深圳市市长质量奖评审员管理规定

深圳市市长质量奖评审员管理规定（通用11篇）

深圳市市长质量奖评审员管理规定篇1

第一章总则

第一条为加强深圳市市长质量奖评审专家库的组织建设，打造权威、公正、专业和高效的评审工作人才队伍，特制定本规定。

第二条本规定适用于深圳市市长质量奖评审员专家库人员（以下简称评审员）的推荐、任用和监督管理。

第三条深圳市市长质量奖专家评定委员会秘书处（设在深圳市质量技术监督局，以下简称秘书处）负责评审员的考核、培训、任用和监督管理等工作。

第四条秘书处按照“多渠道招募评审工作专门人才，完善评审员专家库人员结构，实施评审员分类动态管理，健全任用和激励约束机制、提高专业化公共服务水平”的原则开展工作，培养造就一支德才兼备、素质优良、贡献突出的市长质量奖评审员队伍。

第五条评审员合理享有应有的荣誉，高标准履行道德行为规范和职业操守，自觉维护市长质量奖荣誉，促进市长质量奖工作的良性发展。

第二章评审员的产生

第四条秘书处面向社会招募评审员。具备以下条件的人员，可自愿递交申请资料，并经所在单位推荐后，可参与秘书处组织的评审员遴选：

（一）贯彻执行党的方针、政策，熟悉国家有关质量、经济的法律、法规和规定；

（二）具有大学（学士学位）或以上的文化程度；

（三）接受过有关管理、质量等相关知识的系统培训，掌握现代管理的理论、方法和技术；

（四）具有五年以上的企业或组织（以下简称组织）经营管理工作经历，有丰富的管理实践经验；

（五）具有较强的分析判断能力、综合协调能力、语言表达能力和创造性工作能力；

（六）公正严明，有敬业奉献精神。

第五条秘书处受理评审员申请。经核查申请材料（含申请表、学历学位证书、职称证书、执业资格证书、相关工作履历、学术研究成果或资质证明材料等）后，对符合条件的人员进行综合考核。考核合格由秘书处发放合格证，成为市长质量奖评审员专家库成员。

第三章评审员专家库的建立和管理

第六条秘书处建立市长质量奖评审员专家库，并根据评审员专家库成员的资历技能、参评表现、后续教育经历、社会贡献等，实施分类分级动态管理。

第七条秘书处对评审专家库成员按照首先从业领域（企事业单位、大专院校、科研机构、社会组织等），其次所属行业（制造、教育、医疗、建筑等），再次职业类别（领导与公司治理、战略策划、人力资本与资源、市场营销与CRM、投资与财务管理、经济与金融、研发及工程技术、信息与知识管理等）进行分类，实施分类管理。

第八条秘书处将评审员专家库成员按照专业能力和评审经验，分为组长评审员和评审员，实施两级管理。

第九条秘书处建立评审员专家库成员业绩记录，每年依据参评、培训及相关工作情况合理进行评价，据此进行绩效管理，相应调整级别。

第四章年度评审员的任用

第十条每年度市长质量奖评定工作启动后，秘书处从评审员专家库成员中抽取年度评审员，发放年度评审员聘书，授权参与当年度市长质量奖评审工作。

第十一条年度评审员的抽取原则上依据被评审组织的行业，兼顾卓越绩效模式的各个模块所需人才确定。有下列情况之一者，应予回避：

（一）在参评单位任职、兼职或持有股份以及与参评单位存在其他利害关系的；

（二）因有效投诉或违法违纪有待处理的；

（三）有其他可能影响公正性的情况的。

第十二条对于连续两年被秘书处抽取而无正当理由不参加评审工作的，取消其评审员资格。

第十三条秘书处每年定期举办专题培训，不定期举办沙龙、座谈、研讨会等多种形式的学习交流活动，持续考察并提高评审员评审能力和水平。

第五章评审员行为规范

第十四条遵守高标准的公共服务及职业道德规范，坚持公开、公正、公平、真实、科学和准确的工作原则，保证评审的专业性。

第十五条遵循评奖的宗旨、目标和质量要求，避免任何有损于市长质量奖的利益冲突或纠纷。

第十六条维护所有申报组织，包括当前或以往评审过的组织的权益。第十七条在作为年度评审员履行职责过程中，不得对被评审组织透露自己的职业，不接受或谋取任何利益，排除任何个人或组织对自身评审专业性、公正性的影响和干预。

第十八条不传播危及评奖公正性的错误或误导信息，对评审信息严格保密，防止在当前或将来影响评奖的公正性。

第十九条不得参加与自己利益相关的申报组织的评审工作，包括受雇组织、隶属或业务单位及其竞争对手。对曾评审过的组织，评审后三年内不与其建立雇佣或咨询关系。

第二十条廉洁自律，不接受被评审组织的任何宴请、礼物、佣金或有价值的报酬。

第二十一条将被评审组织的所有信息和经营行为都视为商业机密并采取以下的保密措施：

——不与任何人讨论被评审组织的信息，除指定的评审小组成员、秘书处或评奖管理人员和评委会专家。这些信息包括申请材料所含信息以及现场查看时所有附加信息。——不备份拷贝被评审组织信息，不保存被评审组织材料，包括相关笔记、手记或电子版本记录。

——除了正式小组会议外，不得通过网络、电讯、信件等方式进行关于被评审组织的讨论。

——被评审组织的任何信息都不得私自更改和使用，除非这些信息是被评审组织公开发布的。

第二十二条评审期内直至评审报告反馈之前都不得私自给予被评审组织关于分值和总体表现情况的反馈。同时，对评审组内部工作情况应予保密。

第二十三条进行现场审查时，要尊重被评审组织的风土人情、文化及价值观。

第二十四条评审员在实施评审期间，应与其他组员团结协作，共同完成评审任务。

第二十五条评审员遵照秘书处有关评审工作计划开展工作，自觉接受市长质量奖专家评定委员会、秘书处及被评审组织的监督。

第二十六条评审员应学习掌握市长质量奖相关规范性文件和技术标准，不断提高评审技能，确保评审工作质量。

第二十七条评审员应主动宣传推广市长质量奖，大力推动深圳组织改进质量，提升卓越绩效管理水平。

第六章监督管理

第二十八条秘书处负责评审员的日常监督管理，接受组织或个人的举报和投诉。

第二十九条评审员在从事评审工作时有违纪行为、不遵守行为规范、年度评价不合格的，由秘书处取消其评审员资格。对有违法犯罪行为的，移交有关机关处理。

深圳市市长质量奖评审员管理规定篇2

1 管理评审工作的目的和意义

组织进行管理评审工作的目的就是为了确保质量方针和质量目标以及质量管理体系的持续适应性、充分性和有效性, 并提出改进和变更, 它决定组织质量管理改进的内容和方向, 是组织最高层次的改进, 是质量管理体系“PDCA”改进循环的终点, 也是下一个循环的起点。

2 管理评审工作程序

2.1 评审计划

由贯标办编制管理评审计划, 内容包括:管理评审的目的和依据, 管理评审主持人和参加人, 管理评审的方式, 管理评审时间和地点, 评审的具体内容, 组织各层次相关部门评审工作准备要求及应准备的资料。管理评审计划应提前一周下发至组织各层次, 便于各部门充分做好管理评审准备及输入资料的整理。

2.2 评审输入

1) 审核结果。审核结果既包括组织质量管理体内审结果又包括认证机构对组织进行的监督审核结果和应改进的问题。2) 顾客反馈。在投标、施工承包、保修期内, 建设单位、监理单位及相关方对承建工程和公司的满意程度、意见、建议乃至抱怨、投诉。3) 过程绩效和产品的符合性, 即质量管理体系运行现状及产品质量情况。包括过程的实施与过程准则的符合性比较;产品的质量特性与产品接受准则, 产品技术要求的满足情况;过程的业绩和产品质量与组织以往水平或同行业比较的情况。4) 纠正和预防措施的实施、验证状况及应研讨的问题。这里的措施应该是比较重大的措施情况或日常改进措施的综合情况。5) 上一次管理评审提出的改进措施跟踪措施验证情况。就是对上一个改进的循环活动的有效性进行评审。6) 由于内外部管理环境的变化, 法律法规和其他要求的发展、新技术、新工艺、新材料等可能影响管理方针、目标的适宜性及体系变更的问题。7) 公司领导、管理者代表、各职能部门、各施工项目提出应予改进的建议。8) 培训需求、设备要求和维护、工作环境和基础设施等。

2.3 评审输出

1) 质量管理体系运行和相关过程的有效性, 如质量管理体系文件的修改、质量方针和质量目标的调整、组织机构职责的更改、产品质量的改进、新的过程的建立等等;2) 对产品的改进决定和措施, 如新产品的开发, 老产品的更新换代, 产品某一特性的改进提高等。这方面的决定和措施应与顾客要求的变化密切相关;3) 对管理体系适宜性、充分性、有效性的评审结论, 改进决定和措施, 应有实施结果的验证及记录;4) 体系运行和改进中必要的资源需求, 如对人力资源的补充调整, 购置新的设备、设施, 对工作环境的改造方案等。

3 管理评审时间

管理评审每年不少于一次, 时间间隔不超过12个月, 评审日期一般在组织内部审核全面完成后由最高管理者来确定时间, 当出现以下情况时, 必须增加管理评审活动, 如:组织质量管理体系不能有效运行时、组织机构发生重大变化时、产品出现了重大质量事故时、有严重的顾客投诉时、市场形势发生重大变化时、出现新的技术或社会环境发生变化时等等, 应增加管理评审的次数, 并确定评审时间。

4 管理评审的方法

管理评审的方法可以是正式的面对面的会议, 可以是电话会议或互联网会议。管理评审可以以“某某公司质量管理体系管理评审专题会议”的形式进行, 也可以结合组织某项活动进行, 如年度 (季度、月度) 工作会议或经理办公扩大会议。

5 管理评审的记录

管理评审分为三个阶段:管理评审策划阶段、管理评审实施阶段、管理评审改进阶段, 组织应对管理评审各阶段的记录进行保存, 包括评审的内容和问题点、采取什么措施、整改要求、完成期限等。记录内容应清晰、客观准确、真实, 保存期限一般为3年。

6 管理评审报告

管理评审的结果应形成文件即管理评审报告, 并按要求发放至有关部门, 内容包括:管理评审的目的和依据;管理评审的具体内容;管理评审日期和参加部门或人员;评审综述;评审结论;改进、纠正/预防措施及责任部门。

7 对管理评审工作的几点建议

1) 最高管理者应重视管理评审工作。最高管理者应重视管理评审工作, 把管理评审工作作为质量管理体系改进的一种方法。首先, 最高管理者应树立管理评审是质量管理改进和提高的方法的意识, 亲自主持并实施管理评审工作, 对评审的结果要作出一些改进决策并执行这些决策, 把每次管理评审活动作为质量管理体系“PDCA”改进循环的终点和下一循环的起点。其次, 最高管理者必须要重视管理评审工作, 从管理评审策划、实施、改进等阶段给予充分支持。这不仅需要最高管理者提高思想认识, 增强重视程度, 还需要最高管理者认识到每一次管理评审工作的重要性和必要性, 需要最高管理者认识到管理评审工作是质量管理体系改进的一种方法。2) 各部门要做好评审前各项准备工作。a.组织内各部门应提前准备的共性资料:质量管理体系实施中部门工作的总体情况;各部门在质量体系工作中的职责及贯彻情况;各部门在此次内审中被查出的问题及不符合项情况和整改情况;各部门质量目标实现情况;各部门资源配置情况及增补需求;各部门对组织质量管理体系运行过程中的意见和建议;各部门纠正和预防措施的实施情况;各部门上一年度工作总结和本年度工作计划。b.与质量管理体系相关部门应准备的资料:质检科要提供产品质量状况报告、产品监视和测量结果、针对不符合项采取的纠正和预防措施的实施情况、监视和测量设备管控情况等;人事科要提供组织人力资源分析报告、培训计划落实情况和培训有效性评价情况、组织人力资源总结和规划、组织机构适宜性等;安全科要提供组织安全生产工作总结及安全工作规划、应急准备的状况、有关已发生的事故和事件的分析及调查结果和改进措施等;经营科要提供市场分析报告、顾客投诉和满意度情况、合同执行情况、合格分包方整体使用情况等;材料设备科要提供供方考核情况、供货市场情况及和供方沟通交流情况、材料设备价格分析情况等;技术科要提供“四新”技术的掌握与应用情况、标准规范执行情况、工艺方案执行情况报告及发展动态等;贯标办应提供内、外审结果、不符合项纠正和预防措施执行情况及实施效果、质量管理体系运行情况等。3) 组织最高管理者应对管理评审的结果做出一些改进决策并执行这些决策。管理者代表、部门负责人、项目/产品负责人等应能够对评审内容和结果发表观点, 参与决策。最高管理者应对管理评审提出的改进问题点、改进方向、改进的措施进行最终决定, 最高管理者要在管理评审改进的跟踪验证过程中起到领导作用, 从各个方面给予指导、支持和帮助。总之, 质量管理体系管理评审工作是组织对质量管理体系评价的重要方式, 是发现质量管理体系存在问题并进行质量改进的主要依据, 组织最高管理者应重视并参与实施管理评审工作, 制定切实可行的改进措施, 确保组织质量方针和目标以及质量管理体系持续适宜、充分、有效运行。

参考文献

[1]北京国英卓越技术培训中心.质量环境职业健康安全管理体系 (内审员培训) [Z].

深圳市市长质量奖评审员管理规定篇3

一、评审依据及标准

（一）评审依据

《北京市人民政府质量管理奖管理办法》。

（二）评审标准

1.GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》；

2.GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》；

以上文件如有新的版本，则以最新版本为依据。

（三）增设加分项

申报企业或组织在品牌建设、创新驱动、经济效益、社会责任等方面有特别突出成绩和效果的，作为评奖的加分项给予一定的加分。

二、评审程序

（一）发布通知

每届市政府质量管理奖由市质量工作主管部门就奖项评选方案函商市奖项管理工作主管部门，经市奖项管理工作主管部门报请市政府批准同意后，由市质量工作主管部门与市奖项管理工作主管部门会签并印发评选工作通知。

（二）组织申报

1.申报原则及范围。申报市政府质量管理奖遵循自愿原则，申报及评审不收取任何费用。北京市行政区域内注册登记、具有法人资格的企业或组织，凡符合基本条件的均可申报。鼓励制造业、建筑业、服务业、农业、高新技术产业、战略性新兴产业、节能环保产业等重点行业的龙头骨干企业以及成长性强的中小企业积极申报。

2.申报基本条件。申报企业或组织必须具备以下基本条件：

（1）在北京市行政区域内注册登记，具有法人资格，从事合法生产经营三年以上；

（2）生产经营符合国家和本市有关法律法规和产业政策要求；

（3）质量管理体系健全，运行有效，持续改进效果显著；质量管理工作具有行业特色、企业特点，质量工作成绩显著；

（4）在鼓励创新，推进知识产权战略、标准化战略和品牌战略，提升自主创新能力，促进科技成果向现实生产力转化等方面，走在市内同行业或同类型企业前列；

（5）具有良好的经营业绩和突出的社会贡献，主要经济、技术和质量等指标位于国内或本市同行业领先地位；

（6）切实履行社会责任，依法诚信经营，具有良好的信用记录和社会信誉。

3.申报材料。申报企业或组织应提供以下材料：

（1）《北京市人民政府质量管理奖申报表》（以下简称“申报表”）。按申报表的格式和内容要求如实、完整填写。

（2）组织概述（简介）。内容要求见GB/Z19579-2012附录B，字数限3000字以内。

（3）自评报告。对照GB/T19580-2012的要求，从采用方法、工作展开和实施结果三个方面逐条用事实和数据进行评价说明。报告文字力求简要，含图表不得超过6万字数。

（4）证实性材料。提供与申报表及自评报告内容相关的证实性材料。

上述申报材料需提供电子文档（光盘）1份和一式4份的书面材料（装订成册）。

4. 资格审查。企业或组织将申报材料报注册所在地区（县）质量工作主管部门进行资格审查。审查内容：申报企业或组织是否符合申报条件、申报内容是否符合标准、申报材料是否齐备。审查通过后向社会公示，公示期为5个工作日。公示通过后，形成推荐意见连同申报材料报送评审办。

（三）材料评审

1. 组建评审组。评审办根据申报企业或组织的实际情况，从评审专家库中遴选评审专家，组织若干个材料评审组并确定评审组组长，对申报材料进行评审。

2.评审内容包括：是否符合基本条件的要求；申报材料是否详实、完整；申报材料能否反映企业或组织贯彻实施卓越绩效管理模式的方法、展开和结果。由评审组最终形成材料评审报告及分数。

3.评审办依据材料评审报告及分数，遵循好中选优原则，按不超过最多评奖数1：2的比例确定进入现场评审的企业或组织名单。

4.评审办向未进入现场评审的企业或组织书面反馈有关情况。

（四）现场评审

1.组建评审组。评审办依据进入现场评审企业或组织的实际情况，组织若干个现场评审组并确定评审组组长。

2.现场评审程序包括：

（1）编制现场评审计划：由各评审组组长负责编制本组的现场评审计划并报评审办。评审办与受评企业或组织进行沟通，确认后批准实施。

（2）现场评审前准备：

a.评审组长主持召开预备会，明确评审要求和分工。

b.评审员根据分工分别编制现场评审检查表，经评审组长审核同意后实施。

c.评审组准备好实施现场评审所需的记录表和文件。

（3）现场评审应关注的重点：

a.影响生产经营的关键因素，面临的挑战及应对措施。

b.发展方向、战略目标及部署，战略规划、生产经营计划实施的结果。

c.环境保护、节能减排、安全生产、质量安全等方面的情况。

d.主要经济指标、市场地位、社会贡献程度在市内同行业或同类型中的位置及发展趋势。

e.保障员工合法权益，调动员工积极性及员工的满意度、稳定性的结果。

f.创新能力和创新成果，特别是在实施知识产权战略、标准化战略和品牌战略方面的方法和结果。

g.技术水平、基础设施和检测手段。

h.履行社会责任体系的建立情况及结果。

i.持续改进的方法和结果。

（4）实施现场评审：

a.召开首次会议。评审组全体成员和受评企业或组织的中层以上领导参加并签到。会议由评审组组长主持，主要内容有：介绍与会人员；阐明现场评审的目的、依据及评审方法；确认评审的计划及安排；宣布评审员及受评企业或组织行为规范；受评企业或组织高层领导介绍实施卓越绩效模式主要过程和结果。

b.现场调查访问。评审员按照评审标准、现场评审计划、现场评审检查表，进入受评企业或组织的各个现场，调查了解贯彻实施卓越绩效模式的方法、展开和结果，获取相关的信息和证据，并记录在现场评审检查表上。记录的信息和证据应真实、准确、可追溯。

信息和证据获取的方法有：与受评企业或组织的人员进行沟通、座谈和问卷调查；查看有关文件、资料、记录等；对绩效数据进行核实等。

c.召开评审组会议。评审组组长召集评审组会议，沟通现场评审情况，掌握评审进度，研究解决评审中发现的问题。

d.与高层领导沟通。现场调查访问结束后，评审组应与受评企业或组织的高层领导进行沟通，反馈现场评审情况，提出改进建议，并听取受评企业或组织高层领导的意见。

e.形成现场评审报告。现场评审期间，评审组成员应根据评审计划分工，完成逐条报告。在现场评审结束前，评审组应进行合议，对受评企业或组织实施卓越绩效管理的情况进行评分，并形成现场评审综合报告及分数。

f.召开末次会议。评审组全体成员和受评企业或组织的中层以上领导参加并签到。会议由评审组组长主持，主要内容有：重申现场评审的目的、依据及评审方法；概述评审过程；宣读现场评审综合报告；受评企业或组织对现场评审报告予以确认；受评企业或组织高层领导表态发言。

3.提交现场评审报告：完成现场评审后，由各评审组组长召集全组评审员研究，形成现场评审报告及评分结果向评审办提交。

（五）综合评价

评审办对各评审组提交的评审报告进行汇总与审查，形成综合评价报告，依据参评企业或组织的综合评价情况以及北京市产业发展定位，提出不超过10家拟获奖企业或组织建议名单。

（六）审查评议

评审办征求相关部门意见并汇总，连同拟获奖建议名单、综合评价报告提交评审委员会审议。评审委员会审议确定市政府质量管理奖和市政府质量管理奖提名奖候选名单。

（七）社会公示

1.评审办通过政府网站及新闻媒体对获奖企业或组织候选名单向社会公示，公示期为5个工作日。

2.评审办负责受理公示期间的意见反映，并及时组织调查核实。

3.评审办将公示情况报告提交评审委员会审定。

（八）审定报批

评审委员会根据公示情况审定拟获奖名单后，由市质量工作主管部门就评选结果与市奖项管理工作主管部门进行会签，呈报市政府批准。

（九）表彰奖励

经市政府批准后，由市质量工作主管部门与市奖项管理工作主管部门会签并印发评选表彰决定，对获得市政府质量管理奖的企业或组织进行表彰。

三、评审监督

（一）监督主体与对象

1. 评审委员会成立市政府质量管理奖评审工作监督组（以下简称“监督组”）；

2.监督对象包括评审办、评审组、评审员和受评审的企业或组织。

（二）监督内容

1.是否遵循评审工作原则；

2.评审工作是否收取或变相收取费用；

3.评审过程是否符合程序要求；

4.评审人员是否遵守廉洁自律和行风建设规定；

5.受评单位是否有不正当行为。

（三）监督职责

1.受理举报、投诉，组织开展查处工作；

2.建立受评单位和评审人员相互监督机制，及时掌握评审方、受评方相互监督的情况；

3.及时调查核实评审过程中发现的各种违法违规问题，并提醒和告诫有关人员；

4.经查实的违法违规问题，及时向评审委员会提出处理意见。

四、获奖企业或组织的管理

（一）获奖企业或组织应积极履行社会责任，有推广卓越绩效管理模式、介绍先进质量管理经验的责任和义务，并不断推进技术创新、管理创新，创造更具特色的质量管理新方法、新经验，为全市企业和组织提升质量管理水平做出表率。

（二）企业或组织获奖后三年内每年依据《卓越绩效评价准则》开展自我评价，不断完善卓越绩效管理模式和提升质量管理水平。一季度末向评审办提交上一年《卓越绩效自我评价报告》，字数限1万字以内。

（三）企业或组织获奖后三年内发生重大质量、安全、环保、卫生等事故，造成严重不良社会影响的由市质量工作主管部门和市奖项管理工作主管部门联合报请市政府撤销其所获奖项，并向社会通报。

五、附则

东营市市长质量奖评审通则篇4

（试行）

总则

1.1 根据《中华人民共和国产品质量法》及《东营市市长质量奖管理办法》的有关规定，特制定本评审通则。

1.2 东营市质量管理奖（以下简称“市质量管理奖”）以GB/T19580《卓越绩效评价准则》作为具体评审标准。

1.3 市质量管理奖授予质量管理绩效显著，产品质量（含工程质量、服务质量）水平以及自主创新能力、管理水平在省内同行业处于领先地位，对东营市经济社会发展作出突出贡献的企业。1.4 市质量管理奖的评审范围包括工业、商贸、建设和服务等行业中的各类企业（含各种所有制性质的企业）。

1.5 市质量管理奖每年评选一次。凡符合申报条件的企业均可自愿申报。

1.6 市质量管理奖评审遵循以下基本原则： 1.6.1 坚持科学、公正、公平、公开；

1.6.2 坚持高标准、严要求、综合评价、好中选优； 1.6.3 不收取任何费用，不增加申报企业的负担。

1.7 市质量管理奖的奖项设臵：市质量管理奖，每年授奖企业不超过5家。

1.8 本通则适用于市质量管理奖的评审。各行业可根据各自特点

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制定相应评审细则，报东营市实施质量兴市工作领导小组（以下简称“质量兴市领导小组”）审定后实施。2 申报条件

2.1 申报市质量管理奖企业必须具有独立的法人资格，依法在东营市注册登记并正常运行5年以上。大型企业集团一般以所属的子公司或分公司申报。

2.2 申报企业应具备以下条件：

2.2.1 贯彻国务院《质量振兴纲要》，制定了明确的质量方针和质量发展目标，取得显著成效，质量管理成果在省内外有推广价值。

2.2.2 认真实施ISO9000族标准，积极采用科学先进的质量管理方法，结合实际，坚持推行全面质量管理，建立了有效运行的质量管理体系。

2.2.3 认真实施ISO14000族标准，不断完善环境管理体系，企业的各项生产、建设和经营活动都符合环保要求。

2.2.4 认真实施OHSAS18000职业安全健康管理体系，有效地控制、消除员工和其他有关人员可能遭受危险及危害的因素。2.2.5 认真实施GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准，取得明显成效。

2.2.6 认真实施HACCP等专业认证，在加强质量控制，保证食品质量安全和安全生产等方面处于全国先进水平。

2.2.7 主导产品或经营内容应符合国家产业政策和产业结构调

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整方向，有广阔的市场潜力和长远的发展前景。

2.2.8 经济效益好，在省内行业中经济指标位居前列。主导产品市场占有率高。

2.2.9 积极推进循环经济，以减量化原则、再使用原则、再循环原则为经济活动的行为准则。

2.2.10 生产工艺、设施装备、检测试验、计量管理居全省同行业先进水平。

2.2.11 建立了省级技术中心或工程中心（制造业）。科技创新和研发能力强，产品（工程、服务）质量在省内同行业处于领先水平。

2.2.12近三年未发生重大质量、安全、环保等责任事故。2.2.13 主动承担社会责任，积极支持社会公益事业，不断改善员工待遇，在社会上产生了良好影响。

2.2.14 坚持开展对职工的质量知识、技能培训，不断提高劳动者的素质。

2.2.15 加强精神文明建设，努力培育企业质量文化，注重企业质量信誉建设。

2.3 中小型企业申报时参照上列条件，应主要突出以下特点： 2.3.1 主导产品具有较强的市场竞争力和国际竞争力，企业具有良好的成长性；

2.3.2 注重技术创新和技术改造，围绕市场需求，推进产学研合作创新，不断研发新产品、新品种，充分展现了创新主体作用；

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2.3.3 实施“新、特、优”工程，在发展产业集群，创建优质产品生产基地过程中起到了龙头骨干作用，并取得了显著的社会经济效益；

2.3.4 重视重点实验室、工程技术研究中心、企业技术中心等科研机构的建设，在科技成果向生产力转化方面处于国内同行业领先地位。3 组织和职责

3.1 东营市质量兴市领导小组负责市质量管理奖的组织管理工作，并组织成立东营市质量管理奖评审委员会。

3.2 东营市质量管理奖评审委员会负责组织质量管理奖评审工作。评审委员会聘请政府机关、高等院校、企事业单位、科研机构、行业协会、新闻单位等有关方面的专家、学者为质量奖评审员，按程序组成各专项评审组，负责申报企业的材料评审和现场评审工作。

3.3 东营市质量兴市领导小组办公室具体承担质量管理奖评审的日常工作。质量兴市领导小组办公室设在东营市质量技术监督局。4 评审程序 4.1 评审准备

4.1.1 评审通告。市质量管理奖每根据全市质量工作情况进行评定，由质量兴市领导小组办公室向社会公开发布申报通告。4.1.2 企业申请。企业在自愿的基础上，向各县区质量兴县区工

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作领导小组办公室（质监局）提出申请，并按照本通则的规定，填写《质量管理奖申报表》，并按填表说明准备有关材料。4.1.3 各县(区)初审。各县区质量兴县(区)领导小组办公室（质监局）会同有关部门，对申报企业的资格、基本条件、申报材料进行初审并签署意见后，按规定时限将申报表、相关材料和证明性材料的复印件及包含全部资料的光盘，报送质量兴市领导小组。对不符合申报要求的，向企业做出说明。

4.2 组织评审。质量兴市领导小组按照以下工作步骤、内容组织评审工作。

4.2.1 资格审查。在规定的时限内，进行申报资格审查，凡符合《东营市市长质量奖管理办法》和本通则有关申报规定的，均予以受理。

4.2.2 材料评审。组织材料评审专家组，依据GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准，对企业申报材料进行认真评审，评审结束后写出材料评审报告，按规定时限将评审报告和企业的申报材料报送质量兴市领导小组办公室。

4.2.3 确定现场评审企业。审查汇总材料评审报告后，确定进入现场评审企业的名单。每年进入现场评审的企业一般不超过10家。4.2.4 现场评审。组织现场评审专家组，进入企业现场进行评审，评审结束后写出现场评审报告。并由各组组长向企业通报现场评审情况。评审结束后5日内，各组组长将现场评审报告报送质量兴市领导小组办公室。

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4.2.5 拟奖公示。依据各评审专家组的评审结果，经东营市质量管理奖评审委员会审议并提出市质量管理奖拟奖企业名单，报东营市质量兴市领导小组审定后，通过新闻媒体向社会公示拟奖名单。

4.2.6 反馈情况。对于未进入推荐范围的企业，负责向其反馈情况，寄送《东营市质量管理奖审定结果意见反馈表》。5 批准公布

5.1 经公示通过的拟奖企业名单，报分管市长审核、市长审定签署后，由东营市人民政府通报表彰获奖企业。

5.2 经公示通过的获奖企业，由东营市质量兴市领导小组进行公布表彰。

5.3 市长向获质量管理奖的企业颁发荣誉证书、奖牌（奖杯）。市政府对获得质量管理奖称号的企业给予一定的奖励。6 监督管理

6.1 获奖企业每年至少进行一次全面自我评价，不断提出新的质量管理目标，努力提高质量管理水平。

6.2 对获奖企业实行动态管理。企业在获奖后的2年内，发生《东营市市长质量奖管理办法》第三十一条表明的六种情形的，应及时上报质量兴市领导小组。

6.3 不断提高质量管理奖评审工作的透明度，自觉接受各级政府和新闻界、社会、公众的监督。

6.4 评审人员要公正廉明、实事求是、团结协作、工作认真、保

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守机密。对违反纪律者，视情节轻重，建议主管部门给予处分。6.5 申报企业不得弄虚作假。对违反纪律的企业，视情节轻重给予批评警告、撤销其申报资格。

6.6 本评审通则由市质量兴市领导小组负责解释。6.7 本评审通则自发布之日起施行。

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东营市质量贡献奖评审通则

（试行）总则

1.1 根据《中华人民共和国产品质量法》、《东营市市长质量奖管理办法》的有关规定,特制定本评审通则。

1.2 东营市质量贡献奖是对我市在不同工作岗位上为提高质量作出杰出贡献的个人的最高奖励。

1.3 本通则适用范围是本市涉及质量工作的自然人，包括企业的员工和从事质量教育、科研、管理、宣传工作的人员。凡符合《东营市市长质量奖管理办法》中规定的基本条件的均可申报。1.4 东营市质量贡献奖每评选一次。在个人自愿申请的基础上，严格按照程序和标准，限额评选。1.5 东营市质量贡献奖评审的基本原则： 1.5.1 科学、公开、公正、公平；

1.5.2 坚持高标准、严要求、综合评价、好中选优； 1.5.3 不向申报个人收取任何费用，不增加申报者的负担。2 组织及职能

2.1 东营市质量兴市领导小组负责市质量贡献奖的组织管理工作，并组织成立东营市市长质量奖评审委员会。

2.2 东营市市长质量奖评审委员会负责组织市质量贡献奖评审工作。评审委员会聘请政府机关、高等院校、企事业单位、科研机构、行业协会、新闻单位等有关方面的专家、学者为评审员，— 8

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按程序组成各专项评审组，负责申报材料的评审、调查核实和群众满意度调查测评工作。

2.3 东营市实施质量兴市领导小组办公室（以下简称“质量兴市领导小组”）具体承担东营市质量贡献奖评审的日常工作。3 东营市质量贡献奖奖项设置：东营市质量贡献奖，每年不超过3个。4 申报条件 4.1 基本要求：

申报东营市质量贡献奖的个人应满足以下基本要求： ——带头贯彻党的路线方针和政策，遵纪守法。——履行社会责任，具有执著的敬业精神。——具有良好的品行和高尚的职业道德。——从事或涉及质量工作10年以上。

4.2 符合基本要求的,按不同职业和工作岗位分别进行评审。4.2.1 质量管理工作者评选条件

组织内的高层管理人员按4.2.1.1—4.2.1.5评价，政府质量行政管理人员按4.2.1.3—4.2.1.6评价。

4.2.1.1 能够在所管辖的组织中认真贯彻GB/T 19580—2004 卓越绩效评价准则，组织推进质量管理工作。

4.2.1.2 具有先进的质量管理、质量经营的理念，带头创立先进适用的质量管理方法和有特色的企业质量文化，在质量管理实践中有突出的创新成果, 做出突出贡献，在全省质量工作中有一定

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影响。

4.2.1.3所管辖组织的主要质量指标、技术指标和经济指标，处于全国同行业领先水平。在降低消耗、利用资源、保护环境，实现质量效益和可持续发展中起到示范作用。

4.2.1.4个人或所管辖组织在全国的社会知名度较高，享有较好的美誉度。

4.2.1.5个人所管辖的组织近3年内无重大的质量、安全、环境、污染、公共卫生等事故。

4.2.1.6 积极贯彻国务院《质量振兴纲要》，在实施质量兴市和品牌带动战略，提升地区质量竞争力，促进社会经济健康发展做出突出贡献。在实践工作中总结出在全省具有较高推广价值的质量工作经验，推动质量工作服务经济取得明显成效。4.3 企业员工评选条件

4.3.1 具有强烈的质量意识、高度的事业心和责任感。个人岗位操作和服务技能水平在全国同行业长期领先，长期做到“无差错”、“零缺陷”，在全省有表率推广作用。

4.3.2 刻苦钻研技术，在解决对质量有重大影响的技术难点方面取得重大突破，创立了在全省有自主知识产权的技术业务成果，在全省同行业有重大影响和榜样作用，对加强企业质量管理，提高产品、工程、服务质量水平发挥重要作用，为企业和社会创造可观的经济效益。

4.3.3 个人的工作质量卓越，岗位操作和服务技能的评比多次获

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得省级以上奖励。

4.4 质量教育工作者评选条件

4.4.1 学习探索先进的质量理论,长期从事质量教育培训工作，推动理论与实践结合取得突出成效。

4.4.2 在建立有中国特色的质量教育体系、完善质量教育课程和内容方面有创新性的成果，编写出社会影响较大的质量教育专著，对于提高公民和企业职工素质做出贡献。

4.4.3 培养了大批质量管理人才，在我市的经济社会发展中发挥了重要作用。

4.5 质量科研工作者评选条件

从事有关质量的软课题研究人员（如质量管理理论研究）按4.5.1和 4.5.3评价；从事质量技术科研攻关人员（如标准研制）按4.5.2—4.5.3评价。

质量科研领域申报人应为主要完成人（最多不超过3人）或是项目研究的最主要人员。

4.5.1 创造性地开展有关质量管理理论的研究，在运用现代质量管理理念、方法、技术，促进提高我市质量管理理论水平、推动技术进步、提升产业竞争力方面发挥了重大作用，创造了可观的经济效益。

4.5.2 坚持开展技术创新活动，在解决直接影响产品质量、工程质量、服务质量的关键问题上取得有效突破，形成具有自主知识产权的成果，在全省有较大示范作用和推广应用的价值。

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4.5.3 质量科研成果的主要技术指标达到国际先进标准水平，成果转化程度高，对促进我省经济社会发展有关键作用和重大影响；在科研、技术上处于省内领先水平，具有较强的研发实力和社会服务能力。

4.6 质量宣传工作者评选条件

4.6.1 长期从事质量宣传工作，坚持不懈的致力于质量法律法规和方针政策、先进的质量管理方法和经验、质量新闻事件的宣传报道，弘扬质量先进，揭露质量失信和制假售假犯罪行为。所撰写的报道及作品在社会上产生了巨大影响。

4.6.2 在质量宣传的理念、形式、方法等方面有创新，对提高全社会质量意识产生重大促进作用。

4.6.3 在质量舆论监督工作中，有敏锐的思维和洞察力，对解决具有代表性、普遍性的重大社会质量问题，发挥了重要推动作用。4.6.4 围绕质量题材发表的著作、论文或作品有前瞻性、突破性、指导性，有较高的理论研究价值和应用价值。

4.6.5 长期积极从事有关质量的公益宣传，克服困难，兢兢业业，在平凡的宣传工作中作出突出贡献。5 评审程序和方法 5.1 通告

东营市质量贡献奖每根据全市质量工作情况进行评定，由质量兴市领导小组通过媒体向社会公开发布申报通告。5.2 申报

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5.2.1 根据通知要求，申报者按规定要求填写《东营市质量贡献奖申报表》，随附有关文件和资料，经所在单位推荐，报各县区质量兴县、兴区领导小组办公室（质监局），经初审后在规定时限内报质量兴市领导小组。5.2.2 需提供的申报资料

——按照本通则要求编写的自我评价报告； ——证实性材料； ——其它相关资料。

5.2.3 申报材料应符合如下要求：

a)文件和资料表述的内容，应符合法律、法规、标准和有关规范的要求。

b）文件和资料表述的过程情况和结果的绩效应是客观事实的充分反映，并具有可追溯性。

c）证实性材料应真实可信。5.3 资格审查

5.3.1 由质量兴市领导小组负责对申报的个人进行申报资格审查，必要时以书面形式征求相关部门意见（内容）。

5.3.2 经资格审查符合《东营市市长质量奖管理办法》有关要求的，予以受理。5.4 材料评审

5.4.1 市长质量奖评审委员会根据申报人员从事职业类别，确定评审组，并指定评审组组长。

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5.4.2 评审组按照相应标准实施材料评审，提出评审意见，并形成材料评审报告及《东营市质量贡献奖料材评审汇总表》。5.4.3 评审组按好中选优原则确定群众满意度调查测评。5.5 个人申报材料调查核实

5.5.1 质量兴市领导小组向申报个人（含个人所属组织）下达《东营市质量贡献奖申报材料调查核实通知书》，并抄送推荐单位。5.5.2 评审组对个人申报材料核实。

5.5.2.1 采用适当方式对个人及其所在组织情况进行调查了解。5.5.2.2 验证各类证实性资料。

5.5.2.3 总结个人在质量贡献方面的成果经验。5.6 重点进行群众（顾客）满意度测评

设计调查问卷，由评审组对申报个人进行群众（顾客）满意度测评；也可由质量兴市领导小组委托第三方采取其它有效方式进行，对以上结果形成测评报告。5.7 综合评价

5.7.1 评审组将材料评审、群众（顾客）满意度测评结果进行汇总。

5.7.2 质量兴市领导小组根据评审组评审结果，提出东营市质量贡献奖候选名单，提交评审委员会审议。5.8 审定公示

5.8.1 由东营市市长质量评审委会对东营市质量贡献奖候选名单进行审议。

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5.8.2 东营市质量兴市领导小组审定评审委员会提出的拟奖名单并向社会公示，征求社会意见。

5.8.3 质量兴市领导小组办公室综合公示反馈意见，提出东营市质量贡献奖推荐名单，上报分管副市长审核、由市长和东营市人民政府审定批准。

5.8.4对于未进入推荐范围的人员，质量兴市领导小组负责向申报人反馈《东营市质量贡献奖评审结果意见反馈表》，并抄送推荐单位。申报资料一般不予退回。

5.9 批准公布：经东营市人民政府批准，正式公布获得东营市质量贡献奖名单，并由市长向获奖个人颁发奖杯（奖章）和证书。6 监督管理

6.1 质量兴市领导小组负责东营市质量贡献奖评审过程的监督工作。对在评审过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、造成不良后果的评审机构或个人，有权取消其评审工作资格，并提请其主管部门或所在工作单位给予纪律处分。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

6.2 对弄虚作假，采取不正当手段骗取东营市质量贡献奖荣誉的，由东营市质量兴市领导小组负责核查。经查证属实的，提请市政府撤销其东营市质量贡献奖奖项，收回奖杯（奖章）、证书，追缴奖金，并向社会公告。本人十年内不得参加东营市质量贡献奖的评审。

6.3 本评审通则由质量兴市领导小组负责解释。

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6.4 本评审通则自发布之日起施行。

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市长质量奖规定篇5

大政发 [2011] 4号

颁布时间：2011-01-06 发文单位：辽宁省大连市人民政府

各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构：

现将《大连市市长质量奖管理办法》印发给你们，请遵照执行。

大连市人民政府二O一一年一月六日

大连市市长质量奖管理办法

第一章总则

第一条为落实科学发展观，引导和激励企业或组织加强质量管理，实施卓越绩效模式，提高全市产品和服务质量水平，增强我市经济的综合竞争力，根据《中华人民共和国产品质量法》和国务院《质量振兴纲要》等，制定本办法。

第二条大连市市长质量奖是大连市人民政府设立的最高质量荣誉奖，主要授予在大连市行政区域内提升质量水平取得卓越绩效的企业或组织。

第三条大连市市长质量奖的评定坚持科学、公正、公平、公开的原则。评定在企业或组织自愿申请的基础上，严格按照标准和程序进行。

第四条大连市市长质量奖每年评定1次，每次获奖的企业或组织一般不超过3家（含中小企业1家）。

第二章组织管理

第五条市质量技术监督行政主管部门负责大连市市长质量奖的评定管理工作，其主要职责是：

（一）制定大连市市长质量奖评定标准、实施细则、工作程序、管理制度等；

（二）制定评审员管理制度，选聘、培训、考核评审员；

（三）组织编制大连市市长质量奖工作计划，组织开展国际先进质量奖评定标准的跟踪研究；

（四）负责大连市市长质量奖的申报受理、组织评审并提出获奖企业或组织推荐名单以及宣传、推广和培育工作。

第六条市有关主管部门、市行业协会及区市县质量技术监督部门负责本行业系统、本地区申报企业或组织的培育、推荐工作；宣传、推广获奖企业或组织的先进经验和成果。

第三章申报条件

第七条企业或组织申报大连市市长质量奖，必须同时具备下列条件：

（一）在大连市行政区域内登记注册，并正常运营5年以上；

（二）质量管理体系健全，有效运行卓越绩效模式；

（三）具有卓越的运营绩效，近3年来主要经济、技术指标和质量水平位居国内同行业前列；

（四）具有良好的诚信记录和社会声誉。

第八条凡有下列情况之一者，不得申报大连市市长质量奖：

（一）不符合产业、环保、质量等政策；

（二）国家规定应取得相关证照而未取得；

（三）近3年有重大质量、设备、伤亡、火灾、爆炸责任事故和重大质量有效投诉。

第四章评定标准

第九条大连市市长质量奖的评定标准等同采用国家标准《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580—2004）。

第十条大连市市长质量奖评定标准根据质量管理理论及其实践的发展，可适时进行修订。

第五章评定程序

第十一条申报。符合申报条件企业或组织在自愿的基础上，如实填写《大连市市长质量奖申报表》，按照大连市市长质量奖评定标准进行自我评价并提交自评报告，同时，提供有关证实性材料，经市主管部门或市行业协会及区市县质量技术监督部门签署推荐意见后，在规定时限内报市质量技术监督局。

第十二条资格审查。市质量技术监督局对申报大连市市长质量奖的企业或组织进行申报条件、推荐意见及申报材料审查。

第十三条资料评审。市质量技术监督局组织评审员对资格审查合格的企业或组织提交的申报资料进行评审，形成资料评审报告，并据评审结果提出进行现场评审的企业或组织名单。

第十四条现场评审。市质量技术监督局组织评审组按评定标准对资料评审后确定的企业或组织进行现场评审，评审组形成现场评审报告。

第十五条综合评价。市质量技术监督局根据资料评审报告、现场评审报告，对申报企业或组织进行综合评价后，提出大连市市长质量奖获奖企业或组织候选名单。

第十六条审定公示。市质量技术监督局组织有关部门、专家对获奖候选名单进行审定；审定结果向社会公示，并依据审定和公示结果提出获奖推荐名单，上报市政府。

第十七条批准公告。经市政府批准后，向社会公告获大连市市长质量奖的企业或组织名单。

第六章表奖及经费

第十八条市政府对获得大连市市长质量奖的企业或组织进行表彰和奖励，每个获奖企业或组织奖励80万元，由市长向获奖企业或组织颁发获奖证书和奖金。奖励经费由市财政统一安排。

第十九条大连市市长质量奖评定和管理经费列入当年市财政预算。评定不收取任何费用。

第七章监督与管理

第二十条获奖企业或组织应在推广卓越绩效管理模式、分享成功经验等方面履行义务，促进全市质量管理整体水平的提高。

第二十一条获奖企业或组织在宣传获大连市市长质量奖荣誉时，必须注明获奖。

第二十二条对弄虚作假、采取不正当手段取得大连市市长质量奖的企业或组织，市质量技术监督局可报请市政府批准取消其大连市市长质量奖荣誉，收回获奖证书和奖金，并予以通报批评。

第二十三条参与大连市市长质量奖评定工作的机构和人员应保守申报企业或组织的商业秘密，严格按照有关规定、程序进行评定。对违反规定的机构和个人，将取消其评定资格，并依法追究责任。

第二十四条任何单位和个人不得伪造、冒用大连市市长质量奖标志和证书，违者将依法追究责任。

第八章附则

第二十五条本办法由市质量技术监督局负责解释。

日照市市长质量奖管理办法篇6

日政发〔2010〕3号

关于印发日照市市长质量奖管理办法的通知

各区县人民政府，日照经济开发区、山海天旅游度假区管委，市政府各部门，各高等院校，市属各企事业单位，国家、省属驻日照各单位：

现将《日照市市长质量奖管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。

日照市人民政府二○一○年一月十一日

日照市市长质量奖管理办法

第一章总

则

第一条为大力推进质量兴市，不断提高全社会质量意识，加快提高产品质量、工程质量和服务质量的总体水平，促进产业振兴，根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院《质量振兴纲要》和《山东省省长质量奖管理办法》的有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所称日照市市长质量奖（以下简称“市长质量奖”）是市政府设立的最高质量奖项，由日照市质量兴市工作领导小组（以下简称“质量兴市工作领导小组”）组织评审，由市政府和市长审定批准、表彰和奖励。授予为我市质量振兴做出突出贡献的组织和个人。

第三条本办法所称组织，主要是指本市的各类企业；本办法所称个人，是指本市涉及质量工作的自然人，包括企业的员工和从事质量管理、质量教育和培训、质量科研、质量宣传等方面的人员。

第四条市长质量奖的评审坚持科学、公开、公正、公平的原则。坚持高标准、严要求、总量控制、好中选优。

第五条市长质量奖每评审一次。在组织或个人自愿申请的基础上，经相关区县和部门推荐，严格按照程序和标准评审。

第六条市长质量奖的评审主要是对组织和个人申报奖项前3年质量业绩的综合评价。获奖的组织和个人5年后可以再次提出申请。

第七条市长质量奖的评审不向申报组织或个人收取任何费用，奖励经费列入当市财源建设预算。

第八条

获得市长质量奖原则上作为省长质量奖的推荐评选条件。已获得省长质量奖的，5年内不参加市长质量奖的评审。

第二章奖项设定和奖励条件

第九条市长质量奖分设“日照市质量管理奖”和“日照市质量贡献奖”2个奖项。第十条市长质量奖可以设提名奖，由质量兴市工作领导小组审定公布。第十一条 “日照市质量管理奖”每不超过5个，“日照市质量贡献奖”每不超过3个，达不到奖励条件的奖项可以空缺。

第十二条 “日照市质量管理奖”授予日照市质量管理绩效显著，产品质量（含工程质量、服务质量）水平以及自主创新能力、管理水平在国内或省内同行业处于领先地位，对日照市经济社会发展做出突出贡献的各类企业。应具备下列基本条件：

（一）在日照市行政区域内，依法注册登记，具有独立法人资格，并正常运行4年以上；

（二）建立了有效运行的质量管理体系，形成了自我完善的持续改进机制，在节能减排和环境保护方面取得突出成效；

（三）认真贯彻GB/T19580《卓越绩效评价准则》，积极推广先进的质量管理方法，质量效益突出；近3年来主要经济、技术指标和质量水平位居国内或省内同行业前列；

（四）品牌优势突出，社会美誉度高，具有良好的质量诚信记录；省级以上名牌产品生产企业和服务名牌企业、驰（著）名商标企业可优先列入评审范围；

（五）近3年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故，无因组织责任导致的服务对象、用户（顾客）投诉的突出问题;

（六）无其他违反法律、法规的行为等。

第十三条鼓励具有自主知识产权、创新能力强、质量管理水平先进、符合产业发展方向、成长性较强的中小型企业申报市长质量奖。

第十四条 “日照市质量贡献奖”授予在质量领域做出突出贡献的个人。应符合下列基本条件：

（一）从事或涉及质量工作5年以上；

（二）具有较强的质量意识和创新意识，对质量振兴事业有高度的责任感和使命感；

（三）在履职的工作岗位或从事的质量领域为质量振兴做出了突出贡献，且取得良好的经济效益、质量效益和社会效益；

（四）有较高的社会认同度，质量工作业绩得到群众的普遍认可；

（五）个人所属的组织近3年内无重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故；

（六）个人无其他违反法律、法规的行为。

第三章组织管理

第十五条质量兴市工作领导小组负责市长质量奖评审的组织管理工作。第十六条由质量兴市工作领导小组组织成立日照市市长质量奖评审委员会（以下简称“评审委员会”）。主要职责是：

（一）组织、推动市长质量奖评审活动，研究决定市长质量奖评审过程的重大事项；

（二）审定市长质量奖评审标准、实施指南、评审工作程序等重要工作规范；

（三）审查、公示评审结果，确保评审程序和结果的公开、公正、公平，向市政府和市长提报市长质量奖拟奖名单。

第十七条评审委员会聘请政府机关、高等院校、科研机构、企事业单位、行业协会、新闻媒体等有关方面的专家、学者为市长质量奖评审员，按程序组成各专项评审组，按照有关规定开展评审工作。

第十八条质量兴市工作领导小组办公室（设在市质监局）具体承担组织市长质量奖评审的日常工作和省长质量奖的申报工作。主要职责是：

（一）组织制（修）订市长质量奖各奖项的具体评审标准（评审细则）、实施指南、工作程序等；

（二）组织制（修）订评审员管理制度，建立评审员专家库，建立评审员绩效考评机制；

（三）组织编制市长质量奖工作计划，组织开展省内外质量奖评审标准和评审工作的跟踪研究；

（四）负责受理市长质量奖的申请并组织评审；

（五）调查、核实申报组织和个人的质量工作业绩及社会反映；

（六）组织考核、监管评审人员的职责履行情况；

（七）汇总并向评审委员会报告市长质量奖的评审结果，提请审议候选名单；

（八）组织典型经验和成果的总结、宣传、推广工作；

（九）组织省长质量奖的申报工作。第十九条涉及重大问题和重要事项时，评审委员会应邀请监察部门参与市长质量奖评审的监督工作。

第二十条在开展市长质量奖的评审时，应充分发挥行业部门（协会）、技术机构、社会团体、中介机构和新闻媒体的作用。采取有效方式，广泛征求群众的意见。

第四章评审程序

第二十一条每市长质量奖评审前，由质量兴市工作领导小组办公室在市级主要媒体上公布本市长质量奖的申报起始和截止日期及工作安排。

第二十二条组织和个人在自愿的基础上如实填写《日照市市长质量奖申报表》，同时提供有关证实性材料，经有关区县或部门签署推荐意见后，在规定时限内报质量兴市工作领导小组办公室。质量兴市工作领导小组办公室负责对申报组织和个人是否符合申报条件、申报材料是否齐全进行审核，确认符合申报条件的组织和个人名单。

第二十三条质量兴市工作领导小组办公室建立市长质量奖评审员专家库，组成相关专项评审组。各评审组应当由7名（含7名）以上的评审员组成，评审组实行组长负责制。第二十四条各专项评审组对组织和个人提交的申报材料进行评审，对照评审标准逐条评分，形成材料评审报告，并据此提出现场评审名单。第二十五条通过材料评审后确定的组织和个人，由评审组按评审标准进行现场评审和群众（顾客）满意度测评，形成现场评审和群众（顾客）满意度测评报告。

第二十六条各专项评审组根据材料评审、现场评审和满意度测评情况，综合排序，提出市长质量奖获奖候选名单，提交评审委员会全体会议审议并报市质量兴市工作领导小组研究确定拟奖名单。

第二十七条质量兴市工作领导小组办公室通过新闻媒体向社会公示拟奖名单。

第二十八条经公示通过的拟奖名单，报分管副市长审核、市长审定签署后，由日照市人民政府通报表彰获奖组织和个人，由市长向获奖组织和个人颁发市长质量奖奖牌（奖杯）、证书。

第五章奖励及经费

第二十九条市政府对获得市长质量奖称号的组织和个人给予一定的物质奖励。第三十条奖励经费由市财政统一安排。根据市政府下达的奖励文件，由市财政直接发至获奖组织和个人。

第六章获奖组织和个人的权利与义务

第三十一条获奖组织和个人可以在有关活动中宣传获得市长质量奖的荣誉，但必须标明获奖的时间。

第三十二条获奖组织和个人要不断追求卓越，创新实践，持续改进。第三十三条获奖组织和个人有义务宣传、交流其质量工作先进经验和成果，发挥典型带动和示范作用。

第七章监督管理

第三十四条对弄虚作假，采取不正当手段骗取市长质量奖荣誉的组织或个人，质量兴市工作领导小组办公室经查证属实后要及时提请市政府撤销其市长质量奖奖项，收回奖牌（奖杯）、证书，追缴奖金，并向社会公告。该组织或个人10年内不得参加市长质量奖和省长质量奖的评审。

第三十五条建立获奖组织和个人的定期巡访及动态管理制度。质量兴市工作领导小组办公室及有关部门应及时了解获奖组织的生产经营和质量管理等情况，督促其保持荣誉，不断提升改进。

第三十六条获奖组织在获奖后2年内如发生下列情形之一的，由质量兴市工作领导小组办公室提请市政府撤销其市长质量奖奖项，并向社会公告。撤销奖项的组织5年内不得参加市长质量奖和省长质量奖的评审。

（一）发生重大质量、安全、环保、卫生等事故的；

（二）产品质量或服务质量不稳定，产品经市级以上质量监督抽查判定为不合格的，或出现重大服务质量事故的；

（三）工程质量发生重大问题，被查证属实的；

（四）出口产品因质量问题被国外通报或索赔，造成国家形象和产品信誉受到较大损害的；

（五）因经营管理不善，出现严重经营性亏损的；

（六）发生其他严重违反法律、法规行为的。

第三十七条承担市长质量奖评审任务的机构和人员要依法保守申报组织和个人的商业或技术秘密，严于律己，公正廉洁，严格按照有关规定、程序进行评审。第三十八条质量兴市工作领导小组办公室要切实加强对评审工作的监督，对在评审过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、造成不良后果的评审机构或个人，取消其评审工作资格，并提请其主管部门或所在工作单位给予行政处分或纪律处分。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章附

则

深圳市市长质量奖评审员管理规定篇7

近日, 兰州公交集团党委召开2016年度党建ISO9001管理评审会。通过抽签的方式, 由第一、第二、第七客运公司、IC卡发售中心、集团公司工会办等单位以PPT幻灯演示的方式汇报本单位党建质量管理体系运行情况, 6名内审员分别进行点评和打分。

第二客运公司党建工作围绕“建设好班子、培养好队伍、创建好机制、凝炼好文化、服务好大局”的党建质量目标, 就总支开展的各项工作按照PDCA过程管理方式予以管控, PPT演示图文并茂, 感官直接, 易于理解。在现场演示的八家单位 (部门) 中获得了较高的分值。

集团党委书记颜世浩主持会议并对现场演示的八家单位 (部门) 中出现的问题进行了指正, 并要求各级党组织、党群各部门根据新时期、新情况、新任务审视体系还存在的不适应过程, 及时提出修改意见建议, 使体系更加符合各项工作持续改进的要求, 从而不断推进集团公司党建质量管理水平再上新台阶。

深圳市市长质量奖评审员管理规定篇8

合肥市青少年科技创新市长奖(以下简称“市长奖”）是合肥市青少年科技创新活动的最高荣誉，充分体现了合肥市政府对我市青少年科技创新活动的高度重视，对激励广大青少年积极参加科技教育活动，培养青少年的创新精神和实践能力，培养科技后备人才将起到重要的推动作用。

为体现市长奖评选工作的公平、公正、公开，特制定此评审办法。

一、评选条件

1、热爱祖国、热爱科学，德、智、体、美、劳全面发展的合肥市在校品学兼优中小学生（包括中等专业学校、技工学校、职业中学）。

2、获得以下奖项之一均有资格参加评选

（1）在Intel国际科学与工程大奖赛（美国主办），迈向未来——国际青少年科学大会（俄罗斯主办），欧盟青少年科学竞赛、国际环境科研项目奥林匹克竞赛（土耳其主办），国际青少年科学家论坛（英国主办）等国际科学竞赛中获奖的项目。

（2）在国际中学生奥林匹克学科竞赛中获得三等奖（含）以上。

（3）本中国科协、国家教育部等8部委主办的“全国青少年科技创新大赛”三等奖（含）以上的项目。（4）本国家教育部、中国科协主办的“明天小小科学家”奖励活动三等奖（含）以上的项目。

（5）本在由市科协和市教育局组织参加的国际青少年电脑机器人竞赛中获得二等奖（含）以上的项目。

二、评选工作组织

1、成立评审委员会，负责“市长奖”的评审工作。邀请有关单位和专家组成评审委员会，负责评审工作，评委会主任由分管市长担任。

2、评审委员会下设办公室，负责候选人的资格审查和“市长奖”的组织工作，由合肥市科协、合肥市教育局有关人员组成。办公室设在合肥市科协。

三、评选程序

1、符合条件的候选人撰写一篇参加科研活动的体会文章，同时填写《合肥市青少年科技创新市长奖候选人登记表》，报评审委员会办公室。

2、评审工作办公室对候选人进行资格审查。

3、评审委员会对候选人进行审定，确定获奖者。

四、奖项设置

质量部管理评审报告篇9

质量部

质量部工作分为品控和品保两大部分。

品控方面：涵盖了整个生产厂的现场质量控制，首先过程检验模式发生改变，由单一的“检”改变为“控”，大体分为原辅料进厂控制、生产过程控制、成品检验三部分。涵盖了产品实现过程的全部。

在上述三部分工作中，已完成以下几方面：

1．原辅料质量控制基本上能做到积极反馈和不合格物料使用跟踪，做好监管。

2．过程控制通过发动员工首检自检及时发现问题及时纠正和品控员进行巡检予以整改，通过质量周报、质量月报予以总结归纳。针对车间首检自检实施情况，品控员过程巡检予以记录，每周打分排名传递生产办形成联合检查通报，并对车间第一责任人形成考核奖惩。

3．成品检验启动成品一次抽检合格率统计，能够及时反映成品状况，及时在每天的生产例会进行通报。

4．加强基础检验训练，首先整理完善《品控员工作手册》，逐步培训实施考核。整体检验判断力大大提高。

5．对市场反馈白页、破页、打皱页较多的情况，质量部于10月份制定了《调机品管理

规定》并于过程巡检进行检查通报。

下一步将根据实际检验状况补充完善《品控员工作手册》，逐步完善每一车间的检验技能要求，已基本达到合理清楚的执行；检验方法同样做了讲解和规范，具体到一些特殊产品还考核，对品控员资格做全面认定。异常处理程序在内部进行了培训，规范了填写方法和填写需进一步规范和要求。

品保方面：

根据内部质量体系审核计划的安排，公司于2005年7月19、20两日进行了内部质量体系审核，审核目的是为了证实公司QMS是否符合GB/T19001：2000标准要求，体系运行是否有效。审核组审核了12个部门，共审核320项，开出34项不合格报告，均为实施性不合格，无严重不合格项。不合格项经责任部门分析原因、制定纠正措施，在规定时间内进行整改，审核组对纠正措施完成的有效性予以验证。在这次内审中，发现的问题主要集中在（1）员工质量意识淡薄及产品相关法律、法规认识不足；（2）各部门职责、权限及质量目标部分不清晰；（3）部门间交流不通畅。

本质量部已完成体系改进建议五个，主要表现在：

1、月份制定首检自检规定，形成检核机制。

2、10月份完成体系文件的更改和换版。

3、10月份完成《调机品管理规定》，形成专项检核。

4、11月份完成《质量事故赔付体系》，对质量事故进行责任追踪和奖惩。

5、7月份完成《签样管理规定》通过3个月的试运行，已纳入体系文件并

除组织了集中内审外，11月份质量部组织了质量部及各部门人员参加的内审员培训，通过几天的学习并考试，参加的人全部获得内审员证书，为公司质量管理体系审核工作开展提供了人力资源的保障。10月协同各部门对现有的文件系统进行了更改和换版，更改的同时也使标准和流程更深入一线，使体系运行更符合公司生产运营的实际，真正促进管理的标准化工作。

质量部

深圳市市长质量奖评审员管理规定篇10

1 重视护士的数量和质量以保证医护的质量与安全

第2周期军队三级甲等医院复审中将护理人力资源管理单独作为一个方面, 在数量、质量及结构方面提出了具体的要求。数量方面, 护士的配置应能满足临床护理工作需求, 病房实际展开床位与护士比例不低于1︰0.4, 重病监护室 (ICU) 实际展开床位与护士比例不低于1︰ (2.5~3.0) , 每名责任护士分管伤病员数不超过8人;质量方面:应严格执行《护士条例》《军队护士管理办法》相关规定, 未通过执业注册的人员不得从事护理工作, ICU、急诊、介入、产房等特殊护理岗位必须符合相应的资质准入要求;结构方面, 全院护士占卫生技术人员总数不得低于50%, 临床一线护士占护士总数不低于95%。在护理人力资源管理上, 第1周期军队三级甲等医院复审中强调以编制和固定资产为标准配备护理资源;新标准规定每名责任护士分管伤病员数不得超过8人, 强调护患比。这实际上是以病人的实际需求能否被满足为核心来配备护士, 根据病人特点、护理级别比例、床位使用率等对护士施行弹性调配。由此可见, 新标准强调实际工作中护理服务质量和安全能否得到保证, 更符合我国卫生机构和医疗市场尚不十分规范的现实。

2 护理质量与安全要靠完善的规章制度来保障

医院评审标准要求“依据《护士条例》《军队护士管理办法》《综合医院分级护理指导原则》《住院伤病员基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》与《常用临床护理技术服务规范》, 制定符合医院实际情况的具体制度、流程与操作规程”。这里的“制度”的具体内容包括:护理人员的岗位职责;护理行政制度、护理工作制度;医院护理质量评价标准和实施办法;各种疾病护理常规、围术期护理规范及危重症护理计划;各项护理技术操作规范;护理工作流程;护理应急预案等。在护理质量管理中, 只有不断健全各项规章制度, 并保证各项制度的落实, 才能使各级护理人员在工作中有章可循, 使医疗护理质量与安全得到保证。

3 重视护理活动过程的质量管理

“过程质量”是指护理人员每天的各项护理活动和护理行为[1]。“过程质量”管理注重在医疗护理工作过程中实施控制, 属于前瞻性控制, 是保证护理质量的重要环节[2]。新标准护理评审采用“病人个案追踪”的方法, 考察病人的整个诊疗护理过程, 评价各护理环节的衔接是否规范合理, 以此来考核医院护理的过程管理[3]。很多医院护理行政管理部门受到这种方法的启发, 改变了传统的检查方式, 模拟评审专家“个案追踪”的检查方式, 对护理所涉及的病人的责任制护理、病区管理、安全管理、药品管理、消毒隔离、护理文书等进行横向及纵向交叉检查。每个质量控制小组不是独立地只检查自己所负责的内容, 而是将发现的问题与其他小组相互沟通和印证。达到发现和解决临床实际问题的目的。

4 护理质量要体现持续改进、完善和提高

国内外医院评审都把质量作为评审的重点。新的医院评审标准要求“医疗机构应完善护理质量评价标准和持续改进措施, 建立质量可追溯机制”。这标志着护理质量管理的重点转向“质量持续改进”, 而不是以往的“质量控制及质量保证”[4]。质量持续改进包含不断进取、完善以及不满足现状、精益求精的创新精神和行为, 是医院质量管理体系的精髓和核心, 通过持续改进, 达到降低成本、提升效率并使病人满意的目的, 使病人不断获得增值效益[5]。本次评审中, 评审专家的关注重点不是聚焦于医院的硬件设施、存在问题的数量以及性质严重的程度, 而是看医院是否将评审视为改善提高的机会, 更注重改进的决心、速度和做法。通过对医院护理质量、管理、服务、安全等进行全方位的督察, 使医疗护理流程及质量不断改进, 护理质量管理更加规范化、制度化、科学化, 并作为长效状态体现在评审结束后的护理工作中。

5“以病人需求为导向”, 强调人性化的护理质量管理

新评审标准突出以病人需求为导向, 更加关注病人就医的感受。本次护理评审的核心指标是是否依据国家、军队相关规定规范护理行为, 实施分级护理, 提供优质护理服务以及临床护理是否实行责任制整体护理, 为伤病员提供连续、全程的专业护理服务。新标准要求在法律、法规允许的范围内进行各项护理行为与护理措施, 同时必须尊重病人的权利, 履行告知义务。在新标准中, 病人是否了解检查、治疗、用药情况、是否知情同意、病人的权利与权益的维护, 是否掌握对疾病相关健康指导及心理指导等, 均是评审的重要指标。

6“预防为主”, 加强护理安全管理

新评审标准中有很多针对医疗护理过程重要环节的评审项目, 强调为病人提供最安全的护理服务。标准对如何提高医务人员对病人身份识别的准确性、在接受电话汇报重要检查结果时或执行口头医嘱时交流的有效性、提高高危药品应用的安全性、避免手术部位/病人/操作错误、降低医源性感染风险、减少病人压疮/跌倒或坠床风险等方面均有详细的检查内容和扣分标准。其目的在于通过评审检查, 督促医院进一步完善查对制度、保证交流的有效性、提高高危药品的管理能力和降低医源性感染的风险, 不断改进医疗护理流程和重点环节, 降低不良事件发生率, 最大限度保障病人安全。

7 小结

等级医院评审对于医院的护理质量管理来说是一种稳固、延续、重要的促进力量, 是护理工作的重要手段。它对护理管理者提出了更高的标准和要求, 对于如何提高护理管理质量也留给我们更广阔的思考空间。

摘要：军队医院等级评审新标准把护理人力资源管理单独列项考核, 强调制度在医疗护理质量与安全中的重要性, 更加重视过程管理和医院护理服务质量的持续改进, 强化了病人的就医感受和安全管理等方面的考核, 对护理管理者提出了更高的标准和要求。

关键词：医院评审,护理质量管理,军队医院

参考文献

[1]曹荣桂.医院管理学[M].北京:人民卫生出版社, 2003:175-178.

[2]刘慧珠, 李静, 徐筱萍, 等.医院评审“围评价期”的护理管理对策[J].解放军护理杂志, 2011, 28 (10A) :62-64.

[3]张幸国, 刘庭芳, 杨泉森, 等.追踪方法学在医院评价及质量持续改进中的应用[J].中华医院管理杂志, 2011, 27 (9) :691-694.

[4]隋永红.三甲医院评审中护理标准的比较[J].成都医学院学报, 2012, 7 (3) :505-506.