管理评审工作总结（精选12篇）
进一步加强车辆管理所规范化建设，全面提高我市车辆管理所业务工作和队伍建设水平，结合我市实际，本着“什么问题突出就整改什么问题”的原则，逐条进行对照清理，集中限期整改，现将有关准备工作情况汇报如下：
一、统一思想，提高认识，切实加强组织领导。为切实加强组织领导，市局成立“_市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”，市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室，汪良春兼任办公室主任；支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组，负责车辆管理所等级评定的日常工作。分别召开领导小组、考试监督小组和责任单位负责人会议，研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项，明确目标，落实责任，提出要求；车管所召开全体民警和聘用人员会议，开展形式多样的学习培训活动，使全体车管所民警和相关工作人员正确认识实施《车辆管理所等级评定办法》目的和意义，熟练掌握评定内容、明确各条款的具体要求，了解各项规定的法律、法规依据，提高政策和业务水平，进一步增强迎评工作责任意识。市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导多次到车管所进行调研，检查督促车管所等级评定工作，协调解决有关困难和问题。
二、主要做法：
1、车管所在前期工作的基础上，根据公安部《车辆管理所等级评定办法》，从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照，全面梳理，分类处理，对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范，不留任何疏漏；对于通过努力能够整改的问题，明确到人，提出要求，限期进行整改；对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料，上报支队党委，支队专门召开办公会研究，对提出的十项任务进行分解。
2、积极开展“百日竞赛”活动，认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员，一是对158辆本田雅阁、1223 辆桑塔拉车辆档案进行全面清理；对变更使用性质的133台营转非机动车进行计算机锁定；对9台车架号不符的机动车逐一进行了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点，进行计算机电子档案更正工作，共计更正机动车电子档案4956份，正确率99.91%，驾驶人电子档案5683份，正确率100%,位居全省第一。
3、加强“五进”宣传，增强公民交通安全意识。一是选派精通车驾管法律、法规，熟悉车驾管各项业务工作，具有一定教学经验的老同志给新学员上辅导课，所领导巡回到各车辆单位进行“五进”宣传，强化企业安全责任意识，加强对机动车辆管理，预防和减少道路交通事故；二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的车驾管方面法律、法规和安全教育情况进行抽查，不合格的及时进行补缺补差；三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30块，通过事故现场血淋淋的场面，对前来办理业务的群众和初学驾驶人进行道路交通安全警示教育；四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命，安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘，让群众“来一次车管所，受一次安全教育”，据不完全统计，受教育群众累计达13万多人，发放宣传资料XX0份，真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。
4、进一步拓宽服务领域、深化便民利民措施。在原有宾客式服务的基础上，进一步落实公安部便民利民措施，再推出三项便民利民措施，书面送达强制报废机动车76辆，记满12分的驾驶人132人，通过延时服务、限时服务、预约服务、上门服务，进一步方便人民群众办理车、驾管业务, 利用休息日，组织外检民警到凤矿、有色经贸、_车辆厂、殡仪馆等单位上门年检不能上线的车辆（共计96台），组织考试员到安铜对_籍（103名）摩托车学员进行培训和考试，受到单位和学员一致好评。
5、以“五条禁令”为抓手，进一步强化内务管理工作。车管所是交警支队的一个前沿窗口，又是支队的“规范执法行为、促进执法公正、加强队伍正规
化建设”示范单位，我们始终坚持从严治警方针，对民警进行严格教育、严格训练、严格管理，强化民警的养成教育，使“五条禁令”深入人心，成为民警的自觉行为。严格按照周部长“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求，切实加强车管所内部管理，严格执行《窗口民警服务规定》、落实岗位标准化,执法规范化，服务人性化，为群众提供优质、高效的服务；严格按照《公安机关人民警察着装规定》规范着装，聘用人员也统一着装，工作时间不得不着装或者着装不规范，统一佩戴胸卡和台卡，严格落实各种规章制度，全面提升窗口形象，永葆车管所先进本色，年内车管所被市局党委授予“先进基层党组织”、市行政服务中心授予优质服务百日竞赛“优秀组织奖”、市文行委确认为XX—XX市级“文明窗口”。
5、健全各项规章制度，建立队伍教育管理长效机制。车管所联系实际，深入开展调查研究，结合公安机关正在开展的“访平安”活动和政风评议工作，切实整改群众不满意的突出问题，不断提高群众对车管工作的满意率，围绕完善车管所内部管理各项规章制度，研究制定了《首问责任制》、《窗口民警服务规定》、《车管民警文明用语和服务忌语》、《54321工作承诺制》、《考试质量追踪和信息通报制度》、《考试员工作考评制度》等13项制度，对17个岗位的工作职责进行重新界定，公布上墙，建立驾驶人考试、车辆检测、车辆报废、机动车和驾驶人档案阅档、注销、销毁等台帐23种。
6、车管所在做好自身迎评各项准备工作的前提下，加大对县车管所工作的指导力度，重点进行补缺补差，重新明确县级交管部门办理车辆管理业务的资格条件、业务范围和权限、基本岗位职责和设置等，严格业务资格审查和授权审批。建立每周通过计算机系统分析业务数据、每月对业务情况进行汇总的业务监管机制。在部署开展等级化评定工作中，支队分管领导和车管所领导多次到县车管所进行调研，帮助解决存在的问题，对县级车管部门同部署、同指导、同检查、同推进，全面推进县级车辆管理工作规范化建设进程。
三、存在问题和下一步打算：
1、科目一、二考试没有联网，科目三场内考试由于受条件局限，无法实行计算机路试。机动车、驾驶人电子档案没照片。
2、考虑到不影响对外办公，支队已经拿出规划，准备利用春节长假开始对车管所业务大厅进行改造，落实低台开放式服务。
1 管理评审工作的目的和意义
组织进行管理评审工作的目的就是为了确保质量方针和质量目标以及质量管理体系的持续适应性、充分性和有效性, 并提出改进和变更, 它决定组织质量管理改进的内容和方向, 是组织最高层次的改进, 是质量管理体系“PDCA”改进循环的终点, 也是下一个循环的起点。
2 管理评审工作程序
2.1 评审计划
由贯标办编制管理评审计划, 内容包括:管理评审的目的和依据, 管理评审主持人和参加人, 管理评审的方式, 管理评审时间和地点, 评审的具体内容, 组织各层次相关部门评审工作准备要求及应准备的资料。管理评审计划应提前一周下发至组织各层次, 便于各部门充分做好管理评审准备及输入资料的整理。
2.2 评审输入
1) 审核结果。审核结果既包括组织质量管理体内审结果又包括认证机构对组织进行的监督审核结果和应改进的问题。2) 顾客反馈。在投标、施工承包、保修期内, 建设单位、监理单位及相关方对承建工程和公司的满意程度、意见、建议乃至抱怨、投诉。3) 过程绩效和产品的符合性, 即质量管理体系运行现状及产品质量情况。包括过程的实施与过程准则的符合性比较;产品的质量特性与产品接受准则, 产品技术要求的满足情况;过程的业绩和产品质量与组织以往水平或同行业比较的情况。4) 纠正和预防措施的实施、验证状况及应研讨的问题。这里的措施应该是比较重大的措施情况或日常改进措施的综合情况。5) 上一次管理评审提出的改进措施跟踪措施验证情况。就是对上一个改进的循环活动的有效性进行评审。6) 由于内外部管理环境的变化, 法律法规和其他要求的发展、新技术、新工艺、新材料等可能影响管理方针、目标的适宜性及体系变更的问题。7) 公司领导、管理者代表、各职能部门、各施工项目提出应予改进的建议。8) 培训需求、设备要求和维护、工作环境和基础设施等。
2.3 评审输出
1) 质量管理体系运行和相关过程的有效性, 如质量管理体系文件的修改、质量方针和质量目标的调整、组织机构职责的更改、产品质量的改进、新的过程的建立等等;2) 对产品的改进决定和措施, 如新产品的开发, 老产品的更新换代, 产品某一特性的改进提高等。这方面的决定和措施应与顾客要求的变化密切相关;3) 对管理体系适宜性、充分性、有效性的评审结论, 改进决定和措施, 应有实施结果的验证及记录;4) 体系运行和改进中必要的资源需求, 如对人力资源的补充调整, 购置新的设备、设施, 对工作环境的改造方案等。
3 管理评审时间
管理评审每年不少于一次, 时间间隔不超过12个月, 评审日期一般在组织内部审核全面完成后由最高管理者来确定时间, 当出现以下情况时, 必须增加管理评审活动, 如:组织质量管理体系不能有效运行时、组织机构发生重大变化时、产品出现了重大质量事故时、有严重的顾客投诉时、市场形势发生重大变化时、出现新的技术或社会环境发生变化时等等, 应增加管理评审的次数, 并确定评审时间。
4 管理评审的方法
管理评审的方法可以是正式的面对面的会议, 可以是电话会议或互联网会议。管理评审可以以“某某公司质量管理体系管理评审专题会议”的形式进行, 也可以结合组织某项活动进行, 如年度 (季度、月度) 工作会议或经理办公扩大会议。
5 管理评审的记录
管理评审分为三个阶段:管理评审策划阶段、管理评审实施阶段、管理评审改进阶段, 组织应对管理评审各阶段的记录进行保存, 包括评审的内容和问题点、采取什么措施、整改要求、完成期限等。记录内容应清晰、客观准确、真实, 保存期限一般为3年。
6 管理评审报告
管理评审的结果应形成文件即管理评审报告, 并按要求发放至有关部门, 内容包括:管理评审的目的和依据;管理评审的具体内容;管理评审日期和参加部门或人员;评审综述;评审结论;改进、纠正/预防措施及责任部门。
7 对管理评审工作的几点建议
1) 最高管理者应重视管理评审工作。最高管理者应重视管理评审工作, 把管理评审工作作为质量管理体系改进的一种方法。首先, 最高管理者应树立管理评审是质量管理改进和提高的方法的意识, 亲自主持并实施管理评审工作, 对评审的结果要作出一些改进决策并执行这些决策, 把每次管理评审活动作为质量管理体系“PDCA”改进循环的终点和下一循环的起点。其次, 最高管理者必须要重视管理评审工作, 从管理评审策划、实施、改进等阶段给予充分支持。这不仅需要最高管理者提高思想认识, 增强重视程度, 还需要最高管理者认识到每一次管理评审工作的重要性和必要性, 需要最高管理者认识到管理评审工作是质量管理体系改进的一种方法。2) 各部门要做好评审前各项准备工作。a.组织内各部门应提前准备的共性资料:质量管理体系实施中部门工作的总体情况;各部门在质量体系工作中的职责及贯彻情况;各部门在此次内审中被查出的问题及不符合项情况和整改情况;各部门质量目标实现情况;各部门资源配置情况及增补需求;各部门对组织质量管理体系运行过程中的意见和建议;各部门纠正和预防措施的实施情况;各部门上一年度工作总结和本年度工作计划。b.与质量管理体系相关部门应准备的资料:质检科要提供产品质量状况报告、产品监视和测量结果、针对不符合项采取的纠正和预防措施的实施情况、监视和测量设备管控情况等;人事科要提供组织人力资源分析报告、培训计划落实情况和培训有效性评价情况、组织人力资源总结和规划、组织机构适宜性等;安全科要提供组织安全生产工作总结及安全工作规划、应急准备的状况、有关已发生的事故和事件的分析及调查结果和改进措施等;经营科要提供市场分析报告、顾客投诉和满意度情况、合同执行情况、合格分包方整体使用情况等;材料设备科要提供供方考核情况、供货市场情况及和供方沟通交流情况、材料设备价格分析情况等;技术科要提供“四新”技术的掌握与应用情况、标准规范执行情况、工艺方案执行情况报告及发展动态等;贯标办应提供内、外审结果、不符合项纠正和预防措施执行情况及实施效果、质量管理体系运行情况等。3) 组织最高管理者应对管理评审的结果做出一些改进决策并执行这些决策。管理者代表、部门负责人、项目/产品负责人等应能够对评审内容和结果发表观点, 参与决策。最高管理者应对管理评审提出的改进问题点、改进方向、改进的措施进行最终决定, 最高管理者要在管理评审改进的跟踪验证过程中起到领导作用, 从各个方面给予指导、支持和帮助。总之, 质量管理体系管理评审工作是组织对质量管理体系评价的重要方式, 是发现质量管理体系存在问题并进行质量改进的主要依据, 组织最高管理者应重视并参与实施管理评审工作, 制定切实可行的改进措施, 确保组织质量方针和目标以及质量管理体系持续适宜、充分、有效运行。
参考文献
[1]北京国英卓越技术培训中心.质量环境职业健康安全管理体系 (内审员培训) [Z].
一、《办法》的制发背景
今年是“十二五”开局之年，在北京市委对“十二五”规划的建议中提到“图书馆、博物馆、档案馆、文化馆等公共文化设施与服务质量达到世界先进水平”。面对市委对档案工作的要求，以及北京市“十二五”时期档案事业发展需要，档案科研工作的任务会更加艰巨，要做好档案科研工作，就要结合北京市档案科研工作的特点，完善各项制度，广泛开展科研工作，为档案事业发展服务。《办法》作为北京市科研管理规范性制度之一，也随之产生。
二、《办法》的主要内容
本办法共十一条。
第一至三条，主要规定了《办法》的制定目的、依据、适用范围，原则等。本《办法》的目的，为加强北京市档案科研项目评审工作的管理，提高评审工作的科学性、公正性、严肃性和权威性。本《办法》的适用范围，适用于本市档案科研立项项目和档案科技优秀成果评审工作的管理。
第四至八条，主要规定了工作形式、方法、程序。北京市檔案科研评审工作采用组建委员会的制度，市档案局建立北京市档案科研项目评审专家库，每次评审委员会由市档案局从评审专家库中随机抽取15名专家组成。评审委员会负责本市档案科研立项项目评审，负责本市档案科学技术优秀成果评审，对本市档案科研工作提供咨询，对有质疑的档案科学技术优秀成果奖进行技术鉴定。评审专家的任职条件：具有良好的科研素质和职业道德、具有丰富的档案工作实践经验与较高的档案科研水平、对被评审项目所属专业领域有较丰富的理论知识和实践经验，熟悉国内外该领域研究发展的现状。
第九条，主要规定了北京市档案科研评审工作的依据。
第十至十一条，主要为办法的附则。
同志们：
在大家充分的对公司各项工作全面评审的基础上，我对今天管理评审会进行总结。归为三条：
1．从公司按ISO 9001：2000《质量管理体系要求》建立质量管理体系以来。公司各项工作取得了很大的实效。提高了顾客满意度；设计开发能力、生产质量、服务质量都有很大提高。有充分的证据表明公司的现有的质量体系是有效的、适宜的。
2．公司现有产品从总体上看质量较好，2001年四季度至2002年一季度未发生顾客任何退货。在此期间公司生产产品40多种，产品机械性能先进、可靠性、一致性、适用性、安全性等指标都均达到同行业标准。由于市场的变化，公司开发完成一种新产品，今年预计开发3～4种新产品。
3．在资源方面：
① 公司将购置计算机以满足管理和设计的需要。
公司领导：
自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。
1、领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效运行。
2、领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作，并监督检查各部门质量管理工作。
3、协助总经理策划了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。
4、组织了一次内部质量体系审核，发现了3项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。
5、对所有合同和顾客的要求进行识别，确定并评审了所有合同，保证顾客的要求得到满足。
6、对供方进行了评审，并依据供方的产品质量和服务质量，对供方的业绩分进行了评审。
7、提出了培训和基础设施管理的要求，保证资源的基本满足。
8、提出了改进建议，并收集了员工的意见，协调各部门质量管理工作，并对外对内进行有关的质量体系工作的联络。
9、但在文件管理方面还不足，内审发现不合格主要表现在公司员工对质量管理体系文件理解不够，缺少经验，用文件来指导工作的习惯还没有形成，加强对文件记录工作。
通过以上各方面的工作，完成了成品一次交验合格率100%，顾客满意率95%的质量目标（实际100%）。
管理者代表：
2008年1月8日
技术科管理评审工作汇报
公司领导：
自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。
1、及时安排组织生产施工，保证施工工期。保证成品一次交验合格率100%，合同履约率100%。
2、对公司生产过程实施了控制，定期检查并评价。
3、对过程产品质量状况和不合格品情况进行了统计分析。
4、对生产设施和工作环境实施了控制。对公司所有设备进行编号
和整理，和有关设备的维护保养制度，保证了设备完好的正常运行，要求生产员工正常使用和维护设备。
5、质量管理持续改进方面提出了改进建议，对本部门出现的不合格都进行了及时处理，保证产品的质量。
6、对现场工作环境进行控制和管理，但现场物品的标识和堆放作
得不好，我们会加强这方面的改进。
7、对公司基础设施进行维护和保养，保证基础设施的完好率
100%。
8、生产过程产品的标识，做好产品防护工作。
9、生产过程的产品进行自检和产品的防护，并对生产过程中不合格品实施处理。
10、针对施工项目，我们制定了《施工组织设计》、《施工方案》、《质量计划》，并于项目开工前进行了技术交底和培训，确保工程施工的顺利进行。
11、对原材料供方进行了评审，并对其业绩进行了评定，确保了原
材料100%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供货率100%的目标。
技术部：
年月日
综合办管理评审工作报告
公司领导：
自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。
1、编制了质量手册和程序文件及《岗位职责和任职要求》。
2、制定了培训计划，并组织实施了质量管理体系贯标培训，质量管理体系文件培训、检验员培训、法律法规培训、内审员培训等，均按照《培训计划》的安排进行了培训，培训实施有效。
3、对文件和记录进行了整理、标识和防护，保证文件制度执行差错为零。
4、完成了公司质量管理体系的文件发放。
5、对公司办公设施和工作环境实施了控制。
6、对员工进行了能力评价。
7、对特种作业人员的资格进行了审核，确保特种作业人员持证上岗。
通过以上工作，完成本部门上岗培训合格率100%，特种作业人员持证上岗率100%的质量目标。
综合办：
年月日
市场科管理评审工作报告
公司领导：
自公司进行质量体系运行以来，对所有顾客的合同要求进行确认，组织进行了标书评审、合同评审、顾客满意率完成了100%。第二，我们依据质量手册要求，今天签署了一份合同，对标书、合同进行了评审，确认能够满足顾客的要求后，并经顾客确认，对合同评审作了评审记录，满足顾客的要求。
第三，为测量公司的顾客满意度，我们汇总了顾客情况，对顾客发放了顾客满意程度调查表，调查表共发放3份，回收3份，经统计，顾客满意度100%。
最后，我们通过在公司进行的质量体系贯标活动，在工作中明确了自己的岗位职责，了解了自己的日常工作与公司整体效益的关系，清楚了把自身工作做好的重要性，对下一步的工作也有了明确的目标。
我们将以自己的努力工作提高公司的质量水平。
市场科：
年月日
质量科管理评审工作汇报
公司领导：
自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。
1、领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效进行。
2、领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作并监督检查各部门质量管理工作，对过程进行了监督检查，并填写了《过程检查实施细则》。
3、协助总经理贯彻落实了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。
4、进行了一次内部质量体系审核，发现了2项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。
5、目前我们对计量器均进行了检测，计划更换新的并重新进行鉴定。
6、成了对原材料的检验、过程质量控制和半成品及竣工验收，将不合格严格控制在生产过程中，及时杜绝了不合格品流向市场，确保了产品出厂和各率100%。
综上所述，本部门按照质量管理体系的要求开展了相关工作，确保了质量管理体系运行有效。
质量管理部：
一、运行总体情况
自2010年11月1日“三标体系”发布，经过半年的运行，我部门全体职工认真学习相关文件要求，严格按文件要求运行，认真落实部门职责及各岗位职责，执行管理规范要求，严肃工作程序，人力资源管理工作行之有效，管理能力得到了大大的提高，安全生产平稳过渡。从运行结果来看体系适宜性、充分性较好。
进一步深刻领会“三标体系”内涵和理念，深入应用于日常工作实践中，召开部门不符合整改会议，对内审的不符合项进行了100%的整改，确认整改达到要求，进一步落实管理职责。
注重宣传、营造氛围，利用各种形式对管理方针、管理目标、部门职责、管理职能与权限、核心要素等进行宣传；加强了协调和内外部沟通，在交流中互相学习和提高；倡导环保意识和低碳生活理念，争做专业管理的标准者、先行者。
二、质量、环境、职业健康方针和目标的贯彻实施情况
认真贯彻执行2011《生产经营责任书》和《安全生产责任承诺书》的各项指标要求，促进技术改造和技术进步，加强基础管理，强化人员素质，责任落实到个人，克服短期行为，重视安全文明生产，参与安全标准化建设和保持，努力提高生产技术经营指标。
截止2011年四月份，人力资源管理工作任务完成率为100%，为其它生产技术指标的实现和创新高提供有力保障。
认真落实识别出的环境因素和危险有害因素的相应措施，对安全
检查出的隐患进行100%的及时整改，加强安全教育，落实业务保安职责，考核各月均为优秀，未发生环境、质量、安全事故。
三、需管理层解决或决定的问题
1、关于休息休假制度完善的问题，由于职工物质生活水平的提高，精神追求也逐渐提高，在保证企业持续、正常生产的前提下，很多职工希望能实现双休轮休制度。
一、中介机构参与评审情况
财政投资评审中心可以通过公开招投标来建立中介机构库, 随机抽选入围的中介机构委托进行业务评审。中介机构参与财政投资评审的范围一般涵盖了项目建设的概算、预算、结算、决算阶段。评审的主要内容包括:财政专项资金安排项目的立项审核、初步设计概算的审核;项目预 (概) 算和竣工决 (结) 算的真实性、准确性、完整性和时效性等审核;项目基本建设程序合规性和基本建设管理制度执行情况审核;项目招标程序、招标方式、招标文件、各项合同等合规性审核;工程建设各项支付的合理性、准确性审核;项目财政性资金的使用、管理情况, 以及配套资金的筹集、到位情况审核;项目政府采购情况审核;项目预 (概) 算执行情况以及项目实施过程中发生的重大设计变更及索赔情况审核;实行代建制项目的管理及建设情况审核;项目建成运行情况或效益情况审核;对财政性资金使用情况进行专项核查及追踪问效等。根据要求, 除涉及国家机密等特殊项目, 一般项目均可购买社会服务参与评审。财政投资评审中心和中介机构都要按照相关财政投资评审质量控制办法的要求, 组织机构内部专业人员依法开展评审工作, 对评审报告的真实性、准确性、合法性负责。评审中心也可以根据实际需要对中介机构报送的评审报告进行抽查或二次复核。
二、委托中介机构评审存在的问题
目前, 中介机构参与评审常常就项目经济技术审查而审查, 虽然做的是技术工作却没有为政府决策提供更多的服务。概预算阶段的审查, 没有主动地对方案和投资给出合理化建议, 没有从财政角度、政府角度进行事前控制;结决算阶段的审查, 评审质量低、效性差、结论经不起反复推敲, 没有从结论中总结数据再用于以后项目概预算投资控制。
分析这些问题产生的主要原因有:评审意识差, 积极性低, 委托项目缺少必要资料或未经必要程序不能展开评审工作、项目超批复业主协调主管部门调整批复投资导致延期、中介机构评审人员数量及技术水平不足、中介机构对项目评审认识不足未引起重视。
三、加强中介机构评审管理的措施
一是组织管理方面。要求中介机构开展审前调查, 对评审项目资料进行梳理, 调查项目是否满足结 (决) 算评审要求。建立终止评审机制, 对不具备评审条件的项目, 通知相关单位退回评审委托。对由中介机构编写的评审方案认真审查, 特别是评审计划时间、人员资质和数量、评审重点及方法等。中介机构的项目评审负责人必须是造价工程师、会计师, 在项目联系、协调上由该人与评审中心对接, 提高评审中心与中介机构沟通效率。要求中介机构按评审方案计划投入相应技术人员力量, 特别是跟踪评审项目进行事中管理。进一步梳理、明确评审流程, 对评审中重要节点的时效和质量进行把控, 按照《财政投资评审管理规定》 (财建[2009]648号) 文要求, “项目建设单位应在收到建设项目投资评审意见之日起五个工作日内签署意见, 逾期不签署意见的, 则视同同意评审意见。”按间接评审相关文件规定严格进行中介机构内部和评审中心的三级复核, 对重大问题由总工牵头进行处理, 落实如应用指标控制法进行二次抽查等复核新方法、新制度。利用好信息系统等手段加强中介机构管理, 将已完工程项目数据循环作为以后项目概预算投资控制。落实相应管理办法的宣贯和业务培训, 通过会议传达相关制度和管理要求, 通过业务培训让中介技术人员熟悉评审中心统一的技术要求, 提高管理效率, 做到规范化、标准化。对项目评审反映好或差的中介机构进行表扬或批评, 提高中介机构荣誉感, 加强其责任心。
二是技术管理方面。按照文件, 严格对初审工程量与审定工程量进行复核, 对项目取费、建设指标进行对比, 保证批量及同类项目标准的统一性。运用指标控制方法, 对比送审方案, 要求设计单位限额设计, 对项目投资进行主动控制。
三是经济管理方面。按照文件, 严格对中介机构完成情况进行考核, 执行经济处罚。完善考核方法, 不断探索新的考核方式。同时, 也不要随意压低委托咨询费。
四是合同管理方面。执行合同奖励和处罚机制, 对发生重大问题的机构实行退出机制。不断完善入围制度, 约束机构行为, 降低廉洁、保密风险。
四、结束语
中介机构作为政府投资审查的社会技术力量, 在现阶段建设投资期发挥着重要的作用。利用好中介技术力量、管理好中介行为, 使投资评审工作变得标准、高效、统一, 这是财政资金规范、安全、有效运行的基本保证。中介机构的管理已经对财政投资宏观监督管理产生了影响, 转变中介机构评审意识, 不断探索新的管理方法, 提高中介机构积极性, 保证评审质量和时效, 才能做到财政投资评审又快又好, 为决策者就技术层面提供更好的参考, 也为财税体制改革打好基础。
摘要：近几年, 在财政资金投资建设领域, 财政投资评审从技术角度发挥着监管作用。评审中心不仅对财政投资进行评审, 还要对中介机构参与评审进行监管。如何提高中介机构评审成效, 如何对社会服务进行统一管理, 已经成为保证各级财政资金规范、安全、有效运行的根本。本文探讨采取何种措施加强中介管理工作, 为提高评审质量、保证评审时效提供一定参考。
关键词：中介机构,投资评审,监督,管理
参考文献
[1]财政部.财政投资评审管理规定 (财建[2009]648号) .2009.10.
[2]张谦.浅谈以PDCA循环为基础的闭合性工程造价控制流程.合作经济与科技, 2015.6.
一、关于无职称申报评审的定义
无职称申报评审是指符合规定条件的专业技术人员，在未取得任何专业技术资格的情况下直接申报相应专业技术资格的行为。
二、关于无职称申报评审的条件及范围
（一）符合以下条件的专业技术人员，可无职称申报中级以下专业技术资格：
1.具有中专学历的专业技术人员，在其专业技术年限超过所申报系列正常晋升年限2年以上，且符合所申报系列评审条件其他规定的，可无职称直接申报助理级专业技术资格；
2.具有大专以上学历的专业技术人员，在其专业技术年限超过所申报系列正常晋升年限2年以上，且符合所申报系列评审条件其他规定的，可无职称直接申报中级专业技术资格。
正常晋升年限是指与申报人最高学历对应，所申报系列各级评审条件（含转正定职）规定的资历年限之和。
（二）国家教育主管部门承认学历的大中专毕业生，如毕业后因未从事本专业技术工作或超过规定时间，无法通过转正定职方式认定的，在其专业技术年限达到与其学历对应的转正定职年限后，可通过评审方式无职称直接申报相应专业技术资格。
（三）非公有制经济组织和社会组织从事专业技术工作尚无专业技术资格的人员，申报高级专业技术资格，应取得中级专业技术资格并达到所参评系列（专业）评审条件规定的学历、资历条件。中级以下无职称直接申报的学历、资历条件，继续按原政策规定执行。
（四）国家机关分流人员或国家机关流动到企事业单位工作，从事专业技术工作尚无专业技术资格的人员，其无职称直接申报的学历、资历条件，继续按原政策规定执行。
（五）高技能人才参评职称涉及无职称申报评审的，按相关政策规定执行。
三、关于无职称申报相关问题的处理
（一）无职称申报仅适用于首次取得专业技术资格人员。对于已取得专业技术资格的人员，不能通过无职称直接申报方式取得专业技术资格。
（二）无职称申报的专业技术年限，应按照申报人实际从事专业技术工作的时间计算，需提供企业劳动合同及对应的社保缴费证明或事业单位（含三支一扶等）入编或聘任合同等证明材料。
（三）申报人先参加工作后取得学历的，其原从事专业技术工作的年限可以计入按其最高学历对应的资历年限。但申报人毕业后未就业的时间，以及仅办理档案托管，未实际从事专业技术工作的时间不得计入专业技术工作年限。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！转眼间，2013年已经过去，回顾过去，在这一年的时间里，在公司领导的关心与帮助下，科室同事共同努力协助下，较好的完成了各矿非金属各项检测检验工作。虽然工作取得了一定成绩，但还是发现存在很多不足之处，就2013年度非金属试验室的质量监督工作做以下总结： 非金属试验室的工作情况：
2013年度非金属试验室共计出具了1364份报告，输送带254份、电缆628份、保安用具407份、风筒涂覆布和非金属材料分别出具31份和44份。按照程序文件的要求试验能够在规定的时间内完成并出具报告。我们本着对客户负责的态度，充分认识到报告质量的重要性，从而提高工作质量，满足客户和认可规范的要求。检测检验人员的监督：
1、各项检测检验工作严格把关，检测检验的每一件样品应符合标准要求。认真执行公司现行有效的标准和文件，全面提高人员整体质量意识。
2、试验检测人员必须遵守单位和试验室的各项规章制度，服从分配，坚守岗位。提高人员的业务技能，积极组织参加人员的岗位培训，一方面取得了岗位合格证书，另一方面使人员全面掌握了各项检验技能。
3、对新来的员工应认真学习公司的质量手册、程序文件和安全检测检验法律法规，在传、帮、带上下功夫，强化思想意思，端正工作态度，为进一步实现公司的质量目标而努力。
试验室仪器设备使用的监督工作：
1、按照试验室的规章制度，进一步调整完善其配置，并进行定期维护工作。应对于试验室的卫生进行全面的打扫，并将所有的仪器设备擦拭干净，摆放整齐，确保其性能的稳定。
2、现场试验应严格把安全关，做好一切安全防护措施在进行试验。熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养，严格按操作规程使用仪器设备，做到事前有检查，事后维护保养、清理，认真填写仪器设备使用记录。检验标准及检验方法的监督：
1、所依据的国家标准、行业标准、规范等是不是现行有效并受控。当标准发生变化时，应及时组织学习和宣贯新标准内容，开展相应培训。
2、检验方法的变更和偏离是否征得客户同意，对于非标准依据的检测方法是否得到验证和确认。
记录及检测报告的监督：
1、原始记录是指包括现场抽样检测及室内试验时填写的最初记录，是反映质量的第一手资料，必须严肃、认真对待。原始记录应采用规定的格式纸或表格，原始记录不得随意涂改或删除，需更改的地方只能由本人更改，更改后加盖修改章。原始记录审核正确无误后，应统一编号，集中归档保管，原始记录上必须有检验人员与校核人员的签名。
2、检测人员出试验报告的同时，应将原始记录一同上交审核。照标准和试验规程进行试验工作，工作上要求精益求精，试验人员要对试验数据负责。校核后的试验报告经过技术负责人审查无误，签字并加盖公章方可报出。建议：
1、试验室的质量监督，是内部质量保证的重要组成部分，是确保试验室产品质量满足要求的重要手段，也是试验室质量管理的难点。以后需做到报告尽量不出现任何的基本和低级的错误，对报告应做到让客户放心和满意的要求。
2、为了保证人员的人身安全，应该做好劳动防护用品配置的齐全，也要做到定期的检查试验室的线路问题。使得让试验在安全的情况下操作完成，并充分的让结果得到有效的准确性，不断提升试验室的安全管理水平和整体素质，从而提高了工作质量，也提高了对人员的安全质量。
回首已經過去的2011年,立足2012年歲中,我們公司一年一度的管理評審工作在這樣的時機下展開了!工模部就2011在設備管理, ,計量監控,人員管理以及目標管理等方面的工作作出如下匯報和總結,懇請各位代表和領導為我們提供建議,作出指引,以期工模部後續的工作更 加完善,並符合公司管理體系要求!
一、設備管理
1.設備配置:
目前工模部共有机台10台,包括:線割機1台,火花機2台,磨床3台,銑床2台,車床1台,鋸床1台,2.設備保養
為了確保設備在正常狀態下作業,工模部制訂了設備定期保養計劃和日常保養檢查表並依據公司設備管理辦法執行.我部门都有按計劃當月完成保養任務
二、备件管理（制作、變更與維護情況）
三、測量監控裝置的管理
公司檢測儀器經過持續的周期校准 其准確度得到較大的提高,進入了良性循環階段,從而能夠在使用過程中始終保持正常的工作狀態,使其符合規定的要求,保證了產品質量.▲問題:
新員工和学徒對量具合理使用和自覺維護保養的意識不夠,.今後需加強新員工和学徒對量具合理維護使用的監督與教育.四、人力資源的配置
1.人員結構配置
工模部現有人員11人,其中主管2人,质检1人,師傅6人,補師2人
2.人員職能培訓
為提高人員職業技能素質,工模部進行了新進人員崗前培訓,公司培訓工作.主要培訓內容有ISO基礎知識,廠紀廠規,消防法規,安全規程,部門運作程序,員工工作職責,測量儀器的使用與維護,設備操作與保養等,後續我們將進一步強化部門的在職培訓和技術交流工作
3.人員溝通協作
由於員工對部門的運作程序和自已的工作職責有充分的了解和認識,作業上都能保持良好的溝通協作,從而提高部門工作績效
五、部門質量目標實現情況
根據公司質量目標 樣品驗收合格率≧80%,工模部具體每月合格率統計如下:
2004年7月合格率為:85.7%8月為:83.3%9月為: 80%
10月合格率為:100%11月為:85.7%12月為:100%
2005年1月合格率為:100%2月為:100%3月為:100%
4月合格率為:100%5月為:100%6月為:100%
六、部門改進建議
後續工模部將會完善的管理工作有:
1.加強模具試制和維修的進度管控,完善模具試沖報告數據的收集
一、评审依据及标准
（一）评审依据
《北京市人民政府质量管理奖管理办法》。
（二）评审标准
1.GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》；
2.GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》；
以上文件如有新的版本，则以最新版本为依据。
（三）增设加分项
申报企业或组织在品牌建设、创新驱动、经济效益、社会责任等方面有特别突出成绩和效果的，作为评奖的加分项给予一定的加分。
二、评审程序
（一）发布通知
每届市政府质量管理奖由市质量工作主管部门就奖项评选方案函商市奖项管理工作主管部门，经市奖项管理工作主管部门报请市政府批准同意后，由市质量工作主管部门与市奖项管理工作主管部门会签并印发评选工作通知。
（二）组织申报
1.申报原则及范围。申报市政府质量管理奖遵循自愿原则，申报及评审不收取任何费用。北京市行政区域内注册登记、具有法人资格的企业或组织，凡符合基本条件的均可申报。鼓励制造业、建筑业、服务业、农业、高新技术产业、战略性新兴产业、节能环保产业等重点行业的龙头骨干企业以及成长性强的中小企业积极申报。
2.申报基本条件。申报企业或组织必须具备以下基本条件：
（1）在北京市行政区域内注册登记，具有法人资格，从事合法生产经营三年以上；
（2）生产经营符合国家和本市有关法律法规和产业政策要求；
（3）质量管理体系健全，运行有效，持续改进效果显著；质量管理工作具有行业特色、企业特点，质量工作成绩显著；
（4）在鼓励创新，推进知识产权战略、标准化战略和品牌战略，提升自主创新能力，促进科技成果向现实生产力转化等方面，走在市内同行业或同类型企业前列；
（5）具有良好的经营业绩和突出的社会贡献，主要经济、技术和质量等指标位于国内或本市同行业领先地位；
（6）切实履行社会责任，依法诚信经营，具有良好的信用记录和社会信誉。
3.申报材料。申报企业或组织应提供以下材料：
（1）《北京市人民政府质量管理奖申报表》（以下简称“申报表”）。按申报表的格式和内容要求如实、完整填写。
（2）组织概述（简介）。内容要求见GB/Z19579-2012附录B，字数限3000字以内。
（3）自评报告。对照GB/T19580-2012的要求，从采用方法、工作展开和实施结果三个方面逐条用事实和数据进行评价说明。报告文字力求简要，含图表不得超过6万字数。
（4）证实性材料。提供与申报表及自评报告内容相关的证实性材料。
上述申报材料需提供电子文档（光盘）1份和一式4份的书面材料（装订成册）。
4. 资格审查。企业或组织将申报材料报注册所在地区（县）质量工作主管部门进行资格审查。审查内容：申报企业或组织是否符合申报条件、申报内容是否符合标准、申报材料是否齐备。审查通过后向社会公示，公示期为5个工作日。公示通过后，形成推荐意见连同申报材料报送评审办。
（三）材料评审
1. 组建评审组。评审办根据申报企业或组织的实际情况，从评审专家库中遴选评审专家，组织若干个材料评审组并确定评审组组长，对申报材料进行评审。
2.评审内容包括：是否符合基本条件的要求；申报材料是否详实、完整；申报材料能否反映企业或组织贯彻实施卓越绩效管理模式的方法、展开和结果。由评审组最终形成材料评审报告及分数。
3.评审办依据材料评审报告及分数，遵循好中选优原则，按不超过最多评奖数1：2的比例确定进入现场评审的企业或组织名单。
4.评审办向未进入现场评审的企业或组织书面反馈有关情况。
（四）现场评审
1.组建评审组。评审办依据进入现场评审企业或组织的实际情况，组织若干个现场评审组并确定评审组组长。
2.现场评审程序包括：
（1）编制现场评审计划：由各评审组组长负责编制本组的现场评审计划并报评审办。评审办与受评企业或组织进行沟通，确认后批准实施。
（2）现场评审前准备：
a.评审组长主持召开预备会，明确评审要求和分工。
b.评审员根据分工分别编制现场评审检查表，经评审组长审核同意后实施。
c.评审组准备好实施现场评审所需的记录表和文件。
（3）现场评审应关注的重点：
a.影响生产经营的关键因素，面临的挑战及应对措施。
b.发展方向、战略目标及部署，战略规划、生产经营计划实施的结果。
c.环境保护、节能减排、安全生产、质量安全等方面的情况。
d.主要经济指标、市场地位、社会贡献程度在市内同行业或同类型中的位置及发展趋势。
e.保障员工合法权益，调动员工积极性及员工的满意度、稳定性的结果。
f.创新能力和创新成果，特别是在实施知识产权战略、标准化战略和品牌战略方面的方法和结果。
g.技术水平、基础设施和检测手段。
h.履行社会责任体系的建立情况及结果。
i.持续改进的方法和结果。
（4）实施现场评审：
a.召开首次会议。评审组全体成员和受评企业或组织的中层以上领导参加并签到。会议由评审组组长主持，主要内容有：介绍与会人员；阐明现场评审的目的、依据及评审方法；确认评审的计划及安排；宣布评审员及受评企业或组织行为规范；受评企业或组织高层领导介绍实施卓越绩效模式主要过程和结果。
b.现场调查访问。评审员按照评审标准、现场评审计划、现场评审检查表，进入受评企业或组织的各个现场，调查了解贯彻实施卓越绩效模式的方法、展开和结果，获取相关的信息和证据，并记录在现场评审检查表上。记录的信息和证据应真实、准确、可追溯。
信息和证据获取的方法有：与受评企业或组织的人员进行沟通、座谈和问卷调查；查看有关文件、资料、记录等；对绩效数据进行核实等。
c.召开评审组会议。评审组组长召集评审组会议，沟通现场评审情况，掌握评审进度，研究解决评审中发现的问题。
d.与高层领导沟通。现场调查访问结束后，评审组应与受评企业或组织的高层领导进行沟通，反馈现场评审情况，提出改进建议，并听取受评企业或组织高层领导的意见。
e.形成现场评审报告。现场评审期间，评审组成员应根据评审计划分工，完成逐条报告。在现场评审结束前，评审组应进行合议，对受评企业或组织实施卓越绩效管理的情况进行评分，并形成现场评审综合报告及分数。
f.召开末次会议。评审组全体成员和受评企业或组织的中层以上领导参加并签到。会议由评审组组长主持，主要内容有：重申现场评审的目的、依据及评审方法；概述评审过程；宣读现场评审综合报告；受评企业或组织对现场评审报告予以确认；受评企业或组织高层领导表态发言。
3.提交现场评审报告：完成现场评审后，由各评审组组长召集全组评审员研究，形成现场评审报告及评分结果向评审办提交。
（五）综合评价
评审办对各评审组提交的评审报告进行汇总与审查，形成综合评价报告，依据参评企业或组织的综合评价情况以及北京市产业发展定位，提出不超过10家拟获奖企业或组织建议名单。
（六）审查评议
评审办征求相关部门意见并汇总，连同拟获奖建议名单、综合评价报告提交评审委员会审议。评审委员会审议确定市政府质量管理奖和市政府质量管理奖提名奖候选名单。
（七）社会公示
1.评审办通过政府网站及新闻媒体对获奖企业或组织候选名单向社会公示，公示期为5个工作日。
2.评审办负责受理公示期间的意见反映，并及时组织调查核实。
3.评审办将公示情况报告提交评审委员会审定。
（八）审定报批
评审委员会根据公示情况审定拟获奖名单后，由市质量工作主管部门就评选结果与市奖项管理工作主管部门进行会签，呈报市政府批准。
（九）表彰奖励
经市政府批准后，由市质量工作主管部门与市奖项管理工作主管部门会签并印发评选表彰决定，对获得市政府质量管理奖的企业或组织进行表彰。
三、评审监督
（一）监督主体与对象
1. 评审委员会成立市政府质量管理奖评审工作监督组（以下简称“监督组”）；
2.监督对象包括评审办、评审组、评审员和受评审的企业或组织。
（二）监督内容
1.是否遵循评审工作原则；
2.评审工作是否收取或变相收取费用；
3.评审过程是否符合程序要求；
4.评审人员是否遵守廉洁自律和行风建设规定；
5.受评单位是否有不正当行为。
（三）监督职责
1.受理举报、投诉，组织开展查处工作；
2.建立受评单位和评审人员相互监督机制，及时掌握评审方、受评方相互监督的情况；
3.及时调查核实评审过程中发现的各种违法违规问题，并提醒和告诫有关人员；
4.经查实的违法违规问题，及时向评审委员会提出处理意见。
四、获奖企业或组织的管理
（一）获奖企业或组织应积极履行社会责任，有推广卓越绩效管理模式、介绍先进质量管理经验的责任和义务，并不断推进技术创新、管理创新，创造更具特色的质量管理新方法、新经验，为全市企业和组织提升质量管理水平做出表率。
（二）企业或组织获奖后三年内每年依据《卓越绩效评价准则》开展自我评价，不断完善卓越绩效管理模式和提升质量管理水平。一季度末向评审办提交上一年《卓越绩效自我评价报告》，字数限1万字以内。
（三）企业或组织获奖后三年内发生重大质量、安全、环保、卫生等事故，造成严重不良社会影响的由市质量工作主管部门和市奖项管理工作主管部门联合报请市政府撤销其所获奖项，并向社会通报。
五、附则
1 病案管理的现状及工作中存在的一些问题
1.1 领导重视程度不够, 观念陈旧
在以医疗为中心的医院管理模式中, 医院的决策者普遍存在“轻病案、重效益”的倾向, 对病案管理工作的认识不到位, 投入较少, 监管不力。只是在应付对医院等级检查或上级工作检查中才临时抱佛脚, 从而影响了医院整体医疗水平的提高。
1.2 病案管理人员业务水平低下, 缺乏病案管理专业技术人才
由于我院是一家建院不足二十年的基层医院, 病案管理队伍建设相对滞后, 病案管理人员大多是由其他专业改行而来, 中途涉足病案管理领域, 他们虽具有一定的医学护理专业理论, 但缺乏一套系统规范的病案管理知识和技能, 再加上医院重视不够, 或是基于眼前的经济利益, 忽视了对病案管理人员的技能培训。
1.3 病案管理人员紧缺
根据医院病案管理工作规范的要求, 我院拥有400多张床位, 每年出院病历达到5 000余份, 而病案管理人员只有2人。人员紧缺, 病案管理人员每天只能勉强应付对病案的回收、装订、编目、登记、保管, 无法对病案信息进行开发和利用, 也无暇顾及自身的学习。
1.4 医护人员对病案质量和病案资料的管理重视不够医护人员普遍对病案质量和管理意识淡薄, 认识不到位。
2 应对措施
2.1 院领导要加强对病案管理的重视
在医院经营活动中, 不但要重视临床一线的医疗质量和数量, 同时也要重视病案的书写和管理, 从源头抓起, 积极鼓励医护人员和病案管理人员的技能培训。
2.2 提高病案管理人员的业务素质, 增强病案管理人员的工作责任心
随着医疗卫生事业的不断发展和医院管理工作的进一步完善, 对病案管理人员的要求也越来越高。病案管理人员除了具有医学基础知识外, 还要掌握计算机技术, 利用微机管理病案资料, 才能使病案信息化、规范化, 病案管理人员要积极参加病案管理学习班, 不断接受在职教育, 增长新知识, 以利于国际疾病、手术操作分类及病案质量检查等工作。同时病案管理人员在平时的病案管理工作中要增强工作责任心, 认真遵守病案管理职责, 严格加强病案的管理。
2.3 增加病案管理人员的配备
医院领导应重视病案管理工作, 适当地增加病案管理人员的编制, 配备病案管理专业人才从事病案管理工作, 从而使病案室的工作做得更细致、更到位, 更有效地服务于临床一线。
2.4 病案管理人员要积极配合医务部对临床医护人员病案质量的培训
医院领导对病案质量要真抓实干, 敢于较真, 坚持较真, 不容弄虚作假, 对照等级医院的评分标准、硬指标等, 建立健全各项规章制度, 制定行之有效的管理措施, 实行病案质量控制, 具体可以做到: (1) 要求各科室主任每月到病案室对本科出院病案进行审查, 修改并签字; (2) 设立病案质量检查人员, 选择高年资、有一定经验、又有一定权威的高级职称医师担任此项工作, 对全院临床科室的病案进行抽样检查, 将检查中发现的问题及时反馈到科室及个人, 使病案中存在的问题得到及时的纠正。病案室定期向医务处汇报病案质量存在的问题, 共同研究解决方法, 采取相应的措施, 使病案管理工作做实做好。
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