工程建设承诺必须确立好“三个理念”
3.1 管理为本的理念
管理水平低、管理落后是制约企业发展的主要因素。国外有经济学家通过大量调查得出结论:缺乏管理能力是经营失败的主因,占破产企业总比例的91%。因此不难看出,确立以管理为本的理念,不断提高企业管理水平是何等的重要。目前企业管理方面存在的三种倾向,在一定程度上影响了企业管理水平的提高,甚至严重阻碍企业的发展。主要表现在:(1)“以包代管”倾向。认为现在执行的是项目承包制,好坏有承包经理担当,不应过问。(2)“以改代管”倾向。一些人带有“改革就是管理”的思想倾向,只单纯地依赖改革,依靠转制,这种忽视内部管理的思想显然是错误的。(3)“等、靠、要”倾向。不做主观努力,过分仰赖政府“指示”,依赖政策扶持,不注意练好内功。三种倾向,不管哪一个都在不同程度上影响着企业的发展。因此,要教育企业员工特别是各级管理人员,树立管理为本的理念,增强管理必须从严、抓细、做实的意识。一要做到坚持以人为本。现代企业管理需要高层次的企业素质。企业素质包括管理素质、技术素质和人的素质诸方面,起主导支配作用的是人的素质。要通过多渠道、多形式强化员工的素质培养,提高员工特别是各级管理人员的综合素质,以增强内部的管理能力。二要处理好改革与管理的关系,做到改革中贯穿着管理,管理中体现着改革。三要处理好继承与创新的关系,坚持前人和他人经营管理成功的经验,吸收有用的养分。在此基础上,解放思想,大胆实践,逐步建立一整套现代企业的科学管理制度,进一步提高企业的管理水平,向管理要效益,用管理这一特殊手段去兑现向业主所提出的承诺。
3.2“建一个工程,铸一座丰碑”的市场理念
追求盈利最大化,提高经济效益,是市场经济的一个基本要求,也是办企业的根本目的和主要任务。然而建筑施工企业既有自主经营,追求利润,以实现自我改造、自我发展的权利,又有履行服务人民、造福人民的义务。要实现权利和义务的统一,就必须确立正确的义利观。要克服纯利润性,在抓经济效益的同时,也要把社会效益放在同等的位置,两个效益并举。由于每个工程都代表着企业的形象,所以“创造一流工程”成了企业品位的衡量标尺。要本着“拿下一个项目、铸造一座丰碑,赢得一批客户”的原则,创建精品工程,以过硬的质量和良好的信誉,赢得市场,征服业主。
为实现上述目标,要坚持“质量、工期、任务”一体化经营战略,建立职能齐全、措施得力、管理到位的项目总承包制,强化其职能意识,做到质量管理工作严实而有序。开展自检、互检和专检,工程质量时时刻刻都处于严密的监控之下,必须做到“操作按规程、施工按规范、验收按标准”,认真抓好立项设计、施工建造与竣工验收三个环节,实现工程合格率与工程优良率两达标,创出更多的省优、部优工程,这是兑现业主承诺最具说服力的行动,也是吸引客户、挖掘市场潜力最重要的砝码。
3.3“科技兴业”的理念
市场竞争越激烈,越是要加强企业的科技投入,增加工程的科技含量,这是市场竞争取胜的一个关键,也是履行承诺、兑现承诺的一项重要工作。要积极倡导“科技兴业”方针,首先要向新科技要效益,大力推广住房和城乡建设部推荐的10项施工新技术,加强管理,精心组织施工,用新科技、新工艺来带动行业建设的发展。其次要采用科技措施,降低工程成本,节能降耗,以较少的投入获取最大的收益。再次,要推广科技示范工程,建造精品工程,要严格按照住房和城乡建设部关于科技示范工程各项技术指标的要求,搞好设计施工,并以此为突破口,创建更多的精品工程,夺取经济效益与社会效益双丰收。
总而言之,建筑施工企业向业主实施工程建设承诺,有利于推动自身提升管理水平,促进施工合同兑现保证体系的建立与完善,促进企业确立管理、市场、科技等相关理念,这不失为向业主交出满意工程的有效途径,值得探究与实践。
参考文献
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[3]龚勇.信用中国[M].北京:中国方正出版社,2002.
摘要：现场施工管理是建筑工程施工中的重要组成部分，通过加强现场施工管理可以有效提升工程整体质量，保障施工工期以及施工安全，对提升施工单位的施工效益也具有重要意义。本文结合大连国际会议中心项目工程施工，对该项工程现场施工管理实践进行研究探讨。
关键词：现场施工管理；项目工程；实践研究
随着我国社会经济的持续发展，建筑施工行业面临着前所未有的发展机遇和挑战，建筑工程项目更是如雨后春笋般涌现出来。在当前建筑工程蓬勃发展的时代背景下，工程项目的质量和效益再次成为人们关注的热点。作为建设工程项目的基础工作之一，现场施工管理的质量在一定程度上决定了工程施工的最终效果。本文就基于大连国际会议中心工程现场施工管理的实践进行研究，以期对现场施工管理的研究有所借鉴参考。
1.大连国际会议中心工程概述
大连国际会议中心工程占地4.3公顷，总建筑面积14.68万平方米，高59米。分为地下一层，地上四层，划分为大厅、综合服务区、大剧院和会议厅、多种小型会议室等功能区。大连国际会议中心工程具有极高的意义和价值，不仅凭借其独特的设计和外观成为大连的标志性建筑之一，还具有极高的设计施工难度，具有重要的工程施工研究价值。
2.对大连国际会议中心工程现场施工管理的分析
现场施工管理在建筑工程施工中占有非常高的地位，特别是对于像大连国际会议中心这样的大型项目工程，现场施工管理的作用就更加明显。通过科学有效的管理手段，能够对施工现场的各项要素进行规划，对施工现场的各项活动进行协调安排，及时发现施工现场存在的问题，采取有效的处理措施，以保证工程平稳有效的开展。
在现场施工管理前，确定了三项基本原则以保障施工质量。首先，遵循安全管理原则。由于本次工程项目庞大复杂，必须注重施工现场的施工安全，将安全放在首位；其次，遵循经济效益优先原则。面对此次大项目工程，要保证项目的经济效益，通过科学合理的施工现场安排，做好节能工作，在保证工程质量的前提下降低施工成本，扩大经济效益；最后，要遵循科学性原则。通过科学的方法进行施工，进行管理，保证施工各环节符合相关要求，提升施工效率。
3.现场施工管理在大连国际会议中心工程中的应用
3.1做好现场施工的前期准备工作
要想大连国际会议中心现场施工管理顺利的进行，其前期的准备工作是必不可少的，只有这样才能保证现场施工管理高效的进行。首先管理人员要对施工的情况进行全面的掌握，保证设计图纸符合设计的要求，同时还要对各个条件进行检查，包括材料、设备等多个方面，只有都满足相关标准之后才能开展下一步的工作；其次管理人员要向监理、施工单位提供工程的资料，做好工程前期的技术交底工作，为现场施工管理打下良好的基础。另外还要结合会议中心工程的实际情况制定应急策略，创建零事故的施工环境。
3.2对现场施工人员进行教育培训
现场施工管理的关键在于对人的管理。大连国际会议中心工程涉及施工人员众多，人员素质参差不齐，管理起来存在一定难度，因此必须对施工人员进行一定的教育培训。首先，要落实安全意识和质量意识的宣传，增强施工团队的安全质量意识，明确施工管理的任务；其次，要针对不同施工部门组织施工人员进行专业培训，从专业理论到思想道德，让施工人员既有扎实的工作能力，又要认真负责的职业精神，提升工程队伍综合素质；最后，要落实现场施工责任岗位，提升施工人员的责任意识，将施工责任逐一细化落实。
3.3创建完善的现场施工管理制度
完善的管理制度对于顺利完成国际会议中心的施工是非常重要的一个方面，所以管理人员要结合大连国家会议中心的实际情况制定完善的现场施工管理制度，要包括工程施工的各个方面，例如建设施工人员专用通道，施工人员进场时必须要佩戴工作牌、安全设备等。对于制定好的管理制度，所有的人员都要配合、遵守，不断规范自己的行为，杜绝违规操作行为的出现，避免安全事故的发生。
3.4对现场施工材料器具严格管理
施工材料和器具是现场施工管理的重要内容，其质量更是直接关系到工程的整体质量。对于本次工程施工材料众多且复杂的特点，需加强现场施工材料的管理。首先，明确施工材料的供应情况，对于一些关键材料和器具应有专项经理进行负责；其次，在施工前对施工料器进行一定的评估，特别是施工材料的用量和质量要求必须严格把控，在施工材料购进时要保证质量，同时还要保证经济效益；最后，要做好现场施工材料的管理，避免出现材料损坏、浪费、丢失等问题。
3.5强化对现场施工进度的管理
对于这种大型的项目工程，影响施工进度的因素有很多，因此在现场施工管理中，必须加强施工进度的管理。为此在大连国际会议中心工程施工中，首先根据该项工程的总工期，将该项目分成了若干个分项工程，严格控制各个施工阶段的施工时间；其次，对于大工程下的各个分项工程，制定出工作时间，对其施工进度进行严格的监督和审核；最后结合施工现场的实际情况，对施工顺序、施工流程进行了全面的协调和控制，有效保证了现场各项工作的施工进度。
3.6精细开展现场施工质量控制
施工质量控制同建筑的整体水平、质量有着不可分割的直接联系，所以必须要重视起来，开展精细化作业。就大连国际会议中心施工质量控制来讲包括很多方面的内容，例如工程的评定、监控，施工的检查，材料、设备的管理等，后期还要做好工程质量的验收和评定工作，加强对每个分项工程质量的管理和监督，对于出现的问题要及时改正，只有做好施工质量控制，提高现场施工的管理水平，才能最大程度的提高大连国际会议中心施工的整体质量。
总 结
綜上所述，大连国际会议中心工程是一项系统而复杂的项目，涉及到众多施工环节，受到诸多因素的影响。结合本次施工实践来看，通过科学高效的现场施工管理，能够使本次项目的施工安全和施工质量得到有效保障，各项施工工作都能在统一协调的部署下有效开展，现场施工井然有序，施工项目的经济效益和社会效益都得到大大提升。相信随着广大施工团队对现场施工管理投入的加大，建筑工程的发展将会迈向一个新的高度。
参考文献：
[1]余梅.现场施工管理的重要性及其在建筑工程项目的实践应用[J].中国建材科技，2015，02：202+204.
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2013年规范办学行为承诺书
根据省教育厅、物价局、审计厅《关于印发安徽省贯彻【治理义务教育阶段择校乱收费的八条措施】实施方案的通知》（皖教基
【2012】9号）和省教育厅等八局《关于2012年安徽省治理教育乱收费规范教育收费工作的实施意见》（皖教监【2012】1号）等文件精神及颍东区教育局会议要求，结合枣庄镇学校实际，特就规范办学行为问题承诺如下：
一、义务教育阶段严格按义务教育法规定，不举行或变相举行任何形式的入学考试或测试，均衡分班，不违规收费。
二、中小学、幼儿园严格执行招生计划，严格执行学籍管理的各项规定。
三、中小学秋季入学的新生班额控制在60人以内；幼儿园不得招收义务教育年龄段的幼儿，小、中、大班平均班额控制在30人以内，教学不得小学化。
四、学校不违反规定办班、补课，不把公办资源提供给他人或社会机构办班、补课，公办教师不组织、不参与社会办班、补课。
五、按规定开齐课程，开足课时，上好每一节课。
六、园、校必须遵守正常的作息时间，不违规组织学生上早自习、晚自习，不挤占学生法定节假日、休息日上课。
七、严格执行省市区关于教材、教辅资料、读本选用征订的相
关文件规定，做好教材、教辅资料、读本的管理使用工作。
八、不作虚假的招生广告和宣传，不恶意炒作中考成绩。
九、园、校因违反规范办学行为相关规定而造成的师生安全事故，其责任和经济损失自行承担。
十、以上各条保证做到；如有违反，自愿接受党纪、政纪处理。
承诺单位法人代表（签名）：
1 中心吸引系统
因需要根据医院的规模选择真空泵, 我院采用了两台合资西门子公司生产的水环式真空泵2BV5型。负压吸引管路工作压力为0.04~0.07MPa, 吸引系统负压达到0.07MPa时, 因泄漏引起的增压率平均每小时不得超1.8%;真空泵选用2台, 平时两台机组交替运行。检修时, 一台运行、一台维修。机房设在病房楼地下一层, 每台抽气量110m3/h?送到医疗楼气体管井。选择一台1.5m3?的真空罐、一台汽水分离器, 管材可选用铜管或镀锌钢管 (成本低些) ;站内需设报警装置。在立管的最低端设排污阀, 可定期排放、清洗。焊剂不能流入管内, 避免管径变小。水平管均设在吊顶内, 终端的管线直接往上走, 防止支管堵塞。总之, 吸引系统的管子直径尽可能大一些, 做到科学设计、规范施工、按章操作, 才能保证吸引系统的正常运行。
技术参数:
(1) 负压管道终端吸引压力为:-0.04~-0.08MPa (可调) ;
(2) 吸引系统总管道压力:-0.04~-0.08MPa (可调) ;
(3) 吸引压力可根据要求小范围降压;
(4) 吸引终端使用流量:>30L/min;
(5) 系统小时增压率:<1% (负压达到0.08MPa) ;
(6) 吸引管道应可靠接地, 接地电阻应小于10Ω。
(7) 快速插拔自封接头, 要求插拔方便密封可靠, 使用寿命大于10年, 无插头时也能有效密封。
(8) 吸引系统总管、上楼主管及走廊横管选用无缝镀锌钢管, 进入病房的管道选用无缝紫铜管。
(9) 吸引系统总管及上楼主管选用DN80无缝镀锌钢管, 每个病区内走廊横管选用DN40无缝镀锌钢管;进入病房的支管选用直径10×1的无缝紫铜管。
2 中心供氧系统
目前, 供氧源主要有三种:瓶氧汇流排系统;液氧储罐蒸发系统;变压吸附 (PSA) 制氧机系统。汇流排系统:其特点是供氧自动切换、自动报警、不间断供气, 投资较少、设备简单。因当一组氧气压力降低到2MPa时, 自动发出报警信号, 并自动切换到另一组氧气瓶供气。此时, 瓶内有大量余气不能用尽, 从而造成氧气的极大的浪费。在用气量大时氧气供不上, 压力偏低, 因此暴露出供氧压力不稳定的缺陷。液氧储罐蒸发系统:其特点是液氧罐储量大、运行成本低、操作简单、气压稳定、维护费用低等优点, 是目前各大医院首选之一。我院选择配置5m3液氧罐一只、汽化器一组、减压阀及报警装置等。液氧站的供气压力为0.6MPa, 输送至各个楼层, 再经过二次减压, 最终达到使用的压力, 把汇流排 (10×2组) 系统作为液氧的补充。
手术室应单独从供养站输送, 以确保手术室氧气的压力。供氧分两路供给:一路经墙腰终端, 另一路经吊塔口终端, 以确保供气的安全可靠。
基本配置要求:
(1) 供氧站:设液氧站一座, 储氧罐一个5m3、汽化器一台。备用氧气汇流排10瓶×2。液氧储灌采用优质名牌产品, 设计压力为0.8MPa, 液氧储灌要求配有回流管道。储罐的日蒸发量不大于0.5%;蒸发器的蒸发量不小于50m3/h。
(2) 氧气管道选用国标紫铜管。
(3) 病房氧气管路终端输出压力0.4MPa, 并保持持续正压。
(4) 氧站与管道系统每小时泄漏率不大于0.2%。
(5) 系统在每个使用单元设有二次减压箱, 便于工作人员读表与维修。
技术参数:
(1) 氧气终端使用流量:10L/min。
(2) 氧气管路输出压力:0.3~0.55MPa (区域可调) 。
(3) 氧气各管道流速:10m/s。
(4) 氧气系统总体每小时泄漏率:<0.2%。
(5) 最大和最小使用工况供氧压力误差:<0.02MPa。
(6) 运行方式:各终端连续供氧。
(7) 氧气管道应可靠接地, 接地电阻应小于10Ω。
(8) 停电时不停供气。
(9) 快速插拔自封接头, 要求插拔方便密封可靠, 使用寿命大于10年, 无插头时也能有效密封。
(10) 供氧系统全部采用铜管、管道及附件在安装前应严格按规定进行脱脂处理。
(11) 供氧系统总管选用直径22×1.5的铜管, 每层走廊横管选用直径19×1.5的铜管;进入病房的管道选用直径8×1的铜管。
3 设计、施工规范
(1) 管道安装验收按GB242-82标准执行:供氧系统应采用高质量无氧铜管, 铜管应符合GB1527的要求, 采用银荃钎焊, 钎材为HiAgCu30-35, 管材均进行脱脂处理。脱脂后的管件, 用白色滤纸擦拭纸上无油渍, 即为脱脂合格。
(2) 氧气应有可靠接地, 接地电阻<10Ω, 法兰片之间两端电阻<0.03Ω, 应有可靠的低压报警装置。
(3) 管道内气体流速≦10m/s。氧气出口压力为0.3~0.55MPa (可调) , 负压范围为-0.02~-0.08MPa (可调) 。
(4) 真空泵出口加细菌过滤器直接空气排放, 氧气出口装高效过滤器。
(5) 各路管路每层均设单独阀门, 便于检修。
(6) 试压:氧气管道气密时间;24小时, 压力为0.4MPa, 每小时泄漏率应小于0.2%。真空管道强度试验压力为0.2MPa。真空管气密, 24小时压力为0.1MPa, 每小时泄漏率小于1%。
(7) 在开工前必须进一步对设计图纸认真审阅, 并进行现场核对, 在充分了解设计要求和核对现场后, 编制施工设计与进度计划, 材料、设备采购计划、工程用款计划。
(8) 供方应向买方提供设备资料、图纸、检验记录、实验报告、质量合格证、操作维修手册、技术文件等资料。
(9) 为保证良好的工程质量、计划进度, 供货方必须对每道工序进行认真检查、测量和调试, 填好当日的施工日记和各种记录, 特别是隐蔽工程, 以备工程随时检查。
(10) 施工方在技术服务方面, 做到文明施工, 不影响、不干扰患者的治疗和休息, 使患者满意和院方满意。
随着人民生活水平的逐步提高, 人们对身体健康的关注程度和对医疗质量的要求也在不断提高。与此同时, 医疗行业也出现了新的发展机遇, 而医用中心供氧系统正在快速进入各大中型医院。因此, 在设计施工过程中, 必须严格按造标准化、规范化要求进行, 使其发挥更大、更好的作用, 使医院产生最佳的社会效益和经济效益。
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