班组环境卫生管理制度（精选12篇）
班组安全文化管理制度
认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，努力消除事故隐患，杜绝违章作业，保证职工安全与健康。
一、落实班组安全生产责任制，签订班长与各成员的安全生产责任书。
二、建立明确的班组安全管理目标及实现目标的措施，逐步实现完善、规范、巩固、提高的制度化、标准化。
三、落实班组岗位人员的安全职责，使全体班员明确各自的安全职责责，做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。
四、开展经常性、多样性的安全学习宣传和教育，使职工熟练地掌握本岗位的安全操作技术及安全作业标准，不断提高职工的安全意识和自我保护能力。
五、组织好每周一次的“安全周”活动，做到有内容、有目的、有记录。
六、坚持每天进行班前安全讲话，清点班员人数，进行“三查”（查衣着、查“三宝”、查精神状态）。同时，布置当班的工作任务、工作范围，做好危险点分析、布置安全措施，交待注意事项并签字。
七、施工项目开工前，必须由工作负责人组织参加施工的人员接受安全交底并签字（不签字者不能参与该工程施工），并完善安全措施，具备安全施工条件后才能开工。
八、按规定对使用的机具和工器具进行周期检查、保修并做好检查记录。工器具的摆放应做到整洁有序。
九、妥善保管和使用劳动防护用品，安全工器具并规定周期试验鉴定并做好记录。个人防护用品要做到使用的标准化。
十、现场施工要做好各项安全措施，做到文明施工。现场进入设备、材料要有计划地加以控制并堆放整齐。施工场所每天整理整顿，做到工完料尽场地清。
十一、班组工作间要做到精心布置，物品摆放整洁有序。工作间内外环境要保持清洁卫生。
xxxxxx公司
安全检查规定
一、安全检查是电力行业必须坚持的一项安全管理制度，分为定期或不定期两种形式。
1．定期安全检查安排在重要节日假日前。分别为元旦、春节前；“五一”节前；国庆节前三次安全生产大检查。
2．不定期安全检查 根据不同工种的性质、特点经常性开展检查。
二、定期安全检查要根据 “安全检查表”，内容进行检查，每月要定期检查一次并做好检查记录。
三、定期安全检查，负责组织的单位行政领导要亲自主持和参加，并邀请工会负责人参加。
四、检查内容以“环境/职业健康安全和‘五查’”为主，即查领导到位情况、查职工思想稳定情况、查班组安全管理情况、查规程制度的落实和执行情况、查设备隐患情况。对查出的问题要限期整改并监督落实，实行闭环管理。
广西水电工程局电力安装公司
班前班后安全会的规定
一、班前会：
班长坚持每天进行班前安全讲话，清点本班人数，进行“三查”（查衣着、查“三宝”、查精神状态）。同时，宣布当班的工作任务、工作范围，做好危险点分析，布置安全措施，交待注意事项，参会人员并签字。
二、班后会：总结讲评当班工作的安全情况，表扬好人好事，批评和纠正忽视安全、违章作业不良现象。
三、班前班后由班长主持或由班长指定的副班长或其他人员主持。
四、班前班后会的内容由班组安全员做好记录参会人员领会并签字。
XXXXX公司
班组安全文化活动规定
一、班（组）每周或每个轮值进行一次周安全活动。活动内容应联系实际，有主题、有针对性。并做好活动内容及参加活动人员姓名、缺席者姓名记录。
二、单位领导要参加或经常检查活动情况并签字。
三、项目部要定期或不定期出版内容多样式的安全宣传教育
版报，增强职工的安全理念和安全自我保护意识。
xxxxx公司安监科
1 基层班组环境现状
1) 工作环境硬件设施不规范。首先, 休息区与更衣区混乱, 物品摆放无固定设施和位置, 造成随意放置, 环境存在“脏、乱、差”现象。其次, 作业环境也存在原材料、工器具、零部件随意放置现象, 造成需要使用时浪费查找时间、不利于管理等现象。
2) 学习交流制度不健全。工作与学习环节脱节, 多数员工和班组管理上认为只要把工作干完就行, 不去交流、梳理、总结、分享工作经验, 造成技术知识“隐性化”, 无真正实践中的学习环境。
3) 员工角色定位不准, 业务条块分割。在班组中, 员工受工种、工时、工作经历经验的限制, 员工之间的沟通和互相协作意识不强, 形成工作“界沟”。
4) 班组现场文化底蕴不足。员工的个人行为、习惯、性格造成部分工不能融合到编组中, 班组效率不高、工作团结氛围不浓。
2 改进措施
1) 规范配置硬件设施。对班组更衣箱、摆放柜、备件柜等硬件统一设计, 由班组员工亲自参与领料、加工、制作、喷漆等全过程, 知艰辛、懂爱护、共珍惜, 构建共同创造、共同享有的氛围;实行编码定置6S管理制度, 创造出标准化的班组环境, 以环境标准化促进工作标准化, 提升员工的综合素质。
2) 构建知识共享体系。制定业务会制度, 拓宽班组员工交流渠道。针对日常业务工作, 积极开展机电检修工业务会、操作岗位业务会。业务会分别讨论机械检修、电气检修和操作过程出现的故障以及重大检修工作的预分析、预规划, 研讨技术缺陷和改进方法, 例会采取会议座谈或现场分析的方式, 力争把每一次业务会转变为问题剖析会、经验交流会, 学习研讨会, 把每一个问题的解决现场都转变为培训现场, 不忽视班组工作中的每一个价值点。
3) 推广利益相关者理论, 改变员工角色, 增强员工协作能力, 使班组内部员工明确自己既是班组的建家人, 也是班组的当家人, 明确自己的工作中心和服务对象。
4) 推行员工职业生涯通道管理, 采用“双师制”, 导师负责员工班组文化理念彻, 老师负责技术提升。成长通道由技能、岗位等级、岗位系列三个极发展, 让班组每个员工明白自己的发展方向, 完善自己的知识储备。
5) 坚持“人造环境, 环境育人”的管理理念, 完善措施, 严格落实, 积极推进“6S”工作法, 不断强化班组管理, 为高产高效矿井建设奠定了良好的基础。6S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面。通过推行“6S”, 采取区域划分、定置管理等措施, 对原材料、工器具、零部件、待修品分类标示、存放, 杜绝了随意放置现象, 缩短了查找时间, 提高了工作效率;细化了设备包机范围、标准, 逐步将每台设备落实到人, 明确责任、分工, 加强了管理、检查、维护、保养力度, 提高了设备完好率, 延长了设备运行周期, 确保了人身、设备、设施安全;按照精细化管理标准, 重点强化了检修工作现场管理, 及时将设备整理归位, 并做到“有物必有位、有位必分类、分类比标志”, 培养了员工严谨、细致、扎实的工作作风, 提升了员工素养, 塑造了矿山新形象, 全面推动了高产高效矿井建设步伐。
3 效果
1) “更衣室文化”初步形成。员工在更衣室是每天工作的第一步, 也是最后一步。对当天工作准备细节和工作失误总结都在更衣室进行, 是班组成员交流想法、相互沟通的场所, 是“大哥”教导“小弟”、体现部分“领袖”气质和普通价值的地方, 更是全队上下发生“化学反应”、迸发凝聚力的所在, 可以让激情成为班组的一种习惯。员工顾迎春一句话“让你的行为象我的工作让别人满意”就是“更衣室”文化的真实写照。
2) 装备“格子化”管理提高员工工作效率。装备检查日常化、保证装备安全性, 减少装备检验时间、寻找时间。员工素质得到提升。
3) 业务会沟通是以知识技能为引导, 把现场变成了学习的校园。现场文化建设的实践中, , 把实现员工的全面发展作为着眼点和出发点, 员工围绕企业共同愿景, 设计自己的发展目标, 制定了自己学习努力方向。改变员工角色, 由操作检修型转变成操作技能型, 业务会和岗位课堂培养员工树立起知识交流与共享的意识, 逐渐自觉地, 主动地参与到知识的交流与共享之中
4) 利益相关体形成“六大员”概念, 摒除员工的本位利益。班组员工形成自己既是本班组利益忠实创造员, 也是本班组利益共享者、班组危机时公关员、班组形象代言人、班组资源管理员、班组现场文化缔造者。
参考文献
[1]周爱敏.改善班组管理环境培养聪明员工[J].山东化工, 2007.
[2]陶东亚.班组管理之我见[J].改革与开放, 2011 (10) .
[3]张元忠.我厂搞好班组安全管理的经验[J].工业安全与防尘, 2000 (6) .
关键词：班组管理；复合型人才；项目经理负责制；ABB角工作制；岗位定期轮换制 文献标识码：A
中图分类号：F426 文章编号：1009-2374（2016）06-0161-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.06.080
班组是企业最基层的组织单元，是企业各项工作的落脚点，也是各项知识的汇聚点。随着企业发展，班组承载的业务越来越多，与相关专业的工作配合也越来越多，而班员是各项业务的执行单元。因此，加强班组管理，培养既懂业务又会管理的复合型人才是班组建设的重中之重。当前班组的主要运作模式为管理方面实行班长一人负责制，班组成员参与度较低；技术方面执行业务专人负责制，不同业务分工之间的交流较少。由此导致班组成员管理能力提升缓慢，技术广度和深度不足，成长成才速度跟不上公司发展的需求，因此班组管理模式亟待改进。
莱芜公司调控中心建立基于项目经理负责制、ABB角工作制和岗位定期轮换制即“三制模式”的班组建设管理新模式，实现了班员的技术业务和管理能力由点到线、由线至面的拓宽和提升，加速“T”型人才培养。同时以月度为周期，开展组间竞赛，建立考核机制，对所有项目的所有角色进行考评。在管理上建立了项目经理、班长助理、副班长、班长成才通道，以业务和管理双轮驱动促班员成长成才，打造适应建设“一强三优”现代公司需求的复合型人才，实现班员与班组、班组与企业同步发展。
1 三制模式的理念
1.1 项目经理负责制
莱芜公司调控中心摒弃传统的“一人堂”的管理模式，实行“项目经理负责制”。根据业务特点对工作进行分类，划分项目小组，选出“项目经理”。项目经理需全程跟踪小组工作的前期准备、方案制定、人员安排、计划实施、组织协调和整改提升等各个环节，对小组所有工作的推进方法、进度、质量全权负责，实行所有项目的全寿命周期闭环管理。
1.2 ABB角工作制
为了做到工作补位同时加快新员工成长，莱芜公司调控中心建立“ABB角工作制”，项目经理作为A角，两名协助人员分别为B1角和B2角，激发全体人员的工作积极性。若项目的A角不在，则由B1角接手项目；若A角和B1角同时不在，则由B2角接手项目，确保项目时时有人负责，保证工作的连续性。
1.3 岗位定期轮换制
为了拓宽人员业务视野，建立季度“岗位定期轮换制”，将班组各项目小组排列成序，采用项目经理即A角顺时针轮换、双B角逆时针轮换的“双循环”机制。所有成员交流学习，多岗锻炼，增强技能，既能强化内部监督，也能避免和排查工作中的习惯性不足和盲点。
2 强化班组管理，打造复合型人才
2.1 细化“三制模式”，助力人才建设
基于项目经理负责制，莱芜公司调控中心自动化运维班结合自身业务情况，划分三个项目小组，即主网运维组、配网运维组和综合组，其中主网运维组主要负责调度自动化系统（EMS）和备用调度自动化系统的运行维护；配网运维组主要负责智能配网自动化系统（DMS）的运行维护；综合组主要负责机房管理、仓库管理、分站自动化设备管理、班组建设和对标指标管
理等。
项目经理负责制细化了分工，进一步明确了责任，做到“事事有人管、人人是专责”，打造全班一盘棋、人人有担当的局面，充分调动全员工作积极性，班组管理实现由“事事找班长”到“时时找经理”的转变，创新了班组管理的新思路。
根据ABB角工作制，每个项目小组选出一个A角和两个B角，其中A角为项目经理，A角和B1角由经验丰富的老员工担任，B2角由从事本专业不足三年的新员工担任，充分发挥“传帮带”的作用。第一任项目经理以工作业绩、工作特长、工作经验和工作思路为考评依据，在班组内部采用项目竞聘、投票选举的方式决出。ABB角工作制使不同角色在工作中互为补充，打破了过去“各自为战”的惯例，避免了工作缺位和错位的现象，既确保了工作的连续性和稳定性，提高了工作效率，也培养了业务和管理“多面手”。
在以上两种制度的基础上，莱芜公司调控中心推行“岗位定期轮换制”，将各项目小组排列成序，采用项目经理即A角顺时针轮换、双B角逆时针轮换的“双循环”机制。所有角色每季度轮换一次，但为保证工作的连续性和稳定性，ABB角的轮换时间分别为季度初、季度中和季度末。岗位定期轮换制让每一个班组成员参与到班组的各项工作中，有效促进班组工作的顺利推进。
该制度的实施为每个班组成员打造了业务学习和能力锻炼的平台，使普通班组成员从过去单纯的做技术、搞服务，转变为既懂技术又通管理的复合型人才，实现了班组建设与个人成长的双赢。
2.2 开展组间竞赛，落实业绩考核
为激发员工工作热情，增强工作积极性和主动性，结合“三制模式”，莱芜公司调控中心制定《调控中心绩效考评管理办法》和《班组建设管理考核实施细则》，班组开展组间竞赛，将各项工作从安全管理、劳动纪律、职工培训和业绩提升四个方面进行量化和细化，制定详细的考核标准和奖惩规定，每月对每组的三个角色进行打分，并将考评结果作为班组奖金二次分配和年度先进工作者评定的重要依据，营造了比、学、赶、帮、超的氛围。
通过业绩考核，实现多劳多得和奖勤罚懒，同时将每月评选出的优胜项目经理，在班组竞赛专栏中张榜公布，起到了表扬先进、激励后进的作用，达到提升班组绩效管理水平、保障安全运行的目的。
2.3 设置班长助理，加快人才成长
为加强人才培养和管理，帮助班员尽快成长，莱芜公司调控中心创新管理思路，在班组中设置班长助理，建立了项目经理、班长助理、副班长和班长通道成才渠道。班长助理的主要职责包括协助班长组织开展班组日常工作，根据每个班员的特点结合“三制模式”分工，合理安排好各项工作任务。班长助理应主动加强与班长及班员的沟通，从班长的角度思考问题、处理问题，在实践中不断提升自己的业务能力和管理能力。同时，班长也应对班长助理的工作安排是否合理进行监督和指导，帮助其尽快成长。
3 结语
基于“三制模式”的班组管理，使班组工作职责分明、责任到人，实现工作任务量化分解和全员落实，同时又明确了人才培养和职责互补。三制融合，工作中既有分工，又有协作，相互补位、同步驱动，促进了班组建设的有效推进。结合业绩考核和班长助理制，打造出技术上“精一会二懂三”，管理上既专业又全面的复合型
人才。
参考文献
[1] 刘寿红.班组精细化管理[M].北京：新华出版社，2009.
[2] 徐征，等.2015年调控班组建设专业化管理提升实施方案[R].国网山东省电力公司，2015.
作者简介：刘恒杰（1971-），男，国网山东省电力公司莱芜供电公司高级工程师；贾凤（1988-），女，国网山东省电力公司莱芜供电公司工程师；陈绪菊（1978-），女，国网山东省电力公司莱芜供电公司助理工程师。
环境对于一个人的成长有着至关重要的作用，尤其是对于幼儿园的孩子来说，环境是他们成长的依托，环境影响着他们的成长速度，环境引导着他们的成长方向。因此，在对于孩子们的活动环境和学习环境的创设方面，教师要多动脑筋、多思考，为创设一个幼儿良好的生活环境不断奋斗。在我园领导们就非常的重视孩子环境的创设，并多次开张了园内的教研活动，从理论与实践等多种方式出发，以提高教师环境创设技能，丰富孩子的学习生活环境。在通过多次的教研活动，我收获了很多经验并进行总结，主要包括以下几方面：
1、环境的创设贴近孩子的生活
孩子是幼儿园的主角，因此，在幼儿园的环境创设方面要时时从孩子的角度出发，一孩子为中心，创设一个孩子喜欢、孩子热爱的环境，这样才可以调动孩子的积极情感，激发孩子的兴趣，从而促进孩子更好的学习。
2、环境的创设要有知识的体现
幼儿园墙面的创设主要孩子的主题活动为主，在整个主题活动中，孩子通过和家长的收集资料获取学习的方法和途径，在幼儿园的教学活动中获得这些的相关知识。除了课上的学习活动之外，环境对于学习内容的体现也是至关重要的，因此，教师要对孩子们的学习内容创设专栏，供孩子们继续学习、总结梳理经验。
3、环境的创设要有孩子间和孩子与家长间的互动
在创设环境的时候，教师要注重环境的互动性。首先，孩子们在学习相关主题后，会有表达表现的欲望，他迫切的像要把自己知道的东西讲给他人听，因此，教师要尊重孩子的这一特点，帮助孩子孩子创设的一个表达表现的空间，让孩子们充分的发挥这种表现的潜能，帮助孩子有一个良好的自我认识，和对他人的认识，增加孩子的自信。其次，我们还要重视一点，就是让我们的家长知道幼儿园里给孩子们提供了哪些的教学内容，教学内容的实施与开展丰富了孩子的哪些经验与技能，家长可以通过教师主题墙和互动墙的环境创设，了解我们的教学进度和内容，回家后帮助孩子巩固知识、丰富经验，让孩子收获的更多。
4、环境的创设要有美的表征
不同的表征形式，会带来不同的视觉效果。孩子的作品有的时候是简单又凌乱、单一又抽象的，因此在其他人欣赏的时候很不容易看出孩子的内在发展变化。因此，如何让大家感受到孩子的这种进步与发展，教师要充分的发挥自己的独特智慧，让环境变的美观，有内涵，并且能够表现出孩子的韵味。教师可以通过边框的修饰还有小装饰的配搭来实现美观的视觉冲击效果。
孩子是环境的主人，在幼儿园环境的创设中，我们要以孩子为中心，时刻从孩子的角度出发，挖掘自身的潜能，不断创造一切的可能。以上就是我在近阶段的学习体会，当然还需在今后的实践工作中不断的总结与成长，我会一直努力的！
目录
第一章总则
第二章安全确认要求及内容
第三章附则
第一章总则
第一条为了加强本班组的岗前安全确认管理，消除生产过程中存在的不安全因素，达到消除隐患、避免事故发生的目的，坚持关口前移、重心下移，保障班组岗位员工认真进行安全确认，特制订本制度。
第二条本制度适用于本班组生产岗位的现场安全确认管理。
第二章安全确认要求及内容
第三条班组安全确认制度是班组安全生产管理重要的组成部分，班组全体成员必须按照安全确认制度进行确认。
第四条岗位员工上岗前必须按规定穿戴好劳保用品，必须符合劳动保护用品佩戴标志。
第五条特种作业人员必须随身携带好特种作业证，持有效证件上岗。
第六条员工身体状况、精神状况必须良好，身体状况、思想状况异常，不能上岗作业的，要及时向班组长或车间主任提出，经确认后暂停上岗，发现有违反安全准入标准的，禁止上岗。
第七条安全操作规程必须熟记熟背，班组长每班抽考2~3人。
第八条排班结束后或进入岗位前，全体员工站立，举右拳，由领誓
人领读，员工宣誓时，表情要庄严，声音要宏亮。
第九条工作时要对所使用的工器具及工艺装备进行确认，保证在生产过程中使用的工器具和工艺装备安全可靠，不存在安全隐患。
第十条对要害岗位、重要环节要实行“手指口述”，经自我确认、班长检查确认后，方可进行操作。
第十一条对要害岗位、关键环节、重要设备要进行挂牌巡检。第十二条岗位员工必须按照岗位隐患排查标准，对照检查确认、设备点检确认，经确认无误后方可操作，发现问题及时上报班组长或车间。
第十三条对班组的规章制度进行确认，使岗位操作规程齐全有效，熟练掌握，正确操作。
第十四条在作业中要对作业环境、设备设施、工艺技术、个人行为严格进行确认，经确认符合操作条件方可进行操作；发现异常应及时报告班组长或车间。
第十五条要对作业环境内安全通道、安全出口、照明、温度、通风以及物料摆放进行安全确认，必须符合操作要求。
第三章附则
第十六条本制度适用于本班组全体员工。
第十七条本制度自发布之日起执行。
整理时,要根据物品的什么来决定取舍?
A.价值
B.购买使用价值
C.是否占空间
D.是否能卖好价钱
答案:B
第2题
6S活动推行中,下面哪个最重要?
A.人人有素养
B.地,物干净
C.工厂有制度
D.生产效率高
答案:A
第3题
不属于作业日报的管理的是？
A.作业日报的不常见问题
B.作业日报的设计要求
C.作业日报的填写
D.作业日报的管理
答案:A
第4题
以下不属于七大浪费的是？
A.资金的浪费
B.人员的浪费
C.效率的浪费
D.资源的浪费
答案:D
第5题
下列哪种文化企业最有执行力
A.为老板打工的文化
B.为自己打工的文化
C.为团队做事的文化
D.为信仰而战的文化
答案:D
第6题
谁承担6S活动成败的责任?
A.总经理
B.6S推行委员会
C.车间主任
D.公司全体员工
答案:D
第7题
下列选项中不属于班组长权限的是？
A.员工调配权
B.本班组的绝对指挥和管理权
C.购买设备权
D.合理化建议权
答案:C
第8题
整理主要是排除什么浪费?
A.时间
B.工具
C.空间
D.包装物
答案:C
第9题
班组长的职责主要包括
A.事务管理
B.生产管理
C.辅助上级
D.车间工作
答案:A,B,C
第10题
全面生产保全（TPM）追求的目标是
A.故障零化
B.不良零化
C.成本零化
D.事故零化
答案:A,B,C,D
第11题
以下说法正确的是？
A.呆料是指能用，但放久的物料
B.废料是指不能用的物料；
C.人工成本不属于企业成本；
D.班组长影响着决策的实施。
答案:A,B,D
第12题
企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备
A.资金
B.环境
C.方法
D.信息
答案:B,C,D
第13题
看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.答案:正确
第14题
班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。答案:错误
第15题
班组长是现场管理的第一责任人。
答案:正确
第16题
经济核算应该透明化与可量化。
答案:正确
第17题
班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。
答案:正确
第18题
品质的“三不政策”是指不制造不良品；不流出不良品；不接受不良品。
答案:正确
第19题
管理者面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话。答案:正确
第20题
企业生产制造过程就是产品成本的形成过程 答案:正确
第21题
提高质量就意味着增加成本。
答案:错误
第22题
零库存对企业是有害的。
军营的一首《一二三四歌》, 唱得多少人心潮澎湃。的确, 人生如歌, 有喜有乐有哀愁, 有高有低有起落。班组是企业全部工作最终的落实点, 班组长则是班组最直接、最重要的管理者, 是兵之头将之尾, 在企业中发挥着十分重要的作用。班组长面对的是性格迥异、素质参差不齐的形形色色的人。笔者从长期的工作中深深地感受到, 唯有认清角色定位, 正确控制自己的情绪情感、准确把握班组管理工作中四个方面, 才能产生良好的管理效果, 班组工作才能有声有色, 工作效率才能不断提高。
1 班组管理工作中四种做法
1.1 班组长要努力打造“一个团队”
一个班组就是一个战斗集体, 班组长作为最基层的管理者, 就是这个集体的组织者和指挥者, 其工作目标不是仅仅简单地完成某项生产任务, 而是要打造一个高绩效、能打硬仗的团队。这就要求班组长必须具有三种能力:一是指挥指导能力, 通过不断提升自己的业务能力, 带动班组整体能力的提升, 尤其在紧急状况下冲在前, 打得赢, 解决班组其他成员解决不了难题;二是要有组织协调能力, 现代企业性质决定了企业员工不能在工作中唱“独角戏”, 而要发挥团队作用, 班组长则要能积极恰当地协调好各方面关系, 成为班员的“主心骨”, 使班组成为团结协作和富有强大凝聚力的的战斗集体;三是要有开拓创新能力, 带领班组成员通过工作的新技术、新措施、新方法, 不断适应社会的转型发展对企业和员工的新要求。
1.2 班组长要忌“二躁”情绪
当前, 我国改革正处于深水区, 社会的转型发展势必带来各方矛盾的凸现, 显然班组工作也较之以往更为复杂。那么, 这种情况下, 班组长就要忌“二躁”情绪。一是忌急躁:在工作任务较多较急时, 班组长千万不能性急。不要盲目地追求速度, 而是要提前耐心地做好计划, 想好应对措施和应急预案, 让员工工作时能有的放矢, 得心应手。任务告一段落要及时总结, 找出问题所在, 便于后续工作的顺利开展。这时班组长总得比别人多动些心思, 多花些时间, 切忌急急忙忙、仓促上阵;二是忌浮躁:当今社会, 多元文化的冲击和竞争压力的增大, 难免使人产生急功近利、盲动盲从和见异思迁等许多不良情绪。那么, 作为班组长, 则要做到克服浮躁心理, 工作中充分认清自己, 知己知彼, 脚踏实地, 务实精进, 不贪功诿过, 不怨天尤人。只有这样, 才能把工作稳妥地开展下去。
1.3 班组长要具备“三个代表”意识
班组长因其在企业的地位, 决定了他在三种不同情况下要扮演好不同的“角色”, 就是要有班组长的“三个代表”意识。首先是在班组中, 在班组成员面前要代表企业或班组, 扮演指挥者或管理者的角色, 传达上级精神, 下达工作安排, 带领班组成员完成班组各项任务, 创造工作绩效;二是在上司面前要代表下属, 及时地、真实地上传班组成员合理的诉求和愿望;三是在同级或相应管理处室面前要代表部门, 以参谋、助手的角色提出建议和意见。
1.4 班组长要学会“四方沟通”
企业班组长因其在企业管理中的特殊地位, 所以必须学会“四方沟通”, 用心工作。一是对上沟通, 要主动请示, 适时汇报, 争取上级最大的支持和指导。同时注意报忧担责任, 报喜讲细节, 采取正确的方式辅佐直接领导完成工作;二是对下沟通, 要会激励, 重表扬。对于错误要批评, 但可私下进行, 谈事要具体, 论人要赏识, 要宽容地待人对事;三是平行沟通, 与人共事要多栽花, 不栽剌, 多搭台补台, 少拆台;四是对家人的沟通, 多解释、多慰藉, 少发泄、少埋怨, 多说快乐事, 不言工作愁。对于班组长工作, 有些家属不能理解, 反而讽刺挖苦“没有当官, 比总理还忙”。听到类似的话, 有的班组长可能会发泄不满, 埋怨家人。其实正确的做法是多和家人沟通、解释, 获得家人对自己工作的支持、对不能照顾家人的理解。同时把自己工作上取得的成绩和遇到的逸闻趣事与家人分享, 既让家人了解自己的工作, 又使自己和家人始终保持愉悦的心情, 真正实现“快快乐乐上班去, 平平安安回家来”。
2 管理效果
2.1 班组长能力素质得到不断提升
因为班组长在日常工作中, 要扮演不同角色, 做好“四方”沟通, 不仅要处理班组内部关系, 还要和不同层级人员进行沟通和交流, 保持良好的心理心态则显得非常重要。因此, 长期的班组管理实践, 也是班组长练“内功”、提素质的过程。在这个过程中, 班组长的人际交往能力、情绪控制能力、语言表达能力等能力、素质得到不断提升, 和班组日常工作形成良性循环, 进一步促进了班组管理工作的有序开展。
2.2 营造了团结协作的班组工作氛围
由于班组成员是一个团队、一个整体, 而非单打独斗的个体, 因而班组管理的重点就是要把这个团队的每一个人团结在一起, 拧成一股绳, 形成互助协作的工作氛围, 高质量、高效率完成班组各项工作。
2.3 形成了和谐稳定的人际关系
由于班组长在工作中充分发挥润滑作用, 注重打造团队精神、注重做好“四方沟通”, 因此, 不仅班组内部成员之间团结协作, 同时, 班组成员和家庭之间、班组和管理部门之间的关系也变得和谐、稳定起来, 这样就更利于班组管理的有效开展和各项工作的顺利进行。
3 结束语
创新与加强班组建设有以下途径和策略：
抓认识，摆正班组建设与管理的位置
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高，对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的。
实践证明，班组建设是一项有一定难度的系统工程，要求党、政、工、团同心协力，齐抓共管，仅仅依靠哪一级领导、哪一个部门是远远不够也是难以胜任的。交运集团青岛温馨校车有限公司自成立之初，就把抓好班组建设摆上重要议事日程。在总结交运集团汽车总站、温馨巴士公司等其他单位班组建设经验的基础上，结合温馨校车公司的实际情况进行再创新，并不断巩固提高。交运温馨校车公司经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设管理和班组思想政治工作的重要性。从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
抓基础，完善班组各项管理制度
班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点：
选配政治、业务素质高，有一定协调能力的班组长、片区调度长，制定各自的工作职责，健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组民主管理体系：开展班组达标技能竞赛，评选优秀班组和优秀班组长：建立必要的规章制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务分工和工作流程等。同时要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据；开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。
抓关键，加强班组长队伍的建设和管理
在现代企业管理中，讲究的是以人为中心的人本管理，强调的是发挥企业中人的能动性和创造性。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，担负着承上启下、上传下达的重要任务。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低。因此，选拔班组长是搞好班组建设，提高班组管理水平的关键。
结合交运温馨校车公司实际，青年员工和中年员工年龄差距较大，单车运营缺乏沟通等特点都给班组长提出了更高的要求。现代化的企业和现代化的管理模式提示我们：班组长不但要具备企业班组建设规定的任职条件，全面履行规定的职责，正确行使规定的权限，还要具备良好的个人修养。
抓根本，创新职工思想政治工作
班组是企业的基础，党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组职工思想政治工作，对调动职工积极性，增加责任感，促进文明建设具有重要意义。
在实际工作中，交运温馨校车公司以开展职工谈心活动为重点，使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，是非矛盾时有发生。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法，能取得较好的效果。这一活动的开展，可疏通思想，增进感情，可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。
班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”。交运温馨校车每个班组根据各自线路、学校特点，构建了独具特色的“班组文化”，融合交叉构建和发展了温馨校车文化体系，对职工思想政治教育职能的发挥、企业文化具有重要的再塑功能。
积极有效地创新企业班组建设工作，企业机体充满活力，广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥，企业的服务水平和管理水平就会得到提升，从而促使企业在市场激烈竞争中立于不败之地。
（作者单位系交运集团青岛温馨校车有限公司）
目录
第一章总则
第二章绩效考核
第三章附则
第一章总则
第一条为适合班组安全管理的需要，落实安全生产激励和约束机制，促进班组员工安全生产的责任意识，加强班组安全建设，提高员工安全文化素质，强化班组安全管理，防范和惩治员工“违规、违纪、违标”行为的发生，防止和杜绝事故的发生，特制定本奖惩制度。
第二条本制度适用于班组绩效考核管理。
第二章绩效考核
第三条班组安全绩效考核实行扣分制度。由于班组人员“违规、违纪、违标”行为，导致事故发生的，班组对员工实行一票否决制，不得参加班组对员工任何先进的评选。出现重特大安全事故的，按照公司有关考核制度执行。
第四条扣分标准，按照班组安全生产考核实施细则扣分标准进行扣分。
第五条班组安全绩效考核 遵循实事求是、客观公正、处罚与教育相结合、鼓励自查自纠的原则。
第六条对违纪、违规人员进行扣分处罚时，应当将事实和情节核实后通知当事人。
第七条多人违章分别给予扣罚。不因其中一个人的扣罚而免除其他人的扣罚。
第八条扣罚结果班组在每个月的个人奖金上建议车间进行考核。
第九条本制度具体由班组安全管理资格的班长或安全监督员进行实施。
第十条有下列情况之一的将上报车间给予奖励，奖励额度参照车间安全奖惩制度执行：
1.对安全生产有所发明创造、合理化建议被采用并且效果明显；
2.及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者；
3.及时制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者；
4.对抢险救灾有突出表现者；
第十一条有下列情形之一者由班组长直接进行考核，并上报车间给予相应处罚：
1.上岗前没有按规定正确穿戴劳动保护用品，罚款20元/次；
2.上岗前没有按规定进行安全确认，罚款20元/次；
3.上岗后没有按规定进行设备点检，罚款20元/次；
4.上岗后没有按规定认真填写隐患排查表，罚款20元/次；
5.班中串岗、脱岗、不听劝阻，罚款20元/次；
6.违反安全操作规程且不听劝阻、态度蛮横，罚款50元/次；
7.酒后上岗、班中饮酒，罚款50元/次；
8.不按时参加班前会和班组安全学习，罚款20元/次；
9.不按时、不认真书写安全学习记录，罚款20元/次；
10.违反安全隐患排查标准，罚款40元/次；
11.戴手套操作机床，违者罚款500元/次；
第三章附则
第十二条以上规定有不全面或与车间奖惩制度有冲突的，按车间奖惩制度执行。
第十三条本制度适用于本班组全体员工。
第十四条本制度自发布之日起实行。
2007-8-10
搞好“五型”班组建设 打牢班组管理基础
集团公司2007年领导干部会议明确提出，要深入开展学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型班组创建活动，力争在“十一五”期间，80%以上的基层班组达到“五型”班组建设标准。这是集团公司重视基层、建设基层、提高班组建设水平的一项重要举措，为搞好班组建设、提高基层队伍素质指明了努力的方向和途径。
“五型”班组是集团公司在总结大庆基层建设经验的基础上，结合现代管理和时代要求提出的班组建设目标，既融入了建设学习型组织的新理念，又适应企业生产经营安全、清洁的需要，还切合节约优先、和谐发展的时代特色，具有很强的针对性。
企业是一种组织，而班组是企业中最基层的组织，是企业一切工作的落脚点。只有搞好班组建设，加强基层建设才能取得实效，集团公司改革、发展与稳定才有可靠的基础。创建“五型”班组，就是为集团公司未来可持续发展筑牢基石。
集团公司一直重视基层建设，坚持继承发扬大庆精神，基层建设工作不断取得新进展，涌现出抚顺石化“王海班”这样的标杆班组和一大批先进班组。在稳步发展的同时，还应清醒地看到基层建设中存在的问题和不足，特别是基层队伍素质有待进一步提高，基层基础管理还有待进一步强化。近年来，集团公司基层队伍状况变化较大，新老交替较快，人员流动性较大，员工素质不能完全适应企业科学发展的需要。基层基础管理存在薄弱环节，特别是“三违”行为屡禁不止，低级错误不断重复，同类事故反复发生，几乎所有的重大安全环保责任事故都与我们基层建设工作存在的问题和薄弱环节有关。提升班组建设水平，就要有的放矢，努力克服目前存在的问题和不足。所以，集团公司明确提出，开展“五型”班组创建活动，要以强化班组执行力为重点，以提高员工综合素质为核心，以培养技能型人才为目标。
“五型”班组创建活动是一个全面提升基层队伍能力和素质的系统工程，需要高度重视，积极推进。创建学习型班组，要形成学业务、练技能、增才干的浓厚风气，加强学习培训，全面提高基层员工素质；创建安全型、清洁型班组，要把安全生产责任制落到实处，把HSE管理体系各项制度要求细化到班组，不断增强基层员工安全生产、清洁生产的自觉性和责任感，提高员工事故防范处理能力，促进集团公司安全环保形势稳步好转；创建节约型班组，要在基层员工中树立节约优先的理念，在生产经营一线的实际工作中，把企业节能降耗、挖潜增效的活动与资源节 1
约型社会的要求结合起来，精细管理，进一步提高资源利用率；创建和谐型班组，要上下齐心关爱基层，形成互相帮助、共创和谐的良好氛围，增强基层队伍的凝聚力、向心力。
创建“五型”班组，需要上下结合，共同努力，务求实效。各单位要按照集团公司的统一部署，结合各单位实际，明确创建目标和措施，建立健全工作机制，发动员工广泛参与，特别是要注意发挥班组长的核心作用。同时要注意加强班组制度建设，夯实班组基础管理工作。以集团公司表彰的标杆班组和先进班组为学习榜样，在“五型”班组创建活动中，奋勇争先，大胆探索，促进全面提升基层队伍全员素质和执行力，为实现集团公司科学发展、和谐发展奠定坚实的基础。
【关键词】 班组管理创新模式实施
引言
班组是企业组织生产活动的基本单位和一切工作的落脚点，又是职工接受日常教育、直接参加民主管理和建设企业文化的基本阵地。随着企业生产的不断发展、内外部环境的剧烈变化、国家法律体系日臻完善，要想保证企业长期发展必然对企业管理特别是班组管理又提出更高的要求。
1. 班组管理创新模式的基本内容
加强班组建设是一项复杂而艰巨的工作， 创新基层建设管理，是大庆炼化公司加强基层建设、建立基层建设长效机制的实践与探索，公司全面开展创建以提升班组执行力为重点，以提高员工综合素质为核心，以培养技能型人才为目标的“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”的班组管理创新模式。基本内容包括：
1.1创建“学习型”班组。牢固树立“终身学习”的理念，以提高员工综合素质、培养技能人才为目标，以“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；建立健全学习制度与激励机制，促进和激发员工学习热情；广泛开展岗位练兵和技术比武活动，提高岗位竞争能力和员工操作技能。努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。
1.2创建“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，按照HSE体系的管理要求，以实现“零事故”为目标，认真落实班组岗位责任制，严格遵守劳动纪律，强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练），反“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律）；严格执行技术标准、工作程序和操作规程，强化班组执行力；切实加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估，制定和采取控制措施，提高应急反应和处置能力；开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。
1.3创建“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标，严格履行环境保护目标责任，防治环境污染和生态破坏；加强污染源的管理，从源头上杜绝污染；强化环境污染的预防和控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。
1.4创建“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，以创建“资源节约型”企业，实现节约发展为目标，提高班组长和员工整体素质，夯实班组基础管理，培育全员节约和成本领先意识；努力推进班组核算体系建设；积极开展合理化建议、增收节支、修旧利废、节约降耗竞赛活动；致力于改善资源能源利用效率、装置运行平稳率以及产品收率和质量，降低生产消耗。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。
1.5创建“和谐型”班组。在公司践行“三相”文化，创建和谐企业中，牢固树立“和谐发展”的理念， 以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；深入开展大庆精神、铁人精神教育活动，增强员工自觉遵守职业道德和行为规范的意识，增强员工责任心；积极培育团队精神，形成自觉维护企业形象，珍惜集体荣誉，讲团结，顾大局，遵纪守法的良好氛围；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；积极开展企业文化建设，创建特色班组文化，通过丰富多彩的文化活动，发挥企业文化凝心聚力作用，创造一流业绩的团队。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。
班组管理建设体系是通过从单型达标做起，逐渐巩固提高，通过班组成员的共同努力，最终“五型”全部达标，员工的综合素质得到提高，执行力加强，企业基层建设的长效机制形成，达到班组自我管理的良好状态。
2. 班组管理创新模式的实施
2.1加强对创建“五型”班组工作的组织领导，为开展创建“五型”班组工作提供强有力的组织保证。开展创建“五型”班组工作是一项长期的工作，是企业抓好基层建设的有效载体，班组管理创新是企业的一项整体性工作，大庆炼化公司成立了由总经理、党委书记为组长，副总经理为副组长，机关职能处室主要领导参加的创建“五型”班组领导小组，下设创建“五型”班组综合管理办公室，由企管法规处牵头。 办公室实施统一组织，负责制定创建“五型”班组实施方案、总体考核标准及工作要求，在“五型”班组考核内容中所涉及的各职能管理部门协调配合、齐抓共管，形成自上而下，职责明晰，一级抓一级，层层分解目标、层层抓落实的班组创建“五型”的统一领导体制和工作格局。
2.2加强思想教育，做好宣传推动，为开展创建“五型”班组工作提供强有力的思想保证。创建“五型”班组工作是一项长期的工作，具有长期性、范围广、员工参与多的特点。因此，有必要通过多种媒体渠道创造一个让广大员工认知的良好氛围，使广大员工认识到开展创建“五型”班组工作是基层建设工作的重要载体，它对提高企业的管理水平起着重要的作用。通过创建“学习型”组织，会有助于提高员工的操作技能和处理技术问题的能力；通过创建“安全型”组织，有助于提高员工的安全责任心，提高发现事故苗头和处理紧急事故的能力；通过创建“清洁型”组织，有助于一个养成良好的工作作风，营造优美的工作环境；通过创建“节约型”组织，有助于员工养成艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气，为企业创造更多的利润；通过创建“和谐型”组织，有助于形成良好的人际关系，形成完成企业目标的责任共同体。
2.3发挥典型引路的作用，以点带面，推动创建“五型”班组工作的开展。典型就是方向，典型就是旗帜，抓住典型引路的好传统，在典型选树寻求创新。首先，注重抓好老典型的新发展。结合工作实际，对老典型提出了更高的目标和要求。其次，注重培养新典型。突破以往“典型是完美代表”的观念，不片面追求完美，追求典型闪光点，并进行正确引导和逐步推广。第三，注重与生产实际相结合。注重从生产经营活动、劳动竞赛中进行总结和挖掘先进经验和闪光点，注重“实干”，用实事和工作业绩说话，使典型培养基础牢、立得住、叫得响。第四，培养典型有规划。基层单位根据自身实际情况，确定培养典型的工作思路、规划和目标。
结尾
创新班组管理模式实施以来，班组管理模式发生根本转变，实现了系统化管理，拓宽了横向沟通广度，强化了纵向管理深度，已经形成党政工团齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。管理体系有序高效，员工素质明显提高、员工执行力明显增强等一系列变化彰显了加强班组建设、创新班组管理模式是新时期、现阶段，全面提升企业综合管理水平和增强核心竞争力的有效途径和方法，对同行业企业落实科学发展观，构建和谐企业具有很好的借鉴价值。
班组是一个企业的基石, 班组工作的好坏直接影响这个企业产量、质量、安全生产、管理、职工思想稳定等方方面面, 甚至可以说班组工作是企业兴衰的关键因素。中平能化集团正在“抢抓发展机遇, 加快千亿跨越”的冲刺阶段, 迅速提高班组工作管理水平, 带动各个企业整体竞争能力的提升, 将会为集团发展带来不可忽视的助力。笔者结合企业实际, 就加强班组工作谈几点粗浅的认识。
一、班组工作面临的新挑战
从企业职工队伍现状看, 职工的文化层次和知识水平不断提高, 职工的独立思考判断能力越来越强。随着社会的飞速发展, 职工的物质文化需求也飞速增长, 他们对企业、对领导寄予了很高的期望。由于受各项制度的制约, 往往导致虽然企业生产规模不断扩大, 经济效益连创新高, 职工的劳累程度远远超过过去, 但是职工既得利益仍然不能完全满足职工的需求。
随着社会大众媒体迅速发展, 信息渠道增多, 电视、广播、各种报纸、电脑信息网络等多种传播方式并存, 职工可以从方方面面得到各种信息, 班组工作越来越受到整个社会环境的影响, 班组工作难度不断增大。
二、班组工作存在的问题
一是对班组工作的认识不到位。一些班组长没有真正感悟到班组工作是一切工作的生命线, 有些班组长把班组工作当成“中草药”, 觉着不如奖金加罚款式的外科“手术”来得快。
二是班组工作缺乏灵活性。主要表现在部分班组长开展班
组工作仅局限于按照上级部署开展活动, 只能取得眼前的、暂时的效果。没有把班组工作贯穿于安全生产各个环节中去, 渗透到每项具体活动和工作中, 在提高职工的综合素质, 培育职工的自觉行动方面缺乏主动性和灵活性。�
三是班组工作针对性不强。随着企业改革力度的逐步加大和企业的快速发展, 班组工作的镜头切换也越来越快。受人力、时间等多方面因素影响, 不少班组工作出现了空洞化、简单化、形式化等倾向。部分职工对班组工作不感兴趣, 甚至有一定反感情绪, 原因是内容空洞, 缺乏针对性, 职工感到不能解决实际问题, 没有实用价值。
四是班组工作创新性不够。班组工作的方法没有随着市场
经济和科学技术的发展而相应变化, 班组工作仍然习惯于灌输式、说教式, 导致组织者只是为了应付上级检查, 完成任务, 缺乏创新性。
三、班组工作要“以柔克刚”
思想工作是班组工作中“硬骨头”。当职工利益和公司利益发生冲突了怎么办?当职工对公司制度有抵触怎么办?当职工受委屈了怎么办?遇到这些问题时有的班组长选择了躲避, 有的选择了推脱, 有的选择了压制, 认为这事太大了班组长解决不了。如果这样就留下了隐患, 职工心里有了情绪, 就会不自觉地带到工作中去, 安全、质量、设备等问题都会随之而来。
我认为遇到这些问题不是躲、推、压, 而是及时地迎上去解决。第一、平时经常向班组成员宣传集团、公司、厂内的发展动态、文件精神, 让职工了解企业就想了解自己家一样;第二、加强沟通, 站在职工、公司之间的公平立场去做解释工作;第三、积极地向领导反映问题, 为职工争取合理的利益。
四、现场管理要“细致入微”
现场管理是班组工作中最繁琐的一项工作。通过这些年的班组工作, 我认为现场管理是发现问题→分解问题→提出要求→检查落实→再发现问题的循环过程。其中分解问题、提出要求和检查落实尤为重要, 发现问题后, 要分析问题的形成原因、根结所在, 然后分门别类, 这是提出要求的基础。提出要求要具体、详细, 要有针对性, 这是检查落实的依据。检查落实要有经常化、公平化、制度化, 这是现场管理工作的保证。。
班组工作的内容涵盖了企业管理的方方面面, 班组长只有在不断学习中、总结、提高的过程中锤炼自己, 进一步提升管理水平, 才能适应企业对班组管理工作的要求才能带领班组职工为企业的展、为实现集团千亿跨越做出新的贡献。
结束语
总之, 班组是企业生产的最基层组织, 是企业实现健康发展的基石, 更是组织广大职工与企业共谋大计、共同进步的重要载体。由此可见, 加强班组建设, 是企业提高管理水平, 增强核心竞争力、实现安全稳步发展的迫切需要, 无论是在生产中还是在生活中都应给予高度的重视。
摘要：班组工作是企业最基础的工作之一, 它关系到每一个成员对本企业、本岗位的态度和情感, 事关企业的生存和发展。毫不夸张地说, 没有好的班组工作, 企业基本上就是一盘散沙的涣散状态。本文针对新形势下如何做好企业的班组工作, 粗略地谈了一些自己的看法。
关键词：企业,班组工作
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