自卑心理咨询案例记录(精选11篇)
摘要:本案例是一自卑心理的案例。根据对临床资料的整理,求助者的自卑心理是因其认知上存在的错误观念“离婚女人形象不好”所至,主要症状表现为:意识清醒,思维正常,有明显的焦虑、紧张情绪,和强烈的自卑感,导致心情压抑、苦闷焦虑;人际关系紧张;睡眠不良。该求助者自知力完整,有急切的求医欲望。根据正常与异常心理活动的三原则,排除了精神病与神经症,诊断为一般心理问题。根据其心理问题的特征,采用针对此类问题最有针对性和效果的认知行为疗法。与求助者共同协商制定了咨询目标与咨询方案。咨询过程经过诊断评估与咨询关系的确立,心理咨询,结束与巩固三个阶段。整个过程以消除错误的认知模式,建立新的合理的认知模式为核心,结合行为治疗手段,循序渐进地矫正不良行为,建立新的行为模式。经过四次的心理咨询后,根据求助者的自我评估和他人反映,心理测验结果,咨询师的评估:焦虑情绪缓解,自卑心理显著改善,心理承受能力提高。本案例成功运用了认知-行为疗法,对改善求助者的自卑心理有显著的效果。
关键词:自卑,一般心理问题,不良认知,认知-行为疗法 一、一般资料
1.人口学资料:刘某,女,36岁,某公司职员,会计,高中文化,离异,汉族,无宗教信仰,目前与父母同住一普通社区。
2.个人成长史:求助者性格文静、内向,但在熟悉的人面前言语较多。在家排名最小,父母均为农民,上有一姐,父母文化程度不高,但对子女顺其自然管教,气氛宽松,促成求助者任性、固执,脾气急躁,姐姐平时也让其三分。幼时经常能主动与父母交流;曾听母亲说起一女邻居有婚外恋导致离婚,自此对离婚问题怀有负性想法,认为女人离婚不光彩。读初三时有一男同学向其表达爱意,求助者嫌其相貌丑陋而拒绝,并以此作为笑料在父母面前述说,遭到父母的责怪,认为不应嘲笑别人短处。自此很少主动再与母亲交流,但有些话愿意跟父亲说。觉得父亲虽为农民,但身材高大,脸相俊朗,而且善解人意,不轻易发火,还比较幽默。求助者数次在姐姐跟前表示,将来嫁人就要嫁爸爸那样的男人。为此曾遭到姐姐的讥讽,说求助者有恋父情结。24岁那年,偶遇初中毕业、做司机的小学同学林某。林某生性活泼,爱开玩笑。求助者无意间发现,林某1.8米个头,有几分父亲的“遗传因子”。两人相爱了,半年后结了婚。好景不长,求助者生完孩子不久,就发现丈夫有了外遇。规劝不成,继而发生争吵。争吵中林某常将其打倒在地。求助者想尽办法挽回,情况仍愈演愈烈,万般无奈之下,在孩子3岁时,两人离了婚。无重大躯体疾病史,无精神病家族史。有一与其有类似离异经历的女友。
3.精神状态:意识清醒,思维正常,情绪焦虑易紧张,有一定自制力但易激动,言行一致,人格较稳定。
4.身体状态:近两个月睡眠较差。
5.社会功能:人际关系紧张,工作容易分心,考勤状况良好。
6.心理测验结果:1)SAS:标准分55;2)SDS:标准分56;
3)SCL-90:总分156,人际关系敏感2.2,抑郁2.4,焦虑2.1。
二、主述和个人陈述
1.主述:离婚后,求助者摆脱了暴力阴影,但认为离婚是可耻的事。其一同样经历的要好女友,也持相同看法。也因此求助者对婚姻毫无信心,从不主动交男朋友。一直对外界刻意隐瞒离异一事。后来,一同事偶然得知她的事情,并告诉了其他同事。求助者知道此事后,心里很不安,开始觉得同事以异样的、甚至鄙视的目光在看自己,而个别同事有意无意问起其家庭的事,更让其感到是故意羞辱自己,觉得更加抬不起头来。在持续的心里压力下,工作开始分心,脾气急躁,单位领导和同事开始对她有了看法。她认为,领导和同事将她工作上的一些差错与她的离异问题作了因果联系,感觉呆不下去了,自感压抑,无法解决,前来咨询。
2.个人陈述:“离婚已有四年了”;“从小就认为离婚对女人来说是可耻的事”;“社会对于离过婚的女人,总是有偏见”;“我现在有点怕上班,怕他们问我离婚的事”;“有时觉得不要离婚好,有
一个表面完整的家庭,人家也不会说三道四了;但是想想那种难受的滋味,还是离了好”;“不想再结婚,形象太受影响了”。
三、观察和他人反映
1.母亲诉述:有1个多月了,我女儿感到累,认为在现在的单位上班没劲,想换单位。问她为什么,她也不愿说。我也在想这情况是不是跟她离婚有关。离婚后,孩子、房子都给了男方,她跟我们住在一起,在家总是唉声叹气的,说是命不好遭离婚。以前她下班后喜欢到朋友那里去,但现在一下班,就把自己关在房里,总是看书听音乐,她那些朋友也都不来了。人家给她介绍男朋友,她也不感兴趣。
2.咨询师了解及观察到的情况:求助者在婚姻上对自己要求很高,自小认为女人离异不光彩,是丢人的事情。坦言只要没有暴力,即使没有感情,也愿意维持婚姻。谈及前夫时,情绪激动,泣不成声。领导和同事过去对自己很友善,工作上有点小差错也不计较;自从他们知道自己离婚后,他们总是不给自己好眼色看,自己觉得在单位里成了“坏人”。要好女友的同样经历和观点,加强了其对离异问题的负性评价。只想离开目前的单位,对人的敏感也仅限于目前单位的同事,无泛化。求助者意识清楚,自知力完整,应答切题,情绪略焦虑,面色忧郁。
四、评估与诊断
1.评估:根据对临床资料的收集,该求助者智力水平正常;个性偏内向、孤僻、较难适应外部
环境;胆小、固执,任性,依赖性强,敏感,易受暗示,情绪不稳定。整体心理健康状态较差。问题主要表现为认知上存在错误的观念;心情压抑;人际关系紧张;心理问题引发的躯体症状表现为睡眠不良。病程不到两个月。
2.诊断:对该求助者诊断为一般心理问题。
诊断依据:
1)根据病与非病的三原则,该求助者知情意协调一致,个性稳定,主客观世界统一,自知力完整,主动就医,并且没有幻觉、妄想等精神病症状,因此可以排除精神病。
2)该求助者病程的症状表现(如焦虑,睡眠障碍等)不足三个月,精神痛苦程度不甚强烈,没有影响逻辑思维,对社会功能没有造成严重损害,内容尚未泛化。该求助者的心理问题并不严重,时间也较短,可以排除神经症和严重心理问题。
3)该求助者的心理问题是在近期(被同事知道离婚以后)发生的,内容只局限在公司,尚未泛化,反应强度不太强烈,能找到相应的原因,思维合乎逻辑,人格无明显异常。可以对该求助者诊断为一般心理问题。
鉴别诊断:
1)与精神病相鉴别:根据病与非病的三原则,精神病的特点是知情意不统一,没有自知力,不主动就医,伴有幻觉、妄想、行为异常等。该求助者知情意协调、一致,有自知力,主动求医,无幻觉、妄想等精神病症状,因此可以排除精神病。
2)与神经症相鉴别:神经症的特点是对社会功能造成严重的影响,问题出现泛化和回避,反应也与初始事件本身不相关,持续时间大于三个月或半年。该求助者的精神痛苦程度和社会功能受损程度并不严重,病程不足3个月,评分不足6分,问题也没有泛化。因此可以排除神经症。
3)与严重心理问题相鉴别:严重心理问题的反应强度强烈,已泛化,对社会功能造成严重影响,病程大于两个月。该求助者的心理问题没有对社会功能造成严重影响,也没有泛化,持续时间不足两个月,因此可以排除严重心理问题。
3.病因分析
1)生物学因素:该求助者的问题中没有明显的生物学因素。
2)社会性因素:存在负性生活事件(离婚)
3)心理因素:存在不良认知(女人离婚不光彩);个性特征偏内向、孤僻、较难适应外部环境,缺少人际沟通。
五、咨询目标的制定
经双方共同协商,确定如下咨询目标:
1.具体目标:改变该求助者认为“女人离婚不光彩”的看法;改善该求助者焦虑情绪和人际交往状况,使其心理测验结果恢复正常水平;改变该求助者的睡眠状况;平衡与他人比较而产生的自卑心理,纠正其负性情绪和错误认知。
2.近期目标:坦然面对外界议论,提高心理承受能力。
3.长期目标:完善求助者的认知,增强其社交能力和社会适应能力,树立自信心。
4.最终目标:促进求助者的心理健康和发展,充分实现人的潜能,达到人格完善。
六、咨询方案的制定
1.主要咨询方法与适用原理:认知-行为疗法。
求助者的心理问题主要表现为对离婚后自我形象的不认可。其原因是在其成长经历和个性特点的基础上,在“离婚形象不好”的错误认知模式主导下,不能有效地应对离异、外界议论等应激性社会事件.而具有同样经历的女友的感受,使其错误认知和不良行为不断重复和强化,反过来又加剧了认知和个性的偏离。不过,求助者目前的心理和行为异常还没有达到较为严重的程度,还只是一般的心理问题。认知-行为疗法对此类问题是最有针对性和有效的。为此整个过程应以消除错误的认知模式,建立新的、合理的认知模式为核心,结合行为治疗手段,循序渐进式地矫正不良行为,建立起新的行为模式,并在新的认知模式的指导下,逐步内化成为求助者的自然行为。
2.双方的责任、权利与义务
求助者的责任、权利与义务: 责任
1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;
2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;
3)完成双方商定的作业。
权利
1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;
2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;
3)有权利选择或更换合适的咨询师;
4)有权利提出转介或中止咨询;
5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务
1)遵守咨询机构的相关规定;
2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。咨询师的责任、权利和义务:
责任
1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;
2)帮助求助者解决心理问题;
3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。
权利
1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;
2)有权利选择合适的求助者;
3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。
义务
1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和职业资格等相关证件;
2)遵守咨询机构有关规定;
3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
3.咨询时间与收费
咨询时间:每周1次,每次1小时左右
咨询收费:每次50元
心理测验收费:SAS,SDS 20元/次;SCL-90 60元/次
七、咨询过程
咨询阶段大致分为三个阶段:
1.诊断评估与咨询关系建立阶段
任务
1)建立良好的咨询关系;
2)了解基本情况,收集一般临床资料;
3)紧张、焦虑与人际敏感行为的临床评估,有关心理测量;
4)确定主要问题,探寻改变意愿;
5)进行咨询分析.完成情况
1)填写咨询登记表,介绍咨询中的有关事项与规则;
2)倾听求助者的诉说,鼓励其宣泄不良情绪,调整心态,获取了求助者的信任和理解;
3)收集求助者临床资料,了解其成长过程,尤其是重大事件。探寻求助者的心理矛盾及改变意愿;
4)求助者独立完成焦虑自评量表、抑郁自评量表、90项症状清单的自测;
5)将测验结果反馈给求助者,并作出初步问题分析,让其理解为什么会这样;
6)咨询师告知其为一般心理问题,进一步说明其心理问题得不到解决,就会以躯体症状表现出来,目前其睡眠障碍就是躯体化表现之一,需定期进行心理治疗;
7)布置咨询作业:认真思考咨询师的谈话并提出问。
2.心理咨询阶段
任务
1)加深咨询关系;
2)识别负性自动想法;
3)学会合理评价,提高自控力;
4)认知行为干预。
完成情况
1)反馈咨询作业:认为咨询师说的有道理,从理性上能接受“女人离婚并不丢人”,但不知为什么就会这么想问题;
2)说明认知行为治疗原理;
3)认知分析;
4)结合认知行为治疗原理,咨询师与求助者就上述认知分析环节进一步商讨:早年女邻居因婚外恋导致离异而形成的错误认知模式,因此解决其心理问题的根本在于改变这一认知模式;
5)与求助者进行角色扮演(咨询师扮演同事、求助者扮演自己),观察其情绪反应,让其描述具体想法;
6)咨询师与求助者探讨婚外恋问题。让其意识到婚外恋并不都是不合理的,引导其重新审视当年女邻居的婚外情形象;
7)布置咨询作业。
3.结束与巩固阶段。
任务
1)学会合理评价,对紧张/焦虑的自我管理;
2)继续识别负性自动想法;
3)加强与同事各方面交流。
完成情况
1)反馈咨询作业:让求助者详细描述心烦意乱的情境,以及与同事接触的感受并解释自己何以有这种感受;
2)与求助者进行角色扮演,这次由求助者扮演同事、咨询师扮演求助者。让其观察“求助者”在何时产生情绪反应并进行分析;
3)进一步分析负性自动想法,明确行为与认知的关系,引入“合理观念“,重新看待自我形象(离异女人);
4)布置咨询作业。
八、咨询效果评估
1.求助者自我评估:“不再像以前那样紧张和敏感了;觉得离异不是像自己以前认为那样不好的事情,不再像以前那样自卑,开始重新和朋友交往,在面对别人评论的时候也没觉得什么不舒服。”
2.他人反馈:同事认为刘某变得开朗了; 刘某的母亲也说刘某下班后不再把自己关在房里,也不提换工作的事情了。
3.心理咨询师评估:求助者已基本纠正了不良认知;自卑心理得到了克服;情绪症状(自卑、紧张、焦虑、人际关系敏感)得到了改善;躯体症状(睡眠不良)已消除;能够较坦然地面对外界议论,轻松的和同事相处。
4.心理测验结果:1)SAS:标准分48,2)SDS标准分51,3)SCL-90:总分146,人际关系敏感1.9,抑郁2.0,焦虑1.8。
方某, 女, 18岁, 商财班学生。
主诉:不想上学了, 不喜欢学校和同学, 每天心很烦, 不想说话, 情绪低落。
个人陈述:我家是农村的, 在没有到学校之前, 我特别兴奋, 心想可以到大城市上学了, 能见大世面了, 也能有大城市的同学了。可我来到学校后, 才发觉一切并不如我当初所想, 我们班城市和农村的学生各一半, 城市的学生处处都显得比我们强, 她们说着标准的普通话, 吃的、喝的、用的、穿的都特别好, 人也灵活、会说话, 感觉老师也喜欢她们。而我, 普通话也不太标准, 说话常常夹着家乡口音, 常引的同学们发笑;上课不敢发言, 平时不敢和老师交流、聊天, 甚至不敢向老师问好, 能躲就躲;以前我们学校根本不重视体育, 上体育课的时候, 我又笨手笨脚的, 常常出丑;自己没有什么特长爱好, 在宿舍中, 大家有说有笑的, 我却插不上什么话, 觉得自己很没面子。现在, 我不愿意和家庭好的同学在一起, 害怕自己说话说不到点子上, 思维和见识都跟不上时尚, 害怕别人嘲笑自己老土, 本身自己的穿着、举止就显得很土气;班级活动也不愿意参加, 实在不行就跟在大家后面, 不引起人注意为好。我觉得什么都不如人, 但我又不甘心, 想通过学习来弥补, 以前自己的学习成绩还可以, 可现在看来光学习好有什么用, 其他方面不如别人, 一样让人瞧不起, 况且现在根本学不进去, 注意力也不能集中。所以我不想上了, 心里很烦。
心理测验结果:
《中学生心理健康量表》测验结果:
2 评估与诊断
该求助者智力水平属于中等;个性比较内向、对外界环境的适应能力较差;人际关系敏感, 情绪不稳定, 总体心理健康水平低于正常水平, 存在中度的心理问题。求助者的心理与行为异常表现属于心理问题的范畴, 主要问题是由于认知的不合理和适应性不良而导致的自卑心理。
问题主要表现为以下四个方面:
2.1 人际关系紧张
2.2 有较重焦虑情绪和中等程度的抑郁症状
2.3 对环境适应不良
2.4 有自卑心理
3 案例分析
根据对资料的收集, 这位学生的主要问题是自卑心理引起的人际关系紧张。由于从农村到城市, 各个方面变化很大, 离开了熟悉的朋友, 到了陌生环境, 心里就失去了很大的支持系统, 加上各个方面的不适应, 要面对自己的独立问题, 学习上的压力, 生活中琐碎事情的不如意, 包括从说话、穿着、行为习惯、自信心等方面自我感觉都不如别人, 不切实际地夸大自己的弱点, 引起对自我评价降低, 在和同学的交往中缺乏主动性, 往往采取被动的态度, 退避三舍, 加上性格内向, 有不习惯、不舒服的感觉, 闷在心里, 不善于表达自己, 不会正确地表达情绪, 更缺乏主动和人沟通的勇气, 心里渴望能融入同学们当中, 但又爱面子, 怕当众出丑, 强烈的自尊心与自卑心的尖锐矛盾冲突, 导致了心理失衡, 加之自我意识和认知的不合理, 引起负性情绪体验较多, 而这一系列的不良情绪反应模式, 都是在其成长经历的背景下和个性特点的基础上, 不断习得和形成的。
4 辅导方法
鉴于以上分析, 该学生无论是情绪的变化, 还是行为的异常, 都同样存在着个体社会认知的偏差和不合理等因素。而行为的不断重复和强化, 反过来又会加剧认知和个性的偏离, 因此在咨询方法与适用原理上采取认知情绪治疗和行为主义治疗。如果不及时采用操作性、目标性、时效性很强的行为治疗和认知行为治疗方法加以矫正, 求助者将陷入恶性循环的怪圈。另外, 求助者目前的典型的心理和行为异常还没有达到较为严重的程度, 还有她现在所处的特定年龄阶段, 都比较适于采用如上咨询方法。
行为主义治疗理论认为, 所有的行为 (包括正常、健康的行为与异常、变态的行为) 是通过学习获得的, 且经由强化而巩固。所以对自卑心理造成的退缩性行为可以进行再训练, 使个体做出新的适应的行为反应, 这一新行为的适应反应, 若能带给当事人满足的后果, 则该行为在未来继续出现的可能性就会增加并且保持下来。
依据以上行为主义治疗理论, 采取的咨询方案是:
4.1 改变自己, 建立新的行为阶段
4.1.1 先学着和老师打招呼。让其在下周时间 (周一-周五) 每天碰到老师, 目光先注视老师, 待老师走到眼前向老师问好, 看老师反应。
目的有二:一是练习主动行为, 二是改变老师只是喜欢城市学生的不合理看法。
4.1.2 一周之内找班主任聊天两次。
4.1.3 真诚相待宿舍同学, 真情表达自己情感。
同学之间的交往, 并非一天两天就能够建立起来, 就好比温室中的花朵, 需要用“真诚”之水用心浇灌、呵护。要在学习上相互切磋, 生活上相互帮助, 日久才有心灵的沟通, 这都需要用真诚去维系。
4.2 心理帮助阶段
4.2.1 反馈作业, 交流完成过程中的体会。
4.2.2 鼓励其积极的变化, 表达咨询师的感受。
4.2.3 促进学生的领悟。
4.2.4 布置咨询作业:帮助同学做好班级卫生工作并协助班主任做好卫生检查工作;每周为班级做三次力所能及的事。
4.3 巩固自信, 促进自我觉察
4.3.1 交流在班级做事的感受。
4.3.2 反馈老师和同学对其变化的评价, 感受自己新的支持系统的建立。
4.3.3 肯定自己, 巩固自信, 促进自我觉察。
4.3.4 继续发挥自己的潜力:学校经常有服务和接待的实践工作, 安排其参加, 感受自己的变化, 增强自信心。
5 阶段咨询效果评估
5.1 学生本人评述
“感觉自己和原来判若两人, 以前天天不高兴, 不知道怎样才能和同学相处好, 以至于都不想上学了;现在每天很愉快, 和同学关系都很好, 老师和学校也很器重自己, 感觉自己很有价值, 也不觉得自己比别人差了, 而且老师经常让城市的同学向我学习, 很自豪”。
5.2 班主任评价
通过几次咨询和后续的安排, 加上班主任配合及自己的积极努力, 这个孩子变化真的很大, 以前的自卑没有了, 现在是一个积极上进, 自信心很强的学生, 在班里很有威信, 并且带动了我们班其它农村孩子也都积极上进, 班里的很多事物都管理的特别好, 成了班主任的好帮手。
5.3 家长的评价
“感觉孩子变化很大, 以前经常打电话说想回家, 心情也不好;现在性格变开朗了, 经常操心班级和同学的事情, 也常常参加学校的活动和实践工作, 再也不想回来了, 还说以后要到南方工作, 挣大钱, 孝顺我们”。
5.4 咨询师的评估
通过回访和跟踪, 咨询已达到预期目标:逐渐消除了求助者的自卑心理, 认识到了自己的问题、不合理的认知, 改善其不良情绪及行为, 改善了人际关系, 同时也完善了求助者的个性, 形成了自尊、自爱、自强的人生态度, 建立了自信, 挖掘了潜能, 很好的完成了求学过程中的自我成长, 咨询过程较完整, 有条理。
关键字:自卑 疏导 赏识 家庭 爱心 沟通
G441
班主任工作中会遇到很多不同类型的学生,而A同学自入学以来就引起了作为班主任的我的关注。A同学日常表现比较自闭,在班里沉默寡言,朋友较少。通过了解,得知其家境困难,父亲丧失工作能力,长期在家,有一定精神障碍,与人无法沟通;母亲承担家庭所有经济负担,心理压力巨大,工作辛苦,平时回到家不想说话,对于孩子的沟通要求经常拒绝。由于家庭的现状,父母把所有希望都寄托于A同学身上,当其犯错误时,教育方式基本为责骂及殴打。
后来A同学开始经常以肚子疼为由早读、午休、课间操躲进厕所,更引起了同年级其他同学的好奇和围观。我了解这一情况后,通过用引导的方法与其进行谈心,A同学终于泣不成声地向老师说出了一切的原委。他说其所有问题的根源都是因为自己丑(其实他是一个相貌端正、身材匀称的同学)。他说他觉得自己变得越来越丑,同时也感到同学们看他的眼神都很异样,别的同学随便说句关于他外貌的玩笑,他都接受不了。
因为自己丑,所以要躲避人群的关注:他经常不吃午饭;经常躲进厕所;经常作业写不完整(因为上课不敢抬头,所以老师讲的听不全);放学后在学校找个角落,躲到大家都走了,再回家;玩游戏,因为平时在学校太压抑,回家需要发泄,玩游戏大家都不认识,自己还可以在游戏里做个英雄;脸上有几处疤,以前骗人说是青春痘疤痕,其实是他每天回家觉得自己太丑,用手整自己的脸,有时用力过猛,就会抓伤脸。
由于他说他的这些内心话,从未对家长朋友讲过后,老师和他谈话结束后马上与家长联系,告知学生目前心理状况,已经非常危险,需要专业的心理指导和心理干预,希望家长能在家里注意自己的言行,多與孩子沟通,并寻求心理医生帮助。但是其母亲只会哭诉家境的困难,自己的不易,而且误认为心理问题就是指有精神病,对于心理治疗完全不考虑,只要求老师在学校多表扬,老师说明孩子问题严重,需要心理学专业人士帮助,其母也无动于衷,认为情况没那么严重,仍然不作为。
得不到家长的支持,在此期间,我只能一直观察A同学的表现,针对他的表现,做了几个方面的一些尝试和努力:
一、心理疏导。由于A同学无法与人沟通,但也有与人交流的诉求,所以平时多找机会与他进行交流,对于他避讳的话题,采用通过侧面了解,迂回的办法,有时通过书面周记的交流,让他不再完全封闭自己,有一个和他人沟通的窗口,也是对其心理上进行安抚。
二、赏识教育。虽然A同学对自己很没有自信,但是作为一名青少年,他的内心深处也非常渴望别人的认可和赞扬。对A同学多关心、多表扬和多鼓励,让他拥有更多的存在感,也更加珍视自己的存在。
三、邀请外援。为了缓解其孤独感,我安排男班长和其他男生多次主动找A聊天、吃饭, 还让班里另一个和A同学关系还不错的同学多和他交流,放学一起回家,希望通过别的同学主动向他伸出友善的手,可以让A同学可以慢慢受到感染,克服与其它同学交流的恐惧。
四、创造空间。为了避免其他同学因好奇心驱使的围观进一步伤害到A同学,让该名同学逐渐适应正常的校园生活。我请示学校领导做了一些安排,让A同学课间、午休用餐时、放学后到校游戏室以值日打扫为名,有一个独处、休息、学习的空间,游戏室内有卡通模型,他可以玩沙盘游戏,还有拳击模型和手套,他也可以进行运动锻炼,以值日为由也不会引起其他同学的怀疑,希望可以让他不再四处游荡,也可以缓解他怕与人接触的紧张心情。
五、专业指导。因为家长不肯带A同学到心理机构咨询,接受正规、专业的心理指导,我邀请学校一位心理咨询专业的教师定期约谈A同学。虽然心理老师不是心理医生,但是可以从心理学的专业角度让A同学有多一个情感交流的途径。
六、家庭环境。A同学的父亲本身就自闭,无法与之取得联系,开始我一直通过与其母亲联系,希望能够对他的情况有所改善。但是后来发现,其母亲因为生活压力,长期精神状况也不稳定,每次都把老师反映情况当作A同学在校表现不良的证据,对其进行打骂,让情况更加糟糕。后来通过了解,得知A同学的阿姨比起其他家人受教育程度要高一些,教育方法和理念也更积极些,所以与之取得了联系,让她在自身家庭条件允许的情况下,与A同学多接触,甚至把他接到自己家里去住一段时间,让A同学可以感受正常温暖的家庭环境。
通过一年多时间的工作,A同学有了较大转变,吃饭时间正常,也能坦然走在路上面对他人的目光了,因此没有再出现因躲避人群而迟到的现象;在校内也不再躲进厕所,成为众人围观的焦点,同学们也以平常心来看待他;上课能够敢于积极回答问题了,有时还能主动给老师打电话询问学习方面的问题或者与老师交流自己的近况和心情,最关键的是他的脸色有了笑容,不再是一个面无表情,神情阴郁的同学。虽然他还是很过多在意自己的容貌,但是毕竟没有像之前那样影响他的正常生活,他的心态也更加积极向上,能感受到他的人生不再那么灰色。
导致大学生自卑的两大因素
现在,有很多大学生开始注重心理健康,经常去学习一些调节自己心理的方法。但是,还有一部分大学生是非常自卑的,从平时的学习与生活就可以看的出来。那么,到底是什么因素导致了大学生自卑呢?
心理失衡
大学新生,都是高考中的优胜者。从简历来看,全国每所大学的新生中左右都有着值得骄傲的过去。在他们当中,有各级各类的三好学生,也有各种各样学科竞赛、体育竞赛的优胜者。周围人们的夸奖、羡慕,使他们颇有几分优越感,自视为青年中的佼佼者。他们带着对未来的美好向往和对大学生活的美好设想,踌躇满志地走进了大学。然而,他们绝大多数人很快就发现,这里“高手云集”、“强手如林”,相比之下,自己不再具有昔日出类拔萃的“尖子”地位,而成了不引人注目的普通一员,有些新生甚至发觉自己已由“鹤立鸡群”的地位降格至“鸡立鹤群”的窘境。
这个时候,他们自身带有的优越感以及自豪感受到了刺激,让他们的内心变得失落和焦虑,而这也让他们重新认识了自己,有的人因此奋发图强,而有的人则盲目自信,渐渐的转为自卑自弃。
心理准备不足
许多新生自卑感的产生,也与他们对适应大学的新环境缺乏必要的心理准备有关。他们过去在中学里的“尖子”地位,使他们自视颇高,总认为自己比别人强一些,并认为到大学后依然会像在中学一样成为班上的学习尖子和主要干部。但别的同学在中学时也是佼佼者,甚至许多人比他们更为突出;他们没有想到自己进入大学后成绩不能在班上继续名列前茅,甚至还会暂时落后。由于对这些情况缺乏应有的心理准备,一旦学习成绩落后、社会地位下降,他们在心理上就觉得难以承受,以致不能正确认识自己,从原来的“自我感觉良好”走向“自我否定”的极端。
专家指出,之所以有的大学生会出现自卑心理,原因就是他们从高中开始学习方面就会养成一些习惯,而到了大学,学习的知识以及方式就会发生改变,这时候学习上不适应,也会导致大学生的自卑心理。
大学生自卑应该如何应对
1、认知改变
从认知上来说,首先,要肯定自己的价值:每个人都是独特的,每个人的存在,都是有价值的――“我存在固我有价值!”自己身上的特点,没有好坏之分,因为每一种性格都有好和坏两个方面,每一种特质都是你自己独有的。
2、学会积极的思考问题
在做一件困难的事情的时候,我们要往积极的方面去想,就算最终失败了,也是有他的价值的。
比如说,这次考试没有考好,这是不是说明自己没用,自己能力不如别人呢?绝对不是,考试除了能够评估自己的学习所得之外,它的另一个功能就是帮助自己看清哪些知识是自己的盲点,以后我们需要做些什么针对性的复习,只是我们的文化似乎只强调考试的前一个功能,如果从后一个功能的角度来看待问题,那么考试失败就没什么了,正是失败教会了我们如何去成功。
3、积极的心理暗示
在做一件事情的时候,心中默念:我可以,我一定能行!
4、目标建立
在学习和生活中,怎样确立一个符合自己的清晰的目标,为完成目标一步步的行动,也是大学生建立自信克服自卑的一个渠道。需要注意的是,制定目标和计划的时候符合自己的实际情况,要一步一步的来,目标越细致、越好操作越好。别总和别人做比较,当自己有进步的时候,及时的鼓励自己。同时,积极行动,行动是自信的必要条件,没有行动获得的不是自信,而是自负。
大学生怎样改正自卑的心理
1、制定目标和计划的时候符合自己的实际情况,不要一下子就想吞掉一个大鱼,要一步一步的来。目标越细致、越好操作越好。
2、和自己做比较,不和别人做比较。当自己有进步的时候,及时的鼓励自己,不要拿自己和别人比,永远都会存在比自己强的人。
3、成功的时候,分析自己成功的原因,再接再厉;如果失败,则分析失败的原因,以后改进和完善。
4、做行动的巨人,行动是自信的必要条件,没有行动获得的不是自信,而是自负。
如果自卑心理常常存在的话,那么对于自己的生活还有学习都是会带来很大影响的,而且这种状态会影响到自己的心理健康,因此建议大学生朋友可以更加关注自己的心理保健,学会纠正自己的这种自卑心理。
调查表明,32.6%的学生对自己的学习缺乏信心,6.5%的学生对自己的学习没有信心。自卑心理是个体在外界的消极暗示下,由于现实自我与理想自我之间产生强烈的反差而引起的自我贬低、自我否定的一种消极的心理状态。它的外在表现就是看轻自己,对个人的能力与品质做出不符合实际的偏低评价,认为自己什么都不行,即使对那些稍加努力就可以完成的任务,也往往自叹无能而轻易放弃。
由于受普高热的影响,很多中职生认为只有升入普通高中,才是优秀学生,进入中等职业学校,就是“末等公民”。消极的自我暗示使学生自卑心理深入内心,并不断扩大,以致丧失信心和勇气。来自中国青少年研究中心的“2005年中国中小学生学习与生活状况调查”显示, 中国过半中学生不愿读职校,在读的职业学校学生也对职业教育信心不足。50.7%的职业高中学生对自己的身份不满意,甚至39.1%的人感到自卑。同时,他们根据切身体会指出了职业教育存在的主要问题:56.3%的人认为“社会各界对职业教育存在偏见”,45.2%的人认为“学生素质偏低”,41.9%的人认为“政府重视不够”,38.7%的人认为“学历不符合社会的高学历要求”,32.5%的人认为“缺少实习机会”。
儿童自卑心理的常见表现
1、做事没有主见,不敢自己选择游戏,爱说:我不会,我不敢,我不能等。
2、不愿与别人交流,喜欢一个人独处,从不主动提出问题。
3、害怕在陌生人或集体面前出来说话。
自卑儿童心理治疗常见方法
积极鼓励。这是自卑儿童心理治疗的首选方法,
积极的语言能使人产生积极的情绪,改变消极的心态,因而家长可以有意识地用“你聪明” 、“你一定行”之类的语言为孩子打气,让孩子在语言暗示之后再满怀信心地去上学。
忘记失败。失败的阴影是产生自卑的温床。有自卑心理的孩子遇到挫折与失败比一般孩子要多得多,对这种情况,儿童心理治疗的重点就是洗刷失败的阴影。家长要帮助孩子有意将那些不愉快的、痛苦的事彻底地忘记,或是用成功的经历去抵消失败的阴影。
阿Q精神。这是儿童心理治疗中的逆向疗法。俗语说“人比人气死人”,家长和学校总是将孩子们比来比去,这让不少孩子产生自卑心?,因此采用逆向,选择别人的短处作为比较的对象,对于消除自卑心理,达到心理平衡能收到意想不到的效果。
扬长避短。天生我材必有用,只不过需要强化长处,回避劣势。消除孩子的自卑心理,要善于发现他们的长处和优势,并为他们提供发挥长处的机会和条件,这也是自卑儿童心理治疗之所以能帮助孩子克服自卑心理的关键。
“老师, 我最近觉得在高职读书没什么意思, 我爸说得没错, 一个大专生将来能有什么出息呢, 我还不如退学去学门手艺, 反正我也赚不了什么大钱, 做不了什么大事……”
———来自陈某的短信
我院X级会计专业学生陈某, 自小家庭生活拮据。 因养虾亏损的父亲总把美好生活的希望寄托在陈某身上, 认为只有她念好书才能改变家里贫困的面貌。 但自陈某高考失利后, 父亲就经常冷言相对, 每当她提及自己的理想, 父亲就会用“你一个大专生能有什么出息”来回应她。 每次听到父亲这样的反馈, 陈某只能默不作声, 心中的自卑感和内疚感愈加严重。
自陈某进入我院就读会计专业以来, 她本想将大学作为人生的新起点, 试图养成良好的学习习惯, 重拾自信心, 但是她发现越是对自己要求严格, 就越害怕各项考试, 尤其是马上迎来的会计从业考试。 她担心万一考不过从业证, 父亲就会愈发地打击她, 周围的同学就会负面评价她。 近来, 她的身心状况越来越差, 考试焦虑、睡眠障碍、自我否定等负面状态快要把她吞噬, 快要击溃她心中残存的自尊心和自信心。 于是, 就有了开篇的那条短信。
二、工作思路
通过初步交流, 我发现陈某的主要问题是因父亲的打击而引发的自卑心理, 因外界评价而错误归因的问题。 借助以往的工作经验, 我决定通过“改变认知”、“改进评价”和“创设环境”三个途径克服陈某的自卑心理。
三、案例做法
1.面对面谈心, 运用心理咨询技术。
谈心谈话是高校辅导员的工作重点, 是了解学生思想动态、帮助学生解决问题、引导学生健康成长的关键途径[1]。 结合心理学专业背景, 我在与陈某谈心谈话的过程中, 运用倾听、共情等心理咨询技术引导陈某宣泄情绪, 找到自卑感的来源;运用一些方法让陈形成正确的自我认知和自我情感, 例如接纳法、归因法、合理情绪疗法等;谈心谈话后, 我给陈某布置心理作业, 如睡前练习腹式呼吸法缓解考前焦虑, 每天记录睡眠日记克服睡眠障碍。
2.建立同辈联盟, 帮助学生互助成长。
朋辈心理互助是一种实施方便、推广性强、效果显著的学校心理健康的新形式[2], 它对大学生的思想和行为具有重要的影响作用, 恰当地运用朋辈心理互助可以有效解决学生的情感、人际关系、学业发展等心理问题。 在引导陈某克服自卑心理的过程中, 我邀请陈某身边的室友和朋友共同成立朋辈互助组, 教会她们如何向陈某提供积极的信息反馈, 给予正面的个人评价, 旨在帮助陈某借用朋辈的信息正确认识自己, 从他人的眼里看见最好的自己。
3.与家长沟通, 切断自卑的问题根源。
高职院校的自卑心理已经是一个普遍现象, 导致学生形成自卑心理的因素虽然因人而异, 但相关的研究表明主要包括社会认知因素、个性因素、家庭因素及学业压力等[3]。 针对本案例中的陈某, 家庭因素已经成为自卑心理的关键因素。 为了促使陈某的身心健康得以持续且健康的发展, 家长教育成为必不可少的一个辅导过程。 在与其父亲的沟通中, 我强调了家庭教育中换位思考的重要性, 同时告诉家长有关期待效应的原理, 使其明白家长对孩子的期待会影响她们对自己的定位。 最终, 陈某父亲承诺今后会学着用正向的语言评价陈某, 会看见她的努力和点滴进步。
4.创设外部条件, 助其重拾自信心。
改善外部环境是德育视野下提高高职生自信心的重要渠道[4]。 创设改善自信心的外部环境, 能有效培养学生的高自尊, 改进学生的自我评价。 根据陈某的情况, 我鼓励她参加班委竞选; 提供办公室值班工作, 促使陈某重获价值感和责任感;鼓励她报名参加各项技能比赛等。
四、案例效果
某晚, 我收到了陈某的短信:“我为自己活着, 每天都是最好的安排! 今天我没有失眠, 老师, 晚安哦。 ”
我看到陈某正走在遇见最好自己的路上, 现在的她不再失眠, 不再因为别人的评价而否定自己;她成为我们班级中率先考出会计从业资格证的学生之一, 成为学年成绩排名前10的学霸;她竞选副班成功, 我看到了她台上的风采与自信。 眼下的陈某活在当下, 正在成为一个有理想、有自我、向上且向善的好青年。
五、案例反思
近年来, 随着高职院校的迅猛发展, 高职学生人数已占大学生总数的一半以上。 相对于本科院校学生而言, 社会对高职学生的认可度相对较低。 高职学生普遍存在自卑心理, 这一问题严重影响学生的心理健康, 阻碍学生的全面发展。 本案例是高职学生因外因而造成自卑的典型, 在分析陈某自卑的内外因过程中, 我尝试总结了若干适用于解决高职学生自卑问题的工作方法。
1.帮助学生正确归因, 建立正确的自我认知。
在以往的教育中, 家长、教师乃是整个社会总是以学习成绩定义学生。 高职学生在成长过程中, 往往需要面对因成绩失败而产生的负面评价, 长此以往, 他们就会以自暴自弃断送自己的前程, 选择低头不语面对自己的成长, 选择消极情绪折磨自己的身心健康。 针对上述情况, 辅导员应该帮助他们破除错误信念, 促使他们学会正确归因, 摆正对自己的定位。
2.成立外部支持联盟, 给予正向的信息反馈。
家庭、 学校和社会是导致学生形成自卑心理的三个重要外因。 为了促使每一个学生成为高自尊的个体, 辅导员在处理学生 (尤其是高职学生) 的自卑问题时, 需要及时改善学生的外部环境, 例如引导家长正确评价子女, 指导周围学生人人都做自信的镜子, 呼吁整个社会重视高职学生的价值和作用。
3.给每一个自卑的学生证明自己的机会。
为了激励学生打破自己的自卑限制, 辅导员可以提供助班的工作, 鼓励学生参与班委竞选, 参加学校社团, 参与社会实践, 让他们在一次次的小成功与小喜悦中真正重建自信。
辅导员需要告诉学生:“你们每个人都是这个世界上最闪亮的星星, 独一无二;你们每个人都有自己最重要的使命去展现生命的精彩, 散发生命的幽香。 ”
参考文献
[1]黄金飞.高校辅导员谈心谈话工作的实践与发展研究[J].文教资料, 2014 (11) :106-107.
[2]李韦华.学校心理健康教育中的朋辈心理互助研究[D].东北师范大学, 2005.
[3]梁栋, 许庆鹏.青少年心理焦虑现象浅析[J].济南职业学院学报, 2003 (1) :65-66.
对于存在自卑心理的中小学生而言,应该如何正确对待自卑心理这一问题呢?进而如何克服这种自卑心理,这对中小学生以后的学习和生活是至关重要的。
首先,中小学生应该对自卑有一个正确的认识,自卑是因为自己的过度不自信所造成的,只有正确理解它产生的根源,才能从根本上去消除自卑心理。然而,自卑又是青春期的一个特征,当你随着年龄的增长,人格逐渐成熟,知识含量逐渐增大时,就会发现自卑心理会有所减轻。
其次,确立适合自己的目标,经常自我激励。自卑有时候是因为沮丧、失望而产生的,然而,同学们的失望情绪还与对事情的过高期望相关。当你对某件事的期望越高时,而结果就越可能达不到你的理想,从而产生的失望程度也会越深。因此,中小学生在做某些事之前,切记不可操之过急。期望值也不要设得太高,尽量从自身能力和条件出发,实事求是的为自己设定一个可行的目标,一步一步的完成,从而增加自信,消除自卑感。
再者,一定要以宽容豁达的态度应对你所面临的挫折,经受挫折后要认真客观地总结经验,冷静分析找出原因,不要只把原因归结于自己的能力不行,或是大脑反应慢、不聪明等因素,以减少自卑感的产生机会。
还有,要经常与同学进行友好交往或者学习交流,一般自卑的孩子大多也会有孤僻的症状,如果你把自己孤立起来,不与别人交往,不去了解别人,被动的让别人去了解你,这就会让你变得更孤僻,更没有信心,从而产生自卑感。另外,在与别人交往的过程中,还可以学习别人的长处,避开自己的短处,以增强自信,消除自卑感。
最后,也是最主要的,还是应该相信自己,相信自己的能力,想尽一切办法增强自己的自信心。对于否定的评价要进行客观分析,看看是否对自己中肯,不要盲目地接受别人的打压性批评。学会接纳自己,客观公正的认识自己的不足,肯定自己原有的价值,扬长避短,增加自信,消除自卑。多看书,集中精力抓学习,以此來转移自己的自卑心态。
此外,中小学生在日常生活中,也可以有意识地对自己进行改变,在学习和与同学交往中逐渐锻炼自己循序渐进,一步一步来培养自己的自信能力,将与别人的差距转化成自己前进的动力,相信付出就会有回报,不断强化自己内心的自信意识。其实,克服自卑的关键就是增强自己的自信,正确认识自己,从多角度看待自己的价值,从中找到自信,有了足够的自信心,自卑自然就会飞灰湮灭了。
你在乐队里的精彩表演,让全体同学对你刮目相看,你在运动会上的拼搏精神,更让同学们对你赞叹不已,朱泽的钢笔丢了,我看到你主动送上自己的;程明的家庭生活困难,你在班集体组织的捐款中捐的最多;于璐璐年纪小,在劳动中,你经常帮助他。老师和同学们都在背后夸你呢!学习上一时落后并不可怕,可怕的是跌倒后却爬不起来,甚至连爬起来的勇气也没有。把手伸出来,和老师、同学们共同牵手,还怕追赶不上队伍吗?
似一首典雅的小诗,不管外貌还是性格都给人以清新、隽永之感。细细品味,清丽之中更蕴藏着你坚强的品格。刚转来时,面对新的面孔,新的环境,你的成绩曾一度低下,但你并没有灰心,而是刻苦攻读。在你的努力之下,历史的昨天与你挥手告别,看到你的笑脸明媚如春,我很欣慰。朴实无华、吃苦耐劳更是你与众不同的长处。
有些朋友们们问:自卑又是怎么样产生的呢?其实,自人人都有,只是程度不同罢了。著名的奥地利心理学家阿德勒就认为:人类都有自卑感,以及对自卑感的克服与超越。当我们小的时候,看到别人长大而自卑;当我们大的时候,却发现别人比我们更有钱;当我们有钱的时候,看到别人比我们更富年轻力壮,这些都会在我们心底里产生自卑。这样看来,自卑其实是不可怕的,从某种程度上讲,自卑也是推动一个人不断自我完善的动力。担是,如果你已经认识到自己的自卑,而不原去进行自我突破的话,那么自卑对你来讲就是非常有害的。
一般来说,自卑感的产生与主客观因素及和自我评价因素有密切的关系,其表现有三:
1、胆怯封闭:一些人由于深感受自己不如别人,主人在与人交往或者从事某项事业中必败无疑,于是把自己封闭起来,不参与竞争,不干有风险的事,坚信“安全第一”。越是封闭自己,越是对自己没有自信,造成不良循环。事实上,我们发现自卑的人还少会主动与人交往,在一些有激烈竞争事业中更难觅芳踪。
2、自傲逼人:即人们常说的过分的自卑以过分的自尊表现出来,尤其当屈从的方式不能减轻其自卑之苦时,就采用好斗方式。有自卑感的人,他们比任何人更注意到不让自己被别人发现其内心的真实想法,因此当他认为别人可能会发现时,便采用这种好斗的方式阻止别人的了解。人们常发现这种人动辄就会为一件微不足道的事寻找借口衅事。其实,这种矫枉过正的做法,反而暴露出自己真实的内心世界。
当然,产生自卑心理的原因还有很多。这些自卑心理对学生的危害是很大的。我们有责任、有义务帮助他们克服这种消极心理。因此,在工作中我主动接近学生,和他们交流、沟通,寻求家长的配合,想一切办法帮助他们克服自卑心理。下面就结合工作实际谈谈几点帮助学生克服自卑心理的方法。
一、正确认识自己
在现实生活中,许多人之所以自卑,并不是因为自己不行,而是没有认识到自己的优势和长处,于是认为自己这也不行,那也不行,从而形成了对自我的否定。其实,每个人都有自己的闪光点,要经常回忆自己的长处和自己经过努力做成功了的事例,要善于发现自己的优点,肯定成绩,以此激发自己的自信心,不要由于某些缺点的存在而把自己看得一无是处,要善于挖掘优点,欣赏成绩,并积极展示出来。
二、多锻炼,多实践
自卑的人往往不敢尝试自己没有绝对把握的事情,在课堂上不敢举手,不敢正视老师和同学,不敢当众表达自己的看法,对别人说的话过于敏感。因此,我们要帮助学生在生活中敢于尝试,敢于正视别人。而正视别人是积极心态的反映,是自信的象征,更是个人魅力的展示。鼓励学生不论是课堂还是其他公众场合,每次都要主动发言,不要在意别人,久而久之,就会习惯别人的眼神和看法,信心也会随之而来,自卑也就在潜移默化中变为自信。教师在工作中要针对自卑的学生,在课堂上多给他们发言和展示的机会,有意加强这部分学生的锻炼。
三、积极交往,增强勇气
自卑的人多数比较孤僻、内向、不合群,常把自己孤立起来,少与周围人群交往,缺少心理沟通,易使心理走向极端。自卑者多参与社会交往,可以感受他人的喜怒哀乐,丰富生活体验;通过交往,可以抒发被压抑的情感,增强生活的勇气,走出自卑的泥潭;通过交往,可以增进相互间的友谊、情感,使自己的心情变得开朗,自信心得到恢复。
四、多关怀,多充实
一个自信的人往往学识渊博,能力也比较强,在生活中就比较有底气,也敢于表达自己的想法,而自卑的人往往在学识、能力等方面不如其他人。因此,为了克服自卑心理,就要求学生不断努力学习,锻炼能力来充实自己。此外,教师在工作中要对那些有自卑心理的学生多一些微笑和鼓励,少一些严肃和责骂,多一些温暖和关怀,少一些批评和歧视,让他们看到希望,看到信心。
五、发挥长处,克服不足
一个有自卑心理的学生往往过度注重自己的缺点和不足,看不到自己的优点和长处,认为自己什么都不如别人,消极心理很强。为了消除这种自卑心理,学生一方面要对自己的缺陷和不足有正确的认识,在生活中通过比别人多付出来弥补这种不足;另一方面要充分发挥自己的长处,以便使自己的信心和勇气最大限度地表现出来,这样自卑感就会慢慢减少甚至没有了。
六、多激励,多表扬
自卑的学生把他人尤其是老师对自己的态度和评价往往看得比较重,教师在工作中一定要慎重而客观地评价学生,尤其是那些有自卑心理的学生。教师不经意的表扬可能会影响他的一生,要抓住机会多表扬多鼓励那些需要树立自信的学生,让他们扬起自信的风帆。除了教师的表扬外,学生要重视对自己的激励,在生活中相信自己能行,不断调整自己的奋斗目标,掌握加强自我激励的方法,努力克服自卑心理。
在抓好学校日常工作的同时,我也非常重视与学生家长的交流和沟通。在交流中要求家长经常主动和学生交流,发现难于处理的问题时,积极和我联系,家校共管,同时要求家长利用一些机会,让学生多接触更多的人,经历更多的事,开阔他们的视野,有利于他们形成良好的心态,重新认识自己。
总之,在工作中要重视每个学生的发展和成长,尤其是对自己没有自信,看不到自己优势和闪光点的学生,我们更应该多一些关怀,多一些鼓励,给予他们更多展现自己的平台,充分发挥他们的优势,采取多种方式让其树立自信,克服自卑心理,形成良好的性格。
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