校园联通营销调查报告

校园联通营销调查报告（精选8篇）

校园联通营销调查报告 篇1

一、调查主题

这次调查主要是为了了解联通公司在中国大学校园的营销策略，通过这次调查增强对营销的认识。由于高校是个比较特殊的环境，其营销措施也必然有比较独特的地方，这可以使我们对特定营销环境的分析更准确。这次调查包括其消费群体情况、竞争对手、各种营销手段等方面。这次我们是以武汉的高校为样本展开调查，基本其最终目标是达到对校园联通营销的整体了解，并对其成功和不足的地方都有比较深刻的认识。

二、调查时间、地点

时间：2012年1月04日至2012年1月11日

地点：江汉大学、华中科技大学、武汉科技大学

三、调查方式

以问卷调查、访谈为主。共发放调查问卷300份，收回254份，另外对学校内的营业厅及一些同学进行了访谈。

四、调查对象及参与人员

参与人员：江汉大学10级工商管理专业一班小组5人（组长：张磊组员：施凯宏，方浩，樊永强，邱普强）

调查对象：江汉大学、华中科技大学、武汉科技大学三所高校的学生和营业厅工作人员。

五、调查结果及分析

1、市场营销环境状况

因为处在校园中，这决定了它范围小、人群集中且消费者年龄很接近的特点。这种优异的环境也使得竞争十分激烈，来自移动和电信的竞争力很大。

2、消费者情况

（1）、消费者基本情况

这次调查的学生数为400至500人，其中。大一至大四的学生数基本相同，男女生数也很接近。由于其所处的特殊环境，所以消费者基本上都是大学生，年龄大都在17到25之间，男女比例也基本是1:1。

（2）、消费者的购买力及消费水平

由于大学生特殊的身份，他们没有固定的收入，主要依靠父母或自己做兼职，他们由于家庭经济条件不一样，消费能力也有所不同。但从整体上来说，他们的消费水平还是比较高的。

（3）、消费者购买行为情况

大学生消费群体是一个个性鲜明的消费群体，他们有着独特的购买行为特征：首先，他们的消费趋向于多元化。大学生不再是“不闻窗外事”的书呆子，他们逐步的接触社会，迫切的想要跟上时代的步伐，所以他们对高新科技着迷，也是能最早接受新科技的群体；其次，他们的消费方式理性与前卫并重。他们不是工薪阶层，没有太多的钱，所以他们在消费的时候力图以最小的付出买到最新最酷的产品；除此之外，校园贫富差距越来越大，炫富攀比之风还是存在的。

以上种种是我们通过调查得出的看法，我们相信，分析大学生的购买行为特征对于知道我们为联通制定正确的营销方案有着重要的指导意义。

(4)对高校联通市场经营状况的评价及建议

联通公司在学校主要有手机卡、宽带、手机等业务，这些大学中联通的消费者大多数都认为联通的各个业务价格比较便宜，占到总数的71%，认为其服务比较好的占到63%，但也有许多认为联通在一些业务的质量上需要改进，这些人数占到68%。从中我们可以看出，联通还需要提高业务质量和服务水平，要做到这一点。联通必须充分考虑到大学生的需求。以手机为例，联通在推出新的手机时，要特别关注手机的款式和功能。大学生喜欢标新立异，追求个性自我，所以手机的款式要设计的新潮一些，在颜色方面，可以选粉红、亮绿、银灰、中国红等够有个性的颜色。而在功能方面，则可以将重点放在娱乐游戏方面，满足消费者贪玩求新的心理。在实际销售的过程中，可以采取灵活的定价策略和付款方式，如分期付款等，以适应大学生的财政状况。除此之外，联通还可以通过提供各种各样的套餐来满足大学生多样化的需求。

3、经营者条件及风险因素分析及建议（SWOT）

众所周知，通讯市场是电信、联通、移动三足鼎立的寡头市场。而大学生又是三家争夺的消费群体，所以，在高校内部，三家的竞争是非常激烈的。三家各有特色：电信够扎实、联通业务好、移动够潮。谁要想取胜，根本上要靠科技实力的创新，但是好的营销策略也十分重要。

建议：联通要想制定出好的高校销售策略，第一步，就是要细分市场。同是大学生，经济水平不一样，文化水平不一样，消费观念不一样，所以销售策略也应该不一样。在细分市场的基础上，针对不同的市场采取不同的方法。比如，对于经济条件不高的大学生，实行平价实用的销售策略；对经济条件高的，可以以“尊享”为主题，推出档次高、有品位的产品，诸如此类。从长远来看，在高校市场广告宣传和公共关系很重要。我们可以利用高校多种多样的传播媒介，如校园期刊、宣传单、校园海报等，在学生群体中建立和保持产品及企业的品牌，让大学生成为我们的忠实顾客。在广告宣传中，要特别注意对广告效果的测定和评估，以期选择最佳的广告策略。至于公共关系，我们可以采取灵活多样的形式，比如：开展助学活动，举行企

业家讲座，企业赞助学生社团活动，组织学生到营业厅实习，举办校园巡回演唱会等等。这些活动都能提高企业知名度，丰富企业文化，增强大学生群体对联通企业的认同感，是对联通及大学生双方都有利的事。当然，最直接最吸引人的方式还是举行优惠活动、减价促销、样品试用、现场演示等等。这些活动比较醒目，比较能打动大学生。

调查后的思考：

联通郑州分公司营销战略报告框架 篇2

一、环境分析

1． 外部环境分析

（1）产业结构分析

（2）郑州市场环境分析

（3）消费者需求分析

（4）竞争对手分析

2． 内部环境分析

（1）联通的技术能力

（2）联通现有产品分析

（3）郑州分公司可利用的资源分析

（4）郑州分公司现有的能力分析

二、郑州分公司业务组合战略

1． BCG矩阵

2． 数据固定业务的市场营销战略就是公司的市场营销战略

三、SWOT分析

1． 数据固定业务市场机会分析

2． 数据固定业务市场威胁分析

3． 优势分析

4． 劣势分析

5． 数据固定业务的市场营销战略

四、市场细分

1． 市场细分的变量描述

2． 发现细分市场

3． 细分市场的吸引力

4． 定位细分市场的战略选择

五、营销组合-产品

-价格

-渠道

-促销

联通集团拓展营销案例 篇3

中国联通陕西省西安市阎良区分公司

任予兵

摘要：在攻坚集团单位的过程中，充分的领会用户的需求，制定个性化的解决方案，通过有效地组织营销工作，以及针对竞争对手弱势进行有目的工作提升，通过一个项目成功的营销工作也使自身的各项工作得以完善。

关键词：网格化营销；目标单位；提升服务

一、案例背景

西安市阎良区位于西安市东北部，全区航空工业高度发达，是集飞机设计、制造、鉴定、试飞、教学、研究于一天的著名中国航空城。阎良区的人口主要以工业为主，辖区内主要有三家单位：西飞集团、试飞院以及第一飞机设计院，这三家单位的人数占阎良区总人口的70%。由于阎良航空城的特殊原因，阎良区内的所有单位通信都属于高度保密级别，不论是单位的固定电话，还是员工的个人通信都受到严格限制，尤其是在这三大单位内部，禁止使用3G移动通信业务。同时这三大单位规模大和保密的要求，通信业务都有一个单独的部门或分公司在进行管理，每个单位都使用和电信公司联建的交换局，有独立的号段，数据通信业务也是在独立运营管理，包括家属区的业务管理。

二、案例描述

根据阎良区的区域特点，2010年阎良分公司对集团客户部的内部结构进行了调整，实施了网格化布局，网格设置按照阎良这三大单位得布局来划分，由各网格经理总体负责，同时区分总经理和副总经理各自负责一个网格，网格经理不但负责集团单位的突破，就连这三大单位范围内的公众客户、销售渠道、营业店面等也一并进行管理。并将公司的各项业务也由个网格全面承担。通过网格划分后，三家大型单位有了专人负责，不但能够更好的为用户提供一体化的服务，还可及时的从多方位了解用户的信息变化以及竞争对手的情况。根据三家单位的实际情况，阎良分公司制定了业务发展的规划时间表，首先将阎良最大的单位西飞集团的数据通信业务列为重点发展业务。

西安飞机工业（集团）有限责任公司（简称西飞）是科研、生产一体化的特大型国有航空工业企业，现有职工2万多名，生活社区21个，家属楼近150栋16500户，社区总人口8万余人。西飞集团固网语音业务属于电信公司传统优势业务，用户的固定电话号码不能更改，导致了后期别的运营商无法介入；个人通信以移动的V网为主，我公司的移动业务市场份额也较低。而随着人们对于上网的需求，尤其是家属区上网需求的不断增加，导致西飞的以电信ADSL为主的网络运营及管理日渐不能满足需求，尤其电信公司的各项服务工作滞后，从个人用户到西飞公司都意见较大。而家属区的数据通信业务相对于厂区而言，保密级别较低，使得我公司有机会与用户进行合作。面对如此良好的机会，我们怎能错过！阎良分公司开展了以下几项工作，同时这几项工作不单单是为西飞而做，而是阎良分公司的整体改革工作：

1、整改阎良全区的网络，优化网络结构，提升网络数据出口带宽；

2、在西飞生活区增加网络信号覆盖，包括2G、3G信号,室分信号等；

3、在西飞生活区周边和厂区增加我公司营业服务网点；

4、加强全员学习及培训尤其是数据通信业务的培训和工作礼仪等方面的培训，强 化服务意识；

5、加强日常管理，按照项目制管理办法，客户经理每天开晨会时向主管领导汇报项 目情况及进度。

6、网格内实行多层联系制度，分级以及分渠道与客户进行联系，例如，总经理负责 联络及主攻西飞高层领导，网格经理负责联络通信业务负责人、客户经理负责日常事务与西飞通信厂方的普通工作人员进行联系，渠道经理负责与代理商接洽以及营业厅的管理。

通过这一系列的举措和多频次的技术沟通，西飞集团通信管理部门上下对于我公司的服务工作非常认可，在我分公司的建议下，2010年7月份，西飞集团决定对家属区网络进行升级改造，对原有的ADSL升级为EPON。同时西飞公司也决定与运营商进行合作，引进运营商的先进管理模式，而此时我公司与西飞的合作水到渠成，联通公司成功中标，为西飞公司提供家属区数据通信业务。

三、案例分析点评

此次与西飞公司的成功合作，我们总结了一下几点：

1、网格划分合理，真正实现了精细化管理，名单制营销；

2、一定要提升服务意识，改善用户消费环境；

3、提供个性化的解决方案有效地将客户的需求转化为我公司的产品；

4、各级客户关系的建立并有效地持续工作，是该项目取胜的关键；

5、人员素质不可忽视，平时的培训极其重要；

6、信息渠道多，速度快，反应及时，多层联系制度帮助我们取得胜利。

7、振奋了广大员工的的精神，并有效地提升了公司的品牌形象。

四、案例思考题 同时我们对于此次合作也是有些遗憾的，在此提出，希望能够得得到大家的帮助

1、如何突破西飞公司通信保密制度的限制，发展3G业务？

联通校园活动策划 篇4

校园落地活动主题形式：

联通116114手机报校园通讯员选拔赛

线上活动主题形式：

校园趣味街拍图片大赛

活动前期宣传形式：

高校定格快闪活动

线上媒体支持：

116114手机报

重庆之窗

主题活动执行：

一、116114手机报通讯员活动执行：

1、联系各高校学生会、社团，发起高校116114手机报校园通讯员选拔活动。

2、采用选秀形式，在重庆所有高校发起选秀活动，每所高校给予三个获奖名额。

3、参赛选手要求个人综合能力有一定的水平。

4、116114手机报开辟校园专栏，展开系列报道，并发起手机短信投票。

5、重庆之窗网站开辟专门论坛社区网页宣传活动信息，并将各高校参赛选手分别编辑专门档案介绍。

6、活动进行过程中可穿插一至二个节目或者游戏环节。

7、116114手机报通讯员选拔结束后将定期组织培训，并发新闻稿，可供我们及时掌握大学生动态，建立起同大学校园的纽带，同时还成为联通公司在校园的代言人、销售代表。直接带来经济效益。

二、通讯员评选要求：

1、包含演讲风采、应变能力、才艺表演三个环节。

2、演讲风采环节要求每位选手准备一次5分钟演讲，内容可包罗万象，可以是时事评论，可以是趣味杂谈，要求包含选手的一些观点，演讲稿要求原创。

3、应变能力环节要求选手接受现场观众和评委的提问，在演讲结束后进行，可以就选手演讲稿本身提问，也可以是要求选手对时事的一些看法的评论。

4、才艺表演环节要求选手才艺秀，时间限制在5分钟以内，不限制具体才艺表演项目。

三、校园趣味街拍图片大赛活动执行

1、在联通自有重庆之窗网页开辟本次活动专门论坛社区网页，发起网络上传图片和评选。

2、将所有较佳图片编辑成统一主题进行网络论坛盘点。

3、活动现场安排主持人重复播报本次活动信息。

4、联系各高校学生会、社团，鼓励大学生参加。

5、设置奖项，由大众评选和评委评选的前三名的参赛选手给予大奖，6、现场设置液晶显示器，重复播放参赛选手街拍图片，进行现场展示。

7、手机报进行系列宣传，每天发送一至二张参赛趣味图片。

8、现场派发活动信息宣传单。

四、校园趣味街拍图片评选规则

1、所有图片健康向上，不触犯法律，要求原创。

2、评选采用专业评委评选和大众投票评选结合。专业评委可由联通公司内部组织召集，或

其他途径召集。

3、评选重点突出趣味性健康性。

五、高校定格快闪活动执行

1、定格快闪是新近在全世界发达和发展中国家流行开的一种嬉皮行为，可视为一种短暂的行为艺术。简单的概括就是：约定一个指定的、大家都熟悉的地点，在明确指定的时间同时做一个指定的不违法却很引人注意的动作，几分钟然后赶快走人。该项活动得到的全世界年轻人的喜爱和追捧。

2、发起各搞笑快闪活动。组织招募大学生，在制定的时间和地点，统一行动，进行定格快

闪活动。所有参与人员身着统一服装。

3、通过线上媒体宣传并发起召集。

4、本次活动重复进行，即在一天内的人流量较大区域和时间段内重复出现。

5、主要选择学生较集中区域，如林荫道、球场。

其他增值活动：

1、我们将集合116114手机报客户商家，参与本次活动，为所有办理“沃”品牌的客户予

以专属优惠。

2、制作联通校园消费黄页，将本次活动其他合作商家的优惠信息、产品信息、联系方式印

校园联通营销调查报告 篇5

2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定，这是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。

刚来联通的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营销员的典范，学习标兵，经常给其它县市分公司的同事们讲工作经验，多次被“黄冈市女能人、先进个人、三八红旗手”等荣誉称号。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我在一个集团单位拜访的时候的事情，有一位用户因手机突然不能拨打向我投诉，一口一句联通乱搞，联通太差了，面对怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的手机，发现是因为用户手机设置不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给手机重新设置，恢复了正常通话。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情、耐心解释，联通的服务态度真好！”

炫铃刚上市的时候，有很多用户需要开通或更换其他歌曲，这种事情在别人眼里也许是一件微不足道的小事，但想到要让客户在第一时间里体验联通公司的新业务，再又使公司增加5元的收入，虽然一个5元是不足挂齿的，但N个5元将为公司创造不小的利益，怀着这样的心情，我总是能以最佳的状态为客户提供最满意的服务。记得是今年3月12日，也正是星期六，我正和我的家人在郊外植树，当电话响起的时候，里头传来黄冈南湖职院的覃院长慈祥的声音：“蔡经理啊！你帮我选的歌我都很喜欢，但我还想为我的爱人开通炫铃，并点一首宋祖英的《好日子》，你现在能帮我开通吗？”我边听着心里打着咕喽，该如何是好呢？顿时我眼前一亮，因为我看到附近有一家网吧。于是我给了他肯定的答案，并在5分钟内帮他实现了他的愿望。其实帮别人实现愿望是一件非常快乐的事情。一次从别人的口中得知，覃院长曾经跟联通的领导说起：“要说联通的网络我真的不敢恭维，但我能够一直支持联通的工作，不为别的而是被一种精神所感动，那就是蔡经理的敬业精神！”

联通公司市场营销员演讲稿 篇6

联通公司市场营销员演讲稿2007-12-18 13:17:51第1文秘网第1公文网联通公司市场营销员演讲稿

联通公司市场营销员演讲稿

联通成立以来，不仅给公众提供了一个新的选择，也给我提供了一个迎接挑战、施展才能的舞台。回忆这几年，我从一个普通的接线员，历练成为一名熟练的市场营销员，我和所有从事市场工作的同仁一样，经历了转变、提高、再转变、再提高的曲折过程。R>

我先天并不具备营销员的素质。从小优越的家庭环境，养成我喜好安逸的习惯。一天，突然获悉领导要调我到市场部工作。我想：市场，不就是看看哪里需要买手机嘛，应该不会太难。况且到处看

看、走走，也挺自在的嘛！但不久我就发现，市场并不是我想象中的那么简单。由于缺少市场营销经验，那一段时间，被人拒之门外、甚至遭到恶语相讥的事，对我们来说是家常便饭。我想：这种求爷爷告奶奶、低三下四的事，简直就是把自己的自尊放在别人的脚下，我受不了！因此，每次和客户谈合作时，只要对方稍微给我一点脸色或者表现出不感兴趣的样子，我就决不会再去第二次。一段时间下来，我收效甚微。

但为了证明自己是好样的，我才真正开始踏上充满艰辛的市场营销之路。

开门子大酒店是我市的一个高级宾馆。经过半个多月的反复调查，我发现有该宾馆有二十多个职工是潜在的用户。我找到了他们的直接负责人（一个不苟言笑的妇女）。记得第一次见面时，她把脚高高地翘在桌子上，边嗑瓜子，边毫无表情地听我说完后，仅到时再说“我不需要”四个字便把我打发了。唉，没想到做市场除了看别人脸色还要看别

人的脚丫！但我并不气馁，坚持每周至少拜访她一次。不知看过多少次该妇女冷漠的脸和脚丫了，偶然的机会，朋友看到了她这副模样也忍不住说：“小文，你别追这个项目了，肯定没希望！”然而，一想到还没完成任务，我就没有退路可走。一次，在拜访他的途中，恰逢突如其来的一场大雨，让我浑身湿透了。当狼狈不堪的我出现在她的面前时，她那毫无表情的脸上流露出了惊讶和敬佩。经过三个多月的不懈努力，该妇女冷漠的脸上终于露出了笑容，签订了我当时那个月的第一份合同。捧着签约的合同，看着她的笑脸，我却流下了辛酸的泪：仅十多个用户已经让我厚着脸皮，尝尽求爷爷告奶奶的滋味，若长期下去，我的自尊何在？尤其是想到还没完成的指标，我就打定主意：“决不气馁”。

为了尽快实现目标，我把眼光投向了国税局。曾经在那里工作过几年，对市场已有一定敏锐性的我，意识到该局还隐藏着巨大的商机。千方百计、几经

辗转，我打听到了几个所长的电话后，壮着胆子给他打了第一个电话。因为移动通信公司已将该市场抢占，所以难度非常大。从此，我们开始了为期近1个月的电话联系。期间我不放过任何一次机会，一方面，通过对以往工作的回忆和留恋拉近彼此之间的距离；另一方面，针对其特殊性为其量身定做方案，同时根据对方的要求十余次不厌其烦地修改和完善。最后，在我们见面正式签协议时，他说：是你坚持不懈、诚恳敬业的精神打动了我。在他的大力支持下，我在一个月内，先后与几十个用户成功签订服务协议。

在国税局成功地打开第一个缺口之后，我乘胜追击、以点带面，先后与交通局等单位签订了服务协议，并在规定时间内，实现既定目标。

就在那一霎那，我突然明白了：在客户面前，我就是联通，联通就是我！如果联通不做强做大，我的自尊又何在？为了联通的强大、为了我的自尊，作为联通人，此时此刻，又岂能临阵脱逃？！想起组织上给予的关心和领导的激励，我开始意识到，自己的努力，不再是为了证明个人的能力，做大做强企业，才是我永远的目标！思想疙瘩解开了，我又开始顶着烈日、冒着严寒，晴天一身汗、雨天一身泥，穿梭在瓷都的大街小巷。抱着与联通荣辱与共和要尽自己的力量把事业做强做大的目标，几年来，在营销大客户的同时，我还销售电话卡很多张，提供售后服务无数次。

回顾这几年来的市场营销工作，有苦、有甘，有笑也有泪！在市场的历练中，我不仅得到领导、同志们以及用户群最大的支持和认可，也使我找到自己人生新的价值。我想，是联通给了我这个尽情发挥自己潜力的平台；是联通给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

今年，我们迎来了前所未有的发展机遇，日益加剧的市场竞争，同时也给我们带来了更加严峻的考验。在新的形

势下，我将继续发扬契而不舍、顽强拼搏的“四气”精神，为中国联通的发展壮大，做出更大的贡献！

校园联通营销调查报告 篇7

http://(2011/12/8 11:13)

在12月8日召开的“Wo +共赢未来”中国联通2011移动互联应用产业峰会上，中国联通明确提出了建设智能营销体系。借助智能营销体系的建设，中国联通将向所有用户提供更具差异化的服务，稳步提升业务能力。

中国联通所公布的智能营销体系主要分为两大组成部分，首先是渠道能力。中国联通的渠道能力分为线下、线上两种。线下渠道以营业厅、卖场等实体店面为主，主要为客户提供业务推荐、体验与订购等服务，并协助客户下载、安装、使用各类2Ｇ和3Ｇ应用。依靠实体渠道建立互联网应用助销支撑系统，以推动互联网应用营销有形化，提高其新业务的辅助式营销能力。

线上渠道则通过互联网渠道对用户进行业务营销。其推荐手段分为两类：一是通过在页面中插入悬浮框的方式对有价值的页面进行信息植入与推荐，使客户可以很方便的将网站内容转发至微博、SNS社区，形成由中国联通主导的互联网传播渠道；二是通过APP插件传播，也就是在APP中植入用户分享评论插件，实现APP聚合、转发分享、社区交流和通讯录整合，进而推动应用排名提升。

中国联通智能营销体系的第二大组成部分就是能力开放。能力开放首先能够拉动业务长尾，促进网络能力销售。通过能力开放吸引各类应用开发者进驻，继而推动业务创新，开发出大量长尾应用，还能把联通业务嵌入到大量成熟的第三方应用中，以促进网络能力的推广。能力开放的第二大好处便是能够吸引新用户，增强用户粘性。能力开放可以产生用户叠加效应，应用提供商的既有用户同时也是联通的潜在用户。通过业务植入和功能不断完善，使用户体验变得更好，这样就实现了以业务拉动用户的增长。此外，能力开放还可以培育更多的盈利点和可持续的盈利模式。通过能力开放的平台打造移动互联网生态环境，通过其开放性吸引各方合作者，满足灵活商业模式，为行业客户提供一站式ICT服务，满足客户的融合业务需求，进而打造以中国联通为核心的移动互联网生态体系。

校园联通营销调查报告 篇8

中国联合网络通信有限公司

校园行业应用

目 录

第一章．项目需求----3 第二章．手机一卡通系统概述--------------------4 一．校园一卡通与手机一卡通-------------------4 二．手机一卡通平台架构-------------------------5 三．手机一卡通系统的基本要求----------------5 四．卡片选型----------8 第三章．系统实现功能-----------------------------8 一．通信综合扣费子系统-------------------------8 二．信息发布查询子系统-------------------------9 1.信息发布系统------------------------------9 2.手机信息查询系统------------------------9 3.信息调查系统-----------------------------10 4.手机对讲系统-----------------------------11 三.金融消费类应用子系统-----------------------12 1.充值转账系统-----------------------------12 2.银行圈存转账管理系统-----------------12 3.综合商务消费管理系统-----------------13 4.无线班车管理系统-----------------------13 5.预付费IC卡电表系统-------------------13 6.补助管理发放系统-----------------------13 7.自助卡控复印机--------------------------13 8.自助洗衣系统-----------------------------14 9.机房管理子系统--------------------------14 10.智能卡水表系统-------------------------14 四．综合管理类子系统---------------------------14 1.数字迎新管理系统-----------------------14 2.学生注册管理系统-----------------------15 3.门禁管理子系统--------------------------15 4.无障碍通道管理系统--------------------16 5.校门车辆出入控制管理系统------------16 6.校门人员出入控制管理系统------------17 7.考勤管理系统-----------------------------17 8.会议签到系统-----------------------------18 9.公寓（宿舍）管理系统-----------------19 第四章．系统建设方案----------------------------19 一．建设方式--------19 二．建设内容--------19 第五章．联通优势---20

第 2 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

第一章．项目需求

目前许多学校都有多种卡应用系统在使用，这些卡系统分别由学校内各部门根据自己的需求，从不同的厂家独立引进并在本部门所辖范围内使用。由于各个部门采用系统的技术与规范不统一，造成了各种卡应用系统无法兼容，资源不能合理配置和共享，据相关统计，我省高校学生除了身份证、学生证、医疗证外,还有各种卡,如光电卡(学生食堂饭卡)、IC卡(校内餐厅饭卡)、磁卡(学生上机卡)、条码卡(图书证)等,同时还存在着一些有价票据,如澡票、水票等等。各种证、卡、票的同时并存, 使得管理分散, 使用不便，既不方便学生使用，也给高校管理带来诸多不便。

随着校园的数字化、信息化建设的逐步深入，手机卡、餐饮卡、银行卡、身份卡结合于一体，成为校园一卡通发展的趋势。校园急需要将各种信息资源整合，结合学校统一身份认证、人事、学工等MIS和应用系统等建设。通过共同的身份认证机制，实现数据管理的集成与共享，最终形成学生、学校管理人员的的互动。

为此，校园“手机一卡通”作为手机一卡通和校园一卡通的结合，是手机在校园领域拓展的一个新的应用，将是校园一卡通的一项重要补充。在校园手机一卡通系统中，用户可以用带有SIMPASS卡或RFID-SIM卡的手机进行刷手机消费、刷手机开门、刷手机打开水、刷手机出入图书馆、刷手机乘坐校园巴士等等，还可以通过校园手机一卡通的“空中补助”功能，实时将补助的金额充入电子消费钱包中。原来校园一卡通系统的主要功能，现在都可以用手机扩展功能来实

第 3 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

现。真正实现了“一机（卡）在手，走遍校园”，校园一卡通系统建设成为高校信息化的必然趋势。第二章．手机一卡通系统概述 一．校园一卡通与手机一卡通

“校园一卡通”即在学校内，凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式，为学校的管理带来了高效、方便与安全。一卡通系统是数字化校园建设的重要组成部分，是为校园信息化提供信息采集的基础工程之一，具有学校管理决策支持系统的部分功能。

而手机一卡通，则是在校园一卡通的基础上，结合的短信、移动办公等平台，利用最新的智能卡技术，将校园卡与手机相结合。学生、老师等只需要用手机，即可完成校园卡的身份认证、电子支付等功能。同时利用的短信、移动办公等平台，实现校园卡与手机的互动，利用手机可以方便的查询校园一卡通相关的各类信息，实现挂失、注销等校园一卡通操作，接收学校相关通知，手机卡与校园卡费用的转移以及移动办公等功能。

随着我国信息化建设、3G网络建设的逐步深入，利用手机平台进行电子支付与身份认证的技术已逐渐成熟，校园手机一卡通以移动平台结合学校正在进行的统一身份认证、商务消费、人事、学工等MIS和应用系统等建设，实现数据管理的集成与共享，信息的及时与快捷，为全校的师生提供全新的校园综合管理和服务平台。通过这样的平台，提升学校师生与一卡通平台的互动，提升了学校的管理水平。

第 4 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

二．手机一卡通平台架构

一卡通平台是校园一卡通系统的核心部件，是一卡通系统运行基础，也是校园内部各类一卡通应用系统之间和第三方系统之间实现数据共享、流程控制和各种服务提供的核心所在。

手机一卡通应用示意图：

用户平台联通通信平台手机通讯通讯功能管理使用场景外部联盟商家超市百货餐饮电影院咖啡厅等等联通社会支付平台手机一卡通客户建立统一支付账户账户管理平台商家管理平台手机支付折扣优惠电子凭证兑换充值：现金、银行卡、网银统一支付账户校园一卡通平台建立校园内部账户用户管理平台应用管理平台校内账户支付校园内部应用食堂、超市等内部支付门禁、图书馆、跑操等身份认证充值：现金、圈存校园内部账户身份认证应用 三．手机一卡通系统的基本要求 1.统一标准

遵循教育部《教育管理信息化标准》，以学校需求为目标，统一信息规范、统一身份认证、统一信息发布，构建一卡通的运行平台。

第 5 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

提供标准的接口套件，满足校园原有的MIS系统和扩展应用系统的对接整合，如教务系统、图书系统、财务系统等；面向公共服务、网络服务、MIS和OA的接口等，也可以根据学校的具体需求实现其它的接口程序，在校园网上运行。2.保护原有投资

尽可能的利用校方原有的软、硬件设备，或在其基础上进行升级，而对校方已有的投资项目，尽可能的以接口方式实现一卡通的管理，避免重复投资造成的浪费，如财务管理、迎新系统、网络计费、图书馆管理等系统，我公司会根据实际情况以接口的方式实现其一卡通的综合管理和应用。3.开放性和自主扩展性

模块化结构设计，为不断发展的应用需求提供相应个性化服务功能；

开放：可以向最终用户开放标准的交易流程以及数据库的访问接口等相关资料，以便第三方的系统及软件可以接入校园一卡通。4.手机通行校园

1)建立全校的教职工、学生基础信息数据库，各校区校园网之间的互联互通，实现人员、财务、单位的多种信息在多个校区之间共享。

2)校内统一的财务管理，针对校内食堂、浴室、水电收费，教学上机、图书借阅、学费、考务费等，多种消费、收费的资金综合管理。

第 6 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

3)银校通校园卡，从餐饮、超市、洗浴等校内消费，图书馆、身份识别，到银行网点、自助终端ATM等，为师生提供多方位、立体化的综合服务体系。

4)电子钱包的消费，在各校区内，凡涉及到现金使用的任何一个消费网点，校园一卡通的电子钱包都能通用，如：缴费、食堂、超市、小卖部、浴室、洗衣等收费管理等。

5)身份识别，用校园一卡通取代各个校区以前的各种证卡（包括学生证、工作证、借书证/卡、出入证等），实现身份识别一卡通。如在各校区内图书借阅、重要场所出入管理、会议签到等处的身份识别功能。

6)教务、学籍管理，涉及新生注册、交费、学生毕业/退学，以及教学管理中的教材、课程安排、上机管理、电教中心、实验室、成绩管理等内容，系统主要通过以身份识别为主，附带相关收费管理的综合应用。

7)系统设计时充分考虑校园内原有管理系统的接入要求，预留多种第三方系统接入方案。

8)自助业务：在各校区建立统一的校园自助服务系统，包括网上查询、触摸屏查询、领导查询、综合信息查询、电话语音查询挂失服务等，为持卡人提供7*24小时的全天候服务。

9)银行卡和手机卡逻辑绑定。其中手机卡在校园内通用；银行卡在银行网点通用，进行电子货币结算，如：银行网点、银行ATM机、商场、宾馆、酒店等。通过自助圈存、自动圈存等方式实现持卡

第 7 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

人从银行卡到手机校园卡的实时自助、自动转账功能。可实现手机校园卡与多银行卡之间的转账。四．卡片选型

手机一卡通在国内目前有以下几种方式：

1)SIMpass：在原来的SIM卡上贴上一个天线或订制带有天线后盖的手机，频率13.56M；

2)RF-SIM/RF-UIM：使用的SIM/UIM卡是订制的，带有RF功能，频率2.45G；

3)NFC：把一卡通功能集成在手机上，通过WAP的通讯与SIM卡通讯，频率13.56M；

4)贴片：在手机后面贴上一个异型卡或使用手机挂链（挂链是一个异性卡），频率13.56M。第三章．系统实现功能 一．通信综合扣费子系统

目前，学生用户固定电话、宽带、WLAN、长话均分别使用联通帐号，利用校园“手机一卡通”业务，实现学生所有联通通信费用综合扣费。校园手机帐号管理可与学生学号后4为同号，便于管理。

第 8 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

二．信息发布查询子系统 1.信息发布系统

1)及时将学校新闻、学校通知、学生成绩等信息发送给学校老师、学生。信息发送方式包括短信、彩信、WAP网站等。2)校园短信：通过获得手机用户的位置在校园范围一定范围内变动信息，实现在特定的区域（如体育场、食堂、教学楼）、特定时间（如迎新期间）对特定客户群（如校园学生、外来人员）发送特定短信。

3)校园一卡通射频区原所有应用系统与本系统对接，射频区应用中涉及的通知、通告均通过本系统向手机用户发布。2.手机信息查询系统

信息查询方式包括WAP、手机短信、彩信三种方式。信息查询内容如下：

1)学生信息查询：学生通过手机查询自己密切相关的信息。 学籍信息：查询学生在学校注册的相关信息；  收费信息：查询学生在学校缴费的相关信息；  选课信息：包括课程信息、教学计划、已修课程等；  评优、评奖信息：各种评优相关信息、奖学金、助学金相关信息；考试信息：考试计划、考试地点、考试时间

 成绩信息：课程成绩、已修学分、曾经不及格课程、补考计划

第 9 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

等选择教材：学校课程对应的教材信息

2)老师信息查询:教师通过实际查询教学、教务相关信息

教务信息：教学计划，考务信息，考试计划；专门考试报名、成绩查询；英语四/六级考试报名、成绩查询；语言文字考试报名、成绩查询；学校招生网上报名、成绩查询（包括单独招生、艺术院校招生、普通高考招生）。

3)证书真伪查询：二级运动员、裁判员证可以查询真伪（用户单位、学生），获奖证书真伪查询：通过手机短信和WAP查询获奖证书情况。

4)校园一卡通原所有应用系统与本系统对接，射频区应用中涉及的查询功能，用户均可利用手机通过本系统向平台提出查询。3.信息调查系统

1)手机评教：课程结束后，学生给老师打分，能够自动学生对老师的综合评价，作为学校教务管理的重要依据。

2)手机投票：用于学校选举、比赛等大型活动中的投票或学生调查。系统具有开放性，管理人员根据模板编制各种调查、投票题目。3)图书信息管理：满足学生通过智能手机实现学校馆藏图书信息的查询。主要包括以下几个方面：

4)图书搜索：根据名称、出版社等查询图书馆藏情况，例如是否有该书、是否可以借阅、基本简介等。

第 10 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

 图书借阅信息查询：根据个人信息（如图书借阅卡条码）查询图书借阅情况、归还日期等。

 图书续借：对即将到期图书进行远程续借。

 图书催还通知：包括提前通知和到期通知。可以提前几天（可设置）通知借阅人及时归还图书或续借图书；在图书归还到期后，通知借阅人归还图书。

5)资料手机阅览：主要针对高校的一些电子期刊和文献的查阅、下载等的管理。高校目前等购买了许多在线的电子文献，这些资料只有在校园网内进行访问，老师和学生用起来很不方便。通过WAP平台，可以完成以下功能：  通过手机查询电子期刊和文献：

 通过关键字等查询条件，检索出文献条目，浏览具体内容；  通过手机下载文献资料：对文献资料进行下载，对pdf等主要文件进行阅读。4.手机对讲系统

手机集群调度指挥系统（简称校友通）是基于目前3G网络基础，实现具有数字集群对讲功能的面向校园市场的移动数据增值业务。手机集群调度指挥采用半双工通信方式，可以进行“一对一”、“一对多”、“多对多”通话，而且一按即通、无需拨号等待，具备数字集群对讲系统的所有功能以及文字、文件、图片、第 11 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

消息等附加功能。手机也是对讲机，对讲手机彻底摒弃对讲机，只需在手机上加载移动即时通客户端软件，手机就具备了对讲机的功能。它集手机集群调度指挥对讲和手机语音通话为一体，却又互不干扰，建议终端使用NOKIA N95和N82这两款手机效果较好。

三.金融消费类应用子系统 1.充值转账系统

1)系统提供POS充值、软件充值、银行自助圈存充值、批量转账等充值方式。

2)所有充值操作，全部采用联网模式在线操作，以确保安全。3)充值操作操作权限划分清晰，责任明确，只允许被授权的人员操作。

4)水电费的充值：采用自助购电机，当房间的电用完之后，可以进行自助购电。2.银行圈存转账管理系统

为了实现学生在银行的账户与校园卡内部之间的资金划帐转移，本系统采用圈存机来实现银行与校园之间的接口。学生（或家长）将钱存在银行卡的账户内，存款时无需校园卡，当需要使用钱的时候学生通过圈存机将银行账户的钱圈存到学校账户和校园卡上，学生就可持卡在校内消费。此时，相应的功能和管理就由学校来实现，银行和学校之间只须确保圈存的记录和金额一致即可。通过圈存机，也可以实现查询、结算、转帐、自动冲正等功能。

第 12 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

3.综合商务消费管理系统

商务管理子系统通过独有的数据库，实现商务消费功能，校园卡的支付功能，主要用在校内食堂、小卖部、小超市、书店、机房、图书馆等地点。完成师生在校内的各类消费的电子支付。主要功能包括消费扣款、发放补助、充值、报表统计等。4.无线班车管理系统

采用无线采集数据方式，通过无线基站和接收器来完成数据传送的过程。校际公交车的车载POS可以实现移动支付功能，采用无线采集方式实现车载POS内的数据采集、黑名单下载等功能。5.预付费IC卡电表系统

系统集管理和自动控制为一体，用电预付费，计量准确，切断可靠,可以提高供电管理效率，满足学生公寓、集体宿舍用电的管理需求，一表多卡，使用方便。6.补助管理发放系统

通过导入补助发放名单和金额来下发补助，下发成功后，持卡人通过多媒体自助终端领取。确定补助对象、标准及调整，生活补助的准备、停发、扣发、补发。依据补助类型的标准，生成学生每月的补助金额，并具有授权POS机何时发放的功能。补助的生成两种方法，一种是依据补助类型，别外是一种外部导入的方法。7.自助卡控复印机

该系统由复印机、IC卡自助复印终端（M1-FYJ复印机控制器）、读写卡器、管理PC机及自助复印终端软件和智能IC卡组成。

管理员通过对复印机进行设置，将复印机控制权交给复印机控制

第 13 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

器，复印机控制器通过读用户卡验证其合法性，只有持有合法卡的用户才能操作复印机。8.自助洗衣系统

小钱包洗衣机控制器，刷卡扣钱，控制器给洗衣机控制信号，洗衣机供电（供电时间可由用户设置）。

洗衣机控制器以射频IC卡作为信息载体，集信息提示管理和自动控制为一体，实现对洗衣机洗涤过程的控制与计次收费，无需更换洗衣机，保护原有投资。9.机房管理子系统

机房系统的帐户管理和存退款功能由一卡通系统完成。根据学校和一卡通系统的不同要求可支持多种模式，比如银行卡转帐模式，实时扣费模式，从卡中扣费模式，预扣费模式等。

同时给设备处、教务处、财务处等部门预留接口，方面设备处查看、统计各设备情况；教务处可考核每个学生的上机情况、针对老师的考核；财务可清楚知道每个机房的收费情况。10.智能卡水表系统

预付费才能使用，免抄表，利用手机一卡通全自助购水，可通过 自助购水机实现24小时的自助购水，也可通过管理软件购水，极大方便了持卡人，一表多卡，支持退水、换房操作。

四．综合管理类子系统 1.数字迎新管理系统

为了快速、高效的完成新生的报到注册工作、准确地掌握学生入

第 14 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

校报到情况，避免手工报到时现场混乱，时间过长，费时费力的问题。在一卡通系统中增加数字化报到注册的子系统，包括学生持卡交费、持卡报到以及绿色通道功能。

2.学生注册管理系统

学生注册管理主要完成以下部分的功能：

 查询交费信息。学生通过刷手机来显示学生的详细信息，包括学生的基本信息，交费信息，宿舍信息等等，并可以打印学生的交费信息来完成注册；

 按学校的身份和学院的身份来统计已注册，未报到及性别的人数信息。并且具有导出，打印等功能。这里统计信息时要有权限的划分：如以学校的身份可以统计学院，专业，班级的信息。以学院的身份可以统计专业，班级，个人的信息 3.门禁管理子系统

主要是对通道进行安全、有效的出入控制。门禁系统主要分为：出入查验控制、电子锁门禁控制、门锁、通道机控制。

第 15 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

系统由门禁控制器、门禁读卡器、电子锁（电磁锁、电插锁）、系统软件组成。学生在出入口读卡器上读卡，如卡有效，控制器会打开电子锁，如果该卡不被允许，读卡器和控制器均会报警，以提示管理人员，同时电子锁将不会打开。4.无障碍通道管理系统

开放式无障碍快速门禁通道系统是一种新型的安防管理系统。系统适用于如企事业、工厂、厂矿、学校等单位的出入口，集体公寓出入口，图书馆出入口等人员身份难以准确、高效判定并快速通过的场合。这些通道场合均具有固定持卡人员，一定时间内较大通道流量，并配备现场管理人员的特点，无障碍通道系统能够对其进行有效的管理。

开放式无障碍快速门禁通道系统能够实现24小时不间断视频监控及联动通道控制。持卡人进出通道主动刷卡，系统能够快速准确的判定进出持卡人员的合法性，筛选非法身份和无卡人员，同时声光报警及抓拍照片。避免了传统通道验证人员身份效率较低而造成进出口拥堵的状况。防尾随，反潜入。并在遇到紧急情况时可以快速的对人员进行疏散。

5.校门车辆出入控制管理系统

业主开车进场时，只需持卡在离出口控制机3-15米范围内，远距离读写器会自动读取车主卡上信息，系统确认是否为合法卡，同时图像对比系统启动，摄像机会自动抓拍车辆图片，并存入数据库，挡车器打开，车过后，闸杆自动落下，业主不需任何操作的情况下畅通

第 16 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

地进到园区内停车场泊车

该套系统由以下五个部分组成：

入口控制部分：自动挡车器、车辆检测器、入口控制机、自动出卡机、远距离读写装置

出口控制部分：自动挡车器、车辆检测器、出口控制机、远距离读写装置

收费管理部分：收费电脑、485卡、停车场管理软件、时租卡读写器 管理中心：服务器、管理电脑、485卡、停车场管理软件、一卡通发行器等

图像对比系统：摄像机、视频捕捉卡等 6.校门人员出入控制管理系统

在校区的各大门安装，设置身份识别读卡装置，进入校门必须刷卡进行身份验证。用以有效的控制学校闲杂人员进入，更好的维护学校的教学科研环境，减轻门卫值班人员工作量。同时可记录学生的进出，便于监控学生的出行情况。

系统软件对记录信息进行统计和分析，按学院要求提供预警机制，如非周末晚上未按要求时间返校，可立即按系部、班级、性别等统计名单，进行预警显示，相关权限人员可及时查阅信息。对不同情节的可分级预警。管理人员备注说明后取消预警标记，但可查询原始记录。可对记录信息进行统计分析和查询。

7.考勤管理系统

在安排好学生排课表的前提下，设置在流动教室门口的考勤机自

第 17 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

动下载该日内该流动教室在某一时间要上课的班级及学生名单。学生上课之前通过“指纹+卡”的方式进行考勤。非本班的学生此时无法在此考勤机上进行考勤，本班的学生也无法在其他教室门口的考勤机上进行考勤。这样有效禁止了学生逃课现象，规范了日常的教学秩序。

教师上班考勤应用“指纹+卡”的方式，有效防止了教师代打卡的现象。通过对教师的严格管理，提高教学水平，增加学校竞争力。8.会议签到系统

会议签到系统主要是在一卡通平台下开发的针对学校有关会议管理的软件。会议签到系统以软硬件为载体，集管理与自动控制为一体，实现自动化会议管理。能配合学校和企业的日常管理工作，大大减轻管理人员的工作负担。用户只需用卡就能实现会议签到，自动统计参会人员信息，高效率实现会议管理与统计。

先进的刷卡记录手段、便捷的会议向导输入模板，可实现脱机刷卡，人事部门无须手工记录，只需查看某一会议的到会情况便可准确无误的统计出所需到会记录。具体可以实现以下几方面的管理功能：  会议室管理  会议管理  补签/请假  导出与会人员  导入与会人员  会议综合报表

第 18 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

9.公寓（宿舍）管理系统

宿舍管理子系统主要应用对宿舍的人员出入控制与管理、宿舍分配、设施管理等，进出宿舍的人必须通过刷卡验证身份的合法性，同时系统会记录进出人员的卡号和时间信息。

本系统将智能卡技术、计算机控制技术和电子门锁等门禁设备有机结合，用手机代替钥匙、出入凭证等，实现了人员出入控制、统计自动化。

第四章．系统建设方案 一．建设方式

黑龙江联通校园“手机一卡通”系统采用“主副卡”模式，即手机卡（主卡）与各种校园卡（副卡）形成主副卡关系，一则，高校用户可保留校园卡，实现手机卡和校园卡并存、过渡。二则，部分不适合手机应用的场所，使用副卡，系统保持主、副卡数据的同步。在现有校园一卡通系统的基础上，建设一套基于手机的信息查询和教务管理系统，形成手机卡（主卡）与各种校园卡（副卡）主副卡关系。将原校园“一卡通”业务与联通移动业务实现整合，新功能平台与之无缝对接后实现信息交互的功能。通过手机卡射频技术为高校教师、学生提供便捷、实惠的网络环境。二．建设内容

1.承载网络：本项目利用学校校园网络（原有）、监控网络、宽带网、WLAN、GPRS等数据网络；学校与联通短信、彩信等增值业务平台连接，实现互动功能。

第 19 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

2.硬件产品：对目前校园一卡通终端进行更换、改造，以适手机一卡通的需要。终端包括读卡器、自助转帐终端、以太网POS机、门禁考勤机、卡信息查询机、便携读卡器等。3.软件平台：

1)新建通信综合扣费系统、信息发布系统、手机信息查询系统、信息调查系统、校园短信系统。

2)原一卡通系统互动功能（改造升级）：原校园一卡通系统需要根据流程情况加入短信、彩信、WAP的通知、查询功能。实现联通业务平台与原校园一卡通接口开发，如原系统不具备接口对接条件，我公司直接提供相应软件。第五章．联通优势

重组后的中国联通作为全国可经营全部电信综合业务的综合性电信运营商，中国联通有能力也有实力提供基于有线和无线传输通道的各类语音、视频、数据终端到网络应用平台的“一揽子”全程服务信息化综合解决方案。具体优势体现在以下几个方面： 1.网络优势

中国联通拥有覆盖全国的大容量、数字化的GSM移动通信网络和光缆网络的运营公司，能给用户提供全网的光纤接入,并全部实现自愈环网保护，在东北及黑龙江省内拥有其他运营商无法比拟的网络优势，同时率先在统一的基础网络平台上构建数据通信网、长途电话网、互联网和会议电视/可视电话网统一平台，并获得国家通信学会科技

第 20 页

5/16/2013 V1.0

校园行业应用

进步一等奖。2.3G优势

中国联通采用的WCDMA网络，全球开通网络最多、开通国家最广、全球市场份额最高、终端款式最丰富、商用时间最长。按全球3G用户数计算，全球71.3％的3G用户在使用WCDMA业务。WCDMA一直借用手机终端，网络速度等方面的优势，占据市场的较大份额。目前推出手机上网，手机音乐，手机电视，可视电话，手机报，无线上网卡等业务。3.业绩优势

中国联通成功地为省内各大院校提供了全网服务。4.战略合作关系

第 21 页