物业公司普通员工先进事迹材料

物业公司普通员工先进事迹材料（精选10篇）

物业公司普通员工先进事迹材料 篇1

随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗?所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。

在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。

到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。

有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“不要客气，这都是我们应该做的。“

没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。

物业公司副部长先进事迹材料 篇2

XX，男，1974年生，中共党员，退伍军人，1999年入职XX贸易广场物业管理有限公司，现任公司综合管理部副部长。

勤奋敬业，任劳任怨。XX同志退伍之后毅然选择了贸易广场保安部，面对治安复杂的局面，充分发挥了军人的优良作风，带领一班人昼夜巡逻，排查安全隐患，竭诚为场内的广大业主服务。担任班长期间，曾亲手发现并号召全班同志第一时间扑灭火情5次，协助公安抓获各类犯罪嫌疑人47人，收拢接待孤寡老人及游业的儿童19人，直接护送重号病人至医院6起，为贸易广场和谐安宁作出了贡献，连续七年被评为公司先进班长，一次被评为共青团XX地委评为“全区优秀选手”候选人。

物业公司普通员工先进事迹材料 篇3

小区物业管理公司典型事迹汇报材料

街道自3月成立后，为了体现街道为民办实事的精神，为了能更加及时的为拆迁户提供服务，实行了社区行政服务与物业管理分开的模式，由兴惠物业管理有限公司负责三个安置房小区的物业管理工作。通过近2年时间来的调整、完善，在街道党工委、领导及相关部门的关心指示下，公司针对安居房的管理已形成了一套自己的管理模式，并获得了周边区镇兄弟单位的认可，他们来小区参观后均对我们的管理表示了赞许，肯定了我们的管理成果。

公司现管理新惠苑小区1～7期万平方

米，金惠苑小区1～5期万平方米，长宁苑小区1～6期万平方米，总计物业管理面积为万平方米，管理面积庞大，难度较大，公司将在今年着重就以下几个方面加大了管理力度。

1、加强外来人员的管理

外来人员的大量涌入，为新城的建设做了大量的贡献，但也有一些素质较低的外来人员给小区的治安方面带来一些负面因素。为了小区的安全稳定，公司将继续与派出所外管办紧密协作，派专人逐门逐户登记，做好台帐，掌握外来人员的租住情况，掌握动态，为其办理小区租住证和出入证，以便小区门卫区分，阻止闲杂人员进入小区。

2、物业管理费的收取

目前公司的经费全由开发区财政拨款，随着小区规模的逐步扩大，这个包袱也将越来越重。上级领导早就给公司灌输过逐步向住户收取物业管理费的精神，公司也专门就此问题召开过专题会议。为了避免与拆迁户直接产生矛盾，从而

对后续拆迁工作带来影响，公司采取了一个折中的办法，暂时只对外来租住户收取垃圾清运费及公用设施费，至今已收取了138341元，虽然从数字上来看并不是很大，但这一举措已在无形中给小区居民形成了一种收费观念，为今后物业管理费的收取打下了基础。首要工作是与区物价局衔接，把三个小区的物业管理费核定下来，让我们的收费工作更加规范合法化，在此基础上做到收好收足，决不漏收。这一步工作可以说是走在了区乃至全市范围内安置房小区物业管理公司的前面的。

3、分流物业人员，充实保安力量

安全工作是物业管理中最敏感、最重要、最为居民所关注的工作，因此，保安这一块是物业管理中的重点。考虑到随着小区入住率的提高，新城区拆迁量的逐步减少，今后将不会有大批量的安置，为此，公司决定在现有人员总数的基础上，对物业维修人员进行分流三分之一，以加强保安力量。

4、完善制度，提高积极性

俗话说“没有规矩不成方圆”，公司始终加强保安队伍制度建设，以制度来约束员工。为了更加充分调动保安队员的积极性，今年将在确定基本工资的同时，加大考核工资的幅度，通过对队员个人在平时工作中的表现严格考核，奖罚分明，要求将盗窃率再降40%，对有突出贡献的队员要公开表扬并给予物质奖励。今后要充分利用社区宣传栏及设立居民意见箱，让小区居民对保安队伍进行监督，逐步形成小区居民共同参与保安队伍建设的新局面，以提高服务水准。

5、细化维修工作，拓展服务

物业维修工作在原有基础上进一步细化，今年准备为小区每一套房屋建立档案，将相关的验收、维修、补偿等档案收集起来，方便日后查询。建立起维修物料台账，通过维修台帐掌握物业维修人员的工作量及维修物料的消耗。日后在条件成熟后可适当拓展一下公司现有服务项目，提供有偿服务，方便居民的

同时增加物业公司的收益。

移动公司优秀员工先进事迹材料 篇4

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们“润物细无声”的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记“客户永远是对的，客户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为 “服务明星”、“优秀员工”等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声“您好”、“请”等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:“你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……？”当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说：“先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。”客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说：“不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。”并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立“客户至上”的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

真诚奉献，热忱服务

现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗”，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说：“没有什么原因，暂时不用。”当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说：“王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生！

用心去服务，用爱去体验

记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去：“请问您需要办理什么业务？”可是这个“傲慢”的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16ｋ的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

物业公司普通员工先进事迹材料 篇5

公司优秀团员事迹材料

2016年6月毕业于**电力职业技术学院，在校期间凭借着优异的成绩，多次获得学院奖学金。xx年**电力职业技术学院业余党校毕业，同时进入学院学生会宣传部，参与学院宣传工作。2016年4月经学院推选参加**市团委举办第二期学上骨干培训。2016年5月担任**电力职业技术学院学生会宣传部部长，工作水平和工作业绩得到学生处老师的一致好评，同年光荣的成为入党积极分子。在校期间还曾担任黑龙江第二届省直属机关运动会，国家电网公司表演方阵指挥，多次获得优秀团员、优秀学生

干部等荣誉称号，2016年黑龙江省普通高等院校优秀毕业生。2016年7月至今，进入xx电厂，在工作上踏实肯干，勤奋好学，在工作当中积极上进，虚心向老员工请教，努力学习专业知识、提高业务水平；生活中与同事互相帮助，在班集体中有着良好的人际关系。曾在xx电厂发电部岗位练兵技能竞赛中，取得2016年12月巡检岗位学习之星，并且凭借着优异的成绩取得xx电厂发电部岗位练兵技能竞赛2016年度岗位学习之星。另外，在工作之余我还一直积极参加公司党委、公会、团委及部门党委、团委组织的各项活动，参与到多项活动的筹备、组织工作当中。在公司2016年迎新晚会担任主持，参演的节目小品《排练》，以及诗朗诵，被xx公司选送到运营公司新年晚会演出并获得好评，此外还曾获得xx电厂“为党旗添光彩，为华电做贡献”演讲比赛第三名，发电部“和合同生”主题演讲比赛第三名，并多次担任各项活动主持人。现代理发电部集控四值团

支书一职。虽然入厂这段时间里没有取得骄人的成绩，但我仍然不会放弃努力，在成长的路上，我更看重实事求是、一步一个脚印，今后的工作中会更加努力完善自己，通过不断提高自身素质达到一个贵电人应有的素质标准。建筑工程公司优秀党员先进事迹材料

乍一听到××*的名字，大家一定以为是某位窈窕淑女的芳名。但在一公司合宁铁路一标项目部这个秀气的名字却大名鼎鼎，尽人皆知。

××*XX年来到一公司后，经历过信

九、亳阜、阜周等项目的磨练。每到一个工地，他都是兢兢业业，一心扑在工作上，在项目最忙碌的员工排行榜上他总是名列前茅。

XX年、XX年，他到了合宁铁路建设工地，每天早上总是六点钟就上工地，开始一天的工作，晚上十二点钟左右才拖着疲惫的身躯回到驻地休息。常常是正吃饭或睡觉时，一个电话又把他拽回了工地。像这样起早贪黑的忙碌已

成为他的家常便饭，他自己休过几天假数都数得清。

他虽然忙，但是忙而不乱，XX年初他负责了肥东车站房建和合巢芜钢桁梁至肥东县店中路近6公里管段内线路电缆槽安装、路基边坡浆砌及路基绿化的施工任务。包括了房建、站场绿化、水管电线等各类管线铺设等多道施工工序。工序繁杂、施工作业队多，每天要解决协调的事情都是千丝万缕的乱麻，需要理出头绪。因此，他养成了一个习惯，每天不管加班到几点，都要将今天所施工的工序资料及明天将要施工的工序理顺、理清，做到胸有成竹。他还有个“宝贝”，一本记录的密密麻麻的记事本，上面写着这些内容：第一、图纸中的问题；第二、在现场检查出的网问题；第三、会议纪录、监理和业主的指示；第四、每天施工的工序要注意的重点。XX年底，给线路安装电缆槽就是××*记事本上的重要事情。××*暗暗告诫自己：这项关乎项目形象的面子工程千万马虎

不得。在将近一个月的时间里，他每天不厌其烦的在十几公里的线路上来回察看电缆槽是否安装到位、安装的是否规范，发现问题及时现场纠正。凭着执着的敬业精神，使线路上所有电缆槽均达到了规范要求，得到了业主的高度评价。

肥东车站房建工程作为一公司首次承建的站房建设工程，其重要意义不言而喻。作为合宁项目部唯一从事过房建工程的××*向项目领导主动请缨到肥东车站工作。项目部领导经过慎重考虑后，将他调到肥东车站负责车站站房的全面建设工作。××*立即将自己的指挥所从项目部驻地搬到了施工条件相对艰苦的房建作业队驻地。由于他属下的技术员大多是没有从事过房建工程的“门外汉”，如何尽快的使他们掌握房建基础知识，就成为他忙碌的头等大事。每天，他都要从繁忙的工作中抽出时间和员工们”泡”在一起认真学习《路基施工规范》、《给排水工程规范》、《项目网管理标准》，并给他们讲解房建中的安全注意

事项等房建知识。技术人员们脑子里“知识营养”多了，干起工作心中也更有数。在他的带领下，肥东车站房建工程顺利在2016年1月20日节点工期前完工。

这位大忙人常说：“在工地上忙点累点不怕，就怕家里人的埋怨。”

合宁铁路工地离合肥就四十分钟的车程，近在咫尺，他也是在工地工作时间长，在家里休息时间少得可用分钟计算。已上小学二年级的儿子是他的掌上明珠，但却也是聚少离多。每个星期他都要和儿子煲电话粥。有次儿子在电话里顽皮地说：“我们家是爸爸的旅馆，来也匆匆，去也匆匆。”儿子的玩笑话，他听了心里却不是个滋味。

XX年12月初××*的岳母病重住院，医生下了病危通知书，妻子连发几道金牌催促他马上回长沙照顾岳母，可是工地实在抽不开身。2016年1月4日，他正和项目书记李鸿在工地忙着筹划沿线绿化时，突然接到妻子的电话，岳母由于病重离开了人世。妻子生气的跟他

说：“我母亲生病你没照顾她，后天出殡你总该到吧！”在他旁边的李书记跟他说：“工地上的事你先放放，就回去一趟吧，送老人家最后一程。”可工地上正在抢业主的“”确保线路运行的节点工期，他那里放得下，走得开啊。

当十几天过去，“”节点工期顺利完成后，他才踏上了去长沙的火车。男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处。坐在车上他想起了对家人的亏欠和老岳母对他的照顾，这位坚强的汉子眼泪止不住的夺眶而出。

两天后，他回到了工地，又如从前一样成为同事们眼中的“大忙人”。同事们都说：“他就是个闲不住的人，这辈子就是忙碌命。”公司市场部员工优秀事迹申报材料

公司市场部员工优秀事迹申报材料

尊敬的公司领导：

首先衷心感谢各位领导给市场这样一个争取荣誉的机会。

自年月日进入市场部门以来，在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风，赢得了部门全体人员和领导的一致好评。

主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的里，市场部全年共申报并执行场大小型市场活动，由于和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度，确保了所有活动无一次出现重大事故。里，市场部共申请总公司费用支持逾107万元，同比增长近30%。在执行的44场活动中，其中独立策划、撰写方案35篇，独立操作和主持方案达30场，占据全年市场活动的2/3之多。

为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场，活动时间一般都设置在周末，和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间，有时为了完成一周的工作，出

了平时加班很晚以外，周六和周日也要赶到公司进行加班。另外，市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略，将部分市场活动放在了地市和分销网点，作为一名女生，不怕辛苦，无怨无悔的担当起被“下放”的角色，出色的完成了领导交代的各项任务和指标。

作为一名非营销专业出身的，凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度，在工作之余，深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程，并运用于执行的市场活动策划和执行中，确保了市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束，也使得客户满意度达到最高水平。

在即将到来的，也表现出了推旧出新，不拘一格的决心和态度，力争将的市场活动做到最好。最后，再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。

尊敬的公司领导：

首先衷心感谢各位领导给市场这样一个争取荣誉的机会。

自年月日进入市场部门以来，在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风，赢得了部门全体人员和领导的一致好评。

主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的里，市场部全年共申报并执行场大小型市场活动，由于和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度，确保了所有活动无一次出现重大事故。里，市场部共申请总公司费用支持逾107万元，同比增长近30%。在执行的44场活动中，其中独立策划、撰写方案35篇，独立操作和主持方案达30场，占据全年市场活动的2/3之多。

为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场，活动时间一般都设置在周末，和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间，有时为了完成一周的工作，出

了平时加班很晚以外，周六和周日也要赶到公司进行加班。另外，市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略，将部分市场活动放在了地市和分销网点，作为一名女生，不怕辛苦，无怨无悔的担当起被“下放”的角色，出色的完成了领导交代的各项任务和指标。

作为一名非营销专业出身的，凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度，在工作之余，深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程，并运用于执行的市场活动策划和执行中，确保了市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束，也使得客户满意度达到最高水平。

在即将到来的，也表现出了推旧出新，不拘一格的决心和态度，力争将的市场活动做到最好。最后，再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。

资料来源：http:///data/xianjinshiji/工程施工公司优秀党员标兵先进事迹材料

####，中共党员，1976年出生，1995年参加工作。曾被评为局“十大优秀共产党员标兵”及多次获得单位“青年岗位能手”等各项荣誉，并于XX年，一举夺得集团公司职工技术大赛电工组的头名状元。工作至今，他一直以一个党员的标准规范自己的行为，坚持奋战在生产一线，奉献于他所钟爱的机械事业。

在机械专业摸爬滚打多年的他拥有着多种最新机械实践运用方面的经验，包括对一些国际国内自动化程度很高的机械设备都有很深的了解，如德国的abg摊铺机、宝马格压路机、边宁荷夫拌和站，美国的英格索兰压路机、空压机等也进行了，他对于它们可谓掌控自如。象机构庞大复杂且包含着业界一流的液压和各部分传动机构及控制方式的美国robbins全断面硬岩掘进机，其更是溶合了世界上一些一流公司的先进产品如atlas(阿特拉斯)锚杆钻机，cutler-hammer(美国卡特拉能莫)的自动化产品和meyco公司的喷混机械手、pps

地下导向系统及伊顿、萨奥液压产品等等，他也曾深入研究过。

XX年2月初，####同志从铜九经理部调入合武ⅰ标五经理部。在合武铁路客运专线，拥有先进的铁路施工机械设备：如df900运架设备及后期陆续使用的自动化程度较高的cpg500型高速铁路无缝线路长轨条铺机和拉尹台克焊轨机，除锈、调直、精磨、正火、探伤等等先网进设备，这些设备对他来说就是最大的吸引力。他可以把这几年所学到的东西运用到实际中去，从而使其在技术能力方面有进一步的提高。

初来合武项目部，他正好赶上df900型架桥机转场解体、组装，利用这个机会，他对架桥机的各个部分进行了自学、问学并多方搜集相关资料。拥有着丰富的机械实践经验和扎实的理论功底的他利用短短二十天的所学便初步掌握了新型运架网设备的整个运行系统。在架桥机和运梁车结构件组装结束后，他带领几个机修人员仅用了两天时间就

完成了整机调试工作，使架桥机顺利达到了待架状态，他的能力初步得以体现。

因df900型架桥机研发后首次运用于合武线，设计过程的一些疏漏，在实践运用中逐渐突显出来。经过一段时间的观察，####发现在架桥机在每次桥间转移时，必须拆除后支腿下横梁，并沿架桥机过孔用p120钢轨自行后移。该种方法需要拨移p120钢轨，完成后，再将钢轨复位，步骤繁琐且耗费大量时间。针对下横梁移行距离较短这一问题，他采取对重量提出采用12#短钢对扣焊接作为代用轨道的方法，经过与厂家设计人员的沟通、验证和现场的实际操作后，证明了此举确实可行，不仅可以降低作业人员的劳动强度，更是把作业时间缩短了2小时以上，大大提高了作业效率。

首次成功地对架桥工序的技术革新使他的自信心得到了加强，他开始计划着手加强架桥机技术改进方面的工作。他希望协同经理部技术革新小组共同改进架桥机部分设计不合理的地方，

并提高它的自动化程度，以弥补这套新型运架设备的不足。

运梁车驮梁小车位置原设计比较靠后，这样就造成了运梁车重载时偏载，具有安全隐患。他利用他丰富的机械改造经验，建议厂家通过改造小车定位销来调整运梁车驮梁小车位置，使驮梁小车前移，从而能使运梁车轮胎受力均匀，运行更加稳定，也能排除安全隐患。经过厂家的分析验证，证明了他的观点，并及时对驮梁小车位置做出了调整。

架桥机整个电路系统中，最难的部分就要算其控制部分，在仔细研究控制电路的过程中，他利用之前安装的软件破解出了其核心部件plc的程序，达到了对架桥机的所有控制进行牢固掌控，不再受他人的控制。经过一段时间的研究使他对这套架桥机有了更深了解，即使这套架桥机制所有配电控制都损坏了，他也能配出全套电路并比厂家配置的更好更安全，可靠性更高。2016年燃运公司车队优秀工会会员先进事迹材料

——记燃运公司***同志先进事迹材料

天业热电产业燃运公司

2016年11月26日

热电产业二〇一三年度先进个人审批表

履行工会职责

扎扎实实工作

——记燃运公司***同志先进事迹材料

作为天辰热电燃运公司维修班班长，一年来能够紧密联系群众，热心为职工服务；能充分发扬民主，诚恳听取推煤机、铲车、叉车驾驶员意见；能坚持原则，及时反映维修班在维修过程中的意见和要求，敢于和善于为职工说话、办事，勇于创新.一、不断构建、完善各项维修管理安全制度。

认真执行《企业安全法》《车辆维修保养手册》《交接班制度》，自己带头起表率作用，用言行去感动身边的维修工，把车辆维修保养管理工作落到实处。

清除维修班生产区域的安全隐患，清理地沟死角的油污.二、关心困难职工，热心为职工服务。

身为单位工会会员，平时在工作中紧密联系职工群众，尽全力为职工排忧解难。通过与职工谈心及技术交流，充分掌握了维修班困难职工的情况。逢职工生病住院、亲属去世、家遇急事，都会偕同燃运公司领导一起前往慰问，帮助解决实际困难。

三、积极调动职工工作、学习热情，有效服务生产一线。

在工作中能够不断创新，积极调动维修工的工作和学习热情。根据维修班当时的实际情况，每季度都会有针对性的组织一次岗位练兵或技术比武活动。每月开展的班组劳动竞赛，包括了电气、地盘、发动机等三个工种，单位每个班组都分别进行了理论和实作的比赛。活动有效调动了职工的学习热情，提高了职工的业务技能，从而有效服务生产一

线。

带领维修班会员大力开展节约降耗活动。以修旧利废、技术攻关、小改小革等多种形式全面展开，为单位降耗指标超额完成及扭转经营被动局面做出了突出贡献，得到燃运公司一致肯定。

四、投其所好、形式多样，丰富职工业余文化生活。

为丰富职工的业余文化生活，想尽办法增加职工之家的硬件投入。购买车辆保养维护的书籍，叫维修班职工互相传阅分享维修过程中带来的喜乐。手把手地教新到的学徒工具的正确使用情况。拿出手机共享宽带视频--车辆分解示意图。不懈的努力才会换来今天的硕果，靠得是全体职工共同的支持。在工作中不断增强自己的工作能力和修理技术水平，把自己的全部热情投入到工作中去。

二、热爱工会工作

他积极参与创建“创建学习型班组，争做学习型职工”、星级班组、安康杯活动，进一步在机组内营造了良好的

学习氛围，他以提高自身工作能力和帮助周围同事共同进步为目的，认真学习车队年度各种培训学习，培训学习内容包括反事故演练、事故预想、培训专题会、岗位练兵台、技术练兵等多形式提高自身技术水平及安全意识。同时注重学习和培训实效性，从各个方面提高自身的综合素质，今年工作中她不但和自卸车班组成员出色完成了生产任务还得到了周围成员的好评。

他就是这样以大局为重，工作第一。为公司着想为领导分忧，把自己丰富的驾驶经验奉献在岗位上，主动地把工作干好，干出色。公司优秀员工优秀事迹

公司优秀员工优秀事迹

xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广

大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

2016年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱

岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：

一．拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

xx同志于2016年1月份进入电气专项点检部门。在点检

岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗

位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

市政分公司优秀共产党员事迹材料

市政分公司共产党员××*，男，1958年6月出生，1975年5月参加工作，1986年4月加入中国共产党。他先后参加皖赣线、合九线、安徽丰原水厂、南京城东污水处理厂、黄山市中心城区污水处理厂、合武铁路客专线等重大工程项目建设。施工中，他时时处处以一个老党员的身份严格要求自己，做到拼搏奉献干在前、困难危险冲在前，以实际行动诠释了一个共产党员的诤诤誓言。

干，就要干好

“干，就要干好”是××*30多年来一贯坚持的工作标准。XX年底，××*任合武项目部副经理，负责合武铁路i标重点控制工程之一——跨宁西特大桥施

工。跨宁西特大桥全长，43个墩台，全桥下部砼共计22225m3。18#～21#墩跨32＋2×48＋32m双线连续梁是跨宁西特大桥的“咽喉”，梁体为单箱室变截面，全长。施工技术含量高、安全防护责任重大，而且由于前期准备工作不足和施工干扰，特大桥下部及连续梁施工节点工期仅有10个多月。面对挑战，××*以不服输的劲头，认真学习掌握《特大桥实施性施工组织设计》和《连续梁支架搭设与拆除施工方案》，将整个特大桥分成了五个施工段，排出每个施工段节点工期和施工网络。尤其20#、21#墩在宁西铁路两侧路基上，考虑到桩基、墩身和连续梁施工对既有线行车安全的影响，采用在既有路肩道喳两侧密排人工挖孔防护桩支护。间隔挖孔速度较慢，直接制约了正常主墩桩基施工。××*反复琢磨，将人工挖孔桩每节桩深开挖长度和及时进行砼养护作为施工重点，缩短工序间时间，防护桩施工进度日益加快。XX年4月4日，合武铁路德籍总监舒瓦

茨一行在防护桩施工现场，认真检查了防护措施和既有线路检测记录后，情不自禁地竖起大拇指“china，very good！”

“一点不差，差一点不行”是他的工作标准。为了控制好支架法分段现浇施工搭设质量，××*从地基处理到场地硬化，每个施工过程均以数据说话，未达到承载能力要求的，有针对性地采取换填和碾压措施。连续梁分段施工的最大难点是难以控制好相邻分段交界处的线型，为了攻克这一难关，他带领党员突击队和qc小组，通过对预压结果的分析，确认施工时支架弹性变形不会超过10mm，将支架分段节点处两端各长作为过渡段，设置了加强剪刀撑，提高支架的局部刚度，解决了这一难题。针对网连续梁施工实际情况，他要求对外侧模板采取适当的加固措施，将钢管作为外包的拉撑，同时利用通风口设置φ25mm的拉杆与外侧模的方木背带连接。在砼浇筑时，他从砼供应到浇筑振捣等工序明确到每一位作业员工，并于每次浇筑

施工结束后，及时组织技术人员不断完善和改进施工工艺，经过精心的组织，梁体线型圆顺优美，工期、质量均达到了预期的要求。

困难，顶得住

30多年来，一个党员本能让××*清楚意识到肩上的千钧责任。无论晴天、雨天，他都走在员工前面，带领他们克服各种困难；生活中，他更是舍小家、顾大家，忍住病痛，坚持奋战在施工第一线。

XX年公司承接的蚌埠市丰原项目生产告急，××*主动请缨到丰原项目部负责厂区生产。当时，苛刻的合同条款给项目施工增加了相当的难度，工期异常紧张。工地实施24小时昼夜轮班作业，最高峰时12个作业面同时开工，现场作业人员多达800人。××*每天在12个作业面来回穿梭，随时解决施工中可能出现的情况，那段时间他每天都在凌晨三点后才睡网，日往返工地行程近20公里，嗓子喊哑了、脚走肿了，可他依然顾不

上休息。读大学的女儿想借暑假到工地看望他，可他怕影响工作拒绝了。10月份，在同事的劝说下，勉强同意退休的妻子来工地探亲，可他因工作忙，没陪妻子正点吃过一顿饭，逛过一次街。

物业优秀员工和普通员工差别 篇6

一、关于刚入职时 普通员工

看重工资的高低，在一无所长的前提下，没有想过学习丰富的工作经验和职业技能。优秀员工

更看重宝贵的工作经验，踏踏实实的去学习业务技能，他相信只要有丰富的经验，以后无论到哪都能赢得高薪。

二、关于对待问题 普通员工

在工作中会发现各种各样的问题，对于问题他们往往以抱怨的态度去对待，而没有想方法去解决。优秀员工

在工作过程中，碰到问题会冷静的分析原因，并通过各种手段去解决，慢慢培养了一种解决问题的能力。

三、关于执行力 普通员工

对于上司交代的问题本着能做就做，不能做就慢慢磨，执行效果较差。优秀员工

上司交代的事情积极去解决，遇到问题会积极与上司沟通请示，执行效果好。

四、关于个性 普通员工 个性张扬，以自我为中心，不善于处理自己与同事领导的关系，往往给人一种很浮躁的感觉。优秀员工

为人谦虚低调，能协调好与领导同事的关系，人际关系非常好。

五、关于下班后 普通员工

下班后往往通过看电视、打打游戏等方式，度过一段休闲时光。优秀员工

下班后会抽出时间回顾今天一天的工作内容，反思不足之处，并规划好第二天的工作内容。

六、关于工作重点 普通员工

工作杂乱无章，搞不清楚工作的核心内容，工作往往忙起来手足无措。优秀员工

能很好的做好工作规划，找准核心工作内容，即使忙起来也能井然有序。

七、关于客户沟通 普通员工

和客户沟通仅局限于单纯的送货收款，没有考虑到客户的实际需求，往往工作很辛苦，但是成效却很低。优秀员工

能很好的处理与客户的客情关系，准确的找到客户实际需求，并结合客户需求达成销售。往往事半功倍。

八、关于视界 普通员工

缺乏宏观思考，经常纠结于某个终端问题，有时为了应对单个终端问题不惜提高政策从而影响了整个市场价格体系。优秀员工

从市场整体角度出发，能很好的协调好各个渠道之间的市场问题，对于违反市场规律的个别终端坚决予以治理。

九、关于批评 普通员工

对忠言逆耳理解的不透彻，总认为自己想的是对的，把上司或资深前辈的意见或建议不当一回事，我行我素。优秀员工

能谦虚的接受批评，认识到自己所犯错误在哪，并积极改正！

十、关于职业规划 普通员工

没有职业规划，对自己想要什么没概念，能做多久算多久，风风光光是一辈子，窝窝囊囊也是一辈子，得过且过。优秀员工

公路养护绿化普通员工先进事迹 篇7

xx是xxxx高速公路养护绿化工程有限公司的一名普通员工，在公司和lm1项目部的正确领导下，他认真努力学习，刻苦勤奋工作，完成全部任务，取得优异成绩，在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩，1997年至2007年每年都被评为先进工作者，2013年被评为交通部技术能手，成为大家学习的榜样与楷模。

一、努力学习，成为一名技术专家

xx来到xx楚广高速公路lm1项目部沥青拌合站，负责生产、安全、机械管理等工作，深感到只有努力学习，掌握业务技能，才能胜任工作，完成工作任务，取得良好工作业绩。为此，他牢记“立身以立学为先，立学以读书为本”的古人名言，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在学习中工作，在工作中学习，做到学以立德、学以增智、学以长才，把自己打造成技术人才，满足岗位工作的需要。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”为了抓好学习，取得学习成效，xx在学习上做到一个勤字，一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习，认真学习生产、安全方面的知识，提高自己的理论素养和业务水平。苦就是每天晚上挤出时间学习，认真学习业务技能，钻研工作实务问题，不断更新知识内容，巩固学到的知识内容。xx坚持团队学习的理念，与同事们一起学习，切磋琢磨，取长补短，加深对问题的认识和理解；与同事们互相探讨工作热点、难点问题，提高自身业务水平，解决生产过程中遇到的困难和问题。xx努力学习，提升了自身素质，熟悉沥青拌合站生产和安全方面的知识技能，熟悉各种机械设备的性能，为全面做好拌合站生产、安全、机械管理等工作奠定知识理论和业务技能基础，被员工群众誉为沥青拌合站的技术专家。

二、爱岗敬业，无私奉献人生力量

xx1991年参加xx省路桥公司工作以来，时刻牢记自己庄严使命，忠实履行自己岗位职责，兢兢业业、尽心尽职工作，做爱岗敬业的模范，无私奉献的表率。从1991年至今，xx在多个岗位工作，无论是从事工程机械维修和路面机械维修，还是从事路面机械维修管理和全面管理lm1项目部沥青拌合站，他总是服从上级领导安排，对任何工作不挑不拣，干一项爱一项，无怨无悔坚守岗位，努力完成工作任务，取得优良工作成绩。别人不理解他兢兢业业、刻苦勤奋工作，以为他在图什么。xx总是坦率真诚地说：“我只是一名普通员工，不图什么，但我把进入公司工作看成是自己一生中的机遇，要求自己做工作必须爱岗敬业，要积极、主动认真地做好每一件事、每一项工作，在做的时候，不仅要想到如何完成任务，更要想到如何把它做得更好，做出成绩。”xx是这样说，也是这样做，他参加工作20多年来，奇迹般地没有请过一天假，每天第一个上班，最迟一个下班，碰到工期紧，任务重，不要领导安排吩咐，自愿加班加点，做好全部工作。有一个夏天临近中午，一台路面机械突然发生故障，为了不影响下午施工，xx不吃中饭，放弃休息，一个人呆在烈日下，苦战2个多小时，终于维修好该路面机械。大伙看见xx大汗淋漓、满身疲惫维修路面机械的奉献精神，都感动地流下了眼泪。

三、尽责担当，实现工作高效完美

物业公司员工手册 篇8

前 言

此员工手册乃专为**物业管理有限公司之管理项目的正式员工而编定的。

本公司保留随时修改手册内容之权利，以便能适当地配合公司行政方针之改变。手册之内容及往后之任何修改将不会剥夺员工之权益或与中华人共和国劳动法有所抵触。

或机构。

访客： 指访问物业内业主、使用者、租户等人士。宾客/客人： 指到公共区域购物、娱乐、参观等人士。单元： 指业主在物业拥有之单位产权或其中部分范围。

公共地方： 指物业内的公共地方，其中包括但不限于物业之各出入口、行人道、通道、外围围墙、绿化区、车道、自行车停放处、公用车辆停泊及卸货区域、消防通道、走廊、水箱、电挚房、消防设备控制室、及为物业的业主、用户及访客而设立共用之其它地方或范围，但不包括任何业主拥有独立使用权的地方。

公共设备： 指为物业的公众利益在物业所属地块范围内包括但不限于装设的各种器械、设备、装置或种植物，包括供排水系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、公共卫生间设备、照明系统、供电系统、污水处理系统、去水道、沟渠、管道、槽沟、电线、绿化区之装置及各种设备，不论是设置于公共地方或保留地方内，均属公共设施之一部分，只供个别业主或租户使用的设施则不包括在内。

绿化区域： 指根据政府有关法令在物业所属地块上实施的绿化区域。

物业管理公约： 根据中华人民共和国和安徽省、合肥市有关的房地产法律、法规，结合物业的实际情况，为维护物业各业主和用户及管理者的合法权益，明确各自的权利、义务和责任，确保物业的管理能够达到一定标准而设立的公约。

用户手册： 指管理者根据管理公约而指定的供各业主及用户于使用其所拥有的单元，公共地方及公共设施时所需要遵守的细则。

管理规则： 指管理公约及用户守则之一切条款或规则及管理者按管理公约授权制定之各项舆物业管理有关之规章制度。

1.4合同至“发展商/业主委员会授权之物业管理工作结束”之界定

“至发展商/业主委员会授权之物业管理工作结束”即指正在履行的管理合约的终止日，正在履行中的管理合约因突发事件而导致本司无法继续履行项目管理工作以及原管理合约性质发生变化使得本司之项目管理工作无法继续履行的项目，则员工之劳动合同/劳务协议随即终止。

如管理合约终止后重新续签的项目，则所有员工之劳动合同/劳务协议亦应重新续签，合同/协议之期限须根据新签订的管理合约重新核定。

2.5.2试用期内，若员工因故犯有较严重过失或不符合录用条款，公司有权在合同期限规定的时间内解除劳动合同。

2.5.3试用期内，员工表现未能达到公司要求，公司有权将员工之劳动合同解除，唯在解除该劳动合同前，项目负责人亦须递交另一份工作表现考核报告，项目负责人及公司行政人事部会发出书面通知。2.6工作时间请参考合同的陈述 2.7超时工作

在正常工作时间以外，为项目额外工作多于一小时以上(包括1小时)，被称之为超时工作。超时工作的时间，将会以同等时间补偿予员工休假或以国家规定执行。所有超时工作及补假记录均需要项目负责人及员工签名同意。2.8年终奖金

2.8.1年终奖金视公司经营情况发放。

2.8.2年终奖按员工月累计，当月15日以后到职的不享受该月奖金。2.8.3于发放日以前离职之员工，不享有年终奖金。2.8.4违纪解除劳动合同均不享有年终奖金。2.9工作表现考核

所有员工每年最少有二次工作表现考核。2.10 员工晋升

所有员工均有被提升之机会，但凡项目或公司及其所管理项目出现较高职位空缺时，填补空缺之优先权必定给予内部之员工。唯该员工必须具有足够资格予以胜任。所有晋升评估皆视乎该员工之工作表现。职后前三个月属岗位试用期，试用期满后，工作表现符合职位要求，则由公司正式委任该职。2.11 员工转职

2.11.1调换工作以公司需要或员工能力、业绩为前提，若员工对所调换之工作岗位有异议等有权提出意见，但未经公司应允，必须服从安排。

2.11.2视乎公司及项目发展需要及员工之能力及潜能，员工有可能被调职位、部门或项目工作。

2.11.3员工被调职后若因工作不称职或犯有过失，公司在做出具体工作评估后可视情况作出降职或免职决定。2.12解除劳动合同

在试用期期间，员工或公司方面有权解除劳动合同，但必须给予对方3天通知期或等值工资予以补偿。

在试用期后，员工或公司方面有权解除劳动合同，但必须给予对方三十日通知期(或在劳动合同内双方协议下之通知期)或以三十日等值工资(或在劳动合同内双方协议下之等值工资)予以补偿。

任何员工无充分理由或不通知公司而连续三天缺席者，公司将当作其违纪解除劳动合同。根据国家规定，下列情况下，员工有权解除劳动合同而不需要给予通知期或等值工资补偿。甲方违反国家规定，无安全防护设施，劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的；

甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的； 甲方无力或未按劳动合同约定支付乙方劳动报酬的；

甲方不履行本合同或违反国家政策、法规，侵害乙方合法权益的； 同样在下列情况下，公司有权解除劳动合同而不需要给予通知期或等值工资补偿： 员工在非工作相关之受伤假或病假后复职，在从事原来工作时，未能达到原有之要求。员工违反普通法内之严重罪行或公司之员工守则。在试用期内被证明不符合聘用条件的； 乙方因患病或非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的其他 工作的；

乙方故意不完成工作任务，严重失职、营私舞弊，给甲方利益造成严重损失的； 乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的； 乙方被依法追究刑事责任的；

甲方歇业、宣告破产或频临破产处于法定整顿期的；

劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。一年内累积旷工达三天。2.13工作移交手续

2.13.1员工因调职、终止合同、解除合同等原因离职的，均须办理工作移交手续，将原职位所担任的工作内容及有关资料交代清楚并以书面形式呈上级主管审核批准后，方可办理离职手续。

2.13.2移交手续一般在离职前30日起开始办理，30日内结束。特殊情况可视情节相对延长或缩短移交期限，但必须经项目负责人批准。2.14离职手续

员工离职(无论何种原因)前必须在3日内归还物品，并到公司有关部门办理离职手续后方可离职。员工离职时，如有领用物品及有关证件等遗失或未交还公司，对违者将根据相应规定进行赔偿。

4.2病假

4.2.1员工请病假须于当天或隔天提供医疗机构开具的有效病假单(并附个人病历卡)，并办理请假手续，经项目负责人批准后方可获准病假。如当时或隔天无法出示有效病假单等上述资料，向项目负责人说明原因后，得到批准，最迟不可超过七天，否则将作旷工论处。4.2.2员工因病住院必须凭医院的住院通知书及病假单办理请假手续。

4.2.3员工因本人违反劳动纪律，或从事违法活动而导致伤病的，一律不给予病假待遇,医疗费用由员工自行负担。4.3事假

4.3.1员工如有特殊情况需请事假，必须按公司规定办理请假手续(三天以内含三天由项目负责人审批，三天以上由物业总经理审批)，未经批准无故缺席或擅自离岗按旷工处理。4.4丧假

4.4.1如员工之父母、配偶或子女、兄弟姐妹不幸逝世，外省市员工可享有丧假6天；本省市员工可享有有薪丧假3天；但必须出示有关证明文件。

4.4.2丧假必须在亲人去世后一个月内办理丧事时一次使用，不能保留或亦以其他方式安排。4.5婚假

4.5.1在本公司连续工作满1年以上，将获得三天有薪婚假，唯申请婚假时须提前七个工作日向项目负责人提出申请，并须出示结婚证明书及复印件。4.5.2晚婚者(男25周岁，女23周岁以上)则可享有十天婚假。

4.5.3婚假需于结婚注册登记后半年内领用，否则作自动放弃论。另外，员工如曾结婚，则不再享有婚假。4.6产假

在本公司连续工作满一年以上，而又获医院的医疗证书证明，可按国家规定享有有薪产假。4.7公假

员工因外出培训、开会出差等，得缴验有关证明并申请公假，需及时补缴。否则，以旷工论处。4.8调班

运作岗位员工如有特殊情况需进行内部调班，须至少提前一天填写调班申请经部门上级及部门负责人审批，批准后方可调班，未经批准无故调班的按旷工处理；

4.9员工请假必须事先填写书面申请，其他请假方式公司将不予以承认。4.10员工培训及发展

公司管理层深信通过各种形式的不断培训能有助员工改善其工作表现，增强责任感并达到理想的专业成就。若公司认为该课程能对员工及公司有益，公司将作出资助。

在申请保荐培训计划时员工须注意下列条款： 1.员工已完成试用期，成为正式员工； 2.员工必须在报读课程前向公司申报； 3.公司对每张申请表均会作个别之评审；

4.当资助培训申请获公司批准后员工需与公司签定培训协议，并在完成该课程后对公司履行一定的服务承诺。否则员工需将公司资助培训之费用退还公司并承担相应违约责任。有关进修津贴之详情，请向公司人事部询问。

4.11员工意见

公司欢迎员工提出对公司有益及建设性之提议，从而使公司能改进表现，达至公司既定目标。

5.3.5未经批准，不得私自调换衣柜。5.4物品保管，归还、遗失补领手续

公司所发给员工之制服、工作证、衣柜、衣柜钥匙及本《员工手册》等物均应妥善使用及保管。若有遗失或损坏者，应立即通知项目负责人并报公司有关部门，申请办理赔偿补领手续。上述物品离职时均须交回，如未能交回都须按规定赔偿。5.5保密

5.5.1未经批准，员工不得向外界传播或提供有关公司之资料，公司的一切有关文件及资料不得交给无关人员，如有查询，可请查询者向公司联系。5.5.2保密资料

业主资料及联络方法 各保养商联系电话

公司资料及物业所有设备、设施资料及图纸等。管理处员工资料，包括应聘未入职申请者资料。其他被列应保密的资料。5.6仪容仪表

员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉。5.6.1制服

保持制服整洁，无破损并在指定位置佩带工作证或名牌。公司所发的工作制服、领带等物品要自觉爱护，做到衣着整齐。5.6.2头发

男性员工头发长度必须在衣领之上，发脚在耳垂之上及须经常梳理以免凌乱。头发竖直、左右两旁鬓角不对称或长留海、长发或束辫之发型一律禁止。

短发女员工必须定期将头发修剪以令其长发、发型保持最佳状态。若头发长过肩膀之员工，应束起马尾形发辫。用来固定发型之发夹须为不易见的发夹之颜色或应与头发之颜色相同。5.6.3其他

员工不得染发梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲、保持清洁。5.7出勤记录

5.7.1所有员工均须遵从由项目负责人安排之上班时间。为了令公司能顺利运作，项目负责人将视乎实际情况而安排轮班制或不规则上班时间制。5.7.2若员工需调换或更改上班时间，必须得到项目负责人批准。

5.7.3员工矿工、拒绝在指定上班时间工作及迟到将会受到纪律处分及扣除工资。5.8上下班签到制度

5.8.1除项目负责人及总公司管理部负责人特别核准之员工外，管理处所有员工均必须按规定上、下班打卡及签到签退，并应准备充分的时间更换制服，以准时到达工作岗位。5.8.2如因加班、病假、事假、公差等原因未能签到，应事先或及时向项目负责人报告，征得同意方可执行，并由项目负责人记录以备核查。公司严禁员工替其他同事签到或请其他同事签到。违例者将会受到纪律处分，甚至即时解雇。

5.8.3员工若在上班当日忘记签到，他必须向项目负责人报告，并记录当日上班时间于记录上予以备签。忘记办理上述手续者则视作缺勤。5.9迟到/早退

5.9.1员工上班迟到/早退十五分钟(含)以内者，扣除当月奖金5元。5.9.2迟到/早退三十分钟(含)以内者，给予口头警告一次。5.9.3迟到/早退三十分钟以上，给予书面警告一次。

5.9.4一个月内各类迟到/早退累计不可超过三次，否则，给予最后警告一次。情节严重者公司可给予解除合同(协议)等处分。5.10缺勤

5.10.1员工如没有依时上班工作也没有合理解释，当日之薪金、奖金将会被扣除，另该员工会受到纪律处分。假若有合理解释而得到项目负责人及行政人事部同意，当日之薪金、仍将被扣除，但不会受到纪律处分。

5.10.2除得到部门或项目负责人准许或紧急事故外，所有员工不得在工作时间离开公司范围。

5.11用膳时间

5.11.1所有员工用膳时间为半小时。

5.11.2所有用膳时间尽量弹性及以留守物业内为主，用膳时间，固定岗位及办公室均需留守至少一人。5.12请假申请规定

5.12.1员工请假都应事先填写《请假单》，并正确注明假别及请假日期必要时须提供相关证明，经项目负责人审批后，交行政人事部备案。

5.12.2员工请假期间应将经办事务委托给主管指派的其他同事，不得因请假而影响工作，公司保留对员工休假(除病假之外的假期)的批准权。

5.12.3员工请假(除病假外)必须提前申请经批准后方能享用。具体请参看相关各类假期有关规定(4.1-4.8)5.12.4如因特殊情况，员工事先无法预知或办理请假手续的，须及时通知管理处当值负责人，不得影响正常班次的运行，并于复工后

5.15员工一般行为守则

5.15.1 员工上班须守时，遇上迟到或缺勤应尽快通知直属上司。

5.15.2员工可与客人作适量及有礼貌之交谈，但切忌谈及个人隐私及讥讽客人。5.15.3 员工禁止使用客人设施。

5.15.4 员工禁止利用语言或身体语言明示或暗示客人付给小费。

5.15.5 工作环境保持宁静，未经许可在工作范围内或工作时间内不可使用收音机，录音机等一切音乐用品。

5.15.6 未经许可，在工作范围内及工作时间内不得携带传呼机及手机。5.15.7 员工禁止在工作时间内阅读小说、杂志、报刊，或听随身听等。5.15.8 员工禁止打私人电话。如有需要需向主管反映后得到应允方能打。5.15.9 员工之朋友或亲属一律禁止前来探班。5.15.10不可玩弄防火设备和报警系统。5.15.11不可用欺骗手段骗取病假。

5.15.12不应浪费工作时间或未经允许而离开工作岗位。5.15.13未经上司同意不可私自加班并索取加班费及补假。5.15.14物业内的任何物品，不得擅自带回家以作私用。5.15.15除非有正当理由，下班后不应在物业无故逗留。5.15.16不要与同事搬弄你所知客人情况。

5.15.17严格按照工作时间表的规定吃饭、休息。不可在工作时间内洗澡等。

5.15.18应当节约物业公共资源。把不用的电灯、空调、机器和办公室电器关掉。用完水后把水龙头关紧。

5.15.19不可在上班时间吃食物或偷吃物业及客人食品。5.15.20不可私藏客人失物及遗留物品。16.失物处理

5.16.1若员工在物业范围内发现客人或同事遗留金钱或私人物件，必须将失物交项目负责人或当值主管

5.16.2若客人报在物业内遗失财物请及时报物业当值负责人。

5.16.3若客人报在物业内遗失财物在场员工必须协助安全护卫人员及有关人员做好调查记录工作。5.17巡逻

5.17.1巡逻到位系统。

5.17.2每更(12小时)须巡逻四至六次(或按项目负责人指示)。5.17.3巡逻时必须检查各设施、环境及住户安全。

5.17.4遇到不正常事件(异味、异声、可疑人或物等)应立即处理并报告。5.18安全护卫人员

5.18.1所有陌生人出入必须查询其资料及到访单位，遇有疑点需致电询问经证实后方可让其进入。

5.18.2非访客时间出入者必须登记(大厦适用)。5.18.3装修工人出入必须登记及办理有关手续。5.18.4搬运货物离开，须出示证明文件(如出货单)。5.18.5带货物进入物业，须例行检查。

5.18.6物业或客人财务遭窃，物业管理层有权检查可疑员工之更衣箱。5.19安全

5.19.1注意防火、防盗。如发生事故苗头或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除隐患。

5.19.2下班前认真检查，做好交接工作，消除不安全隐患，确保物业及客人生命财产安全。5.19.3如发现有行迹可疑或不法行为的人或事，应及时制止并报告有关部门。

5.19.4不与客人的小孩或宠物耍逗。发现客人的小孩玩水、玩火、玩电等，要加以劝阻，避免意外事故发生。5.20突发事件

如遇台风、暴雨、火警、打劫、电梯损坏等突发事件须按公司制订之有关突发事件处理步骤进行处理。5.21处理投诉

全体员工都必须高度重视客人的投诉，要细心聆听投诉，让客人畅所欲言，做到有则改之，无则加勉。

5.21.1如果客人投诉的事项如不能立即解决，应用书面记下投诉细节并不忘多谢客人或对事件致歉(注意：只致歉不作任何责权不及之承诺)，然后迅速通知或转报有关部门人员。5.21.2事无大小，对客人投诉的事项，处理的结果都必须在事后对客人有所交代。5.21.3在投诉事项中，若涉及其本人的记录，该记录不得涂改、撕毁、更不得造假，必须实事求是。

5.21.4投诉经调查属实可视具体情况作为处罚员工的依据。5.22公共关系

未经公司批准，员工不得向外界及传播媒介供给有关公司资料。遇有查询，应转交其他获受权有关人士处理。5.23兼职

如无公司负责人之书面批准，员工不得在公司以外兼职。触犯此条例之员工一经证实，将受到公司即时解除合同之处分。

以书面形式给予犯有二次以上较严重过失行为者以书面警告处分，并扣除当月纪律奖50元。6.2.4降职

若该员工之工作表现未能达到公司既定之标准或要求，员工可能被降职。6.2.5即时解雇

被有关司法机关裁定罪名成立或严重违反公司规定，及受最后警告处分后半年内仍犯有过失者，将立即解除合同，并扣除100%的当月纪律奖。6.3警告处分升级制度

6.3.1半年内二次口头警告将自动上升至一次书面警告。

6.3.2半年内二次书面警告再犯有任何过失行为将自动上升为最后警 告。6.3.3半年内一次持最后警告者再犯有任何过失行为将即时解雇。6.4纪律处分条例 6.4.1口头警告

上下班不按指定的员工进出口出入物业。仪容、仪表未能达到标准要求。当值未穿整齐制服。

未经同意或非工作需要使用大厦设备或客人设备。当值时吃零食。

在物业内发出不必要之声浪，大声喧哗。

擅自离开工作岗位、脱岗或超出工作范围到其他地方闲荡。

下班后无故逗留在物业范围内，参加由物业安排的各项康体活动除外。违反使用更衣室或食堂规定。使用公司电话办理私人事务。

工作时听收音机、录音机，或阅读非工作之刊物。随地吐痰乱扔乱吐杂物，破坏环境卫生。忘记或不按规定佩带员工证或名牌。

一个月内犯有一次30分钟(含)以下十五分钟以上迟到/早退者。当月犯有一天的旷工行为。未经允许擅自外出。当值时扎堆聊天。

公司安排的培训迟到、早退或无故缺席。未按公司之有关服务标准工作。6.4.2书面警告

擅离工作岗位或未经许可调班。

未经项目负责人批准，擅自陪同亲友或其他人士参观物业。不敲门或未经客人许可进入客人客房等私人空间。未经许可使用客用设施：如会所健身器具、泳池、客厕等。

未经同意，员工在物业内擅自张贴布告、通知或擅自涂改、撕掉物业布告栏内任何告示。擅自进入“未经许可，不准入内”的区域。非因工作而私自与住客接触。

不礼貌地与顾客、同事对话，态度欠佳，轻视同事或顾客。一个月内犯有一次三十分钟以上迟到/早退。工作或服务效率不佳。

违反安全规定或公司及物业其他规定。

未经公司同意在工作场所内作任何形式的募捐，或散发与工作无关的印刷品。确因工作疏忽损坏公物(并按相关规定赔偿)。拒绝公司授权人员检查携带物品更衣箱等。违反公共区域禁烟规定(必须在指定地点吸烟)。不服从上司命令或未经上司许可而从事其他工作。有意提供假情况，假资料或假报告。擅自搬移公物。

未经许可配制工作钥匙。

因工作疏忽，或对可以预料的事故未采取预防措施而造成公物所损。当值负责人对下属疏于指导，未负领导职责的。

未按公司或主管指定之工作程序标准工作，以造成严重后果。6.4.3最后警告

作出不道德的流氓行为。

遗失公司之重要物品而导致公司损失。病假期间在公司外另谋职业。

故意吵闹，粗言秽语、干扰正常的工作秩序及安宁。

叫他人替自己或自己代他人签到。私自将物业、公司物品带出物业。

发表虚假或诽谤之言论，从而影响公司，客人及其他员工之声誉。接受酬劳礼品不上交者。在工作场所内兜售私人物品。一个月内犯有两次或以上迟到/早退。当月犯有二天的旷工行为。6.4.4即时解雇

偷窃、贪污公司，客户及同事财物。行骗、不忠不信。

蓄意毁坏物业、公司或客人之物品。侮辱或攻击客人或公众人士。侮辱或攻击上司或其他同事。

故意挑拨客人、公众人士、上司或同事作出打斗行为。在工作场所内作出任何形式之赌博。参与或协助卖淫及任何不法行为。

故意不遵守上司及/公司当局所发出合理工作指令。无充分理由而故意拒绝执行职务。经常疏于职守。当值时睡觉。

在物业内发起未经公司批准的聚会。

鼓励或教唆其他员工罢工及/或参与任何形式之罢工及/或故意减慢工作速度。在工作时间饮酒或饮酒影响工作。

收受或给予别人利益以换取升职或更佳之工作环境。

未经公司当局批准，私自泄露公司，物业机密资料，以至其他商业竞争者得到益处，损害公司利益。

在物业内携带爆炸物或危险武器。已被国家法庭判决有罪。未经公司批准，在公司以外兼职。

未经公司批准，参予任何商业活动而令公司利益受损。

受聘前或受雇期间向公司提供不正确资料。伪造或窜改公司文件及记录。

在物业内违反任何安全及保安条例而造成后果。接受任何形成的贿赂或向他人行贿。

利用职权，收取回扣或接收贿赂，损害公司利益。恐吓、危害工作场合之任何人士。殴打他人或相互殴打。

藏匿一切公司或大厦及业主/租户、同事等人或机构的用品。向他人索取小费其他酬劳。在工作场所服麻醉药或毒品。

员工患病、工伤或因工负伤痊愈后拒绝上班。犯有三天及以上旷工行为。

未经同意在当值时私自使用客人设施：在客房睡觉，洗澡等。

备注：员工如犯有未列入上述各类过失处分规定的，公司有权根据情况 决定其过失性质并予其处理。6.4.5撤销处分

凡是受纪律处分(除解除合同外)的员工，在六月中无任何过失的将自动撤销所受的处分。在此期间有立功表现的，经报告批准，可提前撤销处分。6.4.6申述程序

员工对违纪处理有不满之外，有权以书面形式向直属上司投诉，受理投诉人员将于七个工作日内予以回复，如员工对裁定标准仍不满意，在15天以内可再向上一层直到公司行政人事部申诉，公司将于七个工作日内予以回复。

欢迎您加入**物业管理有限公司,您有幸成为公司大家庭中的一员,公司将为您提供一个展示才华的平台,让我们共同遵守本守则之规定,相信在大家的共同努力下,我们的事业一定会取得成功,明天将更加辉煌。

**物业管理有限责任公司

2004年7月

培训费用申请表

申请人资料：

姓名： 员工编号：

入职日期

部门/项目：

职位：

课程资料：

课程名称：

学校名称：

课程周期：

至

时间：

培训费：

我同意无论本人辞职在培训结束后

年之内或本人中途退出培训或不能通过考试。我将授权公司根据此表在我本人工资中扣除此课程之公司出资的培训费用，并给于相应处罚。申请日期：

申请人签名：

部门/项目意见： 部门/项目推荐理由：

□ 1.使其现在的工作更有效率？

请详细说明 □ 2.为以后之工作打下基础？

请详细说明 □ 3.其他，请详细说明

部门/项目经理签名：

日期：

行政人事部意见：

总经理意见：

意见：

□同意/报销 意见： □同意报销

□不同意 □不同意

行政人事部经理签名/日期

物业公司员工职责 篇9

2、负责广场内的正常运营，定时巡视，协助商场营运、负责商场的治安管理工作。

3、维持场内公共秩序及严厉打击偷盗、诈骗、抢劫等不法分子;制止不文明行为(如拾荒乞讨、随地乱扔垃圾、吸烟者等)。

4、严格执行出入管理制度，管理好车辆进出，对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品，按规定进行验证检查。

5、规范广场内各商铺的货物运送行为，严格按照公司有关制度执行。

6、检查广场区域内的设备设施及卫生状况，发现问题及时报相关部门整改。

7、协助租户的进场装修及退场清铺管理工作。

8、熟悉所管辖区内的公共设施、机电设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法，及消防报警设备故障判断及初步排除方法。

9、对不安全因素的排除，并及时向上级报告。

物业公司员工辞职报告 篇10

您好！

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告，我是怀着十分复杂的心情写这份辞职申请的。我很遗憾自己在这个时候提出辞职。

来到物业公司大约四年了，单位里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱，在这近四年里，我学到了很多以前从未接触过的知识，开阔了视野，锻炼了能力。

工作上，我学到了许多宝贵实践技能。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的领导和同事们。

其次，能在这里工作我感到十分开心。随着单位的不断发展壮大，各项工作要求的不断提升，作为一名大专毕业生的我明显感到自身能力的不足，近期的工作让我明显觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，我清楚的认识到以自己现有的学历和工作水平已经很难完成目前的各项工作任务，自己仍需要不断的去学习，才不至于被社会所淘汰。为了不因为我个人能力的原因而影响到物业公司的各项业务发展进度，经过深思熟虑之后我决定辞职。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，不断的深造，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。非常感谢您们在这段时间里对我的教导和照顾。在物业公司的这段经历对于我而言非常珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾经是您领导下的物业公司中一份子而感到荣幸。

再次对我的离职给单位带来的不便表示抱歉，同时我也希望单位对我的申请予以考虑并批准。

最后，衷心祝愿物业公司能够更好更快的发展，各项工作业绩蒸蒸日上！祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

xx年x月x日

物业公司员工辞职报告范文

尊敬的xx物业公司领导：

您好！

我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司高层提出辞职要求。

首先，在公司工作的这几个月以来，我收获良多，在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识，开阔了眼界，增长了阅历。

其次，公司的工作气氛很好，同事们工作都很努力，领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。

无奈之下提出辞职，客观原因是我家将远迁至市区，工作上班实在是不方便，每天将近1个半小时的路程，如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞，实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班，归家路途也有诸多不便。除了客观原因外，主观原因则是我觉得自己的能力有限，对于剧本的写作掌握的似乎还不够火候，我从事小说、散文以及报导写作多年，可是对于剧本是首次尝试，因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝，我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。

最后，祝公司生意兴隆，发展越来越好。

此致

敬礼！

辞职人：xxx