电商培训工作总结

2024-06-23 版权声明 我要投稿

电商培训工作总结(精选11篇)

电商培训工作总结 篇1

经过这次培训,让我对电商这个专业词语有了深入的了解。对于刚刚步入这一行业的我,基本上是头一次听说。短短两周的学习,不能说能完全理解网商的重要性,但对于网商的概念、目的以及他的意义有了一定的了解。

第一天的时候,裴总对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习电商。一方面能培养我们的团队精神,另一方面能增加我们学习积极性。接着对电商做出了专业介绍;

所谓电商是指通过互联网上销售产品而进行的商业活动,是把现实生活中的商业活动,搬到虚拟的世界当中来进行的。这种交易的方式非常的便利和快捷,打破了时间和空间的界限,是对传统商业形式的一个巨大的变革,目前电商在我国的经济中占有越来越重要的地位。

而全城电商主要做的简单点可以分为四个板块 如:网商孵化、产品换市、平台合作、渠道建设。

网商孵化:是指挖掘有意向群体来公司进行全方位培训辅导其开设网店。产品换市:是指把线下的产品搬到线上(让实体业主转换为网商)平台合作: 是指淘宝、京东、一号店、微信等

渠道建设:是指招商外包机构、为企业招优质经销商(具体这块我还是有些没有听清楚

而后的两天里公司邀请徐全老师为我们讲课,这两天的课程让我受益良多。如:

影响排名的重要因素:成交量、复购率、转化率、上下架、收藏量、DSR评分(物流、星级评分等)

类目优化:完整、丰满、精准。店铺定位:人群、风格、价格定位。选择好自己的消费群体、服装风格及买家消费水平定价。免费流量搜索及关键词优化:商品标题切合主题、中心词靠前、简洁一目了然、商品图片具震憾力、商品描述详细到极致、优势突出 关键词三宗罪:(标题)重复、(符号、品牌、)滥用、(敏感词、触犯高压线)违规。如何打造网店热销页面如下:

商品展示:须从色彩、细节、优点、卖点、包装、搭配、效果上来完善,实力展示:品牌、荣誉、资质、销量、生产、仓储。吸引购买:卖点打动、情感打动、买家评价、热销盛况。促销:促销商品、搭配商品、促销活动、优惠方式。在线客服推荐:在线客服做好销售推荐工作,让买家在一个商品咨询上推荐买家买更多商品,如推荐搭配商品、推荐促销活动、推荐优惠方式。

根据目前工作分工,我被划分到网商部门。前期主要工作任务是,负责招生工作;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招生人员应当具有良好的语言表达能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。之前从来没有接触过招生这一行业,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

总结人:××

电商培训工作总结 篇2

关键词:高职院校,电商,创业培训

一、前言

在中国经济的转型时期, 李克强提出了“大众创业、万众创新”的号召, 各地政府纷纷响应, 相继推出了各种支持社会民众进行创业的活动和政策。与此同时, 全国各地的高职院校也积极响应国家号召, 充分整合自身特有的资源为社会民众创业贡献自己的一份力量。面向社会开展创业培训服务, 是高职院校社会服务职能的重要体现, 也是高职院校的职责所在。随着互联网在中国经济和日常生活中的不断深入渗透, 带来了电商在中国的快速发展, 而2015年12月16日在浙江乌镇召开的第二届世界互联网大会, 意味着中国电商创业高潮的来临。为了能够帮助更多有志于进行电商创业的社会人士抓住这次机遇, 本文在归纳总结2015年广州南洋理工职业学院举办四届面向社会的电商创业培训班的经验基础上, 探索适合高职院校面向社会开展电商创业培训的模式, 以期得到应用推广。

二、高职院校面向社会电商创业培训的组织方式

2015年广州南洋理工职业学院举办的四届面向社会的电商创业培训班全部采取与各类单位机构合作的方式进行, 未直接面向社会由个人报名。原因在于高职院校的特长在教学, 而社会单位机构擅长人员组织, 较好地解决参训人员的教育背景、社会阅历、年龄等方面参差不齐的问题, 使学员尽可能地处于同一层次, 便于高职院校安排教学内容和授课方式;高职院校提供教学人员和相应场地设施, 单位机构为项目的运作提供相应经费。这样, 运作方式达到了互补的效用, 既能保障培训项目开展的教学资源和经费配套, 还能使参加学员获得一次免费的培训机会。

三、培训项目的服务内容

面向社会的短期培训班不可能像在校大学生那样进行系统的电商专业知识和技能训练, 无法在短期内解决学员的所有问题, 不能照搬电商专业人才培养方案进行课程开设。短期培训需要根据每次参训学员的层次和他们亟待解决的问题, 再结合各高职院校自身所具备的教学资源, 双方协商每次培训班的具体服务内容。根据广州南洋理工职业学院四届培训班的服务内容安排, 总结归纳出一些共性的服务项目, 包括:信息服务、专业知识和技能训练以及后期跟踪咨询与指导。

(一) 信息服务。很多参加电商创业培训班的社会人士是第一次进行创业, 对国家各级政府的创业扶持政策, 各行业的市场需求情况以及创业融资方面的信息所知甚少, 所以在创业培训内容上, 应该安排相应的信息服务, 帮助参加创业培训班的学员快速地掌握相关信息, 以便他们能够更好地进行资源的优化整合。

1、各级政府的创业扶持政策。自从李克强提出“大众创业, 万众创新”的号召之后, 从国务院的各个部委, 到地方政府的各个部门都相继出台了形式各样的创业扶持政策, 但是这些扶持政策分布于各个部门, 且不同地区的具体政策也不尽相同, 所以对于初次创业者而言, 为他们提供相关政策的宣讲就变得非常重要, 尤其是对其中的各种优惠待遇和补贴项目的申请条件和程序的解读就变得极为迫切。

2、行业市场信息。初次创业者往往是根据自己生活的经历或朋友的创业介绍, 而产生了某种创业的想法或冲动, 但是对所处行业的市场情况了解甚少, 等到真正实施创业项目, 接触市场的真实情况时, 会发现自己最初的创业想法是不切合实际的, 往往措手不及。而高职院校中有不少教师长期从事某方面的教学和研究, 并且对一些行业进行长期的跟踪研究, 对行业的市场情况了解比较深入。如果在创业培训过程中相关教师能够将自己对行业的长期跟踪研究成果与学员进行分享, 将帮助学员修正他们的创业想法, 使其创业思路更加切合实际, 提高创业成功的可能性。

3、创业融资信息。通过分析培训班学员的创业资金来源情况, 发现绝大部分学员的创业初始资金来源于自己的工作积累, 或从亲戚朋友借贷而来, 资金来源渠道少, 资金不足的现象很普遍。所以, 在创业培训内容上有必要向学员介绍社会现有的不同融资渠道, 以及不同融资渠道的成本和风险, 帮助学员解决创业初期启动资金不足的现象。

(二) 专业知识和技能训练。参加电商创业培训班的学员就是冲着电商而来的, 所以相关专业知识和技能的讲解和训练是主要的培训内容;但是他们与电商专业的在校大学生所处的知识层次不同, 而且培训时间也不允许, 不可能照搬电商专业的人才培养方案。建议电商创业培训班的课程设置主要包括以下几门课程:

1、电商运营管理。该门课程主要向学员传授两大方面的内容, 一是有关中国电商的最新发展动态和趋势, 介绍新形势下的电商操作思路和方式;二是具体的电商运营操作技巧和方法。前者向学员传授电商的理念, 向学员的大脑植入电商思想, 转变学员的企业运营管理理念, 帮助学员掌握电商的大趋势;后者是传授学员具体的电商创业操作方法, 给学员一些能够拿来就能用的具体技巧。

2、企业模拟经营沙盘实训对抗。虽说是电商创业, 但企业经营管理的基本原理是相同的, 为了让学员能够对企业运营管理有一个全面的整体认识, 短期的企业模拟经营沙盘对抗就是一个不错的选择。因为该课程可以使学员在虚拟的企业运营管理和市场竞争对抗中切身地体验到企业运营管理的精髓。而且这种做中学, 学中做的教学方式远比纯粹的企业管理理论讲授的效果要好。

3、团队建设管理。整个培训过程从始至终一直贯穿着学员组建团队, 团队协作的管理训练。在培训的一开始, 就按照一定的组织原则将学员进行分组, 每组以一个虚拟公司的方式参与到培训中来, 在整个培训过程中学员以组为单位参与学习讨论和企业模拟经营沙盘对抗, 而且小组成员之间相互帮助, 相互协作和学习, 通过这种方式来培养学员的团队合作精神。

4、参观电商企业交流学习。除了安排学员在学校内部进行知识讲解和技能训练外, 最好能够安排学员到一些电商企业进行实地参观和交流学习。现在高职院校都和一些企业建立了校企合作关系, 具备一定的企业资源。所以, 电商创业培训服务内容中可以根据学员的创业类型, 安排学员到一些与其创业类型相同或相似的电商企业参观学习, 并且安排这些电商企业的经营管理人员与学员进行面对面的经验交流。通过与电商企业相关人员的交流学习, 可以帮助学员解决一些创业过程中面临的具体问题, 同时也给学员展示了一个真实的电商创业样板, 让学员具有真实的感性体验和认识。

(三) 后期咨询与指导。由于这类电商创业培训项目都是短期班, 时间短任务重, 不可能在短期内解决学员在创业过程中的所有问题, 所以必须为学员提供后期的跟踪咨询指导服务。参照广州南洋理工职业学院的操作经验, 是从培训开始就为每个班配备一名班主任, 这名班主任全程为学员服务, 建立每个培训班的QQ群、微信群以及整理出一份包含全班学员和授课教师的通讯录, 甚至进行课程讲授, 为后期的跟踪咨询指导服务打下良好的基础。因为有了方便快捷的在线联系方式, 一方面学员之间可以在培训结束之后, 相互进行交流和帮忙解决问题, 班主任就成为了学员与高职院校之间后期跟踪咨询指导服务的桥梁, 为学员提供源源不断的不同专业问题的咨询服务, 为学员的创业活动提供强大的智力支持。

参考文献

[1]邓平安, 蔡琼.略论大学生创业创新教育的内涵及意义[J].现代企业教育, 2010.11.

[2]朱焕辉.大学生创业创新教育新模式构建[J].职业教育研究, 2012.10.

派代:电商培训的“干货文化” 篇3

“十年前我嫁给了电子商务,那时候大家见我都叫小邢。等到2005年我创立B2C联盟时,大家改叫我老邢。去年我开始筹备商学院,微博上已经有人叫我邢叔了。”

可惜京东商城CEO刘强东没有在现场,不然他肯定能想起1998年时,他揣着一万多元在中关村开始的创业之路。那时刘强东和邢孔育是邻居。邢刚从航海学校毕业,没有上船当水手,而是直奔中关村卖起了电脑。2001年,邢开始运营IT类电商网站,并于2004年获得投资。后由于资金链断裂,他进入某B2B企业工作。这些经历,邢在微博的自我介绍中总结为“6年的B2C创业,整过1年B2B”。

2005年开始,邢坚持在博客上发表有关电子商务的研究心得。于是后来有读者劝他:你对电子商务这么了解,做个社区交流吧。2008年,电商社区派代网正式上线。

“干货”、“靠谱”和“勾兑”是派代网的三个关键词,分别表示分享内容要有实用性,对论坛网友要真诚,以及相互之间要善于沟通。派代文化得到网友认可,加之邢本人在电商领域的影响力,派代网在行业内的声誉日渐上升。上派代的人一般有两种目的,要么来学习与交流,要么来找员工。

不过即便影响力日盛,盈利模式依旧让邢孔育破费思量。2010年,邢开始做派代商学院,设有“CEO特训班”及“电商全网营销”两个课程,前者给电商老板讲述企业战略,后者教授市场部高管如何花钱做营销,如何做效果考核等。

在派代网站的介绍中,特训班每期3天,人数限30人,每人收费3万元,邢称一年能办6期;全网营销每期同样为3天,人数限50人,每人收费17800元,今年能办10期,每期学费涨1000元。派代聘用的18位讲师,包括京东商城前副总裁徐雷、初刻网创始人许晓辉等。

跨境电商培训之五大物流模式总结 篇4

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跨境电商培训之五大物流模式总结

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是五大物流模式总结,因为最近有很多在海猫这里学习跨境电商知识的学员会问小编,到底店铺开起来之后用那个物流好,接下就跟海猫跨境小编一起去看看各大物流的模式总结吧。邮政包裹模式

据不完全统计,中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递。其中中国邮政占据50%左右。因此,目前跨境电商物流还是以邮政的发货渠道为主。邮政网络基本覆盖全球,比其他物流渠道都要广。这也主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。

不过,邮政的渠道虽然比较多,但也很杂。在选择邮政包裹发货的同时,必须注意出货口岸、时效、稳定性等。像从中国通过E邮宝发往美国的包裹,一般需要15天才可以到达。

国际快递模式

国际快递模式,指的是四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。

例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。然而,优质的服务往往伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。

国内快递模式

国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面,“四通一达”中申通和圆通布局较早,但也是近期才发力拓展。比如美国申通在2014年3月才上线,圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运合作。而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。

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顺丰的国际化业务则要成熟些,目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,发往亚洲国家的快件一般2—3天可以送达。

在国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,费用相对四大快递巨头要低。此外,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家是2-3天,到欧美则要5-7天左右。

专线物流模式

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。

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在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。

海外仓储模式

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。而三个部分指的是什么呢?

头程运输,即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。

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本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。

选择这类模式的好处在于,仓储置于海外不仅有利于海外市场价格的调配,同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库,能从买家所在国发货,从而缩短订单周期,完善客户体验,提升重复购买率。结合国外仓库当地的物流特点,可以确保货物安全、准确、及时地到达终端买家手中。

然而,这种海外仓储的模式虽然解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题,但是,值得各位跨境电商卖家考虑的是,不是任何产品都适合使用海外仓。最好是库存周转快的热销单品适合此类模式,否则,极容易压货。同时,这种方式对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

以上五大模式基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征。但也有一些“另类”。比如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其却定位于高质量卖家,提供的产品服务远比其他邮政产品优质。

这一期的跨境电商培训就讲到这里了,还有很多关于跨境电商的知识,怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~。

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电商运营推广培训 篇5

“飘风不终朝,骤雨不终日。”我觉得用老子的这句话形容现在的移动互联网+电商业态的发展是很贴切的,暴风不会一直持续,暴雨也不可能会持续一天,上天尚且如此,更何况人力,对于事物,用话语去描述总是片面的,简单的例子,电商的业态发展,至今已形成子电商行业,像微商,移动电商,社群电商,垂直电商等等,谁敢说用几句话就可以说明其本质,电商吵得再热,也会有沉静下来的时候,这时你会说现在是机会啊,先进入就会抢占先机,是,我也承认是对的,可前期的高收益也是会伴随着高风险的,就像淘宝刚开始盛行的时候,很多卖家争着进入,最后剩下的没有几个而已,而剩下的也真是牛逼的,现在传统企业都在争着转型去做电商,在转型前要知道你的企业适不适合做电商,就算做成了,要付出多少,有人说运用电商的手段可以更好的营销,这我也承认,可有些行业就真的不适合做电商,衡量好即可。我认为有些企业就应该踏踏实实的做传统行业,再和电商业的公司进行对接,何必搞的,不懂还去试水,装的像大头虾似得,真是没必要。

互联网正以极速的方式改变着人们的生活方式,那么究竟是生活模仿营销,还是营销模仿生活,每天从早到晚,彼此间都在接受着营销信息,门口卖早餐的,班车上的广告等等都在影响着我们的生活,营销信息可以说是无孔不入,都在企图改变着我们的认知,可反过来我们的生活也需要营销信息的存在,本身就没有什么对与错的问题,因此陶博老师提出互联网+的概念,而不是+互联网,前者是基于互联网的前提下进行的一切生产活动,而后者强调的是在原有基础上进行互联网资源的整合,两者从根源本质上是不同的意义。陶博老师强调要以互联网的思去做事情,这点是必要的,现在是整合资源,抢占资源的境况,对于资源的整合就更需要互联网思维去做事,运用互联网思维去选择项目,去经营人脉,去管理团队等。

那既然是进入互联网,由于互联网是个虚拟的世界,其是具有本质和本质属性的,规律就是规律,任何想企图改变规律的人必将会被规律所灭,因此陶博老师提出,既然要做互联网,就要知道互联网的本质,互联网因其本身独特的分享性,实时性,信息整理,互动性等决定了其会快速传播,再其快速传播的过程中在结合信息的营销就会产生价值,那陶博老师强调说,既然是做互联网,由于互联网是虚拟的,那提供的产品和服务要怎么变现呢?这就要基于平台的选择和受众的分析及产品的定位,及商业本质和规律的考虑,对于平台而言,陶博老师提出有电商聚合平台和分众类平台等,像淘宝、天猫和京东的这样的聚合电商平台,在淘宝上的用户基本是基于贪便宜的心理存在的,因此你去淘宝上卖一些高价的产品,销量就不是很可观的,虽然淘宝现在提出要走品质化的路线,可是淘宝的用户群依然没有改变,而天猫是基于淘宝的基础上产生的,其本质上是在吸淘宝的血;而京东相对来说是有一些贵族血统,在京东上面卖些品质产品还是可以的,对于这样的聚合式平台,企业要结合自身的情况去选择就可。

陶博老师又提出,淘宝经过十多年的过渡后,已经逐渐演变成在花钱买流量,而现在出现的微博,微信,微信公众帐号等是在养流量,这从本质上是不同的,由于人们生活习惯的改变,就必然会产生新的营销方式,现在更倾向于利用碎片化的时间,强关系,潜意识去寻找信息,而分众平台恰好可以做到碎花化营销,既然是营销就离不开人,有人聚集才会产生价值,而如何通过分众平台获取流量则是重要的一步,你可以通过软件去大批量的加人,可是这会出现两个问题,就是一是流量不精准,而是后期维护成本相对很高,因此陶博老师又提出,对于各个平台的特性和受众分析就显得特别重要,这对于产品的营销和用户群的开发则显得很关键,对于微信而言,微信上更多的人是发些心灵鸡汤、不嘚瑟会死、吸引别人的关注的这样的一类人群,微博上更大程度上是倾向于小资情怀,对世界不满,但又无力改变,qq更倾向于学生,屌丝,大龄妇女等等,那对于这些平台吸引粉丝的时候要注意是去吸引粉丝还是让粉丝来找我,这是个关键问题。但是同样重要的要注意各个平台的变现方式,任何营销的目的都是获得客观的变现,而不同平台的变现方式则不一样,想知道不同平台的变现方式请问陶博老师。

互联网的增长力,爆发力更多体现在裂变上,而现阶段的分众平台更加倾向于体现了互联网的裂变本质,呈现出指数性的爆发式增长,而决定裂变能力的根本在于选品,符合条件的产品的裂变能力是惊人的,满足裂变能力的产品标准:

挑选商品:1.本身就可以获得流量,获取流量的能力 2.本身具有裂变的能力。有裂变的潜能和重购的可能

3.品质,销售的不是产品,是对产品的理解和诠释,卖的是什么弄清楚 任何别人的成功都是不可复制的,每个人都有每个人各自的活法,其不尽相同,就像店铺扶持爆款一样,同样的方法不一定适合你,这时你会说,我也是按照他那样做的,为什么没成功,好了,答案是,那是别人!

那如何定位你的位置构建模式呢》》陶博给出了答案,他的核心点之一是,任何事物都是有其固有形态的,他把其成为城市的概念,在现实中一座成熟的城市要有楼房,汽车,百货,街道,洗浴,等等,那类比到虚拟世界中,对于构建虚拟世界的城市同样是存在各自这样的连结的,就像百度充当了或许信息的途径,分众平台如微信,微博等充当了个人住所的途径,等等了,而你要运作的商业模式是基于基础设施的连结还是原有功能的升级,完全看各自企业如何定位,而陶博同学最想完善的是基础设施物流的建设,其认为线上没有线下的连结,线下没有线上的反馈,并且正在试图打通。

这次的分享总结就到这里,由于在计波老师讲课时,本人因有事没有听到,就不能对其进行总结了,深表抱歉!

以上总结,均属个人总结,如有错误之处和误解各位讲师的地方,请指正,谢谢了!

黑龙江省电子商务培训课程总结

“飘风不终朝,骤雨不终日。”我觉得用老子的这句话形容现在的移动互联网+电商业态的发展是很贴切的,暴风不会一直持续,暴雨也不可能会持续一天,上天尚且如此,更何况人力,对于事物,用话语去描述总是片面的,简单的例子,电商的业态发展,至今已形成子电商行业,像微商,移动电商,社群电商,垂直电商等等,谁敢说用几句话就可以说明其本质,电商吵得再热,也会有沉静下来的时候,这时你会说现在是机会啊,先进入就会抢占先机,是,我也承认是对的,可前期的高收益也是会伴随着高风险的,就像淘宝刚开始盛行的时候,很多卖家争着进入,最后剩下的没有几个而已,而剩下的也真是牛逼的,现在传统企业都在争着转型去做电商,在转型前要知道你的企业适不适合做电商,就算做成了,要付出多少,有人说运用电商的手段可以更好的营销,这我也承认,可有些行业就真的不适合做电商,衡量好即可。我认为有些企业就应该踏踏实实的做传统行业,再和电商业的公司进行对接,何必搞的,不懂还去试水,装的像大头虾似得,真是没必要。

互联网正以极速的方式改变着人们的生活方式,那么究竟是生活模仿营销,还是营销模仿生活,每天从早到晚,彼此间都在接受着营销信息,门口卖早餐的,班车上的广告等等都在影响着我们的生活,营销信息可以说是无孔不入,都在企图改变着我们的认知,可反过来我们的生活也需要营销信息的存在,本身就没有什么对与错的问题,因此陶博老师提出互联网+的概念,而不是+互联网,前者是基于互联网的前提下进行的一切生产活动,而后者强调的是在原有基础上进行互联网资源的整合,两者从根源本质上是不同的意义。陶博老师强调要以互联网的思去做事情,这点是必要的,现在是整合资源,抢占资源的境况,对于资源的整合就更需要互联网思维去做事,运用互联网思维去选择项目,去经营人脉,去管理团队等。

那既然是进入互联网,由于互联网是个虚拟的世界,其是具有本质和本质属性的,规律就是规律,任何想企图改变规律的人必将会被规律所灭,因此陶博老师提出,既然要做互联网,就要知道互联网的本质,互联网因其本身独特的分享性,实时性,信息整理,互动性等决定了其会快速传播,再其快速传播的过程中在结合信息的营销就会产生价值,那陶博老师强调说,既然是做互联网,由于互联网是虚拟的,那提供的产品和服务要怎么变现呢?这就要基于平台的选择和受众的分析及产品的定位,及商业本质和规律的考虑,对于平台而言,陶博老师提出有电商聚合平台和分众类平台等,像淘宝、天猫和京东的这样的聚合电商平台,在淘宝上的用户基本是基于贪便宜的心理存在的,因此你去淘宝上卖一些高价的产品,销量就不是很可观的,虽然淘宝现在提出要走品质化的路线,可是淘宝的用户群依然没有改变,而天猫是基于淘宝的基础上产生的,其本质上是在吸淘宝的血;而京东相对来说是有一些贵族血统,在京东上面卖些品质产品还是可以的,对于这样的聚合式平台,企业要结合自身的情况去选择就可。

陶博老师又提出,淘宝经过十多年的过渡后,已经逐渐演变成在花钱买流量,而现在出现的微博,微信,微信公众帐号等是在养流量,这从本质上是不同的,由于人们生活习惯的改变,就必然会产生新的营销方式,现在更倾向于利用碎片化的时间,强关系,潜意识去寻找信息,而分众平台恰好可以做到碎花化营销,既然是营销就离不开人,有人聚集才会产生价值,而如何通过分众平台获取流量则是重要的一步,你可以通过软件去大批量的加人,可是这会出现两个问题,就是一是流量不精准,而是后期维护成本相对很高,因此陶博老师又提出,对于各个平台的特性和受众分析就显得特别重要,这对于产品的营销和用户群的开发则显得很关键,对于微信而言,微信上更多的人是发些心灵鸡汤、不嘚瑟会死、吸引别人的关注的这样的一类人群,微博上更大程度上是倾向于小资情怀,对世界不满,但又无力改变,qq更倾向于学生,屌丝,大龄妇女等等,那对于这些平台吸引粉丝的时候要注意是去吸引粉丝还是让粉丝来找我,这是个关键问题。但是同样重要的要注意各个平台的变现方式,任何营销的目的都是获得客观的变现,而不同平台的变现方式则不一样,想知道不同平台的变现方式请问陶博老师。

互联网的增长力,爆发力更多体现在裂变上,而现阶段的分众平台更加倾向于体现了互联网的裂变本质,呈现出指数性的爆发式增长,而决定裂变能力的根本在于选品,符合条件的产品的裂变能力是惊人的,满足裂变能力的产品标准: 挑选商品:1.本身就可以获得流量,获取流量的能力 2.本身具有裂变的能力。有裂变的潜能和重购的可能

3.品质,销售的不是产品,是对产品的理解和诠释,卖的是什么弄清楚 任何别人的成功都是不可复制的,每个人都有每个人各自的活法,其不尽相同,就像店铺扶持爆款一样,同样的方法不一定适合你,这时你会说,我也是按照他那样做的,为什么没成功,好了,答案是,那是别人!

电商培训工作总结 篇6

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是跨境电商培训之进入跨境电商领域之前需要做什么。

1、做好市场调查

沃尔玛在韩国损失了74亿美元,因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定,导致满盘皆输,而这些错误原本是可以避免的:

1)沃尔玛在店里出售服装、电子产品,然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

2)沃尔玛就是把产品放在盒子里出售,但是在韩国,最热销的是那些展示出来的商品,当地人还会拿着喇叭推销。

3)沃尔玛不热衷于参与本地竞争,即使落后于对手,他们也没有改变策略。

所以进入其他市场,你需要了解这个市场的消费文化,因地制宜,建立相应的营销策略。

以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容:

1)当地的竞争对手

2)你在目标市场的工作分工

3)当地消费者的喜好

4)使用的购物设备(比如手机、电脑)

5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

6)支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

查下目标市场的手机网购概率还是有必要的,因为全球有7.5亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面,还需要提供移动支付选项。

2、确保你的电商系统能适应国际市场

如果电商系统适应,能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统,支持多语言的产品描述,提供无缝式库存管理等。除此之外,还有Shopify。

除了Magento和Shopify,其他类型的平台也可以销售商品,其中包括电商平台和社交媒体平台。

电商平台里,亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

社交媒体平台:社交购物最容易引进,而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的数据显示,Pinterest的平均订单金额最高,有179.36美元,Facebook和Twitter分别为80.22美元和68.78美元

如果你对以上平台都不感冒,插件是最后的解决方案,比如WooCommerce和Drupal Commerce。

3、尽量减少购物车弃置率

即使最受欢迎的支付系统,也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

你可以考虑一下这些支付方案:

支付系统:PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

支付网关:支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

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4、制定本地化的内容和营销策略

找到适合你的市场后,需要注意这些本地化问题:

当地语言:要把这些东西翻译成本地语言,包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

当地货币和支付方式:用当地货币显示价格,提高消费者的信任

当地法规:按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

当地语言风格:使用当地常见的语言风格,从而吸引客户并建立信任

当地联系方式&支持:提供本地服务,最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码,提供当地语言的客户支持。

5、根据当地的环境制定营销策略

刚刚提到的沃尔玛就是一个例子,它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略,从而损失大笔金额。

对于国际电商营销,有以下几个建议:

关键词分析:这一步非常关键,特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

本地化内容:海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说,而且图片最好能反应当地的文化。

利用Facebook广告、Google广告等,和本地有影响力的行业人士合作,这些都是你的营销工具。和当地人合作,你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

每个国家情况不同,所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功,而不只是昙花一现。

这一期的跨境电商培训就讲到这里了,还有很多关于跨境电商的知识,怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~。

海猫总裁班 期待你的到来

电商培训心得体会 篇7

曾经因为不懂而自卑,这样的自卑正是因为自己不懂!而找不到出路导致的。

开始培训的第一天是开始开启店铺,这个需要有身份证和店铺资金。这个虽然是一个简单的操作,但是还是有人不会或者弄错的,可以看出,即使看起来简单的事情不用的人操作会有不一样的结果。所以才有了彼此之间的差距和进步的进步。

店铺开启的时候就是想到要选择销售什么了,这个是开店之前就要想好的了。店铺在网上虽然没有了租金,但是店铺的装修风格和后台的软件都是要做知道使用的功能的。还有就是给店铺安名字。就像是自己的的招牌一样。

第二天,开始教学产品图片的制作和基础的操作,基础的操作看起来起来很简单,但是等地自己去操作的时间总是有小毛病。因此我也意识到熟能生巧!不懂就学学的慢就多操作几次,毕竟学会了后面自己多信心就会不断的提升了。

然后到弄好产品的图片,开始上架产品,对于运费和标题的选取和选择,每一步都是要结合自己到实际情况出发。一步步的操作起来就是一步步向前的过程。

第三天,就是宝贝的推广和推广工具多使用和如何使用的教学。每一个工具都会根据不同的类目而收取不一样的广告费用,而懂得工具的使用对于往后的运营很重要。一般刚刚开始开店都是使用直通车比较多。有些推广的工具需要到一定的等级才可以开启。

推广工具是必须要掌握的一个的,因为产品不推广别人就不知道你的产品好不好,让人看到你才有被购买的可能,总是要给消费者一样购买的理由的。

第四天,学习店铺生意参谋从而知道看店铺的哪些数据,开始分析和总结当下自己店铺的访客和人群是从哪里进来的呢?往后需要关注和看哪些数据,才能实现高效运营和分析,更好的结合店铺做好日常活动和客户的拉取。每一步都需要操作和记在脑海里。

店铺开启期间还有一些打折和营销工具的使用以及怎么使用的一个过程,以及功能的了解和不同的功能,演示了工具的使用和在店铺页面显示出来的效果,然后操作完有问题的再一一解决。这样到操作下来,让学的人都印象深刻。

后面的`是客服的接待和打单发货的一个过程,和千牛工具多使用,每一步都需要操作,这个是后期的一个过程,以及客户的沟通的技巧,确实是一个不断更新和不断完善的过程。

电商培训班合作协议 篇8

甲方:____________________ 法定代表人: __________ 注册地址: _________________________ 乙方: 法定代表人:

注册地址:

根据《中华人民共和国合同法》及相关规定,甲乙双方就合作举办“电商培训班”,本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议。

第一条 合作双方的基本条件 甲乙双方均能够独立承担民事责任。第二条 合作内容 组织举办电商培训班”。培训地点:

培训时间、期数待定。培 训 费: 第三条 合作方式

甲方为主办方,乙方为合作培训方。第四条 甲方权利义务

(一)以自身名义发布文件通知,组织安排人员参加培训具体项目活动。

(二)招生学员经费(食宿、误工补贴)均有甲方向当地政府申请支

付。

(三)负责合作项目内容的招生工作。

(四)负责提供学员培训场地和培训所需硬件设施。

(五)负责安排乙方讲师的食宿。

(六)甲方需提前五个工作日向乙方提供培训时间及培训内容(按事先甲乙双方协商同意后的培训方案)。

第五条 乙方权利义务

(一)负责合作项目内容的培训工作。

(二)保证培训内容、方式符合国家有关法律、法规及甲方的相关规定,严格按照各个阶段乙方所提供培训方案来进行培训,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害学员及甲方的利益及声誉。如乙方不按上述规定要求操作,甲方有权解除合同,乙方应承担由此引发的一切责任。

(三)保守甲方商业秘密,本协议有效期内及本协议终止后,对甲方明确提示为保密的信息或资料不得泄露。

(四)乙方讲师需持有相关讲师资格证书,并向甲方备案。

(五)乙方需提供培训所需的电商教育培训等相关资质并备案。

(六)乙方需保证甲方招生学员毕业率95%以上,且颁发相关结业证书。

(七)乙方培训方案需经过甲方审核同意后方可进行培训。

(八)乙方必须按照甲方所提供的培训时间和要求进行各个阶段培训课程,不得影响甲方正常开班培训时间。

(九)乙方对运作该项目给予支持,解答参加单位及个人对项目情况的有关咨询。

(十)本协议终止后,乙方不得以甲方名义从事任何活动。

第六条 利益分配

(一)项目由乙方设立帐户,项目款拨付后扣除乙方讲师费用,在三个工作日内将剩余款项全部转到甲方账户。

(二)甲方向乙方支付讲师费用。具体支付的时间和办法为:____________________________。

(三)乙方向甲方提供讲师费用发票。

第七条 协议终止 本协议在下述情形下终止:

(一)双方协商一致解除本协议。

(二)本协议期限届满,项目活动圆满完成。

(三)由于法定不可抗力或意外事件使协议无法继续履行或没有继续履行的必要,经双方协商同意。

(四)订立本协议所依据的法律、法规发生变化致使本协议无法履行。第八条 违约责任

(一)甲方违反本协议第四条规定的义务,承担相应的责任。

(二)乙方在项目执行过程中违反国家有关法律、法规、政策,甲方有权终止协议。

(三)由于乙方行为造成客户损失,甲方不承担责任,但甲方有权过问事情处理的有关情况。

(四)乙方违反本协议约定条件或违反保守商业秘密事项,给甲方造成经济损失的,按照造成损失的幅度承担赔偿责任。

第九条 争议处理

双方因履行本协议发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可向淅川县仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院提起诉讼。

第十条 免责条款

因国家法律、法规发生变化、出现法定不可抗力而终止或解除协议的,双方互不承担责任。

第十一条 附则

(一)一方通讯地址或联系方式变更,应自变更之日起五日内,将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的后果承担责任。

(二)本协议未尽事宜或在执行过程中双方认为需要补充、变更有关内容的,可订立书面补充协议,书面补充协议同本协议具有同等法律效力。

(三)本协议一式三份,甲方持二份,乙方持一份,具有同等法律效力。

(四)本协议由双方签字盖章后生效,有效期为 年 月 日至 年 月 日。

甲方:(签字盖章)乙方:(签字盖章)

甲方开户银行账户: 乙方开户银行账户: 账号: 账号:

签约地点:

电商培训会议主持词 篇9

今天,我们在这里隆重举办xx镇第二次电商培训会,应邀出席培训的县领导有:李小林副县长,大家欢迎!

参加培训的电商负责人有:xx、xx。

让我们再次以热烈的掌声对出席会议的领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

现在,我宣布xx镇第二次电商培训会开班仪式正式开始。

首先进行第一项议程,请xx书记xx同志讲话,大家欢迎。

现在进行第二项议程,请xx县长讲话,大家欢迎。

现在进行第三项议程,欢迎xx讲师开讲!

同志们:

首先我提议,让我们再次以热烈的掌声,对以上 老师的精彩授课表示衷心的感谢!

同时,我也代表xx镇对xx的领导和同志们的辛勤劳动表示感谢。

跨境电商培训行业的未来之路 篇10

圣云通

可以预期到在未来,跨境电商培训行业会有以下发展趋势:

1.跨境电商培训方向的转变:从注重“电子”到注重“跨境”、“商务”方面的转变。

即培训需要从“电子”回归到“商务”的本质,目前普遍性的培训内容是围绕跨境电商平台的政策规则、操作方法、运营技巧等方面来进行设计和展开,“跨境电子商务”中的“跨境”,特别是实质性的“商务”这些方面的内容,目前并未引起足够的重视。但是跨境电商行中普通性的创业失败、项目运营不成功的案例当中,与选品、知识产权、成本控制、供应链管理等等直接相关的因素更普遍更多更密切。

跨境电商的未来竞争不止是体现在“电子”运营能力方面,更是综合运营能力的比拼。这里面首要的还是“商务”,例如产品、海外法规、知识产权、法务、出口,供应链管理等等方面,将会是跨境电商培训行业的另一个重大突破口。

2.培训方式的转变:从关注“知识”到关注“经验”的成长。

几乎所有的跨境电商培训课程都是针对跨境电商平台“电子”方面,例如前述的政策规则、操作方法、运营技巧等方面的“知识”传授,目前存在的“实操”型培训,基本是集中于登录帐号后台后的店铺操作类的上岗式的培训,或者一些站外推广的操作步骤的方法式指导。

以上都属于“知识”积累,并非“跨境电子商务”中“商务”运营能力经验培养。通俗一些解释,很多学习过产品运营流程,甚至拿到一些非常高大上的跨境电子商务资格证书后,还是不能实际运营操作出爆款。为什么?“知识”是可以通过快速的学习、高强度的学习来进行累计,高效学习让时间成本变少,以快速掌握必要的知识,这是可行的。但是“经验”是必须通过实际运营操作、实际参与、试错、时间成本来累积的,这是“成长的代价”,没有经历、没有试错过,体会和积累不会有深度。

实战型培训将是未来跨境电商培训行业最具吸引力的赢利点,更是其利润增长的主力。通过实战型培训胜出的学员,也会是电商企业争相抢夺的热门人物。

3.培训课程设计的转变:从圈粉丝的大杂汇课程到个性化精品课程。

目前中低级的培训课程,培训组织机构除去宣传推广成本、场地成本、高额的讲师成本等等之外,培训组织机构并无太多的营利。讲师成本出场费的高昂是目前行业中不争的事实,这也是为什么很多培训课程的发起者、推动者,也会同时担任培训课程讲师的原因之一。

未来的跨境电商培训行业,不止是会大规模的发生从沿海城市快速涌向内地开辟新市场的转变,在课程的设计概念上更会有重大转变:中低端课程甚至免费大杂汇课程的功能会变成以圈粉丝、目标学员为主;而培训盈利,需要依赖高端课程体系的设计去实现。这些高端课程体系并不是挂个名头如某211/985/北大/清华大学跨境电商总裁班即可,而是仍会以“商务”为中心展开的实战型个性化精品课程。

大杂汇式的培训集成,通常是资本机构基于对营业数据求大求成的追逐,长远来看不太会成为未来的发展主力。而专一的培训课程设计,会更加务实的迎合受众需求和代表未来发展方向,需要注意的个性精品课程不是指玩噱头。(预测下一个噱头将是美国大卖家来华授课)。

类似的个性精品课程,在深圳已有培训组织机构作出了这些方面的一定程度的实践,从目前已知的各次的培训内容安排来看,尚未能形成有效的、标准化的课程体系,例如讲师的频繁更替造成课程传承的易变性,同时课程设计的实践深入度不够。因未实际参与过培训学习,不便发表更多意见。

4.培训盈利模式的多元化。

跨境电商培训通过培训方向、方式、课程设计的转变,不应该只是单纯的依赖授课模式获得培训盈利,是指培训的盈利并不在于培训实施本身,应该会有更多多元化的盈利模式涌现。当然,这里肯定是要撇开假借培训售卖各种软件和服务的组织机构,因为他们本身的业务就不是培训。

这里说到目前存在的一种盈利模式:跨境电商学员以人才租赁的方式向电商企业进行人才供给,此类人才基本是操作型人才。这种方式类似于2003年左右在中国快速兴起的人力资源组织机构的劳务派遣业务,这类业务兴起的原因在于:中国劳动力人口红利下降、劳动法规的各类保障机制更加严格、企业用工成本上升、实体特别是生产制造业不景气。因此,企业也迫切需要以灵活的人力应用方式来减少劳动争议、降低用工风险和责任,减少不确定订单环境下的用工成本。

而跨境电商行业与前述实体特别是生产制造业不同,特别是在以下方面:

(1)随着跨境电商培训的普及,跨境电商类操作型人才越来越多;

(2)受跨境电商行业发展竞争、成熟度越来越高的影响,未来的中小微型卖家发展速度会降低;

(3)减少不必要的中间环节,毋庸置疑是互联网时代大势所趋:

随着跨境电商培训从沿海向内地的深度普及,电商人才信息及人才交流的不对称差异会越来越小,各类中大专院校人才的培训学习和就业可以获得更快捷的通道;

生产制造业的劳务派遣以单一工种/工位的技能操作型劳动力人才为主,而跨境电商行业中的人才需求需要有知识、更需要有经验积累,人才租赁模式让企业难于稳定的进行团队建设。

展开盈利的多元化,有非常广阔的空间。例如,前述的培训胜出的学员,将会是电商企业争相抢夺的热门人物,这是一个非常值得期待的盈利增长点。再例如,欧美品牌运营推广业务(并非代运营),更是未来中国企业走向世界的必经之路,这里需要引路者做向导、需要方案、需要有国际品牌运营能力的团队,目前已有某些机构实施展开这方面的业务,但是名不副实的各种坑。

5.需要建立优秀的跨境电商培训讲师队伍。

培训行业很多案例可以借鉴和分析,以与B2B跨境电商近亲的B2B培训行业为例:早期和发展中期的“米课”是以华超、毅冰、料神等为代表的众多稳定的讲师所建立的可以传承、亲身进行实践和深入研究发展的课程体系打开B2B培训市场、建立起行业口碑。B2B行业培训再往后期,包括走阿里巴巴路线的陈雍等等一些讲师,仍是以参与实操为经验累积基础构建培训课程体系。

电商培训工作总结 篇11

广州美迪电商学院阿里巴巴推广培训班课程适合想在1688阿里巴巴开店做批发的企业和个体。

阿里巴巴培训课程网址:

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阿里巴巴培训班课程目标:

通过阿里巴巴总裁班培训,让企业迅速了解阿里巴巴规则,整个阿里运作模式;通过阿里巴巴培训,让企业熟练掌握阿里巴巴推广的营销技巧和阿里巴巴工具的应用,让企业在电子商务市场中迅速打开自己的市场。

阿里巴巴运营培训课程招生对象:

想通过阿里巴巴拓展企业电子商务市场的厂家或批发商。

阿里巴巴运营培训课程就业岗位:

阿里巴巴推广师、阿里巴巴运营主管、自主创业。

阿里巴巴运营培训课程上课时间: 有三个时间段可选择: 上午:9:30~12:30

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阿里巴巴运营培训【培训方式】

◆ 小班授课,人手一台电脑,学练结合,免费试听和重修,终身技术支持。◆ 教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,保证最佳的学习效果。◆ 案例教学:采用完全的企业案例教学,边讲边练,循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。

◆ 注重实用:每一位任课教师都具有多年的实践经验,他们不仅精通所讲授的课程,而且具备丰富的项目经验,在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。

阿里巴巴运营培训课程【课程大纲】

温馨提示:课程更新较快,请到官网查看最新课程内容 http:///course/alibaba/ 第一部分:阿里巴巴开店必备秘籍-阿里巴巴开店必备软件下载-阿里销售模式定位-阿里指数行业趋势分析-产品多平台定位选款-产品价格定位

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(一)-你的产品为什么没有展现-关键词与排名密不可分的联系-精准挖掘关键词的N种方法-打造黄金组合关键词的要素-如何避免关键词各种违规准则-分析关键词的相关性-产品基础因素-产品标题-产品类目-产品属性-公司因素-公司介绍是否完整

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-什么时段重发可以让产品更优秀?-我们是否需要每个周期上架产品?-成交与时间有排名关系吗?-什么时段我们应该制造成交?

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...第六部分:阿里巴巴自然排名核心实战

(二)-违规因素:-标题违规-属性违规-Sku作弊-图片因素

-交易违规

-开店及产品作弊检测-各项违规行为处理方式-生意参谋数据分析:-首页(数据解读)-人(访客来源)-货(产品信息完善)-钱(财务报表统计)-专题(深度数据)-工具(辅助查询)-整合数据完善店铺内在问题-快速数据**深度揭秘

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...第七部分:阿里巴巴推广深度实战秘笈-什么是阿里巴巴竞价(网销宝)-阿里巴巴网销宝产品竞价怎么开通

-阿里巴巴网销宝精准投放竞价关键词和地域优化-阿里巴巴网销宝竞价时间、地域、价格的科学设置方法-网销宝优化计划实操-标王精准打造高收入玩法-企业展播

-明星店铺-报价宝-品牌宝-线下宝-钻石展位-推客

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-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...第八部分:阿里巴巴终极运营策划实战-伙拼活动深度解析-淘工厂极速抢单秘密-站内活动报名及策划-一件代发设置与管理-微供平台管理-团队管理-客服管理-美工管理-运营推广管理-方案分析制定

-阿里巴巴全网垄断营销方案制定-阿里巴巴全网垄断营销实施细节

-阿里巴巴全网垄断营销疯狂实战

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