入户调查工作手册

入户调查工作手册（共8篇）

入户调查工作手册 篇1

李 洋

为了贯彻落实县委县政府《关于在全县开展“千名干部回村来”活动的实施方案》的精神，我办事处重点开展“双回三进”活动，即回出生地、回双联村，进家门、进田间地头、进村部，做好“三个示范”，当好“六大员”。按照单位安排，我进入葛崾岘村进行走访民情。不知不觉，投身此活动已有一月，通过进村工作中的看、问、访、谈，内心深处对“三农”问题有了更深的认识和体会，时间虽短，但收获颇多。

通过走访我了解到很多以前没有接触过的农村情况。谈到农民粮食直补时一位村民说:“种了一辈子的田，交公粮交了不少，后来负担越来越重，种田亏本，公粮不交又不行，不然的话要捉人，真没想到如今政府竟取消了交公粮，还给我们补钱，在原先，这事想都不敢想呀，党和政府真是做了一件大好事”。是的，我们要感谢党对我们这些年轻干部的培养和关怀，因为有扶贫攻坚、千名干部回村来这样的活动，才让我们有机会真正接触现实农村、真正感知老百姓的所盼所需所想。同时，我们也深知县委县政府对我们的厚望和信任，期待和关怀。要求我们年轻干部要深入农户，沉下身子当好入户调查的“潜水员”，努力做到不仅“身”要下，而且“心”要下，更要耐得住寂寞，把脚印“印”到每个农户家中。真正让我们年轻干部受锻炼，送政策送信息送技术让老百姓得实惠。近些年，为解决三农问题，国家先后出台了取消农业税，实行粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴、农资综合直补、免费普及九年义务教育、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险等强农惠农政策。当向村民询问这些政策是否得到落实时，他们都不住的点头，表示对中央的政策很满意，也很感激。很多村民更是伸出大拇指对我说到：“真没想到，现在种地不要钱，而且还给补助，感谢政府、感谢党！”从这些感激的话语中不难发现，农民已经从党和国家一系列惠农政策中得到了实惠，我想他们以后的生活也将会更加美好。

走访中农民最关心亟待解决的几个问题。农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是水利灌溉设施的问题。土地，一直以来是农民赖以生存的基本保证。而水利灌溉设施的健康运行是确保农民庄家种植能得到好收成的保证之一，经过走访调查发现这里的农民种植基本上是靠天吃饭、看天收成，希望政府能加大对水利设施更新的投入。

2、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

3、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事。年轻人大多在外地打工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

4、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

5、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

通过本次进村入户活动真正让我得到了锻炼，让群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。实地了解老百姓的疾苦，对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我将更多的深入基层为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。进而提升我自身素质，更好地为广大群众服务。我坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

入户调查工作手册 篇2

作为中国改革开放前沿阵地的广东省,率先于2010年6月出台了《关于开展农民工积分制入户城镇工作的指导意见(试行)》,积极引导和鼓励农民工通过积分入户制度融入城镇。所谓“农民工积分入户制度”,是指通过科学设置和确定积分指标体系,对农民工入户城镇的条件进行指标量化,并对每项指标赋予一定分值,当指标累计积分达到规定分值时,农民工即可申请入户城镇。积分指标由省统一指标和各市自定指标两部分构成。省统一指标主要包括“个人素质“、“参保情况”、“社会贡献”和“减分指标”4个一级指标;各市的自定指标包括“年龄”、“就业”、“居住”、“社会贡献”、”投资纳税”等情况,具体指标和分值可根据当地产业发展和人才引进政策设定。原则上农民工积满60分可申请入户,具体入户分值由各地级以上市人民政府根据当年入户计划和农民工积分排名情况确定[1]。

2011年12月1日,根据政策实施一年来的具体情况,广东省对积分政策进行了调整,又出台了《关于进一步做好农民工积分制入户和融入城镇工作的意见》,主要在以下几个方面做了进一步的完善。

一是扩大了积分入户适用对象范围,增加了非广东籍的城镇和农村户籍人员,不仅仅限于在粤务工的农业户籍劳动力,也包括所有在粤务工的城乡劳动者。二是扩大了受益群体范围,即只要达到一定分值的人员,就可根据积分情况享受相关公共服务,积分达到规定分值时,可申请入户城镇。三是进一步优化了积分指标及分值。调整后的积分指标体系缩小了高低学历分值差距,加大了职业资格和专业技术职称的分值,并提高了缴纳社会保险费年限的积分分值和最高分值。具体见表1。

根据现行政策,凡是已办理《广东省居住证》并缴纳社会保险的,在广东省务工的劳动者,均可申请积分制入户。各市申请流程有所不同,简单来说可分为5个步骤:第一步是申请人通过积分入户网上申请系统进行网上报名并填报相关资料;第二步是按要求向积分制入户受理窗口提交纸质的申请材料和积分证明材料;第三步是各相关职能部门对申请人的资料进行审核评分,并计算出申请人总积分;第四步是按照当年的入户指标和总积分排名情况确定拟入户人员名单,并向社会公示;第五步是给经公示无异议的申请人发放入户卡,办理入户手续。

广东省农民工积分入户制度是为了解决在城市居住、生活和工作的农民工的户籍问题,那么作为制度实施主体的农民工对此项制度的了解程度如何,他们对积分标准和指标条件又有何看法?积分入户的标准设计在实施过程中是否切合农民工的实际,是否合理?是否真正解决了农民工的入户问题?为了更好地了解这些问题,课题组于2013年7—9月以此为主题在珠三角的广州、东莞、深圳三个城市的工厂、餐厅等工作场所,以及农民工申请入户的服务点及人口比较集中的城镇休闲广场开展了广泛的问卷调查及实地调研,共发放问卷1600份,收回1585份,回收率99.1%,其中有效问卷1545份,有效率97.48%。

二、调查结果分析

(一)调查对象基本情况

1. 男性和新生代农民工居多。

在被调查的农民工中,从性别看,男性占61.4%,女性仅占38.6%;从年龄看,35岁以下的新生代农民工占59.8%,中青年农民工(16～55岁)的比例合计为85.4%,这符合当前的农村现状:家庭中的中青年男性劳动力多外出城市打工,而老人、孩子和妇女留守农村。而本应还在求学阶段的16岁以下的未成年人和本该在家养老休息的56岁以上的老年人各占7%左右,这显示了目前农民巨大的生活压力,特别是青少年过早辍学走进城市社会,会带来较多的社会问题。

2. 初、高中(含中专)学历和无职称、初级工农民工居多。

学历方面,高中或中专排第一,占33.6%,初中居其次,占25.7%,两者合计达到近59.3%;大学专科占23%,本科及以上占12.2%,另有5.5%的人文化程度是小学及以下。与文化程度相对应的是职称方面,无职称占了近1/3,初级工占了1/4强,两者合计达55.6%。中(含技师)、高级职称的比例合计为16.1%,这显示农民工以低学历和低技能水平为主。

3. 以中低收入水平为主。

从收入水平看,2000～3000元区间比例最高,占39.3%;2000元以下的占25.2%,两者合计达64.5%;收入在5000元以上比例仅有13.1%。与收入直接相关联的是房产情况,调查显示有77.1%人在城市没有房产。

总体来看,本次的调查对象以中青年为主,以低学历、低职称和低收入为主,与目前农民工的基本特征相符,具有较好的代表性。

(二)调查结果分析

1. 对积分制度的认知情况。

调查显示,对于这样一项与农民工利益密切相关的政策,有61.9%的农民工完全不清楚和没有听说过,而知道有这项政策又真正了解相关情况的仅有15.7%,还有22.4%虽然听说过这个政策,但是对政策的一些具体情况比如有什么要求、如何申请、要准备什么材料等都不是很了解。

2. 了解积分制度的途径。

在听说过和了解这项制度的农民工中,有44.7%都是通过网络和报纸等媒体了解得知的,有21.1%是通过工友或亲友,有21.4%是通过其他途径,而通过政府的宣传了解到的只占12.8%。由此可见,政府虽然出台了此项政策,但并未给予足够的重视,专门针对农民工的宣传力度不够,导致很多农民工对这项政策的知晓度并不高。

3. 对积分制度的总体评价。

从调查结果来看,有27.7%的人认为“挺好的,农民工也可以在本地落户了”,还有22.8%的认为“还可以,至少有了落户的希望和可能性”,两者合计为50.5%,即有半数的农民工对积分入户制度给予了肯定。但同时也有高达34.2%的认为这项制度“门槛太高,根本没用”,还有15.3%选择了“说不清楚”。

4. 对积分制度指标设置的评价。

对积分入户制度的指标设置的看法和评价,共设计了4个问题。分别是关于对积分入户指标设置的总体评价和对具体一些指标设置的看法及意见。

首先是关于总体评价方面,在“您认为积分入户的指标分值设置合理吗?”问题中,认为积分入户的指标和分值设置非常合理的比例只有7.3%,有17.2%认为是合理的,有33.2%认为是基本合理的,但也有28.1%认为是不太合理,而选择非常不合理的占14.3%,差不多是选择非常合理人数比例的两倍。

其次是对积分入户具体指标的看法。一是“对积分制入户分值中高学历和高职称占较大比重的看法”,选择基本合理的最多,占34.4%,选择合理的占21.0%,非常合理的只占8%,认为不太合理的占19.9%,认为非常不合理的比例达到16.7%。二是“对献血等社会服务可以加分的看法”。有近半数人肯定了社会服务加分的合理性,认为既能为社会做贡献又可加分,可谓是一举两得,选择这一项的比例占49.5%;而且有26.7%的人认为社会服务和贡献的内容还可以增加,分值也应提高,可见大多数人都是赞成把社会服务纳入到积分入户的指标系统;也有11.1%的人认为社会服务加分将会导致服务的目的性和功利性太强,而失去社会服务原本的意义;还有12.8%选择“说不清楚”。

最后是关于对积分入户具体指标分值的意见。在“您认为积分入户的分值应该偏重于哪些项目”一题中,有34.5%的人选择了应该偏重于城市工作时间,选择比例最高;其次是参保情况,占27.4%;然后分别是职称(22.6%)、学历(21.6%)、社会服务(21.1%)、投资和纳税情况(19.2%)、房产情况(17%)以及表彰奖励(10.5%)。

总的来说,在积分入户指标设置和分值这一部分得到了农民工一定程度的认可,但是也存在一些问题和可改善的空间。

5. 对积分制度最大问题的看法。

对于积分入户制度目前存在的最大问题是什么,选择比例最高的是申请程序过于繁杂,占37.8%;其次是认为名额太少而希望不大,占32%;还有16.7%的人认为是入户项目和指标设置不合理,另有13.5%选择了其他问题。

三、农民工积分入户制度存在的问题

1.积分入户制度的主体定位不清晰。

广东省农民工积分入户制度在实施过程中,把大多数普通农民工拒之了门外,而且在新政策中适用对象扩大到所有在广东务工的城乡劳动者,制度主体已经不是农民工,使这项政策更是变得“名不副实”。在东莞、深圳等城市,农民工积分入户制度甚至直接演变成了“人才积分入户制度”,完全背离了政策初衷。比如深圳2010年通过积分入户的人员中,城镇户籍的人员高达86%,而农村户籍的仅占14%,这其中医生和教师又占了多数[3]。其他还有银行职员、律师、外企员工等等,他们大多不是一般意义上的农民工,而是一些专业人士及白领。此外,根据规定原则上60分即可申请入户,但是事实上入户分数远远高于申请分。比如2013年广州3000名入户名单中,最高分达到292分,最低分也有136分[4]。在这些高分者当中,高文凭和高职称的积分是占大多数的,对于那些低学历低职称,从事制造业和服务业的第一线农民工们来说,这样的高分根本是可望而不可及的。

2.积分指标和分值设置上还存在不合理性。

积分入户指标体系中,尽管降低了高低学历分值的差距,加大了职业资格和专业技术职称的分值,跟调整前相比已经是进行了优化和改进,但是并没有完全清除过去的这种人才偏好,学历、职称等指标的分值比重仍然比较大。由于农民工整体文化水平和技能水平都偏低,这样大多数的低学历低职称的农民工就基本上被排斥在这个政策之外。比如从文化程度的积分标准来看,本科及以上学历为80分,大专为60分,高中或中专为40分,初中20分(见表1)。而从样本调查结果来看,小学及以下占5.5%,初中占25.7%,高中或中专毕业的占33.6%,大专占23%,本科及以上占12.2%(见表2),也就是说大专及本科以上高学历者在这一项得分就占了比较大的优势,但这部分人只是少数,多数农民工只能得到40分以下的积分,有的甚至1分都得不到。职称标准也是如此,最高职别和最低职别的差距高达90分(见表1)。根据前面的调查样本情况,超过一半以上的只能得20分,而有29.1%的农民工在这一项也是1分都得不到(见表2)。

在一些城市的自定指标中,除了文化程度和职称外,房产情况和投资纳税也占了比较大的比重。比如在深圳市2014年积分入户的条件中,个人所得税在3.5万～4.6万元,可积30分;4.6万～5.8万元,可积40分,依次累加,13.4万元就可积100分;在深圳有合法房产的可积20～30分[5];根据前面的样本调查情况,农民工收入普遍比较低,3000元以下收入占64.5%,大多数也没有能力在城市买房,没有房产的占77.1%(见表2)。而这样的积分指标主要考量的是经济实力,毫无疑问又是把绝大多数的农民工排除在外。

调查中多数人认为参保情况和工作时间应该多赋予分值,而现在工作时间是没有被纳入到指标体系中的,参保的分值比重虽然较之前有所增加,但是每个险种每满一年只积1.5分,最高不超过75分,分值仍然比较低,而且积累时间比较长,对于大多数农民工来说,这一项也很难得到高分。

3.申请程序过于繁琐。

这个是农民工们反映积分制最大的问题所在。在申请过程中需要准备学历学位证书、职业资格证书、计划生育证书、无犯罪证明、社会保险缴费证明、房产证书、荣誉证书、纳税证明等多达几十项证明材料,有些还必须回原籍办理,而且在这过程中又涉及到政府的各个部门,手续流程过多,程序相当繁琐。据被调查者反映:有些时候,他们为了办理齐全的资料和文件,需要往返老家和工作城市好几个来回,除了金钱和时间的损耗之外,更重要的是如此折腾的结果还不一定能符合办理的要求,经常出现重新办理资料或者相关文件的问题,浪费了大量的时间和精力。整个流程办下来,至少需要一两个月,有的甚至要花上大半年时间。

4.积分入户制度在农民工群体中的认知度不高。

前面的调查显示,绝大多数农民工都不知道或不了解积分入户制度,一方面是因为受到文化程度和工作环境的限制,农民工们不会主动地获取有关积分入户制度的一些信息。农民工的就业领域主要以制造业、建筑业和餐饮业为主,他们大多是一线普通工人,每天工作时间长,工作强度大,比较辛苦,很少有时间去看报纸上网,无法获得更多关于积分入户政策的信息;另一方面就是政府在这方面的宣传力度不够,没有为农民工提供了解政策信息的有效渠道。农民工对积分入户的积极参与是建立在对积分入户制度有足够认知水平的基础之上,这也将直接影响到积分入户制的实施效果。

四、思考与建议

1.明确主体,制定科学的指标体系。

政府从城市经济发展和社会管理需要的角度去设定积分入户的指标和条件,也期望借此引导农民工提高自身的素质,这个方向是正确的。但是这项政策既然是“农民工积分入户制度”,就更应该考虑到大多数农民工的现实,关注到他们对城市的贡献以及内心期望和合理需要,否则这项制度就成了人才入户制度而不是农民工入户制度。任何一个城市,哪怕经济再发达,都不可能只需要那些高文凭高职称高素质的“人才”或者“精英”,同样也需要大量普普通通的辛勤工作在一线的劳动者。农民工入户制度更多地应该考虑到这部分人的入户需求。因此,笔者建议积分入户制度可以设定两套指标体系,一个属于精英政策,主要针对一些达不到人才引进政策标准但同样是城市经济社会发展需要的人才,这部分人可以以文凭、职称、技能等作为主要的考量标准;另一个属于平民政策,面对的是大多数普通农民工,以城市工作时间、参保情况、社会贡献等作为主要的考量标准,让那些文化水平虽然不高、但是在城市勤勤恳恳地工作,遵纪守法,努力服务社会的劳动者也能有更多机会成为这个城市的合法市民。

2.简化申请程序,缩短办理时间。

一是要在地方政府相关的人力资源网站上设立专门的积分入户专栏,详细介绍申请流程,如报名程序、各项证件、证书和证明材料的具体清单,清晰明了,让申办者可以少走弯路,节省办理时间;二是地方政府要对相关的证件或证明统一要求,统一审核标准,尽量避免再出现以前那种辛苦办好的证明不符合要求又需要重新办的情况;三是可建立全省统一的积分入户制度信息管理系统,加强省内各地区域合作,如学历、职称、社保和计生证明等积分入户要求的原始资料,都可上传至信息管理系统的资料库内,直接由原始资料发出地在网上进行审核;四是政府部门可提供一些便民措施,对一些申请者比较集中的大型工厂或企业,安排时间进入相关单位进行统一办理。

3.政府要建立专门的宣传机制,加强宣传力度。

除了充分利用电视、报纸和网络等媒介扩大宣传之外,还应进一步拓宽宣传渠道。一是可以与社区合作,在农民工比较集中的地方设立专门的宣传栏或者是发放一些宣传资料和宣传小册子,并及时公布制度的最新动态;二是政府可以派相关工作人员直接进工厂或企业进行专题的政策宣讲,向农民工介绍积分入户制度的实施细则和注意事项,以及申办的主要流程等;三是在积分入户办理部门设立专门的制度咨询窗口或者咨询电话,还可在政府网站设立积分入户制度咨询栏,让农民工能通过各种方式去了解这项与他们利益相关的政策信息,从而有机会参与进来。

参考文献

[1]广东省人民政府.《关于开展农民工积分制入户城镇工作的指导意见(试行)》(粤府办[2010]32号).

[2]广东省人力资源与社会保障厅等.《关于进一步做好农民工积分制入户和融入城镇工作的意见》(粤人社发[2011]306号).

[3]腾讯网.深圳首批积分入户名单中农民工仅占14%[EB/OL].[2010-11-12].http://news.qq.com/a/20101112/000121.htm.

[4]王道斌.南都网.广州积分入户3000入围名单公示[EB/OL].[2013-10-26].http://epaper.oeeee.com/A/html/2013-10/26/content_1958716.htm.

桶装水三地入户调查 篇3

目前，市场上最常见的桶装水类型有纯净水、矿泉水、山泉水、蒸馏水等。在此次京、沪、穗三地饮用桶装水的家庭中调查发现，首先是纯净水，所占比例为48．9％；其次是矿泉水，所占比例为39．1％；再次是山泉水，所占比例为6．5％。由此可见，在桶装水中，纯净水占据着主要的市场份额。家庭消费桶装水的频率，京、沪、穗三地的情况差不多。总体调查数据显示，17％的家庭会在3天内饮用完一瓶桶装水，65％的家庭会在一周内饮用完一瓶桶装水，29％的家庭会在两周内饮用完一瓶桶装水，人口比较少的家庭则需要3周以上的时间才能饮用完一瓶桶装水。对于“桶装水建议在3天内饮用完毕，否则会滋生细菌”的说法，71％的消费者表示不会受到影响，仍然会按照原来的习惯饮用。

从未来发展趋势来看，在目前尚未饮用桶装水的家庭中，京、沪、穗三地平均有13％的消费者表示不久的将来打算饮用桶装水；同样，也有13％的家庭对于是否使用桶装水则举棋不定。由此看来，桶装水仍有很大的发展空间，如果将这26％的家庭用户吸引过来，再加上目前的市场份额，那么将有更多的家庭用户进入到使用桶装水的行列，整个市场将不可估量。值得一提的是，在目前尚未饮用桶装水的家庭中，上海有29％的潜在客户已经打算饮用桶装水了。

质量与口感 消费者购买首要关注

消费者为什么会选择饮用桶装水呢?京、沪、穗三地68％的消费者首选的就是简单方便。54％的人选择饮用桶装水的第二个原因是桶装水安全卫生。可见，在消费者日益追求食品安全的时候，桶装水的安全可靠、干净卫生是其保持市场优势和生命力的另一个重要因素。

在影响消费者购买桶装水的决策因素中，促成消费者购买的第一要素就是桶装水的质量。62％的被访者认为质量是最重要的，质量是产品占领市场的首要条件，也是桶装水的生命力所在。消费者第二注重的是口感(45％)，可见好的口感也是人们追求的重要因素。另外几个因素依次是送水服务 (41％)、企业品牌(38％)、水店是否靠近住处 (22％)等。对于饮水习惯、桶装水的包装、广告宣 传等因素，消费者则表现出相对冷淡的态度。

大部分消费者购买的桶装水的价格主要集中在每桶10～17元，所占比例为77％。调查数据显示，每桶10元左右的桶装水市场空间最大，有18％的家庭购买，每桶14元左右的桶装水，有14％的家庭消费。其他依次是每桶12元(13％)、每桶16元 (11％)。家庭用户对于桶装水的价格相对而言并不敏感，更多的人并不太在乎水价，而更在乎品质。

随着桶装水市场的扩张，水行业的服务已经变得比较成熟和稳定。消费者对于最常饮用的桶装水服务，75％表示满意，其中非常满意的占13％，比较满意的占62％，24％的消费者表示满意程度一般，只有1％的消费者表示不满意。消费者之所以满意，主要是对其提供的各项服务指标表示满意。在各项因素中，消费者最满意的是桶装水的质量 (63％)，其他依次是口感(59％)、送水及时(58％)、价格合理(38％)和水质新鲜(38％)等因素。具体到消费者经常饮用的品牌，从京、沪、穗三地消费者来看，正广和桶装水的满意比例最高，32％的消费者表示满意或者非常满意；其次是怡宝，满意的消费者比例为22％；再次是娃哈哈(18％)、乐百氏(15％)和农夫山泉(13％)。

诸侯割据 全国性晶牌尚来形成

在时下饮用水行业中，可谓品牌众多，良莠不齐，大大小小的桶装水品牌，着实让许多消费者眼花缭乱。但一线品牌仍然能在激烈的竞争中脱颖而出，独占鳌头。此次调查中，在向消费者提及目前桶装水行业中具有一定规模的60个品牌中，总体上农夫山泉以48％的认知度遥遥领先，稳居榜首。其次分别是乐百氏(43％)、娃哈哈(38％)、屈臣氏(22％)、怡宝(20％)、正广和(17％)和鼎湖山泉(11％)，这个品牌的认知度均超过10个百分点。

家庭最常购买的桶装水品牌依次是正广和 (14％)、娃哈哈(9％)、乐百氏(8％)、怡宝(7％)和农夫山泉(7％)。由此可见，知名的一线品牌，始终是广大消费者乐意选择的品牌。

调查中还发现，桶装水地方割据的局面非常显著，全国性品牌尚未形成。就拿总体上认知度最高的品牌农夫山泉来说，在上海该品牌认知度最高 (80％)；但是在广州，则是怡宝的认知度最高 (57％)，农夫山泉只有17％的认知度排第七位；北京认知度最高的是娃哈哈(74％)，农夫山泉则以 46％的认知度排第三位。作为雄踞广州地区龙头老大的怡宝，在北京和上海则几乎没有知名度，分别只有1％和3％；在北京和上海认知度较高的娃哈哈，在广州的认知度也非常低，只有6％；在上海，有一半市民知晓的正广和桶装水，在广州和北京基本上都是无人知晓，认知度为零。(见下图)

基于以上数据分析，从认知度到忠诚度，作为全国性的桶装水晶牌还没有完全成型。京、沪、穗是全国有代表性的特大型城市，桶装水品牌的市场分割依然明显，凸显了地方品牌垄断市场的局面。被各地消费者广为认知且选择的品牌，往往不被其他城市消费者认同。这说明桶装水由于其特定的产品特点，物流成本相对于生产成本更高，是导致其市场发展地区局限性的一个重要因素。上海和北京的桶装水市场相对而言较为接近，广州则自成一体，从大范围上看基本上形成了南北两大市场，这与北京、上海两地间空间距离较近，物流成本相对较低，比较容易形成统一市场有关。

入户调查小结 篇4

工作小结

为了全面贯彻落实“应保尽保，动态管理”的低保政策，切实做好城市低保工作，加强低保管理，促进低保工作的公平、公正、公开，进一步贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》，让党和政府的惠民政策真正惠及困难群众。近日，按照局里相关要求，对福华街办事处小赵砦、福华北街、铁道家园三个社区25户低保家庭逐户进行了调查。

在入户调查时，每进一个家门，都要通过查看低保家庭居住条件、房屋装修、家用电器状况，询问家庭成员人数、身体状况、月收入、子女入学情况，听低保对象介绍自己近期经济收入来源和困难原因、向低保家庭周围的邻居询问其家庭生活状况等方式，据实调查和准确掌握了低保申请对象的生活经济来源和家庭生活等实际情况，并认真填写入户调查表。在此次入户调查中极大多数低保家庭是因残、重大疾病或者是就业困难而造成的家庭困难，同时也发现有个别低保家庭在为什么不出去打工解决一下生活困难的问题上，就回答说这不舒服那不舒服，在家庭成员的去向上有所隐瞒。

现在对于这些低保家庭来说住房、就医是两件迫切需要解决的问题，很多家庭的房子被拆迁了，现在外面租房居住，房租很贵，也有一些低保家庭是因病致困的，也因为看病贵看病难而不能得到很好的治疗。其次是孩子的就业问题，有两户低保家庭都是十七八的高中

生，今年九月份该高中毕业，没有钱上大学，就业也是难题，迫切需要政府帮忙解决。

通过这次入户调查，了解了群众们的实际困难，也明白自己的工作和任务就是更好的为民服务，更好的为民着想，才会让自己在以后的工作中做到最好，做到为民解困。

进村入户调查报告 篇5

自县开展“千名干部进百村入万户”活动以来，我局积极响应活动号召，明确活动的指导思想及重大意义、主要任务和实施步骤。结合实际，迅速展开活动，成立活动工作组，安排工作组包村驻点。根据活动安排，3月初开始，驻点干部开始进村入户走访，为每户发放《宣传手册》。一个月来，我们采取召开座谈会、走访调查、典型调查、问卷调查等方式深入农户，开展社情民意大调查，了解群众真实情况。

一、基本情况

白霓镇小港村位于白霓镇东北角，与城北新区隔河相望，距离县城15公里（因浪口大桥未贯通，需绕道内洲畈）。这里是典型的丘陵地形——土坡、梯形田。全村8个组，498户，2291口人，农村低保户30户，中共党员33名。耕地面积1850亩，山林面积1730亩，村级公路全部硬化，可通村组，公路里程8公里。人均居住面积25平方米，住房多属砖瓦平房，以种植水稻、玉米等农作物为主，少数农户发展养殖业，多数外出务工，群众生活水平中等。

二、群众反映的情况：“三喜”、“三忧”

通过座谈、走访、调查，把群众反映的情况经过整理、分析、归纳，可以用六字“三喜”、“三忧”来概括。

“三喜”：一喜国家坚持科学发展的方针、政策、惠农

政策好，人民群众得到了实惠，生产、生活条件得到了很大改善和提高。通村公路硬化，为群众出行带来了便利，家电下乡、农机农资补贴、粮食直补、农村低保和救助、义务教育学费减免和资助等惠民政策让群众得到实实在在的实惠。改水改厕，修改了农田水利设施，让群众用上了清洁能源；农村医保让群众就医方便、实惠。二组村民黄再斌，今年36岁，全家共5人，在家办起了农村超市，发展养殖业，承包了村里三口鱼塘，年收入上10万元。他通过合法经营、勤劳致富、过上了幸福生活。二喜干部作风有了很大转变。近几年来，不论是县里的干部，还是镇里的干部、村里的干部走访的次数多了，态度好了，为民办实事的作风实了，党群、干群关系很融洽，群众感到很满意。三喜社会稳定、治安秩序较好。农村社会风气淳朴，很少有赌博、抢劫、暴力纠纷等现象，为人民群众创造了安定、和谐的生产、生活环境。

“三忧”一忧儿童教育状况不理想。全村没有一所幼儿园，给孩子上学带来不便，特别是现在留守儿童的教育和成长令人堪忧，父母不在身边，爷爷奶奶照顾，孩子缺少关爱，缺少成长指导，容易产生心理障碍或误入歧途。二忧农业生产中没有资金支持，缺乏适用科学技术指导。想干点事，点子有，却没有钱，干不成；想致富不知道从何入手，怕技术要求高，畏首畏脚。三组村民青榜，在家建起了生猪养殖厂，投入20多万元建起几幢猪舍，却因资金不足，只能养上10

来条母猪和20条商品猪.还有2幢猪舍闲臵，配套设施跟不上，目前他迫切需要政府给予资金支持。三忧年老无生活保障，看病贵。随着经济的快速发展，年轻人出外打工或搬到城区了，村子成了空心村，老人缺少关爱，缺少保障，平日小毛病没问题，生大病就负担不起。

三、当前面临的主要问题：“三需”、“三望” 在走访调查中，群众反映的意见建议很多，渴求解决的问题也很多，目前待解决的主要问题有“三需”、“三望”。

“三需”：一需解决饮水问题。六组村民反映，该组地下水源缺乏，井里没有水，只能吃塘水，每到枯水季节就闹水荒。二需解决住房问题。有3户村民反映，政府修天城至路口公路时，去年9月把房子拆了，却至今未安排地方做房子，生活很不便利。另该村3家危房改造户反映，在建新农村安臵点的房子，已经竣工将近一年，因承诺的水、电、路等基础设施没有做好，无法装修入住。三需处理有损村容村貌的垃圾。现在农村，房子好了，水利设施建起来了，路通了，环境却没有很大改善，村口垃圾堆很不美观，影响环境。

“三望”：一望政府做好土地流转工作，让想多种田的有田种、有土作，不让田地荒芜。二望加大对农村的资金扶持，进行基础设施建设，让村里人也能享受和城里人一样便利的生活。三望农村的文化娱乐等精神生活更丰富。多指导群众开展各类文体活动，组织文化活动下乡等让形式多样的

文化生活丰富群众的精神需求。

干部进村入户民情调查体会 篇6

自3月份中旬以来，回顾近三个月的点点滴滴，作为区民政局干部进村入户活动驻肖港镇工作组员之一，虽然这些日子感觉比较辛苦，但回想起来感觉挺有意义的。

一、干部进村入户活动具有很强的指导作用

通过本次活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化的满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带领的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“干部进村入户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐

真正走访起来，才明白，现如今农村农户的思想已经有了翻天覆地的变化，最初的走访，调查问卷时，有农户就明确的说：“搞这些个问题到底有没有用，国家的政策确实好，但是不是真的可以落实到老百姓头上”。“你们也就是走哈子形式，我们讲了也是白讲，没有什么要讲的”。其实我们走访是真心想为群众办实事，但最初的回应一时让人很灰心，很难堪。

在接下来的走访中，我们不断的变换着方式方法，细心的开导启发大家，并从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，因为考虑到每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，所以要尽可能的让群众信任我们，时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。再后来，那些对立的场面就再也没出现过。

走访拉近了与农民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题

农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是当家塘数量过少、村级公路修建、变压器年久老化等问题。虽然肖港镇梧桐总支已帮助解决开挖当家塘问题，但是现如今，公路修建以及变压器问题还有待解决。

2、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵、看病难，农村家庭教育负担重。

3、农民群众文化素质偏低，农业生产缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

入户调查工作手册 篇7

1 金湖县农业信息进村入户工作开展现状

淮安市选择了金湖县开展进村入户试点工作, 在金湖县3个村实施进村入户工作整体推进, 建设110个以上村级信息服务站, 其中“六有” (有场所、有人员、有设备、有宽带、有网页、有可持续运营能力) 标准站98个以上。实现普通农户不出村、新型农业经营主体不出户就可享受到便捷、经济、高效的生产生活信息服务。金湖县信息进村入户工作以示范村、示范镇建设为引领, 逐步在全县普及推广, 通过培育示范村信息员的学习接受能力, 促进其自我发展, 增强辐射带动能力, 全县筛选并建成塔集镇夹沟村赵爱兵农资超市、塔集镇高桥村委会、闵桥镇横桥村沈敬来农资超市等符合“六有”标准的3个标准型村级站;选聘“12316”热线专家28人, 选定技术指导单位3家;选派乡镇联络员11名, 选聘村级信息员117名。信息进村入户的行政推动指导体系、专家支撑体系和村级信息员体系初步形成, 并充分发挥其应有的作用。

2 主要做法

2.1 强化要求, 提升服务

金湖县农委根据填补缺口的原则, 在现有村综合信息服务站基础上, 整合村委会、农村党员远程教育站点及新型农业经营主体、农资经销店、电信服务代办点等现有场所和设施资源, 建设“六有”标准村级站。村级站报备后统一授牌, 使用由农业部设计的“益农信息社”品牌及标识。村级站在全国平台 (www.12316.agri.gov.cn) 统一登记注册, 并积极开展各类经营活动服务, 按照提供服务内容范围, 划分为标准型、简易型和专业型。标准型村级站要提供4类服务:一是农业公益服务。利用现场咨询、12316短彩信、热线电话等方式, 为农民提供农技推广、政策法规、医疗卫生、村务公开等公益服务信息。二是便民生活服务。开展水电气、手机缴费, 医疗挂号, 保险、票务、惠农补贴查询, 以及农村金融服务等。三是电子商务服务。开设如淘宝泰州馆、高淳馆“一村一品”等特色网店, 开展农资、生活用品电子商务, 提供农村物流代办、网络购物、配送和自提等服务。四是培训体验服务。开展农业新技术、新品种、新产品培训, 提供信息技术和产品体验。标准站强化农村基础信息采集, 特别是要开展种养大户、家庭农场、农民合作社等需求信息的收集, 承担定期维护本村网页信息的任务。

2.2 政府重视, 全力推进

淮安市金湖县县委、县政府高度重视信息进村入户试点工作, 县政府提出“抓住机遇, 因地制宜, 做出金湖特色”的总体要求, 制定了《2014年金湖县信息进村入户工作实施方案》 (金政府办[2014]27号) , 成立了由分管领导任组长的金湖县信息进村入户工作领导小组, 县农委、县电信局等部门主要领导、分管领导和相关业单位负责人为成员的信息进村入户工作机构, 做到工作任务明确、序时进度明确、工作标准明确。2014年10月8日, 县政府召开了全县农业信息进村入户工作现场会, 进一步贯彻落实农业部信息进村入户试点工作要求, 明确进村入户工作中村级信息服务站建设的具体操作办法、建设进度安排和具体建设任务。

2.3 多方配合, 社会参与

金湖县实施农业信息进村入户工作以来, 得到了全社会的普遍关注和大力配合, 各有关部门按《金湖县信息进村入户工作实施方案》要求, 各司其职, 做到资源共享, 优势互补, 为信息进村入户提供了有力的支持。中国电信金湖分公司下沉增值业务到村级站, 实现了电信、移动、联通“三网”充值、手机终端上柜销售等增值服务;京东江苏代理商南京分点渠道商务服务有限公司指导村级站开展基于京东电子商务平台的网络快销代购、农村物流代办等业务, 实现了功能多元化、便捷化。

3 工作思路

由于信息进村入户工作在面上推开时间紧、任务重, 结合农业部“推进信息进村入户”的工作要求, 在完善前期工作的基础上, 围绕《2014年金湖县信息进村入户工作实施方案》和《金湖县信息进村入户工作具体操作办法》制定工作计划, 采取有效措施, 按时、按标准完成试点建设工作。

3.1 强化组织协调

不间断宣传农业信息进村入户工作的重要性, 利用多种媒介全面开展宣传工作, 提高信息进村入户工作在农户中的知晓度、参与度, 营造信息进村入户工作的浓厚氛围。进一步整合各单位资源, 形成合力, 保证农业信息进村入户工作顺利实施并发挥作用[1,2]。

3.2 加大培训力度

将信息员培训纳入农村实用人才、“阳光工程”等农民培训计划, 邀请省市专家为村级信息员开展专题培训, 并积极开展现场观摩, 全面提高业务水平。

3.3 提高发展水平

将结合“四有一责”“无障碍服务”等为农服务工程建设, 在为农提供公益信息服务的同时, 切实增强村级站的自我造血和自我发展能力, 向农业园区发展, 向合作社推进, 促进信息进村入户工作从示范走向深入开展, 把信息进村入户工作办成为农服务的实事工程。

3.4 严格督查考核

领导小组办公室将组织专门力量, 定期对各地村级站建设任务完成情况进行跟踪督查, 做到周督查, 半月汇办。对措施不力、不能按照序时进度推进的责任单位, 予以通报批评;对进度缓慢的村级站, 暂停试点资格, 限期整改, 整改不到位的, 取消试点资格, 确保如期完成金湖县推进工作。

4 建议

农业信息进村入户是一项涉及面较广、技术难度较大的工作, 必须采取有效措施, 扎实推进。

4.1 加强组织领导

成立信息进村入户工作机构, 调配人员, 明确责任、明确任务、明确期限;广泛宣传农业信息进村入户工作的重要意义, 争取领导和相关部门的重视支持, 汇集资源, 形成合力, 保证农业信息进村入户工作顺利实施[3,4]。

4.2 争取多方投入

积极争取政府及有关部门支持, 多渠道多形式增加各种投入, 已有信息化资金要向信息进村入户工作倾斜;将信息员培训纳入农村实用人才、“阳光工程”等农民培训;吸引社会资金, 推动形成多元投入、互利共赢的投资机制。

4.3 明确工作职责

市级重点做好进村入户工作的组织实施及村综合信息服务支撑云平台建设, 县级要重点承担村级信息服务站的建设工作和日常管理考核, 乡镇农技站要重点做好村级信息服务业务技术指导。电信运营、电子商务、信息服务等相关市场主体要重点开发各类满足农民需求的增值服务。村级站要重点做好农业公益服务、便民生活服务、电子商务服务、培训体验服务。各方要通力协作, 各司其职, 确保农业信息进村入户各项工作落到实处。

摘要：结合金湖县农业信息进村入户工作开展现状, 总结其主要做法与工作思路, 同时提出了相应的建议, 以期为淮安市农业信息进村入户工作的进一步开展提供参考。

关键词：农业信息,进村入户,现状,思路,建议,江苏金湖

参考文献

[1]白亚娟.加强农业信息化建设提高农业现代化水平[J].特区经济, 2005 (10) :175-176.

[2]牛文娟, 周玉芝.我国农业信息化服务的发展与前景[J].图书馆理论与实践, 2005 (3) :56-58.

[3]王明远.加快农业信息体系建设增强信息服务功能[J].中国农业信息快讯, 2002 (4) :17-18.

农村入户调查方法之有感 篇8

(2011-05-04 20:51:35)

中共湖北省委在全省开展了“万名干部进万村入万户”（以下简称“三万”）活动，旨在宣传党的惠农方针政策，了解当前农村社会生活、农业生产以及农民民生的真实现状，通过对调查到的现状进行综合分析，有针对性地为农民兴办实事，从而促进当地“三农”的发展，也就是“送政策、访民情、办实事、促发展”。而入户走访民情是此项工作能否取得一手材料、取得实效的重要环节。

农村社会调查工作是一项意义深远的工作，政策性极强。入户调查必须讲究技巧，甚至每一个村每一户都要针对不同的对象采取灵活多变的方法。通过一个多月来在黄陂区罗汉寺街合丰村驻点开展工作以来的感受，对采取因地制宜因人而异的工作方法取得的体会，记录如下。

一、入户调查，政策为先。

“三农”工作是当前最复杂最困难的工作之一，是事关党执政的最大群众基础稳固与否的大问题，一旦工作失当，将会带来严重的后果。此次“三万”活动伊始，上级就给每个工作组配发了由市“三万办”和市委农村工作领导小组办公室编印的学习资料，包括了十七届三中全会以来“三农”工作的主要精神，以及我市强农惠农政策摘编等重要信息。然而在实际工作当中，我们碰到的往往是大的政策条款中没有针对具体问题的明确表述，这就需要学习相关政策的细则。我们在接触到新问题的当晚，就利用网络查找相关政策、法规解释，举一反三，做到心中有数，遇事不慌。目前我们已认真学习了农村计划生育（抱养）、养老保险、低保、土地流转、粮食直补等诸多方面的政策细则。在入户调查中对村民反映的问题基本上可以做到较好地回答。

二、充分发动，宣传为先。

在农村调查工作开始以前，充分发动村干部、小队干部和党员、村民代表的战斗堡垒作用，通过召开两委会、发放宣传单、制作宣传条幅、政策宣传栏等方式进行广泛宣传，使广大农民知晓此次入户调查活动的宗旨、目的，从而积极配合、参与。从工作情况看，宣传发动工作是十分到位的。

三、了解规律，以民为先。

我们在工作中发现，当地农民的生活规律基本上是：上午到畈里劳动，下午打牌或者是打工，中午和晚上回家里吃饭。针对这种规律我们迅速调整了入户时间及方式：一是采取普遍撒网与重点走访相结合的办法；二是采取入户走访与下田直访相结合；三是采取走访与接访相结合。

1、普遍撒网与重点走访：

普遍撒网指的是依托全团职工的集体力量，采取集中入户调查的方式，在单位时间段里在全村12个自然湾进行拉网式入户，这种方式的好处是入户率高，满足省委督查组及工作进度的要求。不足之处是入户调查质量不高，不可能深入、细致。

而且农户对入户调查工作中存在的两种做法较为反感，第一条就是“突击式入户”。按农民的话说，工作组突击到户，点个卯报个到，证明人来过了，然后拍拍屁股走人，什么问题也解决不了；刚认识两个人过两天又换来一批，造成工作很浮的感觉。还有农民说“工作组工作组，就是来走走，解决不了什么问题。如果问题没解决就走了，那就是走过场”。“三万”活动中提到“干部受教育，农民得实惠”，农民得实惠应该是落脚点，干部职工轮流下来一次走访几户，也确实沉下来了，但也绝不是像“鸬鹚”那样扎下去，最多像蜻蜓点水一掠而过，而农民却投入了真切的期盼。农户反感的第二种做法就是街村干部陪访。凭心而论，如果没有街村干部陪同，作为外来的调查人员不要说调查，就算是入户也是很难的，农民的安全防范意识还是较强的。但如果有人陪访，农民又不敢讲真话。我们的做法是请街村干部陪同到户，调查访问的时候请他们回避，这样就可以达到较好的效果。此外，还必须结合重点走访。

重点走访有两种方式。一种方式是通过与村民的聊天咵家常的过程中（村卫生室、小卖部、早点摊等处），了解到某户的困难情况，问清村湾及门牌号后，驻村队员独自前去了解实情。这种做法的好处是，不但可以深入了解该农户的困难和诉求，而且在走访的路途中，可以顺便采集到更多的一手资料。这种方法最为农民所欢迎。美中不足的是由于问得细、谈得深，所以耗时较多，不宜大量采用，否则不能按时完成入户率。

2、入户走访与下田直访。

入户调查工作的目的是了解民情，在农村调查仅入户而不下田是不可能了解到农村的全面的真实情况的。我们的做法是，在保证调查队员覆盖到每个自然湾后，利用上午耕种时间，逐湾下田，对农田和村湾进行拍照和录像，与农民在田间地头沟通，谈农事、谈家事。由于宣传到位，家中也已经去过，人都已经认识了，在这种情况下，很容易与农民成为朋友，也能够得到更为真实的情况。这更耗时，但更务实。

3、走访与接访。

从工作实际中我们发现，真正做到100%的入户率是很高的工作要求，因为一是全家外出打工，此种情况最为普遍，在合丰村有近一半家庭是这种情况（我们采取将惠农政策宣传单塞进门缝）；二是工作队员入户时，家中无人，很有可能出现“前脚走，后脚回”的情况；三是农户已经在黄陂区买了房，平时不在村里住，偶然回来一下，这种情况较少。针对以上情况，我们适时提出了“„三万‟活动进农户，工作队驻大队部”这条宣传口号，主动告知农户可以到村委会来反映情况。例如，就在4月19日拉网式入户120户后的第二天，就有三位农妇找到驻地，说是昨天外出不在家，知道工作队在大队部后，就一大早来反映问题。针对反映到的家庭困难，工作队员十分重视，当即就和她们步行前往位于上石港的家中，了解实情。之后在返回的途中被其他村民“打了围”，在田里实地调查了近4个小时，了解到旱情、水渠淤塞、土地回填等农民群众反映十分集中的问题的实情。

四、入户调查，情感为先。

入户调查走访工作必须真心与农民交朋友，诚挚以待。要用农民能够理解的语言与之交流，这包括用方言以及用活泼、朴素的语言表述惠农政策，要站在农民的角度先宽其心，再慰其情。合丰村村干部及农民文化程度均普遍偏低，绝大多数都是小学以下，干部对上级政策的理解最多30%，能够将之贯彻执行的更少，因此造成对干部的不满有些是由于不了解政策而造成的误会，这种误会是可以通过耐心解释和劝慰来做通其思想工作的，所以就要使其听得懂想得通。不管是由于何种原因造成的意见，首先使其心态平和。村民们习惯在午后打麻将，在入户时碰到在打麻将的农户，我们做到耐心询问，自述文化程度是文盲的，就开玩笑地问麻将牌上的字认不认识，如果认识就是半文盲，一下子就接近了距离。在听到特别不好的事情时，做到感同身受，再晓之以理，动之以情，访谈的效果较好。进门察颜观色，对于态度热情的农户，开门见山；对于有抵触情绪的农户，要采取迂回战术。因为肯定是有不满才会对工作组有情绪，这时拿点小零食逗逗小孩子，缓和农民情绪，从其关心的话题入手打开局面。尤其不能一进门就要户口本抄写家庭成员情况，也不要问一句写一句，而应该先聊天，谈问题，将反映的问题记在心里，最后一次性记完，请受访者签名前还要向其复述一遍反映的问题，以示对其重视。

此外，一定做到有诺必践，对农民反映的涉及政策以及敏感话题，绝不能轻易表态赞同与否，要多方求证，干部的一句承诺会给农民十分的期待，如果不能兑现将造成极坏的影响。比如有一个农户多次反映土地流转中自己土地承包权归属的问题，情况十分复杂，十几年来多次上访，街道经管站也曾出面处理过，现在相关方各执一词。工作组能够做的，只能是请村委会组织相关各方坐下来，并请街道经管站的同志一同参与，共同协商调解。这样既能够办实事，又避免了失误。农村的宗族势力有抬头之势，所以在一个自然湾听到的反面意见要通过综合分析才能得出准确的判断；在公开场合不能与村干部显得太过亲密，以免降低在农民心目中的信任度，认为是官官相卫，造成工作上的被动。当然，对于一些自身能力能够帮助解决的事情则应该积极帮忙，比如翁家岗胡保国谈到想购买大型联合收割机，需要较多贷款，我们就在现场给市农村商业银行的朋友打电话，请求帮助支持，并将联系方式留给农民，需要时随时联系。

通过一个多月来的入户调查工作，深感当前农村工作形势之严峻，也深感作为一名党员领导干部肩负的责任，感谢组织提供这样一次深入农村了解农民的机会。关于农村现状的全面情况，将在调研报告中全面叙述。